企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì)范文（精選15篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 1
秋風(fēng)送爽，菊花飄香。金秋時(shí)節(jié)，我們又迎來(lái)了一年一度的全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)。豐富多彩，形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)在公司有條不紊地進(jìn)行，我們生產(chǎn)分廠組織全體職工進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，看視頻，做試卷，辦質(zhì)量月活動(dòng)專刊等等，掀起陣陣學(xué)質(zhì)量、重質(zhì)量、講質(zhì)量的熱潮。
在質(zhì)量月活動(dòng)中，我們最應(yīng)該收獲什么？我認(rèn)為就是最大限度地提高職工的質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求，滿足客戶要求的企業(yè)精品。用我們當(dāng)?shù)氐乃渍Z(yǔ)說(shuō)“安全不好要死人，質(zhì)量不好要關(guān)門�！睕](méi)錯(cuò)，安全是企業(yè)的根本，質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是我們一刻也忽視不得的大事。
但是，因?yàn)槲覀兠癖袠I(yè)的特殊性，安全成了我們的主旋律，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，處處重視。因此在質(zhì)量方面說(shuō)得相對(duì)較少，有些職工心中的質(zhì)量意識(shí)可能相對(duì)淡薄，對(duì)質(zhì)量的重要性，認(rèn)識(shí)不夠深。所以借質(zhì)量月活動(dòng)，首先就是要增強(qiáng)職工的`質(zhì)量意識(shí)。職工的質(zhì)量意識(shí)提高了，責(zé)任感增強(qiáng)了，才能在工作中重視質(zhì)量，才能生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。只有生產(chǎn)出質(zhì)量過(guò)硬，符合用戶要求的產(chǎn)品，方能贏得客戶信賴，在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展。
如今，隨著民爆市場(chǎng)的放開(kāi)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)。如果我們的質(zhì)量沒(méi)有保障，一旦出了質(zhì)量事故，不僅經(jīng)濟(jì)受損，更會(huì)失去寶貴的市場(chǎng)�，F(xiàn)在失去市場(chǎng)容易，但重新獲的用戶信賴，贏得市場(chǎng)難�；蛘咭蛸|(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)拒爆、盲炮等現(xiàn)像，那就成了重大安全隱患，如果因此引發(fā)了安全事故，那我們的企業(yè)將蒙受巨大的無(wú)法挽回的損失，所以說(shuō)質(zhì)量是關(guān)乎企業(yè)生存，關(guān)乎我們每個(gè)人飯碗的大事，一刻也馬虎不得。
怎樣才能搞好質(zhì)量，生產(chǎn)出精品呢？我認(rèn)為首先就要是經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。讓職工在學(xué)習(xí)中提高質(zhì)量意識(shí)，提升質(zhì)量綜合素質(zhì)。要通過(guò)一些事例讓我們每位職工能從內(nèi)心深處真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，明白質(zhì)量不好要關(guān)門的道理，以此去觸動(dòng)職工的心靈，從而增強(qiáng)職工的責(zé)任感，自覺(jué)主動(dòng)去搞好質(zhì)量，這樣我們的質(zhì)量水平才能上一個(gè)新臺(tái)階。
其次，現(xiàn)場(chǎng)管理是我們抓好質(zhì)量的重要一環(huán)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管控非常關(guān)鍵，只有把現(xiàn)場(chǎng)管好了，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題控制在源頭。這就要求質(zhì)檢人員把好現(xiàn)場(chǎng)關(guān)。通過(guò)隨機(jī)抽查，隨時(shí)掌握和監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量情況，所以質(zhì)檢人員要做到勤動(dòng)手，勤動(dòng)口，勤觀察，勤抽查。也就是說(shuō)我們的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員要多用眼觀察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的情況，多動(dòng)手去抽查，把抽查情況及時(shí)告知生產(chǎn)人員，讓生產(chǎn)人員也能隨時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
所以培養(yǎng)一支素質(zhì)過(guò)硬，責(zé)任心強(qiáng)，力量大的質(zhì)檢隊(duì)伍尤為重要。在這方面公司下了很大功夫。為了確保質(zhì)量，今年，我們生產(chǎn)分廠就增加了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員，做到專班、專線、專人負(fù)責(zé)，這大大的提高了現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)和督察力度，為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品提供了保障。
搞好質(zhì)量，要有科學(xué)的規(guī)程，完善的制度，更要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力度。在生產(chǎn)中，出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，要嚴(yán)查追責(zé)。特別是對(duì)違反工藝規(guī)程，或因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)出現(xiàn)質(zhì)量事故的，要根據(jù)規(guī)定加大處罰力度，這樣才能有大的震懾和警示作用。對(duì)于已出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，要像安全事故一樣，做到“四不放過(guò)”原則，只有通過(guò)這些措施，我們每位職工才能在工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，在事故中更好的吸取教訓(xùn)，從而把質(zhì)量工作抓好，抓實(shí)。
總之，質(zhì)量是與企業(yè)生存息息相關(guān)的大事，它關(guān)系到我們每個(gè)人手中的飯碗，所以我們應(yīng)人人參與，個(gè)個(gè)重視，層層把關(guān)，處處讓真，用高度責(zé)任感，舉全員之力去鑄造客戶滿意的精品，贏得市場(chǎng)，贏得尊嚴(yán)！
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 2
質(zhì)量是什么?質(zhì)量就是生命!九月，質(zhì)量月即將結(jié)束，我們都了解了哪些那么安全呢?安全就是生命的保護(hù)神!
