公司行政工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的公司行政工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司行政工作總結(jié) 1
20xx年度在公司是正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持與關(guān)懷下,公司行政部緊密?chē)@行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、綠色特約店管理和工會(huì)管理等五大方面工作重點(diǎn),來(lái)開(kāi)展本年度工作。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
第一部分總體概況
一、總體概況:
根據(jù)本年度公司行政部的實(shí)際工作情況與存在的不足,公司行政部從以下六個(gè)方面對(duì)20xx年度的相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié):
1、行政管理:
2、人力資源方面:
。1)人員招聘:公司行政部在20xx年度將根據(jù)各部門(mén)崗位需求的實(shí)際情況制定公司相應(yīng)的招聘計(jì)劃,保證了公司日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓(xùn):公司行政部在20xx年度對(duì)公司員工進(jìn)行了有關(guān)公司制度、新員工入職、5S管理等多方面培訓(xùn),基本完成對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)內(nèi)容。
。3)薪酬與福利方面:
。4)員工關(guān)系方面:
3、物業(yè)管理方面:
20xx年度公司行政部對(duì)公司各處設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了整體檢查,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行報(bào)修的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)有效的處理,保證了公司各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、綠色特約店管理方面:
20xx年度公司行政部在日常工作中嚴(yán)格按照5S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行,對(duì)相關(guān)年審資料進(jìn)行妥善的存檔保存,保證了公司順利通過(guò)20xx年度ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。
5、工會(huì)管理方面:
20xx年度公司行政部在工會(huì)管理方面主要完成了,員工生日賀卡管理、公司優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、公司店慶活動(dòng)、公司年會(huì)活動(dòng)、節(jié)慶福利發(fā)放等多方面的工作內(nèi)容。保障了公司員工的福利利益,提高了公司員工對(duì)公司的滿(mǎn)意度。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度公司行政部嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)的日常行政工作,保證公司行政工作的正常開(kāi)展。
二、撰寫(xiě)原則:
1、根據(jù)行政部管理職責(zé);
2、立足公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展方向,突出提升管理的重點(diǎn);
3、集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;
4、充分利用資源,注重實(shí)效。
第二部分具體內(nèi)容及時(shí)間安排
一、行政管理方面:
1、20xx年1月至7月間完成博實(shí)房產(chǎn)驗(yàn)收審批工作。
2、20xx年9月完成信達(dá)基本建設(shè)工作。
3、20xx年行政部出臺(tái)內(nèi)部文件包括:司機(jī)工資改革制度、保潔員工作管理制度、行政部掃雪紀(jì)律制度、司機(jī)5分鐘出車(chē)制度、公務(wù)車(chē)輛維修流程、服務(wù)區(qū)工作細(xì)則等相關(guān)制度文件。
二、人力資源方面:
。ㄒ唬┤藛T招聘具體內(nèi)容:
行政部在20xx年度共招聘員工62人,離職人數(shù)為18人。其中在20xx年入職后離職人數(shù)為14人,占入職總數(shù)的'22.58%。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)具體內(nèi)容:
行政部在20xx年度對(duì)公司員工進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)、5S管理培訓(xùn),具體情況如下:
。1)新員工入職培訓(xùn):
