接待方案匯總八篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編精心整理的接待方案8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
接待方案 篇1
一、時(shí)間：20xx年1月9日晚上
二、地點(diǎn)：龍泉驛區(qū)科技局
三、參加人員：黃xxx、楊xx、劉xxx、陳xxx、張xxx、局辦公室工作人員
四、市科技局：xxx副局長(zhǎng)、張xxx處長(zhǎng)、鄭xxx副處長(zhǎng)、
五、準(zhǔn)備禮品：草莓、萬(wàn)興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。
六、晚飯準(zhǔn)備：龍翔酒店
七、資金預(yù)算：
1、禮品：綠殼雞蛋準(zhǔn)備6盒（70元/盒），6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共計(jì)1560元，
2、送溫暖：計(jì)20xx元
3、晚飯：20xx元
合計(jì)：5560元
接待方案 篇2
中共諸城市委組織部 20xx年5月20日
5月21日上午，根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班安排，濟(jì)寧市組織部有關(guān)人員一行16人，由濰坊市委組織部劉嘯陪同來(lái)我市參觀考察基層黨建工作�，F(xiàn)擬定接待方案如下：
一、日程安排
上午9:10，建議由臧波部長(zhǎng)帶警車出發(fā)到開(kāi)發(fā)區(qū)鐵路橋迎接，接到后陪同參觀。路線如下：
開(kāi)發(fā)區(qū)鐵路橋—→206國(guó)道向南、濰河右路向西、西環(huán)路向南、206國(guó)道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經(jīng)管局機(jī)關(guān)與龍都街道西見(jiàn)屯村聯(lián)建黨總支—→呂街路向南—→國(guó)家恐龍地質(zhì)公園—→呂街路向南、旅游路向東、諸郝路向北、土墻路向東—→龍都街道土墻社區(qū)—→土墻路向東、常山大道向北、南環(huán)路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯(lián)建黨總支大森林特種動(dòng)物養(yǎng)殖專業(yè)合作社東山養(yǎng)殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館
中午12:00，午餐。地點(diǎn)：密州賓館
下午1：30，離開(kāi)諸城。
二、其他安排
1、電視臺(tái)和報(bào)社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排；
2、參觀點(diǎn)、有關(guān)材料由組織一科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備。
接待方案 篇3
一、接待安排
1、確定具體行程
時(shí)間：待定
事宜：與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來(lái)訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間等
2、迎接安排
時(shí)間：待定
事宜：根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等
3、住宿安排
時(shí)間：待定
地點(diǎn)：待定
事宜：根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時(shí)間：待定
地點(diǎn)：待定
事宜：根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時(shí)視情況安排陪同人員
陪同人員：待定
5、車輛安排
時(shí)間：根據(jù)來(lái)訪人員的行程安排
事宜：全程專職為來(lái)訪人員服務(wù)
車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù))：根據(jù)來(lái)訪人員及陪同人員數(shù)量
司機(jī)：待定
6、行程安排
(1)座談會(huì)
會(huì)議主題：待定
時(shí)間：待定
會(huì)議地點(diǎn)：大會(huì)議室
參加人員：待定
(2)企業(yè)參觀
時(shí)間：待定
地點(diǎn)：待定
陪同人員：待定
司機(jī)(車輛)：待定
7、送客時(shí)間
時(shí)間：待定
送到地點(diǎn)：待定
司機(jī)(車輛)：待定
二、任務(wù)分工
1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù)，接待通知由xx傳達(dá)，聯(lián)系來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)來(lái)訪人數(shù)、行程安排。
2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪人員的'酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。
3、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。
5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
接待方案 篇4
為了辦好河北省第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，市政府明確了各有關(guān)單位的職責(zé)任務(wù)。按照市政府的統(tǒng)一安排，我部負(fù)責(zé)對(duì)口接待aaaa市代表團(tuán)。為認(rèn)真細(xì)致地做好省運(yùn)會(huì)的接待服務(wù)工作，順利完成aaaa市參會(huì)人員的會(huì)務(wù)接待任務(wù)，根據(jù)市政府的要求，結(jié)合實(shí)際，制定此方案。
