供電公司工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的供電公司工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
供電公司工作總結(jié)1
半年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，我較圓滿的完成了我的本職工作，對我來說鍛煉了許多，感覺自己變成熟了許多�，F(xiàn)在我將簡單總結(jié)一下半年來我的工作情況。
一、腳踏實地，努力做好日常工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，因此，作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，努力做到接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，杜絕粗心大意，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
在日常工作中，文件管理工作是占比重最大的一項工作，重要的會議通知、報表等90%都是通過收發(fā)文件進行傳達的，但同時，這項工作也是最為繁瑣的，每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的許多文件，每一個文件都要履行嚴格的審批流程，稍不注意，就會丟漏、貽誤，因此，協(xié)助檔案管理專責人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事，就是查看有沒有新文件，所有重要文件，第一時間轉(zhuǎn)發(fā)相關部室并電話通知給該部室人員，如有不能確定歸屬的文件，及時請領導批示，若領導不在，經(jīng)電話請示后立即轉(zhuǎn)發(fā)并督促相關人員辦理，同時做好收文登記，便于日后查詢。
二、認真負責，干好本職工作
辦公室人員各有分工，我主要負責的是法律事務和維穩(wěn)工作，在過去的一年中，我主要工作內(nèi)容有以下幾個方面：
（一）每月按時上報法律報表和信訪維穩(wěn)工作報表。
�。ǘ﹪栏衤男泻贤瑢徟贫�，確保每一個合同都附有完整的合同審批表后再進行存檔。
（三）根據(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規(guī)劃要求，開展了供電公司“12.4”普法宣傳活動。
�。ㄋ模叭宕蟆币詠恚S著部室職責調(diào)整，一些公司的規(guī)章制度也要進行相應調(diào)整，依照市公司下發(fā)新制度，制訂了包括《三重一大事項決策實施細則》、《本部工作規(guī)則》、《公務接待管理辦法》等十幾個規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助規(guī)章制度工作主要負責人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總，落實市公司制度落實年的各項要求。
三、認真學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。自參加辦公室工作以來，我認識到隨著科技發(fā)展，辦公自動化步伐不斷加快，從mis系統(tǒng)到協(xié)同辦公，辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級，不斷有新系統(tǒng)被開發(fā)出來，同時，以今年的“三集五大”舉例，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構優(yōu)化重組后，出現(xiàn)的一系列新問題，對我們的工作能力和學習能力來說都是一種挑戰(zhàn)，只有緊緊跟隨發(fā)展大局，不斷加強自身業(yè)務知識學習，才能不被淘汰。我們都很年輕，適應新事物能力比較強，這是我們的優(yōu)勢，因此，更要端正學習態(tài)度，通過學習，使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。
四、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重，做到腿勤、口勤，手勤，對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同事，以誠待人，學習正確處理好與領導、同事相處的`尺與度的關系，努力做到大事講原則，小事講風格。
五、存在的不足
1.做事沒有規(guī)律，接到一項工作，從來不想先后順序，沒有詳細的時間安排和工作計劃，雖然同樣的完成工作，卻花費了雙倍的時間。
2.不善于與人溝通交流，不能很好的表達自己的意思。
3.對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作，不積極主動的學習，缺乏進取心和事業(yè)心。
綜上所述，這半年來，我通過努力學習，收獲很大。在以后的工作中，我會努力改掉自己的缺點，我相信我一定能做的更好。
供電公司工作總結(jié)2
近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會各界和廣大客戶對電力供應、服務質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個服務”為宗旨，推進“優(yōu)質(zhì)服務年”的開展，狠抓“三個十條”的落實，堅持面向社會、服務用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務手段，完善服務機制，提升服務能力，使全公司優(yōu)質(zhì)服務工作成為服務群眾的過程，成為服務社會的過程，成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標兵和太原市“政風行風評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號，連續(xù)獲得12319城建服務熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎上，進一步總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，明確目標，落實措施，使行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作又邁上了一個新臺階。
一、強化常態(tài)工作管理，夯實優(yōu)服基礎
(一)逐步完善95598服務平臺
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務功能；優(yōu)化供電服務流程，簡化業(yè)擴報裝程序，使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務熱線受理電話xxxx起，其中：自動應答xxxxx起，所占比例xx.xx%；人工接聽xxxx起，所占比例xx.xx%。人工坐席接通率94.70%，實現(xiàn)客戶回訪率100％。受理客戶故障報修業(yè)務3563件；受理投訴舉報業(yè)務xxx件；受理xxxxx城建服務熱線派單xxx張，其中咨詢單x張，建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結(jié)率均為100%，滿意率為xxx%，綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國 qc小組成果發(fā)表比賽中，榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎。
(二)組織開展明查暗訪工作
按照公司工作安排，由紀委監(jiān)察處牽頭，各相關部門配合，對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中，我們感覺到各支公司對行風優(yōu)質(zhì)服務工作的重視程度有了很大提高，但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務人員主動服務意識，加大培訓力度和考核力度。相關職責部門盡快規(guī)范、完善vi標示的配置以及服務評價系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡，按照(關于對優(yōu)質(zhì)服務工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項規(guī)定，扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(<電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法>的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
(三)建立了“行風問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領導走訪客戶，進行現(xiàn)場辦公，開展經(jīng)理接待日，定期召開行風監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會，發(fā)放征詢意見卡等活動，向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應與使用的相關政策，解答用戶質(zhì)詢，誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議，納入“行風問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中的不規(guī)范行為。把行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度
對內(nèi)利用專欄、報刊、網(wǎng)站、座談等形式教育職工自覺增強服務意識；組織開展了“忠誠、責任、奉獻”為主題的演講比賽等一系活動；對外則通過在營業(yè)大廳、居民小區(qū)公告欄等顯著位置張貼“三個十條”宣傳畫，舉辦“3.15宣傳咨詢”，發(fā)放“三個十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務年宣傳畫萬余份。為優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)機制的建立奠定基矗
二、積極探索優(yōu)服創(chuàng)新舉措 提升企業(yè)品牌形象
(一)95598客服中心組織開展了 “典型錄音分析”活動，每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音，經(jīng)過回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力，提高優(yōu)質(zhì)服務水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務評價系統(tǒng)，該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng)，將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層，真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀，有效杜絕為應付檢查而出現(xiàn)的實擊效應。
(三)今年，我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則，開通業(yè)擴報裝“綠色通道”，采取受理申請、設計、施工的“直車道”方式，并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng)，了解供電設施資源，極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
三、加強考核，規(guī)范管理、進一步完善服務機制
在優(yōu)質(zhì)服務建設過程中，要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系，就必須有嚴格、嚴謹?shù)闹贫茸鞅ＷC。我們首先從規(guī)范服務入手，完善了(客戶服務工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務管理考核辦法)和(供電分公司關于加強供電客戶服務系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。 其次對營銷單位加大檢查考核力度，尤其是對搶修服務中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴厲的懲罰標準，對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次；對于投訴舉報建立預警制度，對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示，逾期未處理的`扣罰責任單位1000-XX元/次，對重復投訴未予解決的單位加倍處罰，并連帶單位負責人進行處罰。改進業(yè)績考核辦法，將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系，從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務工作的深入開展。通過這樣的嚴格管理、細化考核，從制度上規(guī)范了職工的行為，增強了責任意識，保證了服務水平的提升。
四、服務創(chuàng)效，實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙贏。
