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中專生實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的中專生實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)1
三年的技校生活似彈指一揮間,從剛跨入技校時(shí)的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這是我人生中的又一大挑戰(zhàn),我面臨著新的角色轉(zhuǎn)換。我是10級(jí)現(xiàn)代物流專業(yè)學(xué)生,由于在校讀書期間的出色表現(xiàn),4月底我有幸被學(xué)校錄用,成為校長(zhǎng)辦公室的一名實(shí)習(xí)生,主要負(fù)責(zé)學(xué)校文印工作。 在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識(shí),而且性格上也變得更加成熟、堅(jiān)強(qiáng)。在工作中遇到困難時(shí),我曾夜不能寐地思考解決方法,我始終相信方法總比困難多;生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄! 就這樣,一個(gè)月、兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái),如今的我已經(jīng)變得老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的解決。在具體的操作上,我能很好地處理與其他同事的`關(guān)系,還有別的部門的客情,從而讓我感受到了行政工作給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!通過(guò)此次實(shí)習(xí),主要有以下體會(huì):
首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的工作單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作環(huán)境中。
在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我親眼看到老師們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),老師們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
在這短暫的時(shí)間里鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功才有可能實(shí)現(xiàn)。
短暫的時(shí)間,短暫的實(shí)習(xí),卻教會(huì)了我很多知識(shí)。對(duì)于一名技校即將畢業(yè)的
學(xué)生,踏入社會(huì)就是人生的一個(gè)新旅程,走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過(guò)對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié),我對(duì)自己有了一個(gè)更加系統(tǒng)地客觀地認(rèn)識(shí),在以后的求職路上我會(huì)更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),以全新的面貌面向社會(huì)、迎接未來(lái),邁好人生新旅程的第一步。因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)2
首先,在面試的時(shí)候要沉著對(duì)答面試官的提問(wèn),這個(gè)沉著不是說(shuō),慢慢想,而是在去面試的時(shí)候就應(yīng)該了解面試單位的一些實(shí)際情況,包括該公司的人際分布,資源,還有就是對(duì)應(yīng)聘的職位有一定的認(rèn)知。如:我覺(jué)得我的性格與貴公司相仿等等的話時(shí),會(huì)讓面試官眼前一亮的,只有這樣才可以得到面試官的良好印象。再是對(duì)于面試官的提問(wèn),不一定要非常嚴(yán)肅的回答,要表現(xiàn)出個(gè)人的應(yīng)對(duì)能力,當(dāng)面對(duì)被詢問(wèn)到期望薪酬的時(shí)候,要以自己的技術(shù)為前提,不要過(guò)高,也不要過(guò)于壓低自己的薪價(jià)。介紹自己時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,但是適當(dāng)?shù)臅r(shí)候適當(dāng)?shù)恼f(shuō)出自己的一些小毛病,這樣會(huì)使面試官有真實(shí)感。還有一點(diǎn)就是個(gè)人簡(jiǎn)歷,不要言過(guò)其實(shí),切記不要一味的自吹自擂。
其次,就是在工作崗位上一定要盡忠盡責(zé),把自己的工完成。雖然未必能讓每個(gè)人都滿意,但至少可以令你的上級(jí)滿意,讓你的上級(jí)感覺(jué)到你是個(gè)負(fù)責(zé)任的人。還有就是面對(duì)個(gè)人技術(shù)不足的問(wèn)題,要多學(xué)習(xí),多問(wèn),好學(xué)并不難,但好學(xué)好問(wèn)就難。畢竟不是每個(gè)人的自尊衡量度都是一樣的。要知道,無(wú)法解決技術(shù)能力不足,是無(wú)法在現(xiàn)今的信息時(shí)代存活的。更多的途徑就是自學(xué),通過(guò)書本、互聯(lián)網(wǎng),這兩大傳播媒體,雖然不是面面俱到,但也能在一定程度上解決一定的.難題。曾經(jīng)我是不喜歡讀書的人,但現(xiàn)在我卻深深感覺(jué)到知識(shí)的總要性,“知識(shí)改變未來(lái)”,說(shuō)明了知識(shí)不是所有,但是技術(shù)是社會(huì)需求的一個(gè)基礎(chǔ)。要通過(guò)不斷的自我增值,自我提高,才不會(huì)徘徊在金字塔的最底一層。
廣交天下友人,是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。無(wú)論在工作或者生活方面,朋友都起到了不必可少的作用。在家靠父母,在外靠朋友,如何與朋友溝通,如何與朋友建立起可信的關(guān)系,這也是學(xué)校是社會(huì)縮影的一個(gè)體現(xiàn),因?yàn)槟悻F(xiàn)在的同學(xué),將來(lái)就是你在社會(huì)上的同行或者是伙伴,雖然不是每個(gè)朋友都能在短期間給與一定的幫助,但很難說(shuō)將來(lái)不能你身邊出現(xiàn)什么出色的人才,人物。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)3
20xx年xx月至xx月兩個(gè)月期間,我在福建聯(lián)合動(dòng)力有限公司機(jī)組設(shè)備二部崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,雖然我前面幾年都做過(guò)暑期工,有傳過(guò)菜還有搖過(guò)奶茶。但這次不一樣,肩上責(zé)任重了,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,有時(shí)趕貨還要加班。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開(kāi)始扛著重大責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià)!
“天下英雄皆我輩,一山更比一山高”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,學(xué)問(wèn)。
一、自學(xué)能力
“在中專里學(xué)的不是知識(shí),而是學(xué)會(huì)怎么做人!。有人說(shuō):專業(yè)在工作中只占百分之二十,而人跡關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)各占百分之四十。我擔(dān)任的是檢驗(yàn)員一職,平時(shí)工作只是測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)耐壓和裝配發(fā)動(dòng)機(jī)檢查工作,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司那些老員工就大不一樣了。就拿發(fā)電機(jī)來(lái)說(shuō),他們可以在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)自己開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只是在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)時(shí)代,都是師傅引進(jìn)門,修行靠個(gè)人。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被社會(huì)所淘汰!
由于公司沒(méi)提供住宿,現(xiàn)在自己租房子,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司定單繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不去,而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以請(qǐng)假,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天坐著對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)做耐壓檢驗(yàn)和抽機(jī)油,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。就象同公司的前臺(tái)工作人員每天得打。接電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇>挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己獨(dú)立生活的能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
二、同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適冷漠沒(méi)有人情味的公司,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)肯定毫不猶豫的跳槽。情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去休息。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句>慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的'發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,就拿我來(lái)說(shuō)吧!我之前在讀高職,就讀了二十天。不想讀的原因有很多————之后我每一期都往招聘會(huì)上跑,可以說(shuō)是一只無(wú)頭的蒼蠅到處亂躥。公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易。
三、總結(jié)
我是學(xué)機(jī)電技術(shù)應(yīng)用的,在書本上學(xué)過(guò)很多理論知識(shí),似懂非懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多關(guān)于電的知識(shí),也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這幾個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。最后我想說(shuō):機(jī)會(huì)都是掌握在自己手上的,只要用心去做都會(huì)有一定的收獲!
