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服務(wù)業(yè)講話稿7篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,接觸并使用講話稿的人越來越多,講話稿的作用是輔助講話者集中有效地圍繞會議議題把話講好,不至于走題或者把話講錯。大家知道講話稿怎么寫才正確嗎?下面是小編收集整理的服務(wù)業(yè)講話稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)業(yè)講話稿1
同事們:
作為酒店的員工應(yīng)該項怎樣去面對現(xiàn)在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。
滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!餐飲服務(wù)行業(yè)演講稿
服務(wù)工作就窗口工作,個人形象是工作一個重要環(huán)節(jié),我認(rèn)為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示酒店精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時也感覺到自己責(zé)任和壓力。
在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要注重自己感情和心態(tài),把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。
只有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù),才會全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù),老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居學(xué)校接送,又要陪護醫(yī)防院的母親,內(nèi)心又為重病的母親擔(dān)憂,而且還要到酒店上班,那時我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我馬上擦干眼淚,畫上淡妝,笑容滿面的面對我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
要把自己的工作做好并不是一件容易事,我們每天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。
我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的'煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為酒店的一員,我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認(rèn)為一個酒店的經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有一定的規(guī)模,環(huán)境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。
進(jìn)酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,必須不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質(zhì),每次我會利用學(xué)習(xí)機會,認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應(yīng)變能力。
我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。
謝謝大家。
服務(wù)業(yè)講話稿2
同志們:
根據(jù)市政府工作要求,經(jīng)請示縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意,今天我們在這里召開全縣培育限上服務(wù)業(yè)企業(yè)暨服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作會議。會議主要任務(wù)就是要認(rèn)真貫徹落實省市關(guān)于加強和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作有關(guān)會議精神,深化認(rèn)識,落實責(zé)任,全力推動我縣培育限上服務(wù)業(yè)企業(yè)工作和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作,促進(jìn)全縣服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展。
剛才,局長傳達(dá)了市里的會議精神,局長宣讀了有關(guān)工作方案,請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門認(rèn)真領(lǐng)會,抓好落實。下面就如何做好這兩項工作我再簡單講幾點意見。
一、提高認(rèn)識,切實增強做好培育限上服務(wù)業(yè)企業(yè)和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的責(zé)任感、使命感
近幾年,省市領(lǐng)導(dǎo)高度重視服務(wù)業(yè)工作。省長在多次會議上強調(diào),目前遼寧經(jīng)濟的突破口在服務(wù)業(yè),希望在服務(wù)業(yè),但難度也在服務(wù)業(yè)。*是全國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合試點市,今年以來,市政府今年多次召開會議,專題研究培育限上企業(yè)和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。為什么省市如此重視服務(wù)業(yè)工作?我想這與當(dāng)前全省、全市經(jīng)濟不景氣有著直接關(guān)系。當(dāng)前__和鞍山的宏觀經(jīng)濟形勢都十分嚴(yán)峻,大力發(fā)展服務(wù)業(yè),打造新的經(jīng)濟增長點,應(yīng)該說是實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要抓手,是省市確保二產(chǎn)損失三產(chǎn)補,確保完成今年工作目標(biāo)和十二五工作目標(biāo)的重要舉措,也是優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),加快發(fā)展,科學(xué)發(fā)展的必然要求。
當(dāng)前,__服務(wù)業(yè)發(fā)展總體較好,但也存在一些矛盾和問題,具體可以用“總量不大、占比不高、增速不快”三句話概況。出現(xiàn)這些問題的主要原因,一是我縣限上服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小。二是服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作不規(guī)范,漏統(tǒng)現(xiàn)象普遍存在。三是政府統(tǒng)計和各部門統(tǒng)計在資源整合、協(xié)調(diào)溝通、信息共享等方面還存在諸多問題,沒有形成整體優(yōu)勢和工作合力。四是統(tǒng)計力量薄弱,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)大多沒有服務(wù)業(yè)統(tǒng)計人員。