我們認為，優(yōu)質(zhì)服務的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此，我們積極探索、身體力行、付諸實踐：
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領導的高度重視指導下，全力保證道路拓寬改造的建設用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設用電啟動“綠色通道”，加班加點，打破常規(guī)，在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故，我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領導組，抽調(diào)技術骨干60余人進行24現(xiàn)場巡視，截止7月15日搶修突發(fā)事故 24起。通過我們精心、努力的工作，保證了施工順利進行，確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活，得到了社會的了解與支持，收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎建立vip客戶制，評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星，并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務。vip客戶在業(yè)務辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務；電費發(fā)票送上門服務；定期贈閱(山西電力報)等專業(yè)雜志，利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識；提供全程化售前服務、售中跟蹤業(yè)務進程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務。從而進一步提高了客戶滿意度，增加了企業(yè)的競爭力，提升企業(yè)的社會形象，實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電，而導致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素，我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進行一戶一表改造，集中管理、分戶交費。去年以來，共惠及用戶XX余戶。化解了因企業(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾，減輕企業(yè)負擔，維護了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹守社會服務承諾，樹立良好的行業(yè)風氣，以優(yōu)秀的服務業(yè)績促進我公司各項工作的發(fā)展。
供電公司工作總結(jié)3
來到變電站后，面臨的最大的問題便是將自己所學的理論知識與實踐相融合，從熟悉主控室的一次設備模擬圖板開始，一步一步了解變電站的各個組成部分，也知道了如何巡視、監(jiān)屏，再到簡單的操作和開票。并且不斷的補充新能源�，F(xiàn)場運行知識、經(jīng)驗很難從書本上獲得，必然要求自己多看、多想、多問，力求做到不但知其然且知其所以然，成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運行崗位上學有所成，自己白天摸設備，晚上看說明書。通過學習，從對變電運行工作模糊認識，到專業(yè)知識與現(xiàn)場實踐操作的結(jié)合，并較熟練地完成工作；通過學習各種安全法規(guī)、規(guī)程、條例，提升知識儲量；通過學習，以前對公司運作一無所知，如今能關注公司動態(tài)，行業(yè)動態(tài)，開闊了視野�，F(xiàn)在想來，在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛，對各類一次設備的作用一知半解，至于繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退，但對我在現(xiàn)在調(diào)度運行崗位上的工作打下了良好基礎，也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責任。
19XX年，公司對北門變電站進行技術改造，公司對此非常。本文。由方的重視，對我們進行了大量的培訓工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間，我還參加了公司組織的各類培訓活動，如設備圖紙的不同讀圖方法、站內(nèi)外一次設備的廠家現(xiàn)場培訓、繼電保護的廠家現(xiàn)場培訓等。
19xx年起我擔任了北門變電站值班長，在此過程中我處理了多次事故異常。如開關拒分或拒合閘、開關滲油、刀閘發(fā)熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識，使我對站內(nèi)一、二次回路的認識又更進了一步，也讓我意識到了站內(nèi)好多實際的東西，同我的和認識還不熟悉，促使我進一步要學習了解更底層的東西，對一、二次設備進行更深入的了解。在實際學習工作中，我得到了站里師傅的大力幫助，也讓我對變電運行、檢修工作有了更堅定的信心。
19xx年，北門變電站二次部分中間繼電器連續(xù)燒壞兩只，我經(jīng)仔細觀察和分析確認是由于系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定造成的，（那時嚴重缺電，電網(wǎng)安全穩(wěn)定性差）本人加強對電壓監(jiān)控，同時增加中間繼電器的觸點對數(shù)，增加觸點容量，從此再未發(fā)現(xiàn)中間繼電器觸點燒壞現(xiàn)象，避免了經(jīng)濟損失。
通過這幾年來的工作，使我體會到對電力設備維護應做到：
1、認真觀察，通過眼睛可以發(fā)現(xiàn)設備的異�，F(xiàn)象，如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現(xiàn)象。
2、耳聽鼻聞，由于交流電的作用而產(chǎn)生振動并發(fā)出特有的聲音，通過聲音變化的特點，來判斷設備是否運行正常。聞氣味也是對電氣設備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設備來判斷設備的缺陷和異常。（應該強調(diào)的是，用手觸試帶電的高壓設備是絕對禁止的）通過用手摸可以感覺出設備溫度的變化和振動，如變壓器的溫度變化，局部發(fā)熱，繼電器的發(fā)熱、振動等，都可以用手觸摸法檢查出來。
4、了解運行狀況，發(fā)生故障時的天氣變化，負荷大小，以及發(fā)生類似故障的記錄及解決方法。
通過這些，可以較快地掌握設備運行的最基本的情況的，便于完。地處理事故，避免事故查找工作進入誤區(qū)而延長停電時間、擴大事故范圍。
19xx年12月作為最優(yōu)秀的輸變電人員被選調(diào)入宜豐水電公司電力調(diào)度所工作，主要從事電力系統(tǒng)運行和調(diào)度管理方面的工作，通過多年調(diào)度工作，熟練掌握了電力系統(tǒng)電力安全規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力法、電網(wǎng)管理條例等；具備了獨立分析電網(wǎng)運行狀況、處理各種事故，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行的能力。
1995年5月?lián)握{(diào)度運行值長，主要從事電網(wǎng)調(diào)度運行和管理工作，負責分析本值電網(wǎng)運行狀況、處理各種故障，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行；通過對主變損耗計算，繪畫出主變經(jīng)濟運行曲線圖，來合的進行變電站主變經(jīng)濟運行方式的調(diào)度。如東門變電站兩臺主變經(jīng)濟運行并入點為65A（35KV側(cè)）電流，當主變電流大于65A時應投入兩臺主變運行，小于65A時只投一臺主變運行，通過這一方式運行，減少了主變的損耗，增加了公司的經(jīng)濟效益。另外，根據(jù)我縣電網(wǎng)小水電比較豐富，線路穿山越嶺的特點。合。利用小水電電力資源，科學調(diào)度，要求兩個大電廠（雙峰、洞上）每日匯報。容水位，及時匯報雨情、設備情況的，申報設備檢修計劃，要求其它小水電匯報日發(fā)電計劃和申報設備檢修計劃。經(jīng)常以各種方式深入小水電客戶，掌握客戶發(fā)電和設備情況的，密切客戶關系。在工作中堅持“公平、公正、公開”調(diào)度，合。安排電網(wǎng)運行方式、檢修計劃，努力提高供電可靠率等。
在學習電網(wǎng)技術和繼電保護知識方面，虛心向地級調(diào)度請教，工作之余，刻苦鉆研理論知識；在工作實踐中，通過向地調(diào)和鄰縣的學習加之自己的.努力，參與擬草了縣電網(wǎng)年度運行方式、經(jīng)濟調(diào)度方案、負荷控制措施；參與修編了《縣電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》，擬草了《并網(wǎng)電調(diào)協(xié)議》、等電網(wǎng)管理方面的文案。在近二年的時間內(nèi)建立、完善了縣電網(wǎng)規(guī)章制度、安全管理、運行管理、經(jīng)營管理、設備管理、優(yōu)質(zhì)服務等管理工作；規(guī)范了我縣電網(wǎng)調(diào)度管理，從而使我公司的電網(wǎng)調(diào)度管理上了一個新臺階。
一晃就是20多年，這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時期，由一名變電運行工轉(zhuǎn)崗為調(diào)度值班員，經(jīng)過自己不斷的努力，隨著電網(wǎng)的擴大，設備增多，結(jié)線復雜，我時刻意識到自己知識的貧乏，調(diào)度所作為運行方式和技術管理的部門，各個環(huán)節(jié)充滿著技術，為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術，提高自己的技術水平。為掌握新的理論，一方面利用各種資料進行專業(yè)學習，有針對性地強化自己的專業(yè)知識，另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記，使自己能更準確地判斷設備運行狀態(tài)，給自己增添了許多工作信心。
總的來說，調(diào)度運行工作是一項責任很強的工作，也是技術性很強的工作。今后，電力改革的趨勢對調(diào)度值班人員的要求更加高，需要對設備運行狀況有獨立的判斷處理能力，要使自己成為一名新時期要求合格的調(diào)度值班人員，就一定要加強業(yè)務學習，克服缺點，使自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高，更能適應現(xiàn)代化電力建設的需要。
供電公司工作總結(jié)4
20xx年，國網(wǎng)供電公司政務工作在市政務信息管理中心的關心、幫助和指導下，認真貫徹落實政務信息公開工作的政策措施，不斷拓展公開工作的深度和廣度，有效提升了供用電水平�，F(xiàn)將20xx工作簡要匯報如下。
一、主要做法
（一）精心組織，健全機制。國網(wǎng)xx供電公司成立了政務信息公開工作領導小組，由總經(jīng)理任組長，相關領導為副組長，形成了“一把手”全面抓、分管領導督促抓、責任部室具體抓的工作格局。業(yè)務辦理上，公司辦公室牽頭負責信息管理工作，監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合，提供業(yè)務和技術支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度，明確了政務信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來，沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復議及行政訴訟。
（二）把握重點，拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務措施、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”，及時發(fā)布公司在電網(wǎng)建設、供電服務、重大保電等方面的舉措，接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容，保證了供電監(jiān)管、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布，開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
（三）暢通渠道，豐富信息。一是通過xx市人民政府門戶網(wǎng)站。重點發(fā)布人民群眾關注的供用電知識和信息。20xx年，國網(wǎng)xx供電公司根據(jù)市政務信息中心下達的政務信息公開公開目標任務，從機構職能信息，國家、省、市有關電力供應方面的法律、法規(guī)，高低壓用戶開戶、報裝工作流程，城區(qū)一戶一表收費項目及標準、報裝工作流程，現(xiàn)行電價執(zhí)行標準，供電服務“三個十條”主要內(nèi)容及要求，供電營業(yè)窗口及營業(yè)時間，停電公告及原因等xx個方面進行信息公開，共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息113條，涉及業(yè)務范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計量、新“三個十條”等諸多方面。二是積極向市委辦公室報送信息，如供電服務創(chuàng)新舉措，供用電形勢等等，已采用5條，為市委市政府當好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的要求，加強與網(wǎng)友的互動交流，按時回復“市長信箱”，公司領導定期參加市廣播電臺“行風熱線”欄目。通過微信平臺等媒體及時發(fā)布公司優(yōu)質(zhì)服務工作舉措，每年“3.xx”均在公眾密集場所開展宣傳活動，在各供電營業(yè)廳設立“消費者權益日宣傳臺”。
