活動(dòng)營(yíng)銷方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，往往需要預(yù)先制定好方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的活動(dòng)營(yíng)銷方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
活動(dòng)營(yíng)銷方案1
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展的今天，酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，酒店不僅要重視對(duì)軟件的管理工作的提升，對(duì)硬件設(shè)施設(shè)備配套完善外，更要重視現(xiàn)代酒店的營(yíng)銷工作。
一、酒店?duì)I銷
是為了滿足客戶的合理要求，為使酒店盈利而進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)。營(yíng)銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求，最終目的是為了盈利，其功能是負(fù)責(zé)了解調(diào)研賓客的合理需求和消費(fèi)欲望。確定目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)組合適合酒店的產(chǎn)品，以滿足其市場(chǎng)的需求。酒店?duì)I銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的龍頭，也是酒店經(jīng)營(yíng)最重要的環(huán)節(jié)。它是酒店各部門(mén)每一個(gè)員工的事業(yè)，是通過(guò)一系列的營(yíng)銷手段。以合適的產(chǎn)品，定價(jià)銷售促銷等服務(wù)手段滿足賓客的需求，從而獲得酒店長(zhǎng)期利潤(rùn)。這就需要與顧客建立長(zhǎng)期的良好關(guān)系，培育顧客的忠誠(chéng)，為顧客提供特色的個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解顧客需求，各種期望，使他們來(lái)酒店如同到家一樣的感覺(jué)。感受到賓客至上賓至如歸的服務(wù)，使他們享受到物有所值，物超所值的服務(wù)，使賓客的需求得到滿足和尊重。同時(shí)也為酒店贏得更多的回頭客，從而獲得好的口碑。
二、加強(qiáng)酒店的營(yíng)銷工作
就要對(duì)市場(chǎng)做深入細(xì)致的調(diào)研，捕捉市場(chǎng)信息細(xì)分市場(chǎng)，找準(zhǔn)定位，確定目標(biāo)市場(chǎng)，從而占有顧客市場(chǎng)份額的驅(qū)動(dòng)因素。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇；是有效的分配酒店資源的戰(zhàn)略，使酒店有限的資源與所選擇的目標(biāo)相適合，使酒店的利益最大化。以顧客為中心適時(shí)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷、公關(guān)宣傳組合優(yōu)組，實(shí)行差異化銷售及創(chuàng)造營(yíng)銷價(jià)值，品牌服務(wù)流程。最大限度的滿足顧客需求、用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、個(gè)性化的服務(wù)使顧客在酒店住得舒心，吃得放心，玩得開(kāi)心。為酒店贏得更多的回頭客。
三、加強(qiáng)酒店?duì)I銷工作
使酒店獲得更多的客源，就要培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的.主要來(lái)源。顧客忠誠(chéng)度：是指顧客忠誠(chéng)的程度，是一個(gè)量化的概念，指由于質(zhì)量?jī)r(jià)格服務(wù)等諸多因素的影響，使顧客對(duì)某一企業(yè)產(chǎn)生感情，形成偏愛(ài)并長(zhǎng)期重復(fù)購(gòu)買該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度。美國(guó)哈佛商業(yè)研究報(bào)告表明；老顧客比初次消費(fèi)者可為企業(yè)多帶來(lái)20一80%利潤(rùn)，老顧客每增加5%，企業(yè)利潤(rùn)則相應(yīng)增加25%左右，對(duì)于強(qiáng)烈依賴顧客消費(fèi)的酒店業(yè)，穩(wěn)定而忠誠(chéng)的顧客對(duì)價(jià)格的變動(dòng)承受力強(qiáng)，對(duì)服務(wù)失誤持寬容態(tài)度，無(wú)疑是酒店的寶貴財(cái)富。培育忠誠(chéng)的顧客，建設(shè)良好經(jīng)營(yíng)的社會(huì)環(huán)境，使酒店傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)涵加以延伸。為顧客細(xì)微周到的個(gè)性化服務(wù)，對(duì)會(huì)議，團(tuán)體，散客的接待要提供完善的售前，售后，售中計(jì)劃和一條龍跟蹤服務(wù)，做到計(jì)劃落實(shí)，監(jiān)督到位，信息反饋。建立客戶聯(lián)系管理制度，建立顧客組織，培養(yǎng)顧客精神，建立顧客教育和引導(dǎo)顧客消費(fèi)行為制度，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，不斷提升顧客的忠誠(chéng)度，建立客史檔案，加強(qiáng)酒店系統(tǒng)化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)，有利于人際關(guān)系傳播，使酒店?duì)I銷工作卓有成效。
四、在酒店自身發(fā)展的同時(shí)
善于分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，運(yùn)用swot分析，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。加強(qiáng)營(yíng)銷工作力度，既要有周密的戰(zhàn)略部署，又要有嚴(yán)密的計(jì)劃和措施以及預(yù)見(jiàn)性的應(yīng)急方案，。真正做到服務(wù)管理內(nèi)外一致，營(yíng)銷工作一條龍，上下服務(wù)一盤(pán)棋的理念，使賓客真正感受到真情和物超所值的服務(wù)，不斷加強(qiáng)顧客消費(fèi)心理的研究和認(rèn)知，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的掌控，提高酒店品牌的知名度和美譽(yù)度，是酒店獲得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益的雙豐收。
活動(dòng)營(yíng)銷方案2
為有效搶占ETC市場(chǎng)份額，優(yōu)化客戶用卡環(huán)境，豐富農(nóng)商銀行產(chǎn)品體系，拓展和提升金融服務(wù)功能，進(jìn)一步增加客戶粘稠度，抓住ETC大范圍應(yīng)用的有利時(shí)機(jī)，掀起全面開(kāi)展ETC營(yíng)銷推廣工作新高潮，全力完成省聯(lián)社下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)省政府關(guān)于《大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用實(shí)施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好ETC發(fā)行資源儲(chǔ)備工作的通知》文件精神，特制訂本方案：
一、指導(dǎo)思想
著眼于ETC應(yīng)用客戶群體豐富，資金流相對(duì)穩(wěn)定，市場(chǎng)前景廣闊等特性，充分發(fā)揮我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣、人員數(shù)量充足、客戶群體多的比較優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞機(jī)關(guān)企事業(yè)單位車輛和私家車主兩類客戶群體，堅(jiān)持單位營(yíng)銷（含支行、部門(mén)）和員工個(gè)人營(yíng)銷相結(jié)合的工作思路，以目標(biāo)任務(wù)為統(tǒng)領(lǐng)，以多樣化的營(yíng)銷推廣方式為手段，科學(xué)分解目標(biāo)任務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷責(zé)任到人，加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)，實(shí)施營(yíng)銷效果激勵(lì)，發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，集中開(kāi)展全員營(yíng)銷推廣工作，堅(jiān)決打贏ETC營(yíng)銷推廣攻堅(jiān)戰(zhàn)，用優(yōu)異成績(jī)彰顯全行員工干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和過(guò)硬的市場(chǎng)營(yíng)銷良好精神風(fēng)貌。
二、目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)省、市政府在20xx年底ETC用戶達(dá)到現(xiàn)有車輛80%的工作要求，按照省聯(lián)社統(tǒng)計(jì)分析后給各地市行社下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，參考大慶地區(qū)各商業(yè)銀行已經(jīng)發(fā)行的.數(shù)量，結(jié)合目前大慶市區(qū)和四縣未安裝ETC設(shè)備車輛的實(shí)際，到20xx年底前，總行和四縣農(nóng)商行完成發(fā)行ETC設(shè)備4.2萬(wàn)臺(tái)套，人均營(yíng)銷30臺(tái)套左右ETC設(shè)備，占未安裝ETC設(shè)備車輛8.5%。其中，大慶農(nóng)商銀行完成2.75萬(wàn)臺(tái)套、林甸農(nóng)商銀行完成0.3萬(wàn)臺(tái)套、杜蒙農(nóng)商銀行完成0.3萬(wàn)臺(tái)套、肇源農(nóng)商銀行0.45萬(wàn)臺(tái)套、肇州農(nóng)商銀行0.4萬(wàn)臺(tái)套。
三、推進(jìn)舉措
�。ㄒ唬┟鞔_營(yíng)銷主體。堅(jiān)持單位營(yíng)銷和個(gè)人營(yíng)銷相結(jié)合的原則，既要發(fā)揮員工個(gè)人積極性也要注重本單位的整體合力，本次ETC營(yíng)銷推廣工作以支行和機(jī)關(guān)部門(mén)作為一個(gè)營(yíng)銷主體單位，依據(jù)各支行和各部門(mén)員工人數(shù)，按照每人30臺(tái)套任務(wù)分解營(yíng)銷目標(biāo)，支行行長(zhǎng)和部門(mén)總經(jīng)理對(duì)本單位的營(yíng)銷計(jì)劃承擔(dān)主體責(zé)任，有責(zé)任和義務(wù)帶領(lǐng)本單位全體員工完成計(jì)劃任務(wù)，每個(gè)員工都要爭(zhēng)取完成每人30臺(tái)套的計(jì)劃任務(wù)。
�。ǘ┮�(guī)范系統(tǒng)操作。本次ETC營(yíng)銷推廣安裝操作以省內(nèi)7座（含）以下小型汽車為主，暫不支持貨車。具體分為個(gè)人類客戶和企事業(yè)單位類公務(wù)用車客戶兩類，安裝個(gè)人類客戶需將車主身份證原件、農(nóng)商銀行借記卡、車輛行駛證原件以及相對(duì)應(yīng)的車輛等信息要素錄入操作系統(tǒng)。企事業(yè)單位類公務(wù)用車客戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（帶公章）或組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（帶公章）、介紹信、代辦人身份證原件等資料，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證信息、代辦人身份信息、農(nóng)商銀行單位結(jié)算卡或個(gè)人借記卡信息、車輛行駛證信息以及相對(duì)應(yīng)的車輛信息錄入操作系統(tǒng)。無(wú)論是個(gè)人車輛還是企事業(yè)單位車輛都需要按照每臺(tái)車500元的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)存保證金。我行ETC操作人員信息錄入完成后，需將車輛正面照片上傳操作系統(tǒng)。
�。ㄈ⿲�(shí)行ETC通行費(fèi)定期補(bǔ)貼優(yōu)惠。按照省聯(lián)社的統(tǒng)一部署，在全省高速通行費(fèi)統(tǒng)一執(zhí)行9.5折的基礎(chǔ)上，我行在年底前對(duì)安裝我行ETC設(shè)備的車輛通行費(fèi)再打8折，執(zhí)行7.6折的定期補(bǔ)貼優(yōu)惠，當(dāng)次折扣金額上限封頂為30元(大約可行駛320公里)，每月每張銀行卡優(yōu)惠限額200元。同時(shí)我行免費(fèi)提供ETC設(shè)備，對(duì)安裝ETC設(shè)備的客戶可免費(fèi)開(kāi)通農(nóng)商銀行借記卡和手機(jī)銀行等渠道業(yè)務(wù)。
