【熱門】實習工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的實習工作總結，歡迎閱讀與收藏。
實習工作總結1
終于結束了近半年的實習生活，內心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到x醫(yī)院實習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經驗與成長。
在實習中最特別的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現，這一群精神科病人其實是很可愛的，x醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院實習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人的支持與幫助。
在x醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是x醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」，心中確實有點成就感。
感謝x醫(yī)院給我實習的機會，也感謝x實習督導在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
實習工作總結2
20xx年6月23日至20xx年8月11日，我在江蘇省常州市深圳匯�？萍加邢薰境Ｖ莘止緭螛I(yè)務代表。經過一個多月的實習，我的個人素質和業(yè)務技能都有了很大的提高�，F將一個多月的實習總結如下：
1、自我能力：
經過這次實習，我發(fā)現了很多缺點，沒有實習你是找不到的。我的整體能力不足，比如溝通能力，一些銷售技巧，與同事和領導相處的技巧。因為公司是公司，不是學校，在學校里，學生和老師相處的很好，但在外面不一定，你要懂得相處。
2、專業(yè)技能：
在學校，學校的專業(yè)知識比較基礎。把這些知識應用到公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求。所以，你要提升自己，繼續(xù)學習。還有，學校學的東西有時候可能不會用到外面，這就需要我們即將畢業(yè)的學生關注社會的需求，因為學校學的東西和社會需要的東西是有時間差的，學校學的東西不會給某個公司開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，應該根據自己公司的要求來提升自己。
3、心理調整：
現在的學生不再是過去那種養(yǎng)尊處優(yōu)的學生。社會上有大量的專科生、本科生甚至研究生。不要以為讀一點就覺得很爽。其實高文憑的人有時候不如有經驗的人，所以即將畢業(yè)的學生要調整心態(tài)，不要太高太低。
剛實習一個多月，感覺自己成長了很多，深刻感受到了理論和實踐的差距。這次實習也為自己以后正確學習理論知識打下了良好的基礎!
實習工作總結3
光陰似箭，轉眼間，兩周的金工實習就要結束了，至于我總體的感覺只能用八個字來概括“雖然辛苦，但很充實”。因為我們的專業(yè)是電氣工程及其自動化，所以關于工科的金工科目都應該知道并學習一些，實習過程并沒有當初想象的輕松，每一項都必須好好完成。因為每天都是按固定的時間上課，而現在每天我們都是8點鐘“上班”11點下班，中午休息兩個多小時，下午2點又要上班，到五點才能結束一天的實習時間。這也讓我體會到了上課與上班的區(qū)別，上課是腦力勞動，上工是腦力勞動加體力勞動，剛開始時很不習慣，但現在卻能克服睡懶覺的習慣，每天按時去上工，總的來說，這次實習是一個不錯的經歷，不僅學到了專業(yè)知識，培養(yǎng)了動手能力，還是自己更加有團隊意識和紀律觀念。
開始之前老師給我們重點強調了安全問題，生產首要問題是安全問題，其次才是效率的問題。在實習的第一天老師就給我門上了安全知識教育課，觀看了一些不安全操作的事例，了解了各個工種都要注意的安全問題，比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭發(fā)要盤起來，不能穿拖鞋等等。在各個工種里面還有更多的安全要求，鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套，焊接的還要戴腳套，面罩。有時候一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就很多�？赐赇浵窈螅覀冊谲囬g里，聽老師講解有關工業(yè)安全方面的知識。看著發(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識，對于草擬或一個企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來說是非常重要的知識，如果不掌握的話，不但會被人斥為無知，有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的，我們深深牢記于心，做起事來認真，嚴肅。這些知識始終在實習整個過程中運用到。也是因為我們有了這些知識使我們很安全的學習了很多課本上沒有的東西，保證了實習的順利結束。
金工實習主要是學習各種工種的認識與操作。
車工的主要工作方式是在車床上用車刀對旋轉的工件進行車削加工，主要是進行一些簡單的切割如切割出平面元，圓錐，圓環(huán)。操作前，老師先給我們講解了車床的構造和工作原理，然后給我們講解了零件加工的編程，在電腦上進行練習，電腦上有模擬車床的軟件，老師詳細的講解了車床的主要操作步驟和主要原件的操作方法，然后給我們示范的做了一個機械零件。接著我們自己開始聯(lián)系數控車床的零件加工的所有模擬步驟，對車床加工有了一定認識后，我們開始真正的車床加工，我們加工的零件是國際象棋，在這過程中，我知道了加工時的一些注意事項，如控制速度，對刀時的精準度以及對車床操作的靈活度，使我對數控車床有了很大的興趣，沒有了一開始的害怕與排斥。接著是普通車床的操作，老師給講了一些注意事項，介紹一下機器的大致機械構造如驅動系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、變速系統(tǒng)、加工尺寸以及加工用的刀具和刀具運動的距離調節(jié)和加油潤滑系統(tǒng)等，演示了一下操作過程，做出了一個階梯零件，然后老師要求我們每一個人都去操作一下機器，去感受一個實際的操作，的確有一種不同的感覺。
鉗工是是使用鉗工工具和設備，按技術要求對工件進行加工、修整、裝配的工種，其工作全部是要人工進行操作的，較為精細平滑的平面和曲面都得由鉗工完成。其主要的工具有銼刀、攻絲、鋸等手工工具。老師先是給我們講解了一下鉗工用的一些主要工具，然后進行了簡單的演示，然后就讓我們自己進行實際操作，在操作過程中，他主要是強調了銼刀的使用，那就是銼刀使用時一定要保持平穩(wěn)，這樣磨出來的工件才平整、光滑，而一開始的新手一般是很難做到這一點的。我們按照老師的講解方法開始了小錘子的加工，其過程是很辛苦的，手臂用力太大就會非常疼，而且小錘子的加工分三步，錘頭的加工，鉆口，錘把的加工，將其連在一起錘子才算完成，還要注意錘子表面的光滑度，在這過程中也培養(yǎng)了我的耐心和細心以及力氣。
焊工是一種實行焊接工作的工種，其廣泛地運用于金屬器件的連接，損傷器件的修復，裂痕的修補等粗加工。老師在講解時主要是強調了焊接的技巧及一些需要注意的地方，如焊接時發(fā)出的弧光很強，對眼睛的損害相當大，所以操作時一定要用護眼罩，以免強光刺傷眼睛。一開始我很害怕不敢嘗試，后來開始操作才覺得沒有那么危險，只要注意要領，還是很安全的，我們聯(lián)系了焊直線并進行了考試，同學們每個人都進行了嘗試也取得了不錯的成績。
這次實習有很多的收獲與心得體會，從小到大我都對機器很畏懼，覺得他很危險，又因為女生天生膽小，我都不敢碰更別說操作了，正因為有了這次機會讓我不得不做自己以前根本不敢做的事，做過之后才了解到這些機器的操作看似很危險，其實只要注意要領，它是非常有趣的，我現在已經樂在其中了。在實習期間我有很深的感觸，很感謝學校能給我們提供這個實習的機會，讓我們提前體驗到學工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識，也許將來不會走上這個崗位，但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點，這些都無所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。實習車間里，一臺臺機床運轉著，工件被一步步加工成形，雖然工件很簡單，操作過程也不難，但是工件上的每一點都融匯著我們的汗水，每一刀都刻著我心情。
這次實訓給我的體會是：第一，在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。第二，培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。第三，在整個實訓過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，同時加強對填寫實習報告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。在這么短的時間內真正學會這這些工種是不可能的，但經過老師的經驗講解和自己的動手操作，還是讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質。