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)4
今年我開(kāi)始了中專生畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒(méi)有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和xx人力資源管理實(shí)習(xí)。不同的實(shí)習(xí)單位,工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對(duì)崗位職責(zé)的要求都是不同的。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,我是在位于xx中心的一間燈飾店里實(shí)習(xí)的,在那里當(dāng)銷售員。實(shí)習(xí)的第一天,店鋪主管對(duì)我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識(shí):首先是有關(guān)燈飾的知識(shí),原來(lái)不同國(guó)家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號(hào)都顯示出不同的風(fēng)格,其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個(gè)事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈,看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動(dòng)手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰(shuí)都會(huì)上前用直接的言語(yǔ)制止他們,但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣,而是親切地問(wèn)他們:“請(qǐng)問(wèn)你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說(shuō)道:“這些燈飾并不是那么高檔的'貨,手工也不那么好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。
表面上看,這位主管好象并沒(méi)有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。這樣一來(lái)既不會(huì)對(duì)這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺(tái)階的余地,還為店贏得了聲譽(yù),真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后,我對(duì)主管說(shuō):“真佩服你呀!”,她說(shuō):“在銷售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì)遇到這類顧客,他們進(jìn)店不一定會(huì)買燈,但無(wú)論他們?cè)鯓诱衣闊┗蛸H低商品,我們都要以誠(chéng)相對(duì)、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因?yàn)椤櫩途褪巧系邸。千萬(wàn)不要以衣著和打扮去對(duì)待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會(huì)買,或者他們自己不買卻會(huì)介紹他的親戚或朋友來(lái)買,因此,我們的服務(wù)一定要的,留給每一們顧客一個(gè)美好的印象!。主管所說(shuō)的話給我觸動(dòng)很大,讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。
后來(lái),我來(lái)到了xx人力資源管理實(shí)習(xí)。在這里,實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),只有兩個(gè)月,但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺(jué)得我麻煩,但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)5
實(shí)習(xí)的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為中專生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行良好的結(jié)合,,學(xué)校決定把學(xué)生全部下放到車間 ,融合到實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作,讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。為日后能夠更好融入社會(huì),快速適應(yīng)工作環(huán)境,能夠自信的.接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)方式和內(nèi)容
這次實(shí)踐主要是通過(guò)車間實(shí)習(xí)的形式來(lái)進(jìn)行,嚴(yán)格按照車間工作程序進(jìn)行。每次上崗之前都要再三強(qiáng)調(diào)車間紀(jì)律,特別是工作臺(tái)上的電源,380伏的電壓是個(gè)很危險(xiǎn)的電壓等級(jí),如果學(xué)生不注意拿導(dǎo)線向接線孔里短接,輕者車間跳閘,重者可能會(huì)發(fā)生不可想象的嚴(yán)重后果。每次實(shí)際操作前,我都會(huì)把知識(shí)要點(diǎn),操作過(guò)程中可能遇到的難點(diǎn)一一講解清楚,并要求學(xué)生及時(shí)的記筆記。操作過(guò)程中巡回指導(dǎo)學(xué)生,對(duì)動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生及時(shí)加大難度,對(duì)動(dòng)手能力差的學(xué)生不厭其煩的反復(fù)講解,爭(zhēng)取能達(dá)到實(shí)習(xí)要求。在操作過(guò)程中穿插配盤的工藝要求及接線技巧。本次實(shí)習(xí)共完成了7個(gè)線路的配盤,使學(xué)生掌握了電工配盤的基本技能和技巧,并通過(guò)反復(fù)練習(xí),領(lǐng)悟到了讀圖方法。
實(shí)習(xí)結(jié)語(yǔ)
通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的社會(huì)形勢(shì)下,能讓學(xué)生掌握一技之長(zhǎng),為學(xué)生日后能贏取一工作崗位奠定一定的基礎(chǔ),并為學(xué)生在本專業(yè)能有長(zhǎng)足的發(fā)展埋下伏筆。同時(shí)也改變了一些學(xué)生的學(xué)習(xí)觀,認(rèn)知觀,扭轉(zhuǎn)了部分學(xué)生來(lái)職業(yè)中專就是混畢業(yè)證的錯(cuò)誤觀念。同時(shí)無(wú)形中也培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任心,加深了學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的理解。
本次實(shí)習(xí)結(jié)束了,但也顯露出了一些問(wèn)題,比如如何控制學(xué)生的破壞欲,如何改變動(dòng)手能力差的學(xué)生思維方式,如何教會(huì)學(xué)生自己設(shè)計(jì)線路等。這些問(wèn)題的凸顯讓實(shí)習(xí)結(jié)束后的我也感覺(jué)不到輕松,解決了這些問(wèn)題之后才能使下一次更完善。
教實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為機(jī)械專業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)6
隨著社會(huì)時(shí)代快速的發(fā)展,對(duì)社會(huì)人才的需求也越來(lái)越大,公司企業(yè)都急需大量熟練的技工人員,在很多的地方技師的工資已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于研究生的標(biāo)準(zhǔn),在這幾年來(lái)學(xué)徒工的急劇下降,頂崗實(shí)習(xí)就成了企業(yè)招工的一個(gè)重要途徑。同時(shí)中等職業(yè)學(xué)校安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),也是為了加強(qiáng)我們的動(dòng)手能力,讓他們將學(xué)到的課堂知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,讓我們更加的'了解社會(huì),提高學(xué)生的職業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)生就業(yè),更好的踏入社會(huì)。是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重要教學(xué)方式。
在學(xué)校的安排下,我們到xxxx企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。剛進(jìn)入工廠,我們的心里都是興奮和好奇。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到生產(chǎn)的第一線,在老師的安排下我們就和那些前輩們學(xué)習(xí),開(kāi)始我們就在一旁看那些技工師傅操作,然后我們就將自己學(xué)到的理論知識(shí)做比較,看看那里有什么不同,或者還有那里不懂,在這里不會(huì)的可以向那些技工師傅請(qǐng)教。一連看了兩天,我們都想上去試試,也許是技工師傅看出了我們的心思,就安排我們動(dòng)手操作,他們就在一旁指導(dǎo)我們,還跟我們說(shuō)注意事項(xiàng),我們自己操作就有很大的難度了,而且遇到一點(diǎn)情況我們的心里就都慌了,很容易發(fā)生事故。但是在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,我們還是工作的很辛苦,晚上我們回到宿舍,都趴在了床上,沒(méi)想到實(shí)踐操作這么累,我想其實(shí)是我們還沒(méi)有掌握工作的技巧和方法,缺少工作的經(jīng)驗(yàn)。從工作中我也知道了自己的不足,在以后的工作中也會(huì)盡力的彌補(bǔ)。
在接下來(lái)的上班里,我們按時(shí)上下班,遵守工廠的規(guī)章制度。在老師的熱心指導(dǎo)下,我們都有了很大的進(jìn)步,起碼我們都能夠獨(dú)立的完成工作任務(wù),雖然都還不熟練,但是熟能生巧啊。我想只要我們一直努力認(rèn)真學(xué)習(xí),我們都可以像那些師傅們一樣的,畢竟他們的工作經(jīng)驗(yàn)也是從工作當(dāng)中吸取來(lái)的啊。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我知道了工作的艱辛,錢的來(lái)之不易。頂崗實(shí)習(xí)前要做好角色轉(zhuǎn)換的心理準(zhǔn)備,有足夠的心理承受能力,勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),對(duì)自己提出高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,當(dāng)面臨困難、問(wèn)題時(shí),不能總想依賴別人的幫助,要培養(yǎng)社會(huì)所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神,和克服自身的弱點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中最大的收獲就是,我們將學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到了實(shí)踐工作當(dāng)中去,增加了實(shí)踐工作的能力,擁有了工作經(jīng)驗(yàn),這些都是在為我們以后的工作打好基礎(chǔ),在以后的工作學(xué)習(xí)中我們都擁有了信心,在以后的工作中我們會(huì)更加努力,越走越遠(yuǎn)。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)7
