商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告（通用10篇）
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、 實(shí)習(xí)目的
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況，了解目前的市場(chǎng)行情，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè)，公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系，也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系，也能理出口的一整套服務(wù)體系：采購(gòu)、下單、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品，為了節(jié)省和降低成本，我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶，以客戶的利潤(rùn)為目標(biāo)。 公司主要的規(guī)模不大，分工也不是很明確，只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ，許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰(shuí)去做，大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿多的，要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場(chǎng)，接受訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，要了解外貿(mào)流程，熟悉產(chǎn)品，要時(shí)刻注意客戶的動(dòng)態(tài)，自身要保持良好的心態(tài)，維護(hù)好公司 的形象等等。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
有許許多多的外商 來(lái)這里做生意，我在努力和熱情中尋找希望，希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專業(yè) 相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位 。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在公司里，我實(shí)習(xí)了好幾塊內(nèi)容，也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如：
(1) 學(xué)習(xí)了怎樣采購(gòu)，也就是公司里常說(shuō)的跑市場(chǎng)。義烏的國(guó)際商貿(mào)城是一個(gè)品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)，設(shè)主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū)，其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)，也包括我們公司 。要去市場(chǎng)采購(gòu)的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布，知道產(chǎn)品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如，公司要我去找一 些飾品，那我就應(yīng)該先到國(guó)際商貿(mào)城一期，然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品， 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后，就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行了解，其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格，包裝，交貨日期等等。在這過(guò)程中要有很大的耐心，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的對(duì)比、分析，找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠家合作，以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化 。對(duì)市場(chǎng)上所了解到的情況及時(shí)跟上級(jí)匯報(bào)，進(jìn)行良好的溝通，出色的完成 自己的工作。
(2) 學(xué)習(xí)了怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào)，方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當(dāng)客戶告知需要什么產(chǎn)品時(shí)，我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找，查找時(shí)，我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞，這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進(jìn)行溝通 。
在溝通過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細(xì)點(diǎn)，以便做出詳細(xì)、一目了然的價(jià)格給上級(jí)。做價(jià)格表時(shí)，其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等，最好做到能便上級(jí)一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過(guò)程中還要注意自身的語(yǔ)氣，以便以后的合作。
(3) 學(xué)習(xí)了怎樣陪客人去逛市場(chǎng)，即現(xiàn)在公司通常所說(shuō)的帶客戶。當(dāng)客戶從國(guó)外來(lái)的時(shí)候，公司就會(huì)安排一個(gè)能和客戶講同一語(yǔ)言的員工帶他去了解市場(chǎng)，以便保證他們良好的溝通。首先，因?yàn)榭腿藢?duì)義烏市場(chǎng)是不了解，所以在陪客戶時(shí)，你要事先做好合理的安排。到市場(chǎng)后，你應(yīng)該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應(yīng)該走在他邊上，可以指引他往哪我還方向走，以便節(jié)約時(shí)間。當(dāng)客戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品，表示感 興趣時(shí)，你們可以進(jìn)去了解一下，也許客戶跟廠家存在語(yǔ)言溝通問題，你應(yīng)做好翻譯工作。對(duì)客戶所感興的產(chǎn)品進(jìn)行了解，包括價(jià)格、包裝等等并要做好記錄。通�，F(xiàn)在公司所采用的是，先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片，再向廠家拿張名片，一來(lái)決定訂貨時(shí)放便聯(lián)系。二來(lái)可以利用這張名片進(jìn)行記錄，將產(chǎn)品信息記錄在該名片上，再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進(jìn)行編圖時(shí)可以更加快速、方便。編圖應(yīng)該包括兩塊內(nèi)容：產(chǎn)品圖片和Excel表格。你應(yīng)將拍來(lái)的圖片進(jìn)行編輯，將一個(gè)產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張，對(duì)其亮度、大小進(jìn)行處理，并分別編號(hào)。并在Excel表格上輸入該產(chǎn)品編號(hào)和價(jià)格，并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。應(yīng)做到兩者相對(duì)應(yīng)，方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好，及時(shí)發(fā)給客戶查看，以便他下訂單。當(dāng)然這一天中你還應(yīng)該安排客戶的吃飯問題，你可以向他推薦幾家餐廳，再由他選擇其中的一家。在這過(guò)程中，你應(yīng)做到無(wú)時(shí)無(wú)刻都為客戶著想，并應(yīng)禮貌對(duì)待。