我覺得每一次的實訓對我自己來說非常有意義,非常實在.它們給我的大學生活添上了精彩的一筆.讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自己的長處與不足。一年后我們就業(yè)的時候，就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。像鉗工，它看似簡單的銼和磨，都需要我們細心觀察，反復實踐，失敗了就從頭再來，培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。兩周的實訓帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實訓達到了他的真正目的。
實習工作總結4
在行領導的悉心關懷下，同事們的熱心支持，耐心教導下，如今我的實習期即將結束，回顧自己這兩個月來，無論是在工作思想還是在業(yè)務技能上，各方面都有了長足的進步，下面我就此將這兩個月的實習工作總結如下：
我所在的xx支行是位于xx鎮(zhèn)的圩鎮(zhèn)中心經濟區(qū)，這里有各種行業(yè)坐落在這里附近，更重要的是這里有三間銀行，農業(yè)銀行，郵儲分別兩側，xx支行位于中間，可以想象到這里的競爭在圩鎮(zhèn)中還是相當激烈的，并且xx支行的營業(yè)廳還是老式的建筑，地板是水磨地板，周圍的裝修也不及農業(yè)銀行的莊潔堂皇。正因如此，對員工的服務和形象有了更高一層的要求。
我作為一個實習生初來乍到，更應該打起十二分精神，認真再認真，聽從領導的安排，真誠團結同事，配合工作，牢固樹立“行興我榮，行衰我恥”的精神思想，用自己的言行舉止塑造農商行的形象，詮釋農商行“助農興商，惠澤城鄉(xiāng)”的理念和靈魂。為此，我在實習過程期間，積極學習行在oa發(fā)下來的公文文件，提高思想素質，積極參與行內組織的活動；在平時的工作中，做一些力所能及的事情，搞好網點內的清潔衛(wèi)生，在集市日饒有興致地擔當起大堂經理的部分職責，為顧客業(yè)務指引、抄寫填單、人文關懷，求為創(chuàng)建一個令大家舒心的工作環(huán)境和營業(yè)環(huán)境而盡自己的一份微薄之力，同時一邊配合老員工工作，一邊觀察老員工如何和顧客順暢地溝通，這就是我剛來第一個月的實習工作。
月初，我參加了市辦事處舉辦的全體新員工培學習培訓班。在市辦的領導和培訓導師們的指導下，給我上了一個高品質的培訓課程，短短幾天時間，我和新同事、培訓導師們在一起學習，共同生活，我親身體驗了加入農信系統(tǒng)是如此的幸運和自豪，同時感到自己肩負的責任又是如此的艱辛和重大。幾天之后，通過學習和考試，我很快掌握了實用的銀行業(yè)務知識和技能，更深刻地體會到團隊精神的重要性。
禮儀培訓過后，回到xx支行，我更加要端正自己的學習態(tài)度，工作中注意方式和方法，善于發(fā)現問題，并虛心地向同事們請教。在觀察同事們上機操作的過程中，對同事們以前的工作方式不解，忽然恍然大悟，更加加深和鞏固了禮儀培訓的學習效果，對自己以后應如何規(guī)范操作有了一種更新的啟示。
在實習期間，在領導的指導下和同事們的評點中，我逐步開始熟悉了工作的規(guī)范流程以及風險的預防制度。例如：在柜面工作，一定要人離章鎖，同時系統(tǒng)必須臨時簽退；錢一旦進入窗口，必須要過點鈔機，第一確認金錢的真?zhèn)�，第二，則是讓攝像機攝入保存視頻資料，以備以后如有需要則可以翻查記錄；做好業(yè)務后鈔票要及時放回抽屜，預防與下一筆的金額混亂；只要是有空，要懂得把鈔票疊放整齊，并及時結賬，放在固定位置，查詢流水的尾箱余額是否一致，以防能及時知道自己的業(yè)務辦理是否完全正確，并且沒做完一筆業(yè)務，要及時按順序整理單頁，以保持自己的桌面干凈整潔，減少工作量，提高自己的工作效率。
除了業(yè)務知識的學習外，在實習期間，行領導還組織了我們新員工加緊有關安全消防保衛(wèi)知識的學習。剛來到xx支行，我曾經很不理解我們的劉行長為什么如此執(zhí)著地把安裝維修空調的工人拒之門外，不讓其進入銀行的現金區(qū)，又是讓其打電話給領導，又是要開取相關證明，我當時心想，不就是個身份證嗎，真的如此重要嗎，這身打扮應該就是維修工人了吧，況且當時天氣酷熱，空調也壞了，銀行的程序真的如此重要嗎？是的，通過兩個月的深入學習，xx鎮(zhèn)同事們對安全觀念身體力行的貫徹，讓我深深地體會到，銀行的安全程序真的很重要，每走一步程序，潛在的風險就被防范在外，不僅僅是保護自己，更重要集體的財產安全，集體的生命安全，安全無小事，從自身做起！
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，同時，剛走出校園和社會接觸，更重要的是為人處事，做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。工作總結始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，團結同志、誠實待人；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地、埋頭苦干；始終堅持以“認認真真履行職責，扎扎實實搞好工作”為信條；始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
實習工作總結5
在紅技駕校的三個月的實習期一眨眼就到了，馬上要結束實習教練員的同時我對這三個月的實習工作總結如下：
1、在各位領導和同事的幫助下我學習了一個新學員從理論課到五個一在到整個科目一的完成，還學習了科目二、科目三、的整套考試流程。在辦公室實習的一個月里我學習到了如何對一個新學員介紹我們駕校、駕校的各項規(guī)定和管理制度，讓學員對我們駕校信任放心。
2、在學校領導安排我跟田教練學習實際操作，在田教練的幫助指導下我認識到了整套場地道路駕駛（科目二）各項的操作要領和如何講解，了解了為什么新學員上車的第一課是了解車輛的各項重要部位和需要注意每天檢查的事項，對下面的訓練打下基礎。
3、在田教練的指導下學習到了道路駕駛（科目三）在道路上作為教練員應該注意些什么，但學員出現情況我應該怎么引導學員正確的處理情況。在跟車實習的兩個月里我意識到了作為一名新教練員應該如何教好每一位學員，如何因人施教。
4、在老教練的講述和學員的反映下，使我對吃拿卡要反感和討厭，自己作為一名新教練員我在以后的工作中應該做到嚴格要求自己按照學校的規(guī)章制度杜絕和遠離一切吃拿卡要。的問題不在自己的身上出現。
5、在為期三個月的時間里我認識到了學校領導安排我實習的的重要性，我自己也很高興能得到這次實習的機會。在此我也非常感謝學校各位領導、同事和各位老教練的幫助指導。
6、今后的工作中我應做到，嚴格遵守學校的管理規(guī)定、耐心的對待每一為學員、營造一個和諧的環(huán)境，使每一位學員在學車期間即開心又學到了機動車駕校的基本技能。
實習工作總結6
時光一去不復返，很快，四個多月的頂崗實習生活就接近尾聲，這四個月在龍要現有二十八位河北師范大學的實習生在剛來的時候都還是為畢業(yè)的大學生雖然年齡不小，可終究還是學生，沒有什么社會經驗，思考問題，還是從一個孩子的角度，一個學生的角度去看問題，不過，這是剛來時的我們，現在的我們，可不是那么咋咋呼呼，已經有了些許的經驗，掌握了一些，已經上課的技巧，或者教學環(huán)節(jié)中的技能。
本次小組的總結中，我感受最多的是，各位小組成員，及每位實習生，都收獲巨大，從生活方面，收獲了友誼，高友之間的情誼，賽過同學的情誼，因為我們是共患難，就和戰(zhàn)友情差不多，與老師們建立了很好的同事關系，師生關系，老師在生活中，給予了我們無微不至的關懷，女學生之間我們談天說地，建立了良好的朋友關系基礎，在，嗯，吃飯的時候，我們自己做飯，每天每頓飯，我們都有不小的收獲，都會從中，獲得不少的樂趣，雖然飯有時候做的不好，但是我們卻吃得津津有味，也許因為這是我們通過自己的勞動來換來的，自己可以做飯了�？赡軇傄婚_始的時候，我們對做飯還不熟悉，不知道從何下手，現在的我們，可可以稱之為是大廚了，各自的廚藝都有了長進，而且還長進不少呢！
大家都積極地參與本組，的聽評課活動，與老師們進行教育調研，通過聽評課活動，大家又可以從其他老師的，教學中吸取經驗，掌握，技術，還可以改進自己的教學方法，改進自己在教學中的不足，這都是我們從實習中獲得的。這些經驗可是在學校中，在課本中不可或得到，都是通過親自親身體驗，才能夠掌握的，掌握了才是自己的，才能夠運用到自己以后的教育工作中。每周一我們這兒的每個學校都會舉行升旗儀式，每次，我們幾個實習生，我們大家都會參與學校的升旗儀式，參與，各種班級文化建設，女學生們共同相處更好的方案。在每次考試中，無論是月考還是期中考，我們都參與監(jiān)考，第一次監(jiān)考真的是感覺不一樣，以前都是老師監(jiān)考我們，現在我們終于作為老師去監(jiān)考他們，有一種很特別的感覺。監(jiān)考完之后，我們判卷，判卷也是一種樂趣，答案五花八門，同時也能從中找出學生的問題，這些問題其實也就是我們自己的問題。
