旅游商業(yè)計(jì)劃書(精選10篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的旅游商業(yè)計(jì)劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
旅游商業(yè)計(jì)劃書 1
一、市場(chǎng)分析
1、目的
隨著高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生旅游市場(chǎng)也逐年壯大,大學(xué)生成為肯為旅游花錢的新生代。近日新浪進(jìn)行的“大學(xué)生旅游調(diào)查”中顯示,有72.72%的大學(xué)生曾經(jīng)旅游,這其中67.35%的學(xué)生平均一年就會(huì)旅游一次,5.75%的學(xué)生平均一年的旅游次數(shù)甚至達(dá)到4次以上(包括4次);近45%的學(xué)生每次的旅游費(fèi)用在1000元以上;有12.91%的被調(diào)查者表示他們用在旅游上的花費(fèi)已超過(guò)1萬(wàn)元。另外,調(diào)查還顯示,有66.16%的大學(xué)生打算利用這個(gè)暑假出去旅游。
近年來(lái)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)際網(wǎng)路雙雙蓬勃發(fā)展,大學(xué)生旅游網(wǎng)站的建立有提供即時(shí)行銷及積極回應(yīng)的市場(chǎng)功能,產(chǎn)品及服務(wù)功能,提供大量的旅游景點(diǎn)介紹,優(yōu)惠門票,訂票包車,旅游線路,團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游,氣象預(yù)報(bào)等等,并完全針對(duì)大學(xué)生旅游這個(gè)主體進(jìn)行個(gè)性化需求設(shè)計(jì),自助游或者班級(jí)團(tuán)隊(duì)游等,謀利和服務(wù)于高校大學(xué)生。在線更新,即時(shí)回應(yīng),隨時(shí)可以上網(wǎng)交易,提供便利、迅速的服務(wù)。
2、背景
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制,旅游網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據(jù)DataMonitor公司統(tǒng)計(jì),20xx年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%,到20xx年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。CNN公布的數(shù)據(jù):20xx年度全球約有8500萬(wàn)人次以上享受過(guò)旅游網(wǎng)站的服務(wù);全球的旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。
當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣,容易接受新興電子商務(wù)行業(yè),也是個(gè)人自助及團(tuán)隊(duì)出游的重要主體。建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,是代替旅行社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售職能的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。
一方面,使高校大學(xué)生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務(wù)信息,從而信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化;另一方面,網(wǎng)站提供一系列整套的服務(wù),包括景點(diǎn)介紹,訂票包車,團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游,旅游線路等等,把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起,互通信息,以致拋開(kāi)旅行社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買賣交易活動(dòng),方便快捷,省錢省力。
二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟
大學(xué)生旅游網(wǎng)定位于建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,代替旅行社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來(lái)組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學(xué)生旅游消費(fèi)者推介和銷售旅游服務(wù)的網(wǎng)上中介,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。為大學(xué)生這個(gè)活躍的人群獲得更方便貼心的出游計(jì)劃和機(jī)會(huì),并且為可愛(ài)的大學(xué)生活添入更加新鮮快樂(lè)的元素。
網(wǎng)站發(fā)展步驟如下:
1、網(wǎng)站的前1-2年,我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗(yàn)上的不足,網(wǎng)站會(huì)停留在初級(jí)階段,不會(huì)擴(kuò)大規(guī)模,主要針對(duì)寧波本地的高等學(xué)校的在校大學(xué)生人群。最大的關(guān)注點(diǎn)在于做好網(wǎng)站的推廣,完善網(wǎng)站的日常運(yùn)作機(jī)制,提升在市場(chǎng)中的知名度和口碑,有一定數(shù)量的日點(diǎn)擊率。這段時(shí)間對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)只是逐漸填補(bǔ)前期的資金缺口。
2、網(wǎng)站第3-5年,在作為一個(gè)網(wǎng)站,我們已經(jīng)開(kāi)始走上軌道,且在市場(chǎng)中已有一定的影響l力的前提下,我們開(kāi)始致力于爭(zhēng)取更多的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。建立龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)提供在線訂票、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。我們期待在這一年里,網(wǎng)站可以開(kāi)始初步盈利。
3、網(wǎng)站成立5年以后,我網(wǎng)站對(duì)寧波的高等學(xué)院市場(chǎng)已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開(kāi)始嘗試把范圍拓展。建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的旅游景點(diǎn)和大學(xué)生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面。前幾年積累下來(lái)的資金主要用于此階段的再投資。
以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃,網(wǎng)站的長(zhǎng)期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴(kuò)大到整個(gè)中國(guó)的高等學(xué)校,伴隨著網(wǎng)站的不斷擴(kuò)大我們會(huì)進(jìn)一步完善網(wǎng)站的管理機(jī)制和運(yùn)營(yíng)。
三、網(wǎng)站構(gòu)建
(一)功能需求
本網(wǎng)站主要分為以下幾個(gè)模塊:景區(qū)指南;特惠精選;食宿共行;票價(jià)列表;行者博客;登錄,注冊(cè);用戶交流
(二)功能模塊
首頁(yè)
景區(qū)指南
特惠精選
用戶交流
登錄注冊(cè)
行者博客
票價(jià)列表
食宿共行
(三)模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)
1、首頁(yè):大致包括整個(gè)網(wǎng)站所需反應(yīng)信息,整個(gè)版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車查詢,天氣預(yù)報(bào),旅游常識(shí)等的鏈接);熱門旅游景點(diǎn)的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預(yù)定各種票價(jià)(列出價(jià)目表);團(tuán)體旅游特惠信息;特色服務(wù)(自駕車,學(xué)生導(dǎo)游);最近圖片信息展等
2、景區(qū)指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個(gè)景點(diǎn)的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點(diǎn)的位子。左面在列出各個(gè)景點(diǎn),通過(guò)點(diǎn)擊文字游客可以進(jìn)入各個(gè)景點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門景點(diǎn)的圖片,供游客點(diǎn)擊觀賞。
3、特惠精選:該板塊主要面向以團(tuán)隊(duì)形式出游的大學(xué)生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對(duì)會(huì)員從優(yōu)考慮。
4、食宿共行:該板塊主要是向大學(xué)生推薦實(shí)惠的餐廳及旅店,通過(guò)點(diǎn)擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預(yù)定。食宿游購(gòu)
5、票價(jià)列表:主要羅列出各大景區(qū)的門票價(jià)格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學(xué)生。同時(shí)可以放一些價(jià)格對(duì)比信息。
6、行者博客:該板塊主要做學(xué)生博客,注冊(cè)會(huì)員可上傳旅行日志相冊(cè),供他人分享,內(nèi)設(shè)博客排行榜。
7、登錄注冊(cè):提供游客登錄注冊(cè),通過(guò)注冊(cè)成為會(huì)員可以享受更多的優(yōu)惠。
8、用戶交流:游客如有問(wèn)題可以在這個(gè)板塊里提問(wèn),網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反饋和意見(jiàn)建議。
四、網(wǎng)站推廣
一個(gè)新興的'網(wǎng)站想要進(jìn)入市場(chǎng)必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學(xué)生旅游網(wǎng)的營(yíng)銷方案,目標(biāo)是增加網(wǎng)站的流量和知名度,針對(duì)網(wǎng)站面對(duì)的目標(biāo)群體即大學(xué)生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應(yīng)。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個(gè)高校宣傳。
傳統(tǒng)(線下推廣):通過(guò)在學(xué)校張貼海報(bào)和公益標(biāo)語(yǔ),學(xué)生寢室發(fā)放宣傳單,懸掛橫幅,在校報(bào)校,廣播,電視投放廣告等方式進(jìn)行前期宣傳。
網(wǎng)絡(luò)(線上推廣):網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò)推廣為主,分為以下五種方式。
(一)提交搜索引擎
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法,包括登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國(guó)內(nèi)大型搜索引擎參加競(jìng)價(jià),投放廣告。
(二)高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息
通過(guò)高校通短信平臺(tái)發(fā)布旅游信息來(lái)推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù),讓大學(xué)生及時(shí)了解掌握網(wǎng)站旅游服務(wù)的更新和活動(dòng)動(dòng)態(tài)。高校通短信平臺(tái)方便快捷,但是要注意的是,避免無(wú)選擇信息而發(fā)布太多而造成學(xué)生反感,也要考慮學(xué)生是否對(duì)旅游感興趣的問(wèn)題,可以讓大學(xué)生自己通過(guò)短信平臺(tái)選擇需要自行定制。
(三)Email電子郵件營(yíng)銷
通過(guò)Email營(yíng)銷為大學(xué)生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶發(fā)布網(wǎng)站旅游服務(wù)和優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)信息,具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)、反饋率高的優(yōu)點(diǎn)。
(四)資源合作
網(wǎng)站通過(guò)交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的官方網(wǎng)站或?qū)W生論壇交換連接,提高在學(xué)生中的知名度,達(dá)到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
(五)會(huì)員激勵(lì)制度
已注冊(cè)的消費(fèi)者可以推薦身邊的朋友和同學(xué)加入網(wǎng)站,老會(huì)員介紹新會(huì)員注冊(cè)可以享有更多優(yōu)惠。大學(xué)生之間通過(guò)同學(xué)和朋友的關(guān)系網(wǎng)無(wú)形之中達(dá)到的宣傳效果,不僅有利于網(wǎng)站的推廣,也是一種互利雙贏的機(jī)會(huì)。
五、財(cái)務(wù)分析
(一)成本分析
技術(shù)成本:網(wǎng)站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預(yù)算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護(hù)和更新。網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用:網(wǎng)站域名費(fèi)用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,服務(wù)器租賃2000元/年。
管理成本:對(duì)管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財(cái)務(wù)主管,而網(wǎng)站主管和財(cái)務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職,所以在管理開(kāi)支方面網(wǎng)站預(yù)計(jì)約1500元/年。
宣傳成本:發(fā)展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的費(fèi)用預(yù)計(jì)約5000元。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)保障金:為了防止網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象,我們不得不準(zhǔn)備一部分資金應(yīng)對(duì)這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準(zhǔn)備1500元做為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)保障金。
總計(jì):對(duì)以上各項(xiàng)人員工資分配以及其它各項(xiàng)資金的匯總,其運(yùn)營(yíng)本網(wǎng)站的年費(fèi)用總計(jì)達(dá)約達(dá)1萬(wàn)元人民幣。
(二)收益分析
網(wǎng)站收益方式:
1、合作收益方式
可持續(xù)收益方式:
網(wǎng)站在與旅行社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅行社已約定的報(bào)單位報(bào)名費(fèi)用的百分點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算。我方負(fù)責(zé)給旅行社做宣傳,介紹大學(xué)生進(jìn)行旅行社。
當(dāng)介紹完畢,旅行社方結(jié)清我方費(fèi)用,合約自動(dòng)結(jié)束。
3、小部分的廣告收入
網(wǎng)站在發(fā)展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運(yùn)作,對(duì)此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、品牌收益
我們大學(xué)生旅游網(wǎng),憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念,能夠讓各旅行社和大學(xué)生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實(shí)現(xiàn)旅行社和大學(xué)生驢友雙贏局面的同時(shí),我們大學(xué)生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣,成為一個(gè)有口皆碑的網(wǎng)絡(luò)品牌。
