消費者需求調(diào)研報告范文(通用13篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的消費者需求調(diào)研報告范文(通用13篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
消費者需求調(diào)研報告1
九十年代以來,我國城鎮(zhèn)居民的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,完成了從解決溫飽——達到小康——邁向富裕的轉(zhuǎn)變歷程。二0XX年,中國人均GDP接近4000美元,這標志著中國經(jīng)濟和社會發(fā)展進入了一個重要的、嶄新的時期。
消費結(jié)構(gòu)及其變化是衡量居民生活水平的重要標志,它反映居民的消費特征及消費趨勢,反映居民生活水平提高程度及社會經(jīng)濟發(fā)展狀況。為了更好地了解現(xiàn)在居民的消費情況,我對我戶口所在地百色當?shù)鼐用竦南M情況展進行了調(diào)查。為了能全面,真實地反映情況,我是采用打電話詢問的形式與居民進行溝通,從而了解他們近年來的消費情況,一共打了35戶居民的電話,有效通電而且得到回饋信息的有28戶,以下是我電話詢問居民的問題
1.您家庭的收入水平是?
2.在您的日常開支中,什么消費占的比例最大?
3.吃、穿這兩個消費中心在您的現(xiàn)在生活消費中占多大的比例?
4.您或者您的家人每年都會出去旅游嗎?
5.您覺得近幾年您對孩子的教育投入有怎么的變化?
6.您覺得現(xiàn)在還有什么消費在日常生活中所占的比例在不斷增大的?
7.您家庭的主要投資方式是什么?
通過這次電話詢問調(diào)查,我對目前居民的消費情況有了更直觀,具體的了解。同時從調(diào)查中也反映了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民的消費方向,居民消費結(jié)構(gòu)的變化,以及還存在的問題。
(一)通過對居民的走訪、調(diào)查,我總結(jié)出了城鄉(xiāng)居民消費情況的現(xiàn)狀:
1.食、衣這兩個傳統(tǒng)消費點所占的比重下降。
我通過查閱網(wǎng)上資料了解到2010年城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)分別比2009年下降1.9%、3.2%。事實也驗證了這點。隨著收入的增加,在食物需求基本滿足的情況下,消費的重心才會開始向穿、用等其他方面轉(zhuǎn)移。雖然現(xiàn)在吃在居民消費中所占的比例下降了,但是食品消費質(zhì)量提高了。食品消費水平由過去簡單的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變?yōu)槠贩N更加豐富,營養(yǎng)更加全面。人們對吃上面的要求越來越高,越來越精。同時,人們在外飲食的比例也提高了不少。和“食”方面相似,
衣在消費中所占的比例有所下降,但是衣著消費向時裝化、名牌化、個性化發(fā)展的傾向更加明顯,成衣化傾向成為主流。從衣著和食品消費比重的下降可以看出城鎮(zhèn)居民滿足基本生活的支出并沒有隨著收入水平的提高而提高,這表明我國城鎮(zhèn)居民滿足吃、穿為主的生存型消費需求階段已經(jīng)結(jié)束,逐步向以發(fā)展型和享受型消費的階段過渡。
2.城鎮(zhèn)居民居住、交通支出成為新的消費重點。
現(xiàn)在社會上掀起一陣購房熱,在收入不段增長的前提下,人們都想改善目前的居住條件,同時,有大量的大量的人口要進入到城市,對住房的需求也越來越大。生活水平的提高使居民對居住的條件、環(huán)境更加關(guān)注,追求環(huán)保、舒適的家居生活。2010年城鎮(zhèn)居民人均居住支出比2009年增長了44.9%。但是目前商品房的價格仍是制約居民消費的主要因素。盡管如此,人們對物質(zhì)生活,居住環(huán)境要求的提高,使住房消費在今后的一段時間內(nèi),仍然會是消費的重點和增長點。在我的電話詢問調(diào)查中,越來越多的居民提及交通支出在生活消費中地位的提高。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的家庭擁有私家車,方便了日常出行。雖然油價節(jié)節(jié)攀升,但是抑制不住人們購車的熱情。從各個國家的發(fā)展經(jīng)驗來看,當一個國家人均GDP達到3000-10000美元的時候?qū)⑦M入汽車消費快速發(fā)展的時期,我國的一些大城市,人均GDP已經(jīng)接近或超過3000美元,因此,汽車消費出現(xiàn)較快增長的時期。中國已經(jīng)發(fā)展成為一個極具潛力的汽車消費市場。市場預(yù)計到2015年,中國有可能成為全球僅次于美國和日本的第三大汽車市場。汽車正在快速進入普通家庭,成為城鄉(xiāng)居民又一個消費熱點。
3.發(fā)展性和享受性消費比重提高。
發(fā)展性和享受性消費包含的內(nèi)容很豐富,包括交通通信、文教娛樂、醫(yī)療保健等。
隨著科學(xué)技術(shù)的進步和社會生產(chǎn)力的發(fā)展,知識更新的速度越來越快,經(jīng)濟的發(fā)展要求人們不斷提高自身的文化素質(zhì),人們對知識需求日益增強,居民越來越重視教育的投入。其中對子女教育方面的投入占主要地位。在我調(diào)查的家庭中,有超過一半的家庭把對子女的教育投入作為一種家庭儲蓄的目的。未來居民儲蓄將更多地用于教育消費。這不但可以滿足人民群眾日益增長的教育消費需求,而且促進與教育相關(guān)的行業(yè)發(fā)展,還進一步帶動圖書出版業(yè),計算機教學(xué)軟件業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。近年來,我國城鄉(xiāng)居民教育費用持續(xù)攀升,大大強化了居民的儲蓄意愿,子女教育費用在居民總消費中排在首位,超過養(yǎng)老和住房消費。醫(yī)療制度的改革也導(dǎo)致人們用于醫(yī)療的支出增加。目前看病貴是困擾城鄉(xiāng)居民的一個難題。從"九五"后期開始,通信、信息消費成為我國居民新的消費熱點,產(chǎn)銷均呈現(xiàn)快速增長勢頭。舉一個簡單的例子,現(xiàn)在幾乎每個人都有至少一部手機,中國更是成為全球擁有手機最多的國家。這個在幾年前都是無法想象的。通信消費水平的高低很大程度上反映出一個國家的信息化水平。增加通信消費,無論是對擴大社會需求、促進經(jīng)濟增長,還是對改善人民生活質(zhì)量,都具有重要意義。
4.在問到“您選擇什么方式安排您的節(jié)余"時被調(diào)查的28戶居民家庭,其中超過一半的家庭把銀行存款列為首選中的首選;其次19.2%的家庭把手中存現(xiàn)金作為家庭的首要儲蓄方式;還有6.0%的家庭把買保險作為家庭首要的投資方式;
3.3%的家庭把買國債,以及炒股票等作為家庭首要的投資方式.當前我國經(jīng)濟要進一步發(fā)展,必須擴大消費,進而推動內(nèi)需,長遠之計在于改變以政府投資拉動經(jīng)濟的增長模式,同時改變財政政策的方向,變“建設(shè)財政”為“公共財政”刺激消費。因為如果不能夠先建立完善的社會保障體系,改變結(jié)構(gòu)性問題,那么居民的“謹慎型”儲蓄是不會改變的,消費是難以啟動的。
上述分析,可以看出我國目前居民消費增長點在居住、交通、通信、醫(yī)療以及娛樂教育方面。而20世紀80年代初期以吃、穿等基本生存需求為主的消費結(jié)構(gòu)已經(jīng)被取代了。居民消費結(jié)構(gòu)的變化也正是時代和經(jīng)濟發(fā)展的一個縮影。
。ǘ┰谶@次電話詢問調(diào)查中,我也了解到了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)的情況存在的一些問題:
1.城鄉(xiāng)收入差距大
我在調(diào)查市區(qū)小區(qū)居民消費情況的同時還走訪、調(diào)查了湖塘地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費情況,感覺和城市居民相比,還是存在著差距。雖然有很大一部分的消費水平和城市居民一樣,但是從事務(wù)農(nóng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費情況就和城市居民有一定的差距。雖然農(nóng)村居民生活消費現(xiàn)金支出由20xx年的2134元提高到20xx年的2815元,增長了64.6%,但是支配收入的增長還是低于城鎮(zhèn)居民。這幾年農(nóng)民收入保持快速增長,但是城鄉(xiāng)收入差距在繼續(xù)擴大,2010年城鄉(xiāng)居民收入比達3.28。
如差距成為制約城鄉(xiāng)居民消費的重要因素之一。東部西部之間,農(nóng)村居民與城市居民之間,壟斷行業(yè)與競爭行業(yè)之間,新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員之間的收入水平存在的差距明顯。居民收入差距拉大對消費的需求影響主要表現(xiàn)為:一是居民整體消費傾向下降,一方面低收入階層有消費愿望而無購買能力,另一方面高收入階層在滿足基本生活需求之后,消費傾向出現(xiàn)遞減趨勢;二是新的消費熱點難以形成。由于收入差距拉大,各收入階層的消費重點不一,因而對新的消費熱點拉力不集中,對培育新的消費熱點與以前相比難度加大,從而抑制消費需求的迅速擴張。
2.就業(yè)壓力大
在我的調(diào)查中,有的家庭中有下崗工人,或者找不到工作的,起家庭條件就不如都有工作的家庭,明顯制約了消費能力。我國展開的事業(yè)單位的改革和地方政府的機構(gòu)改革,涉及更大范圍的下崗分流問題,事業(yè)單位、地方政府機關(guān)下崗分流人員和原有的失業(yè)、新增勞動力的待業(yè)大軍,使就業(yè)壓力加大。導(dǎo)致他們對未來收入預(yù)期的下降,對即期消費更加謹慎;另一方面大規(guī)模人員的失業(yè),其收入相應(yīng)減少,最終抑制消費的增長。
3.消費領(lǐng)域狹窄
