銀行管理工作總結15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的銀行管理工作總結，希望能夠幫助到大家。
銀行管理工作總結1
一、全行檔案工作基本情況：
長期以來，我行緊緊圍繞上級行檔案工作的安排部署，在市分行的高度重視下，嚴格按照國家有關檔案工作的法律、法規(guī)和總行的檔案工作規(guī)章制度，堅持檔案集中統(tǒng)一管理原則，不斷加大我行的檔案工作力度，努力提高檔案工作管理水平，科學保管各類檔案，做到檔案管理與業(yè)務發(fā)展有效結合，以充分發(fā)揮和利用檔案資源的使用價值。今年，我們結合我行檔案工作現(xiàn)狀，特別是“5.12”汶川大地震對我行檔案工作造成嚴重影響的實際情況，確立了“一年一進步，三年一大步”，力爭20xx年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。
我們主要做了以下幾方面工作：
（一）加強領導，落實責任，強化檔案工作組織建設。
一是明確部門，落實責任。由綜合管理部門負責全行檔案日常工作管理及年度目標考核工作，研究解決檔案工作中存在的問題，并及時向行領導匯報。
二是配備精干高效，結構合理，數(shù)量充足的專職檔案人員，確保了檔案工作的正常，持續(xù)開展。
三是梳理檔案管理制度，制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃。近幾年檔案管理的辦法制度隨著業(yè)務的發(fā)展都在不斷修改完善，為保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要，我們及時對相關的管理制度、辦法、操作流程進行了梳理，確保檔案管理與業(yè)務發(fā)展的有效結合。上半年，按照上級行的總體安排部署，并結合我行實際，我們制定了檔案管理三年目標規(guī)劃，確立了“一年一進步，三年一大步，力爭20xx年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。
四是檢查監(jiān)督日常化。我們按期對全行的檔案工作及檔案管理情況進行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。五是努力加強檔案宣傳工作。我們通過各行處，部室組織員工了解，學習，熟悉檔案管理的相關規(guī)定，提高了員工的檔案法制意識，在全行上下形成良好的檔案工作環(huán)境。
（二）強化檔案標準化管理，努力提高檔案管理質量。
一是初步建立了綜合檔案管理體系。按照集中統(tǒng)一管理原則，我們對全轄業(yè)務檔案實行了集中統(tǒng)一管理。全行的法人客戶信貸檔案，個人客戶信貸檔案，文書、財務會計、科技、特殊載體檔案等都基本上實現(xiàn)了集中管理；
二是規(guī)范操作流程，強化管理制度。我們在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面，都嚴格遵守檔案管理制度，確保檔案收集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理規(guī)范、檔案內容完整、檔案管理期限劃分準確，做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有依據(jù)。
三是重視全卷宗的建設。我們正在逐步建立內容充實，規(guī)范的全宗卷。四是做好檔案統(tǒng)計工作，確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準確完整。
（三）堅持“防治結合，以防為主”的方針，加強檔案安全工作
我們自始自終把檔案安全工作放在首要位置，堅持“防治結合，以防為主”的方針。
一是重視對檔案實體的安全管理檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對檔案實體進行安全檢查，檢查檔案實體是否存在水浸、霉變、粘連、字跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象，并做好檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報處理，保證了檔案實體的安全。
二是重視檔案庫房設施的.硬件建設。今年根據(jù)檔案工作需要，增配了一臺微機，并準備按檔案管理標準建設檔案庫房以及帶監(jiān)控錄像設備的借閱室，但由于地震原因，這些工作未能按計劃進行。
三是重視日常安全檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對庫房防護設施的運行情況進行檢查，確保了所配備設施的正常運行；通過定期或不定期檢查庫房環(huán)境，定期測記溫濕度變化，定期投放防蟲藥物，定期檢查照明情況，定期檢查防火防盜，確保了庫房溫濕度適宜，庫房清潔衛(wèi)生，檔案無蟲霉滋生現(xiàn)象。
（四）加強對檔案管理系統(tǒng)的運用，努力提高我行的檔案信息化管理水平
一是重視檔案系統(tǒng)錄入工作。按照上級行的工作安排部署，我們按時完成了對文書檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進行。
二是重視檔案管理系統(tǒng)建設。按照總行的統(tǒng)一部署，我們積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作。
三是重視檔案管理系統(tǒng)的應用。除了檔案工作人員做到熟練掌握和應用檔案系統(tǒng)的各項功能，能充分利用系統(tǒng)完成監(jiān)測分析、督促歸檔、保管利用等各項工作外。還按規(guī)定及時向全行開放了各系統(tǒng)的客戶端，準確、合規(guī)地建立用戶，設置權限，以滿足遠程網(wǎng)上調閱的需要。
銀行管理工作總結2
很高興我能進入人民銀行的風險管理部進行實習生的工作，在實習期的這三個月中，我學習到了系統(tǒng)的審批流程以及工作流程。通過接觸我明白了自身的優(yōu)缺點，也明白了自己今后的努力方向。這三個月我學習到了很多領導也教會了我很多，現(xiàn)在三個月即將過去，我對我三個月的工作進行總結與回顧。
一、我的工作內容。
因為我還是實習生，所以在加入人民銀行風險管理部進行實習的時候，我是有上級領導帶著我進行業(yè)務審批跟工作的。平時的工作主要是負責內部審批流程和操作流程。根據(jù)業(yè)務的特定性，我會根據(jù)審查其復雜了承諾跟風險承擔的能力，定期進行資產(chǎn)審核。并對于業(yè)務員的信用貸款進行分類總結。并對貸款人進行資產(chǎn)管理的審核，以及管理信貸風險包括分析以及憑借審核的流程。
二、平時工作的配合。
由于我剛加入銀行不久對銀行業(yè)，對各種銀行的辦事流程還不熟悉。在最開始我都是在同事的幫助下才能完成審批的流程，也感謝領導對我工作上的支持，對我細心的教導。在審查貸款人資金問題以及放貸核對的情況下，我認真負責的.審批。并積極了跟業(yè)務員進行溝通，督查他們的每項工作，確保他們提交的資料準確無誤。我也會定期跟審核員進行溝通，確保他們的思想行為是積極健康的。
三、不足和反思。
對于我這種初出茅廬的新人來說，犯錯是在所難免的。我也知道自身的經(jīng)驗不足，平時我會積極地跟同事進行溝通，確保在放貸的時候能夠有序地按照銀行的規(guī)章制度進行審批。我們組主要負責的是分析全行市場的風險以及政策的風險，審查貸款人是否符合國家政策的審批流程，確保每一批貸款都能夠有序的回籠。在這方面我還不夠經(jīng)驗，需要多跟同事進行交流，評后我會為此不斷努力提升自己的金融知識。
銀行管理工作總結3
今年以來，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則，以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效。現(xiàn)將20xx年上半年資金計劃管理工作總結如下：
一、統(tǒng)一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了20xx年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在××%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1.堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2.完善資金調度管理。在資金調度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時，做到資金調撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用，避免了資金供應脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則，尤其是總行調整了資金請調時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調資金××筆×××××萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調撥通知書》《資金請調單》《資金申請審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質量
�。ㄒ唬┪倚懈骷壗y(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質量有了較大的提高。
�。ǘ榧訌妼ΜF(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。
�。ㄈ┪倚性诮y(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的`有關規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
�。ㄒ唬┳约Z食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
�。ǘ┓e極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
銀行管理工作總結4
20xx年以來我行堅持“從嚴治行”，高度重視內部操縱治理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執(zhí)行上級行制度、方法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內控治理制度，做精做細各項內控工作，為了實現(xiàn)經(jīng)營目標，我行堅持業(yè)務進展與內控治理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用�，F(xiàn)將我行內控治理基本事情匯報如下：
一、加強制度的梳理及學習