我相信,對(duì)大學(xué)生驢友負(fù)責(zé),對(duì)旅行社負(fù)責(zé),過(guò)硬的服務(wù),優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天。將會(huì)有很好的發(fā)展前景。
逐年收益分析:
網(wǎng)站第1年
網(wǎng)站將努力發(fā)展旅行社的數(shù)量,初步樹(shù)立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的服務(wù)特點(diǎn),吸取旅行社給網(wǎng)站提出的意見(jiàn)和建議,增加大學(xué)生旅游網(wǎng)中的景點(diǎn)數(shù)量,加強(qiáng)及時(shí)通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對(duì)象。但在第一年網(wǎng)站的支出會(huì)大大高于網(wǎng)站的收入,預(yù)計(jì),網(wǎng)站在第一年的收益可達(dá)到2000-3000元人民幣,但這樣不足以彌補(bǔ)網(wǎng)站的資金缺口。
網(wǎng)站第2年
在網(wǎng)站運(yùn)行正常的情況下,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)站品牌宣傳力度,打響品牌。此時(shí),在本網(wǎng)站投放廣告的旅行社初見(jiàn)成效的旅行社將會(huì)繼續(xù)與本網(wǎng)站進(jìn)行大力的合作,同時(shí),應(yīng)旅行社提出的意見(jiàn)和建議,本網(wǎng)站將對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整,以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展需要,預(yù)計(jì)網(wǎng)站在第二年收益達(dá)4000-5000元人民幣,網(wǎng)站收益增加,資金缺口大大縮小,但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。
網(wǎng)站第3年
步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅行社將見(jiàn)證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務(wù),希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來(lái)良好的品牌形象,預(yù)計(jì)網(wǎng)站合作伙伴會(huì)達(dá)到50家以上,長(zhǎng)期合作伙伴30家左右。此時(shí),網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續(xù)吸取資金。于第三年,在除去成本后,網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)第一次營(yíng)利,網(wǎng)站收益可達(dá)約1-2萬(wàn)元,剩余的利潤(rùn)作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程中。網(wǎng)站規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
網(wǎng)站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造,大學(xué)生旅游網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也已成為行業(yè)內(nèi)不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運(yùn)作方面也已經(jīng)相當(dāng)成熟,在適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)站服務(wù)范圍的情況下,旅行社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會(huì)在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預(yù)計(jì),在4—5年里,網(wǎng)站可以達(dá)到10-15萬(wàn)元
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
(一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及規(guī)避
本網(wǎng)站在建立的同時(shí)也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
1、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
1、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)――旅行社對(duì)旅游網(wǎng)的認(rèn)同:
對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè),所以很多旅行社在一開(kāi)始時(shí)并不會(huì)對(duì)本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認(rèn)同,從而不會(huì)盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅行社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)利益及效果。
歸避方法:首先加強(qiáng)宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能,對(duì)初期進(jìn)行合作的旅行社盡全力地給予最好的服務(wù),給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團(tuán)市委,和寧波市政府的認(rèn)同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對(duì)象。
2、網(wǎng)站訪問(wèn)量不及預(yù)期:
對(duì)一個(gè)旅游網(wǎng)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的訪問(wèn)量是一個(gè)非常重要的參數(shù),由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因,導(dǎo)致訪問(wèn)量不高、點(diǎn)擊率不活躍等問(wèn)題,網(wǎng)站的成長(zhǎng)和生存將受到嚴(yán)重威脅。
應(yīng)對(duì)策略:在建成初期,大力開(kāi)展品牌建設(shè)活動(dòng),運(yùn)用平面和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號(hào)召力,對(duì)旅行社強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站宗旨及對(duì)未來(lái)新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動(dòng)作用,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)獲得政府、旅行社、大學(xué)生驢友的認(rèn)可,另一方面,從自身來(lái)說(shuō),我們要不斷加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),廣泛聯(lián)系各旅行社,業(yè)務(wù)人員努力爭(zhēng)取客戶,使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運(yùn)行起來(lái)。
3、管理經(jīng)驗(yàn)不足:
對(duì)于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的管理問(wèn)題是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長(zhǎng)的前提。
應(yīng)對(duì)措施:聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人顧問(wèn)指導(dǎo),吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)人士加盟等措施。
2、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
即便是業(yè)績(jī)?cè)俸玫钠髽I(yè),若是流動(dòng)性管理不當(dāng),就有可能遭逢流動(dòng)性危機(jī)。許多倒閉的公司不是由于不能盈利,而是因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動(dòng)性問(wèn)題依然很重要。
應(yīng)對(duì)措施:網(wǎng)站將建立良好的流動(dòng)性管理系統(tǒng),制訂現(xiàn)金預(yù)算表,在應(yīng)收賬款及就會(huì)的管理方面也必須注意,以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標(biāo)。必要時(shí)通過(guò)申請(qǐng)銀行短期貸款、流動(dòng)資金貸款解決暫時(shí)的資金周轉(zhuǎn)困難。
旅游商業(yè)計(jì)劃書 2
一、快餐店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無(wú)煙燒烤為主。
2、都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來(lái)將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
。场⒍际锌觳偷甑乃姓呤莤xx,餐廳經(jīng)理xxx,廚師xxx,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn),以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會(huì)在本行內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
。、本店需創(chuàng)業(yè)資金萬(wàn)元,其中萬(wàn)元已籌集到位,剩下萬(wàn)元向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán),在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分
1、客源:都市快餐店的目標(biāo)顧客有:到威海路商業(yè)步行街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)量充足,消費(fèi)水平中低檔。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
都市快餐店附近共有4家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上。xx快餐店中西兼營(yíng),價(jià)格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價(jià)廉”等營(yíng)銷策略,力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
四、經(jīng)營(yíng)
1、快餐店主要是面向大眾,因此菜價(jià)不太高,屬中低價(jià)位。
2、大力開(kāi)展便民小吃,早餐要品種繁多,價(jià)格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3、午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4、隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求,如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。
5、經(jīng)營(yíng)時(shí)間:早~晚!
6、對(duì)于以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
五、人事計(jì)劃
1、本店開(kāi)業(yè)前期,初步計(jì)劃招收多少名全雇員(包括多少名廚師),多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
1)通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶口的.,有一定工作經(jīng)驗(yàn),有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。
應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資來(lái)本店面試
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方法。
2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。
3)考核上崗,對(duì)于不合格者給停職學(xué)習(xí),扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。
六、銷售計(jì)劃
1、開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2、推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3、每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)撸?名)可獲得價(jià)值888元的禮券。
4、每月累計(jì)消費(fèi)100元者,贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券,200元贈(zèng)送20元禮券,以此類推。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞飯店的財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)()萬(wàn)元
桌椅()套
營(yíng)業(yè)面積()平方米
冷凍柜()臺(tái)
灶件若干
2)每日流動(dòng)資金為多少萬(wàn)元
(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)
3)對(duì)于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
注:因剛開(kāi)業(yè),所以在各種開(kāi)銷上要精打細(xì)算,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價(jià)格放低。
旅游商業(yè)計(jì)劃書 3
一、市場(chǎng)定位及特色分析市場(chǎng)定位:
打造國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)B2B2C、C2B門戶網(wǎng)站,整合旅游行業(yè)資源,線上收集整合行業(yè)信息,各級(jí)會(huì)員互動(dòng);線下以網(wǎng)站為依托,針對(duì)高端消費(fèi)群體定向直投旅游產(chǎn)品消費(fèi)指導(dǎo)雜志,塑造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)紙媒并行的旅游資訊與服務(wù)為主體的新型電子商務(wù)模式,將天下游成就為一個(gè)綜合旅游消費(fèi)情報(bào)服務(wù)商,終級(jí)目的打造一個(gè)以消費(fèi)者為核心受眾體提供產(chǎn)品匹配服務(wù)——旅游DIY的C2B為經(jīng)營(yíng)主體的門戶網(wǎng)站,旅游商業(yè)計(jì)劃書。
目標(biāo)客戶:以旅游行業(yè)產(chǎn)品為主體的服務(wù)供應(yīng)商或合作企業(yè),如:旅游景點(diǎn)附近的酒店、賓館、汽車出租、各級(jí)旅行社等。
客戶價(jià)值:第一為企業(yè)提供網(wǎng)上信息發(fā)布、選擇合作伙伴、與消費(fèi)者溝通互動(dòng)的平臺(tái),同時(shí)為企業(yè)提供消費(fèi)者的消費(fèi)信息分析報(bào)告,由此為旅游行業(yè)企業(yè)的發(fā)展決策提供依據(jù);第二通過(guò)旅游消費(fèi)雜志的定向直投幫助企業(yè)鎖定消費(fèi)群體,通過(guò)為消費(fèi)者提供的旅游產(chǎn)品服務(wù)來(lái)宣傳企業(yè)以及鞏固忠誠(chéng)消費(fèi)者。為消費(fèi)者提供全面的旅游產(chǎn)品匹配服務(wù),讓消費(fèi)者體驗(yàn)旅游DIY。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
第一目標(biāo),攜程網(wǎng)、E龍網(wǎng);
第二目標(biāo),規(guī)模比較大的旅行社網(wǎng)站。
