個人工作總結(jié)(合集14篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié) 篇1
一年以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,我作為尚塘鄉(xiāng)分管文教、土地、建管所和婦聯(lián)的副鄉(xiāng)長,立足本職工作,積極配合鄉(xiāng)黨委、政府主要領導及班子成員,團結(jié)全鄉(xiāng)干部群眾,緊緊圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展總體目標,解放思想、求真務實、真抓實干、積極創(chuàng)新,使我鄉(xiāng)文教、土地和村鎮(zhèn)建設工作取得了進一步的發(fā)展,F(xiàn)將本人履行職責和工作情況匯報如下:
一、加強學習理論知識,努力提高自身素質(zhì)。
我始終把加強理論學習作為一項重要任務,結(jié)合今年深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的機會,組織工作組成員積極學習理論知識,認真體會領悟胡錦濤同志在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話、《深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導干部學習文件選編》、《科學發(fā)展觀學習讀本》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會報告》、《中共中央關于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》等講話、文件、會議的精神要領。
二、真抓實干,促進我鄉(xiāng)文教、土地、村鎮(zhèn)建設和婦聯(lián)工作順利開展。
一年來,我?guī)ьI所分管的成員單位,積極做好各項工作,并制定了工作實施方案,操作細則;完成了各項工作階段性的自查、整改、總結(jié)。
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狠抓“一個中心,兩個基本點”不放松。一個中心就是,教學質(zhì)量是學校工作的中心。一切圍著教學轉(zhuǎn),一切圍著教學干,以質(zhì)量論英雄,以質(zhì)量論成敗,牢固樹立質(zhì)量意識,努力提高教學質(zhì)量。兩個基本點是:一是抓好教師師德建設,提高教師業(yè)務水平;二是抓好安全工作,使全體師生人人樹立安全意識,確保不出安全問題。
1、加強行風建設,鑄師德練師魂。加強教師的政治學習,一年來,我鄉(xiāng)先后組織全體教職工先后學習了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育理論和教育法規(guī),結(jié)合本鄉(xiāng)及教師實際,開展了“行風自查自糾”活動。要求教師認真反思自己的行為,深挖細查,針對查擺出來的問題,批評少數(shù),教育多數(shù),有則改之,無則加勉。對學生開展了豐富多彩德育教育活動,兩所中學和中心校都在重陽節(jié)舉辦了尊老、敬老教育,自捐零花錢到敬老院給老人送水果、方便面等。結(jié)合元旦,六一等節(jié)日舉辦了運動會,歌詠比賽等活動。
2、狠抓教學不放松,全面提高教學質(zhì)量。積極開展教研活動,改革課堂教學方法,每學期初,要求各任課教師認真閱讀本學期教材,熟悉教材,掌握教材的重點難點,分析研究教材,制訂本學期的教學計劃;我要求學校領導主動深入教學第一線聽課、評課,了解和掌握本校的教學情況,帶領教師有針對性地開展校本教研活動;要求教師之間互相聽課,以老帶新,以新促老,取長補短,共同提高;組織教師到外地聽課學習,引進教學經(jīng)驗;制訂獎懲制度,對教育科研搞得好的學校實行考評加分獎勵,對不重視教育科研的學校進行通報批評。通過以上舉措,改進了老師的教學方法,提高了學生的學習成績。
實行教學質(zhì)量檢測,實行單人單桌或插花形式進行考試,交換監(jiān)考,交換改卷,促使教師認真做好教學各個環(huán)節(jié)的工作。對檢測中出現(xiàn)的優(yōu)秀教師重點獎勵,大大地調(diào)動了他們的工作積極性,本學年在鳳臺縣教育局舉辦的教學質(zhì)量檢測中,我鄉(xiāng)小學名列第六。
3、安全工作常抓不懈。鄉(xiāng)政府同各學校簽訂安全目標責任書,按照要求,全鄉(xiāng)中小學都完善了安全制度、檢查制度、匯報制度、建立健全了安全檔案,責任明確,落實到人。堅持做到安全工作“細抓、實抓、嚴抓、常抓”八個字,嚴格落實層層目標責任制和學校安全工作制度,確保學校處處安全有人管。各校配備了必要的安全器材,每周對整個校園進行一次以上的徹底檢查,并上報檢查情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,限時整改,不留死角。充分利用集合、板報、廣播等手段,對學生進行安全常識教育,定期進行安全逃生演練。營造一個“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的氛圍。
