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普通員工年度個人工作總結(jié)

時間:2024-11-29 08:19:33 澤彪 員工工作總結(jié) 我要投稿

普通員工年度個人工作總結(jié)(精選20篇)

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的普通員工年度個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

普通員工年度個人工作總結(jié)(精選20篇)

  普通員工年度個人工作總結(jié) 1

  一年結(jié)束,經(jīng)歷了一年的風(fēng)霜雨雪,經(jīng)歷了多次的艱苦辛勞我也已經(jīng)不是那個處處需要人搭把手的新人,已經(jīng)學(xué)會了工作,也有了工作經(jīng)驗,流逝的時間助長了我,讓我得到了成長,有了信心,更有了歸屬,那是發(fā)自內(nèi)心對公司的認(rèn)同。

  有一種精神叫持之以恒,生活中品味出,也從工作中尋找到堅持的寶貴,尤其是我已經(jīng)進(jìn)入職場,在工作中知道了堅持的寶貴,工作不可能一番豐順,總會有低谷的時候,總有受到挫折的階段,這時堅持的重要性就體現(xiàn)出來了,就如我剛進(jìn)入公司的那一段適應(yīng)期間,看到自己與其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有無奈和嘆息,因為不愿意就此放棄,也不愿意就這樣等待,讓我奮起直追,讓我重新開啟了自己的人生,希望總在眼前,夢想從未熄滅,既然別人可以完成,為什么要縱容自己,輕易放棄呢?

  徒手一搏,勝負(fù)未知,轉(zhuǎn)身離去則注定失敗,不管成也好敗也罷,堅持去做堅持努力我從沒有放棄,讓我走出了低谷,回歸了本真,找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收獲之一,也是我成長的歷程之一,所以我知道,自信源于堅持,自信造就成功。

  我認(rèn)為工作是先吃苦和享福,只有經(jīng)歷艱難困苦我們才會有新的人生,新的開始。

  工作其實(shí)也如同學(xué)習(xí)一樣要經(jīng)歷小學(xué)大學(xué),知識我們需要做的.就是從小積累變大,從弱變強(qiáng),一點(diǎn)點(diǎn)去變強(qiáng),我非常崇敬我們的經(jīng)理因為經(jīng)理的工作能力,工作效率都非常出色,可以說甩我?guī)讞l街,但是就算這樣經(jīng)理還一直堅持學(xué)習(xí),還一直努力工作,不管刮風(fēng)下雨,他從沒有停止過學(xué)習(xí),或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧,我羨慕,也想要學(xué)習(xí)經(jīng)理的工作習(xí)慣,向經(jīng)理靠攏,不斷拉近與經(jīng)理的距離,我在工作中朝著這個方向前進(jìn),朝著這個目標(biāo)努力,從中體會到了工作的苦,無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊,更何況長久的堅持。

  這也讓我明白了一個道理先苦后甜,所以在這一年中,我一直都在默默的努力這,不管是在家中還是在工作中,總是一點(diǎn)一滴的去提升自己,去改變自己。從細(xì)節(jié)開始,也從一點(diǎn)一滴開始,要改變當(dāng)然就要全面改變,就要徹底提升自己,讓自己成為一個優(yōu)秀的人才能為我們的工作做一番事業(yè)。

  沒有人是完美的,只有不斷朝著完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺點(diǎn),和問題,在工作中我一開始并沒有自信,也沒有多少動力,可以說工作非常被動,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不滿意,喜歡做沉默的人,總認(rèn)為慢慢工作總會有機(jī)會,其實(shí)我卻忘了一點(diǎn),機(jī)會不是等待,而是主動獲取,通過努力也通過堅持去獲得,我不可能永遠(yuǎn)都沉寂。

  總是認(rèn)為自己不如別人,這并不是一開始就有的心態(tài),而是經(jīng)過了工作收到了多次打擊之后喪失信心時的心態(tài),讓我沒有了動力。改變是從合適開始的,是看到比我入職晚的人,在哪里向同事學(xué)習(xí),不斷努力通過主動改變主動去學(xué)習(xí)改變自己,從而我也受到了感染,內(nèi)心的驕傲讓我重新開始,我也從微末中慢慢爬起,慢慢的成長起來。時間還有我還可以繼續(xù)成長,在今后的工作中我還會繼續(xù)努力朝著希望也朝著夢想前行。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 2

  一、個人的工作情況

  回看這一年所完成的工作,不管是效率,還是準(zhǔn)確性都算是比較不錯的,從整體上來看,我基本上是將這一年的工作都完成好了。在工作上我也都是有保持著自己十分認(rèn)真的態(tài)度,就希望自己能夠真正的做好自己的工作,這樣才能夠在工作中得到成長,也是可以讓自己收獲到更棒的成績。這一年的時光,我都是在自己的工作崗位上不斷地學(xué)習(xí),不斷地強(qiáng)化自我,就希望自己的努力與奮斗能夠收獲到回報,也是讓自己將分內(nèi)之事都完成好。

  二、工作上的缺陷

  雖然這一年的工作也算是完成得比價的不錯,但是總體上來說我還是犯下了不少的錯誤,雖然都未能造成較大的影響,但是仍舊是我必須要注意的方面。面對工作我的細(xì)心程度顯然是不夠的,也是在自己的工作中犯過較多的小錯誤,所幸都是領(lǐng)導(dǎo)提前看出并且讓我改正過來。再者就是有自己的懶惰,也是在這一年中遲到過較多的次數(shù),雖然每次都是有原因的,但是還是應(yīng)該要反思改正,讓自己在工作上真正的`做好自己應(yīng)該要做的事情。

  三、下年的計劃

  即將開始下一年的工作,我自然是會在工作上更加的努力,尤其是對自己的工作要及時的進(jìn)行檢查,從中找尋到自己失誤的地方,這樣來讓自己在工作中能夠有更好的成績。同時對于自己的時間的掌控上也是需要有一個簡單的規(guī)劃,更是在心中明白按時到場的重要性,并且每天都盡量的提前到達(dá)自己的工作崗位。當(dāng)然對于新的一年我也是希望自己能夠在工作中有更好的成長,能夠有更好的升遷機(jī)會,我相信我在工作上的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的,所以我也是會憑借著自己在工作中的努力奮斗,讓自己在生活中真正的做好每一件事情。

