春節(jié)工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的春節(jié)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
春節(jié)工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲,一年得工作也將告一段落,回顧一年來得工作我感受頗深。從我加入公司以來,無論從那個(gè)方面講,收獲都很多。獨(dú)立管理生鮮銷售以來,突然感覺身上壓力倍增,但在領(lǐng)導(dǎo)得關(guān)心和指導(dǎo)下、各位同事和外協(xié)單位得配合下,圓滿得完成了公司下達(dá)得銷售任務(wù),F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作內(nèi)容
1、及時(shí)了解顧客得需求,熟悉各類生鮮商品得季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、確定銷售得生鮮種類,制定采購(gòu)計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并積極聯(lián)系各養(yǎng)殖場(chǎng)和屠宰廠,保證所銷售得生鮮產(chǎn)品充足供應(yīng)。
2、對(duì)生鮮產(chǎn)品得采購(gòu)、屠宰工作進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),確保各類產(chǎn)品能按時(shí)完成加工,保證各類產(chǎn)品能夠及時(shí)上市。
3、對(duì)庫(kù)存商品得質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時(shí)打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,為生鮮產(chǎn)品得儲(chǔ)存提供清潔得衛(wèi)生環(huán)境。
4、對(duì)所轄員工進(jìn)行定期得勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程得培訓(xùn)和檢查,對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一得幫帶,通過各種培訓(xùn)對(duì)員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作得準(zhǔn)時(shí)完成。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度、業(yè)務(wù)流程和生鮮類產(chǎn)品得加工、儲(chǔ)運(yùn)及保鮮知識(shí),使自己通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作得能力,從而更好得完成本職工作。
二、存在不足和需改進(jìn)得地方
20xx年雖然我們做了大量得工作,但仍存在著不足和需要改進(jìn)得地方,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)熟食,鮮肉分割得專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)技術(shù)不夠純熟。二是對(duì)直營(yíng)店產(chǎn)品庫(kù)存關(guān)注度不夠,在一些時(shí)候備貨不足。對(duì)即將缺貨和缺貨商品得關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨。三是對(duì)產(chǎn)品銷售及公司營(yíng)銷方面得知識(shí)學(xué)習(xí)還有所欠缺;四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事得溝通方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。針對(duì)以上不足得地方,在新得一年中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方式,為公司得發(fā)展做出更大得貢獻(xiàn)。
三、對(duì)公司得意見和建議
1 、從優(yōu)秀得管理中向商品要利潤(rùn),以此推動(dòng)蔬菜、豬肉得長(zhǎng)足發(fā)展,確保公司業(yè)績(jī)得正常增長(zhǎng)。
2 、及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,根據(jù)消費(fèi)者得需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu)。
3 、確保商品質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)生鮮食品得日常檢查和試吃, 確保商品質(zhì)量。
4、落實(shí)安全責(zé)任制,時(shí)刻繃緊安全得弦,加強(qiáng)日常檢查,及時(shí)整改安全隱患?傊,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新得一年中,我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿得工作熱情迎接新得挑戰(zhàn),取得更好得成績(jī)。
春節(jié)工作總結(jié)2
在集團(tuán)、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為貫徹執(zhí)行公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)通知要求和認(rèn)真貫徹吉林省委書記王儒林同志一月十五日關(guān)于安全生產(chǎn)的重要講話的精神,熱電廠春節(jié)期間開展了大量的相關(guān)工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:一、精心組織、正確對(duì)待
首先組織宣傳員工牢固樹立“以人為本”的理念,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,齊抓共管”的安全生產(chǎn)方針,全員學(xué)習(xí)吉林省委書記王儒林同志的重要講話,結(jié)合《20xx-20xx年冬春防火百日會(huì)戰(zhàn)方案》、《打非治違活動(dòng)方案》,強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。二、節(jié)前安全檢查
春節(jié)前,熱電廠由廠長(zhǎng)牽頭,配合安全環(huán)保部,行政企管部進(jìn)行了多次的聯(lián)合檢查,檢查出問題十余項(xiàng),并制定整改計(jì)劃、落實(shí)整改措施,在最短時(shí)間內(nèi)全部得到處理解決;對(duì)滅火器、消防栓、逃生通道進(jìn)行了詳細(xì)排查,全部落實(shí)責(zé)任人,強(qiáng)化細(xì)化消防工作的管理;
三、強(qiáng)化管理、遵守勞動(dòng)紀(jì)律
各工段嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)程,控制好工藝參數(shù),確保孤網(wǎng)運(yùn)行生產(chǎn)平穩(wěn);
加強(qiáng)巡檢、檢修工作,對(duì)已呈現(xiàn)事故頻發(fā)的給煤機(jī)設(shè)備,進(jìn)行逐臺(tái)搶修;
在各項(xiàng)動(dòng)火、用電、登高、進(jìn)入有限空間的檢修過程中,始終嚴(yán)格辦理票證書,認(rèn)真執(zhí)行;
各值間認(rèn)真開好班前會(huì)、班后會(huì),尤其輸煤人員,必須點(diǎn)名簽到,堅(jiān)決杜絕酒后上崗、疲勞作業(yè)、帶病上崗等現(xiàn)象,同時(shí)加大了查崗力度,對(duì)因遲到、早退現(xiàn)象的人員處罰兩例;
各崗組織學(xué)習(xí)工段范圍內(nèi)的事故處理預(yù)案,對(duì)可能發(fā)生的事故應(yīng)急物品,如手電、對(duì)講機(jī)提前準(zhǔn)備,做到完好備用。四、做好環(huán)保工作
節(jié)日期間,熱電廠始終一如既往的投運(yùn)脫硫設(shè)備,根據(jù)在線監(jiān)測(cè)顯示,煙塵含量折算后小于100毫克/每立方米、二氧化硫折算后小于400毫克/每立方米,排放指標(biāo)符合環(huán)保要求。五、值班值宿工作
安排管理人員值班值宿,將值班值宿表發(fā)送公司、車間,要求所有人員保證通訊暢通,如遇突發(fā)事故能夠立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理事故。
熱電廠