過這些問題，我們可以檢查一下自己在講課中出現了哪些不足。以后，在教學中，盡量減少這些問題的出現，讓學生獲得更多的知識，并能夠運用這些東西。所以我們在此，不光是要授之以魚，更要授之以漁。除了在實習學校，中餐與一些教育工作，還有教好自己學科之外，我們還進行了訪談，從中我們有收獲不少，從學到了老師身上的許多經驗許多，刻苦鉆研的精神，去看了本地的，民俗文化，學到了許多歷的知識。
實習工作總結7
20xx年xx月，經過我的自身努力，我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習，學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面，周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業(yè)務最全，辦理業(yè)務最復雜的一個網點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，也是一個非常難得的鍛煉機會。
我實習的崗位是在大堂，輔助大堂經理做好大堂禮儀，維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導客戶填寫各類憑證，及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題，引導客戶辦理好相關業(yè)務，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月，這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡單，卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位，作為一名大堂引導員，每天都會遇到形形色色的客戶，在與他們接觸的過程中，我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份，順義區(qū)啟動拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續(xù)一個月親自到村子里，走街串巷營銷我行理財產品，風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷，對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動，雖然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。
在我網點全員營銷的努力下，我網點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業(yè)，難免會遇到客戶不滿意，指責，甚至故意刁難的情況，我學會了謹言慎行，因為業(yè)務復雜多樣，也許是小小的疏忽大意，也許是少說一個字，都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒有把手續(xù)費用說清楚，使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢，造成了客戶的強烈不滿，也給網點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我一直謹言慎行，不清楚的問題，問清楚了再為客戶解答；清楚的問題，要一個字不落的為客戶解答。最近，對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期，每天客流量很大，社會各個階層的客戶都有，參展商絡繹不絕，我們要做的就是對客戶進行細分，針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求，使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務，滿意的離開。
在這三個月的實習過程中，我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務，各種業(yè)務收費情況，對公開立賬戶業(yè)務，對公對私理財業(yè)務，基金、保險銷售，客戶溝通，金融英語，消費信貸，汽車分期，對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機構從業(yè)者，從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質。
通過這次實習，我還體會到了什么是團隊精神，團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力，為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種收獲，發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為北工大耿丹學院爭光，實現自己心中的理想。
這次實習是一個過渡期，它很好的將我在校學習的管理學，經濟學，商業(yè)銀行經營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起，為我以后踏入社會奠定了良好的基礎，盡快完成學生向成人的轉變，對此，我已經端正了自己心態(tài)，準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
實習工作總結8
工作概述：
1、參加實習培訓；
2、 準備畢業(yè)設計與答辯；
3、 無源晶體轉有源晶振電路的制作及性能、可靠性測試；
4、 阿波羅配件板ap_adc_04a完整研發(fā)、制作、文檔編寫、轉產流程；
5、 手持機產品線輔助項目：hpc-6000-charge、a20_board（終止）、hpc-x36；
6、 《easyarm-i.mx283(7)a硬件使用手冊與設計指導》文檔編寫；
7、 開始can以太網光纖交換機項目；
工作心得：
1、作為學生與工程師的差別：要有嚴謹細致的工作態(tài)度，保證產品功能性能的穩(wěn)定可靠，不論是撰寫文檔還是設計產品，對細節(jié)的“死磕”精神是工程師的基本品質；
2、 注意自己的工作方法與思路：這是一個無關態(tài)度的問題——價值，從來都不僅是只用費時耗力的工作換來的，更重要的是工作前與工作中的思考、工作后的積累與反思；
3、 保持學習、積累的態(tài)度，主動溝通交流：學習積累與溝通交流是一個人擴展知識見聞的途徑，也是提高工作效率的途徑；
4、理解、熟悉工作流程，工作規(guī)范的重要性：保持集體的高效性，避免自己的工作影響其他人，也盡量不讓外事影響自己的工作，工作流程和規(guī)范是保證；
明年工作計劃
學習系統(tǒng)總線如何構建復雜系統(tǒng)，如pcie
積累數電路系統(tǒng)及接口設計調試經驗
積累底層的硬件設計與調試經驗
了解linux驅動框架，能編寫簡單的驅動程序
從工作中提取并撰寫10篇技術短文
工作相關：跟隨項目學習積累
意見與建議
完善實習培訓，改善實習環(huán)境：年初的實習期，對實習生而言是大學最后的時光和新生活及工作的開始；對公司而言是考察和培訓新員工必要工作技能，宣傳公司文化、形象的珍貴時期。希望公司能重視和優(yōu)化實習生的培訓，不管最后的錄用結果如何，對公司也是一個形象和口碑的積累。就個人而言，我對實習期的評價一般，最差的體驗是缺乏必要的開發(fā)工具，電烙鐵、萬用表、示波器等，很多時候在和配備的電腦較勁恐怕是大家最反感的事情了。
增加工作職位相關的技術培訓：比如硬件設計相關的emc測試、pcb繪圖及制造工藝、焊接工藝等。去年陳勇志陳工針對實習生的emc培訓，興森快捷來做的pcb工藝培訓，于雷濤于工做的可制造性設計培訓，都很好。當然這些也和個人積累有關，但是有一些必要的崗位相關的培訓也能讓新員工更快掌握到本職的技能。
研發(fā)工具的管理：對公司現有的研發(fā)工具能有一個規(guī)范合理的管理。公司現有的研發(fā)工具比較分散，借工具的難易程度與對公司人員的熟悉程度有關，并不是一個合理的管理方式。
建議部門領導寫一個工作報告，讓大家對整體的部門現狀、發(fā)展方向及規(guī)劃有個清晰的認識，避免孤立地只知自己工作，看不到發(fā)展的情況，也可以增強歸屬感，找到工作的方向和信心；
文檔的編寫，缺少的是文檔檢查與反饋，避免一些低級錯誤，做項目總是一個人在做，其他人對細節(jié)了解很少，這樣出現錯誤，因為一個人對細節(jié)的把握出現偏差的幾率較大，對
對工作中模塊化的工作進行一定的規(guī)范：比如通用的一般包裝方案，同類產品常見的結構、外觀及標識，從草莽時代走過來，也應該在保持優(yōu)點的前提下從草莽走向規(guī)范。
像etm一樣的信息反饋與解決機制，常在性，可見性，有反饋的系統(tǒng)才是能長久穩(wěn)定的，我相信在公司這樣的集體協(xié)作中也是一個值得系統(tǒng)化考慮的規(guī)則。比如一些產品的可制造性問題，產品經常出現的作為一些通用案例可以公開反映讓大家都有注意，也是公司積累學習反思的平臺。
實習工作總結9
1抒情篇