�。ㄋ模⿲�(shí)施定期營(yíng)銷效果激勵(lì)舉措。本次ETC營(yíng)銷推廣工作綜合實(shí)施營(yíng)銷成效資金獎(jiǎng)勵(lì)和通訊費(fèi)補(bǔ)貼兩項(xiàng)激勵(lì)舉措。以支行和部門(mén)營(yíng)銷主體作為核算單位，以其員工人數(shù)x10臺(tái)套作為最低獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，ETC設(shè)備需成功激活，對(duì)完成獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的單位按個(gè)人實(shí)際完成數(shù)給予每臺(tái)套ETC設(shè)備50元的資金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)單位完成獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人全部?jī)陡丢?jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)單位未完成獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人不兌付獎(jiǎng)勵(lì)資金，獎(jiǎng)勵(lì)資金每周兌付一次�？紤]到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有一名ETC業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作人員使用自己手機(jī)來(lái)辦理ETC錄入業(yè)務(wù)，發(fā)生一定額度的通訊流量費(fèi)用，總行統(tǒng)一為該名ETC業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作人員給予一次性600元通訊費(fèi)補(bǔ)貼，該名ETC業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作人員憑通訊費(fèi)發(fā)票實(shí)名報(bào)銷。資金獎(jiǎng)勵(lì)和通訊費(fèi)補(bǔ)貼兌付截至20xx年年末結(jié)束。
�。ㄎ澹┒嗲谰珳�(zhǔn)營(yíng)銷。全行職工可采取多種形式的營(yíng)銷模式。依拖網(wǎng)點(diǎn)周邊街道、社區(qū)、政府企事業(yè)單位等組織，主動(dòng)對(duì)接政府包片工作組成員，為其公務(wù)用車、員工私家車集中辦理ETC，迅速提高發(fā)行數(shù)量。支持支行和部門(mén)在高速停車服務(wù)區(qū)、加油站、汽車4S店、二手車交易市場(chǎng)、修配廠、車管所、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站等車輛集中場(chǎng)所，設(shè)置固定業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn)。鼓勵(lì)支行和部門(mén)在大型商超、醫(yī)院、大專院校等公共場(chǎng)所停車場(chǎng)及其他人流車流密集區(qū)域，設(shè)置流動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn)。積極尋找汽車俱樂(lè)部、車友會(huì)等汽車組織，發(fā)展其會(huì)員辦理本行ETC業(yè)務(wù)。有效利用親屬、朋友、戰(zhàn)友、同學(xué)等關(guān)系辦理本行ETC業(yè)務(wù)。
四、相關(guān)要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)�？傂谐闪⒘艘远麻L(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)部門(mén)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)全轄ETC業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣工作，擬定營(yíng)銷推廣方案，確定激勵(lì)措施和舉措，及時(shí)解決推進(jìn)過(guò)程中的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在網(wǎng)絡(luò)金融部，具體負(fù)責(zé)ETC營(yíng)銷推廣的各項(xiàng)工作。
�。ǘ⿵�(qiáng)化營(yíng)銷主體責(zé)任擔(dān)當(dāng)�？傂写_定本次ETC營(yíng)銷推廣工作以支行和機(jī)關(guān)部門(mén)作為一個(gè)營(yíng)銷整體單位來(lái)考核，這是對(duì)支行和機(jī)關(guān)部門(mén)營(yíng)銷能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮握w檢驗(yàn)，支行行長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起主體責(zé)任，積極主動(dòng)帶領(lǐng)本支行和本部門(mén)員工放下架子、俯下身子、挑起擔(dān)子、勇闖市場(chǎng)，力爭(zhēng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成本支行和本部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮全行員工市場(chǎng)營(yíng)銷積極性。全行員工要將本次ETC市場(chǎng)營(yíng)銷推廣工作作為檢驗(yàn)自己營(yíng)銷能力的一次實(shí)際行動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)自己分內(nèi)的指標(biāo)任務(wù)，為本部門(mén)、本支行和全行完成計(jì)劃任務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。黨員和后備干部要勇于承擔(dān)指標(biāo)任務(wù)，發(fā)揮先鋒模范作用，既要帶頭完成本部門(mén)、本支行的指標(biāo)任務(wù)，也要協(xié)助其他人員完成營(yíng)銷任務(wù)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)考核評(píng)比。網(wǎng)絡(luò)金融部定期統(tǒng)計(jì)ETC辦理進(jìn)度，按日通報(bào)營(yíng)銷推廣成果。以支行為單位按日匯總上報(bào)營(yíng)銷臺(tái)賬，全行員工可隨機(jī)選擇支行辦理ETC業(yè)務(wù)，支行ETC業(yè)務(wù)人員對(duì)營(yíng)銷人員所在的支行和部門(mén)在ETC業(yè)務(wù)營(yíng)銷臺(tái)賬上做好標(biāo)記，便于各支行、各部門(mén)和網(wǎng)絡(luò)金融部做好統(tǒng)計(jì)、通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)兌付工作。
�。ㄎ澹┘皶r(shí)兌付營(yíng)銷成果獎(jiǎng)勵(lì)資金。每周四兌付上一周的獎(jiǎng)勵(lì)資金，網(wǎng)絡(luò)金融部依據(jù)各支行上報(bào)的營(yíng)銷臺(tái)賬填寫(xiě)ETC營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)兌付表，經(jīng)各支行行長(zhǎng)和機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人核對(duì)無(wú)誤簽字后，由網(wǎng)絡(luò)金融部負(fù)責(zé)人、人力資本部負(fù)責(zé)人審核簽字后報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部履行獎(jiǎng)勵(lì)資金兌付審批程序。
�。﹪�(yán)禁弄虛作假。嚴(yán)厲杜絕虛假辦理，切實(shí)做到為客戶負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，促進(jìn)我行金融產(chǎn)品健康、可持續(xù)發(fā)展。對(duì)營(yíng)銷成績(jī)差、業(yè)務(wù)開(kāi)辦不積極、匯總上報(bào)不及時(shí)的網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人進(jìn)行內(nèi)通報(bào)，未完成計(jì)劃指標(biāo)的個(gè)人將取消年內(nèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
附件1：大慶農(nóng)商銀行ETC業(yè)務(wù)辦理人員名單及聯(lián)系方式
附件2：大慶農(nóng)商銀行ETC營(yíng)銷成果獎(jiǎng)勵(lì)資金兌付表
附件3：大慶農(nóng)商銀行ETC營(yíng)銷臺(tái)賬
附件4：大慶地區(qū)ETC發(fā)行包片工作組聯(lián)系方式
XXXXXX銀行股份有限公司
20xx年10月9日
活動(dòng)營(yíng)銷方案3
一、前言
展覽會(huì)是一種“昂貴”的行為，然而許多企業(yè)并沒(méi)有投入足夠的時(shí)間和精力對(duì)展會(huì)進(jìn)行周密的策劃。
一個(gè)策劃周密、執(zhí)行良好的展會(huì)可能總共需要花費(fèi)6個(gè)月甚至更多的時(shí)間，包括事先的準(zhǔn)備工作和展會(huì)后的后續(xù)活動(dòng)。
第一階段：確定參加展會(huì)的目標(biāo):
1、了解展會(huì)參觀者的大致情況。
2、企業(yè)自身能投入多少資源。
3、目標(biāo)可量化，（用合理的評(píng)估機(jī)制來(lái)監(jiān)控展會(huì)的績(jī)效）。
通常企業(yè)參加展會(huì)的目標(biāo)：
1.接觸新客戶
2.提升企業(yè)形象
3.與顧客互動(dòng)
4.促銷現(xiàn)有產(chǎn)品
5.新品發(fā)布
6.獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)
7.趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
8.提升士氣
9.與分銷商互動(dòng)
10.常規(guī)性的市場(chǎng)研究
11.獲取銷售訂單
12.接觸新的分銷商
第二階段：確定參加哪個(gè)展會(huì)
1、可供選擇的展會(huì)的數(shù)量。[某些行業(yè)每年僅有一兩次比較合適的展會(huì)]
2、展會(huì)的參觀者概況。大多數(shù)展會(huì)的主辦方都會(huì)根據(jù)上一年的情況提供有關(guān)這方面的信息[但主辦方不會(huì)給你提供消極的數(shù)據(jù)]
3、展會(huì)成本
4、理想場(chǎng)所的理想位置的可獲得性
5、展會(huì)同公司的運(yùn)營(yíng)周期以及其他溝通項(xiàng)目相關(guān)的時(shí)間選擇問(wèn)題
6、參展企業(yè)的大致概況[調(diào)查自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手]
7、展會(huì)的聲望水平
第三階段：展會(huì)展臺(tái)工作人員配置策劃:
[大多數(shù)經(jīng)理人傾向于把銷售人員作為展臺(tái)的主要工作人員配置，但這種做法的缺點(diǎn)在于他會(huì)影響銷售人員的正常工作。而且，研究表明，大多數(shù)的參觀者實(shí)際上并不是來(lái)展覽會(huì)買東西的，他們來(lái)展會(huì)的目的更可能只是搜集購(gòu)買決策所需的信息，因此，把技術(shù)人員或客服人員作為展臺(tái)的主要人員配置，只留差不多一名銷售人員負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)買家及收集線索，這樣做效果可能會(huì)更好（除非展會(huì)本身就是銷售性質(zhì)的）]
第四階段：展會(huì)支持性促銷活動(dòng)策劃:
[包括給預(yù)期參觀者的DM廣告、展會(huì)前的廣告攻勢(shì)、行業(yè)雜志或消費(fèi)者雜志上的新聞稿以及由銷售人員負(fù)責(zé)的會(huì)前（邀請(qǐng)現(xiàn)有客戶來(lái)參觀展臺(tái)）和會(huì)后的特殊活動(dòng)等等。]
第五階段：展臺(tái)設(shè)計(jì)及展臺(tái)內(nèi)容策劃:
1、大多數(shù)參觀者來(lái)展會(huì)的目的通常是為了搜集信息，因此展臺(tái)需要布置得非常醒目，能夠吸引人們的注意力，還要能傳達(dá)企業(yè)的某些具體信息。
2、展會(huì)是發(fā)布新產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)，企業(yè)的最新產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在展臺(tái)上有所體現(xiàn)。
