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大學生學生實習報告

時間:2022-08-21 09:31:13 實習報告 我要投稿

精選大學生學生實習報告匯編九篇

  隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的大學生學生實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。

精選大學生學生實習報告匯編九篇

大學生學生實習報告 篇1

  我們在學校校工廠進行了為期10天的金工實習。期間,我們接觸了鍛壓沖壓、鑄造、汽車、車工、銑工、加工中心、數(shù)車、數(shù)銑、電火花、化學加工等10個工種。每天,大家都要學習一項新的技能,在不到7小時的實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了10天的認知實習。其中印象最深的就是車工、鍛壓沖壓、鑄造和化學加工。

  車工是我接觸的第一個工種,也是我第一次看到真正的機床。實習中,我了解到了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能;知道了車刀的組成和主要幾何角度。當然,機床的操作是最重要的,按照老師所講的步驟,經過一天的努力,終于加工出了一個成品,雖然尺寸有點偏差,但是還是非常的激動。在鍛造實習中,我們當了一回“打鐵工人”?粗还(jié)節(jié)被燒得通紅的鐵圓柱在同學們的共同努力下,乖乖地變成了一個個有用的零件時,大家都有一種莫名的成就感。鑄造雖然最累的了,但是讓人感覺似乎回到了童年時代,我們又玩起了“沙窩窩”。然而,現(xiàn)在的“沙窩窩”既象童年時代一樣好玩,又是技術的學習;瘜W加工是最有趣的。每個同學都充分發(fā)揮自己的想象力,在染好色,上完臘的呂板上畫上了自己喜歡的圖案,我則畫了愛抽煙的爸爸,寫上了祝福的話語。再過不久就是父親節(jié)了,把這個自己親手做的工藝品送給爸爸是再好不過的'了!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。難忘的回憶還有很多很多。10個工種個不相同,但我從中學到了相同的東西:

 、、通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

 、、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

  ③、在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實習能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

 、、培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

  金工實習對我們工程素質和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓練的作用,使我們不但要掌握各工種的應知應會要求,還要建立起較完整的系統(tǒng)概念,既要要求我們學習各工種的基本工藝知識、了解設備原理和工作過程,又要加強實習動手能力的訓練,并具有運用所學工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的能力。

 、、在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。

 、、工廠師傅將我們加工產品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產品的得分有明確認識,對于提高我們的質量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習成績,實行綜合考評制度,實行平時成績+考勤+綜合考試成績+實習報告=總成績,使我們能認真對待每個工種和每個實習環(huán)節(jié)。

  兩年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反復實習,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。18天的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。

大學生學生實習報告 篇2

  非常榮幸的我有機會到國家大型xx超市進行為期兩個月的實習,在大企業(yè)里面實習,感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運作、企業(yè)管理都是非常專業(yè)的,這次的實習對我有非常深刻的影響,下面就是實習鑒定。

  xx超市自成立以來,就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的.地位給海外提供了非常廉價的商品,從而產生了新的利潤增長點。據(jù)報道,這幾年xx超市年采購總量平均達到130億美元之多。公司非常注重對企業(yè)文化的建設,企業(yè)文化的內容非常地豐富博大。公司提倡公仆領導的理念,就是要求上級主動去關心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到成功的目標。

  我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。

  因為我實習的崗位是采購部門,所以對公司采購更加的熟悉,采購流程被稱作為“直接進口”。一個企業(yè)要成為xx超市的供應商并完成一次供貨,一般要經歷好幾個重要的步驟:首先來中國參加供應商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續(xù)工作;工廠認證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等;質量檢查,在生產過程中和生產結束基本都會安排一次產品質量檢查;跟超市的第三方物流伙伴,并提供給超市所有的有效單據(jù);超市開信用證給供應商;其中這些步驟中又有很多的細節(jié),可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內采購很多。