一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
成立對(duì)口接待服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由XX任組長(zhǎng)，XX任副組長(zhǎng)。XX抓好各項(xiàng)對(duì)口接待工作的總體協(xié)調(diào)與落實(shí)。下設(shè)辦公室，成員為：。
二、工作任務(wù)和具體分工
�。ㄒ唬⿻�(huì)前準(zhǔn)備
1.車輛保障。行保部抽調(diào)2輛車，專門服務(wù)會(huì)議接待。由行保部按通知要求，落實(shí)車輛和司機(jī)人員。
2.資料領(lǐng)取。會(huì)議議程、有關(guān)資料、各種證卡等領(lǐng)取與發(fā)放
3.會(huì)務(wù)聯(lián)絡(luò)。負(fù)責(zé)大會(huì)會(huì)務(wù)組與aaaa市代表團(tuán)有關(guān)事項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)，包括aaaa市代表團(tuán)參會(huì)的活動(dòng)安排、來(lái)去時(shí)間、迎接和送行事務(wù)協(xié)調(diào)等。負(fù)責(zé)人：。
4.我部“省運(yùn)會(huì)”對(duì)口接待工作的實(shí)施方案于9月7日?qǐng)?bào)市接待辦。負(fù)責(zé)人： 。
�。ǘ⿻�(huì)中工作
1.迎接來(lái)賓。8日下午，到高速口迎接先遣團(tuán)成員，接送其到國(guó)際酒店。負(fù)責(zé)人：。8日下午，王海龍與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，迎接代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)等。負(fù)責(zé)人：。
2.宴請(qǐng)嘉賓。時(shí)間：暫定為7日晚17：00開(kāi)始；地點(diǎn)：浪淘沙。參加人員：aaaa代表團(tuán)副秘書長(zhǎng)、體育局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)員，XXXX等。
3.材料打印。負(fù)責(zé)aaaa市代表團(tuán)所需文字材料的打印、復(fù)印及省運(yùn)會(huì)期間的信息反饋工作。負(fù)責(zé)人：，落實(shí)：。
4.陪同引導(dǎo)。8日上午，行政保衛(wèi)部與代表團(tuán)先遣人員溝通，確定代表團(tuán)參加每項(xiàng)活動(dòng)的人選和我行作為向?qū)藛T的人選。負(fù)責(zé)會(huì)議期間引導(dǎo)代表團(tuán)參加酒會(huì)及開(kāi)幕式等有關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)人：，落實(shí)：。
5.值班。從8日至9日安排一名人員值班。負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)處理會(huì)議期間的有關(guān)問(wèn)題，聯(lián)絡(luò)員在國(guó)際飯店吃自助餐。負(fù)責(zé)人：，落實(shí)：。
6.醫(yī)療保障。從長(zhǎng)征醫(yī)院聯(lián)系兩名醫(yī)護(hù)人員，每天至少一次到代表團(tuán)駐地巡診，免費(fèi)送醫(yī)送藥，處臵一般病號(hào)，保證與會(huì)人員的身體健康。負(fù)責(zé)人：。
7.信息反饋。適時(shí)與接待處行政處聯(lián)系，及時(shí)反饋我行對(duì)口接待的aaaa市代表團(tuán)的到達(dá)、離開(kāi)情況。負(fù)責(zé)人：。
三、要求
1.充分認(rèn)識(shí)做好“省運(yùn)會(huì)”對(duì)口接待工作的'重要意義，嚴(yán)格按照市體育局的要求，做好全程一條龍服務(wù)的各項(xiàng)接待工作。我行所有參加接待工作的人員都要從大局出發(fā)，以主人翁的姿態(tài)，高度重視，精心組織，按照分工要求認(rèn)真履行職責(zé)，確保圓滿完成任務(wù)。
2.接待工作人員要積極為aaaa市代表團(tuán)提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，熟悉大會(huì)議程，隨時(shí)保持與aaaa市會(huì)務(wù)組人員的聯(lián)系，掌握對(duì)口接待單位的需求情況，落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)好每一個(gè)事項(xiàng)，及時(shí)果斷解決和處理各種會(huì)務(wù)問(wèn)題，做到萬(wàn)無(wú)一失，確保零失誤和百分之百滿意；掌握市承辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組各工作機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)方式，有特殊情況及時(shí)報(bào)告。
3.在會(huì)議期間，所有會(huì)務(wù)人員手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保持通訊暢通，要做到隨叫隨到，每天24小時(shí)保障服務(wù)，確保會(huì)議圓滿成功。
4.工作人員要服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，堅(jiān)守崗位、各負(fù)其責(zé)。服務(wù)熱情周到、文明禮貌。要注重個(gè)人儀表，舉止端莊，統(tǒng)一著裝，自覺(jué)遵守各種紀(jì)律，堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度。
附：aaaa市代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)人員及XXXX會(huì)務(wù)接待人員電話表
人員聯(lián)絡(luò)電話表
二○一x年九月七日
接待方案 篇5
一、總則
1、 目的