  面對著嶄新地一年,我相信自己是能夠有新的發(fā)展,也是可以在這份工作上真正的做到較好的成長,同時在如此的每天的工作中去做更多的努力,當(dāng)然也是可以促成自己更好的發(fā)展。對于未來的生活我更是會拼盡全力去做好,在工作上也是努力地改變自己不好的習(xí)慣,爭取讓自己有更好的成長,同時促成自己更加精彩的未來。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 3

  我大學(xué)畢業(yè)到至今,一直堅守在這份崗位上。與其說我是一個不求進(jìn)取的人,更不如說我是一個踏實(shí)安穩(wěn)的人。而在這份安穩(wěn)之上,我往里面灌輸?shù)慕^不是懶惰和松懈。我將自己對這份事業(yè)的專一和執(zhí)著灌輸其中。十年如一日,而這20xx年也只如一陣風(fēng)一般,悄悄逝去。而在這份工作上,我一直嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,爭取做好每一個小細(xì)節(jié)。從此以往我對細(xì)節(jié)也越來越挑剔,因此在工作上我也極少出錯,也成為了公司典范優(yōu)秀員工。而能夠在這份事業(yè)上堅持到如今,除了自己對它濃烈的熱情之外,還有自己對這份事業(yè)的一份寄予。

  再翻開往事時,我便不難發(fā)現(xiàn),我當(dāng)初選擇這份事業(yè)是一次非常正確的決定,首先我和我的工作是相容的。工作有時候也就像是一個朋友一樣,合得來我們可以成為非常要好的朋友,相處不好便是兩敗俱傷的局面。而經(jīng)過我初步的融合時,我發(fā)現(xiàn),我和我的工作,應(yīng)當(dāng)會成為非常默契的朋友。經(jīng)過事實(shí)驗證,我和我的工作成為了彼此的朋友,也成為了彼此的依靠。而我所有的成長,都在這份工作上體現(xiàn)了,而這份工作的高度,也在我的不斷努力中實(shí)現(xiàn)了。我們互相成就,互相成長,逐漸走向更好。

  每一年的結(jié)束我都會發(fā)現(xiàn)自己有了一些成長,我也發(fā)現(xiàn)自己和過去的那個自己比較時,更多了一些穩(wěn)重。這雖然是一份非常不起眼的.工作,但是能夠在普通中實(shí)現(xiàn)自己的不普通也是一件值得慶幸的事情。這份工作所給予我的,除了往日劇增的自信之外,還有對自身條件的思考,對自我發(fā)展方向的思考。這些思考讓我越來越明確該怎樣走向未來,也在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)了另一個自己,一個藏著潛力、可以不斷發(fā)展的自己。感謝自己這一年的努力,讓我贏來了滿面春風(fēng),接下來的一年,我會樹立起一個新的目標(biāo),向它逐漸的發(fā)展、前行。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 4

  很開心在公司里度過了這一年的時間,在這段時間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性,也通過自己的不斷努力與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事的相助,讓我更好的完成了這項工作,也讓我在公司的發(fā)展有了更好的方向。

  一、工作狀態(tài)上

  面對工作我始終都是保持著該有的認(rèn)真狀態(tài),不管是對我現(xiàn)在的工作,還是對待身邊的人我都是有較好的去面對,更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。雖然在工作上我的成績并不夠優(yōu)秀,但是我也是付出了較多的心血,以自己的努力來讓個人有更好的成績。從工作到現(xiàn)在我都沒有遲到、早退過,每天的我都是按照公司的規(guī)定在形式,盡可能地以自己最好的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現(xiàn)在的情況來看,這一年我在工作上也是有一定的成績,尤其是在完成的工作上,其質(zhì)量更是有所提升,這也就是我個人在工作上面的成長。

  二、工作上的不足

  在這一年中縱使歐文以非常認(rèn)真的態(tài)度在面對工作,也是有非常努力地讓自己去成長,但是我還是有在工作中犯下錯誤,甚至讓同事與領(lǐng)導(dǎo)的工作都有受到嚴(yán)重的影響。我知道這一切都是我個人的工作能力的不足,也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上,尤其是我沒有擺正自己的思想,沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些粗心大意的.小毛病確實(shí)是讓個人的工作都受到了嚴(yán)重的影響,這也是必須要改正的地方。

  三、下一年的計劃

  馬上到來的下一年時光,我還是會在這份工作崗位上堅守,以更加認(rèn)真的態(tài)度來面對工作,擺正自己的思想,以更加正確的態(tài)度、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處,更是需要在每天的工作中去慢慢地改正,一點(diǎn)一點(diǎn)地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求,以個人的能力去完成好工作,并且在其中不斷地磨煉自己,爭取能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。

  當(dāng)然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的,也是能夠肯定我的努力,并且相信我的能力,讓我可以在以后的每天時光中真正的去進(jìn)行磨煉,如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長,也是可以讓自己的工作有更好的效果,更能夠促成公司更好的發(fā)展。我相信未來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力,當(dāng)然也是可以在工作中做出更大的成績,便是讓我有更好的發(fā)展。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 5

  這一年的最后一個月就要結(jié)束了,新的一年馬上就要來臨了,為了迎接嶄新的未來,我們酒店可是準(zhǔn)備了不少的活動,為的就是在過年這一個階段吸引更多的顧客,取得更好的業(yè)績。我目前雖然還只是酒店里面的一名普通員工,可我在平日里是緊緊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的方針的,對于自己的工作也是兢兢業(yè)業(yè)不敢有絲毫放松,所以我相信在以后的日子里,我定會通過自己的努力讓自己走向更高的位置。

  在酒店工作,講究的就是工作仔細(xì)認(rèn)真,對待來訪客人熱情主動,這才是一名優(yōu)秀的酒店工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)。雖然這些條件咋一看還比較簡單,但其實(shí)想要長時間堅持下來的話還是有蠻大的難度的,畢竟我們工作久了之后,會產(chǎn)生一種疲倦感,這對于自己工作開展是不利的,所以如何保持自己的工作新鮮感是我一直都在思考的問題。我的工作是負(fù)責(zé)接待酒店里面的顧客,所以平日的工作里我?guī)缀鯐r時刻刻都在與客人打交道,而我保持自己良好工作態(tài)度的方法就是不斷地去學(xué)習(xí)知識,并多多鍛煉自己的身體。在學(xué)習(xí)的時候,能讓我的內(nèi)心感受到一種平和,酒店里面的業(yè)務(wù)有很多,相關(guān)的知識也有不少,所以我得時常向酒店里面的前輩們請教,同時也能了解更多和酒店相關(guān)的故事,此外利用下班時間鍛煉自己的身體是很重要的,因為白天的時候基本上都是站著工作的,所以勞累了一天必須要好好地調(diào)整一下身體的身體狀態(tài)才行。

