人力公司的工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的人力公司的工作總結(jié) ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人力公司的工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)擔任銀行人力資源部員工將近三年的時間了，這段時間既有取得工作成就的喜悅也有對自身不足產(chǎn)生的遺憾，但歸根結(jié)底終究還是需要自己對待人力資源部的工作更加用心一些才會得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的認可，盡管完成了今年的人力資源工作卻也需要總結(jié)一番才能使自身能力得到提升。
完成了銀行新晉職員的面試與入職培訓(xùn)工作，由于今年來銀行面試的應(yīng)聘者基本都屬于高學(xué)歷人員導(dǎo)致工作經(jīng)歷變得尤為重要，因此在進行面試的時候自己會優(yōu)先選擇擁有銷售與管理工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者，其中人才市場以及校園招聘是自己用以篩選新員工的主要方式，縱使有著豐富的工作履歷也會被安排到入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)從而熟悉業(yè)務(wù)流程，其目的還是讓新入職的員工熟悉更多的業(yè)務(wù)信息以及增強對銀行的認同感，除此之外還邀請業(yè)務(wù)能力突出的銀行老員工和管理人員進行講課，雖然每批員工堅持下來的人數(shù)不多卻也有著較高的綜合素質(zhì)，完全能夠適應(yīng)銀行的工作環(huán)境并創(chuàng)造出不錯的效益。
處理好銀行的考勤工作并對員工打卡的記錄進行整理，盡管銀行的工作時間比較寬松卻也需要對考勤進行嚴格的管理，所以今年自己除了銀行招聘以外主要負責和同事進行考勤方面的工作，由于之前已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗導(dǎo)致考勤的過程還是十分順利的，除了少數(shù)新員工有時會忘記打卡以外基本不會出現(xiàn)什么大問題，而且通過考勤記錄可以得知今年沒有員工請假或者曠工的狀況，通過我們?nèi)肆Y源部的監(jiān)督使得員工養(yǎng)成了出勤填寫單據(jù)的良好習(xí)慣。
參與到銀行員工資料與往年的文件整理工作，并針對銀行今年開展的活動做好了相應(yīng)的策劃方案，其中銀行員工的資料主要有人力資源部進行保管的緣故需要及時進行整理，每當有銀行員工入職、轉(zhuǎn)正、離職和獲獎等記錄的時候都要對資料進行修改，除此之外則是協(xié)助其他有著文案工作的部門共同處理往年的文件，由于這類工作并沒有細致的規(guī)定導(dǎo)致僅僅只是完成了小部分而已，當銀行推出新業(yè)務(wù)或者優(yōu)惠活動的之后自己也負責進行了方案策劃，主要是通過宣傳辦理業(yè)務(wù)的優(yōu)惠吸引更多的客戶來到銀行進行咨詢。
對我來說完成銀行的工作也是人力資源部的員工共同努力的結(jié)果，因此我會好好發(fā)揚過去銀行工作中的優(yōu)勢并爭取創(chuàng)造更多的效益，尤其是自己已經(jīng)逐漸成為人力資源部的老員工以后便更加要注重新人的培養(yǎng)工作。
人力公司的工作總結(jié) 2
今年第一季度，人力資源管理部圍“辦全、辦細、辦快”三大職責，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過人力資源管理部全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、回顧第一季度人力資源管理部的工作，基本上較順暢的完成公司的各項日常工作：
1、行政方面
第一季度，集團公司新成立，根據(jù)總公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整，草擬公司的公文和起草各類綜合性文字材料；協(xié)調(diào)科室之間的工作，傳達、督促領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦的事項；完善文件的收發(fā)，文書處理，印章管理（登記備查）；將上年度的資料進行了統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用。完成一季度公司各類文書檔案的分類歸檔工作；負責公司的后勤和車輛管理。
建立健全了公司人事信息庫，編輯人事信息花名冊，確保信息準確、有效；填報了塔城市人力資源和社會保障局下發(fā)的勞動用工備案登記花名冊和備案登記表；對公司的印章及證件設(shè)定專人管理，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度季節(jié)用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，對需要報送、內(nèi)發(fā)的文書，做好登記，做到送出、內(nèi)發(fā)及時、準確，并由接收人簽字認可，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱、傳達。
2、總務(wù)工作方面
組織協(xié)調(diào)公司的日常總務(wù)工作；單位來人來訪的接待和外聯(lián)協(xié)調(diào)工作；完成了20xx年慢性病治療的報銷工作（總計36人）；20xx年異地安置人員的社保退個人賬戶工作（總計7人）；完成第一季度公司日常辦公用品的采購、發(fā)放、調(diào)配工作；征訂20xx年公司報刊雜志；負責辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，以及公司的安全管理工作。
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門交辦的其他工作。
二、存在的的不足
回顧一季度的工作，我們之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù)，主要得益于以下幾個方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持，二是其他各個部門的配合與理解，三是人力資源管理部同事的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)該看到存在的不足，一是存在要求上報的材料及時，二是工作的主動性不夠，參謀的意見不多，四是文件的收發(fā)傳閱流轉(zhuǎn)不及時，歸檔欠規(guī)范。
三、第二季度計劃
人力資源管理部是綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。人力資源管理部的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、濕度，避免疏漏和差錯。在第二季度的工作中，加強內(nèi)部管理，努力提高工作質(zhì)量。將球規(guī)范、
組織協(xié)調(diào)，努力提高人力資源管理部的工作水平。
1、在辦公室形象上進行積極轉(zhuǎn)變，辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切井然有序。以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風(fēng)；在工作風(fēng)格上更加熱情周到，禮貌周全。
2、及時的上報各類材料、信息，確保上報材料的質(zhì)量。
3、做好日常工作，提出合理化建議。
4、積極搞好后勤保障，用車安排到位、文印工作運行良好。
5、加快文件流轉(zhuǎn)，對外傳閱文件及時收回和文件歸檔。
6、積極做好日常工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
人力公司的工作總結(jié) 3
xx年的工作快要結(jié)束，在本年終的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年終工作目標和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃，提前完成了公司年終總目標。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
1、各部門人數(shù)對比
相比于上一年終，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年終招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
3、司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為14年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年終目標。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年終電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年終招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年—xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“x面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
�。�1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年終新員工的離職率為25%。
�。�2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)
20xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責包括
入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等；入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的'需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
人力公司的工作總結(jié) 4
第一章 20xx年度服務(wù)開展基本情況