4、加大投資力度,改善辦學條件,為了實現(xiàn)創(chuàng)辦一流學校的目標,我鼓勵各校立足自身實際,開源節(jié)流,逐步完善硬件建設。今年,我鄉(xiāng)所有要加固的學校都進行了抗震加固,對黑河小學、崔海小學、陳井小學、南李小學進行了校舍重建,使校舍安全有了很大的保證;為了能留得住廣大教師,今年在尚塘鄉(xiāng)中心學校、王橋中學新建了20xx余平方的教師周轉(zhuǎn)房;為了解決廣大留守兒童的問題,讓我向農(nóng)民工外出務工無憂慮,又新征土地十余畝,新建留守兒童寄宿制學校;從體育局爭取資金,在中心校、鄉(xiāng)政府大院、尚塘衛(wèi)生院等新建混凝土籃球場6個;同時今明兩年尚塘中心幼兒園、陳井幼兒園也征好了土地,開工在即。
5、加強財務管理,用好每筆開支。年初和各校簽訂了《財務管理責任書》,明確責任、權(quán)限,增加透明度,發(fā)揮了學校有限資金的最大效力,全力支持教育教學工作的順利進行。工作中,各校能認真履行資金使用審批制度,在資金使用方面都能優(yōu)先保證教學工作,并根據(jù)學校資金收入情況,制訂收支預算計劃,做到日清月結(jié);在收費方面,我鄉(xiāng)各校嚴格執(zhí)行上級規(guī)定,杜絕了一切亂收費。
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1、加強基礎設施建設,增強集鎮(zhèn)載體功能。強化了尚塘鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的道路、排水等基礎設施建設,重點抓好了中心集鎮(zhèn)的混凝土路、油路、路燈及綠化帶的建設。隨著尚塘農(nóng)貿(mào)大市場等一批公益服務設施的竣工,進一步提高了尚塘小城鎮(zhèn)的綜合競爭能力,為招商引資提供了一流的人文環(huán)境,推動了民營企業(yè)向集鎮(zhèn)集中,住宅向集鎮(zhèn)有序的轉(zhuǎn)移。
2、加強村鎮(zhèn)建設工程質(zhì)量、安全管理。在老村莊改造或整體搬遷的建設以及農(nóng)民自建的房屋中,質(zhì)量安全都存在或多或少的質(zhì)量安全隱患,為了防止因質(zhì)量安全造成的損失,我們加大巡查力度,對建房使用空心磚承重,整棟建筑過長,使用無生產(chǎn)資質(zhì)預制構(gòu)件廠生產(chǎn)的多空樓板,特別是農(nóng)民自建房購買的非標鋼材等等,都下大了安全隱患通知書,依法下達停建通知書20余戶。對隱患的施工單位及個體工匠下達了整改通知書,并責令限期整改,對未按期整改的單位或個人,按文件規(guī)定予以停工。對有資質(zhì)的個體工匠,我們按照上級主管部門的要求,在與農(nóng)戶建房前,與農(nóng)戶簽訂限額以下工程質(zhì)量責任書,明確責任。對無資質(zhì)的個體工匠,一律停止施工,并向農(nóng)戶建議找有資質(zhì)的工匠施工。今年我們開展了幾期質(zhì)量安全培訓,并請建委有關人員進行現(xiàn)場解答了個體工匠在平時施工中遇到的技術(shù)問題,使個體工匠牢記工程質(zhì)量、安全的重要性,并在年初與他們簽訂了質(zhì)量安全責任狀。
我們在下去定點放線的同時,遇到施工工地,現(xiàn)場指導,指出施工工地的安全隱患,并指導農(nóng)戶怎么監(jiān)督個體工匠在施工過程中的質(zhì)量問題,使農(nóng)戶做到對房屋質(zhì)量心中有數(shù)。
積極參與校舍維修加固檢查工作,配合縣質(zhì)檢站對全鄉(xiāng)校舍維修加固進行每周不少于2次的檢查,同時匯總上報。
3、危房改造工作。20xx年我鄉(xiāng)被列入農(nóng)村危房改造示范鄉(xiāng),我們嚴格按照省、市、縣文件精神進行實施,經(jīng)過個人申請、村評議、公示,鄉(xiāng)審核、縣批準,共有300戶群眾受益。其中五保戶、低保戶、重建戶68戶,修繕加固198戶,其他貧困殘疾人重建10戶,修繕加固24戶,經(jīng)過各村的努力,現(xiàn)已經(jīng)全部竣工,從而解決五保、低保戶的住房困難,改善貧困、殘疾人家庭的居住環(huán)境,使民生工程落到了實處。
4、拆違控危工作,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,建管所配合鄉(xiāng)政府、國土所對20xx年以來違法建設進行摸排、確認、上報。從今年九月份開始,嚴格執(zhí)行縣委縣政府及尚塘鄉(xiāng)拆違控危實施方案,每周巡查不少于三次,并要求各村實行零報告制度,發(fā)現(xiàn)苗頭立即制止。全鄉(xiāng)共發(fā)現(xiàn)違法建設6宗,拆除五宗,制止一宗,從而遏制違法建設的苗頭。
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1、動員廣大婦女投身尚塘鄉(xiāng)建設。圍繞我鄉(xiāng)工作大局,團結(jié)動員廣大婦女投身到各項建設事業(yè)中,目前我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人數(shù)占農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總?cè)藬?shù)的一半以上,成為新農(nóng)村建設的主力軍。
2、抓好節(jié)日活動,三八節(jié)組織十三個村婦代會主任,全鄉(xiāng)養(yǎng)殖、種植大戶到外地學習考察農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),受到廣大婦女同志的熱烈歡迎。母親節(jié),聯(lián)合尚塘衛(wèi)生院對廣大婦女進行免費體檢。六一節(jié),到幼兒園慰問廣大幼兒,讓孩子們度過一個快樂的六一。
