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畢業(yè)實習(xí)報告

時間:2023-01-06 15:14:52 實習(xí)報告 我要投稿

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告15篇

  在當下這個社會中,報告不再是罕見的東西,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告15篇

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告1

  經(jīng)歷兩個月的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。

  這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。

  一、在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率

  公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。

  我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務(wù)。

  二、在與別人打交道時一定要主動積極

  我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

  在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的.工作。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

  三、工作時一定要一絲不茍,認真仔細

  一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告2

  一、 實習(xí)目的

  畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習(xí)走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解經(jīng)濟管理和財會會計工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

  二、實習(xí)時間

  XX年X月x日至x月x日

  三、實習(xí)地點

  xxxxxx科技科技股份有限公司 行政人事部

  四、實習(xí)報告內(nèi)容

  (一)實習(xí)單位情況

  xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。

  (二)實習(xí)內(nèi)容

  當踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的`經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)

  第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。

  第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

  第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。

  第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

  第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告3

  為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進行實習(xí),物流專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告。我們將所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,運營管理,增強同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,深化對所學(xué)知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  “物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長點。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會,軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理,加強實際業(yè)務(wù)操作能力,實習(xí)報告《物流專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告》。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學(xué)生實驗興趣,使學(xué)生增強市場應(yīng)變能力,同時也使學(xué)生能更好的在實驗的過程中與實際所學(xué)的物流知識相結(jié)合。

  1.系統(tǒng)基礎(chǔ)知識了解:

  通過對機房里計算機中物流實訓(xùn)上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實訓(xùn)的步驟,流程,各個只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。

  2.業(yè)務(wù)流程:

  公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標進行報價,若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調(diào)度中心,由調(diào)度中心對訂單進行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,叉車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務(wù)管理。

  調(diào)度中心:對總經(jīng)理發(fā)送過來的貨運單,托運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進行補貨,對托運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心,另外調(diào)度中心還擔有信息查詢、風(fēng)險管理、報表、財務(wù)結(jié)算等職能。

  倉庫中心:首先對總經(jīng)理發(fā)送來的倉庫信息進行倉庫設(shè)定、對調(diào)度中心發(fā)送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業(yè)務(wù)、財務(wù)結(jié)算、報表統(tǒng)計等工作。

  運輸中心:對調(diào)度中心發(fā)送的運輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當所用的車源不足時向總經(jīng)理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風(fēng)險管理、報表等。

  經(jīng)過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學(xué)習(xí),我們了解到物流工作的.復(fù)雜性,但在在此實習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專業(yè)的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  總而言之,在上機實習(xí)的這幾天時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學(xué)校給予我們的這次實習(xí)機會和老師們的實習(xí)教導(dǎo)。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告4

  每一位學(xué)生都會外出實習(xí),實習(xí)是為了讓學(xué)生更加的了解社會,了解自己所學(xué)的專業(yè),汽車修理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告。我是一名汽車修理專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校的安排下,和另外兩位同學(xué)到****汽車修理廠進行為期兩個月的工作實習(xí),F(xiàn)代社會不斷的發(fā)展,汽車已經(jīng)成為了大部分人的交通工具,現(xiàn)在每個城市的交通都出現(xiàn)了擁堵,汽車的數(shù)目也增加到了一個可怕的程度,汽車用長了就要保養(yǎng),而且壞了也要修理,所以汽車修理廠不斷的增加,對我們汽車修理的技術(shù)人員也有著很大的需求,對技術(shù)也有了很高的要求。

  剛來到修理廠,我們?nèi)齻都有點緊張,在負責人的安排下,我們就跟著幾位修理師傅們工作,這段實習(xí)的時間里,我們的工作都由他們安排,師傅們?nèi)硕己芎茫牢覀儎傞_始沒有什么工作經(jīng)驗,就讓我們換好工作服在旁邊打打下手,聽他們講解,忙完了就讓我們做收尾的工作,實習(xí)報告《汽車修理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告》。畢竟我們也沒有工作經(jīng)驗,有地方實習(xí)就相當不錯了,所以我們工作起來相當認真和努力,開始的一段時間里,師傅們沒有讓我們動手,而是讓我們在旁邊認真的學(xué)習(xí),聽他們講解,有什么不懂的就虛心的請教。我們大家也知道,汽車這個東西還是很危險的,每年發(fā)生車禍不知道有多少起,要是在修理的過程中,出現(xiàn)意外而導(dǎo)致車禍,那么對我們來說就是致命的打擊,所以師傅們也很謹慎,我們也知道這些事情是不能開玩笑的。

