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鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié)(精選10篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jī),是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 1
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧和總結(jié)卡務(wù)中心今年的工作,很有必要。以下是我們的工作總結(jié)。
一、工作的整體回顧:
一年來(lái),經(jīng)過(guò)卡務(wù)中心全體人員的共同努力及網(wǎng)管中心其他人員的協(xié)助,較好地完成了學(xué)校及網(wǎng)管中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、xx年完成工作的具體情況:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高工作技術(shù)能力。
中心所有工作人員,積極學(xué)習(xí)與自已工作崗位相關(guān)的技術(shù)知識(shí),相互探討實(shí)際工作中遇到的各種各類問(wèn)題的成因及解決的辦法,努力使自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平適合崗位的的要求。隨著經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力的積累提高,為完成工作奠定了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2.卡務(wù)工作。
卡務(wù)中心較好地完成了卡務(wù)的日常工作,過(guò)去的一年中,累計(jì)制做并發(fā)放新生正式卡2700余張,配合建設(shè)銀行發(fā)放銀行卡2700余張,補(bǔ)發(fā)各類卡片900張余張;整理各類人員數(shù)據(jù)3000余人次;處理各類設(shè)備故障15次,處理病毒造成的軟件事故5次,處理平臺(tái)服務(wù)器與采集服務(wù)器數(shù)據(jù)不一致故障3次,處理其他軟件故障10余次。為一卡通系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運(yùn)行起到了支撐作用。
3.校園網(wǎng)接入及用戶服務(wù)工作。
校園網(wǎng)的接入及用戶服務(wù)是一項(xiàng)繁索而重要的工作,因?yàn)樗婕暗綇V大師大的日常的工作、學(xué)習(xí)和生活等諸多應(yīng)用,在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)我們的努力工作,較好的完成了此項(xiàng)工作。
年初,為了配合imc計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的實(shí)施,我中心先期對(duì)全校在線的交換機(jī)及配線設(shè)施進(jìn)行了整理和登記造冊(cè)工作,累計(jì)整理信息接入點(diǎn)4800余個(gè),新配置并上線交換機(jī)近60余臺(tái)。新增并開通信息點(diǎn)120余個(gè)。從3月初開始逐步將原網(wǎng)關(guān)型億郵記費(fèi)系統(tǒng)過(guò)渡到了新的802.1x記錄系統(tǒng)imc中來(lái)。為了使新系統(tǒng)能夠平穩(wěn)過(guò)渡,在期間我中心全體工作人員付出了很大的努力,并最終完成了任務(wù)。
全年累計(jì)完成400余人次的入網(wǎng)登記及網(wǎng)絡(luò)開通工作,累計(jì)處理各類網(wǎng)絡(luò)故障170余人次,全年截止xx年12月累計(jì)收繳用戶網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用8000余筆共計(jì)409,730元(其中3月15日從原億郵系統(tǒng)中轉(zhuǎn)入的收費(fèi)72900元)。為用戶日常工作、科研、學(xué)習(xí)和生活起到了支撐作用。
4.教書育人工作。
教學(xué)工作
在過(guò)去的一年中,中心的老師還承擔(dān)著一定的教學(xué)任務(wù),雖然中心的工作始終處于人少活多的狀態(tài),但中心所有的工作人員都清醒地認(rèn)識(shí)到,教師的天職就是要盡職盡責(zé)地完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)識(shí)提高了工作也就輕松愉快了,因此大家都能相互體諒,并互相幫助,最終較好的完成了教學(xué)任務(wù)。
育人工作
在過(guò)去的一年中,我們始終設(shè)想能利用我中心工作性質(zhì)和工作環(huán)境為全校有志于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的學(xué)生搭建一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的平臺(tái)“學(xué)生網(wǎng)管”,使得學(xué)生能夠利用我們所搭建的“學(xué)生網(wǎng)管”平臺(tái),既為廣大師生提供了網(wǎng)絡(luò)用戶故障報(bào)修及維護(hù)維修服務(wù),又為學(xué)生提供了一個(gè)加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境,而且又為家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)提供了一個(gè)勤工助學(xué)的工作崗位。經(jīng)網(wǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)的多方協(xié)調(diào)和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),這項(xiàng)工作也取得了進(jìn)展,目前我們?cè)谌7秶鷥?nèi)通過(guò)面試和考核所招聘的學(xué)生網(wǎng)管已經(jīng)確定,對(duì)這部分學(xué)生網(wǎng)管的培訓(xùn)工作也正在進(jìn)行當(dāng)中,想必這部分學(xué)生網(wǎng)管定能不負(fù)所望。
5.完善崗位職責(zé)
卡務(wù)中心是個(gè)面向用戶服務(wù)的窗口單位,為了對(duì)本中心的'工作職能和職責(zé)有一個(gè)清晰的界定,在過(guò)去的一年中,我們針對(duì)工作范圍在實(shí)踐工作中的可操作性制定出了本中心的崗位工作職責(zé)和管理規(guī)定,并公開對(duì)用戶做出了服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修維護(hù)范圍、維修維護(hù)質(zhì)量等承諾,這個(gè)規(guī)定在實(shí)際管理中取得了一定的實(shí)際效果。