3、抓好農(nóng)村實用技術(shù)的培訓,幫助婦女再就業(yè),對種養(yǎng)殖大戶和婦女干部進行了四次培訓,培訓婦女1020人次,提高了他們的科技致富水平。
4、抓好留守兒童工作。今年,建起了尚塘鄉(xiāng)留守兒童活動室,通過努力,現(xiàn)在液晶電視、DVD、數(shù)碼相機、電子琴、電風扇、運動器材,親情電話等設施一應俱全,方便了我鄉(xiāng)廣大留守孩子的學習、娛樂。
在過去一年多的工作中,本人雖然做了一些應該做的工作,并取得了一定的成績,但與縣委縣政府的要求、與全鄉(xiāng)廣大人民的期望還有距離,自己工作中也難免有不少的缺點或不足,比如政治理論修養(yǎng)有待加強、工作方式方法有待創(chuàng)新、帶領農(nóng)民脫貧致富的路子不夠多等等,在新的崗位上我要加以克服和改進,繼續(xù)為廣大農(nóng)牧民群眾服務。
個人工作總結(jié) 篇2
經(jīng)過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最 基本的技術(shù),疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最 珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最 輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示十分感激,我心里也覺得異常欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術(shù)是不夠的,我們應當充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應當做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應當做到對癥護理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應堅持患兒呼吸道通暢,給予吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現(xiàn)等。
作為一名實習護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一主角,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
實習是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地應對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
個人工作總結(jié) 篇3
時光如逝轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別,憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年月加入xx工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是xx年又開展了等公益活動,我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會務策劃能力,主持風格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1月,學習營銷模式,了解xx文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至xx的營銷節(jié)奏,參與洛陽公司大型活動的策劃、主持
2月,調(diào)入xx集團河南省公司,負責河南省二級市場會務管理工作,任會務部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動方案并親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區(qū)后續(xù)活動
3月,除繼續(xù)幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國際節(jié)活動會議營銷方案,內(nèi)容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務等細節(jié)問題,并在河南二級市場推廣
4月,在炎熱的夏季,保健品銷售進入低銷量的季節(jié),河南省公司會務部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀念抗日戰(zhàn)爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等
5月,設計為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶?谷諔(zhàn)爭勝利周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,極大地提高了xx的企業(yè)形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售