3、在展會(huì)上劃出一塊遠(yuǎn)離公眾視線的安靜區(qū)域是很有用的，這樣可以方便潛在顧客同銷售人員私下討論他們的要求
4、參展企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提供點(diǎn)心、飲用水之類的，而上一點(diǎn)中提到的安靜區(qū)域還可用做展臺(tái)工作人員的休息場(chǎng)所。
一些企業(yè)會(huì)在展會(huì)期間雇一些臨時(shí)員工：
好處：減輕公司正式員工的工作壓力，同時(shí)也避免了展會(huì)經(jīng)常帶來(lái)的打亂正式員工工作秩序的問(wèn)題。
問(wèn)題：展臺(tái)工作人員對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的成功沒(méi)有長(zhǎng)期的責(zé)任和義務(wù)。
解決方法：讓這些臨時(shí)員工只負(fù)責(zé)在展會(huì)四周派發(fā)傳單，引導(dǎo)參觀者來(lái)到公司展臺(tái)。
第六階段：安排展會(huì)的后續(xù)行動(dòng):
1、遺憾的是很多參展企業(yè)并沒(méi)有這么做，其結(jié)果是銷售力量無(wú)法跟上產(chǎn)生的潛在需求，主要后果是本可能成為自己顧客的買家同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得了聯(lián)系[你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能也參加了同一展會(huì)]，這就意味著遲滯的后續(xù)行動(dòng)把自己的業(yè)務(wù)拱手讓給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、這樣的后續(xù)行動(dòng)可能需要一個(gè)月時(shí)間，包括銷售人員去拜訪潛在的顧客。
最后一階段：安排展會(huì)后勤工作：
[確保展會(huì)所需的裝備、陳設(shè)、促銷材料以及人員都能夠完好地在正確的時(shí)間到達(dá)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，保證展會(huì)的成功]
展會(huì)結(jié)束后還需要進(jìn)行的工作：
1、非銷售性展會(huì)的后續(xù)銷售活動(dòng)（如果有的話）
2、展會(huì)績(jī)效評(píng)估
正式的調(diào)研
展會(huì)上產(chǎn)生的銷售要約的數(shù)量
展臺(tái)參觀者的人數(shù)
其他有助于評(píng)估展會(huì)績(jī)效的方法
二、參展的目的
1、提高玉龍?jiān)讽?xiàng)目房產(chǎn)品牌度與知名度，啟動(dòng)品牌承諾系統(tǒng)，提高客戶滿意度和社會(huì)知名度，為樓盤(pán)形象樹(shù)立添上濃重的一筆；
2、深化人脈傳播，擴(kuò)大玉龍?jiān)返纳鐣?huì)影響力，樹(shù)立玉龍?jiān)菲放剖袌?chǎng)公信力；提升玉龍?jiān)讽?xiàng)目在購(gòu)房者和潛在客戶心中的地位；
3、增加玉龍?jiān)讽?xiàng)目一期住宅余量的短期銷售，結(jié)合即將推出玉龍?jiān)?期住宅房源和商業(yè)物業(yè)投資產(chǎn)品，通過(guò)新房源的推出最大限度上吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注，一方面促進(jìn)“玉龍?jiān)贰币黄谧≌飿I(yè)的銷售，更為重要的是為后續(xù)的2期商業(yè)及住宅銷售積累意向客戶；打好堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)；
4、接觸新客戶，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布玉龍?jiān)芳磳㈤_(kāi)盤(pán)銷售的玉龍?jiān)穯紊砉⒓吧虡I(yè)部分的信息，體現(xiàn)“玉龍?jiān)蜂N售一種生活！玉龍?jiān)返呢S盛人生即將全面上市”；
如果房展會(huì)的效果達(dá)到或超過(guò)預(yù)期目的，我們完全應(yīng)該“乘熱打鐵”在房展會(huì)和五一活動(dòng)接近尾聲的時(shí)候，把握一期剩余產(chǎn)品的正確放量和收量，適當(dāng)時(shí)機(jī)全力推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)入二期正式對(duì)外銷售狀態(tài)，利用人氣將樓盤(pán)銷售推向高潮。同時(shí)完成一期剩余余量的就勢(shì)消化！
5、如果按照房展會(huì)活動(dòng)流程順利實(shí)施，且人氣聚集達(dá)到預(yù)期效果，屆時(shí)市場(chǎng)口碑、產(chǎn)品美譽(yù)度、生活理念打造、開(kāi)發(fā)商背景都將凝聚成項(xiàng)目的品牌元素，成為拉動(dòng)后續(xù)產(chǎn)品銷售的整合力量，發(fā)揮“1+1〉2”疊加效應(yīng)。
6、增加玉龍?jiān)吩谕镜亩唐阡N量；
7、獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)；
8、常規(guī)性的市場(chǎng)研究；
9、樹(shù)立玉龍?jiān)贰澳详?yáng)第一優(yōu)尚生活社區(qū)“的市場(chǎng)品牌形象，逐漸建立玉龍?jiān)贰邦I(lǐng)導(dǎo)品牌”市場(chǎng)地位，提高項(xiàng)目的'市場(chǎng)適應(yīng)性。
三、展會(huì)背景
入春以來(lái)，樓市交易活躍、土地成交回升，上海北京深圳等城市樓市呈現(xiàn)“小陽(yáng)春”的消息頻現(xiàn)。自20xx年下半年以來(lái)，南陽(yáng)樓市由于受大城市“樓市失守”輿論的影響，加上金融危機(jī)，市民購(gòu)房觀望氣氛較濃。經(jīng)過(guò)觀望期，壓抑了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的硬性購(gòu)房消費(fèi)需求是否會(huì)在展會(huì)前后釋放？20xx年下半年和20xx年上半年南陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)有大量新盤(pán)陸續(xù)上市，市場(chǎng)的變數(shù)放大。作為20xx年的首場(chǎng)房產(chǎn)盛宴，本屆房展會(huì)在一定程度上也將成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和購(gòu)房者把握市場(chǎng)脈動(dòng)、探測(cè)20xx年樓市發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，09南陽(yáng)春季房交會(huì)自然備受矚目。
目前房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于信心逐漸恢復(fù)階段，而舉辦房展會(huì)，是市場(chǎng)樹(shù)立信心的重要手段，經(jīng)過(guò)20xx年的調(diào)整，很多地產(chǎn)企業(yè)都需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)展示自己的新變化，數(shù)據(jù)回暖的背后，不管政府還是開(kāi)發(fā)商更期望樓市“信心回暖”。
按一般規(guī)律來(lái)說(shuō)，樓市在三、四月份會(huì)迎來(lái)需求釋放，所以，南陽(yáng)大部分開(kāi)發(fā)商并非消極等待，而是摩拳擦掌地著力準(zhǔn)備在4月份這次展會(huì)上大展拳腳，搶到樓市回暖后的第一塊“蛋糕”。
20xx年南陽(yáng)春季房展會(huì)將于20xx年４月下旬在我市解放廣場(chǎng)隆重舉行，房展會(huì)是南陽(yáng)地產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)展示企業(yè)形象和風(fēng)采的一次盛會(huì)，市房管局的目標(biāo)是積極創(chuàng)造各種條件，大幅提升人氣和交易量，市房管局將推出多項(xiàng)措施，包括加大對(duì)周邊縣市的廣告宣傳，籌劃聯(lián)絡(luò)組織春季購(gòu)房團(tuán)，為房展會(huì)廣大參展企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)需求。
春秋兩季一直是房地產(chǎn)旺銷季節(jié)。比之秋季樓市房展會(huì)，歷年春季樓市房展會(huì)的新盤(pán)上市量和成交量都是相當(dāng)?shù)捏@人，所以南陽(yáng)房地產(chǎn)商們是不會(huì)放過(guò)如此好的推案時(shí)機(jī)；在南陽(yáng)購(gòu)房動(dòng)機(jī)相對(duì)狹窄的情況下，半年一次的房交會(huì)將會(huì)造就許多選擇的余地以及購(gòu)房的優(yōu)惠方案，這就成了購(gòu)房客戶的完成消費(fèi)行為的重要理由；考慮到房展會(huì)擁有較高的人流量、成交率、宣傳度，都將成為玉龍?jiān)酚行茝V的有利契機(jī)。從另一方面講，有效實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化；
四、營(yíng)銷活動(dòng)全程時(shí)間計(jì)劃
1、全程時(shí)間
20xx年4月10日——20xx年6月10日
2、參展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月10日——20xx年4月28日
3、展會(huì)時(shí)間
20xx年4月23日——20xx年4月26日
4、五一黃金周營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月10日——20xx年6月10日
6、全程時(shí)間和工作計(jì)劃安排
�。�1）20xx年4月10日至4月16日工作準(zhǔn)備：營(yíng)銷方案確定并開(kāi)始執(zhí)行；
�。�2）20xx年4月16日至4月22日工作準(zhǔn)備：公關(guān)，人員選擇，場(chǎng)地，宣傳資料及其它到位；
（3）20xx年4月20日至4月22日前期造勢(shì)：橫幅，彩帶，空飄氣球，標(biāo)語(yǔ)，海報(bào)等；
（4）20xx年4月23日至4月26日房展會(huì)開(kāi)始到結(jié)束的詳細(xì)操作。
（5）20xx年4月10日至4月28日五一活動(dòng)前期造勢(shì)：橫幅，彩帶，空飄氣球，標(biāo)語(yǔ)，海報(bào)，DM等；（具體方案另案陳述）
�。�6）20xx年4月28日至20xx年5月31日五一營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)始到結(jié)束的詳細(xì)操作。（具體方案另案陳述）
五、辦展流程
1、洽談?wù)蛊?/p>
了解辦展機(jī)構(gòu)的情況，辦展內(nèi)容，初步為展會(huì)排期。（請(qǐng)辦展機(jī)構(gòu)提供一份簡(jiǎn)單的辦展評(píng)估報(bào)告及相關(guān)的背景資料）
2、簽訂合同
與會(huì)展市場(chǎng)部簽訂展場(chǎng)使用合同，領(lǐng)取使用場(chǎng)地的技術(shù)圖紙，參考展位圖及參展的手續(xù)。
3、預(yù)付款
向會(huì)展中心財(cái)務(wù)部交納場(chǎng)地預(yù)付金。
4、簽定補(bǔ)充協(xié)議
根據(jù)合同規(guī)定，辦理增租退租更改場(chǎng)地，簽定場(chǎng)地租用補(bǔ)充協(xié)議。
5、提供展覽詳細(xì)資料
盡早向會(huì)展服務(wù)部提供展會(huì)展位圖，用電用水要求及展位增租等事項(xiàng)。
6、消防治安審核報(bào)批：
向會(huì)展服務(wù)部提供合同、平面圖、展位圖、特裝展位平面圖、電氣結(jié)構(gòu)圖、搭建材料說(shuō)明、消防安全協(xié)議等資料。由會(huì)展服務(wù)部協(xié)助辦理《消防許可證》、《治安許可證》等有關(guān)手續(xù)。
7、確定展覽具體事宜
與主辦方就進(jìn)行展會(huì)場(chǎng)地布置，包括開(kāi)幕式等具體事宜。
8、結(jié)帳。
六、展會(huì)內(nèi)容策劃
策劃宗旨：以4月房展會(huì)及5.1假期活動(dòng)為契機(jī)，以具有公益性（易獲得政府支持）的“長(zhǎng)安房產(chǎn)·玉龍?jiān)非嗄陿I(yè)主創(chuàng)業(yè)大賽”活動(dòng)為主線，聯(lián)合南陽(yáng)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局及其他相關(guān)政府部門(mén)，配合一系列連貫的和具有可操作性的SP活動(dòng)，以達(dá)到充分展示項(xiàng)目，進(jìn)一步宣傳項(xiàng)目，提升項(xiàng)目知名度，發(fā)掘潛在客戶，找到意向購(gòu)買者，從而最終達(dá)成實(shí)現(xiàn)成交的目標(biāo)！
活動(dòng)營(yíng)銷方案4
活動(dòng)介紹：
1. 活動(dòng)主題：“粽”有人在等你!
