家庭醫(yī)生工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的家庭醫(yī)生工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)1
一、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)
1、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的概念:
以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為主要內(nèi)容,涵蓋基本醫(yī)療服務(wù),由鄉(xiāng)村醫(yī)生主動與家庭成員代表簽訂服務(wù)協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與群眾形成契約式服務(wù)的一種工作模式。
2、 開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的目的:
、、以簽約的形式對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行宣傳。
⑵、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生和群眾明確各自的權(quán)利和義務(wù)。
⑶、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作接受群眾監(jiān)督。
、取⑼苿踊竟残l(wèi)生服務(wù)工作的落實。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作中的職責(zé)和任務(wù):
⑴、在上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一安排和部署下,制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作計劃。
、、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)所需的紙質(zhì)資料的統(tǒng)一印刷,如:簽約協(xié)議、便民聯(lián)系卡、工作日志、簽約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖等。
、恰⒇(fù)責(zé)簽約服務(wù)時提供健康服務(wù)的必要檢查設(shè)備的配置,如:出診箱、血壓計、聽診器等。
⑷、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
⑸ 、成立服務(wù)團(tuán)隊對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對簽約服務(wù)工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)。
、省︵l(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行檢查和驗收
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院怎樣組織和實施好鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作:
、、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支持。
、、在成立服務(wù)團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,落實服務(wù)團(tuán)隊和鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé),實行分片包干、責(zé)任到人等措施。
、、制定切實可行的責(zé)任追究、督導(dǎo)和檢查制度。
、、為鼓勵和提高工作積極性,要與績效考核想掛鉤并制定獎優(yōu)罰劣和激勵措施。
二、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作是怎樣開展的
1、工作基礎(chǔ)
、、通過國家醫(yī)改政策的落實,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增添了發(fā)展活力,業(yè)務(wù)用房、醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)科室不斷得到完善, 診療人次明顯增加,業(yè)務(wù)收入也在逐年遞增,群眾滿意度增高明顯。
⑵、自20xx年起醫(yī)改不斷深入,村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不斷投入,基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助、鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助逐年上升,特別是20xx年來全縣實行鄉(xiāng)村一體化管理,村衛(wèi)生室群眾滿意度增高明顯。
、恰 20xx年推行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作以來,全縣采取多種措施將這項工作扎實開展,目前健康檔案建檔率達(dá)到了90%以上,
老年人及慢性病規(guī)范管理率也達(dá)到了80%以上,免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦、兒童保健管理等公共衛(wèi)生工作均居于全市前列。
2、 開展工作
、、借全縣現(xiàn)場啟動會過東風(fēng),根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通、爭取支持,迅速成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)團(tuán)隊、制定了具體的工作實施方案、召開了轄區(qū)動員大會,并對服務(wù)團(tuán)隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取分片包干、責(zé)任到人等措施,由公共衛(wèi)生辦公室負(fù)責(zé)具體工作的組織和實施。
、、業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要內(nèi)容:簽約流程、簽約注意事項、簽約檔案的整理以及簽約時提供的健康服務(wù)內(nèi)容。
、恰⒔y(tǒng)一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協(xié)議書、簽約記錄、便民聯(lián)系卡等。
、、統(tǒng)一制作了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作證,統(tǒng)一配備了出診箱、聽診器、血壓計、血糖儀和工作日志。
、、統(tǒng)一配備檔案盒,將簽約服務(wù)檔案資料裝訂成冊、及時歸檔。
⑹、利用布標(biāo)、廣播等宣傳措施進(jìn)行了一次大規(guī)模的宣傳活動 ⑺、簽約的方式有兩種,一種是鄉(xiāng)村醫(yī)生主動上門進(jìn)行簽約,另一種是群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約。
、、 服務(wù)團(tuán)隊或鄉(xiāng)村醫(yī)生在開展工作時需攜帶聽診器、血壓計、血糖儀等必要的檢查設(shè)備入戶送健康和簽約服務(wù),并將健康體檢情況及時登記。
、、 群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約,需開展一次健康體檢和健康指導(dǎo)服務(wù)。