本年度公司行政部對(duì)新員工進(jìn)行了關(guān)于公司制度、薪酬體系、5S管理要求等多方面的集體培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:新入職員工對(duì)本公司相關(guān)管理制度、薪酬體系、5S管理等方面規(guī)定均已熟知。
(2)公司制度培訓(xùn):
本年度公司行政部對(duì)公司各部門(mén)員工進(jìn)行了公司制度培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司員工對(duì)本公司的制度匯編進(jìn)行熟知。
。3)5S管理培訓(xùn):
本年度公司行政部對(duì)公司各部門(mén)員工進(jìn)行了公司5S管理的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果:公司各部門(mén)員工對(duì)公司5S管理要求進(jìn)行學(xué)習(xí)并熟知,使公司順利通過(guò)20xx年ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證年審。
。ㄈ┬匠昱c福利方面:
對(duì)公司司機(jī)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整。
。ㄋ模┛(jī)效管理方面:
在公司司機(jī)薪酬體制中采用績(jī)效工資,績(jī)效內(nèi)容包括:每日行車(chē)公里數(shù)、通勤車(chē)公里數(shù)、車(chē)輛衛(wèi)生情況檢查、車(chē)輛保養(yǎng)情況等考核項(xiàng)目。
(五)員工關(guān)系方面:
三、物業(yè)管理方面:
公司行政部對(duì)在20xx年度對(duì)公司所有設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了檢查、維修和養(yǎng)護(hù)更換等工作。
。1)共檢查設(shè)備、設(shè)施5處,包括:公司暖氣線路、自來(lái)水線路、通信線路、用電線路和辦公設(shè)備。
(2)共維修設(shè)備、設(shè)施5處,包括:公司二樓衛(wèi)生間自來(lái)水線路、總經(jīng)理辦公室暖氣線路、宿舍暖氣線路、洗車(chē)間大門(mén)和接車(chē)區(qū)彈簧門(mén)。
。3)共養(yǎng)護(hù)更換設(shè)備、設(shè)施3處,包括:更換新復(fù)印機(jī)一臺(tái)、更換展廳照明燈管、更換各辦公室照面燈管。
四、綠色特約店管理方面:
20xx年度公司行政部對(duì)公司綠色特約店所需文件進(jìn)行記錄、整理與存檔工作,保證公司順利通過(guò)20xx年度ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證。
保存文件包括:《5S檢查記錄表》、《廢物處理記錄表》、《廢物處理轉(zhuǎn)移記錄表》、《廢物處置記錄表》、《消防器械檢查表》等相關(guān)文件
五、工會(huì)管理方面:
。ㄒ唬┕竟(huì)先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人申請(qǐng):
完成公司20xx年度市總工會(huì)下發(fā)的工會(huì)先進(jìn)單位和工會(huì)積極分子申報(bào)工作。
。ǘ┕締T工意外傷害保險(xiǎn):
20xx年度公司意外傷害保險(xiǎn)參保人數(shù):105人;20xx年度公司員工出險(xiǎn):XX次;
20xx年度意外傷害保險(xiǎn)共為公司節(jié)約開(kāi)支:XXX元。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將公司員工出勤情況、請(qǐng)假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》。
2、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每月將對(duì)公司全體員工未打卡情況進(jìn)行2次統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行公示。
。ǘ┸(chē)輛管理:
1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員,將根據(jù)公司《車(chē)輛管理制度》和《駕駛員管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對(duì)車(chē)輛油耗、車(chē)輛內(nèi)外衛(wèi)生、公司各車(chē)輛出車(chē)情況、公司車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并上報(bào)至公司行政部經(jīng)理。
2、車(chē)輛管理專(zhuān)員,每月將對(duì)公司各車(chē)輛違章情況進(jìn)行2次統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行公示。
3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)公司所屬各車(chē)輛的年檢和保險(xiǎn)情況,對(duì)于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證公司各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。