安全生產(chǎn)是企業(yè)一直追求的主題。對(duì)于不斷發(fā)生的人身傷亡事故，許多都是我們不經(jīng)意間的違章操作造成的，小小的一個(gè)動(dòng)作，都極有可能造成事故。如果不重視我們?nèi)粘９ぷ髦械拿總�(gè)細(xì)節(jié)，日積月累，就會(huì)給重大、特大事故隱患埋下禍根。
”百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有在質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，忽視了微小的細(xì)節(jié)，就可能在以后的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地，可以說(shuō)，細(xì)節(jié)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最重要的表現(xiàn)形式，所謂“針尖上打擂臺(tái)，拼的就是精細(xì)”。
質(zhì)量工作和安全工作關(guān)系密切，二者完全可以相互借鑒，相輔相成，聯(lián)合開(kāi)展工作，尤其應(yīng)對(duì)某些雙方都要管的.工作進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排。例如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔文明生產(chǎn)，從質(zhì)量管理角度看，環(huán)境是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要因素，因此要抓好;從安全角度看，亂堆亂放、污染嚴(yán)重，正是事故隱患之一，因此也要整頓。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)往往會(huì)出現(xiàn)以犧牲質(zhì)量和安全為代價(jià)的現(xiàn)象，比如單純強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)和節(jié)約成本，單純強(qiáng)調(diào)數(shù)量、進(jìn)度等，都具有相當(dāng)大的危害性。因此有必要建立并存的質(zhì)量、安全長(zhǎng)效管理機(jī)制。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 3
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼，說(shuō)白了，就是誰(shuí)的產(chǎn)品好，誰(shuí)就可以贏得客戶的信賴。
廠領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個(gè)員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個(gè)崗位，每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個(gè)崗位的操作工作如果不細(xì)心，就有可能造成質(zhì)量事故，對(duì)于我們軋鋼來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量，軋機(jī)裝配質(zhì)量的不過(guò)關(guān)，對(duì)于一些規(guī)格的質(zhì)量無(wú)法做到盡善盡美，存在一些無(wú)法避免消除的質(zhì)量問(wèn)題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補(bǔ)，爭(zhēng)取能解決問(wèn)題。
對(duì)于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)講大家聚集在一起，進(jìn)行分析討論，找出問(wèn)題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過(guò)班前會(huì)對(duì)每個(gè)崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫總�(gè)員工的.思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對(duì)企業(yè)自己的責(zé)任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 4
經(jīng)過(guò)十一月二十二日全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，公司為了提高中層以上干部的管理能力。對(duì)我本人來(lái)講是一個(gè)更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)本次培訓(xùn)能夠?qū)W到很多管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全面品質(zhì)管理有了一定的認(rèn)識(shí)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有提高產(chǎn)品質(zhì)量，才能吸引更多的'客戶，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，要實(shí)行全面質(zhì)量管理必須從品質(zhì)管理抓起，首先要提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。沒(méi)有通過(guò)本次培訓(xùn)，認(rèn)為全面質(zhì)量管理是質(zhì)管部門的責(zé)任。由質(zhì)管部門判定產(chǎn)品的好壞，但實(shí)際不是這樣的事，產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)部門有直接關(guān)系，只有基層生產(chǎn)好優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才能使質(zhì)量管理有了提高，使品質(zhì)管理不斷完善。
目前水壓機(jī)分廠業(yè)務(wù)多、任務(wù)足，對(duì)生產(chǎn)部門來(lái)說(shuō)，必須保證產(chǎn)量質(zhì)量的前提下，抓產(chǎn)量、抓安全、抓功效、抓成本，如果這四抓沒(méi)有抓好，企業(yè)在市場(chǎng)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力就要失去市場(chǎng)，企業(yè)就無(wú)法生存，通過(guò)本次培訓(xùn)，老師啟發(fā)了我們，產(chǎn)品質(zhì)量必須從基層抓起，發(fā)揮基層作用，與基層商討提高產(chǎn)品質(zhì)量方法，制訂實(shí)行產(chǎn)量質(zhì)量的目標(biāo)，使寶鼎重工的產(chǎn)品質(zhì)量上一個(gè)新的臺(tái)階。
通過(guò)本次培訓(xùn)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了標(biāo)準(zhǔn)，要按標(biāo)準(zhǔn)做事，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，遇到問(wèn)題要有正確的方法和途徑來(lái)解決問(wèn)題。從實(shí)踐中得出經(jīng)驗(yàn)，從有技術(shù)的員工和班組長(zhǎng)中得到經(jīng)驗(yàn)。不能談話，不做脫離實(shí)際的事，不盲目指揮，使水壓機(jī)分廠的產(chǎn)品質(zhì)量得到更大的提升，滿足客戶的各種需求，吸引更多的客戶，為公司創(chuàng)造更多的效益!