20xx年2月17日
春節(jié)工作總結(jié)3
為有效預(yù)防和撲救森林草原火災(zāi)保護(hù)我鎮(zhèn)林草安全,根據(jù)1月27日防火工作會(huì)議安排和縣森林防火指揮部文件要求,我鎮(zhèn)于1月27日下午召開鄉(xiāng)村兩級(jí)干部防火工作會(huì),認(rèn)真對(duì)森林草原防火工作做了再動(dòng)員再部署,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛宣傳護(hù)林防火內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)防火責(zé)任制,做好各項(xiàng)保障工作,做到“打早、打小、打了”,確保我鎮(zhèn)森林資源的安全。針對(duì)以上工作要求主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)宣傳,提高全民防火意識(shí)。
加強(qiáng)宣傳力度,提高全民防火意識(shí)是森林草原防火工作的重中之重,我鎮(zhèn)將防火工作作為當(dāng)前頭等大事來抓。一是在各村進(jìn)出路口設(shè)立防火警示牌;二是將森林防火工作納入村規(guī)民約管理;三是在中小學(xué)中開展森林防火宣傳教育,通過學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng),提高群眾森林防火意識(shí);四是利用永久性標(biāo)語,廣播等形式進(jìn)行宣傳教育和告誡,從而不斷增強(qiáng)村民的防火意識(shí)和法制觀念。
二、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。
根據(jù)1月27日會(huì)議精神對(duì)各村防火工作進(jìn)行了重新部署,為了將上級(jí)的文件精神和本次會(huì)議精神落到實(shí)處,鎮(zhèn)政府要求各村委會(huì)把防火工作作為當(dāng)前的頭等大事來抓,鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為總指揮,主管領(lǐng)導(dǎo)為副總指揮的森林防火指揮部,同時(shí)規(guī)定各包村領(lǐng)導(dǎo)和村干部是本村森林防火工作的第一責(zé)任人,并與各村簽訂了森林防火責(zé)任狀。包村領(lǐng)導(dǎo)干部包重點(diǎn)部位、村干部包片、護(hù)林員負(fù)責(zé)墳頭,細(xì)化了工作職責(zé)明確了分工。
三、加強(qiáng)防火隊(duì)伍建設(shè),配齊配強(qiáng)防火設(shè)備。
由于冬季火災(zāi)具有突發(fā)性強(qiáng)、危害性大、撲救困難,鎮(zhèn)政府要求各村要做好春節(jié)期間防火巡邏檢查,并派專人對(duì)退耕區(qū)進(jìn)行24小時(shí)不定時(shí)巡查,嚴(yán)格控制野外用火。一是巡查大隊(duì)不定期對(duì)各村各重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查,如發(fā)現(xiàn)“六不準(zhǔn)”野外用火行為,將給以用火人從嚴(yán)從重處理;二是在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)成立了半專業(yè)的應(yīng)急撲火隊(duì),人員達(dá)10人,配備放火車一臺(tái)、風(fēng)力滅火機(jī)12臺(tái)、二號(hào)工具100把;三是各村均落實(shí)了人員達(dá)30人以上由民兵、村民小組長(zhǎng)和黨員為主的森林防火應(yīng)急分隊(duì)。
四、加強(qiáng)工作紀(jì)律,確保春節(jié)期間用火安全。
森林防火是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨而又細(xì)致的工作,決不能馬虎從事、掉以輕心,必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、從嚴(yán)紀(jì)律、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。當(dāng)發(fā)生森林火災(zāi)時(shí),要求各村要按照處理預(yù)案的有關(guān)要求組織進(jìn)行火災(zāi)撲救,對(duì)有因防范不嚴(yán),組織不力,導(dǎo)致火災(zāi)蔓延,造成嚴(yán)重后果的追究防火責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。
春節(jié)工作總結(jié)4
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)住建局堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,按照相關(guān)文件精神的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓(xùn),經(jīng)過全局廣大干部職工的共同努力,實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故,較好地完成了年初簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀中的各項(xiàng)工作目標(biāo),保證了全區(qū)建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展,F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)工作情況
(一)居安思危,防微杜漸,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作高領(lǐng)導(dǎo)
1、高度重視。我局對(duì)安全工作十分重視,始終堅(jiān)持“安全無小事”,居安思危,防微杜漸,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安,務(wù)必要保持清醒頭腦,時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦,必須把安全工作擺在日常工作的首要位置,自覺地貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)、安全防火和安全保衛(wèi)方面的法律法規(guī),從保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)及人民生命與健康的高度出發(fā),在抓好城鄉(xiāng)建設(shè)工作的過程中,緊緊抓住安全工作不放松。
2、組織保障。為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保我局各項(xiàng)工作的順利、穩(wěn)定、持續(xù)、快速的發(fā)展,成立了以黨委書記、局長(zhǎng)魏?jiǎn)⒓獮榻M長(zhǎng)的安全生產(chǎn)管理組織機(jī)構(gòu),并制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和《蒸湘區(qū)住建局安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》。多次召開專題會(huì)議研究部署建筑施工、城鄉(xiāng)建設(shè)中的安全工作,局領(lǐng)導(dǎo)親自深入施工現(xiàn)場(chǎng)抓安全生產(chǎn)、抓文明施工,研究解決生產(chǎn)建設(shè)中存在的問題,促進(jìn)全戰(zhàn)線各項(xiàng)工作和安全工作的順利開展,受到區(qū)委、區(qū)政府肯定。
(二)明確責(zé)任,嚴(yán)把關(guān)口,落實(shí)安全生產(chǎn)工作各措施
1、廣泛宣教。為加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,深刻汲取礦難、火災(zāi)、工地事故等慘痛教訓(xùn),我局積極開展警示教育活動(dòng),并組織安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn),施工工地懸掛安全生產(chǎn)橫幅標(biāo)語營(yíng)造氛圍,進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)內(nèi)各級(jí)從業(yè)人員的安全責(zé)任意識(shí)。同時(shí),各施工單位積極響應(yīng)號(hào)召,在企業(yè)內(nèi)部加大安全宣傳,切實(shí)提高了建筑施工單位全體工作人員的安全意識(shí)和安全技能。
