個人年度工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的個人年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結(jié)1
對于總結(jié),總有一種期盼。每一次的工作總結(jié),總能讓我沉淀下浮躁的心情,認真回顧半年或者一年之內(nèi)到底做了哪些工作,哪些工作讓我成長,哪些工作讓我有所收獲,哪些工作對我來說具有著重大的意義。
當所有的工作被列成一張長長的表格,總會讓我有一種無法表達的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信,鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了干勁兒。
今年上半年對我來說,很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),是對我本人工作能力的一種考驗。
一、全新體驗,制作宣傳片
因為工作的需要,和領(lǐng)導的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學過繪聲繪影,這個軟件對我來說,上手還是比較容易的。我覺得技術(shù)不是問題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。
如果一個宣傳片沒有思想,沒有感情,感動不了自己,又何談去感動別人,如果感動不了別人,這個宣傳片也就毫無意義。
2月份,沈陽市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產(chǎn)沈陽峰會”上,《xx方向論壇》成為我的第一個作品。這個宣傳片時長只有2分42秒,可它卻標致著我在VCR道路上的邁出了堅實的一步,也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經(jīng)驗之后,在3月份,“華商晨報3C行業(yè)精英聯(lián)誼會”上,我再次做了一部宣傳片:《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗,無論是鏡頭的轉(zhuǎn)換,還是場景的過渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂,整部片子不僅華麗大氣,還突出了華商晨報的品牌建設(shè)。
其實每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中進行設(shè)計和規(guī)劃,讓制作出的片子在精美的同時,也要具有條理性。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺疲勞,對于如何始終抓住觀眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著重鍛煉。
二、大師之路,PPT的終極進化
這半年,關(guān)于報告真的寫了不少,給嚴總做的1月2月講評工作匯報、給劉總做的集團工作匯報《打造一支過硬的?犖椤罚有答復集團審計部的《直面競爭價值取勝》,這些報告在技法上來說,都是比較尋常和普通的。
2月份,品牌部第一時間監(jiān)測到沈陽****報《******》問世,并且快速反應(yīng),在一周之內(nèi),迅速做出了試刊分析報告,一周分析報告。
這次報告的出爐,凝聚了整個部門所有員工的心血,也凝聚了全部門的汗水,從報紙新聞和廣告的整理錄入,到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調(diào)查,最后到報告的出爐。品牌部的動作是相當迅速的。而在報告的內(nèi)容上,也相當具有看點。這次是品牌部在平時只有廣告監(jiān)測分析上,首次加入了新聞版面分析的內(nèi)容。力求可以讓報社領(lǐng)導能夠全面的,直觀的了解《*******》這份報紙。
另外,在2月8日省旅游局的領(lǐng)導蒞臨本報,在時間緊迫的狀態(tài)下,我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動簡案)》以及《華商晨報簡介及經(jīng)營活動》兩個報告,由于時間的緊迫,沒有能夠夠很好的用圖標說話。所以這兩個報告在模板的選擇上,我都選擇了比較莊重雅致的模板,著重了設(shè)計感,在一些細小的地方下了功夫,做了簡約的修飾,讓整個報告看起來,莊嚴大氣,又不失秀美。
3月份,在部門主任的指示下,為爭取汽車客戶,撰寫過《華商晨報汽車廣告投放方案——呈至******》,還有《華商晨報影響力——呈至*****》。
這兩個報告,前者大膽用色,采用綠色清新風格,通篇運用了梯形元素,營造了全新的風格,打破了PPT畫面單一的缺點,文字排版方面,也使用了很多技巧。在內(nèi)容上,則不僅僅局限于數(shù)據(jù)的表現(xiàn),更多的加入了個性分析,讓報告內(nèi)容更加豐滿。
后者則沿用了華商晨報對外宣傳的PPT模板,風格莊重大氣。更多的是在對數(shù)據(jù)的使用上,針對汽車客戶的產(chǎn)品,提取了多元化的數(shù)據(jù),多角度的展現(xiàn)華商晨報的讀者優(yōu)勢。