二、存在的.主要不足
xx供電公司作為國有企業(yè)，嚴格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，出臺的辦法措施主要涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，信息公開的內(nèi)容稍顯不足。
三、20xx工作計劃
�。ㄒ唬┩晟萍罴s束機制。實行客戶回訪、服務質(zhì)量監(jiān)督考核等制度，對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務公開規(guī)定的問題不掩不蓋，在處理上不拖不護，以剛性考核激勵約束供電服務行為。
（二）健全外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議，積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦，落實責任部門、人員和時限要求，及時反饋辦理結(jié)果。
�。ㄈ┰鰪娦畔⒐_的廣度和深度。拓展技術平臺，增強知識性和互動性，讓人民群眾更方便了解供用電信息。
供電公司工作總結(jié)5
在全國“安全生產(chǎn)月”期間，公司堅持以人為本的管理原則，積極組織開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的輿論宣傳、安全知識競賽等活動，并進一步強化了對各工程現(xiàn)場安全管理的服務、監(jiān)督與指導，多次組織專人對各工程現(xiàn)場進行檢查及整改復查，在企業(yè)內(nèi)部及工程現(xiàn)場營造了熱烈而濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，有力地確保了全公司安全生產(chǎn)局面的持久穩(wěn)定。
一、堅持務實的工作作風，全面貫徹落實各級安全生產(chǎn)電視電話會議的精神要求
5月中旬，公司正式簽發(fā)了《關于開展“安全生產(chǎn)活動月”的安排》，從5月15日起即在全公司范圍內(nèi)組織開展以“人人事事保安全”為主題的安全生產(chǎn)月活動，并針對在此期間舉辦的各項活動制定了詳盡的.活動方案。
6月9日，公司組織進行了以“人人事事保安全”為主題的安全大簽名活動。
“安全生產(chǎn)月”期間，公司還多次專題會議上對《xx關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》、《消防法》等法規(guī)，以及《國家電力公司安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》、《電力建設安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》等規(guī)程規(guī)定進行了學習和研討，進一步加大了安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和安全知識的普及工作力度。
二、堅持以人為本，加強培訓和宣傳工作力度，切實提高管理人員的安全素質(zhì)
為了充分提高各級管理人員的安全素質(zhì)，增強安全管理的志愿性、自覺性和主動性，公司嚴格按照年初制定的工作計劃組織開展各種形式的在崗培訓活動。并嚴格按照入廠培訓、安全考試、現(xiàn)場參觀、身體檢查等規(guī)定的工作程序進行，全部合格后安排上崗。
6月初，訂購了價值兩千多元的“安全生產(chǎn)月”專用宣傳用品，在辦公區(qū)域、施工現(xiàn)場布置了安全生產(chǎn)宣傳標語，張貼了“安全生產(chǎn)月”的主題招貼畫，大力營造安全生產(chǎn)的聲勢和氛圍。并同時組織舉辦了“安全施工生產(chǎn)掛圖展”，對國家有關的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、重大惡性事故、安全生產(chǎn)常識等進行了普及性宣傳。
6月26日，公司又撥出三萬多元的活動經(jīng)費，組織舉辦了“安全生產(chǎn)知識競賽”活動，共有基層單位十七支代表隊參加。在競賽過程中還穿插進行了演講。競賽現(xiàn)場氣氛活躍，人聲鼎沸，場下觀眾積極參與有獎答題，同時也為場上選手們的出色發(fā)揮而加油助威。此次競賽活動達到了良好的預期效果。
同期，公司還組織舉辦了以“人人事事保安全”為主題的漫畫、散文、詩歌、書法有獎征集活動。活動中，不少職工家屬踴躍參與，分別從不同的角度來表達他們對安全工作的看法和想法，以及對親人朋友和企業(yè)的關注之情。活動中共收到各種參賽作品共385份，其中不少作品創(chuàng)意獨特，內(nèi)涵豐富，趣味性和教育意義深刻。近日，公司己對初評出來的優(yōu)秀作品進行了公開評展。
三、以重點工序控制為重點，積極組織進行自查自糾，遏止重大事故的發(fā)生
5月31日，由公司副經(jīng)理帶隊，對公司所承擔的工程項目進行了全方位的檢查與指導。針對工程現(xiàn)階段的施工特點，檢查組特別強調(diào)指出：一定要做好雨季施工期間的防洪防汛工作，開挖好的溝道要及時設擋水堰，加設安全防護欄桿，危險區(qū)域設置安全警告標志；非典期間，要狠抓防非措施的落實，確保生產(chǎn)、防非工作兩不誤。
6月初，由公司經(jīng)理親自帶隊，組織機關各相關部室負責人及各基層單位黨政一把手對工程現(xiàn)場進行了突擊檢查。6月3日及9日，由公司主管安全工作的副總帶隊，有機械管理部、工程管理部、安全監(jiān)察部及保衛(wèi)科等部門管理人員參加的檢查組兩次對唐電項目工程進行了專項檢查和整改復查，重點針對現(xiàn)場安全文明施工、消防保衛(wèi)、施工機械設備維修保養(yǎng)、后勤飲食及衛(wèi)生防疫等方面進行了抽查。
現(xiàn)場存在的主要問題歸納為：
（1）習慣性違章現(xiàn)象仍然存在，且多數(shù)是外協(xié)隊伍施工人員，說明管理力度還需進一步加大。
�。�2）機組已進入分部試運階段，此階段的相關管理辦法還有待于進一步完善，如“兩票三制”等。
（3）零星及臨時施工活動的現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度相對有所弱化。
針對以上實際，檢查組明確提出：在日常管理中，要堅持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓防控“非典”，同時要針對實際制定科學的防控措施，狠抓落實工作，確保安全施工活動不受“非典”等不利因素的侵害。
供電公司工作總結(jié)6
時光飛逝，20xx年馬上要過去，工程
也進入了冬休階段，回顧這半年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛進入項目的我來說回顧和總結(jié)這半年來工作中的經(jīng)驗和教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作。
還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的，從一開始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的，當時也不知道從哪里下手，幸好公司領導以及同事們的熱心幫助，根據(jù)現(xiàn)場實際情況以及工程需要的經(jīng)濟性、實用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案，并順利的通過審核報監(jiān)，這件事使我信心倍增。由于工程需要，領導安排我負責工程的電氣安裝兼現(xiàn)場的臨時用電工作，當時施工現(xiàn)場的工作我做的很熟悉了接到領導的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風順的，在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了，但我相信我能做好。作為一名技術員，不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識，還應當具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛進入項目的我來說確實是一個很大的'挑戰(zhàn)，不管是理論知識還是實際經(jīng)驗都是我現(xiàn)在相當?shù)那啡保@就要求我們在平時多參考相關的資料掌握專業(yè)理論知識，因為只有自己認真的掌握了相關的規(guī)范才能去嚴格要求工人。溝通也是很重要的，例如和監(jiān)理單位和施工隊伍進行技術上溝通，施工隊伍在施工過程中可能會出現(xiàn)施工工藝不規(guī)范，所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術員多溝通對電氣安裝人員進行控制，保證工程進度為土建的下一步工序爭取更多的時間更大的工作面，確保整個工程進度的框局不被拖延。
通過總結(jié)半年多的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，武裝自己，提高自己的工作能力，加強工作責任感，多于他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
供電公司工作總結(jié)7
××縣供電有限責任公司在縣委、縣政府和××電網(wǎng)公司、××供電局的正確領導下，在縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實南網(wǎng)方略，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求和“強本、創(chuàng)新、”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，堅持依法經(jīng)營，保障安全生產(chǎn)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構，推進優(yōu)質(zhì)服務，抓好黨建工作，培育企業(yè)文化，各項工作取得了新的成績。
一、主要工作及做法
(一)推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務
近年來，供電工作由管理型向服務型轉(zhuǎn)變，并秉承南網(wǎng)“服務永無止境”的理念，在廣大客戶中著力推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務。本年度發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表3134份，收回3134份，客戶滿意度98.60%。迄今為止，沒有接到客戶的重大投訴。
一是強化人員培訓。5月上旬，公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家，對市場營銷部所有班組長及營業(yè)窗口工作人員，進行了禮儀及供電服務規(guī)范化專業(yè)培訓。
二是提高電能質(zhì)量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題，公司對20余個區(qū)域增加了26臺變壓器，并改造了相關線路，有效提高了電壓合格率和供電可靠率。
三是實施“零點行動”。在今年集抄系統(tǒng)的安裝工作中，為避開辦公和居民生活的用電高峰，從而減小對客戶的停電影響，公司實施“零點行動”，即從深夜零點開始作業(yè)，天亮收工。因此，普通客戶基本感覺不到停電的影響。
四是嚴肅工作紀律。今年1-8月，公司人力資源部發(fā)《情況通報》16期，處罰員工41人次(含負責人)，扣發(fā)金額15730元。
五是受理業(yè)擴報裝。上半年，公司受理業(yè)擴報裝申請852份，現(xiàn)場勘察852戶，其中：由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶，實際安裝750戶。
六是完成保電任務。今年1—8月，共出動200余人次，圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”、政府“兩會”、學�！皟煽肌钡戎匾獣r段的保供電任務。
七是公開有關信息。對內(nèi)，建立了“企務公開專欄”，定期公布公司決策、計劃、進度等有關信息。對外，為保證客戶的知情權，營業(yè)廳內(nèi)安裝了自動查詢電費的觸摸屏電腦;為保證客戶的監(jiān)督權，墻上制作了《供電職工服務守則》、《業(yè)擴辦理流程圖》、《供電服務10項承諾》、《電價及農(nóng)網(wǎng)收費公示表、電力服務價格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開專欄;為加強用電宣傳，廳內(nèi)專架上備有足夠數(shù)量的《報修須知》、《業(yè)務指南》、《收費標準》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子，免費向客戶提供。此外，公司還利用政務公開信息網(wǎng)站向社會提供有關服務指南方面的信息。
(二)建立高效快捷的響應機制
