銀行營銷方案(15篇)
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家收集的銀行營銷方案，歡迎閱讀與收藏。
銀行營銷方案1
一、時(shí)間
12月8日—12月14日新媒體、海報(bào)宣傳。
12月11日—12月14日廣播站宣傳、（電子宣傳）12月12日—12月14日進(jìn)宿舍宣傳—宣傳單頁12月14日現(xiàn)場宣傳。
12月14日后后期宣傳。
二、地點(diǎn)
內(nèi)蒙古大學(xué)藝術(shù)學(xué)院本部各個宿舍樓門口、食堂門前、食堂二樓、校園展板、校園廣播站（LED顯示屏）。
三、方式
1.活動前期宣傳：
�。�1）新媒體宣傳：通過人人網(wǎng);騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介進(jìn)行滾動式宣傳。
a.人人網(wǎng):設(shè)立快樂518超市主題火鍋公共主頁；
b.騰訊微博、新浪微博:發(fā)布舉辦歡唱100分活動舉辦信息及快樂518自助火鍋的全程贊助。
c.微信:為518自助火鍋設(shè)置專屬公眾平臺以及二維碼，活動小組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)二維碼信息，幫助提高本次活動的宣傳強(qiáng)度以及518自助火鍋的知名度。
(2)進(jìn)宿舍宣傳：在活動臨近時(shí)，小組成員將會手持印有贊助商信息的活動宣傳單頁進(jìn)入藝術(shù)學(xué)院學(xué)生宿舍逐一進(jìn)行面對面宣傳。（在此環(huán)節(jié)贊助商若有其他宣傳需要，可與活動小組負(fù)責(zé)人商議）
�。�3）海報(bào)宣傳（或地毯宣傳）：在宣傳校園宣傳欄（1張）、宿舍樓門口（男生1號公寓、女生2號公寓各一張）、食堂樓門口（1張）張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。
（4）條幅宣傳：在食堂二樓懸掛由518自助火鍋贊助的歡唱100分活動條幅。
�。�5）展板宣傳：將活動當(dāng)中精彩節(jié)目的簡介、照片放在展板上進(jìn)行宣傳。
�。�6）廣播宣傳：學(xué)院通過聯(lián)系廣播站對活動時(shí)間、內(nèi)容以及贊助商進(jìn)行宣傳。
�。�7）電子宣傳：通過各個宿舍樓的LED電子展板宣傳此次活動。
（8）電視宣傳：活動贊助商518自助火鍋可協(xié)助小組成員制作一段3—5分鐘的`宣傳廣告，通過食堂的電視進(jìn)行循環(huán)式播放。
2.活動現(xiàn)場宣傳：
（1）工作人員的工作證印有活動贊助商商標(biāo)。
�。�2）活動中使用的話筒上設(shè)置活動贊助商LOGO。
�。�3）觀眾席椅背上貼有活動贊助商商標(biāo)。
（4）觀眾坐席禮包中放置相關(guān)宣傳單品（單品形式由贊助商決定，可宣傳公司地址以及店內(nèi)相關(guān)活動）。
（5）進(jìn)場時(shí)可通過投影播放活動贊助商宣傳短片。
�。�6）活動PPT中可放置活動贊助商商標(biāo)。
�。�7）現(xiàn)場微博平臺互動對贊助商進(jìn)行宣傳。
（8）活動游戲中對參與者發(fā)放活動贊助商優(yōu)惠券、獎品。
（9）主持人主持中可對贊助商進(jìn)行宣傳（如：主持詞中提及該活動由快樂518自助火鍋全程贊助）。
3.活動后期宣傳：
�。�1）整理活動相關(guān)圖片、文字上傳到前期宣傳中涉及到的人人網(wǎng);騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介的平臺上。
�。�2）在藝術(shù)學(xué)院官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于此次活動的新聞。
附：1.可將快樂518超市主題火鍋的主管人員作為活動的特邀嘉賓參與到活動現(xiàn)場。
2.快樂518可提供優(yōu)質(zhì)并符合活動主題的節(jié)目（1至2個）加入到活動節(jié)目流程中
銀行營銷方案2
——關(guān)于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關(guān)事項(xiàng)的通知》，推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、 活動主題：中行賀新春 〃 好禮滾滾來
二、 活動時(shí)間：20xx年1月1日至3月31日
三、 活動范圍：xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)
四、 活動介紹
好禮一、進(jìn)門有禮：活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品，數(shù)量有限，先到先得！
好禮二、存款有禮：活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶，可活動精美禮品，規(guī)則如下：
好禮三、理財(cái)有禮：
1、參與對象：
A：新增定期存款2萬元以上的客戶；
B:購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>
券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元（含）或購買中銀保險(xiǎn)卡
滿600元（含）的客戶；
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元（含）或在柜臺匯款達(dá)1萬元（含）的客戶； D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶；
E:購買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。
2、參與方式：
A類客戶：因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送，故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎，而是現(xiàn)場領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎。理財(cái)經(jīng)理在贈送
新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí)，將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領(lǐng)取名單》，客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)（省行網(wǎng)站個金板
塊“開門紅專欄”上）。
B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名：
編輯短信內(nèi)容：“我要抽獎+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號碼”（例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動），移動發(fā)送至
“106573095566”，聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”，電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名，大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入
客戶信息，但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容：
1）萬事如意獎：每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎”的客戶
中抽取1名客戶，贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2）福星高照獎：5克蛇年金錢（活動期間全省由抽獎系統(tǒng)
抽取，全省500份）
3）五福同慶獎：IPHONE 5手機(jī)（活動期間全省由抽獎系
統(tǒng)抽取，全省50份）。
注：網(wǎng)點(diǎn)抽獎操作流程
經(jīng)省行測試，抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上（見附件一），現(xiàn)將測試用戶名743，密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎情況，各網(wǎng)點(diǎn)需按照對應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動抽獎，由于涉及到保密工作，用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎頁面，抽獎程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄，建議使用大堂引導(dǎo)臺的內(nèi)網(wǎng)電腦，如無大堂引導(dǎo)臺內(nèi)網(wǎng)電腦，可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦（活動期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦）。
2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動，做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后，在符合抽獎條件的`客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后，并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎。
4、每個身份證號當(dāng)天僅能參加一次抽獎，由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎（合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品，只做信息錄入，進(jìn)入省行抽獎信息庫）。
省行統(tǒng)一抽獎