  這次實習使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。作為零售業(yè)的一部分,在xx超市也使得我會跟不同素質的人打交道的技巧,需要自己注重細節(jié),精益求精地做好每一件小事。

大學生學生實習報告 篇3

  實習目的

  1、學生在學習了專業(yè)課程之后,通過專業(yè)實習,在了解企業(yè)概況的基礎上,對與計算機應用密切相關的某一方面的管理業(yè)務活動進行詳細調查和系統(tǒng)分析,建立業(yè)務管理信息系統(tǒng)的整體概念,學會運用專業(yè)知識去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,增強業(yè)務實踐能力。

  2、通過實習,參加一定的業(yè)務活動和管理實踐,了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、所具備的基礎及存在的問題,了解國情,增強學好專業(yè)的`信心和從事業(yè)務工作的責任感和事業(yè)心,為學生畢業(yè)設計和走入社會奠定良好的基礎。

  3、通過實習,調查、了解企業(yè)的運行機制和業(yè)務管理過程,參與企業(yè)具體的管理工作,提高社會實踐能力,增強調查研究、人際溝通、謀略決策、隨機應變等獨立工作能力與管理能力。

  學生在實習前已學完《管理信息系統(tǒng)》、《計算機網(wǎng)絡》、《電子商務》、《企業(yè)資源規(guī)劃》等專業(yè)課程。其實習主要要求為:

  1、堅持每天做好實習日記。

  2、學生去企業(yè)實習,要抱有虛心學習、不恥下問的態(tài)度和鍥而不舍的精神,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,與企業(yè)管理人員、技術人員和廣大工人群眾密切合作,以自身的良好素質和模范行動來取得企業(yè)的信任,為校爭光。

  3、學生要堅持深入企業(yè)管理實踐,不要浮在上面,滿足于一般的介紹,要想方設法參與具體的管理工作,以求獲得真知。

  4、整個實習期間,學生要下科室或車間實習和勞動,拜一名業(yè)務人員或技術人員為師,虛心向師傅學習。實習期滿請師傅寫出評語。

  5、實習期間,學生要主動接受工廠的安全教育,嚴格遵守安全規(guī)程;學生要自覺遵守工廠的作息時間和各項規(guī)章制度,增強紀律性。

  6、實習結束前,要請企業(yè)的主管部門對每個學生的實習態(tài)度、工作能力和實習效果作出鑒定,帶回學校,作為評定實習成績的依據(jù)。

大學生學生實習報告 篇4

  實習單位:武漢市蔡甸區(qū)人民法院

  實習內容:了解基層法院系統(tǒng)工作概況、熟悉基層法官辦案流程、

  開庭旁聽、裝訂卷宗分類歸檔、查閱卷宗

  實習時間:***

  XX年2月,我來到武漢市蔡甸區(qū)人民法院民一庭實習,為期三個月。經過這兩三個月短暫的實習生活,我不僅鞏固了大學三年以來所學的法學專業(yè)知識,還鍛煉了法律實踐能力。通過與該法院的各位老師的溝通與交流與其建立了良好的關系,大大增加了我的人際交往能力,增長了社會經驗,開闊了眼界,令我受益匪淺。

  初到法院的我滿懷著激情,雖然還未曾工作過,對法院的工作流程亦不甚了解,但我對一切都充滿了信心,相信只要自己多與那些法官、書記員溝通,不懂的地方多向他們請教然后再慢慢去領會,自己在較短的時間內一定能夠很快適應這里的工作。

  剛來的一段時間,幾乎都是學習法院的有關規(guī)章制度以及工作紀律,熟悉各科室,然后跑跑辦公室、送送文件什么的,再就是陪同書記員一起去送達裁判文書等。似乎覺得工作很單調,但我知道面臨一個全新的環(huán)境總得有一個慢慢適應的過程,況且任何一門工作都不是簡單就可了事的,比方說對于裁判文書的送達要嚴格依據(jù)法定程序,文件也得有專門的負責人簽收。趁這段時間也正好可以熟悉一下這里的工作環(huán)境和工作流程,以便能更好的融入到這個新的集體之中。