另外,3月份,家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動”中《家具依舊換新調(diào)查報告》,也是我比較鐘愛和喜歡的。這一次的報告模板,我選擇了自己設(shè)計模板,靈感來自于尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的,而家具以舊換新則是今年興起的,網(wǎng)上搜索了一些,主要是北上廣等地先興起的,看活動評估,似乎這樣的活動在執(zhí)行方面,難度還是比較大的。所以,這一次的報告,我希望無論從模板到內(nèi)容,都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍白,并采用了中國象棋作元素,希望此次活動商家和報社雙贏,贏在中國,贏在沈陽。
4月份,重頭戲來了,房產(chǎn)事業(yè)部與***進行洽談,由我將6000字的文字稿做成PPT《點亮***策劃方案》。這一次的報告,算得上是我個人的突破了。篩選內(nèi)容,突出重點,文字排版,可視化圖表,視覺藝術(shù),邏輯性條理性,將這些有機結(jié)合,雖然同樣是緊迫的時間,但做出來的報告卻非常精彩。算得上是我近年來PPT報告上的力作了。就算是現(xiàn)在回頭再看,也依然能感覺到當時撰寫的時候,那澎湃涌動的熱血與沸騰的心情。
有很多人問我,你是如何做出這么好看的PPT報告的?我想,這個東西,其實就像語文的學習,臨時抱佛腳肯定不行,功夫要下在平時。只有平時多加積累,才能在關(guān)鍵時刻爆發(fā)出動人的靈感。
只要用心,每一個人都能成為大師!
三、調(diào)研為王,打破思想的局限
上半年,與央視市場研究合作的版面監(jiān)測調(diào)研依然有條不紊的進行著。
為了更好的監(jiān)控問卷質(zhì)量,我們要求全程參與調(diào)研執(zhí)行期的每一個環(huán)節(jié),從對訪問員的培訓,到入戶約訪,再到后期的問卷復核。
無論是前期問卷的確認,還是讀者座談會大綱,為了讓調(diào)查得到的數(shù)據(jù)更加有針對性,我們與張總進行了多次的溝通,也多次征求相關(guān)部門的意見,力求每一次的調(diào)研都能貼近各部門需求,切實的`解決新聞工作中的問題,力求每一次的調(diào)研結(jié)果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
在今年華商晨報進行了改版,第二版面調(diào)研中,我們也針對改版,在調(diào)研問卷中加入了一系列的問題,希望在報告出爐之后,能給予一個完美的答案。
與慧聰合作的發(fā)行調(diào)研工作也依然進行著,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)方面,華商晨報的家庭訂閱和零售市場份額均有不同程度的提高。
另外,品牌部還依然堅持著每月的零售市場發(fā)行調(diào)研。在6月份,我們對監(jiān)測攤點進行了重新的選擇,多元化的了解一線市場的聲音。
在3月份,品牌部協(xié)助會展部制定了《xx華商晨報*******參展需求調(diào)查問卷》。
在CNRS數(shù)據(jù)庫方面,品牌部打破原有的常規(guī)報告,不再是按部就班的將每期數(shù)據(jù)提煉出《讀者廣告價值分析》及《華商晨報影響力》,同時還針對奢侈品人群,撰寫了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告,關(guān)注奢侈品,關(guān)注報紙讀者高端人群,進一步提升本報品牌形象。
在工作上,最可怕的便是被思想禁錮,僵化的思想只能讓人止步不前,只有打破思想的局限,才能更好的發(fā)揮特長,展現(xiàn)優(yōu)勢。
在日后的調(diào)研工作中,我們也一定要不被思想所局限,力求突破創(chuàng)新。
四、細節(jié)決定成敗,瑣碎中的亮點
1、《****》電子雜志
年初,在報社領(lǐng)導的指示下,品牌部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)容,由總辦編制《****》電子雜志。
從人員的確定,到各個板塊的分割,各版塊負責人的確定,出版流程的規(guī)劃等等。
在網(wǎng)上,海量的信息中,選取出規(guī)定的內(nèi)容,并且時效性的要求十分嚴格,每一期的信息收集都是十分艱苦的。
我們一直堅持了四期,雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒有能夠正式發(fā)行,但卻無法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^的努力和汗水。
2、SUV汽車品牌4S店查詢
這是6月份的一項工作,主要是查找目前沈陽銷售的SUV汽車品牌對應(yīng)的4S店。
工作難度并不大,但卻很繁瑣。
品牌部在接到任務(wù)的同時,便開始在網(wǎng)上搜索,將多家汽車專業(yè)網(wǎng)站的信息進行綜合篩選,最終順利完成了本次工作。
過程中,每一次的查找復制整理核對,都是一次心靈的起舞。
3、《****晚報》號外——******紀念金刊情況分析
這也是臨時接到的一項工作,將116版的號外進行廣告和新聞的錄入,最后整理出框架,方便領(lǐng)導全面掌握紀念金刊的廣告情況和新聞情況。
這項工作難度也不是很大,但要求必須細致。一個微小的錯誤,會讓領(lǐng)導在理解的時候產(chǎn)生誤差。
常常說細節(jié)決定成敗,在瑣碎的工作之中,對細節(jié)的完美最求,必定讓平凡的工作成為亮點。
五、飛奔吧,美好的時光
半年的時光就這樣過去,伴著年初的幾許期待,幾許虔誠。
xx年下半年,我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情,全身心的投入到新的工作當中。我將繼續(xù)保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。