2、強(qiáng)化責(zé)任。為了居安思危、警鐘常鳴,我局由一把手掛帥,分管副局長(zhǎng)具體實(shí)施,牽頭和配合區(qū)安監(jiān)、勞動(dòng)對(duì)區(qū)內(nèi)的建筑工地進(jìn)行安全監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整治。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)的責(zé)任體系,強(qiáng)化各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任,以“目標(biāo)責(zé)任制度”為核心,把安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任逐級(jí)細(xì)化分解到相關(guān)股室,將責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目工程“安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度”,促進(jìn)施工單位安全生產(chǎn)意識(shí)的提高,推進(jìn)了施工單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化企業(yè)“一把手”的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人意識(shí),要求各施工單位制定《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》,與施工單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,同時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)企業(yè)層層落實(shí),并按照工序進(jìn)行跟蹤檢查考核。
3、嚴(yán)查嚴(yán)審。認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)許可條例》等有關(guān)規(guī)定,做好對(duì)建設(shè)施工單位的安全生產(chǎn)條件審查,實(shí)行開工前安全條件審查一票否決制,條件不合格的不予納入招標(biāo)范疇。建立信用檔案,對(duì)施工單位和三類人員的優(yōu)良和不良業(yè)績(jī)進(jìn)行登記存檔,以備需要施工單位時(shí)擇優(yōu)選用或堅(jiān)決不用。召開專題會(huì)議,研究部署各管線等市政基礎(chǔ)設(shè)施和新建、改建、擴(kuò)建的施工項(xiàng)目,進(jìn)行同時(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)、同步施工、同時(shí)竣工驗(yàn)收投入生產(chǎn)和使用等“三同時(shí)”工作,實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程的本質(zhì)安全。
(三)周密部署,突出重點(diǎn),開展安全生產(chǎn)工作大檢查
1、安全檢查日常化。將涉及施工的現(xiàn)場(chǎng)和辦公場(chǎng)所作為我局主要安全檢查范圍,制定日常安全檢查機(jī)制。在施工旺季和冬季防火期,積極組織全局人員進(jìn)行拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)和安全防火大檢查,確保各項(xiàng)工程項(xiàng)目都能順利安全完成;在春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日期間,由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,各局科室和施工單位做好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作,安排好專人值班,有信息及時(shí)上報(bào),做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)。積極響應(yīng)聯(lián)合檢查,聯(lián)合相關(guān)職能部門,深入基層一線進(jìn)行安全隱患排查,做好安全穩(wěn)定工作。
2、專項(xiàng)檢查深入化。以開展“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)為契機(jī),調(diào)動(dòng)各方積極性,針對(duì)我局工作特點(diǎn),組織開展文明工地創(chuàng)建活動(dòng)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),就各施工單位安全生產(chǎn)投入程度、安全設(shè)施設(shè)備和防護(hù)用品的配套情況、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防范狀況等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了檢查評(píng)比,在施工場(chǎng)地營(yíng)造了安全生產(chǎn)的良好氛圍。加大值班制度、巡查制度的落實(shí)力度,加強(qiáng)管線、閥井、設(shè)施、設(shè)備的巡檢和維修、保養(yǎng)工作,在施工場(chǎng)所開展了深入細(xì)致、疏而不漏、不留死角的專項(xiàng)檢查,杜絕安全隱患,確保施工安全平穩(wěn)運(yùn)行。
3、督查力度加大。對(duì)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及工地施工的安全生產(chǎn)加大管理力度。積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和專項(xiàng)整治活動(dòng),制定并下發(fā)《建設(shè)系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》及《建設(shè)系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的實(shí)施方案》,加大實(shí)施力度,組織對(duì)各動(dòng)態(tài)中的施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常進(jìn)行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查,加強(qiáng)以防電、防火、防交通事故為主的施工工地專項(xiàng)整治,加大檢查執(zhí)法力度,對(duì)存在隱患的工地進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),并限期整改,對(duì)存在嚴(yán)重問題的施工單位,將登記在冊(cè),以后不予使用。
二、今后工作打算
1、進(jìn)一步提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識(shí),切實(shí)加大監(jiān)管力度。
2、繼續(xù)加大對(duì)各施工工地安全生產(chǎn)的檢查力度。定期不定期組織進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,消除安全隱患,確保施工場(chǎng)所和周邊居民生活安全穩(wěn)定。
3、加大對(duì)燃?xì)、供水、供熱、環(huán)衛(wèi)等市政基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)調(diào)力度,確保涉及多方的工程能夠按時(shí)按質(zhì)、安全順利的完工。
春節(jié)工作總結(jié)5
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際,回首在西溪賓館的這段日子,從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面,這里面除了我自己的付出與努力,更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是20xx年4月份經(jīng)過招聘進(jìn)入的酒店,因?yàn)楫?dāng)時(shí)酒店還處于試營(yíng)業(yè)期間,員工不是很多,所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn),到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實(shí)踐。因?yàn)橹坝羞^幾個(gè)月的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)起來還不錯(cuò),很快就可以自己基本當(dāng)班工作,正式成為了西溪賓館的一名前臺(tái)接待。回想起來20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺(tái)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的一年。20xx在酒店工作一年之后,自己的工作能力得到了極大的提升,也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定,晉升為高級(jí)前臺(tái)接待。對(duì)此,也對(duì)自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié),可以用以下的六個(gè)方面來說:
一,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。
還記得自己剛來酒店的時(shí)候,因?yàn)樽陨硇愿裨,?duì)待客人的問候不是很主動(dòng),笑容也不是很多,為此影響了一些客人的住店感受,還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。后來在前臺(tái)經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下,自己也向經(jīng)常受到客人夸獎(jiǎng)的老員工TINA請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高自己的服務(wù)態(tài)度,以及對(duì)客的語言技巧,保持微笑,以自己最好的一面熱情地接待客人,給之后的客人帶來良好的印象,也受到了一些客人的夸獎(jiǎng)及真棒卡的好評(píng)。
二,前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),主要是日常工作流程。
前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì),訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。每次來接班時(shí)候,部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我們開個(gè)例會(huì),傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項(xiàng),自己會(huì)積極聆聽,重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間,自己有個(gè)小習(xí)慣,遇到需要交班的事情,都在交班本上詳細(xì)地記錄下來,并在系統(tǒng)中留下ALERTS備注,避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長(zhǎng)的交班都是自己留的,雖然有時(shí)候會(huì)覺得很麻煩,但會(huì)安心。
三,了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容,更新自己對(duì)酒店的了解,以便更好地為客人服務(wù)。
因?yàn)槲覀兙频暌彩切麻_酒店,所以市場(chǎng)銷售部會(huì)推出很多促銷MEMO,和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作,進(jìn)行推廣活動(dòng)。這就要求前臺(tái)的配合,需要熟知酒店的最新促銷信息,包括套餐內(nèi)容、價(jià)格、條件等等,因此在最近的推廣MEMO下來時(shí)候,我們前臺(tái)員工就會(huì)努力記下各種促銷信息,以便到店客人及電話客人的詢問時(shí),讓他們得到滿意的回答。
20xx年,酒店溪墅客房也開始營(yíng)業(yè),在客人辦理入住時(shí),我們會(huì)主動(dòng)詢問客人,詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點(diǎn)來進(jìn)行推廣。令人高興的是,我們的努力得到了客人的認(rèn)可,贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評(píng),酒店的知名度也在不斷地提高,被更多地客人所熟知,甚至得到他們的推薦。
四,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
還記得20xx年三月份時(shí),因?yàn)榍芭_(tái)人員流動(dòng)造成地人手緊張,每個(gè)員工需要改變班次,改為十二個(gè)小時(shí)班次,但是為了配合酒店的工作,也是堅(jiān)持下來。休息時(shí)間遇到酒店臨時(shí)增加入住,我也是會(huì)主動(dòng)要求加班,或者接到酒店電話,立即趕來上班。節(jié)假期間,也是正常上班。還記得去年除夕夜,自己是在酒店上的夜班,很羨慕別人的全家團(tuán)聚,但為了工作還是要堅(jiān)守崗位,中秋節(jié)也是如此。
五,增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自信心,積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。
平時(shí)上班的時(shí)候,作為老員工,在經(jīng)理、主管或者大副臨時(shí)不在的情況下,遇到客人的小抱怨或者投訴,自己也會(huì)主動(dòng)去了解,和客人進(jìn)行溝通,讓問題盡早解決,讓客人滿意。20xx年自己主動(dòng)報(bào)名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道,也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎(jiǎng)。
下半年,因?yàn)榍芭_(tái)主管AMY辭職,原分配她的一些工作也由自己接了過來,主要是散客及團(tuán)隊(duì)的待結(jié)賬問題,因此自己在平時(shí)工作期間,會(huì)主動(dòng)與銷售及財(cái)務(wù)聯(lián)系,看看有哪些帳務(wù)可以及時(shí)結(jié)掉,避免賬務(wù)的累積造成不清楚,同時(shí)在每月的月末之際,自己也會(huì)主動(dòng)檢查團(tuán)隊(duì)假房及散客假房待結(jié)賬,整理成表格交給財(cái)務(wù),方便下月月初信貸會(huì)議的使用。
20xx,自己在西溪賓館又度過了充實(shí)忙碌快樂的一年,很開心自己能來到酒店做前臺(tái),很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理對(duì)自己的指導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助,使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在西溪貢獻(xiàn)自己的力量,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,得到更多的肯定。
春節(jié)工作總結(jié)6
1、本周的工作任務(wù)基本完成了,有些目標(biāo)超額完成,有個(gè)別任務(wù)有滯后,需要注意任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度。
2、這周做報(bào)告、培訓(xùn)、參加會(huì)議比較多,能以一種空杯心態(tài)參加,每次會(huì)議都有收獲。在會(huì)議上的發(fā)言,語言表達(dá)能力和氣場(chǎng)還需要進(jìn)一步鍛煉提升。
3、在時(shí)間記錄方面,這周工作時(shí)能將有效時(shí)間記錄下來,便于月底進(jìn)行時(shí)間消耗的統(tǒng)計(jì)。特別是針對(duì)一些有感觸的任務(wù),做了簡(jiǎn)短的總結(jié)。
4、在和同事交流方面,心態(tài)放的比較正,能很好地交流。能積極傳達(dá)出自己正能量的生活態(tài)度和行事準(zhǔn)則。
5、兌現(xiàn)承諾方面做的比較好,年前的承諾、本周開始時(shí)的承諾,周末時(shí)都兌現(xiàn)了,不管是公司的,還是家人的,都要注重自己的信譽(yù)。
6、在不抱怨習(xí)慣培養(yǎng)方面,感覺心態(tài)已經(jīng)有好的改變,雖然還有些無意識(shí)的無能狀態(tài)偶爾出現(xiàn),大部分時(shí)間都能意識(shí)到自己的言語和心態(tài)是否正能量,這是一個(gè)好的開始,需要繼續(xù)堅(jiān)持下去。
7、在讀書方面,這周每天晚上基本都看《不抱怨的世界》一小時(shí)左右,自己閱讀、體會(huì),對(duì)自己不抱怨習(xí)慣培養(yǎng)很有幫助。