今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理，針對新的文件變化，仔細組織，做好相關政策的學習和指導，在實際業(yè)務操作及經(jīng)營中始終貫徹降實最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關業(yè)務操作依法合規(guī)。在今年四月份我行依照支行教育月活動內容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《xx銀行股份有限公司職員守則》、《職員違規(guī)行為處理方法》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監(jiān)督條例》等一系列規(guī)章制度的學習。我行全體職員遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。
二、降實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關制度要求，在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權與證實等業(yè)務環(huán)節(jié)中，責任到人，明確別相容崗位和業(yè)務。堅定杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等咨詢題發(fā)生。并且，我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。
三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務的實施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行事情；每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查；每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業(yè)務印章和柜員私章保管等進行檢查；每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬事情。四、積極開展今年的各項風險排查工作依照省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作，進一步加強對各業(yè)務環(huán)節(jié)的`治理，規(guī)范日常操作，增強職員合規(guī)操作和風險意識。
�。ㄒ唬┕緱l線
依照《對于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度治理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
�。ǘ﹤�金條線
1、依照《對于發(fā)送的通知》文件要求，進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作，切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、依照《對于發(fā)送的通知》文件要求，我行對20xx年8月至20xx年3月期間經(jīng)過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的職員個人理財產(chǎn)品業(yè)務進行了全面、逐筆自查，重點檢查職員是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務均合規(guī)，無上述事情浮現(xiàn)。
�。ㄈ┍O(jiān)察及法律合規(guī)方面
1、依照《對于對銀行職員泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求，我行切實開展了職員的思想教育和治理工作，加大了職員保密工作的培訓力度。
2、依照《對于加強對職員自辦業(yè)務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求，對我行職員開展了業(yè)務指導與學習，哺育全員操作風險治理文化，規(guī)范柜臺操作流程。
四、職員思想動態(tài)分析與行為排查制度降實到位
近期我行組織了職員思想動態(tài)分析與行為排查工作，經(jīng)過觀看、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位職員思想動態(tài)和行為變化。并且經(jīng)常與每位職員進行交流，進行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓舞每位職員為支行的合規(guī)內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體職員的別懈努力下，我行的內控合規(guī)工作運行良好。在將來的工作中，我行將高度重視，將內控合規(guī)作為一項長期別懈的工作來抓，讓合規(guī)內控工作為我行的經(jīng)營進展保駕護航。
銀行管理工作總結5
風險合規(guī)部按照打造標桿銀行和流程銀行的總體目標，大力營造“安全就是效益、違規(guī)就是風險、規(guī)范就是形象”的合規(guī)文化氛圍，加強風險防范，確保各項業(yè)務穩(wěn)健運行�，F(xiàn)就風險合規(guī)部今年來的工作匯報如下：
一、抓好合規(guī)隊伍建設，提高履職水平
為加強我行風險合規(guī)經(jīng)理隊伍建設，建立健全風險合規(guī)工作激勵約束機制，推動風險合規(guī)管理水平提升，根據(jù)省聯(lián)社的要求及我行《xx農(nóng)商銀行風險合規(guī)經(jīng)理管理辦法》規(guī)定，按照風險管理全面性原則，實行“風險合規(guī)經(jīng)理崗位設置機構全覆蓋”，在全行各部門、各支行、各營業(yè)網(wǎng)點均設置了風險合規(guī)經(jīng)理崗。今年5月我部已下發(fā)重新聘任風險合規(guī)經(jīng)理的通知，各科室、支行、網(wǎng)點已推薦xx名兼職風險合規(guī)經(jīng)理，由我部審查任職資格，最終由分管領導審定聘任人員名單并下發(fā)聘任文件。我部按照要求每月召開風險合規(guī)經(jīng)理例會，并組織學習培訓。
二、加強合規(guī)管理工作
1、抓好合規(guī)審查。制定了《xx農(nóng)商銀行合規(guī)審查管理辦法》，通過召開會議和內網(wǎng)傳達，學習合規(guī)審查的范圍，掌握合規(guī)審查的流程，明確合規(guī)審查的分工。20xx年對各部門草擬的多個管理制度（辦法）、合同和協(xié)議等進行了合規(guī)審查，合計xx份，對其中的xx份出具了合規(guī)審查意見書。
2、及時下發(fā)合規(guī)風險提示。為有效規(guī)范業(yè)務操作，規(guī)避風險，發(fā)出了《關于及時調整相關機構組成人員的風險提示》、《關于農(nóng)村中小金融機構行政許可事項實施辦法正式實施的提示》、《關于加強存款偏離度管理的合規(guī)提示》、《關于做好員工行為整治年重考工作的合規(guī)提示》、《關于加強內部控制的合規(guī)提示》、《關于加強合規(guī)審查的提示》共xx期風險合規(guī)提示和轉發(fā)省聯(lián)社風險合規(guī)部xx期風險提示和xx期法律咨詢。
3、處理各部門、支行的法律咨詢。針對各部門、各支行提出的有關法律方面的問題咨詢，我部及時與我行的法律顧問溝通，律師為我行提供律師回復函xx份，對各部門草擬的xx多個管理制度（辦法）、合同和協(xié)議等進行了法律審查。
4、組織簽訂《員工合規(guī)責任狀》。為增強我行員工合規(guī)意識，落實合規(guī)職責，杜絕違規(guī)行為，使各項行業(yè)法規(guī)及內部規(guī)章制度得到全面有效的.貫徹落實，20xx年x月組織全行員工xxx人簽訂了《員工合規(guī)責任狀》。
5、開展非法集資風險專項排查活動，并組織員工簽訂禁止參與非法集資承諾書。按照銀監(jiān)部門和省聯(lián)社相關文件精神，我部從x月份開始,在全行開展非法集資風險專項排查活動，印發(fā)了多種宣傳頁，制作了專題展板與橫幅，在xx開展室外專題宣傳活動，宣傳講解防范打擊非法集資政策法規(guī)和典型案例，并組織各支行電子屏幕滾動播放相關宣傳。在強化員工禁止參與非法集資警示教育的同時，組織xxx名員工簽訂了《禁止參與非法集資承諾書》。通過排查以及員工自報情況，未發(fā)現(xiàn)我行員工利用機構名義或員工身份私自代客理財、員工出借個人賬戶或挪用客戶賬戶為他人過渡資金、員工為民間融資提供擔保、員工為企業(yè)民間融資牽線搭橋、員工自辦或參與經(jīng)營擔保公司、小額貸款公司等情況。
6、開展“員工行為整治年”活動。按照銀監(jiān)部門和省聯(lián)社相關文件精神，在“員工行為整治年”活動領導小組的領導下，我部從xx月份開始,在全行開展“員工行為整治年”活動。簽訂員工規(guī)范行為承諾書；嚴格開展重點崗位、要害部門員工和重要風險點排查；加強教育培訓；組織考試；通過征文活動評選合規(guī)先進典型�；顒又幸蟛扇∪懈骷墮C構全面排查、上級單位對下級單位抽查的方式，各單位按照銀監(jiān)會關于建立健全“雙線”風險防控責任制的要求，切實承擔風險防控主體責任，從上往下層層建立責任制。
7、積極開展和參加風險合規(guī)等各類檢查工作。我部積極組織并參加全行組織的各類檢查。xx月份與稽核監(jiān)察部聯(lián)合對微貸事業(yè)部xxx以下的貸款進行了合規(guī)性檢查；積極參加了全行組織的各項檢查。主要有安全保衛(wèi)檢查、征信業(yè)務排查工作、柜臺業(yè)務風險排查和20xx年度委派會計履職檢查、反洗錢抽查檢查、每季度會計履職檢查；積極參加基建項目完工驗收等各項工作。
三、認真做好風險管理工作
1、及時報送非現(xiàn)場監(jiān)管報表。按照省聯(lián)社及銀監(jiān)部門要求，認真填報非現(xiàn)場監(jiān)管月報、季報和年報表，并及時向銀監(jiān)部門上報數(shù)據(jù)，確保了報表的真實性、準確性和及時性。
2、提供風險管理分析報告。我部利用非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)，按季對資本充足狀況、資產(chǎn)質量狀況、盈利狀況和流動性狀況等方面的監(jiān)管指標進行風險分析，形成風險分析報告呈報領導和報送上級主管部門。對指標未達到監(jiān)管要求或變化較大的及時向行領導匯報，為領導提供了決策依據(jù)。
3、做好流動性壓力測試工作。根據(jù)往年省聯(lián)社流動性壓力測試方案，由我部牽頭，與財務部、授信評審部、計劃信貸部、資金營運部等相關部門協(xié)作，按季度進行了流動性壓力測試，并形成流動性壓力測試報告呈報領導和報送上級主管部門。
4、做好新口徑資本充足率壓力測試工作。按省聯(lián)社《20xx年新口徑資本壓力測試方案（試行）》，我部于20xx年x月、x月做了兩次新口徑資本壓力測試工作，并形成測試報告，配合省聯(lián)社完善測試方案。