2. 活動(dòng)目的：獲取新資源、提升業(yè)績(jī)
3. 活動(dòng)時(shí)間：6月x日-6月x日
活動(dòng)形式：
1.活動(dòng)工具 銷售推“刮刮卡”營(yíng)銷活動(dòng)
2.活動(dòng)內(nèi)容
運(yùn)用“銷售推”小程序上“刮刮卡”營(yíng)銷活動(dòng)，客戶參與刮獎(jiǎng)即可有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)小程序給好友，還可以再獲得一次刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
xx體驗(yàn)xx，名額(50個(gè))。
活動(dòng)營(yíng)銷方案5
ETC（電子不停車收費(fèi)）是我國(guó)首例在全國(guó)范圍內(nèi)得到規(guī)模應(yīng)用的智能交通系統(tǒng)，它不僅能緩解收費(fèi)站擁堵、提高通行效率，節(jié)約管理成本，還能促進(jìn)節(jié)能減排。隨著應(yīng)用規(guī)模的不斷擴(kuò)大，ETC漸漸成為社會(huì)公眾耳熟能詳?shù)某鲂蟹⻊?wù)品牌。
我國(guó)自主創(chuàng)新的ETC走過(guò)了10個(gè)年頭，20xx年3月，交通運(yùn)輸部發(fā)文啟動(dòng)了ETC全國(guó)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，市場(chǎng)將加速發(fā)展并跨過(guò)臨界點(diǎn),為參與其中的企業(yè)帶來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇。目前天津ETC用戶接近12萬(wàn)，遠(yuǎn)低于北京，也低于河北25萬(wàn)左右的用戶數(shù)。
眼下，ETC全國(guó)聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)步推進(jìn)，京津冀魯晉的聯(lián)網(wǎng)也在將年底完成，如何利用這一機(jī)遇擴(kuò)大天津ETC的用戶數(shù)量，提升天津ETC的品牌認(rèn)知度值得我們思考。
一、市場(chǎng)概況
20xx年7月發(fā)布的《國(guó)家公路網(wǎng)規(guī)劃（20xx年至20xx年）》，我國(guó)高速公路分為國(guó)家和地方兩類，分別由部省兩級(jí)政府籌資建設(shè)，已建成的高速公路里程合計(jì)已超過(guò)10萬(wàn)公里，目前我國(guó)每年新增車輛數(shù)量超過(guò)2200萬(wàn)，高速公路網(wǎng)規(guī)模和車輛市場(chǎng)規(guī)模均世界第一。
截至20xx年有26個(gè)省（區(qū)、市）建設(shè)開(kāi)通了ETC系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了京津冀魯晉五省市、泛長(zhǎng)三角五省一市的跨省域聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，全國(guó)開(kāi)通ETC車道6500條，年增長(zhǎng)率28%，相對(duì)收費(fèi)車道總量而言占比10%。
包含國(guó)標(biāo)、廣標(biāo)、武漢路橋三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)，全國(guó)的ETC車輛用戶數(shù)量達(dá)到737萬(wàn)，年增長(zhǎng)率達(dá)到42%，其中國(guó)標(biāo)用戶達(dá)到560萬(wàn)，相對(duì)乘用車社會(huì)保有量而言占比不到6%：
全國(guó)ETC專營(yíng)客服網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量超過(guò)600個(gè)，另有數(shù)倍于此數(shù)量的銀行聯(lián)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；ETC交易量約占全國(guó)收費(fèi)公路總交易量的8%至9%；從市場(chǎng)分布來(lái)看，沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的ETC用戶數(shù)量較多，其中，北京、深圳等地的ETC用戶量占城市車輛保有量比例超過(guò)20%。
此外，政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、客貨運(yùn)物流企業(yè)、高端商務(wù)人群等細(xì)分市場(chǎng)對(duì)ETC的接受度和認(rèn)可度較高。
二、發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)正在進(jìn)入汽車社會(huì)，一二線城市面臨的交通擁堵、空氣污染已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，多個(gè)城市不得不采取限購(gòu)限行、提高停車費(fèi)等一刀切的行政管制措施。不同的城市發(fā)展道路之爭(zhēng)，焦點(diǎn)在于城市應(yīng)該以人為本，還是車輛優(yōu)先？以新加坡為例，通過(guò)修建擁堵收費(fèi)功能的ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了高效有序的交通秩序，同時(shí)帶動(dòng)了電子支付和停車管理的市場(chǎng)大發(fā)展，發(fā)揮出社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的雙重效益。國(guó)內(nèi)外一系列的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，前者才是城市規(guī)劃和管理的可持續(xù)發(fā)展方向，ETC和DSRC技術(shù)的不斷進(jìn)步，不僅在高速公路領(lǐng)域，還將為城市交通的現(xiàn)代化提供有力的工具手段。
智能交通是基于前端車載設(shè)備，以及大數(shù)據(jù)和云計(jì)算后臺(tái)支撐下的，面向服務(wù)的開(kāi)放式應(yīng)用。以DSRC通信技術(shù)為基礎(chǔ)的ETC以及將來(lái)的各種應(yīng)用，未來(lái)都可以歸納到“智慧高速公路”的范疇，這個(gè)概念還可以延伸到所有的公路交通領(lǐng)域，是物聯(lián)網(wǎng)在交通領(lǐng)域的具體展現(xiàn)。日韓提出了國(guó)家層面的SmartWay項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，美、歐啟動(dòng)了基于WAVE技術(shù)的第二代DSRC標(biāo)準(zhǔn)示范性應(yīng)用，更有潛力的下一代車路、車車通信應(yīng)用已在美國(guó)完成立法和示范推廣，需要業(yè)界高度關(guān)注。這些都可以為我國(guó)制定相關(guān)規(guī)劃方案提供參考和借鑒。從國(guó)家戰(zhàn)略層面上，我國(guó)有必要梳理出智慧公路相關(guān)行動(dòng)綱要和規(guī)劃，指引產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展。
《中國(guó)公路》曾指出，從汽車保有量以及日本等發(fā)達(dá)國(guó)家ETC市場(chǎng)普及率角度來(lái)看，日本ETC20xx年正式投入運(yùn)營(yíng)，20xx年即達(dá)到20%左右的市場(chǎng)普及率，20xx年達(dá)到30%，20xx年高達(dá)56%。假設(shè)20xx年達(dá)到日本20xx年的水平，即以落后十年的水平推測(cè)，保守估計(jì)20xx年市場(chǎng)普及率應(yīng)該在20%左右水平。同時(shí)結(jié)合汽車保有量數(shù)據(jù)，根據(jù)交通運(yùn)輸部部門(mén)預(yù)測(cè)，我國(guó)20xx年汽車保有量將達(dá)到1.5億輛，假設(shè)20xx年我國(guó)有2500萬(wàn)輛汽車使用ETC，對(duì)應(yīng)的ETC普及率為16.7%，與日本20xx年市場(chǎng)普及率20%較為接近。
隨著城市化進(jìn)程的加快以及人們生活水平的提高，城市汽車保有量越來(lái)越大，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，20xx年，我國(guó)民用汽車保有量為1802.04萬(wàn)輛，至20xx年達(dá)9356.32萬(wàn)輛，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)17.91%。汽車保有量的增加對(duì)ETC系統(tǒng)的需求將起到較大的促進(jìn)作用，ETC正從高速公路走向城市，從目前的自由流過(guò)橋收費(fèi)、到未來(lái)的停車場(chǎng)收費(fèi)、乃至交通擁堵收費(fèi)。以6000萬(wàn)車道條數(shù)、2500萬(wàn)OBU用戶規(guī)模來(lái)測(cè)算，同時(shí)考慮到設(shè)備維護(hù)費(fèi)約為初裝費(fèi)用的20%，OBU每三年更新一次，由此推算20xx至20xx年市場(chǎng)總體規(guī)模在102億元。
三、案例剖析
由于目前ETC的銷售普遍采取與銀行合作的方式，因此我們選取了建行湖南懷化溆浦支行作為典型案例來(lái)分析。
20xx年5月7日，建行湖南懷化溆浦支行ETC成功簽約達(dá)到1008臺(tái)，這是該行通過(guò)全面出擊、全員發(fā)力的舉措后取得了階段性的成果。隨著5月20日最后一個(gè)ETC的簽約完成，建行湖南懷化市銀建支行ETC累計(jì)簽約數(shù)鎖定在了20xx臺(tái)，繼成為首個(gè)破千的支行之后又成功突破了20xx大關(guān)。
分析來(lái)看，該行能取得如此漂亮的銷售業(yè)績(jī)，主要得益于以下三點(diǎn)：
一、再動(dòng)員、尋求突破。截止3月末，該行ETC累計(jì)發(fā)卡量?jī)H為427張，4月上、中旬的營(yíng)銷成績(jī)也不理想，離預(yù)期目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。為促使ETC業(yè)務(wù)能有突破性進(jìn)展，4月22日，溆浦支行班子成員立即召開(kāi)支行行務(wù)會(huì)，成立ETC專項(xiàng)營(yíng)銷小組，重新調(diào)整營(yíng)銷方案。4月23日晚召開(kāi)全行員工大會(huì)（包括保安、電子團(tuán)隊(duì)、安全助理等人員），從員工的思想上再動(dòng)員，將網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)組進(jìn)行分組營(yíng)銷，安排每天PK賽，對(duì)于每天每組低于5臺(tái)的進(jìn)行100元罰款，對(duì)于每天每組高于20臺(tái)的給予200元獎(jiǎng)勵(lì)。
二、再造勢(shì)、全面出擊。為確保ETC業(yè)務(wù)能在全縣范圍內(nèi)人人知曉，支行采取一系列宣傳及廣告的方式進(jìn)行再造勢(shì)，讓ETC的營(yíng)銷能火熱進(jìn)行。一是在縣城中心地帶，三角坪的電子廣告屏投放滾動(dòng)式專項(xiàng)ETC廣告；在縣域的手機(jī)早晚報(bào)連發(fā)一個(gè)月的ETC相關(guān)廣告；印制上萬(wàn)張隨身攜帶、便于宣傳的小卡片；在網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品宣傳欄擺滿宣傳折頁(yè)；在柜臺(tái)的產(chǎn)品推介牌中夾放重新設(shè)計(jì)的宣傳單；通過(guò)OCRM系統(tǒng)與中高端客戶短信、電話方式聯(lián)系等。二是積極拓展對(duì)公渠道客戶，發(fā)揮公私聯(lián)動(dòng)的各種優(yōu)勢(shì)，已與機(jī)關(guān)事務(wù)局取得聯(lián)系，將以政府發(fā)文的形式要求單位公車來(lái)該行辦理ETC簽約業(yè)務(wù)。
三、借外力、全員發(fā)力。ETC的營(yíng)銷不是單憑哪一個(gè)員工，而是利用團(tuán)隊(duì)的合力去借助外力強(qiáng)化營(yíng)銷。一是發(fā)動(dòng)所有員工，包括保安、安全助理、電子團(tuán)隊(duì)等人員在內(nèi)，讓他們發(fā)動(dòng)他們的.親戚朋友，親戚的親戚，朋友的朋友，把關(guān)系網(wǎng)盡量輻射到更大的范圍。二是通過(guò)大堂營(yíng)銷，確保每一位進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶知曉產(chǎn)品，有車的客戶能簽約并推廣產(chǎn)品。三是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每天輪流安排員工，分組走進(jìn)單位、走上街道、走進(jìn)小區(qū)，在集中停車場(chǎng)、車管所、交警隊(duì)、洗車店、車行、維修點(diǎn)等地方進(jìn)行地毯式營(yíng)銷，做到不遺漏一個(gè)、不落下一個(gè)車主。
在銷售破千之后，該行又采取了以下幾項(xiàng)措施：
1、積極申請(qǐng)移動(dòng)設(shè)備，使得可簽約的場(chǎng)地多了。在該項(xiàng)業(yè)務(wù)破千之后，結(jié)合懷化市的商業(yè)及住宅環(huán)境，該行一方面精心挑選了一部分人口密度大、商住條件較為成熟的停車場(chǎng)作為外聯(lián)場(chǎng)地，一方面根據(jù)消費(fèi)人群的出行習(xí)慣就競(jìng)標(biāo)移動(dòng)設(shè)備的具體時(shí)間進(jìn)行了安排，并提前研究了營(yíng)銷方案，對(duì)簽約中可能出現(xiàn)的狀況、周邊可能存在的客戶類型甚至預(yù)期的簽約數(shù)量有了充分的考慮，以達(dá)到綜合提升簽約效率的目的。
2、細(xì)化研究營(yíng)銷手段，使得有需求的客戶多了。相比之前派送折頁(yè)、轉(zhuǎn)發(fā)微信、電話營(yíng)銷等宣傳方式，把工作做得更細(xì)，在發(fā)放宣傳折頁(yè)的同時(shí)附上自己的名片，在轉(zhuǎn)發(fā)微信的時(shí)候留下具體的網(wǎng)點(diǎn)位置及個(gè)人的聯(lián)系方式，在電話回訪的時(shí)候溫馨提示客戶需要提供的材料以及辦理業(yè)務(wù)的耗時(shí)，“給客戶的好奇心插上一根引線，讓更多潛在的需求得到合理的爆發(fā)”。同時(shí)，更注重對(duì)產(chǎn)品“免費(fèi)”、“便利”等特點(diǎn)的表述，讓客戶對(duì)產(chǎn)品的了解更直觀。
3、有效營(yíng)造業(yè)務(wù)口碑，使得對(duì)產(chǎn)品的滿意多了。在ETC上線初期，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)存在一定的漏洞，經(jīng)過(guò)二期各項(xiàng)功能的完善，包括簽約賬戶的變更、注銷等人性化功能的補(bǔ)充上線，使得更多的非該行客戶開(kāi)始接受ETC產(chǎn)品，通過(guò)先簽約儲(chǔ)蓄卡同步申請(qǐng)?jiān)撔衅囆庞每ǖ姆绞�，讓更多反感“保證金”的客戶愿意體驗(yàn)ETC產(chǎn)品，同時(shí)，依照設(shè)備粘貼不牢、etc通道關(guān)停、客戶愛(ài)車借出等可能存在的問(wèn)題，該行因地制宜地為客戶提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)，排除后顧之憂，從而有效滿足了客戶多元化的需求。
