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年度工作總結(jié)

時間:2023-01-12 16:02:20 年終工作總結(jié) 我要投稿

年度工作總結(jié)14篇

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

年度工作總結(jié)14篇

  年度工作總結(jié) 篇1

  20xx年是第九屆村民委員會工作的開局年,我村兩委將搶抓發(fā)展機遇,按照鎮(zhèn)黨委要求和部署,圍繞我村實際現(xiàn)狀,不斷加強支部建設(shè)、村組干部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),積極推進新農(nóng)村建設(shè)進程,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,進一步立足工作實際,突出工作重點,繼續(xù)抓好村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),堅持依法治村,加強農(nóng)民的思想道德建設(shè),努力推進經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。

 。ㄒ唬⿹屪摇耙皇乱蛔h“獎補政策機遇,組織動員全體村民籌資籌勞硬化水泥路1.2公里。

  (二)繼續(xù)完善好各類經(jīng)濟合同,加強“三資“管理,增加集體經(jīng)濟收入達8萬元。

 。ㄈ┎粩喔倪M工作作風,把各級黨委政府的'指示精神落實好,執(zhí)行好,為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展抓好各項服務(wù),保持基層黨組織的先進性。

  (四)抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,促農(nóng)民增收致富。

 。ㄎ澹┘訌姶迩f建設(shè)管理,努力建設(shè)舒適便利的生活環(huán)境。

 。┘訌娹r(nóng)村社會綜合管理治理,促進安全、文明、可持續(xù)發(fā)展。

  (七)完成上級交辦的各項任務(wù),工作不打折扣,不拖后腿。

  (八)抓好黨風廉政建設(shè),廉潔務(wù)實服務(wù)群眾。

  年度工作總結(jié) 篇2

  我來意派已經(jīng)快一年了,感謝單位領(lǐng)導接納了我,并擔任網(wǎng)站推廣工作。在這一年時間里,在同事們的關(guān)心和幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習與工作,工作和能力上也有了新的進步,現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下:

  一、了解公司大概情況及競爭對手的相關(guān)信息

  工作內(nèi)容:此項工作是熟知公司內(nèi)的企業(yè)文化,以及相關(guān)行業(yè)的'所屬范疇等等

  二、網(wǎng)站建設(shè)

  工作內(nèi)容:主要是對網(wǎng)站建設(shè)和關(guān)鍵字推廣的工作安排,網(wǎng)站內(nèi)容的更改更新等

  三、每天的工作

  工作內(nèi)容:公司的網(wǎng)站維護更新,公司網(wǎng)站在線客服,關(guān)注百度競價排名的情況

  四、其他主要事情

  工作內(nèi)容:配合其他同事完成力所能及的事

  工作中存在的問題匯總:

  1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,內(nèi)容網(wǎng),SEO推廣,及其它的推廣方式.知己知彼百戰(zhàn)百勝

  2、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量

  年度工作總結(jié) 篇3

  圍繞街道黨工委、辦事處提出的20xx年總體工作目標---三大推進、三大突破、三大保障,深化專題調(diào)研內(nèi)容,豐富建言立論形式,暢通反映社情民意渠道,為促進街道經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。以“傳承地方特色文化,促進特殊學生發(fā)展”為活動主題,積極爭創(chuàng)政協(xié)活動特色。

  一、實地調(diào)研,履行政協(xié)職能。

  隨著泉溪江流域治理工程即將完工,流域兩岸打造人居勝地條件已經(jīng)成熟,為促使把蕭王廟建設(shè)成為地區(qū)人居福地,本工委組織委員們進行了實地考察,完成了以“把握房地產(chǎn)發(fā)展勢--全力打造生態(tài)休閑人居勝地”為題的調(diào)研報告。桃花節(jié)期間,政協(xié)蕭王廟地區(qū)工委全體委員齊聚“天下第一桃園”,同賞桃園美景,共抒世博心愿,并為辦好桃花節(jié)提出了三個建議:

  1、加大桃園基礎(chǔ)設(shè)施投入。桃園文章要做大、做精、做全、做強,需要景點硬件配套設(shè)施來支撐,天下桃園離景點的高標準還有一定的距離,有待于集資進一步開發(fā)。

  2、增強農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)創(chuàng)收意識。在有限花期里如何提高農(nóng)戶自身經(jīng)營能力,創(chuàng)新經(jīng)營模式,豐富經(jīng)營內(nèi)容,增加經(jīng)營收入上還需要進一步的引導。

  3、采用市場化辦節(jié)模式。轉(zhuǎn)變辦節(jié)理念,倡導"政府主導,市場運作,企業(yè)參與"的辦節(jié)模式,讓相關(guān)專業(yè)機構(gòu)策劃活動市場化運作,這樣街道承擔的資金量、工作量和組織運作難度相對會減少很多,辦節(jié)成效會更顯著。

  二、愛心賬戶,幫扶困難家庭。

  半年來,政協(xié)蕭王廟地區(qū)工委一直堅持以人為本,結(jié)合街道政協(xié)工作的實際,廣泛開展扶貧助學獻愛心活動,以實際行動幫助著生活困難的家庭和學生。前年,委員們?yōu)楹篌么?家生活困難戶送去了慰問金和防寒物資。近期,委員們又紛紛出資,建立了“愛心賬戶”!皭坌馁~戶”的建立,將為更多需要幫助的貧困家庭和學生送去溫暖。接下去,我們將從學校、村委各個方面搜集家庭貧困的學生,把“愛心賬戶”的.每一筆款項都用到“刀口”上。二是新建一個“愛心賬戶”,收集幫扶學生,開展愛心傳遞一帶一活動。