5、公司4月至11月油料統(tǒng)計(jì)情況:
20xx年度公司車(chē)輛總行駛公里數(shù):153728公里;20xx年度公司車(chē)輛總使用油量升數(shù):19693.1升;20xx年度公司車(chē)輛用油量總金額:123728.71元。
6、20xx年度公務(wù)車(chē)輛費(fèi)用統(tǒng)計(jì):(不含油料費(fèi)用)黑A38116車(chē):29052.62元黑A38029車(chē):29961.17元黑AX4070車(chē):7855.9元黑A33878車(chē):12793.53元黑ALY359車(chē):14128.24元黑APE402車(chē):11682.35元黑AHD506車(chē):8529.19元黑AJ9241車(chē):14508.71元
(三)衛(wèi)生管理:
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專(zhuān)員將對(duì)公司保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專(zhuān)員將嚴(yán)格按照公司《衛(wèi)生管理制度》、《保潔員工作管理制度》、《客戶(hù)休息區(qū)工作細(xì)則》和5S現(xiàn)場(chǎng)管理的相關(guān)規(guī)定對(duì)公司公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
。ㄋ模┤耸鹿芾恚
1、行政部分管人事管理的行政專(zhuān)員將按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)人員辦理入、離職手續(xù)。
2、行政部分管人事管理的行政專(zhuān)員將按照公司規(guī)定對(duì)公司擬轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行資料審查,對(duì)符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同。對(duì)于擬轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正資料不全者待其手續(xù)補(bǔ)齊之后再行辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(五)保安員管理:
1、行政部分管保安管理的行政專(zhuān)員為公司保安員的直屬領(lǐng)導(dǎo),對(duì)其實(shí)施管理職權(quán)。
2、主管行政專(zhuān)員將嚴(yán)格按照公司《保安守則》、《出入車(chē)管理制度》和《安全生產(chǎn)管理制度》對(duì)保安員工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
(六)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專(zhuān)員將根據(jù)公司檔案管理要求,對(duì)公司檔案分別以時(shí)間、類(lèi)別和存檔級(jí)別的不同進(jìn)行分類(lèi)存放,保證公司存檔檔案安全。
。ㄆ撸┓b管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專(zhuān)員將根據(jù)公司人員變動(dòng)情況對(duì)公司工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。
2、分管專(zhuān)員每季度統(tǒng)計(jì)一次公司員工工裝使用情況,做好公司員工工裝的換季統(tǒng)計(jì)工作。保證公司員工按照公司要求進(jìn)行著裝。
(八)辦公用品管理:
1、行政部分管統(tǒng)計(jì)公司各部門(mén)每月辦公用品需求的行政專(zhuān)員,將根據(jù)公司各部門(mén)每月所提交的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì),并上報(bào)行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批。每月5號(hào)之前交至辦公用品采購(gòu)員。
2、辦公用品采購(gòu)員將根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)購(gòu)買(mǎi),每月10日前采購(gòu)?fù)戤,并將?gòu)回的辦公用品交至行政部辦公用品保管員入庫(kù)。
3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購(gòu)員所購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗(yàn),并給采購(gòu)員開(kāi)據(jù)入庫(kù)單,為其報(bào)銷(xiāo)使用。
4、辦公用品保管員在入庫(kù)完畢后,將按照經(jīng)行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后的公司各部門(mén)的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。