按照××電網(wǎng)公司重新修訂的供電服務“十項承諾”，本公司要求全體員工，內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，并在各營業(yè)窗口上墻公示，接受社會監(jiān)督，加大獎懲力度，保證承諾兌現(xiàn)。1-8月，沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象。
一是建立高效快捷的故障處理機制。今年1—8月，共接到故障報修電話1382個，出動人員1767人/次，處理故障1382次，故障辦結(jié)率100%。根據(jù)“故障報修回執(zhí)”上反饋的意見，客戶對公司的服務給予了充分肯定。
二是完善“95598”供電客服電話。“95598”客服電話保持24小時暢通，及時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、投訴舉報和電力故障報修。
三是城區(qū)營業(yè)實行無午休、周休制度。省網(wǎng)、市局、公司開展明查暗訪活動，監(jiān)督工作人員辦理每件居民客戶收費業(yè)務的'時間不超過5分鐘，客戶辦理用電業(yè)務的等候時間不超過20分鐘。
四是嚴格界定供電方案的答復期限。居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
五是強行規(guī)定業(yè)擴安裝的工作時限。在受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關手續(xù)后，一般居民客戶3個工作日內(nèi)裝表接電，低壓客戶5個工作日內(nèi)裝表接電，高壓客戶7個工作日內(nèi)裝表接電。
六是提供24小時電力故障報修服務。供電搶修人員到達現(xiàn)場時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍不超過45分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過90分鐘;邊遠、交通不便地區(qū)不超過2小時。因天氣、交通等原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場的，必須向客戶進行解釋。
(三)追求持盈保泰的企業(yè)績效
受全球金融危機影響，自上年10月起，市場低迷，企業(yè)困頓，全縣供、售電量相繼下滑。且在今年，危機進一步加深，市場沒有明顯的回暖跡象。盡管形勢嚴峻，但縣委政府繼續(xù)加快項目建設，拉動內(nèi)需保增長，本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標基本可以實現(xiàn)。
一是經(jīng)營指標穩(wěn)中有升。1-6月(第三季度數(shù)據(jù)未出)，共完成供電量19122萬千瓦時，售電量17600萬千瓦時，實現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬元，上繳稅金720萬元。與去年同期相比，供電量增加2772萬千瓦時，增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時，增長率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元，增長率14.1%;綜合線損率7.96%，同比下降0.3%。
二是電網(wǎng)建設持續(xù)推進。(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成，1#主變已投運。(2)冰災加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設，目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造，共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶)，覆蓋率92%。
(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守
今年1-9月，本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關規(guī)定開展工作，沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象，沒有客戶的重大投訴，沒有員工的重大埋怨，一般的咨詢均給予了認真回復。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風廉政方面的案件發(fā)生，沒有隱瞞不報的情況。
二、存在問題和不足
(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑，但隨著金融危機的加深，供電負荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負荷難以培育，電費回收的難度越來越大。
三、下步工作及整改
針對存在的問題和不足，公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進：
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學習和“安全生產(chǎn)月”活動為契機，嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預防”的指導思想，抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”，確保公司人身、電網(wǎng)、設備的安全和穩(wěn)定運行。
二是積極做好20xx年省網(wǎng)公司批準實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程，主動配合縣委、縣政府，整合項目資金，通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑，支持新農(nóng)村建設，助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設，積極開拓電力市場，努力培育用電負荷，促進年售電量的穩(wěn)步增長。
四是以兌現(xiàn)“十項服務承諾”為主要內(nèi)容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法，進一步提升供電服務層次和服務水平。
五是堅持依法經(jīng)營，重視成本控制，加強營銷抄核收業(yè)務和線損“四分”管理。
六是堅持“融入中心、服務大局、發(fā)揮作用”的黨建思路，著力于“四好”班子建設、黨風廉政建設、“創(chuàng)建基層黨建示范點”工作及精神文明、企業(yè)文化創(chuàng)建工作等
供電公司工作總結(jié)8
線損管理是供電企業(yè)的一項重要管理，也是公司降損增效的根本途徑，20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關于開展“線損管理年”活動的要求，從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術體系、保證體系出發(fā)，根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準》，不斷加大線損管理力度，深挖內(nèi)部潛力，在上級領導的關心和廣大職工的支持下，取得了一定的成績，但離上級的目標仍有一些差距，需在今后的工作中繼續(xù)努力，現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下：
一、線損指標完成情況
20xx年上半年公司總購入電量11254.5萬kwh，完成售電量為10066.5萬kwh多少，累計完成綜合線損率為10.14%，綜合線損率比第一季度下降0.96個百分點，與去年同期相比增加0.31%，因今年元月起公司大客戶抄表提前半個月，實際上完成線損是9.81%去年同期下降0.02%，但下降輻度不大，主要是今年小水電上網(wǎng)增長較快（同比增加248萬），大客戶用電量相比去年減少（約540萬）等原因造成，離上級下達的目標計劃9.76%相差0.05個百分點，從數(shù)字上反映下半年的降損工作還有相當?shù)膲毫Γ?/p>
二、線損管理年活動的開展
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動年”，公司在接到該活動的有關要求后，迅速行動起來組織人員赴省公司培訓，并成立線損管理領導小組，擬定了線損管理組織機構網(wǎng)絡圖，確定公司各部門在線損管理中的職責和有關線損管理制度，為該活動的`有力開展提供組織保證，另一方面為了順利推動這項活動開展，已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動的動員會議，將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標準》進行責任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關單位，并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則；在本公司內(nèi)部論壇開設了線損管理年專欄，力爭營造濃厚的線損管理氛圍；確定了城北、西牛、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所，以示范所來推動其它所線損管理工作。
三、管理降損方面的工作
1、首先是強化強化了正時抄表工作，提高線損數(shù)據(jù)的真實性和可分析性，已要求各供電所上報固定抄表時間和固定的抄表路徑，并在6月份抄表期間組織力量對全部供電所進行了抄表工作質(zhì)量的抽查，在今后的工作中還將不定期地進行抽查；
2、對公變低壓三相負荷平衡工作進行了布置和安排，要求繪制了臺區(qū)負荷分布圖并進行測試與調(diào)整，大部份供電所均已進行了實施，計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。
3、開展了全面的營業(yè)普查工作，杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏，此項工作已在5月份布置，七月份已進行工作過程中檢查落實，這項工作還在繼續(xù)進行，本月將對此項工作的全面檢查；4、加強計量管理，正在按計劃對各供電所公專變計量箱進行周校，并已對部分供電動力用戶及圩鎮(zhèn)用戶表計進行了拆校；
四、技術降損方面的工作
1、對部分無功不足10kV線路增設了電容補償；
2、對城區(qū)部分供電量大的公變實施了，配變隨器無功補償，將在本月底進行一次降損效果的分析；
3、結(jié)合迎峰度夏對我公司配電網(wǎng)供電結(jié)構進行了部分調(diào)整，在消除供電負荷瓶脛和降損都起了一定的作用；
4、調(diào)度自動化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控；
五、存在的不足
1、在線損管理體制方面，觀念尚跟不上縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式，考核與激勵體制不夠完善，線損指標的下達科學性不高，如大多供電所10kV線損指標能完成以獎為主，而400V線損指標17月份只有少數(shù)供電所能完成；
2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時，存在執(zhí)行力不夠的問題，大多供電所對臺區(qū)負責人的考核僅停留在對線損指標的考核，缺少對降損工作過程的考核，部分供電所對線損管理中的基礎性工作都尚未做好，如客戶資料現(xiàn)場情況與微機檔案仍不相符，淘汰電能表仍未全部更換、表計未完全加封等情況。下一步如何強化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3、公司網(wǎng)架薄弱較為，35網(wǎng)絡50mm導線占線35線路總長的67.3%，小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線，線徑過細（主干線為35mm）一直是困擾公司的一個瓶頸，一方面該線路損耗巨大，另一方面，安西小水電上網(wǎng)時電壓嚴重超標，客戶投訴較多；另外受網(wǎng)架結(jié)構影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾，如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大，以及鐵石口與大塘變10kV聯(lián)網(wǎng)等。
4、無功管理與經(jīng)濟運行方面，較多變電站尚未采取無功電容無功集中補償，35kV線路、10kV線路功率因數(shù)不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求，小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力，沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標準、客戶無功管理，目前我公司只進行了對100kVA及以上專變用戶進行考核，在4kW以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展。
六、下一步的線損管理工作打算
1、繼續(xù)抓好“線損管理年”活動的開展，通過線損管理示范所，進一步推動該活動的開展；
2、對年初線損指標進行適當調(diào)整，完善激勵和考核機制；3、做好公司全網(wǎng)的無功管理工作，特別是要抓好客戶無功管理以及小水電無功的管理；低壓動力用戶逐步推廣或鼓勵采取隨器補償措施；