在喬布做實習的這四個月里，我收獲了很多，在燕哥的指導下，我學會了內容運營，社群 運營，新媒體運營，產品運營，活動運營，微信公眾號運營，微博運營；學會了麥克表單，草料二維碼，創(chuàng)客貼，騰訊微校，135編輯器的使用；學會了文案創(chuàng)作，用戶心理，寫簡歷。感謝喬布，讓我有機會認識許多志同道合的小伙伴，讓我認識了許多更優(yōu)秀的人，讓我的生活更加充實。在喬布的這段經歷，將成為我一生珍貴的財富，就像我標題寫的那樣：
“四個月的朝夕相處，一輩子的記憶在心。“
2.技能篇
在沒有接觸過一件東西時，你會覺得它很難。以前聽說過運營需要18般武藝樣樣精通，于是覺得自己怎么樣也不會達到這樣的高度。后來接觸了運營才發(fā)現，雖然運營涵蓋的范圍很廣，但是它并沒有我想象的那么難。我學會了用創(chuàng)客貼，ps做海報；學會了用麥克表單收集數據；學會了用h5動態(tài)介紹產品；學會了借助騰訊微校運營公眾號；學會了如何用視頻編輯器；學會了用135編輯器;學會了用gif動圖編輯器做動圖。
3.推廣篇
不得不說，我在實習之前，朋友圈的內容可都是文（矯）藝（情）的感悟心得，實習之后，大部分就變成了推廣宣傳：微信公眾號，朋友圈，微博，抖音，各種群。推廣微獵小程序，推廣崗位招聘，推廣個人公眾號文章等等。人家最開始還會覺得我的號被盜了，經過一段時間的努力，我總算有了一波關注度。四個月里，微信公眾號的關注數量現在增長到2170（不更文章真的會被取關！從我9月份不怎么更新開始，關注量下降了近500人.....)，單篇閱讀量最多至上千，微博宣傳單篇閱讀數不低于1000，總推廣成功率連續(xù)位列班級第一。
4.公眾號篇
公眾號我想單獨拿來說說，因為我都是在這里和好友們談論，也是在這里收集編輯素材，編輯回復話術，編輯實時顯示粉絲量，讓關注我的人都能知道粉絲數。這個平臺對我而言不再是一個工具，而是我的一個小屋，我在小屋里布置它，和小友們聊天，暢所欲言。
5.社群篇
在第七期喬布運培生項目中，我有幸當選成了本校的運培生隊長。并開啟了我的社群運營之路-喬布天財簡歷指導群。我按照群的分類與人數最佳區(qū)間，將我們的群控制在了70人左右，并按照社群進化期，將我的運營時間控制在了合理的范圍。并堅持每日推送干貨。當然，我還單獨設置了個本校運培生的群�？上У氖牵侥壳盀橹�，全校運培生沒被淘汰的只剩下了我這個[光桿隊長]。這份隊長頭銜，給了我動力，也給了我使命。這也是我在考研復習和各種考試的壓力下，仍然堅持到現在的原因之一吧。
除了我自己運營的社群，還有喬布內部的隊長群，班群，校園渠道等，這些社群使我結識了許多努力又優(yōu)秀的人。也很謝謝喬布在群里送的各種干貨和每日的早晚報。很喜歡我們海賊王班里那個可愛的班長，然而看到班群里每到淘汰日越來越少的人數，心中難免有些不舍：曾經一起的小伙伴就這樣悄無聲息的離開了。班群里從最開始的50人，到如今只剩下了10人。祝愿海賊王僅存的幾名小伙伴，都能順利通過最后的期末考核！
6.課程篇
四個月的課程和實踐可是很豐富好玩的。每次都會簽到，聽課，寫總結，交任務。當然也進行了三次月末淘汰機制，第一次在50人里排第四，第二次和第三次都在班里排第一，遠超第二100多分。哈哈，小高興下啦。在最后一次實踐活動中，引入了紅包獎勵機制，雖然最后只賺了37元，但是我還是有點成就感的~在七夕節(jié)的借勢文案評選時，我的文案被評為優(yōu)秀文案，張貼展示。我當時就想，燕哥教的文案創(chuàng)作技巧，可真管用��！
實習工作總結10
一、酒店介紹
xx酒店是由香港中昌集團有限公司投資，以五標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿、辦公、會議于一體的商務度假型酒店，于20xx年6月27日試營業(yè)，9月29日正式開業(yè)，總投資1、6億人民幣。
酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內，遠離鬧市，空氣清新，環(huán)境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰，構成了以房地產帶動旅游業(yè)，以旅游業(yè)促進房地產發(fā)展的良好格局，是目前東莞地區(qū)特色獨具，魅力無限的五標準酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現傳統(tǒng)文化的精髓。異常是仿明清風格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內明亮通透，格調富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現代的享受盡在其中。
酒店餐飲設施較多，環(huán)球各地美食，殷勤優(yōu)雅之服務，滿足不一樣賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風味時令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇。夢之夜夜總會擁有49間豪華箱包，超大表演舞臺，每晚精美歌舞呈現出不窮服務體貼，超值享受；其他服務設施也一應俱全；精品屋，室外游泳池，網球場，大型停車場，車隊服務，多功能會議室，商務中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機是酒店對客的第一個窗口，客人對酒店的第一印象往往經過電話產生�？倷C話務員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格：熟悉本組范圍內的所有業(yè)務和知識；認真做好交接班工作；按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話；對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應答；主動幫忙賓客查找電話號碼或為住客保密電話；準確地為客人供給叫醒服務；掌握店內組織機構，熟悉店內主要負責人和各部經理的姓名、聲音；熟悉市內常用電話號碼；熟悉有關問訊的知識；掌握總機房各項設備的功能，操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項；異常是嚴格保密客情資料。
商務中心是酒店的一個營業(yè)場所，商務中心文員主要是對客進行服務。為客人供給收發(fā)傳真、復印、翻譯和上網發(fā)送E—mail等服務，并為客人保密；為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務；迅速、準確地回答客人有關商務和旅游方面的各種問題；供給常用辦公小文具，供客人隨時借用；供給最新商務信息和商務服務咨詢業(yè)務及國際國內長途電話。文員每班次認真檢查，確保設備設施處于良好狀態(tài)，定期做好商務中心內各種設備設施的清潔和保養(yǎng)工作；發(fā)揮工作主動性和進取性，搞好同事間的團結和協(xié)作，完成上級交辦的其他任務。
三、工作總結
1、初到麗城的復雜心境
20xx年7月1日，我們25個同學在學校的帶領下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個人、中午從學校出發(fā)直到午時三點多火車才緩緩開動，從中午開始，我們都是忙碌，從學校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對著我們微笑揮手告別，那時，我真的很感動，原先同窗情到了分別時也是能夠掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦，車廂內擠滿了人，又有點熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在7月2日的早上5點多，我們最終到達了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那云朵離我們很近，讓我們看的太清晰，所以東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對我們的關懷，人力資源部經理幫我們搬行李，回到宿舍，后勤人員帶我們去買生活用品�？墒窃谖覀兛磥�，那里的環(huán)境并不是想象中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了那里大半天都沒有一個地能夠打電話向家里報平安，當時真的很凄涼。午時我開通了武漢的號，假裝很堅強的告訴家里我在那里感覺很好。當我撥通朋友的電話時，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，僅有自我孤單的身影，心里沒了親人的依靠，我的內心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我，可是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經受考驗。
培訓，接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸理解了那里不如我愿的東西，可是內心那個痛時常會刺痛我。分崗了，因為眼睛的問題我被分到了總機房，最簡便最無聊的工作，在那里根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到那里就為這點事，心里很不是滋味，可是我又只能別無選擇的理解，心里默默規(guī)劃，必須要讓自我堅持一個月。就這樣，我的實習工作生活開始了，沒有一點興奮的開始了。