  大約過了一個星期,主管民庭的戴紹軍庭長找我和另外一個一起過來實習的同學開了個座談會。他首先是對我們這段時間的工作熱情和工作態(tài)度表示肯定,其次是針對對我們的具體情況提出了一些希望和要求。他希望我們能夠把握這次實習的機會,以鞏固自己大學幾年以來所學的專業(yè)知識,更重要的是要勤學好問以增長自己的實踐經驗。還對我們分析了目前大學生就業(yè)的形勢,以及他這些年以來的工作體會。他告誡我們要在當前就業(yè)嚴峻的形勢下端正自己的心態(tài),對自己要有一個合理的定位,不要心浮氣躁而應該腳踏實地地去學習和掌握的知識和經驗。同時,對我們所學的法學專業(yè)的就業(yè)狀況進行了分析,鼓勵我們要樹立信心,努力去學習,力爭通過國家司法考試,為將來能從事法律工作做準備。最后,給我們介紹了指導我們實習的法官,并希望我們能夠虛心向他們學習,對一些不懂的問題及時向他們請教。

  我的指導老師是民一庭的侯邦生庭長,他是蔡甸區(qū)人民法院十大杰出青年法官之一,他有扎實的法學專業(yè)知識和豐富的司法實踐經驗,為人和善而不失嚴肅,對每一個當事人都能細心地接待他們,并解決他們所提出的任何問題。工作上更是嚴謹細致,給我印象最深的.是他的辦公桌上的那本日歷上清楚地記載著每次開庭的時間與日期,工作日志里更是清晰地記載著會議摘要、與會人員、開庭安排、來訪人員記錄、調解記錄等。與侯庭長同辦公室的還有羅英法官,她雖然作為一名代理審判員,卻有著多年的涉及婚姻家庭案件方面的審判經驗,為人亦謙虛和善,對待來訪的當事人都能耐心的傾聽他們的意見然后耐心地勸解。工作上細致,充分準備著每次的開庭工作,業(yè)余時間多在專研自己的業(yè)務知識。針對一些具體的案件,我時常與她一起交流并發(fā)表自己的意見,同時請教一些尚不懂的問題,她均能熟練解答并對我所提出的意見給予一定的肯定。

大學生學生實習報告 篇5

  每一個暑假都有屬于它們各自不同的精彩,假期并不等于長達數(shù)月的閑暇,在家里消磨大好青春年華,而是讓自己體驗在學校體驗不到的充實和歷練。這個暑假,我把我一個月的生命,獻給了實習。

  其實對我的專業(yè)來說,實習的方向還是很廣的,可以去財務室,可以去財稅系統(tǒng),可以去各種事務所等等。但是之前一位老師的一席話一直影響著我,學會計的人最好還是去機械制造業(yè)的財務室去實習,原因有二:

  第一,我們學的會計學是以機械制造業(yè)的流程為模板,所以如果選擇這個,將是從理論到實踐的最佳途徑;

  第二,不論你是屬于經管類的哪一科,會計都是通用的商業(yè)語言,比如審計和稅務,這些都需要強大的會計基礎作為功底,審計師要是不懂會計,將會放過多少作假賬的企業(yè),給投資者和消費者帶來利益上的損失,稅務師要是不懂會計,將會放過多少偷稅漏稅的行為,讓國家損失應該有的財政收入。所以對于這樣重要的一塊領域,我贊同那位老師的觀點,并決定去企業(yè)財務室實習。

  我實習的單位是一家中型的機械制造企業(yè),規(guī)模不能說算很大,但是也有五百多號員工,在其生產的領域里還是頗有地位的。當財務總監(jiān)把我領進財務室大門的時候,我就明白,即使在這里學不到什么,至少我已經來對了地方。