  我在工作的時候之所以能時常保持較好的狀態(tài),除了上述的.幾點(diǎn)之外,還有一個很重要的前提,那就是自己得對這份工作充滿熱愛才行。我這個人有個習(xí)慣,那就是做事的時候要么就不做,一旦開始了就要做好才行,這也算是我的一個強(qiáng)迫癥吧,所以在做事的時候,我都是懷著激情的。我的表現(xiàn)自然也被大家看在眼里了,不少同事都夸我做人做事很到位,這讓我有點(diǎn)點(diǎn)慚愧了,因為我的確還有許多的地方需要進(jìn)步,例如還得加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的熟練度以及如何更好地與人溝通交流等等,學(xué)習(xí)是一個永遠(yuǎn)沒有盡頭的事情,所以我還得沉下心來好好地工作才對。

  在新的一年里,我不會辜負(fù)酒店各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助、提點(diǎn),我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好我們酒店的精神,爭取把自己的工作做得更周到!

  普通員工年度個人工作總結(jié) 6

  這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,收獲甚多,雖然時間很快,但是我一直對工作都是熱情的,對待自己的工作狀態(tài)一直都很滿意,雖然這不是我的想要看到的,可是下階段的工作當(dāng)中我還需要繼續(xù)落實(shí)好相關(guān)的制度,這些都是我應(yīng)該努力做好的,工作對于我來講非常重要,我也希望我能夠在下階段的工作當(dāng)中取得更好成績,簡單的回顧過去的一年,我想我有必要總結(jié)一下。

  首先我是非常在乎對自己的能力的一個評估,在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面,我相信未來我即使會遇到問題,但是這都不重要,我一定會繼續(xù)處理好這些的好的東西,一年來我落實(shí)好公司的各項制度,能夠在工作的時候給自己制定一個好的方向,工作當(dāng)中始終都非常明確自己要干什么,這一點(diǎn)從來都不會改變,我對自己有著非常大信心,這對我而言其實(shí)也有著非常大的挑戰(zhàn),我現(xiàn)在能夠非常明確好自己的工作方向,因為一年來的工作驗證了我必須要這么做,有不足的地方我都會加以糾正,我也相信我能夠在下一階段的'工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié)。

  在能力方面,我積極的學(xué)習(xí),我努力提高自己能力,知道在什么時候做什么事情,保持時刻警惕,一切都以自己的工作為重,雖然說過去的一年讓我明白了很多道理,可是我需要在工作當(dāng)中把這些落實(shí)好,無論是在什么時候這一點(diǎn)都不會變,現(xiàn)在我必須有一個好的狀態(tài),不管是現(xiàn)在還是未來這些都是我應(yīng)該處理好的,我一定會在未來的工作當(dāng)中努力做好相關(guān)的事情,給自己一個好交待,提高自己能力我跟周圍的同事們都能夠虛心的請教,保持好的溝通,對自己有著非常的高的要求,能力是體現(xiàn)工作的一個重要因素,現(xiàn)在跟未來都是這樣,我也會不斷的去加強(qiáng)對自己的工作一個的展示,積極的落實(shí)好相關(guān)的制度,時刻以一名一名優(yōu)秀的xx員工要求自己。

  細(xì)細(xì)想想在過去一年的工作當(dāng)中我也有很多做的不足的地方,我們xx員工一定要能夠正視錯誤,這是一直以來的原則,我認(rèn)為我不夠細(xì)心,我經(jīng)常會在一些小事情上面做錯,失誤,在未來的工作當(dāng)中我一定會重視起來的,在工作的時候做到事無巨細(xì),做一個合格的xx員工,該做好的就一定做好,一定不找借口,今后努力給公司創(chuàng)造更多的價值。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 7

  對于工作我強(qiáng)調(diào)的是細(xì)致入微,對于工作,喜歡把工作的一些具體內(nèi)容,一些工作的小事做好,想要做好工作就必須要有一個好基礎(chǔ)就必須要給自己定一個好目標(biāo),我是一個有耐心的人,工作也需要耐心,急躁是做不好事情的,也完不成任務(wù),對我來說要做好工作就要細(xì)致入微,就要把整個精氣神都投入到工作中,工作要的是專心,要的是嚴(yán)謹(jǐn),來到崗位上我身上有這責(zé)任沒更有著義務(wù)去做好自己的工作。

  工作中我推崇吃苦耐勞,也認(rèn)為只有能夠吃得苦中苦方為人上人,一個人如果連這一點(diǎn)苦都吃不了根本很難有大成就,雖然我只是一個普通員工,但也同樣有大志向,有自己的目標(biāo),我要成為公司的精英,成為優(yōu)秀員工,為公司的發(fā)展添磚加瓦,而不是拖累公司,成為一個靠公司養(yǎng)活的無用之人,對我來說公司給我工作的機(jī)會,我就必須要給公司足夠的回報,不然會讓我的良心不安,我雖然不是什么高大上的人,但是也知道知遇之恩不能忘,我恰好又在公司工作,既然可以為公司貢獻(xiàn)力量當(dāng)然一定要做到了。

  這一年我勤奮工作,每天早早來到公司工作,不在乎工作有多累,但一定要能夠完成工作的任務(wù),因為在公司我學(xué)會了堅持更學(xué)會了吃苦,在很多人眼中想要的工作是既要工資高又要輕松的工作,世上哪有這樣的好事,想要工作輕松,就要提升自己能力,就要讓自己有足夠的時間去工作,先讓自己成長起來,能力到了一切都水到渠成,但是在這之前需要的就是要更加刻苦的學(xué)習(xí)更加刻苦的學(xué)習(xí)。

  雖然我吃了些苦,但是卻對來說是一份寶貴的財富,因為我已經(jīng)有了很大的改變,剛來公司的時候機(jī)會抓瞎,什么都不懂,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自由做好工作,不在需要同事的幫助和指點(diǎn),因為我花時間,也花精力去學(xué)習(xí)去工作,在別人休息的時候我選擇堅持工作,這樣讓我一點(diǎn)點(diǎn)拉近了與同事的距離讓我有了新的發(fā)展空間,更是給了我心的'成長。

  每一個人都是從底層爬起,我也堅信只要夠努力公司就會給我們相應(yīng)的幫助,也正是這樣因為我努力了且有成績了得到了轉(zhuǎn)正,更是成為了公司的正式一員,這讓我知道了想要做好工作還需要自己的不斷努力更需要我繼續(xù)堅持,想要拉近與老同事們的差距,我能做的及時消耗時間。