  三、興辦教育,爭創(chuàng)活動特色。

  “傳承地方特色文化,促進特殊學生發(fā)展”是政協(xié)蕭王廟工委其中一項特色活動。六一兒童節(jié)前夕,政協(xié)蕭王廟街道工委八位委員走進學校,走近學生,借“六一”兒童節(jié)向師生表示慰問,向?qū)W校捐贈了用于添置“吹打、中國象棋”學校特色教學教具資金。政協(xié)蕭王廟街道工委一行參觀了學校的校園環(huán)境,聽取了校長“人文校園精致校園數(shù)字校園”為題的工作匯報。委員們對“人本化精細化網(wǎng)絡(luò)化”辦學思想、對學校教育特色取得的成績給與了充分的肯定,對今后的發(fā)展提出了新的希望。

  年度工作總結(jié) 篇4

  20xx年度,學校財務(wù)人員團結(jié)努力,實行“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則,使其工作取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強領(lǐng)導,完善制度

  學校切實加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導,成立了財務(wù)工作領(lǐng)導小組,由校長任組長,后勤副校長任副組長。財務(wù)工作堅持做到“一日一清,一月一結(jié)”,及時監(jiān)控資金流動情況,做到心中有賬本,心中有預算。財務(wù)工作賬實相符,賬賬相符。學年初,學校即時召開行政會議,專題研究和討論學校財務(wù)工作。繼續(xù)堅持實行“一支筆”審批制度,特別是對貨物采購實行嚴格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的滌。

  二、強化管理,注重挖潛

  為切實提高有限資金的使用效益,學校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學校落實責任,規(guī)范管理,對學校辦公用品,水暖器材、維修材料實行統(tǒng)一采購,進入學校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費,防止了重復投入,防止閑置呆賬。

  三、突出重點,加投入

  提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實在,用在該用之處。本年度,學校堅持保證重點的原則,著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學一線的`需要。學校通過切實加強管理,保證了教師課時工資和應(yīng)有待遇的落實,確保了學校局的穩(wěn)定,充分調(diào)動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時,離退休教師的醫(yī)藥費和政策福利同樣也已做到按時到位。教育教學工作是學校的核心工作。學校財務(wù)應(yīng)當也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學校切實加了對教育教學工作的投入。

  四、著眼長遠,內(nèi)抓外引

  在收入不斷減少的情況下,學校著眼長遠,內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學校行政集體研究,制定了消赤減債預算目標,并采取過硬措施,確保預算目標的按期完成。

  五、存在問題及解決方法

  即將過去的一年,盡管學校財務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯的成績,促進了學校的、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問題也不容回避和忽視:學校仍處在負債運行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。學校硬件、軟件建設(shè)上臺階,所需費用缺口較。面對新的一年,學校財務(wù)工作任務(wù)重、壓力。為此,需要繼續(xù)堅持“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則,切實提高資金使用效益。繼續(xù)加強財務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過完善制度、嚴格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。繼續(xù)全力做好消赤減債,確保下達的任務(wù)目標如期完成。

  年度工作總結(jié) 篇5

  20xx年,在鄉(xiāng)黨、政府的正確領(lǐng)導下,在縣環(huán)保局的指導下,切實貫徹環(huán)保基本國策,認真執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī),以節(jié)能減排為中心,始終把環(huán)保工作放在突出位置,樹立“抓好環(huán)保為經(jīng)濟,發(fā)展經(jīng)濟為環(huán)保”的局觀,全面開展環(huán)保工作,建設(shè)美麗xx,有力的促進了全鄉(xiāng)經(jīng)濟與環(huán)境、社會協(xié)調(diào)發(fā)展,促進我鄉(xiāng)社會主新農(nóng)村和諧社會的建設(shè)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下;

  一、加強對環(huán)保工作領(lǐng)導,明確工作責任

  年初,我鄉(xiāng)將環(huán)保工作列入全年工作計劃,制定環(huán)保目標任務(wù),制定相應(yīng)的工作目標。為確保目標的實現(xiàn),鄉(xiāng)成立了以政府鄉(xiāng)長為組長,分管領(lǐng)導為副組長、部門負責人為成員的環(huán)境保護工作領(lǐng)導小組。明確環(huán)保工作主要由鄉(xiāng)“六城聯(lián)創(chuàng)”辦牽頭具體負責,相關(guān)部門協(xié)調(diào),落實具體經(jīng)辦人員,保證了組織機構(gòu)完整。

  二、加宣傳力度,提高對環(huán)保的認識

  環(huán)境保護是我國一項基本國策,是樹立”以人為本”的科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)。為了提高廣群眾的環(huán)保意識,我鄉(xiāng)利用各種形式進行環(huán)保宣傳,張貼過街宣傳標語20幅,在xx電視臺上張旗鼓的對環(huán)保知識進行宣傳。通過力開展環(huán)保宣傳教育,極地增強了人民群眾的環(huán)保意識,提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設(shè),依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。

  利用“六、五”世界環(huán)境日搭建環(huán)保宣傳臺,懸掛環(huán)保標語,開展咨詢活動。共發(fā)放各類資料300余份,書寫標語20副,接受群眾現(xiàn)場咨詢88次。

  三、部門齊抓共管,加強目標管理

  在工作中,我們嚴格按照環(huán)保目標責任書要求,結(jié)合部門職責和部門實際,抓住重點,齊抓共管,有效實施,強化管理,使環(huán)保目標責任狀各項內(nèi)容和指標落到實處,各項工作有序展開。