我對比了所有電話詢問調(diào)查中居民提及的各個消費領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在居民消費的重點只在幾個固定的領(lǐng)域,缺少多樣性。隨著消費結(jié)構(gòu)的升級過程的開始,使城鎮(zhèn)居民消費一下子集中到了住房,汽車,教育消費上,造成消費領(lǐng)域相對狹窄的現(xiàn)狀,尤其是與消費市場完善的國家相比,我國的消費市場不夠發(fā)達,存在許多有待開發(fā)和發(fā)展的消費領(lǐng)域,需要尋求新的消費熱點和消費增長點。 與發(fā)達國家相比,我們在在保險消費、知識消費、體驗消費等諸多領(lǐng)域更有待于拓展。
4.教育支出比重過大
在28戶電話詢問調(diào)查中,但凡家庭中有子女的,無一例外都提到了子女的教育投入,而且這一項投入所占的比重很大。這樣的教育支出比重過大,回影響居民消費傾向。近年來,中國城鄉(xiāng)居民教育費用的持續(xù)攀升大大強化了居民儲蓄意愿,影響了城鄉(xiāng)居民家庭消費傾向。教育從幼兒園起就開始交各種贊助費、擇校費、擇班費,大學(xué)生的學(xué)費、生活費超出了居民家庭可承受的正常水平,從而導(dǎo)致居民家庭削減當前消費開支,增強儲蓄力度。根據(jù)我的問卷調(diào)查,家庭教育指出僅次于家庭食品支出。子女教育已成家庭儲蓄首選目的。
通過這次電話詢問居民消費情況調(diào)查社會實踐,我感覺到隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,城鄉(xiāng)居民的消費結(jié)構(gòu)較前幾年相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,已經(jīng)不光只側(cè)重于食品支出,各領(lǐng)域都有發(fā)展,這說明居民的生活變得越來越豐富多采.但畢竟我們現(xiàn)在還處在實現(xiàn)全面小康的初級階段,在消費結(jié)構(gòu)上還存在一定的問題,這就需要我們?nèi)鐣餐,攜手建設(shè)一個和諧美好的社會。
消費者需求調(diào)研報告2
一、消費觀念的變化
李某,大三學(xué)生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學(xué)生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費刺激了一些學(xué)生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風,開始講究排場。
二、消費市場的景象
1、飲食消費:大學(xué)生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應(yīng)運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外,多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心!
3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市常校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當
通過觀察與調(diào)查,大學(xué)生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學(xué)生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學(xué)生支不縛出,是大學(xué)生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學(xué)習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
四、倡議
在 大學(xué)生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔憂。消費不當,直接影響大學(xué)生的學(xué)習和健康成長。因此,結(jié)合對大學(xué)生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費市嘗正當消費,是大學(xué)生教育的重要部分,應(yīng)當受到社會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
消費者需求調(diào)研報告3
一、調(diào)查說明
伴隨著經(jīng)濟危機帶來的全球經(jīng)濟疲軟,奢侈品市場一度一蹶不振,然而中國奢侈品市場的蒸蒸日上卻給奢侈品市場注入了一劑強心劑。2012年1月,世界奢侈品協(xié)會公布的報告顯示,截至20Xx年12月底,中國奢侈品市場年消費總額已達126億美元,占據(jù)全球份額的28%,中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費國家。奢侈品是許多品類商品的總稱,包括包、香水、化妝品、服飾、車等等,雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品,具有一定的共性,但事實上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國整體經(jīng)濟實力的增強,居民的奢侈品消費能力日益凸顯,在金融危機背景下消費勢頭依然不減,中國在全世界奢侈品消費舞臺上的地位越來越重要。
二、奢侈品消費項目和認知情況
調(diào)查表明,中國居民購買奢侈品較多的項目包括:名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾,較多的人認為名表、名車、飛機、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對比來看,消費者購買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品,而中國居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù),原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價格相對較低,功用更為普遍,用戶很容易實現(xiàn)購買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認知和購買率均靠前,但二者的差值明顯,表明消費者對三類產(chǎn)品的認知水平較高,但購買力還略顯不足。國人普遍認為名車、飛機和游艇為奢侈品,可能因為其高昂的價格得到了眾人的一致認可,也正是這個原因使得真正購買的消費者寥寥無幾。
不同人群的購買力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同,從而其消費情況項目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計,被調(diào)查者平均每人購買過的奢侈品數(shù)量約為3.3種,其中女性多于男性,25-34歲和35-50歲年齡段消費者高于15-24歲消費者,同時隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高,消費者購買的奢侈品數(shù)量也在增加。
從具體消費項目來看,女性消費者購買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國旅游的比例明顯高于男性,而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強的偏好;25-34歲、35-50歲年齡段消費者更傾向于購買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒,年輕消費者購買高檔端化妝品的明顯偏多;收入和學(xué)歷水平越高,購買各類奢侈品的比例也越高;從不同職業(yè)來看,企業(yè)/公司中、高層管理人員購買名牌手表的比例更高,而黨政機關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費群體。
在問及奢侈品進入中國后的做法時,被調(diào)查者的觀點較為一致,普遍的看法是既要保持與國際接軌,也要考慮體現(xiàn)中國特色。
三、奢侈品、信用卡消費額度
被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表,擁有的最新手表的平均價位為1.42萬元,同時表示過去半年購買過黃金首飾和皮具的比例也均約為87%,他們在兩個項目上的平均支出分別為1.42萬元和0.7萬元。
絕大多數(shù)中國消費者在各類產(chǎn)品上的開支均低于平均水平,結(jié)合不同用戶對各類奢侈品的消費情況,可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費者主要集中在少數(shù)的高端人群。
四、奢侈品消費習慣
絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購買奢侈品,而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購買,該年齡段人群剛剛或尚未參加工作,他們的經(jīng)濟來源有限,從而購買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。
消費者需求調(diào)研報告4
春節(jié)將至,家鄉(xiāng)已經(jīng)是提前進入了節(jié)日的亢奮中了,大路上的行人們步履匆匆,就像節(jié)日迫近壓上的步伐。我們或許會好奇,他們的春節(jié)會是怎樣度過的?他們將會怎么樣堆砌他們的春節(jié)消費之塔?今年的春節(jié)七天樂是否依然是人之所至,蓬蓽生輝?不同年齡段的消費方式又有哪些不同呢?我見過許多農(nóng)民工朋友,他們常常說:“這一年的辛勞賺來的錢,就是為了能夠好好過一個大年。”所以也就是說,這是一年中花錢多的一次節(jié)慶,堪稱中國最“貴”的一個節(jié)日。這個寒假,我利用了三天的時間對昆山市區(qū)的市民做了一個隨機調(diào)查,以了解人們的春節(jié)消觀。消費對象在哪里?