春去秋飛，轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)來到20xx年的新春，告別了20xx年的最后一個季度。無錫xxx人力資源管理咨詢有限公司迎來了成立后的第二年。在20xx年中，我們通過開展人才供求信息的收集、整理、儲存、發(fā)布和咨詢服務(wù)；人才信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；人才推薦；人才招聘；人才培訓(xùn)；人才測評；法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他有關(guān)業(yè)務(wù)；社會經(jīng)濟信息咨詢；投資信息咨詢（除經(jīng)紀）；市場調(diào)查；企業(yè)形象策劃、市場營銷策劃；票務(wù)代理；會議及展覽服務(wù)；培訓(xùn)服務(wù)（不含發(fā)證、不含國家統(tǒng)一認可的職業(yè)證書類培訓(xùn)）等相關(guān)服務(wù)，積累了一定的經(jīng)營經(jīng)驗和成績。 20xx年，xxx從業(yè)團隊秉承社會主義核心價值觀富強、民主、文明、和諧、自由
平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善的指導(dǎo)之下，期待通過自身的嚴格要求和努力工作，為無錫及周邊人才招聘入職狀況的優(yōu)化和資源合理分配貢獻自己的一份力量。
20xx年受大環(huán)境影響，我們的業(yè)務(wù)也受到了較大的沖擊，xxx從20xx年第二季度下，第三季度上開始正式對外經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)，期間服務(wù)了數(shù)家外資企業(yè)和新興企業(yè)，為客戶提供及時有效的人才推薦和招聘工作，累計服務(wù)數(shù)百名求職人員，并為數(shù)十名從業(yè)務(wù)人員成功推薦職位，協(xié)助數(shù)家客戶完成招聘工作。
第二章 20xx年度取得的主要成績
雖然在積極進取的企業(yè)方針的指導(dǎo)下，員工們勤奮自主的開展工作，但是由
于受20xx年市場環(huán)境的影響，公司的業(yè)務(wù)開展的比較困難。
在困難的大環(huán)境下，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工，積極拜訪客戶，尋求業(yè)務(wù)契機，基本保障了員工的基本收益，但是從營業(yè)收入和利潤收入來看，公司在前進中出在一個比較艱難的開端。
20xx年企業(yè)營業(yè)總收入為128.8萬元，利潤收入為虧損26.3萬元。在比較困難的第三和第四季度，公司員工仍然堅持工作，為求職人員和企業(yè)客戶服務(wù)，做到不減質(zhì)不減量，認真做好每一流程每一步驟，大大的提高的客戶和求職人員的滿意度和體驗感受，獲得了被服務(wù)人員和客戶的一致好評。
公司遵紀守法，在困難的環(huán)境下，仍然按照規(guī)章制度保障企業(yè)員工的收入和勞動保障，主動簽訂勞動合同和繳納社會保險，在員工內(nèi)部在維護了企業(yè)正規(guī)人性的形象，贏得了員工的認可和支持！
第三章 存在的主要問題和建議
公司20xx年的主要問題和建議有如下三點：
第一，業(yè)務(wù)開展狀況較差，企業(yè)利潤處于虧損狀態(tài)。利潤不高甚至虧損不利于企
業(yè)的長久發(fā)展和員工的福利穩(wěn)定，一個企業(yè)想要做大做強，首先要保證企業(yè)本身和員工的雙贏，那么第一步就是在業(yè)務(wù)開展方面爭取到一個好的成績。
第二，內(nèi)部員工有一定的流失率。因為經(jīng)營大環(huán)境的影響，20xx年度造成了部
門專職員工的離職，部分是因為家庭原因，部門是選擇去更加好的企業(yè)發(fā)展。我們應(yīng)該從自身反省，如何給現(xiàn)任員工提供一個更好更有利于人才發(fā)展的職業(yè)平臺。
第三，企業(yè)公益事業(yè)還需要加入投入，由于公司建立之初，經(jīng)營利潤不理想，也
影響了企業(yè)作為公益角色為社會做貢獻。希望以后能夠通過自身的努力，成長為一個能為設(shè)備貢獻自己的公益力量、成為能幫助更多人的社會經(jīng)營主體的角色。
第四章 20xx年的工作計劃
在20xx年我們的計劃是：
1、 吸引更多的人才加入公司團隊，通過培訓(xùn)、再教育、實踐等培育出更加專業(yè)的服務(wù)團隊；
2、 加大開發(fā)新業(yè)務(wù)的力度，保持現(xiàn)有的服務(wù)水平，增加新客戶，維護老客戶；
3、 擴寬業(yè)務(wù)范疇，多元化的進行業(yè)務(wù)拓展和企業(yè)服務(wù)，提供核心競爭力；
4、 增加員工的培訓(xùn)，福利和再教育學(xué)習(xí)的機會；
5、 增加企業(yè)社會義務(wù)，積極參加公益活動。
人力公司的工作總結(jié) 5
(1)獲取
根據(jù)企業(yè)目標確定的所需員工條件，通過規(guī)劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業(yè)所需人員。
獲取職能包括工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、選拔與使用等活動。
a.工作分析：是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。在這個過程中，要對每一職務(wù)的任務(wù)、職責、環(huán)境及任職資格作出描述，編寫出崗位說明書。
b.人力資源規(guī)劃：是將企業(yè)對人員數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)。需求源于組織工作的現(xiàn)狀與對未來的預(yù)測，供給則涉及內(nèi)部與外部的有效人力資源。
c.招聘與挑選：應(yīng)根據(jù)對應(yīng)聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式，如利用報紙廣告、網(wǎng)上招聘、職業(yè)介紹所等。挑選有多種方法，如利用求職申請表、面試、測試和評價中心等。
d.使用：經(jīng)過上崗培訓(xùn)，給合格的人安排工作。
(2)整合
通過企業(yè)文化、信息溝通、人際關(guān)系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合，使企業(yè)內(nèi)部的個體、群眾的目標、行為、態(tài)度趨向企業(yè)的要求和理念，使之形成高度的合作與協(xié)調(diào)，發(fā)揮集體優(yōu)勢，提高企業(yè)的生產(chǎn)力和效益。
(3)保持
通過薪酬、考核，晉升等一系列管理活動，保持員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，維護勞動者的合法權(quán)益，保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環(huán)境，以增進員工滿意感，使之安心滿意的工作。
保持職能包括兩個方面的活動：一是保持員工的工作積極性，如公平的報酬、有效的溝通與參與、融洽的勞資關(guān)系等;二是保持健康安全的工作環(huán)境。
a.報酬：制定公平合理的工資制度。
b.溝通與參與：公平對待員工，疏系，溝通感情，參與管理等。
c.勞資關(guān)系：處理勞資關(guān)系方面的糾紛和事務(wù)，促進勞資關(guān)系的改善。
(4)評價
對員工工作成果、勞動態(tài)度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價，為作出相應(yīng)的獎懲、升降、去留等決策提供依據(jù)。
評價職能包括工作評價、績效考核、滿意度調(diào)查等。其中績效考核是核心，它是獎懲、晉升等人力資源管理及其決策的依據(jù)。
(5)發(fā)展
通過員工培訓(xùn)、工作豐富化、職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)，促進員工知識、技巧和其他方面素質(zhì)提高，使其勞動能力得到增強和發(fā)揮，限度地實現(xiàn)其個人價值和對企業(yè)的貢獻率，達到員工個人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。
a.員工培訓(xùn)：根據(jù)個人、工作、企業(yè)的需要制定培訓(xùn)計劃，選擇培訓(xùn)的方式和方法，對培訓(xùn)效果進行評估。
b.職業(yè)發(fā)展管理：幫助員工制定個人發(fā)展計劃，使個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)，滿足個人成長的需要。
人力公司的工作總結(jié) 6
XX物流人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才：
1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機制。
(二)識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1、80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻身精神，可適當將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權(quán)、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、員工持股結(jié)合公司上市，進行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平。
5、榮 譽，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。
(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
1、兩大核心：(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個層面：(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;(3)運營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動組織實施、培訓(xùn)效果評估。