 。ㄒ唬⿲酗嬘盟催M行保護,上報農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治項目庫入庫表。項莊“省級生態(tài)村”成功驗收達標,成功申報了xxxx四個“市級生態(tài)村”。并成功上報入庫xx,xx兩處農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治表。在項莊村建立污水處理廠,日處理污水200噸,并聘請有專人看管。書寫保護水源標語,設(shè)立警示標志,保護區(qū)附近沒有新增污染型企業(yè)。對集中式飲用水源地二級保護區(qū)內(nèi)排污企業(yè)進行綜合整治。集中式飲用水源地取水質(zhì)達標率98%?諝猸h(huán)境質(zhì)量達到二級標準,優(yōu)良天數(shù)320天。

  (二)節(jié)能減排工作穩(wěn)中推進。在企業(yè)中廣泛推廣和應(yīng)用節(jié)能減排技術(shù)。按照年初縣環(huán)保局下達的目標責任書要求,我鄉(xiāng)二氧化硫控制排放量17噸,實際完成18噸,氨氮控制排放量32頓,減排量16噸,化學需氧量控制排放量270噸,氮氧化物控制排放量30噸。

 。ㄈ┌凑湛h環(huán)保局的統(tǒng)一部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,在全鄉(xiāng)開展整治違法排污企業(yè),保障群眾健康環(huán)境的專項行動。主要做好三方面的集中查處和重點整治:

  1、以鞏固整治成效為目標,集中開展環(huán)保專項行動后續(xù)督查

  (1)對20xx年以來群眾投訴映的問題進行了一次全面清理,特別是上級領(lǐng)導批示的環(huán)境污染事件,要作為重點整治對象,采取有力措施,集中整治;對群眾復投訴長期得不到解決的`老難問題,組織有關(guān)部門制定計劃,進行綜合治理,實行督察。根據(jù)排查,未發(fā)生重環(huán)境污染事故和因環(huán)保問題引起的規(guī)模群體上事件。

  (2)對飲用水源保護區(qū)的整治情況進行了檢查。對我鄉(xiāng)的排污企業(yè)加強檢查和治理,確保污染物穩(wěn)定達標排放,確保飲用水安全。

  2、集中開展重點流域、重點企業(yè)的專項整治

 。1)配合環(huán)保部門開展小流域污染問題的整治。加強對我鄉(xiāng)內(nèi)河的治理,認真落實上級有關(guān)要求,加強對流域污染治理。

 。2)加強監(jiān)管力度,嚴格控制污染源頭。對全鄉(xiāng)新建建設(shè)項目進行一次集中清理。對沒有依法執(zhí)行環(huán)境影響評價并投產(chǎn)的排污單位,依法責令其停止生產(chǎn);對環(huán)保設(shè)施不正常運行、污染物超標排放的,一律停產(chǎn)整治,堅決控制新污染源的產(chǎn)生,避免走“先污染后治理”的老路。全鄉(xiāng)無產(chǎn)生輻射企業(yè)。

  3、力開展鄉(xiāng)村環(huán)境整治工作,對環(huán)保目標責任書落實情況進行督導檢查。通過督導檢查,認為我鄉(xiāng)各行政村都較為重視環(huán)境保護工作,普遍建立了環(huán)保工作機制,堅持和完善黨政一把手環(huán)保工作實績考核制度,能夠認真落實環(huán)境保護“一把手”負責制,實行主要負責人親自抓、負總責,分管副職深入實際,狠抓工作落實,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。

  一年來,我鄉(xiāng)在環(huán)境保護工作方面做出了較的努力,并取得了一定的實效,但是我們也清楚地認識到,我們的工作還有許多不足之處,有待今后工作中加以解決,人民群眾的環(huán)保意識還比較薄弱。

  年度工作總結(jié) 篇6

  大家好!即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年才來到xx集團xx藥業(yè)公司的,到今天也有4個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學到了很多。

  在進入保安部門后,我學到了很多安保方面的知識。所以,我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與安保職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶谩

  另外,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。

  總結(jié)在xx公司的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。

  一、理論與實際的差距

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對于學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識我都曾經(jīng)學過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié),爭取縮短理論與實際的差距。

  二、個人比較懶散

  我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務(wù),一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之于行動的時候,就會變得復雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點。

  三、溝通能力欠佳

  與人打交道是一門學問,但我卻不善于溝通,但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造xx安保工作美好的明天。

  四、工作不仔細、馬虎

  我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。

  五、對某些事情缺乏長遠的計劃

  我在處理問題的時候,總覺得有什么就做什么,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。

  見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對于自身不足的認識工作,我已經(jīng)完成了,也了解到了其帶來的`負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發(fā)生。對于自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,并爭取在下一年的工作中認真改正。

  六、明年的工作計劃

  1、加強自身修養(yǎng)

  認真學習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確,進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識和自;ケ5姆椒āV挥欣碚撋系膱远,才能有行動上的堅定,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流。

  2、牢固樹立“安全第一”的思想,增強防患意識,樹立做好安全保衛(wèi)工作。

  通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢,維護當前公司安保大局,牢固樹立“安全無小事的理念,加強責任心和使命感,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,真正做到居安思危,警鐘常鳴。在強烈的安全責任意識規(guī)范下,精細化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于安保工作的第一位,把規(guī)范化管理和各項安全工作做深、做細、做扎實,確保嚴格文明安全管理。從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風等方面進行深刻教育,用全新的理念和求真務(wù)實的精神,全面提高自己的素質(zhì)。時刻保持清醒頭腦;始終堅持防范在先,以良好的精神面貌扎實做好公司安保工作。

  20xx即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業(yè)時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,如果20xx不是世界末日的話,那么它將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年,我會在xx實現(xiàn)自身的價值。