、、 鄉(xiāng)村醫(yī)生在簽約時,將發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困難及時反饋給服務(wù)團(tuán)隊,服務(wù)團(tuán)隊將協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生一起解決,對有特殊患者的家庭將由服務(wù)團(tuán)隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生共同提供簽約服務(wù)。
三、督導(dǎo)和激勵措施
1、 確實建立了一套切實可行的督導(dǎo)和激勵措施,確保了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的扎實開展。
將鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的發(fā)放。
2、 為避免在開展這項工作時鄉(xiāng)村醫(yī)生敷衍了事,專門成立了有由院長為組長的督導(dǎo)小組,隨時對每個鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,督導(dǎo)中采取隨機(jī)上門詢問、隨機(jī)電話調(diào)查等形式進(jìn)行檢查,打消了鄉(xiāng)村醫(yī)生的僥幸心理,起到了良好的推動作用。
3、 簽約服務(wù)完成后抽調(diào)專人對各鄉(xiāng)村醫(yī)生上報的簽約記錄所登記的群眾進(jìn)行電話回訪,核實簽約的真實性和群眾滿意度,對簽約率和群眾滿意度達(dá)不到90%以上的責(zé)令其鄉(xiāng)村醫(yī)生限期整改,并從基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核中按一定比例扣分。
4、 為鼓勵和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿意度達(dá)90%以上的前提下,實行績效化管理。
四、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作預(yù)期效果
1、群眾了解了自己應(yīng)享受到的服務(wù)和權(quán)力,鄉(xiāng)村醫(yī)生明確了自己的職責(zé)和義務(wù)。
2、以簽約的形式對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目進(jìn)行公示,群眾對鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本公共衛(wèi)生工作起到了監(jiān)督作用。
3、 通過鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的開展,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作將會由被動服務(wù)變主動服務(wù)。
4、通過這項工作的開展拉近了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與群眾的關(guān)系。
5、更好地推動了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的落實
五、在簽約服務(wù)工作中存在的問題與困難
1、個別鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛(wèi)生服務(wù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導(dǎo)致工作開展不扎實。
2、個別群眾對簽約服務(wù)工作不理解,認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳,出現(xiàn)門難上、臉難看的尷尬局面。
3、鄉(xiāng)村醫(yī)在接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新知識方面積極性不夠高,導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平低,不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和群眾的需求。
4、村衛(wèi)生室與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制不夠到位,雙向轉(zhuǎn)診工作難以落實。
5、 鄉(xiāng)村醫(yī)生行業(yè)由于門檻高、風(fēng)險高、收入低等因素,已逐漸失去行業(yè)吸引力,出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)斷層現(xiàn)象,鄉(xiāng)村醫(yī)生人才資源嚴(yán)重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個重大問題。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)2
為進(jìn)一步貫徹落實市政府辦公室《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)加快分級診療制度建設(shè)的實施意見》(x政辦發(fā)?20xx?40號)、省衛(wèi)計委省民政廳省財政廳等五部門《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(浙衛(wèi)發(fā)?20xx?51號)、信息市衛(wèi)計局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(x衛(wèi)計發(fā)?20xx?78號)和市、區(qū)衛(wèi)生計生工作會議精神,進(jìn)一步扎實推進(jìn)xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,結(jié)合我院實際,制定本工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
(一)堅持“全面開展、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則;堅持“雙方自愿、公平、誠信”的原則。
。ǘ┖灱s周期原則每年的上半年簽約到年底,下半年簽約到下一年年底,期滿后居民和簽約醫(yī)生在雙方自愿的基礎(chǔ)上可以選擇續(xù)約或終止契約關(guān)系。
。ㄈ┏珜(dǎo)以家庭為單位,與一名家庭醫(yī)生簽約,簽約期間,特殊情況下可以變更簽約家庭醫(yī)生;每個“家庭服務(wù)團(tuán)隊”的簽約服務(wù)人口控制在1500人左右,有效簽約500人左右。
二、工作目標(biāo)
以轄區(qū)內(nèi)常住參保居民為對象,全面覆蓋;以老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、失獨家庭、低保及低保邊緣老人以及高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病和嚴(yán)重精神障礙患者為重點;到20xx年年底有
1效簽約率達(dá)30%,規(guī)范簽約率達(dá)35%,其中重點人群達(dá)到60%;與簽約對象建立穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,深化服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、服務(wù)內(nèi)容
。ㄒ唬┗陬A(yù)約的優(yōu)先就診:我院有普陀醫(yī)院支醫(yī)專家坐診,把這些專家的醫(yī)療資源,優(yōu)先提供給簽約居民,為簽約居民提供常見病、多發(fā)病的診療預(yù)約、遠(yuǎn)程醫(yī)療門診;簽約醫(yī)生通過預(yù)約系統(tǒng)確定病人預(yù)約門診時間,并告知服務(wù)對象,必要時給予提醒。
(二)及時處置醫(yī)療救助事宜:對轄區(qū)需要救助的貧困家庭患者,及時向上級有關(guān)部門報告,做好嚴(yán)重精神障礙患者免費服藥工作。
