網(wǎng)格員先進(jìn)事跡(15篇)
在我們平凡的日常里，大家都有寫事跡的經(jīng)歷，對(duì)事跡很是熟悉吧，根據(jù)事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)格員先進(jìn)事跡，歡迎大家分享。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡1
“媽媽不是在看電話，就是要出門干活,她都好久沒(méi)有陪我玩了”,這句抱怨出自于錦繡家園網(wǎng)格員小慧5歲女兒之口。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，自2022年2月萊西疫情暴發(fā)之時(shí)，小慧深知疫情就是命令，防控就是責(zé)任，她第一時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，迅速開展疫情防控工作，全身心的投入到社區(qū)網(wǎng)格抗疫工作
疫情來(lái)后，一項(xiàng)重要任務(wù)是人員排查與統(tǒng)計(jì)，工作看似簡(jiǎn)單，但卻繁瑣，需要極大的耐心。“統(tǒng)計(jì)核實(shí)的工作量大，但是要求必須在非常短的時(shí)間內(nèi)完成，常常加班到下半夜�！贝螂娫挕⑸祥T核實(shí)、錄入電腦系統(tǒng)，巡查崗哨、防疫宣傳、成了這個(gè)期間小慧的工作常態(tài)。這兩個(gè)月，基本上日夜都處于高強(qiáng)度的工作狀態(tài)中。三餐不定，家庭暫放……
突然之間的疫情及防控隔離措施讓很多居民措手不及，在勸誡河北浙江等需要集中隔離省份暫緩來(lái)煙時(shí)，很多人都有負(fù)面的情緒。上門排查的往往成了他們發(fā)泄情緒的對(duì)象，有些人甚至破口大罵。此時(shí)，小慧也將心比心，好言相勸，安撫他們的躁動(dòng)。
串門、不聚集、不聚餐，外出必須戴口罩。
全員核酸時(shí)小慧又成為抗擊疫情的先行者，安排居民排隊(duì)、宣傳防護(hù)距離、為志愿者發(fā)放物資有她的身影，點(diǎn)位掃碼員有她的身影，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門為隔離居民做核酸檢測(cè)有她的身影，她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著，她所理解的在“平凡的社區(qū)崗位上做著不凡的事業(yè)”，在抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上閃閃發(fā)光。
“有些事是很難、很危險(xiǎn)，但總得有人去做。媽媽是個(gè)戰(zhàn)士，就要上戰(zhàn)場(chǎng)�！边@是小慧給予女兒的回答。沒(méi)有誰(shuí)天生就是孤膽英雄，只是一個(gè)個(gè)平凡的人，甘愿為了換取更多人的幸福負(fù)重前行……
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡2
麗都花園小區(qū)流動(dòng)人口多，“空巢老人”、“獨(dú)居老人”、“孤寡老人”比較集中，是一個(gè)比較特殊的群體。利用工作機(jī)會(huì)，她經(jīng)常幫助這些老人解決一些生活中遇到的困難和問(wèn)題，還經(jīng)常與他們他們交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；因而她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她了就主動(dòng)請(qǐng)她到家里做客。
20xx年2月21日20點(diǎn)30分,她像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查,當(dāng)巡查到唐韻花園4號(hào)樓時(shí),聞到了一股濃烈的燃燒的紙屑的味道,第一直覺(jué)告訴她,一定是有什么地方的著火了。于是,她開始在四周認(rèn)真的查找,終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)四號(hào)樓2單元樓道內(nèi)有煙霧漫出,她馬上通報(bào)物業(yè)企業(yè)并及時(shí)通知樓道的業(yè)主，組織人員將火撲滅，終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生,她的這一做法得到了小區(qū)居民一直的好評(píng)。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡3
工作5年來(lái)，她漸漸喜歡上網(wǎng)格員這個(gè)身份，她的工作秘訣是：口勤、腿勤。在走訪居民的過(guò)程中，每到一家她都會(huì)把印有自己電話號(hào)碼聯(lián)系方式的“連心卡”發(fā)放給居民，為他們提供生活便利。
作為網(wǎng)格員她主動(dòng)把自己融入到居民中間，積極做好政策宣傳，對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋，如低保、廉租住房、計(jì)生、社保補(bǔ)貼等問(wèn)題都作耐心的解答，同時(shí)宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門，讓居民足不出戶就了解到科普、計(jì)生、安全等國(guó)家政策法規(guī)常識(shí)。有一次，在入戶采集信息時(shí)發(fā)現(xiàn)一戶家庭的子女天生智力殘疾，她回去后馬上上報(bào)給社區(qū)，并與辦事處計(jì)生科聯(lián)系，對(duì)這個(gè)家庭的殘疾孩子做了一個(gè)特別扶助聯(lián)系卡。這位業(yè)主對(duì)網(wǎng)格員的幫助十分的'感激。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡4
xx擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，一直把“為居民群眾服務(wù)”作為網(wǎng)格工作的座右銘，熱心為民、任勞任怨、努力為居民群眾辦好事，辦實(shí)事，在與轄區(qū)居民打交道的過(guò)程中，從居民的臉上看到了對(duì)她的滿意、理解和信任。
社區(qū)工作無(wú)小事，只要社區(qū)居民一個(gè)電話，她立即深入群眾當(dāng)中，實(shí)地調(diào)查積極解決老百姓存在的問(wèn)題：由于阿爾山社區(qū)老舊小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，存在很多上下水，道路硬化，熱力網(wǎng)改造等很多歷史遺留的問(wèn)題，每天都有不少的居民反映問(wèn)題，所以她幾乎每天都奔波于辦公室和巷道之間，面對(duì)矛盾不回避，努力化解各種糾紛，把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