  年度工作總結(jié) 篇7

  一年來,我鎮(zhèn)關(guān)工委雖然做了一些工作,但距離上級的要求還有一定差距。具體表現(xiàn)在五老作用發(fā)揮不太明顯,村級關(guān)工委的工作有待于進一步提高,家長與鎮(zhèn)關(guān)工委、家長與學校交流互動要進一步加強等。下一年,我們將繼續(xù)以爭創(chuàng)“關(guān)心下一代工作先進村”為契機,以加強學生的思想品德教育為抓手,以培養(yǎng)“和諧”建設(shè)接班人為目標,不斷創(chuàng)新工作思路和改進工作方法,使我鎮(zhèn)關(guān)工委的工作再上新臺階,為建設(shè)和諧美麗幸福新增光添彩。

  我們在對學生負責,對社會負責的政治高度,充分認識到關(guān)愛留守兒童工作的重要性,“實施留守兒童關(guān)愛工程”,加強對留守兒童的關(guān)愛教育管理工作,使他們把學校當成自己的家,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、高度重視、加強領(lǐng)導

  學校十分重視留守兒童的教育工作,成立了以校長為組長的領(lǐng)導組,定期召開會議、研究討論我校留守兒童的道德現(xiàn)狀,制定相應(yīng)的措施,安排相應(yīng)的人員,確保留守兒童留得下、學得好、健康快樂的成長。

  二、健全制度、落實責任

  1、建立留守兒童個人檔案與成長記錄袋制度收集留守兒童的學習、活動、日常行為表現(xiàn)、情感表現(xiàn)等材料,記錄留守兒童成長過程中的有關(guān)評價,班主任及時將相關(guān)情況通知家長。

  2、建立“家校”聯(lián)系制度及時了解掌握各方面的情況,有針對性的對留守兒童進行管理和教育,建立家校定期聯(lián)系制度,代管家長每月進行一次家訪,與家長通一次電話,每學期給家長寫一封信。對留守兒童家庭做到五必訪-——情緒不好必訪、身體不佳必訪、成績下降必訪、遲到早退必訪、與同學爭吵必訪,通過家訪及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,用知識引導孩子,用愛心溫暖孩子。

  3、建立“代管家長”隊伍,推行“代官家長”制度建立起由班主任、課任教師和生活指導老師組成的代管家長隊伍,負責對留守兒童的學習、生活及生理教育的管理和引導。代管家長承擔留守兒童的監(jiān)護職責,做他們的生活的知情人,學習的引路人,成長的保護人。

  三、開展各項活動,豐富留守兒童的生活

  1、開展豐富多彩的主體活動以重大節(jié)日為契機,對留守兒童開展一些切實有效的活動,如舉辦“關(guān)愛留守兒童”的主題班會等。組織留守兒童開展集體活動,學校設(shè)有親情電話,讓孩子定期與家長通話交流感情,在“留守兒童之家”開設(shè)心理咨詢熱線,設(shè)立了心理健康教育咨詢室,搭建師生心靈溝通的平臺,專門配備了心理健康指導老師,對留守兒童進行心理健康教育,讓留守兒童健康成長。

  2、開展結(jié)對幫扶活動采取“一幫一”或“多幫一”的形式,為留守兒童選配在職教師與他們結(jié)成“對子”,幫助他們排解煩惱,恢復自信,保持良好的心態(tài),實行全程跟蹤教育。同時選取優(yōu)秀學生和班干與留守兒童開展生活、學習互幫互助活動

  四、加強社會教育與學校、家庭構(gòu)建教育網(wǎng)絡(luò)體系

  教育工作絕不僅僅是教育主管部門與學校的事,它需要全社會的關(guān)心支持協(xié)調(diào)與配合。為了優(yōu)化留守兒童的教育環(huán)境,我們堅持以社區(qū)教育活動為支撐點,學校、家庭、社會三者聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),形成教育的合力,從而實現(xiàn)教育的最優(yōu)化。

  五、進一步建設(shè)留守兒童之家活動室

  投入大量資金為“留守兒童之家”配備了電視、電話、情親電話、電腦、活動器材、圖書等。張貼留守兒童之家的各項管理制度和“家”的基本情況,使“家”充滿活力,為留守兒童提供了交流活動的場所,使他們感到“家”的溫馨和和諧。

  號角相聞,告別XX業(yè)界風云;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來更富挑戰(zhàn)的XX。站在新一年的起點,xx證券繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振奮精神、周密運籌,以必勝的信心和有效的準備積極應(yīng)對挑戰(zhàn),拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕;厥譞X年,xx證券面對券業(yè)嚴峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機遇,審時度勢,認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺,非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強”工作指導思想和年初股東會、董事會提出的工作任務(wù)目標積極推進各項工作,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強化風險控制等管理工作、加強人力資源建設(shè)為側(cè)重點,公司全體干部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進展。

  過去的一年,xx證券投行在嚴峻的.證券市場環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項目打造公司品牌”的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力,xx證券投行實現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。XX年xx投行業(yè)務(wù)又上一新臺階,1-12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績。其中,我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到10.5億元,這標志著我司在承攬大型投行項目上實現(xiàn)歷史性跨越。

  經(jīng)紀業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的XX年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比XX年提高了3位。同時,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項工作,經(jīng)紀業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù),并初見成效,XX年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比XX年提高了一倍。

  內(nèi)部管理進一步加強,信息技術(shù)平臺建設(shè)進一步推進。按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡管理機構(gòu)與管理崗位,整合資源,充實一線業(yè)務(wù)部門,提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭,成立了公司風險控制委員會,建立了從立項、決策到?執(zhí)行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系,使風險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié),在實際工作中收到一定成效。公司加大it平臺建設(shè)投入,啟動了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級、辦公自動化、公司網(wǎng)站升級等大型項目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,對公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。