6月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動方案進行銷售
7月,國慶節(jié),重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日,也是xx的銷售契機,針對兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動方案并推廣,開始打年底的促銷戰(zhàn)役,通過大小會議活動提高銷量
8月、主推周年店慶活動,各二級市場根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開展會務活動,通過為xx過生日,結(jié)合為老顧客過生日,達到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷售的目的,效果明顯
9月、承接總部xx部長“輝煌九年真情見證”――xx集團九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯(lián)誼活動,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,慶典現(xiàn)場提貨的方案把河南xx秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過xx集團九年大慶活動帶領顧客和員工回顧xxxx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎
總結(jié)一年的工作,河南省公司會務人員不但作好了會務策劃工作而且擔當二級市場的會務推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領導的肯定盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學習,提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇4
六月的南京驕陽似火,帶著依依不舍的心情,帶著大學難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學生時代。七月初,我們新一批員工經(jīng)過總公司的入職培訓教育后,順利地來到各分公司。在松林河公司,經(jīng)過公司、部門、班組三級安全培訓與考核合格后,我來到洪一電站參加現(xiàn)場實習,十月初,又榮幸地加入現(xiàn)在的五一橋公司,成為一名光榮的五一橋人!這是一個年輕的充滿生機和活力的團隊,在這里,我正式開始了我的實習工作。雖然進入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的個人工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過很多很精的專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。紙上學來終覺淺,絕知此事要躬行,在學校學的再多,沒有實踐,還是發(fā)揮不出它的作用。在平時的工作中,看著師傅們熟悉、自如地應對各種工作、問題,我的確很是羨慕。這種理論、經(jīng)驗和工藝的完美結(jié)合,才能輕松應對工作中的各種問題與挑戰(zhàn),這也是以后我要慢慢學習與琢磨的。
擺正心態(tài)很重要,這也是領導經(jīng)常對我們新員工提起的,F(xiàn)在,經(jīng)歷了半年的培訓、實習,的確在意識上成熟了很多。在學校里的那種對未來工作的期盼與不安也不存在了,現(xiàn)在只想戒驕戒躁、一步一個腳印地把工作干好、干到位,我也為此做好了充分的準備去迎接未來的挑戰(zhàn)。
二、培訓實習的回顧與總結(jié)
初入廠時公司部門領導以及專業(yè)人員對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。安全,這在電力企業(yè)尤為重要,因為忽略任何小的隱患或者是習慣性違章等都有可能造成今后大的事故。培訓中我們還專門觀看了電力安全事故的視頻,深受觸動。一次次的安全事故,付出的都是沉重的代價,對人、對設備、對電網(wǎng)都有著不可估量的傷害貨損失,而這一切大都是人的不安全行為導致的。以此為鑒,我們新員工要心中牢記安全,從剛踏上崗位開始,心中緊繃安全之弦,杜絕習慣性違章。還有平時的培訓,觀看《金正昆講禮儀》,不學禮,無以立,這是對我們自身修養(yǎng)的提升。對技能,對素質(zhì),我無時無刻不在學習著,那么具體總結(jié)這半年的重點工作,有以下幾點:
1、在松林河公司洪一電站參加濾油工作,并對照規(guī)程熟悉zjcq-3型真空濾油機的工作原理。
2、獨立完成洪壩閘首的值班、點檢、巡檢,操作閘門液壓啟閉機,定期啟停柴油發(fā)電機等工作。這些工作看似簡單,但是對我這個“新手”還是一次極大的鍛煉機會:需要與兩站中控室保持聯(lián)系,核對水位,操作設備時還需克服不安的情緒等等。隨著多次操作,積累了經(jīng)驗,這種不安也漸漸消失了,這也算是一種成長吧!
3、配合維護班完成1f、2f尾水補氣消音器技改及安裝。期間熟悉了電焊以
及部分維護工器具的使用,并在后續(xù)兩個月里,陸續(xù)認知了常用維護設備,以及大部分工具的存放地點。
4、配合完成10kv高壓電纜頭的制作。雖然花了一整天時間,但最終完成了,還是很開心滿足,而且也算是學到一項技能了吧!