。ㄈ┚_轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院專家:建立“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”,與普陀醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,確定專人負(fù)責(zé)簽約醫(yī)生預(yù)約轉(zhuǎn)診事宜,對家庭醫(yī)生預(yù)約上轉(zhuǎn)的門診或住院病人優(yōu)先收治,上級醫(yī)生將患者治療情況反饋家庭醫(yī)生,簽約醫(yī)生做好轉(zhuǎn)診病人的跟蹤服務(wù)。
。ㄋ模┮粚σ唤】祮栴}咨詢:根據(jù)簽約居民不同的健康狀況和需求,以老年人及慢性病患者為主要服務(wù)對象,提供每年不少于4次的主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
(五)建立健康檔案:為簽約家庭建立統(tǒng)
一、規(guī)范、完整的居民電子健康檔案,并實行信息化動態(tài)管理,及時更新補(bǔ)充相關(guān)信息。
(六)個體化健康教育:在家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊的支持下,定期在家庭區(qū)域組織開展健康講座、義診、咨詢等有針對性的健康教育
2與健康促進(jìn)活動。每年對簽約居民進(jìn)行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化的健康方案,使居民了解自己健康狀況的同時,知道如何進(jìn)行有針對性的預(yù)防保健。
(七)針對重點人群的健康管理:每年為65歲以上老年人、高血壓患者、糖尿病患者、嚴(yán)重精神障礙患者,提供1次免費全身健康體檢;每年為高血壓及糖尿病患者提供4次面對面隨訪,并免費測血壓、4次空腹血糖、開展健康指導(dǎo)等;對診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪評估,提供免費服藥;做好孕13周前建卡、產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后42天健康檢查及新生兒家庭訪視、兒童免疫接種等工作。
。ò耍┲笇(dǎo)開展健康自我管理:根據(jù)簽約居民健康,以“分類服務(wù)、按需服務(wù)”為原則,為轄區(qū)重點人群提高健康管理服務(wù),指導(dǎo)其開展健康自我管理。
四、優(yōu)惠政策
。ㄒ唬┞圆∵B續(xù)處方:對于病情穩(wěn)定、依從性好的慢性病患者,在限定的藥品目錄內(nèi)適當(dāng)延長單次配藥時間。
。ǘ┎顒e化醫(yī)保報銷政策:簽約服務(wù)對象在簽約機(jī)構(gòu)處就診,其xx門診報銷比例在原來的基礎(chǔ)上提高3各百分點。
(三)減免政策:每人每年簽約服務(wù)費用120元,財政補(bǔ)貼40元、醫(yī);鹧a(bǔ)貼40元、個人承擔(dān)40元,低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴(yán)重精神障礙患者、養(yǎng)(敬)老院入住老年人,減免個人承擔(dān)部分。
五、特色服務(wù)
。ㄒ唬┽t(yī)共體建設(shè):與普陀醫(yī)院建立預(yù)約、轉(zhuǎn)診、急救合作機(jī)制,簽訂醫(yī)療救助聯(lián)動協(xié)議,凡在我院簽約的居民,需要上轉(zhuǎn)救治,我院簽約醫(yī)生可以直接與病區(qū)聯(lián)系,實現(xiàn)優(yōu)先就診、優(yōu)先預(yù)約床位,開通門診、住院綠色雙通道。
。ǘ┲嗅t(yī)藥特色:充分發(fā)揮我院中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)勢,并把中醫(yī)藥服務(wù)納入簽約個性化服務(wù)包,內(nèi)容包括空腹血糖、肝功能、腎功能、血脂、針刺(保。、拔罐(保。⒓儼、頭部推拿,首次簽約居民可以免費享受其中一項服務(wù)。中醫(yī)醫(yī)生配合簽約醫(yī)生做好轄區(qū)居民中醫(yī)養(yǎng)生、健康保健指導(dǎo)等工作。
(三)慢性病精細(xì)化管理:對轄區(qū)內(nèi)部分慢性病患者進(jìn)行詳細(xì)的基線調(diào)查,并通過強(qiáng)家庭醫(yī)生慢性病管理能力,建立慢性病管理與考核規(guī)范化流程,與上級醫(yī)院合作,探索慢性病精細(xì)化管理工作規(guī)范和運行模式,以提高慢性病患者管理效果,減少并發(fā)癥的發(fā)生,不斷提高我院健康服務(wù)的有效性和可及性。
六、工作方法
。ㄒ唬┙∪M織領(lǐng)導(dǎo):成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照網(wǎng)格分布,建立十個家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊,明確職能,制定工作制度,為簽約服務(wù)工作構(gòu)架了完整的框架。
(二)配套建設(shè):重點做好家庭診室改造,落實一人一診間,滿足醫(yī)生開展家庭診療和患者隱私保護(hù)等需要。建立完善信息系統(tǒng),做好預(yù)檢分診、掛號候診、家庭診療、內(nèi)部轉(zhuǎn)診服務(wù)流程的改造。
4根據(jù)醫(yī)療需求開設(shè)住院病房,配備必要的醫(yī)療設(shè)備和硬件設(shè)施。
。ㄈ┓植綄嵤河梢椎诫y,分三階段完成,第一階段,先開展低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴(yán)重精神障礙患者、慢性病患者、養(yǎng)(敬)老院入住老年人等簽約需求較高的居民簽約,在3月底完成。第二階段,尋求政府支持,請社區(qū)干部協(xié)助,積極動員,集中簽約,主要針對一般人群和簽約積極性不高的居民,在9月底完成。第三階段、查漏補(bǔ)缺,通過健康檔案系統(tǒng)、門診進(jìn)一步篩查,查找漏簽居民,確保有效簽約率達(dá)到30%以上。
。ㄋ模┍U纤幤饭⿷(yīng):由于我院藥品種類有限,無法完全滿足居民用藥需求,如果居民與我院家庭醫(yī)生簽約,部分目錄外的藥品,通過藥事委員會討論通過,報衛(wèi)計局審批后,可以優(yōu)先為簽約居民配備,對于無法配備的特需藥品,經(jīng)藥事委員會審核后,可以為居民代購配送。
。ㄎ澹B(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人健康管理服務(wù):我院20xx年與xx鎮(zhèn)大岙養(yǎng)老院簽訂了《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議》,在養(yǎng)老院建立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作室,由政府提供場地、電腦、打印機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施,我院提供網(wǎng)絡(luò)保障和必要的急救藥品,指定一名家庭醫(yī)生,每兩周到養(yǎng)老院巡診一次,了解老年人健康狀況、開展慢性病隨訪管理。
(六)強(qiáng)化政策宣傳:通過門診、健康知識講座、公共健康咨詢活動等途徑向居民宣傳簽約服務(wù)政策。通過印刷宣傳資料,發(fā)放簽約服務(wù)聯(lián)系卡,制作市民卡卡套等方式,向居民積極宣傳,營造良好簽約服務(wù)氛圍。
。ㄆ撸⿵(qiáng)化監(jiān)管考評:制定簽約服務(wù)績效考核方案,定期對每
5個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施全面、真實、負(fù)責(zé)的績效考核。重點考核評價家庭醫(yī)生的簽約率、檔案合格率、基礎(chǔ)就診率、健康知識知曉率、服務(wù)對象滿意度等。完善服務(wù)經(jīng)費的保障體制,將簽約服務(wù)經(jīng)費的不超過10%用于獎勵機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,30%用于機(jī)構(gòu)運作,60%發(fā)放給家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)3
