保修承諾書
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。你寫承諾書時(shí)總是沒有文字可寫?以下是小編收集整理的保修承諾書,希望能夠幫助到大家。
保修承諾書1
保修服務(wù)承諾書
為確保*************************工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*
委托代理人***
電 話:***
****年***月****日
保修承諾書2
公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)名稱:
我單位嚴(yán)格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)xxx項(xiàng)目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進(jìn)行消防設(shè)計(jì),并對(duì)消防設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
如該工程消防設(shè)計(jì)違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求,我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不良信用評(píng)估后果。
特此承諾!
xxx
20xx年xx月xx日
保修承諾書3
。ò嘟M長(zhǎng))
四川瀘縣宏信建筑勞務(wù)有限公司
我 (姓名)班組在貴公司 項(xiàng)目工地從事 樓( ~ )層的 工作,保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮,本班組如有下列情形之一者,本人自愿接受以下相應(yīng)的處罰:
一、本班組人員不夠,未達(dá)到規(guī)定的節(jié)點(diǎn)工期時(shí),我自愿受罰 元/次;
二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的,我自愿受罰 元/次;
三、貴方要求夜間加班,如有工人不聽從的,我自愿受罰 元/次;
四、當(dāng)天應(yīng)完成的工作量一定通宵加班完成,否則我自愿受罰 元/次;
五、后序工作必須等前部工作驗(yàn)收后再進(jìn)行,沒有經(jīng)過總包、監(jiān)理驗(yàn)收通過就搶先施工的,我自愿受罰 元/次;
六、未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量或落手清的要求,又沒在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改好的,我自愿受罰 元/次;
七、未按規(guī)范要求施工,由于工人自身原因造成安全事故的,每次罰款 元,且一切損失由我負(fù)責(zé);
八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的,每次罰款 元;
九、本班工人如在生活區(qū)內(nèi)出現(xiàn)男女混居,每人每次罰款 元;
十、本班工人如在宿舍內(nèi)私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃,每次罰款 元; (以上罰款只要有依據(jù),無須本人簽字,即可在工資中扣除)
承諾人: 承諾時(shí)間:
保修承諾書4
為全面落實(shí)安全管理主體責(zé)任,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行,本單位作如下承諾:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全法》和有關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,建立健全安全管理制度和崗位責(zé)任制度。
二、特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),向監(jiān)督管理單位申請(qǐng)辦理《使用登記證》。
三、特種設(shè)備作業(yè)人員、管理人員持證上崗,按章作業(yè)。對(duì)在用特種設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)。制定特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期演練。
四、在特種設(shè)備安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心申請(qǐng)定期檢驗(yàn),不使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備。
五、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí),應(yīng)立即停用,并進(jìn)行全面檢查,消除安全隱患后方可重新使用。
六、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患,無改造、維修價(jià)值,或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,應(yīng)及時(shí)予以報(bào)廢,并向監(jiān)督管理單位申請(qǐng)辦理注銷手續(xù)。特種設(shè)備停用和恢復(fù)使用須向全椒縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局書面報(bào)告。
七、特種設(shè)備如發(fā)生事故,應(yīng)立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案,組織搶救,并及時(shí)向全椒縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報(bào)告,不瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。
八、自覺接受社會(huì)和安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,認(rèn)真履行上述承諾,強(qiáng)化法制觀念,不斷提高特種設(shè)備安全管理水平。
責(zé)任單位名稱:(公章)法人代表(負(fù)責(zé)人):xx
電話:xx
安全管理機(jī)構(gòu):xx
安全管理人員:xx
電話:xx
_____年_____月_____日
保修承諾書5
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:1 保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1。1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,