4、抓好反竊電工作，布置一次全面的用電檢查活動，打擊各種違章竊電行為，重點檢查臨時用電用戶情況；抓好自用電管理，對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)用電定額重新確定，并檢查各生產(chǎn)單自用電表主情況，對職工用電再進行一次全面清查；
5、計量方面完善35網(wǎng)絡各節(jié)點的計量，精確每條35kV線路的線變損統(tǒng)計分析，繼續(xù)抓好計量表計的管理工作，全面更換淘汰表計，完成對各供電所公專變計量箱的周校，對大供電量公變表計及動力表計進行拆校和輪換；
6、重視技改降損措施，根據(jù)公司現(xiàn)有資金，對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進一步進行適當?shù)恼�，對投入較小見效大的項目應盡快優(yōu)先安排。
7、根據(jù)《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準驗收標準》及《供電所“線損管理年”活動開展考評細則》在九月下旬至十月上旬對有關單位及供電所線損管理工作進行檢查考評；
供電公司工作總結(jié)9
安全生產(chǎn)關系著人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟效益與穩(wěn)定，在過去的一年里，公司高度重視安全生產(chǎn)，組織進行了安全生產(chǎn)專項整治工作，制定了危險點預控及安全措施卡制度，下發(fā)一系列安全性文件，建立了安全網(wǎng)絡監(jiān)督體系，不斷加大安全工作監(jiān)察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺階。
截止到20xx年11月15日，我公司安全運行357天；年安全運行320天。未發(fā)生任何人員責任事故及考核事故，確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作：
1、今年，圍繞安全生產(chǎn)，我們進一步建立、健全了各種規(guī)章制度，全面落實各級安全生產(chǎn)責任制。編寫下發(fā)了配電安全性項目檢查表一冊；習慣性違章處罰考核辦法及習慣性違章事例300例。
2、就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預控及安全措施卡制度》；危險點預控措施是預防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷，制定可靠的'安全措施并加以落實，變被動防范為主動控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的。
3、與公司六個基層單位簽訂了安全責任書、消防責任書；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》，使安全安全責任、消防責切實落實到位，人人身上有責任。
4、下發(fā)變電一、二種，線路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負責人名單，安全小組名單的調(diào)整通知。
5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動；開展車輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車輛交通安全，開展各種集體場所消防檢查整治工作，確保集體場所消防安全，加強了安全生產(chǎn)整治，落實了安全責任制、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長效機制，確保整治工作取得成效。
6、在全國安全生產(chǎn)月活動期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學習材料，并督促組織學習。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場。在“119消防日”做了宣傳圖板，開展了消防演習工作。努力構建公司安全工作的良好氛圍。
7、開展安全知識講座，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負責人、班（站長）學習班授課；舉辦安全知識、消防知識培訓班一期及消防演習工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災能力，通過廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強了職工自我安全保護意識。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權、安規(guī)考試工作；變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育，保證運行人員、工作檢修人員持證上崗。
9、著力抓了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習；全年，三個變電運行單位共組織安全活動932次，組織技術問答2741人／次。線路工區(qū)組織安全活動128次、事故預想和反事故演習活動開展了296人.次）、班組組織事故預想和反事故演習活動開展了216人次。如今，職工群眾“安全第一”的意識加強了，安全意識也已深入人心了。
10、進行節(jié)前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查；每季度安全大檢查；配網(wǎng)線路農(nóng)機井進行專項普查72口井；技改、大修現(xiàn)場安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書15份。用電安全普查2663戶，發(fā)出整改通知書7份，查出違章用戶8戶、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵。做到安全工作防患于未然；安全工作落實到實處。
11、開展標準化活動,根據(jù)國家標準制定出公司以技術標準為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標準,淘汰了部分繁瑣、浪費的裝備和不規(guī)范標識；使線路標識、變電所標示牌、公共場所標識規(guī)范化和標準化。建立各崗位安全質(zhì)量責任制。完成了變電運行、線路工區(qū)、車隊、用電營銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對部分輸電線路同桿（同塔）架設編號確認并購置；對缺損的、不規(guī)范的標示牌、警示牌、設備編號進行了補充、拆除、更換。確保安全警示標志的正確完整。對破損、失效的安全用器具、消防器具進行了淘汰購置；保證設備人身安全。
12、參與變電所、線路增容、技改、大修驗收。確實把好工程質(zhì)量關，把“三同時”落實到實處。
13、進行日常事故調(diào)查；工作本著“四不放過”的原則；使事故處理公平、公正。安全生產(chǎn)控制指標完成情況安監(jiān)部門通過安全生產(chǎn)例會、簡報等形式每季度公布一次。
14、為防老鼠造成設備短路事故，購買子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā)。
15、安排交叉跨越線路交叉點相對距離、對地距離排查并對安全距離不夠的線路隱患下發(fā)整改通知書；監(jiān)督整改37處。
16、實施“科技興安”戰(zhàn)略，積極主動的向兄弟單位學習、交流和合作，加快先進安全技術、安全管理方法的引進、消化、吸收和創(chuàng)新步伐，使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉(zhuǎn)。
17、完善安全指標的獎罰辦法并進行重新調(diào)整，使獎罰辦法更加科學、規(guī)范、合理，既突出安全生產(chǎn)重獎重罰的原則。本年度安全獎罰本著公平、公正、照章處罰、大力宣傳、對安全工作有貢獻的單位、個人獎勵的原則；全年度發(fā)放百日安全獎98200元；對安全工作有貢獻的單位、個人獎勵14100元；對單位、個人違章處罰2900元。
20xx年安全工作增強了與時俱進的創(chuàng)新意識，倡導了常規(guī)工作創(chuàng)新抓，創(chuàng)新工作大膽抓的思想，給公司的安全工作帶來動力和活力。公司在安全生產(chǎn)保證體系和激勵機制上有了新的進展，在安全生產(chǎn)獎懲考核制度上有了新的嘗試，在安全管理上有了新的舉措。推行了班組安全基礎管理標準化，現(xiàn)場作業(yè)程序標準化，兩票三制標準化，安全設施標準化；貫徹落實了《安全生產(chǎn)法》、《安全工作規(guī)定》、《安全監(jiān)督工作規(guī)定》；做好了安全性工作、危險點分析預控工作；堅持了“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針；完成了公司安全目標。
供電公司工作總結(jié)10
20xx年在公司領導的正確領導下，公司全體員工的共同努力下，認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全方針，進一步強化安全管理，落實安全責任，鞏固公司安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)1183天的長周期�，F(xiàn)將20xx年安全監(jiān)察部工作和20xx年安全工作思路總結(jié)如下：
一、20xx年安全生產(chǎn)工作的回顧
20xx年，在努力做好日常安全工作的基礎上，重點開展了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬�、強化安全教育，提高安全意識
安全培訓是電力企業(yè)安全管理的基礎，是提高職工安全意識和安全技術素質(zhì)的重要措施之一。通過安全教育培訓提高全體員工的安全生產(chǎn)技術水平，為全體員工進一步自覺貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針，政策和法令，明確各自的崗位責任，認真遵守企業(yè)有關安全生產(chǎn)的規(guī)章制度起到了積極作用。20xx年安全教育方面重點做了以下幾項工作：
1、完成了年初制定的安全教育培訓工作計劃。
2、組織討論學習新《電業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)程》和國家有關交通、消防等方面的法律法規(guī)。并組織全體生產(chǎn)及生產(chǎn)管理人員開展了《安全生產(chǎn)法》學習考試和《電業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)程》考試。
3、對新上崗、轉(zhuǎn)崗職工、臨時工都進行了三級安全教育。
4、對特殊工種人員進行培訓和勞動保護用品管理員培訓發(fā)證。
5、制作了以宣傳貫徹“三防十要”、“五查一落實”、“四清楚、四到位”和反“六不”為主要內(nèi)容的安全宣傳小冊子。
6、在春季和秋收等季節(jié)開展了以保護電力設施為主要內(nèi)容的宣傳活動。
7、開展了消防知識及規(guī)程現(xiàn)場培訓活動，組織消防值班人員參加了省消防總隊組織的消防安全知識培訓。現(xiàn)在公司消防值班人員均已取得省消防總隊發(fā)放的值班《資格證書》。
8、為了保證理論學習與工作實際相結(jié)合，我們采取了施工現(xiàn)場安全檢查、季節(jié)性安全大檢查、變電站操作現(xiàn)場檢查等地點進行現(xiàn)場提問，講解規(guī)程為什么這樣要求，應該怎樣去做等，收到了較好的效果。
9、針對供電所在執(zhí)行新“兩票”填寫規(guī)定方面存在難度大、票面合格率較低的現(xiàn)狀，組織營銷系統(tǒng)“三種人”（工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人）進行專題培訓，按照日常在工作中常出現(xiàn)的問題進行逐條分析講解，使營銷系統(tǒng)兩票合格率明顯提高。
（二）、積極開展“六個一愛心活動”實施“六大平安工程”
在去年國網(wǎng)公司安全穩(wěn)定電視電話會議上，提出：要堅持以人為本，預防為主，始終把安全工作放在首位，開展“愛心活動”，實施“平安工程”，努力營造安全、穩(wěn)定、和諧的'環(huán)境，確保安全穩(wěn)定的良好局面。并對“愛心活動”的主題和“平安工程”的內(nèi)涵作出了生動的闡述。公司在三月上旬研究制定了《關于開展“六個一愛心活動”實施“六大平安工程”工作方案和指導意見》，并制定了《關于安全生產(chǎn)“六個一愛心活動”活動的實施細則》，對公司20xx的工程項目一一進行了責任分解。公司總經(jīng)理就做好宣傳動員、抓好落實和突出重點、務求實效等方面提出了具體要求。
公司專題下發(fā)了文件并進行了分工�！傲鶄�一愛心活動”工作進展良好，完成了每人簽定一份安全責任書、糾正他人一次違章，收集安全合理化建議10條，生產(chǎn)班組提前發(fā)現(xiàn)消除事故隱患40余次，避免事故12次，反事故演習6次�！傲笃桨补こ獭边M展順利南部電源優(yōu)化工程孫村110KV輸變電工程、山口220KV輸變電工程（計劃跨年）外其余全部竣工，并通過驗收試運；基建擴能工程按期完成；春檢預試平安工程按期完成；防汛度夏工作預案切實得力，指導性強，確保了電網(wǎng)在今年電網(wǎng)運行方式特殊情況下安全供電；節(jié)日保電和重要活動保電工作萬無一失；防污度冬平安工程正在進行。
供電公司工作總結(jié)11
供電的順利與否直接關系到千家萬戶和工廠生產(chǎn)的進行，所以作為一名供電公司的經(jīng)理，我要時刻的把為人民服務的理念記在心中，要時刻以人民的最高利益為準，做好自己的工作，將供電的安全和持續(xù)性一直保持好，這是我一直以來工作的理念!