通過(guò)對(duì)第一目標(biāo)的學(xué)習(xí)、研究鞏固第一步經(jīng)營(yíng)模式,保持特色的情況下以第二步經(jīng)營(yíng)模式的新穎,區(qū)別對(duì)手并建立具備自身特色的旅游行業(yè)信息平臺(tái);以互聯(lián)網(wǎng)收集旅游行業(yè)信息加以分析形成強(qiáng)大的旅游產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù),占據(jù)與第二目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì);以迅速發(fā)展、高門檻、新創(chuàng)意全面強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
特色分析:“旅游線路+周邊產(chǎn)品+產(chǎn)品匹配”、旅游消費(fèi)情報(bào)、旅游雜志,線上信息集成、線下紙媒投遞;
1、旅游線路+周邊產(chǎn)品+產(chǎn)品匹配
旅游線路:整合旅行社發(fā)布線路信息,為消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品的可比較、多選擇服務(wù);以產(chǎn)品信息和強(qiáng)大的站內(nèi)搜索功能為核心;
發(fā)展戰(zhàn)略:統(tǒng)一規(guī)則、技術(shù)推動(dòng)、指導(dǎo)消費(fèi)、推動(dòng)規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;
發(fā)展方向:海量信息、人工審核、規(guī)則統(tǒng)一,推行“透明消費(fèi)”概念發(fā)展龐大的多層面消費(fèi)群體,為企業(yè)提供穩(wěn)定的客戶源。企業(yè)可線上發(fā)布產(chǎn)品,參與報(bào)價(jià)、讓利互動(dòng)獲得有目的有針對(duì)性的消費(fèi)者關(guān)注;消費(fèi)者可線上查詢、主動(dòng)詢價(jià)獲取C2B模式的主動(dòng)權(quán);
周邊產(chǎn)品:汽車租賃、訂票網(wǎng)點(diǎn)、導(dǎo)游服務(wù)以及景點(diǎn)附近的酒店、賓館等;
發(fā)展戰(zhàn)略:將旅游產(chǎn)品推向直接客戶,為企業(yè)尋找合作伙伴提供參考信息;
發(fā)展方向:合理組合旅游產(chǎn)品,消費(fèi)方向多方選擇;
產(chǎn)品匹配:依據(jù)消費(fèi)者的旅游目的地、價(jià)格等選擇自動(dòng)匹配或自助組合旅游方案;
發(fā)展戰(zhàn)略:打造團(tuán)游概念,為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù);
發(fā)展方向:整合旅游產(chǎn)業(yè)于一體,最終目標(biāo)是消費(fèi)者通過(guò)選擇旅游目的地或價(jià)格自動(dòng)匹配、自助選擇列出各種旅游方案,為消費(fèi)者預(yù)定各級(jí)服務(wù)體驗(yàn)旅游DIY。
2、旅游消費(fèi)情報(bào)發(fā)展戰(zhàn)略:通過(guò)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析研究,為企業(yè)提供旅游情報(bào)、旅游行業(yè)的發(fā)展方向;
發(fā)展方向:第一線上權(quán)限瀏覽,第二線下紙媒投遞;
3、旅游雜志發(fā)展戰(zhàn)略:通過(guò)自有的權(quán)威旅游指導(dǎo)雜志打造線下媒體;
發(fā)展方向:第一線上旅游引導(dǎo),第二高可讀性具有收藏意義的旅游雜志的定向直投;
網(wǎng)站職能:
1、向旅游產(chǎn)品消費(fèi)群體獲取方案,收集與營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者以及宏觀環(huán)境信息;
2、為企業(yè)會(huì)員提供競(jìng)爭(zhēng)者資料;
3、為企業(yè)會(huì)員提供發(fā)展決策依據(jù);
4、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)參考信息、自助消費(fèi)服務(wù);盈利模式:
1、會(huì)員年
2、團(tuán)游服務(wù);
3、網(wǎng)媒廣告;
4、旅游情報(bào);
5、短信訂閱;
6、紙媒廣告。
二、發(fā)展?fàn)顩r
目前此業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r為網(wǎng)站功能升級(jí)開(kāi)發(fā)階段。
三、希望融資金額及其他投資者
目前此項(xiàng)目尚無(wú)投資者,第一期希望融資金額為300萬(wàn),其目的為迅速占領(lǐng)市場(chǎng)、完善網(wǎng)站功能、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于投資形式期望為戰(zhàn)略投資。其用途為:
1、人力 包括技術(shù)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣、渠道開(kāi)拓人才等;
2、設(shè)備 包括辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、服務(wù)端設(shè)備等;
3、推廣 包括廣告宣傳、新聞發(fā)布、客戶服務(wù)等戰(zhàn)略執(zhí)行;
4、培訓(xùn) 員工、渠道、客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃。
四、目標(biāo)評(píng)估與三年計(jì)劃
1、20xx年度以技術(shù)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)鋪墊為主;
2、20xx年度塑造團(tuán)游概念,主要城市或景點(diǎn)的企業(yè)會(huì)員數(shù)量以30000家為第一期目標(biāo),力求第二年實(shí)現(xiàn)盈利。同時(shí)完善導(dǎo)游服務(wù)、汽車租賃等資源為旅游DIY打好基礎(chǔ);
3、2008年奧運(yùn)會(huì)前提供旅游產(chǎn)品的英、日、韓等文的旅游信息服務(wù),占領(lǐng)本世紀(jì)初中國(guó)最大的.旅游產(chǎn)品消費(fèi)的前沿陣地,占據(jù)旅游行業(yè)門戶的霸主地位,成就旅游行業(yè)的傳媒帝國(guó),引領(lǐng)旅游消費(fèi)的新模式電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展。
五、資本退出
對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)投資的變現(xiàn)方式有如下幾種選擇:
1、股票上市 在維持收支平衡的情況下,加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓步伐,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,炒作經(jīng)營(yíng)概念,完成股票上市;
2、股權(quán)轉(zhuǎn)讓 如出現(xiàn)不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)因素,以股權(quán)轉(zhuǎn)讓的形式出售企業(yè),保證投資商的利益。理想的股權(quán)轉(zhuǎn)讓目標(biāo)——攜程、E龍;
3、股權(quán)回購(gòu) 企業(yè)經(jīng)過(guò)發(fā)展回購(gòu)?fù)顿Y商的股
六、總部設(shè)立
以首都北京為核心輻射性開(kāi)拓市場(chǎng),以旅游信息服務(wù)為引導(dǎo),迅速占據(jù)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)。
七、風(fēng)險(xiǎn)因素
對(duì)于今后企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中會(huì)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)因素:
1、管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足 此因素客觀存在,戰(zhàn)略方向不是問(wèn)題,關(guān)鍵在于客戶服務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)欠缺,最佳解決方案邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人加盟共同創(chuàng)業(yè),做好市場(chǎng)開(kāi)拓及維護(hù)工作;
2、市場(chǎng)發(fā)展 此因素在于市場(chǎng)發(fā)展的不確定性,政策對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響等;
3、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 如市場(chǎng)開(kāi)拓緩慢,可出現(xiàn)復(fù)制模式的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其解決方案需要從粘黏個(gè)人會(huì)員做起,使用各種手段刺激個(gè)人會(huì)員的消費(fèi)欲則保證了企業(yè)會(huì)員的利益,使網(wǎng)站具有長(zhǎng)久的生命力及強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
旅游商業(yè)計(jì)劃書 4
一、市場(chǎng)前景分析
旅游市場(chǎng)分析
餐飲市場(chǎng)分析
二、絡(luò)市場(chǎng)分析
絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來(lái)了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰,被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1.許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;
2.站點(diǎn)的信息更新速度慢,信息有吸引力不強(qiáng);
3.沒(méi)有自己的特點(diǎn),定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺(jué);
4.服務(wù)水平不高,功能不全;
5.沒(méi)有抓住顧客的
三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
。ㄒ唬┨峁┦裁
1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店,為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。
2.提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;
3.提供最新的旅游線路;
4.市場(chǎng)分析
5.介紹各類優(yōu)惠信息。
(二)、成功的因素
1.較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;
2.有價(jià)值的咨詢信息,有價(jià)值的市場(chǎng)分析
3.公平合理
4.網(wǎng)上訂購(gòu)
5.網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理
6.充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作
7.網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食
8.網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游
。ㄈ{什么.盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂(lè)、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,
集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域,是人們茶余飯后的'體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益:
1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來(lái)更多的顧客。
4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè),使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時(shí),也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1.吳地文化
2.蘇州景點(diǎn)
3.預(yù)訂服務(wù)
4.天堂論壇
5.旅游常識(shí)
6.飲食文化
7.咨詢廣場(chǎng)
8.會(huì)員注冊(cè):個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)
9.服務(wù)區(qū)
五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)具格令人回味的界面。
1.優(yōu)化視圖設(shè)計(jì),插入動(dòng)畫,但數(shù)量不能太多
2.圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味,造出一些亮點(diǎn)。
3.網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì),使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁(yè)面不單調(diào)
4.網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5.及時(shí)和定期與日俱增新信息。
六、風(fēng)店的特點(diǎn)
個(gè)性化,應(yīng)用靈活,功能強(qiáng)大,可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護(hù)有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。
七、網(wǎng)站的維護(hù)
1.時(shí)時(shí)監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。
2.第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
八、運(yùn)營(yíng)事宜
1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息
3.通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來(lái)蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九、財(cái)務(wù)分析
。ㄒ唬、支出
1.維護(hù)費(fèi)用
2.設(shè)備費(fèi)用
3.人員工資
4.推廣費(fèi)用
。ǘ⑹杖
1.廣告收入
2.注冊(cè)收費(fèi)VIP
3.出售旅游用品
4.代理業(yè)務(wù)
旅游商業(yè)計(jì)劃書 5
一、產(chǎn)品和服務(wù)介紹
我公司是一家專業(yè)提供高端定制旅游服務(wù)的平臺(tái)類公司,秉承誠(chéng)信原則,堅(jiān)持“滿意是我們的起點(diǎn),卓越是我們的追求”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的企業(yè)宗旨,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供集合旅行簽證,包/租車服務(wù),機(jī)票,酒店/民宿,景點(diǎn)門票套票,旅行跟拍與攝影等服務(wù),為自由行和相關(guān)服務(wù)公司構(gòu)建橋梁。
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(1)低價(jià)便捷
客戶通過(guò)我們的平臺(tái)可以按照自己的旅行計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)訂制,只需要通過(guò)我們的網(wǎng)站就可以將一切出行事宜都妥善安排完整,避免了同時(shí)到不同網(wǎng)站訂制項(xiàng)目而產(chǎn)生的混亂和損失。
。2)社會(huì)環(huán)境優(yōu)勢(shì)
日前,隨著我國(guó)旅游市場(chǎng)逐漸成熟,消費(fèi)者對(duì)旅游服務(wù)的需求更加多元化,個(gè)性定制化的高端旅游悄然興起。專家指出,我國(guó)高端旅游市場(chǎng)潛力巨大,客源渠道、采購(gòu)資源和專業(yè)到位的服務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的三大支撐。
現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越多的人喜歡自由行而非跟團(tuán)旅行。從數(shù)據(jù)分析上來(lái)看,自由行的需求量越來(lái)越大,搭建這樣的平臺(tái)勢(shì)在必得。
(3)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)
中國(guó)高端出境游市場(chǎng)需求越來(lái)越大,但存在折線路相同,缺乏創(chuàng)新和特色,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的問(wèn)題。本公司創(chuàng)新性的推出定制化旅游產(chǎn)品,能夠吸引大量消費(fèi)者,難以滿足不同消費(fèi)群體的`不同需求,從服務(wù)和內(nèi)容上提升旅客旅行體驗(yàn)。
三、創(chuàng)新點(diǎn)