(4) 學(xué)習(xí)了網(wǎng)頁(yè)上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會(huì)將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上，方便潛在客戶的'了解。為了能讓更多人第一時(shí)間看到我們的產(chǎn)品，我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行不斷的更新，因?yàn)楦碌念l率越快，產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)前面的可能性越大，也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應(yīng)該不斷的更新產(chǎn)品各類，引起他人的注意。對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行描述時(shí)應(yīng)該盡量做到準(zhǔn)確、細(xì)心。以防客人在你描述不當(dāng)?shù)牡劂@空子。
(5) 學(xué)習(xí)了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對(duì)客戶所需要的產(chǎn)品基本上都 是直接從價(jià)格低的廠家那訂貨。例如，汽車的LED燈，當(dāng)客戶告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí)，我們及時(shí)向廣東廠家進(jìn)行訂貨，這樣做的方式是最方便的�；旧系呢涍\(yùn)公司都會(huì)將貨送到倉(cāng)庫(kù)門口，你只要對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)和檢查。但有時(shí)候也會(huì)有些例外，比如臨近年底時(shí)，很多送貨工人都提前回家過(guò)年了，那么這時(shí)就需要我們自己叫輛車到卸貨地點(diǎn)提貨。當(dāng)貨到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，我們應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、做資料，方便以后的查閱。在出貨前我們要對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行整裝，請(qǐng)幾個(gè)臨時(shí)工人，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整裝。我們應(yīng)該及時(shí)做好檢查工作，防止出現(xiàn)漏洞。對(duì)產(chǎn)品全部處理好之后，我們應(yīng)該貼上嘜頭，做好裝箱單，算好體積。再叫貨運(yùn)公司來(lái)取貨，中間過(guò)程全權(quán)委托中介公司。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在這段實(shí)習(xí)期間，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。除了專業(yè)知識(shí)的提高之外，我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時(shí)應(yīng)該和同事友好相處，因?yàn)檫@是一個(gè)集體，大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到 最好的效果。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!
商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 2
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxx大酒店
實(shí)習(xí)部門：
中餐廳
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年10月12日——20xx年1月12日
20xx年10月12日我們應(yīng)學(xué)校的安排來(lái)到武漢華天大酒店，進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，商貿(mào)系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。該酒店做落于武漢市武昌區(qū)徐東大街7號(hào)，是一家準(zhǔn)五星級(jí)的酒店。武漢凱旋門華天大酒店由享有國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)的湖南華天大酒店股份有限公司全權(quán)管理，其擁有便捷的交通、一流的設(shè)施、豪華的裝修、個(gè)性化的服務(wù)、現(xiàn)代國(guó)際酒店管理模式——此次實(shí)習(xí)是為了將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合同時(shí)學(xué)習(xí)一些學(xué)校沒有的`東西。這次我被分到了中餐廳，此次中餐廳之行我給自己的任務(wù)是，熟練掌握中餐服務(wù)的個(gè)項(xiàng)流程及細(xì)節(jié)，并努力提高自己的交際能力。那么經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我是否完成了任務(wù)，又有和感受呢？且聽我慢慢道來(lái)。
該酒店的中餐廳主要以包房為主，還有三個(gè)宴會(huì)廳，湖北廳，武漢廳，武昌廳。同時(shí)作為中餐廳一員，必須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù)，同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過(guò)程中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無(wú)論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，掌握的更加牢固，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
作為一名在校學(xué)生能得到這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的是非常難得的經(jīng)驗(yàn)。使我們?cè)诎盐栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)重的考驗(yàn)著我們。剛開始的時(shí)候感覺還好，雖然很累但人手還比較充足，能滿足我們正常的公休，到了后來(lái)一個(gè)月也就是過(guò)年的時(shí)候好多員工都因?yàn)樘坜o職了。再加上員工分批回家過(guò)年了，導(dǎo)致上班的人只有九個(gè)！而每天包房就要做十幾個(gè)，三個(gè)宴會(huì)廳也是全天爆滿。那是，就覺得自己是臺(tái)機(jī)器，每天從早上忙到晚上十一二點(diǎn)甚至凌晨一兩點(diǎn)然后再拖著疲憊的身體回到宿舍，第二天依舊如此，那時(shí)候都快要絕望了。慶幸的是我們堅(jiān)持下來(lái)了，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一想覺得正是因?yàn)槟嵌谓?jīng)歷磨練了我不怕吃苦的精神。
商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)單位概況
沈陽(yáng)市沈北新區(qū)新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營(yíng)日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營(yíng)商品類別眾多，同時(shí)每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全，實(shí)際上是許多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品，從工業(yè)到土特產(chǎn)品，從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營(yíng)，綜合性強(qiáng)。它又是高度組織化的企業(yè)，內(nèi)部分設(shè)商品部或?qū)９�，商品部相�?duì)獨(dú)立，可自己負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨業(yè)務(wù)，控制庫(kù)存，安排銷售計(jì)劃。
新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司原來(lái)是沈北新區(qū)首屈一指的國(guó)營(yíng)百貨商店，經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)制，轉(zhuǎn)變?yōu)橐患矣邢挢?zé)任公司。公司重新裝修了原來(lái)的百貨大樓，又在大樓東側(cè)臨近新城子中心市場(chǎng)的地方，蓋起了新世紀(jì)商場(chǎng)。新世紀(jì)商場(chǎng)屬于出租攤位的大型商場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)服裝鞋帽和小百貨等。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