20xx年09月07日,我有幸來(lái)到國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力(連云港)技術(shù)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)。作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,我能夠在這樣的公司里實(shí)習(xí),我感到非常的榮幸。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)都可能因?yàn)橐粋(gè)小小的錯(cuò)誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感覺(jué)到彷徨,迷茫。不過(guò),經(jīng)過(guò)慢慢的適應(yīng),自己也就同辦公室的同事,也可以說(shuō)是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因?yàn)槲夷挲g小的原因無(wú)論在工作上還是在生活上,大家都很照顧我。在工作上,如果我遇到有不會(huì)的東西,請(qǐng)教他們,他們都很樂(lè)意的解析給我聽(tīng)和教我。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人,做事的知識(shí)。在生活上,他們對(duì)我噓寒問(wèn)暖。如果我遇到什么煩心的事,他們也會(huì)耐心的聽(tīng)我嘮叨并給我鼓勵(lì)和支持。
我實(shí)習(xí)被分配到人力資源部,主要工作就是帶人體檢,整理體檢報(bào)告。幾乎每個(gè)星期都會(huì)有人體檢,如果忙的時(shí)候每天都會(huì)有。每天都要在外面跑,體檢完后還要檢查下看他們的體檢單看有沒(méi)有漏查的,而且要回答他們已經(jīng)問(wèn)過(guò)幾十遍的問(wèn)題。因此,這項(xiàng)工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細(xì)心。檔案這塊也我做過(guò)一段時(shí)間,管理檔案是一個(gè)工作量非常大的工作,首先要把他們的資料收齊并集中裝在一起,然后給他們建電子表,再把他們編號(hào)放在柜子里。特別重要的是這是我公司每個(gè)員工的檔案,是絕對(duì)不可以隨便泄露出去的。
在國(guó)電實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要積極、主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力給了我這次難得的.實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)殘酷,為自己以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所以,今后我會(huì)更加努力,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力,爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
20xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場(chǎng)地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場(chǎng)地。
沒(méi)有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過(guò)兩年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)8
完全沒(méi)有想過(guò)那么快就要實(shí)習(xí)。還在沉浸在讀書的氛圍中的時(shí)候。突然和我們說(shuō)要去實(shí)習(xí)了.當(dāng)然其中有太多的驚訝和不知所措。相信同學(xué)們和我一樣。但是還是得收拾心情去迎接我們?nèi)松械牡谝环莨ぷ鳌?/p>
燕嶺大廈是一家集吃,住,行,游,購(gòu),娛的準(zhǔn)四星級(jí)酒店,通過(guò)在燕嶺的崗前培訓(xùn)。我了解到酒店樓高21層,擁有豪華客房,標(biāo)準(zhǔn)客房等各式客房300間,設(shè)有兩層宴會(huì)大廳和高級(jí)雅座、大堂酒吧,可容納700人同時(shí)就餐;大廈內(nèi)還附設(shè)有寫字樓,大、中、小會(huì)議室、多功能廳、商務(wù)中心、票務(wù)中心、旅游、美容美發(fā)中心、休閑中心、桑拿健康中心、卡拉OK歌舞廳、銀行、郵政、商場(chǎng)、醫(yī)療室、汽車運(yùn)輸公司、大型停車場(chǎng)等系列化服務(wù)設(shè)施。
這個(gè)是燕嶺大廈的簡(jiǎn)介,到底它是一個(gè)怎樣的酒店。有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢
客房部分為:房務(wù)部。會(huì)議中心。前廳部。服務(wù)中心。
房務(wù)部
出于對(duì)客房的一無(wú)所知我懷著一顆期待的心來(lái)到了工作崗位上。可是剛開(kāi)始的第一天跟班實(shí)習(xí),就遇上了大退房和趕房這中恐怖局面。所以只能用辛苦來(lái)形容。
我每天的工作就是負(fù)責(zé)打掃客房的衛(wèi)生。這可不是一件簡(jiǎn)單的`事情。按照:進(jìn)——撤——鋪——洗——抹——吸——檢——七個(gè)步驟進(jìn)行。我所在的樓層是標(biāo)準(zhǔn)房雙人房。。每天會(huì)分十一間房讓我整理。工作量很大,而且一般是要求在下班前完成,而完成一間退房的時(shí)間大概需要40至50分鐘。按照我們員工的上班時(shí)間一天八小時(shí)來(lái)計(jì)算,很難在下班前把所有的工作完成。通常都需要無(wú)償加班一個(gè)小時(shí)左右。而如果搞房速度慢一些,加班兩三個(gè)小時(shí)就是常有的事。我覺(jué)得這樣的制度有利也有弊。利就是有助于提高員工的工作速度以及工作效率,弊就是工作質(zhì)量難以保證。
而且這么大的工作量使得員工只顧著清潔衛(wèi)生而忽視了客人的需要。燕嶺是一個(gè)準(zhǔn)備要升四星的酒店,很注重迎送客服務(wù)和細(xì)微化,人性化服務(wù)。但是由于員工只擔(dān)心自己的工作量而忽視了客人的需求和服務(wù)。距離四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)還是有一定的距離。這也是為什么客房部一再修改制度也未能成為酒店的排頭兵的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧。
計(jì)劃衛(wèi)生。每天的夜領(lǐng)班在分配任務(wù)的時(shí)候會(huì)布置計(jì)劃衛(wèi)生的內(nèi)容,每一項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生一個(gè)星期輪一次。這樣就使的客房里的每一個(gè)角落都能保持干凈。
會(huì)議中心
剛到酒店的時(shí)候正好碰上會(huì)議中心接了一個(gè)將近500人的會(huì)議,所以我就被調(diào)去會(huì)中上了幾天班。在會(huì)中我的工作主要是為客人倒茶,以及會(huì)后整理衛(wèi)生和擺會(huì)場(chǎng)。不嫩能夠看小這三件事情哦。倒茶的禮儀,動(dòng)作手勢(shì)都必須到位。而整理衛(wèi)生就是一項(xiàng)很辛苦的工作,一個(gè)能同時(shí)接納300多人的會(huì)議廳,桌子,椅子,地毯,設(shè)備設(shè)施,而我們只有5個(gè)員工。在整理好以后又要馬上準(zhǔn)備下一個(gè)會(huì)場(chǎng)的擺設(shè)。我每天都必須工作十二小時(shí)以上。
雖然工作很辛苦,但是這里的員工和領(lǐng)班對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生都很照顧。我并不是一個(gè)人緣特別好的人,但是來(lái)到這里還是能和大家相處的很好。有時(shí)候我的工作做不完,一些老員工都會(huì)幫助我,我的速度不夠快,他們都會(huì)教我技巧。而我剛開(kāi)始獨(dú)立的時(shí)候,做事有些馬虎,經(jīng)常會(huì)忘這忘那,但是領(lǐng)班還是會(huì)和藹耐心的教導(dǎo)我,這讓我很感動(dòng)。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)9
每個(gè)中專生都應(yīng)該擁有實(shí)習(xí)經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在社會(huì)上的知識(shí),打開(kāi)我們的視野,增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在超市賣場(chǎng)的布局中,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。如果在工作中我失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結(jié)束后,對(duì)已上的貨進(jìn)行挑選,挑出不合格的水果,最后進(jìn)行整理擺放。忙碌了一陣,我就在貨柜間巡視。坦白說(shuō),站久了真的好累!想找個(gè)休息的'地方都沒(méi)有。員工休息的問(wèn)題問(wèn)了組長(zhǎng),組長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)有休息室,員工在工作時(shí)間內(nèi)是不能隨意休息的。超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,必須要認(rèn)真的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。在工作期間,我能嚴(yán)格遵守超市的規(guī)定,做好自己的本分。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,我也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非相關(guān)專業(yè)的關(guān)系,對(duì)營(yíng)業(yè)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)營(yíng)業(yè)基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
每天都在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,但領(lǐng)略到了的卻是那可貴而再平凡不過(guò)的真實(shí)。我只是一個(gè)平凡的人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢(mèng)想!