一、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續(xù)的辦理。
(一)職改工作：1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名，完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)(其中13人成功申報項目經(jīng)理，6人申報高級項目經(jīng)理);同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
(二)出國辦理：1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓(xùn)團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次，辦理組團出國考察2個團21 人次。
二、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
三、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人，補償僅花費10萬余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
人力公司的工作總結(jié) 7
公司在經(jīng)歷了20xx年組織機構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后，穩(wěn)步跨入嶄新的20xx年，剛剛結(jié)束的第一季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、人員配置及勞動關(guān)系管理方面
公司人員進入相對穩(wěn)定時期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉(zhuǎn)正人員3人，續(xù)簽勞動合同6份；自愿離職3人，協(xié)商解除勞動合同關(guān)系2人，協(xié)助中集國貿(mào)公司辦理協(xié)商解除合同5人。
按總部及公司指導(dǎo)意見，經(jīng)多方調(diào)研及討論，擬定合理有效的XX公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉(zhuǎn)人員9人，配置后，包含副總監(jiān)1人，主管2人。
2、績效考核方面
深研總部目標責任書要求，針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，分別制定營銷中心、運營中心、XX營業(yè)部的考核辦法，簽訂目標責任書，使得考核有據(jù)可依，加強管理和考核的同時，也提高部門工作積極性。
協(xié)助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進一步討論、測算數(shù)據(jù)中。
3、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案開展專審工作，在整理基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上，送專業(yè)機構(gòu)專審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進行中，按計劃5月10日將全部完成。
4、五險一金方面：
辦理職工退休2人，辦理失業(yè)保險申報7人，辦理異地醫(yī)療費用報銷2人，辦理生育保險報銷2人，為3名職工申請辦理特病證。
完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定1人。
完成20xx年度全司員工社會保險和公積金基數(shù)申報工作。辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題，并簽訂協(xié)議。
辦理核實遺屬生存調(diào)查13份。
辦理公積金提取1批，為8名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶注銷工作。
5、其他方面
有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作，繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
按時按質(zhì)完成各類報表：人才信息統(tǒng)計表、勞動關(guān)系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等。
人力公司的工作總結(jié) 8
我于xxxx年x月x日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫；對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用；至今人才庫，存儲有效簡歷共x份。
3、招聘情況統(tǒng)計表：x月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議：
A：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成；
建議與對策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報紙、各類招聘會）；對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備。可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備；
二、薪酬相關(guān)
x月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計，并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷，同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告；完成總部員工薪酬套級及對比分析；完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計；述職報告的整理匯總；集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總；集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放；集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、分析
個人能力分析
（一）自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
優(yōu)勢：有一定的親和力；具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，細致、認真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽取別人的建議，認同xx集團的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗，心態(tài)平和。
劣勢：考慮事情不細致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動性。
�。ǘ┬韪倪M和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)持續(xù)性學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在的崗位是人事專員，結(jié)合工作實際，勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點
�。ㄈ┏B(tài)性學(xué)習(xí)
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展
2、對今后工作分析
�、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進；
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí)；
③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路從新整理；
當然，我還有很多不足的地方，感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭儯谶@段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了誠信務(wù)實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越的企業(yè)文化，也體會到了新景祥人的執(zhí)著和堅定，尤其是在上級汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑?dǎo)和參加職業(yè)化精英特訓(xùn)營后，對新景祥有了全新的認識，為此我會繼續(xù)努力，通過各種渠道加深對新景祥的了解與認同，且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力，為新景祥的建設(shè)做出一份努力。
人力公司的工作總結(jié) 9
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下，本年度重點加強對公司人力資源的管理與配置，人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，同時績效考核工作與分配機制也有了改進，總結(jié)如下：
一、公司人力資源基本情況：
本年度人力資源部編制3人，負責公司所有人力資源各模塊工作的同時，同時負責公司黨務(wù)、文化等工作�？傮w來說，工作飽和，努力完成各項工作任務(wù)。
二、本年度主要工作：
(一)薪酬福利和社會保險
依然保持原有公司薪酬制度基礎(chǔ)上，提請總經(jīng)理辦公會增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼，使工資總額提高了約5%。分兩次調(diào)整了部分員工的工資，通過調(diào)整，努力達到崗位、能力、工作表現(xiàn)與薪酬匹配。隨著北京地區(qū)最低工資收入的提高，公司各事業(yè)部均重新測算了產(chǎn)量工資數(shù)額，普遍提高了生產(chǎn)一線操作工的收入，