。ň牛⿴(kù)房管理:
1、行政部共有庫(kù)房5處,其中公司辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫(kù)和服裝庫(kù),公司寢室樓有庫(kù)房3處分別為廢舊固定資產(chǎn)庫(kù)和工具庫(kù)。
2、辦公用品庫(kù)保管員需在每月月底前對(duì)庫(kù)內(nèi)存留物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果上報(bào)至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。
3、服裝庫(kù)、固定資產(chǎn)庫(kù)和工具庫(kù)內(nèi)存放物品均視為固定資產(chǎn),盤(pán)點(diǎn)周期為半年一次。
。ㄊ┪飿I(yè)管理:
1、行政部分管物業(yè)管理的行政專(zhuān)員每周將對(duì)公司各部門(mén)所在轄區(qū)公共實(shí)施、設(shè)備使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并第一時(shí)間安排維修。
2、分管行政專(zhuān)員對(duì)于突發(fā)是物業(yè)問(wèn)題必須及時(shí)解決,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、20xx年度公司總用電量:168800度,總金額:175907.26元。
4、20xx年度公司總用水量:2548立方米,總金額:10402.8元。
5、20xx年度公司供暖面積:4376.96平方米,供暖費(fèi)金額:395808.38元。
(十一)辦公設(shè)備維修與保養(yǎng):
1、公司行政部對(duì)公司公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、公司行政部每月對(duì)公司公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn),并對(duì)需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
3、對(duì)于已經(jīng)損壞并無(wú)法維修的公共辦公設(shè)備,公司行政部需對(duì)其進(jìn)行報(bào)廢處理。
。ㄊ┕鞠嚓P(guān)證照年檢:
1、20xx年4月30日之前辦理完畢公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢。
2、20xx年6月10日之前辦理完畢公司組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
。ㄊ┡R時(shí)事宜辦理:
公司行政部有辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事物的職責(zé),公司行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。
第三部分結(jié)語(yǔ)
20xx年度是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年,公司行政部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司各項(xiàng)管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相關(guān)工作。為公司在20xx年度的運(yùn)營(yíng)中能夠各方面的取得更好的成績(jī)而努力。
公司行政工作總結(jié) 2
公司的行政部門(mén)一直都是以不斷進(jìn)步、提升服務(wù)的工作理念在工作,我們一直都是在往更好的方向去發(fā)展,為此我們也是做出了不懈的努力,從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò)前進(jìn)的腳部,廣納良策,只要對(duì)公司好的意見(jiàn),必然是會(huì)被重視的,對(duì)行政部的發(fā)展有什么個(gè)人見(jiàn)解的,也可以寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū)給領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)部門(mén)是我覺(jué)得在最積極向上的一個(gè)部門(mén),可能是因?yàn)槲揖褪菍儆谶@個(gè)部門(mén)的緣由吧。今年的工作也是過(guò)去了大半了,第一第二季度的時(shí)間悄然流逝,接下來(lái)就我對(duì)公司行政部的第二季度工作做個(gè)總結(jié)。
一、保證公司安全運(yùn)行,消除一切安全隱患
