IT部上半年工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的IT部上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
IT部上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼已過去，回顧這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務(wù)保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，努力完善行政全面工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題，我們一直堅持“以人為本”的管理概念，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，安全重于泰山“的安全意識，完善和落實各項安全管理責(zé)任制，強(qiáng)化對特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù)，促進(jìn)各車間（班組）各項安全工作的開展。 20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起，同比20xx年度同期下降30%，重大、特大事故為零，因操作失誤，發(fā)生火災(zāi)事故1起，未造成重大經(jīng)濟(jì)損失，（公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理）。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起（深圳藉員工），同比20xx年度同期下降90%，無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進(jìn)行安全管理培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，從車間自查著手（查出隱患及時處理），加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化制度落實，把安全責(zé)任層層落實到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神，黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個能力”建設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)入攻堅階段，“四個能力”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績上取得實質(zhì)性的突破。
二、行政后勤保障工作
公司后勤工作，如行軍戰(zhàn)場同出一撤。為保障員工身心健康，創(chuàng)造良好休息住所，由行政部牽頭，更換新床，并對整體宿舍進(jìn)行殺蟲，以避免蟲叮蚊咬，傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點，為達(dá)到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù)，以收集廣大職員工的建議為依據(jù)，對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。
行政對外工作是全公司對應(yīng)政府相關(guān)部門唯一途徑，是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道，社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊，在這半年的工作中，在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜；在日常工作、巡邏中，發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理（排除）。上半年共計排除隱患4起，為公司挽回了系列損失，糾正嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊伍的整體素質(zhì)，在政府相關(guān)部門的組織下，全員經(jīng)過培訓(xùn)、考取上崗證，全面提高了保安員的服務(wù)意識及服務(wù)技巧。
車務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來，在交通運(yùn)輸安全方面作出巨大努力與貢獻(xiàn)，事故率為零。因司機(jī)為特殊工種，上班時間非固定，是按各部需求出車，任勞任怨。
三、制度建設(shè)
加強(qiáng)制度建設(shè)，提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。新增管理性制度文件2份，制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產(chǎn)、節(jié)約
為了更好控制成本、實施做好增產(chǎn)節(jié)約制度，行政部在一切對外制作設(shè)施、設(shè)置等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)和管控。對于公司及宿舍水電使用，將節(jié)約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳，并隨時調(diào)配房間住宿人員，對宿舍管理及時維修損壞的`輸水、電源等設(shè)施，避免及杜絕浪費(fèi)。
五、行政工作中的不足點
半年以來，行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。但也存在諸多不足，在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤，有時未能按時有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。
六、下半年的工作計劃
必須強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識，因此，我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)知識，同時增長實際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，對責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時落實管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。
加強(qiáng)進(jìn)取意識，提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能，提高服務(wù)質(zhì)量�，F(xiàn)隨著公司經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)型升級，如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應(yīng)這個發(fā)展趨勢，做好新形勢下的行政工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。
行政部
高國強(qiáng)
20xx年xx月xx日
IT部上半年工作總結(jié)2
20xx年轉(zhuǎn)眼已到年中，在這一半年中，由于國家宏觀調(diào)控房產(chǎn)與防通貨膨漲和國際大環(huán)境影響，加上國家在一個月內(nèi)連續(xù)降息和本行業(yè)進(jìn)入淡季人？閂入力成本的費(fèi)用上漲，所以形勢比較嚴(yán)峻。在過去的這半年中，工藝部及工模車間在公司各相關(guān)部門的支持和協(xié)助下，完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和其他各部門的協(xié)作制作任務(wù)。但同時也出現(xiàn)了許多缺點和問題，其主要工作如下：
一、在技術(shù)部和其他部門的.幫助下，編制多套工藝文件：
(1)豐田后門踏板、護(hù)罩盒等作業(yè)要領(lǐng)；
�。�2）管件GT20、S20、GTH20等工序卡；
�。�3）資陽道和KL1522B1、KYG20xxBRP等十六套作業(yè)要領(lǐng)；
�。�4）生產(chǎn)上補(bǔ)寫KYG20xxK1、1JG001-110120等作業(yè)要領(lǐng)，并做倉儲籠裝箱作業(yè)指導(dǎo)書。
二、技改工作，對原有老產(chǎn)品的部分工藝進(jìn)行改進(jìn)并將視作為一個長期主要工作：
1）首先對空濾與機(jī)柴濾濾芯端蓋的原有生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將原有二道與三道合并為一道，如JX0810上下端蓋合并為落料拉深成型沖孔。C0708.C0506.及空濾kl15等系列上下端蓋改制。
2）對原有機(jī)濾彈簧座和空濾墊片的生產(chǎn)3工藝改成1道。
3）參照消聲器復(fù)邊設(shè)備原配裝制作了常用其它型號復(fù)邊工裝如400QB等工裝，制作并改制EGR管法蘭落料模和法蘭專用鉆模。機(jī)柴濾原有手動裝卸調(diào)壓工裝、改成氣動壓緊裝置，減輕了勞動強(qiáng)度，提高了功效。
三、上半年主要新產(chǎn)品制作有;6AC280QMP消聲器模具及配套大直徑圈圓機(jī)的制作。豐田特裝件任務(wù)，
（1）后門踏板模具設(shè)計制作及工裝.檢具制
作。
（2）電器型腔盒工裝模具、豐田特裝樣件制作。在保證生產(chǎn)任務(wù)的同時，在生產(chǎn)部任務(wù)緊急時，協(xié)助生產(chǎn)。對6AC280QMP消聲器前期小批次生產(chǎn)供貨，油水分離器加工、工裝及所有批次改制作任務(wù)。及部分管件產(chǎn)品及水泵鑄造型漏模沙箱模具制作；生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備零配件制作和各項試驗中心輔助部件制作；配合其他各部門對不銹鋼管件專用設(shè)備自動沖床與氣密檢測設(shè)備的制作與調(diào)試；協(xié)助客戶緊急樣件的制作等，保證與各相關(guān)部門隨時溝通和協(xié)調(diào)。
四、積極開展質(zhì)量節(jié)約活動。
設(shè)計模具時，相互加強(qiáng)研討，使之考慮周全，減少一切浪費(fèi)。在保證模具和工裝質(zhì)量性能的前提下，首先考慮模具結(jié)構(gòu)選材成本與操作安全；同時首先盡量使用待用廢棄模具料制作，能用復(fù)合模就不考慮單一模。常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)與復(fù)制時，全部配置導(dǎo)柱和模架，使之操作方便，減少裝模時間。模具淬火時，盡量把時間定在晚上啟動，節(jié)約能源。繪制模具圖時，盡量使用廢舊圖紙。以公司整體利益為中心，切實做好工藝改進(jìn)。
五、半年總共生產(chǎn)入庫工裝模具140多套付，維修與協(xié)助其它部門加工392多套付。
六、時在生產(chǎn)過程中也出現(xiàn)了許多不足之處；主要是不銹鋼管件模具制作方面，走了許多的彎路。
�。�1）模具規(guī)劃設(shè)計實用性不夠合理
�。�2）材質(zhì)的選用和硬度的設(shè)計不完善
�。�3）模具間隙和回彈設(shè)計還需改進(jìn)。
在以后的工作中，在設(shè)計模具和工裝時，初步工藝方案設(shè)計后，進(jìn)行相互研討，使工藝更加合理。做好各項數(shù)據(jù)的記錄和分析：加強(qiáng)工藝人員的培養(yǎng)和工藝文件的制作。另外對以后規(guī)劃，在公司搬遷時，在條件允許時更換
一臺萬能銑，加置一個小型高頻淬火爐、小功率高溫淬火爐、循環(huán)式回水爐等。
IT部上半年工作總結(jié)3
信息部上半年的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)注和支持下，在各部門的團(tuán)結(jié)合作中，各項工作得以順利完成。
一、總結(jié)20xx年上半年工作，完成的工作有：
1、維護(hù)公司的計算機(jī)設(shè)備及輔助設(shè)備，及時解決日常中出現(xiàn)的故障
2、完成網(wǎng)站的改版更新工作
3、完成天津得萊富為我公司安裝和調(diào)試的三樓監(jiān)控設(shè)備，并對其進(jìn)行了驗收
4、完成食堂打卡機(jī)的安裝和培訓(xùn)維護(hù)及數(shù)據(jù)備份
5、完成20xx年信息化資料上半年的編制整理
6、完成對公司各個部門的PPT培訓(xùn)
7、完成天津得萊富安裝相關(guān)信息化設(shè)備，并對設(shè)備進(jìn)行了交接與核實存檔
9、配合國檢在聯(lián)合辦公樓內(nèi)的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行及維護(hù)
10、積極配合海關(guān)在政務(wù)大廳內(nèi)海關(guān)設(shè)備的維護(hù)
11、完成對海關(guān)卡口、國檢熏蒸庫、三樓監(jiān)控室的衛(wèi)生清掃及設(shè)備的維護(hù)
12、完成對我公司新增設(shè)備臺賬核查
13、完成對辦公設(shè)備臺賬的建立及耗材使用明細(xì)臺賬建立
14、完成對公司所有辦公設(shè)備固資及低值易耗臺賬的建立
15、完成對輔助設(shè)備驅(qū)動的備份。
二、發(fā)展中的“集裝箱多式聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)”
在未來物流軟件開發(fā)領(lǐng)域我信息部與物流軟件開發(fā)公司，在軟件開發(fā)方面達(dá)成了一些意向.并在6月13日，來我公司對該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及車隊模塊進(jìn)行測試與調(diào)試編輯工作，我信息部門積極配合雅閣公司做好就我公司發(fā)展現(xiàn)狀所需要的基礎(chǔ)模塊.