工作崗位：銷售助理、內(nèi)勤
工作內(nèi)容：
1、以定點(diǎn)巡回、直接銷售的方式，將產(chǎn)品買出。
2、策劃特別活動(dòng)，如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上門客戶的.接待
6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄
7、成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)以及衛(wèi)生。
工作狀態(tài)：剛開始做銷售的時(shí)候，幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張，最初有很多地方都需要前輩們的幫忙，所以很著急，自己學(xué)過(guò)的東西完全沒有用武之地。一個(gè)禮拜后，我對(duì)單位的各個(gè)部門和相關(guān)的流程基本清楚了，業(yè)務(wù)上也越來(lái)越熟悉，開始變的自信，我相信自己一定可以成功的，在過(guò)去的時(shí)間里，每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會(huì)和客戶之間進(jìn)行交流，像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信，或是打電話進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺得自己并不適合做銷售這一行，可是在過(guò)去的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很大的學(xué)問。我端正了自己的態(tài)度，從頭學(xué)起，態(tài)度是做好銷售的秘密法寶，對(duì)同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。態(tài)度決定一切，不同的態(tài)度，產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不同的，因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛铩？梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。態(tài)度是一個(gè)奇妙的東西。它會(huì)產(chǎn)生神奇的力量，不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發(fā)掘自己的潛能，提高工作的質(zhì)量和效率，走上成功的道路。我會(huì)虛心向上司和同事學(xué)習(xí)，執(zhí)著并有激情的做好銷售工作，對(duì)自己有信心，對(duì)公司有信心，對(duì)產(chǎn)品有信心，不隨便跳槽，善待自己的每一份工作。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的工作，我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者，例如：贈(zèng)品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn)，我終于成為單位里的一員并堅(jiān)信任何的工作機(jī)會(huì)都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí)，所以在工作中我多聽多學(xué)多做，積極按時(shí)超量完成任務(wù)。
這次工作，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，才能塑造理想中的自己，教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊，使我增長(zhǎng)了許多見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月30日至20xx年3月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx國(guó)際貿(mào)易有限公司
(二)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1991年，xx國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20220余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容：
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)20xx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于2月8號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí)，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ)，這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)
這樣可以有條有序的給客戶電話，通過(guò)客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
1、記錄電話內(nèi)容
在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái)，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
2、重點(diǎn)重復(fù)
當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí)，他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來(lái)，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無(wú)誤。
3、重點(diǎn)突出
當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度，妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實(shí)習(xí)的`收獲體會(huì)
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度�？傊�，對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹品
(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) =品牌(名牌)
(二)市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往，我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍，但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí)，他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來(lái)，想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選，我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái)，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多，主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì)，在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。
(三)專注工作
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人，把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好，依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析，更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來(lái)，跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作，建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷效能。