在調(diào)查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,送禮以微弱優(yōu)勢拔得頭籌。其次是餐飲,再次是添置新裝,接下來還有文娛活動、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
接下來我們就看看春節(jié)期間的消費熱點。
人情消費為新貴
親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。在消費需求逐年攀高的當下,在社會關(guān)系愈加錯綜復(fù)雜的當下,送禮已經(jīng)成了過年支出的很大一部分,在我的調(diào)查中甚至成了多數(shù)人春節(jié)開銷中的領(lǐng)頭羊。據(jù)我對圣湖小區(qū)一些居民的隨機調(diào)查,過年的人情消費最多超過五千元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金、禮券,給晚輩們的壓歲錢等。一位小區(qū)住戶蘇先生說,過年是一年一度的,親戚朋友之間的拜年是不能忽略的,總不能空著手去,現(xiàn)在的人品位是越來越高了,送低檔的東西也越來越顯得寒酸,拿不出手,光給每個孩子的壓歲錢就至少要兩百塊。春節(jié)期間光送禮的開銷就有三千來塊了。
其實,春節(jié)人情消費的增加只是社會變化的一個縮影,不僅是春節(jié),就是非節(jié)假日,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項主流消費。誠如廣告里所說“送禮就要看檔次,送禮也要送健康,送禮更要送出品位!庇谑请S著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的.沉重負擔。一位去年春節(jié)期間人情類消費達到四千多元的陳先生很無奈因為他如今的人情消費總額已經(jīng)超過了孩子的學(xué)費,這不是一個好現(xiàn)象,但是這又是不能不作出的消費。
新衣裳,新面貌
春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。一位在電信部門工作的堂姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因為工作關(guān)系平常都像熱鍋上的螞蟻一樣團團轉(zhuǎn),基本很少能有機會搞什么集體活動,而在春節(jié)假期期間她們剛好可以利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據(jù)了解,有堂姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節(jié)的休假正好是補償自己平日乏味繁忙生活的一個機會。我采訪了一位平日幾乎不曾踏出家門的鄰家大嬸,她對于春節(jié)的來臨喜形于色,說,“往常在家里就是跟著臟衣服和臟碗筷轉(zhuǎn),老公兒子在家時又圍著他們轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),都沒有自己的時間,F(xiàn)在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮一番!贝送,給愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”乃至一種樂趣。
飲食春節(jié)
對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?百匯商場的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前二十多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在三百元至七百元之間,還有許多是在千元以上,而且賣出去的東西絕大部分是食品。而且有一次,一個六口之家買了一千五百多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠。收銀員笑了。
在食品的選購上,據(jù)我了解,糖果、瓜子、飲料、葡萄酒蜜餞等各類小食品是眾多家庭選購的食品中必不可少的,其中源和堂、鹽津鋪子等泉州老字號是本市民眾所青睞的甜果食品。其中葡萄酒所占花銷較大,約達到五六十元,其余各項基本在三四十元左右的范圍內(nèi)搖擺。
餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從我在春節(jié)所去過的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早十幾天前甚至更早就被預(yù)定一空。據(jù)一位酒店大堂經(jīng)理稱,這期間在他們這的訂制酒席的平均消費大多為六七百元,不少還超過千元!爸袊嗽谶^節(jié)時總免不了要扯上些吃的,再過春節(jié)時當然更不會含糊了。”這位經(jīng)理笑稱。為什么春節(jié)酒宴現(xiàn)在越來越成為風潮而供不應(yīng)求了呢?據(jù)我調(diào)查了解到,在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,這是時代變化帶來的社會風氣直接造成的。但是依然有大多數(shù)人堅持追求一家過年的和樂氛圍,而選擇在家里設(shè)宴招待親友。一位住在豐澤新村的洪先生說,“過年了,不就是讓大家聚在一起開心開心嘛,親朋好友歡聚一堂,這才是真的年味,上酒館子是花冤枉錢,又沒什么感覺!
消費者需求調(diào)研報告5
生活在信息時代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息,這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時間較短,不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1%。
為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷方面煞費苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%,最后,抽獎的比例最低,為6.4%。這說明,越是實實在在的優(yōu)惠手段,越能打動消費者。
由于居民收入水平提高,移動電話價格不斷下調(diào),人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面,人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調(diào)查中,2000至3000元價位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購買1000到2000元價位的手機;除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見,中檔手機是未來用戶選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。
半數(shù)多的用戶認為手機應(yīng)具備藍牙功能;四成多的人認為應(yīng)該單向收費。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶認為手機應(yīng)具備藍牙功能,希望手機具備即時翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認為手機應(yīng)具備MP3播放功能或收音機功能,認為手機可用來照明的人有20.1%,希望手機能玩游戲的人有20.1%,看來,消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機廠家?guī)砹诵碌纳虣C,另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。
在移動電話資費的收取方面,40.9%的人認為應(yīng)該單向收費,以秒計費的被調(diào)查者比例為41.3%,以6秒為時段計費的被調(diào)查比例為11.4%,認為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少,僅占6.5%。
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能,手機已不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是E-MAIL的收發(fā),這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載,38.3%的被調(diào)查對象希望手機能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次,實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。
此外,人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機可以下載音樂,14.9%的用戶希望應(yīng)用手機可以進行網(wǎng)上游戲。
與WAP上網(wǎng)相比,GPRS在速度上則要快得多,隨著20xx年國內(nèi)的GPRS網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣GPRS的評述熱潮。但作為廣大手機用戶,卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.1%的用戶對之非常了解,16%的被調(diào)查對象選擇比較了解,大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話懔私猓不了解的人占22.5%,這說明受WAP應(yīng)用的影響,更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
消費者需求調(diào)研報告6
近年來,中國經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛,人民的生活水平日益提高,其中成年人的消費問題成為社會輿論話題。現(xiàn)在獨生子女越來越多,很多家長都疼愛自己的孩子,因此總是滿足孩子的要求。
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。隨著時代的.發(fā)展和財富的積累,人們的消費需求也在不斷地變化。中職生作為社會的特殊消費群體之一,我們有必要關(guān)注他們的消費狀況,因為其直接影響著世界觀的形成與發(fā)展,影響著他們一生的品德行為!