本年度按社保要求核定社會保險繳費基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù)，社會保險工作是一項非常瑣碎并細致的工作，員工調(diào)入、調(diào)出、醫(yī)保定點醫(yī)院的變更，醫(yī)療保險醫(yī)藥費審批、復(fù)核員工醫(yī)藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領(lǐng)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人補助等等，每一項都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地區(qū)辦理工傷認定2人，申報一人勞動能力鑒定，被評為十級，可見安全工作重中之重，工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失，還有員工個人身體健康和幸福程度。
(二)績效考核
公司加強人力成本控制，不斷完善人員配置和細化績效考核工作，推動員工績效管理，根據(jù)公司目前經(jīng)營重點，今年起草修訂了《年度公司績效考核管理辦法》，對事業(yè)部、市場營銷部、技術(shù)中心部門考核辦法進行了完善和補充，人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施，針對職能業(yè)務(wù)部門采用關(guān)鍵績效考核辦法，突出考核關(guān)鍵職責，事業(yè)部門采用定量指標和定性指標相結(jié)合的方式，今年突出業(yè)績考核的同時，重點加強了質(zhì)量管理、安全管理。整體開展比較順利，一定程度上起到了推動員工績效管理力度的效果。
(三)招聘與配置
根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況，應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作進展順利，今年組織開展公司年度應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應(yīng)屆社會招聘工作。招聘形式包括學(xué)校推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘，經(jīng)過多重篩選、面試后，上半年錄用20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生6人，非應(yīng)屆畢業(yè)生1人。下半年組織20xx年度招聘工作，截止12月中旬已經(jīng)簽訂20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人，目前利用學(xué)校招聘會和網(wǎng)絡(luò)招聘結(jié)合，繼續(xù)落實20xx年招聘人員工作。
生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢，分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少，對工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高，特別是基地，即使今年工資收入有了很大的提高，但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性，通過勞務(wù)市場、網(wǎng)絡(luò)招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結(jié)果，仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。
今年，結(jié)合公司工作需要及崗位職責，對37人進行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動。包括先后外派工作4人，品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等，盡可能實現(xiàn)人崗匹配，滿足工作需求。
(四)培訓(xùn)與發(fā)展
人力資源部組織制定了年度公司培訓(xùn)計劃，并組織各部門制定各部門培訓(xùn)計劃，按計劃落實并組織實施培訓(xùn)工作。
(五)勞動關(guān)系和人事管理
1、組織年度員工技術(shù)職稱申報工作。
2、特殊工時的申報審批工作。
其他日常工作：
(六)黨務(wù)工作
公司黨總支辦公室設(shè)在人力資源部，黨務(wù)工作單獨總結(jié)匯報。
(七)企業(yè)文化相關(guān)工作
1、組織策劃和實施公司年年會，增強企業(yè)凝聚力。
2、開展評選優(yōu)秀和先進活動，以榜樣力量推動員工努力工作，爭當帶頭人，包括組織評選年度先進工作單位、團隊和個人，評選公司優(yōu)秀技術(shù)工人和明星員工活動，評選巾幗先進個人活動、優(yōu)秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作，組織員工踴躍投稿，挖掘員工潛力，提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡訊，并及時上報院相關(guān)部門，使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
三、工作的不足及今后的思路：
以上總結(jié)了一年的工作，人力資源工作不如研究開發(fā)工作能給公司帶來突破性的技術(shù)進步，也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業(yè)績，他沒有光鮮亮麗的外衣，但是不可否認人力資源始終是公司最重要的核心資源，也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作，希望能得到認可的同時，我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善，并且是持續(xù)改進的過程，很多工作做的還遠遠不夠：
1、在建立能上能下、能進能出的用人機制，實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)管理與合理使用，建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺，人力資源是企業(yè)的核心資源，直接影響著企業(yè)的核心競爭力，今后我們?nèi)孕柙陂_發(fā)人力資源隊伍建設(shè)上下苦功，使人力資源充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員，導(dǎo)致生產(chǎn)管理存在短板，人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進人才，提高員工現(xiàn)場管理意識，學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理方法，從而促進公司現(xiàn)場管理的改善。
3、需要繼續(xù)完善考核機制，盡管這兩年公司一直在做績效考核工作，但整體推行力度還需要加強，考核的關(guān)鍵指標需要梳理，長期激勵機制需要建立，才能真正解決根本問題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強，需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓(xùn)工作，20xx年人力資源部計劃在公司中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工職業(yè)化培訓(xùn)得到很好效果的結(jié)果的基礎(chǔ)上，做好一線班組長培訓(xùn)工作，提升一線管理人員的工作績效。同時，建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制，結(jié)合部門情況和分管工作每人制作1小時課程，內(nèi)容涉及各自分管領(lǐng)域，從而提高培訓(xùn)效率和效果。希望能夠建立一個分享平臺，因為通常培訓(xùn)70%的學(xué)習(xí)來自于工作，20%的學(xué)習(xí)來自于同事，10%才是來自于授課，因此通過開展定期組織員工工作分享討論，從而提高員工職業(yè)化水平。
5、招聘工作方面存在不足，從大環(huán)境來說，今年招聘的形式不太好，即便是多個網(wǎng)站同時在發(fā)布職位，也沒能解決問題。從校園招聘來看，往年的校園招聘基本上會在10至12月份來進入校園，今年為了搶占人才，校園招聘的旺季提前到了9月份，也就是大四學(xué)生剛剛開學(xué)的時候。人力資源部篩選了很多簡歷，但由于種種原因，仍沒能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點，人力資源部試圖通過人才市場等領(lǐng)域招聘，但都沒能收到良好的效果，因此內(nèi)部推薦機制應(yīng)該保留并持續(xù)，有一定的隊伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道，提高招聘效率，改善招聘效果。
6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度，設(shè)立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職人員，提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識，定期組織生產(chǎn)一線工人體檢，此項工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實施，明年需要完善相關(guān)工作。
7、繼續(xù)加強公司企業(yè)文化工作，適時通過開展適宜公司的文化活動，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。
總之，從公司層面來講，要從戰(zhàn)略角度建立有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，從人力資源部工作角度，要把工作做細、做好，做到位，實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。
人力公司的工作總結(jié) 10
xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。xx年培訓(xùn)60余次。xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。
(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標、有思路。
培訓(xùn)存在的問題：
1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
人力公司的工作總結(jié) 11
這一年的工作在忙碌當中結(jié)束，回想這一年來也是有太多太多的成績，也有一些不足之處，我也感覺在這個過程當中，自己是進一步的，升華了能力，在去年的工作當中，我認為自己能夠有足夠多的成長，作為一名人事，我非常的渴望能夠得到更多的進步，也就過去一年來的工作，我需要總結(jié)一下。
首先在工作當中，我耐心的履行自己的職責，把自己分內(nèi)的事情做好，在過去一年來的時間當中，也是有一些需要調(diào)整的地方，我認為這些都是非常應(yīng)該的，通過這樣的方式，能夠提高自身的工作能力，完成了年初的制定目標，這是一個非常不錯的成績，現(xiàn)在回想起來還是很有動力的，作為一名人事員工，我時刻都在為自己這方面而感到驕傲，因為能夠有一定的進步，就是對工作最大的支撐，在新一年的工作當中，更加會有意義的堅持下去，這一點是毋庸置疑的，我希望能夠繼續(xù)維持這樣的狀態(tài)，做人事工作還是讓我感覺非常開心的，回顧這段時間以來的經(jīng)歷，我再慢慢的養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，希望能夠堅持，做得更好，維持一個好的方向，讓自己在工作累積累足夠的經(jīng)驗。
平時在工作當中，我也和周圍的人相處非常不錯，我希望能夠在接下來把這些事情做得更好，有些東西還是應(yīng)該要做出一個合適的判斷和周圍同事相處，也是比較重要的，現(xiàn)在回想起來特別的有意義，當然做這份工作也給我?guī)矸浅６嗟目鞓�，我一直都希望能夠在工作當中找到真正的自我，這就是一種方式，一年來為公司的人事工作付出了很多，我也看到了自己的努力，雖然說取得的成績不足以讓自己有多么多么的驕傲，但是我認為這樣的成績是對自身能力的一個證明，我一定會繼續(xù)維持下去，為公司爭取更多的價值，制定好的方向，有一個好的目標，為此而奮斗，新的一年即將開始了，還是有非常多的事情等著我去落實好，相信在接下來的工作當中，這些都會成為我的動力，也會成為我要去做好的東西，執(zhí)行一個好的工作方向，為自己接下來的工作而努力。
當然，我有一些做的不好的地方，我在工作當中其實是有一個拖拖拉拉的習(xí)慣，沒有把當天的事情完成，總是習(xí)慣性的拖到第二天，這個習(xí)慣非常不好，所以我我在新的一年當中一定會嚴格地糾正，當天事當天完成，絕對不拖拉到第二天，對我而言，這一點是非常肯定的，新的一年我一定會繼續(xù)努力。
人力公司的工作總結(jié) 12
20xx年是公司進一步深化改革的管理年。一年來，人力資源部以黨的十六屆四、五中全會精神為指導(dǎo)，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工以求真務(wù)實、團結(jié)奮進的工作作風(fēng)和精神面貌，緊緊圍繞公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心，認真抓好干部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、后備人才培養(yǎng)、專業(yè)人才隊伍管理、勞動人事制度改革、員工薪酬制度改革以及員工職業(yè)技能開發(fā)和再就業(yè)中心等各項工作任務(wù)，為公司年度各項工作任務(wù)的完成、促進項目管理提供了強有力的人力資源保障，同時為推進公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略打下了堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、人力資源現(xiàn)狀及分析
�。ㄒ唬�、人力資源現(xiàn)狀
1、20xx年末，公司員工總?cè)藬?shù)為2463名，其中：干部980名、工人1483名；在崗員工1146名（其中：干部738名、工人408名），非在崗員工1317名（其中：干部185名、工人1029名，退養(yǎng)員工103名）。
2、20xx年末，公司員工總?cè)藬?shù)為2157名，其中：干部899名、工人1258名;在崗員工1030名（其中干部688名，工人342名）,非在崗員工1127名（其中干部176名，工人726名，退養(yǎng)員工225名）。
今年新招收錄用大、中專院校畢業(yè)生38名，其中：大學(xué)本科32名，大專5名，中專1名。調(diào)入員工8名。與上一年度相比，全年共減員336名，其中：終止、解除勞動合同198名、除名9名、死亡3名，退休45名、調(diào)出81名。凈減員306名，減員率為12.42%（員工構(gòu)成情況見附表）。
�。ǘ⑷肆Y源狀況分析
通過一年來人力資源的不斷優(yōu)化和調(diào)整，目前公司員工隊伍的文化素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)、技能水平從總體上雖然有所提高，年齡結(jié)構(gòu)也逐漸趨于年輕化，但從現(xiàn)有人力資源層次和結(jié)構(gòu)上還存在以下突出問題：
1、干部隊伍中土木工程專業(yè)技術(shù)人員比重仍然偏低，尤其是具體從事施工技術(shù)的人員偏少，這與公司近年來生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴張、項目增多、項目管理向技術(shù)密集型發(fā)展不相適應(yīng)；
2、各類管理和專業(yè)技術(shù)人員中職業(yè)資格證書的持證率較低，特別是質(zhì)檢、安全、試驗和施工九大員崗位持證率少尤為突出，已不能滿足公司經(jīng)營投標資質(zhì)和正常的施工生產(chǎn)需要；
3、后備技術(shù)人才和項目管理人才儲備不足，人才隊伍的選拔、培養(yǎng)工作尚需加強；
4、生產(chǎn)技術(shù)工人的構(gòu)成不合理，特別是測量工和試驗工等工種緊缺。
二、完成的主要工作及取得的成績
(一)、進一步做好干部隊伍建設(shè)管理，為生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展提供人才保障和智力支持。
隨著公司今年生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴張，對施工生產(chǎn)管理人員及專業(yè)技術(shù)人才的需求急劇膨脹，同時對干部隊伍的綜合素質(zhì)也提出了新的更高要求和標準。為了進一步滿足施工生產(chǎn)所需和公司改革發(fā)展的遠景目標，我部今年著重抓了以下幾個方面的干部管理工作：
1、培養(yǎng)選拔公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部出新措。一年來，我部根據(jù)堅持黨管干部原則和考察選拔任用制度，有效促進了公司后備干部隊伍梯次建設(shè)和有序培養(yǎng)，全年共提拔34名中層干部充實到公司本部和項目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)崗位。在今年推行了見習(xí)項目副經(jīng)理、見習(xí)項目總工程師培養(yǎng)選拔制度，選拔了一批有文化、懂技術(shù)、會管理、思想和道德素質(zhì)好、敢于大膽管理，并有創(chuàng)新意識的年輕技術(shù)干部到領(lǐng)導(dǎo)干部工作崗位上見習(xí)。通過壓擔子、加任務(wù)、強培訓(xùn)、勤教育，不僅給予了后備干部充分的鍛煉機會和施展才能的舞臺，也保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營的人才需要，并在公司內(nèi)部形成了良好的人才成長機制。目前已有10名見習(xí)副經(jīng)理通過試用考核提拔到了項目領(lǐng)導(dǎo)崗位上。同時，公司還先后組織了公開招聘經(jīng)營經(jīng)理的考評、錄用工作，共聘任15名分公司經(jīng)營經(jīng)理和經(jīng)營部經(jīng)理擔負公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的片區(qū)經(jīng)營開發(fā)工作。
2、提升公司的品牌和市場經(jīng)營資質(zhì)。今年我部相繼向中國鐵路工程總公司、中國公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會、中國企業(yè)聯(lián)合協(xié)會推薦申報和撰寫了5名優(yōu)秀項目經(jīng)理的評審資料，其中有1名被中國鐵路工程總公司評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”、1名被評為職業(yè)經(jīng)理人，另有3名“全國公路工程優(yōu)秀項目經(jīng)理”的資料已經(jīng)通過了總公司評審，其中1名有望獲得國家建設(shè)部表彰的全國優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號。
3、繼續(xù)以創(chuàng)建“好班子”為載體，增強基層領(lǐng)導(dǎo)班子工作合力。一年來，公司堅持以“政治素質(zhì)好、團結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、聯(lián)系群眾好、工作政績好”為主要內(nèi)容的“好班子”創(chuàng)建活動，對項目領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況進行了考核。年初，對20xx年度公司所屬項目經(jīng)理部班子的建設(shè)情況進行了綜合考核評比，評選出6個20xx年度“好班子”，7名“優(yōu)秀項目經(jīng)理”，8名“優(yōu)秀總工程師”，有效地促進了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，并使之形成工作合力。