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格，將有機(jī)會抽取IPHONE 5（16G行貨）、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進(jìn)行審核，審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)（16G行貨）兩項(xiàng)獎品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備，并通過省行辦公電話（84207888）通知中獎客戶至省行領(lǐng)獎，客戶領(lǐng)獎時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品，并在獎品登記表上簽字確認(rèn)。
各行在活動過程中，如遇問題及時(shí)與個人金融部聯(lián)系。
活動聯(lián)系人：劉延杰：369，15850630156
劉 芳：397,18094210520
個金部
20xx年12月31日
銀行營銷方案3
一、活動概述：
活動主題：牽手渡鵲橋，相會于恒豐
活動時(shí)間：暫定 20xx年8月20日
活動對象：民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)
活動范圍：南京分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)
活動目的：通過互動形式的體驗(yàn)和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量，以及拓展新客戶的數(shù)量。
二、前期活動宣傳
物料宣傳：
1、活動前期配備活動海報(bào)、宣傳單頁進(jìn)行落地的.活動宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動宣傳。
電話營銷：
3、每家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請客戶參加活動。
媒體宣傳：
4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。
三、 活動內(nèi)容：
(1)七夕節(jié)整體活動墻
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的LOGO圖案。
2.在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰
3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分墻尋覓有緣人
收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動墻的輔助功能，也是讓整個活動更契合與七夕有關(guān)的活動主題。
四、活動規(guī)則：
1.以”牽手渡鵲橋，相會于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達(dá)形式，以評選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動過程中，評比標(biāo)準(zhǔn)為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評判標(biāo)準(zhǔn)。
銀行營銷方案4
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造XX銀行的服務(wù)形象，打造XX銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。活動實(shí)施方案如下：
一、競賽目標(biāo)
通過此次活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)�，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：XX
副組長：XXXXXXX
成員：XX
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：XX
副主任：XXXXXXXX
成員：XX
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實(shí)施、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實(shí)施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案，明確活動目的，布置工作計(jì)劃。
(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的'競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報(bào)道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
(1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項(xiàng)設(shè)置。
半年獎項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點(diǎn))。
全年獎項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗)，服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
銀行營銷方案5
一、活動目的
元宵節(jié)期間為營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動時(shí)間
20xx年2月14日———20xx年2月19日
三、活動組織
本次活動承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx農(nóng)村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行，xx（協(xié)辦），xx公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。
五、活動規(guī)則
20xx年2月14日—20xx年2月19日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元（單筆交易）以上的持卡人均有機(jī)會獲獎，獎項(xiàng)如下：
特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
兌獎方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動x等獎”的'簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)�。▋xxx銀行內(nèi)），咨詢電話，兌獎日期為中獎次日至20xx年2月20日————20xx年2月28日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
銀行營銷方案6
一、商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
商業(yè)銀行的營銷團(tuán)隊(duì)，是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場拓展的管理形式。即以團(tuán)隊(duì)的形式將不同分行或同一分行，不同級別或同一級別，不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理，按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個工作小組，或組成特殊的工作小組，進(jìn)行客戶開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)以及日常的工作管理。
商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，主要是通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作，目的在于提高市場拓展的工作效率，提高為客戶的服務(wù)效率。通過營銷團(tuán)隊(duì)形式開展工作，還可以發(fā)揮激勵因素的作用，調(diào)動員工的工作積極性，實(shí)行人本化管理。
二、商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)的形式
商業(yè)銀行營銷團(tuán)隊(duì)是20世紀(jì)90年代以來商業(yè)銀行營銷實(shí)踐和管理實(shí)踐探索的結(jié)果，營銷團(tuán)隊(duì)的形式主要有以下三種形式：
(一)客戶經(jīng)理作業(yè)小組。
這是一種簡單的營銷團(tuán)隊(duì)形式，通常由2-3名客戶經(jīng)理組成，主要用于客戶經(jīng)理在客戶開發(fā)和維護(hù)過程中的合作。其中，有人擔(dān)任主訪的角色餓，有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色，相互合作;還有的有客戶部經(jīng)理帶隊(duì)，進(jìn)行客戶的訪問，以提高溝通和公關(guān)的效果。
(二)客戶部門客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。
這是商業(yè)銀行客戶經(jīng)理管理的作業(yè)團(tuán)隊(duì)形式，通常由不同級別的銀行(總行、分行、支行)客戶部門按照業(yè)務(wù)分類或地區(qū)分類等分類形式，自然形成的團(tuán)隊(duì)，人數(shù)依客戶部門的大小而不同。這種客戶部門團(tuán)隊(duì)通常通過例會等工作制度，完成市場環(huán)境分析、客戶動態(tài)分析、培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)分享、工作計(jì)劃實(shí)施等工作內(nèi)容。
(三)客戶服務(wù)小組