  在今后的工作中我會不斷加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí)和提升,當(dāng)然在工作沒有落下的基礎(chǔ)上,在明年我要爭取有更大的進(jìn)步。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 8

  又是一年總結(jié),回顧這一年,心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的,雖然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒萬丈。但對于我來說,只要每一年、每一天都在進(jìn)步,我認(rèn)為自己就是一個有潛力且可靠的人,這也就是為什么我每天都堅持學(xué)習(xí)的原因。這個世界上太多人選擇浮躁,想學(xué)習(xí)的時候?qū)W習(xí),不想學(xué)習(xí)的時候就完全放棄。作為一名員工來說,學(xué)習(xí)和工作這件事情是要一路堅持下去的,我們不可能止步不前,這樣是沒有任何意義,也沒有太大價值的。

  一、工作態(tài)度上

  工作態(tài)度是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),很多時候一些小細(xì)節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說對工作的專注度上,對工作的一個負(fù)責(zé)度上。這二者都是非常重要的`。這一年,我也更加深刻的認(rèn)識到了工作態(tài)度的重要,首先有了一個好的態(tài)度,我們整個人所展示出來的就會有所不同了,我們會看起來更加專一,更加有精氣神,給對方傳達(dá)的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們傳達(dá)的也是一種正能量,這是我一路上所真實(shí)體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己,要好好的堅持自己的原則,保證自己做事的標(biāo)準(zhǔn),樹立好的工作態(tài)度。堅持下來之后,我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多,不僅有了好的工作態(tài)度,也有了一個好的工作方式。

  二、工作方式上

  一個好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時的做事上面,它更多的是存在我們的內(nèi)心中,因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結(jié)出來的,我們在眾多的方式中挑選了這一條,代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它,但是對于我們的工作而言,很多時候會出現(xiàn)一些突發(fā)問題,這時候需要運(yùn)用到的不止是我們的方式了,還有我們內(nèi)心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的,所以這一年我一直在工作方式上進(jìn)行調(diào)整,希望能夠通過自己的實(shí)踐和探索,為自己挑選一條更好的道路,運(yùn)用更好的方式工作。

  時間的確過的很快,我們的工作是保證我們正常生活的依靠,從另一個角度來說,工作也是我們?nèi)粘I钪芯S持自律的一件事情,所以我們只有正確的看待了各自的工作時,樹立了好的態(tài)度,找準(zhǔn)了自己的定位,我們才會更好的發(fā)展下去。未來一年的工作,我會更加嚴(yán)格的要求自己,為自己開辟一條全新的大道。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 9

  轉(zhuǎn)瞬間本年度的車間工作已經(jīng)告一段落,我明白這一年工作中的努力對車間的發(fā)展十分重要,因此我很重視自己在車間工作中的表現(xiàn),而且對于工作中的問題也能夠積極向車間的同事請教,憑借著對車間工作的熱愛讓我在這一年取得了不小的進(jìn)步,現(xiàn)簡要總結(jié)本年度在車間工作中的得失如下。

  認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)并對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個人能力,因此我認(rèn)真做好車間的生產(chǎn)任務(wù)并完成每個月的績效指標(biāo),在工作量方面能夠達(dá)到要求從而履行好自身的職責(zé),而且對于領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也能夠認(rèn)真執(zhí)行下去,對我來說這是用來鍛煉自己的機(jī)會自然要好好珍惜,另外我在保障工作效率的同時也會對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,畢竟因為自身的疏忽導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的狀況出現(xiàn)是不太好的,所以我能夠牢記自己的職責(zé)并檢查好每個生產(chǎn)的`產(chǎn)品,而且我在平時工作中也會小心謹(jǐn)慎從而盡量不要出現(xiàn)次品。

  熟練操作生產(chǎn)設(shè)備并學(xué)到不少實(shí)用的工作技巧,我明白學(xué)到更多技術(shù)才能夠讓自己在工作中盡快得到成長,因此我在認(rèn)真完成每個月的工作之時也從中積累了不少經(jīng)驗,而且我也很重視新技術(shù)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請教,無論是生產(chǎn)設(shè)備的操作還是維修都能夠讓我學(xué)到不少知識,而且領(lǐng)導(dǎo)組織員工前往其他車間參觀學(xué)習(xí)的時候自己也會積極爭取機(jī)會,平時車間組織會議的時候則會認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)的講話,趁著年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。

  能夠意識到安全生產(chǎn)的重要性并采取有效的措施,安全生產(chǎn)既是對自己的負(fù)責(zé)也是工作中需要做到的,因此我能夠盡職盡責(zé)地做好車間的各項工作,而且我也會積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性從而獲得不少員工的認(rèn)可,其中我能夠嚴(yán)格按照工作流程來生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處,因此我仍需要繼續(xù)做好車間的本職工作才行,而且我也要時刻反思自身在工作中的表現(xiàn)才行,通過對工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。

  工作中的努力讓我在本年度取得不少進(jìn)展,我也明白自己應(yīng)該牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨從而認(rèn)真做好本職工作,我會用以往的經(jīng)驗來指導(dǎo)今后的車間工作,希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而做得更好。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 10

  來到我們工廠工作,已經(jīng)算是第三個年頭了,回顧過去,我也是要對剛過去的這一年來做下總結(jié),看看自己的一個收獲和一些需要繼續(xù)改進(jìn)的地方,在來年把工作去給做的更好一些。

  一、工作方面

  我是在車間工作的,雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的機(jī)會,但是我個人來說,性格比較內(nèi)向,心思也不多,和機(jī)器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中,我按照車間的要求,去做好我自己的一個生產(chǎn)任務(wù),分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了,和剛進(jìn)工廠那時候相比,我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多。

  每一年都是有成長的,我也是感到特別的高興,和同事也更加的熟悉了,很多時候大家相互幫助,一起去完成生產(chǎn)的任務(wù),在有問題的時候,我也是積極的去幫忙,對于剛進(jìn)入車間的同事,我也是愿意去帶,手把手的去教他們,車間的工作我并不覺得枯燥,每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成,我都是覺得開心的,每一天我都是認(rèn)真的去對待工作,把好生產(chǎn)的關(guān),確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的,沒有質(zhì)量問題,這一年來,我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回,或者返修的情況發(fā)生。