同時更加深入的參與到?鱾行業(yè)之中,逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶檔案,幫助經(jīng)營部門進行客戶管理。
在數(shù)據(jù)方面,我們應(yīng)該做得更加專業(yè),不斷學習充實自己,樹立部門專業(yè)權(quán)威的形象。
我們要在工作上不斷前行。
個人年度工作總結(jié)2
一轉(zhuǎn)眼的功夫就到了年底了,雖然大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,給我極大的動力去成長。現(xiàn)就我的工作做一下簡單的總結(jié)如下:
1、 一切從零開始,積極學習市場運作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2、 積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3、 工作于實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計劃;
4、 分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5、 在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的`能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6、 在每個月里設(shè)計好當月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7、 對于市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8、 “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P(guān)動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
簡單的總結(jié),卻是我的切身體會,再今后的工作中,我一定會加倍努力,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻!
個人年度工作總結(jié)3
本人本學年擔任初二兩班數(shù)學課教學。一學年的工作已經(jīng)結(jié)束,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找不足,現(xiàn)將一學年的工作總結(jié)如下:
一、嚴格要求自己,嚴格遵守學校的規(guī)章制度
熱愛教師工作,思想進步,團結(jié)同志,能全面貫徹教育方針,認真完成學校交給的任務(wù)和工作,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,腳踏實地地執(zhí)行學校的各項要求。
二、扎實做好教學常規(guī)工作
1、課前備好課,做到:認真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。了解學生原有的'知識技能,他們的興趣、需要、方法,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預防措施?紤]教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、組織好課堂教學。關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生。課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè)。努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率。
3、課后做好輔導工作。在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法
在教學交流方面,我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。通過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學水平。
四、工作中存在的問題
教材挖掘不深入。教法不靈活,對學生的引導、啟發(fā)不足。新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習、合作學習,缺乏理論指導。差生末抓在手。由于對學生的了解不夠,對學生的學習態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復習時該講的都講了,學生掌握的情況怎樣,教師心中無數(shù)。導致了教學中的盲目性。教學反思不夠。
五、今后努力的方向
加強學習,學習新課標下新的教學思想。挖掘教材,進一步把握知識點和考點。多聽課,學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。加強教學反思,加大教學投入。
個人年度工作總結(jié)4
營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù),積極的'向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
過去的點點滴滴,對于我來說,都是寶貴的財富,我會努力用它激勵自己,追求更高的目標,讓他不斷增值,并將它永遠珍藏!