。這是商業(yè)銀行為了客戶的拓展與維護(hù)而將來自不同部門如科技部門、產(chǎn)品部門、法律部門以及客戶部門等的人員組成一個特別的客戶服務(wù)小組，為客戶提供量身定做產(chǎn)品或一體化服務(wù)方案;或共同參與客戶的維護(hù)，及時(shí)為客戶解決具體問題�？蛻舴⻊�(wù)小組可以是橫向的組合，如來自同一個行的不同部門的人員組成的團(tuán)隊(duì);也可以是縱向的組合，如來自不同級別的行，如總分行、分支行不同行的不同部門人員組成的團(tuán)隊(duì)。
(四)高級營銷團(tuán)隊(duì)。
基于對大型客戶或集團(tuán)型客戶的系統(tǒng)聯(lián)動營銷和協(xié)作營銷，通常由總行一級的高層人員或高級客戶經(jīng)理，聯(lián)合不同分支行的高層人員或客戶經(jīng)理，進(jìn)行跨部門、跨行級的決策層和操作層的人員，可以對客戶做出最快的決策反應(yīng)，并可以在與客戶的公關(guān)活動中達(dá)到較好的效果。
三、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常見問題
(一)觀念不適應(yīng)，認(rèn)同度不夠。由于受傳統(tǒng)經(jīng)營觀念的影響，多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣了群體工作的規(guī)律。在推行客戶經(jīng)理制以后，客戶經(jīng)理獨(dú)立工作的空間增大，有的崗位對風(fēng)險(xiǎn)的、個體行為逐漸認(rèn)同，多數(shù)人對團(tuán)隊(duì)的概念和團(tuán)隊(duì)精神還缺乏明確的理解。工作上的合作與協(xié)調(diào)是基于管理?xiàng)l件下的協(xié)調(diào)，是被動的。同時(shí)，部分經(jīng)營行在思想上對客戶經(jīng)理制的認(rèn)識過于付錢，對于營銷團(tuán)隊(duì)的理解和運(yùn)用仍處于探索階段。
(二)管理體制不到位。由于受傳統(tǒng)管理體制的'影響，長期以來國有商業(yè)銀行的經(jīng)營管理中積累了很多管理中的弊病，例如，行政管理遲滯性、“官本位”思想、工作惰性、不善于溝通、保守和等待、觀望等，對于實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理的形式缺乏適應(yīng)性和積極性。
(三)客戶經(jīng)理推行及實(shí)施情況不同以及客戶經(jīng)理素質(zhì)的參差不齊，導(dǎo)致營銷團(tuán)隊(duì)的工作效率性。由于地區(qū)市場環(huán)境的差異，導(dǎo)致客戶經(jīng)理制的運(yùn)行情況在不同地區(qū)分行之間、支
行之間存在很大的差異。因此，客戶部門的客戶經(jīng)理在市場拓展過程中，所遇到的客戶的層次及需求層次具有一定的局限性，與銀行的業(yè)務(wù)關(guān)系簡單，所以，還局限在“拉存款”、“拉關(guān)系”等層面，美喲需要團(tuán)隊(duì)合作的迫切需要，因而，營銷團(tuán)隊(duì)工作效率較低。
(四)系統(tǒng)內(nèi)缺乏有效的激勵機(jī)制，準(zhǔn)確考核客戶經(jīng)理的工作業(yè)績，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)難以發(fā)揮作用。我國國有商業(yè)銀行普遍使用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行核算和考核，沒有使用管理會計(jì)的方法，這樣，考核機(jī)制不盡和合理，難以使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的工作積極性很好地發(fā)揮，這也是營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的障礙因素。
四、高效營銷團(tuán)隊(duì)管理的原則
1、區(qū)別對待是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分。有人認(rèn)為區(qū)別對待的做法會嚴(yán)重影響到團(tuán)隊(duì)精神，其實(shí)不然，可以通過區(qū)別對待團(tuán)隊(duì)中的每一個人而建立起一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對待，即保留最好的，提出最弱的，而且力爭提高標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)的管理關(guān)鍵還在于人的管理，注重培養(yǎng)和引導(dǎo)每一位客戶經(jīng)理發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力，要通過獎勵、勉勵、鼓勵、激勵，是客戶經(jīng)理始終保持在高昂的士氣，這樣才能充分發(fā)揮整個團(tuán)隊(duì)的力量。區(qū)別對待已成為國際著名的大跨國公司的管理方略的一個基本組成部分。
2、擁有富有團(tuán)隊(duì)精神的員工。團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵在于企業(yè)能否擁有富有團(tuán)隊(duì)精神的員工，因此，許多公司在招聘員工時(shí)把是否有團(tuán)隊(duì)精神作為一條重要的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一個員工的團(tuán)隊(duì)精神可以通過他的工作行為表現(xiàn)出來，理解
銀行營銷方案7
一、活動背景
二季度儲蓄余額發(fā)展較緩慢，手機(jī)銀行與短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。特針對此類情況，大力開展手機(jī)銀行、短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)很有必要。
二、活動對象
以18—60歲之間為目標(biāo)顧客。這部分的人群以高中生，大學(xué)生，以及中、壯年為主，學(xué)生在上學(xué)期間是消費(fèi)群體，比較忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段，也適合快捷安全的理財(cái)方式，經(jīng)濟(jì)事務(wù)較多。
三、活動流程
1、收集客戶信息
可以組織宣傳營銷小分隊(duì)，開展“進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓宇”的地毯式營銷，現(xiàn)場收集客戶資料，并預(yù)約客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辦手機(jī)銀行以及短信業(yè)務(wù)。
2、制定營銷方案
可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告，借助微信公眾號集贊、95580短信等平臺發(fā)送消息，較好的激發(fā)客戶參與熱情，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳展牌、宣傳折頁、海報(bào)展架，懸掛橫幅、大型氫氣球，播放電子銀行產(chǎn)品視頻廣告，在人流量集中的社區(qū)、超市、車站、等地集中擺攤進(jìn)行掃碼送好禮的活動，營造濃厚的宣傳氛圍，廣泛的宣傳我行手機(jī)銀行跨行跨地區(qū)轉(zhuǎn)帳免手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
手機(jī)銀行的推廣，必不可少的是娛樂營銷，借助娛樂活動與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動，將娛樂因素融入產(chǎn)品或服務(wù)，從而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)取得良好的市場表現(xiàn)。往往越是高科技的產(chǎn)品，越是需要用時(shí)尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機(jī)銀行的客戶群，特別是年輕的客戶，娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷，可以在輕松的氛圍中讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生好感和愉悅聯(lián)想，了解產(chǎn)品的主要特點(diǎn)。
一輪畢業(yè)季即伴隨著新一輪的開學(xué)季，我們可以與高校聯(lián)系，大學(xué)生是接觸新鮮事物最快的群體，也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體，所以與高校聯(lián)合是最高效的一種方法。我們可以聯(lián)系就近的高校進(jìn)行校企聯(lián)合，為新生辦理郵儲借記卡，可通過手機(jī)銀行將學(xué)費(fèi)存儲在卡上學(xué)�？芍苯愚D(zhuǎn)賬，通過加辦帳務(wù)變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實(shí)時(shí)資金動態(tài)。也可以和學(xué)校一卡通進(jìn)行校企合作，在校園、餐廳內(nèi)設(shè)置郵儲小型自助電子銀行沖卡時(shí)刷郵儲卡可直接沖入相應(yīng)的錢數(shù)。也可以對中小學(xué)的留守學(xué)生家長進(jìn)行短信的宣傳，可以讓父母在外更好的實(shí)時(shí)掌握小孩的消費(fèi)情況并保障其資金安全。
還可通過體驗(yàn)式營銷，隨著消費(fèi)型態(tài)的改變，經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的過程已從過去的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變至體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。當(dāng)客戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理完業(yè)務(wù)以后我們可以帶其到電子服務(wù)專區(qū)體驗(yàn)，不同于傳統(tǒng)金融服務(wù)，網(wǎng)上銀行通過網(wǎng)絡(luò)將銀行產(chǎn)品和服務(wù)直觀的呈現(xiàn)在客戶面前，是一種客戶自助式的服務(wù)方式，客戶親身參與銀行業(yè)務(wù)操作，