三、上半年體會與總結(jié)
（1）培養(yǎng)了職業(yè)素質(zhì)。在這半年的'工作過程中，在各種規(guī)則的約束下，我們逐漸培養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。就以時間觀念來說，在平時工作中，我們可能會習(xí)慣以各種借口來掩飾自己的不足，實際上在單位工作，是不能隨便遲到的，否則，會受到公司的處罰。同時，作為我們信息部，每一項工作都要慎重考慮和完成，因為每一項錯誤都可能給各部門工作造成不便。
�。�2）培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。要做好公司軟硬件維護(hù)，需要各部分的溝通和配合，少了哪一個，都不能達(dá)到公司預(yù)期的目標(biāo)。就以市場部來說，市場部在與客戶公司洽談訂單時，需要了解公司的貨場集裝箱的使用情況等等，這些少不了財務(wù)部、貨場部、和業(yè)務(wù)部的配合和支持。
四、各個部門上半年使用耗材明細(xì)
小計：
1、綜合辦公室：1750+1593+1250+55+320=4968平均每月：828元
2、人力資源部：480+480+550+480=1990平均每月：332元3、陸港財務(wù):560+270+280+135=1245平均每月：207元4、信息部：120
陸港公司耗材費(fèi)用總計：8328元平均每月：1388元
1、貨場部：2445+1035+755+1110+740+430=6515平均每月：1086元
2、市場部：1110+3170+785+480+560=6105平均每月：1018元
3、寧津財務(wù)：560+280+280=1120平均每月：187元寧津公司耗材費(fèi)用總計：13740元平均每月：2290元
車隊：1110+740+740+55+30=2675
津?qū)幑竞牟馁M(fèi)用總計：2675元平均每月：446元
五、半年工作日志
1、為完善我公司信息化建設(shè)，軟件公司來我公司進(jìn)行調(diào)研。并對公司各個部門進(jìn)行了系統(tǒng)的跟蹤和學(xué)習(xí)，掌握各個部門的日常工作流程及異常問題的處理。并通過開會討論，信息化建設(shè)小組的成員集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題解決問題；還討論各個部門之間的銜接問題，及整個過程的先后順序。還與公司簽訂了合同，對報價及工程建設(shè)達(dá)成共識。下一步將在全公司全面展開硬件設(shè)施的工程建設(shè)。
2、雅格公司工程師與信息化建設(shè)小組成員與去年年底在貨場辦公室進(jìn)行了整個軟件的演示和研討。
3、網(wǎng)站的首頁已經(jīng)做好了，通過領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、對公司所有機(jī)房及機(jī)器進(jìn)行維護(hù)檢查，打掃機(jī)房衛(wèi)生、整理機(jī)房物品。
5、對海關(guān)監(jiān)管場所進(jìn)行的整改，完善了海關(guān)監(jiān)管場所的管理制度、帳冊。故障設(shè)備進(jìn)行了維修更換硬件。加強(qiáng)了對海關(guān)監(jiān)管區(qū)域的管理，并進(jìn)行了對海關(guān)監(jiān)管庫安裝消防設(shè)備，提高安全保障系數(shù)。對海關(guān)監(jiān)管區(qū)域進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除。
6、對公寓樓的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全維護(hù)，特別是海關(guān)公寓的網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行維修及整改。
7、維護(hù)中心監(jiān)控機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行，在此次試用行過程中出現(xiàn)多次斷線、服務(wù)器終止工作、安保室以及車隊監(jiān)控客戶端不能正常運(yùn)行等情況，信息部技術(shù)人員積極維修故障設(shè)備，在最短的時間內(nèi)完成維修任務(wù)，通過這些事故極大的提高了信息部技術(shù)人員的技術(shù)水平。
8、信息部技術(shù)人員積極維護(hù)維修公司設(shè)備，上半年損壞及更換情況相比去年上半年較嚴(yán)重。多為使用人員使用不當(dāng)、以及耗材設(shè)備周期性更換。
9、隨著各級領(lǐng)導(dǎo)來我公司參觀次數(shù)增多，為迎接各級領(lǐng)導(dǎo)參觀信息部人員多次清理打掃海關(guān)監(jiān)管監(jiān)控室、海關(guān)監(jiān)管區(qū)、中心監(jiān)控室等區(qū)域，創(chuàng)造一個干凈整潔的參觀環(huán)境，增加各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司良好的印象。
10、隨著公司車隊發(fā)展，信息部技術(shù)人員自行掌握GPS客戶端安裝技術(shù)，自行安裝了5臺新車上的GPS客戶端。該項技術(shù)不再依賴天津得來福公司來進(jìn)行安裝，有效的減少了公司運(yùn)營成本。
11、公司給我公司做的軟件已完成了總進(jìn)度的50%，信息部將積極配合到車隊、市場部安裝調(diào)試試運(yùn)行部分功能。
12、制定本部門“節(jié)能降耗”制度及考核辦法。
13、與銀川辦聯(lián)系制定“小車管理系統(tǒng)”“商貿(mào)系統(tǒng)”規(guī)約及方案。
14、對本部人員進(jìn)行培訓(xùn)及規(guī)劃工作發(fā)展方向等工作。
15、天津得萊富在我公司安裝的硬件設(shè)施已安裝完90%（三樓監(jiān)控機(jī)房服務(wù)器、陸港財務(wù)服務(wù)器、貨場監(jiān)控設(shè)備、大廳LED數(shù)字頻）。
16、負(fù)責(zé)培訓(xùn)食堂管理員使用一卡通（用餐卡）。
IT部上半年工作總結(jié)4
半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，做到笨鳥先飛。回想在這半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
年初在雅楠姐的帶領(lǐng)下先后到煙臺各大裝飾材料市場進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務(wù)的下達(dá)，我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務(wù)局汽配城都留下了我們的足跡。對于業(yè)務(wù)水平尚不成熟的我來說，成功招入戶的業(yè)績是值得欣慰的，也是我自我鼓勵的動力。
在日常具體工作過程中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，重團(tuán)結(jié)、講實效、不推諉。所以我做到積極參加市場組織的各種勞動，為二手車平場地、上房瓦、支拱門，不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機(jī)副職，做到領(lǐng)導(dǎo)隨傳隨到。工作紛繁復(fù)雜，，這些都要求我要對現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。
下半年，在雅楠姐的帶領(lǐng)下，全力配合招商工作，繼續(xù)石材和二手車的.招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補(bǔ)充招商。
克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場整體環(huán)境搞好在平日有需要勞動的地方也要積極主動，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場出一份力。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步!