5、做好重要指標測算工作。按照監(jiān)管二級的定量指標要求，按季度對我行重要指標進行測算，將測算結果呈報領導并反饋到各個相關業(yè)務部門，以此為據(jù)調整業(yè)務結構，確保各項指標達到監(jiān)管二級要求。不定期對特定情形進行重要指標測算，根據(jù)相關業(yè)務部門提供的數(shù)據(jù)，對富余資金運用時重要監(jiān)管指標變化進行測算，20xx年已出具xx份《富余資金運用時監(jiān)管指標影響審查表》，為資金營運部的資金運用提供參考。
6、抓好監(jiān)管評級工作。根據(jù)銀監(jiān)會《關于做好農(nóng)村中小金融機構20xx年度監(jiān)管評級有關要求的通知》和《商業(yè)銀行監(jiān)管評級內部指引（試行）》等，組織人員對照評分標準，嚴格按照銀監(jiān)要求，對本行20xx年度監(jiān)管評級進行了自評，評級結果為二級。
7、開展資本管理辦法實施情況調查評估。根據(jù)監(jiān)管部門要求，我行對20xx年《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》實施情況進行了自查，并形成自查報告。我部多次組織相關人員進行資本管理辦法的學習培訓，能夠認真填報新資本充足率報表，并制定資本充足率、流動性比例等測試表，監(jiān)測每月重點監(jiān)管指標，并為資金運用提供咨詢意見。
8、做好標桿銀行合規(guī)培訓工作。我行作為標桿銀行，積極開展相關培訓工作，我部于20xx年x月與咨詢公司合作，組織全行領導及中層干部共xx人，開展了為期兩天的“打造標桿銀行系統(tǒng)培訓內控篇—全面提高商業(yè)銀行風險內控執(zhí)行力”的培訓，進一步提高我行風險內控能力。
四、做好增資擴股工作。
20xx年定向募股x億股工作順利完成。我部作為牽頭部門，具體做好以下幾項工作，
一是從x月份開始與銀監(jiān)部門溝通，按要求報送增資擴股請示等各項材料并獲批復；
二是統(tǒng)計清理和規(guī)范我行員工股、家屬股，并與其他部門一起做好老股金的清理工作；
三是從x月份起集中精力開展新股預約認購工作，制定了新股預約認購方案，每日統(tǒng)計股金認購進度、資金到賬情況，及時給領導提供最新數(shù)據(jù)參考。
五、20xx年工作計劃
20xx年風險合規(guī)部將在行黨委的領導下，圍繞“做xx最好銀行”的總目標開展工作，根據(jù)部門工作職責，緊緊抓住防范風險和合規(guī)管理這條主線，做好合規(guī)審查和風險預警、風險分析和監(jiān)管報表統(tǒng)計工作。具體工作打算如下：
�。ㄒ唬┤ψ龊帽O(jiān)管評級達標工作，為此主要抓好以下幾項工作
1、配合相關部門做好一季度的增資擴股工作，使資本充足率符合二級監(jiān)管要求。
2、重點做好20xx年度的監(jiān)管評級達標的初評工作，確保得分在xx分以上，監(jiān)管評級在二級以上。確保取得開辦一些新業(yè)務的資質。
3、做好1104監(jiān)管報表的填報工作，確保不出差錯與遺漏。
�。ǘ┳龊煤弦�(guī)審查和風險預警工作
1、做好發(fā)現(xiàn)風險、識別風險、提示風險的工作，加強與相關部門的信息共享，發(fā)現(xiàn)風險后及時下發(fā)風險提示，再根據(jù)整改情況下發(fā)督辦函，督促整改，消除風險隱患。
2、繼續(xù)做好法律顧問的聘用與對接工作，為各部門、各支行提供法律咨詢服務，審查相關合同及協(xié)議文本。
3、做好合規(guī)審查工作，對各部門提交的制度、辦法、細則等進行合規(guī)審查，并提交合規(guī)審查意見書。
4、嚴格按照省聯(lián)社的要求，聘任合格的風險合規(guī)經(jīng)理。每月召開會議，進行合規(guī)培訓。
5、將選擇一個項目對全行各網(wǎng)點進行一次合規(guī)檢查。
�。ㄈ┩七M流動性風險管理工作
1、加強流動性風險管理，進一步構建有效的流動性風險管理框架。
2、建立起健全的流動性風險管理治理結構，制定相應的流動性風險管理的程序和策略。
3、完善風險管理信息系統(tǒng)，提升流動性風險管理方法和技術，提高全行流動性風險管理的精細化程度和專業(yè)化水平。
�。ㄋ模┘訌姺乾F(xiàn)場監(jiān)管報表統(tǒng)計工作
1、完善組織架構體系，強化統(tǒng)計隊伍建設。一是提高對數(shù)據(jù)質量管理重要性的認識。成立了由xx親自任組長的監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量管理良好標準領導小組，二是強化統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送和管理職責。三是加強監(jiān)管統(tǒng)計培訓。
2、健全各項統(tǒng)計制度，強化統(tǒng)計規(guī)范管理。及時對現(xiàn)有監(jiān)管統(tǒng)計管理的制度、辦法和流程進行梳理，使統(tǒng)計人員做到心中有數(shù)，確保統(tǒng)計工作規(guī)范有序。
3、加強系統(tǒng)保障建設，推進統(tǒng)計數(shù)據(jù)標準化。積極向省聯(lián)社相關部門提出合理化建議，推進我行信息標準化，確保滿足監(jiān)管統(tǒng)計對數(shù)據(jù)質量的要求。
4、完善質量監(jiān)控體系，強化統(tǒng)計檢查評價。組織相關業(yè)務部門專門進行對全流程數(shù)據(jù)質量監(jiān)控進行完善，并建立起監(jiān)督控制機制。
5、加強數(shù)據(jù)報送管理，強化信息分析運用。建立起全面嚴密的統(tǒng)計報表流程管理制度，推動全行監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)的運用和分析，充分發(fā)揮監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)在全行經(jīng)營管理和決策中的參考作用。
銀行管理工作總結6
20xx年我們營運部現(xiàn)金管理團隊在行長室、部門總經(jīng)理室的領導下，在總行各部室、各團隊的支持下，在各分行及南京地區(qū)各網(wǎng)點的配合下，本著服務的原則，以安全為根本，合規(guī)為前提，啟用總行金庫，配合核心系統(tǒng)上線，加強制度建設，優(yōu)化業(yè)務流程，較好的完成了各項保障工作，確保了20xx年南京地區(qū)現(xiàn)金出納業(yè)務安全無差錯。
一、年度主要工作
1、啟用總行金庫，保障網(wǎng)點運營
20xx年12月初，我部完成了總行金庫的改造工作，并正式啟用。在團隊人員緊張的情況下，堅持抓工作重點，及時辦理人行繳領手續(xù)，簽定武裝押運合同，保證了總行營業(yè)部等四家網(wǎng)點在元旦至春節(jié)，現(xiàn)金投放、回籠旺季的現(xiàn)金供應。20xx年，為保障南京地區(qū)8家網(wǎng)點的安全運營，共辦理人行領現(xiàn)xx次，投放xx元，繳現(xiàn)xx次，回籠xx元，網(wǎng)點領現(xiàn)xx次，合計xx元，繳現(xiàn)xx次，合計xx元，憑證調撥xx次，合計xx份，空白卡調撥xx次，合計xx張。南京地區(qū)現(xiàn)金備付率控制在0.3%以內，全年現(xiàn)金、憑證繳領，尾箱調撥安全無事故。
2、制定操作規(guī)程，優(yōu)化業(yè)務流程
20xx年，我部根據(jù)行長室、部門總經(jīng)理室加強制度建設的相關要求，在部門各團隊的大力配合下，通過近半年的制定和完善，于5月份正式下發(fā)了《現(xiàn)金出納操作規(guī)程》等一系列現(xiàn)金出納條線的運營規(guī)范，并且依據(jù)我行特點，首先以南京地區(qū)為試點，進一步開展了制度細化，流程優(yōu)化的工作，為明年全轄統(tǒng)一后臺現(xiàn)金、憑證及尾箱配送業(yè)務夯實了基礎。
3、組織業(yè)務培訓，提高柜員技能
20xx年1月份，我部舉辦了南京地區(qū)第一期的本外幣及票據(jù)反假業(yè)務培訓，并每半年組織一次反假貨幣資格證考試，保證了南京地區(qū)各網(wǎng)點柜員持證上崗。11月份，組織了全轄憑證管理系統(tǒng)的推廣培訓班。此外，還積極配合人力資源部和零售業(yè)務部的培訓工作，較好的完成了外幣反假基礎知識、自助設備犯罪分析及防范措施、憑證管理系統(tǒng)基礎操作等一系列的培訓工作。
4、加強出納機具管理，組織統(tǒng)一采購
出于加強機具管理，提高機具質量，降低機具成本，根據(jù)我行《出納管理制度》和相關操作規(guī)程，經(jīng)過全面的調研和考核，依據(jù)各分行08年的需求計劃，制定了我行出納機具采購方案，報行領導批后，組織了全轄出納機具競爭性談判，確定了入圍的品牌、型號及價格。全年共采購各型出納機具xx臺，并指導無錫、蘇州分行完成了出納機具的更新?lián)Q代工作。
5、加強網(wǎng)點溝通，加大檢查力度
我部為提高南京地區(qū)的服務保障效率，規(guī)范現(xiàn)金、憑證調撥的`操作流程，控制尾箱交接的操作風險，先后三次到網(wǎng)點征詢服務意見，并多次進行尾箱交接的突擊檢查。為加強全轄的條線溝通，了解各分行的實際情況，我部會同辦公室安保團隊先后對12家分行(除泰州)，進行了飛行檢查，具體調研了金庫業(yè)務、上門收款業(yè)務、離行ATM清機業(yè)務及柜面現(xiàn)金業(yè)務的開展情況，并在每一家都召開了條線的座談會，在反饋各類違規(guī)事項的同時，也指導了業(yè)務的規(guī)范操作和風險防范的要點。
此外，我部還積極加強自身隊伍建設，提高工作人員的技術水平，多次安排內部的技能練兵，根據(jù)各項制度要求提高服務質量。并且，還完成了南京地區(qū)及全轄現(xiàn)金保險的投保工作，參加了重要空白憑證印刷和南京地區(qū)離行ATM合作運營的招標工作，開發(fā)了憑證管理系統(tǒng)，運作了蘇寧商貿和水游城兩臺離行式ATM，簽定個3份武裝押運合同和一份尾箱寄庫押運服務外包合同，組織了一次全轄的人民幣反假宣傳月活動。
二、工作中存在的問題
一年來，我們完成了一些工作，服務的質量，保障的能力，人員的素質也有了一定的提高，但還有很多不足，主要有以下幾個方面：
1、團隊整體作用發(fā)揮不夠
銀行的現(xiàn)金出納工作是基礎，是高風險的重要工作，也是外部監(jiān)管力度最大的工作，要保證團隊日常工作的高速、正常、高效運轉，必須要發(fā)揮團隊工作人員的主觀能動性，提高全體人員的工作積極性，保證工作有責任，事事有落實。
2、團隊人員的業(yè)務水平有待加強
銀行的現(xiàn)金出納工作是高操作風險的工作，特別要求具備較強的業(yè)務技能，較高的業(yè)務素質，較深的業(yè)務功底，這就要求我們不能滿足于現(xiàn)在的技術水平，要不斷的提高自己，鍛煉自己，加強技能練兵，豐富專業(yè)知識。
3、團隊內部管理有待加強
一年來，我們注重把工作做好，相對放松了人員的管理，特別是人員思想教育抓的不夠，工作紀律不嚴。上班期間思想、行為放松的現(xiàn)象時有出現(xiàn)，作為總行的工作機構出現(xiàn)這樣的問題極不應該，必須加以改進。
三、xx年的工作計劃
20xx年，是我行營運發(fā)展的關鍵一年，要堅持在行長室和部門總經(jīng)理室的領導下，圍繞營運工作中心，發(fā)揚創(chuàng)新精神，努力工作，爭取更大的成績。主要工作有以下幾點：