  工作和學習,兩者都會給人帶來一定的精神壓力,但是,它們最大的不同,則是當你在學習的時候,可以因為各種理由而中斷整個學習的進程,對此負責的僅僅是個人的前途而已,但是當你參加工作后,卻不能因為自己一點小小的懈怠而選擇逃避工作,因為你的工作并不是你一個人的事情,它是公司整個流程中的一個環(huán)節(jié),雖然是細枝末節(jié),但是缺一不可。

  正如過來人所說,新來的實習生其實還幫不上單位什么忙,都要從打雜開始,端茶倒水什么的是少不了的,我在實習的時候倒是沒怎么干這種活,只能說,財務室的同事人都挺好的,自己能干的一些事情一般情況下是不會來麻煩我的,這也許是辦公室文化的進步,當越來越多的80后90后青年走上工作崗位,也必然會給職場新的元素。想來也對,他們也是從實習生走過來的,自然是明白,僅僅讓你干雜活是學不到什么實質性的知識和經驗的,應該盡自己的努力去融入他們,向他們學習,在最大的程度上幫助他們,同時又提高自己。

  下面說說實習本身的情況。對于一個財務實習生來說,看憑證是必修課,若要會做帳,必先會看賬。我的任務是看一年的會計憑證,滿滿一個柜子的憑證真是讓我興奮不已,終于有機會接觸會計實務,了解真實的會計流程。毋庸置疑,看憑證的過程中還是碰到不少問題的,憑證里首先是一張科目匯總表,緊接著記賬憑證和原始憑證,記帳憑證上的`內容是根據(jù)原始憑證所編寫的會計分錄。僅僅看懂所有的形式的會計分錄就花了我一個星期,為什么會這樣?在學校的時候就聽老師說過,很多畢業(yè)生剛進單位連賬都看不懂,都說和學校里學的不一樣。我的體會是,確實不一樣,那么不一樣在哪里呢?其實多數(shù)的會計分錄還是比較簡單的,因為業(yè)務的簡單,所以處理得比較簡單,只是每個企業(yè)都有它自己的特殊業(yè)務,會發(fā)生金額上的一些復雜的進出關系,而我們在學校學的都是中規(guī)中矩的模板,如果以模板去套所有的情況,自然會處處碰壁,所以,一定要對會計學原理要有一個比較深刻的理解,這樣可以以不變應萬變,一旦你了解的公司這個業(yè)務的大概,就能馬上理解它在財務上的收支表現(xiàn)。在這方面,我經常請教財務室的兩位會計,因為財務總監(jiān)并不直接處理帳務,帳務上的事情還是交由兩位會計人員,一位是主辦會計,一位是助理會計。他倆對我提出的問題都能做出詳盡的解答,并能夠適時的對我做出鼓勵和表揚,甚至還間接地幫助了我的在會計事務所實習的同學。總而言之,他倆在專業(yè)實習上對我的幫助實在很大。也許是由于我勤奮的姿態(tài)得到他們的認可,實習一段時間后,我打雜的層次有所提高,在此期間,我學會了如何使用復印機,懂得在會計師事務所來審計的時候應該遞送什么材料,了解的會計信息系統(tǒng)的基本操作方法,也親手翻閱了各種年度報告,甚至能幫助解決一些計算機問題,做做表格?梢哉f,對于短短一個月的實習來說,這些經歷已經是一筆不小的財富,我已經知足。實習的經歷讓我深深體會到知識的重要性,其實很多東西學校里都已經教過,只是在學校這樣一個半封閉的環(huán)境里,我們往往是紙上談兵,甚至不夠重視,導致很多人學藝不精,一踏上社會就會感到后悔,所以實習帶給我的,不僅僅是對專業(yè)更深的理解,還有更強的求知欲望和學習的動力。