為保障轄區(qū)社區(qū)居民身體健康,及早發(fā)現(xiàn)和治療疾病,做好各類慢性患者病隨訪,最大程度的減輕居民因病帶來的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),家庭醫(yī)生應(yīng)積極開展巡診工作。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站成立家庭醫(yī)生巡回醫(yī)療團(tuán)隊,團(tuán)隊由家庭醫(yī)生、公衛(wèi)人員、社區(qū)護(hù)士等人員組成。
2、積極開展宣傳教育,讓居民了解巡回醫(yī)療的重要性,使居民積極主動地參與其中。
3、按照“定期+按需”原則,開展連續(xù)的巡診上門服務(wù),內(nèi)容包括常見病和多發(fā)病診療、發(fā)放健康教育處方、個性化健康教育,以及免費測量血壓血糖、物理體檢和健康狀況調(diào)查等。
4、家庭醫(yī)生巡診服務(wù)時應(yīng)規(guī)范著裝,并攜帶家庭醫(yī)生隨訪包(血壓計、血糖儀、體溫計)、聽診器、常用藥品、健康教育資料、健康教育處方和家庭醫(yī)生聯(lián)系卡等。
5、對已發(fā)現(xiàn)的老年常見病通過家庭隨訪的方式進(jìn)行跟蹤,以保證隨訪對象得到經(jīng)濟(jì)、有效的治療。
6、對高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙、肺結(jié)核、冠心病、腦卒中等慢性病患者開展巡診隨訪、健康咨詢、用藥指導(dǎo)和行為干預(yù)等。
7、對巡診中發(fā)現(xiàn)的病情較重者應(yīng)建議轉(zhuǎn)診,并負(fù)責(zé)聯(lián)系住院或轉(zhuǎn)診服務(wù)。出院后,應(yīng)積極做好患者隨訪及恢復(fù)期康復(fù)。 8、家庭醫(yī)生要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)各類基礎(chǔ)信息的收集與匯總工作,在巡診過程中或結(jié)束后要及時認(rèn)真記錄巡診情況,并歸入服務(wù)對象的健康檔案。
9、對年老體弱、行動不便或需居家康復(fù)治療的,應(yīng)主動提供上門巡診,一戶家庭全年免費巡診一般不超過4次。對確有個性化健康需求的居民可簽訂個性化協(xié)議,在規(guī)定的4次免費服務(wù)外,提供有償服務(wù)。
10、家庭醫(yī)生上門巡診列入服務(wù)中心績效考核和服務(wù)站月度考核,根據(jù)完成數(shù)量和質(zhì)量給予一定數(shù)量的績效補(bǔ)助。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)4
在前幾天的市衛(wèi)生局聯(lián)合街道以及各個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展的家庭宣傳活動中,智信醫(yī)療管理有限公司的下屬機(jī)構(gòu)——紹興路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,在此次的宣傳工作中,紹興路衛(wèi)生服務(wù)站秉承著轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式和服務(wù)理念,認(rèn)真地投入到市衛(wèi)生局組織的家庭醫(yī)生宣傳工作。
活動現(xiàn)場拉滿了"我服務(wù)、我健康"的條幅以及宣傳海報,使家庭醫(yī)生簽約意識深入居民之心,各個參加活動的家庭醫(yī)生為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識,并免費為群眾測量血壓和血糖。
本次的活動,使更多的人了解到家庭醫(yī)生以及簽約服務(wù),提高了居民的簽約意識。
簽約服務(wù)是深化醫(yī)藥體制綜合改革的一項重要內(nèi)容,也是在現(xiàn)在的新形勢下,更好地維護(hù)人民群眾健康的重要途徑,在這次的活動中,紹興路衛(wèi)生服務(wù)站對于家庭宣傳貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)5
鄉(xiāng)村醫(yī)生是中國農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展中的一支重要隊伍,他們長期生活在農(nóng)村,具有熟悉所在村村民情況、醫(yī)療技術(shù)得到村民認(rèn)可、具有良好口碑、能協(xié)調(diào)處理各類關(guān)系等特點。
為充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢與特點,創(chuàng)新農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實,促進(jìn)分級診療和有序就醫(yī)格局的形成,不斷提升農(nóng)村居民健康保障水平。我鄉(xiāng)立足鄉(xiāng)情,充分發(fā)揮區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍優(yōu)勢,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開展以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體,以全科醫(yī)生為指導(dǎo),以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊為依托的家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)。在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務(wù)的原則下與服務(wù)家庭簽訂協(xié)議,為居民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責(zé)任制管理服務(wù)。
什么是家庭醫(yī)生式服務(wù)?
我鄉(xiāng)的家庭醫(yī)生式服務(wù)是以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體,以全科醫(yī)生為指導(dǎo),以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊為依托,借鑒先進(jìn)的家庭醫(yī)生服務(wù)理念,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室方便、快捷的特點,按照分片包干、責(zé)任制管理的要求,在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務(wù)的原則下與服務(wù)家庭簽訂協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)戶間建立相對穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,為農(nóng)民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責(zé)任制管理服務(wù)。
家庭醫(yī)生式服務(wù)如何開展?
家庭醫(yī)生式服務(wù)主要依靠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊來開展,一只完整的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊由全科醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健人員等組成。農(nóng)民只需在居住地的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自由選擇服務(wù)團(tuán)隊,無需繳納任何費用,簡單簽署一份《家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》,便可免費享受健康“點對點”服務(wù)。
家庭醫(yī)生式服務(wù)都包含哪些內(nèi)容?