1、繼續(xù)做好各分行及南京地區(qū)網(wǎng)點的服務保障工作，南京地區(qū)離行ATM清機及上門收款工作，確�，F(xiàn)金出納業(yè)務安全無事故。
2、加快現(xiàn)金出納條線的流程整合，統(tǒng)一全轄的現(xiàn)金、憑證、尾箱配送模式和賬務處理流程。
3、加強現(xiàn)金出納條線的制度建設，優(yōu)化并推廣離行ATM清機及上門收款的業(yè)務流程。
4、加強現(xiàn)金出納條線各類管理系統(tǒng)的開發(fā)與推廣，建立規(guī)范的外圍系統(tǒng)操作流程，完善風險防范體系。
5、加強現(xiàn)金出納條線的檢查輔導，建立考核機制，完善考核事項，提高各分行的現(xiàn)金、憑證及尾箱管理水平。
6、加強全轄出納機具的管理，加快老式出納機具的更新?lián)Q代，提高出納機具的辨識能力。
7、加強柜員基礎業(yè)務技能的培訓，建立健全柜員技能考核規(guī)范。
銀行管理工作總結7
20xx年度個人工作總結二三年，我在行領導的正確領導下，依靠全體同事的共同努力，以求真務實的工作作風，為我行的建設和發(fā)展，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)就二三年度我的主要工作簡要總結
一、努力學習政策，提高認識水平，為做好工作打基礎
1、本人能認真學習黨的方針政策，特別是金融方面的法規(guī)和相關政策，努力提高執(zhí)行政策的水平。平時利用一些業(yè)務時間學習有關的文件，報刊及書籍，同時能積極參加市行組織的有關法規(guī)政策培訓，為做好金融工作打下了一定的基礎。
2、本人能較為認真的學習“三個代表”重要思想的講話。堅定共產(chǎn)主義信念，明確工作目標，作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用，團結同志一起為我行的目標任務而努力工作。
二。合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是我行完成各項工作任務，實現(xiàn)年初制訂的各項目標的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)支行的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算費用執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求部門意見，并多次向領導匯報，在現(xiàn)有條件下，在行總部允許范圍內，挖掘潛力，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的`原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。在實際執(zhí)行中，嚴格按照預算執(zhí)行，不得隨意調整預算，確因特殊情況，需經(jīng)領導班子研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了支行各項工作的順利完成。
三。加強對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理
固定資產(chǎn)是銀行開展日常經(jīng)營及其它活動的重要物質條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，我在平時的工作中，根據(jù)現(xiàn)行的財務制度對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與辦公室進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
四。重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展業(yè)務的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們參照總行的有關規(guī)定，基本健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，通過認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了業(yè)務發(fā)展等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求，極大地提高了費用的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
五。定期舉辦業(yè)務培訓，提高一線員工業(yè)務素質和能力
針對我行發(fā)展中的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況，新問題，為了提高全體柜面人員的應對能力，經(jīng)常性的組織員工進行技術練兵和各項業(yè)務培訓，例如組織了真假身份證識別的培訓，反假幣專業(yè)知識的考核，月季卡常識的考試等，通過培訓，提高了大家的業(yè)務素質和理論水平，增強了分析問題和解決問題的能力，受到了大家的歡迎，得到了領導的肯定，效果比較明顯。
六。結合優(yōu)質服務競賽活動，大力提高服務質量和效率
在優(yōu)質競賽活動中，以提高服務水平，提升企業(yè)形象為目標，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會服務承諾和崗位服務規(guī)范為重點，進一步加強職業(yè)道德建設，自我加壓，積極參與競賽。同時狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質服務環(huán)境，競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務環(huán)境明顯得到提高，并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。
七。認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是行總部和單位領導了解情況，掌握政策，指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供依據(jù)。
總之，在二三年，我雖然做了一些工作，但這與支行領導的正確領導和同事們的艱苦奮斗是分不開的，展望二○xx年，支行即將搬遷到地區(qū)，在新的一年里，我要總結經(jīng)驗教訓，揚長避短，應對新情況，采取新措施，加大吸收存款的力度，改進內部管理方法，力爭完成行總部和支行下達的各項個人目標任務，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為支行的建設和發(fā)展貢獻力量。
銀行管理工作總結8
xx年我成為了商業(yè)銀行的一名資產(chǎn)管理實習生，我在上級領導的帶領和指導下，在同事的關懷、幫助和支持下，緊緊圍繞商業(yè)銀行中心工作，從資產(chǎn)管理和產(chǎn)品設計研發(fā)實際出發(fā)，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，雖然曾有過工作的迷茫，但一路走來，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。
一、工作情況
1。立足本職崗位，夯實工作基礎。我主要從事資產(chǎn)管理部后信息錄入等相關工作，我根據(jù)崗位特點和自身實際，認真研究工作方式方法，由最初對恒生和中債的生疏，到現(xiàn)在的熟練掌握，信息錄入的準確性不斷提高，業(yè)務成效明顯提升。
2。增強學習水平，提升綜合素質。一名合格的員工，必須要學會學習，尤其對于我這個剛進資管部時間不長的員工來說，學習顯得更加重要。為了掌握和更新資管業(yè)務知識，我向前輩學習，向同事學習，向書本學習，經(jīng)過一段時間的勤學，綜合素質明顯提升。
3。主動擔負職責，圓滿完成任務。面對部門工作，我主動承擔，全力完成，在理財融資、資產(chǎn)投資、產(chǎn)品市場調研、投資風險評估、主體債項準入和風險限額管理等工作方面，工作成效明顯，業(yè)務能力也得到了增強。
二、工作不足
3個月的時間我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但這不是我自己一個人的功勞，是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處，一是政治理論學習還要加強，要不斷適應新形勢的發(fā)展；二是業(yè)務知識還有等進一步提高，經(jīng)常學習、經(jīng)常充電。三是資管能力還要進一步加強，努力把商業(yè)銀行建設成為先進銀行。
感謝商業(yè)銀行能給我這次實習的機會，我在商業(yè)銀行學到了很多先進的.管理資產(chǎn)的經(jīng)驗。這對我今后的工作肯定是非常寶貴的，如今即將結束實習，我還是非常懷念領導和同事對我的幫助。今后我會嚴格要求自己，不斷的改進，不斷的學習，爭取早日能成為商業(yè)銀行的正式員工。
銀行管理工作總結9
分行的正確領導和人行及上級行科技部門的指導、幫助下，全行科技工作始終把保證各項系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行放在首位，以規(guī)范基礎管理，強化服務意識，提高軟硬件設施運行效能，防范信息科技風險為重點開展工作，較好地發(fā)揮了科技職能作用，為分行各項業(yè)務發(fā)展提供可靠的技術保障�，F(xiàn)將20xx年度的科技工作簡要總結如下：
一、共同配合，順利完成業(yè)務系統(tǒng)上線
在上級行信息科技部的指導下，積極與營運、營業(yè)等部門共同配合，制定業(yè)務系統(tǒng)上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調，明確分工。上線前的系統(tǒng)測試落實到位，及時處理測試中發(fā)現(xiàn)的問題，為一次性成功上線提供了保障。今年先后順利完成了遠程集中授權作業(yè)平臺、交互式終端、自助設備流水無紙化功能、公文加密等系統(tǒng)的上線工作，有力地支持了相關業(yè)務的發(fā)展。
年初經(jīng)過市人民銀行中心支行科技科組織的金融同城網(wǎng)技術環(huán)境檢查與復查，達到人行要求的網(wǎng)絡接入標準，順利接入市金融同城網(wǎng)，為我行開展同城業(yè)務奠定了技術基礎。
二、深化內部管理，規(guī)范內部運作，提高管理水平
為防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，遵照監(jiān)管部門和上級行有關文件要求，不斷完善規(guī)章制度和內控制度建設，通過認真組織學習文件精神，促進分行計算機管理水平的提高。在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