  所以在師傅的培養(yǎng)下,我們實習(xí)的半個月,師傅們也開始讓我們動手操作一些簡單的事情,即使是簡單的事情,我們也做的相當?shù)恼J真、仔細。做完后,師傅還會認真的檢查,怕其中出現(xiàn)什么差錯,有什么做的不對的地方,師傅們會幫助我們指出,然后幫助我們改正,而且一再說,汽車修理是不能打馬虎的。我們在師傅們的感染下,擁有了良好的工作素質(zhì),每次工作都相當?shù)?認真,做完后會仔細的檢查,然后才會放心。經(jīng)過一個月的實習(xí),我們對一般的修理也能夠獨自動手了,我們的進步還是很大的,在接下來的一個月里,我們還是修理簡單的問題,一方面是鞏固修理知識,一方面是增加我們的操作技巧和經(jīng)驗,我們也知道貪多嚼不爛,所以我們還是工作的很認真,對自己的工作很負責。

  這次的實習(xí),讓我們養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì),培養(yǎng)了我們的動手能力,增加了我們的操作經(jīng)驗,這些都是課堂上學(xué)不來的,所以這次的實習(xí)對我們來說收獲還是很大的。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我們也知道了自己的不足,在接下來的學(xué)習(xí)中,我們會努力彌補自己的不足,讓自己在以后的工作中,做的更好。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告5

   一、實習(xí)單位簡介

  中國光大銀行成立于****年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

  中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程,不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,各項業(yè)務(wù)不斷拓展,規(guī)模不斷擴大,截至XX年末,全行資產(chǎn)總額達5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元,整體規(guī)模實力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。XX 年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟,社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。

  13年來,中國光大銀行始終堅持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),較好地適應(yīng)了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營,公司銀行業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格,承銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業(yè)務(wù),其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞,逐步成為國內(nèi)金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。

  截止XX年12月末,我行“總對總”項下工程機械貸款余額達到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率100。

  截止XX年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止XX年12月31日,“總對總”項下逾期率0.74,按五級分類口徑統(tǒng)計,不良貸款兩筆,不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結(jié)清,另一筆借款人已償還部分貸款),不良率近于0.01。

  “總對總”業(yè)務(wù)開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對達到回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止XX年12月末,回購率為0.52。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進行了為期兩個月的實習(xí),該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款,現(xiàn)將個人工程機械貸款的有關(guān)概念準則報告如下。

  所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總”項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機械設(shè)備,特殊情況需上報總行審批。“總對總”工程機械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行總行及各分支機構(gòu)分別與工程機械制造商,特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機械制造商,特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械貸款業(yè)務(wù)。

  貸款對象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明,有固定和詳細的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的個人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協(xié)議;4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構(gòu)發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機械設(shè)備購買凈價(指實際成交價格,不含各類附加稅費及保費等) 的`30的存款作為首期付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶;7能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。

  貸款額度:貸款金額最高不超過工程機械設(shè)備購買凈價的70(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。貸款期限:單筆貸款期限最長不超過3年(對于單價較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類產(chǎn)品可適當延長至4年)。貸款人在確定貸款期限時,應(yīng)在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規(guī)定的相應(yīng)貸款基準利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(nèi)(含)的,遇中國人民銀行調(diào)整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;貸款期限在一年

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告6

  摘 要:工程管理是一個比起理論來更注重實踐的專業(yè),兩年專業(yè)知識的學(xué)習(xí)雖然還不能足夠讓我們勝任一份相關(guān)的工作,卻讓我對這一領(lǐng)域有了基本的了解。本文簡單介紹了實習(xí)單位****工程有限公司的基本情況以及在我實習(xí)過程中對工程圖紙和建筑工程工程量計算的了解,敘述了實習(xí)過程的收獲與體驗。

  關(guān)鍵詞:工程圖紙;工程預(yù)算;工程招投標;實習(xí)體會

  一、序言

  大學(xué)兩年,我們能學(xué)到專業(yè)基本知識同時對于專業(yè)領(lǐng)域有了基本的了解,但所學(xué)的理論知識無數(shù),卻并沒有很好的跟實踐相結(jié)合。在建筑工程領(lǐng)域,經(jīng)驗的積累比專業(yè)知識的蓄養(yǎng)來的更重要一些,而實習(xí)便是豐富我們經(jīng)驗的很好機會,也是我們由校園走向社會的過渡。一個多月的實習(xí)生活充實了我大學(xué)以來的第二個暑假,使我的暑假生活多了一些忙碌和歡樂,雖然短短的實習(xí)并不能讓我積蓄太多的專業(yè)技巧,但是讓我了解了建筑工程的方方面面,不僅是讓書本知識具體化,也學(xué)到了很多書本上沒有的知識。這樣的實習(xí)必定會讓我更深層次的認識所學(xué)專業(yè)的發(fā)展前景,也能給自己今后的工作選擇提供方向。相信每一次的實習(xí)都必將為我的人生畫上絢麗的一筆。