簽約農(nóng)民在享受《浙江省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動服務(wù)為主要形式的四類個性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施:
。ㄒ唬敖】禒顩r我指導(dǎo)”——個人健康評估及規(guī)劃。
首先為居民建立健康檔案,根據(jù)居民個人健康信息,于簽約后1個月內(nèi)完成首次健康評估,其后每年年初對其進(jìn)行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,量體制訂1份目標(biāo)明確、操作性強(qiáng)的個性化的健康規(guī)劃。使居民不僅知道自己的健康狀況,同時知道如何自我干預(yù)。在年底服務(wù)完成后,進(jìn)行效果評估,并調(diào)整下一年服務(wù)規(guī)劃。
。ǘ敖】敌畔⒃缰馈薄】怠包c對點”管理服務(wù)。根據(jù)簽約家庭健康狀況,提供有針對性的健教資料,及時將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份,并做好知識解讀。
及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。居民也可通過撥打“健康通”進(jìn)行健康咨詢。
(三)“分類服務(wù)我主動”——根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為重點服務(wù)對象,提供主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),每年不少于4次。
(四)“貼心服務(wù)我上門”——對空巢、xx不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容可包括:查體、康復(fù)、護(hù)理、中醫(yī)適宜技術(shù)。
(五)“慢病用藥可優(yōu)惠”—對于醫(yī)療保險社區(qū)目錄新增用于治療高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中的藥品,取消個人先行負(fù)擔(dān)的10%費用。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)6
xx年5月19日是第x個世界家庭醫(yī)生日。高陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了主題為家庭醫(yī)生進(jìn)萬家,簽約服務(wù)你我他的5.19世界家庭醫(yī)生日宣傳活動。
活動現(xiàn)場,家庭醫(yī)生團(tuán)隊成員為轄區(qū)高血壓病居民提供了測血壓、量身高體重腰圍、心電圖、靜脈采血等檢測服務(wù),并針對部分重點人群進(jìn)行了現(xiàn)場咨詢和個性健康服務(wù)。同時利用多媒體為轄區(qū)居民進(jìn)行了高血壓病防治知識、高血壓病治療中常見十大誤區(qū)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策進(jìn)行了講解,并現(xiàn)場接受群眾咨詢及有獎問答,極大地活躍了群眾參與熱情。
本次活動吸引了轄區(qū)近200居民參與,通過宣傳,進(jìn)一步提高對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認(rèn)識,推進(jìn)了分級診療制度建設(shè)和家庭醫(yī)生簽約工作健康發(fā)展,將服務(wù)擴(kuò)大到更多的群體
家庭醫(yī)生工作總結(jié)7
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)廈門市衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)《廈門市家庭醫(yī)生基層簽約服務(wù)實施方案》的通知文件精神,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
一、前期準(zhǔn)備工作
(一)高度重視,積極部署。根據(jù)區(qū)局的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)情況,成立了以中心主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建團(tuán)隊個,團(tuán)隊成員人。及時組織團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)實施方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
。ǘ⿵V泛宣傳,深入動員。為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自8月下旬開始,我中心通過以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1、利用我中心的`LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、展板等對就診居民進(jìn)行宣傳。
2、家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊通過下社區(qū)開展各種宣傳活動及發(fā)放宣傳折頁等進(jìn)行宣傳。
3、通過街道辦,積極與各居委會協(xié)調(diào),請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。
二、簽約活動的開展
為了更好的推進(jìn)簽約工作的開展,我中心通過多種途徑為轄區(qū)居民進(jìn)行簽約。
。ㄒ唬、家庭醫(yī)生為簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,全科醫(yī)生在日常門診工作中,為本轄區(qū)居民進(jìn)行簽約,重點簽約高血壓、糖尿病等慢性病人群。
。ǘD保、兒保等相關(guān)科室,為孕產(chǎn)婦、兒童等社區(qū)重點人群進(jìn)行簽約。
。ㄈ⑼ㄟ^街道辦,積極與各居委會協(xié)調(diào),家庭醫(yī)生下社區(qū)為居民現(xiàn)場提供咨詢及辦理簽約。
(四)、設(shè)立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中心,為本轄區(qū)健康居民進(jìn)行簽約。
三、簽約服務(wù)進(jìn)程
截止至20xx年5月10日,簽約人數(shù)16274,簽約率
1,其中65歲以上簽約人數(shù)
2,高血壓簽約人數(shù)
3,糖尿病簽約人數(shù)
四、簽約服務(wù)實施
簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議后,本中心家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊根據(jù)不同簽約人群為簽約居民提供了相應(yīng)的服務(wù),主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬、為簽約居民進(jìn)行免費體檢服務(wù),目前已完成體檢人數(shù)。
(二)、社區(qū)門診預(yù)約服務(wù)。根據(jù)病情需求由家庭醫(yī)生預(yù)約接受三級醫(yī)院?漆t(yī)師技術(shù)指導(dǎo),目前已為簽約居民預(yù)約服務(wù)次數(shù)。
(三)、為高血壓、糖尿病等慢性病簽約對象提供“三師共管”慢病精細(xì)化管理服務(wù),提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務(wù),且為慢病簽約患者開取4—8周藥品,高血壓人群血壓不穩(wěn)定可免費做一次24小時動態(tài)血壓,糖尿病人群血糖不穩(wěn)定可免費做一次糖化血紅蛋白。
。ㄋ模65歲以上老人提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務(wù)。
。ㄎ澹、為80歲以上老年人免費每年提供不少于1次上門出診服務(wù),目前服務(wù)次數(shù)。
(六)、根據(jù)江頭街道辦人口分布及居委會分布特點,以轄區(qū)8個居委會為載體,我中心組成了由“一位醫(yī)生、一位健康管理師”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。
五、取得的初步成效
(一)提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識,了解了新形式。
。ǘ┽t(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
(三)增強(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊的積極性和責(zé)任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識不斷提高。
(四)促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù),全科醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng),服務(wù)理念增強(qiáng),服務(wù)意識增強(qiáng),團(tuán)隊意識增強(qiáng),居民對他們也更加信任了。