在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
IT部上半年工作總結(jié)5
20xx年上半年，餐飲部開了個好頭。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年上半年營業(yè)收入較往年增加1個點，服務(wù)質(zhì)量和食品產(chǎn)量也相應(yīng)提高。內(nèi)容報告如下：
一、運(yùn)行條件分析
1、20xx年上半年共實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)xxxx萬項，實現(xiàn)毛利xxxx萬，其中接待會議xx場，收入xxxx萬，團(tuán)隊xx個，收入xxxx萬，婚宴35場，收入xxxx萬。與同期相比，20xx年上半年有了明顯的提升，我們的效益也有所提升，這證明我們的水平也有了明顯的提升，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、員工的共同努力以及部門之間的相互配合。
二、接待工作
1、會議接待
今年上半年共接待大型會議xx場，其中全酒店特別重要的會議3場，分別是省公路系統(tǒng)辦公室主任門戶網(wǎng)建設(shè)會議、省交通系統(tǒng)辦公室工作會議、全國干線公路養(yǎng)護(hù)管理檢查會議。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，餐飲部組織嚴(yán)密，制定了周密的接待計劃，每項工作都有專人負(fù)責(zé)，各負(fù)其責(zé)，確保萬無一失。廚房里有廚師。前臺由xxx負(fù)責(zé)。會議接待規(guī)定了每桌的名額和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。在我們的共同努力下，接待工作圓滿完成。受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，當(dāng)然我們也在接待中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
2、團(tuán)隊接待
與往年同期相比，今年團(tuán)餐的接待量相對較少。下半年餐飲部著力調(diào)整團(tuán)餐菜單，提高團(tuán)餐接待率。
3、婚禮接待上半年的接待中，顧客普遍反映的問題之一是用餐環(huán)境的壓抑感，另一個是人員不足導(dǎo)致的服務(wù)不連貫。要解決這個問題，需要上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
4、協(xié)議單元的接收
協(xié)議單位的接待尤為重要。只有得到他們的認(rèn)可，我們的菜品和服務(wù)才能長期為我們創(chuàng)造效益。上半年……等幾個協(xié)議單位的接待率比較高。當(dāng)然，這離不開我們和各部門之間的相互協(xié)調(diào)、合作和溝通。
精心的接待工作，上下級之間的溝通，部門之間的協(xié)調(diào)，員工之間的協(xié)調(diào)是分不開的。只有把這些事情做好
我們才能做好接待，才能贏得顧客的滿意與贊同。
三、內(nèi)部管理
1、餐飲部是賓館人員比較多的一個部門，管理起來也比較復(fù)雜，上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工宿舍問題的適當(dāng)改制，制止了以往的員工夜不歸宿，外來人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問題，這充分體現(xiàn)了我們是一個有組織，有紀(jì)律的集體。
2、節(jié)能減排
餐飲部一致保持”人走燈滅，燈滅水止”的工作作風(fēng)，另外部門要求在加工期間尋求增值空間，加強(qiáng)邊角料的利用，要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例，要合理。堅持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用，降低成本，提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng)，由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取，以舊換新。
3、員工培訓(xùn)
餐飲部意識到了“只有不斷培訓(xùn)，才能不斷進(jìn)步”，上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn)，大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺現(xiàn)場演練活動，小到一例會一培訓(xùn)，從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽，讓我們深刻的認(rèn)識到了人外有人，天外有天�？偨Y(jié)了不少經(jīng)驗，也學(xué)到了不少東西。
通過不斷的培訓(xùn)，服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高，如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品，都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化。組織廚師外出學(xué)習(xí)，菜品有很大的轉(zhuǎn)變，在xx特色中，添加了xxx特色，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4、思想作風(fēng)整頓
四月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動，在活動中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整頓，并把一月內(nèi)和長期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作風(fēng)問題，作了書面總結(jié)，活動后員工的素質(zhì)有很大的提高，工作積極性有了很大的進(jìn)步。
5、餐具的管理
20xx年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗，規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點，如與上月不符，查明原因，責(zé)任到人，必要時員工自賠短缺的餐具，避免了餐具不必要的`丟失現(xiàn)象。
6、吧臺管理
吧臺是餐飲部與來往賓客的交流窗口，因此吧臺員必須有較高的素質(zhì)，結(jié)合實際情況部門不斷的組織對吧臺人員的培訓(xùn)、考核，做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無誤的做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。
7、值班經(jīng)理制度
當(dāng)天值班經(jīng)理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負(fù)責(zé)，同時要求值班經(jīng)理全天手機(jī)開機(jī)在崗，并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題及時在例會上宣布，引起員工的注意，包括獎罰員工的現(xiàn)象，做到獎罰不過夜，由于今年上半年的員工宿舍改制，規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍，做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象，在例會上點名批評，嚴(yán)重者罰款，及時的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。
四、安全工作
在接待救火活動中，讓我們深刻的認(rèn)識到了水火無情，消防安全工作的重要性，排除安全隱患的必要性。
1、今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負(fù)責(zé)人外，另外增加了劉巖為消防器材安全員，做到消防日查記錄天天存檔。
2、六月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動，從中提高了安全意識。
3、內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識。
4、灶間內(nèi)做到食品保存分類，并標(biāo)示，各類食品按品名專箱專用，嚴(yán)禁成品與半成品混放。做到了無論大小會議24小時留樣工作，避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
5、部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作，排除一切安全隱患。
IT部上半年工作總結(jié)6
在參建各方共同努力下，我公司在建項目正在穩(wěn)步有序的向前推進(jìn)，工程施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度情況良好，基本實現(xiàn)了20xx年上半年各項奮斗目標(biāo)�，F(xiàn)將工程部半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年所做工作