  實習的時候不免會和同事交流,每一個人都在為自己的理想打拼。財務室里有一個項目申報的專員,他只比我大兩歲,也是剛參加工作不久,我也曾跟著他跑各種單位,深諳他的辛苦和不易,經常加班加點,又要照顧剛出生的孩子,簡直就是電視劇奮斗的劇情,讓我感動不已。我覺得不管你的出身如何,你的學歷如何,只要你一直有這份責任心和堅持不懈的努力,付出終將會有回報。

  剛實習的時候,曾有幸和TISIWI的阿迪交流過,他說,目前的大學生,應該盡快完成從學生到一個社會人的角色轉變。我深表贊同,不論將來從事什么,立足點永遠是這個讓你愛恨交加的社會,你所不能改變的東西,只能去適應,凡事都需要一點一滴的累積。

  實習已經結束,卻讓我受益終生。

大學生學生實習報告 篇6

  XX年7月7日至8月7日,我在北京《家庭育兒》雜志情感版編輯部進行了為期一個月的社會實踐。

  相對來說,這是一次專業(yè)不對口的社會實踐,因為就編輯部的工作性質來說更適合中文專業(yè)的同學。而且當初我也正是因為懷著對中文的強烈興趣,自己找到雜志社的主編xx先生,以求鍛煉自己的交往能力和文字能力。我在編輯部的這一個月時間里,我跟隨身為中國作家協(xié)會會員的xx、xx、xx三位老師看到、學到、體會到許多東西。不僅提高了自己的文字功底、寫作水平以及人際交往能力,也從這個專業(yè)不對口的實踐崗位上學到不少我們公共管理專業(yè)內的經驗與知識,對我來說真可謂受益匪淺。而這些是在書本上很難學到的。

  《家庭育兒》雜志情感版與《健康必讀》、《科教文匯》、《畜禽養(yǎng)殖》、《幸福寵物》、《健康導報》同屬一家公司,各份雜志(報紙)都有自己獨立的編輯部與發(fā)行部,但是有統(tǒng)一的辦公室、廣告與外聯(lián)部門,受公司的統(tǒng)一領導。五報一刊雖然分屬天津市科學技術協(xié)會、中國醫(yī)藥促進會、中老年保健專業(yè)委員會三個實體,但是交由一家公司來辦可以大大地減少辦報成本,一定程度上共享客戶、代理、廣告等資源,提高運行效率,增加效益。由若干份報刊雜志子統(tǒng)統(tǒng)構成的公司是一個完整的、層次分明的系統(tǒng),其中,各報刊雜志相對獨立,而與廣告、外聯(lián)等部門又存在很強的聯(lián)系性,相關性。各個部門都有自己明確的權限,同時各份雜志報刊都有獨立的利益。這樣一來,在公司充分授權的情況下,各份報刊雜志在職人員的經濟利益便于報刊的經營業(yè)績掛鉤,廣告、外聯(lián)也與其本身的廣告贊助分額掛鉤,這樣便可很大限度的調動公司成員的工作積極性。

  公司的辦公室綜合調度、處理各單位的經營,這就大大減少了公司經營的成本,而對廣告、外聯(lián)的共享更可以增加公司的收入。當然,在管理的各種目的中,效益是最根本的目的,對于雜志社這個經濟實體來說亦是如此。對于經濟利益的追求也是雜志社發(fā)展的最根本動力。對我實習所在的《家庭育兒》情感版雜志來說,國內還有好幾份類似的雜志,比如《知音》、《婚姻與家庭》、《愛人》等等。因此在這塊蛋糕上也存在著很激烈的競爭。眾所周知,《知音》、《婚姻與家庭》等雜志都是創(chuàng)辦了幾十年的老雜志,常年的經營已經使這些雜志有了很好的名聲和深厚的群眾基礎。而《家庭育兒》情感版還處于上升期。本雜志的做法是,一方面提高雜志稿件的總體質量,我所在的編輯部不但從眾多的來稿中精挑細選真情、感人、文筆優(yōu)美的稿件,還要經過各位編輯認真反復地編輯和校對。