(四)巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來(lái)自20%的努力：80%的銷售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對(duì)有實(shí)力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾，是未來(lái)的實(shí)力派。
(五)售后服務(wù)是保障。
對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫�。從而帶�?dòng)他們的銷售動(dòng)力，進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然，公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù)，這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精，樹立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障，服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌，服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度，自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會(huì)，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì)，在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)背景與目的
在即將畢業(yè)之際，我選擇了進(jìn)入一家商貿(mào)公司進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的主要目的是將我在大學(xué)期間所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，提升我的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，為未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位介紹
我所在的商貿(mào)公司主要從事日用百貨、電子產(chǎn)品等商品的批發(fā)與零售業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任了銷售助理的職位，負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門完成日常工作，包括客戶接待、訂單處理、庫(kù)存管理以及市場(chǎng)調(diào)研等。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程與工作內(nèi)容
客戶接待與溝通
在實(shí)習(xí)初期，我主要負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，了解客戶需求，并為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和解答疑問。通過(guò)與客戶的溝通，我逐漸了解了客戶的'購(gòu)買習(xí)慣和偏好，為后續(xù)的銷售工作提供了有力的支持。
訂單處理與跟進(jìn)
在銷售助理的職位上，我負(fù)責(zé)處理客戶訂單，包括訂單錄入、確認(rèn)、發(fā)貨以及售后跟進(jìn)等。我認(rèn)真核對(duì)訂單信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，并與物流部門緊密配合，確保訂單能夠按時(shí)送達(dá)客戶手中。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后需求，確�？蛻魸M意度。
庫(kù)存管理與補(bǔ)貨
為了保持庫(kù)存的充足和合理，我參與了庫(kù)存管理的工作。我定期查看庫(kù)存情況，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，制定合理的補(bǔ)貨計(jì)劃，并協(xié)調(diào)采購(gòu)部門進(jìn)行補(bǔ)貨。通過(guò)庫(kù)存管理，我提高了對(duì)商品流通和供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)。
市場(chǎng)調(diào)研與分析
為了更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，我參與了市場(chǎng)調(diào)研的工作。我通過(guò)收集和分析行業(yè)報(bào)告、競(jìng)品分析報(bào)告以及客戶反饋等信息，為公司的銷售策略和市場(chǎng)定位提供了有價(jià)值的參考。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了商貿(mào)行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不僅提升了自己的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，還學(xué)會(huì)了如何與同事和客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。同時(shí)，我也更加明確了自己的職業(yè)方向和發(fā)展目標(biāo)。
五、問題與不足
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。首先，我在處理一些復(fù)雜問題時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)，需要更加深入地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)。其次，我在與客戶溝通時(shí)有時(shí)表達(dá)不夠清晰，需要加強(qiáng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。最后，我還需要進(jìn)一步提高自己的時(shí)間管理和工作效率。
六、總結(jié)與展望
本次實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我更加深入地了解了商貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和市場(chǎng)需求。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，爭(zhēng)取在職業(yè)生涯中取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也將保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)熱情，不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)背景與目的
在本科學(xué)習(xí)的尾聲，我有幸進(jìn)入xx商貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)旨在將所學(xué)的商貿(mào)理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，了解商貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作流程，提升自己的實(shí)踐能力，為將來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
公司文化與部門介紹
在實(shí)習(xí)的初期，我參加了公司的入職培訓(xùn)，了解了公司的歷史、文化、核心價(jià)值觀以及組織架構(gòu)。隨后，我被分配到商品采購(gòu)部門，部門經(jīng)理詳細(xì)介紹了部門的職責(zé)、工作流程以及與其他部門的協(xié)作關(guān)系。
商品采購(gòu)與供應(yīng)商管理
在商品采購(gòu)部門，我參與了從供應(yīng)商篩選、談判、簽訂合同到訂單下達(dá)、貨物驗(yàn)收等一系列工作。我學(xué)習(xí)了如何評(píng)估供應(yīng)商的信譽(yù)、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量以及交貨能力，并與供應(yīng)商進(jìn)行了初步的溝通和談判。此外，我還參與了庫(kù)存管理和銷售預(yù)測(cè)的工作，確保商品的采購(gòu)量與市場(chǎng)需求相匹配。
市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析