8、在國(guó)學(xué)學(xué)習(xí)方面,本周主要是看蔡禮旭老是的《弟子規(guī)》視頻講解,對(duì)個(gè)人德行修養(yǎng)有新的認(rèn)識(shí),開始注重本的樹立,從孝開始。
9、在知識(shí)管理方面,只是定期清空了收集藍(lán)里的文章,還沒有對(duì)已經(jīng)納入系統(tǒng)的文章進(jìn)行深度整理,存儲(chǔ)的咨詢利用、時(shí)間的比較少,這是一個(gè)缺點(diǎn),要改正。下周,要在知與行的一致性上多下功夫。
10、參加公司會(huì)議,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說的職業(yè)和事業(yè)的區(qū)別,執(zhí)行力的提升方面很有體會(huì),需要落實(shí)到日常工作中的行動(dòng)中去。
總體而言,新春剛過的這一周是一個(gè)比較充實(shí)的一周,在工作、學(xué)習(xí)、思維態(tài)度、德行培養(yǎng)、教育女兒、認(rèn)識(shí)感悟方面都有收獲,需要繼續(xù)提升。
春節(jié)工作總結(jié)7
為貫徹落實(shí)黨的十八屆四中、五中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)公共文化服務(wù)的精神,切實(shí)發(fā)揮農(nóng)家書屋作用,豐富農(nóng)村文化生活,讓廣大農(nóng)民群眾度過一個(gè)歡樂祥和文明的新春佳節(jié),我鎮(zhèn)積極開展各項(xiàng)活動(dòng),把春節(jié)期間管好用好農(nóng)家書屋作為切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)的具體舉措,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、保證開放時(shí)間,春節(jié)期間“不打烊”。
春節(jié)期間,外出農(nóng)民工和放假學(xué)生集中返鄉(xiāng),農(nóng)民群眾閑暇時(shí)間較多,文化需求旺盛,為了使農(nóng)家書屋更好的為農(nóng)民服務(wù),我鎮(zhèn)農(nóng)家書屋根據(jù)自身情況和讀者需求,高度重視農(nóng)家書屋開放工作,均適當(dāng)延長(zhǎng)了開放時(shí)間,制訂了值班制度,方便群眾來書屋借書、看書的需求。全鎮(zhèn)21個(gè)農(nóng)家書屋春節(jié)期間實(shí)行全天12小時(shí)免費(fèi)開放,時(shí)間從7:30-19:30,書屋管理員克服困難,每天堅(jiān)守崗位,做好書屋的各項(xiàng)服務(wù),方便群眾閱讀。
二、多形式廣宣傳,提高群眾知曉度。
鎮(zhèn)包村干部和農(nóng)家書屋管理員積極開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng),走村串戶開展宣傳,提高群眾對(duì)農(nóng)家書屋的知曉度和服務(wù)滿意度。如司馬村、周古堆村、馮莊村農(nóng)家書屋管理員積極為廣大中小學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,村兩委干部逐戶登門邀請(qǐng)外出務(wù)工返鄉(xiāng)過年的群眾來書屋看書。
三、開展豐富多彩的讀書演講活動(dòng)。
以“書香飄萬家 共建新司馬”為主題的大型農(nóng)家書屋活動(dòng),以“讀一本好書、學(xué)一門技術(shù)、推一批典型、富一方百姓”為目的通過講演,讓讀書的群眾講述讀書、用書的經(jīng)歷、體會(huì)和感受,充分展現(xiàn)農(nóng)家書屋作為農(nóng)民群眾精神家園的重要性。重點(diǎn)突出四個(gè)方面:一是使“知識(shí)改變命運(yùn),閱讀改變生活,讀書創(chuàng)造未來”成為群眾的廣泛共識(shí);二是進(jìn)一步豐富農(nóng)村文化生活,引導(dǎo)農(nóng)民群眾追求健康文明的生活,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)主義精神文明建設(shè);三是真實(shí)反映農(nóng)家書屋在幫助農(nóng)民群眾脫貧致富、改變落后陳舊觀念的方面的實(shí)際效果;四是使農(nóng)民群眾更多地了解黨對(duì)三農(nóng)的方針、政策,樹立熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的信念。
春節(jié)工作總結(jié)8
20xx年元旦期間,鐵嶺縣交警大隊(duì)抽調(diào)警力,合理部署,圓滿完成節(jié)日期間道路交通安保工作,給轄區(qū)群眾創(chuàng)造一個(gè)安全、暢通的道路交通環(huán)境。
鐵嶺縣交警大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)道路交通通行的實(shí)際情況,采取路面疏導(dǎo)和巡邏管控的勤務(wù)模式,把道路交通安全管理重點(diǎn)放在轄區(qū)國(guó)道102線、省道106沈環(huán)線、202鐵長(zhǎng)線、新調(diào)線等車流量大的重點(diǎn)路段,加強(qiáng)道路交通的管控力度和疏導(dǎo)力度,確保轄區(qū)道路安全暢通,嚴(yán)防長(zhǎng)時(shí)間、大面積的道路交通堵塞現(xiàn)象發(fā)生。鐵嶺縣交警大隊(duì)在加強(qiáng)路面巡邏管控的同時(shí),嚴(yán)查酒后駕駛、無牌無證上路行駛、超員、超速行駛等嚴(yán)重交通違法行為,嚴(yán)格做到發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)查一起,及時(shí)消除安全隱患,確保了轄區(qū)道路交通安全暢通。
節(jié)日期間,鐵嶺縣交警大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)三分之一值班備勤要求,備勤民警、輔警24小時(shí)隨時(shí)保證通訊暢通,做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備,參戰(zhàn)民警、輔警嚴(yán)格執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為,并堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,以文明的語言、規(guī)范的服務(wù)增添節(jié)日喜慶的氛圍,充分展示出了鐵嶺縣交警的良好形象。
元旦期間,鐵嶺縣轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起重、特大道路交通事故,未發(fā)生一次大面積的道路交通堵塞現(xiàn)象發(fā)生,受到群眾好評(píng)。
春節(jié)工作總結(jié)9
春節(jié)期間,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了對(duì)食品安全監(jiān)管工作力度,認(rèn)真開展食品安全監(jiān)管工作,全鎮(zhèn)未發(fā)生一例食品安全事故,保證了人民群眾的飲食安全。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視食品安全工作,對(duì)兩節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作做出了詳盡的安排,落實(shí)了各責(zé)任口的安全監(jiān)管責(zé)任,各責(zé)任單位均做好了節(jié)日值班工作,并按要求每日向鎮(zhèn)政府值班人員匯報(bào)當(dāng)天情況。
二、增強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化群眾的食品安全意識(shí)。
由于當(dāng)前農(nóng)村居民的消費(fèi)水平相對(duì)較低,食品安全意識(shí)和自我保衛(wèi)意識(shí)淡薄,特別在節(jié)假日期間,農(nóng)村成了偽劣食品的傾銷地,嚴(yán)重恐嚇了農(nóng)村群眾的健康安全。我鎮(zhèn)充分運(yùn)用各種會(huì)議、廣播、標(biāo)語、傳單、板報(bào)等形式大力宣傳食品安全知識(shí),把健康的生活方式送到了千家萬戶,增強(qiáng)了群眾的自我保衛(wèi)意識(shí)。
三、部門聯(lián)動(dòng),整治重點(diǎn)。
各職食堂、場(chǎng)能部門按照各自的食品安全職責(zé),在節(jié)日前執(zhí)行了一次拉網(wǎng)式檢驗(yàn)。鎮(zhèn)食安辦重點(diǎn)檢驗(yàn)了集貿(mào)市場(chǎng)、超市、學(xué)校鎮(zhèn)餐館,鎮(zhèn)安辦人員對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行了檢驗(yàn)。檢驗(yàn)中未發(fā)覺重大食品安全隱患。