4、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，培養(yǎng)公司核心技術(shù)人才。隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的急劇擴張，針對現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才已不能滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要的實際，引進、培養(yǎng)、激勵專業(yè)技術(shù)人才的工作顯得尤為突出和重要。一是進一步加大人才引進力度，增強公司發(fā)展后勁。全年共引進大、中專畢業(yè)生38名，其中大學(xué)本科32名、專科5名、中專1名；此外，繼續(xù)加強與各地院校的聯(lián)絡(luò)，派員到院校做宣傳、動員人才的引進工作，今年已簽訂20xx年度大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議44名。二是做好專業(yè)技術(shù)職稱考試晉升工作。全年共組織146人參加國家職稱英語和計算機等級考試，通過評審，晉升為教授級高級技術(shù)職稱1名，副高級技術(shù)職稱4名，中級技術(shù)職稱20名，初級技術(shù)職稱63名。
5、進一步強化干部職業(yè)教育培訓(xùn)管理，全面提升員工職業(yè)能力。全年共選送332人次參加了一級建造師考前培訓(xùn)和工程概預(yù)算、招投標、鐵路客運專線、施工技術(shù)、工程試驗等脫產(chǎn)培訓(xùn)；同時，為改善干部文化知識結(jié)構(gòu)及學(xué)歷水平，全年共批準選派了45人參加�？坪捅究茖W(xué)歷教育。通過干部職業(yè)教育培訓(xùn)，使公司干部隊伍知識結(jié)構(gòu)有了明顯改善，業(yè)務(wù)能力得到了全面提高。
（二）、穩(wěn)步推進公司勞動人事和薪酬制度改革。
一年來，在公司的總體安排和部署下，我部在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了切實可行的改革方案，為公司穩(wěn)步推進勞動人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。
1、全面調(diào)整組織機構(gòu)設(shè)置，有效整合資源。今年，公司對組織機構(gòu)設(shè)置相繼進行了三次重大調(diào)整。一是四月份對公司本部、社會事業(yè)管理分中心和勞動服務(wù)公司的機構(gòu)和職能進行了撤并、重組，撤銷了“勞動服務(wù)公司”，新成立了“安全質(zhì)量管理部”，并剝離了物業(yè)公司（經(jīng)營承包）。整合后的公司本部及后勤單位總定員為150人（含公司領(lǐng)導(dǎo)11人），其中公司本部行政機構(gòu)定員編制為119人、黨群機構(gòu)定員編制為14人、三個辦事處定員編制為17人，此次改革共減員52人（其中：公司本部11人、三個辦事處17人、物業(yè)公司28人）。二是五月份撤銷了四川、貴州等9個分公司，將項目管理模式由以前的二級管理變?yōu)橐患壒芾恚珳p了管理層次。三是十二月份再次對本部組織機構(gòu)設(shè)置及崗位定員編制進行了重組和調(diào)整，重組后的行政系統(tǒng)設(shè)置為6部1室，黨群紀委工作系統(tǒng)設(shè)置為3部4室，社會事業(yè)管理工作系統(tǒng)設(shè)黨委和1部3個辦事處。重新編制的公司本部管理崗位總定員為111人（含公司領(lǐng)導(dǎo)、副三總師及紀委副書記、工會副主席計15人），其中：生產(chǎn)經(jīng)營行政工作系統(tǒng)崗位定員編制為71人、黨群紀委工作系統(tǒng)崗位定員編制為10人、社會事業(yè)管理工作系統(tǒng)崗位定員編制為15人。此次調(diào)整共精減員工61名，減員率達35%。
通過對勞動人事制度的改革，公司組織機構(gòu)臃腫、職能交叉、層次復(fù)雜的問題得到解決，結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、精干高效的運行機制已初步形成。
2、積極探索和完善員工薪酬分配制度的改革，充分發(fā)揮薪酬制度的激勵功能。為在公司營造“尊重知識、重視人才”的良好氛圍，根據(jù)“薪酬分配與市場搭界”的設(shè)想，公司于9月初率先在項目經(jīng)理部推行了崗位定額工資制試點工作，通過分配制度的改革，拉開了簡單勞動與復(fù)雜勞動、一般崗位與關(guān)鍵崗位的薪酬差距，從制度上開成了公司的人才激勵機制，較好地遏制了專業(yè)技術(shù)人員外流的現(xiàn)狀，有效地穩(wěn)定了一線專業(yè)技術(shù)人員隊伍。
(三)、有效盤活勞務(wù)管理中心人力資源，積極籌措資金，保證下待崗員工生活費發(fā)放。
目前，公司勞務(wù)管理（再就業(yè)）中心共有902名員工。為切實解決下待崗員工再就業(yè)和生活費發(fā)放問題，維護公司的穩(wěn)定，一方面我們充分發(fā)揮公司內(nèi)部勞動力市場機制，積極推薦和公布內(nèi)部用人單位雙向選擇上崗的信息，全年共推薦187人次重新上崗，既較好地促進了下待崗員工再就業(yè)問題，又為施工生產(chǎn)提供了人力保障。另一方面，我們又千方百計籌措資金，積極爭取國家再就業(yè)扶持政策，保證下待崗員工生活費用按時發(fā)放。20xx年，再就業(yè)服務(wù)中心申請下崗職工生活費291.8萬元，其中中央及地方財政補助242.2萬元，社會籌集49.6萬元，成功申報中央財政對出中心員工解除勞動合同補助金33.2萬元，全年計發(fā)放勞務(wù)管理中心下（待）崗員工生活費331.75萬元，其中企業(yè)自籌39.95萬元，同時對生活困難的非在崗員工發(fā)放生活困難補助金4150元。通過這些積極和卓有成效的工作，為保障下、待崗員工基本生活費的按時和足額發(fā)放起到了積極作用，同時為緩解公司資金壓力、減輕負擔做出了重要貢獻。
�。ㄋ模�、切實抓好勞動人事的日常管理事務(wù)性工作。
1、積極做好工程項目人員調(diào)配工作。今年公司新上項目較多，工程技術(shù)人員較為緊缺，為滿足施工生產(chǎn)所需，我部積極主動、加班加點地做好人員調(diào)配工作，全年共調(diào)配各類專業(yè)技術(shù)及管理人員328人次，調(diào)配工人363人次。
2、進一步規(guī)范勞動合同管理，理順勞動合同關(guān)系。為加強公司員工勞動合同管理，我們出臺了《關(guān)于公布的通知》，對員工合同訂立、履行、終止、續(xù)訂、變更和解除，違反勞動合同的經(jīng)濟補償和賠償，勞動合同的日常管理、爭議等做了進一步規(guī)范。全年新簽勞動合同46名，續(xù)簽251名，辦理了 207名員工解除勞動合同或除名（開除）手續(xù)。
3、建立和完善職業(yè)教育培訓(xùn)制度，加強資質(zhì)管理工作。為提高員工整體素質(zhì)，規(guī)范員工職業(yè)教育培訓(xùn)制度，我部結(jié)合公司實際先后出臺了《關(guān)于公布20xx年員工培訓(xùn)計劃的通知》（四司人[20xx]169號）、《員工職業(yè)培訓(xùn)管理辦法》（四司人[20xx]169號）文件，進一步明確了公司員工培訓(xùn)機構(gòu)的職責、任務(wù)和員工培訓(xùn)待遇及相應(yīng)的責任，完善了員工培訓(xùn)管理制度，使員工培訓(xùn)工作有章可循，促進了公司員工培訓(xùn)工作走向規(guī)范化管理。同時結(jié)合公司生產(chǎn)管理實際所需，選派了31人參加了瓦斯檢測、既有線施工安全防護員、測量工、電鉗工、焊工和技師等技能鑒定培訓(xùn)。在項目經(jīng)理資質(zhì)年檢和建造師申報工作方面，對38名項目經(jīng)理資質(zhì)進行了復(fù)查，并全部合格，其中一級13人，二級25人；對符合補充考核二級建造師職業(yè)資格條件的10名一、二級項目經(jīng)理分別申報了二級建造師工作，目前正在考核認定中；整理和完善了35名持證經(jīng)理（建造師）的基礎(chǔ)資料；做好證件管理工作，直接服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營。建立了項目經(jīng)理證、職業(yè)技能鑒定等級證、特種作業(yè)證、員工職稱證等證件管理臺帳，并先后辦理各類職稱證件86本。按照證件管理使用的規(guī)定，先后為經(jīng)營開發(fā)部、各項目部提供證件借用服務(wù)200余人次，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。
4、規(guī)范高校畢業(yè)生見習(xí)管理。為加強高校畢業(yè)生的培養(yǎng)和見習(xí)期間的管理工作，促進高校畢業(yè)生快速成長，今年我部制訂了《關(guān)于公布的通知》，對高校畢業(yè)生的接收、見習(xí)生管理、考核定職、表彰等均做了較為詳盡的要求和規(guī)定。對今年新進高校畢業(yè)生，我們組織公司相關(guān)部門對其做了崗前培訓(xùn)，對其生活、見習(xí)工作等均對各見習(xí)單位做了嚴格的安排和要求，隨時調(diào)查了解、監(jiān)督各見習(xí)單位對高校畢業(yè)生的見習(xí)管理工作，為見習(xí)生提供鍛煉機會和成才平臺。
5、認真做好勞資統(tǒng)計和工資日常管理。全年共發(fā)放工資總額約3476萬元（其中勞動合同制職工工資總額2920萬元，非在崗工工資總額498萬元），比去年減少了136萬。勞動合同制職工人均14245元/人年，比去年增加了2363元/人年，增幅為20%，其中在崗勞動合同制員工人均工資為25283元/人年，比去年增加了4614元/人年，增幅為22.3%；非在崗員工工資人均為4005元/人年。
公司自九月份推行新的崗位定額工資以來，我部嚴格按照黨政聯(lián)席會議的決議要求，對達州翠屏山等22個在建（新建）和收尾項目的工資總額進行了核批，并完成了26名新進員工定職、定級工作。
6、積極穩(wěn)妥地做好員工雙退和死亡員工的善后處理工作。年內(nèi)共辦理內(nèi)部退養(yǎng)51名，報送20xx~20xx年共計125名名員工的退休審批資料，辦理了45名員工的退休手續(xù)，協(xié)助處理了3名因工和非因工死亡員工的善后事宜工作。
一年來，人力資源部為公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革，做了大量的工作，取得了一定的成績。但對照公司改革發(fā)展要求，在人力資源建設(shè)管理方面尚存在不足，如人才培養(yǎng)開發(fā)工作需進一步拓展，干部隊伍建設(shè)尚需進一步加強，勞動用工管理需繼續(xù)規(guī)范，薪酬分配方案需進一步完善等。