一個(gè)公司會(huì)有很多個(gè)部門(mén),這些部門(mén)當(dāng)中又有很多的崗位,然而你不能說(shuō)每一個(gè)崗位的工作,都是沒(méi)有危險(xiǎn)系數(shù)的,就比如說(shuō)電起火的現(xiàn)象,雖然說(shuō)很少見(jiàn),但是由于天氣干燥的原因,勢(shì)必會(huì)讓這樣的安全隱患大大增大,不得不引起重視,首先我們行政部就是要先及時(shí)的對(duì)工作所有地方,進(jìn)行安全隱患的排查,是否存在年老失修的東西,估算出發(fā)生意外的可能,只要超過(guò)10%,就進(jìn)行修整,要么更換零部件,要么直接換新的。其次我們還要對(duì)公司各個(gè)位置的滅火器檢查一番,是否存在不可使用的事情,我們不能讓這東西只是擺設(shè)。最后就是增加員工們的安全意識(shí),遇到緊急情況應(yīng)該做什么?應(yīng)急方案是什么?怎么最大程度的保證自己的安全等等。
二、提高員工的整體工作素質(zhì)
行政部的員工,算是在公司所有部門(mén)當(dāng)中人挺多的一個(gè)部門(mén),雖然我們都各司其職,但是很多時(shí)候,我們的工作并不連貫,不能很好的進(jìn)行傳遞,員工們互相的工作能力,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)相近的程度,就會(huì)造成工作出現(xiàn)短暫性的停滯,特別影響工作進(jìn)度,為了盡可能的減少這樣的情況,行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)們,發(fā)起了一次部門(mén)內(nèi)的培訓(xùn)工作,主要是針對(duì)于中低層的員工,把自己的.親身經(jīng)驗(yàn)告訴他們,工作當(dāng)中遇到問(wèn)題了,該如何處理?行政部門(mén)員工的形象怎樣才是規(guī)范的?經(jīng)過(guò)一次大規(guī)模的培訓(xùn),可以明顯的感受到行政部的工作效率有顯著提高。
三、生活福利的重新規(guī)劃
對(duì)于我們公司的工作理念,我們對(duì)那種對(duì)公司有過(guò)重大貢獻(xiàn)的員工,是有福利制度的,比如說(shuō)xx三日游,但是我們根據(jù)公司員工們的反應(yīng),他們認(rèn)為并不是很喜歡這樣福利方式,我們?yōu)榇酥苯邮侵贫艘粡埳罡@慕y(tǒng)計(jì)表,看看大家都是想要什么。只有想要的,那才算是福利,最后我們也是根據(jù)大家的意見(jiàn)重新調(diào)整了公司生活福利。
公司行政工作總結(jié) 3
不知不覺(jué)間,隨著x月的時(shí)間過(guò)去,公司第二季度的工作也已經(jīng)結(jié)束。作為一名行政主管,在這一季度的工作中,我也努力的讓行政部在公司努力的發(fā)揮自己的作用。
在第二季度開(kāi)始的階段,也正是我們急需員工擴(kuò)展的時(shí)候。因?yàn)楣镜臄U(kuò)展,以及離職人員的原因,這個(gè)時(shí)期對(duì)員工的數(shù)量要求比較大。而在接下來(lái)的幾個(gè)月來(lái),我們的工作也主要是面對(duì)新員工的招聘以及培訓(xùn)。
現(xiàn)在,第二季度已經(jīng)結(jié)束,在正式的開(kāi)始下個(gè)季度的工作之前,我對(duì)自己的工作情況做總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
在第二季度開(kāi)始前,我針對(duì)自己以及公司部門(mén)的情況作了詳細(xì)的工作計(jì)劃。為了在工作中能順利的完成計(jì)劃目標(biāo),我積極的通過(guò)學(xué)習(xí)和約束提升了個(gè)人的工作能力,并通過(guò)管理加強(qiáng)了行政部員工的工作能力。
在工作外,我還記通過(guò)學(xué)習(xí)和研究公司的發(fā)展理念來(lái)提高個(gè)人能力,這不僅大大的加強(qiáng)了我的個(gè)人能力,也讓我對(duì)公司的發(fā)展更加的了解,并能針對(duì)今后的工作做出更好的.判斷。
二、工作情況
這個(gè)季度,我依舊負(fù)責(zé)在工作中接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電,并做好招待工作。在這個(gè)季度的工作中,我對(duì)重要客戶(hù)的資料進(jìn)行了更規(guī)整的整理,加強(qiáng)了自己的認(rèn)識(shí),也讓行政同事有了更清晰的了解。并且,在招聘工作中,基本都是我來(lái)負(fù)責(zé)第一輪面試,通過(guò)和其他部門(mén)同事的了解以及自己的分析,我嚴(yán)格的把守和分析應(yīng)聘人員。為公司篩選最適合的工作者。
而在招聘工作結(jié)束后,我也不忘安排好培訓(xùn)事宜,并對(duì)試用期員工的合同和基本資料工作做好準(zhǔn)備。在助手的幫助下,這個(gè)季度的招聘工作非常的順利,一個(gè)季度下來(lái),公司總共增加了xx名新員工,其中盡管在工作中篩選了不少,但正式留下來(lái)的員工也有xx人。
此外,在其他行政同事的整理下,我對(duì)公司員工的情況也做了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治,根?jù)工作情況進(jìn)行了員工福利的調(diào)整。
三、自我的反省
反思過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己在工作中有許多的問(wèn)題,尤其是最近對(duì)公司日常事宜的管理上出現(xiàn)了松懈!為此,我還會(huì)在之后好好的反省,并爭(zhēng)取在今后的工作中更加圓滿(mǎn)的完成自己的工作!