六、存在的問題
。ㄒ唬┤漆t(yī)生數(shù)量不足,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以全科醫(yī)生為主體、全科團(tuán)隊為依托、以居委會為范圍、以簽約家庭為單位、以健康管理為內(nèi)容的新型服務(wù)模式。實行家庭醫(yī)生制服務(wù)后,對全科醫(yī)生來說,工作量明顯增加,投入的時間更多,凸顯出社區(qū)全科醫(yī)生數(shù)量的嚴(yán)重不足和人員缺乏。
。ǘ┡c健康人群居民簽約困難,對于健康人群來說,“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”是一個新名詞,新事物,所以當(dāng)全科醫(yī)生與他們簽約時,表現(xiàn)出不理解、不信任、不接受的態(tài)度,另外家庭醫(yī)生簽約服務(wù)又能給他們帶來多少益處,享受到多少優(yōu)惠和方便,在他們心中至今還是個問號。
七、下一步工作計劃
(一)總結(jié)經(jīng)驗,推廣服務(wù)。根據(jù)廈門市衛(wèi)計委的部署,我中心將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時,按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,進(jìn)一步推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務(wù)。根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
。ㄈ⿵(qiáng)化考核,持續(xù)服務(wù)。將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開展情況納入中心公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的重點內(nèi)容之一,通過考核、和不定期督導(dǎo)檢查等形式,促進(jìn)落實家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的各項工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
20xx/5/10
家庭醫(yī)生工作總結(jié)8
作為醫(yī)改的重大舉措,以及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會議的指導(dǎo)精神,我中心積極開展了家庭責(zé)任醫(yī)生簽約的前期工作。
中心于十月初成立以中心主任為領(lǐng)導(dǎo)的工作小組,內(nèi)外科醫(yī)生積極響應(yīng),組建簽約團(tuán)隊,開展研討會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責(zé)、內(nèi)容、流程及要求,明確工作職責(zé)和服務(wù)范圍。團(tuán)隊成員集思廣益,根據(jù)我區(qū)居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務(wù)。同時,我工作小組也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務(wù)的必要性,詳細(xì)講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區(qū),紛紛支持簽約工作。
十一月初,我中心將正式開展家庭責(zé)任醫(yī)生的簽約工作,各家庭醫(yī)生也將深入各自負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成戶戶擁有自己的家庭醫(yī)生,人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。同時,工作小組也將繼續(xù)加強(qiáng)家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務(wù)項目、活動。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)9
通過近期各股室檢查督導(dǎo)情況,結(jié)合健康扶貧工作,大家需要高度重視以下幾項工作:
一是簽約“雙知曉”。
簡單來說就是知曉率和滿意度。家庭醫(yī)生團(tuán)隊成員要知道自己擔(dān)負(fù)的職能和任務(wù),知道每個貧困戶的基本情況,知道每個村有多少貧困戶,多少貧困人員,包括因病致貧多少人,分別是什么病,大病救助情況等等。同樣道理,貧困戶也要知道自己的家庭醫(yī)生是誰,給自己做了什么履約服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)效果怎么樣。特別是家庭醫(yī)生對以上內(nèi)容要朗朗上口,問起來不能卡殼。
二是工作“留痕跡”。
現(xiàn)在咱們很多工作做了,而且花了很大的功夫,但在平時的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強(qiáng)調(diào)的體檢反饋單這件事,我相信每個衛(wèi)生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶開展了健康體檢,但卻忽視了留存反饋單,現(xiàn)在要了,一下子慌了手腳,明明是做了的工作,現(xiàn)在卻要作假來不反饋單,這就給我們小小敲了一下警鐘,工作中一定要記得留痕跡。這里再強(qiáng)調(diào)一下,反饋單一定要有,各級檢查對開展貧困戶檢查非常重視,大家一定不要往槍口上撞。
三是入戶“掛牌子”。
家庭醫(yī)生簽約聯(lián)系牌安排下去一個多星期了,通過檢查督導(dǎo)情況來看,大部分衛(wèi)生院都已經(jīng)對貧困戶完成了掛牌,還存在個別衛(wèi)生院做了聯(lián)系牌,因其他工作沖突,放在倉庫沒有及時掛牌,希望今天會議結(jié)束后,各位院長親自過問一下,查看一下簽約服務(wù)團(tuán)隊公示牌、愛心藥箱、新年掛歷等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣,千萬不要存在僥幸心理,別到時板子打到頭上了才幡然醒悟,那就晚了。
四是團(tuán)隊“實履約”。
最近安排各衛(wèi)生院專門派出人員配合村醫(yī)入戶履約,從檢查督導(dǎo)情況和各單位反饋的情況來看,總體是好的,《履約服務(wù)登記表》填寫也比較規(guī)范。這次入戶,可以說大家付出了很大的精力,所以說大家一定要扎扎實實地去服務(wù),真真正正地去履約。工作人員入戶一定要穿工作衣,禮貌待人,入戶要記得留痕跡,每戶都要與被服務(wù)對象合影,并附在《履約情況登記表》上,進(jìn)行規(guī)整和完善。
五是多看“多核實”。
核實查看貧困村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)和合格村醫(yī)配備、健康扶貧政策上墻和村衛(wèi)生室室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生情況。原則上是制度要相應(yīng)貼在各個室內(nèi),還要查看衛(wèi)生室通水通電等情況,大家一定要明白,事前百分之一的預(yù)防,勝過事后百分之九十九的補(bǔ)救。所做的每一項工作都要經(jīng)得起推敲和檢查,工作一定要細(xì)化,該想到的細(xì)節(jié)一定不能疏忽,爭取工作不出紕漏。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)10
為提高居民健康水平,深入推進(jìn)家庭,進(jìn)一步深化以家庭醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)模式為基礎(chǔ)的家庭,發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,自20xx年3月5日開始,XX衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)簽約活動就全面的開展了。
本次家庭醫(yī)生服務(wù)簽約工作由潘艷紅院長帶隊,由我院全科醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團(tuán)隊,對百姓進(jìn)行面對面簽約及健康體檢。
活動當(dāng)天,全科醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)挨家挨戶上門進(jìn)行簽約,并且為村民進(jìn)行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內(nèi)容,講解簽約家庭醫(yī)生的目的和好處、簽約的相關(guān)知識,國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)知識和政策,對前來簽約居民的疑問,都詳細(xì)地給予了解答,同時發(fā)放相關(guān)的宣傳資料。