為了更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我參與了市場(chǎng)調(diào)研工作，包括收集行業(yè)數(shù)據(jù)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和策略等。同時(shí)，我還學(xué)習(xí)了如何使用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，找出銷售趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)。
跨部門協(xié)作與溝通
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了跨部門協(xié)作的重要性。我與銷售、物流、財(cái)務(wù)等部門保持密切溝通，確保信息的及時(shí)傳遞和工作的順利進(jìn)行。通過(guò)與其他部門的合作，我不僅提高了自己的'溝通能力，還了解了不同部門的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。
三、實(shí)習(xí)收獲與感悟
理論與實(shí)踐相結(jié)合
通過(guò)實(shí)習(xí)，我將所學(xué)的商貿(mào)理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，更加深入地了解了商貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作流程。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識(shí)方面的不足和需要改進(jìn)的地方。
提升了實(shí)踐能力
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我參與了多個(gè)實(shí)際工作項(xiàng)目，提高了自己的實(shí)踐能力。我學(xué)會(huì)了如何與供應(yīng)商溝通、如何制定采購(gòu)計(jì)劃、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等技能。
增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力
在與其他部門的合作中，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景的人進(jìn)行有效溝通，如何協(xié)調(diào)各方利益以達(dá)成共同目標(biāo)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯將產(chǎn)生積極的影響。
四、總結(jié)與展望
本次實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了商貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作流程和市場(chǎng)需求，提高了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識(shí)、溝通能力和時(shí)間管理等方面的不足。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值做出更大的貢獻(xiàn)。
商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
本次實(shí)習(xí)的單位是位于[城市名]的xx商貿(mào)公司，該公司成立于xx年，專注于國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的綜合性商貿(mào)企業(yè)。公司擁有一支專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)和完善的供應(yīng)鏈管理體系，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在業(yè)界，xx商貿(mào)公司以其良好的信譽(yù)和高效的運(yùn)營(yíng)效率贏得了廣泛的好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)及背景
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶資料整理以及銷售數(shù)據(jù)的分析工作。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，公司希望通過(guò)更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和客戶需求分析，進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī)。因此，我的實(shí)習(xí)任務(wù)旨在為公司提供更加詳實(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息和客戶數(shù)據(jù)支持。
三、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
市場(chǎng)調(diào)研：我參與了多次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)實(shí)地走訪、問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析等方式，深入了解了目標(biāo)市場(chǎng)的`消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及潛在需求。這些調(diào)研結(jié)果為公司制定銷售策略提供了重要的參考依據(jù)。
客戶資料整理：我負(fù)責(zé)整理和更新公司的客戶資料庫(kù)，確保客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。通過(guò)這項(xiàng)工作，我深入了解了公司客戶群體的特點(diǎn)和需求，為后續(xù)的銷售工作提供了有力的支持。
銷售數(shù)據(jù)分析：我利用Excel等工具對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析，包括銷售額、銷售渠道、客戶類型等多個(gè)維度。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我發(fā)現(xiàn)了公司銷售業(yè)績(jī)的波動(dòng)原因和潛在增長(zhǎng)點(diǎn)，為公司的銷售策略調(diào)整提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
四、專業(yè)知識(shí)與技能應(yīng)用
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我充分運(yùn)用了所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)知識(shí)。例如，在市場(chǎng)調(diào)研中，我運(yùn)用了市場(chǎng)細(xì)分、定位分析等理論工具，幫助公司更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求；在數(shù)據(jù)分析中，我運(yùn)用了統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，使分析結(jié)果更加直觀、易懂。
五、個(gè)人能力提升與認(rèn)知變化
溝通能力：在與客戶和銷售團(tuán)隊(duì)的溝通中，我學(xué)會(huì)了如何更加準(zhǔn)確、有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，提高了自己的溝通能力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，并學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
解決問題的能力：面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和多變的客戶需求，我學(xué)會(huì)了如何分析問題、尋找解決方案，并不斷完善自己的工作方法和思路。
對(duì)商貿(mào)行業(yè)的認(rèn)知：通過(guò)實(shí)習(xí)，我深入了解了商貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程，對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
六、反思與展望
收獲與體會(huì)：本次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)分析在商貿(mào)行業(yè)中的重要性，也鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自己在專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的不足，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。