2、體驗商務總機生活
人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經理。正式上崗前，部門又對我們進行了針對性的專業(yè)培訓，剛開始是大竄的分機表和酒店的應知應會開始，一天的八個小時，我們都坐在那里看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因為對酒店業(yè)務不熟，很多情景都不明白該如何處理，老是轉錯電話而導致有人投訴。心里開始有了壓力，看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單�？墒橇钗因湴恋氖牵阂驗槲业穆暰�一向都很好，總機應答語很快就被我找到了感覺。之后有一次在接客人電話時，客人贊揚說我的聲音很甜美，我想酒店在那時經過我的聲音給客人留下了完美的第一印象。
剛開始的一周，都會有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什么叫受人欺負，那些在總機房的女孩子都比我們小，可是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設施設備都是固定的，很多操作也是規(guī)范的，如果不訓練的很熟練，接到電話時就會因為緊張而出錯。當我們把她們認為很簡單的東西弄錯時，就會看到一張很不耐煩的臉，有時候還會被領班批評一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的理解本事不錯，經過半個月的工作，總機房的工作我都能夠獨自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了，往往就因為太熟練而簡化步驟，忽略細節(jié)，造成比必要的客人或高層領導的投訴。有一次，我獨自當班時，那時的電話很多，接完一個立刻那個又響了，或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候，因為電話太忙，同時hold了兩個電話，我在接完一個電話去拉線回來時不細心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經我耐心仔細的跟客人解釋后，投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項工作再熟悉也要仔細的去做，這樣才會更完美。
因為商務中心和總機房僅有一個領班在負責管理，所以總機房的接線生就必須要學一點商務文員的知識，以備不時之需。商務總機成為了一體，老員工也在陸續(xù)的辭職，也有新的接線生來到總機房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業(yè)務后，領班對我們進行了商務中心知識的培訓，如何熟練的試用復印機，傳真機；如何為客人供給訂票服務；都是培訓的重點。在商務中心的工作，讓我看到了期望，從總機房用電話與人交流到了在商務中心與客人應對面的交流，這對我是一個挑戰(zhàn)，對服務一向都是我的弱項，與客人交流時，我一般都會找不到重點話題，有時候也會膽怯，遇上外國人，我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深，我的對客服務本事也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉變
在總機房的大多數時間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個不停，幾乎同時來了四五個電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時一連半個小時都沒有一個電話，這就是總機房，一個多么枯燥無味的地方。每一天應對著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復簡單的事情，一天看到只是話務臺的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作，就是這樣一個枯燥無味的地方，日復一日。在商務中心也是如此，好一點是能夠時不時的看到人從大堂走過，不至于覺得自我被遺忘在角落。
因為是剛從學校出來，對社會充滿完美的期待，所以，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移，在總機房那么久，工作環(huán)境，工作資料都很熟悉了，很多工作都能夠得心應手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務總機是一家，時不時的會去商務中心替班，也學到了一些商務文秘服務的知識，這些東西也很適合我，因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。
每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調整好心態(tài)，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的聲音，在電話里感覺到我發(fā)自內心的微笑，更讓客人感受到在那里你是受歡迎的。在工作中，我都會用自我良好的記憶熟練的操作，準確流暢的轉接每一個電話。在工作中我學到了很多業(yè)務技巧，也積累了不少經驗。有一些經驗能夠大化到人生中。之后在工作中我不會感到很枯燥了，用心去做那些簡單的工作原先也是很幸福的。
四、實習心得與體會
1、認識主動服務意識
服務意識，是對酒店服務員的職責、義務、規(guī)范、標準、要求的認識，要求服務員時刻堅持客人在我心中的真誠感。主動服務意識在服務意識中是尤為重要的，主動的發(fā)現客人的潛在要求并為客人供給及時的服務會讓客人產生歸屬感。
主動的微笑服務是總機接線生的服務靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的，是讓人覺得舒服的，每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談，同時也會受到客人的稱贊，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務文員的對客工作都是很細節(jié)的服務，善于發(fā)現客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的服務技能�？腿嗽谏虅罩行牡却龝r，能夠為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感激，這樣自我的心境也會所以而欣慰。
2、感受酒店培訓
在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓，一向到每個月有的崗位知識培訓，都給自我供給了一個很好的學習專業(yè)知識的空間。
現代酒店業(yè)的競爭其本質就是管理人員和員工素質的競爭。培訓一支高素質的酒店管理和服務人員隊伍，是酒店人事工作中最重要的任務。此刻不少酒店經營者自我認識到：培訓是飯店成功的必由之路，培訓是飯店發(fā)展的后勁之所在，沒有培訓就沒有服務質量。酒店員工培訓既有利于員工自身知識技能的發(fā)展，實現酒店的經營目標，同時有利于酒店的長遠發(fā)展。
對于員工，很樂意理解酒店安排的培訓，這樣能夠加快自身端正職業(yè)態(tài)度，入職培訓尤為重要，在這個培訓過程中，員工能夠了解整個酒店的情景，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓對我們實習生有很重要的作用，剛踏出學校，找不到工作的起點，入職培訓是上崗前的方向指導，讓我們這些盲目的實習生對自我的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓能夠讓員工學習職業(yè)知識和技能，還能夠培養(yǎng)職業(yè)習慣。尤其對新員工來講，系統(tǒng)的培訓比他們自我去摸索學習，速度要快的多，對自我相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。
對于酒店，加大培訓力度能夠提高服務質量和工作效率。新員工經過培訓能夠迅速的掌握相關技能開展工作。老員工也能夠學到更好的工作方法，以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員，他們經過培訓擴大了知識面和擴展了工作領域，并理解新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫忙。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位，基層既是上司又是朋友。
基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時掌握顧客反饋的信息，發(fā)現服務過程中影響傳遞質量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題，在自我職責范圍內找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學習榜樣，能夠透過領班查找自我的不足來提高自我，并能夠學習一些管理技巧。