活動的開展讓村民們對家庭醫(yī)生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認(rèn)識。對家醫(yī)簽約服務(wù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫(yī)生所提供的服務(wù)。得到了村民們的一致好評及大力支持,反響良好。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)11
大連大學(xué)附屬中山醫(yī)院在林海社區(qū)開展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,這種服務(wù)社區(qū)百姓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療新模式受到社區(qū)老年人的歡迎。簽約儀式上,首批6名醫(yī)生正式成為社區(qū)首批15戶老年家庭的專屬家庭醫(yī)生。每個簽約家庭免費獲得一個網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院智能終端,他們可以通過這個平臺或者電話與家庭醫(yī)生進(jìn)行溝通。家庭醫(yī)生為簽約家庭24小時提供醫(yī)療健康咨詢,同時建立健康檔案,定期上門進(jìn)行巡診,提供對接醫(yī)院、會診等一系列醫(yī)療服務(wù),真正將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源帶到了社區(qū)及居民家里。
為了更好地為老年人提供連續(xù)的健康管理服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)的保障措施,醫(yī)院整合了社區(qū)科、健康管理中心、信息管理中心等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,共同協(xié)作來為老年家庭提供醫(yī)療服務(wù)。家庭醫(yī)生中有的不是全科醫(yī)生,如果不能解決簽約家庭的問題,可以在團(tuán)隊里找相關(guān)科室的醫(yī)生;如果家庭醫(yī)生不能及時接聽電話,系統(tǒng)中會自動聯(lián)系其他醫(yī)生接聽。實際上,簽約背后是大連大學(xué)附屬中山醫(yī)院提供的是一個團(tuán)隊的服務(wù)。
目前,醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院智能終端系統(tǒng)自10月起已安裝兩批,合計49戶,另有預(yù)約安裝17戶;截至目前,居民移動端系統(tǒng)登錄503次,視頻申請456次(其中測試45次),預(yù)約掛號53人次,預(yù)約住院9人次。另外,還有幾戶居民家里安裝了無線血壓計,能夠精準(zhǔn)測量血壓,并將測量數(shù)據(jù)自動上傳至健康管理云平臺,建立永久的血壓檔案。家庭醫(yī)生與家庭成員可實時共享健康檔案,監(jiān)控生命體征,及時干涉。今后,家庭簽約醫(yī)生將覆蓋林海社區(qū)60歲以上全部居民。為了鼓勵醫(yī)生參與,醫(yī)院還將出臺相關(guān)考核制度,同時加快全科醫(yī)生隊伍建設(shè),提升簽約服務(wù)水平。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)12
20xx年5月xx日是第9個世界家庭醫(yī)生簽約日,我院在縣衛(wèi)生和計劃生育局的動員和指導(dǎo)下,及時組織成員學(xué)習(xí),緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
我院為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作深入人心,統(tǒng)一制作了世界家庭醫(yī)生日宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳材料。于5月xx與云蒙湖生態(tài)區(qū)重山社區(qū)門診聯(lián)合開展了現(xiàn)場家庭醫(yī)生服務(wù)宣傳,同時開展家庭醫(yī)生免費義診活動,現(xiàn)場參與活動人員達(dá)百余人,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)等宣傳材料共計三百余份,針對有現(xiàn)存健康問題的患者,家庭醫(yī)生開展免費義診,當(dāng)天參與免費義診人員達(dá)60余人,參與人員100%接受了健康指導(dǎo),現(xiàn)場活動群眾反映良好。
與此同時,我院還積極在本單位懸掛世界家庭醫(yī)生日:家庭醫(yī)生我承諾、我服務(wù)的宣傳條幅及宣傳海報,播放家庭醫(yī)生簽約視頻,并在衛(wèi)生室廣貼宣傳海報。
為擴(kuò)大宣傳面,我們還在機(jī)關(guān)事業(yè)單位、村委會、學(xué)校等多處廣貼宣傳海報,目前累計張貼海報達(dá)40份,切實做好了世界家庭醫(yī)生日宣傳工作。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)13
為進(jìn)一步推進(jìn)潁南辦事處基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,按照《阜陽市20xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度實施方案》,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,先把工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:為充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求,潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心啟動家庭醫(yī)生服務(wù)。成立潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊;家庭、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊);家庭醫(yī)生服務(wù)是以家庭醫(yī)生為核心,以全科團(tuán)隊服務(wù)為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫(yī)生與居民簽訂服務(wù)協(xié)議,為簽約家庭或居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
中心服務(wù)團(tuán)隊,分三個小組,每個小組是由醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員組成,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目三級管理保包責(zé)任制,上門服務(wù)、提供基本醫(yī)療服務(wù),開展門診預(yù)約服務(wù),簽約居民首診和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù);對殘疾人制定康復(fù)計劃,指導(dǎo)和督促康復(fù)訓(xùn)練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù);家庭成員進(jìn)行個性化中醫(yī)體質(zhì)辨識,開展個性化中醫(yī)養(yǎng)生保。惶峁┘彝ソ】敌睦碜稍兒徒】抵С。家庭醫(yī)生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群實施有效的健康干預(yù)。
截止到20xx。12。25日潁南轄區(qū)城市社區(qū)簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人群1300人,城市轄區(qū)總?cè)丝?1416人、城市轄區(qū)重點人群3188人,重點人群比例占40%,城市社區(qū)簽約率39%。
通過入門、入戶簽約服務(wù),發(fā)現(xiàn)外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務(wù)模式;認(rèn)為簽約單位醫(yī)療條件差,沒有市級醫(yī)院醫(yī)療條件好,不能信任;個別家庭認(rèn)為,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達(dá)120,也方便;不需要社區(qū)服務(wù)。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)模式,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,與轄區(qū)居民建立穩(wěn)定的健康服務(wù)關(guān)系,成為轄區(qū)居民健康生活的貼心人!主要負(fù)責(zé)轄區(qū)居民診療、健康體檢、和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù),認(rèn)真做好常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病診治,做好院外急救與轉(zhuǎn)診;承擔(dān)轄區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保;根據(jù)轄區(qū)居民主要健康問題,制定、實施服務(wù)計劃;提供一對一服務(wù)模式;做轄區(qū)居民健康的守護(hù)神!