個人年度工作總結(jié)5
20xx年我擔任了xx公司總經(jīng)理秘書的職位,現(xiàn)在對我這一年的工作做一下總結(jié):
1.思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理秘書,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這x中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
2.素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的'書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
3.工作內(nèi)容
1)、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化。
2)、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。
3)、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4.自覺安排工作
針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報。
個人年度工作總結(jié)6
xx月份對于x汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售x月份工作總結(jié)如下:
1、目標:經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定x森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場個體戶,20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的x汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的.“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx—20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓xx在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xx,喜歡xx,購買擁有xx!
20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
個人年度工作總結(jié)7
時光如梭,一學年就過去了。經(jīng)過一學年的教學,我?guī)У倪@個班的成績得到了很多的進步,學生們的學習興趣也在增加,真的是比較好的一個結(jié)果了。下面是這一學年的工作總結(jié)報告:
一、備課認真,上課生動有趣
因為教的是初xx,這個班的學生是第一次接觸初中的課程,所以我很重視學生們的基礎(chǔ)的學習。我在備課上,是格外的認真,書上的`知識點一個不落的全部都給學生講解一遍,上課時會舉很多的例子給學生,讓學生們能夠從模仿中學習。我上課很公平,每個學生都會被叫到回答問題,這主要是希望建立大家的自信,學生如果講錯了,我不會去說他們,反而是微笑鼓勵。有的文章我還會請學生上進行情景再現(xiàn),通過學生的表演去帶動大家的學習興趣。一學年,這個班的學生在這方面的學習有很大的長進,初xx的基礎(chǔ)也打好了,這讓我覺得努力是值得的。
二、鉆研課本,借鑒教學資料
沒有上課的時候,我勤鉆研課本,把課本里的重要知識點進行詳解,在書上寫上自己的理解,通過借鑒教學資料去分析課本,這樣用自己的理解與教學資料寫的分析相結(jié)合,把課本鉆研的很透。在這樣的教學研究下,我上課大部分的時候是不用看書的,我直接就可以給學生講課,不僅省時省力,而且因為是自己分析出來的,所以語言就比較通俗,學生也能更聽得懂些。以往講課都是直接照著書念,這樣是無法讓學生理解的。
三、業(yè)務(wù)學習,豐富個人知識
身為教師,我的知識必須是豐富的,不然無法進行教學。所以我業(yè)余的時間,我會看書,看教育類的書籍,也看一些名著,從書中汲取知識,不斷的去豐富自身的知識,讓自己在課堂上能夠引經(jīng)據(jù)典講課,為學生展示更多知識。正是因為自己這一年里的不斷學習,我的課堂是有趣的,學生成績才會高。
這一學年,我有進步,也有收獲。下個學年就要到來,我要繼續(xù)在這個崗位上努力,把這群初中生的成績給教好,為他們的中考做準備。我會把這一學年的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的能力,爭取在新的學年里,讓自己的教學能力再上一層,更好的把這科目的成績提高起來。
個人年度工作總結(jié)8
xx年在領(lǐng)導們的關(guān)懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里,我熱愛本職崗位,把“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、努力工作、刻苦學習、謙虛謹慎”作為自己的行為準則,在準則的鞭策下自身有所進步,F(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下:
一、立足本職崗位,自覺加強黨性歷練。
一年里,我始終堅持以科學發(fā)展觀為指導核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學習、生活、工作的點點滴滴中,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經(jīng)過自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后,我時刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進取的工作勢頭,樹立敢為群眾先工作理念,認真專研黨的先進理論,堅定共產(chǎn)主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責不斷歷練自身能力,通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學習與實踐,自身政治思想覺悟有了一定的提高。
二、立足本職崗位,不斷提高自身能力素質(zhì)。