  而美編也一直努力地改進雜志的視覺效果。另一方面依托公司的客戶資源搞好發(fā)行工作。這也的確收到了很好的效益。

  雜志社的管理工作對我影響頗深,而自我管理方面的實踐體會也讓我深有感觸。上班的時間是每周一至周五的上午九點到下午五點。雜志社的地址在朝陽區(qū)的安貞橋附近,我必須擠以擁擠聞名中青院的300路車上下班。大約一個小時的路程。平時在學校,如果早上沒課總要睡個懶覺,很晚才起床,F(xiàn)在卻必須每天都要早早起床,早早去擠公交車。雖然九點鐘上班,時間看似來得及。但這必須忽略堵車的因素,我應該有更加充分的時間,以免吃到把自己搞得很狼狽。這對我的時間管理提出了新的'要求。不僅僅是早上的起床時間。比如何時吃飯,何時睡覺都要有新的安排。周一到周五的上班,對自己洗衣服、運動等事項的時間也有很大的影響。平時的課表隨著學期的結束作廢,考試表也跟著作廢,我重新給自己安排了一個時間表。早上六點鐘起床,半小時洗漱、放松、整理,六點半吃早飯,七點鐘等公交車(等車大約十五分鐘,坐車一個小時),八點半左右到單位,十五分鐘清理辦公室衛(wèi)生然后開始工作,十二點鐘吃午飯,午休半小時,一點半上班,五點下班,六點半吃晚飯,七點半跑步半小時,九點鐘上網(wǎng)兩小時,十一點睡覺。開始時雖然實習給自己帶來很大的興奮感,但是這種生活方式的突然改變給自己帶來很大的不適應。另外,周六周日的安排也有了新的改變。總體說來,由于上班的時間比較固定,所以時間的安排也比較固定;自己專心致志的進行自己的時間活動,沒有了那么多的社會、社團活動打亂自己的時間安排。

  實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。

  實習的同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我。對于指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。

大學生學生實習報告 篇7

  第一部分:工作概述

  職務名稱: 客房服務員

  部門名稱: 客房部

  分部: 樓層

  直接上級: 樓層主管

  督導下級: 無

  其他關系: 酒店客人/工程部/送餐部/行李部

  工作內容/職責: 清潔及檢查客房/為客人提供服務補充物品

  主要工作內容: 清潔并檢查客房補充用品/為客人提供服務/清潔用品使用及保養(yǎng)/檢查客人遺留物及客房內貴重物品/確保工作區(qū)域的安全

  擬草 :人力資源經理

  批準 :總經理

  第二部分:具體工作內容

  1、 清潔并檢查客房、補充用品。

  a負責客房高標準的服務及清潔工作。

  b根據(jù)樓層主管的指導,清掃空房,客人已離店房間及入住房間。

  c將無行李、少行李及外宿房間報告客房部辦公室或樓層領班。

  d檢查房間,準備“房間狀態(tài)匯報”。

  e補充客房供應品,包括小酒吧用品。

  f上報客房設施的丟失和損壞情況,及時下單維修。

  2、 為客人提供服務 :

  a以愉快、微笑、樂于相助和真誠的態(tài)度向客人提供服務。

  b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房辦公室并通知洗衣房服務員去走。

  3、 清潔用品使用及保養(yǎng):

  a準備服務車、吸塵器及清潔用品并保管好。

  b正確使用清潔用品及工具,負責保持工作間、工作車、走廊和通道的干凈和整潔。

  c負責清理垃圾并倒入垃圾房。

  4、 檢查客人遺留物及客房內貴重物品

  a上報客人遺失在房間的物品。

  b如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款,應立即報告客房部辦公室。

  c注意在客人樓層徘徊的陌生人或外人。

  d上報客人房間丟失物品。

  5、 確保工作區(qū)域的安全。

  a確?腿素敭a的安全。

  b將客房鑰匙交還樓層主管,并轉交前廳部。

  三、實習主要收獲和體會

  一)實習收獲

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應變能力提高

  在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的`清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