商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分，為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序，塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象，合理控制接待費(fèi)用，特制定本方案。
2、 適用范圍
本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng)，包括公司及所屬各部門，以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。
3、 接待責(zé)任單位
公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施，各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動(dòng)，可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作，有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板，結(jié)合公司的接待制度，制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。
二、接待準(zhǔn)備工作
（一） 了解接待對(duì)象的情況
接待對(duì)象情況表
（二）制訂接待計(jì)劃
一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
1、 接待規(guī)格
接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小，主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等，一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。
接待規(guī)格表
2、 活動(dòng)日程 活動(dòng)日程，即根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪目的、日程安排等確定其在來(lái)訪期間的`各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排，接待人員要周密部署，安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。 （1）接待的日期和具體的時(shí)間。
�。�2）具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排，如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
�。�3）確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等，還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。
�。�4）接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排
專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員，公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。 3、費(fèi)用預(yù)算
接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ)，提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額，以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。
4、 其他事項(xiàng)計(jì)劃安排
在接待計(jì)劃中，還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排，接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來(lái)賓情況，作出合理的計(jì)劃安排。
其他事項(xiàng)工作安排表
三、接待具體實(shí)施
�。ㄒ唬� 制定接待計(jì)劃 （二） 迎接安排 （三） 看望、商議日程 （四） 接待中的具體事項(xiàng)要求
1、 接待規(guī)格及陪同人員要求 2、 接待地點(diǎn)的選擇 3、 會(huì)場(chǎng)安排
4、 用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限 5、 住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限 6、 交通及車輛安排 7、 參觀旅游安排 8、 宴請(qǐng) 9、 迎送安排 四、接待工作總結(jié)
每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后，主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。
接待方案 篇6
一．接待工作事項(xiàng)與要求
1.分類和區(qū)別參加校慶活動(dòng)的來(lái)賓和校友，引導(dǎo)到相應(yīng)的簽到席，動(dòng)員簽名。
2.接受來(lái)賓贈(zèng)送的禮品、禮金，登記、開(kāi)票。
3.收集、記錄貴賓的中餐用餐信息。
4.分發(fā)校慶資料和禮品、餐券等。
5.引導(dǎo)來(lái)賓到各休息室，泡茶。
6.引導(dǎo)來(lái)賓到主席臺(tái)和相應(yīng)座位就坐。
7.對(duì)提前到達(dá)的.貴賓安排7日晚餐和住宿。
要求各工作人員按時(shí)到位，做到笑臉相迎、主動(dòng)問(wèn)候（詢）,服裝相對(duì)統(tǒng)一。
二．人員分工與時(shí)間要求
1.大門口：
迎賓學(xué)生8名（工作時(shí)間上午8:00－10:10，10:40－11:10）