不足與改進(jìn)：在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在不足，如數(shù)據(jù)分析的深入程度不夠、對(duì)市場(chǎng)的敏感度有待提高等。為了改進(jìn)這些不足，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
未來(lái)規(guī)劃：未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)分析等專業(yè)知識(shí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。同時(shí)，我也希望能夠有機(jī)會(huì)在更廣闊的舞臺(tái)上展示自己的才華和能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
本次實(shí)習(xí)的單位是位于[城市名]的[商貿(mào)公司名稱]。該公司是一家專注于國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的綜合性企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋電子產(chǎn)品、日用品、食品等多個(gè)領(lǐng)域。在實(shí)習(xí)期間，我被安排在公司的銷售部門，擔(dān)任銷售助理的職務(wù)。
在銷售部門，我的主要工作包括協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析市場(chǎng)需求、制定銷售策略、維護(hù)客戶關(guān)系等。此外，我還參與了公司的一些日常行政工作，如文件整理、會(huì)議記錄等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
市場(chǎng)調(diào)研與分析
在實(shí)習(xí)初期，我首先參與了市場(chǎng)調(diào)研與分析的工作。通過(guò)收集行業(yè)資訊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及客戶需求等數(shù)據(jù)，我對(duì)公司的目標(biāo)市場(chǎng)有了更深入的了解。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為公司的銷售策略制定提供了有力支持。
銷售策略制定與執(zhí)行
在了解市場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上，我協(xié)助銷售經(jīng)理制定了一系列銷售策略。我們針對(duì)不同的客戶群體制定了差異化的產(chǎn)品和服務(wù)方案，以滿足他們的個(gè)性化需求。在執(zhí)行銷售策略的過(guò)程中，我積極參與了客戶拜訪、商務(wù)談判等環(huán)節(jié)，提高了自己的溝通能力和業(yè)務(wù)技巧。
客戶關(guān)系維護(hù)
在銷售部門，客戶關(guān)系的維護(hù)是非常重要的。我通過(guò)與客戶的日常溝通和交流，了解了他們的需求和反饋，及時(shí)解決了他們的問題。同時(shí)，我還參與了客戶回訪和滿意度調(diào)查等工作，不斷提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
行政工作
除了銷售相關(guān)的工作外，我還參與了公司的一些日常行政工作。這些工作雖然瑣碎，但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了如何高效地處理文件、整理資料以及記錄會(huì)議內(nèi)容等技能，提高了自己的工作效率和綜合素質(zhì)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先，我對(duì)商貿(mào)公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的商貿(mào)公司需要不斷地關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、調(diào)整銷售策略、提高客戶滿意度等方面的工作。同時(shí)，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在銷售部門中，我們需要與同事緊密合作、互相支持才能取得更好的業(yè)績(jī)。
其次，我提高了自己的溝通能力和業(yè)務(wù)技巧。在與客戶溝通和商務(wù)談判的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何有效地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)、理解對(duì)方的需求以及尋求雙方的共同點(diǎn)。這些技能對(duì)于未來(lái)的`職業(yè)生涯都將是非常有益的。
最后，我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。例如，我需要更加深入地了解行業(yè)知識(shí)、提高自己的專業(yè)素養(yǎng)以及加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。
四、總結(jié)與展望
本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅了解了商貿(mào)公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程還提高了自己的溝通能力和業(yè)務(wù)技巧。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力為成為一名優(yōu)秀的商貿(mào)人才而不懈努力。同時(shí)我也希望能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中繼續(xù)為公司和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
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一、實(shí)習(xí)背景與目的
在大學(xué)的最后一年，我選擇了在一家商貿(mào)公司進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的是為了將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，深入了解商貿(mào)公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，并為未來(lái)的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位概況
我所實(shí)習(xí)的商貿(mào)公司是一家專業(yè)從事國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的企業(yè)，主營(yíng)產(chǎn)品包括電子產(chǎn)品、家居用品和服裝等。公司擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和物流配送體系，業(yè)務(wù)遍布全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，為員工提供了良好的工作環(huán)境和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)初期，我首先參加了公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解，為后續(xù)的實(shí)習(xí)工作打下了基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)研
在實(shí)習(xí)期間，我參與了公司的市場(chǎng)調(diào)研工作。通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入了解和分析，我為公司提供了有價(jià)值的市場(chǎng)信息和營(yíng)銷策略建議。這使我更加熟悉了市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧，也提高了我的分析能力和解決問題的能力。
客戶關(guān)系維護(hù)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還負(fù)責(zé)了部分客戶的日常維護(hù)和管理工作。通過(guò)與客戶的溝通和交流，我了解了客戶的需求和反饋，及時(shí)解決了客戶的問題，提高了客戶的滿意度。這使我更加明白了客戶關(guān)系的重要性，也鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