因此,抓好培育限上服務(wù)業(yè)企業(yè)和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作是當(dāng)前服務(wù)業(yè)工作的重中之重、重中之急,大家要充分認(rèn)識到:
第一、做好這兩項工作是推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的需要。加快發(fā)展服務(wù)業(yè)是結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵。當(dāng)前,限上服務(wù)業(yè)企業(yè)是服務(wù)業(yè)主要載體,是新興行業(yè)、新興業(yè)態(tài)和新興服務(wù)方式的發(fā)展重點。加強這兩項工作,才能加快發(fā)展服務(wù)業(yè),才能適應(yīng)調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實需要,才能推動__縣域經(jīng)濟大發(fā)展快發(fā)展。
第二、做好這兩項工作是政府部門轉(zhuǎn)變職能的需要。服務(wù)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)既是工作成果的反映,也是查找問題、挖掘潛力的重要信息來源。各部門作為行業(yè)主管單位,有責(zé)任也有義務(wù)摸清所管轄單位的基礎(chǔ)信息和動態(tài)變化情況,彌補部門現(xiàn)行統(tǒng)計的不足。
第三、做好這兩項工作是貫徹落實國家、省市工作部署的需要。今年,國家統(tǒng)計局將推進(jìn)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計和“一套表”改革,并將其列為近期工作的一號工程,充分說明了這項工作的重要性。同時,鞍山被國家確定現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合試點市,市委、市政府要求我們,也需要我們不折不扣地執(zhí)行國家和省服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的'要求,在服務(wù)業(yè)統(tǒng)計方面大膽探索,取得實效。
二、突出重點,全力抓好培育限上服務(wù)業(yè)企業(yè)工作和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作
一是抓好服務(wù)業(yè)所有行業(yè)限上企業(yè)和限上大個體企業(yè)清查工作。這項工作由縣服務(wù)業(yè)局、統(tǒng)計局牽頭,要組織全縣各行業(yè)主管部門對服務(wù)業(yè)所有行業(yè)進(jìn)行全面清查,對通過清查新發(fā)現(xiàn)的達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)及時變更為限上法人。
二是抓好大個體變法人工作。我聽說這項工作以前延發(fā)縣長也提過?h服務(wù)業(yè)局要會同工商、稅務(wù)等部門,做好走訪調(diào)查批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)等行業(yè)限上個體企業(yè)工作,多渠道勘查瞞報、漏報的限上企業(yè),對于符合條件的必須升級為法人,切實開展好此項工作。
三是抓好完善法人名錄庫工作?h服務(wù)業(yè)局、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計等部門要通力協(xié)作,針對大個體企業(yè)變更法人,及時辦理相關(guān)手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,統(tǒng)計局要及時補充完善法人名錄庫,同時協(xié)調(diào)指導(dǎo)各相關(guān)行業(yè)主管部門組織、落實新的法人企業(yè)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)直報和常規(guī)統(tǒng)計雙軌制運行,年底前實現(xiàn)全部限上服務(wù)業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報。
四是抓好重點企業(yè)清查和培育工作。服務(wù)業(yè)局要組織相關(guān)部門盡快研究制定《全縣服務(wù)業(yè)重點培育企業(yè)推斷標(biāo)準(zhǔn)》,在此基礎(chǔ)上,服務(wù)業(yè)局、統(tǒng)計局牽頭要組織開展重點培育企業(yè)的清查工作。根據(jù)市里會議精神,我們可以以服務(wù)業(yè)各行業(yè)國家限上標(biāo)準(zhǔn)減半作為界定標(biāo)準(zhǔn),將達(dá)到界定標(biāo)準(zhǔn)的限下法人企業(yè)和個體企業(yè)納入重點培育企業(yè)名錄庫,重點培育。
五是抓好聯(lián)網(wǎng)直報各項準(zhǔn)備工作。服務(wù)業(yè)企業(yè)要實行聯(lián)網(wǎng)直報,困難肯定會很多,希望大家要把困難估計足,在組織實施過程中要耐心、細(xì)致地做好聯(lián)網(wǎng)直報的宣傳、培訓(xùn)等工作。各相關(guān)部門和單位要按照統(tǒng)計工作要求配置必要的設(shè)備,實現(xiàn)與統(tǒng)計部門網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),并督促本行業(yè)基層統(tǒng)計企業(yè)(單位)配置相關(guān)統(tǒng)計人員、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò),確保聯(lián)網(wǎng)直報順利實施。
六是抓好依法統(tǒng)計工作,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。各部門不僅要高效完成服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作,而且要確;鶎悠髽I(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。要真實、準(zhǔn)確、完整、及時地提供統(tǒng)計調(diào)查所需資料,除了對調(diào)查單位的數(shù)據(jù)按照制度要求,從聯(lián)網(wǎng)直報程序?qū)徍说确矫孢M(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制以外,還要充分利用相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,對波動異常的數(shù)據(jù)及時查詢,把好企業(yè)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。
三、精心組織,全力確保培育限上服務(wù)業(yè)企業(yè)和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作順利實施
做好這兩項工作,任務(wù)重、涉及面廣、技術(shù)要求高,為此,各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)務(wù)必要精心組織,全力推進(jìn)。