三、20xx年度工作計劃
通過對公司人力資源現(xiàn)狀分析，結(jié)合公司20xx年的生產(chǎn)、經(jīng)營和改革、發(fā)展的形勢及任務(wù)要求，我們擬從以下幾個方面改善、推進人力資源管理工作：
（一）、多途徑、多渠道做好各類人才培養(yǎng)工作。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的變化和擴張，有針對性采取形式多樣的各類人才推薦選拔工作，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供強勁的后備人才保障。
�。ǘ�、完善、創(chuàng)新各級領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的業(yè)績考核。加大對各級領(lǐng)導(dǎo)班子的德、能、勤、績、廉的考核力度，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理提供健康的人才環(huán)境。
�。ㄈ�、進一步完善和改進領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、任用機制。努力探索更加科學(xué)和切實可行的領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、任用制度，通過競爭讓一些優(yōu)秀人才走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位，讓一些碌碌無為的平庸者退出領(lǐng)導(dǎo)崗位。
�。ㄋ模娀靖鲗I(yè)人員教育培訓(xùn)工作。針對公司生產(chǎn)經(jīng)營所需，有計劃、有目的的著力培養(yǎng)各類專業(yè)人員，以解決相關(guān)專業(yè)人員緊缺問題。
�。ㄎ澹�、優(yōu)化公司人力資源。進一步終止、解除因勞動技能低、身體素質(zhì)不適應(yīng)一線施工生產(chǎn)并且長期滯留勞務(wù)管理中心人員的勞動關(guān)系。
�。�、進一步吃透和用足、用活再就業(yè)工作政策。積極推進下、待崗員工再就業(yè)和出中心的分流工作，加大申報再就業(yè)中央財政補貼的工作力度，堅持“兩個確�！狈结槨�
�。ㄆ撸⑦M一步完善公司薪酬分配制度。著力實施公司機關(guān)本部的薪酬分配方案，并進一步完善公司新上項目、在建項目及收尾項目的工資分配制度。
�。ò耍⒄J真做好勞動工資統(tǒng)計分析，有效調(diào)控員工工資總額，并進一步做好勞資政策的監(jiān)督和執(zhí)法檢查工作。
�。ň牛⒃诟纳迫肆Y源結(jié)構(gòu)的同時，制定控制人才外流的有效措施。
人力公司的工作總結(jié) 13
在20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：
招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。
一、招聘的成果：
1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯
3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
�。�1）招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
A）針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；
B）針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C）針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20~30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
�。�2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
（3）積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確�；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
（4）公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3~4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8~10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
（5）勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
�。�1）繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排
（2）積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
�。�3）中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
�。�4）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。
（5）對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展；調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進展。
（6）更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標、有思路。
培訓(xùn)存在的問題：
1。對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2。針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3。經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1。核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面：
一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，13年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三）加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次，積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責所在。
問題：1。20xx新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2。針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
四、個人成長方面：
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
1。20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果
2。利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3。人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進步。
4。加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議：
1。 中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2。重視團隊的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。
3。規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。
人力公司的工作總結(jié) 14
20xx年，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年，也是公司爭先創(chuàng)優(yōu)年，在X總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動下，組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細化管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，團隊建設(shè)等已發(fā)生很大變化，取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門，在工作中必須當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為創(chuàng)先進企業(yè)、創(chuàng)先進小區(qū)，為一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責�；仡�20xx年上半年的工作，人力資源部主要開展了以下工作：
20xx年上半年完成的主要工作
一、人事管理
1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄，對所有人員檔案資料進行了整理，針對檔案中缺失的資料，通知相關(guān)部門和人員進行了補充，同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認與錄入。目前，公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理，重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作，對領(lǐng)取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議，規(guī)避勞資風(fēng)險。
2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動進行了辦理。
4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始，公司決定每位員工生日禮物都于當天送到員工手中，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問金和慰問信。