6.其他工作。
在過(guò)去的一年中我們除完成中心的本職工作外,還協(xié)助學(xué)院其他部門完成各項(xiàng)其他工作,比如維穩(wěn)工作,網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)工作,學(xué)生管理工作、錄播教室的管理工作以及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、工作中存的問(wèn)題:
服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度不佳,有待提高和加強(qiáng)。由于工作疲勞或工作頭緒較多而引起的煩躁情緒會(huì)被帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,這在今后的工作有待加強(qiáng)教育和管理,在思想中真正樹起:用戶就是上帝的意識(shí)。
四、關(guān)于明年,我們的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高客戶的滿意度。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)工作能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 2
我負(fù)責(zé)XX一卡通門禁考勤管理軟件這個(gè)項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目的圓滿地完成了該項(xiàng)工作,F(xiàn)將項(xiàng)目實(shí)施情況總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目的基本情況
項(xiàng)目實(shí)施前,XX政府有一套原有的一卡通門禁考勤管理軟件,采用的都是中控的設(shè)備和軟件,因管理軟件運(yùn)行已有一段時(shí)間,很多老的卡片流失在外面,造成很多外來(lái)人員進(jìn)餐廳消費(fèi),過(guò)通道及門禁門,給單位管理帶來(lái)一定的不便,現(xiàn)要求在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更新一套新的管理軟件及卡片,杜絕老的卡片在管理軟件里面繼續(xù)使用,總共包括消費(fèi),門禁,考勤,通道閘等4個(gè)管理管理軟件。
二、項(xiàng)目實(shí)施的主要工作
1、將新的人員資料和照片進(jìn)行核對(duì),制作新的人像卡;
2、對(duì)需要更換的設(shè)備如門禁,進(jìn)行更換工作;
3、切換老管理軟件為新管理軟件并啟用新卡;
4、卡片的回收,退款退卡等協(xié)助性工作
5、一卡通門禁考勤管理軟件的維護(hù),相關(guān)人員的培訓(xùn)、問(wèn)題解答等。
三、項(xiàng)目的匯總
硬件:更換2套門禁管理管理軟件設(shè)備,配置新服務(wù)器1臺(tái),新液晶電視1臺(tái),液晶顯示器1臺(tái),增加考勤機(jī)一臺(tái),配套設(shè)備(鼠標(biāo)1個(gè),消費(fèi)機(jī)電池3節(jié),消費(fèi)發(fā)卡其1臺(tái)),卡片前期1165張。
軟件:使用原有一卡通門禁考勤管理軟件
四、存在的問(wèn)題及解決辦法
因前期對(duì)整個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有徹底的了解清楚導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題:
1、定制的`電視機(jī)無(wú)法使用(無(wú)VGA接口);
解決辦法-----更換設(shè)備型號(hào)
2、新老卡片可以通用;
解決辦法-----回收舊卡片,做退卡操作,未回收回來(lái)卡片做電話詢問(wèn)等跟蹤處理
3、服務(wù)器定制的時(shí)候未考慮機(jī)柜支架,服務(wù)器的操作管理軟件等問(wèn)題;
解決辦法-----去了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求
五、項(xiàng)目總結(jié)
項(xiàng)目總體進(jìn)展順利,在切換的時(shí)候出現(xiàn)新老卡可以通用的問(wèn)題,比較嚴(yán)重,這屬于標(biāo)準(zhǔn)的前期需求不明確造成的問(wèn)題,所以在以后的項(xiàng)目中,我首先會(huì)了解之前項(xiàng)目經(jīng)理所做的工作,然后需要再去現(xiàn)場(chǎng)了解查看一下實(shí)際情況,避免不必要問(wèn)題的發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 3
20xx年,我旗按照上級(jí)有關(guān)部門的工作部署和安排,相繼出臺(tái)多項(xiàng)惠農(nóng)政策,極大地提高了農(nóng)民種糧的積極性,增加了農(nóng)民收入,較好地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。最顯著的是全面推行了農(nóng)牧民財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”發(fā)放,更加及時(shí)的將補(bǔ)貼資金發(fā)放到農(nóng)牧民手中。
糧食補(bǔ)貼方式改革是糧食流通體制改革中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其主要內(nèi)容是將原來(lái)補(bǔ)在糧食流通環(huán)節(jié)中的間接財(cái)政性補(bǔ)貼,改為對(duì)農(nóng)民的直接生產(chǎn)性補(bǔ)貼。這是繼農(nóng)村牧區(qū)稅費(fèi)改革之后的又一次具有歷史意義的重大改革,也是黨和國(guó)家高度重視“三農(nóng)”問(wèn)題的具體表現(xiàn)。其意義在于:一是有利于保護(hù)農(nóng)民利益,增加農(nóng)民收入。二是有利于保護(hù)糧食生產(chǎn)能力和保障國(guó)家糧食安全。三是有利于促進(jìn)糧食種植結(jié)構(gòu)和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整。四是有利于搞好糧食經(jīng)營(yíng),促進(jìn)糧食購(gòu)銷企業(yè)市場(chǎng)化改革發(fā)展。五是有利于減輕和穩(wěn)定財(cái)政負(fù)擔(dān)。20xx年根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)財(cái)政廳關(guān)于撥付20xx年糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼資金抓緊做好對(duì)種糧農(nóng)民補(bǔ)貼工作的通知》(內(nèi)財(cái)貿(mào)[20xx]96號(hào))和《烏蘭察布市財(cái)政局關(guān)于撥付20xx年對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼資金的通知》(烏財(cái)商[20xx]94號(hào))文件要求,為了支持當(dāng)前農(nóng)民抗旱保收和春耕生產(chǎn),我旗從20xx年3月6日開始,陸續(xù)將20xx年對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼兩項(xiàng)補(bǔ)貼資金通過(guò)“一卡通”系統(tǒng)撥付到農(nóng)牧民手中。具體補(bǔ)貼情況如下:
一、20xx年,旗財(cái)政局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼資金測(cè)算、分配仍按20xx年方案不變。20xx年農(nóng)資綜合直接補(bǔ)貼每畝為40.75元,糧食直補(bǔ)每畝為6.47元。
二、要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)收到補(bǔ)貼資金后,按照有關(guān)規(guī)定,必須在7個(gè)工作日內(nèi)將補(bǔ)貼資金通過(guò)“一卡通”及時(shí)足額兌付到農(nóng)民手中。加強(qiáng)對(duì)兩項(xiàng)補(bǔ)貼資金的監(jiān)督管理,嚴(yán)禁擠占、截留、挪用補(bǔ)貼資金,嚴(yán)禁用補(bǔ)貼資金抵扣任何收費(fèi),確保專款專用。
三、我旗進(jìn)一步健全完善對(duì)種糧農(nóng)民補(bǔ)貼資金的專戶管理、村級(jí)公示、補(bǔ)貼旬報(bào)、檔案管理等管理制度,加強(qiáng)補(bǔ)貼資金的監(jiān)管。向農(nóng)戶兌付補(bǔ)貼資金,發(fā)放補(bǔ)貼通知。通知中明確了補(bǔ)貼資金的金額、標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼資金在補(bǔ)貼通知書中單獨(dú)列示,合并發(fā)放給種糧農(nóng)民。并且對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放對(duì)象、項(xiàng)目、數(shù)額等進(jìn)行張榜公布,公示期為7天,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。四、20xx年我旗糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)全部通過(guò)“一卡通”系統(tǒng)發(fā)放。通過(guò)“一卡通”發(fā)放比例高達(dá)93.89%。
上述兩項(xiàng)補(bǔ)貼涉及到千家萬(wàn)戶、方方面面,直接關(guān)系到種糧農(nóng)民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定,是一條高壓線。我旗各級(jí)黨委和政府高度重視,堅(jiān)決遏制了截留、擠占、挪用各項(xiàng)補(bǔ)貼資金、借發(fā)放補(bǔ)貼資金之機(jī),搭車扣款和無(wú)故拖延補(bǔ)貼資金及兌現(xiàn)時(shí)間行為的發(fā)生。同時(shí),我旗還進(jìn)一步加大政策宣傳力度,把黨和國(guó)家的惠民政策切實(shí)落到實(shí)處。我旗財(cái)政局作為上述補(bǔ)貼資金的.主管部門,旗財(cái)政分管局長(zhǎng)親自帶隊(duì),抽組相關(guān)部門人員,深入全旗各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)補(bǔ)貼資金的發(fā)放情況、通知書到戶情況、張榜公布情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)底表存檔情況等進(jìn)行了抽樣檢查。
我旗在20xx年糧食直補(bǔ)和綜合直補(bǔ)發(fā)放過(guò)程中做了大量的工作。工作中雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些不容忽視的問(wèn)題。問(wèn)題主要表現(xiàn)在:
一、有很大一部分農(nóng)戶沒(méi)有及時(shí)提供基礎(chǔ)信息,導(dǎo)致補(bǔ)貼資金無(wú)法納入“一卡通”發(fā)放;
二、有部分農(nóng)戶雖提供了基礎(chǔ)信息,但身份證沒(méi)有聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致聯(lián)網(wǎng)核查不能通過(guò),同樣無(wú)法納入“一卡通”系統(tǒng)。這兩種情況嚴(yán)重影響了我們資金發(fā)放速度,增加了我們資金發(fā)放成本。因此,要求我旗廣大農(nóng)牧民,沒(méi)有提供基礎(chǔ)信息的要近快與所在村公所聯(lián)系,戶口存在問(wèn)題的與派出所聯(lián)系解決后,將新的身份證提供給村公所。
三、我們所發(fā)的“一卡通”系統(tǒng)“惠農(nóng)卡”是區(qū)別于其它普通“銀行卡”的,以后我們所有的惠農(nóng)資金都將直接打入此卡,之前我們已通過(guò)多種渠道向鄉(xiāng)鎮(zhèn)說(shuō)明了此問(wèn)題,并在發(fā)卡過(guò)程中對(duì)農(nóng)牧民進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。然而,我們發(fā)現(xiàn)丟卡、注銷卡的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,要求廣大農(nóng)民朋友:
1、妥善保管,一旦遺失及時(shí)向開戶行申請(qǐng)掛失,掛失后主動(dòng)去補(bǔ)辦新卡,并要說(shuō)明所丟失的“卡”是“財(cái)政補(bǔ)貼資金一卡通惠農(nóng)卡”,銀行系統(tǒng)補(bǔ)辦新卡后,以后的資金才能順利的打入你的賬戶。
2、由于以后所有的惠農(nóng)補(bǔ)貼資金都將通過(guò)此卡發(fā)放,因此嚴(yán)禁注銷“惠農(nóng)卡”。取錢后要在“卡”上適當(dāng)留有余額。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 4
一、資金發(fā)放情況情況
截止到2018年4月底全旗財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”發(fā)放資金8,318.87萬(wàn)元(共計(jì)發(fā)放142,097人次)。補(bǔ)貼資金發(fā)放領(lǐng)域方面,共涵蓋實(shí)際發(fā)放8領(lǐng)域27類34項(xiàng)。