直接體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)處理的過程，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合客戶使用習(xí)慣以及客戶在操作中的'感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產(chǎn)品操作的捷徑，同時(shí)也可以在體驗(yàn)營銷過程中收集客戶的使用感受，作為產(chǎn)品優(yōu)化和升級的依據(jù)。手機(jī)銀行擁有完整的客戶數(shù)據(jù)庫，可以根據(jù)客戶的基本信息和交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，分析客戶的交易習(xí)慣，有針對性的向客戶營銷手機(jī)銀行新的產(chǎn)品和功能，實(shí)施精準(zhǔn)營銷，針對理財(cái)客戶進(jìn)行專業(yè)的宣傳，以手機(jī)銀行買理財(cái)產(chǎn)品利率高于柜臺為切入點(diǎn)，對理財(cái)大客戶進(jìn)行有針對性的營銷。
3、營銷活動政策
加大走訪宣傳力度，維護(hù)客戶關(guān)系。
通過窗口轉(zhuǎn)介對有意向客戶進(jìn)行更近一步的宣傳講解，每成功開一戶手機(jī)銀行并激活使用的加贈紀(jì)念鑰匙扣一個。
每加辦一條短信并保證不取消的客戶，可贈送小禮品一份。
銀行營銷方案8
一、活動背景
為了能更好的傳達(dá)情感文化，增進(jìn)消費(fèi)者對“珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件，以“珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標(biāo)消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注，引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶�；顒�，使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的營銷目標(biāo)。
二、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。
2、帶動店內(nèi)產(chǎn)品銷售。
3、承載品牌“萬種情懷，由我表達(dá)”的品牌使命。
4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念，確立珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的.市場地位。
三、主題
感恩母親，珠寶傳情！
四、目標(biāo)市場
迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理，滿足情感需求。
目標(biāo)人群是xx歲~xx歲之間，在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動時(shí)間
x月x日—x月x日。
六、活動內(nèi)容
1、凡活動期間光臨珠寶店的顧客，均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2、在珠寶店內(nèi)消費(fèi)滿x元以上（折后價(jià)），x婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套（執(zhí)行方式：可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓，另外設(shè)計(jì)一套簡單的婚紗照系列，并以“獻(xiàn)給母親的愛”為套系名稱。）
3、結(jié)婚x周年以上的母親，可憑相關(guān)證件，到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。（名額有限，贈完為止），并可享受折上x折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅
x月x日~x日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”，形成濃厚的節(jié)日氣氛。
2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信；短信發(fā)送活動內(nèi)容。
x月x日~x日，以“珠寶”的名義，向“珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信，提醒消費(fèi)者x月x日是“母親節(jié)”，以情感交流打動消費(fèi)者。x月x日、x日，通過短信發(fā)送活動內(nèi)容，告知目標(biāo)消費(fèi)者x月x日～x日“珠寶”的活動內(nèi)容，以及開展活動的主要地點(diǎn)。
銀行營銷方案9
一、活動背景：
“三八”國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng)，“女人節(jié)”也日漸成為一個倍受商重視的“營銷節(jié)日”，各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的“三八節(jié)”活動推廣方案，就是針對特定節(jié)日氛圍，利用消費(fèi)者的心理，主動出擊，精心策劃，綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段，進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動，搶奪市場份額，提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的：
推介光大銀行的系列理財(cái)產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽(yù)度借助活動擴(kuò)品牌的影響力和號召力提高光大銀行“陽光卡”的刷卡量
三、活動思路：
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄，光靠一己之力是很難達(dá)到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達(dá)到了，對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下，要想達(dá)到“高產(chǎn)出”“回報(bào)優(yōu)”的效果，企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯的`選擇。所以，此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業(yè)合作(如“友阿”，利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想，通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢，在擴(kuò)大節(jié)慶活動影響力的同時(shí)，進(jìn)一步提高活動“產(chǎn)出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾，讓他們對“陽光理財(cái)”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動，無論是在前期的宣導(dǎo)造勢、中期的趣致游藝，還是后期的精彩延續(xù)，都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進(jìn)有的放矢，又“張弛有度”高潮迭起，通過增強(qiáng)比賽互動和受眾參與的方式，最大程度的提高活動效果。讓我們的目標(biāo)受眾能、熟識“陽光理財(cái)”的產(chǎn)品特征，進(jìn)在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財(cái)”一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動主題：
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“誰是最會理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”《有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置，如根據(jù)光大銀行的A計(jì)劃、B、計(jì)劃和E計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置“理財(cái)答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達(dá)到生動活潑、趣致有味，讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動推廣：
點(diǎn)：線：面：商場銀行網(wǎng)點(diǎn)媒體光大銀行陽光理財(cái)品牌產(chǎn)品活動形象特征效果活動推廣流程表推廣階段單位應(yīng)用建議前期預(yù)熱商場
1、刷卡有獎
2、現(xiàn)場辦卡
3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)(31～38)
銀行網(wǎng)點(diǎn)
1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
2、購理財(cái)產(chǎn)品有禮
3、贈賀卡抽大獎
媒體
1、硬廣宣傳
2、新聞資訊
中期活動商場
1、路演活動
2、現(xiàn)場理財(cái)咨詢
3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)
銀行網(wǎng)點(diǎn)遞延前期活動媒體
1、硬廣資訊
2、新聞播報(bào)