  二、實習(xí)單位簡介 ***************************************************************

  三、實習(xí)過程及內(nèi)容

  我很榮幸的來到了上***工程有限公司實習(xí),本次實習(xí),公司于經(jīng)理建議我是涉獵為主,多看多了解與工程相關(guān)的內(nèi)容。并讓我跟隨祝師傅跟進#####項目。

  我在實習(xí)過程中的主要安排:第一周,先熟悉圖紙和施工流程工藝。第二周,到施工現(xiàn)場,了解不同階段的實體工程建設(shè)并感受工程的管理方法。第三周,了

  解招投標程序并學(xué)習(xí)標書編制。第四、五周,熟悉預(yù)決算定額,工程量計算規(guī)則,嘗試施工圖預(yù)算編制。

  第一天到公司,在跟于經(jīng)理的交流過程中,我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的東西還遠遠不能讓我去從事工程方面的任何一方面的工作,很多問題我都在心中打上了一個大大的問號。我懷著忐忑的心情跟了小祝師傅開始了第一天的實習(xí)。小祝師傅其實很年輕,畢業(yè)也才四年,大概是因為年齡相仿的關(guān)系,就稍微放松了點。因為沒有接受過系統(tǒng)的教學(xué),就從簡單的圖紙開始學(xué)習(xí)?杉词故且惶仔⌒凸こ虉D紙,我還是倍感壓力。后來在師傅的指點下,開始一點點的看。重點看了建筑設(shè)計施工說明,以前覺得說明沒什么,都是些官腔,但是其實不然,你要記住的東西有很多,如在結(jié)構(gòu)說明里面,建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用,錨固等等都需要了解。而后看平、立、剖面圖,對房間的開間,進深,跨度有所了解,要求在大腦里形成對整個建筑的三維成像。這一點對我來說是最難的,后來師傅教了我?guī)讉小招之后建議我去設(shè)計部門觀察學(xué)習(xí),看他們的成圖設(shè)計過程,并向?qū)I(yè)的設(shè)計人才練習(xí)三維立體。之后也了解了其他工程部件的做法。第一周,我接觸了之前從未涉及的很多東西,覺得獲益匪淺。同時又覺得自己學(xué)的還遠遠不夠。

  第二周,在負責###項目的項目經(jīng)理老祝師傅的帶領(lǐng)下,我來到了位于寶山區(qū)的建筑工地。在去的路上,師傅先向我普及了工地安全知識,并給了我一頂安全帽。進入工地,師傅仔細介紹了該項目,我了解到####(項目基本情況)。在這里,有剛開始施工的',也有快竣工的一期工程,所以給我提供了良好的見習(xí)環(huán)境。這一個星期,從土方工程開始,到外墻裝飾,內(nèi)墻砌筑,門窗工程,我走馬觀花式的見習(xí),很好的替我解決了之前光看圖紙不能形成立體的難題,也懂得了更多。

  第三周,我是在公司熟悉招投標流程及學(xué)習(xí)標書的編制。我接觸了更多的部門、機關(guān)。通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn),招投標流程跟我們的教科書上寫的大相徑庭,但涉及到更多的政府機關(guān)需要聯(lián)絡(luò)。每一項工作其實都有很多個環(huán)節(jié),不親身經(jīng)歷根本不能了解其中的奧妙和繁瑣。但看到實際的招標文件和標書甚至檔案袋,都讓我興奮不已,我覺得那是一種將書本知識轉(zhuǎn)化為自己的知識的一個里程碑。在學(xué)習(xí)制作標書的這一周,還有另一個同濟大學(xué)浙江學(xué)院的同學(xué)跟我一起合作,在一起討論學(xué)習(xí)中,我們互相幫襯,在平時交流中發(fā)現(xiàn)他的操作能力和理論知識都要優(yōu)

  于我,我覺得這一點也是我現(xiàn)在最大的不足。

  接下去的兩周,是熟悉預(yù)決算定額、工程量計算規(guī)則,嘗試施工圖預(yù)算編制。這是我最感興趣的模塊,也是本次實習(xí)中學(xué)習(xí)時間最長的部分。師傅介紹說:施工圖預(yù)算在各個造價階段最復(fù)雜的工作,它主要包括建筑工程預(yù)算,裝飾裝修工程預(yù)算,安裝工程預(yù)算,市政工程預(yù)算,園林綠化工程預(yù)算等等。當然我知道現(xiàn)在的我知識淺薄,所以我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)有關(guān)預(yù)算方面的基礎(chǔ)的知識。師傅讓我先看《上海市建筑和裝飾工程預(yù)算定額(20xx)》、《上海市建筑和裝飾工程預(yù)算定額工程量計算規(guī)則(20xx)》及《建筑工程概預(yù)算定額與工程量清單計價實例應(yīng)用手冊》第二版這幾本書。