二、人員招聘
1、拓展招聘渠道
一方面，在利用XX、XX等人才市場進行招聘的同時，積極關(guān)注免費的勞務(wù)市場，派人負責到現(xiàn)場招聘，另一方面加強網(wǎng)絡(luò)招聘，從1月份至6月份，面試人數(shù)達306人，試崗人數(shù)達286人，入職人數(shù)達187人，離職人數(shù)達123人。從4月份起對新入職員工（客服以上人員）進行了公司相關(guān)制度的學(xué)習(xí)，并統(tǒng)一進行了入職考試，考試合格后才到相應(yīng)崗位進行崗位培訓(xùn)。
2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內(nèi)容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，續(xù)簽合同67人，因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同，一個月內(nèi)到勞動部門備案，并辦理了相關(guān)保險。
3、完成委托人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績效
1、完成各單位1--6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算，并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。
2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績效合約完成情況的匯總及第四季度績效合約的確定，共計1.6萬余字，并制成了65頁和50頁長度的PPT；
3、參與每月的公司月度績效考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計223項；查到的勞動紀律問題共計64次，以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成，勞動紀律問題，在考勤管理塊還需加強。
1、每月員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動辦理，共辦理工傷新增人數(shù)268人，離職減少人數(shù)106人，養(yǎng)老新增人數(shù)60多人，離職減少人數(shù)50多人，醫(yī)療及生育新增人數(shù)70多人。
2、每月定時去勞動局領(lǐng)取當月員工工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險費繳費單并編制相應(yīng)的費用明細表，經(jīng)相關(guān)部門簽字確認送至財務(wù)部辦理轉(zhuǎn)帳。每月月末編制了各部門人員變動明細表，根據(jù)入職、離職人數(shù)的比例，制定每月的招聘計劃。
3、完成了上半年度工傷保險、醫(yī)療保險的繳費基數(shù)申報，將繳費基數(shù)固定在了勞動局提供的最低基數(shù)2265元上，減少了不必要的成本（工資超出額度也按最低基數(shù)繳納）。
1、在上半年工作中，我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理。做到及時了解員工的考勤情況，對員工病假證明喪假證明婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正，并對制度進行了進一步的宣講。
2、每月統(tǒng)計并審核各部門人員的考勤，負責工資的核算并發(fā)送電子版給各部門負責人審核，審核無誤后送財務(wù)核發(fā)工資。每月能按時做到在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放工資，得到了各部門及員工的認可。
六、建章立制
1、撰寫了《行政紀律考核辦法》、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程(緊急類)》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡報》、《周會議紀要》等制度文件7個，其中《行政紀律考核辦法》已公布實施。
2、撰寫、修改了公司人力資源補充制度，包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉(zhuǎn)正管理、內(nèi)部調(diào)配、轉(zhuǎn)崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個，設(shè)計與完善各種人事制度表格，共計31個。
3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查，完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報材料的撰寫和公司各項規(guī)章制度的編制工作。
七、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、今年來，元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門管理與企業(yè)運營》的培訓(xùn)；3月份，組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學(xué)習(xí)，組織基層骨干9人次學(xué)習(xí)了《提升員工責任心，培養(yǎng)優(yōu)秀員工》， 4月份，派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓(xùn)， 組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》學(xué)習(xí)，5月份，組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓(xùn)練營》， 6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》和2人參加《女性幸福智慧》學(xué)習(xí)。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對員工保持積極飽滿的工作熱情、中層骨干更有效率的開展工作、管理層更好地樹立執(zhí)行意識、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團隊奠定了基礎(chǔ)。
2、完成二期的計算機考試題目的設(shè)計，并分批次對全體骨干員工進行了計算機基本操作技能的考試。二次考試，共計72/次員工參加，其中7人重考。5月份開始，公司對設(shè)備運檢部和客服部員工進行了應(yīng)知應(yīng)會和操作技能方面的考試。
3、完成了入職通用考試試題的設(shè)計和審核，并撰寫了相配套的考試培訓(xùn)基本內(nèi)容。
4、從三月份開始，我部每周五組織中層以上管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
八、文化建設(shè)
完成了公司文化墻方案的撰寫，以及公司本部、各小區(qū)的文化的上墻工作。
總之，人力資源部一年的工作運作中，部門員工團結(jié)一致，雷厲風(fēng)行堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
存在的主要問題
在這半年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、人事管理制度不夠完整規(guī)范；
2、績效考核系統(tǒng)有等待加強和完善；
3、考勤管理有待加強。
4、薪酬結(jié)構(gòu)不合理。
5、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
6、人員流動性還是較大，實際招聘效果不佳。
下半年的工作計劃
人力資源部要緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略開展工作，努力提升管理水平，履行職責，當好參謀，重點做好以下工作：
1、完善制度管理體系
�、僦贫ā秵T工手冊》。
②完成公司《人力資源規(guī)章制度匯編》。
③各項目部《人員編制手冊》完成。
�、芡瓿筛鲘徫弧秿徫徽f明書》的編制。
2、進一步完善績效考核方案
按照績效考核規(guī)則，結(jié)合公司實際情況列出考核標準 一是崗位目標，二是崗位技能及所對應(yīng)的工資待遇。三是崗位上容易發(fā)生的錯誤。四是期望值�？偨Y(jié)過去經(jīng)驗，研究好、策劃好爭取一步到位。
3、繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步優(yōu)化人員，強化學(xué)習(xí)效果，為公司選拔出更多的人才。
4、做好人力資源部對外服務(wù)，主動向成功的企業(yè)學(xué)習(xí)，爭取今年有新的突破。
5、人員招聘、選拔工作進一步加強。做好后備人才儲備工作，爭取把高學(xué)歷、更專業(yè)、心態(tài)好能適應(yīng)公司長期發(fā)展的人員招進公司。
6、進一步做好員工薪酬調(diào)查、調(diào)配工作。深入研究，使薪酬真正的起到激勵效果，及時了解市場信息和需求。
人力資源部
人力公司的工作總結(jié) 15
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作
一、招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
a) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;
b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c) 針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西111現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓(xùn)工作
xx年培訓(xùn)工作主要堅持公公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。
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