本公司的產(chǎn)品內(nèi)容涵蓋范圍廣,并且添加了旅行跟拍等增值業(yè)務(wù),讓每個(gè)人的旅行更加個(gè)性化,這也是在目前國(guó)內(nèi)旅游旅游線路重復(fù)、同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下的創(chuàng)新點(diǎn)所在。
四、未來(lái)發(fā)展方向
公司未來(lái)將形成一套包括養(yǎng)生休療旅游、體育健身旅游、文化探訪旅游在內(nèi)的個(gè)性化旅游路線體系,這也是本公司的發(fā)展方向所在。
五、文化
我公司的企業(yè)文化體系包含職業(yè)道德、公共意識(shí)、核心價(jià)值觀、服務(wù)理念四大方面,具體情況如下:
1、職業(yè)道德:真誠(chéng),勤奮,樂(lè)于助人
2、公共意識(shí):具有情感意識(shí)和服務(wù)意識(shí),具有創(chuàng)新意識(shí)
3、核心價(jià)值觀:樂(lè)觀,自信、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上
4、服務(wù)理念
。1)優(yōu)秀的品質(zhì)是保證
我公司將全力提供最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),從交通的選擇,到酒店的檔次和位置,餐廳的環(huán)境和菜單的內(nèi)容,旅游行程的合理安排,安全周到的導(dǎo)游服務(wù),以團(tuán)隊(duì)間緊密無(wú)縫的合作機(jī)制,為客人出行提供最放心的保證。
。2)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
以客人的需求為核心,從吃、住、行、游、購(gòu)、娛的各個(gè)方面樹(shù)立嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)不同的路線,客人將可以在旅游中享受到各具特色的體貼服務(wù)。
。3)個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
針對(duì)不同的消費(fèi)群體,設(shè)計(jì)豐富多彩的旅行路線和個(gè)性化選擇,以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實(shí)誠(chéng)信的合作理念,為不同的客人提供最合適的出游設(shè)計(jì)方案。
五、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
讓自由行旅客得到最滿意的服務(wù)
六、發(fā)展規(guī)劃
1、企業(yè)戰(zhàn)略
我公司以差異化戰(zhàn)略為企業(yè)戰(zhàn)略核心,即為不同需求的顧客提供差異化的的旅游產(chǎn)品,在遵循大眾需求的基礎(chǔ)上,獨(dú)特創(chuàng)新,使產(chǎn)品既能滿足大眾需求,又能與其他旅行社產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái),在產(chǎn)品市場(chǎng)上處于有利地位。
2、營(yíng)銷推廣手段
公司主要的市場(chǎng)推廣手段主要包括線上和線下兩種,具體市場(chǎng)推廣手段如下:
。ㄒ唬┚上推廣
1.我公司將與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等旅游網(wǎng)站合作,通過(guò)把酒店、旅游景點(diǎn)聯(lián)系在一起,提供一站式服務(wù),吸引意向游客來(lái)這里消費(fèi)。
2.我公司將建立自己的官方網(wǎng)站,定期拍攝和更新景點(diǎn)宣傳片、宣傳視頻,另外舉辦一些減價(jià)促銷活動(dòng),向潛在消費(fèi)者宣傳我公司產(chǎn)品,吸引顧客消費(fèi)。
3.我公司的旅游產(chǎn)品策劃部門定期在網(wǎng)上發(fā)布營(yíng)銷軟文,進(jìn)行軟文營(yíng)銷,更好的推廣景點(diǎn)文化,讓本公司旅游景點(diǎn)品牌化,吸引全國(guó)乃至全球的眼球。
(二)線下推廣
1.向旅游團(tuán)體發(fā)放團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠價(jià),鼓勵(lì)公司團(tuán)體旅游;
2.每逢春游秋游時(shí)刻向在各大學(xué)校園張貼海報(bào),在校園論壇發(fā)布宣傳帖,并提供團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠;
3.與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献,?lián)合推出具有顯著市場(chǎng)差異性的旅游產(chǎn)品,吸引顧客消費(fèi);
旅游商業(yè)計(jì)劃書 6
一、總體描述
進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民消費(fèi)水平逐步提高,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變,人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi),轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。 旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”,隨著中國(guó)人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均GDP1000美元,即達(dá)到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)1000美元,即旅游熱潮即將興起。
而在同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),讓許多本來(lái)有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿意而不出游,浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源,同時(shí)消費(fèi)者無(wú)法得到滿足。
現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高,當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何,直接影響進(jìn)入社會(huì),甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高素質(zhì),這成為目前在校的1700萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,消費(fèi)觀念開(kāi)放,思維先進(jìn),對(duì)于參與社會(huì),享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。
我們企業(yè)將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于教育部門聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái),讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、企業(yè)和目標(biāo)
企業(yè)的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開(kāi)發(fā)。本著“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念,匯集管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。企業(yè)的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長(zhǎng)期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng),構(gòu)筑全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
企業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:
(一)休閑旅游
休閑旅游服務(wù)是企業(yè)提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力,暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中,可以充分體驗(yàn)自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項(xiàng)服務(wù)中,我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇,根據(jù)需要,開(kāi)發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū),延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化,來(lái)鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)適應(yīng)自然,體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中,我們會(huì)有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野
外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂(lè)趣,有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身,終身受益。
(三)社會(huì)實(shí)踐
這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面,明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中企業(yè)設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng),訪問(wèn)活動(dòng),實(shí)習(xí)活動(dòng),等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成,這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì),了解自己的時(shí)機(jī),也在這時(shí)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備,打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
(四)Party Time
這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結(jié)交朋友,獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中,會(huì)提供許多具體的活動(dòng),以便于大學(xué)生的需要得到滿足。在Party Time,充滿了知識(shí)和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在Party Time,企業(yè)會(huì)提供各類大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。企業(yè)會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講,請(qǐng)語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。企業(yè)還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的'樂(lè)趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái),讓大學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí),結(jié)交朋友,在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓(xùn)練
潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)專門設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn),磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰,當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí),應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。
四、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè),有國(guó)家政策的大力支持。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái),現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂(lè)保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。
(1)市場(chǎng)細(xì)分
旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。按職業(yè)細(xì)分,大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。由于大學(xué)生在社會(huì)的特殊性,導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。問(wèn)卷調(diào)查顯示,7、5%的學(xué)生每月的全部花費(fèi)支出在300元之下,40.5%的學(xué)生在300-500元之間,35.8%的學(xué)生在500-800之間,15.2%的學(xué)生在800-1200元,還1%的學(xué)生每月花費(fèi)超過(guò)1200元?梢(jiàn),大部分學(xué)生的消費(fèi)能力不弱。我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要就是月消費(fèi)支出超過(guò)500元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大學(xué)生。即全國(guó)884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費(fèi)所得利潤(rùn)50元計(jì)算,稅前利潤(rùn)可達(dá)44200萬(wàn)元。另?yè)?jù)調(diào)查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費(fèi)需求很大。而且消費(fèi)目標(biāo)改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費(fèi)習(xí)慣。因此,針對(duì)企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,便較容易打開(kāi)市場(chǎng),并可在短期內(nèi)獲得快速成長(zhǎng)。
(2)市場(chǎng)定位
因企業(yè)的資源限制,以及在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者,因此采用避強(qiáng)定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場(chǎng)占有。
企業(yè)致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。 首先服務(wù)差異化。企業(yè)提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項(xiàng)服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上,突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào),既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿足,同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上,一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢、更富情趣。
其次,形象差異化。企業(yè)所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿智力和激情。企業(yè)構(gòu)建全新的企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。 企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)提供的服務(wù),周到細(xì)致省錢。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
(1)專業(yè)化企業(yè)在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生,無(wú)論在休閑觀光,還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價(jià)值。