  3、工作獨立處理能力提高

  通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務意識提高

  作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  (二)實習體會

  1、自身不足與缺點

  通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近一年的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。

  2、就業(yè)前景

  據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所所以,作為即將畢業(yè)的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。

  四、實習結論

  總的來說,這次的實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。我會從這次實習 總結經驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。

大學生學生實習報告 篇8

  從面試到招生,再到教課,xx給了我一段不一般的人生經歷。

  積累過任何的社會經驗,也就是說,沒有掙過屬于自己的一分錢。說實話,長這么大,自己都覺得慚愧。大學一年就這么悄無聲息的過去了,如果大學四年就這么過去的話,那上大學也就失去了意義。我心不甘,所以我希望找一份比較有意義的工作,于是,我決定參加xx的面試。

  到了面試的那天,心情更加不安了?粗車鷧⒓用嬖嚨娜,不是大二的就是臨近畢業(yè)的,我決定的我這大一的黃毛丫頭沒戲了。好不容易輪到我面試了,我忐忑不安的走上面試的講臺,開始了我簡短的自我介紹。說著說著就緊張了,說話有些結巴了,我想肯定面試不上去了。有了這種想法后,反而更加淡定了,后面的回答還比較順利。最后,xx給了我機會,讓我有機會加入到這個團隊來。

  面試過后的一段時間,我就被通知要參加培訓會。通過這次培訓會,我初步了解到天則是一個怎樣的培訓機構,又是怎樣招生的,以及招生期間的注意事項,還有教課期是如何安排的等。這次培訓會開闊了我的視野,豐富了我的頭腦,也結交了幾個朋友。我開始盼望去工作了。

  我們出山這個團隊是在6月25號早上出發(fā),中午到工作地點的。到了之后,我們簡單地收拾了一下,吃過午飯,我們就投入到招生工作中去了。我被安排在鎮(zhèn)上發(fā)宣傳頁。因為沒有社會經驗,發(fā)宣傳頁時還比較膽怯,害怕去人多的地方。但我們的工作就是要去人多的地方宣傳。我一直處于矛盾之中。唉,沒辦法,只有硬著頭皮上了。宣傳要普及到戶,我就和另一個隊員挨家挨戶的宣傳講解,解決一些家長的問題。這個過程確實不容易。工作第一天,因為對工作環(huán)境的不熟悉,走了不少彎路,也問題不斷。有的家長問的問題很刁鉆,不知道應該怎樣解答。還要面對各種各樣的家長。遇到通情達理的家長還好些,特別是那種比較刁蠻的家長,對我們的工作存在質疑,心中對我們滿是排斥,我們還要笑臉相迎。但是我們不退縮,盡全力去講解,說服他們,用我們的真誠和熱情打消他們的顧慮。招生這十幾天里,我充分體會到了生活中的酸甜苦辣。我們每天都是早出晚歸,還要堅持每天早上跑早操,雖然累,但對于我們來說,卻是一個鍛煉自我,并且超越自我的過程。累了,我們就在樹蔭下休息一會兒;渴了,就去附近的人家家里借水喝;餓了,就吃自己帶的饅頭;回家路上,我們就一路唱歌來驅趕夜的孤單。我自己選擇的路,無論怎樣,都要堅持走下去。盡管痛苦,但痛并快樂著。

  十幾天的招生期一晃就過去了,我們開始分班,安排教室,迎接學生。我是四年級班主任。我們四年級是人口大班,現(xiàn)在43個人。作為老師,責任心是工作成敗的關鍵,也是師德的具體體現(xiàn)。當然,個人的能力也非常重要,但沒有高度的責任心和使命感是做不好工作的,這是我工作的座右銘。我一直謹記自己是教師的身份,時刻用教師的職業(yè)道德來約束、鞭策自己,以身作則 ,為人師表。熱愛和關心同學,努力完成總校安排的各項教學工作,努力成為一名優(yōu)秀的老師。