從以上分析可以看出建行湖南懷化溆浦支行的這些措施對(duì)于天津ETC與合作銀行提高用戶數(shù)量有著廣泛的借鑒意義。
四、營(yíng)銷建議
在如何提高銀行合作方的熱情和效果上，可以采取如下方案：
1、該行員工優(yōu)先推介并使用ETC產(chǎn)品，要求家中有車人員必須辦理此業(yè)務(wù)，并營(yíng)銷其周圍人群。
2、在營(yíng)業(yè)室大廳張貼營(yíng)銷宣傳海報(bào)，臨柜人員及大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳折頁(yè)、全方位營(yíng)銷ETC。
3、篩選該行開(kāi)戶單位，有針對(duì)性對(duì)運(yùn)輸公司、加油站等客戶進(jìn)行營(yíng)銷。
4、客戶經(jīng)理部針對(duì)該行機(jī)關(guān)事業(yè)單位、中石油等優(yōu)質(zhì)單位客戶進(jìn)行營(yíng)銷。
5、員工利用車友會(huì)、自駕游等場(chǎng)合營(yíng)銷此業(yè)務(wù)。 激勵(lì)機(jī)制：
1、對(duì)營(yíng)銷人員給予計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)支行集中營(yíng)銷的客戶給予一定標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)突出員工給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。
五、其他渠道
1、加油站
可以利用加油站的便利來(lái)進(jìn)行ETC的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)，利用加油站的覆蓋面廣度和與市民的親密度來(lái)加大ETC在生活中的曝光率，提升知名度，并增加充值業(yè)務(wù)，開(kāi)展推廣工作。
例如河北一卡通車主（ETC）卡加油每升省3毛錢(qián)。
2、汽車保險(xiǎn)公司
早在20xx年，有六個(gè)保險(xiǎn)公司就進(jìn)入了前100強(qiáng)中國(guó)企業(yè)，包括：中國(guó)人壽、中國(guó)人保、中國(guó)平安、中國(guó)太保、新華人壽、泰康人壽。他們都有著龐大的用戶基數(shù)及銷售渠道。如達(dá)成合作，也是雙贏的事情。
其他地區(qū)也多有先例，例如云南首家汽車保險(xiǎn)公司落戶英茂集團(tuán)，云南英茂汽車保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限公司車展期間，現(xiàn)場(chǎng)限量100單汽車保險(xiǎn)，不僅可以免費(fèi)獲得ETC，還將享受特價(jià)車險(xiǎn)服務(wù)。
活動(dòng)營(yíng)銷方案6
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng)，已是有口皆碑；同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場(chǎng)帶給最好的、最有影響力的服務(wù)，成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng)，與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng)，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定，最終成為寶馬汽車最忠誠(chéng)的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合，滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡(jiǎn)單心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)單、公益的活動(dòng)形式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的簡(jiǎn)單情緒。
3、透過(guò)品牌與公益結(jié)合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷售力。
4、透過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶：追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求，體驗(yàn)生活真諦，突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介：透過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè)：了解消費(fèi)心理，樹(shù)立信心，力創(chuàng)佳績(jī)，提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè)：不可低估，拭目以待，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象！
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)．對(duì)樹(shù)立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排（待定）
六、活動(dòng)資料
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”，由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫忙下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車――“我心中喜愛(ài)的'寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一齊共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一齊，帶來(lái)了一個(gè)完美的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”――寶馬完美駕乘分享活動(dòng)，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn)，讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí)，加入更多的簡(jiǎn)單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn)，更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一齊觀看的樂(lè)趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人理解和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)應(yīng)對(duì)面的接觸機(jī)會(huì)，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和推薦
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示
活動(dòng)中，眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一：當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券，購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二：當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng)，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái)，到達(dá)多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷
同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
活動(dòng)營(yíng)銷方案7
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
隨之而來(lái)的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場(chǎng)所，人們都在品著咖啡：它逐漸與時(shí)俱進(jìn)，與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起，成為了時(shí)尚與潮流的代名詞。咖啡館成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛(ài)的好地方，咖啡逐漸發(fā)展為時(shí)尚生活的代名詞，并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)正在各大城市里迅速擴(kuò)大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國(guó)式的生活方式、生活藝術(shù)、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型。”隨著中國(guó)改革開(kāi)放以后，西方文化和迅速滲透、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快，咖啡休閑這種高雅、時(shí)尚、浪漫的休閑方式越來(lái)越受到人們的青睞，無(wú)數(shù)獨(dú)具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī)，咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時(shí)，汲取“A+”咖啡文化精髓，洋溢著濃郁的浪漫氣息的.“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標(biāo)的消費(fèi)群分析
a.主要的目標(biāo)群體：有固定工作和收入來(lái)源，有個(gè)人品位和情調(diào)且有一定的自由時(shí)間的人群。
b.咖啡愛(ài)好者以及茶的愛(ài)好者c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族e(cuò).情侶及學(xué)生群體
3 、A+產(chǎn)品SWOT分析
二、營(yíng)銷策略
�。ㄒ唬I(yíng)銷目標(biāo)
1.短期內(nèi)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并加以使用。
2.提高企業(yè)知名度，進(jìn)軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
�。ǘI(yíng)銷策略
1、渠道和促銷策略
�。�1）將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
（2）將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中，有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中，如餐飲。
（3）請(qǐng)求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
2、建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣:
節(jié)假日時(shí)向會(huì)員群發(fā)郵件“xxxx節(jié)日快樂(lè)，A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康，闔家歡樂(lè)，歡迎有空來(lái)A+放松一下�！盇+推出新產(chǎn)品時(shí)也可以發(fā)送一些郵件，“為了給大家?guī)?lái)更多的口味，A+在不斷創(chuàng)新，不斷研究新品種，終于不負(fù)眾望，歡迎大家前來(lái)品嘗，為我們提供更多的意見(jiàn)和建議，謝謝”。
3、通過(guò)網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳：搜索進(jìn)入A+所在周圍的高校貼吧進(jìn)行留貼宣傳“A+又出新品種了，歡迎各位前來(lái)品嘗”。
4、借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳：例如印發(fā)傳單，休息日的時(shí)候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。
5、與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等可以團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站合作：隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，信息咨詢不斷變化，更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件，幾位消費(fèi)者提供優(yōu)惠，也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，將A+咖啡與一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作，從而達(dá)到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準(zhǔn)備以外，還要做好促銷策略準(zhǔn)備：定期發(fā)放一些代金券；節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠，例如“購(gòu)買多少可以優(yōu)惠多少等”；實(shí)行會(huì)員制；對(duì)已是會(huì)員的特殊紀(jì)念日實(shí)行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價(jià)格策略
首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，要了解客戶能接受的價(jià)格范圍，看看同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格范圍，調(diào)查一下消費(fèi)者都喜歡什么口味，從而決定出更有力的，更能引吸消費(fèi)者的價(jià)格�？梢灾谱饕粋�(gè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，到街頭、網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)調(diào)查一些人，看看大家更多的會(huì)選擇什么價(jià)位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆。”
活動(dòng)營(yíng)銷方案8
一、活動(dòng)背景：