20xx年，本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領導下，團結(jié)帶領全體干部員工，積極落實區(qū)公司及網(wǎng)局的各項工作部署，解放思想，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，恪盡職守，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個文明建設效果顯著提高，主管的各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結(jié)匯報如下：
開拓進取，深化管理，各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展，供電公司經(jīng)理個人工作總結(jié)。
1、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對產(chǎn)運作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭，成立某有限責任公司，積極開辟新的發(fā)展空間，抓住有利時機，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
2、經(jīng)營管理水平進一步提高。通過內(nèi)抓管理，外拓市場，進一步加強財務控制，全面實行預算管理，開展了營業(yè)普查和反竊電工作等，實現(xiàn)了增供擴銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時，同比增長20.27%;售電量1.44億千瓦時，同比增長24.54%;綜合線損率4.86%，同比下降3.26個百分點，其中高壓線損率絕對值<7%，低壓線損率絕對值<12%;本年度回收電費48.76萬元，回收率達100%，陳欠電費回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負債率63%，利潤18萬元，實際效益工資22萬元。
3、建設一流企業(yè)扎實推進。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料，按要求開展了各項經(jīng)濟、技術指標的分析工作，使各項指標實現(xiàn)了在線運行，達到了“可控、在控”，并及時總結(jié)，積極改進。在科技進步方面，建成用電營銷系統(tǒng)，12個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，所有班組均配置了微機，辦公自動化系統(tǒng)投入使用，職工論壇架設完成并成為廣大職工思想、業(yè)務技術交流的.平臺。
4、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設與改造工程項目的施工任務，新建配電臺區(qū)545臺，總?cè)萘?5015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計39295個，完成總投資3320萬元，工作總結(jié)《供電公司經(jīng)理個人工作總結(jié)》。同時設計完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃，并初步完成XX年城網(wǎng)建設(改造)工程的預算編制任務，城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開。
5、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理，共舉辦“兩票培訓”4次，參訓人數(shù)達358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議，對部分企業(yè)安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作，開展了負荷預測，加強對用電需求側(cè)的管理，制訂應急預案。由于安全措施扎實有效，安全管理水平不斷提高，年內(nèi)實現(xiàn)了3個百日無事故安全記錄。
6、精神文明建設呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟建設抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級先進基層黨組織”榮譽稱號。完善文化陣地建設，開展豐富多彩的文體活動。積極開展雙擁共建活動，被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛國擁軍模范單位”稱號。特別關心職工和離退休職工生活，邀請電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進行健康查體，開展“送溫暖”活動，針對職工關心的問題，給予積極解決。同時，積極組織參加“春蕾計劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動，資助5名女童完成九年義務教育，向扶貧掛點某鎮(zhèn)某村村部捐贈價值5000元的辦公物資，向那村小學捐贈15000元用于學校硬件設施建設及學生書包、課本的購買，完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造，展現(xiàn)了良好的精神風貌，極大提高了公司形象。
7、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務進行統(tǒng)管，進一步規(guī)范了供電所財務管理;重新編制完善了供電所的營銷報表，進一步加強對供用電合同簽訂的管理，并對此開展了2次培訓及整改檢查，重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動，進一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前，12個供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗收。
8、優(yōu)質(zhì)服務水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務，又出臺了一系列措施，深入開展作風建設年活動，把工作重點轉(zhuǎn)向營銷，把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向市場，把管理重點轉(zhuǎn)向服務。一是開發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同工商銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費，進一步方便了客戶。二是開通了95598服務熱線，電力搶修班24小時提供用電搶修服務。三是建設用電營銷系統(tǒng)，實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務一體化。
供電公司工作總結(jié)12
沿河縣板場鄉(xiāng)初級中學 (20xx年6月30日) 我校位于沿河自治縣西南部，距沿河縣城22公里，學�，F(xiàn)有教師102人，教學班級31個，在校學生1865人。近年來，我校在條件艱苦，工作辛苦的情況下，始終立足“書香校園〃潤澤人生”的總體定位，牢固樹立“校園安全無小事"工作理念，深入推進“平安和諧校園”建設，有力維護了學校師生的生命財產(chǎn)安全和學校的和諧穩(wěn)定，有效提高了教育教學質(zhì)量。學校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進集體”“精神文明建設先進集體”“平安校園先進集體”“教育教學綜合評比先進集體”“安全工作達標學�！钡葮s譽稱號。主要做法是：
一、抓法制教育，創(chuàng)法治校園
一是充分發(fā)揮法制副校長(輔導員)作用。將法制副校長,學校安全保衛(wèi)組組長納入學校班子成員對待，要求每月到學校和師生開展一次法制宣傳交流，同時對問題學生進行教育管控；二是全面推行學科教學滲透法制教育�？迫谓處煾鶕�(jù)所任學科，結(jié)合典型案例精心備課，在學科教學中讓學生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識教師滲透到課堂之中，隨時讓學生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對班級開展主題班會，進行法制宣傳。 開展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學校工作計劃，每個學期在抓好法制宣傳欄、法律知識搶答賽、法制講座、學生手抄報和墻報、犯罪模演習與分析等常規(guī)宣傳的.同時，還開展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動。通過堅持開展學校法制教育，形成常態(tài)，有效提升了依法治校能力，兩年來，我校無一名師生違法違紀，升學率達98.6％，有112名學生被省級示范性高中錄取。
二、抓人性管理，創(chuàng)溫馨校園
一是實施關愛工程，絕不放棄每一位學生，促“后進生”轉(zhuǎn)化。經(jīng)摸排，我校有“后進生”101人，問題生15人。對“后進生”，我校不歧視，不排斥，不推向社會，而是采取“六幫一”關愛措施促其轉(zhuǎn)化(即一名五老人員、一名親人、一名政法干警、一名任課教師、一名優(yōu)秀學生和班主任，共同結(jié)對幫扶一名“后進生”)，讓學生真正體會到是在關愛中生活、成長，學校將“后進生”轉(zhuǎn)化率、在校生違法犯罪率納入學校對班級和教師的績效考核分值，實行獎懲掛鉤，讓每一位教師都把每一位學生當成是“寶貝”，真正體現(xiàn)學校的辦學理念---“關注每一位學生的成長”。兩年來，我�！昂筮M生”轉(zhuǎn)化率達98．8％，初三有20名“后進生”考入