1、在進(jìn)一步落實去年制定的專用線工程管理制度基礎(chǔ)上，先后補(bǔ)充完善了相關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度控制措施，如“鑫慶鐵路專用線冬季施工安全質(zhì)量措施”、“騰龍煤電集團(tuán)鑫慶集運(yùn)有限公司關(guān)于防止施工單位拖欠勞務(wù)人員工資管理辦法”、“驗工計價工作程序要求”、“關(guān)于做好汛期防洪工作緊急通知”等，并按公司領(lǐng)導(dǎo)要求在工業(yè)廣場開展了規(guī)范的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制管理工作。
2、先后審核了“鐵路專用線站前線上及站后工程施工承包合同”、“設(shè)備安裝合同”和相關(guān)工程概預(yù)算。
3、指導(dǎo)施工單位分別編制了“房建工程實施性施工組織設(shè)計方案”、“裝車系統(tǒng)設(shè)備安裝工程施工組織設(shè)計方案”；審批了裝車站房建工程、裝車系統(tǒng)設(shè)備安裝工程開工報告；并組織施工、監(jiān)理單位先后對專用線站場、房建工程進(jìn)行了施工測量和施工放樣，同時組織了施工技術(shù)交底工作。
4、按照規(guī)定程序先后組織設(shè)計、監(jiān)理、施工單位對專用線需要補(bǔ)充設(shè)計和變更設(shè)計的分項工程在現(xiàn)場勘查和分析研究基礎(chǔ)上進(jìn)行了補(bǔ)充設(shè)計與變更。
5、組織施工、監(jiān)理單位不定期的對“進(jìn)場材料、構(gòu)配件、設(shè)備報驗情況”、“工程檢測試驗情況”、“工程質(zhì)量驗收情況”、“監(jiān)理平行檢測試驗情況”、“監(jiān)理見證檢測情況”、“旁站監(jiān)理情況”、“質(zhì)量控制資料完善情況”進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
6、組織施工、監(jiān)理單位對施工現(xiàn)場實施了“日巡視抽查”、“月平推檢查”和“周工作例會”制度，使工程部在安全質(zhì)量控制中發(fā)揮了“檢查指導(dǎo)”、“解決問題”、“排憂解難”、“消除隱患”的作用。
7、組織參建單位及時辦理涉及隧道、路基、涵洞工程需要變更事項，較好履行了相關(guān)變更手續(xù)，保證了工程施工進(jìn)度。
8、按照合同約定對已完工程量及時進(jìn)行驗工計價審核審批，避免了因驗工計價不及時而影響施工進(jìn)度問題的發(fā)生。
二、上半年主要成效
�。ㄒ唬┕こ踢M(jìn)度情況
1、鐵路專用線工程
�。�1）隧道工程：開挖支護(hù)及仰拱澆筑已完成。剩余工程為：二襯52m；水溝及電纜槽1200m；隧道洞門2個。
（2）涵洞工程：TDK2+079蓋板涵主體150m已完工；K162+905.22蓋板涵接長（2.95m）和TDK0+368鋼筋砼圓涵（24.24m）位于既有線未施工。
（3）路基工程
�。�1）路基土石方：挖方完成980590m3；填方完成809415m3。剩余工程為：TDK3+030m～+121.74m路堤填筑碾壓80818m3；K163+445.8～TDK0+360路堤邦寬28180m3；A組、AB組土填筑碾壓57222m3。
�。�2）路基防護(hù)：骨架護(hù)坡漿砌片石完成201m3；路基擋土墻完成1666
m3。剩余工程為：骨架護(hù)坡漿砌片石26992m3；路基擋護(hù)3665m3。
（4）站場工程
�。�1）進(jìn)站主干道：道路路基土方完成118482m3。剩余工程為：灰土及水穩(wěn)墊層5192；混凝土路面5192；漿砌片石10561m3。
（2）貨物站臺：漿砌站臺墻完成1614m3；灰土及水穩(wěn)墊層完成26215。剩余工程為：漿砌站臺墻461m3；灰土及水穩(wěn)墊層7490；混凝土站臺面33705。
（5）軌道工程及站后工程：裝車站綜合辦公樓基礎(chǔ)已完成。三電、軌道及給排水工程未施工。
2、工業(yè)廣場工程
鐵路裝車倉、電氣樓、快速裝車站、棧橋、受煤坑、轉(zhuǎn)載站、室外管網(wǎng)等主體工程全部完工，剩余工程為室內(nèi)外粉刷和設(shè)備安裝。
（二）工程投資情況一）鐵專線工程投資
1、鐵路專用線工程總投資情況
鐵路專用線工程總投資22936.019萬元，其中：
1.承包合同總價款為15755.7458萬元，其中：站前工程施工總承包合同簽訂金額11992.7458萬元；站后工程施工總承包合同簽訂金額3763萬元。
2.變更及補(bǔ)充設(shè)計新增工程量增加投資1724.3485萬元。
3.今后可能發(fā)生費(fèi)用5455.9247萬元。
2、鐵路專用線工程款支付情況
�。�1）隧道工程：總價款5137.1604萬元，已支付4243.7197萬元，剩余901.2647萬元。
�。�2）涵洞工程：TDK2+079.4涵洞總價款511.0000萬元，已支付254.8846萬元，剩余256.1154萬元。
�。�3）路基工程
�。�1）路基土石方：總價款：2246.5240萬元，已支付1715.0800萬元，剩余531.444萬元。
（2）路基防護(hù)：總價款：1582.5316萬元，已支付170.4212萬元；剩余1412.1104萬元。
（4）站場工程：總價款：1603.9392萬元，已支付404.1681萬元，剩余1199.7711萬元。
（5）站前線上及站后工程：總價款：3763.0000萬元，已支付（預(yù)付款）376.3000萬元，剩余3386.7000萬元。
以上總造價14844.1552萬元，共支付7164.5736萬元，剩余工程款7679.5816萬元（不包括今后可能發(fā)生費(fèi)用）。
�。ǘ┕I(yè)廣場工程投資
土建工程：總造價3230.2490萬元（不含設(shè)備安裝工程），共完成造價2770.1565萬元，剩余造價459.9991元。（該項投資統(tǒng)計不準(zhǔn)確）
三、目前存在主要問題
1、工程款款源問題。今年3月份以來，由于公司建設(shè)資金不能及時到位，造成拖欠部分施工單位工程進(jìn)度款的`問題，影響部分施工單位施工材料購進(jìn)和施工人員工資發(fā)放。
2、施工進(jìn)度問題。由于拖欠施工單位工程進(jìn)度款原因，致使隧道工程和站場房建工程現(xiàn)處于停工狀態(tài)。
3、裝車站TDK3+121路堤端頭征地移墳問題。由于受TDK3+121路堤端頭征地移墳影響，至今TDK3+030～+121段路堤填筑碾壓工程未施工。
四、下半年工作措施
1、在認(rèn)真總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上全面規(guī)劃好下半年的各項工作。
2、繼續(xù)發(fā)揮工程部在工程施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資等方面的監(jiān)督檢查作用。協(xié)調(diào)好各施工單位之間的關(guān)心，及時發(fā)現(xiàn)和解決影響施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度的問題，確保工程各個環(huán)節(jié)有序銜接和順利推進(jìn)，特別要防止為趕工期而降低工程質(zhì)量問題的發(fā)生，要把影響施工質(zhì)量的問題消滅在萌芽之中。
3、搞好站前與站后、線上與線下工程的協(xié)調(diào)工作，并全力做好對已完工程成品的保護(hù)工作。
4、組織好分項、分部、單位工程的驗收組織工作，重點抓好驗收問題和缺陷工程的整改工作。
5、積極做好竣工資料的收集、整理、歸檔、驗收組織工作，尤其是要解決好前期部分工程資料不齊全、不規(guī)范的問題。
6、做好專用線動、靜態(tài)初驗工作，為專用線早日正式開通運(yùn)營創(chuàng)造條件。
7、做好工程驗工計價審核、清算和竣工結(jié)算工作。
8、向公司領(lǐng)導(dǎo)及時反饋相關(guān)信息，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
騰龍集團(tuán)鑫慶集運(yùn)公司工程部
IT部上半年工作總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下，安保部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報。
第一章：消防工作無戲言，安全工作無小事
一、消防工作方面：
酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作十分重視與支持，20xx年開始，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人，檢查到位，責(zé)任求實，末端有果。
二、治安工作方面：
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店，又被公安部門升為“a級”治安重點單位，更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視，對我們觸動很大。
1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅持對此項工作的跟進(jìn)，對每一家婚宴都提前安全提示，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來未發(fā)生過類似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對于新形式的`案件，我們高度重視。除配合公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏，加強(qiáng)安全防范后，沒有在發(fā)生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后，我們加強(qiáng)了對后院的管理，現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