后期遞延商場
活動展示(38～314)
銀行網(wǎng)點(diǎn)
活動展示
媒體
1、報(bào)廣
2、新聞資訊媒體、商場和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。
此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點(diǎn)PP展示的宣傳推廣方式。通過商場對“點(diǎn)”、網(wǎng)點(diǎn)連“線”和媒體控“面”來擴(kuò)大我們的活動影響。商場對“點(diǎn)”：集合商場與光大銀行此次活動目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一，我們可以在三八節(jié)“誰是最會理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動開始前的一個星期，在商場（如“友阿”）舉辦“慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎回饋活動”，并通過商場的廣播將我們的活動信息目標(biāo)集聚似的“循回”播報(bào)給我們的消費(fèi)者，即精準(zhǔn)又到位，投入、實(shí)效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進(jìn)行活動的宣傳與組織，并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)（也可考慮現(xiàn)場辦卡時(shí)附贈一些小禮品如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等），進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動影響。
網(wǎng)點(diǎn)連“線”：配合活動進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動宣傳（如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、吊旗和D單宣傳等），利用終端PP的作用，進(jìn)一步的增強(qiáng)活動聲勢。而在活動的前期，光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳：只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品，均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品，并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎。
以此，將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動現(xiàn)場有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。媒體控“面”：通過媒體（如電臺、報(bào)紙等）的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個活動進(jìn)行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有、“線”當(dāng)然還得有“點(diǎn)”有，“面”的把控利用媒體宣傳造勢擴(kuò)大活動的受眾面、增強(qiáng)活動的傳播效應(yīng)。通過“面”的把控，不但對于活動有“質(zhì)”的幫助，而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。
銀行營銷方案10
發(fā)行平陰縣支行黨支部組織全體黨員開展豐富多彩的紀(jì)念活動，慶祝中國共產(chǎn)黨建黨94周年。
一、是增強(qiáng)“作風(fēng)建設(shè)年”和“廉政及案件防范教育月”活動效果。組織全體黨員積極參與上級行開展的作風(fēng)建設(shè)年活動和廉政及案件防范的學(xué)習(xí)，集中收看總行、省行的黨課視頻講座，每名黨員都根據(jù)各自的工作崗位撰寫心得體會，全體黨員的精神面貌煥然一新，工作效率、工作質(zhì)量得到提高，夏糧收購期間，率先在全省發(fā)放了首筆夏糧收購貸款3000萬元。組織人員參加了省行營業(yè)部信貸業(yè)務(wù)知識競賽獲得團(tuán)體第一名。
二、是在“六一兒童節(jié)”前夕，縣行號召45歲以下團(tuán)員青年開展捐助幫扶貧困學(xué)生活動，收到捐款600元，支行工會購買了書包、文具、勵志書籍等一同送到洪范池鎮(zhèn)石碑子小學(xué)貧困學(xué)生手中，得到學(xué)校和家長的一致好評。
三、是縣行黨支部組織全體黨員及員工到本行所包村--平陰縣洪范鎮(zhèn)大黃村，走訪慰問健在的建國初期第一任黨支部書記，并參觀了大黃村黨支部帶領(lǐng)村民修建的村路、半山上的機(jī)井以及農(nóng)發(fā)行幫助籌建的“農(nóng)村書屋”。通過參觀，使全體黨員了解了山區(qū)農(nóng)村目前的貧困，增強(qiáng)了立足本職做好工作、為繁榮平陰農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)的使命感。
四、是組織召開黨員大會，集中學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的部分章節(jié)，使全體黨員對遵守黨的`紀(jì)律、維護(hù)黨員隊(duì)伍純潔、保持黨組織的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力有了更加清晰的認(rèn)識，增強(qiáng)了遵守黨的紀(jì)律的自覺性。對納新預(yù)備黨員按照總行黨委組織部制定的程序進(jìn)行了表決。
五、是開展支部書記上黨課，黨支部書記王愛平同志結(jié)合縣行實(shí)際為全體黨員上了題目為“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、做業(yè)務(wù)發(fā)展的先鋒”的黨課。
六、是表彰了評選出的2名縣行級優(yōu)秀黨員，使全體黨員學(xué)有榜樣、比有事例，增強(qiáng)了全體黨員爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的積極性。
銀行營銷方案11
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王***任組長，副行長**任副組長，副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：
一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)、）
（二）改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：
一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)。
對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的'客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。
培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
六、營銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：
制定強(qiáng)有力的激勵措施，樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
（三）以結(jié)算沉淀存款：
積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。
銀行營銷方案12
活動主題：
“情人節(jié)——表達(dá)你的愛”活動
活動對象：
1萬以上存量客戶（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）
活動規(guī)模：
根據(jù)實(shí)際人數(shù)確定
活動地點(diǎn)：
網(wǎng)點(diǎn)廳堂
活動目的：
1、有效維護(hù)存量客戶，增加客戶粘度
2、營銷我行產(chǎn)品，提升余額
3、進(jìn)行他行策反，實(shí)現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移
活動意義：
通過網(wǎng)點(diǎn)為客戶（愛人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意著真誠與愛意，從而增加客戶對網(wǎng)點(diǎn)的滿意度和忠誠度
情人節(jié)活動前期如何準(zhǔn)備
“情人節(jié)”活動我們需要做好哪些準(zhǔn)備呢？我們可以從邀約準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備、人員配備、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進(jìn)行。具體如下：
邀約準(zhǔn)備
可以采用電話、短信及微信的公眾號的形式，邀約在我行資產(chǎn)達(dá)到1萬及以上存量客戶，邀約內(nèi)容重點(diǎn)突出本次活動的回饋。邀約時(shí)間建議為活動前一周。
物料準(zhǔn)備
宣傳物品（宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶簽到表、調(diào)查問卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。
人員配備
廳堂需3名人員，包括1名負(fù)責(zé)引導(dǎo)和介紹人員，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。
現(xiàn)場布置
在外景的'安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內(nèi)容為“情人節(jié)——表達(dá)你的愛”，提前3天擺放。同時(shí)建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時(shí)也可以作為拍照的背景。客戶等候區(qū)則建議擺放易拉寶4個（系列活動介紹2個，銀行產(chǎn)品介紹2個），簽到處讓客戶簽名并拍照留念。