  告別XX年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風云,我們可以毫無愧色地說,xx證券廣大干部員工風雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點。

  展望XX,xx證券必定會開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時,也為我們提供了大好的機遇;而xx證券初步具備了抓住機遇的素質(zhì),充分具備抓住機會的智慧和魄力。

  年度工作總結(jié) 篇8

  本學期,在學校的領(lǐng)導下,我們X年級xx班備課組,按照我校語文教研組的工作計劃,全體成員能夠認真學習教育教學理論,研究教材教法,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了開學時制定的計劃。現(xiàn)簡要概括如下:

  首先,學習新課程理念,更新教師的教育觀念。

  新課程標準的出臺對我們每一位教師都提出了新的要求和挑戰(zhàn)。本學期,我們備課組繼續(xù)加強語文新課標的理論學習,使老師們進一步明確了新課標的鮮明理念、全新框架、明確目標和有效指導。通過報刊雜志和網(wǎng)絡(luò)學習,加強教育教學理論的學習,組織有效的學習交流研討會。平時我們有很強的資源共享意識,通過相互學習和交流,對新課改的理解有了很大的提高。

  二、開展集體備課活動,提高備課質(zhì)量和教學效果。

  本學期,備課組成員可以積極參與周三下午的教研活動;顒又校蠹铱梢约紡V益,各抒己見。課后,授課老師認真反思教學過程,及時記下自己的感受,平時一有時間就討論教學中存在的問題,及時解決,從更深層次考慮自己的教學工作,寫出優(yōu)質(zhì)的教學反思,不斷提高課堂教學水平。

  第三,加強教學質(zhì)量管理,重視良好學習習慣的培養(yǎng)。

  良好的學習習慣對學生的學習和生活起著決定性的作用。在教研活動中,我們要求每一位老師在平時的教學中嚴格訓練,經(jīng)常抓,經(jīng)常互相學習交流一些好的'做法,取得了很好的效果。

  第四,運用直觀的教學方法,營造生動活潑的課堂。

  低年級的孩子好動貪玩,無意注意占主導。因此,我們在備課小組的活動中特別強調(diào)直觀教學法的運用,要求教師開動腦筋,下功夫,用生動的方式吸引學生,激發(fā)學生的學習興趣。比如自己做課件,自己做頭飾。

  轉(zhuǎn)眼間,又一個學期很快過去了;仡欉@學期備課組的工作,忙碌而充實。我們努力把教研工作抓得緊緊的,抓細節(jié),抓實際,從一點一滴中進步。雖然沒有轟轟烈烈的成績,但是每個老師都能腳踏實地,認真工作。在今后的備課小組工作中,我們將繼續(xù)努力,多反思,多總結(jié),調(diào)動本備課小組全體教師的積極性,開展各種活動,促進工作效率的提高。

  年度工作總結(jié) 篇9

  一、工作總結(jié)

  可以說,這段時間的工作是我自己心態(tài)不斷調(diào)整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫,對自己的定位不清楚,公司安排我做**的工作,這給了我一定的壓力,我在這方面的學識、能力和閱歷都比較缺乏,所以不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己有了一定的進步,已具備了辦公室的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的.提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

  乍看起來這個工作平淡無奇,但真正要做到出色、有創(chuàng)造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,才能提高工作效率和工作質(zhì)量。一年的歷練,我漸漸的明白了,只要調(diào)整好心態(tài),勇于面對自己不熟悉的知識領(lǐng)域,積極學習,仔細做好每個方面,在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長知識;不論做任何事,只有竭盡全力,才能取得個人事業(yè)上的上升。

  二、工作中的不足

  這一年來,我敬業(yè)愛崗,積極工作,取得了一些成績,但也存在一些不足主要表現(xiàn)在:

  第一,***對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠細,遇事考慮不夠全面,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 總的來說我一直在鞭策自己,去接近公司領(lǐng)導對我的期望和要求,在理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題,更好的完成本職工作,更加自信和大膽仔細。

  三、XX年的計劃

  XX年已經(jīng)過去,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,XX年會是我會是我蛻變,展翅高飛的一年。

  (一)增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。

  要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,作為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要性。

  (二)勤學習,提高業(yè)務(wù)能力。

  涉及到工作相關(guān)知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。

  (三)勤動手,堅守工作職責。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是其他的事務(wù),我都要用心做到更好,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

  (四)勤思考,理論聯(lián)系實際。

  工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,提高履行崗位職責的能力。

  我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中,認認真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。

  年度工作總結(jié) 篇10

  “滴答滴答”隨著那時鐘的轉(zhuǎn)動,轉(zhuǎn)眼間一個學期的工作又結(jié)束了,回顧這學期的點點滴滴,真是有喜有憂、孩子們的每一點進步都傾注了我們每位老師的心血,當然更離不開家長對我們工作的支持和配合、看著孩子們一張張活潑,可愛的笑臉我覺得自己的付出并沒有白費.現(xiàn)將這學期的工作總結(jié)如下:

  一、思想方面

  作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師,只有反復的,不斷地學習進取,才能更加進步、在這一個學期里,為了讓自己的思想更上了一個新的臺階,我們老師一起學習了《綱要》、并在生活中實踐:根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特征來采用不同的`教育方法,堅持正面教育,提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒、提高依法從教的水平,并認真履行崗位職責,關(guān)心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守幼兒園的規(guī)章制度、

  二、保教工作、

  在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學習,觀摩其他教師上課、以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題和他們一起探討、