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 5
11月19日至23日，我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽(yáng)農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班，期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深。我的體會(huì)是：
一、認(rèn)識(shí)要到位。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國(guó)計(jì)民生，時(shí)刻馬虎不得。正如授課老師說(shuō)的那樣，“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕，認(rèn)識(shí)不到位才是可怕的”，要充分認(rèn)識(shí)到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向，是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點(diǎn)。
二、措施要到位。
一是把握好田間安全。產(chǎn)地環(huán)境，也即老百姓所說(shuō)的“田間”，是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線。對(duì)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的.產(chǎn)地環(huán)境，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進(jìn)行一次檢測(cè)。
二是把握好生產(chǎn)安全，生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用。為此，要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn)，合理使用投入品，實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制。
三是把握好經(jīng)營(yíng)安全，質(zhì)量可追溯，產(chǎn)品可召回。
三、責(zé)任要到位。
嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度，切實(shí)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
近期，南陽(yáng)市下發(fā)了開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見(jiàn)，必將全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 6
質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始了，現(xiàn)在人人都在談質(zhì)量，可見(jiàn)質(zhì)量意識(shí)早已深藏在每個(gè)員工的心中。我認(rèn)為質(zhì)量是由人控制的，質(zhì)量是由人的責(zé)任心決定的。
質(zhì)量實(shí)際上也是責(zé)任心的一種培養(yǎng)。產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)員工干出來(lái)的，而不是質(zhì)量員檢出來(lái)的。我們每一個(gè)員工都應(yīng)該提高自身的工作素質(zhì)，把質(zhì)量意識(shí)深入到我們心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)就要從現(xiàn)在做起，從自我做起。
我現(xiàn)在在燈檢崗位，我們崗位還有一個(gè)名字是質(zhì)量控制班。顯而易見(jiàn)我們是控制產(chǎn)品質(zhì)量最重要的崗位，檢每一代藥品時(shí)我都嚴(yán)格按照操作SOP，熟練掌握崗位的`質(zhì)量控制點(diǎn)，質(zhì)量復(fù)合清單。工作時(shí)我怕因?yàn)槲业牟徽J(rèn)真而導(dǎo)致用戶投訴，不僅使企業(yè)的誠(chéng)信有所損失，而且自己心里也會(huì)內(nèi)疚�；颊呷淌苤⊥吹恼勰ィ幤繁緛�(lái)是緩解疼痛的，因?yàn)槲业膬e幸給患者雪上加霜，我心里也會(huì)受到很大的譴責(zé)。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任，如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi)，企業(yè)怎么生存。那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到質(zhì)量代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)，根本無(wú)法在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。
企業(yè)的生存和我們息息相關(guān)，假如我們不用心工作，將是自毀長(zhǎng)城，自挖墻腳。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來(lái)。每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精上，真誠(chéng)在每一道工序中。
為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，也為了我們自身生活的安定，讓質(zhì)量在我們心中扎根發(fā)芽，在我們心中開(kāi)花結(jié)果，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 7
質(zhì)檢處是全公司進(jìn)出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗(yàn)中心。質(zhì)量檢驗(yàn)員作為該中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基層骨干人員，其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)�！按_保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”，無(wú)疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責(zé)所在和崗位使命。
剛調(diào)入質(zhì)檢處，成為一名檢驗(yàn)員的時(shí)候，我感覺(jué)到壓力特別大，因?yàn)闄z驗(yàn)員要對(duì)全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗(yàn)，這是一份考驗(yàn)一個(gè)人工作態(tài)度和崗位責(zé)任心的工作。因此我覺(jué)得首先要樹立正確、積極的工作觀，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)思想去做好檢驗(yàn)員的本職工作。工作態(tài)度決定行為，工作行為決定習(xí)慣，工作習(xí)慣決定責(zé)任，工作責(zé)任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)認(rèn)真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)取樣標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗(yàn)樣，并按相關(guān)流程做好制樣工作，保證樣品合格。
同時(shí)我認(rèn)為協(xié)調(diào)好檢驗(yàn)員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突，有爭(zhēng)議時(shí)雙方共同到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督取樣、制樣過(guò)程；對(duì)其他關(guān)聯(lián)單位要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，堅(jiān)持原則，秉公無(wú)私，堅(jiān)決不能對(duì)相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此，做好本職工作是做好一個(gè)合格檢驗(yàn)員的根本和基礎(chǔ)，包括驗(yàn)收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過(guò)一段時(shí)間的'工作讓我對(duì)質(zhì)檢、現(xiàn)場(chǎng)和車間有了初步的了解，我有信心通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，認(rèn)真完成本職工作，努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗(yàn)工作，成為一名合格的檢驗(yàn)員。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 8
6月27-28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法，讓我受益匪淺，學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識(shí)。同時(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。