一要強化領(lǐng)導(dǎo),完善組織體系。要建立形成政府領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)業(yè)局和統(tǒng)計局分別牽頭,部門分工,條塊結(jié)合,齊抓共管的組織體系,這是確保這兩項工作順利實施的關(guān)鍵。按照“誰主管、誰統(tǒng)計”的原則,各行業(yè)主管部門要做好對本行業(yè)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的全過程組織、管理等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,明確具體辦事機構(gòu)、指定專職統(tǒng)計人員負(fù)責(zé)此項工作,確保做好限上服務(wù)業(yè)企業(yè)培育和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。
二要強化任務(wù)分解,完善考核體系。年初,縣委、縣政府已經(jīng)將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū),各相關(guān)部門的限上服務(wù)業(yè)企業(yè)增長目標(biāo)任務(wù)落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各行業(yè)主管部門。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門要按照目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步抓好分解落實,做到任務(wù)、措施、責(zé)任、進(jìn)度四明確,確保工作穩(wěn)步推進(jìn)?h服務(wù)業(yè)局、統(tǒng)計局牽頭加強對培育限上服務(wù)業(yè)企業(yè)和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的日常調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促、檢查?h績效考核辦要加大考核力度,推動工作落實。
三要強化服務(wù),完善政策體系。市里《培育限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)實施意見》已從市場準(zhǔn)入、土地能源、投融資、稅收、財政等5方面,明確了23項扶持政策。各相關(guān)部門研究制定出具體的配套性實施意見,確保用足、用活、用好扶持政策。同時,市里還明確要將服務(wù)業(yè)集聚區(qū)限上服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)量,作為省、市、縣級服務(wù)業(yè)集聚區(qū)評定資格的主要條件,對限上企業(yè)達(dá)不到省、市、縣級規(guī)定數(shù)量的,將不能獲得服務(wù)業(yè)集聚區(qū)評定資格。希望有關(guān)區(qū)務(wù)必高度重視,并通過培育壯大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè),引進(jìn)有規(guī)模、有實力的企業(yè)進(jìn)駐,為服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展提供有力支撐。
同志們,做好培育限上服務(wù)業(yè)企業(yè)工作和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作事關(guān)服務(wù)業(yè)快速、健康發(fā)展大局,任務(wù)繁重,使命光榮,希望大家按照縣政府的部署和要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,攻堅克難,真抓實干,為全縣服務(wù)業(yè)更好更快發(fā)展,做出新貢獻(xiàn)。
服務(wù)業(yè)講話稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
盛夏的六月,暖風(fēng)拂面;秀麗的x鄉(xiāng),風(fēng)景宜人。我們x中學(xué)迎來了她成長史上的又一盛事xxx縣中學(xué)校園文化建設(shè)現(xiàn)場會,同時也迎來了她最尊貴的客人xx與會的各位領(lǐng)導(dǎo)和同行。在這里,我代表娘娘廟中學(xué)552名學(xué)生,45名教職工,向遠(yuǎn)道而來的各位領(lǐng)導(dǎo)和同行表示最熱烈的歡迎!并向大會
致以衷心的祝賀!
縣中學(xué)校園文化建設(shè)現(xiàn)場會在我校召開,充分體現(xiàn)了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)和教師進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我校的信任和關(guān)懷,同時也凝聚著兄弟學(xué)校廣大同仁的厚愛和支持,我們深感自豪和欣慰。在此,一并向各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓致以最真摯的感謝!
我們娘娘廟中學(xué)是一所普通的農(nóng)村初中,在新的時代條件下,我們越來越深刻的認(rèn)識到:育人環(huán)境對校園精神文明建設(shè)有著至關(guān)重要的作用,校園的一草一木、一磚一瓦都直接影響著下一代的健康成長。因此建設(shè)美麗校園便成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和老師的.共識。近些年來,我們在校園文化建設(shè)上投入了大量資金,傾注了滿腔熱情,不斷優(yōu)化育人環(huán)境,塑造了獨特的校園風(fēng)景,樹立鮮明的學(xué)校形象,形成有文化底蘊的濃厚的校園文化氛圍,我們在校園文化建設(shè)中把“以人為本”的觀念貫穿整個教育教學(xué)中,真正體現(xiàn)了以師生為主體、以活動為載體、以校園精神為特征的融思想性、知識性、參與性、創(chuàng)造性、教育性為一體的文化特點,這種特點如三月春雨,沁人心脾,潤物細(xì)無聲,F(xiàn)在、走進(jìn)校園時時處處都感覺到燦爛多姿的文化氛圍,每到一處都能呼吸到濃厚的現(xiàn)代文化氣息,讓人佇足遐想,啟迪人生。我們的校園文化建設(shè)開局良好,初見成效!
這一點成績的取得,是縣教育局和教師進(jìn)修學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是兄弟學(xué)校的關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。同時,我們深深感到,我們的工作離上級的要求,離人民群眾的愿望還有較大的差距,在校園文化建設(shè)上與兄弟學(xué)校各還有一定的差距。這次會議在我校召開,是對我校校園文化建設(shè)工作的鞭策和鼓舞,更是加快我縣校園文化建設(shè)的一個極好的機遇,我們決心借此機會學(xué)習(xí)、借鑒各兄弟學(xué)校的經(jīng)驗,和各兄弟學(xué)校攜手共同開創(chuàng)我縣校園文化建設(shè)的新局面!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,同志們,總結(jié)過去,娘娘廟中學(xué)在前進(jìn),展望未來,娘娘廟中學(xué)更需要加快發(fā)展,希望各位在今后的工作中,一如繼往地給予娘娘廟中學(xué)更多的關(guān)心、支持和幫助,使娘娘廟中學(xué)發(fā)展再上新臺階。最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、生活愉快,預(yù)祝會議圓滿成功。
服務(wù)業(yè)講話稿4
尊敬的各位長輩,各位親朋好友:
大家中午好!