三、宣傳教育及培訓(xùn)工作：
1、由于酒店人員流動性較大，對員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識，消防知識，安全理念，績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會，除了對酒店常識培訓(xùn)外，明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個個肩上有責(zé)任。
2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次，進(jìn)行消防考試達(dá) 300人次，消防專題培訓(xùn)，組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次，對員工“四個能力”熟背抽查達(dá)350人次，從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學(xué)會了撲救初起火災(zāi)，正確使用滅火器及逃生，報警的基本方法。
IT部上半年工作總結(jié)8
一、完成了中央空調(diào)的水質(zhì)清洗與維護(hù)保養(yǎng)；完成了洗衣房設(shè)施設(shè)備的檢修工作完成了酒店電話資料系統(tǒng)的收集、核對與建立；完成了泰能系統(tǒng)的升級Nhk的開通
二、
三、完成了4F14F施工改造（拆除、空調(diào)、消防、；完成了客房噪音的整改（壁燈與交流接觸器）；完成了游泳池的相關(guān)整改（漆，更衣柜、漏水）；完成地下車庫墻面漆的翻新;完成了每月一次的油煙清洗工作;完成了電梯年檢與鍋爐年檢等工作（月度保養(yǎng)）。
四、20xx年工程部下半年工作計劃
酒店的設(shè)施設(shè)備維護(hù)方面：
做好四樓包房空調(diào)的處理
做好客房公區(qū)過道空調(diào)的.處理
做好配發(fā)電應(yīng)急照明的檢修與完善
作好音控設(shè)施的調(diào)整與優(yōu)化；施工改造方面：節(jié)能降耗方面：團(tuán)隊建設(shè)方面：
IT部上半年工作總結(jié)9
我部成功舉辦了院里大規(guī)模的"寢室設(shè)計"大賽，積極調(diào)動大一大二學(xué)生參加活動的熱情，也使部門成員的工作熱情高漲，鍛煉了部門成員團(tuán)結(jié)。協(xié)助的精神。
活動目的：宿舍是我們大學(xué)生活的一片天地，也是我們大學(xué)生在學(xué)校里最溫暖的家，我們部門本著營造寢室良好氣氛、增強(qiáng)寢室凝聚力，豐富校園文化生活、發(fā)揮各寢室特長和團(tuán)結(jié)友愛的精神并且鼓勵同學(xué)們更多的發(fā)揮創(chuàng)造能力，充分展現(xiàn)我院大學(xué)生風(fēng)采，化學(xué)化工學(xué)院后勤部在11月成功舉辦了以我愛我家、溫馨之家的寢室設(shè)計大賽！
活動對象：此次參賽的為xx級在校學(xué)生。
活動流程：參賽寢室在不損壞寢室原有物品的情況下進(jìn)行風(fēng)格設(shè)計并構(gòu)思“寢室銘”和“寢室名”以及拍攝體現(xiàn)寢室特色的DV并由我們部門現(xiàn)場打分和進(jìn)行最后的篩選評定。
此次活動在辦公室和參賽寢室的積極配合下完美落幕，各寢室都積極向上、健康活潑，充分秀出個性，展示風(fēng)格，體現(xiàn)大學(xué)生的蓬勃朝氣和對未來的無限憧憬。各寢室都有自己的特色，簡單的，古典的，溫馨的，可愛的，素雅的其布局合理，裝飾別致，深深給人一種家的感覺。與此同時各寢室的衛(wèi)生得到了相應(yīng)的強(qiáng)化，整個寢室更加美觀，寢室成員的`精心設(shè)計給美好的寢室生活增色不少，寢室成員在這次比賽中關(guān)系更好的融合。
活動總結(jié)：工作中一些失誤也是存在的，此次活動中相關(guān)資料的上交過程中遇到的小麻煩和一些寢室臨時棄權(quán)都是大賽從最初到結(jié)尾的部分插曲，雖不和諧但提醒了我們在以后的工作中更加謹(jǐn)慎細(xì)心，這對于今后我們部門工作的開展及管理都奠定了一定的基礎(chǔ)。
IT部上半年工作總結(jié)10
一、上半年工作總結(jié)
（一）、工作綜述
20xx年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圍繞20xx年度總體發(fā)展目標(biāo)和計劃，圓滿完成了各項重點工作。上半年主要完成了公司資質(zhì)晉升工作，制定并完善公司信息化管理程序，進(jìn)一步完善招投標(biāo)流程，及時、高效率的完成了各項常態(tài)工作，及時有效地完成了公司督辦的各項工作。20xx年上半年，我們加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮本部門的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督作用，及時為公司各部門及各項目提供技術(shù)保障，力爭發(fā)揮運(yùn)營品質(zhì)部的最大作用。
（二）、上半年工作事項及完成情況
1、公司企業(yè)資質(zhì)由三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì)。
2、招標(biāo)投工作
⑴、完成B01地塊商業(yè)的前期物業(yè)備案工作。
�、啤⑼瓿葿01地塊住宅二期的招標(biāo)面積增補(bǔ)及前期物業(yè)備案工作。
�、�、協(xié)助編制“華旗”項目物業(yè)服務(wù)方案及項目前期建議書。
3、品質(zhì)提升工作
⑴、結(jié)合上半年各項目品質(zhì)巡查，完成上半年品質(zhì)巡查報告，要求各項目嚴(yán)格按照制定的項目重點工作分解為綱領(lǐng)，帶領(lǐng)項目中層員工開展重點工作，按照前期物業(yè)服務(wù)合同中超一級標(biāo)準(zhǔn)，以及公司程
序文件標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、紅黃線標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表規(guī)范要求基層員工開展日�；A(chǔ)的物業(yè)服務(wù)工作，做到全員思想意識統(tǒng)一，熟知標(biāo)準(zhǔn)流程，做到規(guī)范管理，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
⑵、完成公司下半年品質(zhì)提升方案。
4、基礎(chǔ)固化工作
⑴、完成公司程序文件信息管理程序修訂及完善，側(cè)重于項目對接明細(xì)的考核管理。
⑵、針對各項目客戶投訴內(nèi)容，進(jìn)行品質(zhì)整改及督導(dǎo)工作，及時有效地跟進(jìn)投訴處理情況。
�、恰⒚吭赂鹿靖黜椇贤膶嵤┣闆r，對到期的合同及時跟進(jìn)，上半年共簽訂合同31項。
⑷、每月按時對物業(yè)管理軟件的錄入情況進(jìn)行監(jiān)督、匯總。 ⑸、每月對各項目進(jìn)行品質(zhì)巡查，對檢查的問題匯總，并監(jiān)督各項目進(jìn)行整改。
⑹、組織本部門人員對公司各項目進(jìn)行不定期夜間巡查活動，對不符合公司相關(guān)制度要求的巡查事項進(jìn)行處理。
（三）、初步完成上半年項目成本分析籌備工作
�、�、成本分析工作是檢驗公司（項目）管理水平的重要手段，是企業(yè)降低成本支出，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑，公司把成本分析工作作為一項重要的工作開展。要求各項目認(rèn)真對待上半年的成本分析工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度做好這項工作，力求達(dá)到一個“準(zhǔn)”字，做到一個“實”字，使成本分析工作基本上能反映出公司
上半年的經(jīng)營狀況。
�、啤⒅ψ龊媚茉垂芾砑�(xì)化工作，要求各項目于7月底前詳細(xì)統(tǒng)計水電及其所計量設(shè)施設(shè)備，針對各項目內(nèi)部能源管理要求，完成制度建設(shè)，張貼上墻。并對各自能源消耗水平做出評價，提出針對性節(jié)能措施，對項目提出目標(biāo)要求。
切實通過該兩項工作的推進(jìn)，找出公司管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，便于公司及時、準(zhǔn)確的掌握各種信息資料并采取對應(yīng)的整改措施，逐步實行科學(xué)管理，促進(jìn)公司的'管理工作全面、有序的進(jìn)行。
（四）、做好合同管理工作，完善公司招投標(biāo)流程
上半年完成5項招標(biāo)工作和31項合同評審及簽訂工作。
1、根據(jù)公司現(xiàn)有項目的保潔合同及服務(wù)情況,對周邊服務(wù)較好的保潔服務(wù)公司進(jìn)行考察，為日后項目保潔服務(wù)外包合同的簽訂奠定基礎(chǔ),使各項目保潔供方形成良性競爭,有效規(guī)避風(fēng)險。
2、結(jié)合基建公司招投標(biāo)流程，完善公司的招投標(biāo)管理程序。 ⑴、增加了資格審查環(huán)節(jié)，并采用評分制度，對投標(biāo)單位進(jìn)行綜合考評，順利完成了朗月軒項目及星月軒項目的保潔服務(wù)外包招標(biāo)工作。