引導(dǎo)員（引導(dǎo)步行進(jìn)校的來(lái)賓），學(xué)生4名（工作時(shí)間8:00－10:10） 負(fù)責(zé)人：何靜
2.小車下車（第一食堂前空地）位置：
接待員（區(qū)分來(lái)賓），教師6名：沈晶 徐莉亞 樓正壽 黃望列 何靜 王雪香等
引導(dǎo)員學(xué)生6名。負(fù)責(zé)人：何靜
3.簽到處：分為3個(gè)簽到席
貴賓簽到處：紀(jì)蘇梅、陳冰寒
校友簽到處：蔣巧玲、胡凌 趙菁 付麗麗
離退休教師簽到處：王耀輝
負(fù)責(zé)人：周曼堅(jiān)
4.資料發(fā)放處：邵玲 岳佳 皮維 盛倩 肖蜜 沈春佳 禮品發(fā)放：金霞 呂林枝
負(fù)責(zé)人：陳怡宏
5.單位及個(gè)人捐贈(zèng)登記處：接收、開(kāi)票人員3名：徐玉芳 饒建敏 鮑峰英. 王奇睿
陳沔 周曉君 負(fù)責(zé)人：陳秀蓮
�。ㄒ陨瞎ぷ鲿r(shí)間上午8:00－10:00，每組留一人到10:30）
6.休息室： 到休息室引導(dǎo)員，學(xué)生18名。 各休息室服務(wù)員兼慶祝大會(huì)座位引導(dǎo)員，學(xué)生12名。
教師：鄭玲芬 張玉萍 潘麗華（時(shí)間8:00－10:00） 負(fù)責(zé)人：鄭玲芬
7.8日來(lái)賓用中餐：用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)、車輛接送安排：周曼堅(jiān)；接送司機(jī)：施獻(xiàn)華等；
賓館迎賓學(xué)生4名、引導(dǎo)就餐教師：何靜 陳秀蓮 沈晶 陳怡宏等。（上午11:00－11:40） 負(fù)責(zé)人：陳怡宏
8.7日下午提前到達(dá)的貴賓接待：望江飯店接待登記：沈晶 徐莉亞 晚餐安排人員：陳怡宏（工作時(shí)間下午1:30－22:00）
三．需要配合的其他工作
1.簽到處準(zhǔn)備
簽到用雙人桌8張，發(fā)放資料（禮品）桌5張，開(kāi)票桌3張，椅子16張，凳子5張，帳篷16頂，臺(tái)布20米，領(lǐng)導(dǎo)簽字簿2本。
2.休息室準(zhǔn)備
政府官員休息室：地點(diǎn)：風(fēng)雨操場(chǎng)旁教室1個(gè)，接待省、市政府、部門領(lǐng)導(dǎo)，30座位，備好軟椅和茶幾（或小方桌、臺(tái)布），瓷杯、茶葉、開(kāi)水。盆景、歡迎標(biāo)語(yǔ)、題詞簿。搞好環(huán)境衛(wèi)生。
單位領(lǐng)導(dǎo)（曾經(jīng)工作過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、記者）休息室：地點(diǎn)：風(fēng)雨操場(chǎng)旁教室2個(gè)，100座位，準(zhǔn)備學(xué)生椅，學(xué)生桌、臺(tái)布，紙杯、茶葉、開(kāi)水。
校友休息室：地點(diǎn)：風(fēng)雨操場(chǎng)，200座位，學(xué)生椅，瓶裝礦泉水。
離退休教師休息室：地點(diǎn)：風(fēng)雨操場(chǎng)內(nèi)乒乓室，60座位，學(xué)生椅，學(xué)生桌、紙杯、茶葉、開(kāi)水。
司機(jī)隨員休息室：地點(diǎn)：101階梯教室，紙杯、茶葉、大桶純凈水（電加熱）2臺(tái)。
3.物品準(zhǔn)備：貴賓（官員、單位領(lǐng)導(dǎo)、重要校友）佩戴的鮮花，學(xué)生接待員服裝、歡迎緞帶，工作餐券等。
4.校園安全及車輛停放：校園安全、來(lái)賓及校友汽車有保衛(wèi)科統(tǒng)一安排落實(shí)，負(fù)責(zé)人：姚錫勇。教職工汽車一律停在校門口馬路兩側(cè)。
接待方案 篇7
長(zhǎng)春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人，于3月2日至3月3日來(lái)我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗(yàn)。為做好接待工作，制定本接待方案：
3月1日（星期三）
14:40 在上�；疖囌境隹�，迎接專門人員，赴上海華園賓館
參加人員： 王主管、陳秘書
�。ㄒ唬�、下榻賓館：上海華園賓館
住宿時(shí)間： 20xx年3月1日至3月3日
�。ǘ�、賓館接待工作（負(fù)責(zé)人：周菊林）
1、 賓館大廳： 設(shè)歡迎幅（內(nèi)容：熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo)）
2、 房間配置： 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用，準(zhǔn)備辦公用品等（是否需要安置電腦、打印機(jī)）。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
�。ㄈ┯密嚢才�
需在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專訪人員，注意車輛的安全性能和行車安全金龍)
16: 00晚餐
地點(diǎn)： 華園賓館水仙廳
參加人員： 專訪人員（
宴會(huì)： 會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排（負(fù)責(zé)人：陳秘書）
3月2日（星期四）
8:00早餐
地點(diǎn)： 華園賓館二樓
參加人員： 專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查
參與人員：專訪人員
11: 00午餐
地點(diǎn)：華園賓館水仙廳
參加人員：專訪人員
13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查
參加人員：專訪人員
15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查
參加人員：專訪人員
16：00晚餐
地點(diǎn)：華園賓館水仙廳
參與人員：專訪人員
宴會(huì)：會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排（負(fù)責(zé)人：陳秘書）