  《上海市建筑和裝飾工程預(yù)算定額》我們在之前并沒有接觸到,所以對于里面的內(nèi)容,我覺得陌生而又新奇,雖然之前從未接觸,但是本次實習(xí),我既可以提前學(xué)習(xí)在下學(xué)期要學(xué)到的內(nèi)容,也可以將定額中的不懂之處請教師傅,讓我對于定額有了更深一步的了解。師傅告訴我,看定額最重要的是看每一章的說明和工程量計算規(guī)則,并且看的順序應(yīng)和房屋建造的順序一樣,一步一步來。如按樁基礎(chǔ)與地基加固工程、土石方工程、混凝土及鋼筋混凝土工程等等,依次下去。

  了解建筑工程工程量的計算規(guī)則,主要包括的內(nèi)容有土石方建筑工程工程量,樁基礎(chǔ)工程工程量,砌筑工程工程量和混凝土及鋼筋混凝土工程量的計算。師傅告訴我看《建筑工程概預(yù)算定額與工程量清單計價實例應(yīng)用手冊》的時候,不要斟酌于某道例題的計算,而是注重于計算的方法,一項工程的竣工不是一蹴而就的,而是經(jīng)過許多有序的工序,應(yīng)當一步一步依次下來。在工程量計算的過程中,我發(fā)現(xiàn)算的最多的便是體積的公式,例如基槽的體積,墻體柱梁的體積各種各樣不同形式基礎(chǔ)的體積,計算不同形狀的體積公式與數(shù)學(xué)公式雖然類似,但是如何明確公式里每一個字母所代表的意思和如何從施工圖中準確地讀取這些數(shù)字卻是一件很不簡單的事情。我發(fā)現(xiàn)建筑工程工程量體積的計算不僅僅是數(shù)學(xué)公式的簡單應(yīng)用,也不只是書本公式的直接套用,更需要具有讀懂圖紙的基本功,明確公式中各個字母的所代表的準確含義。

  而之前的圖紙學(xué)習(xí)和工地見習(xí)都為我學(xué)習(xí)預(yù)算編制做了預(yù)熱,而不至于那么茫然。其實剛剛看到圖紙的時候,不免顯得有些底氣不足,不知道從何下手。但是通過看工程量計算規(guī)則,我發(fā)現(xiàn)只有計算分部分項工程的工程量,才能最終將

  它們匯總在一起,而且工程量的計算也是按一定順序,例如以土石方工程,樁基礎(chǔ)工程,砌筑工程,混凝土及鋼筋混凝土工程等的順序計算工程量,其實看似復(fù)雜沒有頭緒的施工圖,只要按照一步步的分部分項工程的計算,施工圖預(yù)算的編制便會變的明朗清晰了。我先計算土方開挖的工程量,其中包括大面積整體的開挖,基礎(chǔ)、基礎(chǔ)梁的開挖,墊層的開挖。這個計算有點復(fù)雜,基礎(chǔ)與基礎(chǔ)梁的形狀都是多種多樣的,因而計算時不同的樣式應(yīng)分開來計算,最后在合并套用相應(yīng)的定額,這樣一目了然,便于核對。并且基礎(chǔ)與基礎(chǔ)梁的開挖,均按要扣除基礎(chǔ)與基礎(chǔ)梁,基礎(chǔ)梁與基礎(chǔ)梁重疊的部分,而墊層則無需扣除重疊的部分,只需要將其所有的相加,套用墊層的定額即可。然后,我計算基礎(chǔ)與基礎(chǔ)梁的混凝土工程量,其工程量與其土方開挖量相同,無需扣除其中的鋼筋的量,直接套用定額就行了。之后再一步一步,一層一層的計算其他相關(guān)工程量。然后計算樁基礎(chǔ)工程,地基打樁,根據(jù)預(yù)算定額中打樁以米為單位,只要算出樁的長度,即可套用相應(yīng)的定額,算出樁的造價。然而樁的長度計算要根據(jù)樁底與樁頂?shù)臉烁哌M行計算,并且樁的標高是不一致的,這就要求在計算時仔細的觀察。通過師傅的耐心講解,我對此不再畏懼了,而是更耐心的探索其中的奧秘。