5、全停水全停電期間整個公司都團結(jié)一心把預定工作向前推進,我也配合完成了蓄電池組充放電及活化工作。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過半年的實習,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
其實在這半年的培訓以及實習工作中,真的使我學到了很多很多,但是,畢竟剛剛邁出大學的校門,在工作中,雖然我們天天上班,但畢竟只是實習,沒有太多的機會,也沒有真正的承當自己必要的責任,思想上會有一些放松自己,還有,經(jīng)驗是需要時間的積累的,對于一個新員工,我們非常的缺乏實際的經(jīng)驗,對于真正面臨問題之后肯定會素手無策,手忙腳亂,更甚至會不知所措,這就是我們最軟弱的地方,所以只有自己不斷地學習,不斷地汲取先輩們的經(jīng)驗教訓,努力的充實自己的知識,使自己在真正面臨問題的時候能使自己做得更好。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。我也為我自己在20xx年的工作學習提出了幾點要求:
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個剛畢業(yè)的學生,平和的`心態(tài)很重要,這是我們吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的前提、
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,積累經(jīng)驗,再用我們的經(jīng)驗去時間,銳意創(chuàng)新。
3、要發(fā)揚“初生牛犢不怕虎”的精神,大膽發(fā)現(xiàn)問題,不理解就向老員工虛心請教。
4、除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
5、多花時間熟悉了解標準、規(guī)程,這是我們工作的指導與理論依據(jù),一定要認真落實。
6、為應對明年春季3f機組大修,作為機械專業(yè)的畢業(yè)生,要做好最充分的準備。已計劃在春節(jié)期間購買機組檢修相關的書籍學習,這樣能更快更好的適應機組大修安排與工作。
7.除了要在自己本專業(yè)上下功夫?qū)W習實踐外,還要多接觸了解電氣相關知識,爭取成為一個一專多能的人!并且利用空閑時間多看看專業(yè)相關的文獻資料,雜志等,拓寬視野,加深認識。
8、為應對當今社會日趨激烈的競爭形勢,要做繼續(xù)學習,科學的學習,可能還要做好繼續(xù)深造的準備
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),正如我們五一橋這支年輕的運維團隊,我們是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的團隊,我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
個人工作總結(jié) 篇5
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到20xx年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。
20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這xx年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點:
1、時間管理,
2、勤奮敬業(yè),
3、服務,
4、奉獻,
5、責任。
一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人?梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好工作的方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇6
前臺的工作要告段落了,在過去一段時間里,根據(jù)領導完成了前臺接待的工作,努力的做好了各項前臺事務。身為酒店一員,前臺工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結(jié):
一、基本工作狀況
這一段時間,我完成了以下的前臺接待工作:
1、接聽顧客電話,關心顧客預訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位,我都一一的支配住房,做好顧客的登記信息,支配人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。
3、身為前臺人,在每天工作完后,會把一天的工作做個總結(jié),把要整合的資料整合好進行保存。
4、急躁服務顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務,讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿足。
二、個人的學習
最為接待員,而且還是一個前臺接待,我知道自己有許多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間樂觀的參與禮儀培訓,參與各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時間的禮儀培訓,我發(fā)覺自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時,更加注意細節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟識,所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的時候消失一些小失誤,而且速度還很慢。這就是由于自己對電腦不熟識,對工作流程還不不夠熟識的緣由。那么在后面的工作,我要著重去訓練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄嫻熟了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來了,我?guī)е鴿M滿動力面對,我信任自己可以把下階段的前臺接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。
個人工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼一周過去了,人總是在學習中總結(jié)才能成長,所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的。
本周工作總結(jié):
1、行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔心的就是新來員工的流失。
2、衛(wèi)生監(jiān)督:要加強管理和監(jiān)督,一切按制度來。
3、早會:現(xiàn)在早會主持還可以,不過還是要多加練習總結(jié)出自己的一套主持風格。
4、員工心態(tài):沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴重,想先從和員工談心開始。
5、考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6、主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。
7、員工離職:新來員工的登記,以及身份證和學歷的復印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8、網(wǎng)絡招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘,不過可以通過其他的招聘來擴大搜索量,現(xiàn)在自己申請了百姓網(wǎng),58,趕集,中州人才網(wǎng),百度貼吧,數(shù)字英才網(wǎng),諾鄰網(wǎng)等多個網(wǎng)站,不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷,但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知這塊,每天保證有效電話70個,盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責的總結(jié),還有待學習和改進,現(xiàn)在做下下周計劃如下:
1、早會:以后多注意語氣,然后以鼓勵的語言激勵大家的信心
2、主持:按照主持表合理的安排時間,并向優(yōu)秀的支持人學習如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報業(yè)績時運用。
3、衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。
4、行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5、網(wǎng)絡招聘:九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費下載所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70—100之間,盡量利用有限的時間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計劃,我會不斷用心學習和予以執(zhí)行,得到領導的肯定,不讓領導失望。
個人工作總結(jié) 篇8
20xx年即將過去,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了全年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起
步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。20xx銷售工作計劃每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,然后
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。六、20xx年的計劃
在全年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她全年的銷售額是35萬多,回款是25萬多,而我只有10萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到40萬,即每
個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
個人工作總結(jié) 篇9
季度被一樹樹花開,一片片綠魘包圍著,然而五月轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來的是蔥蘢的六月。大地遍野,萬物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下,工作將做的更加出色!