今年1月29日，我轄區(qū)一小區(qū)因管道老化破裂造成大面積停暖，我第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，協(xié)調(diào)供熱搶修隊(duì)及時(shí)搶修，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供暖，做到了第一時(shí)間為居民排憂解難，得到了居民的一致好評(píng)。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡5
高xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)高鐵商務(wù)區(qū)辦事處站前社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)文錦苑小區(qū)1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，高xx牢記職責(zé)使命，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經(jīng)常開展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規(guī)知識(shí)宣傳到每家每戶。
在日常工作中，“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马?xiàng)我代辦”是他一直堅(jiān)持的形式標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)，高xx累計(jì)幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問(wèn)題15個(gè)，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達(dá)到100%。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡6
她是居民眼中的“活雷鋒”。在一次在入戶過(guò)程中，她了解到白馬樓門垛出現(xiàn)較大裂縫，時(shí)間久了有倒塌的危險(xiǎn)。便第一時(shí)間上報(bào)到社區(qū)，社區(qū)請(qǐng)維修單位做了預(yù)算后，由她和同事挨家挨戶做工作。開始由居民的不理解到同意，做了大量調(diào)解工作，最后經(jīng)過(guò)再三耐心細(xì)致地做思想工作居民都同意出資修理；還有一次她了解到零散小區(qū)胡同內(nèi)長(zhǎng)有一棵茂盛的大榆樹，垂下的樹枝影響車輛和行人出入。喬鳳娥第一時(shí)間把情況報(bào)到社區(qū)后，主動(dòng)與園林部門聯(lián)系，主動(dòng)把情況與園林部門溝通，并參與修剪樹木的全過(guò)程，居民們拍手稱贊。還有土地家屬樓外墻皮脫落存在安全隱患、武裝部家屬樓院墻傾斜存在危險(xiǎn)、居民區(qū)地溝暖氣跑水等安全問(wèn)題，她都一一去化解、想辦法處理。6年來(lái)向這樣存在安全隱患的問(wèn)題300余條，通過(guò)協(xié)調(diào)幾乎得到解決。
由于工作扎實(shí)肯干，她先后被評(píng)為錫盟1%人口抽樣調(diào)查先進(jìn)個(gè)人，全市優(yōu)秀網(wǎng)格員、文明市民，街道民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)個(gè)人。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡7
她在20xx年2月7日晚上開車回家途中，聽到車內(nèi)廣播中有尋人啟事，得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失，家里人找不到老人十分著急，肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點(diǎn)。在車途經(jīng)四中彩虹門時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人在墻角蹲著，穿著很單薄，和廣播中描述的十分相似，就下車詢問(wèn)老人，在了解過(guò)程中得知老人正是走失老人，并及時(shí)聯(lián)系其家人，等候家人來(lái)接老人。來(lái)接老人的.是她的兒子，老人的兒子當(dāng)時(shí)激動(dòng)的不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車后，從兜里掏出一沓錢表示感謝，肖建玲當(dāng)時(shí)婉言拒絕了，她說(shuō)“我們都有父母，如果她遇到這樣的事情別人也會(huì)無(wú)條件的幫助她的�！崩先说膬鹤痈袆�(dòng)的眼淚都流出來(lái)了。
第二天，老人的兒子做了錦旗，還請(qǐng)來(lái)了電視臺(tái)“聚焦民生”欄目組，把肖建玲的好人好事，向全市人民做了報(bào)道。
她說(shuō)，一件小事便足以反應(yīng)一個(gè)人的文明，更反應(yīng)一個(gè)國(guó)家居民的素質(zhì)。希望我們大家多做好事，讓我們共創(chuàng)建一個(gè)文明城市。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡8
張xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處山陽(yáng)灣社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)山陽(yáng)灣社區(qū)九華學(xué)府小區(qū)6—7號(hào)樓網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，張xx深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網(wǎng)格員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一次，他前往網(wǎng)格居民家中入戶走訪時(shí)，居民抱怨說(shuō)家中衛(wèi)生間漏水，向小區(qū)物業(yè)多次反映，但物業(yè)一直置之不理。