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)10
每個(gè)中學(xué)生都必須有實(shí)習(xí)經(jīng)歷,這使我們能夠在實(shí)踐中了解社會(huì),在社會(huì)中學(xué)習(xí)到許多知識(shí),這使我們受益匪淺,也開(kāi)闊了我們的視野,增加了我們的知識(shí),為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在超市商店的布局,商品的陳列,防止損壞和處理超市中的緊急事件等話題中,讓我更多地了解到作為一個(gè)超市所需要的關(guān)懷和責(zé)任。如果我在工作中失去了關(guān)注,我將無(wú)法在布局和展示中很好地把握顧客的購(gòu)買欲望和購(gòu)物趨勢(shì),巨大的磁點(diǎn)也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值。此外,貨架的陳列要求我知道:什么樣的陳列可以很好地利用每一層貨架,從而創(chuàng)造更大的價(jià)值和效益;然而,顏色的對(duì)比也能在很大程度上點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住他們的腳步。
早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結(jié)束后,對(duì)已上的貨進(jìn)行挑選,挑出不合格的水果,最后進(jìn)行整理擺放。忙碌了一陣,我就在貨柜間巡視。坦白說(shuō),站久了真的好累啊!想找個(gè)休息的地方都沒(méi)有。員工休息的問(wèn)題問(wèn)了組長(zhǎng),
組長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)有休息室,員工在工作時(shí)間內(nèi)是不能隨意休息的。超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,必須要認(rèn)真的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的.人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。在工作期間,我能嚴(yán)格遵守超市的規(guī)定,做好自己的本分。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,我也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非專業(yè)的關(guān)系,對(duì)營(yíng)業(yè)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)營(yíng)業(yè)基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領(lǐng)略到了那可貴而再平凡不過(guò)的真實(shí)。我只是一個(gè)平凡的人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢(mèng)想!
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)11
全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的直接影響就是給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題雪上加霜,為適應(yīng)不久將來(lái)的工作競(jìng)爭(zhēng)壓力,這個(gè)暑假我來(lái)到了國(guó)際化大都市,希望在那里見(jiàn)識(shí)一下。在親人的介紹下我進(jìn)入焊割機(jī)械有限公司的生產(chǎn)線上工作。在這里體驗(yàn)了一個(gè)月左右的工廠生產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)到了許多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,增強(qiáng)了自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉了自身意志同時(shí)也體驗(yàn)到了勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)!
焊割機(jī)械有限公司位于xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn),聞名全國(guó)的同濟(jì)大學(xué)就在其附近。公司生產(chǎn)各型焊接機(jī)、切割機(jī),并且遠(yuǎn)銷歐洲數(shù)個(gè)國(guó)家!
初次來(lái)到xx人事部時(shí)我并沒(méi)有道明真正來(lái)意,而是以應(yīng)聘的身份和簽訂了就業(yè)合同,并被安排到二樓鉗工組裝區(qū)工作。每天跟著工人師傅們刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線等。我進(jìn)廠的那些天恰逢公司舉辦展銷會(huì),領(lǐng)導(dǎo)要求我所待得車間趕制出一批用于展銷的產(chǎn)品其中重點(diǎn)是“仿形”這類切割機(jī)!由于在學(xué)校金工實(shí)習(xí)期間并沒(méi)有真正掌握鉗工生產(chǎn)要領(lǐng),加之沒(méi)有任何生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn),因此常常會(huì)感到手足無(wú)措。慶幸的是車間的師傅們看我剛從校門走出,知道我沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),雖然上面交代的任務(wù)比較緊去仍然花很長(zhǎng)時(shí)間細(xì)心的來(lái)教我如何組裝手輪、如何正確使用鉆床并使鉆出的孔符合生產(chǎn)尺寸、如何調(diào)試機(jī)器等。在學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)候就領(lǐng)略到了鉗工的辛苦,所以在工廠生產(chǎn)線上更不用提了,印象最深的就是7月8號(hào)那天,我想都不敢想自己是怎么堅(jiān)持下去的,師傅們讓我給他們彎鋼構(gòu),全是那種20~30公分長(zhǎng)的短鋼筋條,一天時(shí)間加上晚上加班一刻不休愣是把一口袋的鋼條彎完了,晚上回去之后才發(fā)現(xiàn)兩個(gè)手掌心都磨破了。雖然心里知道自己不是真正準(zhǔn)備在這里長(zhǎng)期待下去,也產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭,但每次看到師傅們對(duì)手頭工作的那種專注之情時(shí),我還是咬牙堅(jiān)持著,并且告訴自己能行!
后來(lái),不知道是怎么回事,廠里領(lǐng)導(dǎo)竟然找到我跟我說(shuō)要調(diào)我到一個(gè)比較舒服一點(diǎn)的車間,隨后將我安排到另外一個(gè)生產(chǎn)車間并告訴車間帶班的李師傅好好教我。
在接下來(lái)的一段時(shí)間里,在李師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,掌握了一些產(chǎn)品如cg2—30滑輪式焊接小車、馬鞍形切割機(jī)、hk—103等的組裝、調(diào)試。并且了解到了所生產(chǎn)的部分產(chǎn)品的型號(hào)、工作原理等。期間老總也找我談了一次話,那是剛調(diào)進(jìn)李師傅車間的第二天,我正在做著李師傅交代的事,老總走到我面前跟我寒暄了一會(huì)后便開(kāi)始問(wèn)我一些電工專業(yè)類的東西,而且告訴我任何成功的企業(yè)老板開(kāi)始都是再生產(chǎn)一線鍛煉出來(lái)的,所以要我重視眼前的事,雖小卻有很多鍛煉的機(jī)會(huì)!有跟我說(shuō)了他創(chuàng)業(yè)時(shí)的故事。那個(gè)下午我真得覺(jué)得好激動(dòng),沒(méi)想到一個(gè)企業(yè)老總會(huì)和我說(shuō)這些,他的'和藹也鼓舞著我在接下來(lái)的工作學(xué)習(xí)。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我和其他工人一樣每天上班打卡、下班吃大鍋飯,體驗(yàn)著工人們的辛苦。我采用了看、問(wèn),親自動(dòng)手等方式,發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題——“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!