配合上級行內控合規(guī)檢查組對分行計算機信息系統(tǒng)進行全面檢查，通過落實整改措施來進一步規(guī)范計算機系統(tǒng)操作，防范計算機信息安全風險。
加強“內、外”溝通聯(lián)系，進一步提高服務水平。主動加強與監(jiān)管單位、上級行與分行各部門的工作聯(lián)系，注重溝通，做到相互配合，共同協(xié)調，使工作中的問題得到及時解決，全面推進各項工作的`順利開展。
做好設備管理工作，合理進行設備的規(guī)劃和分配，使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。配合財務部做好全年IT類固定資產(chǎn)盤點工作，重點核實固定資產(chǎn)編號、使用人或責任人、使用部門、存放地點、使用狀態(tài)以及賬實核對等情況，確保賬實、賬卡、賬賬相符。
三、做好系統(tǒng)維護工作，全力保障各項系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行
為保障分行網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全、可靠運行，在9月份進行了一次信息系統(tǒng)應急演練。通過演練更加明確和熟悉了故障應急處理方法和流程，全面檢驗了緊急突發(fā)事件的快速處置能力，提高了系統(tǒng)風險防范水平。
做好主機房安全管理，安排監(jiān)控室每天兩次檢查機房環(huán)境、設備是否正常，并做好記錄。保持機房整潔有序，使設備始終處于良好的運行狀態(tài)。
配合營業(yè)部做好自助設備維護工作，及時了解機器的服務狀態(tài)，快速響應排除故障，保障設備正常工作。加強對自助設備運行狀態(tài)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障及時通知維護商進行處理，保障我行良好的用卡環(huán)境。
四、加強科技創(chuàng)新力度，做好技術支持
發(fā)揮科技參謀助手的作用，利用先進的科技手段為全行服務是科技人員一直以來的工作目標。今年自主開發(fā)了額度押品管理系統(tǒng)與借款合同票據(jù)套打程序，為分行風險管理門和零售部提供了準確高效的技術手段，解決了以前手工登記填寫繁瑣難核對的問題，大大提高了工作效率。平時為財務部、人力資源部等管理部門提供各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，給管理工作帶來了許多便利，得到這些部門人員的肯定。
總之，今年我們做了一些工作，也取得了一些成績，但我們在工作中仍存在不足之處，我們將在以后的工作中努力加以改進，不斷提高專業(yè)技術和工作質量，為我行的發(fā)展做出應有的貢獻。
銀行管理工作總結10
工作總結一年來，在總、分行領導的正確領導和關懷下，在各位同事的熱心幫助和關心下，本人收獲頗多，感想頗多�，F(xiàn)簡要匯報如下：
一、加強理論學習，自覺踐行科學發(fā)展觀
加強理論學習，是確保征信管理工作朝著正確方向前進的指向明燈，是提高工作效率，實現(xiàn)工作目標的根本保證。在工作中，我時刻關注理論發(fā)展的新動向，以先進理論指導具體工作。在總行學習實踐科學發(fā)展觀的討論會上，精心準備，總結交流心得體會，得到領導肯定。結合征信立法工作，加強調研，在調研中深入實踐和落實科學發(fā)展觀。機關黨委將本人撰寫提交的“學習實踐科學發(fā)展觀，開創(chuàng)征信管理新局面系列調研”之（征信立法研究報告）作為人民銀行學習實踐科學發(fā)展觀調研報告推薦給中央國家工委。
二、積極參與制定（征信管理條例），已獲行長辦公會專題討論原則通過
積極推動出臺（征信管理條例），一直是近年來總行征信管理局的重點工作之一。經(jīng)過前幾年的探索和積淀，征信立法的條件正越來越成熟。根據(jù)xx法制辦XX年1月向xx上報的（關于社會信用體系法制建設專項工作的工作安排），總行于年內向xx法制辦上報（征信管理條例（送審稿））�？傂蓄I導運籌帷幄，果斷決策，全局上下協(xié)同作戰(zhàn)，殫精竭慮，（條例）的立法工作正穩(wěn)步加快推進，現(xiàn)已取得重大進展。
本人全程參與了（條例）的制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務市場及社會信用體系建設等情況的調研，直接執(zhí)筆或參與撰寫了相關調研報告；多次對征信的概念內涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務種類、業(yè)務管理方式、許可條件等問題進行了較系統(tǒng)和深入的探討；根據(jù)xx新“三定”方案對人民銀行征信管理職責的調整，對XX年上報xx的（征信管理條例（代擬稿））及近幾年來形成的數(shù)個條例草稿進行了認真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及xx法制辦等部門組織的征信立法專題討論會及內部改稿會；積極聽取和學習了有關專家、學者對（條例）制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點、征信立法亟待解決的問題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見和建議；較準確地領悟和貫徹落實了總行領導的有關指示精神，所提意見較好的被（條例）采納吸收。12月5日，（征信管理條例）已經(jīng)行長辦公會專題討論并原則通過。
三、根據(jù)立法工作需要，著力就相關重點征信法律制度進行專題研究
一是開展了地方信用立法的調查。為理清征信體系建設與地方信用體系建設的關系，參與完成了（地方征信立法的分析與評價）研究報告；二是對我國征信業(yè)發(fā)展模式進行了探索性研究。撰寫了（論我國征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角），得到局領導好評；三是為摸清各類征信機構的市場定位、經(jīng)營狀況和發(fā)展中存在的問題，研究設計促進征信服務市場發(fā)展的制度措施，完成了（關于我國征信市場發(fā)展狀況的報告），簽報蘇寧副行長，并送條法司、人事司閱；四是通過國際金融公司了解國際數(shù)據(jù)跨境流動與保護問題的做法，組織重點出口企業(yè)和相關商業(yè)銀行召開座談會，就征信數(shù)據(jù)跨境流動的必要性和可能性進行了研究，并結合美國、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動的經(jīng)驗，完成了（歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究）。（關于我國征信市場發(fā)展狀況的'報告）和（歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究）兩篇成果入選征信管理局即將出版的（征信管理專題研究報告）和（世界版圖下的征信業(yè)——十五個國家和地區(qū)征信法律制度比較研究）兩部書稿，目前兩部書稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國外征信立法經(jīng)驗，采它山之石以攻玉，在處領導的直接指導和親切關心下，組建了國外征信理論與實務研究小組，完成了（美國平等信用機會法研究與啟示），被（參閱件）采用。
四、積極關注征信系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的新問題和新情況，根據(jù)領導指示，提出完善建議
xxxx年以來，根據(jù)局、處領導的指示，本人密切關注征信系統(tǒng)和征信市場管理中出現(xiàn)的新問題、新情況，就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個人異議受理及處理情況、征信訴訟等問題進行了調查研究；密切跟蹤有關有關訴訟案件，向有關分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設性意見；直接與當事人積極友好地溝通，宣傳有關政策，化解糾紛，妥善處理了公民來信和投訴事件；根據(jù)蘇行長對征信中心（關于個人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問題的請示）的批示，研提了意見和建議簽報蘇行長；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門、征信中心和商業(yè)銀行關于異議處理、投訴、訴訟情況的報告制度，完成了（中國人民銀行關于建立個人征信異議處理、投訴和訴訟案例報告制度的通知）的簽報，近期即將以行發(fā)文發(fā)布。
五、其他工作
一是日常公文辦理。本年度較高質量地辦理辦結簽報、會簽文件、請示件、通知、公民來信等各類公文數(shù)十件，提高了公文處理水平；二是認真辦理全國人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關的議案、提案和建議；三是著手研究（條例）出臺后的釋義和有關配套制度建設。如制定（征信機構管理暫行辦法），對不同類型的征信機構明確準入及監(jiān)管措施，健全市場退出機制，又如按照征信分類監(jiān)管的原則，借鑒國際經(jīng)驗，制定一系列征信機構業(yè)務操作規(guī)范及指引，規(guī)范征信機構經(jīng)營行為，再如制定征信活動異議處理規(guī)程，明確征信投訴、舉報處理程序，切實保護信息主體的合法權益等；四是多次參加征信管理有關的培訓班和研討會，提高了征信管理理論水平和工作能力。
六、一點感想
征信管理工作千頭萬緒，牽涉到方方面面的關系，工作推動難，每前進一步，無不凝聚著領導和同志們的辛勤和心血。但是，征信工作又有著重要的社會和經(jīng)濟意義，工作每向前推一步，都意味著為經(jīng)濟、社會的發(fā)展、進步、和諧做出了一份難能可貴的貢獻。作為征信管理戰(zhàn)線的一員，我以從事征信管理這一前無古人的開創(chuàng)性事業(yè)為榮。要常懷感激之情，常葆進取之心，常存敬畏之念，常修為人之德，常懷律己之心，常省自身之過，常除非分之想。實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實領導指示精神，團結同志，不折不扣地完成本職工作，開拓創(chuàng)新，為征信管理工作美好的明天和無限廣闊的未來而奮斗！
銀行管理工作總結11
**支行一直注重加強信息工作，不斷增強工作的主動性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點、亮點、難點”上下功夫，認真做好信息的采編、寫作、上報等工作，及時、準確、全面地報送信息材料。s0100
一、在思想上充分認識信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領導了解支行工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項方針政策的中介，所以我們深深地認識到信息工作在日常工作中的重要性，時時密切關注總行的工作動態(tài)和精神，及時反映職工各項信息，不斷地提高信息編寫質量，及時向上級行報送了大量的有價值信息稿件.