公司行政工作總結(jié) 4
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員招聘。20xx年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車(chē)間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷(xiāo)售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時(shí)候,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員,以滿(mǎn)足人才儲(chǔ)備的需求。
2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對(duì)20xx年度售后滿(mǎn)意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪電話(huà)禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭(zhēng)在20xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊?強(qiáng)分項(xiàng)。
3、人事考核方面。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷(xiāo)售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)/主管1名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管人員的考核《管人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題!皥(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管的一個(gè)核心,年后需要各部門(mén)經(jīng)、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5S管”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
5、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車(chē)間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管更加完善詳細(xì)。
6、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶(hù)服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶(hù)服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管、社會(huì)保險(xiǎn)辦、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車(chē)管、戶(hù)外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
公司行政工作總結(jié) 5
一、宿舍方面
1、宿舍管理員的調(diào)整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資500-800元月左右。
2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,房屋租憑方面針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。維修、維護(hù)方面:維修、維護(hù)方面:宿舍房間、娛樂(lè)等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的'衛(wèi)生檢查,每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì),每周上報(bào)一次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺(tái)帳,并不定期進(jìn)行核對(duì),保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。員工住宿方面:?jiǎn)T工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。
二、食堂方面日常管理方面
保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿(mǎn)意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。
三、門(mén)衛(wèi)方面
針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門(mén)衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠要求:外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫(xiě),能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。出廠要求:外來(lái)車(chē)輛、人員出廠有檢查,能?chē)?yán)格按檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,對(duì)夜間出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。本廠物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時(shí)電話(huà)匯報(bào)請(qǐng)示,每批物資門(mén)衛(wèi)都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對(duì)。治安方面:門(mén)衛(wèi)值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對(duì)外來(lái)車(chē)輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,今年上半年北區(qū)門(mén)衛(wèi)多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物資出廠事例。
四、民兵建設(shè)
我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好通知到每個(gè)民兵。
五、存在的問(wèn)題:
1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。
公司行政工作總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間,距離自己來(lái)到公司的第一天已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,自己的試用期的工作也已經(jīng)過(guò)去了,根據(jù)公司的規(guī)章和制度,特此在這個(gè)結(jié)束的時(shí)候?qū)竞凸绢I(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望可以得到公司的批準(zhǔn),下面我也會(huì)對(duì)自己之前幾個(gè)月的工作作出總結(jié)。
一、工作上
從自己進(jìn)入到公司開(kāi)始,自己就開(kāi)始著手自己的行政的工作,在工作上面,做到足夠的認(rèn)真負(fù)責(zé),在自己剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)公司的很多的業(yè)務(wù)和工作的內(nèi)容都不是特別的清楚,更何況我們做行政的不僅要對(duì)公司內(nèi)部的人員有一個(gè)充分的了解,對(duì)公司所涉及的.業(yè)務(wù)也要足夠的熟悉,對(duì)于我這樣一個(gè)新來(lái)的同事,辦公室的成員也非常的熱情的幫助我,幫助我更好的熟練自己的工作,也正是因?yàn)樗麄兊膸椭驼疹,我才得以在這么短的時(shí)間里,熟悉并且了解自己的工作,更是在上班的時(shí)候獨(dú)自的完成自己的工作。在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我對(duì)于自己的工作也完成的非常出色,在上班的時(shí)候嚴(yán)厲的遵守公司和辦公室的上班紀(jì)律,絕對(duì)不會(huì)去違反,在工作上也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的錯(cuò)誤,總之,自己在試用期的工作完成的非常的順利。
二、思想上
從自己進(jìn)入到職場(chǎng)開(kāi)始,自己就開(kāi)始懂得作為一名職場(chǎng)上的人,我應(yīng)該對(duì)自己的工作保持著熱愛(ài),要對(duì)自己的工作有熱情,更是應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己,時(shí)時(shí)刻刻的端正自己的工作態(tài)度,堅(jiān)定自己的決心,并且樹(shù)立自己不論是身處什么樣的位置,都應(yīng)該去認(rèn)真的完成自己的工作,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任,更是不管是什么樣的事情,都應(yīng)該付出自己最大的努力去完成好,我也在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,將這些在自己的工作上都做到了,所以我覺(jué)得自己的工作之所以能夠開(kāi)展的如此的順利,很大的原因是在于自己足夠堅(jiān)定的信念。
三、總結(jié)
我覺(jué)得,自己在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,不管是在工作上還是思想上,都認(rèn)真的完成了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待,也算是沒(méi)有辜負(fù)公司的信任,我也學(xué)會(huì)了很多自己之前并沒(méi)有注意到的事情和工作技巧,盡管自己現(xiàn)在的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)的腳步并沒(méi)有停止,我也相信自己可以在之后的工作上變得更加的優(yōu)秀和完美。
希望公司和公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真的審視我試用期的工作的表現(xiàn),并能對(duì)我進(jìn)行轉(zhuǎn)正,讓我有機(jī)會(huì)繼續(xù)為公司做事,為公司付出自己的一份力量。
公司行政工作總結(jié) 7
一、 事行政部門(mén)的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1) 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)崗位描述人力規(guī)劃編制考勤管理的工作。
2) 招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升調(diào)遷獎(jiǎng)懲和辭退做出決定職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜“即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3)工作報(bào)酬: 制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促進(jìn)員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4)培訓(xùn)開(kāi)發(fā):現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5)人員考核: 工作考核,滿(mǎn)意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)公平的決定員工的地位和待遇,促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高難度維持公司的經(jīng)營(yíng)的高效率。