xx年11月,我脫下軍裝退伍復員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識到自己角色的轉(zhuǎn)變,明白新的崗位自身工作經(jīng)驗還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉(zhuǎn)變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認識到只有不斷加強學習,積累充實自我,才能更好的立足本職崗位,高標準的完成好工作。在這過去的一年時間里,我始終不忘部隊的優(yōu)良作風,將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學習的方方面面,取長補短、邊學邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實。
總結(jié)工作學習經(jīng)驗我認為有以下四個方面:一是勿以善小而不為,細節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來,一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個崗位,一定要細心謹慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標準沒有只有更好,只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細節(jié)優(yōu)化,工作標準與質(zhì)量也會隨之升華,從而開辟一個新的起點,為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中,通過細節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標準都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習慣。剛來單位的時候常常因為馬虎,出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問題,經(jīng)過領(lǐng)導干部的耐心教導后,現(xiàn)今都已改正并充分認識到此類問題是安全隱患的苗頭,是對資源的浪費,事情雖小,可后果嚴重,點滴小事也是單位建設(shè)的一部分,不能因為自己的一時大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習慣,絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習慣也是我學習的重點之一,在近一年的工作中,我細心觀察周圍同志工作習慣,揚長避短,有所取舍的運用到自己的實際工作中,經(jīng)過反復的'實踐總結(jié)使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī),虛心請教認真揣摩。我認為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中,才能激發(fā)自己學習的無限潛力,要問問題,就不要害羞,不要怕丑,有學必有問,我們才能進步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗的領(lǐng)導同事請教,征求他們的意見,有機的結(jié)合各種意見建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復斟酌的過程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運用休息時間,加快學習步伐。當今社會競爭激烈,固步自封只會被社會所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責任重大,俗話說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄!庇辛藟毫Σ艁韯恿Γ院侠砝眯菹r間,加快學習步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下,我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓、會計培訓等培訓課程,利用休息時間不斷加強自身綜合能力素質(zhì)。
三、立足本職崗位,又好又快的完成工作任務(wù)。
一年來,我能積極主動的完成好領(lǐng)導干部所賦予的各項工作任務(wù),講究踏踏實實做事,老老實實做人。在所領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我參加了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、全國防護體系會議接待準備工作,以昂揚的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風貌;在辦公室干部的指導下,我完成了準軍事化資料匯編、目標管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當好辦公室的參謀與助手。為了高標準的完成好各項工作任務(wù),在平日的工作中我能主動要求加班加點,盡職盡責、無怨無悔,全力確保工作任務(wù)的萬無一失。
。ㄒ唬R心協(xié)力,搞好所內(nèi)建設(shè)
疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常常回家是不可能的,領(lǐng)導常常教導我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當做自己的生活目標,扎根單位安心的工作。”這兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對未來的憧憬,大家團結(jié)互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護體系會議接待準備等一系列行政工作。
烈日里,我們戰(zhàn)驕陽;寒風中,我們頂雨雪,在這樣的一個集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強壯,精力充沛的優(yōu)勢,搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線;10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭做好報道宣傳工作;全國防護體系會議接待準備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房,在領(lǐng)導氣質(zhì)的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
。ǘ┝⒆惚韭殻珊棉k公室工作