如何進(jìn)行現(xiàn)場營銷和后期跟進(jìn)
活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進(jìn)呢？我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷、后期跟進(jìn)”三個內(nèi)容進(jìn)行分析，讓活動開展更加有序。
前期造勢
首先，通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進(jìn)行活動告知和邀約，同時(shí)，我們還可以在微信上設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動游戲，吸引更多客戶參與進(jìn)來。
其次，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行陣地宣傳，包含在網(wǎng)點(diǎn)門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進(jìn)行活動宣傳，同時(shí)對到訪客戶進(jìn)行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內(nèi)容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網(wǎng)點(diǎn)獲取到訪客戶。
第三，活動前幾天和活動當(dāng)天，在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)進(jìn)行活動宣傳，以吸引更多的人關(guān)注和參與�；顒右崆白龊没顒有麄鳎厣鐓^(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳，可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動效益，讓更多的人了解網(wǎng)點(diǎn)品牌和活動主題內(nèi)容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的方式之一。
現(xiàn)場營銷
活動開始時(shí)，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環(huán)節(jié)，利用問卷進(jìn)行調(diào)查，了解客戶的金融需求，挖掘意向客戶。在客戶排隊(duì)等候時(shí)，主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū)，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù)，讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現(xiàn)場互動游戲，有獎問答環(huán)節(jié)，激發(fā)客戶參與度。
后期跟進(jìn)
夕會總結(jié)活動流程，整理活動成果，對現(xiàn)場成交、意向客戶名單進(jìn)行整理，分配意向客戶到各人；討論后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)，制定后期跟進(jìn)計(jì)劃；每天晨會演練跟進(jìn)話術(shù)，夕會匯報(bào)跟進(jìn)成果，一周后總結(jié)跟進(jìn)成果。
活動注意事項(xiàng)
首先，一定要重視活動前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ)；對于參加活動的獲取客戶信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進(jìn)行專人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過程中，要了解意向客戶的潛在需求，同時(shí)注意聯(lián)絡(luò)頻度，做好持續(xù)性的客戶維護(hù)工作。
銀行營銷方案13
一、活動主題：“秋季營銷”
“秋天的事件營銷”為主題，旨在與客戶的公立中學(xué)運(yùn)通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來的愿望，交通銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心，以實(shí)現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經(jīng)營理念。都可以在此基礎(chǔ)上，根據(jù)銀行的活動中，提煉活動的主要特點(diǎn)FuTi“賣點(diǎn)”。
二，積極的時(shí)間：
三、目標(biāo)：
在中秋節(jié)，國慶節(jié)引爆點(diǎn)，為客戶和個人高中為主要目標(biāo)群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發(fā)展客戶，推廣使用現(xiàn)金，能提高速度手續(xù)費(fèi)收入在匯通等業(yè)務(wù)，主要目標(biāo)，發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，擴(kuò)大產(chǎn)品范圍，促進(jìn)客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時(shí)通過“秋季營銷”運(yùn)動的開展，建立品牌形象，提升我們的社會到客戶服務(wù)(個人金融三級、社區(qū)服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認(rèn)知和感受，提高效率，分銷渠道的電子提升經(jīng)營績效。
四、內(nèi)容
主要活動包括以下內(nèi)容：銀行中秋節(jié)營銷方案
(a)“秋季銷售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷活動歡樂送”了。
鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)名片和自助設(shè)備的迅速增長，維持和強(qiáng)化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務(wù)帶動持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù)，在以下提供禮品、促銷活動：
1“秋季銷售。自助寄HaoLi”
(1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備2次支付客戶的成本，我們可以付一筆押金證書，證書和當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交換價(jià)值200元的一份禮物。先到先得，送走那么遠(yuǎn)。文檔必須是相同的存單繳費(fèi)，交換禮物，我愿意收回繳費(fèi)憑證。
(2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議，可以獲得價(jià)值200元的禮物。一個家庭，發(fā)送，簽署了一份，先到先得，送走那么遠(yuǎn)。
所有采購活動的禮物。
2“秋季銷售雙節(jié)”牌。
活動期間(1)年費(fèi)免收卡的應(yīng)用前景。
(2)卡到一個特定的標(biāo)準(zhǔn)，但由消費(fèi)者POS銀行卡交易當(dāng)?shù)匚募徒ㄔO(shè)銀行指定的位置，為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的禮物，帶來了這么遠(yuǎn)。
刷卡消費(fèi)1000元(含)以上，給價(jià)值100元的禮物;
刷卡消費(fèi)5000元(含)以上，給價(jià)值150元的禮物;
刷卡消費(fèi)10000元(含)以上，給價(jià)值200元的禮物;
刷卡消費(fèi)20000元(含)以上，給價(jià)值300元的禮物;
禮物應(yīng)該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學(xué)，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議買機(jī)票、公園、貨比三家門票如麥當(dāng)勞用餐環(huán)境幽雅快餐機(jī)構(gòu)設(shè)置，具體由自己決定票。
均應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-銀行中秋節(jié)營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費(fèi)者交易量大，那些特約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取寬大的、提升的方式活動轟動效應(yīng)。
由于時(shí)間對這一事件的一個多月，都應(yīng)合理安排在節(jié)奏，確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課，同一天片名中的數(shù)字，檢查派發(fā)禮物;同時(shí)都應(yīng)該積極地做著不同的信用卡客戶消費(fèi)上班
3“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”
在競選期間，速度匯通匯款手續(xù)費(fèi)20%的折扣價(jià)格。
(2)“秋季銷售。產(chǎn)品發(fā)送”一個銀色的歡樂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動顯示。
提供商業(yè)網(wǎng)站，為單位的“金秋銷售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派”快樂而另一個銀色的產(chǎn)品展示活動。主要內(nèi)容：活動
1營業(yè)場所張貼橫幅掛、統(tǒng)一，把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(bào)(最近)出具的小說，豐富、視覺效果，吸引顧客注意力。