圣誕節(jié)即將到來(lái)，這個(gè)舶來(lái)品早已被國(guó)人認(rèn)同和接受。圣誕節(jié)本身所代表的盡情享受生活、釋放生活激情的，引起了大家的廣泛共鳴�？梢哉f(shuō)，圣誕節(jié)承載了人們無(wú)數(shù)的情感，寄托了人們熱切的期盼，塑造了快樂(lè)生活的典范。那么，如何才能讓大家度過(guò)一個(gè)開(kāi)心，充滿驚喜的圣誕節(jié)呢？作為咖啡西餐行業(yè)的領(lǐng)頭者—畫(huà)布咖啡，我們首先要營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，讓我們的顧客感受到被節(jié)日擁抱的幸福感覺(jué)，讓新老顧客都永遠(yuǎn)記得在他們?cè)诋?huà)布咖啡度過(guò)了這樣一個(gè)美妙的圣誕節(jié)，永遠(yuǎn)的記住畫(huà)布咖啡！在圣誕節(jié)來(lái)臨之際，筆者(中國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng))特整理了一份經(jīng)典實(shí)用的咖啡廳圣誕節(jié)營(yíng)銷策劃方案，具體如下：
二、圣誕節(jié)活動(dòng)主題
歡樂(lè)無(wú)限圣誕節(jié)浪漫驚喜在畫(huà)布
三、圣誕節(jié)活動(dòng)目的
(1)通過(guò)圣誕節(jié)的節(jié)日活動(dòng)，充分向顧客展示出畫(huà)布咖啡的特點(diǎn)，全面提升畫(huà)布咖啡的'知名度和美譽(yù)度，給顧客留下一個(gè)深刻的記憶；
(2)借助圣誕節(jié)的節(jié)日氛圍來(lái)提升營(yíng)業(yè)額，增加利潤(rùn)；
(3)把握圣誕節(jié)人們加強(qiáng)情感交流的核心提高品牌親和力；
(4)針對(duì)不同賓客加大對(duì)感性、理性等個(gè)性化服務(wù)的需求，更深入地滿足賓客們的個(gè)性消費(fèi)理念；
(5)加強(qiáng)公司員工的忠誠(chéng)度和向心力；提高全員服務(wù)素質(zhì)及工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn)；進(jìn)一步提升畫(huà)布咖啡的企業(yè)文化；
四、圣誕節(jié)活動(dòng)參與人員
新老顧客、家庭客、情侶、單身一族、中青少年、店面全體同仁等
五、圣誕節(jié)活動(dòng)時(shí)間
xx年12月24日—xx年12月25日(為期2天)
主題活動(dòng)：xx年12月24、25日18：00——23：00
六、圣誕節(jié)活動(dòng)地點(diǎn)
畫(huà)布咖啡(各加盟店)
訂座熱線：
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七、圣誕節(jié)活動(dòng)具體實(shí)施方案表
1、為增加畫(huà)布咖啡廳的圣誕節(jié)節(jié)日氛圍，事先裝飾品(如：圣誕樹(shù)、彩帶、彩燈、圣誕老人等等)的布置
1)凡持VIP卡到店消費(fèi)的貴賓，結(jié)賬時(shí)出示VIP卡均可獲贈(zèng)--畫(huà)布咖啡珍藏版禮品杯1份，外場(chǎng)服務(wù)人員需做好相關(guān)登記工作，由當(dāng)班領(lǐng)班每天進(jìn)行審核。
(溫馨提示：畫(huà)布珍藏版禮品杯，如需訂購(gòu)請(qǐng)至少提前7天預(yù)訂，總部將以快遞形式進(jìn)行供應(yīng)，預(yù)訂從速)
2)凡到店消費(fèi)的顧客車牌尾號(hào)、手機(jī)尾號(hào)、身份證尾號(hào)為1225的顧客，可享受8折優(yōu)惠，并獲贈(zèng)價(jià)值100元的代金券及畫(huà)布咖啡珍藏版禮品杯2份。
3)凡到店消費(fèi)的顧客車牌尾號(hào)、手機(jī)尾號(hào)、身份證尾號(hào)為25的顧客，可享受8。8折優(yōu)惠，并獲贈(zèng)價(jià)值50元的代金券及畫(huà)布咖啡珍藏版禮品杯1份。
4、多方宣傳
(1)由店長(zhǎng)于12月18日前完成宣傳彩旗、小氣球的布置與籌備工作。
(2)由店長(zhǎng)于12月18日前完成宣傳水牌1個(gè)、易拉寶1個(gè)的布置與籌備工作。
活動(dòng)營(yíng)銷方案9
迎中秋“消費(fèi)抽大獎(jiǎng)”
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年x月x日——x月x日
活動(dòng)內(nèi)容：
為回報(bào)廣大顧客朋友，凡于活動(dòng)期間在福隆錢(qián)柜KTV一次性消費(fèi)滿288元，均可憑單據(jù)到服務(wù)臺(tái)參與“消費(fèi)抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，您僅需填寫(xiě)好您的姓名、聯(lián)系方式，身份證號(hào)碼，投入到抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，即可有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得錢(qián)柜KTV贈(zèng)送的禮品：
一等獎(jiǎng)：價(jià)值不菲的.精裝禮盒月餅一份。
二等獎(jiǎng)：高檔紅酒一支。
三等獎(jiǎng)：精美果拼一份。
國(guó)慶中秋錢(qián)柜送大禮。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年x月x日——x月x日
活動(dòng)內(nèi)容：
中秋、國(guó)慶現(xiàn)金券，現(xiàn)金券面值10元，凡顧客拿到我們的贈(zèng)送券，到錢(qián)柜KTV消費(fèi)滿100元可使用一張，直接省10元現(xiàn)金，消費(fèi)滿200元可使用兩張，現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。
消費(fèi)滿180元送30元現(xiàn)金。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年x月x日——x月x日（八天）
活動(dòng)內(nèi)容：
為慶祝國(guó)慶節(jié)的到來(lái)，回報(bào)廣大顧客朋友，活動(dòng)期間，凡在錢(qián)柜KTV消費(fèi)滿180元即可返回30元現(xiàn)金，滿360元可返回60元現(xiàn)金，多消費(fèi)多返，依此類推，歡迎廣大顧客朋友前來(lái)娛樂(lè)消費(fèi)。
活動(dòng)營(yíng)銷方案10
今年x月xx日是中秋節(jié)，距離xx月x日僅僅3天，又值x月xx日某商場(chǎng)八一店五周年店慶，這種扎堆效應(yīng)，潛在消費(fèi)群體相對(duì)于單個(gè)節(jié)日來(lái)說(shuō)要多很多，同時(shí)為了應(yīng)對(duì)某某10周年大慶，提前引爆并釋放消費(fèi)高潮，因此對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一次很好的提高門(mén)店銷售額、提升某商場(chǎng)品牌形象和應(yīng)對(duì)某某10年大慶的好機(jī)會(huì)。此次促銷，應(yīng)該做到參與促銷的商品面廣、數(shù)量多，力度大，利用節(jié)日的雙重性，促進(jìn)商品的連帶銷售。具體內(nèi)容如下：
一、活動(dòng)具體實(shí)施方案
1、活動(dòng)主題：合家團(tuán)圓渡中秋，龍騰虎耀迎國(guó)慶。
2、活動(dòng)范圍：某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)、北園店。
3、活動(dòng)主題：月餅+紅酒，某商場(chǎng)攜您度中秋。
（黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類不參加活動(dòng)）
活動(dòng)簡(jiǎn)述：因?yàn)樯虉?chǎng)現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣，某商場(chǎng)不承擔(dān)費(fèi)用，所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”，顧客心理感受是不一樣的，可以在不承擔(dān)費(fèi)用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度，同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng)，比較溫馨，貼切節(jié)日特色。
4、活動(dòng)內(nèi)容：
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“溫馨月餅”一塊。（單獨(dú)包裝，價(jià)值約8元）
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿500元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“親情月餅”禮盒一份。（價(jià)值約40元）
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“月餅紅酒”套裝禮盒一份。（價(jià)值約80元）
各店按照贈(zèng)禮價(jià)值自行同月餅廠家協(xié)商，定制禮品，活動(dòng)結(jié)束后，按照實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量結(jié)款，費(fèi)用原則上同參加品牌各承擔(dān)50%。
中秋節(jié)期間，在各門(mén)店劃出專門(mén)區(qū)域，開(kāi)辟中秋商品系列展銷區(qū)，展銷商品品類包括：月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品，方便顧客在該區(qū)域進(jìn)行選購(gòu)。
月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷的商品品類等由各門(mén)店自行挑選組織，地點(diǎn)可選在超市或超市外的公共區(qū)域。
5、活動(dòng)時(shí)間：x月xx日（周五）——xx月x日（周日）。
6、活動(dòng)范圍：某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)、北園店及華信店。
二、打折吸引顧客
活動(dòng)期間，凡單店當(dāng)日購(gòu)買穿著類、床品、箱包商品新品7折起，原則上參加品牌范圍要廣，至少濟(jì)南五店相同品牌要保證相同力度。（超市及特例品牌除外，活動(dòng)期間，會(huì)員積分卡只積分不打折）
三、購(gòu)物商場(chǎng)，盡享意外驚喜
時(shí)間：20xx年xx月x日—x日
凡當(dāng)日單店購(gòu)物滿300元的顧客，可憑購(gòu)物發(fā)票參加抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。
具體操作如下：
各店設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，內(nèi)有20個(gè)乒乓球（其中全額返還1個(gè)，半額返還2個(gè)，17個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)，可選擇超市商品），工作人員需要在參加活動(dòng)顧客發(fā)票上加蓋“l(fā)”章，即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)。
四、國(guó)慶同歡樂(lè)，商場(chǎng)送安康
此活動(dòng)旨在通過(guò)購(gòu)物加購(gòu)的方式，經(jīng)歷過(guò)暴雨事件后，人們?cè)诿鎸?duì)意外事故、災(zāi)難時(shí)候的無(wú)助和彷徨，更加突出了保險(xiǎn)的重要性，擬通過(guò)購(gòu)物贈(zèng)送人身意外保險(xiǎn)的方式，體現(xiàn)出某商場(chǎng)以人為本，關(guān)心顧客，為樹(shù)立某商場(chǎng)關(guān)注顧客健康的形象，起到一定的'積極作用。因國(guó)慶主題促銷已經(jīng)推出全場(chǎng)7折起，為控制成本，此活動(dòng)采用加購(gòu)的方式，作為主活動(dòng)的附加活動(dòng)，淡化商業(yè)氣息，突出某商場(chǎng)送安康的營(yíng)銷思路，能引起顧客的關(guān)注。
活動(dòng)期間，凡當(dāng)日單店購(gòu)物累計(jì)滿1000元（含超市）的顧客，均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務(wù)臺(tái)辦理“保險(xiǎn)卡”一張，每日每店500個(gè)，保險(xiǎn)卡設(shè)置為：
A系列：加5元贈(zèng)送保額為22000元的意外傷害保險(xiǎn)（成本15元）。
B1系列：加10元贈(zèng)送辦理保額為63020元的意外傷害保險(xiǎn)（成本30元）。
B2系列：加10元贈(zèng)送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(xiǎn)（成本30元）。
C1系列：加20元贈(zèng)送辦理保額為155030元的意外傷害保險(xiǎn)（成本50元）。
C2系列：加20元贈(zèng)送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(xiǎn)（成本50元）。
活動(dòng)營(yíng)銷方案11
一、時(shí)間：
xx月1日—26月20日
二、2年度目標(biāo)：
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，利用差異化的傳播途徑，避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為部門(mén)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報(bào)道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇，瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇，流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到40萬(wàn)人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于1200人，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、2度具體工作安排表：
我部門(mén)網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(10天為一個(gè)階段)
第一階段：6月1日—6月10日
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版)，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我部門(mén)不同階段推廣的.關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái)，并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫(xiě)貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
9、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量6萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道60篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)綜合排名在90萬(wàn)內(nèi)，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于30%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%