(2)個(gè)性化企業(yè)提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向,設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足。而且,在提供的服務(wù)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況還提供專門的特色服務(wù),達(dá)到大學(xué)生的滿意。
(3)集成性企業(yè)提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合,以滿足大學(xué)生不同的需求。
(4)創(chuàng)新性企業(yè)服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。
(5)完全顧客導(dǎo)向企業(yè)的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導(dǎo)向。 (6)及時(shí)性企業(yè)通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。
3、人才優(yōu)勢(shì)
企業(yè)部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機(jī)制,有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。
4、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
由于企業(yè)進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無(wú)人可以學(xué)習(xí),因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)屬創(chuàng)業(yè)企業(yè),資源有限,短期內(nèi)無(wú)法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
五、管理和團(tuán)隊(duì)
企業(yè)通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,我們也堅(jiān)信,通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。
六、結(jié)論:
經(jīng)初步分析,企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng),將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
旅游商業(yè)計(jì)劃書 7
一、項(xiàng)目概述
小木屋旅游露營(yíng)基地是一個(gè)以自然生態(tài)、休閑度假為主題的旅游綜合體,位于中國(guó)南方的一個(gè)山區(qū),占地面積約100畝。項(xiàng)目包括露營(yíng)區(qū)、木屋住宿區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂(lè)區(qū)等。旨在為游客提供一個(gè)遠(yuǎn)離城市喧囂,回歸大自然的休閑度假場(chǎng)所。
二、市場(chǎng)分析
1.旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
隨著人們生活水平的提高和休閑觀念的改變,旅游行業(yè)正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。尤其是近年來(lái),隨著“綠色出行”、“戶外運(yùn)動(dòng)”等理念的普及,露營(yíng)旅游逐漸成為一種新興的休閑方式。
2.目標(biāo)客戶群體
本項(xiàng)目主要面向以下兩類客戶群體:
(1)城市居民:由于城市生活節(jié)奏緊張,人們對(duì)于自然環(huán)境和休閑度假的需求日益增長(zhǎng)。因此,在周末或節(jié)假日選擇到小木屋旅游露營(yíng)基地度假成為了一種新興趨勢(shì)。
。2)戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者:隨著戶外運(yùn)動(dòng)的普及,越來(lái)越多的人開(kāi)始嘗試露營(yíng)、徒步、攀巖等活動(dòng)。而小木屋旅游露營(yíng)基地正是這些愛(ài)好者的理想場(chǎng)所。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
目前,國(guó)內(nèi)露營(yíng)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小,但也已經(jīng)涌現(xiàn)出了一些知名品牌。其中,以“木屋式”露營(yíng)為主打產(chǎn)品的品牌有“木魚旅行”、“木屋研究所”等。
4.市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在未來(lái)幾年內(nèi),中國(guó)露營(yíng)市場(chǎng)有望保持每年20%以上的增長(zhǎng)率。預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)露營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到500億元以上。
三、項(xiàng)目實(shí)施方案
1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
。1)露營(yíng)區(qū):建設(shè)50個(gè)帳篷露營(yíng)區(qū)和20個(gè)房車停車位。同時(shí)設(shè)置公共廁所、淋浴間和洗衣房等配套設(shè)施。
。2)木屋住宿區(qū):建設(shè)20棟不同類型的木屋住宿區(qū),包括標(biāo)準(zhǔn)間、家庭套房、豪華套房等。每棟木屋配備獨(dú)立衛(wèi)生間和淋浴間。
。3)餐飲區(qū):建設(shè)一座可容納100人同時(shí)就餐的'大型餐廳,提供中西式自助餐和特色小吃。同時(shí)還將設(shè)置一個(gè)咖啡廳和一個(gè)小型超市。
。4)娛樂(lè)區(qū):建設(shè)一個(gè)室內(nèi)游泳池、一個(gè)健身房、一個(gè)棋牌室和一個(gè)KTV包房等娛樂(lè)設(shè)施。
2.營(yíng)銷推廣策略
。1)線上營(yíng)銷:通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音短視頻等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣,吸引更多的年輕群體關(guān)注。
。2)線下?tīng)I(yíng)銷:在城市中心區(qū)域設(shè)置展示柜,展示小木屋旅游露營(yíng)基地的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多的潛在客戶。
。3)節(jié)日活動(dòng):在重要節(jié)日如春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)等舉辦特別活動(dòng),增加客戶黏性和忠誠(chéng)度。
3.成本控制方案
為了控制成本,我們將采取以下措施:
(1)合理利用土地資源,減少土地租賃成本。
。2)采用環(huán)保材料建設(shè),降低建設(shè)成本。
。3)節(jié)約能源,減少能源消耗和運(yùn)營(yíng)成本。
四、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
1.投資總額:1000萬(wàn)元
2.預(yù)計(jì)年銷售收入:800萬(wàn)元
3.預(yù)計(jì)年凈利潤(rùn):200萬(wàn)元
五、風(fēng)險(xiǎn)控制方案
1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格把控市場(chǎng)需求和客戶反饋,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
2.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),做好防范措施。
3.經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn):建立科學(xué)的管理制度和完善的內(nèi)部控制體系,提高管理水平和效率。
六、總結(jié)
小木屋旅游露營(yíng)基地是一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目。我們將通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價(jià)格和創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)吸引更多客戶,并不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們也將不斷完善內(nèi)部管理,并做好風(fēng)險(xiǎn)控制
工作,確保項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展。
旅游商業(yè)計(jì)劃書 8
旅游公司是指以營(yíng)利為目的從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。本條例所稱旅游業(yè)務(wù),是指為旅游者辦理出境、入境、簽證手續(xù),吸引和接待旅游者,為旅游者安排住宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
一.概述
21世紀(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民消費(fèi)水平逐步提高,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變。人們的消費(fèi)逐漸從單純的物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)消費(fèi)。
作為“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”,隨著中國(guó)人均生活水平的提高,旅游收入和游客數(shù)量保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)人均GDP達(dá)到1000美元,即達(dá)到小康水平時(shí),旅游業(yè)的普及和普及開(kāi)始迅速發(fā)展。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),中國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)1000美元,這意味著旅游熱潮即將興起。
根據(jù)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃,到20xx年,國(guó)內(nèi)游客人數(shù)將達(dá)到11億,旅游收入將達(dá)到500億元。旅游業(yè)總產(chǎn)值7500億元,相當(dāng)于全國(guó)GDP的5.8%。
同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展不成熟,形式單一,主要以游覽山水為主。旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),使得很多原本打算旅游的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿意而不去旅游,浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源,而消費(fèi)者卻得不到滿足。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,對(duì)人的素質(zhì)要求越來(lái)越高。目前,就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出。如何提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
大學(xué)是一個(gè)人一生中非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一個(gè)人在這個(gè)時(shí)期如何成長(zhǎng),將直接影響到一個(gè)人進(jìn)入社會(huì)乃至整個(gè)人生發(fā)展過(guò)程。如今,大學(xué)生的壓力日益增加。如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高自身素質(zhì),已成為1700萬(wàn)大學(xué)生的當(dāng)務(wù)之急。
另一方面,作為一個(gè)站在時(shí)代前沿的大學(xué)生,他的消費(fèi)觀念是開(kāi)放的,思維是超前的,他參與社會(huì)、享受自然、享受生活的熱情是與日俱增的,他在這方面的消費(fèi)需求也是與日俱增的。
我公司將通過(guò)一系列服務(wù)和活動(dòng),會(huì)同教育部門為大學(xué)生提供旅游服務(wù),為大學(xué)生的生活提供更豐富的平臺(tái),讓大學(xué)生在未來(lái)的生活中受益。
二、公司和目標(biāo)
公司業(yè)務(wù)主要針對(duì)有消費(fèi)能力的大學(xué)生。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力,進(jìn)行設(shè)計(jì)和客戶資源開(kāi)發(fā)。本著“特色服務(wù)、以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念,我們將匯集管理、金融、營(yíng)銷等領(lǐng)域的人才,充分發(fā)揮他們的潛力,提供最好的服務(wù),獲取利潤(rùn)。公司短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)提供服務(wù),成為龍頭企業(yè)。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng),打造全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行社的首選。它已經(jīng)成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化、促進(jìn)自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。
三.產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下幾個(gè)部分:
(1)休閑旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的基本旅游服務(wù)。這種傳統(tǒng)的旅行社旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力,暫時(shí)放下煩惱,走進(jìn)大自然,融入大自然的美好氛圍,享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。盡管很忙,也要享受生活。在這項(xiàng)服務(wù)中,你可以充分體驗(yàn)自然,陶冶情操,回歸自然,從靈魂的枷鎖中解放出來(lái),找到真正的自己,感受生活,享受更美好的生活。
在這項(xiàng)服務(wù)中,我們更加注重景點(diǎn)的選擇,根據(jù)需要開(kāi)發(fā)新的景點(diǎn),不局限于現(xiàn)有的熱門景點(diǎn),延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣,冰雹才能享受真正的大自然。
(二)質(zhì)量發(fā)展
這項(xiàng)服務(wù)是在傳統(tǒng)旅游服務(wù)的基礎(chǔ)上,賦予它諸如探險(xiǎn)、考察、生存能力培養(yǎng)等功能。借助大自然的奇妙天性來(lái)鍛煉自己的能力。這項(xiàng)服務(wù)非常有利于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察自然,適應(yīng)自然,體驗(yàn)大自然的奇妙世界。在這項(xiàng)服務(wù)中,我們將有專業(yè)人員來(lái)指導(dǎo)小組。引導(dǎo)大學(xué)生野外生存技能,天生好奇心,等等。讓大學(xué)生既體驗(yàn)大自然的樂(lè)趣,又有學(xué)習(xí)知識(shí)的能力。這些基本素質(zhì)的鍛煉可以提高大學(xué)生的體質(zhì),鍛煉他們的觀察力和適應(yīng)能力,使他們?nèi)谌肷鐣?huì),終身受益。
(3)社會(huì)實(shí)踐
這項(xiàng)服務(wù)是與傳統(tǒng)旅游業(yè)最大的區(qū)別之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了培養(yǎng)大學(xué)生的素質(zhì)。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),大學(xué)生可以了解社會(huì)的方方面面,了解社會(huì)的運(yùn)行和工作過(guò)程。在這項(xiàng)服務(wù)中,公司設(shè)計(jì)調(diào)查活動(dòng)、面試活動(dòng)、實(shí)習(xí)活動(dòng)等。大學(xué)生可以選擇參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專業(yè)人員配合,確保大學(xué)生活動(dòng)能夠順利完成。這個(gè)活動(dòng)也是大學(xué)生在這個(gè)時(shí)候體現(xiàn)自己地方能力,展示個(gè)人風(fēng)格,了解社會(huì),了解自己,創(chuàng)造自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),為步入社會(huì)做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中,大學(xué)生不僅可以學(xué)習(xí)各種處事、工作和生活技能,還可以鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。