一、對象與方法
1.對象:xxx的325名學(xué)生進行匿名的問卷調(diào)查與訪談。
2.方法:一是用書面形式的調(diào)查問卷,把擬好的問卷到同學(xué)班級去進行發(fā)放;二是用網(wǎng)絡(luò)問卷,通過郵箱、留言板等工具把問卷發(fā)送出去;三是隨機找一些愿意進行面談的同學(xué)進行詢問。第一種方法發(fā)放了150張問卷,收回了有效問卷139張;第二種方法,填寫問卷調(diào)查的人數(shù)共有100名;第三種方法,共有86人接受了訪談。
二、現(xiàn)代中職生中職生消費狀況存在的問題
1.伙食方面開銷大:據(jù)調(diào)查大部分學(xué)生不在學(xué)校飯?zhí)镁筒,而是到學(xué)校外面的餐廳就餐,這樣子做既不衛(wèi)生又浪費錢;還經(jīng)常出現(xiàn)請同學(xué)吃飯的想象。雖說這種消費花不了太多的資金,但有很多中職生家庭經(jīng)濟還是有點困難,他們的主要經(jīng)濟來源還是靠父母給的,不應(yīng)該這樣拿著父母給你的生活費去當人情消費的“馬拉松”。
2.現(xiàn)代通訊工具的使用費用過高:為了找工作方便和交友,很多中職生都購買了手機用于與外界聯(lián)系,還有的中職生用手機進行娛樂活動,如點歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機已經(jīng)成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分學(xué)生的首選,但手機費在逐步提高。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有25%的學(xué)生每月的通訊費用高達150元以上;有50%的學(xué)生通訊費控制在100—150元之間;經(jīng)濟比較困難一點的學(xué)生通訊費也在50元左右。根據(jù)此項調(diào)查,大學(xué)生的消費經(jīng)濟有91.5%來源于家庭,14.3%來源于學(xué)校獎學(xué)金、助學(xué)金及補助,8.1%來源于自己打工收入、7.4%來源于貸款、2%來源于其他渠道。也就是說,有絕大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)濟來源是依靠家庭。
3.形象消費高:經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),每到星期六、星期天,大部分學(xué)生會去買衣服、裝飾品、化妝品等;講究牌子,追求時尚、潮流,喜歡與同學(xué)之間進行攀比等。絕大多數(shù)的學(xué)生家庭經(jīng)濟不怎么好,而這種消費又比較容易“超支”,因此,有些女同學(xué)為了得到一套名牌的化妝品或一套名牌的衣服,就會去向同學(xué)借錢,甚至去偷錢以達到自己的目等,這些都體現(xiàn)了學(xué)生不懂得量力而行,虛榮心太過于強的心理。
4.休閑娛樂消費高:調(diào)查發(fā)現(xiàn),有35%的學(xué)生在放假期間去旅游;有25%的學(xué)生會去練歌房、打臺球、溜旱冰、開PARTY;有絕大多數(shù)的學(xué)生則去吃好吃的,比如:肯德基、麥當勞等。
5.感情投資即戀愛所需支出較高:在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有35%的中職生在談戀愛,一部分談戀愛的中職生每月大約多支出150—20xx左右,最少的也有100元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要將物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度的消費原則。
6.人際交往費較高:據(jù)調(diào)查得知,同學(xué)過生日、入黨、獲獎學(xué)金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情。
7.學(xué)習費用較高:中職生要考的證書相對其他學(xué)生來說還是比較多。據(jù)調(diào)查,有的學(xué)生除了考自己專業(yè)的證書外,還報名參加考自己專業(yè)外的證書,自然而然,相應(yīng)的報名費、書費、培訓(xùn)費等自然不菲。
三、現(xiàn)代中職生消費問題的原因分析
1.社會環(huán)境影響原因
社會上非主流的享樂主義消費觀,給大學(xué)生帶來了很深的影響,是造成大學(xué)生消費觀念偏頗的主要因素之一。進入wr0以來,我國經(jīng)濟飛速發(fā)展,與之帶來的不僅僅是經(jīng)濟的繁榮還有社會上的—些不正確的消費觀念這些都給當代中職生帶來了很深的影響,中職生的消費心理處在不成熟的階段,互相攀比的消費心理較為普遍,直接影響到了中職生的消費觀。
2.家庭環(huán)境影響原因
父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),不能正確引導(dǎo)自己的子女。
3.自身原因
眾心理和求異心理是中職生消費攀比心理的心理學(xué)動因。中職生們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時,在群體消費行為中往往會滋生獨領(lǐng)風騷的畸形心理。這樣,相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾,實則本質(zhì)相同的兩個方面:一是從眾心理,即被大多數(shù)人所接受的事物,個人也基本上樂意接受,中職生也不例外;二是求異心理,這種心理狀態(tài)的存在,使某種時尚滿足了中職生一時審美的心理需要之后,又必然會產(chǎn)生新的需要,渴望消費再有新變中職生有著強烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實現(xiàn)其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費領(lǐng)域,就是對物質(zhì)生活的高追求。
四、對策與建議
針對當今中職生的消費誤區(qū),應(yīng)該相應(yīng)地做出一定的消費指導(dǎo),才能更有助于他們的學(xué)習和以后的生活。要培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費習慣,需要多方面的努力:
首先,家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費行為及消費觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費自主的同時注意“家情”的教育,對消費要求有意識地給予區(qū)分,還可以安排一定的家務(wù)勞動,加強勞動教育,促成勤儉節(jié)約消費觀的形。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的;
同時,學(xué)校對培養(yǎng)學(xué)生正確的消費觀和消費行為應(yīng)起好主導(dǎo)作用。要加強國情教育,提倡適度消費,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育,用優(yōu)秀文化傳統(tǒng)陶冶學(xué)生.,狠抓校風學(xué)風建設(shè)。
最后,建立健康的社會消費大環(huán)境。當前大學(xué)生身上存在的種種不健康的娛樂方式、交往活動和消費行為,在很大程度上是由于社會缺乏健康的消費文化方式的引導(dǎo);谏鐣h(huán)境對青少年身心巨大的影響作用,我們寄希望并依賴于社會的力量,按照精神文明重在建設(shè)的方針,屏棄大學(xué)生中表現(xiàn)出來的不良消費行為,積極扶持和建立大學(xué)校園新風氣、新消費文化的生長點。
消費者需求調(diào)研報告7
一、調(diào)查目的
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費觀念,進而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及向?qū)W生服裝銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
二、目標群體
嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一新生
三、調(diào)查方法
隨機發(fā)放問卷
四、調(diào)查結(jié)果及分析
。ㄒ唬⿲Υ髮W(xué)生月生活費的研究
月生活費每月生活費在400--600元的占30%,600--800元的占15%,800元以上的占55%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生生活水平以及他們的購買力。
(二)對大學(xué)生服裝消費金額的研究
從調(diào)查的結(jié)果顯示,服裝消費金額上,40%的同學(xué)在每月的消費在100——300元之間,35%的同學(xué)每月的消費為100元以下,25%的同學(xué)在每季度的消費在300以上。由此可見,同學(xué)們再服裝上的消費還是比較高的。
(三)對大學(xué)生購買服裝消費行為的研究
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,一半同學(xué)買衣服在節(jié)日打折時,一半同學(xué)無所謂時間,這表明,打折活動對大學(xué)生購買服裝的影響是巨大的,因而開展一些打折活動是必要的,從而吸引更多的學(xué)生前來購買。
。ㄋ模⿲Υ髮W(xué)生所買衣服款式的研究
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,有75%的同學(xué)喜歡買休閑服飾,15%的同學(xué)喜歡買運動服飾,2.5%的同學(xué)喜歡買個性夸張的衣服,2.5%的同學(xué)喜歡買其他類的服飾。此項調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風格的追求還是以休閑型為主流,其次是運動服飾。
。ㄎ澹⿲Υ髮W(xué)生購買服裝的頻率的研究
購衣次數(shù)每周一次占5%,每月一次占40%,每季度一次占35%,其他的占20%。通過此項調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費欲望。
。⿲Υ髮W(xué)生購買外套價格范圍的研究
購買一件外套的價格范圍在100元以下的占10%,在100--200元的占45%,在200--300元的占30%,在300元以上的占15%,此項可見大學(xué)生的消費能力是受到生活費的限制的,一件外套的購買力集中在100--300元。
。ㄆ撸⿲Υ髮W(xué)生購買服裝地點的研究
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%的同學(xué)買衣服去百貨商場,30%的同學(xué)買衣服去品牌專賣店,10%的同學(xué)買衣服去就近的市場,20%的同學(xué)買衣服去其他地方。從此項中可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求,也反映了當代大學(xué)生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。
(八)對大學(xué)生了解服裝情況的渠道的研究
了解服裝品牌的渠道通過朋友介紹的占15%,通過雜志的占35%,通過網(wǎng)絡(luò)的占30%,通過其他途徑的占20 %,此項調(diào)查可見各類服裝雜志的宣傳及網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的服裝選購有很大的影響。