參與項(xiàng)目
在實(shí)習(xí)期間，我還有幸參與了公司的一個(gè)重要項(xiàng)目。在項(xiàng)目組中，我負(fù)責(zé)了部分工作的協(xié)調(diào)和推進(jìn)。通過(guò)與其他團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我們成功完成了項(xiàng)目任務(wù)，得到了公司的`認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。這使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也提高了我的項(xiàng)目管理能力。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了商貿(mào)公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程。我認(rèn)識(shí)到，作為一名商貿(mào)人員，不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中存在的不足和需要改進(jìn)的地方，如加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、提高溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。
在實(shí)習(xí)期間，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。他們不僅在工作中給予我指導(dǎo)和支持，還在生活中給予我關(guān)心和照顧。這使我感受到了公司的溫暖和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也為我未來(lái)的職業(yè)生涯樹立了榜樣。
五、總結(jié)與展望
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我將在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。同時(shí)，我也希望能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
商貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)概述
在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期，我有幸進(jìn)入了一家商貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)旨在將我在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和提升我的專業(yè)能力。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位介紹
實(shí)習(xí)單位是本地一家知名的商貿(mào)公司，主要從事各類商品的批發(fā)與零售業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我被安排在銷售部門擔(dān)任實(shí)習(xí)生的職位，協(xié)助銷售人員進(jìn)行日常的銷售、客戶服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研等工作。
三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
銷售支持：我參與了銷售合同的'起草、整理與歸檔工作，確保合同信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)，我也協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備銷售材料，如產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)單等，以支持銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。
客戶服務(wù)：我負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、交貨期等方面的疑問。此外，我還參與了客戶的售后服務(wù)工作，確保客戶問題得到及時(shí)解決，提高客戶滿意度。
市場(chǎng)調(diào)研：為了更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我參與了市場(chǎng)調(diào)研工作。我通過(guò)收集和分析行業(yè)報(bào)告、競(jìng)品分析報(bào)告等信息，為公司的市場(chǎng)定位和銷售策略提供了有價(jià)值的參考。
庫(kù)存管理：我參與了庫(kù)存管理工作，包括定期盤點(diǎn)庫(kù)存、制定補(bǔ)貨計(jì)劃等。通過(guò)庫(kù)存管理，我了解了商品的流通和供應(yīng)鏈管理的重要性，也提高了我的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)能力。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了商貿(mào)行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不僅提升了自己的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，還學(xué)會(huì)了如何與同事和客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。同時(shí)，我也更加明確了自己的職業(yè)方向和發(fā)展目標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō)，我收獲了以下幾點(diǎn)：
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)實(shí)際操作，我將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到了實(shí)際工作中，提高了自己的實(shí)踐能力。
溝通能力：在與客戶和同事的溝通中，我學(xué)會(huì)了如何更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，也學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的需求。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：在團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)會(huì)了如何與他人協(xié)作完成任務(wù)，提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
職業(yè)素養(yǎng)：在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范，樹立了良好的職業(yè)形象。
五、問題與不足
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。首先，我在處理一些復(fù)雜問題時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)，需要更加深入地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)。其次，我在與客戶溝通時(shí)有時(shí)表達(dá)不夠清晰，需要加強(qiáng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。此外，我還需要進(jìn)一步提高自己的時(shí)間管理和工作效率。
六、總結(jié)與展望
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中的一次寶貴經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)習(xí)，我不僅提升了自己的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，還收獲了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人生感悟。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。同時(shí)，我也將保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)熱情，不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
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