辦公室的工作繁瑣、復雜且工作量大,涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù),滲透于疏散所內(nèi)每個角落,是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作,我認為是領(lǐng)導對我的信任,也是對自己的歷練,感到慶幸的同時,我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實際困難,出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結(jié)、會議材料的起草與書寫,各種資料的整理匯編,是我這一年來認真學習專研的課題。
一年時間里在領(lǐng)導干部的正確帶領(lǐng)下,我起草了《xx》,書寫了政治簡報與行政簡報數(shù)份,各種會議記錄近20篇,整理了準軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標管理資料匯編4本等辦公室工作,經(jīng)過一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務(wù)。
四、立足本職崗位,戒驕戒躁查找不足,謀劃未來。
回首一年工作、學習、生活,雖看到自己的進步,但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:
一是自己政治學習、業(yè)務(wù)學習還不夠刻苦、不夠深入,往往存在懶惰心理,讓學習只停留在皮毛上;
二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;
三是辦事經(jīng)驗不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過于局限,常常畏首畏尾,放不開手腳;
四是部分工作事項比較陌生,導致工作效率不高,有待于進一步提高。
歸結(jié)這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學、多問、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯必改,力求在明年有一個好的開端,能再短時間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個檔次,為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。
個人年度工作總結(jié)9
今年四月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報:
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、踏實肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的.電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修。大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個復合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
個人年度工作總結(jié)10
1.新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
2.作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
3.這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的'本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
4.雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
個人年度工作總結(jié)11
一年來x小區(qū)計劃生育工作在上級計生委的正確領(lǐng)導下,在xx鎮(zhèn)計生辦的的具體指導下,堅持以鄧小平理論為基礎(chǔ),以“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真學習和貫徹落實計劃生育是我國的一項基本國策方針,堅持穩(wěn)定與發(fā)展的原則,大力提倡人口與計劃生育工作,圍繞穩(wěn)定低生育水平主要任務(wù),積極開展計劃生育工作,利用多種渠道大張旗鼓的宣傳計劃生育工作,宣傳黨的重大方針和法律、法規(guī),宣傳計劃生育工作深入人心,家喻戶曉,人人皆知,宣傳流動人口計劃生育,居民自治計生活動等方面工作都取得了很大的成績,收到了較好的效果。
一、積極推進落實“出生缺陷一級預防重點目標人群基本項目
為提高優(yōu)生優(yōu)育率免費為孕前夫婦提供孕前體檢服務(wù),我們一方面做好大量的宣傳,另一方面對掌握情況的新婚夫婦走訪把孕前檢查的好處及相關(guān)知識的宣傳,通過宣傳發(fā)動今年我們超額完成年初制定的計劃完成率達到了117%。
二、做好流動人口管理工作
建立小區(qū)內(nèi)流動人口的管理檔案,同時建立對流動人口的跟蹤、隨訪制度,在掌握大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,做到清查底數(shù)明,記錄清,同時做好流動人口的避孕節(jié)育,生殖保健工作,為流動人口提供保質(zhì)保量的避孕藥具,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極宣傳避孕藥具的種類使用方法、性能,使群眾真正了解避孕藥具,“知情選擇”,從而真正滿足育齡群眾的要求,為他們提供服務(wù)。其次,為流動人口育齡婦女做好婚育證明的執(zhí)法檢查,防止計劃外地發(fā)生,確保計劃生育率的達標。
三、做好計劃生育服務(wù)工作
堅持“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,本著自我組織,我自教育,自我管理,自我服務(wù)的宗旨。為小區(qū)獨生子女特殊家庭做好服務(wù)工作,對失獨家庭的關(guān)心,經(jīng)常走訪慰問。落實計劃生育一次性獎勵與獨生子女傷殘死亡補助、特別扶助政策,做到宣傳到位、公示規(guī)范,信息準確,不錯發(fā)、不漏發(fā)。我們對小區(qū)內(nèi)的孕婦在辦理孕婦聯(lián)系單時,詳細詢問當事人夫妻雙方的婚育狀況,并通過調(diào)查了解婚育狀況雙方均為初婚初育,方給辦理。同時對于符合再生育的夫妻,給予指導并及時辦理申請審批手續(xù)。
四、做好計劃生育宣傳工作