通過(guò)本次培訓(xùn)，讓我更加堅(jiān)定的意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力，質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動(dòng)力，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有生存的機(jī)會(huì)。去年下半年以來(lái)，中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，集團(tuán)公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難，各分支機(jī)構(gòu)開(kāi)工率普遍不足。在這種非常困難的形勢(shì)下，必須通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能贏得市場(chǎng)，才能在市場(chǎng)保持一定的占有率。從我們公司來(lái)講，煉膠是整個(gè)輪胎制造工序中最最重要的一個(gè)工序，如何煉好膠、如何把好第一道關(guān)，是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人，必須提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。
全面質(zhì)量管理，顧名思義，就是全方位、全過(guò)程、全員參與的一個(gè)質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)，要帶動(dòng)所有員工參與到質(zhì)量管理中來(lái)，不斷提高員工的.質(zhì)量意識(shí)，這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過(guò)本次培訓(xùn)，雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識(shí)，但關(guān)鍵是把理論知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過(guò)實(shí)際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣，我們的工作才會(huì)有成效，也相信公司的質(zhì)量管理會(huì)有大的提升。
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學(xué)習(xí)是教學(xué)的根底、教育的根底，如何提高個(gè)體與社會(huì)的學(xué)習(xí)力量，明顯應(yīng)當(dāng)成為教育學(xué)理論討論的最重大課題，然而在現(xiàn)行教育學(xué)的教科書中，不僅沒(méi)有特地的章節(jié)討論和爭(zhēng)論學(xué)習(xí)問(wèn)題，甚至連學(xué)習(xí)的概念和定義都找不到！ 這三個(gè)贊嘆號(hào)應(yīng)當(dāng)引起教育實(shí)踐和理論工的深思，從中不難看消失行教育種種弊端的根源，或許還能找到走消失行教育種種誤區(qū)的盼望之路。
作為一名關(guān)注教育實(shí)踐和教育改革的教育理論工，近三年我把主要精力集中于對(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題的討論和實(shí)踐，尤其是探究在當(dāng)代信息技術(shù)新環(huán)境下個(gè)體學(xué)習(xí)行為的變化和人類學(xué)習(xí)方式的變革。下面將我的一些感受寫出來(lái)，向河南的教育工請(qǐng)教。
在當(dāng)今世界中，個(gè)體的學(xué)習(xí)力量已成為一項(xiàng)最根本的生存力量。學(xué)生學(xué)習(xí)力量的凹凸不僅打算著現(xiàn)實(shí)的學(xué)業(yè)成就，而且是打算今后事業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素。現(xiàn)代人都盼望改善和提高生活質(zhì)量，但大多數(shù)人只知道生活質(zhì)量的凹凸與學(xué)歷的凹凸成正比，于是舍命追求高學(xué)歷，其實(shí)，比學(xué)歷更重要的是學(xué)習(xí)力量。隨著信息時(shí)代的降落，社會(huì)對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)力量的要求越來(lái)越劇烈。聯(lián)合國(guó)教科文組織在《學(xué)會(huì)生存》的聞名報(bào)告中指出“將來(lái)的文盲是那些沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的`人�！�
人類的學(xué)習(xí)活動(dòng)，是一個(gè)極其簡(jiǎn)單的系統(tǒng)，近二十年來(lái)，對(duì)學(xué)習(xí)的討論成為多學(xué)科共同關(guān)注、聯(lián)合攻關(guān)的科學(xué)前沿，并已取得很多重大成就，但由于種種緣由未能準(zhǔn)時(shí)引入教育理論與實(shí)踐中來(lái)，致使目前學(xué)校教育中的學(xué)習(xí)方式與課程、教學(xué)、教育評(píng)價(jià)模式都非常落后，學(xué)生學(xué)習(xí)效率普遍比擬低，更嚴(yán)峻的問(wèn)題在于：師生的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量低得使個(gè)體乃至家庭、社會(huì)難以忍受！問(wèn)題的根源與出路何在？我認(rèn)為，不管教師還是學(xué)生，僅僅憑個(gè)體狹隘的學(xué)習(xí)閱歷，不行能成為一個(gè)高效率的學(xué)習(xí)者，只有擅長(zhǎng)了解和捕獲國(guó)內(nèi)外關(guān)于學(xué)習(xí)討論的新進(jìn)展和新成果，用以指導(dǎo)和改善自身的學(xué)習(xí)，才能真正成為一名聰慧的、緊跟時(shí)代步伐前進(jìn)的優(yōu)秀學(xué)習(xí)者。
尤其重要的是，以多媒體和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為代表的當(dāng)代信息技術(shù)，正以驚人的速度轉(zhuǎn)變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。很多有遠(yuǎn)見(jiàn)的戰(zhàn)略家都認(rèn)為，近5至10年內(nèi)，從根底教育到高等教育，都將發(fā)生一場(chǎng)歷史性的巨大變革。信息化、網(wǎng)絡(luò)化的生存環(huán)境對(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)力量提出了一系列新要求，同時(shí)也為全面提高個(gè)體乃至整個(gè)社會(huì)的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量制造了新的條件與可能。我認(rèn)為，必需把公民的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量應(yīng)作為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)現(xiàn)代化水平和教育水平的一項(xiàng)重要標(biāo)志，才能正在落實(shí)教育的戰(zhàn)略地位，也才能使師生盡快適應(yīng)這種日新月異的數(shù)字化生存與學(xué)習(xí)新環(huán)境。
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作為一家軍工企業(yè)，質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在質(zhì)量問(wèn)題頻頻暴露的背景下，我們深刻認(rèn)識(shí)到要徹底解決這些問(wèn)題，必須進(jìn)行全面的質(zhì)量整頓。在這個(gè)過(guò)程中，我們獲得了如下心得體會(huì)：
明確目標(biāo)
質(zhì)量整頓的第一步就是要明確目標(biāo)，只有明確了要解決的問(wèn)題，才能有的放矢的采取措施。我們制定了長(zhǎng)期、中期和短期的目標(biāo)，每個(gè)階段都制定了具體的實(shí)施計(jì)劃。而這些計(jì)劃的制定涉及到整個(gè)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)和部門，需要全面考慮和協(xié)調(diào)，因此我們還召開(kāi)了多次內(nèi)部會(huì)議確定目標(biāo)和計(jì)劃。
優(yōu)化流程
在質(zhì)量整頓的過(guò)程中，優(yōu)化流程也是非常關(guān)鍵的一步。我們針對(duì)部門之間的工作協(xié)調(diào)、員工之間的職責(zé)分工、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)等等問(wèn)題，開(kāi)展了一系列的改進(jìn)工作。例如，我們優(yōu)化了生產(chǎn)流程，縮短了生產(chǎn)周期，同時(shí)也改進(jìn)了質(zhì)量檢驗(yàn)流程，提升了質(zhì)量檢測(cè)的效率和精度。
加強(qiáng)培訓(xùn)