**支行領導十分重視信息工作，以新思維，新方式認真抓好此項工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關人員參加的信息工作小組。及時傳達總行不同時期的中心工作和各項活動綱領，并定期組織大家開展專題討論，認真采編活動動態(tài)，密切關注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動，同時把職工的意見和建議及時地反饋給總行，做好信息傳播平臺的`作用。
二、注意提高信息信息工作的質量
信息工作開展得好、質量高，就能為我們認識問題、分析問題、解決問題提供便利，反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個不同時期的中心工作來開展，并真正做到上報的材料能夠真實地反映出一項政策、措施或一項活動的實際貫徹執(zhí)行或開展情況；真正達到推動工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項文件和每一期《**銀行》都及時地轉發(fā)給職工，組織大家認真研究近一時期總行信息報送的重點和要求，并有針對性報送有關稿件；對于上報總行的稿件，不僅是從文字上把關，從政策方面把關，還對有關情況、事實和數(shù)據(jù)進行認真的核查。力求使上報的材料更為準確、及時，為上級部門的決策提供真實可靠的依據(jù)。
三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng)造良好工作氛圍
20xx年，**支行無論是在業(yè)務發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績，先后被評為，涌現(xiàn)出了一大批先進個人、創(chuàng)業(yè)標兵、服務之星等，這些先進人物有的是加班加點，不喊苦與累，默默奉獻；有的是銳意進取，敢于創(chuàng)新，取得輝煌業(yè)績；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務，獲得贊譽。銀行這個工作要面臨許多誘惑，沒有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個信念就是：有些東西是不能用金錢來衡量的，譬如：名譽。在營業(yè)部里，儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班收拾柜臺的時候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶。當看到提包里的東西原封沒動時，客戶想到了用物質的東西來感謝，被她們婉言謝絕了；會計柜的同志為客戶辦理匯款解決難題，客戶把表揚信貼到了大門口；信貸科的同志為客戶爭取一筆貸款，跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務量一天天在增長，效益一步步在提高，誰又能說沒有這些員工的功勞呢？而這一個個閃光的亮點無疑是最好的素材，我們抓住這些亮點，累積這些素材，編寫了一篇篇感人肺府的、真實典型的稿件，例如結合總行開展的**活動，我們先后在《**銀行》上發(fā)表了**等多篇稿件，由我行上報的還被總行評為重大建議獎，**支行借此在職工中廣泛開展樹典型，學先進活動，在行內形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進了各頂業(yè)務的發(fā)展。
在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，以此推動我們的工作。同時也要加強與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學習經(jīng)驗，以更好地做好信息的編發(fā)工作。
銀行管理工作總結12
在一開始我通過自己的辛苦付出，得到了同事們的認可還有上級的賞識，讓我升任了部門負責人。在我接收這攤子工作起，便注意跟同事拉近關系，經(jīng)常鼓勵和指導大家的工作，增加了部門人員的凝聚力。在整個部門集體的辛勤付出下，我的工作取得了非常好的成效，將本行的資產(chǎn)打理的穩(wěn)步有條，在此我把自己的工作進行總結：
1、已有成果
一個是我利用自己敏銳的判斷來及時的提升風險意識，在采取長期健康的情況下，我能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)不良資顯露的苗頭。并且可以根據(jù)已經(jīng)了解到的情況和數(shù)據(jù)信息，來作出有效的評估，來判定資產(chǎn)的性質和等級。其中對一些有不良表現(xiàn)的資產(chǎn)作出了降權和重新劃分信用等級。隨后就對被確認為不良的部分資產(chǎn)展開了清收，維護了我行利益。
2、具體工作
我在年初就在努力降低風險，對抵押的做了全面的核實，一個是全面衡量抵押的.資質，是不是具有可靠性，或者是不是被法律所認可的。一旦不能滿足法律條件，那么將會給本行帶來非常大的風險，這個時候我們就要在最短的時間里采取措施。一個是走法律請途經(jīng)來尋求維權，另外還要尋求其他的資產(chǎn)信息和證據(jù)來保障維權。
3、覺悟能力
在這方面我在平時做到了遵章守紀，在日常的工作里嚴格按照規(guī)范流程進行操作，并且恪盡自己的本分，全力投入到為我行謀發(fā)展的實踐當中。再者我一向都要求自己保持廉潔，從來不接收下屬或者客戶的饋贈和請吃。盡管被人誤會我是一個冷血的人，但是為了站定自己立場，我沒有別的選擇。只能用這種嚴肅要求自己的方式來維護單位的聲譽。
銀行管理工作總結13
20xx年是農(nóng)行的股改元年，在行領導的關心和指導下，綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了上級行下達的各項工作任務，為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、嚴格高效抓管理工作
綜合管理部工作千頭萬緒，內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來，在綜合管理部管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他部室和網(wǎng)點的協(xié)調與溝通，使綜合管理部工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)有關制度要求，積極采納上級行意見，進一步完善了綜合管理部各項管理制度，規(guī)范了工作程序。同時對綜合管理咳嗽苯辛爍俠淼姆止ぃ貧┝爍鞲諼還ぷ髟鶉沃疲⑵鷸霸鵯邐⒎止っ魅貳⒉僮饜鄖康墓ぷ髁鞒蹋勾蠹野焓掠姓驢裳⒂芯菘剎椋⒆齙椒止げ環(huán)旨遙絞備鞲浩湓穡κ逼胄男Γ岣吡斯ぷ饜剩蝦玫贗瓿閃四甓雀饗罟ぷ魅撾瘛
2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、部室和基層滿意，是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此，我們圍繞精干高效的目標，在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育，大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節(jié)和規(guī)范，努力提供更加優(yōu)質的服務。
3、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用，應重點做到三個加強。一是責任落實到人，明確專人負責公文的收發(fā)，保證公文收發(fā)的及時性和規(guī)范性，確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制，提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理，提高了公文管理質量。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
二、開拓思維抓工會工作
1、精心組織職代會，認真履行工會職責。在營業(yè)部工會和支行黨委的關心支持下，我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上，職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了20xx年各項工作目標考核辦法、20xx年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓方案等，認真地履行了工會的職責。
2、充分發(fā)揮工會作用，認真組織各項比賽。今年以來，支行工會緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務建設，促進了業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展，結合營業(yè)部的“20xx春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規(guī)范化服務，為業(yè)務發(fā)展做好后盾。認真配合青山區(qū)計劃生育機關做了大量的工作，與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書，并做了計劃生育申報工作，及獨生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。同時積極配合上級行開展各類競賽活動，取得了一些成績，我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動榮獲優(yōu)秀獎，我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經(jīng)理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎，我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績，獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一，張靜在代表湖北分行參加總行的.比賽中獲得了季軍的好成績，我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