。ň牛⿲Υ髮W(xué)生購買服裝時考慮的因素的研究
在購買品牌服裝時主要考慮款式美觀的占50%,價格合理的占30%,質(zhì)量好的占10%,產(chǎn)品品牌的占10%,此項調(diào)查不難看出大學(xué)生選購服裝最看中的是款式,但受到消費能力的限制,他們不得不考慮價格。
五、調(diào)查結(jié)論綜述
根據(jù)調(diào)查問卷及分析,由于受訪的大學(xué)生的家庭狀況不同,大學(xué)生的生活費也高低不同,從而再服裝上的表現(xiàn)也參差不齊。有少數(shù)家庭條件比較優(yōu)越的同學(xué),服裝消費比較奢侈,追求名牌,且購買服裝周期短,花費較高。大多數(shù)學(xué)生購買服裝的態(tài)度比較理性能夠根據(jù)自己的實際經(jīng)濟情況進行購買,而且購買的服裝更趨于舒適,實用,對品牌的追求也不那么熱切,購買衣服多在換季之時,且購買服裝的周期較長,一般都在一個月至一季度,且花費中等。還有小部分同學(xué),由于家庭條件限制,經(jīng)濟實力有限,服裝消費水平較低。除此之外,同學(xué)們大多因為換季帶動服裝需求,同時也比較看重質(zhì)量和款式,對打折換季的品牌服裝比較青睞。
總體上來說,我校大學(xué)生的服裝消費還是比較理性的。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式,價格。大學(xué)生的消費觀中感性與理性所占比重相當,對于流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。
消費者需求調(diào)研報告8
以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及對此情況的分析:
一、大學(xué)生消費的特點
大學(xué)生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費存在著以下特點。
1、消費觀念復(fù)雜,感性消費占優(yōu)勢
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。
這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費傾向多樣化
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,大部分學(xué)生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢“從哪里來,到哪里去?”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面,有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,9%的同學(xué)通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學(xué)生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對于大學(xué)生的消費去向問題,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺大學(xué)有47。2%的大學(xué)生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機,而大四學(xué)生中擁有手機者已經(jīng)高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。
約有83%的大四學(xué)生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費的層次性。
三、大學(xué)生消費對家庭和社會的影響
大學(xué)生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學(xué)生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。
一個大學(xué)生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~90%。無疑,目前大學(xué)生的消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。
由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學(xué)生的消費特點和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學(xué)生息息相關(guān),大學(xué)生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。
目前,大學(xué)生消費市場已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費的幾點建議
大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題。現(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費提出幾點建議。
(一)對于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學(xué)生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。
如今有的學(xué)生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費者的維權(quán)意識,進入大學(xué),已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復(fù)雜的社會,大學(xué)生要學(xué)會維護自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
。ㄈ⿲τ谏鐣,要積極開拓大學(xué)生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學(xué)生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{(diào)查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學(xué)表示陌生。
當問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
結(jié)束語
大學(xué)生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學(xué)生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。
因而,如何引導(dǎo)當代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。
網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機費用集中在30元~80元,也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右,按照學(xué)校網(wǎng)費預(yù)算,每月收取網(wǎng)費20元,沒有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費用也差不多20元以上。
5、當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大,30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、在校大學(xué)生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強,更多的學(xué)生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結(jié)合自身的情況,以自身的需求為主,以質(zhì)量為主。
7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而有些學(xué)生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學(xué)的家庭月收入以800元~2000元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果:調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費情況呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學(xué)生消費水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費情況存在明顯差異。
大學(xué)生的消費構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和接受,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
理性消費仍為消費主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習之余也會不忘逛逛學(xué)習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點?梢,大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學(xué)生中存在的不合理消費,提出如下建議:。合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。把握消費時機,學(xué)會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。
如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學(xué)會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學(xué)生的實際。
消費者需求調(diào)研報告9
協(xié)步入大學(xué),我們都不再是中學(xué)里衣食住行全部都由父母來承擔的孩子,離開了家庭,應(yīng)對一個人的生活,就要學(xué)著照顧自我。此刻社會的提高是無法預(yù)計和形容的,我們作為新一代的期望,同時也背著多重的身份站立在這個社會中,其一就是消費者。在大學(xué)里,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)對我們今后在價值觀、世界觀的構(gòu)成和定位上都起著至關(guān)重要的作用,所以,關(guān)注我們大學(xué)生的消費狀況,洞察我們大學(xué)生的消費心理和行為特征,及時培養(yǎng)在消費上正確的觀念和方法,成為了當代各界人士相當關(guān)注的話題。
按時所以,此次特地做了以“大學(xué)生消費觀調(diào)查”為主題的采訪調(diào)查對象是我校西安科技大學(xué)高新學(xué)院的在校大學(xué)生,我們主要以隨機采訪的方式記錄了我校大學(xué)生的生活消費實際情景,并整理分析成文。
采訪問題設(shè)置
1.每月生活費為多少
2.主要消費項目有哪些
3.生活費的主要來源途徑
4.是否使用網(wǎng)絡(luò)平臺貸款,如花唄,借唄等
5.平時有沒有理財?shù)牧晳T?