2這個網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力，增加優(yōu)秀的員工，我的激情，稱職的員工服務(wù)形象。
3在競選期間，網(wǎng)站必須特別促銷書桌和配備引導(dǎo)會員，加強(qiáng)動態(tài)水庫推薦，引導(dǎo)客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費(fèi)普通商業(yè)相關(guān)工作，做好失效日期。
4積極開展高質(zhì)量的服務(wù)工作，提高網(wǎng)絡(luò)速度和柜臺服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強(qiáng)與客戶的溝通柜臺人員，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。
5切實(shí)做好對客戶服務(wù)、綠色通道嚴(yán)格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個愉快的假日的服務(wù)環(huán)境。
1發(fā)展社區(qū)營銷滲透表面，社區(qū)關(guān)系，不斷接近計(jì)劃社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)機(jī)會開展“金秋銷售。產(chǎn)品寄出“社區(qū)營銷活動喜樂、穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、戶外展、社區(qū)金融教室，營銷隊(duì)伍社區(qū)宣傳，等，均建立密切結(jié)合我們的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)之間的緊密聯(lián)系，社區(qū)網(wǎng)站和社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2結(jié)合推廣活動內(nèi)容，確定社區(qū)的目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，提高社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的性能。
(1)積極拓展業(yè)務(wù)。Gs速度
九月、十月為學(xué)生入學(xué)或報(bào)告時(shí)，所有的新高峰進(jìn)行學(xué)生證或錄取通知書的營銷活動，享受優(yōu)惠匯款，吸引顧客，發(fā)展教育事業(yè)的學(xué)生社區(qū)市場業(yè)務(wù);城市匯款更高頻率的群體來說，比如商業(yè)社區(qū)商業(yè)人員、外出務(wù)工集團(tuán)等，積極參與社區(qū)活動，提高市場營銷活動的有效性，對潛在的匯款和有大異地代發(fā)工資的需求、跨區(qū)域國家企業(yè)，均可通過公共或私人為一對一營銷，爭取連接向?qū)Тl(fā)工資、批量匯款。
(2)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
九月、十月個人儲蓄目標(biāo)社區(qū)為校園社區(qū)要確定批發(fā)市場商界抓住學(xué)生支付學(xué)費(fèi)和商務(wù)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，吸收儲蓄存款。抓住股市休市的國慶期間的商機(jī)，關(guān)鍵營銷”個人通知存款”，抓住機(jī)遇的新學(xué)生輸入的一個關(guān)鍵營銷”教育儲蓄存款”，營銷活動要注意突出我們的通知存款財(cái)富、教育儲蓄助理只有兩點(diǎn)創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，都要做好安排，在競選期間，都要安排專人值班，妥善處理客戶的投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效的發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)和各種個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
在競選期間，都應(yīng)在汽車市場、家電批發(fā)市場分布、住房裝修市場業(yè)務(wù)社會加強(qiáng)消費(fèi)信貸和一輛車，我個人消費(fèi)信貸的宣傳和銷售。加強(qiáng)對客戶的營銷努力高中，
促進(jìn)資金融通服務(wù)集團(tuán)客戶合作，同時(shí)加強(qiáng)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和汽車經(jīng)銷商溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源開發(fā)力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。
活動期間，加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度的基礎(chǔ)上，規(guī)范操作為客戶提供方便、高效的`服務(wù)。
(3)“秋季銷售。產(chǎn)品寄出”的活動�？鞓�
在這次活動中為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度，了解客戶的需求，充分利用節(jié)日合作單位的服務(wù)功能為客戶增值服務(wù)綜合貴賓;同時(shí)，在一個高端客戶持有”“十有自由考慮個人或家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，引進(jìn)高端客戶的個人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高快樂的吸引力的金融服務(wù)。主要內(nèi)容：
1在競選期間，所有的字母或人造的客戶端發(fā)送一個統(tǒng)一的省分行使賀卡，而同時(shí)又一定量的禮物。禮品袋由省級分公司的統(tǒng)一，簽發(fā)的禮物。
2聯(lián)合當(dāng)?shù)夭惋�、娛樂產(chǎn)業(yè)的合作機(jī)構(gòu)在高檔在競選期間舉辦我們的銀行卡客戶的折扣，聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門銀行提供貴賓服務(wù)銀行中秋節(jié)營銷方案。
3國慶節(jié)期間，客戶，確保所有的金融中心、金融柜臺和客戶設(shè)計(jì)窗口正常業(yè)務(wù)，同時(shí)組織機(jī)構(gòu)，GeDai中心、商務(wù)代理切實(shí)貫徹客戶服務(wù)和綠色通道優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個良好的假日服務(wù)環(huán)境，除了密切合作，嚴(yán)格執(zhí)行“游”的標(biāo)準(zhǔn)，以確保客戶總部V在全國范圍內(nèi)可以得到特殊服務(wù)的品牌，兌現(xiàn)的音樂俱樂部。
四、運(yùn)動目標(biāo)
通過這一系列活動，個人銀行業(yè)務(wù)都在10月份達(dá)到以下目標(biāo)：
1新客戶比上年同期歷史，使我們的客戶的層級結(jié)構(gòu)改進(jìn)，進(jìn)一步改善其質(zhì)量;
2卡社會知名度，進(jìn)一步提高利用率，月刷卡消費(fèi)體積比去年同期，在今年9月有一個很大的增加，在9月貿(mào)易比基于增加;銀行中秋節(jié)營銷方案
3速度匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和完善，促進(jìn)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展業(yè)務(wù)，收費(fèi)收入和水平同期增加的歷史;
4自助設(shè)備和其他代理業(yè)務(wù)不同體積比年9月，增長10%。
5完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行營銷方案14
一、營銷主題
刷銀聯(lián)卡，專享五一XXX電器補(bǔ)貼
二、活動時(shí)間
20xx年月日至月
日。
三、活動地點(diǎn)
在川所有xxx電器門店。
四、營銷對象
所有以62開頭的銀聯(lián)卡持卡人，包括借記卡和信用卡。
五、活動內(nèi)容
（一）刷銀聯(lián)卡專享特價(jià)電器
1.活動時(shí)間：
xx月xx日至xx月xx日
2.活動內(nèi)容：銀聯(lián)卡持卡人在XXX電器門店，可以專享價(jià)格購買特惠機(jī)型。具體如下：
�。�1）普卡持卡人：可以購買近50款特價(jià)機(jī)型，涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個品類，品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長虹、TCL、三洋、美的、格力、聯(lián)想、惠普等知名暢銷品牌。這些機(jī)型的售價(jià)顯著低于同期市場價(jià)格（為同期市場價(jià)的8-9折），并低于同期網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)。包括如2888元的`43寸三洋LED彩電（市場價(jià)3788元），299元的20升海爾微波爐（市場價(jià)399元）等。在店內(nèi)展示時(shí)，均貼上銀聯(lián)卡專享的標(biāo)簽，消費(fèi)者只有刷銀聯(lián)卡才能專享優(yōu)惠。
�。�2）白金卡持卡人：除了可購供給銀聯(lián)卡普卡持卡人的機(jī)型外，白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠，包括夏普電視、大金空調(diào)等高檔品牌，如60寸的夏普智能電視等。
�。�3）福農(nóng)卡持卡人：在所有特價(jià)商品中，還在福農(nóng)卡發(fā)行較多的地區(qū)，推出多款適合農(nóng)場市場的銀聯(lián)福農(nóng)卡專享機(jī)型。
�。ǘ┧€y聯(lián)卡專享電器補(bǔ)貼
1.活動時(shí)間：
xx月xx日至xx月xx日