  二、學(xué)習(xí)方面

  做好日常的工作之余,我也是努力學(xué)習(xí),除了工廠舉辦的一些培訓(xùn)課程,我自己也是看相關(guān)的一些書籍,了解更多車間生產(chǎn)的方面,對于機(jī)器來說,我也是有空就找維修護(hù)理的師傅了解,了解機(jī)器的情況,知道怎么去愛護(hù),雖然說之前也是培訓(xùn)過,但是我覺得我要了解更多,明白更多,而不只是做一個生產(chǎn)的工作就可以了,那樣的話,困在一個崗位上,以后的發(fā)展也是會受限的.。所以我都是積極的多去學(xué)習(xí)其他方面的知識,讓自己頭腦中的知識儲備更多,當(dāng)以后有機(jī)會的時候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只會做一個工作,就沒有辦法去爭取了。

  一年的工作雖然是結(jié)束了,但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進(jìn)的,工作越久,知道越多的東西,也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進(jìn)步的,我也是要在來年把工作給繼續(xù)做好,繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù),同時只要有機(jī)會,我還是會想往上走,爭取能在職場中有晉升的機(jī)會,而我個人也是要多學(xué)習(xí),準(zhǔn)備好,只有充分的準(zhǔn)備,那么當(dāng)機(jī)會有的時候,我也是能把握住。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 11

  有一種精神叫持之以恒,生活中品味出,也從工作中尋找到堅持的寶貴,尤其是我已經(jīng)進(jìn)入職場,在工作中知道了堅持的寶貴,工作不可能一番豐順,總會有低谷的時候,總有受到挫折的階段,這時堅持的重要性就體現(xiàn)出來了,就如我剛進(jìn)入公司的那一段適應(yīng)期間,看到自己與其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有無奈和嘆息,因為不愿意就此放棄,也不愿意就這樣等待,讓我奮起直追,讓我重新開啟了自己的'人生,希望總在眼前,夢想從未熄滅,既然別人可以完成,為什么要縱容自己,輕易放棄呢?徒手一搏,勝負(fù)未知,轉(zhuǎn)身離去則注定失敗,不管成也好敗也罷,堅持去做堅持努力我從沒有放棄,讓我走出了低谷,回歸了本真,找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收獲之一,也是我成長的歷程之一,所以我知道,自信源于堅持,自信造就成功。

  我認(rèn)為工作是先吃苦和享福,只有經(jīng)歷艱難困苦我們才會有新的人生,新的開始,工作其實(shí)也如同學(xué)習(xí)一樣要經(jīng)歷小學(xué)大學(xué),知識我們需要做的就是從小積累變大,從弱變強(qiáng),一點(diǎn)點(diǎn)去變強(qiáng),我非常崇敬我們的經(jīng)理因為經(jīng)理的工作能力,工作效率都非常出色,可以說甩我?guī)讞l街,但是就算這樣經(jīng)理還一直堅持學(xué)習(xí),還一直努力工作,不管刮風(fēng)下雨,他從沒有停止過學(xué)習(xí),或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧,我羨慕,也想要學(xué)習(xí)經(jīng)理的工作習(xí)慣,向經(jīng)理靠攏,不斷拉近與經(jīng)理的距離,我在工作中朝著這個方向前進(jìn),朝著這個目標(biāo)努力,從中體會到了工作的苦,無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊,更何況長久的堅持。這也讓我明白了一個道理先苦后甜,所以在這一年中,我一直都在默默的努力這,不管是在家中還是在工作中,總是一點(diǎn)一滴的去提升自己,去改變自己。從細(xì)節(jié)開始,也從一點(diǎn)一滴開始,要改變當(dāng)然就要全面改變,就要徹底提升自己,讓自己成為一個優(yōu)秀的人才能為我們的工作做一番事業(yè)。

  沒有人是完美的,只有不斷朝著完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺點(diǎn),和問題,在工作中我一開始并沒有自信,也沒有多少動力,可以說工作非常被動,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不滿意,喜歡做沉默的人,總認(rèn)為慢慢工作總會有機(jī)會,其實(shí)我卻忘了一點(diǎn),機(jī)會不是等待,而是主動獲取,通過努力也通過堅持去獲得,我不可能永遠(yuǎn)都沉寂?偸钦J(rèn)為自己不如別人,這并不是一開始就有的心態(tài),而是經(jīng)過了工作收到了多次打擊之后喪失信心時的心態(tài),讓我沒有了動力。改變是從合適開始的,是看到比我入職晚的人,在哪里向同事學(xué)習(xí),不斷努力通過主動改變主動去學(xué)習(xí)改變自己,從而我也受到了感染,內(nèi)心的驕傲讓我重新開始,我也從微末中慢慢爬起,慢慢的成長起來。時間還有我還可以繼續(xù)成長,在今后的工作中我還會繼續(xù)努力朝著希望也朝著夢想前行。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 12

  現(xiàn)在的成績,不代表以后的成就,未來還需努力,雖然經(jīng)過一年工作磨礪鍛煉,成長很快,進(jìn)步很大,但是我依然不夠優(yōu)秀,還需繼續(xù)努力,還需砥礪前行。咬牙我握拳打開未來新局面,更上一層樓,突破自己,突破現(xiàn)在,取得更好成就,回報公司。

  注重團(tuán)隊合作,少走英雄主義路線,一個人能力有限,為了公司發(fā)展,為了明天更好需要大家有力長同一個方向使,以前的我剛來公司對于公司的工作方式還是有些生疏,不會與同事配合工作,只知道去完成自己的任務(wù),給自己造成了很大的阻礙,甚至犯下了錯誤讓我明白了,公司是一個集體,工作需要大家共同努力,沒有人能夠考一個人完成任務(wù),并且每一個環(huán)節(jié)的工作都要考慮到其他同事,要做好自己,也要考慮他人,在工作中講究合作注重團(tuán)隊,不只是工作上,還要考慮在溝通和相處中,我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的錯反而更多,交流少合作少,學(xué)習(xí)的也少,沒有多道的成績。還好我醒悟的快,都虧同事的.幫助讓我明白了工作的本質(zhì),讓我清楚了自己該如何發(fā)展,該怎樣去做,在公司工作中我保持與所有同事友好交流溝通,認(rèn)真履行自己的工作,在同時需要幫助時伸出手,拉一把,在自己遇到困難是同事也不會吝嗇的幫助我走出困境,就這樣大家恍惚扶持相互幫助,走過了一段又一段艱苦的歷程,迎來了新的工作。