自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成 工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1。2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2 工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃
A、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
B、工程保修回訪計(jì)劃
1交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進(jìn)行一次回訪,并對(duì)存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的
原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著
用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
保修承諾書6
一、本公司必須確保所更換的配件為原廠柴油發(fā)電機(jī)機(jī)組配件,否則造成一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。
二、對(duì)所更換的配件,在正常使用下,本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保用1年或1500小時(shí),以先到為準(zhǔn),保用期內(nèi)若因維修后所造成的故障(指本次維修所更換的配件)均由乙方負(fù)責(zé),零件費(fèi)及人工費(fèi)全免。
三、維修工序嚴(yán)格按照各品牌柴油發(fā)電機(jī)的維修程序進(jìn)行(即乙方公司“發(fā)電機(jī)維修程序”)。
四、維修過程中若須增加計(jì)劃外的配件,本公司必須提交用戶并報(bào)價(jià)確認(rèn)后方可更換。對(duì)不必要更換的配件,乙方盡量修復(fù)使用,并按拆出的零件更換多少件以報(bào)價(jià)單的單價(jià)計(jì)算付款。
五、維修后,在保用期內(nèi)本公司一個(gè)月一次例行派維修人巡查(檢測(cè)機(jī)組),如期間機(jī)組出現(xiàn)故障,乙方在接甲方通知后會(huì)及時(shí)按排技師到場(chǎng)排除故障。
以上資料由發(fā)電機(jī)維修東莞市康柴發(fā)電機(jī)維修提供。
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
保修承諾書7
有限公司:
在接到貴司立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照招標(biāo)文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對(duì)招標(biāo)人承諾如下:
1、對(duì)合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:如果中標(biāo),我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開工,并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;
3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);
4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無重大責(zé)任事故發(fā)生,達(dá)到
5交完整有效的結(jié)算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊(cè),每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放;
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。 承諾單位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
保修承諾書8
致:xxxxxxxxxxxx
有限公司(以下簡(jiǎn)稱我方)在項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xxxxxx公司
授權(quán)代表:xxxxxxxxxxxx
日期:xxx年xxx月xxx日
保修承諾書9
一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱:陽臺(tái)不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位:河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
四、施工單位:石家莊市誠(chéng)益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內(nèi)為陽臺(tái)不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款:
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi),保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務(wù),視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的,建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修,并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況:
1)未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動(dòng)的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對(duì)用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé),結(jié)束后要清理現(xiàn)場(chǎng)。
10、售后服務(wù)人員不得對(duì)用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì),解決不了要向用戶耐心解釋并向上級(jí)反映,直到用戶滿意為止。
12
聯(lián)系方式:手機(jī)