2.活動內(nèi)容：消費(fèi)者在XXX門店刷銀聯(lián)卡（卡號62開頭）購買電器，刷卡金額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，憑身份證可領(lǐng)取100元電器消費(fèi)補(bǔ)貼券，每人限領(lǐng)1張。刷卡金額標(biāo)準(zhǔn)為：
�。�1）購小家電單件滿800元補(bǔ)貼100元
（2）購彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)、影音產(chǎn)品單件滿1000元補(bǔ)貼100元
�。�3）購手機(jī)、數(shù)碼、電腦單件滿20xx元補(bǔ)貼100元
注：補(bǔ)貼金額在最低成交價(jià)基礎(chǔ)上抵扣100元（每臺產(chǎn)品抵扣一次）;銀聯(lián)客戶專享機(jī)型及特價(jià)機(jī)不參加該活動。
（三）刷銀聯(lián)卡幸運(yùn)大抽獎
1.活動時(shí)間：4月20日至5月6日
2.活動內(nèi)容：銀聯(lián)卡持卡人在XXX門店刷卡消費(fèi)符合“刷出現(xiàn)金補(bǔ)貼”活動的刷卡標(biāo)準(zhǔn)，即可參加抽獎活動。抽獎方式采取事后抽獎，以刮刮獎的形似抽取。
�。�1）4月20日至4月28日為第一階段，獎品為：一等獎：20臺長虹50寸3D電視二等獎：40臺三洋32寸液晶電視
三等獎：價(jià)值100元以下獎品（具體見店堂公告）（2）4月29日至5月6日為第二階段，獎品為：一等獎：5000元以下購買金額現(xiàn)金返還,具體數(shù)量待定幸運(yùn)獎：價(jià)值100元以下獎品（具體見店堂公告）
�。ㄋ模┿y聯(lián)持卡人專場團(tuán)購
1.活動時(shí)間：4月28日
2.活動內(nèi)容：在部分成都XXX電器門店開展對銀聯(lián)卡持卡人舉行的專場團(tuán)購（具體方案另行通知）。
銀行營銷方案15
伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在市場營銷過程中，產(chǎn)品的種類雖然不斷增加，卻嚴(yán)重缺乏了技術(shù)和品牌效應(yīng)的支持，導(dǎo)致我國商業(yè)銀行市場營銷活動無法取得應(yīng)有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭環(huán)境促使我國商業(yè)銀行積極研究市場營銷現(xiàn)狀，改變策略，以促進(jìn)我國商業(yè)銀行市場營銷的不斷發(fā)展。
一、前言
作為金融企業(yè)，工商銀行的市場營銷較工商行業(yè)起步和發(fā)展較晚，金融體制改革以后，市場營銷活動才在我國金融行業(yè)中興起。近年來，世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快，使國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場的競爭壓力空前強(qiáng)大，我國的商業(yè)銀行逐漸替代了專業(yè)銀行，給市場營銷帶來了一個全新的發(fā)展機(jī)遇。在這種情況下，積極思考我國市場營銷的現(xiàn)狀，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定科學(xué)的策略，才能不斷促進(jìn)我國市場營銷的發(fā)展。
二、商業(yè)銀行市場營銷的現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐
商業(yè)銀行在加強(qiáng)市場營銷的過程中，逐漸增加了新種類的負(fù)債業(yè)務(wù)，大面額可轉(zhuǎn)讓存單和定活兩便儲蓄等；大包房款和外匯放款等新種類的資產(chǎn)業(yè)務(wù)；還有一些新的中間業(yè)務(wù)，如保管，代理和租賃等。然而，這一系列的新種類的業(yè)務(wù)同西方國家相比仍然存在一定的差距，這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)的總體特點(diǎn)就是缺少技術(shù)與品牌的支撐，例如，貨幣和利率互換技術(shù)沒有得到有效的應(yīng)用，在新產(chǎn)品開發(fā)研究過程中還缺少微電子技術(shù)的使用，使得新產(chǎn)品缺乏深度，在為顧客進(jìn)行服務(wù)的過程中，缺少現(xiàn)代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)行上市，然而大多數(shù)產(chǎn)品都會在中途失去生命力，使我國的商業(yè)銀行沒有具有代表性的產(chǎn)品，更沒有具有一定知名度的產(chǎn)品來代表我國商業(yè)銀行的形象。
�。ǘ┞浜蟮拇黉N手段
促銷是市場營銷過程中最重要的手段，通過促銷才能夠?qū)a(chǎn)品推向市場，使人們了解產(chǎn)品的信息�，F(xiàn)代的促銷手段主要包括報(bào)刊、雜志的產(chǎn)品信息刊登等，通過廣播和電視等一系列的`廣告宣傳，與此同時(shí)，還使服務(wù)品質(zhì)有所提高，根據(jù)顧客的各種需求，提供上門服務(wù)和履行承諾等。盡管這一系列的提升服務(wù)的做法使得促銷在一定程度上取得了成效，然而卻沒有得到商業(yè)銀行內(nèi)部足夠的重視，商業(yè)銀行的營銷活動中缺少建立良好公共關(guān)系的意識，商業(yè)銀行在近年來運(yùn)用傳媒手段做出了一些良好形象的報(bào)道，還在公益活動中努力展現(xiàn)銀行的魅力，然而卻在實(shí)際調(diào)查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常密切。
三、商業(yè)銀行市場營銷應(yīng)采取的策略
�。ㄒ唬┐_立準(zhǔn)確的市場目標(biāo)
對于商業(yè)銀行來講，準(zhǔn)確的市場目標(biāo)就是將自身為之服務(wù)的人群進(jìn)行確定，并根據(jù)這部分人群的需求來進(jìn)行服務(wù)策略的制定。確定市場目標(biāo)，首先要對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，單位客戶市場和個人客戶市場是金融市場所包含的兩個大的方面，同時(shí)這兩個市場內(nèi)部還可以進(jìn)行更細(xì)化的劃分，不同的年齡段、不同地區(qū)和收入的人群，都能夠進(jìn)行更細(xì)的劃分。例如，某銀行在對零售市場進(jìn)行劃分的過程中，將市場分為了富裕、中等和大眾人群三種；而企業(yè)不同的經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營行業(yè)是批發(fā)市場劃分的主要依據(jù)，商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和未來發(fā)展前景來為自身選擇合適的市場目標(biāo)，同時(shí)充分利用自身資源，為客戶提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
�。ǘ┙鹑诜⻊�(wù)的定位
當(dāng)商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和發(fā)展計(jì)劃，為自己選擇的合適的市場目標(biāo)之后，就要針對該目標(biāo)開展服務(wù)定位活動，在特定的服務(wù)范圍中將能夠代表商業(yè)銀行水平和形象的產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶，在不斷的實(shí)踐中逐漸形成內(nèi)部的服務(wù)特點(diǎn)。例如，有些企業(yè)通過對自身經(jīng)營實(shí)力和未來發(fā)展現(xiàn)狀的對比和調(diào)查，將于旅游相關(guān)的金融服務(wù)定義為自身發(fā)展的主要服務(wù)，在確立服務(wù)目標(biāo)之后，不斷提高自身的服務(wù)思想和水平，逐漸形成自身的服務(wù)特色。在中國，每個商業(yè)銀行都應(yīng)該根據(jù)自身不同的性質(zhì)制定出不同的服務(wù)，例如，建設(shè)銀行應(yīng)該主要進(jìn)行住房業(yè)務(wù)的服務(wù)工作，而中國銀行應(yīng)該注重外匯貸款的有利條件等。商業(yè)銀行在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境中，根據(jù)自身特點(diǎn)選擇有優(yōu)勢的服務(wù)項(xiàng)目與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下專業(yè)分工是完全不同的。
�。ㄈ┲匾晞�(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量
在當(dāng)今社會激烈的市場競爭環(huán)境中，只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，才能夠增強(qiáng)自身競爭力，在市場當(dāng)中立足。金融產(chǎn)品也應(yīng)該重視設(shè)計(jì)與服務(wù)的創(chuàng)新。同西方國家相比，我國的商業(yè)銀行在創(chuàng)新服務(wù)上要相對落后，美國的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù)，研制出了二百余種金融產(chǎn)品。同時(shí)，在研究和開發(fā)新產(chǎn)品的過程中還應(yīng)該注重同市場需求相適應(yīng)，才能夠使開發(fā)出來的產(chǎn)品受到歡迎，從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和形象。例如，本外幣一本通、養(yǎng)老金賬戶等負(fù)債業(yè)務(wù)的開發(fā)；循環(huán)貸款、浮動利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā)，能夠?qū)F(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)中，還能夠與人們生活相貼近，給人們帶來更多的便利。
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