積極做好計劃生育政策的宣傳,以及各項紀念活動,如:9.25公開信等等利用黑板報、宣傳欄、電子屏幕等,落實計劃生育管理與服務(wù)的重要途徑,從宣傳教育內(nèi)容形式對象等各個方面不斷深化,盡可能滿足群眾所需求的多樣化、靈活性、讓居民居民掌握政策了解信息。
五、推廣新行計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
規(guī)范上門隨訪服務(wù),在計劃生育實踐中,社區(qū)干部分片包產(chǎn),聯(lián)系到人,定期上門,隨訪了解服務(wù)需要和效果,掌握計劃生育的信息動態(tài),對新婚育夫婦提供婚育知識和政策咨詢優(yōu)生優(yōu)育等服務(wù),對已生育子女的育齡婦女夫婦向她們提供避孕節(jié)育知識宣傳,并通過宣傳和指導,幫助他們落實到安全有效滿意的節(jié)育措施。
六、抓好0-3歲嬰幼兒家長及看護人員的培訓
對0-3周歲的孩子進行家庭健康指導和培訓,正確指導和幫助小區(qū)育齡婦女及孩子的健康生活。今年分別進行了4次的培訓和親子活動,使家長更加掌握科學育兒的知識。
以上是我們計劃生育所做的`工作,雖然我們小區(qū)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一定的成績,但是服務(wù)的對象還不夠,服務(wù)的能力水平質(zhì)量還有待進一步提高,與廣大育齡群眾的需求相比,與上級的要求相比,與先進的小區(qū)相比,還有一定的差距。
今后,我們x小區(qū)將進一步加強服務(wù)意識,拓展服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,進一步密切同群眾的聯(lián)系,使人口與計劃生育工作真正深入人心,通過工作的努力,計生工作吸取好的經(jīng)驗,發(fā)揮自己的特色把x小區(qū)的計劃生育工作推上一個新的臺階。
個人年度工作總結(jié)12
辭舊迎新之際,首先祝大家新年快樂!忙忙碌碌的一年即將結(jié)束,一年來在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在思想、學習和工作等方面取得了一定的進步。現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
一、嚴以律已,自覺加強厲煉,使個人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進一步提高
1、加強政治理論學習,不斷提高政治素養(yǎng)
一年來堅持以馬克,思、列寧,主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十七大報告及十六屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。本人在積極參加處安排的.各項政治學習活動的同時,充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領(lǐng)會黨代會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。
2、強化業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
工作中,始終堅持一邊工作一邊學習,記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。在業(yè)余時間繼續(xù)加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力適應(yīng)城建工作的新形勢和要求,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上默然奉獻。遵守管理人員職責,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
認真學習工作業(yè)務(wù)知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作能力。為了能更好的運用電腦,結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地開展學習,利用閑余時間系統(tǒng)學習了word、powerpoint、 excel等方面知識。
個人年度工作總結(jié)13
20xx年即將過去了,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售工作工作總結(jié)
1、銷售情況20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為xx331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較x年增長xx%(x年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶x行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xxx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xx為信息報表員,x行對x公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛x銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
二、下年計劃
最近一段時間公司安排下我在xxx行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學xx公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xxx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的'市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)xxx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
個人年度工作總結(jié)14
20xx年xx月,帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結(jié)分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業(yè)主辦理入住xx戶、商鋪入住xx戶,xx家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共xx余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄xx次。
3、學習收費軟件,收費流程,票據(jù)的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領(lǐng)用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡xx家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放xx家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄xx次,周巡檢,質(zhì)檢會議xx次。
8、門崗系統(tǒng)維護每周一次,共計xx次。停車IC卡辦理,續(xù)費,回收共計xx張;臨時進出IC卡xx張。
9、電梯報修投訴處理,xx次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導下派任務(wù)。
二、綠化維護
當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在xx月xx月的公司品質(zhì)考核的時候,公司領(lǐng)導對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通。
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護監(jiān)督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計xx次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng),共計xx次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計xx次。
三、保潔部工作
1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育培訓。每周開會培養(yǎng)員工的`服務(wù)意識。
2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位,責任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據(jù)劃分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業(yè)主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū),督導保潔工作,落實各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來,招聘人員共計xx人、每周定期培訓共計xx次、不定期培訓共計xx次、辦理離職人員手續(xù)xx次;品質(zhì)考核指出問題共xx處,周巡檢指出問題xx次,接到業(yè)主保潔方面投訴xx次。
存在的問題:
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業(yè)主的勸阻引導不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學習的還不夠,特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。
4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。
個人年度工作總結(jié)15
時光飛逝,不知不覺間我已經(jīng)到了公司五個多月了;叵脒@段時間的過往,工作有進步的同時更多的是不足。對我來說,來到公司是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,是一個重要的起點,很感謝公司領(lǐng)導對我的信任和認可,回首這些時光,正是因為有足智多謀的領(lǐng)導和親切無私的同事們,才使我能夠快速的適應(yīng)工作,一步步走向成熟。相比于工作的苦悶,我更多的是收獲,這些日子對我來說受益匪淺。就這幾個月的工作,我做簡單的總結(jié),匯報我在智德馨項目工程管理有限公司五個月以來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長
多年的閑散,讓我思想和行為上都養(yǎng)尊處優(yōu)。初入公司,相比有專業(yè)知識的同事,我更多的是迷茫和無所適從,對公司的考勤制度視若無睹,無論是工作能力還是思想態(tài)度,我都沒有做好。然而,公司領(lǐng)導對我不離不棄,總是寬容的給我機會,正是因為如此才使我幡然醒悟,能積極的進行工作,能正式的和過去的自己說再見,F(xiàn)如今,我享受每天規(guī)律的生活,喜歡每天不斷進步的感覺。領(lǐng)導和同事對工作的態(tài)度,讓我清楚認識到自己的不足及努力方向,更好更快的成為一名合格的公司員工。
二、工作方面
自從入職以來,在領(lǐng)導的悉心指導下,在同事的言傳身教下,我很快的融入了公司。從一無所知,到現(xiàn)在簡單的明白了一個項目從接手到項目完成我們所需要進行的工作,明白了該怎么去對接,大體知道了如何開標,開標需要準備的表格,論證需要準備的工作。雖然面對客戶總是無法清楚的解答疑問,但是進步也是顯著的,并且在工作中也得到了甲方的.肯定,對我的精神予以鼓舞。現(xiàn)今階段,業(yè)務(wù)能力不熟練,所以只能在態(tài)度上下功夫,多請示少說話,盡可能的滿足了客戶的需要。同步更新著業(yè)務(wù)單位聯(lián)系表和各種所需用表,每天做著工作筆記,形成好的工作習慣。閑暇時經(jīng)常看書充實自己,每次犯過的錯都謹記,知錯能改。遇事不懂我就不恥下問,領(lǐng)導和同事的態(tài)度讓我感動,每次都是知無不言言無不盡,很感謝大家對我的幫助。每次出去找客戶對接項目,確實感到些壓力,怕客戶提出的問題我無法解而影響公司業(yè)務(wù),同時這也是動力,讓我能不斷學習,提高專業(yè)素質(zhì),極大的提高了我的個人經(jīng)驗和能力。
三、存在不足
雖然我有些許提升,但是對待工作,還是不能積極主動的去做,總是等領(lǐng)導安排任務(wù)。對專業(yè)的認知嚴重不足,無法解答客戶的疑問,工作應(yīng)變能力低,距離合格有著很大的距離。
四、未來展望
今后,我會更努力的學習專業(yè)知識,更好地創(chuàng)作自己的價值。積極主動的去工作,不讓領(lǐng)導事事操心。提高專業(yè)水平,早日考取證書。約束自己的行為,摒棄不好的陋習。
最后,感謝公司的領(lǐng)導和同事,我的進步離不開你們的幫助和支持,大家的協(xié)同和鼓勵才能使我成功。總之,我會懷著一顆感恩的心,在今后的日子里,不斷學習進步,努力工作,在這個新的起點開始,邁向成功!
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