先自我介紹一下,我叫xx,是今天宴會主角xx的老公。
我老婆今年50歲。今天,在xx酒店略備薄酒,邀請親朋好友在此一聚,以示慶賀。能夠得到各位長輩以及親朋好友賞臉出席,我和我的老婆、我們?nèi)叶几械綗o比欣慰,也無比的榮幸。在此,我代表我妻子、代表我們?nèi)覍Ω魑坏牡絹肀硎菊嬲\的感謝,謝謝大家。ň瞎
我和老婆是1987年9月結(jié)的.婚,俗話說得好,“百年修得同船渡,千年修得共枕眼!蔽覀円呀(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨同舟共濟渡過了26個春、夏、秋、冬,我們的兒子已經(jīng)長大參加工作。26年的腳步匆匆;26年的風(fēng)雨歷程;26年默默相守;26年的相依相偎其間,有曲折,有艱辛,有酸甜苦辣咸,更有幸福和快樂,F(xiàn)在,雖然愛的激情已經(jīng)過去,可我們擁有更持久更細(xì)膩的親情。在今天這個特別的日子里,我懷著十分高興的心情,送上我最誠摯的祝福:祝老婆生日快樂!永遠(yuǎn)快樂!
最后,我代表我們?nèi)夜ё4蠹胰f事如意,心想事成。再一次感謝大家的光臨,希望大家在這里吃好,喝好!
飯后,在xx茶樓喝茶娛樂!
晚上5:00在此原座。(謝謝)
服務(wù)業(yè)講話稿5
同志們:
今天,區(qū)委、區(qū)政府在這里隆重召開全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展大會。本次會議的主題是貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議、省市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會及市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神,積極構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,推進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)展壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
開好今天的大會,我們需要解決三個問題。一是認(rèn)識問題。我們不能把服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重的高低作為衡量一個地區(qū)先進(jìn)與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),也不能離開第一、二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展談服務(wù)業(yè)的發(fā)展。二是定位問題,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是伴隨著信息技術(shù)和知識經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生,用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費,向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)的服務(wù)業(yè)。要進(jìn)一步理清區(qū)到底需要發(fā)展什么樣的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、扶持哪些重點現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等問題。三是舉措問題。抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作的落實,需要把服務(wù)業(yè)放到全區(qū)整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段、“十二五”規(guī)劃和城市化加快發(fā)展的背景下來考慮與落實。
下面,我就年以來我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和所做的工作作簡要總結(jié),并對年以及今后一個時期的相關(guān)工作作動員部署。
一、肯定成績
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為推動我區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量之一,年以來呈現(xiàn)出總量擴張、效益提升、布局優(yōu)化、空間集聚的良好態(tài)勢,為新一輪跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、服務(wù)業(yè)增加值逐年提高。年,我區(qū)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值209.4億元,同比增長15.1%,分別高于同期生產(chǎn)總值和工業(yè)增加值增幅6.3和9.7個百分點,服務(wù)業(yè)增速在全省16強縣(市、區(qū))中位列第三;服務(wù)業(yè)增加值占全區(qū)GDP比重達(dá)到39.8%,較上年提高3.3個百分點。今年三季度全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值完成151.9億元,同比增長14.9%;服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重約為38.4%。今年前三季度,服務(wù)業(yè)增加值增長率和服務(wù)業(yè)占GDP比重增幅均位于市七縣(市、區(qū))第一位。
2、服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)率穩(wěn)定增長。年,全區(qū)服務(wù)業(yè)稅收達(dá)42.33億元,占財政總收入的42.32%。其中,除房地產(chǎn)外服務(wù)業(yè)稅收19.97億元,增長33.86%,占財政總收入的19.96%,同比增加2.05個百分點。今年前三季度,全區(qū)實現(xiàn)服務(wù)業(yè)稅收46.8億元,占財政總收入的比重達(dá)到51.9%,除房地產(chǎn)外服務(wù)業(yè)稅收19.2億元,增長33.7%,比上年同期提高了11.7個百分點,占財政總收入21.3%,比重比上年同期提高了2.8個百分點。
3、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)扎實推進(jìn)。隨著“四基地十一區(qū)”三年行動計劃的推進(jìn)實施,服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的集聚效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。旅游綜合體、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基地和商貿(mào)綜合體建設(shè)成效明顯;創(chuàng)新基地成功申報了服務(wù)外包和電子商務(wù)兩大國家級試點拓展區(qū);同時,為推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),明確了10個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先行先試區(qū)。其中,農(nóng)副產(chǎn)品物流中心已被認(rèn)定為首批省級重點服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)。農(nóng)副物流中心九大市場運營良好,截止月底,成交量206.5萬噸,成交額135.96億元,正北貨運市場稅收入庫900多萬元。港口物流區(qū)發(fā)展形勢良好,10月份港口貨物吞吐量總計為220.3萬噸,首次超過港運河港區(qū),居港九大港區(qū)吞吐量之首。