電話傳真優(yōu)質(zhì)、高效、完善的售后服務(wù)體系是我公司對(duì)所有用戶承諾的保證,滿足每一個(gè)用
戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名:
日期:年月日
保修承諾書10
泰州海陵萬達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店:
為保證泰州萬達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店在合理使用期限內(nèi)正常使用,對(duì)于工程質(zhì)量保修,我司向貴司承諾如下:
一、我司同意:繼續(xù)履行原《泰州萬達(dá)希爾頓逸林酒店室內(nèi)客房11~17層精裝修工程》(以下簡(jiǎn)稱原合同)中保修條款中約定的保修義務(wù)和責(zé)任,其履行監(jiān)督工作移交給海陵萬達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店(以下簡(jiǎn)稱酒店)負(fù)責(zé),由海陵萬達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店代貴司行使其在原合同項(xiàng)下的相關(guān)權(quán)利。
二、質(zhì)量保修范圍:
包含:
1、原合同范圍;
2、追加工程:包含我司設(shè)計(jì)變更、工程簽證及其他由我司完成的所有工作,具體包含以下項(xiàng)目:
三、質(zhì)量保修期的開始日期
質(zhì)量保修期自20xx年12月9日之日算起(由貴司根據(jù)我司整改完成情況填寫,并加蓋貴司紅章有效),保修期限按照合同約定的年限。
四、保修處理時(shí)限:
付金在保修期內(nèi),我司應(yīng)在接到酒店書面或電話通知后24小時(shí)內(nèi)派人處理,否則,貴司或酒店可委派其他單位或人員修理,其費(fèi)用在保修金內(nèi)扣除,不足部分由我司支付。貴司或酒店通知我司現(xiàn)場(chǎng)維修負(fù)責(zé)人或通知我司總部均具同等效力。保修信息由貴司或酒店發(fā)出,電話通知、傳真函件、郵遞函件(含電子郵件)均視為有效通知。
五、其余保修事項(xiàng)依據(jù)合同中所附《工程質(zhì)量保修書》(見附件,共2頁)。
六、材料、設(shè)備、配件供應(yīng)商聯(lián)系方式見附件(共XX頁)
七、我司維修聯(lián)系人及聯(lián)系方式
總部郵政編碼及聯(lián)系地址:杭州市望江東路299號(hào)冠盛大廈郵編310008
總部聯(lián)系人及電話:工程管理部任何人0571—89880875
總部傳真及電子郵箱:0571—89880899
現(xiàn)場(chǎng)維修負(fù)責(zé)人及電話:裝飾:朱頌光13588849963、李一梅15258881337、
機(jī)電:陳建江13819535808
保修期內(nèi)若我司聯(lián)系地址、維修負(fù)責(zé)人、傳真及聯(lián)系電話有變更,應(yīng)及時(shí)同時(shí)書面通知貴司、萬達(dá)酒店建設(shè)有限公司有關(guān)部門(計(jì)劃部、營(yíng)運(yùn)部、成本部)、海陵萬達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店業(yè)主代表及工程部。如未及時(shí)通知海陵萬達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店業(yè)主代表及工程部,使酒店無法通知報(bào)修,則由貴司或酒店可委派其他單位或人員修理,其費(fèi)用在保修金內(nèi)扣除,不足部分由我司支付。
八、工程整改未完事項(xiàng):
對(duì)于工程整改未完事項(xiàng),我司承諾按照計(jì)劃完成。如我司未按時(shí)完成,貴司可委派其他單位或人員完成,其費(fèi)用在保修金內(nèi)扣除,不足部分由我司支付。
見附件《工程整改未完事項(xiàng)完成計(jì)劃》共XX頁
九、其他
司于未盡事宜依據(jù)我司與海陵萬達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司簽訂的合同中有關(guān)條款處理。
本承諾函壹式陸份,其中貴司肆份、酒店壹份、我司壹份。
附件:《工程質(zhì)量保修書》(共2頁)
《材料、設(shè)備、配件供應(yīng)商聯(lián)系方式》(共XX頁)
《工程整改未完事項(xiàng)完成計(jì)劃》共XX頁
承諾單位:XX
法定代表人:XX
日期:XX年XX月XX日
保修承諾書11
尊敬的客戶
為保障使用____公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務(wù),本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾:
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。
二、產(chǎn)品銷售前,為保證客戶選購(gòu)的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的合理性和經(jīng)濟(jì)性,本公司配備有多名專業(yè)的技術(shù)咨詢工程師,以專業(yè)的服務(wù)精神專門為客戶設(shè)計(jì)合理的配置方案,確?蛻裟塬@得最優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)制作及提供設(shè)備合理的安裝使用說明,有需要時(shí),可親自派技術(shù)工程師到廠家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),本公司保證在接到投訴函24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并保證在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場(chǎng)解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
五、____公司的.產(chǎn)品采用終身服務(wù)制,保證客戶始終能得到____公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。
六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費(fèi)用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時(shí)為其作出回復(fù)和提供服務(wù)。
歡迎各客戶隨時(shí)予以監(jiān)督和指導(dǎo),不斷提高本公司的服務(wù)水平。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