二、“一卡通”系統(tǒng)升級(jí)
今年4月“一卡通”系統(tǒng)升級(jí)為 “內(nèi)蒙古自治區(qū)民生服務(wù)信息平臺(tái)”。為使新系統(tǒng)正常運(yùn)行,我局安排12個(gè)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一更換新電腦,并對(duì)局里機(jī)房的.電腦進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù),做到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“一卡通”錄入工作正常運(yùn)行。
三、與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查
5月份,我局對(duì)全旗“一卡通”補(bǔ)貼戶進(jìn)行了與公安戶籍系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)核查工作。
本次核查,共計(jì)發(fā)送15.51萬(wàn)人,未通過(guò)人員0.58萬(wàn)人。其中:本省常住人口中無(wú)被核查人員0.13萬(wàn)人;被核查人員已遷出本省0.12萬(wàn)人;被核查人員已失蹤注銷1人;被核查人員已死亡注銷0.26萬(wàn)人;被核查人員已業(yè)務(wù)刪除0.02萬(wàn)人;主項(xiàng)信息存在差異0.05萬(wàn)人。
我局高度重視此次核查工作,統(tǒng)一組織各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一卡通”工作人員到財(cái)政局機(jī)房進(jìn)行核查未通過(guò)人員進(jìn)行處理。目前此項(xiàng)工作正積極完成。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 5
根據(jù)中共六安市裕安區(qū)紀(jì)律檢查委員會(huì)機(jī)關(guān)、六安市裕安區(qū)財(cái)政局印發(fā)《關(guān)于結(jié)合“三個(gè)以案”警示教育深化惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一 卡通”專項(xiàng)治理整改工作方案》(財(cái)監(jiān)〔2019〕2號(hào))精神要求,鄉(xiāng)黨委政府迅速布置落實(shí),成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,分解了工作任務(wù),壓實(shí)了工作責(zé)任,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)組織開展惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”專項(xiàng)治理整改工作。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制
。ㄒ唬┏闪⒘嘶菝窕蒉r(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”專項(xiàng)治理整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行政負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)人、組織委員任副組長(zhǎng),統(tǒng)籌推進(jìn)治理整改工作,具體工作由鄉(xiāng)黨政辦、財(cái)政所負(fù)責(zé)。
。ǘ└鲉挝、村(居)結(jié)合自身工作存在的突出問(wèn)題,每周安排1-2天時(shí)間圍繞解決專項(xiàng)治理整改問(wèn)題要求開展走訪調(diào)研、推進(jìn)整改工作。專項(xiàng)治理整改期間,各單位、村(居)定期向領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)送專項(xiàng)治理整改開展情況,每周調(diào)度一次,各單位明確單位負(fù)責(zé)人、村(居)委主任為具體負(fù)責(zé)人。
二、落實(shí)工作措施,抓好問(wèn)題整改
。ㄒ唬┍敬螌m(xiàng)治理整改堅(jiān)持立即改與長(zhǎng)久立相結(jié)合,認(rèn)真對(duì)照檢查,列出問(wèn)題清單、整改清單,明確具體要求,逐項(xiàng)盤點(diǎn)銷號(hào),確保改徹底、改到位,注重標(biāo)本兼治,切實(shí)做到以案促改。
(二)認(rèn)真開展回頭看。五月份,開我鄉(xiāng)開展惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”專項(xiàng)治理工作,重點(diǎn)對(duì)惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼資金對(duì)象申報(bào)、審核批準(zhǔn)、公開公示、登記造冊(cè)、打卡發(fā)放環(huán)節(jié)開展清理。共清理出一戶多編碼農(nóng)戶5戶;身份證錯(cuò)誤信息25戶;一戶多卡農(nóng)戶88戶;原民政辦主任虛報(bào)冒領(lǐng)低保金、孤兒救助、臨時(shí)救助、救濟(jì)款合計(jì)14760元; 20xx年1月至2018年1月有9位已死亡集中供養(yǎng)人員繼續(xù)享受了待遇,共計(jì)多打卡發(fā)放特困供養(yǎng)人員待遇23325元;楊公村吳運(yùn)祥戶違規(guī)申報(bào)農(nóng)村低保,享受低保待遇13個(gè)月(20xx.3--20xx.4),共領(lǐng)取低保金15871元。本次專項(xiàng)治理整改期間又清理出“一卡通”信息中姓名錯(cuò)6戶,貧困戶脫貧錯(cuò)誤信息56條。
。ㄈ⿲(duì)照專項(xiàng)治理檢查出的問(wèn)題,我鄉(xiāng)分部門建立了問(wèn)題清單、責(zé)任清單、整改清單,責(zé)成財(cái)政所、農(nóng)管站、民政辦等相關(guān)部門限時(shí)整改到位,截至目前專項(xiàng)治理清理出的問(wèn)題已經(jīng)整改到位。一戶多編碼5戶,經(jīng)走訪當(dāng)事人,比對(duì)補(bǔ)貼信息,對(duì)重復(fù)信息予以注銷;身份證信息錯(cuò)誤25戶,經(jīng)走訪當(dāng)事人,比對(duì)戶籍信息后,予以糾正;一戶多卡戶88戶,經(jīng)核實(shí)后予以合并注銷。原民政辦主任虛報(bào)冒領(lǐng)低保金、孤兒救助、臨時(shí)救助、救濟(jì)款合計(jì)14760元,由區(qū)紀(jì)委立案查處完結(jié),退回虛報(bào)冒領(lǐng)資金14760元,當(dāng)事人受到留黨察看、降兩級(jí)工資待遇處分,并在區(qū)紀(jì)委組織召開的以案示警現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上作表態(tài)發(fā)言。9位死亡的'特困供養(yǎng)人員多打卡發(fā)放待遇23325元已責(zé)成民政辦收回,該款繳入鄉(xiāng)民政賬戶,用于特困供養(yǎng)人員支出。楊公村吳運(yùn)祥戶違規(guī)領(lǐng)取低保金15871元予以收繳,并給予吳運(yùn)祥同志黨內(nèi)警告處分(吳運(yùn)祥是黨員、楊公村文書、曾患腦瘤)。檢查出的“一卡通”信息中6戶姓名錯(cuò)誤的,經(jīng)當(dāng)事人提供身份證、戶口本等資料后,當(dāng)即予以修改到位。聯(lián)系鄉(xiāng)扶貧站,對(duì)照國(guó)辦系統(tǒng)比對(duì)脫貧戶信息,56條錯(cuò)誤信息修改到位。