普通高中，2人進入省級示范性高中，其余33人由政府、學校、社會資助分別送入貴陽電子工業(yè)學校、重慶工商學校等學校就學。二是實行“五制”，強化校外暫住(留守)學生管理。實行承包制，成立“留守學生之家”辦公室，明確科任教師為暫住(留守)學生的“代理家長”“愛心媽媽”，全天候?qū)λ邪膶W生實施管理；實行免費制，學校無償提供電話，要求學生定時與在外打工家長進行電話溝通，實施親情遠程管理。這樣有助于留守學生的生活和思想負擔；實行巡防制，學校的晚自習實行學生分批出校園，其中七年級學生是8.20下自習，八年級學生是9.20下自習，九年級學生是10.20下自習。這樣對學生成群結(jié)隊、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習后，由鄉(xiāng)派出所、學校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊對校園周邊和出租房進行常態(tài)巡防；實行情況通報制，要求房東每周向班主任通報l次學生遵紀守法情況，每月向?qū)W校通報l次學生遵紀守法情況；家長每月向?qū)W校通報l次學生遵紀守法情況；有情況及時通報、及時處理、及時教育；實行結(jié)伴制，每天晚自習結(jié)束，學校組織校外租房生結(jié)伴回宿舍，學生相互照應，減少學生安全事故的發(fā)生。
三、抓精細管理，創(chuàng)特色校園
從細處著手，照應全局。一是嚴格落實“五有”(有室、有警、有時間、有制度、有標識)、“五到家”(調(diào)查訪問到家、管理工作到家、安全防范到家、服務工作到家、聽取意
見到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領導、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一標識內(nèi)容、統(tǒng)一警務裝備、統(tǒng)一工作臺帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求，建立學生家長、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機制，健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個安全管理制度，強化網(wǎng)吧、娛樂場所、流動飲食攤點等學校及周邊治安綜合整治，嚴厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪，全面推進“放心食堂”建設，構建村(居)、學校、政府齊抓共管平臺。二是營造書香文化氛圍，做到“三有四能 ”(即每天早晨都有讀書聲，每天都有學生在圖書室閱讀書籍，每天都有教師指導，大部分學生能背誦50條以上人生哲理格言，能寫一手規(guī)范漢字，能跳一曲土家擺手舞，能唱5首以上土家山歌和愛國歌曲)。三是嚴格落實責任制，強化獎懲兌現(xiàn)。學校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責任落實到班級、落實到每位教師，凡發(fā)生一起交通事故或安全事故，相關教師不能享受績效獎勵，取消評優(yōu)晉級資格。后果嚴重者，除嚴肅追究相關責任外，調(diào)離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細管理和特色教育當成重中之重來抓，使學校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中，我校將以貫徹落實本次會議精神為契機，進一步創(chuàng)新工作思路，強化工作措施，確保“平安和諧校園”創(chuàng)建工作再上新臺階。
供電公司工作總結(jié)13
20xx年，在集團公司各級領導的大力支持和幫助下，我們認真貫徹落實上級一系列安全指示精神，堅持“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”理念，突出“安全壓倒一切、事故否定一切”，真抓實干，扎實開展安全監(jiān)督工作，在全年的各項工作中，身體力行，圓滿完成了公司領導交給的各項任務�，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、中泰公司吳家峁礦井概況是在選定的礦井工業(yè)場內(nèi)開鑿主斜井井筒：主斜井傾角23°，凈寬5.5m，斜長xx04m；副斜井初期暫不開鑿，已封閉。在工業(yè)場地東面布置礦井行政福利場地及風井場地，場地內(nèi)開鑿進風立井和回風立井井筒：進風立井凈徑8.0m，進風立井分為兩個水平，分別為提
升水平和落底水平，提升水平為+850m，落底水平落底+750m水平中。回風立井，凈徑9.0m，初期落底5號煤層中，擔負初期回風任務。目前工程進展的情況是：
主斜井：從開工累計完成井筒xx7.5米，目前停工。副斜井：從開工累計完成井筒xx7.0米，已停止施工，封閉井口。
進風井：從開工累計完成井筒401.5米，+850水平馬頭門已完成。
回風井：從開工累計完成井筒4xx.8米，已落底。承擔施工任務的承建單位分別為中煤五公司一處和中煤五公司49處，是根據(jù)招投標要求，履行招投標程序確定的具有礦井建設特級資質(zhì)。施工單位管理制度健全，用工規(guī)范合理，安全管理人員及特種作業(yè)人員持證率xx0%。
二、明確工作目標和工作重點，要求落實各部門的安全生產(chǎn)主體責任，在做好安全生產(chǎn)大檢查的同時，加大對各部門的工作指導和督促檢查力度，深入查找安全薄弱環(huán)節(jié)，落實安全隱患排查整改措施。重點按照“誰分管、誰負責、誰主管、誰負責”的原則抓住關鍵、保障重點。各部門對本專業(yè)系統(tǒng)隱患負責指導、督促、整改、銷號、安監(jiān)部門負責隱患的跟蹤督辦，杜絕了輕傷以上的各類事故。高度重視集團公司“專家會診”和安監(jiān)一分局檢查出的隱患問題，全年“專家會診”檢查共兩次，隱患72條，重大隱患1條，已處理70條。安監(jiān)一分局檢查共5次，隱患58條，已全部整改。
三、制度保證、措施到位：安全副經(jīng)理指出過往的安全大檢查只是些什么時間進行了大檢查、查出了多少條問題、整改了多少條問題，沒有從安全大檢查中吸取經(jīng)驗、措施，只是按照普通的一次檢查對待，沒有意識到提煉總結(jié)今后工作應采取的措施，如何形成安全生產(chǎn)的長效機制。指出要切實開展活動，以此為契機進一步建立起保障煤礦安全生產(chǎn)的.長效機制。
四、存在的突出問題
1、問題整改不徹底，重復出現(xiàn)問題多。個別問題在不同隊組、不同的地點、不同時間重復出現(xiàn)，安全隱患整改未做到舉一反三，輻射性管理。沒有徹底從安全大檢查中吸取經(jīng)驗、措施，沒有完全意識到提煉總結(jié)今后工作應采取的措施，如何形成安全生產(chǎn)的長效機制。
2、安全管理“上面緊、下面松”的現(xiàn)象突出。表現(xiàn)在公司緊、施工單位班組松的現(xiàn)象。施工單位區(qū)隊長跟值班不到位、分管責任未落實、隱患整改不徹底不閉環(huán)、區(qū)隊領導配備不健全等等問題。
五、停工停產(chǎn)期間，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，大力開展形式任務、責任擔當、理念信念學教活動，牢固思想堤壩。找準百日整治根源，通過開展應對危機及大反思、大討論、大整改活動，人人撰寫反思心得，提出改進措施。對照“三個全面管理”，梳理各項制度。以“9.28”事故反思暴露的“流行病”和“地方病”為主要內(nèi)容，逐條對照整改。狠抓現(xiàn)場隱患排查，對摸排的各類隱患逐級“四定”，對各類隱患的制造者絕不放過，切實整改成效。
今年的工作雖然取得了一定的成績，但離領導的要求差距還很遠，我們還要繼續(xù)努力，在今后的工作中取得更好的成績！
供電公司工作總結(jié)14
一、各項技經(jīng)指標完成情況：
�、骞�、售電量保持較快增長：今年在缺電、限電的情況下，預計完成供電量40億千瓦時，同比增長18.69%；預計完成售電量37.4億千瓦時，同比增長18.73%。
㈡供電質(zhì)量明顯提高：全年供電質(zhì)量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損（原口徑）率為6.5%，客戶供電可靠率為99.9%，綜合電壓合格率為99.7%（ a類電壓合格率為99.76%）。
二、主要工作
�、搴粚嵃踩A，確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定
xx年，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，按“保人身、保電網(wǎng)、保設備”三大原則，全面落實安全生產(chǎn)責任制,確保完成三個百日安全記錄，目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標，我們堅持抓好常規(guī)安全管理，在此基礎上著重抓了以下幾項工作：
1、抓安全教育，提高全員安全意識
一是利用安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”競賽為載體，開展豐富多彩的安全系列教育活動，在寓教于樂中提高職工的安全意識；二是創(chuàng)建了安全教育室，并組織全體職工參觀學習，引以為戒，強化職工的安全意識；三是針對各類事故通報，開展防人身事故的安全大討論，開展“安全在我心中”征文評比活動，提高職工“我要安全”的自覺性；四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動，用事故責任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動
安全生產(chǎn)的重點在基層在現(xiàn)場，為加強施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理，我們把管理重心下移，大力開展施工現(xiàn)場安全督察，堅持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項反違章督察活動，由支部書記帶隊，共計督察現(xiàn)場200場次，發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起，處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察，重點對工作票和開工會執(zhí)行情況進行檢查，對運行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督，開展反事故演習等活動，施工現(xiàn)場安全行為得到了進一步規(guī)范。
3、深入開展“安全性評價”活動