可是，基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者本事和意識的缺陷，使他們難以發(fā)現真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務系統(tǒng)存在的缺陷，從而使相同的質量問題重復出現，不但降低了顧客的感知價值，并且在處理顧客不滿時產生的故障成本，會導致酒店競爭力的降低�？墒牵捎诙喾矫娴脑�，他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身本事的不足。不能準確確定哪些是有價值的顧客信息，哪些服務問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不必須會被采納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務問題向上級反映，擔心產生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息，所以，持續(xù)改善服務質量就難以實現。
基層管理的缺陷是一個長遠的問題，畢竟是基層，經驗不足，本事不夠是普遍性的問題�？墒腔鶎庸芾響斪龅阶钇鸫a的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用，從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應率先垂范，作好員工的帶頭人。應當明白身教重于言教的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工。沒有不好的士兵，僅有不好的將軍，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，能夠直接反射出一個管理人員的管理本事。
五、結束語
時間短暫180天，是我在這項工作上的階段性的結束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去我無法預測�？晌蚁嘈盼覍梦业钠缴鶎W做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。
實習工作總結11
時光荏苒，不知不覺中我已經在xx機構實習了半年，本次實習讓我受益匪淺，也打開了視野，增長了見識。今天讓我作為實習生對我這段時間以來的實習經歷做一個總結回顧，看看自己做了什么，以及期間的些許收獲。
在老年公寓這個項目上其實還是比較特殊的，面對的是平均年齡在85歲以上的高齡老人，且在疫情情況下，社會各界還有各層領導都非常重視公寓的疫情防控情況，因此我們的工作展開十分受到限制，但還好我們通過主動的溝通，發(fā)現家屬探訪的需求，就讓整個公寓對我們社工都有了一個整體的認識，很多事情多會想到社工。因此我和xx就在這種局面之下，不斷的突破種種限制，在現有條件下想到各種方式盡心做好這個項目，爭取在末期評估的時候名次能夠在前列。
工作內容上，總體而言主要是圍繞工作計劃展開各種專業(yè)嘗試，在探訪和咨詢中，以家屬探訪的接待工作作為突破口，解決了老人和家屬在疫情之下想要見面的想法，同時還讓社工更加的了解到了老人的基本情況，每次電話一響便覺得是家屬的預約電話，拿起了小本本記下來，到8月初累計接待家屬400余人次。日常的探訪和咨詢工作，這個工作在我們與老人接觸時就可以完成，因為常常有老人找我們聊天和幫忙，我們也會主動與老人打招呼。
首先可以看到的是社區(qū)活動方面，活動的開展也因為疫情的原因收到了很多的限制，外面的志愿者團隊進不去，里面的老人出不來，我們只能發(fā)揮主觀能動性，根據節(jié)日和老人的實際需求，展開多樣的社區(qū)活動，首先就是這個口腔健康知識講座活動，爺爺奶奶認真積極的參與到答疑環(huán)節(jié)中，也讓我認識到了牙齒健康的重要性。這個“八一”活動，聽爺爺說這是他們幾個退伍老兵第一次有這樣的活動，我很真實的感受得到他們的開心。此外還有經典電影觀影活動、“戲曲茶話會”梨園春觀影活動，這是一種資源連接的“另類”方式，看看其他社區(qū)的戲曲比賽也算是過把癮了�！皻q月如歌，浪漫依舊”的七夕活動，我認為是近期舉辦的社區(qū)活動中最有意思的，照片中的這對老夫妻是民國時期結的婚，爺爺已經100歲了，原來愛情最美的模樣就是陪你慢慢變老。
在小組活動方面，開展了“老玩童”之在愿老人支持小組，我在活動之余又問了問自己，這個小組僅僅是娛樂性的小組么在活動的最后一節(jié)，有位奶奶問道：“為什么要叫老玩童小組呀，不能叫別的名字么”我答道：“那是希望爺爺奶奶們能夠保持童心，在玩中能夠有所收獲，獲得開心、獲得關注、獲得老人間彼此的支持，希望你們在小組結束能夠繼續(xù)保持這種相互關心的朋友姿態(tài)。"這也許就是我對這個小組疑惑的解釋吧。
在小組活動方面，督導和單位領導給予我們建議，希望我們進行一些專業(yè)小組的探索，不僅限于康娛類的活動，于是我就了解了一下我們公寓中那些是比較“特殊的老人”，了解到除了不能自理的老人之外，公寓中還有許多老人認知水平下降很快。便針對這一人群展開了專業(yè)的小組探索。
有那么一群人，存在于我們的社會之中，那就是有認知障礙的老人，這個病癥是介于正常認知狀態(tài)和老年癡呆之間的病變階段，他們總是說自己“老了，記不住事兒”，他們身邊的人也以為是人老的緣故，認為這個是正常現象，都不重視�？烧J知水平衰退到了一定的地步，他們就真的忘了，甚至連子女的容貌、姓名也忘了。
經過前期調研，我們了解到公寓中有大部分老人認知狀況很糟糕，老年癡呆的老人也不在少數，使用了MOCA量表(蒙特利爾認知量表)對了解到的老人名單進行一一測驗，準確的測量出當下老人的認知水平，并根據老人的認知水平分數及老人的自愿參與原則向老人發(fā)出邀請。認知訓練小組為組員提供認知刺激元素和現實導向元素的活動提供集體活動的機會，通過小組中記憶回顧、感官刺激、現實導向的環(huán)節(jié)設置，幫助小組成員提升活動的積極性，培養(yǎng)他們的活動意識和精神面貌，讓長者的認知狀況有所改善或者延緩。圖中所示是小組中的“名字自畫像”的環(huán)節(jié)，讓各位組員以繪畫的方式將自己的名字畫出來并解釋其含義。
工作之后會有那么一些自己的心得體會，我就將我所做的分享一些。首先是穩(wěn)扎穩(wěn)打，學好基礎理論，在工作時要抱著專業(yè)的態(tài)度和工作的熱忱去面對服務對象并提供服務。都說學無止境、學海無涯，對于社工而言我們尚待開發(fā)的服務領域還有很多，如何做好與我們原本并不熟悉的服務領域快速的上手適應，則需要我們針對性的學專業(yè)知識和理論，項目是老年領域的，那我們可以學習的就有老年社會工作、老年社會學、老年人保健與護理等。了解服務對象的社會特點以及某些社會原因，以便于我們能夠更能理解老年人，可對他們的需求作出反應和理解，以滿足需求，使服務更具針對性和專業(yè)性。其次是有突破和創(chuàng)造精神，社工的專業(yè)性還需要我們在座的各位同工共同努力，不斷提高和創(chuàng)新提升專業(yè)性。還有就是，不斷Get√各種技能，都說社工是萬能的，但實際上并不是，我們只是在不斷地學習各種知識和技能，ps、海報、報表、插花等。此外還需要微笑和及時回應，爺爺奶奶總是跟我說，小肖呀，謝謝您們每次都這么熱情、面帶微笑的給我們這些老人服務呀。你真的很溫柔很優(yōu)秀!所以說，微笑更容易讓人接納你，產生信賴感。及時回應就是對于老人的需求和問題及時回應，予以反饋，暫時不能解決的也需要回應老人，讓他們有被關注的感覺。還需要常與督導聯(lián)系，我們的督導就是一個寶藏，是一個亦師亦友的存在。不僅能答疑解惑還能排憂解難。最后就是時常發(fā)問：就是時常在服務結束之后，自己做得不夠完善的地方，可以更加專業(yè)的地方，如何更加專業(yè)
最后，感謝與各位的相遇，感謝xx姐在這段時間的關心支持和包容。
實習工作總結12
在這些天的實習中，我受益匪淺，讓我有機會將理論與實踐有機地結合起來。在這實習期間，我深切的體會到了工作的艱辛，學習的無限的。這實習使我明白了人際關系的重要性，工作的熱心職責心以及心態(tài)的重要性。
1.思想統(tǒng)一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”.切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目標落實到行動中來。
2.團隊作戰(zhàn)的精神，不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
3.強烈的職責感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔職責的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
實習完畢了，這個實習是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很怕，此刻想來，日子還是過去了，而且能夠拿到優(yōu)秀實習生，所以，得到一個啟示：不論遇到什么困難，不要對自己失去信心。