3。公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合公司自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮控制命令硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
4、總務(wù)管理 沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度。加強(qiáng)對(duì)宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產(chǎn) 衛(wèi)生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
5、強(qiáng)調(diào)公司精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力制度,一種是軟的約束力無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
6、塑造企業(yè)形象
1) 企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的`凝聚力。感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2) 企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3)企業(yè)員工形象制定《員工日常行為規(guī)范》,困為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
明確本部門(mén)在公司中的角色和地位
1、起了對(duì)公司起到助手和參謀的作用,作為公司的中層干部:首先,要從意識(shí)上進(jìn)地轉(zhuǎn)變,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部門(mén)是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問(wèn)題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門(mén)和人員的作用。
2、做好公司的服務(wù)者和監(jiān)督者:
1)是為了公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);
2)是作為一個(gè)職能部門(mén),又對(duì)各部門(mén)和勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查,并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3、自律者和示范者:該部門(mén)和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能?chē)?yán)格要求自己,也就不能?chē)?yán)格要求別人,對(duì)部門(mén)的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。
4、人事行政部門(mén)的人員,雖然是一個(gè)管理部門(mén),但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司設(shè)立他的目的,是為了完成公司的目標(biāo),這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺,又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標(biāo)。
二、本部門(mén)有關(guān)人員的互素質(zhì)要求,因該部門(mén)人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對(duì)部門(mén)人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng),而且要求能長(zhǎng)于溝通和協(xié)調(diào),對(duì)員工心理也要有一定程度的掌握,對(duì)相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求。
三、要發(fā)揮該部門(mén)的作用,我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,不要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立好人力資源管理系統(tǒng),即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng),育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核必的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。
四、目前人事行政部門(mén)及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的又來(lái)了;該走的不走,不該走的又走了”的不正常現(xiàn)象,這又涉及到公司的管理體制,招聘制度,績(jī)效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門(mén)就是如何做好招人,育人,用人,留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容?偠灾,人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,這也是人事行政部門(mén)存在的價(jià)值,作為一個(gè)人事行政部門(mén)的主管,如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能,是不可能做好該部門(mén)的工作,更不用說(shuō)為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。
公司行政工作總結(jié) 8
我于20xx年以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的`,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處:
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
本年度工作重點(diǎn):
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通;
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制;
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理;
4、公司印章、檔案及合同的管理;
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理;
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理;
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù);
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
公司行政工作總結(jié) 9
我自擔(dān)任行政辦公室副主任一職以來(lái),始終堅(jiān)持服從以校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),本著虛心、踏實(shí)、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、助和指導(dǎo)下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經(jīng)對(duì)辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會(huì),并積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體教職工會(huì)、學(xué)校行政會(huì)等會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,會(huì)中做好會(huì)議記錄,會(huì)后做好保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、會(huì)議通知的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計(jì)表等。
4、解決和安排上級(jí)單位布置的工作,做到重問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
5、做好學(xué)校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實(shí)事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實(shí),避免造成不良后果和對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不利影響。
6、做好學(xué)校教職工出差派車(chē)工作、職工津貼、學(xué)校接待的`審檢和簽字工作。
7、做好學(xué)校的接待工作。
8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。
9、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
10、完成評(píng)優(yōu)相關(guān)工作,如評(píng)選骨干教師的制表、統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)資料及上報(bào)工作。
11、協(xié)助其他處室、工會(huì)開(kāi)展各種工作。
辦公室工作多且細(xì),而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍然時(shí)刻做好著心理準(zhǔn)備,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
二、思想態(tài)度
我還積極主動(dòng)地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時(shí)刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。同時(shí),我加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己的洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三、存在的問(wèn)題
1、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),而要做到為校長(zhǎng)排憂(yōu)解難,對(duì)遇到的問(wèn)題提出有用的參考意見(jiàn)和建議,這一點(diǎn)還心有余而力不足。
2、與其他科室的交流溝通不夠,對(duì)學(xué)校行政工作的整體認(rèn)識(shí)比較欠缺,部門(mén)間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、思考總結(jié)