  這五周的實習(xí)生活,不僅讓我學(xué)到了更多的專業(yè)知識也積累了我的課外實踐經(jīng)驗,讓我兩個多月的暑假生活變的充實而有意義。

  四、存在的問題及解決方案

  在近40天的實習(xí)生活中,我收獲知識的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題。 第一, 7,8月嚴酷而悶熱,氣溫達到四十多度,有時候待在陰涼的地方都能汗流浹背,而此時的工人們曝曬在陽光下,汗水早已經(jīng)打濕了原本就單薄的工作服。在原本就容易中暑的季節(jié),我覺得工地應(yīng)該更加重視此類問題,以下是我給出的建議:1、合理安排工作的時間,戶外施工避免高溫時段,中午能空出較長的時間給工人休息。2、增加設(shè)施供水點,并及時安排人員加水。3、準備一些能夠消暑的藥物,譬如藿香正氣水之類的。4、工地上安排醫(yī)療站,當工人們出現(xiàn)中暑或意外狀況時,專業(yè)醫(yī)務(wù)人員能提前進行護理措施。希望在炎熱的夏天,工地在爭創(chuàng)嚴格完成工程規(guī)劃的同時,也能注意工人們的安全。5,高溫補貼要按時按量發(fā)放到工人手中,這是他們應(yīng)得的津貼。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告7

  實習(xí)時間:20xx年X月X日——20xx年X月X日

  實習(xí)地點:我市某家私公司

  實習(xí)目的:通過暑假在家私店實習(xí),對家具有進一步的了解,增長社會見識,提高溝通交流的能力,學(xué)到書本外的知識,全面的拓展自己的知識面,豐富社會閱歷,鞏固專業(yè)知識,能更好的把理論知識運用到實際中去,為以后的'學(xué)習(xí)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

  實習(xí)公司概況:我暑假實習(xí)的這家家私公司,集合了家具研發(fā)、家具生產(chǎn)和家具銷售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的歷史,企業(yè)文化濃厚,員工素質(zhì)高,以良好的服務(wù)態(tài)度贏得了好的口碑,企業(yè)形象好。

  實習(xí)內(nèi)容:在家私公司實習(xí)中,我了解了家具的種類,家具可以分為:實木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎(chǔ)最普遍的就是實木家具了,實木家具也叫全木家具,家具的主體都是由木材制作而成,只是配用少量的膠合板。實木家具固定穩(wěn)固,是一種很有藝術(shù)性的家具,在我國有悠久的歷史,仿造明清時的家具結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)款式制作而成,都是用明貴的木材加工成,有很高的收藏價值,但是現(xiàn)在國內(nèi)都是很多仿品,價格不算太貴,又因為是傳統(tǒng)款式,深受國內(nèi)人民的喜愛,所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成,產(chǎn)品線條優(yōu)美,造型美觀,舒適有彈性。彎曲木家具流行于國外,我國才剛開始投放市場。在實習(xí)中我還了解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配,這些知識雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過,但是通過實踐,親身觀察分析,對知識理解的更深刻了。常見的顏色代表的不同含義也更了解了,例如:紅色代表喜慶,綠色代表生機勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實習(xí)期間我主要負責銷售,讓我懂得了銷售技巧,在銷售中要保持良好的心態(tài),耐心等待,看準客戶的需要,做出合理的推薦和分析,多和客戶溝通交流,讓客人信任我們,這樣才能更好的給客人推薦。

  實習(xí)心得體會:暑假在家私公司實習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了,也成熟了,懂得了為人處事的道理,開拓了我的視野,對家具方面的知識有了更深刻的了解,是一次難忘的實習(xí)經(jīng)歷。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告8

  實習(xí)公司:好博塔蘇斯展覽有限公司

  實習(xí)崗位:客服/推廣代表

  實習(xí)動機與目的:通過實踐,將自己理論與實踐相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

  實習(xí)的內(nèi)容與過程

  作為沒有經(jīng)驗的我實習(xí)的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,并且大多是跟前輩學(xué)習(xí),從旁做協(xié),下面我具體介紹一下我實習(xí)的內(nèi)容。

  一、會展客服代表

  (一)客服、客服代表及會展客服代表的涵義。

  客戶服務(wù)(customer service),是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。

  客戶服務(wù)代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié),幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關(guān)系。

  會展客服代表是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。

  (二)會展客服代表的主要職責

  在公司客戶服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下,負責展覽項目的客服業(yè)務(wù)工作,我的具體職責大概有如下:

  1,配合展覽會銷售的需要,按職責范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項目的客服工作;

  2,與項目銷售經(jīng)理(主管)及項目推廣代表共同設(shè)計展覽會展位圖,并負責制作展位;

  3,參與展覽會展位銷售合同,配合財務(wù)人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行情況進行臺賬登記,根據(jù)銷售合同確認參展商展位位置;

  4,參與編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊》

  5,負責執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。

  6,負責收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);

  7,參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;

  8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;

  9,負責展覽會現(xiàn)場服務(wù)工作,主要有包括:

  (1)參與展覽館的展位布置于搭建工作,負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責展會現(xiàn)場服務(wù)性公共設(shè)施搭建工作;

  (2)參與展覽會現(xiàn)場服務(wù)咨詢工作,包括參展商展位裝修用電、設(shè)備用電、展位裝修延時加班申請協(xié)助工作;

  (3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。

  (4)參與臨時外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作;

  (5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;

  (6)參與展覽會現(xiàn)場因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;

  (7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作,參與展覽會撤展現(xiàn)場管理,負責發(fā)放參展物品出門證;

  (8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;

  (9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作

  (10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;

  (11)完成公司交待的其他事項

  (三)展覽會客服服務(wù)主要有哪些工作呢?