。ㄋ模┳ズ萌粘1O(jiān)督,鄉(xiāng)直各單位暢通了舉報(bào)渠道,各業(yè)務(wù)單位及鄉(xiāng)政府常年設(shè)立舉報(bào)箱、公開舉報(bào)電話,年度內(nèi)定期組織開展“一卡通”專項(xiàng)檢查,不定期走訪群眾,確;菝窕蒉r(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼政策落到實(shí)處。同時(shí)重視建檔立卡貧困戶“一卡通”補(bǔ)貼發(fā)放工作。
三、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),建立長(zhǎng)效機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)組加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成工作合力,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的匯總分析和梳理研究,及時(shí)通報(bào)、加強(qiáng)會(huì)商、提出整改措施,強(qiáng)化精準(zhǔn)查處,做到發(fā)現(xiàn)一起糾正一起、不留死角。鄉(xiāng)紀(jì)委加強(qiáng)警示教育、集中整治形式主義、官僚主義,集中整治惠民惠農(nóng)“一卡通”等侵害群眾利益情況作為日常監(jiān)督、巡察督查的重要內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。同時(shí),暢通舉報(bào)渠道、強(qiáng)化紀(jì)委監(jiān)督、加強(qiáng)日常監(jiān)督、常態(tài)化抽查巡察等一系列措施,確保惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”專項(xiàng)治理整改工作取得實(shí)效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 6
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作的推行,對(duì)于提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)水平、方便群眾生活起到了至關(guān)重要的作用。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們積極開展一卡通工作,取得了顯著的成效。
一、工作開展情況
1. 廣泛宣傳,提高知曉率
通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料、舉辦宣傳活動(dòng)等多種形式,向廣大群眾宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通的功能和使用方法,提高了群眾對(duì)一卡通的知曉率和認(rèn)可度。
2. 加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
組織相關(guān)工作人員進(jìn)行一卡通業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們熟悉一卡通的辦理流程、使用方法和常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法,提高了服務(wù)水平和工作效率。
3. 優(yōu)化流程,方便群眾辦理
簡(jiǎn)化一卡通的辦理流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù),提高了辦理效率。同時(shí),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立一卡通辦理窗口,方便群眾辦理。
4. 拓展功能,提升服務(wù)質(zhì)量
不斷拓展一卡通的功能,將其與社保、醫(yī)保、民政等業(yè)務(wù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了一卡多用,為群眾提供了更加便捷的服務(wù)。
二、取得的成效
1. 方便了群眾生活
群眾只需攜帶一張一卡通,就可以辦理社保、醫(yī)保、民政等多項(xiàng)業(yè)務(wù),避免了攜帶多張卡片的麻煩,方便了群眾生活。
2. 提高了工作效率
一卡通的推行,實(shí)現(xiàn)了信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,減少了重復(fù)勞動(dòng)和數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤,提高了工作效率。
3. 加強(qiáng)了資金監(jiān)管
一卡通的使用,實(shí)現(xiàn)了資金的集中管理和統(tǒng)一支付,加強(qiáng)了資金監(jiān)管,確保了資金安全。
三、存在的問(wèn)題
1. 宣傳力度還需進(jìn)一步加大
雖然我們采取了多種形式進(jìn)行宣傳,但仍有部分群眾對(duì)一卡通的功能和使用方法不太了解,宣傳力度還需進(jìn)一步加大。
2. 服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高
在一卡通的辦理和使用過(guò)程中,仍存在一些問(wèn)題,如辦理流程不夠優(yōu)化、服務(wù)態(tài)度不夠熱情等,服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。
3. 功能拓展還需進(jìn)一步加強(qiáng)
目前,一卡通的功能還比較單一,與其他業(yè)務(wù)的結(jié)合還不夠緊密,功能拓展還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下一步工作計(jì)劃
1. 加大宣傳力度
繼續(xù)通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳,提高群眾對(duì)一卡通的`知曉率和認(rèn)可度。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)一卡通使用方法的培訓(xùn),讓群眾更好地掌握一卡通的使用技巧。