6.對購買奢侈品的看法
主要觀點
一、理性消費是主流
在我們的周圍,有著來自不一樣地方的有著不一樣家境的同學(xué),這在必須程度上也體現(xiàn)出我校學(xué)生基本具有較為理性的消費觀。在普通人群中,價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。從我們的問題設(shè)置中能夠看出,在購買商品時,大學(xué)生們首先研究的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不一樣,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自我兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費本事有限,大多數(shù)的大學(xué)生們在花錢時往往還是十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。這種種的現(xiàn)象表示,當代大學(xué)生的消費狀況整體呈理性趨勢發(fā)展。
二、攀比心理著實存在
采訪中我們發(fā)現(xiàn)有不少同學(xué)都開通了花唄等網(wǎng)上貸款服務(wù),而產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是因為攀比現(xiàn)象著實存在在我們大學(xué)生的消費觀念當中,個別者還較為嚴重。
在采訪中,一些同學(xué)指出,為了擁有一雙名牌鞋或者換上一款最流行的手機,或者買上一部電腦、相機等,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自我的其他必要開支。而有的同學(xué)明明明白自我的金錢并不寬裕的時候,當自我是一個人的時候,會很注意自我的花銷,盡量節(jié)儉,可適當與同學(xué)朋友在一齊消費的時候就表現(xiàn)的很不一樣,出現(xiàn)了“大手大腳”、“浪費”、甚至是“奢侈”的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象都能夠反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易構(gòu)成無休止的攀比心理。其實人存在適度的攀比心理是十分正常的一個現(xiàn)象,沒有比較,沒有發(fā)現(xiàn),又怎樣會有提高呢?墒,所有的事物都需要有個度,超過了這個適宜的度,往往就會出現(xiàn)一些不合理的現(xiàn)象,就如我們今日所看到的各種例子,在他不合理性質(zhì)的基礎(chǔ)上,往往會給我們大學(xué)生的日常生活或者心理行為帶來不良的影響,甚者還會影響深遠,波及一生。
三、消費分化兩極端嚴重
在同一個團體之中,不一樣同學(xué)的每月的生活費不盡相同,但大體維持在較為合理的范圍內(nèi),可是最低和最高的兩種消費中能夠看出,此刻的消費分化兩極端還是很嚴重的一個問題,我想,這在很大程度上取決于此刻經(jīng)濟體制和我們國家的居民收入現(xiàn)狀整體呈“貧富差距大”的局面不無關(guān)系,大學(xué)生此刻的經(jīng)濟來源大多還是由父母供給,每個人的消費狀況大多都會結(jié)合自我家中情景進行適度消費,源于家庭本身就有較大的差距,隨之而來的,大學(xué)生消費整體呈兩極分化嚴重的現(xiàn)象也不無道理。
四、儲蓄觀念淡薄
大多數(shù)大學(xué)生在此次調(diào)查當中反映,當月的消費狀況并不是很清楚,只是平時花該花的錢,做該做的消費,而整體共消費多少錢財,心中并無概念,同時,進行消費后記賬的同學(xué)更少,而大多數(shù)同學(xué)每次到去取錢的時候才發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)不多甚至透支,而每到這種時候,就只能向家人、朋友、同學(xué)求救。在應(yīng)對如何處理金錢或者生活費的時候,很少有周全合理的計劃安排?梢,大學(xué)生的儲蓄觀念仍處淡薄狀態(tài),有待加強。
五、學(xué)生消費觀需引導(dǎo)
大多數(shù)家長在給孩子寄送生活的時候,會采取兩種方法,一個是每月寄送定額生活費,限制孩子的花銷,一個是把錢交給孩子任其支配,待不夠用的時候再寄送。從這些現(xiàn)象中我們能夠發(fā)現(xiàn)家長對孩子的消費還是缺乏引導(dǎo)的,究其原因,能夠歸結(jié)到教育方法和體制上,父母不是限制孩子或者放縱孩子花錢消費,而是,父母在批評或者教導(dǎo)孩子的時候沒有發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)的重要性,要試著讓孩子能夠主動的進行合理消費,結(jié)合自我的實際情景,培養(yǎng)正確的消費觀。甚者,農(nóng)村里的家長為了不讓孩子在大學(xué)里受委屈,會砸血本會孩子購置物品,完全超出了本事范圍之外,而城市里的家長也會放縱孩子的消費,可見,家長間也存在不一樣程度的攀比心理,而正是這些種種,造成了對大學(xué)生構(gòu)成正確消費觀的障礙。
我們的提議:
1、調(diào)查大學(xué)生的消費心理
職協(xié)當代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)堅持正確健康、勤儉節(jié)儉的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,具有十分重要的意義。我們期望教師在思想理論教學(xué)中,使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。我們認為今后教師應(yīng)當重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫忙我們養(yǎng)成健康消費心理,構(gòu)成正確的消費觀。
2、培養(yǎng)大學(xué)生的理財本事
所謂理財,它是指一個人在財務(wù)方面的處理本事,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。為此,專家提出了“財商”的說法,財商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題。能夠這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存本事,情商反映人作為社會生物的生存本事,財商反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存本事。財商主要包括兩方面的資料:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的本事;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的本事。我們提議教師圍繞這兩方面的資料,在“兩課”教學(xué)活動中設(shè)計生動活潑的教學(xué)形式以到達教育目的。
03、注重校風對消費的提倡
職協(xié)良好校風是師德師風和學(xué)生學(xué)習、生活作風的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風的重要方面。環(huán)境的力量是無窮的,當學(xué)生生活在一個質(zhì)樸、節(jié)儉、善修的環(huán)境當中的時候,也會不由自主的作出良好的行為,所以,學(xué)校要在這一方面有所提倡和側(cè)重,一個相互促進的過程發(fā)生之后,一切就會變得容易多了。在大學(xué)生實實在在存在的若干不良現(xiàn)象中進行深入的工作,如如何克服在消費上出現(xiàn)無計
消費者需求調(diào)研報告10
一、調(diào)查目的:隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、調(diào)查對象:本校學(xué)生
三、調(diào)查方式:通過隨機發(fā)放調(diào)查問卷的方式
四、調(diào)查結(jié)果的分析:
一、當代大學(xué)生消費新概念
1、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2、追求時尚和名牌是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù),我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機擁有率已達到每班不低于60%。此外,電腦及相關(guān)消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話來形容,我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學(xué)生消費狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{(diào)查中,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學(xué)表示陌生。當問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。可見,當前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中,有15。2%的同學(xué)在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè);有28。3%的同學(xué)在400—550元之間“勉強過得去”,有34。4%的同學(xué)在550—900元之間“稍為有點爽”,有14。6%的同學(xué)在900—1400元之間“比較自由”;有7。5%的同學(xué)月消費1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮。可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照青島地區(qū)的物價水平,以學(xué)生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的197名女生中,83。7%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而192名男生中也只有66。4%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時,比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認同時,90%的同學(xué)表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候,他們當中,尤其是女同學(xué)很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