培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑，也是提升質(zhì)量的重要保障。在整頓質(zhì)量的`過(guò)程中，我們從員工的素質(zhì)出發(fā)，針對(duì)不同的工種、職能和業(yè)務(wù)，在制度、操作等方面提供了多層次的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過(guò)這些培訓(xùn)，我們不僅加強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)技能，也提高了他們的意識(shí)和責(zé)任感，從而增強(qiáng)了企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
持續(xù)改進(jìn)
在質(zhì)量整頓之后，我們不能滿足于現(xiàn)狀，必須持續(xù)改進(jìn)，才能跟上市場(chǎng)的需求和發(fā)展趨勢(shì)。我們?cè)谶@方面也做了很多工作，例如，在引入新技術(shù)時(shí)我們會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)整生產(chǎn)流程和相關(guān)培訓(xùn)；在產(chǎn)品銷售方面，我們也結(jié)合市場(chǎng)反饋和需求，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。只有持續(xù)改進(jìn)，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)這次質(zhì)量整頓，我們深刻認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量是企業(yè)的生命線和核心競(jìng)爭(zhēng)力，其重要性不言而喻。我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈地貫徹執(zhí)行整頓方案，將質(zhì)量管理工作融入到企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，不斷提升企業(yè)貨品質(zhì)量、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，軍工企業(yè)質(zhì)量管理已成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，質(zhì)量管理的不斷完善能有效提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶認(rèn)可度。
整頓思路與措施
在質(zhì)量整頓過(guò)程中，軍工企業(yè)需要明確整改的目標(biāo)和方向，制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，同時(shí)要執(zhí)行嚴(yán)格的過(guò)程管控，防止整改過(guò)程中出現(xiàn)偏差和失誤。針對(duì)存在的問(wèn)題，企業(yè)要及時(shí)跟進(jìn)解決，完善質(zhì)量管理體系，從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和用戶的`要求。
整頓效果與體會(huì)
質(zhì)量整頓是一次深入而有效的管理經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)更好地了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，并在整改過(guò)程中完善管理體系，提升組織績(jī)效。
在整頓過(guò)程中，我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了全面梳理和檢查，發(fā)現(xiàn)了存在的不足和問(wèn)題，并加強(qiáng)了各個(gè)環(huán)節(jié)的管控。通過(guò)整頓，我們的產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升，用戶的滿意度和認(rèn)可度也有了明顯的提高，企業(yè)品牌形象進(jìn)一步加強(qiáng)。
整頓也促使我們意識(shí)到，質(zhì)量管理永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的重中之重，我們需要始終保持敬畏之心，不斷弘揚(yáng)“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念，以更高的要求、更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。
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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和國(guó)家安全意識(shí)的不斷提高，軍工企業(yè)質(zhì)量整頓成為了當(dāng)前企業(yè)中十分重要的一環(huán)。這次質(zhì)量整頓的過(guò)程中，我們深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量管理的重要性，也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
質(zhì)量管理的重要性
首先，我們必須要認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理在企業(yè)中的重要性。在整頓的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多之前忽略或者不夠重視的問(wèn)題，這些問(wèn)題都是憑借著良好的質(zhì)量管理才能夠避免的。一個(gè)好的質(zhì)量管理體系可以保障企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量，提高產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性以及壽命，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要果斷解決
其次，在整頓的過(guò)程中，我們還意識(shí)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和果斷解決問(wèn)題的重要性。如果問(wèn)題一旦發(fā)現(xiàn)，就應(yīng)該立即采取措施予以解決。不要讓問(wèn)題在企業(yè)內(nèi)部蔓延，更不要讓問(wèn)題傳播到客戶群體中。我們要全面深入地挖掘出問(wèn)題的根源，深入研究產(chǎn)生問(wèn)題的原因，采取有效措施，防止問(wèn)題再次出現(xiàn)。
借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)
最后，我們還要借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。我們認(rèn)為，優(yōu)秀的.企業(yè)都在質(zhì)量管理上下了大功夫。我們需要仔細(xì)評(píng)價(jià)當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際情況，并從行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者中尋找最佳實(shí)踐。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)，并將其應(yīng)用到我們的經(jīng)營(yíng)管理中，這將會(huì)幫助企業(yè)走向成功。
綜上所述，軍工企業(yè)的質(zhì)量整頓是一項(xiàng)必要的工作。我們看到了在質(zhì)量管理上的幾個(gè)重要方面，并從中汲取了大量的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們相信，這次整頓將有助于我們提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)壓力和客戶需求。
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隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步迅猛進(jìn)展，同行業(yè)的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，逐步由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品種類的豐富，使得消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的余地增加了，消費(fèi)者更情愿承受價(jià)廉物美的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性漸漸得到了企業(yè)的重視。一家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量能否滿意顧客的需要，直接影響著企業(yè)的效益。質(zhì)量低劣的產(chǎn)品很難在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，也是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，直接制約著一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展。有一位專家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的…”�？梢�(jiàn)生產(chǎn)過(guò)程的掌握對(duì)我們來(lái)說(shuō)，顯的尤為重要。這就要求我們?cè)谌魏螘r(shí)候，都不能對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品消失的一些小瑕疵一帶而過(guò)。不要想固然的認(rèn)為，一點(diǎn)點(diǎn)小毛病顧客使用的時(shí)候也發(fā)覺(jué)不了…諸如此類的思想。由于質(zhì)的變化總是從微小的量變開(kāi)頭的，而且量變中夾雜著質(zhì)變。假如我們無(wú)視了生產(chǎn)中產(chǎn)品的這些小瑕疵，那么當(dāng)這些小瑕疵的量超出了度的范圍，產(chǎn)品的質(zhì)變也就形成了。這種產(chǎn)品不但會(huì)影響顧客的.使用，也會(huì)給企業(yè)的名譽(yù)造成肯定的損失。