4、新型服務(wù)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。一是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級。一批傳統(tǒng)專業(yè)市場向規(guī);、現(xiàn)代化、信息化方向提升發(fā)展,拓展了商貿(mào)物流業(yè)的盈利空間,對經(jīng)濟的貢獻(xiàn)度進(jìn)一步增強。如中國輕紡原料交易城創(chuàng)新商業(yè)模式,率先建立“·中國”輕紡原料網(wǎng)上交易市場,將現(xiàn)貨交易和期貨交易有機結(jié)合,經(jīng)濟效益顯著提高。二是信息、金融等新興服務(wù)業(yè)快速增長,對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整作用進(jìn)一步增強。在阿里巴巴“淘寶城”等重大項目帶動下,信息服務(wù)業(yè)今年前三季度實現(xiàn)增加值9.92億元,同比增長58.3%,是我區(qū)增速最快的服務(wù)業(yè)行業(yè);金融服務(wù)業(yè)前三季度實現(xiàn)增加值37.71億元,同比增長17.2%,成功創(chuàng)建省級金融創(chuàng)新示范區(qū),老板電器、南方泵業(yè)境內(nèi)首發(fā)上市,小額貸款公司運營良好,未上市公司股份轉(zhuǎn)讓平臺籌建工作穩(wěn)步推進(jìn),金融服務(wù)業(yè)成為我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的一大亮點。三是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)助力作用明顯。前三季度文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.45億元,同比增長26.3%,創(chuàng)意引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的帶動作用進(jìn)一步突顯,如“農(nóng)夫樂園”將文化創(chuàng)意和旅游相結(jié)合,打造了一個農(nóng)耕文化主題公園,為游客呈現(xiàn)耳目一新的旅游創(chuàng)意產(chǎn)品,取得了良好的經(jīng)濟效益,促進(jìn)了傳統(tǒng)旅游業(yè)提升。
5、服務(wù)業(yè)規(guī)劃布局得到優(yōu)化。一是立足現(xiàn)狀,深入分析我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的問題,著眼“十二五”時期我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的機遇,研究編制《區(qū)“十二五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,確定了“十二五”期間全區(qū)服務(wù)業(yè)總體定位和發(fā)展戰(zhàn)略,明確“一核兩軸三片”的空間布局;二是對現(xiàn)代旅游、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)制訂了專項實施規(guī)劃,規(guī)劃了服務(wù)業(yè)主要部門發(fā)展方向與布局,推動了全區(qū)服務(wù)業(yè)健康、快速、科學(xué)發(fā)展;三是編制了《區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,將全區(qū)服務(wù)業(yè)集群發(fā)展目標(biāo)確定為6個重點區(qū)、12個特色區(qū),進(jìn)一步明確了集聚區(qū)的發(fā)展方向。
二、正視問題
雖然我區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有良好基礎(chǔ)和有利條件,通過前期的努力也取得了一定的成績,但仍有許多亟待解決的問題和不足無法回避。
1、產(chǎn)業(yè)層次有待提升。從服務(wù)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)上看,房地產(chǎn)、住宿餐飲、批發(fā)銷售、交通運輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)比重過高,信息服務(wù)、現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意、金融服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展尚顯滯后。另外,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展明顯滯后于消費性服務(wù)業(yè),多數(shù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域狹小、品種單調(diào)、層次不高。
2、貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。獨特的地理位置,決定了我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)會在一定時期內(nèi)迎來暴發(fā)性增長,房地產(chǎn)業(yè)已成為我區(qū)拉動服務(wù)業(yè)增長的主要力量,尤其表現(xiàn)在對稅收的貢獻(xiàn)上。但這種現(xiàn)狀離科學(xué)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求是有差距的,合理的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為各種服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展均衡,并駕齊驅(qū)。因此,無論是從科學(xué)發(fā)展的角度,還是從降低經(jīng)濟運行風(fēng)險的角度,服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。
3、發(fā)展理念有待厘清。目前,要摒棄以服務(wù)業(yè)比重論英雄的觀念,避免盲目樂觀。三大產(chǎn)業(yè)在GDP中的比重如何更合理?從年的數(shù)據(jù)來看,盡管區(qū)第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比重和增速均高于區(qū),但是第三產(chǎn)業(yè)增加值的絕對數(shù)仍高于我區(qū)69.6%。給了我們一個很好的啟示,隨著工業(yè)經(jīng)濟的高速發(fā)展,帶動了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),特別是現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展。沒有工業(yè)經(jīng)濟的'充分發(fā)展,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展就會成為無源之水,無本之木。
三、明晰定位
明年是“十二五”規(guī)劃開局之年,對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的謀劃是否科學(xué)、定位是否明晰將直接關(guān)系到未來經(jīng)濟社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。