保修承諾書12
致: (以下簡(jiǎn)稱業(yè)主單位)
。ㄒ韵潞(jiǎn)稱本公司),系根據(jù)中華人民共和國(guó)法律成立并有效存續(xù)的公司。為了優(yōu)質(zhì)高效地響應(yīng)客戶對(duì)于工程返修和維保項(xiàng)目的訴求,理順本公司所承擔(dān)裝修工程的返修程序,根據(jù)本公司作出的決定并依據(jù)本文件,辦理如下事宜:
以本公司名義,全權(quán)負(fù)責(zé)管理[天長(zhǎng)市人民檢察院辦案專業(yè)技術(shù)用房?jī)?nèi)裝飾工程 ]范圍內(nèi)裝修工程項(xiàng)目的質(zhì)量保修后續(xù)工作,并以本公司的名義具體處理以下工作內(nèi)容:
1、管理負(fù)責(zé)總包商/分包商/供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱“維修方”)的工程維修時(shí)限
屬于本專業(yè)保修范圍與保修期限的項(xiàng)目, 應(yīng)當(dāng)在接到業(yè)主的保修通知之時(shí)起,2個(gè)工作日內(nèi)安排上門維修,并承擔(dān)維修費(fèi)用;如遇到緊急情況在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問題。
2、管理負(fù)責(zé)維修方的工程維修效果
。1)在報(bào)告工程維修完成之后,業(yè)主方按照合約和國(guó)家相關(guān)規(guī)范負(fù)責(zé)組織維修效果的驗(yàn)收,若驗(yàn)收不通過,則維修方須按照驗(yàn)業(yè)主單位的整改意見,繼續(xù)組織維修,直至驗(yàn)收通過。
(2)對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《裝飾裝修工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,維修方實(shí)施保修。
。3)定項(xiàng)質(zhì)量保修完成后,由本公司組織業(yè)主單位和維修方共同驗(yàn)收。 3、管理負(fù)責(zé)維修方的常規(guī)維保
。1)定期進(jìn)行巡查、保養(yǎng)、有巡查保養(yǎng)記錄。保證業(yè)主的正常工作和所有內(nèi)容設(shè)施的正常使用。 維修方應(yīng)按按規(guī)定的時(shí)限響應(yīng)常規(guī)維修通知,或者在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)了解掌握工程和設(shè)備的使用情況,征求業(yè)主方的使用意見、查有無配套項(xiàng)目損壞情況并完成常規(guī)記錄。
(2)維修質(zhì)量合格率達(dá)到100%。維修服務(wù)回訪率100%。維修方必須做到專項(xiàng)專人負(fù)責(zé),保證維修一次性時(shí)效。對(duì)于復(fù)雜項(xiàng)目的維修,必須制定切實(shí)可行并經(jīng)過業(yè)主確認(rèn)的工程方案,做到100%成功率。
。3)保證維修電話24小時(shí)暢通。成立以公司項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理為第一責(zé)任人的保修小組,組成有專業(yè)工程師參與的維修分隊(duì),建立與業(yè)主暢通聯(lián)系的熱線電話,為業(yè)主提供24小時(shí)的維保服務(wù)。
本公司鄭重聲明:對(duì)于南京深圳裝飾安裝工程有限公司在上述范圍內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)所產(chǎn)生的后果,本公司愿承擔(dān)法律責(zé)任; 本承諾書經(jīng)本公司代表人簽署并加蓋本公司公章后生效,有效期自竣工驗(yàn)收后簽訂一年內(nèi)生效。
授權(quán)人簽署
公司:(蓋章)
法定代表人:
代 理 人:
簽署日期:
保修承諾書13
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認(rèn)真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設(shè)計(jì),經(jīng)總工程師審批后,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計(jì)施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應(yīng),是提高質(zhì)量的前提,供應(yīng)管理部門,對(duì)采購(gòu)的原材料、半成品,或成品建立進(jìn)場(chǎng)前檢查、驗(yàn)收送檢制度,杜絕不合格的原材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
。1)在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下,由專職工程師組成質(zhì)檢科,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
。2)各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
。3)質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
。4)班組堅(jiān)持“三檢制”,自檢合格、專職質(zhì)檢員驗(yàn)收、由質(zhì)檢工程師請(qǐng)總工程師驗(yàn)收鑒認(rèn)。
。5)實(shí)行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)交流。
(6)實(shí)行全面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押制,獎(jiǎng)金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
(7)車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),只要有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),就有車間主任。
。8)實(shí)行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒有質(zhì)量就沒有進(jìn)度,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求組織指導(dǎo)工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達(dá)到合格,如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔(dān)投標(biāo)總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對(duì)各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準(zhǔn)備。