理論偏離或聯(lián)系不上實(shí)習(xí)是擺在我們面前的最大問(wèn)題。我們的教育應(yīng)該與社會(huì)實(shí)習(xí)更多得結(jié)合起來(lái),采用理論和實(shí)習(xí)的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)習(xí)的關(guān)系,暑期實(shí)習(xí)與平時(shí)實(shí)習(xí)的關(guān)系,社會(huì)實(shí)習(xí)廣度與深度的關(guān)系,分別同過(guò)課堂,暑期和實(shí)習(xí)把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來(lái),才能更完全的掌握。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)非常重要作用,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn),好的習(xí)慣和他們的知識(shí)也會(huì)是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)12
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了以xx路、xx路、xx橋、xxx路、xx汽車城等幾大汽車銷售市場(chǎng)。
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的"4S"店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方法占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。"4S"店在國(guó)外已面臨淘汰:
一、固定成本太高;
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要想在市場(chǎng)占有一席之地就必須主動(dòng)出擊,施行推銷戰(zhàn)略;激烈,已店銷為主"守株待兔"的方法已經(jīng)不再適應(yīng)今天的局面,
三、經(jīng)銷商利潤(rùn)的下降,汽車產(chǎn)品的多樣化,經(jīng)銷商之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),再加上大量的廣告投入,沉重的運(yùn)營(yíng)成本使經(jīng)銷商的利潤(rùn)降低,使他們不愿意再建"4S"店。我估計(jì)隨著汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,銷售人員的日子將更不好過(guò),也將走由店內(nèi)銷售到市場(chǎng)推銷的路,這將對(duì)汽車銷售人員是個(gè)極大的考驗(yàn),同時(shí)對(duì)銷售人員的全面素質(zhì)要求更高。
我自20xx年11月工作至今,曾在這家汽車貿(mào)易公司工作過(guò),通過(guò)這五個(gè)多月的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),學(xué)到了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)汽車銷售有了更明確的認(rèn)識(shí)。這家汽車貿(mào)易公司都給了我科學(xué)的管理理念和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也給我留下了象大多數(shù)公司一樣的頑疾:不善改革,計(jì)劃與實(shí)際脫鉤,人員渙散,效率低下的印象。本文主要這家公司為例,論述其得失,發(fā)揚(yáng)其科學(xué)合理的方法,找出其不足之處,提出改進(jìn)方案或建議。
遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司
一、公司簡(jiǎn)介
xxXX汽車貿(mào)易有限公司成立于19xx年3月,總投資額為六百萬(wàn)元人民幣,是經(jīng)xx省人民政府批準(zhǔn),在國(guó)家工商行政管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人地位的獨(dú)資公司。剛開(kāi)始銷售xx紅塔。后經(jīng)營(yíng)上汽通用xx客車、xxxSPARK。是一家集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋為一體的"4S"專營(yíng)店。公司范圍70人左右,主店位于xxxxx街88號(hào),此外還有市內(nèi)xx汽車城、x市、xx廣場(chǎng)、xx、xxx街、xx等分店,xx、xx、xx等分公司及一售后服務(wù)中心。
二、公司經(jīng)營(yíng)理念
遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司秉承"顧問(wèn)銷售真誠(chéng)服務(wù)"的準(zhǔn)則,本著"用戶第一、服務(wù)至上"的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為新老戶服務(wù)到位、關(guān)懷到車。為公司持續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,為客戶提供終生最優(yōu)服務(wù),為員工提供最佳發(fā)展平臺(tái)。
三、公司的組織機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)人銷售經(jīng)理售后服務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理理理銷售部市場(chǎng)部廣告部?jī)?nèi)勤部負(fù)責(zé)人:即公司老板,負(fù)責(zé)對(duì)公司宏觀決策執(zhí)行,資金運(yùn)做人事任免,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等。銷售經(jīng)理:他的職責(zé)是代領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù),讓員工用戶滿意。負(fù)責(zé)銷售政策的制訂,向五菱公司提供報(bào)表是實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的核心。同時(shí)協(xié)調(diào)銷售部、市場(chǎng)部、廣告部、內(nèi)勤部之間的工作。銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理再?zèng)Q定市場(chǎng)部下一步的工作,廣告部應(yīng)該把廣告的重點(diǎn)投入到哪,內(nèi)勤部則根據(jù)銷售部的銷售信息向總廠提交訂車計(jì)劃,市場(chǎng)部也要把市場(chǎng)調(diào)查的信息反饋給廣告部,廣告部再根據(jù)這些信息有針對(duì)性的向市場(chǎng)投放廣告。這是一套相互聯(lián)系的有機(jī)體,只要這幾個(gè)部門配合默契,就能達(dá)到很好的效果。
市場(chǎng)部:市場(chǎng)部通常由2—3人組成,負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的宣傳活動(dòng),每月至少20天的對(duì)外巡展活動(dòng),根據(jù)xx通用xx客車廠的調(diào)查結(jié)果及公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),xx客車的客戶90﹪以上為個(gè)人或個(gè)體戶,主要用途為拉貨或載客。所以市場(chǎng)部就以零售批發(fā)市場(chǎng),xx周邊動(dòng)遷地區(qū)為重點(diǎn)宣傳對(duì)象。比如:xx街、xxxx市場(chǎng)、xxxx市場(chǎng)、xx鞋城、xxxx材料市場(chǎng)、xx車行、xx開(kāi)發(fā)區(qū)、xxxx臺(tái)…一般是給潛在客戶發(fā)放xx車的圖片資料,收集信息。若遇上節(jié)日或公司舉行活動(dòng),還向客戶贈(zèng)送掛歷、雨傘、香水、方向盤把套,免費(fèi)為客戶進(jìn)行檢測(cè)等。宣傳活動(dòng)既在客戶中贏得了聲譽(yù),同時(shí)也在潛在客戶中形成了很大的影響。根據(jù)需要市場(chǎng)部有時(shí)還需從銷售人員中抽出一部分人到省內(nèi)其他區(qū)域甚至外省進(jìn)行宣傳活動(dòng),比如去xx、xx、xx、xx、xx等地區(qū),在進(jìn)行宣傳的同時(shí)也了解了當(dāng)?shù)匦畔,掌握了第一手的資料為公司決策提供了依據(jù)。銷售部:由銷售主管、展廳主管(即副主管)帶領(lǐng)的幾名銷售人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)店(來(lái)電)客戶的登記管理,促其成交完成銷售任務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。但在銷售中也存在不少問(wèn)題:
。ㄒ唬┛蛻艄芾韱(wèn)題即客戶歸屬問(wèn)題,店內(nèi)有時(shí)候五六個(gè)銷售人員,來(lái)一個(gè)客戶都想去爭(zhēng),導(dǎo)致很多矛盾;再一點(diǎn)來(lái)電的客戶屬于接電話的人,但電話一般不讓銷售員接,都是銷售主管接,這對(duì)其他人很不公平。
。ǘ╀N售員還得負(fù)責(zé)裝飾,若是誰(shuí)賣的車誰(shuí)負(fù)責(zé)裝飾也行,女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾,老業(yè)務(wù)員賣的車由新業(yè)務(wù)員幫忙,這樣不但耽誤了別人的時(shí)間,也使他們使去了接待客戶的機(jī)會(huì)。
。ㄈ⿵V告部,內(nèi)勤部,市場(chǎng)部賣車也有提成,這樣不容易使他們各司其職。銷售部已經(jīng)有那么多銷售員了,再加上他們會(huì)使員工之間的矛盾更大,這樣怎么會(huì)企業(yè)有凝聚力?廣告部:由兩人組成負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳,維護(hù)公司形象,為公司活動(dòng)做策劃,預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)廣告經(jīng)費(fèi),并上報(bào)負(fù)責(zé)人,經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)執(zhí)行。內(nèi)勤部:負(fù)責(zé)車輛的入庫(kù)出庫(kù),及時(shí)了解銷售信息向總廠提供報(bào)表,根據(jù)庫(kù)存和銷量制定提車計(jì)劃等。其他部門的情況就不多累述,以上就是鵬達(dá)汽車貿(mào)易有限公司銷售部門的有關(guān)情況。四、面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和威脅
1、機(jī)遇
。1)當(dāng)今汽車產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增高,汽車市場(chǎng)還不成熟,競(jìng)爭(zhēng)不太激烈,在買方市場(chǎng)還沒(méi)有形成的情況下利潤(rùn)是可觀的,這是時(shí)代賦予的機(jī)遇。
。2)依托xx品牌。xx客車有較高的市場(chǎng)任知度,在微型客車市場(chǎng)中占40﹪市場(chǎng)份額。車身采用美國(guó)設(shè)計(jì)理念空間大,軸距長(zhǎng)穩(wěn)定性好,采用原廠柳州發(fā)動(dòng)機(jī),柳機(jī)制造廠經(jīng)有八十多年的制造經(jīng)驗(yàn),技術(shù)成熟。車身板金采用0。8寶鋼拉伸板。
。3)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益合理,由市內(nèi)到省內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)正在完善中。
2、面臨的挑戰(zhàn)
。1)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力差。公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專業(yè)性的,熟悉汽車行業(yè)運(yùn)做的人才。在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面一直是摸著石頭過(guò)河,公司規(guī)章制度總是一改再改,政策難以執(zhí)行,主管層抵制性很強(qiáng)。
。2)企業(yè)融資能力差。企業(yè)流動(dòng)資金不足,向總廠提車主要靠貸款,用新車合格證做抵押。所以公司即使想迅速的建立省內(nèi)銷售網(wǎng)點(diǎn)搶占市場(chǎng),但常因資金問(wèn)題執(zhí)肘。
。3)企業(yè)凝聚力差。企業(yè)內(nèi)部的種種矛盾使本來(lái)為數(shù)不多的人員分成不同的小集團(tuán)勾心斗角相互拆臺(tái),以人為本的理念只不過(guò)是一個(gè)口號(hào)而已,員工的不團(tuán)結(jié)哪來(lái)的凝聚力?