節(jié)日期間,各責(zé)任單位認(rèn)真做好了值班工作,并按照規(guī)定每日上報(bào)值班情況。全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一例食品安全事件,讓全鎮(zhèn)人民在歡樂、詳和中度過了中秋、國(guó)慶佳節(jié)。
春節(jié)工作總結(jié)10
根據(jù)市發(fā)改糧食〔20xx〕53號(hào)及通區(qū)安辦〔20xx〕3號(hào)文件精神,關(guān)于開展20xx年“春節(jié)”“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)抓好今冬明春安全生產(chǎn)工作,特別是“兩節(jié)”、“兩會(huì)”重要時(shí)段安全生產(chǎn)形式穩(wěn)定的通知。我局自接到通知后,及時(shí)開展了安全生產(chǎn)大檢查工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
首先把文件精神轉(zhuǎn)發(fā)到局屬各企業(yè),召集企業(yè)負(fù)責(zé)人開展安全生產(chǎn)工作例會(huì),傳達(dá)通知精神,布置工作任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。
其次,成立了安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)親任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各公司經(jīng)理及局股室負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)安全股,制定了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)工作方案。同時(shí),各企業(yè)成立了安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,責(zé)任部門具體抓,
再次,深入推動(dòng)“打非治違”專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)重要崗位、關(guān)健環(huán)節(jié)都進(jìn)行了強(qiáng)化管理和重點(diǎn)防范,在糧食行業(yè)一是繼續(xù)組織開展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng);二是深入開展“打三非”、“反三違”、“防三超”活動(dòng);三是建立健全“一崗雙責(zé)”為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任體系;四是遏制一般事故,杜絕重特大事故;五是鞏固、穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢(shì)。各企業(yè)對(duì)有可能出現(xiàn)的安全隱患都認(rèn)真排查,防范于未然,通過這次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的開展,使全系統(tǒng)職工的安全意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全系統(tǒng)上上下下都時(shí)時(shí)講安全,處處重安全。
今年,各企業(yè)又層層簽訂了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,各企業(yè)的第一負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,依次類推,嚴(yán)格責(zé)任考核獎(jiǎng)懲,從嚴(yán)落實(shí)事故責(zé)任追究制度。使每個(gè)人都有安全責(zé)任意識(shí),時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,活動(dòng)期間,各企業(yè)圍繞“四個(gè)重點(diǎn)”(防火防塵、建筑及施工、化學(xué)藥劑、設(shè)施設(shè)備)、“三個(gè)關(guān)鍵”(關(guān)鍵企業(yè)、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位),集中開展一次安全隱患排查活動(dòng),同時(shí)加大安全投入,采取針對(duì)性措施,強(qiáng)化整治力度,切實(shí)消除隱患。同時(shí),各企業(yè)將安全檢查情況自查報(bào)告及時(shí)報(bào)送局業(yè)務(wù)安全股。
春節(jié)工作總結(jié)11
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。銷售人員年度工作計(jì)劃6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)
認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的'銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
春節(jié)工作總結(jié)12
20xx年,彭澤縣煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理工作總體趨于平穩(wěn),在各成員單位密切配合下,全縣煙花爆竹經(jīng)營(yíng)秩序正常,縣城居民集中區(qū)已實(shí)行燃放禁令。我縣無煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè),批發(fā)企業(yè)1家,零售企業(yè)遍布縣轄區(qū)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)360家,煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)健康有序發(fā)展。20xx年的主要工作:
一、加*煙花爆竹政策法規(guī)宣傳力度,努力營(yíng)造煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)良好氛圍
。ㄒ唬╅_展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。一是采取召開新聞發(fā)布會(huì)、電視、報(bào)紙宣傳報(bào)道等形式,對(duì)煙花爆竹安全燃放知識(shí)進(jìn)行宣傳。二是出動(dòng)宣傳車巡回宣傳,發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語進(jìn)行煙花爆竹燃放知識(shí)、注意事項(xiàng)的宣傳。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年,安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,發(fā)放宣傳手冊(cè)1000冊(cè),截止目前,開展流動(dòng)廣播宣傳20余場(chǎng)次,出動(dòng)宣傳流動(dòng)車30臺(tái)次,集中人員進(jìn)行宣傳500人次,制作從事非法生產(chǎn)、銷售煙花爆竹而發(fā)生爆炸事故的圖片展版60余張。通過廣泛地宣傳,收到了良好的效果。
。ǘ┴瀼芈鋵(shí)煙花爆竹政策法規(guī)。結(jié)合我縣煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際,加大了對(duì)《九江市煙花爆竹燃放安全管理規(guī)定工作實(shí)施方案的通知》的貫徹力度,組織煙花爆竹公司經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)從業(yè)人員的法律法規(guī)意識(shí)。
(三)建設(shè)一流的煙花爆竹儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)。為更好的杜絕煙花爆竹儲(chǔ)存
事故的發(fā)生,縣供銷社煙花爆竹經(jīng)營(yíng)有限公司著眼于安全經(jīng)營(yíng)理念,投入1000萬元,重新選址建設(shè)煙花爆竹儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù),加強(qiáng)煙花爆竹安全管理,同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),通過參加各類人員安全教育培訓(xùn)工作,逐步提高煙花爆竹從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和安全管理水平。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,提升煙花爆竹安全規(guī)范化管理水平