(4)聚會(huì)時(shí)間
這項(xiàng)服務(wù)也是與傳統(tǒng)旅游最大的區(qū)別之一。聚會(huì)時(shí)間是為大學(xué)生交流信息、交友和獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中,將提供許多特定的活動(dòng)來(lái)滿足大學(xué)生的需求。聚會(huì)時(shí)間充滿了知識(shí)和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生焦慮學(xué)習(xí)的理想場(chǎng)所。在Party Time,公司會(huì)提供大學(xué)生感興趣的各種信息,如經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等。公司將聘請(qǐng)知名人士進(jìn)行互動(dòng)演講,并請(qǐng)語(yǔ)言大師教授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各種論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,說(shuō)出自己的想法,感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè)趣和成就感。聚會(huì)時(shí)間是大學(xué)生展示青春風(fēng)采的舞臺(tái),讓大學(xué)生在青春中學(xué)習(xí)知識(shí),結(jié)交朋友,留下美好的回憶。
(5)潛在培訓(xùn)
潛在訓(xùn)練是把大學(xué)生帶到大自然中,利用山川河流等自然環(huán)境,專門設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程,利用各種典型場(chǎng)景和活動(dòng),讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列考驗(yàn),磨練自己克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極的生活態(tài)度,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),使大學(xué)生達(dá)到“磨礪意志,完善人格,陶冶情操,挖掘他們的潛力,融化他們的團(tuán)隊(duì)“潛力訓(xùn)練將人的身體和精神能力中最突出的部分升華到可能的頂峰。當(dāng)人從巔峰“跌落”到平凡的人生,就能從容應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)。潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方法。
四,市場(chǎng)分析
1.行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè),受到政策的大力支持。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),旅游業(yè)將呈現(xiàn)快速發(fā)展。另一方面,由于人們的生活水平不斷提高,人們有了更多的自由時(shí)間,現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入得到保證用于娛樂(lè)時(shí),旅行和享受生活就成為人們生活中不可或缺的一部分。需求的大幅增加必然導(dǎo)致旅游業(yè)的快速發(fā)展,隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)將變得更加個(gè)性化和多樣化。
(1)市場(chǎng)細(xì)分
旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入人群。
按職業(yè)細(xì)分,大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。由于大學(xué)生在社會(huì)中的特殊性,導(dǎo)致了他們特殊的.消費(fèi)習(xí)慣和需求。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查,7.5%的學(xué)生花費(fèi)在300元以下,40.5%的學(xué)生花費(fèi)在300-500元之間,35.8%的學(xué)生花費(fèi)在500-800元之間,15.2%的學(xué)生花費(fèi)在800-1200元之間,1%的學(xué)生每月花費(fèi)在1200元以上?梢(jiàn)大部分學(xué)生的消費(fèi)能力并不弱。我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要是那些月消費(fèi)支出超過(guò)500元的大學(xué)生,也就是大學(xué)生的52%左右。也就是全國(guó)884萬(wàn)大學(xué)生市場(chǎng)。按年均旅游消費(fèi)利潤(rùn)50元計(jì)算,稅前利潤(rùn)可達(dá)4.42億元。調(diào)查顯示,這部分大學(xué)生消費(fèi)需求潛力很大。而且改變消費(fèi)目標(biāo)的靈活性更大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費(fèi)習(xí)慣。因此,針對(duì)公司的服務(wù)項(xiàng)目,更容易開(kāi)拓市場(chǎng),在短時(shí)間內(nèi)獲得快速增長(zhǎng)。
(2)市場(chǎng)定位
由于公司資源有限,細(xì)分市場(chǎng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此采取避免強(qiáng)勢(shì)定位和差異化的策略來(lái)保證市場(chǎng)份額。
公司致力于提高大學(xué)生的素質(zhì),為他們提供更周到、細(xì)致、更便宜、更有價(jià)值的旅游服務(wù)。一切都是為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。
第一,服務(wù)差異化。目前,公司提供的服務(wù)是一種獨(dú)特的服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上,還體現(xiàn)在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)和生活理念上。在服務(wù)設(shè)計(jì)中,突出自然與社會(huì)的協(xié)調(diào)性,既保證了大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光和文物古跡的向往能夠得到滿足,又有了更為現(xiàn)實(shí)的素質(zhì)培養(yǎng)和人際交往需求。在整個(gè)服務(wù)中,追求自由和力量、展現(xiàn)青春活力、展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神是獨(dú)一無(wú)二的,完全符合現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上,一切都是為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更經(jīng)濟(jì)、更有趣。
其次,形象差異化。公司提供的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),是大學(xué)生形象上的益友。年輕活潑,充滿智慧和激情。公司建立了全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化健康、積極、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì),他已經(jīng)成為時(shí)代的領(lǐng)跑者,享受生活。
企業(yè)形象充分區(qū)別于其他企業(yè),代表了大學(xué)生的內(nèi)心感受和人生抱負(fù)。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
公司提供的服務(wù)周到細(xì)致,省錢。通過(guò)我們的服務(wù),可以全面、方便、有效地滿足大學(xué)生的需求。其主要優(yōu)點(diǎn)如下:
(1)專業(yè)化公司突出服務(wù)設(shè)計(jì)的專業(yè)化,能讓大學(xué)生有很強(qiáng)的真實(shí)感。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)論是在休閑還是觀光、素質(zhì)拓展、聚會(huì)時(shí)間、潛能培養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐,都是允許參與并獲得價(jià)值的。
(2)個(gè)性化公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生的不同需求,設(shè)計(jì)的服務(wù)也有明顯的個(gè)性化,能夠充分滿足大學(xué)生的不同需求。而且在提供服務(wù)的過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況提供特殊的特殊服務(wù),以達(dá)到大學(xué)生的滿意。
(3)綜合公司提供的服務(wù)是一個(gè)創(chuàng)新的服務(wù)集合,從多個(gè)方向和角度提供綜合服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參與一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)的組合,以滿足大學(xué)生的不同需求。
(4)創(chuàng)新型企業(yè)服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新、全面創(chuàng)新的原則,確保滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。
(5)一個(gè)完整的以客戶為導(dǎo)向的公司,每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的。一切都是基于大學(xué)生的實(shí)際需求,一切都是為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)與客戶共同構(gòu)建企業(yè)文化,形成完整的客戶導(dǎo)向。
(6)時(shí)效性公司通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社交中心等手段直接提供服務(wù),保證服務(wù)的時(shí)效性。
3.人才優(yōu)勢(shì)
公司部分依靠高校的專家教授,部分依靠外部?jī)?yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工,建立完善的人才機(jī)制,在人力資源方面有足夠的優(yōu)勢(shì)。
4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
由于公司進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前沒(méi)有人可以學(xué)習(xí),因此存在一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。公司是一家資源有限的創(chuàng)業(yè)公司,短期內(nèi)無(wú)法支撐大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
管理和團(tuán)隊(duì)
公司通過(guò)聘用優(yōu)秀的管理人才和高校顧問(wèn),構(gòu)建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)合理整合。聚集優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,通過(guò)所有企業(yè)的共同努力,充分發(fā)揮他們的能力,挖掘他們的潛力,一定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)成功。我們也堅(jiān)信,通過(guò)不斷的創(chuàng)新和進(jìn)取,企業(yè)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想目標(biāo)。
金融和融資
1.公司的三年投資計(jì)劃
(1)投資方向和資金使用項(xiàng)目
在20xx年6月至20xx年6月的第一個(gè)三年計(jì)劃期間,公司的重點(diǎn)投資方向?qū)H限于哈爾濱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、整合和進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段。
在公司第一個(gè)三年計(jì)劃內(nèi),資金的使用和投資項(xiàng)目包括:
(1)公司管理費(fèi)用
(2)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置(主要是網(wǎng)絡(luò)工作部門)
(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需的資金支持
(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用
(2)投資計(jì)劃(第一個(gè)三年計(jì)劃)
根據(jù)初步計(jì)劃,公司將在三年內(nèi)完成700萬(wàn)元的投資。
(1)公司管理費(fèi)用(預(yù)計(jì)):370萬(wàn)
根據(jù)初步估計(jì),公司的人員規(guī)模和管理成本如下:
20xx年6月至20xx年7月,公司人員控制在20人左右,管理費(fèi)用95萬(wàn)
20xx年7月至20xx年6月,公司人員控制在30人左右,管理費(fèi)用125萬(wàn)
20xx年6月至20xx年7月,公司員工穩(wěn)定在30人左右,管理費(fèi)用150萬(wàn)
(2)購(gòu)買公司固定資產(chǎn):100萬(wàn)元
比如購(gòu)買辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持:100萬(wàn)元
(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)、廣告費(fèi)用:130萬(wàn)
因?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)非常集中,所以推廣成本相對(duì)較低。
大學(xué)生旅游公司第一個(gè)三年計(jì)劃投資計(jì)劃表
(20xx年6月-20xx年7月)(單位:萬(wàn)元人民幣)
20xx年6月至20xx年7月、20xx年7月至20xx年6月至20xx年7月項(xiàng)目總數(shù)
1.公司管理費(fèi)用95 125 150 370
2.購(gòu)買公司的固定資產(chǎn)50 25 25 100
3.服務(wù)設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)支持40 30 30 100
4.市場(chǎng)拓展、公關(guān)、廣告等費(fèi)用。60 40 30 130
共計(jì)245 220 235 700
2.資金來(lái)源(三年內(nèi))
從20xx年6月至20xx年7月的三年中,公司的資金來(lái)源包括初始投資、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款。
(1)公司初始投資:通過(guò)自籌和引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資爭(zhēng)取200萬(wàn)元
(2)初步估計(jì)公司20xx年6月至20xx年7月可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)元,20xx年7月至20xx年6月可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入832萬(wàn)元。20xx年6月至20xx年7月,營(yíng)業(yè)收入4160萬(wàn)元。
(3)由于銀行貸款傾向于中小企業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),我們可以獲得200萬(wàn)的銀行貸款,用于支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)和公司固定資產(chǎn)抵押。
(4)資金余額分析
從以上分析可以看出,20xx年6月至20xx年7月的兩年內(nèi),公司必須投資455萬(wàn)元,初始投資200萬(wàn)元,銀行貸款200萬(wàn)元,共計(jì)400萬(wàn)元,資金缺口55萬(wàn)元?梢杂靡荒甑臉I(yè)務(wù)收入解決。預(yù)計(jì)在20xx年6月至20xx年7月的一年內(nèi),公司將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)元。因此,保證資金供應(yīng)是有保證的。
3.效益預(yù)測(cè)
(1)股東和風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)來(lái)源:主要是經(jīng)營(yíng)收入。
(2)投資收益預(yù)測(cè)
A.營(yíng)業(yè)收入:
20xx年6月-20xx年7月:416萬(wàn)元
20xx年7月-20xx年6月:832萬(wàn)
20xx年6月-20xx年7月:4 160萬(wàn)
三年合計(jì)5408萬(wàn)。
B.生產(chǎn)費(fèi)用