。4)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力差。在鵬達(dá)汽貿(mào)的十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中,只有鐵嶺做的比較好,市內(nèi)的幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不能開(kāi)具發(fā)票,賣一輛車得領(lǐng)客戶回到公司總部開(kāi)發(fā)票,辦事效率低,客戶也經(jīng)常抱怨。
。5)廣告促銷,計(jì)劃性差。由于鵬達(dá)汽貿(mào)人員流動(dòng)頻繁,很多新員工幾乎沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),廣告部門的都是非廣告專業(yè)剛畢業(yè)的學(xué)生,只能死搬硬套上任的套路,沒(méi)有目的性和計(jì)劃性。
。6)銷售與售后服務(wù)協(xié)調(diào)性差,客戶贊譽(yù)度低。由于銷售和售后服務(wù)是兩個(gè)獨(dú)立的盈利部門,在政策上很難一致。
。7)運(yùn)營(yíng)成本高,按模式走。鵬達(dá)汽貿(mào)成立十年來(lái),老員工幾乎沒(méi)有,經(jīng)常換人使公司沒(méi)什么企業(yè)文化而言,也沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)理念。負(fù)責(zé)人憑著感覺(jué)走,每個(gè)月幾乎都有新員工的進(jìn)出,造成企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本極大的浪費(fèi)。
3、面臨的'威脅
。1)xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬xx汽貿(mào)集團(tuán)有限公司xxxx集團(tuán)有限公司是全省汽車銷售的龍頭企業(yè)。xx汽貿(mào)憑借這個(gè)后盾,擁有雄厚的資金,完善的管理,使它在xx地區(qū)的市場(chǎng)份額占了60﹪多。
。2)xx汽貿(mào)網(wǎng)絡(luò)健全。由于上菱依托國(guó)企,起步早發(fā)展快,所以很早就搶占了市場(chǎng)。
。3)廣告促銷投入大,計(jì)劃性強(qiáng)。
。4)配備人員齊,分工明確。
四、公司整改建議
1、主動(dòng)開(kāi)展內(nèi)部員工培訓(xùn)工作,抽出一定的時(shí)間請(qǐng)培訓(xùn)人員或觀摩錄象對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
2、建立適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。要做到依章辦事,遇事有章可依,就象華為制定的華為基本法一樣,這樣才是企業(yè)做大的根本保障。
3、實(shí)行以人為本的管理理念。要想提高員工的工作主動(dòng)性,就必須做到獎(jiǎng)懲結(jié)合,獎(jiǎng)罰分明,現(xiàn)在公司的規(guī)章制度中懲罰性條款占了80﹪這怎么能符合公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念?怎么能提高員工的主動(dòng)性?
4、廣告部要聘請(qǐng)專業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的人才擔(dān)任廣告部主管,合理制定廣告計(jì)劃和營(yíng)銷方案。
5、要做到分工明確,各司其職。店內(nèi)要設(shè)兩名精品裝飾員,只搞精品裝飾,不賣車;銷售人員要抓住客戶,增大成交率,完成從接待到新車預(yù)檢的所有程序,新車預(yù)檢一般是出力不討好的事,交完車帶客戶去服務(wù)中心做預(yù)檢一來(lái)一回少說(shuō)30分鐘忙的時(shí)候要一個(gè)小時(shí),把時(shí)間都浪費(fèi)到這上,接待客戶的時(shí)間就少了,所以應(yīng)該是誰(shuí)的客戶由誰(shuí)去做新車預(yù)檢。別人沒(méi)有必要為你賣的車去做無(wú)用功;銷售主管不要賣車,但可以協(xié)助銷售人員完成交車;展廳電話由一人專職負(fù)責(zé),客戶檔案再平分給各個(gè)銷售代表。另一種比較科學(xué)合理的,"4S"店比較通用的方法就是值班制,把銷售代表分成三個(gè)小組,每個(gè)小組2~3人,每個(gè)小組一周值兩天班,依次循環(huán),當(dāng)日值班的小組負(fù)責(zé)管理來(lái)店(電)的客戶資料,每個(gè)銷售員都應(yīng)該建立自己的客戶檔案,第二天開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候,值班人員把昨天的值班情況說(shuō)一下,看有沒(méi)有與其他人的客戶重復(fù)的,如果有就刪去,如果沒(méi)有,該值班人員就可以把這些資料建檔,屬于自己的客戶了。市場(chǎng)部,內(nèi)勤部和廣告部要各司其職,不要再插手賣車的事了,或者賣車沒(méi)有提成。如果他們賣車再有提成的話,很容易使他們?yōu)樽分饌(gè)人利益而破壞公司的團(tuán)結(jié)。
6、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)市場(chǎng)精耕細(xì)作。由于前面所述分工不明導(dǎo)致人心散漫,所以很多工作都是應(yīng)付了事,跑市場(chǎng)的跑回家看電視或去朋友那聊天去了,所以效果很差,對(duì)市場(chǎng)的提成要該月在那個(gè)區(qū)車的銷量明顯不明顯,月末總結(jié)的時(shí)候調(diào)出客戶檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
7、以xx為基礎(chǔ)加快2、3級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶占市場(chǎng)。
8、加強(qiáng)公司形象建設(shè)創(chuàng)建名牌企業(yè)。首先要搞好客戶關(guān)系,做到有承諾就有兌現(xiàn),不要欺騙消費(fèi)者,公司要統(tǒng)一口徑規(guī)范化管理,員工要統(tǒng)一著裝,有必要進(jìn)行禮儀培訓(xùn),維修站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要底于同行,公司活動(dòng)爭(zhēng)取做到期期有主題、月月有活動(dòng),回報(bào)客戶,回報(bào)社會(huì);建立員工關(guān)懷制度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)13
從學(xué)校畢業(yè)后工作一年多以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事朋友的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了很大的進(jìn)步和收獲,短短的一年,是我人生中的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富!