�、啤⒃黾恿松虅�(wù)標(biāo)單價評比內(nèi)容，完善單價合同招標(biāo)流程，順利完成了公司員工工服制作合同及物資采購合同的招標(biāo)工作。
⑶、增加了供方服務(wù)評價報告，完善合同續(xù)簽的流程，順利完成了朗月軒項目及名居花園項目電梯維修保養(yǎng)合同的續(xù)簽工作，保證了項目電梯供方服務(wù)的延續(xù)性，有效降低了公司成本。
3、制訂了公司15個合同使用模板，并對6個合同模板進(jìn)行完善，統(tǒng)一經(jīng)公司法律顧問審核，進(jìn)一步規(guī)避公司合同管理風(fēng)險，規(guī)范合同會簽流程，提升合同會簽效率。
二、下半年工作計劃
�。ㄒ唬⑼瓿筛黜椖可习肽瓿杀痉治�。
（二）、協(xié)助各項目達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的推動與整改落實，力爭朗月軒項目獲評“市優(yōu)小區(qū)”，確保名居花園項目及星月軒項目獲評“達(dá)標(biāo)小區(qū)”。
�。ㄈ凑找蟊O(jiān)督各項目做好品質(zhì)提升工作的深入開展，全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，做好滿意度調(diào)查并匯總分析經(jīng)驗與不足。
（四）、推動質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)全面運(yùn)行和監(jiān)督考核，每季度進(jìn)行一次體系文件培訓(xùn)與考核，并出具運(yùn)行情況分析報告。
�。ㄎ澹⒏鶕�(jù)基建公司項目進(jìn)度要求，安排做好物業(yè)前期招投標(biāo)工作的推動與落實。
�。⒓訌�(qiáng)對外包服務(wù)供方的工作監(jiān)督，不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄆ撸⒓訌�(qiáng)物業(yè)軟件錄入、處理與回訪的監(jiān)督與完善，對存在異常問題及時溝通，月底前匯總并形成統(tǒng)計分析報告。
IT部上半年工作總結(jié)11
二 管理指標(biāo)及其他各項工作完成情況:
�。�1）年初，客房部結(jié)合實際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)，如：《服務(wù)臺崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階。
�。�2）任何一項管理，都是首先對人的管理，人能各盡其才、各司其職、各盡其責(zé)，那么，其他問題便好解決了。所以客房首先對人員進(jìn)行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長到員工的專人負(fù)責(zé)制度，進(jìn)一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量。為進(jìn)一步使衛(wèi)生和管理細(xì)化，把客房分為三個區(qū)域管理，中樓、北樓A區(qū)、北樓B區(qū)，會議室分別設(shè)班長各管一區(qū)，員工在各樓層區(qū)域人員基本不變。庫管、消毒工作專人負(fù)責(zé)。使人盡其才,層層到位。
�。�3）為確保客房出租質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。
賓館的主營業(yè)務(wù)是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認(rèn)可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境，我們在房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度：員工自查、班長普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時反饋，及時糾正，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。
（4）開源節(jié)流，降本增效，加強(qiáng)員工節(jié)能意識。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。牙膏,洗發(fā)精等客人剩下沒用完的'留下來當(dāng)清潔劑使用.客房空調(diào)遙控器夏天平時調(diào)到28度，冬天調(diào)到20度.空調(diào)、電視等電器做到人走電停。空調(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).從而也提高了員工的節(jié)能意識。
（5）對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。7月份，對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內(nèi)容都已過關(guān)，并得到核定等級A級的好評。
（6）努力拓展長包房業(yè)務(wù)。
長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來源。為達(dá)到長包房客人的滿意，對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的生活習(xí)慣和要求，提供個性化服務(wù)。如：郵件收發(fā)，作息時間調(diào)整，休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個性服務(wù)員都能一一說出。
（7）為切實提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，7月份，配合質(zhì)監(jiān)部對服務(wù)臺員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)的進(jìn)一步培訓(xùn)，按照規(guī)范要求進(jìn)行實際操作和訓(xùn)練，11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對客房全體員工進(jìn)行實際操作考核,客房有滕懷榮,李欣,劉新三名員工獲獎,從而使員工服務(wù)意識有了更大的提高。
(9)做好會議接待服務(wù)工作
會議室成本低，利潤高。 會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。
三20xx年客房部工作重點安排想法如下：
以上是對20xx年客房部工作的總結(jié)，最后，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)20xx年對客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望20xx年大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。
IT部上半年工作總結(jié)12
20xx年，注定是公司發(fā)展歷史進(jìn)程極不平凡的一年。在已經(jīng)過去的半年中，一系列足以在公司發(fā)展歷史上留下重要軌跡的事情先后發(fā)生：公司客戶規(guī)模突破10萬；根據(jù)集團(tuán)考核指標(biāo)，公司步入三類公司；公司組織架構(gòu)成功改革，更加適應(yīng)了未來發(fā)展需要；LNG市場拓展并初見成效。
工程管理部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體同仁共同努力下，取得了可喜成績。
一、眾志成城，各項經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)健發(fā)展。
�。ㄒ唬┛朔O(shè)計人員經(jīng)驗不足和燃?xì)鈱I(yè)化薄弱的現(xiàn)狀，設(shè)計取得可喜成績。上半年共完成民用小區(qū)設(shè)計6817戶（包含斌鑫逸城國際24-26號樓735戶，和泓四季C地塊768戶，恒大雅苑二期20xx戶，石堰還建房恒景天苑1757戶，恒大帝景二期1488戶）；工、商、集28戶；民用零星戶94戶。
�。ǘ┳ゾo機(jī)遇，工程安裝再上新臺階。
工程安裝完成情況：民用安裝6810戶，工商業(yè)、集體客戶安裝11戶,PE管完成安裝10.4公里（中壓4.6公里，低壓5.8公里）；調(diào)壓器安裝84臺（50型62臺，80型22臺），調(diào)壓柜安裝1臺；完成各種型號樁頭246個。
二、積極主動，團(tuán)結(jié)協(xié)作，亮點閃耀。
�。ㄒ唬┰O(shè)計人員進(jìn)步神速，能獨立完成設(shè)計任務(wù)。20xx年瓶頸已經(jīng)消除。
�。ǘ┕こ坦芾砣藛T經(jīng)過20xx年高強(qiáng)度負(fù)荷，工程管理能力提升
顯著。對項目管理核心中四控制一協(xié)調(diào)理解逐步到位。
�。ㄈ┌醇瘓F(tuán)要求，完成了3家施工單位1家監(jiān)理單位的選擇，并完成施工年度合同、年度安全合同以及廉潔合同的簽定。（四）樓盤小區(qū)燃?xì)饴竦毓芸⒐y繪全面實施。
�。ㄎ澹┤媛鋵嵐竟こ态F(xiàn)場巡查制度，結(jié)合工程質(zhì)量考評體系，隱患通知單和罰款相結(jié)合，工程質(zhì)量取得質(zhì)的飛躍。
三、存在的`主要問題。
（一）思想封閉自守，不能適應(yīng)公司發(fā)展需要。
思想決定意識，意識決定行為。近幾年來，公司不斷提出解放思想，也在積極尋求突破發(fā)展瓶頸，但就一個國有企業(yè)來講，幾十年來形成思想和理念，想改變，想提高是何其的難。這種封閉、落后、保守、僵化的陳腐思想，嚴(yán)重地阻礙了公司發(fā)展。