2. 提高服務(wù)水平
加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)水平和工作效率。同時(shí),建立健全服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,及時(shí)了解群眾的需求和意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
3. 加強(qiáng)功能拓展
積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),不斷拓展一卡通的功能,將其與更多的業(yè)務(wù)相結(jié)合,為群眾提供更加便捷的服務(wù)。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作是一項(xiàng)惠及民生的重要工程,我們將繼續(xù)努力,不斷完善一卡通的功能和服務(wù),為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 7
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極推進(jìn)一卡通工作,致力于為居民提供更加便捷、高效的公共服務(wù),F(xiàn)將一卡通工作的總結(jié)如下:
一、工作成果
1. 普及程度顯著提高
通過(guò)廣泛的宣傳和推廣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對(duì)一卡通的認(rèn)知度大幅提升。越來(lái)越多的居民了解到一卡通的便利性和多功能性,積極辦理并使用一卡通。目前,一卡通的普及率已達(dá)到較高水平,為居民的日常生活帶來(lái)了極大的便利。
2. 服務(wù)功能不斷拓展
我們不斷拓展一卡通的服務(wù)功能,使其涵蓋了社保、醫(yī)保、民政、交通等多個(gè)領(lǐng)域。居民可以通過(guò)一卡通辦理社保繳費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷、民政救助等業(yè)務(wù),還可以乘坐公共交通工具,實(shí)現(xiàn)了一卡多用,極大地提高了居民的生活質(zhì)量。
3. 工作效率大幅提升
一卡通的推行,實(shí)現(xiàn)了信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,減少了重復(fù)勞動(dòng)和數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤,提高了工作效率。同時(shí),居民可以通過(guò)自助終端設(shè)備查詢和辦理業(yè)務(wù),無(wú)需排隊(duì)等待,節(jié)省了時(shí)間和精力。
二、工作措施
1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了一卡通工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各部門的職責(zé)和任務(wù),確保一卡通工作的順利推進(jìn)。同時(shí),定期召開工作會(huì)議,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2. 加大宣傳力度
通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳,如發(fā)放宣傳資料、舉辦宣傳活動(dòng)、利用媒體宣傳等,向居民介紹一卡通的功能和使用方法,提高居民的知曉率和使用率。
3. 優(yōu)化服務(wù)流程
對(duì)一卡通的辦理流程和服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,簡(jiǎn)化了手續(xù),提高了辦理效率。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
4. 加強(qiáng)技術(shù)保障
建立了完善的技術(shù)保障體系,確保一卡通系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的安全管理,保障居民的信息安全。
三、存在的問(wèn)題
1. 部分居民對(duì)一卡通的認(rèn)知度還不夠高,需要進(jìn)一步加大宣傳力度。
2. 一卡通的服務(wù)功能還需要進(jìn)一步拓展和完善,以滿足居民的.多樣化需求。
3. 工作人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力還需要進(jìn)一步提高,以更好地為居民服務(wù)。
四、未來(lái)展望
1. 持續(xù)加大宣傳力度,提高居民對(duì)一卡通的認(rèn)知度和使用率。
2. 不斷拓展一卡通的服務(wù)功能,將更多的公共服務(wù)納入一卡通體系,為居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。
3. 加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 加強(qiáng)與上級(jí)部門和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交流與合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷完善一卡通工作。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作取得了顯著的成效,但也存在一些問(wèn)題和不足。我們將繼續(xù)努力,不斷完善一卡通工作,為居民提供更加便捷、高效的公共服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 8
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作開展以來(lái),我們緊緊圍繞服務(wù)群眾、方便群眾的宗旨,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作進(jìn)展情況
1. 積極推進(jìn)一卡通發(fā)放工作
通過(guò)廣泛宣傳、精心組織,我們順利完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民一卡通的發(fā)放工作。目前,大部分居民已經(jīng)領(lǐng)取了一卡通,并開始使用。
2. 不斷完善一卡通功能
我們積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),逐步完善一卡通的功能,F(xiàn)在,一卡通不僅可以用于社保、醫(yī)保等業(yè)務(wù)的辦理,還可以在部分商家進(jìn)行消費(fèi),為居民的生活提供了更多的便利。