就目前我廠質(zhì)量掌握的狀況來(lái)說(shuō)，我們根本還停滯在憑閱歷治理的階段，這與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、治理理論的進(jìn)展是不相適應(yīng)的。為了在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取的自己的一席之地，我們必需改良我們的質(zhì)量治理方法，開(kāi)展全面的質(zhì)量治理，這也與我們企業(yè)的iso9001標(biāo)準(zhǔn)是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的。
我們可以從以下幾點(diǎn)入手：首先，我們要以顧客為中心。充分了解顧客當(dāng)前的和將來(lái)的需求，努力滿意顧客要求。其次，我們要開(kāi)展全員參與的質(zhì)量治理。上至廠長(zhǎng)，下至每一位員工，人人關(guān)懷產(chǎn)品質(zhì)量，人人做好本質(zhì)工作，廣泛開(kāi)展qc小組活動(dòng)，通過(guò)全員的努力，為顧客供應(yīng)滿足的產(chǎn)品和效勞。再次，我們要廣泛開(kāi)展全過(guò)程的質(zhì)量治理。從產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查討論，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售到售后效勞的全過(guò)程的質(zhì)量治理。把產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)和有關(guān)因素掌握起來(lái)，做到預(yù)防為主，防檢結(jié)合，重在提高。同時(shí)，我們還要依據(jù)實(shí)際狀況，廣泛、敏捷地運(yùn)用多種多樣的科學(xué)方法來(lái)分析和解決質(zhì)量問(wèn)題，其中特殊要留意把專業(yè)技術(shù)、組織治理和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以使質(zhì)量治理建立在科學(xué)的根底上。我們還要始終不短的尋求改良的時(shí)機(jī)，嚴(yán)格根據(jù)pdca的科學(xué)程序持續(xù)地進(jìn)展改良活動(dòng)，以促進(jìn)企業(yè)素養(yǎng)的提高和更好的滿意顧客的不斷變化的需求。
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《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》學(xué)習(xí)體會(huì)公司在不久前開(kāi)展了關(guān)于工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范即GB/T50430的學(xué)習(xí)活動(dòng)，作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓(xùn)活動(dòng)，在此次培訓(xùn)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)新的工程建設(shè)施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析，以下就是我對(duì)新的施工管理規(guī)范的學(xué)習(xí)心得。
一、《規(guī)范》的產(chǎn)生背景
作為以制造業(yè)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)“機(jī)油味”太重，又由于其脫胎于西方的管理學(xué)說(shuō)，在管理語(yǔ)言、管理模式和管理方法上和國(guó)內(nèi)的工程建設(shè)施工企業(yè)的管理特點(diǎn)有較大的差異，因此全國(guó)建筑企業(yè)2萬(wàn)6千多張認(rèn)證證書里面，貫標(biāo)和企業(yè)實(shí)際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。為推動(dòng)建設(shè)企業(yè)全面、深入貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)部曾先后出臺(tái)了兩版《建筑企業(yè)貫徹GB/T19000-ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，20xx年7月又發(fā)布了《GB/T19000-20xx質(zhì)量管理體系專業(yè)應(yīng)用指南建設(shè)工程施工》。20xx年10月23日以建設(shè)部第725號(hào)公告的形式發(fā)布了GB/50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，并于20xx年3月1日實(shí)施。頒布《規(guī)范》的目的就是為了規(guī)范企業(yè)行為，提高建設(shè)企業(yè)貫標(biāo)的有效性，提升施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化水平。
二、準(zhǔn)確理解《規(guī)范》的“本土化、行業(yè)化”特點(diǎn)
《規(guī)范》在內(nèi)容上全面涵蓋了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，在條文結(jié)構(gòu)安排，語(yǔ)言表述上，結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn)，與我國(guó)施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致，“本土化、行業(yè)化”的特點(diǎn)很突出。
“本土化”概言之就是我們常說(shuō)的中國(guó)特色，也就是政府監(jiān)督、社會(huì)評(píng)價(jià)、企業(yè)約束相結(jié)合。《規(guī)范》作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，適用于總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè))，可以作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路，既是認(rèn)證的依據(jù)，也是政府相關(guān)部門對(duì)施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)的依據(jù)。
把握“本土化”的特點(diǎn)必須注意《規(guī)范》在管理語(yǔ)言上的特點(diǎn)。例如：質(zhì)量管理活動(dòng)與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里“活動(dòng)”的關(guān)系�！兑�(guī)范》的術(shù)語(yǔ)“2.0.1質(zhì)量管理活動(dòng)”說(shuō)的是“為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的'行動(dòng)”，筆者認(rèn)為這種表述，和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里的“過(guò)程”應(yīng)該是一致的。
質(zhì)量管理制度與程序的關(guān)系�！兑�(guī)范》的術(shù)語(yǔ)“2.0.2質(zhì)量管理制度”，明確“應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動(dòng)的步驟、方法、職責(zé)”，這和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的“程序”，在本質(zhì)上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結(jié)構(gòu)安排，語(yǔ)言表述上結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn)，突出了過(guò)程方法和PDCA思想，與我國(guó)施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致，還體現(xiàn)在《規(guī)范》在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)上又提出了諸多進(jìn)一步的要求。例如：
對(duì)于工程資料包括的內(nèi)容及歸檔要求�！兑�(guī)范》10.5.5條款指出“施工過(guò)程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括：5、圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)記錄”；《規(guī)范》11.3.3條款指出“施工企業(yè)應(yīng)對(duì)工程資料的管理進(jìn)行策劃，并按規(guī)定加以實(shí)施。施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。歸檔的工程資料應(yīng)符合檔案管理的規(guī)定。”即符合GB/T50328-20xx《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。