1、要把服務(wù)業(yè)放在產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段上來謀劃。從產(chǎn)業(yè)來說,我區(qū)正處在農(nóng)業(yè)提升發(fā)展、工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的階段。我們要充分認(rèn)識到三次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有其自身的規(guī)律,因此,在確立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo),明確發(fā)展定位,制定發(fā)展思路的過程中,我們對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律要予以尊重。不能用孤立的、片面的眼光來看待現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。無論是理論還是實踐,都已經(jīng)證明工業(yè)化是走向現(xiàn)代化不可逾越的階段。要清醒地認(rèn)識到我區(qū)尚處于工業(yè)化發(fā)展中期后半階段,工業(yè)化的進(jìn)程必將促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。反之,對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的科學(xué)合理謀劃,也將促進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程的加快。
2、要把服務(wù)業(yè)放在產(chǎn)業(yè)融合中來謀劃。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中,要突出一、二、三產(chǎn)互動、強化產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的理念,以金融服務(wù)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、中介服務(wù)為重點,大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。要積極發(fā)揮金融服務(wù)業(yè)對產(chǎn)業(yè)的推動作用,老板電器、南方泵業(yè)等企業(yè)的上市就是一個很好的示范,企業(yè)上市推進(jìn)了企業(yè)規(guī)模和能級的提升;要積極發(fā)揮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的助推作用,七格格“研發(fā)設(shè)計+委托生產(chǎn)+市場營銷”的電子商務(wù)模式,整合了傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)資源,創(chuàng)新了商業(yè)模式,為我們提供了很好的理念;要積極發(fā)揮現(xiàn)代物流對降低企業(yè)生產(chǎn)成本,完善城鄉(xiāng)功能配套的作用,正北貨運市場的物流配送促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品快速有效流通,特別是帶動了本區(qū)和周邊水果連鎖業(yè)規(guī);l(fā)展,值得借鑒;還要加強科技服務(wù)與中介(商務(wù))服務(wù)等對生產(chǎn)企業(yè)推動創(chuàng)新和管理規(guī)范的作用。
3、要把服務(wù)業(yè)放在城市化加速發(fā)展進(jìn)程中來謀劃。目前,已進(jìn)入城市化推進(jìn)的關(guān)鍵時期,發(fā)展服務(wù)業(yè)是加快城市化進(jìn)程的重要實現(xiàn)手段和后續(xù)動力,城市化是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ),從一定意義上來說,城市化的過程就是服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程。在城市化的過程中必須積極謀劃交通運輸、郵電通信、商業(yè)、金融等行業(yè)的發(fā)展,為社會服務(wù)提供保障,促進(jìn)城市功能配套完善和其它各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)。在借鑒其他地方成功經(jīng)驗的同時,的服務(wù)業(yè)要在一副三組團城市框架構(gòu)建中,形成自己的發(fā)展特色和模式。
4、要把服務(wù)業(yè)放在“十二五”規(guī)劃中來謀劃。“十二五”期間,是我們可以緊緊抓住并大有作為的戰(zhàn)略機遇期,是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展的黃金期。因為今后五年乃至更長時期,中國還處于“五化”加快發(fā)展、相互融合的重要階段!拔寤奔闯鞘谢⒐I(yè)化、信息化、市場化、國際化。因此,我們要認(rèn)真分析認(rèn)識“十二五”期間將要面臨的困難和問題,要在大背景上尋找突破方向,緊抓發(fā)展機遇,謀篇布局,完善政策扶持,花大力氣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),要讓服務(wù)業(yè)在“十二五”期間有新的亮點,新的增長點。
四、落實舉措
20xx年,我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體思路是:圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,積極推進(jìn)先行先試區(qū)建設(shè),重點突出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展,不斷擴大新興服務(wù)業(yè)規(guī)模,優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu),提升發(fā)展層次,增強競爭實力,逐步構(gòu)建與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相吻合、與現(xiàn)代制造業(yè)相配套、與城市化進(jìn)程相協(xié)調(diào)、與群眾需求相適應(yīng),優(yōu)勢明顯、特色鮮明、功能完善、繁榮發(fā)達(dá)的服務(wù)業(yè)發(fā)展體系,努力實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新跨越。圍繞總體思路,下階段重點做好以下幾方面工作。
1、優(yōu)化規(guī)劃布局。一是科學(xué)編制好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“十二五”規(guī)劃。不僅要立足當(dāng)前,更要著眼長遠(yuǎn),站在戰(zhàn)略和全局的高度,以創(chuàng)新的理念、系統(tǒng)的思維,科學(xué)有序地編制《區(qū)“十二五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及服務(wù)業(yè)領(lǐng)域各項發(fā)展規(guī)劃。二是進(jìn)一步落實和優(yōu)化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)空間布局。在細(xì)化各重點區(qū)塊功能定位的基礎(chǔ)上,重點關(guān)注并分析和把握“雙鐵”建成帶來的重大機遇,謀劃主要區(qū)域道路沿線產(chǎn)業(yè)帶,強化新城業(yè)態(tài)規(guī)劃,以總部經(jīng)濟、金融、信息、科技等高端業(yè)態(tài)支撐新城發(fā)展;根據(jù)先進(jìn)制造業(yè)“三區(qū)八園”的空間布局,促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚,強化二三產(chǎn)融合互動發(fā)展;積極研究西部生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢對服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響,以休閑旅游,文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)為重點,帶動西部各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。著力將產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局做優(yōu)做實,促進(jìn)全區(qū)服務(wù)業(yè)快速有序發(fā)展。