去年底，網(wǎng)公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復查，提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處，我們對提出的問題進行歸納，共有73條，制訂了整改措施，明確了整改責任人，限定了整改時間，確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎上，今年全面展開，年內(nèi)完成查評整改任務。這對夯實安全基礎，提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點抓好閉環(huán)管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患，農(nóng)電、用電在上半年全部整改到位；5月17日省公司抽查我公司農(nóng)電春季安全大檢查，發(fā)現(xiàn)基層設備主人的檢查整改工作不到位，農(nóng)電立即開展了安全大檢查的補課活動；9月份多經(jīng)系統(tǒng)對今年安全事故較多的情況，組織開展了診斷性安全大檢查，這些檢查活動都能做到安排具體，檢查認真，整改到位，是貫徹預防在先的有力措施。
㈡加快電網(wǎng)建設，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構
xx年電網(wǎng)建設任務繁重。針對今年的.缺電形勢，為確保電網(wǎng)的安全運行和正常的供用電秩序，公司繼續(xù)強化規(guī)劃的指導作用，抓好工程前期工作，進一步加快電網(wǎng)建設步伐，不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構，努力提高電網(wǎng)的供電能力。 在今年的基建工作中，我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求，為順利完成全年工作目標，針對全年工作目標制訂了計劃。在設備管理上，盡早與設計單位協(xié)商，提前上報設備招標計劃，縮短設備采購周期，滿足工程建設需要。在基建質(zhì)量方面，通過達標投產(chǎn)工作的開展，把達標投產(chǎn)的各項指標要求貫穿于施工的全過程，堅持施工監(jiān)理制度，開展質(zhì)量分析活動，并結(jié)合達標投產(chǎn)工作，開展質(zhì)量評比檢查活動，通過相互交流，營造質(zhì)量氛圍，改進管理方法，實現(xiàn)共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協(xié)會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設計評比第一名的好成績。
供電公司工作總結(jié)15
20xx年，我公司按照xx省地方電力(集團)有限公司、西安供電分公司以及高陵區(qū)委、區(qū)政府工作部署，以開展“三嚴三實”專題教育活動為鍥機，積極開展作風建設、精細化管理等活動，全力推進電網(wǎng)建設，不斷提升供電服務水平和綜合管理水平，增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，基本完成了全年各項工作任務。
一、電網(wǎng)建設情況
1.主網(wǎng)任務完成情況：完成了35千伏xx東變第二電源項目建議書;完成了35千伏xx西變電站二期工程;完成了35千伏姬家變電站改造工程;完成了35千伏變電站無人值班改造;完成了35千伏涇吳變擴建10千伏間隔工程;35千伏崇皇變擴建10千伏間隔工程三個工程正在進行設備材料招標;完成了110千伏孟村變35千伏∏段電壓互感器更換;完成了35千伏姬家變站10千伏故障定位系統(tǒng)大修;完成了中涇Ⅰ、Ⅱ線防撞墩加固;完成了六座35千伏變電站檢修電源箱改造;完成了35千伏姬家變接地網(wǎng)開挖大修;完成了35千伏xx東變、xx西變主變低壓側(cè)母排裝設絕緣護套;完成了35千伏涇吳變開關大修;完成了電纜防盜系統(tǒng)維修;完成了35千伏涇家線投運，實現(xiàn)了35千伏崇皇變分列運行;完成了110千伏涇榆線規(guī)劃手續(xù)，配合市公司開展110千伏榆楚變設備調(diào)試工作;完成了1號開閉所二次改造工程，二次設備進行了更新，同時實現(xiàn)了運行數(shù)據(jù)上傳調(diào)度;完成了變電站預防性試驗工作和設備消缺;完成了設備定級工作;開展降損增效活動，制定了變電站電壓無功管理細則。
2.中低壓農(nóng)網(wǎng)升級改造任務完成情況：完成了20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程項目6個，新建及改造線路10.14千米，新架及增容配變6300kVA/20臺，完成投資400萬元;完成了20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程增補項目3項，新建110千伏羅家變3條10千伏出線公網(wǎng)13.6千米，完成投資1115萬元;完成了117下徐、159羅九和113興隆、140羅十六4條公網(wǎng)10千伏手拉手;完成了接戶線消缺，改造下戶1889戶，下戶點1003個;完成了一號開閉所負荷轉(zhuǎn)移，西二變235、238兩條10千伏出線工程。
3.開展春、秋季安全大檢查：完成六座變電站和兩座開閉所主設備周期性預防性試驗和設備狀態(tài)檢測工作。同時結(jié)合停電完成了六座變電站和兩座開閉所的設備清掃及35千伏崇高線、孟西線、中東線、中西線的登桿清掃消缺。共消除變電站缺陷17處，主網(wǎng)線路缺陷12處，更換避雷器31組、增補接地管68根、更換接地下引線21處、填埋降阻劑60余處，修剪樹木500余棵。
二、科技創(chuàng)新情況
創(chuàng)新項目《電纜溝防盜系統(tǒng)建設與運行》榮獲省行協(xié)20xx年度企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎。和北京清華合作，在一號開閉所10千伏出線側(cè)實施小電流接地選線項目，目前選線正確率100%。完成帶電搭接引流線、事故處理17處，規(guī)避大范圍停電17次，少損電量6.2萬KWH。
三、標準化程序化作業(yè)、程序化作業(yè)執(zhí)行情況
按照市公司《中低壓配網(wǎng)標準化作業(yè)、程序化作業(yè)實施方案》、《高壓配網(wǎng)程序化作業(yè)實施方案》和《變電站標準化作業(yè)指導書》要求，組織營業(yè)班、線路班和調(diào)控中心人員進行標準化演練，極大的提高了一線生產(chǎn)人員的業(yè)務水平和公司管理人員的作業(yè)管理水平。20xx年共開展標準化作業(yè)演練48次。程序化作業(yè)執(zhí)行160次。安全監(jiān)督卡執(zhí)行率達到100%。
四、安全標準化達標情況
1.全年無一責任事故發(fā)生，未發(fā)生人身、設備及電力安全事故(事件);未發(fā)生本企業(yè)負同等及以上責任的一般及以上交通事故;未發(fā)生一般及以上火災事故;未發(fā)生對電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行或?qū)ι鐣斐奢^大影響的電力安全事件。
2. 深入學習和貫徹新《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)標準化達標標準，突出法律法規(guī)宣貫、安全警示教育、組織開展安全活動月各項工作。
3.完成企業(yè)安全生產(chǎn)責任體系五落實五到位規(guī)定的調(diào)研工作。組織創(chuàng)建調(diào)度和主網(wǎng)線路兩個安全標準化達標示范點。開展了違章建房專項治理工作。
五、黨建工作開展情況
1.公司黨支部以全面保障生產(chǎn)經(jīng)營中心工作為目標，不斷加強“學習型、創(chuàng)新型、服務型”黨組織建設，標準化黨支部的創(chuàng)建工作取得了實實在在效果，黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，黨建工作的科學化水平得到有效提高，達到了標準化黨支部的標準。
2.開展了反腐倡廉宣傳月活動，聘請高陵區(qū)監(jiān)察局副局長馬斌給全體員工上了一堂以“清風正氣助力企業(yè)跨越發(fā)展”為主題的反腐倡廉專題講座，公司經(jīng)理雷西杰給中層管理人員、關鍵崗位員工、全體黨員上了一堂以“加強黨風廉政建設，構建反腐倡廉新常態(tài)”為主題的.反腐倡廉專題黨課。教育黨員改進作風，牢固樹立“黨紀嚴于國法”的執(zhí)紀理念，從源頭上做好風險防控，對招議標管理、物資采購、工程管理、合同管理、考核獎懲等重要環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，構建反腐倡廉新常態(tài)。獲得高陵行風政風測評公共服務行業(yè)第一名的好成績。
3.開展了“三嚴三實”專題教育實踐活動。較好地完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作，取得了階段性成效。全體黨員普遍接受了一次深刻的學習教育，對“三嚴三實”專題教育重要性的認識有了進一步提高，解決了一些影響公司發(fā)展、職工群眾普遍關心的問題。
4.圓滿完成工作，全年公司未出現(xiàn)信訪和群訪事件，全體員工思想穩(wěn)定、努力工作。
5.充分發(fā)揮工會、職代會作用，堅持完善職代會制度，廣泛開展星級職代會創(chuàng)建，提升職工代表參政議政能力，提高職代會提案質(zhì)量。關注員工需求，堅持為員工辦實事辦好事，維護員工權益。完善困難員工檔案和電子臺賬，實現(xiàn)對困難員工幫扶全覆蓋。 組織開展了“快樂運動、快樂工作”為主題的新春趣味運動會、雙節(jié)送溫暖和“三八”送書等活動。組織全體職工體檢，建立了職工健康檔案;針對女工開展“關愛女性健康先行”體檢活動。堅持崗位成才，把學習培訓、提高能力作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動科學發(fā)展的內(nèi)生動力，組織新入職員工及師傅進行座談，交流“傳、幫、帶”工作經(jīng)驗。鼓勵員工積極參加專業(yè)技術職務繼續(xù)教育培訓及員工學歷教育，規(guī)范員工學歷認證及學歷教育申請，鼓勵員工崗位成才。
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