10、每周總結(jié)，主要針對(duì)部門(mén)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段：6月10日—6月20日
1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對(duì)公司活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量9萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在70萬(wàn)內(nèi)，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)，主要針對(duì)部門(mén)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段：6月20日—6月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對(duì)公司活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量11萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在50萬(wàn)內(nèi)，pr值升級(jí)為5，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8、周結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段：7月1日—7月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對(duì)公司活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量13萬(wàn)人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬(wàn)人，品牌新聞報(bào)道120篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexxa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi)，pr值升級(jí)為6，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：
百度預(yù)計(jì)：xx元
google預(yù)計(jì)：xx元
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：xx元
品牌新聞發(fā)布預(yù)計(jì)：xx元
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：xx元
中文站國(guó)內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：xx元/年
其它：
總共預(yù)計(jì)：xx元
具體安排如下：
行業(yè)談季：
搜索引擎費(fèi)用
百度預(yù)算xx元/天
google預(yù)算xx元/天
預(yù)計(jì)：xx元
門(mén)戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格xx元/篇
2個(gè)月預(yù)計(jì)：xx元
行業(yè)旺季：
百度預(yù)算：xx元/天
google預(yù)算xx元/天
預(yù)計(jì)：xx元
門(mén)戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格xx元/篇
2個(gè)月預(yù)計(jì)：xx元
活動(dòng)營(yíng)銷方案12
韓國(guó)時(shí)尚女裝，主要以針織上裝為主。
一、店面裝修風(fēng)格
高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現(xiàn)購(gòu)買者（女人）的唯美感和曲線感，吸引顧客進(jìn)店。
二、店內(nèi)人員的配備
x到x名導(dǎo)購(gòu)員，要求有較強(qiáng)的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開(kāi)朗大方，有親和力，語(yǔ)言表帶能力強(qiáng)，能給顧客提供很好的著衣建議。
三、促銷方案內(nèi)容設(shè)計(jì)
促銷，是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器，不但可以促進(jìn)銷售額的上升，還有助于提高店內(nèi)形象，與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，地一大道開(kāi)業(yè)時(shí)間不久，客流量不高，到富二來(lái)購(gòu)物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購(gòu)物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購(gòu)買需要和購(gòu)買能力。我們采取了以下促銷活動(dòng)。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報(bào)道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來(lái)我們的店購(gòu)買商品。
2、于x日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區(qū)同時(shí)張貼海報(bào)，進(jìn)一步增加比賽對(duì)本校同學(xué)的影響力，在海報(bào)上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持。
3、比賽開(kāi)始前，在兩個(gè)校區(qū)對(duì)各個(gè)系部的老師對(duì)我們的.比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點(diǎn)客戶。
4、x日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券（10元、20元、30元），把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。在店內(nèi)張貼pop海報(bào)，最大限度的拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的零散顧客來(lái)我們的店里購(gòu)買商品。
5、我們?cè)谧稣{(diào)研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡，歡迎他們?cè)诨顒?dòng)期間來(lái)我們的店里購(gòu)買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個(gè)衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的logo。并精心為顧客準(zhǔn)備了購(gòu)物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費(fèi)者能留下深刻的品牌印象，未進(jìn)店的潛在消費(fèi)者能看見(jiàn)我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費(fèi)是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了小禮品，促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望并設(shè)計(jì)布置了特價(jià)服裝區(qū)走薄利多銷路線。
活動(dòng)營(yíng)銷方案13
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造x銀行的服務(wù)形象，打造x銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)�；顒�(dòng)實(shí)施方案如下：
一、競(jìng)賽目標(biāo)
通過(guò)此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)�，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長(zhǎng)：x
副組長(zhǎng)：xxxX
成員：x
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：x
副主任：xxxx
成員：x
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門(mén)給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員階段（3月16日—3月25日）。
1、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計(jì)劃。
�。ǘ⿲�(shí)施階段（3月26日—12月31日）
根據(jù)分行的'競(jìng)賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開(kāi)展查擺服務(wù)當(dāng)中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽的感想和體會(huì)”，自我約束自己，積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
�。�1）以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
�。�2）從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競(jìng)賽。
�。�3）為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開(kāi)展一次專題講座、知識(shí)問(wèn)答、技能競(jìng)賽，成績(jī)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽、
3、開(kāi)展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見(jiàn)箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況，支行將召開(kāi)處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法；查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足，對(duì)共性問(wèn)題，研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
（三）總結(jié)評(píng)比階段（20xx年6月末、12月末）。此次競(jìng)賽活動(dòng)分兩次評(píng)比，分別是半年小評(píng)、全年總評(píng)，上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
四、獎(jiǎng)懲措施
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè)；文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)（網(wǎng)點(diǎn)）。
全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體（網(wǎng)點(diǎn)）2個(gè)，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎(jiǎng)3人。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。
凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職（有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗），服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)營(yíng)銷方案14
一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹
1、小米公司簡(jiǎn)介
小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）正式成立于20xx年4月，是一家專注于智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于高性能發(fā)燒手機(jī)。小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)�！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)改進(jìn)的模式
2、小米手機(jī)簡(jiǎn)介
小米手機(jī)是小米公司專為發(fā)燒友級(jí)手機(jī)控打造的一款高品質(zhì)智能手機(jī)。雷軍是小米的董事長(zhǎng)兼CEO。手機(jī)ID設(shè)計(jì)全部由小米團(tuán)隊(duì)完成，該團(tuán)隊(duì)包括來(lái)自原谷歌中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)林斌、原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強(qiáng)、原微軟中國(guó)工程院開(kāi)發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。手機(jī)于20xx年11月份正式上市。小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說(shuō)，就目前發(fā)展趨勢(shì)看，未來(lái)中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求，雖然過(guò)去的很多年，花了很多錢(qián)買手機(jī)。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現(xiàn)在的iPhone，但在使用過(guò)程中都有很多諸如信號(hào)不好，大白天斷線等不滿意的地方。作為一個(gè)資深的手機(jī)發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。
3、系統(tǒng)MIUI簡(jiǎn)介
MIUI是一個(gè)基于CyanogenMod而深度定制的Android流動(dòng)操作系統(tǒng)，它大幅修改了Android本地的用戶接口并移除了其應(yīng)用程序列表（Application drawer）以及加入大量來(lái)自蘋(píng)果公司iOS的設(shè)計(jì)元素，這些改動(dòng)也引起了民間把它和蘋(píng)果iOS比較。
MIUI系統(tǒng)亦采用了和原裝Android不同的系統(tǒng)應(yīng)用程序，取代了原裝的音樂(lè)程序、調(diào)用程序、相冊(cè)程序、相機(jī)程序及通知欄，添加了原本沒(méi)有的功能。由于MIUI重新制作了Android的部分系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表并大幅修改了原生系統(tǒng)的應(yīng)用程序，因此MIUI的數(shù)據(jù)與Android的數(shù)據(jù)互不兼容，有可能直接導(dǎo)致的后果是應(yīng)用程序的不兼容。