工作一年,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的一年,在思想理論方面,我不短學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和成熟的理論,始終保持走在社會(huì)的前沿,用最強(qiáng)的武器來(lái)武裝自己,用最新的理論來(lái)充實(shí)自己。在工作中,不管走到哪里,不管什么時(shí)候,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,逐步走向成熟。工作一年就是不斷積累的一年,充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí),保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),并且在一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目中積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),總結(jié)出一種適合自己的工作和學(xué)習(xí)的方法。
轉(zhuǎn)眼之間,一年過(guò)去了,從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者,角色的轉(zhuǎn)變很大,突然就要獨(dú)立面對(duì)自己的人生,也曾經(jīng)迷茫過(guò),經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程,學(xué)會(huì)了一些,也感悟了許多,最后,我想說(shuō)的是,工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),思想上一點(diǎn)進(jìn)步,在我整個(gè)人生旅程上只是小小的一筆,今后還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),否定之再否定,建立一個(gè)完整的人生觀,給自己的人生旅程畫上一個(gè)完美的句號(hào)
在校兩年來(lái),學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意抓重點(diǎn)和老師講課的筆記,認(rèn)真聽(tīng)課及回答老師提問(wèn)的問(wèn)題,積極思維,分析、解決問(wèn)題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。在班上學(xué)習(xí)態(tài)度很端正,得到了好幾門功課的老師表?yè)P(yáng)!
我遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),熱心助人,與同學(xué)相處融洽。我有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,努力為班為校做好事。作為一名團(tuán)員,我思想進(jìn)步,遵守社會(huì)公德,積極投身實(shí)踐,關(guān)心國(guó)家大事。在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,力求更好地鍛煉自己,提高自己的思想覺(jué)悟。性格活潑開(kāi)朗的我積極參加各種有益活動(dòng)。
三年的中專生活,使我增長(zhǎng)了知識(shí),也培養(yǎng)了我各方面的能力,為日后我成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,通過(guò)將近三年的學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的'不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當(dāng)然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會(huì)盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績(jī)能有較大幅度的提高。
作為21世紀(jì)的一代,我們即將告別學(xué)生時(shí)代的酸甜苦辣,邁入社會(huì)去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最后的社會(huì)生活里,我將努力完善自我,提高學(xué)習(xí)成績(jī),為幾年來(lái)的中學(xué)生活劃上完美的句號(hào),也以此為人生篇章中光輝的一頁(yè)。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)14
義馬氣化廠大概是目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)城市煤氣為數(shù)不多的廠家之一。它采用德國(guó)的魯奇爐氣化碎煤,利用國(guó)內(nèi)成熟的低溫甲醇洗技術(shù)凈化粗煤氣,利用管道輸送至鄭州作為城市煤氣及它用。
我們先用一月在氣化廠部分車間輪流實(shí)習(xí),初步了解了全廠的工藝情況后,就安排到凈化車間隨崗倒班實(shí)習(xí)。凈化車間是整個(gè)氣化廠的心臟,它上接氣化車間,下承合成、變換或其它用戶等,作用異常重要。
凈化車間主要有500#低溫甲醇洗工號(hào)、550#氨吸收制冷工號(hào)和681#克勞斯硫回收工號(hào)。由于550#利用的是氨吸收制冷,與我單位的氨壓縮制冷有一定區(qū)別,故在實(shí)習(xí)中未作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)的對(duì)象。
煤在形成的過(guò)程中含有多種復(fù)雜的成分,在氣化時(shí)會(huì)隨粗煤氣一起進(jìn)入下一道工序中。由于用戶對(duì)煤氣質(zhì)量的要求,粗煤氣必須進(jìn)行凈化。對(duì)煤氣的凈化主要是對(duì)煤氣中多種成分的有效脫除。具體包含以下內(nèi)容:一、完成對(duì)出爐煤氣的冷卻任務(wù);二、對(duì)煤氣中h2s、hcn和co2等酸性氣的脫除;三、對(duì)煤氣中nh3等堿性物質(zhì)的脫除;四、對(duì)煤氣中焦油類、苯類等的脫除及回收;五、對(duì)煤氣中萘的脫除及回收。
煤氣的冷卻,堿性物質(zhì)、焦油類、苯類等的脫除已在上序工段完成。在凈化車間,主要是對(duì)煤氣中h2s、hcn和co2等酸性氣的脫除。義馬氣化廠采用低溫甲醇洗技術(shù)對(duì)酸性氣的脫除。低溫甲醇洗技術(shù)是50年代德國(guó)林德公司和魯奇公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的一種氣體凈化工藝。該工藝以冷的甲醇為吸收劑,利用甲醇在低溫下對(duì)酸性氣溶解度極大的優(yōu)良特性,脫除原料其中的酸性氣。該工藝氣體凈化程度高,選擇性好,氣體的脫硫與脫碳可以在同一塔內(nèi)分段、選擇性地吸收。低溫甲醇洗技術(shù)比較成熟,在工業(yè)上得到很好的利用。
低溫甲醇洗脫硫與脫碳技術(shù)具有以下特點(diǎn):一、溶劑在低溫下對(duì)co2、h2s、cos等酸性氣體自首能力極強(qiáng),溶液循環(huán)量小,功耗小。二、溶劑不氧化、不降解,有很好的化學(xué)和熱穩(wěn)定性。三、凈化氣質(zhì)量好,凈化程度高,co2費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)。特別是脫硫的凈化程度很高,對(duì)甲醇的生產(chǎn)十分有利,因此該氣化廠采用低溫甲醇洗工藝脫除酸性氣體。
500#低溫甲醇洗工號(hào)主要由四級(jí)冷卻和9個(gè)塔組成。氣化車間來(lái)的37℃粗煤氣在四級(jí)冷卻被冷卻到—32℃后進(jìn)入1塔。在粗煤氣進(jìn)一步的冷卻之前,為防止煤氣冷卻液結(jié)冰,噴入少量的甲醇。甲醇的冰點(diǎn)為—97℃,加入甲醇后會(huì)極大地降低煤氣冷卻液的冰點(diǎn),所以能防止其結(jié)冰。1塔和2塔主要吸收煤氣中的h2s和co2等酸性氣,3—5塔主要甲醇的再生,3塔和4塔是冷再生,5塔是熱再生。6塔主要是用脫鹽水洗滌co2排放氣中的甲醇后送往鍋爐煙囪排到大氣中。7塔是預(yù)洗閃蒸塔,主要是閃蒸從1塔的底部預(yù)洗段出來(lái)的石腦油和預(yù)洗甲醇中所含的溶解氣。8塔為共沸塔,主要是除去從b02萃取器甲醇水室來(lái)的甲醇水中溶解的石腦油及酸性氣等。9塔為甲醇水塔,主要是分離甲醇和水。由于甲醇在酸性條件下易發(fā)生聚合產(chǎn)生聚合物堵塞管道,同時(shí)實(shí)踐也證明甲醇水塔再沸器易堵塞,因此提供了兩個(gè)100%能力的再沸器,為減小再沸器的堵塞,在甲醇水塔的底部噴入naoh溶液。