  工作中注重工作效率,公司需要的是有效的工作,效率高做的好才能夠給公司創(chuàng)造財富,才能夠讓公司更快發(fā)展,公司的成長,也帶領(lǐng)我們一同成長,也帶領(lǐng)我們一起前進(jìn),在工作中我新歡條理清晰的工作,有節(jié)奏的工作,因為我吃過散亂工作的虧,因為自己工作沒有頭緒做的也都沒有規(guī)律非常雜亂讓我工作犯錯,所以在那以后我的工作方式就改變了,會理清每天的工作細(xì)節(jié),會做好每天的工作要去,給自己創(chuàng)造一個更加合理的工作環(huán)境,減少工作負(fù)擔(dān),對于工作的一些細(xì)節(jié)也因為我做的比較細(xì),做的認(rèn)真所以很少犯錯讓我工作受益匪淺,更是給了我足夠的工作自行,我的工作效率也因此得到了提升,取得的成績也更加好,想必以前有了明顯的進(jìn)步,讓我知道了如何好好工作,如何努力完成工作任務(wù)。

  勤學(xué)多問讓我的工作有了更好的發(fā)展,每一個新人都會經(jīng)歷一段灰暗時期,有的人能夠度過,有的人卻一直都沒有走出來,因為沒有做到勤學(xué)多問,沒有充分做好學(xué)習(xí)工作,讓自己的提升不夠,而我卻能夠改變能夠做出新的工作目標(biāo)給自己定下心的規(guī)劃,在工作時明知道自己的不足,就積極的去詢問,去了解,通過各種方式來提升自己,減少時間,盼望自己有更近一步的提升,每天如此每次都這樣加油努力我的成績也都得到了更大的提升,有了更好的成長,從一個新人成為了公司的一員。

  新的開始即將展開,工作的努力還將繼續(xù),我會不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和工作,為我們公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 13

  時間悠悠,在激烈的市場競爭與機(jī)會和挑戰(zhàn)中我司度過了20xx年,而20xx年是公司財險股份制改革上市后的第一個年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的'經(jīng)營業(yè)績。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。下面從不同角度對我司進(jìn)行工作總結(jié)。

  一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高

  公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。

  一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

  二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;

  三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;

  四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。

  二、計劃落實(shí)

  將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

  三、搶占車險市場

  加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 14

  20xx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:

  一、提升服務(wù)品質(zhì)

  首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。

  部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的`方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。

  八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。

  二、顧客投訴接待與處理

  在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

  20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。

  三、人員管理檢查范圍全面化、制度化

  將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。

  在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

  四、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)

  在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動局面。

  在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率xx%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。

  五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升

  我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。

  六、白銀店工作

  在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。

  時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。

  七、積極配合公司完成各項工作

  從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

  總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到xx的文化,更能享受到xx的服務(wù)文化。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 15

  一年的時間就像是一把揮出去的沙子,只要伸出手,那一把沙子就無法復(fù)原了,也不可能再像以前一般了。時間的前進(jìn)也代表著我們在慢慢的發(fā)生著改變,我們在這條前進(jìn)的路上一直成長,一直進(jìn)步。時光雖然逝去了,但是我們在時間里逐漸創(chuàng)造的會慢慢展現(xiàn)出來。也會慢慢的有一些不一樣的色彩。所以面對這一年,我想用一個非常平和的心態(tài)去為自己總結(jié),也用一個更加積極進(jìn)取的姿態(tài)去迎接新的一年。

  一、在本職工作上努力創(chuàng)新

  我這份工作雖然看起來普普通通,但是我有一個很好的心態(tài)和目標(biāo)。這個世界上不知道會有多少人在一份平凡的工作上積極努力,也不知道會有多少的人現(xiàn)在還未就業(yè)。當(dāng)我們想的寬廣一些了,就會發(fā)現(xiàn)每份事業(yè),每個崗位都有它的意義和價值。所以我們不可看輕自己的工作,我們要尊重自己的工作,也讓它朝一個更好的目標(biāo)發(fā)展而去。所以這一年,我一直保持一種創(chuàng)新的心態(tài),在這份工作上不斷創(chuàng)造出一些新的火花來。這一路上也小有成就,但我不會為此驕傲自滿,我會更加低調(diào)的前行,不低頭,不退后。

  二、加倍提升個人能力素養(yǎng)

  每個人在一份工作當(dāng)中,各自的能力是非常重要的。而我們看的最多的也是個人的能力,更是一個人個人魅力的體現(xiàn)。所有無論怎樣,我們首先都應(yīng)該要做的,就是要提升自己的個人能力,只有把自己發(fā)展好了起來,我們才有可能在這條路上多一些勝算,也才有可能在未來的各種磨難中存活下來。我會更加的'敬畏時光,抓緊時間進(jìn)行學(xué)習(xí),抓緊時間提升自己的能力。所以我會保持一個端正且認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,在這份工作之上貢獻(xiàn)自己的價值。

  三、把握好現(xiàn)在,期待好未來

  現(xiàn)在的我們正在發(fā)展,未來的我們值得期待。只有心中有了一個理念,我們就可以一路走下去,不管會經(jīng)歷多少的風(fēng)雨,我想我都會堅持下來。只要內(nèi)心足夠堅韌,只要內(nèi)心足夠渴望,我堅信我可以做好任何的事情,也可以讓明天的希望增多一些。所以我會好好的把握好現(xiàn)在,抓緊時間,在工作當(dāng)中不忘學(xué)習(xí),好好的向他人學(xué)習(xí)。對于未來,我認(rèn)為我也會抱一個更好的心態(tài)去學(xué)習(xí),我也會樹立一個更加清晰的目標(biāo),努力的為之前進(jìn),讓未來更加值得期待!