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能更加完善。
公司行政工作總結(jié) 10
自今年3月初進(jìn)入公司辦公室以來(lái),我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù);仡欉@近一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地履行了本職工作,基本上完成了工作任務(wù),現(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,做好公章的.保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡(jiǎn)報(bào)等;檔案管理方面,一是做好公司各部門(mén)項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目編碼,將檔案室08年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會(huì)議后勤方面,做好公司各種會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識(shí),熟悉xx區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足,偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
二是對(duì)自身角色定位、認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強(qiáng)。
三是缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對(duì)以前的工作模式存在依賴(lài)性,要在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。
二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,切實(shí)提高辦文、辦會(huì)、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會(huì)干。
在即將迎來(lái)的新的一年里,我會(huì)克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長(zhǎng)!
公司行政工作總結(jié) 11
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,20xx年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了20xx年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
20xx年,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:20xx年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車(chē)輛的.使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、20xx年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在20xx年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司行政工作總結(jié) 12
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解我們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在過(guò)往的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠(chéng)如在上周會(huì)議上所說(shuō),將是龍騰虎躍的'一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
公司行政工作總結(jié) 13
通過(guò)上半年的工作,在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn);仡欉@段時(shí)間的工作,在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責(zé)任到人,任務(wù)明晰化。現(xiàn)對(duì)上半年行政工作總結(jié)如下。
一、主要工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法,包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法,做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識(shí)。在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整;對(duì)無(wú)法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn),完善了公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴(yán),嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)日常考勤、出行、請(qǐng)銷(xiāo)假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作,做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。
二、主要問(wèn)題
個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門(mén)總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì),但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,不是站在公司發(fā)展大局的.角度,而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
行政工作繁多瑣碎,耐心細(xì)心愛(ài)心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí),獎(jiǎng)罰要做到公平、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
四、建議
績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核,自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門(mén)評(píng)分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。崗位制度繼續(xù)開(kāi)展各部門(mén)崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓(xùn)各部門(mén)總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),按月制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門(mén)總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門(mén)人才應(yīng)用計(jì)劃,適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
公司行政工作總結(jié) 14
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳!收獲頗豐。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為公司的行政內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)效勞、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案〔涉及用戶(hù)根本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式〕。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳〔反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度〕。
7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳〔反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額〕。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得喪失或向外泄密。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的.分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及方案
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反響。
本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。xx年的到來(lái),在做好本職工作的根底之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,沉著得體。不斷增強(qiáng)自己的區(qū)分能力,在更好的與客戶(hù)溝通的根底之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門(mén)組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的根底上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的開(kāi)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不管在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的行政內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
公司行政工作總結(jié) 15
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的`開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,盡職盡責(zé)完成自己的本職工作:
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出x—x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、為了能盡快提高員工素質(zhì),行政部積極配合公司,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)三者有效結(jié)合起來(lái)。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近xx課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作。根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等手段,讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。
通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
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