以下是我部季度的工作總結(jié):
一、本月我部本著公正、公開、公平的原則對每個班的衛(wèi)生情況打分,并評出最差宿舍以激勵同學們將不足的地方改進、將好的方面繼續(xù)保持下去。
二、本月月末我部與各班班主任共同對宿舍進行全面的檢查,不讓灰塵有任何躲藏的機會,爭取為每位同學營造一個舒適的生活環(huán)境。
在不斷的努力中,發(fā)現(xiàn)自己的不足才能慢慢提高自己,才會取得更大的進步。相信只要我們不斷的努力下去,我們的工作會做得更加出色。
在這三個月以來我對自己的工作做出總結(jié),并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:
了解合同預算部的規(guī)章制度和合同預算部相關工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術(shù)部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。
掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關工作的臺帳、合同臺帳、勞務協(xié)作隊伍管理臺賬等。
根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結(jié),計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結(jié)各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。
核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。
在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以后的施工過程中,我會繼續(xù)學習來積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預算的能夠合格的預算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
個人工作總結(jié) 篇10
送走了滿載收獲的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,當重新梳理逝去的歲月時,我們自豪地發(fā)現(xiàn),20xx年對于xxxxxx旅行社來說是一個收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里,xxxxxx旅行社在xxxx集團公司的正確領導下,在市、區(qū)兩級政府的大力支持下,各項工作取得了突出成績,為xxxx的旅游事業(yè)和集團公司的經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。歲末年初,我們對xxxxxx旅行社一年來的工作做以總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基礎:
一、加強服務意識,提高服務質(zhì)量。
為提高xxxxxx旅行社的整體服務水平,年初我們組織參加了xxxx學院的人才交流會,在會上我們招聘了一批旅游專業(yè)學生充實到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全體員工按照旅行社服務質(zhì)量有關規(guī)定,苦練本領,先后組織了培訓了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務知識、北山日偽工事的相關課題,聘請xxxx學院旅地系教授、旅游局領導,為北山講解員培訓史實知識、導游技巧,使北山的講解實力大大增強,為旅游旺季的到來做好了準備。在旅游旺季期間,由于北山講解人員少,游客多,講解員十分辛苦,但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚的,他們的講解服務以及相關服務得到了游客和市區(qū)領導的一致好評,也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時北山作為xxxxxx的一個窗口,展現(xiàn)了xxxxxx人的熱情、淳樸,為xxxx樹立了良好的對外形象。
二、積極開展內(nèi)接外連,廣交朋友。
20xx年,xxxxxx旅行社為了拓展旅游客源市場,發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿Γe極配合市區(qū)兩級旅游管理部門的工作,公司出資多次派旅行社經(jīng)理出外考察學習。學習國內(nèi)外先進的旅游管理經(jīng)驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會,印發(fā)旅游宣傳材料近萬份,并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內(nèi)旅游交易會,學到了國內(nèi)一些知名旅行社的成功經(jīng)驗,同時也擴大了我旅行社的對外影響力,樹立了xxxxxx旅行社良好的社會形象,廣泛結(jié)交了旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為旅行社的更好發(fā)展打下了堅實的基礎。在內(nèi)接方面,積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游,通過同行宣傳我們的景點,增加了旅游收入,為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎。
三、建立健全各項規(guī)章制度,抓好導游隊伍建設。
根據(jù)公司部署,今年年初對旅行社班子進行了調(diào)整,新上任的班子根據(jù)旅行社人員少、任務重的具體情況,采用建立健全規(guī)章制度來彌補不足,建立了講解員崗位責任制,講解員培訓制度,并在年初聘請xxxx學院旅游與地理系教師進行專業(yè)指導,從軟件和硬件兩方面充實旅行社的力量。這些人員通過培訓和實際接待,大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導游員隊伍其他素質(zhì)的培養(yǎng),如:遇到緊急情況時的應急心理素質(zhì),氣質(zhì)及才藝的培養(yǎng),我旅行社的專職導游受到了國內(nèi)外游客的一致好評,為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅實的基礎。
四、上下團結(jié)一致,圓滿完成了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作。
侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作,是旅行社工作的一個重要組成部分。針對xxxx旅游熱,前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況,20xx年旅行社加強了對侵華日軍xxxxxx要塞遺址的開發(fā)和管理工作,新增添了必要的服務設施、對景區(qū)進行擴建,開發(fā)多處廢墟遺址,鋪修環(huán)行路2000余米,同時也對講解人員進行了重點培訓。抽調(diào)辦公室管理人員對景區(qū)加強管理,按上級部門的管理要求,對管理人員、解說人員、保衛(wèi)人員從各方面進行有針對性的培訓,使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化,在多次的接待、講解中,受到了國內(nèi)外友人、有關部門領導的多次好評,提高了xxxx旅游城市的知名度。我們在開展旅游業(yè),擴大知名度的前提下,更注重社會效益,一年內(nèi)免費接待各地領導、當?shù)仃P工委、婦聯(lián)、中小學生團隊、部隊官兵多次,為有關部門進行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的日常接待工作,而且為20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活動提供了教育基地,做出了提出貢獻,截止年底,侵華日軍xxxxxx要塞遺址共接待國內(nèi)外游客8萬余人次,景區(qū)收入8萬多元。
總之,xxxxxx旅行社在20xx年里,內(nèi)抓管理,強化服務,外樹形象、外抓效益,超額完成了年初預定的目標,取得了一定的成績,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、區(qū)兩級管理部門的領導和監(jiān)督指導下、在集團公司的支持下,xxxxxx旅行社全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為發(fā)展xxxx旅游事業(yè)做出我們新的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇11
日子如同白駒過隙,回首間,一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財富。
憑心而論,進入護理學院我學到了很多的東西,有幸加入學生會,更使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結(jié)終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結(jié)終究還是要寫的,因為只有總結(jié)了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對,認真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛?cè)雽W生會時學姐在部門會議上說的這句話。的確如此,經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事,事事都不能懈怠,財衛(wèi)部的工作多且雜,我們需要處處小心,時時留意,因為財衛(wèi)部是整個學生會的核心,工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為財衛(wèi)部的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好,當自己全身心的投入每一次學生會工作中,看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益,自己的責任感也更強了。財衛(wèi)部工作有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有熱情,那么便會出現(xiàn)被動工作的局面,工作只為完成任務,也就無心工作,這樣于人于己都不好,熱情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有熱情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態(tài)作沃土,用來斷的努力作養(yǎng)分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭,而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,我不僅是個體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!
財衛(wèi)部工作其實也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…
相信在自己的努力下部門的工作及自己的學習能夠更上一層樓!
個人工作總結(jié) 篇12
為貫徹落實《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍整體素質(zhì),結(jié)合村衛(wèi)生室建設步伐,結(jié)合我鄉(xiāng)的實際情況,根據(jù)年初制定的培訓計劃,有計劃、有步驟地對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行分期例會培訓,切實提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì),增強農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務能力,F(xiàn)總結(jié)如下:
一。基本情況:
我鄉(xiāng)人口3024人,轄7個自然村,6個衛(wèi)生所,每月例會及培訓一同進行,為強調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作的重要性,并把此項工作作為我鄉(xiāng)為民辦實事的一項重要工作,是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識、基本技能、基本素質(zhì)的一項重要舉措,院領導身體力行,親自參加并督促每次例會培訓的安排和落實,正是領導的關心、支持和重視,才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作取得了圓滿成功。
在每期培訓結(jié)束后組織考試,今月6人參加考試,全部及格,培訓合格率為100%。
通過培訓,大大提高了學員的知識水平,提高了應用較新診療技術(shù)手段的能力,使他們的知識得到了充實和更新,知識結(jié)構(gòu)上了一個新臺階。
二。存在的問題和努力方向:
1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定的差距。
2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍的年齡、文化程度和知識結(jié)構(gòu)參差不齊,所以在教學上針對性還不夠強。
