醫(yī)院工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院工作總結(jié)1
我院積極開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對口幫扶工作。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從醫(yī)療、醫(yī)技科室選出多名業(yè)務(wù)水平高、思想作風(fēng)好、管理能力強、身體健康的專業(yè)技術(shù)人員組成醫(yī)療工作幫扶隊伍到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各衛(wèi)生院開展對口幫扶工作,F(xiàn)將項目工作情況總結(jié)如下:
一、實施辦法
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)
實施“對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”項目工作是提高農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力的重要途徑,也是探索建立城市醫(yī)院幫扶農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的長效機制,實現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展的重要保障。實施好這項工程,對于加強農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng),逐步建立一支為農(nóng)民服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,提高農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療水平,緩解農(nóng)民“看病難”、“看不起病”的問題,促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。為加強項目工作組織領(lǐng)導(dǎo),我院組成項目領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)項目的決策和實施等工作,為項目工作奠定了扎實的組織基礎(chǔ)。同時,層層制定考核辦法,加強考核,增強做好項目的責(zé)任意識,有效促進(jìn)了全縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)精心組織,抓好落實
為使新一輪的項目目標(biāo)取得顯著成效,20xx年,縣衛(wèi)生局根據(jù)20xx年項目工作取得的成效和存在的問題,針對老百姓最迫切的醫(yī)療保健需求和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院亟待提高的相關(guān)專業(yè)技術(shù)需要,調(diào)整了項目
方案,重新確定了對口幫扶關(guān)系。于5月中旬,召開了20xx年“對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”啟動大會,總結(jié)了20xx年項目工作,部署和推動城鄉(xiāng)醫(yī)院對口幫扶工作的深入開展。會議上,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)提出要堅持“六個結(jié)合”。即堅持縣醫(yī)院工作與幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作相結(jié)合、臨床與公共衛(wèi)生服務(wù)工作相結(jié)合、幫扶醫(yī)療隊員職稱類別及專業(yè)技術(shù)與受援單位科室類別及專業(yè)需求相結(jié)合、巡回醫(yī)療與固定駐守服務(wù)相結(jié)合、長期幫扶與短期幫扶相結(jié)合、幫扶單位下派人員與受援單位上派人員臨床進(jìn)修相結(jié)合。
。ㄈ⿵娀胧(wěn)步推進(jìn)
我院以幫助受援醫(yī)院培養(yǎng)醫(yī)療人才為重點,以提高受援醫(yī)院技術(shù)水平為關(guān)鍵,開展了大量工作。
一是我院結(jié)合實際,協(xié)助受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,加強和規(guī)范了規(guī)章制度、崗位職責(zé)與操作規(guī)范,從而實現(xiàn)了“工作有制度、崗位有職責(zé)、操作有規(guī)范”。
二是在醫(yī)療質(zhì)量管理上,醫(yī)療隊員認(rèn)真規(guī)范病歷與處方的書寫、合理使用抗生素、強化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控和院內(nèi)感染控制等,進(jìn)一步提高基層衛(wèi)生院的.服務(wù)水平。
三是向受援醫(yī)院捐贈了一批適合農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)需要的設(shè)備和物品,改善了服務(wù)條件。為受援醫(yī)院援助設(shè)備、藥品、物資等,通過技術(shù)設(shè)備的支持和幫助,切實促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展,有效的解決了當(dāng)?shù)厝罕娍床‰y、看病貴的問題。
四是強化培訓(xùn)指導(dǎo),推進(jìn)技術(shù)幫扶。我院針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況,通過巡回醫(yī)療、組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論等各種形式有針對性地培養(yǎng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員。
五是積極探索長效機制建設(shè),我院對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,任務(wù)一定三年不變。
醫(yī)院工作總結(jié)2
20xx年,根據(jù)《富川瑤族自治縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)20xx年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實施方案的通知》(富衛(wèi)醫(yī)[20xx]2號)文件要求,我院深入開展平安醫(yī)院建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序和構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,有效保障了人民健康,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定,F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),整體推進(jìn)工作開展
衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,成立了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中存在的困難和問題,要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動,切實抓好各項工作和措施的落實,充分發(fā)揮各科室的作用,共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展。
二、主要工作成績
(一)加強醫(yī)院管理,改善了醫(yī)療服務(wù)
強化對醫(yī)護(hù)人員的管理和教育,使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高了患者的綜合滿意度。加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,避免了發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,切實減輕了患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。
。ǘ┩晟漆t(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機制,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系
建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機制,實行事前管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果,將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛,要認(rèn)真分析,舉一反三,查找不足,及時整改,降低了醫(yī)療事故發(fā)生率、減少了醫(yī)療糾紛,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
。ㄈ┘訌妰(nèi)部治安管理,全面落實安全責(zé)任。
加強衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展經(jīng)常性安全檢查,及時消除了內(nèi)部安全隱患。加強醫(yī)院內(nèi)部重點部位和重點科室、物資的安全管理,特別加強對各類毒、麻、菌種和放射源的管理,避免了流失事件。
(四)加強內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)水平。
改善就醫(yī)環(huán)境,調(diào)整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
(五)認(rèn)真治理周邊環(huán)境,確保了正常醫(yī)療秩序。
合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施,強化對衛(wèi)生院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理,防止了侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
。﹪(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群眾性事件的,請求公安部門提前介入,全面了解掌握事件的基本情況,積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑,督促有關(guān)部門主動做好化解工作。對醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的.“醫(yī)鬧”行為,請求公安機關(guān)堅決、及時、果斷地采取強制措施,制止上述行為的持續(xù)發(fā)生,努力維護(hù)了醫(yī)療機構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。
。ㄆ撸┘訌娬嫘麄鳎瑺I造了良好的輿論氛圍。
第一,大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神,努力營造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍,增強了醫(yī)患之間的信任感。
第二,堅持客觀宣傳醫(yī)學(xué)科學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性,引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療糾紛。與媒體多溝通:如在未查清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報道,杜絕不實報道,共同營造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
三、存在問題
醫(yī)患溝通有待加強:部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語言生硬,說話缺乏藝術(shù)性,人性化服務(wù)意識不濃,服務(wù)理念不強,存在頂、推的現(xiàn)象。
四、今后努力方向
1、進(jìn)一步充實完善組織領(lǐng)導(dǎo),注重宣傳,將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。
2、加強醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強在建工程和疏散通道等安全管理,確保疏散出口暢通,消除安全隱患。
4、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置,強化醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
一年來,我院通過深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,及經(jīng)過各個科室和各職工地共同努力,我院就醫(yī)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高,醫(yī)患糾紛、安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安能力明顯增強,進(jìn)一步保障了衛(wèi)生院各項工作地順利開展。
醫(yī)院工作總結(jié)3
健康教育是提高公民健康素質(zhì)的重要手段。按照xxx市健康教育所對健康教育工作的整體安排和部署,一年來,xxx市結(jié)合實際,有針對性地開展了重點疾病、重點人群、重點地區(qū)的健康教育與健康促進(jìn)工作,加大了醫(yī)院、社區(qū)、學(xué)校的健康教育工作力度,并加強與“行動”部門溝通、協(xié)作,共同完成了20xx年健康教育與健康促進(jìn)工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織較為完善
各醫(yī)療衛(wèi)生單位均有分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)健康教育工作,并設(shè)有職能科室及專(兼)職人員,將健康教育工作與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn),建立健全崗位責(zé)任制,并給予了一定的經(jīng)費支持,確保了健康教育工作的正常開展。做到了年初有計劃、年終有總結(jié)。