3月3日（星期五） 3人）、王主管、陳秘書 、宴會(huì)菜單（負(fù)責(zé)人：王主管）201房間3人）、王主管、陳秘書 3人）、王主管、陳秘書 3人）、王主管、陳秘書 3人）、王主管、陳秘書 3人）、王主管、陳秘書 、宴會(huì)菜單（負(fù)責(zé)人：王主管）
8: 30座談
地 點(diǎn)：華園賓館一樓B會(huì)議室
座談內(nèi)容 ：交流經(jīng)驗(yàn)、對(duì)三家店的銷售成績(jī)作表彰、檢查情況
參加人員 ：專訪人員（3人）、王主管、陳秘書、各店店長(zhǎng)、各部門經(jīng)理
接待方案 篇8
首先是會(huì)議的籌備工作。
●根據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。
●發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。
會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議，準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了外地人問(wèn)路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。
●選擇會(huì)場(chǎng)。
選擇會(huì)場(chǎng)，要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn)：
第一：大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小，人數(shù)過(guò)多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以，英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō)：“絕對(duì)不用太大的房間，而只要一個(gè)大小正好的房間�！�
第二：地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議，應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些，免得與會(huì)者來(lái)回奔波。
第三：附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查，不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開(kāi)的，沒(méi)出什么問(wèn)題，”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則，可能會(huì)造成損失。
第四：要有停車場(chǎng)�，F(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議，“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會(huì)才能開(kāi)得成。
●會(huì)場(chǎng)的布置。
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì)議，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)�？稍跁�(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。
坐席的配置要是和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：
�、賵A桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺(jué)。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見(jiàn)。這種形式適于10—20人左右的會(huì)議。座次安排應(yīng)注意來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做，來(lái)賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。
�、诳谧中�。如果使用長(zhǎng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會(huì)議。
�、劢淌倚�。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的'的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式主席臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。
●準(zhǔn)備會(huì)議資料。
會(huì)務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì)者，方便于與會(huì)者的閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。
會(huì)議前的接待禮儀。
●會(huì)前檢查。
這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
●提前進(jìn)入接待崗位。
接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
�、俸灥�。設(shè)一張簽字臺(tái)，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
�、谝�。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開(kāi)始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。
�、劢哟�。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì)者解答各種問(wèn)題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)
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