總之,培訓取得的成功并不一定代表十全十美,我們將再接再勵,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,不斷地完善各項治理制度,不斷地提高培訓教學質(zhì)量,為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。
個人工作總結(jié) 篇13
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間十一月份的工作已經(jīng)結(jié)束,總結(jié)這一個月的工作,我們市場部有值得表揚的一方面,這與我們市場部全體員工的共同努力是分不開的,當然我們也存在不盡如人意的地方,這也需要我們在以后的工作中進一步完善,爭取把工作做得最好,綜上所述十一月份的工作重點和存在的問題如下:
一、業(yè)務發(fā)展方面:
制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導,十一月份,市場部根據(jù)公司領導要求,在十月份月收入計劃基礎上,制定了十一月份的收入計劃,為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與市場部人員、教師一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與市場部人員、教師共同解決。
二、基礎管理方面:
落實了營業(yè)賬款稽核、退費、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
三、為確保不因自己的疏忽影響學校收入,市場部安排每周對每個家長及時溝通、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
四、十一月工作中存在的問題和困難,由于上個月集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對學校業(yè)務發(fā)展支持不夠。
面對本月出現(xiàn)的問題我們市場部下個月擬從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調(diào)研:定期給家長電話及時溝通,與市場部專員、任課教師進行座談。深入市場,了解家長的情況和需求。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
年末將至,我們十二月的工作壓力很大,但是我相信有壓力才有動力,我會帶領市場部全體員工努力做好寒假班招生工作,我有信心在20_年最后這一個月為學校在教學業(yè)績上畫上一個圓滿的句號。
個人工作總結(jié) 篇14
在公司工作的這一些日子,我都是有端正自己的態(tài)度,盡可能的將鏡子我的任務都完成好,也就是希望能夠通過自己的努力在工作中能夠有更多的提升,也是能夠讓我的工作有較好的發(fā)展。
一、認真負責,態(tài)度良好
進行工作的時候我都是以極為認真的態(tài)度來完成,努力的在工作中去提升自己,爭取能夠?qū)㈩I導交代給我的工作都按時、按量、按質(zhì)的完成。雖然在工作的過程中還是會有較多的不好的地方,但是我都是有努力的去更改,盡可能地讓自己能夠在其中變得優(yōu)秀起來。對于我個人來說,我很是喜歡這樣的工作方式,一方面可以讓我在工作中去去自我反思,自己尋找可以進步的方向與途徑,另一方面也是能夠在工作中去實踐,去找尋到存在著問題與不足的方面。不管怎么說我都是非常地喜歡這樣的生活,并且也是會努力地在其中去成長,去為自己爭取更多的成長與收獲。
二、提升能力,不斷學習
在這段時間的工作中,我仍舊是不斷地在學習,就是希望能夠在自己的學習中去成長,去擁有更多的可以成長與奮進的方面。當然在工作上我也都是有保持著相當積極上進的心態(tài),在工作中去付出更多,以期待能夠有更多的收獲。在我的個人能力方面都是存在著非常多的不足,所以我也都是會努力的去學習,讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題,我便是會向身邊的人去請教,這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成,也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問題,也都是有針對的進行改正,并且在自己的時間去學習更多的技能來提升自己。
三、個人的不足
面對工作雖然我都是有較好的工作態(tài)度,但是對我來說,我還有更多的東西是需要我去學習的,并且在工作方面還有更多我沒有涉足過的方面,也都是需要更加用心去研究、學習。當然從我個人的角度來看,我在工作中總是會因為一些小小的粗心而導致工作上的錯誤,所以都是需要去更加努力的學習,認真的對自己的工作有更多、更好的把握。
對于日后要進行的工作我還是會投入更多的心血在其中去成長,去學習,讓自己真正的在其中能夠得到成長,我相信通過自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優(yōu)秀起來,同時我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長與努力。
工作總結(jié)的作用和意義六
1、有利于提高工作能力
年度工作總結(jié),顧名思義就是對一年工作情況回顧后寫下的總結(jié),其旨在讓人們反思去年一年的工作情況,有哪些優(yōu)點,有哪些做的不好需要反思以后改進的;對去年發(fā)生的大事總結(jié),為來年進行準備。能力的積累不僅僅是你去年一年的工作能力的積累,還有你總結(jié)的能力,優(yōu)秀的工作總結(jié)反映你優(yōu)秀的反省能力。而反省又可以讓忙碌一年的人沉靜下來,總結(jié)去年的工作方法,有利于增長才干,自我提升。
2、有利于尋找工作規(guī)律
每一個事物與事物之間都存在普遍的聯(lián)系,都具有一定的規(guī)律可以遵循。只有遵循客觀規(guī)律,按規(guī)律辦事才能事半功倍,因此對于工作上的事物總結(jié)就顯得十分有必要?偨Y(jié)規(guī)律不僅僅要總結(jié)正確的規(guī)律,還要從錯誤中汲取教訓,總結(jié)失誤規(guī)律,找到經(jīng)驗,在未來的工作中要靈活運用,趨利避害,更加出彩!
3、有利于指導下一年工作
通過這個總結(jié),找出去年一年以來的成功與失敗,經(jīng)驗與教訓,實事求是地總結(jié)去年的情況。有則改之無則加勉,為接下來一年的工作確立合理的目標,明確未來發(fā)展的方向。如果能把年度總結(jié),認真完成,會讓你有不小的收獲。失誤是為了避免,成功經(jīng)驗是為了積累,以后遇到這種問題可以游刃有余。
簡短個人工作總結(jié)七
1.塌實認真,能吃苦耐勞;學習能力強,可以很快的接受新事物;樂觀,開朗,自信,善于與人交流,比較合群;務實,有主見。
2.性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
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