經(jīng)過(guò)實(shí)際的運(yùn)行,在義馬氣化廠二期的設(shè)計(jì)中做了一下的改進(jìn)。一、調(diào)整甲醇貧液和半貧液的比例,加大了硫化氫濃縮塔的循環(huán)量,以保證二氧化碳尾氣中硫化氫的含量不超標(biāo)。二、硫化氫濃縮塔采用克勞斯餾分高比例循環(huán)。原料其中硫化氫的含量比較低,為保證送克勞斯裝置的硫化氫含量達(dá)到30%,硫化氫濃縮塔進(jìn)行克勞斯餾分高比例循環(huán)。三、一期設(shè)計(jì)二氧化碳閃蒸塔出口半貧液通過(guò)一臺(tái)泵分別送往二氧化碳吸收塔河硫化氫濃縮塔。為了節(jié)省電耗,二期改為兩臺(tái)并聯(lián)的不同揚(yáng)程的泵分別送往兩塔。四、將甲醇水精餾塔塔頂?shù)牧锍鑫锛兗状颊羝苯铀屯鶡嵩偕。這樣不僅甲醇蒸汽可作為熱再生部分的熱源,減少蒸汽消耗,而且可以省去甲醇水塔精餾塔塔頂?shù)睦淠、凝液槽、回流泵以及相?yīng)的公用物料消耗。五、為防止二氧化碳尾氣水洗塔夾帶水汽,冬天結(jié)冰的狀況,二期在二氧化碳水洗塔出口加裝一臺(tái)氣液分離器,并將二氧化碳送往鍋爐房排放,以改善周圍的大氣環(huán)境。六、提高預(yù)洗閃蒸塔一段洗滌液的出口高度,以增加其流入萃取器的壓頭。七、硫化氫濃縮塔由三段改為二段,省掉了單純的減壓閃蒸段。八,為防止克勞斯餾分夾帶烴類(石腦油餾分),在w014后增加一臺(tái)氨冷器w022,將氣體冷卻到—50℃,在分離器中分離,冷凝液回到回流槽b001,最后進(jìn)入w015深冷到—45℃,冷凝液進(jìn)入到b002。
681#克勞斯硫回收工號(hào)?藙谒沽蚧厥辗ㄓ址Q為干式凈化法,它是利用500#低溫甲醇洗來(lái)的h2s為原料,在克勞斯燃燒爐使其部分氧化生成so2,與進(jìn)氣中的h2s作用生成硫磺。操作時(shí)控制h2s和so2的摩爾比為2:1。然后進(jìn)入轉(zhuǎn)化爐,在爐內(nèi)強(qiáng)催化劑鋁礬土的作用下,生成元素硫,而所需的so2是通過(guò)燃燒1/3的h2s而獲得的。
克勞斯法流程有單硫法、分流法和催化氧化法。單硫法是全部酸性氣通過(guò)燃燒爐,嚴(yán)格的控制燃燒爐的空氣量,只讓1/3的h2s燃燒生成so2,這些so2與h2s反應(yīng)生成硫。單硫法又稱為"部分燃燒法"。分流法將三分之一的原料進(jìn)入燃燒爐,將其中的h2s完全燃燒生成so2,再將另外三分之二的原料氣一起進(jìn)入催化轉(zhuǎn)化器發(fā)生克勞斯反應(yīng),生成硫磺。該法容易控制混合氣中的h2s和so2的比例,
但不宜處理含烴類物質(zhì)較高的原料氣。因?yàn)槿种坏脑蠚庵械臒N類氣體沒(méi)有經(jīng)過(guò)高溫爐的氧化燃燒,因而使硫磺的純度不高,顏色變深,臭味很大,而且對(duì)催化劑的毒害作用較大。單流法和分流法都適用于處理h2s濃度較大酸性氣。對(duì)于濃度為2%—15%的`酸性氣一般采用液相催化法。
該工號(hào)采用部分燃燒法。從低溫甲醇洗來(lái)的富h2s氣體首先進(jìn)入氣液分離器,分離酸性氣中夾帶的液滴后,進(jìn)入酸氣燃燒爐,與空氣一起進(jìn)行部分燃燒。燃燒后的酸性氣通過(guò)換熱器回收余熱,這時(shí)產(chǎn)生的硫也被冷凝下來(lái)。在進(jìn)入二段反應(yīng)器進(jìn)行反應(yīng),再回收余熱時(shí)其中的硫被冷凝下來(lái)。反應(yīng)后的尾氣進(jìn)入焚燒爐焚燒,回收余熱后進(jìn)入尾氣洗滌塔,吸收其中的有害成分后達(dá)標(biāo)排放。
該廠的681#工號(hào)運(yùn)行很不穩(wěn)定,經(jīng)常因硫磺凝固堵塞換熱器管道而停車。不知是工藝的問(wèn)題抑或操作不當(dāng)?shù)脑。向師傅?qǐng)教,亦無(wú)很好的解釋。在681#
停車時(shí),酸性氣通到火炬燃燒。有時(shí)因操作溫度較高而使酸性氣中夾帶烴類(石腦油)液滴,使火炬燃燒不正常,冒黑煙。中控通過(guò)精心操作,降低系統(tǒng)溫度,使酸性氣中不含烴類物質(zhì),火炬正常燃燒。
通過(guò)向師傅請(qǐng)教抑或其它的途徑,了解一些閥門或構(gòu)件的基本知識(shí)。如安全閥、疏水閥和導(dǎo)淋管等的作用,了解泵及其附屬管線的作用,了解了比重計(jì)等常用化工儀器的使用方法。
化工廠是一個(gè)高危的行業(yè),有毒有害的物質(zhì)較多,安全生產(chǎn)是化工生產(chǎn)的核心。在凈化車間,主要的有害物質(zhì)有甲醇、硫化氫、氨、甲烷、笨、石腦油和一氧化碳的等,了解其性質(zhì)和危害性,是防止其傷害所必須的。在進(jìn)入生產(chǎn)裝置區(qū)時(shí),必須佩戴呼吸器、逃生器等;在進(jìn)行高空作業(yè)時(shí),必須佩戴安全帶;在有可能接觸堿液等有腐蝕性的液體時(shí),必須戴膠皮手套和防護(hù)眼鏡。
中專生實(shí)習(xí)總結(jié)15
今年我有幸來(lái)到xx公司來(lái)實(shí)習(xí)。作為一名即將畢業(yè)的中專生,我能夠在這樣的公司里實(shí)習(xí),我感到非常的榮幸。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)都可能因?yàn)橐粋(gè)小小的錯(cuò)誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感覺(jué)到彷徨,迷茫。不過(guò),經(jīng)過(guò)慢慢的`適應(yīng),自己也就同辦公室的同事,也可以說(shuō)是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因?yàn)槲夷挲g小的原因無(wú)論在工作上還是在生活上,大家都很照顧我。在工作上,如果我遇到有不會(huì)的東西,請(qǐng)教他們,他們都很樂(lè)意的解析給我聽(tīng)和教我。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人,做事的知識(shí)。在生活上,他們對(duì)我噓寒問(wèn)暖。如果我遇到什么煩心的事,他們也會(huì)耐心的聽(tīng)我嘮叨并給我鼓勵(lì)和支持。我實(shí)習(xí)被分配到人力資源部,主要工作就是帶人體檢,整理體檢報(bào)告。幾乎每個(gè)星期都會(huì)有人體檢,如果忙的時(shí)候每天都會(huì)有。每天都要在外面跑,體檢完后還要檢查下看他們的體檢單看有沒(méi)有漏查的,而且要回答他們已經(jīng)問(wèn)過(guò)幾十遍的問(wèn)題。因此,這項(xiàng)工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細(xì)心。檔案這塊也我做過(guò)一段時(shí)間,管理檔案是一個(gè)工作量非常大的工作,首先要把他們的資料收齊并集中裝在一起,然后給他們建電子表,再把他們編號(hào)放在柜子里。特別重要的是這是我公司每個(gè)員工的檔案,是絕對(duì)不可以隨便泄露出去的。在xx公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我體會(huì)到做事的艱難。
以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我明白了兩個(gè)道理:做任何工作都要積極、主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé);要不怕辛苦、不怕困難。最后,非常感謝xx公司給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)殘酷,為自己以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所以,今后我會(huì)更加努力,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力,爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
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