服務(wù)業(yè)附加值比較高。由于我公司價(jià)格定位較低,初步估計(jì)運(yùn)營(yíng)成本按收入的70%計(jì)算:
20xx年6月-20xx年7月:291.2萬(wàn)元
20xx年7月-20xx年6月:582.4萬(wàn)元
20xx年6月-20xx年7月:2912萬(wàn)元
三年合計(jì)3785.6萬(wàn)。
C.稅前利潤(rùn)
20xx年6月-20xx年7月:124.8萬(wàn)元
20xx年7月-20xx年6月:249.6萬(wàn)元
20xx年6月-20xx年7月:1248萬(wàn)元
三年合計(jì)1622.4萬(wàn)。
D.稅后利潤(rùn)
扣除營(yíng)業(yè)稅和附加5%后,前兩年免征企業(yè)所得稅,并取得利潤(rùn)
1622.4-5408x5%-(1248-4160x5%)x15% = 1196萬(wàn)元
可見(jiàn)公司三年將產(chǎn)生稅后利潤(rùn)716萬(wàn)。按風(fēng)險(xiǎn)投資100萬(wàn)元計(jì)算,50%的股份,該站風(fēng)險(xiǎn)投資收益收益率達(dá)到59.8%。由于三年內(nèi)的策略是開(kāi)發(fā)哈爾濱市場(chǎng)2,當(dāng)業(yè)務(wù)成熟并推廣到全國(guó)時(shí),回報(bào)率會(huì)增加。
3.結(jié)論:經(jīng)過(guò)初步分析,公司通過(guò)經(jīng)營(yíng)將為投資者創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
旅游商業(yè)計(jì)劃書 9
使命:為出門在外的人提供實(shí)惠獨(dú)特舒適的住宿體驗(yàn)。
愿景:普通中國(guó)人出行住宿方式,外國(guó)人的體驗(yàn)方式。
熱愛(ài)新的旅游體驗(yàn)的人,驢友(中外)、想找便宜住宿的人、自駕車旅行團(tuán)、家庭集體出游者、出差者、想臨時(shí)休息的人、旅行社,與xxx旅業(yè)連 鎖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)中介的直通預(yù)定和網(wǎng)上交易。獲得使加盟商專注于服務(wù),xxx旅業(yè)品牌擁有者專注于品牌建設(shè)和營(yíng)銷,住宿的人獲得廉價(jià)舒適 快捷的服務(wù),加盟商獲得穩(wěn)定有保障的回報(bào),品牌擁有者創(chuàng)新了住宿市場(chǎng),壯大了整個(gè)的行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模,構(gòu)建三方互利的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,從而在旅館行 業(yè)開(kāi)創(chuàng)一片新的xx。
創(chuàng)業(yè)目標(biāo):從項(xiàng)目研發(fā)實(shí)施開(kāi)始六年內(nèi)成為著名的海外上市公司
一、項(xiàng)目計(jì)劃起源
之所以能計(jì)劃這種新型旅游住宿項(xiàng)目的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,是計(jì)劃人自己根據(jù)過(guò)去經(jīng)營(yíng)酒店、賓館、茶樓、天龍王朝的經(jīng)驗(yàn)和各種類型賓館的住宿體驗(yàn),以及 對(duì)整個(gè)行業(yè)的調(diào)查,分析住宿行業(yè)核心元素,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)沒(méi)有人觸及的住宿市場(chǎng)的xx,從而開(kāi)創(chuàng)了一片新的市場(chǎng),避免了現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的紅海競(jìng)爭(zhēng)。在 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中如果是xx項(xiàng)目,成功可能性會(huì)非常大。是否是xx要對(duì)照幾個(gè)關(guān)鍵詞。一是全新的市場(chǎng)空間和全新的商機(jī);二是創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,無(wú)人競(jìng) 爭(zhēng)。符合這兩條就可以稱之為xx。沒(méi)有全新的市場(chǎng)空間和全新的商機(jī),沒(méi)有創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,仍然是現(xiàn)有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),就沒(méi)有自己的xx,失敗可能 性就很大。但反過(guò)來(lái)你找到了符合這兩個(gè)特征的市場(chǎng)創(chuàng)新,你事實(shí)上就開(kāi)辟了自己的xx?梢员WC的是xxx旅業(yè)連鎖項(xiàng)目符合這幾個(gè)特性,因而在大 家非常熟悉的傳統(tǒng)住宿市場(chǎng)中找到了自己的xx。我認(rèn)為在每一個(gè)行業(yè)都有這樣的xx,即新的市場(chǎng)。很多項(xiàng)目的成功是從失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中來(lái)。對(duì)該項(xiàng) 目影響最大的是項(xiàng)目計(jì)劃人創(chuàng)辦并失敗的的天龍王朝大酒店。天龍王朝在北京可以成功嗎?在成都?在上海?在廣州呢?成功的關(guān)鍵不是地方,也許有時(shí) 候市場(chǎng)決定了企業(yè)的價(jià)值和收入。但是更重要的你的商業(yè)模式不是彌補(bǔ)市場(chǎng)的空白,不是在細(xì)分市場(chǎng)中找到自己的位置,而是獨(dú)創(chuàng)的,發(fā)掘出沒(méi)有的市場(chǎng) 空間,甚至是創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間。天龍王朝的意義在于,在于他把一個(gè)想像的東西完整的實(shí)現(xiàn)了,因而提供了服務(wù)行業(yè)所有可以去總結(jié)去提煉的東西,什 么樣服務(wù)是顧客真正需要的!什么樣的產(chǎn)品是能產(chǎn)生最大的利益!什么樣的管理是最簡(jiǎn)化!什么樣的裝修是最節(jié)省的!什么樣的環(huán)境是顧客需要的!什么 樣的營(yíng)銷是有效的!服務(wù)行業(yè)成功的本質(zhì)是什么!為什么市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)成功的關(guān)鍵?如此種種,如果你沒(méi)有去做過(guò),你不會(huì)知道,天龍王朝因而帶有太 多的悲劇的色彩,由于沒(méi)有做完整科學(xué)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研匆忙上馬導(dǎo)致定位錯(cuò)誤,當(dāng)你意識(shí)到時(shí),已無(wú)法挽回,因?yàn)閷?shí)實(shí)在在它成為了一個(gè)試驗(yàn)品。如果成 功只可能是僥幸。但是它卻提供了一個(gè)完整的可供分析的商業(yè)案例。失敗不是成功之母,但是檢討會(huì)成為成功之母。一件事情的失敗一定會(huì)告訴你,什么 是不能做的,什么是可以做的,什么是你可以做得更好的。所以xxx旅業(yè)連鎖項(xiàng)目,因?yàn)榉N種教訓(xùn),所以把從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)做為最重要的 工作方式。所以成功幾乎是可以被保證的。
二、運(yùn)作思路
xxx旅業(yè)連鎖項(xiàng)目的運(yùn)作的思路是,通過(guò)建立北京住宿創(chuàng)新研究所(專注于住宿市場(chǎng)住宿方式的創(chuàng)新和研究),完成項(xiàng)目的研發(fā),并形成完整的商 業(yè)模式。xxx旅業(yè)提供經(jīng)過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式,完成一個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),投資商家出錢建具體的營(yíng)運(yùn)場(chǎng)地,即具體的旅社,按統(tǒng)一的營(yíng)銷營(yíng)運(yùn)模式管理 經(jīng)營(yíng)。合作方主要是擁有房屋產(chǎn)權(quán)的企業(yè)和個(gè)人,但我們又是一個(gè)整體,投資商不擁有品牌和商業(yè)模式的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),運(yùn)營(yíng)管理是統(tǒng)一的加盟模式。因 為計(jì)劃人在這個(gè)行業(yè)打拼多年,在實(shí)踐中知道怎樣避免所有的風(fēng)險(xiǎn)。本商業(yè)計(jì)劃也是經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)五年的思考和總結(jié),并在北京做了整整半年的市場(chǎng)調(diào)查才 得出的科學(xué)詳實(shí)的市場(chǎng)計(jì)劃,它足以發(fā)展為中國(guó)一個(gè)獨(dú)特的新興旅游創(chuàng)新項(xiàng)目,開(kāi)創(chuàng)造出一個(gè)新的.市場(chǎng)空間。實(shí)施這個(gè)商業(yè)計(jì)劃,成功的可能性非常大。
三、核心競(jìng)爭(zhēng)力
住宿業(yè)的xx,新的市場(chǎng)空間,相對(duì)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)。
1、低成本而致的相對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)有市場(chǎng)。
2、規(guī)模優(yōu)勢(shì)而致低成本,贏利有保障。
3、獨(dú)特的住宿體驗(yàn)和環(huán)境優(yōu)勢(shì),成為新的旅游體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。
4、授權(quán)連鎖的加盟方式推動(dòng)整個(gè)規(guī)模的迅速的壯大,品牌形成行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),形成最大先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
5、完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和完整品牌系統(tǒng)輸出使投資者節(jié)省大量的市場(chǎng)調(diào)研,裝修設(shè)計(jì)、監(jiān)理,人員培訓(xùn),營(yíng)銷宣傳費(fèi)用,管理、收銀、財(cái)務(wù)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)建設(shè) 支出等直接和間接的成本。
6、在服務(wù)行業(yè)從事多年的管理和項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
xxx旅業(yè)連鎖項(xiàng)目的xx在哪里呢?
首先,是營(yíng)業(yè)環(huán)境完全與傳統(tǒng)的旅館不同。最大化利用了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,減少無(wú)效益的公共場(chǎng)地,F(xiàn)在你的腦海里已經(jīng)浮現(xiàn)了你想像中的旅館中的樣子, 但該項(xiàng)目絕不是你腦海里浮現(xiàn)出來(lái)的旅館的樣子,因?yàn)檫@是一個(gè)獨(dú)特的環(huán)境。不會(huì)是死板的旅館印象。不是懷疑你的想象力,只是你自己沒(méi)看過(guò)之前你確 實(shí)不能完全想像出這樣的環(huán)境。之所以是xx,是這個(gè)世界上還沒(méi)有他,最終成型的東西,也不是計(jì)劃者自己想像的樣子,會(huì)有更多讓人震撼的創(chuàng)造性的 東西。
其次,是裝修設(shè)計(jì)是獨(dú)、特、新、奇。
第三,收入模式的最簡(jiǎn)單化,刪繁就簡(jiǎn)直達(dá)市場(chǎng)需求的核心要素。最大限度滿足顧客的真實(shí)需求。
第四,管理模式和運(yùn)營(yíng)的最大簡(jiǎn)化(標(biāo)準(zhǔn)化和程序化)。
第五,簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)定和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
第六,投資、顧客、商業(yè)模式創(chuàng)立者的三方共贏的商業(yè)模式。
第七,最核心和關(guān)鍵的是整個(gè)項(xiàng)目的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)而成為獨(dú)家的經(jīng)營(yíng)模式。避免了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿。這種保護(hù)是全方位的,從所有的裝修外觀 設(shè)計(jì),管理軟件平臺(tái),流程設(shè)計(jì)專利,商標(biāo)、域名、商號(hào),所有獨(dú)創(chuàng)性能申請(qǐng)專利的地方都進(jìn)行全面保護(hù),制造知識(shí)產(chǎn)權(quán)的壁壘,得到法律的有效保護(hù)。 迫使所有想模仿類似經(jīng)營(yíng)的投資者,與我們合作,達(dá)到最大的共贏。
整個(gè)店的特點(diǎn)是后期的營(yíng)運(yùn)和翻修成本非常低。做為一個(gè)住宿業(yè)xx項(xiàng)目。其經(jīng)營(yíng)模式和最終形成的消費(fèi)體驗(yàn)是現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)完全沒(méi)有的,不是對(duì)現(xiàn) 有行業(yè)的補(bǔ)充,在于開(kāi)拓了住宿行業(yè)新的市場(chǎng)邊界。為讓出行的中國(guó)人真正住便宜的舒適的住宿(費(fèi)用是現(xiàn)在所謂的經(jīng)濟(jì)型酒店的三分之二)。可以說(shuō)享 受全新的住宿體驗(yàn)。并能創(chuàng)造新的住宿文化。
該項(xiàng)目建立了擁有完全的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的連鎖加盟經(jīng)營(yíng)模式,包括具有完善的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng),從品牌輸出、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、CI形象設(shè)計(jì)、裝 修設(shè)計(jì)、監(jiān)理、營(yíng)運(yùn)模式、管理軟件、營(yíng)銷、服務(wù)培訓(xùn)形成全套的服務(wù)系統(tǒng)。假如說(shuō)我們建立這樣一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃大系統(tǒng)的成本是1000萬(wàn)。公布我們幫助建 設(shè)和自己完成項(xiàng)目可能的費(fèi)用比較,如市場(chǎng)調(diào)查、設(shè)計(jì)、監(jiān)理施工、培訓(xùn)等各項(xiàng)費(fèi)用的情況。對(duì)于一個(gè)模仿者他要完成這樣一個(gè)單一系統(tǒng)是100萬(wàn)(因?yàn)樗?不考慮連鎖,只是簡(jiǎn)單的模仿),我就用50萬(wàn)賣給他這個(gè)系統(tǒng),消除他自建系統(tǒng)的可能。從而讓其選擇加盟方式,而享受整個(gè)系統(tǒng)的營(yíng)銷和品牌支持,避 免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),而大大增加競(jìng)爭(zhēng)力,消除失敗的可能性。那么從加盟來(lái)說(shuō)我只要發(fā)展20多家就可以收回研發(fā)成本,最重的是這些加盟商營(yíng)運(yùn)的品牌使用和收 入分成會(huì)形成一個(gè)長(zhǎng)期的穩(wěn)定的收入來(lái)源。加盟商越多,成本越低。
實(shí)際上就是建立一個(gè)全新的標(biāo)準(zhǔn),然后輸出品牌和經(jīng)營(yíng)模式,由投資人以連鎖加盟方式來(lái)經(jīng)營(yíng)。自己可能最多做一個(gè)示范店。在全國(guó)范圍內(nèi)迅速完成 整個(gè)產(chǎn)業(yè)的布局。速度是關(guān)鍵,當(dāng)然模仿的人會(huì)有,但是我們有研發(fā)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),而且他會(huì)有太多的法律風(fēng)險(xiǎn)。象有企業(yè)已經(jīng)叫可口可樂(lè),你至少 名字就不能叫可口可樂(lè),所以競(jìng)爭(zhēng)要付出的成本是非常大的。就連鎖加盟模式的收入未來(lái)是非?捎^的。加盟商加盟費(fèi),每年固定的會(huì)員費(fèi)、品牌使用費(fèi) 和銷售分成。當(dāng)然考慮收入是逐漸遞增的方式。初期也許會(huì)是給加盟者最大讓利的方式。讓他們迅速見(jiàn)到利益。成功后再逐漸制定合理的收入分成。
四、市場(chǎng)空間