消費者需求調(diào)研報告11
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學(xué)生消費行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,他們的消費心理與消費行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變,他們已成為引導(dǎo)消費潮流的一股重要力量。作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,就顯得尤為重要。
一、大學(xué)生消費現(xiàn)狀
大學(xué)生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和消費行為。
。ㄒ唬┫M收入來源
有72%的同學(xué)靠父母,12%的同學(xué)靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,7%的同學(xué)通過打工補貼日常開銷,只有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟來源是父母,大學(xué)生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
。ǘ┫M觀念及方式
大學(xué)生站在先進文化的最前端,容易接觸、也容易接受時尚,消費觀念也比較超前,消費觀念也變化比較快,比如對網(wǎng)上購物、對“花今天的錢圓明天的夢”等消費方式容易接受。在他們的錢包里,除了就餐卡外,78%大學(xué)生有校園IC卡、交通IC卡、儲蓄卡、上網(wǎng)卡、運動健身卡等等,充分享受著“嘻唰唰”的便利。可以說當代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。
(三)理性消費是主流
價格、質(zhì)量、時尚是吸引大學(xué)生消費的主要因素。講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生的主流消費觀念。購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。每月生活費大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。
。ㄋ模┫M結(jié)構(gòu)多樣化
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。
調(diào)查表明,生活、學(xué)習費用仍然是當前大學(xué)生第一支出對象。其次就是交際、娛樂、戀愛、手機電話、旅游、美容化妝等消費。反映出如今的大學(xué)生和過去的大學(xué)生對生活質(zhì)量的不同追求。如今除了書籍外,手機、電腦、MP3、音像制品、培訓(xùn)、娛樂、健身、藝術(shù)等都成了大學(xué)生消費的熱點。反映出大學(xué)生具有走出校園,融入社會,擁有高質(zhì)量生活的渴望與追求。
。ㄎ澹⿲ζ放频闹艺\度很高
對商品的品牌以及商品包含的情感內(nèi)涵和事物的外在形象比較看重,容易受宣傳媒體引導(dǎo)的特點,受廠家廣告等外來影響比較大。如果使用某種品牌產(chǎn)生了好的體驗,就會堅持使用,表現(xiàn)了對此產(chǎn)品良好的忠誠度。
(六)消費具有階段性
剛經(jīng)過高考洗禮的大一學(xué)生消費支出主要側(cè)重于娛樂、休閑、旅游、體育、文藝活動等。大二學(xué)生消費逐漸轉(zhuǎn)向?qū)W習支出,參加英語四六級、計算機等級等考試,資料費、培訓(xùn)費,數(shù)目不小。大三學(xué)生的消費支出主要集中于就業(yè)或考研。大四學(xué)生消費支出主要是就業(yè)找工作,包裝自己就是一筆不小的開支。同時,時尚物品變化較快,使得大學(xué)生消費更新也很快。
二,當代大學(xué)生消費狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,需培養(yǎng)科學(xué)的理財觀
調(diào)查顯示,每月的消費,約有60%的同學(xué)有超支情況,更有8%的同學(xué)總是出現(xiàn)財政赤字。當問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識?梢姡斍按髮W(xué)生的理財觀需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中,有18%的同學(xué)在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè);有36%的同學(xué)在400—600元之間“勉強過得去”,有26%的同學(xué)在600—900元之間“稍微有點爽”,有10%的同學(xué)在900—1200元之間“比較自由”;有10%的同學(xué)月消費1200元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮。可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、過分追求時尚和,存在攀比心理
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙運動鞋,有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的xxx,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
消費者需求調(diào)研報告12
在父母的資助下拼搏學(xué)業(yè),還尚無經(jīng)濟收入的大學(xué)生,在不斷出現(xiàn)的外界新事物的影響下,其消費觀念逐漸轉(zhuǎn)變,這催生了當代大學(xué)生消費欲望的激增。在這一背景下,大學(xué)生是如何消費的?他們持有怎么樣的消費觀念呢?為了更深入的了解當代大學(xué)生的消費狀況,我們對部分大學(xué)生的消費狀況進行了一些調(diào)查研究。
一、主要研究分析分為以下四方面:
1、經(jīng)濟來源。
2、消費金額及支出范圍。
3、購買商品的態(tài)度。
4、計劃消費。
通過調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計,88.6%的當代大學(xué)生的經(jīng)濟來源完全來自于父母,只有不到2%的大學(xué)生依靠自己。作為當代大學(xué)生,我們應(yīng)該自食其力,大學(xué)生是祖國的棟梁和未來,祖國的明天需要我們大學(xué)生去建設(shè)、開辟,因此,我們應(yīng)盡早自立,自己用雙手去創(chuàng)造財富,正如童話大王鄭淵潔教育他兒子,讓他兒子18歲以后就依靠自己賺錢來養(yǎng)活自己,自己買飯吃,并且其子已經(jīng)買到車,一切都靠自己的雙手!我們并不比他兒子小,可是試想,假如沒有了我們的父母,我們會怎樣。是讓自己憑借勤勞的雙手和發(fā)達的大腦努力工作創(chuàng)造財富,為祖國做貢獻?還是離了父母就不能生活,讓自己成為社會的負擔?道路是我們自己走出來的,只要不是迫不得已,任何一個有進取心得大學(xué)生都會選擇第一種生活方式,雖然這條道路上布滿荊棘!
我們再試著從父母的角度分析。家長含辛茹苦把兒女養(yǎng)育成人,日夜望子成龍,望女成鳳,他們無不希望自己的子女早日承認,為社會做貢獻,看到兒女能幸福美滿是他們最大的欣慰。因此,為了讓父母額頭上的皺紋少一些,為了讓他們頭上的白發(fā)不再增多,讓他們省心,我們大學(xué)生沒有理由不自己動手,或者說不全依靠父母。正如那句話所說,“自己動手,豐衣足食”。同時,盡早融入社會可以讓我們當代大學(xué)生更好地了解社會,深入社會,獲取一定的社會經(jīng)驗,從而在以后少走彎路,另外,如果可能我們當代大學(xué)生應(yīng)盡可能地為父母減輕負擔,我想,父母一定會為他們懂事的兒女感到驕傲和自豪的。
從更大的社會角度上分析,我們自己賺錢可以為國家減少不必要的稅務(wù)開支,讓更多的錢用到更需要的地方,做到錢盡其用,也為我們建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)做貢獻。
二、正常消費金額及支出范圍
由調(diào)查分析得出,一個普通大學(xué)生月正常消費為500——800元,主要支出為伙食費,占了總費用的60%——70%。下面是對部分支出開銷的評價。
幾乎每個同學(xué)每月都有100——200元是自由支配的,經(jīng)分析,只有不足10%的同學(xué)在學(xué)習方面用了10%的自由支出。而且還是一些專業(yè)必備的學(xué)習用具。由此可見,在一定程度上,同學(xué)們的學(xué)習主動性還不是很強。另一方面的同學(xué)主要支出為買衣服,因為此次調(diào)查的主要是男生,出現(xiàn)這個情況有些出乎意料,而且買衣服主要是由于個人的攀比心理,而且在東西時不太考慮其購買物是否實用,甚至有些東西買回來就沒有怎么用過。
除外,在同學(xué)中存在一個普遍的現(xiàn)象:借錢消費。優(yōu)勢,回應(yīng)為一些較貴重的物品而透支財政,由此就拆東墻補西墻,以借來的錢補這個空子,下個月又省錢來補上月的錢,導(dǎo)致剛還上又借,再還再借的惡性循環(huán),這主要因同學(xué)們很少計劃理財,下一點會著重講。由此上可看出,當代大學(xué)生在消費支出方面存在一個很大的問題,且發(fā)展趨勢趨向壞一面。
三、計劃消費。
在調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn),當代大學(xué)生缺乏計劃理財消費的習慣,從而導(dǎo)致“借錢消費”惡性循還,同時,還有一些人對于理財根本沒有考慮過,即使支出很少,但也糊里糊涂不知將錢花哪了,該怎么花。
同樣一樣工資的兩人,會計劃理財?shù)膸啄陜?nèi)可能就會買上汽車等,而不會理財?shù)模赡苤荒軠S為“月光族”。當代大學(xué)生作為未來的新主人,理應(yīng)學(xué)會計劃理財消費。一人不會一家窮;一群不會,國家窮。計劃理財消費無非將一月的消費支出列一列,分析一下哪些可省哪些必須,從而就可輕松最大限度的用錢,花得明白踏實,為下個月計劃一下支出,心里有數(shù),豈不是樂事一件!