二、億萬農(nóng)民健康促進(jìn)工作
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),推動億萬農(nóng)民健康促進(jìn)工作的開展
市“行動”辦高度重視此項工作,及時調(diào)整了因人員變動的“行動”領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并于年初召開了“行動”領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)會,詳細(xì)部署了各部門工作職責(zé)和工作任務(wù)。各部門將“行動”工作與自身職責(zé)有機結(jié)合,推動“行動”工作的如期開展。
(二)各部門各司其責(zé),各盡其職,促進(jìn)“行動”任務(wù)順利完成
1、衛(wèi)生局20xx年實施了“四幫一”工程,即由疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、婦幼保健院及市醫(yī)院四家單位共同幫扶三個目標(biāo)衛(wèi)生院的.相關(guān)業(yè)務(wù)工作,其中健康教育工作是重點幫扶內(nèi)容之一。支援單位以此次活動為契機,深入學(xué)校、村民家中采取現(xiàn)場培訓(xùn)、觀看科普片、面對面宣傳及發(fā)放宣傳資料方式,將衛(wèi)生防病知識、正確生活方式和行為以及日常保健知識傳播給村民,為增強村民的自我保護(hù)意識,提高身體素質(zhì)產(chǎn)生了積極影響。
另外,各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)結(jié)合自身實際,開展了健康教育與健康促進(jìn)工作。除了面對面向患者及親屬提供多種形式(健康處方、宣傳冊、宣傳板)健康教育服務(wù)外,同時將健康教育列入病區(qū)常規(guī)工作制度,納入醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任制。使病人及家屬從門診、住院、出院全程享受健康教育的呵護(hù)。并利用“衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”之機,適時開展健康教育知識的培訓(xùn)及面對面宣傳,內(nèi)容涉及重大疾病(艾滋病、結(jié)核病、布病、甲流感、地立病等)、生活方式和行為、保健常識等等,同時發(fā)放各種宣傳資料,進(jìn)一步強化了村民衛(wèi)生防病意識和能力,培訓(xùn)的內(nèi)容因與村民日常生活息息相關(guān),為此受到廣大村民群眾歡迎,并對他們的生活質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。
2、婦聯(lián)部門為了彰顯婦女干部在衛(wèi)生防病工作中的優(yōu)勢,與疾控中心密切合作,開展了結(jié)核病等防治知識培訓(xùn),為面向村民開展衛(wèi)生防病知識宣傳提供了技術(shù)保障。
3、農(nóng)業(yè)部門加強了農(nóng)村沼氣清潔能源建設(shè),本年度已在xxx辦事處安裝沼氣池xxxxx個,為節(jié)約能源,減少環(huán)境污染做出了貢獻(xiàn)。
4、愛衛(wèi)部門積極開展農(nóng)村改廁及滅鼠、滅蟑工作。為改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌,預(yù)防疾病,促進(jìn)農(nóng)民健康水平的提高和生活質(zhì)量的改善提供了政策和環(huán)境支持。
5、文體廣電部門充分發(fā)揮大眾傳媒優(yōu)勢,增加了衛(wèi)生防病及保健知識的播出次數(shù),及時傳播到老、少、邊、窮地區(qū),提高了農(nóng)民群眾的健康衛(wèi)生知識水平。
6、教育部門通過健康教育課、現(xiàn)場觀看光碟、主題班會、宣傳欄宣傳等多種形式開展農(nóng)村中小學(xué)健康教育,從小培養(yǎng)農(nóng)村青少年的健康意識,提高農(nóng)村青少年的衛(wèi)生知識水平,養(yǎng)成有益于健康的行為生活方式,從而使其成為健康教育的生力軍。
按照市健康教育所的安排和部署,全市中小學(xué)校、中專學(xué)校積極開展了精神衛(wèi)生宣傳活動,活動以“使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有度,科學(xué)合理才健康”為主題,各校師生紛紛參與,形式靈活生動,宗旨是及時引導(dǎo)學(xué)生不要沉迷于網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,要科學(xué)、合理運用網(wǎng)絡(luò)。此項活動在學(xué)生中產(chǎn)生良好反響。
三、加強能力建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
加強能力建設(shè)是提高健康教育工作質(zhì)量的保證。至目前,疾控中心舉辦各級(中小學(xué)校、托幼園所及醫(yī)療機構(gòu))各類(手足口病、甲流感、流行性腮腺炎、艾滋;計劃免疫;健康教育;消毒;布病、地方病、病列因報告等)培訓(xùn)班xx次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxxx余人次。
四、健康教育活動開展情況
(一)宣傳日活動
圍繞重點疾病開展了“3.24結(jié)核病”、 “4.25計劃免疫”、“5.15碘缺乏病” 、“9.28狂犬病”、“10.8高血壓”、 “11.14糖尿病”、 “12、1艾滋病”宣傳日活動;顒佑谑兄行姆比A地段舉辦,以懸掛橫幅、咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等形式進(jìn)行,現(xiàn)場累計發(fā)放各種宣傳資料達(dá)xxxx余份,解答咨詢xxx余人次,出宣傳板x塊。
(二)相約健康社區(qū)行活動
為了防止甲流感疫情在社區(qū)爆發(fā),市健教所深入xx社區(qū)開展甲流感防控知識、健康素養(yǎng)xx條、呼吸道疾病預(yù)防及衛(wèi)生保健等知識講座及面對面宣傳,同時下發(fā)了相關(guān)衛(wèi)生防病宣傳資料xxxx份。
。ㄈ┙】得鎸γ驵l(xiāng)村行活動
為了將健康知識、理念及防病技能及時傳播到鄉(xiāng)村,疾控中心及健教所專業(yè)人員深入到xxx中小學(xué)校、部分村民家中開展了甲流感、艾滋病、碘缺乏病、健康素養(yǎng)66條等面對面宣傳活動,發(fā)放宣傳資料xx份,張貼橫幅6x條,發(fā)放并觀看防病光盤x次。此次活動讓xxx余名中小學(xué)師生及村民受益,使他們更進(jìn)一步認(rèn)識到“預(yù)防疾病比治療更有意義”,并掌握了防病的技能。
。ㄋ模┐蟊娒襟w傳播活動
我們充分發(fā)揮大眾媒體的宣傳優(yōu)勢,在各個衛(wèi)生宣傳日及重點疾病的流行季節(jié),通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等形式普及衛(wèi)生知識和防病知識,及時向社會和公眾傳播相關(guān)信息。
(五)傳播材料制作情況
為了廣泛地傳播衛(wèi)生防病知識,疾控中心自行制作并發(fā)放的各種宣傳單、宣傳畫、宣傳手冊、折頁、光盤等總數(shù)達(dá)xx余萬份。
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