2、完善扶持政策。一是要充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用,讓政策發(fā)揮最佳效用。對企業(yè)的扶持要著重體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)和培育發(fā)展階段,政策的完善要針對企業(yè)的需要,統(tǒng)籌并用活政策,使政策獎勵補助向前端扶持轉(zhuǎn)變,真正地助企業(yè)一臂之力。二是要積極扶持新興服務(wù)業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式。對新生事物要高看一眼,加強研究,不能用傳統(tǒng)的眼光、簡單的方式來進(jìn)行管理,要先促其發(fā)展壯大,而不是限制。如對網(wǎng)店這一新興業(yè)態(tài),有關(guān)部門就要創(chuàng)新方法,完善扶持政策。三是要制定出臺扶持先行先試區(qū)發(fā)展的實施意見及認(rèn)定、考核管理辦法,健全集聚區(qū)發(fā)展的工作推進(jìn)機制,明確集聚區(qū)的建設(shè)主體、管理機構(gòu)和考核部門,建立服務(wù)業(yè)集聚區(qū)動態(tài)調(diào)整機制,引導(dǎo)資金、土地、人才等生產(chǎn)要素向集聚區(qū)傾斜,加快集聚區(qū)平臺建設(shè)。
3、突出工作重點。一是重點發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。著重發(fā)展物流、金融、信息服務(wù)業(yè),培育發(fā)展研發(fā)設(shè)計、市場營銷等新興服務(wù)業(yè)。商貿(mào)物流業(yè)重在通過電子商務(wù)提升有形市場與物流園區(qū)建設(shè),金融業(yè)重在創(chuàng)新區(qū)、股權(quán)交易、創(chuàng)投參股上試點,總部經(jīng)濟重在依托,著眼上海,以環(huán)境和人文優(yōu)勢策劃總部經(jīng)濟區(qū)塊招商。特別要高度重視信息服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合中的作用。信息服務(wù)業(yè)本身既是產(chǎn)業(yè),同時也能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供很好的媒介,要充分依托創(chuàng)新基地、省科創(chuàng)園中大量的IT企業(yè),使信息服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟新的增長點。二是突出平臺與產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。探索股權(quán)交易平臺、知識產(chǎn)權(quán)交易平臺、創(chuàng)投融資平臺的研究與建設(shè)。在集聚區(qū)建設(shè)上注重產(chǎn)業(yè)鏈布局,在項目選擇上注重產(chǎn)業(yè)鏈對接與延伸,在配套上注重產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)間的支持。三是突出商務(wù)服務(wù),發(fā)展稅源經(jīng)濟。加大力發(fā)展商務(wù)樓宇、商業(yè)樓宇、城市綜合體、科研樓宇等樓宇經(jīng)濟,瞄準(zhǔn)金融、物流、科技、信息、中介服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)性需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升商務(wù)服務(wù)功能,為三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智力和管理支持。突出發(fā)展稅源經(jīng)濟在項目引進(jìn)、建設(shè)、運營的投入與產(chǎn)出中的重要性,將其作為一項重要的參考指標(biāo)。
4、推進(jìn)項目建設(shè)。一是促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展向“四基地十一區(qū)”集聚,重點推進(jìn)10個先行先試區(qū)的建設(shè),分解落實先行先試區(qū)目標(biāo)任務(wù),配套細(xì)化相關(guān)政策,加快推進(jìn)先行先試區(qū)的創(chuàng)建和成形。二是積極推進(jìn)以科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、新城、農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、喬司商貿(mào)新區(qū)、良渚汽車產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地、塘棲水鄉(xiāng)風(fēng)情旅游區(qū)項目建設(shè),加快重點現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展。三是探索建立服務(wù)業(yè)項目準(zhǔn)入機制,以空間規(guī)劃布局為基礎(chǔ),以重點產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向,以項目準(zhǔn)入和選擇為手段,在項目研究、前期、論證、選擇、資源配置、建設(shè)等環(huán)節(jié)形成決策機制,引導(dǎo)新引進(jìn)項目向集聚區(qū)集聚。四是優(yōu)化項目推進(jìn)服務(wù),完善項目推進(jìn)機制,深化服務(wù)業(yè)三級協(xié)調(diào)機制,做好服務(wù)業(yè)各級重大項目申報,爭取各級扶持政策,營造良好服務(wù)環(huán)境。
5、創(chuàng)新發(fā)展模式。一是創(chuàng)新服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、物流配送、專賣店、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通組織形式,推進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)發(fā)展。利用現(xiàn)有商業(yè)樓宇,引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè),培育發(fā)展電子商務(wù)城。支持專業(yè)市場和中小企業(yè)建設(shè)好網(wǎng)上交易平臺,積極拓展會展、旅游等新功能。二是創(chuàng)新人才培育引進(jìn)模式。加大人才政策投入,重視服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的引進(jìn),加大信息服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需人才的引進(jìn)或培養(yǎng)力度,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展提供人才保障。
同志們,希望通過本次現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會,全區(qū)上下能對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展定位達(dá)成共識,形成合力,為在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)展壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
服務(wù)業(yè)講話稿6
同事們:
1992年,我來到百貨大樓參加工作?粗儇洿髽钱(dāng)時的繁榮景象:門前車水馬龍,商場人來人往,商品琳瑯滿目,人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時候,陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁,為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而,這種繁榮有些短暫,隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場經(jīng)濟的快速轉(zhuǎn)變,市場發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業(yè),承載著巨大社會責(zé)任的傳統(tǒng)商場企業(yè),由于歷史包袱沉重,紛紛陷入虧損境地,無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財會人員,陷入了深深的思考。市場競爭是無情的,雖然我們國有企業(yè)遇到了暫時的困難,但有困難也有希望,有挑戰(zhàn)就會有機遇,只要我們百大人上下同心、奮力拼搏,我堅信,百大一定會有美好的明天。
于是在后來的財務(wù)實踐中,我始終做到誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗,認(rèn)真的'擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,維護財經(jīng)紀(jì)律,保護財產(chǎn)安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的責(zé)任和權(quán)利,并對企業(yè)的會計記錄、會計報表和會計制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,會計核算及管理手段也在迅速更新,我們公司也必然很快用會計電算化技術(shù)替代會計手工記帳。計算機技術(shù)是一項高新技術(shù),它的發(fā)展對于提高企業(yè)會計工作效率起著巨大作用。會計電算化在會計數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強大的功能。如果企業(yè)會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動,財務(wù)人員就能抽出更多時間更新知識,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實行會計電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計算機的維修保養(yǎng)制度,并培養(yǎng)專職人員不斷提高計算機技術(shù),努力實行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
今年,我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨員。作為一名共產(chǎn)黨員,我要在公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力提升政治素養(yǎng),增強憂患意識和責(zé)任意識,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定的大局;
我要立足本職,把小事做到做好,大事做精做細(xì),發(fā)揚一個黨員一面旗幟,一個黨員一盞明燈的精神,時時處處模范地帶頭執(zhí)行落實公司的決定,爭做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇于奉獻(xiàn)的帶頭人,以實際行動踐行一個共產(chǎn)黨員的承諾;
我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用,扎實做好本職工作,帶頭迎難而上、真抓實干,帶頭艱苦奮斗、勤奮工作,帶頭勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新。在本職崗位和
急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān),以黨員的實際行動帶動和影響周圍的職工,自覺維護企業(yè)穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境
服務(wù)業(yè)講話稿7
各位會長,同志們:
我市汽車銷售服務(wù)業(yè)協(xié)會自成立以來,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心,發(fā)揮橋梁作用,不斷拓寬工作領(lǐng)域,先后開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,團結(jié)帶動會員單位創(chuàng)新服務(wù)、回報社會,為推動全市經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。成績的取得,是協(xié)會秘書處精心組織的結(jié)果,是所有會員企業(yè)參與和支持的結(jié)果。今天大家推選我和許謙迎同志擔(dān)任市汽車銷售服務(wù)業(yè)協(xié)會的名譽會長,感到非常榮幸,并衷心感謝全體會(來源:)員對我們兩人的信任。我們今后將盡可能多參加協(xié)會的工作,給予協(xié)會更多的關(guān)注和支持,認(rèn)真聽取會員單位的呼聲,盡力為大家做好服務(wù),把協(xié)會辦成會員單位心中的樂園,不負(fù)大家的厚愛。
市汽車銷售服務(wù)業(yè)協(xié)會第二屆會員大會的召開,標(biāo)志著市汽車協(xié)會將邁向一個新的發(fā)展高度。當(dāng)前,我市汽車發(fā)展既面臨大好的發(fā)展機遇,同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場競爭正由早期的價格競爭轉(zhuǎn)向激烈的品牌、技術(shù)、營銷、人才、管理等要素的全方位的競爭。建議協(xié)會要成為學(xué)習(xí)交流的沙龍。汽車銷售服務(wù)業(yè)協(xié)會是各會員單位自己的組織,在這個組織內(nèi),沒有條條框框的約束,有利于大家解除各種束縛,有利于自由地發(fā)表觀點,更有利于形成協(xié)作的氛圍。協(xié)會應(yīng)該也應(yīng)當(dāng)成為各會員單位之間相互學(xué)習(xí)交流的'沙龍。要積極推動會員企業(yè)間的平等對話,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、交流協(xié)作,共享先進(jìn)的管理模式,借鑒超前的經(jīng)營理念,探討做大做強的戰(zhàn)略思路,實現(xiàn)共同發(fā)展與提高。同時,要加強與各地汽車協(xié)會的聯(lián)絡(luò)和溝通,搭建汽車經(jīng)銷商的交流搭建舞臺,幫助會員企業(yè)創(chuàng)造商機,開拓市場。協(xié)會已經(jīng)創(chuàng)辦了會刊和網(wǎng)站,協(xié)會要借助這兩個平臺廣泛開展企業(yè)推介、產(chǎn)品促銷、經(jīng)驗交流等活動。
希望協(xié)會在新一屆會長和理事會的帶領(lǐng)下,牢牢把握市場形勢,進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)組織的服務(wù)和橋梁紐帶作用,以長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光創(chuàng)新發(fā)展思路,團結(jié)廣大會員,進(jìn)一步發(fā)展壯大組織,為提升市汽車銷售行業(yè)的核心競爭力,為做強做大汽車行業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
最后祝大會圓滿成功,祝各位會長、各位同志身體健康、事業(yè)輝煌!祝市汽車銷售服務(wù)業(yè)協(xié)會蓬勃發(fā)展!
謝謝大家!
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