3、以人為本，奉獻愛心。今年來，在去年“三小五小”建設的基礎上，繼續(xù)加大建設力度，改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營業(yè)部的關心下，對營業(yè)網(wǎng)點工作和生活場所的餐具進行了更換，大大改善了員工的工作和生活條件，調動了員工的工作積極性;繼續(xù)關愛職工，在春節(jié)前夕，行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望，為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外，支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余，積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月，支行組織了新年聯(lián)歡晚會，表演的節(jié)目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊，定期組織各類比賽，組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動，還組織了主題是“做青山農(nóng)行主人共創(chuàng)美好明天”支行員工演講比賽，豐富了員工的業(yè)余生活，為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團隊精神�；钴S了我行的文體生活，促進了員工更愉悅地工作。
三、盡忠職守抓監(jiān)保工作
1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中，我們根據(jù)上級行的部署要求，認真組織員工學習了《中國共產(chǎn)黨章程》等學習材料，并將規(guī)定學習的篇目等資料掛在內部網(wǎng)上便于大家隨時學習。并發(fā)動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤同志在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話，進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
2、認真開展排查工作。今年，支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外，還開展了案件專項治理“八查活動”、經(jīng)商辦企業(yè)專項治理活動等促履職，很好地杜絕了不正之風，廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式，抓握員工作風的真實情況，總結發(fā)現(xiàn)問題。并針對問題及時提出整改方案整改，效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析，自我批評，真心為他人提建議，虛心接受他人的建議等方式，認真查找在黨性修養(yǎng)、作風養(yǎng)成、落實科學發(fā)展觀、執(zhí)行上級行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實黨風廉政建設責任、業(yè)務發(fā)展、履行職責、管理等方面存在的問題，并形成了文字匯報材料。
3、、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題，確保全行改革發(fā)展順利進行，我們對排查中發(fā)現(xiàn)的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任，確保整改落實到位。一是對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決，干凈徹底，不留任何尾巴，杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現(xiàn)任何不良之風的苗頭，都予以高度重視，找到這種苗頭的本源，釜底抽薪，徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài)，幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后，為了防范不良之風的死灰復燃，支行還認真制定了事后跟蹤督查方案，落實了督查工作。
4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線，越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項日常工作再抓，常抓不懈，取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度，逐級做好重點部位和重點時段的檢查，為規(guī)范操作安上“報警器”。做到常規(guī)檢查不放松，飛行檢查不間斷，防止出現(xiàn)管理漏洞，確保安全無事故。
四、兢兢業(yè)業(yè)做文法工作
1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作，將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳，提高了我行的形象和知名度。同時，將我行的一些好做法好經(jīng)驗及時向員工宣傳，樹立先進標桿，引導全行員工學習先進，崇尚先進，效仿先進，最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末，在營業(yè)部盡管網(wǎng)上共發(fā)布各類信息107條，并建立了支行經(jīng)管網(wǎng)，已在湖北農(nóng)村金融研究上發(fā)表調研文章3篇，目前尚有2篇已表示錄用。
二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據(jù)行領導的要求，兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草，準時提交文稿，為領導的行務決策提高了參考支持。
2、保質保量做好法律工作。
一、認真對待訴訟案件，維護支行權益。不論是起訴還是背訴，每一件案子都做到審前認真準備，審中據(jù)理力爭，審后跟蹤反饋，切實維護了我行利益。
二、做好法律審查工作，力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一，十分重視法律審查工作。做到了兩個確保，一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經(jīng)過了支行法律審查;
二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務，有效地防范風險于未然狀態(tài)。
三、加強了普法宣傳教育工作，切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作，給員工配發(fā)了普法手冊，要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習，并邀請上級行法律專家給我行的前臺業(yè)務人員講授法律知識，收到了較好的成效。
銀行管理工作總結14
內控之于銀行就如心臟之于人一樣，一家沒有完整內部控制與風險管理系統(tǒng)的銀行不可能擔得了風險責任并且健康發(fā)展，在如此競爭激烈的金融業(yè)更是如此。時代的進步，科學的進步，市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，都促進了銀行業(yè)務的多元化趨勢。其實對于我們新員工來說，對于內部控制以及風險的管理意識還很薄弱，雖然在培訓時老師曾今一再的強調合規(guī)的重要性，但是那時的我們還從未上崗，從未真正的了解到“銀行經(jīng)營的就是風險，并在經(jīng)營風險的過程中實現(xiàn)利潤”這句話的真正含義。但是我們也了解到了內控不僅僅是內控部門的事，其實內控管理，人人相關，內控體現(xiàn)在每項業(yè)務過程及每個操作環(huán)節(jié)中，因此防范風險是銀行每位員工的首要責任。
為什么我們將內控放在如此重要的位置，毫無疑問是其對于銀行舉足輕重的作用，由于內控管理不足而導致銀行重大風險的`案例也是層出不窮，國際上，巴林銀行因內部控制缺乏而最終走向破產(chǎn)，法國興業(yè)銀行因交易員的虛假交易而造成49億歐元的巨額損失，在國內，這樣的案例也是比比皆是，最近看到一則新聞就是有銀行工作人員將客戶信息出賣給其他單位而獲得利益，這對于銀行的聲譽是一個很重大的打擊。
內控從來都不是一個虛無縹緲的名詞，因為在這短短的兩個多月的見習、上柜過程中我已經(jīng)深刻了解到我行的內控之嚴格，最讓我印象深刻的案例是：當時由于客戶是公司客戶，他需要了解員工的發(fā)工資狀況，于是便拿了人員清單及相關的證明要求我們幫其查找人員的工資明細，當時清單上說的是5月與9月的工資，可是后來他說是5月到九月的工資狀況，所以我在操作過程中分了幾次查詢了客戶的賬戶，也由于我的不太熟練總是退出再重新查詢所以導致了我多次查詢客戶賬戶，于是審查下來要求我對此狀況進行說明，由于當時客戶只是拿了清單過來，我印象不是很深刻，便反復收看錄像，但是還是沒能查出原因，最后還要在營業(yè)經(jīng)理和師傅的幫助下了解到了該公司的客戶的情況才慢慢理出頭緒。這件事之后，我就了解到了在柜臺操作需要時刻提醒自己在做什么并且需要怎么去做才能做到最好，更重要的事我了解了我行對于查詢客戶信息的審查制度，了解到內部控制的重要性。
如何做好我行內控與風險的管理一直以來都是一個非常重要的問題，首先我覺得對于我們新進行的員工來說，需要做到三個“勤”:一是勤學習。通過學習各類業(yè)務文件、內控制度、相關法律法規(guī)以及案例通報、風險提示等。牢固樹立起制度意識、執(zhí)行意識、風險意識、合規(guī)意識、監(jiān)督意識，明確每個業(yè)務崗位既是操作崗位又是風險管理崗位，真正落實“一崗兩責”，自覺抵制不規(guī)范行為和不良操作習慣，防患于未然，從一開始養(yǎng)成良好的習慣是我們以后發(fā)展的重要保障。二是勤思考。隨著當前業(yè)務的快速發(fā)展，業(yè)務流程也在不斷更新，而規(guī)章制度的修訂卻相對滯后，因此我們在操作過程中要勤于思考，善于查找制度中的缺陷和漏洞，并結合實際操作情況向上級行提出進一步完善制度和流程的建議。三是勤總結。一方面對自己及身邊員工的日常工作情況進行總結，對好的做法要在員工中進行推廣，對欠規(guī)范的操作要及時進行糾正；另一方面，通過學習和分析案例通報、風險提示等，吸取教訓，加強規(guī)范。其次在學習我行每年的防案主題教育時，認真學習內容，堅決貫徹符合科學發(fā)展的一系列方針政策，做到“三個決不能”即決不能以習慣代替制度，決不能以情面代替紀律，決不能以信任代替管理。同時要明確“三個搞清楚”即搞清楚哪些是必須做的，不做將要承擔什么責任，搞清楚哪些是不該做的，做了將要承擔什么責任，搞清楚發(fā)現(xiàn)他人做了不該做的應及時制止和反映，否則將要承擔什么責任。我們還需要領悟到“兩個認識到”即認識到發(fā)生案件會給我行和員工及家庭造成嚴重危害，認識到認真履行崗位責任是對個人職業(yè)生命和家屬的有效保護，因此我們對待工作同樣要像對待家庭一樣，有一種家的歸屬感。最后，要做好內控以及風險的防范就需要由事后補救轉向事前、事中防范，必須建立健全一套科學的內控機制。完善現(xiàn)有的內部控制制度，使之更全面系統(tǒng)并具有前瞻性，對內部控制制度要實行動態(tài)管理，根據(jù)不同時期、不同業(yè)務發(fā)展的需要不斷改進和完善，使銀行的各項業(yè)務自始至終處于內部控制制度的監(jiān)督和控制下。同時需要完善崗位的設置和業(yè)務操作規(guī)程的設計，要明確每一個崗位的職責、權限，同時還要有一定的制約和控制措施，使每個員工、每項業(yè)務的辦理都處在內控制度的監(jiān)督和控制之下，尤其是每項業(yè)務都必須經(jīng)過具有相互制約關系的兩個或兩個以上的控制環(huán)節(jié)才能辦理，防止出現(xiàn)控制真空，產(chǎn)生風險。