  我的生日是在教課期,有同事、學生的祝福,特別是園長和校長去另一個市給我買魚,更是讓我感動。我深深的感受到了當老師的那種快樂。我一進班,我們班的小朋友就給我唱起了生日快樂歌,還收到好多禮物。這是我二十年來過的最有意義的生日。讓我體會到了家的溫暖,也讓我成長了許多。

  確實,走進xx,共同學習,共同改變。畢竟,我們都還是學生,需要學習的東西還很多。來到xx,是一個學習知識,獲取經驗的過程,也是一個像蝴蝶一樣蛻變的`過程。從一個什么都不懂的學生到一個有責任、有擔當?shù)睦蠋,確實讓我改變了許多,也成熟了許多。讓我懂得了責任與擔當、團結與拼搏。也讓我明白了當老師種種不易,這份人生經歷,是用金錢買不來的。

  現(xiàn)在,我們的工作已接近結束。在工作期間,有快樂的時候,也有沮喪的時候,也累得想到過放棄。但這是我的第一份工作啊!這份工作是背著爸媽毅然決然過來的,我為了這口氣也得咬緊牙關堅持下去,我的第一份工作不能就這么夭折了啊!于是,我選擇了堅持下去。堅持用我的汗水澆灌我的工作!在xx實現(xiàn)我的人生價值!

  或許,以后我的工作與教師無關,可在xx的這份人生經歷會改變我的一生。通過xx這個人生平臺積累下來的社會經驗,是一筆不可多得的人生財富。

  我現(xiàn)在可以大聲的說,來xx,我不后悔!

大學生學生實習報告 篇9

  暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了,在我剛上大學的時候,我就計劃著合適才能到社會上實習呢,不過這個愿望不會等太久,很快就快實現(xiàn)了,我已經迫不及待了。

  我已經做好的心理準備了,那就是實習的時候一定是很累的,要吃很多在學校吃不到的苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學習中殺出重圍,考上大學,那在實習中的苦又算得了什么呢。

  盼啊盼,終于盼來了結束我的實習生活的時候,不是因為我怕苦怕累,而是盼著回到學校見我的老師,見我的同學,盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習經歷,而今天我終于可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經歷了。

  炎炎夏日烈日當頭,而xxx依然是那么涼爽,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的專業(yè)能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  那天終于來了,我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來到了“xx賓館”從此我的實習工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經理,他見了我第一句問我:“你們倆班誰學習最好?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說,畢竟是兩個班我說了誰其余的同學會怎么說我,誰知道他這么問一定會關系到我們明天的安排工作,如果我不說經理一定會說我的不是,后來沒辦法了就說:“我們來xx的.都是倆個班最好的。”他不滿意,還是要我指出是誰,我就在我們班挑了個學了三年的同學和另一個班的第一名。

  這也許也就是我給李經理的第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務打掃客房,說實在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁悶,為什么xx200多人的客房服務生就我和我們班另一個男生?xx還有好多工作,我還會干其他的,我找李經理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒有給我換,這時和我一塊的那個男生已走了,客房服務就我一個男生了,這天又有幾個同學要走,李經理不高興了,把我叫去指著問我是怎么當負責人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說:“我當不了,我中午就走。”說完我就走了。

  雖然我結束了我6天的xx生活,但其實并沒有結束。我剛走還沒來的及給主任打電話,就有人告訴我:“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了,主任也是這么說的。”我一聽非常郁悶。別人怎么說我我不管,但是我不想讓孟老師這么認為,我做的是不對,我是從xx逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是xx的工作不適合我!拔一丶伊,我不實習了,”我給我姐打電話,說的我都快哭了,后來我姐安慰我說“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時他會更生氣的,你堅持下來他是不會怪你的!焙髞砦揖烷_始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認識幾個大二的學哥學姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。

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