  在公司實習(xí)期間我所或知曉會展公司客服代表主要有以下工作:

  1、展覽項目展位平面圖的制作、確認工作;

  2、展覽項目銷售合同確認工作;

  3、參展商售后服務(wù)工作;

  4、《參展商服務(wù)手冊》編印工作;

  5、專業(yè)觀眾邀請組織工作;

  6、展前與展覽館協(xié)調(diào)工作;

  7、展前與配套服務(wù)機構(gòu)協(xié)調(diào)工作;

  8、展會期間汽車車輛通行證發(fā)放工作;

  9、大型展品進入展覽館的次序安排工作;

  10、參展商入住酒店推薦工作;

  11、展覽會前物品準備工作;

  12、參與展位布置與搭建工作;

  13、參展商報到接待工作;

  14、展會服務(wù)中心工作;

  15、專業(yè)觀眾接待工作;

  16、展期安全檢查與撤展工作;

  17、展會現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;

  18、問卷調(diào)查,專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;

  19、參展商、專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫管理工作;

  二、會展推廣代表

  (一)推廣及會展推廣代表表的涵義

  推廣即把自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、文化、事跡等等通過傳統(tǒng)的媒體廣告讓更多的人和組織機構(gòu)等了解、接受,從而達到宣傳、普及的目的。

  會展推廣代表即將公司的服務(wù)、文化、展覽會信息告知受眾。也是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種崗位。

  (二)推廣代表主要職責

  因為我只是實習(xí)所以,根據(jù)實習(xí)而來,總結(jié)我的具體工作如下:

  1、負責酒店用品展項目網(wǎng)站的維護和信息更新

  2、負責項目組預(yù)展公告的信息收集、整理和制作。

  3、負責項目組會刊資料的收集、整理、編輯和制作。

  4、參與與之展覽會相重合的專業(yè)網(wǎng)站、雜志、報紙進行媒體互換的工作。

  5、對也獲取的專業(yè)觀眾的信息資料進行篩選、核實工作!耙粚σ弧边M行邀請工作,達到展會宣傳效果。

  實習(xí)的.心得與體會

  1、了解國內(nèi)外會展行業(yè)的歷史及發(fā)展狀況,各國對本國會展行業(yè)的政策環(huán)境和導(dǎo)向,我國會展行業(yè)的發(fā)展歷史及趨勢,我國各省市會展發(fā)展的基本狀況。明白會展公司的基本運作模式和操作方式。知曉會展及會展公司主要崗位的基本業(yè)務(wù)流程;菊莆兆约核趰徫坏穆氊熀鸵。

  2、通過在好博塔蘇斯展覽公司的實際鍛煉,我更加深化對會展行業(yè)的理解,明確了會展理論與實踐的差距,會展教學(xué)與實踐的距離所在,國內(nèi)外會展的差別。

  3、大致明白在市場經(jīng)濟環(huán)境中,現(xiàn)代企業(yè)制度和文化背景下,企業(yè)是如何運作,員工是如何工作。公司發(fā)展和自身成長的關(guān)系,人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。

  4、實習(xí)的這段時間里,是我懂得即將畢業(yè)的?粕谂c社會對接過程中種種情況,實習(xí)期間的“資源”,將為即將畢業(yè)的我提供借鑒和鋪墊。

  5、在公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶下,明白團隊精神,敬業(yè)精神,踏實,事實就是,熱情,自然,信念執(zhí)著、自信。我更加成熟、理性的去看待問題和處理事情。

  致謝

  感謝學(xué)校安排我們社會實踐鍛煉的計劃,實習(xí)老師和輔導(dǎo)員的教導(dǎo)。

  感謝好博塔蘇斯展覽有限公司給我提供的實習(xí)機會。

  實習(xí)期間特別感謝張凡總經(jīng)理對我的不辭辛苦的指導(dǎo)和指點,無論是在工作中、還是在個人成長都給我很大的引導(dǎo)。

  感謝公司同事對我的幫助和指導(dǎo),王經(jīng)理叫我做人的道理,對整個項目運營的把握;鄭婷主管作為我的直屬上司,對我的要求和工作質(zhì)量的把關(guān);余經(jīng)理、王曉軍、王秀梅銷售主管等其他同事的幫助,讓我順利通過實習(xí)。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告9