  通過一學期的活動,許多小朋友在上課時都能集中注意力了,孩子們也養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)與動手能力,想象力、創(chuàng)造力也大大提高了、但在合作、分享的方面還需加強、,很多小朋友剛開始對老師組織的活動表現(xiàn)比較被動,而且人數(shù)比較多,在合作中常常鬧矛盾,出現(xiàn)一些不和諧的聲音、因此,在每一次的活中,我們都盡量設(shè)計一些活動讓幼兒多操作,增加幼兒的實踐操作活動,并讓幼兒知道互相協(xié)作的關(guān)系

  讓他們凡事自己嘗試動手,在行動中體驗動手的快樂,改變他們的依賴思想、并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)、

  在學習方面幼兒更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別是念兒歌,有了很好的成績.在上課時能認真聽錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行、幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,出勤率較高、

  三、家園工作、

  家長工作也是我們教育的一個重要部分、經(jīng)過一個學期的努力,我們和每個孩子的家長由陌生人成為了朋友,為了讓家長更了解我們的工作,我們還通過多種形式:家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等、向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況,主動和家長們溝通,細心地回答他們的疑惑、并結(jié)合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長、讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學習,生活、

  當然在我們的工作中還存在著不足,幼兒在操作活動中,協(xié)調(diào)性和合作性還需要加強、所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié),努力把每一節(jié)課都當成鍛煉自己的課堂,學會捕捉教學契機,提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力、我將在新的學期里繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做得更好、

  年度工作總結(jié) 篇11

  20xx年是xxxx公司公司提升產(chǎn)能、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深化之年。一年來,在集團公司的堅強領(lǐng)導和大力支持下,xxxx公司公司經(jīng)營班子團結(jié)一心,帶領(lǐng)全體干部員工堅持以_____引,深入貫徹學x__和__視察三峽工程_精神,堅持市場導向,攻堅克難、苦干實干、積極作為,成功實施并完成了2萬噸鋁型材擴建項目一期工程;積極應(yīng)對經(jīng)濟下行、市場競爭激烈、鋁型材市場嚴重下滑的嚴峻形勢;全力推進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。堅定不移地實施“以強化市場營銷為龍頭,調(diào)整產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,促進技術(shù)進步為抓手,提升產(chǎn)品品質(zhì)為保障,鑄就行業(yè)品牌為目標”的經(jīng)營思路,推動企業(yè)發(fā)展。全面超額完成了集團公司下達的全年目標工作任務(wù),實現(xiàn)了連續(xù)增盈的歷史性突破,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)報告如下:

  一、全面超額完成集團下達生產(chǎn)經(jīng)營指標

  對照集團公司下達的20xx年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),我司全面超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,具體情況如下:

 。ㄒ唬┊a(chǎn)銷量:指標值xx000噸,實際完成19200噸,完成指標的113%,比20xx年(16585噸)增長15.8

  三大板塊,從營銷區(qū)域上劃分為重慶營銷中心、xxxx公司營銷本部兩大區(qū)域,將營銷工作目標任務(wù)分解落實到產(chǎn)品和部門,并細分具體落實到每個營銷人員。

  2、董事長或總經(jīng)理每月定期組織業(yè)務(wù)員召開銷售分析總結(jié)會。檢查營銷工作目標任務(wù)完成情況,通過詳細的數(shù)據(jù)分析確定市場開拓的重點、方向,解決營銷工作中遇到的具體問題,有力地促進了市場開拓,產(chǎn)銷量同比增加2615噸,增長15.8%。

  3、進一步完善營銷管理制度,規(guī)范工作流程。今年又對銷售合同的基本內(nèi)容、貨款回收管理辦法、訂單評審流程、固定客戶管理、銷售價格控制辦法、發(fā)貨流程管理等管理制度,針對在運行過程中發(fā)現(xiàn)遺漏和缺失內(nèi)容立即進行補充完善,科學合理地建立了營銷管理體系,營銷各項工作有章可循。

  4、加強固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求,公司針對固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規(guī)程。重點客戶由主要領(lǐng)導親自抓,為了方便溝通,還分別指定專人負責技術(shù)對接,專人負責訂單、發(fā)貨溝通等,并定期走訪客戶,了解產(chǎn)品使用質(zhì)量和存在的問題,落實改進方案,贏得了客戶的贊許和信賴。

 。ǘ┌焉a(chǎn)管理放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,持續(xù)強化生產(chǎn)加工能力。

  1、在生產(chǎn)體系中持續(xù)堅持訂單評審制度、早班碰頭會和周例會制度。對生產(chǎn)的每一單產(chǎn)品的難易程度,關(guān)鍵工藝參數(shù)的確定,質(zhì)量管控的重點環(huán)節(jié)都做到心中有數(shù)并安排落實、定時檢查,及時糾正處理問題,嚴格按照訂單組織生產(chǎn),保證按時按質(zhì)交貨。

  2、進一步充實完善生產(chǎn)管理體系,對生產(chǎn)組織計劃、質(zhì)量管理、設(shè)備維護保養(yǎng)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程等制度進行了修改補充完善,形成了完善的生產(chǎn)管理制度體系。在制度的執(zhí)行上,嚴格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則,全年共處罰246人次,處罰金額7.81萬元。通過嚴格執(zhí)行管理制度,在訂單大幅增長,生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下,訂單完成率達98%,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,綜合成材率99.04%,較上年提高0.16%。