(一)建立和完善煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理制度。一是根據(jù)省、市關(guān)于煙花爆竹安全工作的通知要求,逐步規(guī)范布點(diǎn),減少煙花爆竹零售網(wǎng)點(diǎn),目前,我縣煙花爆竹零售網(wǎng)點(diǎn)由最初的800家減至360家;二是完善了彭澤縣煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理《統(tǒng)一進(jìn)貨制度》《統(tǒng)一封簽管理制度》《統(tǒng)一集中銷毀制度》。三是充分發(fā)揮煙花爆竹行業(yè)協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用,建立健全行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)章制度,強(qiáng)化全縣煙花爆竹安全管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
。ǘ⿲(duì)經(jīng)營(yíng)公司依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范。為規(guī)范全縣煙花爆竹經(jīng)營(yíng)企業(yè)和零售經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為,會(huì)同相關(guān)部門,對(duì)煙花爆竹專營(yíng)批發(fā)公司的配送中心和專用倉(cāng)庫(kù)、360余個(gè)零售經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的安全經(jīng)營(yíng)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范。一是認(rèn)真開展自查督查,對(duì)安全隱患進(jìn)行徹底整改。二是進(jìn)行專項(xiàng)整治工作,全年共協(xié)助供銷、公安、工商等執(zhí)法部門取締無照經(jīng)營(yíng)10戶,對(duì)安全意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施不達(dá)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)證照不齊、存在安全隱患等問題,落實(shí)專人負(fù)責(zé),實(shí)行了分類整改、限期整頓,發(fā)現(xiàn)一處,查處一處,教育一批,有效地規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為。
。ㄈ┞鋵(shí)安全責(zé)任制,推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)原則,著力強(qiáng)化煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任,實(shí)行了經(jīng)營(yíng)公司對(duì)主管部門負(fù)責(zé)、零售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)批發(fā)經(jīng)營(yíng)公司負(fù)責(zé)的安全責(zé)任機(jī)制,逐級(jí)簽訂了安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,建立起了規(guī)范有序、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信守約、自律安全的行業(yè)體系。為推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),根據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局《煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(試行)的規(guī)定,按照6個(gè)A級(jí)要素和43個(gè)B級(jí)要素的考評(píng)要求,加*煙花爆竹經(jīng)營(yíng)公司硬件設(shè)施投入,完善安全條件。
三、強(qiáng)化打非治違專項(xiàng)成果,積極開展專項(xiàng)治理行動(dòng)
。ㄒ唬┣袑(shí)加強(qiáng)打非治違,時(shí)刻保持警鐘長(zhǎng)鳴。始終堅(jiān)持把打擊非法生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售煙花爆竹行為作為規(guī)范化管理的重要內(nèi)容,做到常抓不懈、警鐘常鳴。一是強(qiáng)化職能部門的協(xié)作配合,形成齊抓共管的工作格局。二是完善日常監(jiān)管的工作機(jī)制和措施,確保監(jiān)管部門、制度、責(zé)任、人員四個(gè)落實(shí)。三是加大經(jīng)費(fèi)投入,增添安全設(shè)備、設(shè)施,依靠科技手段,加強(qiáng)對(duì)非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)煙花爆竹區(qū)域的日常監(jiān)測(cè),有效打擊查處非法生產(chǎn)、儲(chǔ)存煙花爆竹違法行為。四是強(qiáng)化宣傳,大力發(fā)動(dòng)廣大群眾舉報(bào)違法行為,增強(qiáng)打擊力度。五是始終保持打非的高壓態(tài)勢(shì),增強(qiáng)威懾力,做到機(jī)構(gòu)不拆、人員不散、工作不斷,采取聯(lián)合執(zhí)法的有效途徑和方式,并結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),定期或不定期地開展煙花爆竹經(jīng)營(yíng)的自查和檢查,有效地防止非法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)煙花爆竹行為。
(二)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)配合,積極開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。今年,通過召開聯(lián)席會(huì)成員單位共同研究,于20xx年7月10日至8月20日在全縣開展了為期一個(gè)月的煙花爆竹打非治違煙花爆竹專項(xiàng)整治工作。安監(jiān)局、公安局、供銷社、工商局、質(zhì)監(jiān)局、煙花行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門和單位組成的檢查組,先后深入到浩山鄉(xiāng)、楊梓鎮(zhèn)、東升鎮(zhèn)、馬當(dāng)鎮(zhèn)等四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),抽查了曾經(jīng)有過非法經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的可疑地點(diǎn),查處非法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)10個(gè),沒收無正常流通渠道煙花爆竹50箱,價(jià)值2萬元。通過整治,鞏固了煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理正常秩序,保障了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和公共安全。四、存在問題和不足
一是旺季非法運(yùn)輸無正常流通渠道的煙花爆竹問題仍較突出;二是禁限工作制度和措施還不夠完善;三是維護(hù)和鞏固市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序任務(wù)還較重等。
五、下一步工作思路
。ㄒ唬├^續(xù)加*煙花爆竹宣傳、培訓(xùn)工作力度。切實(shí)把《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》、《煙花爆竹作業(yè)安全技術(shù)規(guī)程》(GB11652-20xx)宣傳貫徹落到實(shí)處,以廣大人民群眾喜聞樂見的形式開展宣傳工作,在全社會(huì)形成強(qiáng)大的輿論氛圍;加*煙花爆竹儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸、燃放從業(yè)人員安全知識(shí)、操作技能、應(yīng)急救援等各個(gè)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)面達(dá)到煙花爆竹從業(yè)人員的100%。