  跑到大的寢室兩個人大眼瞪小眼干坐了兩天,終于把篇的實習(xí)日記和字的實習(xí)總結(jié)報告寫完了。編的自己都惡心死了,不過也自我得意一下,篇的日記內(nèi)容都是不一樣滴,而且字數(shù)滿多,哪象某些人后面篇統(tǒng)統(tǒng)抄前面篇的,每篇就寥寥數(shù)語啊。哇哈哈,真是舉國歡慶地開心,雖然所有的內(nèi)容都是捏造的,本人偷懶沒去實習(xí)過一天。

  把自己的實習(xí)總結(jié)展一下

  ××年月至月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,原創(chuàng): 同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  自學(xué)能力

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  工作很辛苦

  由于現(xiàn)在還住校,所以每天點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的'開支,原創(chuàng): 有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  同事相處

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  總結(jié)

  我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告10

  一、實習(xí)目的

  通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實習(xí)相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。

  二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責事務(wù)

  實習(xí)時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日

  實習(xí)單位:Xx市Xx百貨Xx購物廣場

  實習(xí)崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

  三、實習(xí)主要內(nèi)容

  實習(xí)單位簡介:

  Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)500強,截止20xx年12月,Xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。

  Xx市Xx百貨Xx購物廣場下屬Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是Xx家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。Xx店實行“大百貨+小超市”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

  實習(xí)具體過程

  實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。

  個階段,03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)RF機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

  第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

  第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  四、 實習(xí)總結(jié)與建議

  在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實習(xí)上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:

  在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的.超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

  超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

  超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告11

  實習(xí)目的

  根據(jù)學(xué)校對大專生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在湖北咸寧麗發(fā)脫脂制品有限公司進行了為期半年的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

  培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。

  理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

  培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  實習(xí)單位

  湖北省咸寧市麗發(fā)醫(yī)用脫脂制品有限公司。法人***,電話*******。

  實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

  網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械會計業(yè)務(wù)員。送貨取貨。

  實習(xí)過程

  早上8點半,伴隨著辦公司大門打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責?偹阌惺伦隽,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差,其實也沒寫幾個字,關(guān)于“銷售賄賂犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。

  下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括與人交談、算成本、銷售技巧等。這似乎給了我一個難題,本來自以為銷售很簡單,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會。看著同事熟練銷售技巧,真是很羨慕,而我只能從熟悉產(chǎn)品做起。還時不時的有很多疑問。對于銷售,剛開始我一直無法理解為什么不隨身帶個產(chǎn)品資料,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來自己不熟悉產(chǎn)品直接去推銷會顯得不專業(yè)。

  這次實習(xí),除了讓我對業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大專校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大專里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要一步的再學(xué)習(xí)。

  其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的`業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

  最后,在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

  因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個本科生具備較強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。暖通畢業(yè)實習(xí)報告會計學(xué)畢業(yè)實習(xí)報告電子商務(wù)畢業(yè)實習(xí)報告

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告12

  實訓(xùn)地點:藍天學(xué)院 八一起義紀念館 滕王閣

  實訓(xùn)時間: 20xx年4月24日——20xx年5月8日

  實訓(xùn)目的:

  一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告。

  二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。

  三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。

  實訓(xùn)準備:

  一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。

  二、準備藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的`知識。

  三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。

  實訓(xùn)內(nèi)容:一、藍天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

  二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址,實習(xí)報告《導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告》。

  三、滕王閣的講解,即逐層講解。

  實訓(xùn)結(jié)果:

  一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。

  二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。

  三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。

  實訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。

  下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個:

  第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。

  第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。

關(guān)于畢業(yè)實習(xí)報告13

  汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

  一、實習(xí)目的:

  1、更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流

  2、了解XX汽車各種品牌,價格,性能

  3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用

  4、通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

  二、時間:

  20xx年6月14日——7月14日

  三、地點:

  XX汽車有限公司

  四、實習(xí)內(nèi)容:

  1、掌握XX汽車的銷售流程

  2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗

  3、學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧

  4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較

  5、真正了解“4S店”的含義

  五、汽車銷售流程圖:

  接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約、成交——交車——售后跟蹤

  1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的'與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

  2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

  3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

  4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

  5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

  6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

  7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。

  8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

  六、實習(xí)總結(jié):

  短短的一個月的實習(xí)期過去了,而我在XX汽車有限公司實習(xí)的這一個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

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  記得在實踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經(jīng)驗,從而改進和吸收各個公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計劃。借鑒他們比較先進的技術(shù),引進外部投資,從而擴大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進作用。

  還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業(yè)但我學(xué)習(xí)了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。

  工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰(zhàn)的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦,不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務(wù)經(jīng)理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。

  以上是我這次實踐中學(xué)習(xí)到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業(yè)知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學(xué)業(yè)了,努力學(xué)好專業(yè)知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務(wù)。我將為之而奮斗。