該項(xiàng)目將創(chuàng)造一個(gè)上百億的新市場(chǎng),并且促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的繁榮。鑒于本身未來(lái)住宿市場(chǎng)的擴(kuò)大、出行旅游人員增加和人口流動(dòng)本身的加速,這個(gè)市場(chǎng) 未來(lái)有一個(gè)高速增長(zhǎng)的過(guò)程。這個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)的價(jià)值是可以預(yù)見(jiàn)的。能給出外旅行和出差人員最大的實(shí)惠。同時(shí)因獨(dú)創(chuàng)的品牌經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目,沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn), 贏利預(yù)期明顯而創(chuàng)造無(wú)數(shù)的千萬(wàn)富翁(加盟商)。項(xiàng)目的成功是建立在幫助加盟商實(shí)實(shí)在在賺錢和消費(fèi)者得到真正的實(shí)惠的基礎(chǔ)上。前期我們?yōu)閿U(kuò)大市場(chǎng) 而盡力減少加盟商的成本,最大限度的讓利,并在這種過(guò)程中逐步完善項(xiàng)目,一旦市場(chǎng)形成,做為品牌和經(jīng)營(yíng)模式的擁有者,企業(yè)的利潤(rùn)將實(shí)現(xiàn)最大化, 一個(gè)新的市場(chǎng)的誕生是該項(xiàng)目讓人興奮的地方。
項(xiàng)目的創(chuàng)立基于開(kāi)創(chuàng)住宿業(yè)的xx。他的價(jià)值創(chuàng)新在于:老百姓需要安全、廉價(jià)、舒適的住宿;想在服務(wù)行業(yè)中投資的人,沒(méi)有好的項(xiàng)目、品牌和標(biāo) 準(zhǔn)化的管理及培訓(xùn);有項(xiàng)目、品牌和管理經(jīng)驗(yàn)的人沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資本,實(shí)現(xiàn)了投資者、顧客、商業(yè)模式創(chuàng)立者的三方共贏。該項(xiàng)目創(chuàng)造了一個(gè)全新的行業(yè),并 確立了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)。這是很高的商業(yè)智慧。
在五年里讓所有中國(guó)人出行都愿意選擇并習(xí)慣這種住宿方式。十年里讓所有外國(guó)游客來(lái)到中國(guó)都愿意享受這樣的體驗(yàn),這就是我們的夢(mèng)想。
五、項(xiàng)目的研發(fā)。
研究所可能的組織形式:
1、裝修設(shè)計(jì)部
2、工程設(shè)計(jì)部。水、電、汽、寬帶(弱電)、空調(diào)系統(tǒng)解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部。管理軟件和收銀系統(tǒng)的招標(biāo)。
4、財(cái)務(wù)部
5、不管部。辦公室、人力資源、項(xiàng)目培訓(xùn)。
6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)與管理部。包括項(xiàng)目管理手冊(cè)。
7、項(xiàng)目部。實(shí)施項(xiàng)目流程、監(jiān)理、管理培訓(xùn)。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研工作完成以下項(xiàng)目:
1、租用房能否產(chǎn)生足夠的效益。周邊環(huán)境、人流量、交通對(duì)營(yíng)業(yè)額可能產(chǎn)生的影響。
2、確定價(jià)格。
3、確定服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi)項(xiàng)目:住宿、集體活動(dòng)場(chǎng)地等。免費(fèi)項(xiàng)目:略。
4、裝修設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)定。
5、消防的要求對(duì)房間布局和房間大小、床位的影響。
六、項(xiàng)目實(shí)施:
1、以聯(lián)合項(xiàng)目組形式完成具體項(xiàng)目的實(shí)施。
2、以各部門聯(lián)合市場(chǎng)調(diào)查的方式完成市場(chǎng)調(diào)研。
市場(chǎng)調(diào)研思路:
模擬租房,各種賓館的住宿體驗(yàn),模擬設(shè)計(jì)(功能區(qū)域),計(jì)算成本(所有),各種賓館的住宿價(jià)格調(diào)查,確定價(jià)格。由此可以得出:
A、什么地方最適合開(kāi)店。
B、單店裝修成本,設(shè)備(消防,水、電、汽,寬帶、電視等弱電系統(tǒng))成本,人員招聘培訓(xùn)成本,管理軟件招標(biāo)價(jià)格。
C、網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷支出。
D、投資回收期。
E、是租房還是自產(chǎn)權(quán)房更劃算
七、研發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)(組建中)。
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中鍛煉起來(lái)的一群精英,在長(zhǎng)期共事的過(guò)程中深受計(jì)劃者思想影響,已經(jīng)有形成自己的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。因天龍王朝失敗散落在各個(gè)行業(yè),有 的已自己創(chuàng)業(yè),只要尋求到投資,會(huì)在最短的時(shí)間集聚。
旅游商業(yè)計(jì)劃書 10
鄉(xiāng)村旅游,以農(nóng)民為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,以農(nóng)民所擁有土地、庭院、經(jīng)濟(jì)作物和地方資源為特色、以為游客服務(wù)為經(jīng)營(yíng)手段的農(nóng)村家庭經(jīng)營(yíng)方式。換言之,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農(nóng)村風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以城市居民為目標(biāo)市場(chǎng)、以滿足旅游者娛樂(lè)求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無(wú)論如何理解,鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式,其在旅游業(yè)中的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)、吸納當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和促進(jìn)改革開(kāi)放、脫貧致富等諸多方面,都能夠發(fā)揮獨(dú)特而顯著的作用。
xxx生態(tài)村簡(jiǎn)介:
xxx生態(tài)村位于兩。ê幽、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內(nèi),面積20平方公里,平均海拔在800———1500米之間。森林覆蓋率95%,河水流徑10余公里,是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)生態(tài)林和太行獼猴保護(hù)區(qū)。
xxx生態(tài)村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峽谷萬(wàn)丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古樹(shù)參天、鳥(niǎo)語(yǔ)花香;野果遍坡,桃梨滿園;深秋時(shí)節(jié),紅葉漫山;名貴藥材,亨譽(yù)中原;自然冰雕,別有洞天。生態(tài)村內(nèi)現(xiàn)有景點(diǎn):潭頭瀑布、xxx四級(jí)瀑、龍?jiān)『、黑龍洞、黃龍?zhí)丁埻跽、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石,還有眾多奇峰待命名,這里集雄、秀、奇、幽于一體,攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽(yù)xxx生態(tài)———貴在原始,美在天然————。
一、項(xiàng)目背景分析
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬(wàn)象,但無(wú)外乎自然資源和人文資源兩類。我國(guó)眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中最具魅力的優(yōu)勢(shì)資源,并直接影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而xxx生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
。ㄒ唬﹪(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的政策形勢(shì)
當(dāng)前國(guó)家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭(zhēng)取把中國(guó)發(fā)展成為旅游強(qiáng)國(guó),目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國(guó)還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國(guó)旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場(chǎng)調(diào)節(jié),以加速與國(guó)際旅游市場(chǎng)的接軌步伐。
(二)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的`趨勢(shì)
1、21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來(lái)旅游業(yè)的主題。
2、中國(guó)旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為主導(dǎo)。
3、旅游市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
(三)xxx生態(tài)村資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析
1、成功點(diǎn)
。1)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
。2)近三年來(lái)具備一定的知名度(在河南省內(nèi))
2、不足點(diǎn)
。1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂(lè)等設(shè)施匱乏)
。2)景區(qū)自然景觀尚未開(kāi)發(fā)(峽谷內(nèi)沒(méi)有步道和安全保護(hù));
。3)景區(qū)運(yùn)營(yíng)機(jī)制未制定(國(guó)家所有國(guó)家開(kāi)發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場(chǎng)需求);
。4)尚未市場(chǎng)定位。
。ㄋ模┚皡^(qū)旅游資源優(yōu)劣勢(shì)分析
1、優(yōu)勢(shì)
。1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開(kāi)展一些水上項(xiàng)目,;
(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;
。3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
2、劣勢(shì)
。1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄,地勢(shì)復(fù)雜,汛期水大無(wú)路可行。
。2)景點(diǎn)地理位置相對(duì)較偏,交通不便。
二、xxx生態(tài)村總體開(kāi)發(fā)規(guī)劃原則
堅(jiān)持保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則
堅(jiān)持突出特色的原則
堅(jiān)持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則
堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施的原則
堅(jiān)持在保護(hù)環(huán)境的前提下追求最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則
三、景區(qū)遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)
建設(shè)成為“河南著名、全國(guó)知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū) ;
1、發(fā)展特色運(yùn)動(dòng),如短矩離剌激漂流、拓展等,使自然景區(qū)成為河南知名的野外拓展訓(xùn)練基地;
2、成為河南省乃至全國(guó)知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個(gè)世外桃園。
四、階段性開(kāi)發(fā)規(guī)劃
。ㄒ唬┑谝浑A段:立足景區(qū)現(xiàn)有景點(diǎn),完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游,加大營(yíng)銷力度,實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長(zhǎng)。
1、在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個(gè)農(nóng)家旅館
2、在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂(lè)于一體的賓館;(潭頭、平甸)
3、對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進(jìn)行改造或新建;
4、沿游覽路線開(kāi)設(shè)數(shù)個(gè)游客休憩亭,兼營(yíng)飲品、副食和地方特色小吃;
5、新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施;
6、新建景區(qū)內(nèi)的簡(jiǎn)便醫(yī)療點(diǎn)一個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7、建一燒烤一條街
8、設(shè)置兩處篝火場(chǎng)。
9、開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目)
考察國(guó)際上流行的綠色旅游、旅游農(nóng)業(yè)等不同的旅游方式,其實(shí)質(zhì)都是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)和旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng)而發(fā)展起來(lái)的。因此,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)尤為重要,應(yīng)視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對(duì)有限的土地進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)和高效利用,有關(guān)部門將高科技引入農(nóng)業(yè)并與旅游事業(yè)相結(jié)合,興建了10個(gè)農(nóng)業(yè)科技公園,游人不僅可以漫步其中,而且可盡情品嘗,如同生活在仙境中,讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥(niǎo)旅游和觀光農(nóng)園及務(wù)農(nóng)旅游、馬來(lái)西亞的農(nóng)林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場(chǎng)旅游、美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)旅游、法國(guó)的遠(yuǎn)離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國(guó)的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容涵蓋了上述多種旅游方式,甚至比其更為廣泛。
在我們國(guó)家,有很多的有特色的鄉(xiāng)村遺留下來(lái),特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉(xiāng)村,在全國(guó)旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉(xiāng)村。我們重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村游也是符合旅游發(fā)展的客觀規(guī)律的,相信隨著時(shí)代不斷的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游又可以成為帶動(dòng)國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。即為國(guó)家經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn),又陶冶了城市人的情操,還增長(zhǎng)了農(nóng)民的收入,三管齊下,我們一定要把鄉(xiāng)村旅游做到最好!
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