（二）人員整體素質(zhì)偏低，工作質(zhì)量得不到滿意結(jié)果。巧婦難為無米之炊，設(shè)計、工程管理主體是技校畢業(yè)人員，專業(yè)技能達(dá)不到要求，加大了管理難度，也使工作質(zhì)量大打折扣。
�。ㄈw系未形成，管理水平難提高。
公司管理體系建設(shè)，無論是標(biāo)準(zhǔn)化管理還是精細(xì)化管理，都有很多值得去建設(shè)和完善的地方。如果體系不建設(shè)，不完善，也就談不上管理標(biāo)準(zhǔn)化和管理統(tǒng)一。
�。ㄋ模┛己宿k法不靈活，難以提高員工工作積極性。四、下半年工作計劃
�。ㄒ唬┚o盯公司年度經(jīng)營指標(biāo)，立足一個“搶”字，落實一個“恨”字，通過部門全體員工努力奮斗，全面完成公司下達(dá)指標(biāo)。
�。ǘ┩晟乒こ藤|(zhì)量管理體系，抓好源頭質(zhì)量關(guān)。
（三）加強(qiáng)外委施工單位管理，對其考評嚴(yán)格逗硬，嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān)。
（四）加強(qiáng)對員工專業(yè)化指導(dǎo)，提升專業(yè)技能。
IT部上半年工作總結(jié)13
回顧過去的20xx年度，自從我進(jìn)入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部成員和其它部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為采購部的成員而驚喜萬分。在過去的一年當(dāng)中，采購部門的工作基本上滿足了公司施工材料訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力�；厥鬃约涸诓少彶康墓ぷ鳎羞^很多曲折，工作中出現(xiàn)了不少失誤也取得不少進(jìn)步。作為公司的花錢部門，我部樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則�，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
（一）年度主要完成工作及材料開展工作。
1、部門的日常工作。
采購部現(xiàn)有人員3人，采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計劃，由采購部進(jìn)行統(tǒng)計分析，今年公司原料總共采購批次為436批，采購總金額達(dá)到1232。00萬元，原材料不合格批次為2批，不合格批次現(xiàn)已均全部由采購部直接與供方聯(lián)系，采用退貨重新開模加工處理方式；今年采購合格率達(dá)到98。5%，年度供貨合同簽訂率99%。供貨及時度96%，由于部分定制產(chǎn)品周期較長影響了施工，采購部在條件不具備的情況下依然突破重重困難盡職盡責(zé)爭取第一時間將物料送至施工現(xiàn)場。
2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開展工作。
采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采購人員在對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采購部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》并對其進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報價之前，對供方進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄，才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的'體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、逐步加強(qiáng)對材料價格信息的管理。
采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、信息的管理，每一次材料采購的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采購部材料信息庫，以備隨時查閱、對比。
（二）20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)。
1、制定采購預(yù)算與估計成本。
制定采購預(yù)算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制，確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高采購資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制采購資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本以期達(dá)到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)
公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上20xx年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整具體細(xì)節(jié)計劃，力求細(xì)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)確保每一個材料的成本控制率、合格率和供貨及時率，避免因環(huán)節(jié)疏漏從而給項目造成的施工不便問題。
3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點。
首先，工作態(tài)度上不放過任何一個細(xì)節(jié)，工作過程中萬事都要仔細(xì)，從采購物資規(guī)格的確認(rèn)、價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度強(qiáng)烈的責(zé)任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。
還要從最基本上打好基礎(chǔ)，要多多熟悉公司產(chǎn)品，采購產(chǎn)品各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解，可以明白將要采購的原材料、半成品等在產(chǎn)品中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧瑥亩鴮ζ淦焚|(zhì)要求與對應(yīng)的數(shù)量需求知曉。在熟悉要采購的產(chǎn)品同時，順便也要對公司各個部門及其工作做好進(jìn)一步的了解。不但要了解所購品市場行情時刻掌握影響采購品的價格波動情況，提前做好準(zhǔn)備。還要做好有效的控制采購庫存。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險及積壓物資的風(fēng)險，無形中控制自己企業(yè)的采購費(fèi)用。此外采購流程中最主要的優(yōu)化控制及分類分批采購合同臺賬要做好，并維護(hù)好供應(yīng)商信息這一點也尤為重要。
簽約訂貨后要積極跟催，保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。
（三）工作中出現(xiàn)的問題和解決方法。
20xx年中在對部分材料的跟催不到位造成項目施工不便如寶雞玻璃交貨問題新疆鋁型材交貨問題具體問題及解決方法如下：
寶雞后補(bǔ)玻璃交貨問題：寶雞后補(bǔ)玻璃的提料分3批分別為20xx年11月23號，11月28號和12月2號。約定的發(fā)貨時間為12月7號。要求廠家將3個批次的玻璃
IT部上半年工作總結(jié)14
根據(jù)年初制訂的工作計劃，圍繞20xx年度人事工作目標(biāo)、責(zé)任，半年來，在上級部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下，大致完成了以下幾項工作：
一、人事工作
1、根據(jù)公司各崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘員工以分配各崗位，對新進(jìn)人員進(jìn)行實用觀察。
除每月向市社人事部門上報各類報表，包括人員培訓(xùn)、薪資情況等，，同時也完成了自查匯報及備查資料的準(zhǔn)備工作；
2、對保潔人員及衛(wèi)生情況的嚴(yán)格管理以有較好的效果。
3、上報市社（工資、培訓(xùn)）報表及（1—3）工資的補(bǔ)發(fā)和4月工資的上調(diào)工作
4、根據(jù)公司政策規(guī)定對有關(guān)人員申請辦理歇崗手續(xù)的簽訂及政策落實的解釋工作。
5、年初按照市社要求做好了員工勞動合同的簽訂，人事部門積極實現(xiàn)職能，把人才配置到能最大發(fā)揮作用的`部門和崗位，充分利用人才。
6、與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銜接及申報資料的補(bǔ)充工作。
7、積極配合市場完成各項文化活動及拍賣。
8、做好考勤機(jī)的日常運(yùn)行、維護(hù)、升級工作，每月做好公司出勤情況的統(tǒng)計、核對、匯總工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤規(guī)章制度。