四、購買商品的態(tài)度
對于自己喜歡的商品的態(tài)度,大學(xué)生都有自己的見解,通過這次問卷調(diào)查,大學(xué)生主要持以下觀點:50%的大學(xué)生認為只要是自己喜歡的商品,價格合理便會購買,40%的人認為他會慎重考慮后再購買,還剩下10%的人則不管多貴都買或者不買,從這些數(shù)據(jù)可以不難發(fā)現(xiàn)。首先,大學(xué)生活經(jīng)濟實力不是很強,而且大部分學(xué)會合理的選擇消費,因為只有少部分人會購買很貴的商品,這部分人包括家庭經(jīng)濟寬裕的大學(xué)生和家庭經(jīng)濟不寬裕但大膽消費的大學(xué)生,其次,大學(xué)生消費時較為合理也偏向理性。從對待商品的態(tài)度可以看出:看到商品時,40%的大學(xué)生會謹慎考慮再買。大學(xué)生消費趨于理性,大學(xué)生能認識到自己作為學(xué)生消費應(yīng)該節(jié)約、體貼父母,減輕爸媽的經(jīng)濟負擔,這一方面值得發(fā)展和表揚的,然后,對于較貴商品的承受能力,大多數(shù)學(xué)生不選擇貴的商品,從中可以得知:當代大多數(shù)學(xué)生當代大學(xué)生家庭經(jīng)濟條件并不是很好,有很多來自農(nóng)村、偏遠山區(qū)的,他們的經(jīng)濟實力較差。但從另一方面來看,大學(xué)生消費比較適度,既無太保守也非很大膽。從40%的比例可以看出,大學(xué)生面對的消費商品的態(tài)度比較樂觀。雖然大部分學(xué)生的主要經(jīng)濟來源是父母,但他們向消費是趨于理性的。
我們當代的大學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費觀念,遠離拜金主義和享樂主義,發(fā)揚艱苦奮斗精神。不攀比,不盲目追求名牌。作為大學(xué)生,學(xué)習是我們的首要任務(wù),我們應(yīng)時刻以學(xué)習為主,更心靈美才是最真實的美,華美昂貴的外衣掩蓋不了丑陋平庸的內(nèi)心,破舊衣服也遮蔽不了高尚的品質(zhì)。所以我提倡大學(xué)生消費時不攀比,不盲目追求名牌。要對社會上的新興事物要學(xué)會辨別,增強消費意識,提高自主消費能力。
因此,大學(xué)消費商品的態(tài)度:40%趨于適度,50%較理性,還有10%較為大膽和相當保守,但總體消費趨于樂觀,對商品較為熱愛,喜歡購物。
針對以上指出的問題,我們提出以下建議:
1、盡早學(xué)會自立,減輕家庭負擔,同時也鍛煉自己。
2、樹立正確的消費觀,即適度、合理、綠色消費,同時發(fā)揚艱苦奮斗的精神。
3、加強辨別能力,不輕易受虛假廣告的誘惑,以避免不必要的消費。
4、計劃理性消費,掌握自己的財富主動權(quán)。
5、養(yǎng)成良好的消費習慣,學(xué)會節(jié)約。
望我們當代大學(xué)生能從中受益,為自己人生鋪設(shè)一條光明大道!
消費者需求調(diào)研報告13
一、調(diào)查群體基本信息
本次調(diào)查在北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、沈陽7個城市進行。其中男性受訪者占比49.4%,女性受訪者占50.6%。
受訪者中,80后占52.1%,為本次受訪對象的“主力軍”。70后、90后、60后及以前分別占到24.65%、16.2%和7.1%。
二、環(huán)保裝修知識,你真的了解嗎?
1、了解程度
調(diào)查顯示,公眾對室內(nèi)裝修環(huán)保材料相關(guān)知識的了解程度處于初級認知階段,過半(55.5%)的受訪者表示偶爾了解一些相關(guān)知識,僅26.1%的受訪者表示非常了解。
2、了解途徑
調(diào)查顯示,公眾獲取建筑環(huán)保材料信息的首要渠道還是電視(36.5%),其次則是報紙雜志和(20.1%)和裝修公司的介紹(18%)。
3、裝修污染源
被問及“您了解到的室內(nèi)裝修污染主要來源于以下哪種裝飾材料?”時,在公眾的心目中,油漆及各種墻面涂料是室內(nèi)裝修污染的首要來源(83.5%),認為粘膠劑及防水涂料等裝修輔料和人造板材是室內(nèi)裝修污染來源的比例也超過七成。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
分年齡看,年齡越大,對各種污染源的認知越明顯。在35歲及以上的年齡群中,超過八成人都認為人造板材是一種裝修污染源,而80后中持同樣看法的僅占68.9%,90后中甚至只有53.8%的人這樣認為。
4、裝修污染物
對于“您認為以下哪些屬于裝修污染物?”這一問題,調(diào)查顯示,甲醛已成為公眾皆知的裝修污染物(94.7%),認為苯屬于裝修污染物的比例也達到83.9%。但僅有三成左右的受訪者認為氨氣和氡氣屬于裝修污染物。而并非裝修污染物的氧氣也以4.2%的比例“中槍”。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
【小編提示】:
氨氣對動物或人體的上呼吸道有刺激和腐蝕作用,減弱人體對疾病的抵抗力。
室內(nèi)氨氣污染主要來自三方面:
1)裝修工人為了保證冬天低溫情況下正常工作,在水泥里加入了含尿素的混凝土防凍劑,里面含有大量氨類物質(zhì),隨著溫度濕度的變化,被還原成氨氣從墻體中緩慢釋放出來;
2)室內(nèi)裝飾材料中的添加劑和增白劑;
3)生活異味、廁所臭氣也是氨氣的重要來源,也往往是我們忽視的地方。
氡氣是導(dǎo)致人體呼吸系統(tǒng)疾病的重要原因之一,并可誘發(fā)細胞癌變。室內(nèi)環(huán)境中的氡主要來自地基土壤的擴散、地下水、天然氣燃燒以及含鈾高的建材。
5、污染物釋放
調(diào)查顯示,近五成(49.3%)的公眾認為家裝材料中的污染物經(jīng)過3-12個月就可以釋放,事實上每種室內(nèi)污染物都有各自的釋放周期,對人體危害最大的甲醛,釋放期長達3至XX年。
三、裝修環(huán)保材料選購
1、房屋裝修情況
本次調(diào)查中,66.4%的受訪者或受訪者家庭過去三年內(nèi)參與過房屋裝修。
2、是否購買環(huán)保材料
在參與過房屋裝修的受訪者中,85.9%的人表示當時使用過環(huán)保材料。
從收入上看,收入越高越會在裝修時使用環(huán)保材料(高收入:96%,中等收入:86.2%,低收入:65.5%)。
分城市來看,北京公眾在裝修時使用環(huán)保材料的比例最高(94.9%),而西安居民使用環(huán)保材料的比例最低(76.6%)。
3、檢測標識
雖然近九成(89.7%)的受訪者表示在購買裝修材料時查看了各種氣體排放的檢測合格標志,但只有39.3%的受訪者表示一直都這么做。另有8.4%的公眾在購買裝修材料時從來沒有查看各種檢測合格標志。
收入越高越在意氣體排放的檢測合格標志,超過四成(44.4%)高收入者在裝修時始終都會查看氣體排放的檢測合格標志,而中等收入和低收入中分別有39.2%和27.6%的人會這么做。
上海人對氣體排放的檢測合格標志最在意(46%),而西安人對此最不在意,14.1%的受訪者從來沒有查看過。
4、環(huán)保材料的使用
墻體涂料(86.9%)是公眾最優(yōu)先使用環(huán)保材料的部位,其次是衣柜櫥柜等家具(74.6%)和地面材料(63%)。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
高收入者在地面材料(69.5%)會優(yōu)先使用環(huán)保材料的比例高于中(62.7%)、低(53.25)收入者。
5、如何選擇環(huán)保材料
公眾在選擇環(huán)保材料時,最常用的方法是認準國家級環(huán)保標志,并且找商家索要質(zhì)量檢測報告查證(57.1%)。
四、環(huán)保材料消費
1、環(huán)保材料可承受價格
平均來看,公眾最高能接受環(huán)保材料比普通材料的價格高出19.7%,對環(huán)保材料價格的承受上限平均為集中于普通材料的1.1-1.2%倍,僅8%的公眾可接受環(huán)保材料比普通材料貴出30%以上。
2、室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測
僅34.8%的公眾表示裝修后會花錢進行室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測,近五成(47.3%)受訪者需視情況而定。收入越高,越愿意花錢進行室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測。
分城市來看,北京和成都的受訪者對花錢進行室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測的意愿最高(42.9%),廣州和西安對此服務(wù)的接受度最低(28.6%)。
3、空氣凈化設(shè)備的購買
在在污染釋放期,消費者會購買哪一種設(shè)備進行空氣凈化?調(diào)查顯示,近六成(59.6%)受訪者選擇購買空氣凈化器。
12.7%的低收入者不打算購買任何空氣凈化設(shè)備,而高收入者中,這一比例僅為4.2%。
4、未來對環(huán)保材料的選擇
86.4%的受訪者表示假設(shè)未來(再)做裝修,會優(yōu)先使用環(huán)保的家裝材料。
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