張xx現(xiàn)場(chǎng)查看了居民家中漏水情況，并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來(lái)檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導(dǎo)致，需要向上挨家挨戶進(jìn)行排查，排查工作量大，張xx便利用休息時(shí)間對(duì)樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點(diǎn)，解決了困擾居民許久的漏水問(wèn)題�！耙獙�(duì)得起網(wǎng)格員肩負(fù)的責(zé)任！”張xx常常這樣說(shuō)道。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡9
她主要負(fù)責(zé)東起上海路西至北京路以及元上塬、現(xiàn)代城、上上城3個(gè)小區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。社區(qū)居民張立忠的兒子患有癲癇病，妻子因照顧兒子放棄工作，她多次入戶了解到其子病情經(jīng)常反復(fù)，需要長(zhǎng)期看病吃藥，造成家中貧困實(shí)情后，主動(dòng)收集材料，向領(lǐng)導(dǎo)反映張立忠家的情況，幫助申請(qǐng)貧困資金，使他們得到了政府的幫扶。
元上塬街面三棟樓是無(wú)物業(yè)小區(qū)，街面樓前磚面破損，多處塌陷，以及下雨積水嚴(yán)重，她多次向辦事處和指揮中心拍照上報(bào)，反映這一問(wèn)題，市里很快重新鋪路，改善了門前出行不便的問(wèn)題。20xx年10月元上塬街面樓后，傍晚發(fā)現(xiàn)磚縫里返熱水，她及時(shí)上報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并給供熱公司打電話，聯(lián)系人查看，確定是連接元上塬街面的三棟樓主管道崩裂造成的。了解情況后，她主動(dòng)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量，由于沒(méi)有物業(yè)，要收取維修管道費(fèi)，隨后她就和社區(qū)的同事加班入戶收取維修費(fèi)，聯(lián)系維修工人，解決了暖氣管道崩裂問(wèn)題，保障居民溫暖過(guò)冬。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡10
工作6年來(lái)，她對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、失獨(dú)家庭、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、新婚、婚出婚入和新生兒出生等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)有了全面的了解，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)貧困人群、老弱孤寡等弱勢(shì)人員情況及需求全面掌握，哪家需要幫助，那個(gè)地方出現(xiàn)問(wèn)題要解決，她都是清清楚楚。在入戶走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)井蓋破損，馬路高洼不平等她會(huì)上報(bào)給社區(qū)，社區(qū)處理不了的，及時(shí)上報(bào)12319城市管理平臺(tái)平臺(tái)尋求幫助，并及時(shí)向居民們反饋處置情況。
20xx年3月9日，唐舒格佳苑內(nèi)的一超市發(fā)生電路起火，及時(shí)上報(bào)并撥打火警電話，沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；今年5月8日，團(tuán)結(jié)大街與烏云騰路交匯處暖氣管道崩裂，嚴(yán)重跑水，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)上報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及城市指揮中心信息平臺(tái)。
20xx年度表現(xiàn)突出，被評(píng)為額爾敦街道辦事處“優(yōu)秀網(wǎng)格員”;20xx年被額爾敦街道辦事處評(píng)為“互敬互愛(ài)夫妻”;20xx年，被評(píng)為“全市優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡11
在創(chuàng)建“全國(guó)衛(wèi)生城市”工作中，她對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生格外關(guān)注，是否有垃圾未及時(shí)清除，以及亂堆亂放的物品，哪里有“僵尸車”和長(zhǎng)期停放在小區(qū)的大型車輛她都很清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)社區(qū)進(jìn)行解決。為創(chuàng)城做出自己的貢獻(xiàn)。
自提倡文明養(yǎng)犬以來(lái)，她挨家挨戶對(duì)居民做宣傳工作，教育引導(dǎo)他們遛犬的時(shí)候必須束犬鏈、帶犬口罩，攜帶垃圾袋及時(shí)清理犬所排泄的糞便，還要告知業(yè)主定期給寵物注射疫苗，做好預(yù)防傳染病的工作，收到了明顯的效果。年初，她對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電動(dòng)車用戶進(jìn)行了登記統(tǒng)計(jì)，對(duì)那些在樓道內(nèi)私拉電線為電動(dòng)車充電的業(yè)主，逐個(gè)做好宣傳教育工作，耐心講解電動(dòng)車在樓道內(nèi)充電的危害，先后糾正在樓道內(nèi)違規(guī)停放電動(dòng)車和私拉電線充電問(wèn)題共100余處，有效防止了各類火災(zāi)事故的發(fā)生。
她時(shí)常關(guān)注小區(qū)廉租房和公租房的困難群眾的生活，為他們解決生活中的一些困難和遇到的難題，她的善良和工作態(tài)度得到了居民們的稱贊。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡12
呂延紅，女，1986年7月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂延紅充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
呂延紅責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡13
麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，這個(gè)小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫(kù)改成的住宅內(nèi)，給服務(wù)管理工作帶來(lái)了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格具有人口流動(dòng)性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點(diǎn)深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過(guò)程中，通過(guò)和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗(yàn)到了居民的熱情，對(duì)工作的積極支持，更家堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過(guò)這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她就主動(dòng)請(qǐng)她到家里做客。
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡14
大年初一本該是拜年團(tuán)聚的日子，海拉爾路街道網(wǎng)格員田明川在接到辦事處通知后，和家人簡(jiǎn)單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個(gè)多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田明川他的身影，上一分鐘兒他在照著戶卡通過(guò)電話排查居民情況，下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書，這一會(huì)兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民，下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達(dá)。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片，連社區(qū)主任都不止一次的說(shuō)：“小田，我們社區(qū)太需要你這樣的人了。”在和其他居民介紹時(shí)都忍不住的說(shuō)小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中，社區(qū)工作人員不夠，像田明川這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用。卡點(diǎn)執(zhí)崗排查登記居民時(shí)，他獨(dú)自一人一站就是半天，趕上出入人員車輛多的時(shí)候，他中間都來(lái)不及喝口水暖和緩緩，社區(qū)干部知道后立馬趕來(lái)替他，說(shuō)那能在大冬天的連著一站就是半天呢，他卻拒絕說(shuō)：“以前當(dāng)兵打得底子好，這不算什么，不用替我�！痹陂L(zhǎng)時(shí)間的防疫工作中，需要注意的事項(xiàng)和居家隔離的人也多了起來(lái)，部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對(duì)這些負(fù)面情緒的宣泄時(shí)都沒(méi)有與任何一個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)吵而是耐心的解釋，并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來(lái)人員增多，需要做的工作也開始成倍的增加起來(lái)。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額，在明確說(shuō)著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田明川依舊堅(jiān)持分擔(dān)著門口崗位，并在下崗后趕忙加班加點(diǎn)的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作。等到他報(bào)完檔案數(shù)據(jù)后，他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點(diǎn)半的一盒泡面了。
當(dāng)過(guò)兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令，投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過(guò)自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻(xiàn)著自己的力量，保障著群眾的生命健康安全！
網(wǎng)格員先進(jìn)事跡15
她管理的轄區(qū)內(nèi)有一個(gè)廉租房小區(qū)，這個(gè)小區(qū)居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區(qū)的路面由于比較低下雨時(shí)很容易積水，而且小區(qū)外的人行道也沒(méi)得到硬化，下雨后泥濘難行，20xx年的一場(chǎng)大雨造成小區(qū)樓道里積水現(xiàn)象，她多次向房產(chǎn)局的領(lǐng)導(dǎo)反映情況，一次又一次的帶他們到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)多次溝通終于在20xx年對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了從新鋪墊，當(dāng)時(shí)她一直守在施工現(xiàn)場(chǎng)告訴工人什么地方容易積水，什么地方要低一些好排水，避免小區(qū)里再出現(xiàn)雨水排不出去的情況發(fā)生。
小區(qū)里有一部分殘疾家庭，還有的家是多殘家庭，其中一戶家庭的孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后，找到殘聯(lián)的同志進(jìn)行了咨詢。建議他們把孩子送到特教學(xué)校讓孩子將來(lái)能有一技之長(zhǎng)，家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)顧慮孩子在學(xué)校會(huì)受欺負(fù)，她耐心的和他們講解，并把在殘聯(lián)咨詢到的信息說(shuō)給他們聽，在他的勸說(shuō)下家長(zhǎng)終于把孩子送到了學(xué)校，讓孩子接受到了正規(guī)的教育。
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