。ǘ⿵(qiáng)化全市煙花爆竹市場(chǎng)的整治、監(jiān)管力度。按國(guó)家安全生產(chǎn)委員會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙花爆竹行為的通知》的精神,加強(qiáng)職能部門配合,完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,強(qiáng)化工作措施,適時(shí)開展打擊非法生產(chǎn)和銷售煙花爆竹的違法違規(guī)行動(dòng),強(qiáng)化全縣煙花爆竹市場(chǎng)的整治和監(jiān)管。今后,我局將結(jié)合全縣煙花爆竹經(jīng)營(yíng)行為,會(huì)同彭澤縣供銷社等單位共同研究,合理布點(diǎn)規(guī)劃,在現(xiàn)有煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步壓縮零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量100家。
。ㄈ┤媛鋵(shí)煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制。按照屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,著力強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全責(zé)任主體的責(zé)任,落實(shí)一崗雙責(zé)的安全責(zé)任制,確保安全經(jīng)營(yíng)不留死角。
春節(jié)工作總結(jié)13
為營(yíng)造春節(jié)期間良好的節(jié)日氛圍,讓群眾遠(yuǎn)離非法集資陷阱,按照《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間防范非法集資宣傳教育工作的通知》(處非聯(lián)辦函[20xx]115號(hào))精神,3月1日上午,縣金融辦聯(lián)合縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、人民銀行等縣處非辦成員單位及駐縣各銀行金融機(jī)構(gòu)在盛樂廣場(chǎng)開展了防范非法集資集中宣傳教育活動(dòng),活動(dòng)采取現(xiàn)場(chǎng)擺放宣傳展板、懸掛橫幅、播放音頻、發(fā)放宣傳單頁等形式大力的向社會(huì)公眾宣傳了非法集資的概念特征、常見手段、表現(xiàn)形式、揭示了此類違法犯罪活動(dòng)的欺騙性和危害性。通過此次的宣傳增強(qiáng)和林縣廣大人民群眾對(duì)非法集資的防范意識(shí)和預(yù)防能力。
縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次宣傳教育活動(dòng),親自批示,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),由上而下形成了工作合力,將責(zé)任分工真真落到實(shí)處,受到了群眾一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)效果。
春節(jié)工作總結(jié)14
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
20xx年春節(jié)黃金周是我市提升旅游服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,促進(jìn)旅游消費(fèi)、營(yíng)造節(jié)日氛圍,構(gòu)建富裕、文明、開放、和諧xx的關(guān)鍵之年。xx縣工商局高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全力以赴做好黃金周各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
二、立足職能
強(qiáng)化執(zhí)法20xx年春節(jié)黃金周前夕,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員28人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛8臺(tái)次,對(duì)全縣城區(qū)各類亂張貼的非法小廣告進(jìn)行全面清理整頓,配合城建部門對(duì)占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了規(guī)范。在此次清理及整治中,我局對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的非法“辦證”、“貸款”、“黑車”等移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號(hào)碼的小廣告進(jìn)行了清理,同時(shí)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)亂擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范。清理非法小廣告1563條,并將非法“辦證”、“貸款”、“黑車”等移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號(hào)碼造冊(cè)登記,同時(shí),規(guī)范擅自占用城鎮(zhèn)道路擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)攤位50個(gè)。
三、開展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)管理
加強(qiáng)與我縣旅游、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等部門,在春節(jié)前和黃金周期間開展聯(lián)合執(zhí)法,加大綜合治理旅游市場(chǎng)力度。
1、結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市強(qiáng)化對(duì)全縣各類市場(chǎng)的管理,打擊各類違法違章行為。加大對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、南北街天集市的監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、南北集市攤位秩序的管理。該項(xiàng)工作政府協(xié)調(diào)交警、城建等部門形成合作機(jī)制。城建重點(diǎn)對(duì)縣城占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行取締,交警負(fù)責(zé)對(duì)集市中的車輛進(jìn)行管制。
2、嚴(yán)格審批廣告發(fā)布行為,對(duì)廣告的內(nèi)容、形式等進(jìn)行從嚴(yán)審批,同時(shí)強(qiáng)化廣告日常監(jiān)測(cè)工作,從嚴(yán)打擊廣告違法行為。該項(xiàng)工作需要城建、廣播電視給予配合支持,城建重點(diǎn)對(duì)廣告發(fā)布位置進(jìn)行把關(guān)控制,不違反有關(guān)規(guī)定;廣播電視部門重點(diǎn)對(duì)電視廣告行為進(jìn)行規(guī)范。
3、形成合力強(qiáng)化城市小廣告管理。城市小廣告俗稱“牛皮癬”,是影響城市容貌的頑癥,需要全民參與管理。
春節(jié)工作總結(jié)15
20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)咱們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,咱們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求咱們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給咱們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,咱們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
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