最后，我想以培訓時老師對我們的幾點希望作結，一要努力學習業(yè)務知識，熟練掌握操作技能。業(yè)務不熟，容易出差錯，產(chǎn)生風險，只有業(yè)務、技能都掌握
了，才能有效地控制風險。二是賺錢應走正道，投資量力而行。俗話說，君子愛財，取之有道。雖然我行對于炒股沒有禁止，但是不能違反規(guī)定炒股，上班時間嚴禁炒股，嚴禁貸款炒股，這“兩個嚴禁”要嚴格執(zhí)行，其他投資，如買房、買基金等等，都要理性對待，不要超過自己的承受能力，否則就會產(chǎn)生風險。三是珍惜自我，知足常樂。既然今天我們選擇了在工行工作，那就要珍惜這份職業(yè)，要善于“在自己身上總結經(jīng)驗，從別人身上吸取教訓”，愛惜自己的職業(yè)生涯，算好成本賬，認真走好人生的每一步。
銀行管理工作總結15
今年以來，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調動工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則，以努力實現(xiàn)]提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效。現(xiàn)將20xx年上半年資金計劃管理工作總結如下：
一、統(tǒng)一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了20xx年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在××%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下，各行根據(jù)自身情況的在限額內盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調動，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調度管理。在資金調度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時，做到資金調撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用，避免了資金供應脫節(jié)情況的的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則，尤其是總行調動了資金請調時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調資金××筆×××××萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調撥通知書》《資金請調單》《資金申請審批情況的表》等，建立了《系統(tǒng)內資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質量
（一）我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況的，加班加點，任勞任怨，保質、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質量有了較大的提高。
�。ǘ榧訌妼ΜF(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內支行、部現(xiàn)金收支情況的及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。
�。ㄈ┪倚性诮y(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的.同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況的，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
�。ㄒ唬┳约Z食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況的進行了調查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、儲存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況的，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況的分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
（二）積極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況的反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況的，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
（三）經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況的及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應收各項財政補貼資金××××萬元，實收各項財政補貼資金××××萬元，財政補貼資金到位率××％。
五、監(jiān)測和分析等級行管理指標，適時調動工作思路
20xx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調動，首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況的，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映，適時調動工作思路，找出工作重點，明確工作方向，為領導的預測決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。
六、加大調查研究深度，做好業(yè)務經(jīng)營分析，發(fā)揮業(yè)務綜合職能
為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務經(jīng)營分析水平，增強業(yè)務分析的實用性，做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況的，深入分析影響全行業(yè)務活動的各種因素，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業(yè)務活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規(guī)律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業(yè)務經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現(xiàn)金和利率檢查，確保政策正確執(zhí)行
�。ㄒ唬┙衲暌詠�，我行按照有關現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理，現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達，認真組織執(zhí)行，同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內部審批工作，嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季儲存現(xiàn)金限額，切實改進金融服務，積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行（部）在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理，并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行（部）進行了檢查。從檢查情況的來看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
�。ǘ┪倚欣枚喾N形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調動分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳；銀行內部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發(fā)揮利率的調控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時，我行要求各支行（部）每季對利率執(zhí)行情況的進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行（部）全部貸款的利率執(zhí)行情況的進行了全面的檢查，從檢查情況的來看，利率執(zhí)行情況的基本能按照國家有關政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經(jīng)營決策服務。
為進一步做好20xx年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應，我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系，。。相關農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構調動變化情況的，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量，為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約××××萬公斤、收購油菜籽××××萬公斤。
回顧20xx年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業(yè)務理論水平有待進一步充實，業(yè)務綜合素質有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月（季）財政補貼資金到位情況的不甚理想，有待進一步加大與當?shù)刎斦块T協(xié)調力度。
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