2.2缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對(duì)已完工程進(jìn)行檢查,對(duì)影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除,對(duì)已出現(xiàn)的缺陷及時(shí)修復(fù)。
2.3及時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,及時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
2.4維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場(chǎng)進(jìn)行維修,如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對(duì)各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準(zhǔn)備。
2.缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對(duì)已完工程進(jìn)行檢查,對(duì)影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除,對(duì)已出現(xiàn)的缺陷及時(shí)修復(fù)。
3.及時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,及時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
4.維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場(chǎng)進(jìn)行維修,如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。
石嘴山市豐本(集團(tuán))發(fā)展有限公司
20xx年XX月XX日
保修承諾書14
根據(jù)樁基礎(chǔ)施工合同約定,洲天樁基礎(chǔ)公司,遠(yuǎn)大樁基礎(chǔ)公司,兩家公司承包的施工范圍未按合同工期完成,麗群海川項(xiàng)目針對(duì)樁基礎(chǔ)施工進(jìn)度召開專題會(huì)議形成決定;為盡早使主體單位進(jìn)入施工,樁基礎(chǔ)工程對(duì)二類、三類樁處理在20xx-5-10日必須完成。
基礎(chǔ)樁處理方案
根據(jù)樁基檢測(cè)結(jié)果,經(jīng)設(shè)計(jì)人員對(duì)工程樁出現(xiàn)的Ⅱ、Ⅲ類樁情況,結(jié)合本工程特點(diǎn),同意如下處理方案:
一、工程樁Ⅱ類樁處理
1、Ⅱ類樁的處理:首先將樁芯的雜物包括樁內(nèi)壁浮漿清理干凈,全樁填芯灌C40微膨脹混凝土;填樁芯的鋼筋籠配置采用6根Φ20Ⅲ級(jí)鋼筋為主筋,φ8@200為箍筋。
2、樁頭的處理采用國(guó)標(biāo)圖集《10G409》第43頁
3、Ⅱ類樁按程序處理完后,再進(jìn)行二次復(fù)檢鑒定是否合格。
二、Ⅲ類樁處理:
1、Ⅲ類樁的上部斷樁深度不超過2.2米的,先進(jìn)行清挖斷樁,進(jìn)行接樁處理,處理方法同Ⅱ類樁的處理。樁的上部處理采用國(guó)標(biāo)圖集《10G409》第43頁
3、對(duì)Ⅲ類樁處理:首先對(duì)施工部位道路進(jìn)行回填土鋪設(shè),厚度不低于600,寬度不小于8米,分層壓實(shí)。填土前對(duì)要鋪設(shè)范圍及周邊的樁頭進(jìn)行保護(hù),先用彩條布或其他材料將樁頭包上,再用鐵絲或箍筋將其鎖牢,用細(xì)土填平后蓋上工程模板,然后進(jìn)行填土。
4、補(bǔ)樁樁型PHC-300-AB-70,樁長(zhǎng)8-10米,打樁機(jī)械采用6.5噸錘擊,錘箍頭300。樁必須穿透薄弱層(6-1層)具體位置及深度詳?shù)乜薄2捎脡毫杜c樁長(zhǎng)雙控的方法,以壓力控制為主,樁長(zhǎng)控制為輔,貫入度﹤20㎜。單樁承載力必須滿足50噸。
5、對(duì)所有補(bǔ)樁進(jìn)行全面檢測(cè),合格后方可使用。
三、補(bǔ)樁措施:
1、對(duì)施工部位道路進(jìn)行回填土鋪設(shè),厚度不低于600,寬度不小于8米,分層壓實(shí)。填土前對(duì)要鋪設(shè)范圍及周邊的樁頭進(jìn)行保
護(hù),先用彩條布或其他材料將樁頭包上,再用鐵絲或箍筋將其鎖牢,用細(xì)土填平后蓋上工程模板,然后進(jìn)行填土。
2、對(duì)本棟樓所有Ⅱ、Ⅲ類按Ⅱ、Ⅲ類處理方法可分區(qū)段同時(shí)處理。
3、清樁芯也可發(fā)包各棟號(hào)承包人。
4、對(duì)所有補(bǔ)樁進(jìn)行全面檢測(cè),合格后方可使用。
四、對(duì)樁基設(shè)備要求及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間
1、樁基設(shè)備要更換擊錘(錘重量為6.5噸)
2、更換清樁設(shè)備
3、所有進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間不得遲于20xx年4月28日,20xx年4月29日上午準(zhǔn)時(shí)施工。
如果不能按計(jì)劃時(shí)間完成的樁基礎(chǔ)施工的按違約處罰:推遲一天處罰一萬元,推遲二天處罰二萬元,推遲三天處罰四萬元,以此類推.處罰金額報(bào)送財(cái)務(wù)部從工程款中除。
洲天樁基礎(chǔ)公司: 承諾人:
遠(yuǎn)大樁基礎(chǔ)公司: 承諾人:
天廈監(jiān)理公司:監(jiān)理人:
環(huán)建監(jiān)理公司: 監(jiān)理人:
20xx-4-26
保修承諾書15
致:____________
______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6。1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6。2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6。3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6。4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
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