實習生自我小結
假期總是充滿了激情和動力，剛剛放假回家的我又在家鄉(xiāng)開始了假期的實習。專業(yè)對于能夠尋求工作的我來說已經不是什么不可逾越的檻。由于考研期間學的專業(yè)為企業(yè)管理，并且我對于管理工作又有大的興趣，于是我就在公司的人力資源部進行的實習。
根據實習要求，我們就應要掌握在學習中所學習的專業(yè)知識，并且尋找機會參與國際貿易實踐，并且在實際中尋找在理論學習中的不足。剛進去公司第一天，在學校已經懶散慣了的我的確有些不太適應，首先每一天早晨的8點上班就讓我有點不太適應，雖然公司的領導對于我這種實習生不會太在乎這些，但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經就習慣了，早起已經成為此刻一種習慣了。因此在公司的第一感受就是要有時間觀念，真正的認到了時間的重要。
雖然我在考研期間，我對于企業(yè)管理自認為已經有很深的了解，但是在實際工作中，一切又都是那么的不足。書本上所學的基本理論在實際中根本用不著，實際操作潛力基本上沒有，總之從中學會了很多書本上沒有的東西。例如，以前的我只明白管理的理論識，而此刻我能夠根據公司的實際狀況作出自己的決定，自我感覺還是進步很大的。
在公司實習期間，我也學會了很多的東西。了解了許多我在學校的書本上沒辦法學的東西，下面就我對于實習的一些感觸：
首先，要遵守時間。們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括國企的資料。事實真的是這樣的嗎但是，這卻引起了我的思考。這一個話題，就應是與我所學的學科最貼切的了。時間就是生命，以前的我沒有感覺到時間的珍貴，此刻的我如同新生的力量，渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習單位的第一天，我就遲到了，十分令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散，松懈，天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么，但是我能夠感覺到老總對我的不滿，從那以后我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領導心中的形象，會失去對你的信任，你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過：人是時間的消費者，又是時間的浪費者�？梢妼r間管理就是要避免時間的浪費，我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次，要善于學習。剛進去公司的時候，我什么也不會，就相當于一個文盲在一群知識分子中。此時學習潛力就會很重要。我自我感覺我的適應潛力還行，在工作后不久我就能夠勝任很多工作。在現實的生活中，學習潛力很大狀況下決定你的未來。在管理學中，一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學習，能夠和員工們打成一片。學習能夠修養(yǎng)身心，能夠適應各種各樣的環(huán)境，能夠使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。
在次，就是要服從領導的安排，各師其職。在一個公司中，就是一個很大的整體，相當以管理學中的`一個組織，服從組織的領導，是一個員工最基本的要求。一個領導都不期望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情，并且能夠最好是多做一些力所能及的事情，尤其剛進入公司的新手，這些都有可能會提高你在領導心中的地位，從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自己的實力。當然，現實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會，所以你要把握住一切可利用機會，當然能不腐敗就不腐敗了。在學校中我已經能夠感覺到金錢的誘惑，更別說在社會這個大染缸。
當然，我剛進去公司的時候，一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通，否則你可能會什么也做不成。所以，要善于和同事們溝通。管理學上說，溝通是一門技巧，好的領導者會合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實習中，也能夠感覺到溝通的重要，有很多事情不是你不會做，而是你的經驗不足，或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習來說，領導讓我做一份演講稿PPT，在學校的經驗，只是追求圖片的花哨，但是等我做完了，領導讓我重新做，我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我，演講稿要做的簡單明了，而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經驗。
實習工作總結13
轉眼間支教生活即將結束，回顧近三個月來的支教生活，能夠贏得學生的喜愛，得到支教學校的肯定，對于我們來說真是莫大的安慰。有辛苦的付出，就有幸福的收獲，我感受著支教賦予我們生命的精彩。
下面將工作總結歸納如下：
一、聽課教研
剛到學校，奇臺縣教育局就組織安排了語文，數學的教材培訓和名課觀摩！讓初為教師的我們心中頓覺踏實很多。緊接著學校有安排了本校教師的觀摩課，讓我們受益匪淺！譬如俞海燕老師的課雖然沒有花哨的教具來相襯，但是卻很受學生的歡迎，她可以用積極的狀態(tài)去感染學生，使課堂氣氛活躍起來，同時學生也在活動中學會了新知，很值得我們學習。
二、評課教研
在支教生活中，我們也參加了由校長組織的小組的評課活動，校長說的幾點使我印象深刻：
1。加強組織教學。教師應注意有效的吸引生的注意力，為教學的進行提供良好的學習氛圍和環(huán)境。
2。課堂教學也要多關注后進生。多給后進生展示的機會，才能使各個水平段的學生均衡發(fā)展。
3。及時溝通。教師不單是教學生，更是要及時與家長溝通，及時反饋，使學生全面發(fā)展。
三、講課有感
作為一名從未走上真正的講臺的我們來說，開始甚至不敢走進教室，不知道站上講臺應該怎么給學生講課！隨著連續(xù)的鍛煉，講課，評課，一步步改進自己的教學，現在已經覺得自己完全勝任了教師這個角色！并且形成了自己獨具特色的教學風格，發(fā)揮了年輕大學生的特長，展現了我們的青春與活力！同時也在老教師的指導下，逐步向一名人民教師成長。
四、支教樂趣
幾個月的支教生活讓我開始期待早日工作，支教的生活遠比在學校的生活充實，有趣。每天都會是不一樣的，只是學生就能給我?guī)聿簧贅啡ぃW校的教師基本都是老教師，所以顯得格外親切，平易近人，對我們也十分關心！休息日還帶著我們去新疆的風景區(qū)玩樂，吃民族特色小吃，體會別樣的邊疆風情！
五、小結
兩個多月的支教工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的。想想自己即將離開這里，心中還有些許不舍！而支教生活所煥發(fā)的光芒將照亮我今后的教學之路。最后感謝在這兩個月來支教學校的教師和領導以及帶隊老師蔡老師，謝謝他們在各個方面給與我們的關心和幫助。
轉眼間支教生活即將結束，回顧近三個月來的支教生活，能夠贏得學生的喜愛，得到支教學校的肯定，對于我們來說真是莫大的安慰。有辛苦的付出，就有幸福的收獲，我感受著支教賦予我們生命的精彩。
實習工作總結14
20xx年的學習，豐富了我的知識面，增長了許多實踐經驗，積累了許多社會經驗，使我成長了不少。感謝每一個老師對我的指導和教誨，我從中受益匪淺，并會努力完善自己，成為一名合格的醫(yī)藥人員。
20xx年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習貫徹十六大精神，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
理論水平與實踐水平有了一定提高實習總結，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經�；�，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以"愛心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及�？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察。
在工作中，發(fā)現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務。
20xx年的臨床實習，與醫(yī)院眾多教授及全體帶教老師交流后，我認為要成為一個優(yōu)秀的臨床醫(yī)師因具備以下基本的素質：
1、思想素質：要樹立牢固的專業(yè)思想，要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性紀律性和集體主義精神，團結協(xié)作，愛護集體，愛護公物。