3. 加強(qiáng)一卡通管理和服務(wù)
建立了健全的一卡通管理制度,加強(qiáng)對(duì)一卡通的管理和維護(hù)。同時(shí),我們還設(shè)立了專門的服務(wù)窗口,為居民提供一卡通的咨詢、辦理和掛失等服務(wù),受到了居民的一致好評(píng)。
二、主要工作措施
1. 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各部門的工作職責(zé)和任務(wù),確保一卡通工作順利推進(jìn)。
2. 廣泛宣傳,提高認(rèn)識(shí)
通過(guò)多種形式廣泛宣傳一卡通的功能和使用方法,提高居民對(duì)一卡通的認(rèn)識(shí)和了解,激發(fā)居民的使用熱情。
3. 強(qiáng)化培訓(xùn),提升服務(wù)水平
組織相關(guān)工作人員進(jìn)行一卡通業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力
積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),建立健全工作機(jī)制,形成工作合力,共同推進(jìn)一卡通工作。
三、存在的問(wèn)題和不足
1. 一卡通的使用率還有待提高
雖然大部分居民已經(jīng)領(lǐng)取了一卡通,但部分居民對(duì)一卡通的功能和使用方法還不太熟悉,導(dǎo)致一卡通的使用率不高。
2. 一卡通的服務(wù)功能還需進(jìn)一步完善
目前,一卡通的服務(wù)功能還比較有限,不能完全滿足居民的需求。需要進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),不斷完善一卡通的服務(wù)功能。
3. 一卡通的管理和維護(hù)還需加強(qiáng)
隨著一卡通的.發(fā)放和使用,對(duì)一卡通的管理和維護(hù)提出了更高的要求。需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)一卡通的管理和維護(hù),確保一卡通的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
四、下一步工作計(jì)劃
1. 加大宣傳力度,提高一卡通的使用率
通過(guò)多種形式進(jìn)一步加大對(duì)一卡通的宣傳力度,讓更多的居民了解一卡通的功能和使用方法,提高一卡通的使用率。
2. 完善服務(wù)功能,滿足居民需求
積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),不斷完善一卡通的服務(wù)功能,拓展一卡通的應(yīng)用領(lǐng)域,滿足居民的多樣化需求。
3. 加強(qiáng)管理和維護(hù),確保一卡通安全運(yùn)行
建立健全一卡通管理制度,加強(qiáng)對(duì)一卡通的管理和維護(hù),確保一卡通的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和管理,提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作是一項(xiàng)重要的民生工程,我們將繼續(xù)努力,不斷完善一卡通的功能和服務(wù),為居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 9
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作是一項(xiàng)重要的民生工程,旨在為廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加便捷、高效的公共服務(wù)。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作,取得了顯著的成效,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各部門的職責(zé)和任務(wù),確保工作順利推進(jìn)。同時(shí),定期召開工作會(huì)議,及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。
2. 廣泛宣傳動(dòng)員
通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料、舉辦宣傳活動(dòng)等多種形式,廣泛宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通的功能和好處,提高居民的知曉率和參與度。
3. 優(yōu)化服務(wù)流程
簡(jiǎn)化了一卡通的辦理流程,提高了辦理效率。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)工作人員的培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。
4. 拓展應(yīng)用領(lǐng)域
積極與相關(guān)部門合作,不斷拓展一卡通的應(yīng)用領(lǐng)域,目前已涵蓋了社保、醫(yī)保、民政、交通等多個(gè)方面,為居民提供了更加便捷的服務(wù)。
二、工作成效
1. 提高了公共服務(wù)效率
居民通過(guò)一卡通可以便捷地辦理各種公共服務(wù)事項(xiàng),避免了重復(fù)提交材料和排隊(duì)等候的麻煩,大大提高了公共服務(wù)效率。
2. 方便了居民生活
一卡通集多種功能于一體,居民可以用它乘坐公交車、繳納水電費(fèi)、購(gòu)物消費(fèi)等,方便了居民的日常生活。
3. 加強(qiáng)了資金監(jiān)管
一卡通的使用實(shí)現(xiàn)了資金的集中管理和統(tǒng)一支付,加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)管,確保了資金的安全。
4. 提升了政府形象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作的開展,體現(xiàn)了政府為民辦實(shí)事的決心和力度,提升了政府的形象和公信力。
三、存在的問(wèn)題
1. 宣傳力度還需進(jìn)一步加大
部分居民對(duì)一卡通的了解還不夠深入,需要進(jìn)一步加大宣傳力度,提高居民的知曉率和參與度。
2. 應(yīng)用領(lǐng)域還需進(jìn)一步拓展
雖然一卡通的應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)涵蓋了多個(gè)方面,但還有一些領(lǐng)域尚未涉及,需要進(jìn)一步拓展應(yīng)用領(lǐng)域,為居民提供更加全面的服務(wù)。
3. 服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高
在一卡通的辦理和使用過(guò)程中,還存在一些服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
四、下一步工作計(jì)劃