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  此次實習(xí)讓我對酒店的了解更深了一步,也深刻認識到自己的不足。也了解到大型酒店的部門構(gòu)造、員工管理、建筑風(fēng)格的基本要求。初進林隱酒店給我的感覺只能用“富麗堂皇”四個字來形容,慢慢參觀下來,林隱酒店給我?guī)砹烁嗟恼鸷。華麗的外觀、大型宴會廳、大型多功能廳、大型的后花園,融入了江南水鄉(xiāng)風(fēng)味了后花園,巧妙的將中西文化結(jié)合起來,給人以不一樣的感覺,我想能住在這樣環(huán)境里的客人是幸福的。林隱假日酒店的硬件設(shè)施是無可挑剔的,可軟件設(shè)施,在這里我不得不說林隱假日酒店的服務(wù)態(tài)度很差強人意。眾所周知,一個酒店最重要的便是服務(wù)態(tài)度,試想你去到一個環(huán)境非常優(yōu)美,硬件設(shè)施非常完善的酒店消費,服務(wù)員的態(tài)度不是不耐煩就是冷冰冰的,你的心情還會好嗎?你下次還會光顧這里嗎?但是如果你去的那個酒店硬件設(shè)施不怎么齊全,但是卻布置得很溫馨,而且這里的服務(wù)員每個人都面帶微笑,對你交代的事不僅沒有不耐煩,還會以很快的速度去完成,你又是什么感覺?我認為每一個來酒店消費的客人都是想得到享受的而不是來氣的,作為服務(wù)員不能以客人的官、貌、財來區(qū)別對待客人,來我們酒店消費的客人便是上帝就應(yīng)該受到平等的待遇,所以我覺得在這一點上林隱假日酒店做得尚有不足。

  由學(xué)校出發(fā)在校門口坐四路車至新大橋下再由沿江風(fēng)光帶行走大約十多分鐘便到了當?shù)刂氖膹V場了。而石鼓書院就坐落在這里。來到石鼓廣場首先映入眼簾的是一棵千年銀杏,再往下走就看到一個大型的石雕,這是后人為了紀念曾經(jīng)為石鼓書院做出過巨大貢獻的人而建造的“七賢碑”“七賢”即朱熹、韓愈等人。再往前走便到了石鼓書院的入口處了,過了橋便會看到一個亭子。此亭名叫禹碑亭,亭的兩邊有我國現(xiàn)代書法家史穆寫的對聯(lián)“蝌蚪成點通,天地衍大文”,亭中間樹立的是由佛家勝地南岳臨摹下來的七十二個蝌蚪文,這七十二個蝌蚪文至今還沒有人可以翻譯出來。

  亭的上方有明代楊慎的題詞《禹碑釋文》。明清兩朝,石鼓書院都有修葺,但在抗日戰(zhàn)爭時期被日寇炸毀。再往上便是石鼓書院的大門了,石鼓書院整個建筑群以白墻、黛瓦,深色柱為基調(diào),總體顯得莊重,古樸、典雅。布局以中軸為對稱,主要是禹碑亭、山門、武侯祠、李忠節(jié)祠、大觀樓、合江亭。

  實習(xí)的過程中我們走進石鼓書院,就被它深厚的文化底蘊給感染了,我停下匆忙的腳步感受著這古樸的建筑和到處飄著墨香的空氣帶給我的震撼。那白墻、那黛瓦,讓我仿佛看到那些個文人墨客正在吟詩作賦,依江而建的石鼓書院見證了衡陽市幾度的'興衰。

  園林式的建筑,給人以心曠神怡的感覺。我想可以在這樣的環(huán)境里學(xué)習(xí)是一件多么幸福的事!美中不足的就是,整個書院的占地面積不是很大,可參觀的地方有限。而且在這里沒有專業(yè)的講解員。作為一個aaa級旅游景區(qū),我認為應(yīng)該有專門的講解員,而且作為享有深厚文化底蘊的石鼓書院更需要一個好的講解員來將它更好的展示在世人的面前。但是,我們前去的時候,卻沒有發(fā)現(xiàn)講解員,即使有那么一個帶著工作牌的講解員,他也提出需要自費。衡陽是一個有著豐富歷史的文化古城,旅游資源極為豐富。可是,能夠聞名于世的卻只有我們的南岳衡山。這就可以看出衡陽市對于旅游資源的開發(fā)力度及旅游資源策劃發(fā)面出現(xiàn)的一些問題。

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  實訓(xùn)地點:xxx

  實訓(xùn)時間:XX年4月24日——XX年5月8日

  實訓(xùn)目的:一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。

  二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。

  三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的`獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。

  實訓(xùn)準備:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。

  二、準備藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。

  三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。

  實訓(xùn)內(nèi)容:一、藍天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣嘗求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

  二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。

  三、滕王閣的講解,即逐層講解。

  實訓(xùn)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。

  二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。

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