  普通員工年度個人工作總結(jié) 16

  在車間的這一年里,偶爾疲憊,也偶爾滿足。今年是很充實(shí)、忙碌的一年,加班的天數(shù)也比上一年多一些,所以時常也感到有一些疲憊,但我能夠盡快的恢復(fù)過來,重新步入工作中。漸漸地,我個人的意志也變得更加堅定了,各項能力也有了一些提升。我也認(rèn)識到原來只有當(dāng)人遇見了一些困難時,我們成長才會更快一些。20xx這一年并不是特別忙長,甚至有一些過于迅速,一眨眼的功夫便消失的無影無蹤了。我想在此為這一年做一次總結(jié),也期望來年可以在這個基礎(chǔ)上有一些更好的收獲。

  一、維護(hù)工作紀(jì)律、養(yǎng)好個人品行

  對于一個企業(yè)來說,其實(shí)最重要的就是公司的工作風(fēng)氣和紀(jì)律了。而風(fēng)氣的養(yǎng)成也是建立在紀(jì)律之上的。就像在學(xué)校上課一樣,如果有人違反了紀(jì)律,或者是給班級集體造成了不好的.影響,那是注定要影響很多人的。所以在工作上我也像在學(xué)校一般的嚴(yán)格管束自己,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),在個人的平品行上不斷追求,也不斷告誡自己不可因小的失誤而造成難以收拾的局面。憑借著這幾條自律的要求,我在這一年的工作上遵紀(jì)守法,從未遲到也從未早退,樹立起了一個模范員工的形象,保持好這個狀態(tài),向前出發(fā)。

  二、善于利用工作時間、注重總結(jié)

  對于我們今年的工作來說,是有一些匆忙的。這一年公司發(fā)展非常迅速,合作也非常的多,因此我們的產(chǎn)品也實(shí)在做不贏。差不多有半年的時間我們在加班中度過,這一路走來,或許有些疲憊,但是我們每個人的收入也有了增長。這不得不感謝企業(yè)對我們員工的鼓勵,也不負(fù)我們這一年的努力。在工作當(dāng)中,時間太緊,所以不得不珍惜每分每秒趕產(chǎn)品,我在共工作上也絕不敢放松,定時做總結(jié),反省自己的缺點(diǎn),為接下來的工作做好準(zhǔn)備。

  三、未來一年繼續(xù)全力以赴

  20xx年公司爬上了一個更高的階梯,而20xx年的我們也注定走向更好。只有我們員工共同努力起來了,公司才會成長更加迅速。而公司走向了更好時,也會給我們帶來一個更好的平臺,可以讓我們有一個更大的發(fā)展空間。雖說現(xiàn)在只是一名普通員工,但是我相信憑借著自己的努力,今后的我一定可以創(chuàng)造一番成績,也可以為這個崗位爭光,接下來的一年,我會為推動公司的發(fā)展不留余力,也會不斷的提高自己的個人能力,為美好的將來再次出發(fā)!

  普通員工年度個人工作總結(jié) 17

  在工廠工作一年多的時間里,我從一個青澀的什么都不太懂的年輕人到現(xiàn)在能很好的在車間做好工作,也是離不開同事們的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)的一個關(guān)懷,現(xiàn)在就我這一年來的工作總結(jié)下。

  一、學(xué)習(xí)方面

  今年在工廠工作之初,我雖然一些基本的操作會了,但并不是那么的熟練,同時對于車間一些機(jī)器的了解和操作也是需要再進(jìn)一步的學(xué)習(xí),而帶領(lǐng)我的同事也是不厭其煩的教我,告訴我哪些應(yīng)該怎么做,或者我做的不好的'地方給我指出來,這樣也是讓我能更快的進(jìn)入工作當(dāng)中。在學(xué)習(xí)如何操作的同時,我也對我們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有了更多的了解,只有熟悉了怎么操作,了解我們的產(chǎn)品,那么我在工作當(dāng)中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好,而且也是讓我增加了知識。只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西,那么我的工作就不只是重復(fù)的簡單工作了,同時也是可以在以后工廠有晉升機(jī)會的時候,我可以去把握。

  二、工作方面

  在工作當(dāng)中,當(dāng)我漸漸熟練知道我應(yīng)該怎么做之后,我也是認(rèn)真的去做好的了我的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一年的工作當(dāng)中,也是沒有出現(xiàn)什么重大的失誤,特別是今年的任務(wù)量也是比較重,很多時候需要加班,但我從無怨言,我知道,現(xiàn)在的我工作經(jīng)驗也不多,很多東西也不太懂,只有不斷的工作,在工作中去積累多一些經(jīng)驗,在一次次任務(wù)當(dāng)中熟悉,才能讓我的進(jìn)步更大,讓我能在職業(yè)的道路上可以走的更加的遠(yuǎn)。

  三、生活方面

  在生活上,我也是積極的和同事打交道,有什么需要我?guī)褪值,我只要有空,都樂意去幫忙,和同事友好的相處,對于工作上的一些問題,也是會多請教同事,讓他們告訴我該如何的去做會比較好一些。從不遲到,也不會早退,有什么事情,也是會和領(lǐng)導(dǎo)請假,安排好工作,才會放心的做自己的事情。平時也是沒有什么不良的愛好?梢哉f,除了休息,我很多時間都是投入到工作當(dāng)中去的。

  作為工廠的一名普通員工,在這一年里,我做好了自己手頭的工作,也是不斷地學(xué)習(xí),讓自己進(jìn)步,希望自己能在明年有所晉升,能做更多的事情。當(dāng)然這也是需要我自己去不斷的學(xué)習(xí),去認(rèn)真的工作,只有進(jìn)步了,才有機(jī)會。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 18

  時間是真的過得非常的快的,轉(zhuǎn)瞬之間一年的時間就過去了,回顧自己的這一年,是有收獲的,但同時也有著遺憾。自己在這一年是可以有更好的工作成績的,但是因為自己的些許懶惰和不認(rèn)真,讓我在今年沒有很大的能力上的提升。雖然在這一年中自己是做好了工作的,但我對我今年的表現(xiàn)并不是很滿意的。現(xiàn)在新的一年的工作即將要開始了,在這一年中我一定要改變自己,讓自己能夠在明年有更大的進(jìn)步和更好的工作成績。

  一、個人總結(jié)

  在今年我是完成了自己的所有的工作的',也做到了保質(zhì)保量按時的完成,絕對不會出現(xiàn)拖欠工作的情況。雖然自己是沒有全心全意的在工作的,但也能夠保證自己是不會出現(xiàn)工作上的錯誤的。今年的工作態(tài)度確實(shí)是有一些不好的,沒有很用心的去對待自己的工作,這一年自己想的只是怎么把自己的工作完成,并沒有去思考應(yīng)該要怎樣才能夠做得更好,所以今年是沒有什么進(jìn)步的。我知道自己這樣的一個態(tài)度是不對的,所以在明年我是一定會改變自己的態(tài)度,讓我在新一年的工作中能夠有更多的進(jìn)步。

  自己在完成工作的同時也是能夠做到遵守公司的紀(jì)律的,我絕對不會去做一些違反規(guī)定的事情,在這一方面我對自己的要求還是比較的嚴(yán)格的。遵守公司的規(guī)章制度是每一個員工都應(yīng)該要做到的事情,我很清楚這一點(diǎn),所以在這一方面我嚴(yán)格的管理自己,這一年是很好的做到了遵守規(guī)定的,沒有遲到過一次,也沒有犯過其它的錯誤。