MIUI是一個(gè)由中國(guó)一班愛(ài)好者一起開(kāi)發(fā)的'定制化系統(tǒng)，根據(jù)中國(guó)用戶的需求而作出修改，現(xiàn)正處于Beta測(cè)試階段，在收只用戶意見(jiàn)后每逢周五均會(huì)提供OTA升級(jí)。現(xiàn)時(shí)MIUI系統(tǒng)由小米科技負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)。
二、SWOT分析
優(yōu)勢(shì)：
（1）產(chǎn)品外觀精美，功能完善。
�。�2）企業(yè)人力資源豐富，管理者具有較高的專業(yè)素質(zhì)。
（3）產(chǎn)品廣告宣傳好，品牌知名度較高，價(jià)格定位較低。
弱勢(shì)：
�。�1）小米手機(jī)是一個(gè)新品牌，消費(fèi)者知之甚少，顧客忠誠(chéng)度低，市場(chǎng)發(fā)展不夠成熟。
（2）產(chǎn)品研發(fā)不夠完善。機(jī)會(huì)：
�。�1）隨著通訊市場(chǎng)的發(fā)展，手機(jī)使用者越來(lái)越多，手機(jī)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，為手機(jī)研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。
�。�2）人們的消費(fèi)水平不斷提高，提高了手機(jī)購(gòu)買率。
�。�3）國(guó)家法律對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的不斷完善，為手機(jī)事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。
�。�4）3G寬帶的顯著提升。
威脅：
�。�1）手機(jī)品牌眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
�。�2）核心技術(shù)掌握不夠。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析，我們可以看出小米手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為小米手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳小米手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。
所以我們要具體實(shí)現(xiàn)：
1、20xx年出貨量4000w步
2、市場(chǎng)占有率提升5%
3、利潤(rùn)增加8%
4、在宣傳小米手機(jī)的同時(shí)，將小米的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位，開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品市場(chǎng)
四、營(yíng)銷策略
�。ㄒ唬I(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)
小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒(méi)有一點(diǎn)知名度的。所以小米的前期的目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，爭(zhēng)取讓每一個(gè)關(guān)注手機(jī)的網(wǎng)民都能夠知道小米手機(jī)。我們通過(guò)混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)達(dá)到將產(chǎn)品銷售出去并實(shí)現(xiàn)盈利的最終目標(biāo)。
混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷替代傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，來(lái)全面降低營(yíng)銷費(fèi)
用，提高營(yíng)銷效率，促進(jìn)營(yíng)銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。小米作為B2C的電子商務(wù)模式。它的優(yōu)勢(shì)在于能減少許多成本費(fèi)用。為小米手機(jī)低價(jià)位高質(zhì)量做保障。同時(shí)為小米力求打造品牌型和銷售型的營(yíng)銷。最終是為了提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于，駐足網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺(tái)，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。立志打造中國(guó)市場(chǎng)中手機(jī)生產(chǎn)銷售的。
�。ǘ┊a(chǎn)品策略
質(zhì)量只是基本，后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)是否給力，產(chǎn)品策略是否恰當(dāng)，會(huì)是小米手機(jī)能不能取得更大成功的關(guān)鍵因素。
首先，在未來(lái)的產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)被小米手機(jī)視作成敗的關(guān)鍵因素。相信“沒(méi)有設(shè)計(jì)是最好的設(shè)計(jì)”這句話，其次，從戰(zhàn)略來(lái)看，對(duì)其產(chǎn)品規(guī)劃有更為清晰的路線。面向發(fā)燒友、只做高性能的高端智能手機(jī)是其一直宣稱的定位，但在商業(yè)模式上，更需要在低端市場(chǎng)獲得普及。
我們的做法是，在推出二代產(chǎn)品之后對(duì)一代產(chǎn)品進(jìn)行大幅調(diào)價(jià)，就像蘋(píng)果一直做的那樣，但這樣的話，小米的新品研發(fā)進(jìn)度還需要進(jìn)一步提高。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)直銷策略
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)直銷方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)直銷應(yīng)該考慮到的因素：
1.完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本3.網(wǎng)上商城：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。積分促銷手段，通過(guò)購(gòu)物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購(gòu)物優(yōu)惠
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)促銷策略
1、口碑營(yíng)銷（病毒式營(yíng)銷）
小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)（名人效應(yīng)）；小米2s（品牌效應(yīng)）；紅米note等消費(fèi)者愛(ài)看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就小米的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳，一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù)，給人以安全的感覺(jué)。
2、事件營(yíng)銷
在小米發(fā)布前，我們可以在一定階段的宣傳后，通過(guò)召開(kāi)發(fā)布會(huì)的形式為小米舉辦一個(gè)盛大的生日party。相信超強(qiáng)的配置，極低的價(jià)格，極高的性價(jià)比一定能夠吸引足夠多的媒體的關(guān)注。
3、饑餓營(yíng)銷
在成功引起消費(fèi)者的關(guān)注后。不能一下就滿足消費(fèi)者的需求。從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣是有一段時(shí)間的�？梢岳眠@段時(shí)間將小米的信息一步一步放出。讓消費(fèi)者有足夠的想象空間。
4、微博是一個(gè)新興的媒體，以方便快捷的特點(diǎn)備受歡迎，我們可以讓小米的開(kāi)發(fā)者們
通過(guò)微博與關(guān)注小米的人群進(jìn)行交流，提高小米的人氣。同時(shí)通過(guò)人氣高的微博來(lái)來(lái)宣
傳小米。
�。ㄎ澹⿵V告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。a標(biāo)志廣告
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。小米公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門(mén)戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購(gòu)買關(guān)鍵詞，例如手機(jī)，小米android等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè)，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷方案15
每到情人節(jié)，感覺(jué)全世界都在做營(yíng)銷，但問(wèn)題來(lái)了，為什么要在情人節(jié)做營(yíng)銷呢?
有一個(gè)常見(jiàn)的觀點(diǎn)認(rèn)為，不管你開(kāi)的是什么店，經(jīng)營(yíng)的過(guò)程都像在談戀愛(ài)，顧客就是你的女朋友，你要了解她的喜好，心情，以及她心口不一背后的真實(shí)動(dòng)機(jī)......
是的，你要討“女朋友”開(kāi)心!
品牌不在情人節(jié)做營(yíng)銷，就像在情人節(jié)不給女朋友送禮物，后果可想而知!是的，你終于知道“女朋友”為什么離開(kāi)你了嗎?
然而做賣茶飲和談戀愛(ài)是有著本質(zhì)的區(qū)別!愛(ài)情可能不需要理由，但賣茶飲嘛，不僅要讓人家喜歡你，而且還要女朋友愿意為你花錢(qián)，是不是需要花點(diǎn)心思了。
情人節(jié)做什么樣的營(yíng)銷，都取決于門(mén)店要達(dá)成的目的展開(kāi)。通常營(yíng)銷的直接目的有兩個(gè)：一是吸引新顧客進(jìn)店(拉新)，二是促進(jìn)老顧客回頭(復(fù)購(gòu))，最終增加營(yíng)業(yè)額。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，要同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩種目的是很困難的，因?yàn)樾骂櫩秃屠项櫩偷男枨簏c(diǎn)是完全不同的，要做到你想要的情人節(jié)效果，你必須在新、老顧客之間有所取舍!
下面推薦幾種，適合新、老顧客的情人節(jié)玩法。
第一式：出新品，給驚喜
情人節(jié)檔期也就那么一兩天的時(shí)間，作為中小品牌，過(guò)多的廣告花費(fèi)、物料成本、精力投入，顯然不劃算。情人節(jié)營(yíng)銷做的再牛，你營(yíng)業(yè)額能上天?
但是，什么都不做肯定是不行的。既然是過(guò)節(jié)，當(dāng)天來(lái)消費(fèi)的顧客總會(huì)期待店家有所表示，但這個(gè)表示絕不應(yīng)該以打折等降低銷售的行為出現(xiàn)，而是，在特殊的日子能給他們來(lái)點(diǎn)不一樣的“小驚喜”!
對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō)，在「情人節(jié)推出新品」是大多數(shù)餐飲品牌屢試不爽的策略。
當(dāng)然，靠一款新品就能讓老顧客鐘情于你，而放棄其他品牌，似乎還欠缺點(diǎn)什么。這時(shí)，你就要思考了，顧客在情人節(jié)最想要什么?沒(méi)錯(cuò)，就是浪漫!
怎么才能通過(guò)新品，讓顧客感受到你能給他們帶來(lái)浪漫的氣氛呢?最常見(jiàn)的就是鮮花、萌物。
所以，建議用“超值附加商品”的方式，一邊提高顧客滿意度，一邊增加消費(fèi)。例如，情人節(jié)購(gòu)買2杯新品，就可以獲得玫瑰花1支，讓男士乖乖慷慨解囊……
第二式：跨界，送驚喜
為了迎接情人節(jié)，很多品牌都嘗試了多個(gè)跨界合作。什么是跨界合作呢?比如你賣茶飲，他賣鮮花，在情人節(jié)這天，你們的消費(fèi)群體都是一樣的，但是卻不影響彼此的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)彼此還能做到資源整合，以達(dá)到互惠互利的營(yíng)銷效果。
如果你在情人節(jié)想提高某款產(chǎn)品的銷量，不妨可以嘗試與周邊的花店合作，以「買鮮花贈(zèng)茶飲券」的方式，或者在你的門(mén)店買某款指定產(chǎn)品，可享受情人節(jié)鮮花8折等等，在為品牌產(chǎn)生曝光的同時(shí)，也可達(dá)到拉新的目的。
用跨界的營(yíng)銷思維去做情人節(jié)活動(dòng)，或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多、更有效的合作方式。
第三式：互動(dòng)營(yíng)銷，博眼球
大數(shù)據(jù)顯示，情感類話題是民眾關(guān)注度最高的內(nèi)容。如果要做品牌傳播，情人節(jié)是個(gè)為數(shù)不多的'讓普通餐廳與情感話題沾上邊的機(jī)會(huì)。
做傳播類的內(nèi)容營(yíng)銷，目的是拉新，關(guān)鍵點(diǎn)是兩個(gè)：曝光量和轉(zhuǎn)化率，曝光量和轉(zhuǎn)化率相乘等于到店顧客。
適合分享的營(yíng)銷方案無(wú)疑是加分項(xiàng)
曝光度由兩部分組成，直接曝光(取決于投放渠道以及文案標(biāo)題)和受眾分享后產(chǎn)生的二次曝光(取決于內(nèi)容是否讓人愿意分享)。
要獲得很大的初次曝光量，一般是有渠道投放費(fèi)用產(chǎn)生的，但二次曝光幾乎是免費(fèi)的，而情感話題的關(guān)注度和分享概率相當(dāng)高，這就是借助情人節(jié)做傳播的機(jī)會(huì)所在。
可以不過(guò)情人節(jié)，但不能忘了愛(ài)
與情感類話題沾上邊的方法可以多種多樣，但一定要針對(duì)某一個(gè)特定群體設(shè)計(jì)，并且用極端一些的內(nèi)容引起他們的高度共鳴。
當(dāng)然，投放的渠道也多種多樣，微信公眾號(hào)、微博、社交APP、線下地推海報(bào)等等，都是提高你門(mén)店曝光的有效方式。
營(yíng)銷之于生意，吸引新顧客進(jìn)店，或促進(jìn)老顧客回頭，或直接促進(jìn)銷售額和毛利。
所以，無(wú)論什么節(jié)日的營(yíng)銷，節(jié)日本身都只是一個(gè)發(fā)起營(yíng)銷活動(dòng)的借口而已。和你女朋友每個(gè)節(jié)日要禮物是一個(gè)道理。
這個(gè)情人節(jié)，給男朋友或者女朋友找個(gè)送禮物的借口，試試吧……
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