家庭醫(yī)生工作總結(jié)14
為進(jìn)一步推進(jìn)落實家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,提高貧困人口、慢病患者及普通人群對家庭醫(yī)生簽約知曉率,加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)能力,普及當(dāng)前疫情防控知識,切實發(fā)揮好健康“守門人”的作用。鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院于20xx年5月25日開展本年度家庭醫(yī)生簽約工作,6個家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊同時入村入戶,預(yù)定10天內(nèi)完成。為更好的完成該項工作,衛(wèi)生院從思想上加強(qiáng)團(tuán)隊醫(yī)生的宗旨意識和服務(wù)意識,并采取多重舉措營造濃厚的簽約服務(wù)氛圍,F(xiàn)對該院近期簽約工作小結(jié)如下:
一、加大宣傳力度
鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在“世界家庭醫(yī)生日”主題宣傳周活動工作中做了大量工作,出動宣傳車7次,途經(jīng)12個村86個小組,并深入217個家庭。咨詢臺共計解答患者及群眾疑問547條。咨詢臺發(fā)放折頁1058份,村衛(wèi)生室發(fā)放折頁1267份。張貼海報25張,懸掛條幅24個。對該鎮(zhèn)76戶貧困家庭,逐戶發(fā)放“健康扶貧核心政策”并公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約宣傳手冊。同時對該鎮(zhèn)所有老年人及慢病家庭發(fā)放公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳手冊。
二、高度重視
鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作部署會議。院長、副院長及公共衛(wèi)生服務(wù)人員、9名村醫(yī)、6名全科醫(yī)生參加了會議。會上,院長要求今年的簽約工作必須實事求是,展現(xiàn)該院的服務(wù)特色,向轄區(qū)居民普及簽約內(nèi)容和疫情防控知識。院長就今年的簽約服務(wù)工作,做了詳細(xì)、具體的工作安排。并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,院長任組長,副院長、公共衛(wèi)生科科長為副組長,成員為全科醫(yī)生、村醫(yī)、公衛(wèi)人員,共計26人。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公衛(wèi)科科長用電子課件的形式,從家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊醫(yī)生職責(zé)、工作內(nèi)容、一般家庭及重點人群的簽約注意事項等常見問題進(jìn)行了詳細(xì)的講解。院長結(jié)合貧困戶新農(nóng)合報銷過程中出現(xiàn)的問題解讀了相關(guān)政策,并從基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展的重要意義、健康扶貧政策、疫情防控相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。現(xiàn)場,參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的6名醫(yī)師代表,分別做了表態(tài)發(fā)言。
四、工作要求
家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊成員入戶工作中,要充分發(fā)揮醫(yī)技特長,向轄區(qū)居民展現(xiàn)鮮活的工作態(tài)度;要加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容、慢病防治、疫情防控、簽約服務(wù)內(nèi)容等方面知識的普及宣傳;簽約方式要采取拉網(wǎng)式入慢病患者、老年人、貧困人口等重點家庭;要將各類宣傳知識裝在居民健康服務(wù)文件袋中,每戶一袋;簽約入戶必須做到每一戶要有形象化資料,備查。
五、簽約成效
該項工作已持續(xù)4天,工作人員深入6個村26個小組,簽約居民計1688人,其中普通人群556人,重點人群1132人,重點人群簽約率100%。普及目標(biāo)宣傳知識1688人次,簽約居民滿意度達(dá)95%以上。
以上是鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院20xx年度家庭醫(yī)生入戶簽約工作小結(jié),家庭醫(yī)生團(tuán)隊成員不懼風(fēng)雨、不畏烈日仍在繼續(xù)工作中。該項工作,鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院投入極大人力、物力和精力,讓我們看到,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子及醫(yī)務(wù)人員對打造綠色、和諧、服務(wù)型醫(yī)院的態(tài)度和決心,相信鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生服務(wù)工作會得到所有轄區(qū)居民的共同贊譽,醫(yī)院的整體工作會更上一臺階。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)15
為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),深入貫徹落實《衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我院責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團(tuán)隊家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署
及時組織團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個性服務(wù)
在簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護(hù)理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象,按需管理
進(jìn)一步明確轄區(qū)殘疾人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團(tuán)隊組成由“醫(yī)生、護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生人員”為核心的家庭醫(yī)生團(tuán)隊,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設(shè)立公示牌,公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前,已電子簽約的社區(qū)居民家庭1802戶,截止到18年12月5日已簽約人數(shù)4385人,一般人群數(shù)已簽2601人,達(dá)標(biāo)6071×30%=1821,現(xiàn)已達(dá)到43%;重點人群已簽約2602人,達(dá)標(biāo)數(shù)為2600×70%=1820,現(xiàn)已達(dá)到100%。
取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù),社區(qū)健康管理能力得到切實加強(qiáng)。提高了社區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育等服務(wù)得到落實,居民健康意識不斷增強(qiáng)。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進(jìn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
我衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員挨家挨戶走訪全鄉(xiāng)的殘疾人家庭,為行動不便的殘疾人解讀國家最新政策;我院“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”工作的推進(jìn)為許多殘疾人帶去了福音。截至目前,我院殘疾人家庭醫(yī)生簽約已完成95%以上。
為保障殘疾人群、低保戶等能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),我院通過簽約對殘疾人進(jìn)行系統(tǒng)管理,定期隨訪,建立家庭病床,爭取通過家庭簽約服務(wù),使殘疾人群得到更好的醫(yī)療和保障。使他們在家里接受了血壓、心率等常規(guī)體檢。家庭醫(yī)生制度的出現(xiàn)大大提高了殘疾人就醫(yī)的效率,有利于形成基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)格局,是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口,對提高農(nóng)民健康水平具有重要意義。
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