1. 加大宣傳力度
通過(guò)多種渠道、多種形式,廣泛宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通的.功能和好處,提高居民的知曉率和參與度。
2. 拓展應(yīng)用領(lǐng)域
積極與相關(guān)部門合作,不斷拓展一卡通的應(yīng)用領(lǐng)域,為居民提供更加全面的服務(wù)。
3. 提高服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),建立健全服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,及時(shí)了解居民的需求和意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)安全管理
加強(qiáng)對(duì)一卡通系統(tǒng)的安全管理,確保居民的信息安全和資金安全。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我們將繼續(xù)努力,不斷完善工作機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加便捷、高效的公共服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作總結(jié) 10
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通作為一種便捷的服務(wù)方式,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作進(jìn)展
1. 推廣普及
通過(guò)多種渠道,如宣傳海報(bào)、社區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù)等,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民廣泛宣傳一卡通的功能和優(yōu)勢(shì),提高了一卡通的知曉度和使用率。目前,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民已經(jīng)了解并開始使用一卡通。
2. 功能拓展
不斷拓展一卡通的功能,除了基本的社保、醫(yī)保、金融服務(wù)等功能外,還增加了公共交通、水電費(fèi)繳納、購(gòu)物優(yōu)惠等功能,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活提供了更多的便利。
3. 服務(wù)優(yōu)化
加強(qiáng)對(duì)一卡通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí),建立了完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)解決居民在使用一卡通過(guò)程中遇到的.問(wèn)題。
二、取得的成效
1. 方便居民生活
一卡通的推廣使用,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民可以更加便捷地享受各種公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù),減少了現(xiàn)金交易和排隊(duì)等待的時(shí)間,提高了生活質(zhì)量。
2. 提高管理效率
通過(guò)一卡通系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的信息管理和服務(wù)管理的信息化、規(guī)范化,提高了管理效率和服務(wù)水平。
3. 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一卡通的使用可以促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的商業(yè)流通和消費(fèi)升級(jí),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和動(dòng)力。
三、存在的問(wèn)題
1. 技術(shù)問(wèn)題
一卡通系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中,偶爾會(huì)出現(xiàn)技術(shù)故障,影響居民的使用體驗(yàn)。需要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)維護(hù)和管理,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
2. 宣傳力度不足
雖然我們?cè)谕茝V一卡通方面做了很多工作,但仍有部分居民對(duì)一卡通的了解不夠深入,需要進(jìn)一步加大宣傳力度,提高居民的知曉度和使用率。
3. 合作協(xié)調(diào)不夠
一卡通的功能拓展需要與多個(gè)部門和企業(yè)進(jìn)行合作,但在合作過(guò)程中,存在協(xié)調(diào)不夠順暢的問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),形成工作合力。
四、下一步工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)技術(shù)保障
加大對(duì)一卡通系統(tǒng)的技術(shù)投入,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。同時(shí),建立健全技術(shù)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理系統(tǒng)故障,確保居民的正常使用。
2. 加大宣傳力度
創(chuàng)新宣傳方式,通過(guò)新媒體、社區(qū)活動(dòng)、學(xué)校教育等渠道,廣泛宣傳一卡通的功能和優(yōu)勢(shì),提高居民的知曉度和使用率。
3. 加強(qiáng)合作協(xié)調(diào)
積極與相關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),建立健全合作機(jī)制,共同推進(jìn)一卡通的功能拓展和服務(wù)優(yōu)化。
4. 持續(xù)改進(jìn)服務(wù)
不斷聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議,持續(xù)改進(jìn)一卡通的服務(wù)質(zhì)量和水平,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一卡通工作是一項(xiàng)重要的民生工程,我們將繼續(xù)努力,不斷完善工作機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。
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