  3、大力開發(fā)新產(chǎn)品,持續(xù)提升企業(yè)_競爭力。公司根據(jù)市場和客戶的需求,結(jié)合立式噴涂生產(chǎn)線和20xx噸擠壓機淬火系統(tǒng)的升級技改,提高了裝備生產(chǎn)加工能力,先后成功開發(fā)了30多個系列新產(chǎn)品。特別是在汽車輕量化領(lǐng)域,攻克了6系、7系和高強度鋁合金的擠壓加工難題,鞏固了老客戶,迎來了xxxx等工業(yè)型材新客戶。公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品獲得3個“重慶市高新技術(shù)產(chǎn)品”、5項實用新型專利,1項研發(fā)工藝獲得_發(fā)明專利。同時,公司通過了“區(qū)級技術(shù)中心”認定和“ 高新技術(shù)企業(yè)”認定,這些都有力地提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度,為全面完成20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

  4、始終堅持質(zhì)量是企業(yè)的`生命,持續(xù)強化質(zhì)量管理。嚴格按照IS9000標準健全質(zhì)量管理體系,積極推進TS16949質(zhì)量管理體系的審核認證工作,通過?si梁轄鸚筒牡吞疾啡現(xiàn)ぁ?0xx年產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,全年無較大質(zhì)量事故發(fā)生,產(chǎn)品合格率達99.8%。

 。ㄈ┌寻踩h(huán)保放在首要位置來抓,持續(xù)強化企業(yè)發(fā)展保障。

  公司成立了董事長任組長的安全生產(chǎn)(環(huán)保)領(lǐng)導小組,建立健全了安全生產(chǎn)和環(huán)境管理體系,落實了安全生產(chǎn)及環(huán)保主體責任。安全穩(wěn)定和環(huán)保日常管理工作主要抓好以下幾個方面的工作。

  1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標任務(wù),分解落實了目標責任。在年初制定的20xx年工作計劃了確保了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標任務(wù)。簽訂了287份安全穩(wěn)定目標責任書和環(huán)保目標責任書,將安全穩(wěn)定及環(huán)保目標任務(wù)和責任落實到公司每個員工。

  2、加大安全環(huán)保資金投入,整治安全環(huán)保隱患。20xx年投入100多萬元資金,整改了66項安全隱患,消除了8個環(huán)境管理風險點,添置了75具滅火器、側(cè)叉叉車、廢水檢測儀、污水收集池、圍堰等設(shè)備設(shè)施,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的基礎(chǔ)條件進一步改善。

  3、加強職工教育培訓,提高員工安全環(huán)保意識。20xx年開展安全環(huán)保教育培訓50多次,各車間、班組利用換班間歇組織開展員工技能培訓和避險意識學x;組織在崗員工293人次參加“公共安全衛(wèi)生應(yīng)急避險知識”知識的學x和答題考試,成績優(yōu)良率94%。

  4、堅持“日、周、月”安全環(huán)保檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,糾正違章作業(yè),安全環(huán)保各項工作總體可控。

  5、嚴格執(zhí)行安全環(huán)保工作“三同時”制度,新建項目的安全環(huán)保審批手續(xù)齊全,安全環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)備與主體工程同時投產(chǎn),為安全環(huán)保日常管理打下了良好基礎(chǔ)。

  年度工作總結(jié) 篇12

  XX年我縣農(nóng)經(jīng)工作按照縣委縣府提出的“加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、促進社會和諧”的工作主題,圍繞“強隊伍、促規(guī)范、重創(chuàng)新、求提升、創(chuàng)一流”工作目標,突出重點,創(chuàng)新方法,提升標準,在加強農(nóng)村集體“三資”管理等方面取得了明顯成效。回顧一年來的農(nóng)經(jīng)工作,主要抓了以下幾個方面:

  一、推進村級財務(wù)規(guī)范化建設(shè)

  1、創(chuàng)建農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化管理示范縣。在前幾年成功創(chuàng)建121個縣級農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化示范村、21個市級財務(wù)管理規(guī)范化示范村。湖塘、夏履、柯巖、安昌等鎮(zhèn)(街道)成功創(chuàng)建省、市級農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)的基礎(chǔ)上,今年我縣率先創(chuàng)建省級農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化管理示范縣,其中柯橋、柯巖、安昌、齊賢、夏履鎮(zhèn)等5個鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建省級農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道),有力地促進了農(nóng)村財務(wù)管理的規(guī)范化、制度化。

  2、開展村級財務(wù)專項檢查。3月中旬,我們分成二個組,對全縣19個鎮(zhèn)(街道)的村級財務(wù)管理情況進行了專項檢查,并進行了通報。從檢查的情況看,我縣村級財務(wù)管理呈現(xiàn)三個不足:一是各鎮(zhèn)街財務(wù)管理不夠平衡;二是個別村現(xiàn)金管理不夠規(guī)范;三是部分村財務(wù)公開不夠及時。

  3、組織開展村級財務(wù)收支預決算工作。2月初,我們就下發(fā)了《關(guān)于切實做好村級財務(wù)預決算工作的通知》,指導各鎮(zhèn)(街道)部署開展村級財務(wù)預決算,提高各鎮(zhèn)(街道)對于做好村級財務(wù)預決算的認識,促使村級財務(wù)預決算工作經(jīng);⒅贫然,使各村的收支更趨合理。

  4、制訂完善村經(jīng)濟合作社財務(wù)制度。針對村級財務(wù)管理中出現(xiàn)的新情況、新問題,考慮到原來財務(wù)制度已不適應(yīng)形勢發(fā)展的實際情況,我們對村經(jīng)濟合作社財務(wù)制度重新進行了修訂完善,使制度更具操作性,更有針對性。