對(duì)于施工機(jī)具的技術(shù)和安全管理要求�！兑�(guī)范》6.3.1條款明確“施工企業(yè)對(duì)施工機(jī)具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求�！�
對(duì)于合同管理�！兑�(guī)范》7.3條款針對(duì)交底要求（如質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)境保護(hù)、工程款支付、結(jié)算等），拓展和延伸了ISO9001的要求。
對(duì)于分包方管理�！兑�(guī)范》9.3.1明確需“驗(yàn)證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施。”總包單位必須對(duì)分包方從業(yè)人員（管理人員和操作人員）的資格與能力，主要材料（包括水泥、鋼材、混凝土），主要設(shè)備（包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機(jī)加工設(shè)備等），主要設(shè)施（包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時(shí)設(shè)施等）進(jìn)行驗(yàn)證。
對(duì)于工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理。《規(guī)范》第十章明確了施工的準(zhǔn)備、開(kāi)工、技術(shù)交底、樣板引路、施工日記、竣工驗(yàn)收等行業(yè)特有的要求。
對(duì)于檢測(cè)設(shè)備管理的要求�！兑�(guī)范》11.5與ISO9001的7.6比較，增加了對(duì)采購(gòu)和租賃的要求；對(duì)設(shè)備使用、管理人員要進(jìn)行培訓(xùn)等。
對(duì)于記錄的要求。例如《規(guī)范》提出的圖紙接受、發(fā)放記錄；監(jiān)督檢查記錄；材料、發(fā)放記錄；施工過(guò)程記錄等，也是拓展和延伸了ISO9001的要求。
對(duì)于交底的要求�！兑�(guī)范》的9.3.1規(guī)定“施工企業(yè)應(yīng)在分包項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)從事分包的有關(guān)人員進(jìn)行分包工程施工或服務(wù)要求的交底，審核批準(zhǔn)分包方
編制的施工或服務(wù)方案，并據(jù)此對(duì)分包方的施工或服務(wù)條件進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證”。10.2.2明確“項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計(jì)文件，參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底并對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)”。10.4.3要求“施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定將質(zhì)量管理策劃的結(jié)果向項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行交底，并保存記錄。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理需要確定交底的層次和階段以及相應(yīng)的職責(zé)、內(nèi)容、方式�！�
理解《規(guī)范》應(yīng)特別注意，《規(guī)范》只是提供了施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路，只規(guī)定了施工企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)達(dá)到的基本要求，不同類型的施工企業(yè)，由于工程產(chǎn)品的不同，除執(zhí)行本《規(guī)范》外，還應(yīng)執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定，因此“專業(yè)化”的特點(diǎn)是由國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)不同工程產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來(lái)體現(xiàn)的。
三、理解《規(guī)范》需把握住遵法原則
作為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的本土化應(yīng)用，《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對(duì)審核員考試，CCAI也給出培訓(xùn)考核所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文，必須依據(jù)遵法原則，明確相關(guān)法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對(duì)《規(guī)范》條文，個(gè)人的理解是重點(diǎn)要關(guān)注《中華人民共和國(guó)建筑法》（以下簡(jiǎn)稱《建筑法》），《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》（以下簡(jiǎn)稱《招標(biāo)投標(biāo)法》），《中華人民共和國(guó)合同法》（以下簡(jiǎn)稱《合同法》），《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》（以下簡(jiǎn)稱《安全生產(chǎn)法》），《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，以及《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求。
《規(guī)范》條文里有5處明文提到了“依法”：“施工企業(yè)應(yīng)依法與施工機(jī)具供應(yīng)方訂立合同，明確對(duì)施工機(jī)具質(zhì)量及服務(wù)的要求”。施工機(jī)具是指施工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中為滿足施工需要而使用的各類機(jī)械、設(shè)備、工具等，其來(lái)源包括施工企業(yè)自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，此外涉及到需要人員資質(zhì)的有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》（GB5306-1985）和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（安監(jiān)總局令第30號(hào)）。例如，《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》第16條明確規(guī)定“出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件，應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證。出租單位應(yīng)當(dāng)對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測(cè)，在簽訂租賃協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具檢測(cè)合格證明�！钡�17條明確規(guī)定“在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后，安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進(jìn)行安全使用說(shuō)明，辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字�！�
“施工企業(yè)應(yīng)依法進(jìn)行工程項(xiàng)目投標(biāo)及簽約活動(dòng)，并對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)控�！�
“施工企業(yè)應(yīng)通過(guò)評(píng)審在確認(rèn)具備滿足工程項(xiàng)目要求的能力后，依法進(jìn)行投標(biāo)及簽約，并保存評(píng)審、投標(biāo)和簽約的相關(guān)記錄。”這里的依法，指的是依據(jù)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》、《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)資格預(yù)審文件》、《標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)施工招標(biāo)文件》和《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》等法律法規(guī)要求。例如《建筑法》第27條規(guī)定“兩個(gè)以上不同資質(zhì)等級(jí)的單位實(shí)行聯(lián)合共同承包的，應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級(jí)低的單位的業(yè)務(wù)許可范圍承攬工程�！薄豆こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》對(duì)招投標(biāo)的過(guò)程給出了詳細(xì)規(guī)定�！豆こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》第62條規(guī)定“招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議�！薄逗贤ā返谑隆敖ㄔO(shè)工程合同”第272條規(guī)定“禁止承包人將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由承包人自行完成�！钡�278條規(guī)定“隱蔽工程在隱蔽以前，承包人應(yīng)當(dāng)通知發(fā)包人檢查。發(fā)包人沒(méi)有及時(shí)檢查的，承包人可以順延工程日期，并有權(quán)要求賠償停工、窩工等損失。”《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第2條規(guī)定“建設(shè)工程施工合同無(wú)效，但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格，承包人請(qǐng)求參照合同約定支付工程價(jià)款的，應(yīng)予支持。(無(wú)效包括口頭約定等)”。
“施工企業(yè)應(yīng)按照管理制度中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)辦法，根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求，經(jīng)評(píng)價(jià)依法選擇合適的分包方，并保存評(píng)價(jià)和選擇分包方的記錄�！�
“施工企業(yè)應(yīng)按照總承包合同的約定，依法訂立分包合同。”這里明確了施工企業(yè)必須按《建筑法》、《合同法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的要求，依法開(kāi)展工程分包活動(dòng)，禁止違法分包及轉(zhuǎn)包。此外，《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理》第6條規(guī)定“取得勞務(wù)分包資質(zhì)的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱勞務(wù)分包企業(yè)），可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)�！蔽覈�(guó)在建設(shè)行業(yè)實(shí)施執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度，作業(yè)及管理人員持證上崗制度，因此針對(duì)勞務(wù)分包，如果涉及有特種作業(yè)人員的，還必須按有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》（GB5306-1985）和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（安監(jiān)總局令第30號(hào)）的規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 15
企業(yè)高質(zhì)量大講堂是一種組織形式，它通過(guò)邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者，分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)趨勢(shì)等相關(guān)內(nèi)容，讓員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和啟發(fā)。作為一名企業(yè)員工，我有幸參加了多次這樣的大講堂活動(dòng)，并從中獲得了許多收獲和體會(huì)。
首先，企業(yè)在舉辦大講堂時(shí)，要做好充分的準(zhǔn)備工作。這包括確定講座的主題和嘉賓，策劃活動(dòng)的形式和時(shí)間等。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)通過(guò)內(nèi)部宣傳、邀請(qǐng)函等方式，將活動(dòng)信息傳達(dá)給員工，并鼓勵(lì)員工積極參與。在準(zhǔn)備工作中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)能夠提前預(yù)估員工的學(xué)習(xí)需求，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性安排，能夠提高員工的參與積極性和學(xué)習(xí)效果。
其次，大講堂的內(nèi)容是員工提升自我能力和素質(zhì)的重要支撐。在我們公司的大講堂活動(dòng)中，有一次我參加了一場(chǎng)關(guān)于個(gè)人品牌建設(shè)的講座。在這場(chǎng)講座中，嘉賓向我們介紹了品牌建設(shè)的'重要性，并分享了一些成功企業(yè)家的個(gè)人品牌案例。通過(guò)講座，我深刻了解了個(gè)人品牌對(duì)于員工職業(yè)發(fā)展的意義，同時(shí)也學(xué)到了一些實(shí)用的方法和技巧。這樣的講座內(nèi)容，不僅能夠擴(kuò)大我們的知識(shí)面，還能夠?yàn)槲覀兊墓ぷ魈峁┖芎玫闹笇?dǎo)和借鑒。
第三，大講堂的實(shí)踐指導(dǎo)是讓我印象深刻的一點(diǎn)。在一次有關(guān)創(chuàng)新管理的講座中，嘉賓分享了一家國(guó)際知名企業(yè)的創(chuàng)新管理經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)趧?chuàng)新過(guò)程中注重員工的參與和激勵(lì)，通過(guò)鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新點(diǎn)子，培養(yǎng)創(chuàng)新思維等方式，不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。這種以實(shí)踐為導(dǎo)向的指導(dǎo)，讓我意識(shí)到創(chuàng)新并不是一個(gè)孤立的過(guò)程，而是需要多方共同努力的結(jié)果。因此，企業(yè)在大講堂中結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享，能夠讓員工更好地將知識(shí)應(yīng)用到工作中，提高工作效率和質(zhì)量。
另外，企業(yè)高質(zhì)量大講堂還為員工提供了一個(gè)良好的溝通交流平臺(tái)。通過(guò)與嘉賓、同事的交流，我們可以聽(tīng)取其他人的觀點(diǎn)和看法，開(kāi)拓自己的思維和眼界。在一次關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的講座中，我結(jié)識(shí)了一位來(lái)自其他部門的同事，我們開(kāi)始了頻繁的交流和合作。通過(guò)探討問(wèn)題、互相分享經(jīng)驗(yàn)，我們共同解決了一些項(xiàng)目中的難題，同時(shí)也建立了良好的合作關(guān)系。這樣的交流機(jī)會(huì)，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，也讓我明白了溝通交流對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。
最后，參加企業(yè)高質(zhì)量大講堂對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)也有著積極的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)不同主題的講座，我可以不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，并提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，大講堂還為我提供了展示自我的機(jī)會(huì)。在一次關(guān)于演講技巧的講座中，我主動(dòng)請(qǐng)教了嘉賓，并得到了他的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。后來(lái)，我應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，成功地在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上進(jìn)行了一次演講，并得到了同事們的認(rèn)同和贊賞。這樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，同時(shí)也提升了我的自信心和工作能力。
總之，企業(yè)高質(zhì)量大講堂是一種重要的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)平臺(tái)。通過(guò)準(zhǔn)備工作、講座內(nèi)容、實(shí)踐指導(dǎo)、溝通交流和個(gè)人成長(zhǎng)等方面的努力，企業(yè)可以提高大講堂的質(zhì)量和效果，讓員工獲得更多的收獲和成長(zhǎng)。作為員工，我們也應(yīng)積極參與，傾聽(tīng)他人的智慧和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的職業(yè)能力和素質(zhì)。
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