  二、不足之處

  我知道自己今年是沒有很努力的在工作的,每天只是把自己的工作做完就可以了,沒有去思考應(yīng)該怎樣才能夠讓自己有更好的工作成績。我對自己今年做出來的成績并不是很滿意的,所以在新的一年我是一定會改變自己對待工作的態(tài)度,我是希望自己能夠有更多的進(jìn)步的,我會努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作,同時也會去思考自己怎樣才能夠做得更好。

  新的一年對我來說是有一定的工作上的壓力的,因為我想要自己能夠有更好的工作能力,所以這一年是會非常的疲憊的,但我想自己在疲憊了一年之后做總結(jié)的時候是一定能夠有收獲的。明年我會努力的去做好自己的工作的,也會在工作中讓自己能夠有更多的進(jìn)步。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 19

  本人從事出納工作,我一向本著做好自己的工作,為學(xué)校的師生服好務(wù)的原則工作著,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、財務(wù)工作

  財務(wù)工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,唯一變動的是我們會根據(jù)上級單位對財務(wù)政策的變動隨之變更。

  1、收費(fèi)工作。

  每項收費(fèi)都是牽扯到學(xué)生、家長乃至社會的敏感神經(jīng)。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們財務(wù)人員都十分重視,都是嚴(yán)格根據(jù)政策標(biāo)準(zhǔn)收取。如開學(xué)收取的高中學(xué)費(fèi)、外籍生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等都是根據(jù)發(fā)改委下發(fā)的收費(fèi)許可證上的標(biāo)準(zhǔn)收取。其他各項代收性費(fèi)用根據(jù)即時發(fā)生即時收取且學(xué)生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢,各項費(fèi)用均反復(fù)核對后,當(dāng)天收取當(dāng)天存入銀行,另外收費(fèi)后專心核對學(xué)籍內(nèi)的每個學(xué)生的交費(fèi)狀況,如有應(yīng)交未交的學(xué)生,準(zhǔn)時通知班主任收取,并根據(jù)每個學(xué)生的姓名和交納的'每項費(fèi)用開具發(fā)票。假如在收費(fèi)后面核對過程中發(fā)現(xiàn)有錯交費(fèi)的學(xué)生,保證無誤后準(zhǔn)時清退,做到退費(fèi)準(zhǔn)時。

  2、日常財務(wù)工作。

  我們在經(jīng)過培訓(xùn)后,摸索著做每項工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應(yīng)按規(guī)定開具財政授權(quán)支付憑證,并準(zhǔn)時送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開頭有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務(wù)必要準(zhǔn)時作出,交到銀行,這樣才能保證額度準(zhǔn)時回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需常常與銀行溝通,常常查看財政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。 日常支出工作也同樣需要專心,雖然相同,但是依然就應(yīng)根據(jù)規(guī)定執(zhí)行,仔細(xì)審核。拿回來的發(fā)票未經(jīng)校長簽字一律不予支出。費(fèi)用支出全部收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?財務(wù)工作每個月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙勞碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。

  二、統(tǒng)計工作

  本人還兼任學(xué)校的財務(wù)和勞資的統(tǒng)計工作,如能源、財務(wù)、人員工資等等的一些街道統(tǒng)計科下發(fā)的各種定報、年報表格都需要根據(jù)規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)時上報,并與街道統(tǒng)計科持續(xù)聯(lián)系。并且在填報過程中,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,數(shù)據(jù)正確準(zhǔn)時,反饋回來的系統(tǒng)認(rèn)為有問題的數(shù)據(jù),填寫理由得當(dāng)。按時參加街道每次通知的會議,以保證統(tǒng)計表數(shù)據(jù)的無誤。 財務(wù)工作雖然平凡、悄悄無聲,但是我對待工作的態(tài)度卻從不馬虎,一如既往的嚴(yán)格要求自己。謹(jǐn)慎、細(xì)心更是財務(wù)人員在工作中不行或缺的。有很多工作并不是我一個人能夠獨(dú)立完成的,是單位全部相關(guān)的老師們的協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的理解下才能完成的,因此我會努力為單位的每一位師生服務(wù)。

  普通員工年度個人工作總結(jié) 20

  這一年的時間就要結(jié)束了,我內(nèi)心是非常復(fù)雜的,我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的,在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣,我喜歡工作,或許這會有一點(diǎn)不一樣,我是喜歡工作那種成就感,在工作的時候不斷的解決問題,我也一直都希望能夠在這個過程當(dāng)中保持下去,現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅持下去,這是非常奇妙的,在這個過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西,工作是我的首要目標(biāo),一直以來我都西藥一個方向,這不僅僅是我需要面的,在今后我也會陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機(jī)會,我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的,一年來工作,我感覺個人的能力得到了升華,這不是我的只言片語,我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的,就這一年來的.工作我也總結(jié)一番。

  我是希望能夠在在這個過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西,現(xiàn)在我也在不斷的去積累,過去一年來我踏實(shí)認(rèn)真的完成每一件工作,我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情,雖然這些看上去是簡單的,但是我每一件工作都會落實(shí)到位,在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé),很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好,甚至我都不會忽略到細(xì)節(jié),這非常的微妙,只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的,我是一名普通員工可是過去的20xx年我從來不把自己的看的普通我時刻的在監(jiān)督自己,我需要去認(rèn)真的做好每一件事情,給公司創(chuàng)造更多的價值,這也是我一直都期望的,在今后的工作當(dāng)中我一定會慢慢的去完善好,因為只有不斷的去積累才能讓自己充實(shí)起來,我認(rèn)為這些都是值得提倡的,絕對是非常有必要做好的事情,現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的,未來的事情還很長,我覺得這個過程是非常寶貴的,我還需要繼續(xù)努力,當(dāng)然我也會把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好,我一直都愿意相信我是能行的。

  生活當(dāng)中我比較隨和,我也有著不錯的調(diào)節(jié)能力,在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己,從來不會把生活的情緒帶到工作,雖然是一名普通員工,但是我更加愿意去把工作做的不平凡,不斷的去積累知識,當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí),這是一定的,在xx這里就是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會,現(xiàn)在我也在告訴自己有的時候一定懂得這個道理,我會珍惜的,回顧過去的20xx年,我現(xiàn)在依然是感慨萬千,但是工作是不停下的,我會讓自己好好發(fā)展下去。

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