2、專業(yè)素質：要具備基本的專業(yè)知識，掌握疾病的診斷與治療及各種用藥原則，要對病人負責，態(tài)度認真誠懇，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;要保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
3、科學素質：要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項診療操作都要知其然并知其所以然;必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗，要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業(yè)務，不斷學習和引進國內外先進的技術;要善于總結經驗，不斷探索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高技術水平，不斷推動事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務。
在實習期間，我認識到醫(yī)學學習進程是永無止境的：在臨床觀察中，病人就是優(yōu)秀的示教和老師;在提升自己的過程中，在學習上就要認真對待問題、嚴謹處理漏洞、刻苦專研技術;在具體實踐中，應全面思考病情發(fā)展，勇與面對所受挫折，細心體察他人難處;在人際交往中，就該待人誠懇，為人守信，處事大方。
實習不僅培養(yǎng)了我們更為扎實牢固的操作技能及豐富深厚的理論知識，還建立了我們更為開闊流暢的交際能力，從而為我們今后工作和學習打下良好的基礎。我相信通過這次長達一年的實習，我將成為一名有著扎實的理論知識、熟練的醫(yī)學技術以及高尚醫(yī)德醫(yī)風的醫(yī)務工作者。
20xx年。此時，我告別了在XX醫(yī)院作為實習護士的生活，在這之后，我也即將永遠告別我的學生時代。回想在這過去近一年的時間里，我收獲了很多：
9、實習即將結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝XX醫(yī)院給我們帶給了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
20xx年的大學生活結束了。20xx年11月25日我來到了松滋市第一人民醫(yī)院檢驗科實習。依次在微生物、生化室、免疫室、臨檢室進行共4個月的實習。
進入的第一個科室是微生物室。首先得熟練掌握生物安全基本知識、臨床微生物標本的采集、運輸、保存及處理、醫(yī)療廢物的處理流程。然后在老師的幫助下學習常見細菌染色法、常用培養(yǎng)基的的制備、院感相關技術、結核菌的培養(yǎng)、真菌的培養(yǎng)、鏡檢抗酸桿菌等。
進入的第二個科室是生化室。首先熟練掌握臨床化學檢驗標本的采集要求及影響因素，樣本的檢驗前處理，化學檢驗組生物安全相關知識。與微生物組不一樣的是這里的工作基本上都是流水線，需要對儀器十分熟悉。操作時得十分細心。在老師的幫助下學習常規(guī)化學項目（肝功能、腎功能、電解質、血脂、心肌酶類）的檢測及臨床應用、生化分析儀及化學發(fā)光分析儀的操作與原理。
進入的第三個科室是免疫室。與生化組不同的是，免疫需要大量的手工操作。由于很多事微量實驗，就會差之毫厘失之千里。所以進行操作時得格外細心，在老師的幫助下學習了乙肝兩對半酶聯(lián)免疫法、梅毒螺旋體酶聯(lián)免疫法、TORCH實驗、血吸蟲病相關檢查、自身免疫疾病的檢查等。
進入的第四個科室是臨檢室。臨檢室又分為體液室和門診室。與其他科室不同的是，臨檢室需要面對大量的病人，時不時的需要與病人溝通，耐心程度也很重要。在體液室時在老師的幫助下學習尿成渣試驗、糞常規(guī)檢測、糞便隱血試驗、輪狀病毒檢測、白帶常規(guī)檢測等。在門診時學會如何抽血。在老師的幫助下學習了血常規(guī)檢測、白細胞的分類及計數、血沉試驗、凝血試驗等。
實習雖然只有短短的4個多月，可是卻讓我了解了很多關于檢驗科工作的情況，對于這個專業(yè)和自己的未來有了新的認識，為以后進一步走向社會打下了堅實的基礎
20xx年的實習生活，內心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院實習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經驗與成長。
在實習中最特別的，就是帶“精神科團體”。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現，這一群精神科病人其實是很可愛的，xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院實習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是xx醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的“半個實務工作者”，心中確實有點成就感。
感謝xx醫(yī)院給我實習的機會，也感謝實習督導在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
20xx年，在市第三人民醫(yī)院的實習期間，我在學習、工作、生活、思想上都成熟了很多，這一段實習時間里我積累了人生最寶貴的財富。在實習期間雖然很苦，很累，但是我從中學到了很多東西。
記得剛進入醫(yī)院實習的時候，什么都不懂，對醫(yī)院的工作一無所知，幸好我的帶教王老師脾氣非常好，而且特別耐心，也有豐富的經驗，讓我比較快的適應醫(yī)院的實習流程。
實習六個月是短暫的，按要求要輪完內、外、婦、兒以及耳鼻喉等科室，很多科室都只是短短幾周的時間，其實實習也只能讓我們初步了解醫(yī)院工作的性質及流程，比如在兒科就要學著與小朋友溝通，在手術室就要加強自己的無菌觀念，鍛煉自己的膽魄，在耳鼻喉頭頸外科就學會了耳鼻喉這些很專業(yè)的操作，或許在今后的工作中都不會再碰到，但卻是不可多得的見識，總而言之實習生活為我的人生增添了精彩的一筆，所以我會好好積累倍加珍惜。
實習工作總結15
實習是大學教育最終一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。經過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的本事，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手本事，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎;同時能夠檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養(yǎng)合格人才積累經驗，并為自我能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
我們懷著難以訴說的心境以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往，隨著飛駛的列車來到了我們的實習目的地龍陵縣龍山中心學校，這是一個美麗的學校，也是一個五彩的花園。
在實習中，我還發(fā)現了，有些東西不能選擇，有些東西卻能夠選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
回顧這35天的時間，我是用心的，但用心不必須等于成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構建上還存在著許多斷章，還缺乏教學經驗，甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字后，學生把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會以人為本，把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去，我會以我的真心去呵護學生，因為我應對的是一顆顆純真的心。
總之，教育是一個互動的過程，教師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應當對自我有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自我成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自我去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，僅有主動，才能為自我創(chuàng)造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂!
實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和期望的開始!
正是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身!”
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