9、嚴(yán)格按照規(guī)定和程序做好紅頭文件的起草、審核、簽發(fā)工作，確保政令的上傳下達(dá)。
10、完善文書檔案后期工作的完善。
二、行政工作
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)政策待遇，完善各項規(guī)章制度，努力改進(jìn)工作思路和方法。加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通與聯(lián)系，及時反映員工的切身利益，及時辦理退休人員及辭退人員的待遇落實問題。
2、購買女性安康保險及保安人員意外傷害保險的辦理工作。
3、組織員工健康體檢，整理完善健康檔案。
4、完成員工工作服的制定。
5、耐心細(xì)致地完成了職工福利發(fā)放工作，做到了準(zhǔn)確無誤。
6、每月按時完成各個員工工資計算工作，努力做到準(zhǔn)確無誤。
下半年工作計劃：
1、認(rèn)真完成好人事科各項日常工作，包括勞資、人員調(diào)配、人才引進(jìn)、離r退休人員管理、社會保險、檔案管理等。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性任務(wù)。
IT部上半年工作總結(jié)15
20xx年上半年即將結(jié)束，安環(huán)部嚴(yán)格按照《金象公司20xx年安全工作安排》開展工作。20xx年作為集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)年”，對于金象公司也是非常關(guān)鍵、重要的一年。為推進(jìn)“百日大會戰(zhàn)”各項措施的落實，切實開展好全國第十個“安全生產(chǎn)月”活動，安環(huán)部認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實各項安全措施，堅持“安全高于一切、一切服從安全”的工作理念，積極完成各項工作任務(wù)。根據(jù)公司具體情況，把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強(qiáng)對職工在安全、環(huán)保等方面的教育培訓(xùn)工作，制定完善各項安全、環(huán)保管理規(guī)章制度，嚴(yán)查“三違”作業(yè)，規(guī)范跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度和重特大作業(yè)安全監(jiān)護(hù)監(jiān)管，上半年金象公司未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)將20xx年上半年安全工作總結(jié)如下：
一、現(xiàn)場監(jiān)督、狠抓群防不放松。
安全管理不是紙上談兵的管理，只有經(jīng)常性的現(xiàn)場安全檢查，才能真正的發(fā)現(xiàn)問題和不足，才能不斷改正，不斷進(jìn)步。根據(jù)公司現(xiàn)場安裝進(jìn)度及各施工單位交叉作業(yè)、高處作業(yè)的情況，以及部分施工單位進(jìn)行塔、外墻、煙囪等防腐、抹灰高空危險作業(yè)，安環(huán)部通過日常檢查、例行安全聯(lián)檢、專項檢查和季節(jié)性檢查四級安全檢查體系確保施工安全。對于日常檢查中查出的隱患和缺陷，現(xiàn)場不能立即整改的，以《隱患整改通知書》的形式下發(fā)到施工單位，定責(zé)任人、定措施、定整改時間，整改完成后進(jìn)行驗收，對沒有按時整改的在安全例會上進(jìn)行點名批評。對于臨時用電、高處作業(yè)、基坑防護(hù)等重特大安全作業(yè)，協(xié)同監(jiān)理進(jìn)行安全措施制定，并組織各項專項檢查，保證安全管理的及時性和全面性。上半年共召開安全例會16次，由安環(huán)部組織的安全聯(lián)檢16次，下發(fā)隱患整改通知單32份，考核違章違紀(jì)共計34人/次，罰款23950元。通過以上群防群治的安全管理體系，上半年未發(fā)生一起重傷以上安全事故，實現(xiàn)了安全目標(biāo)考核達(dá)標(biāo)。
二、建章立制、規(guī)范制定各項管理制度。
20xx年年初及時制定“關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的安排意見”，并以公司1號文下發(fā)，明確了金象公司20xx年安全工作的.指導(dǎo)思想及奮斗目標(biāo)，規(guī)范了六大體系建設(shè)和全年十項重點工作，是全年安全工作的指導(dǎo)性文件。并根據(jù)公司和項目進(jìn)度情況，對《安全生產(chǎn)責(zé)任制》進(jìn)行了制定，重新調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會，明確其職責(zé)，并以公司20xx年安環(huán)字2號文下發(fā)。為確保試、開車過程中有章可循，制定了《安全管理制度》、《環(huán)保管理制度》、《突發(fā)環(huán)境應(yīng)急事故預(yù)案》、《安全生產(chǎn)綜合預(yù)案》，這些制度和預(yù)案正在審定、批準(zhǔn)過程中，預(yù)計7月底可全部下發(fā)。為強(qiáng)化公司管理人員和全體員工的安全意識，充分調(diào)動廣大員工抓安全、保安全的積極性，修訂完善了“金象公司安全獎考核辦法”并以20xx年安環(huán)字10號文下發(fā)執(zhí)行。
三、做好安全教育培訓(xùn)，夯實安全基礎(chǔ)。
提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)，我部主要從以下幾方面來強(qiáng)化職工的安全意識：培養(yǎng)安全文化及理念，有計劃地組織對職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全技能和意識；嚴(yán)格執(zhí)行“三級安全教育”制度，于5月2日-5月15日分兩批對新進(jìn)廠的員工共計480人按要求進(jìn)行了40個學(xué)時的脫崗廠級安全教育，培訓(xùn)內(nèi)容涉及生產(chǎn)特點工藝流程、電氣安全基礎(chǔ)知識、壓力容器及管道安全、安全法律法規(guī)制度、班組安全建設(shè)、企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能，達(dá)到要求的才可上崗操作；配合人力資源部加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作。安全管理人員參加由安監(jiān)局安排的培訓(xùn)，共計43人，按要求全部取得�；钒踩芾砣藛T資格證。
四、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動。
結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的文化氛圍，突出活動主題“治理隱患、防范事故”，貫徹落實上級部門的文件、會議精神，強(qiáng)化安全管理，加大宣傳力度。制定下發(fā)“金象公司安全月活動實施方案”，組織開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動和安全大檢查、安全征文、安全簽字和安全咨詢、觀看警示教育片等一系列活動，為金象公司下一步試車、安全生產(chǎn)提供有力的思想保證和行動支持。
五、抓好雨季三防工作。
制定下發(fā)《金象公司20xx年雨季三防實施方案》，明確了雨季“三防”的組織領(lǐng)導(dǎo)以及具體責(zé)任落實情況，成立了兼職防洪搶險隊，制定了切實可行的“雨季三防”安全措施，加強(qiáng)對施工單位的監(jiān)督檢查，確保應(yīng)急三防材料和應(yīng)急人員的到位，避免人員和財產(chǎn)損失。
六、集團(tuán)公司安監(jiān)局和煤化工局安監(jiān)處分別于4月25日、5月9日對我公司進(jìn)行了兩次檢查
共查處四項安全隱患，對查出的隱患我公司高度重視，逐項落實整改單位和責(zé)任人，現(xiàn)已100%整改。上半年共接待安全、環(huán)保、消防等行政主管部門執(zhí)法檢查約10余次，對執(zhí)法檢查下發(fā)的整改單及時進(jìn)行整改。
七、監(jiān)督落實安全、環(huán)保工作“三同時”制度執(zhí)行
根據(jù)項目進(jìn)度分別召開兩次專題會議，檢查落實項目的“三同時”執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題和缺陷，采取相應(yīng)補(bǔ)救措施，保證“三同時”制度執(zhí)行。
八、辦理相關(guān)行政性手續(xù)，協(xié)助督促中凱消防到市消防支隊辦理圖紙審核手續(xù)
到省環(huán)保局辦理放射源料位計轉(zhuǎn)移和使用手續(xù)；提前和省物價局聯(lián)系，辦理項目執(zhí)行中小化肥優(yōu)惠電價的批復(fù)文件等行政性手續(xù)。
總之，在全部員工的共同努力下，通過上述行之有效的管理，我們公司的安全生產(chǎn)、環(huán)保條件進(jìn)一步得到改善；但我們清醒地認(rèn)識到當(dāng)前安全、環(huán)保工作仍很艱巨，決心發(fā)揚(yáng)成績，面對現(xiàn)實，正視困難，把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針具體落實在安全、環(huán)保工作中，不斷提高安全、環(huán)保管理水平，努力做好20xx年下半年工作。
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