  5、開展三資代理服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)活動。4月,我們專門下發(fā)了《關(guān)于開展鎮(zhèn)(街道)會計代理站規(guī)范化建設(shè)活動的通知》,就會計代理站組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)等四方面內(nèi)容制訂了具體的內(nèi)容和考核辦法,并加強對規(guī)范化建設(shè)的指導,要求每個鎮(zhèn)(街道)對辦公場所破舊、擁擠的實施改建。代理服務(wù)中心每個人都必須1只配備掃描儀,每個中心配備1只照相機、1只觸摸屏,對電腦等辦公設(shè)備使用時間較長、配置較低進行更換。到目前為止,全縣有12個鎮(zhèn)(街道)投入43萬元資金,對三資代理服務(wù)中心實施了窗口柜臺式改建。投入108.84萬元資金,對辦公設(shè)備進行統(tǒng)一招投標采購。并統(tǒng)一設(shè)計了制度的上墻格式,除辦公場所實施搬遷改建的2個鎮(zhèn)(街道),其他所有鎮(zhèn)(街道)都已實現(xiàn)了制度上墻。

  二、推進“三資”管理陽光運作

  1、開展農(nóng)村集體“三資”試點。從4月中旬開始,我們與縣紀委、蘭亭鎮(zhèn)相關(guān)人員組成試點工作組,在蘭亭鎮(zhèn)開展農(nóng)村集體“三資”管理試點。農(nóng)村集體“三資”管理雖然說我縣有工作基礎(chǔ),但是畢竟是項探索性的、創(chuàng)新型、承前啟后型新的工作,與原來農(nóng)村財務(wù)管理相比較,范圍更廣、內(nèi)容更新、要求更高、管理方法要更實用、更科學,但是可借鑒,現(xiàn)成可用的相當少。為此,試點工作組全力以赴,多次進行研究探討,從制度起草、程序設(shè)計到軟件設(shè)計、清產(chǎn)核資的方法、程序等,試點突破了多個難點,到5月底基本完成。

  2、做好農(nóng)村集體“三資”管理現(xiàn)場會及媒體推介會的各項準備工作。為使我縣加強農(nóng)村“三資”管理工作順利開展,我們在制訂出臺《關(guān)于進一步加強農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理的意見》、《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理辦法》和《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理責任追究辦法》和崗位職責制度的同時,還起草了多只領(lǐng)導報告和總結(jié)材料,制作了農(nóng)村“三資”管理宣傳片、匯編材料、軟件ppt等,促進了農(nóng)村“三資”管理的深入開展。

  10、年度經(jīng)管站工作總結(jié)

  一年來,經(jīng)管中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導下,按照年初制定的工作計劃,緊緊圍繞“農(nóng)民增收減負,集體增資減債,農(nóng)村社會穩(wěn)定”這個中心,本著為大興謀求科學發(fā)展,真情真誠為百姓提供有效服務(wù)這個觀念,經(jīng)全體工作人員和各村的共同努力,圓滿地完成了全年的.各項工作任務(wù),雖然我們工作中取得了一些成績,但也存在著不足,所以通過行風評議這個方式,既能找出好的工作思路,也能更好的克服工作中的不足。

  一、全年工作簡要回顧

 。ㄒ唬┱J真做好“村財、民理、鄉(xiāng)代管”工作。

  為了把這項工作真正的落到實處,抓出成效,在鄉(xiāng)主要領(lǐng)導的親自過問下,在歷年原有的管理制度基礎(chǔ)上,針對出現(xiàn)的新問題,又出臺了《大興鄉(xiāng)關(guān)于財經(jīng)管理的規(guī)定》和《大興鄉(xiāng)一事一議、以獎代補的有關(guān)規(guī)定》完善了制度,強化了措施,因此杜絕了坐收坐支,截留挪用等違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。通過我鄉(xiāng)“村財、民理、鄉(xiāng)代管”的示范和成功運作,全鄉(xiāng)的財務(wù)管理工作進入了良性發(fā)展軌道。

  (二)加強了所有承包合同的管理,維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。

  土地承包合同管理和資源發(fā)包以及公益事業(yè)的招標既是農(nóng)村經(jīng)管工作的難點,又是群眾關(guān)注的熱點,也是近幾年農(nóng)民上訪的焦點。年初以來,我們又完善了資源發(fā)包和工程招標的管理辦法,本著“公開、公平、公正、競價、透明、進行招標”的管理原則,建立健全了土地資源統(tǒng)計臺帳,今年共簽訂資源承包合同65份,從而有效地維護了農(nóng)村的社會穩(wěn)定。

 。ㄈ┌磿r完成全鄉(xiāng)糧種補貼面積的核實和補貼資金的發(fā)放工作。

  今年全鄉(xiāng)6個村,玉米、大豆良種補貼核實面積49,634畝,并且良種補貼全部足額發(fā)放到農(nóng)民手中。

 。ㄋ模┱J真細致的做好了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證登記工作。

  農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證是農(nóng)村土地承包合同生效后,國家依法確定承包方享有土地承包經(jīng)營權(quán)的法律憑證,其目的是為穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系,維護承包方依法取得土地承包經(jīng)營權(quán)。為了做好此項工作,鄉(xiāng)主要領(lǐng)導親自靠前指揮,親自布置,做到了“三個到位”即:組織落實到位;宣傳發(fā)動到位;資料詳實到位。由于措施得力,加之各村的通力合作,目前發(fā)放證書的前期工作已全部就緒。

 。ㄎ澹┳龊棉r(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作,為領(lǐng)導科學決策提供可靠依據(jù)。

  我鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作任務(wù)量比較大,除了及時、準確完成各種統(tǒng)計報表外,還布置和指導了10%農(nóng)戶家庭簡易記賬,以及全鄉(xiāng)良種補貼面積統(tǒng)計匯總工作,為領(lǐng)導制定農(nóng)村政策和科學決策提供了可靠的依據(jù)。

  (六)認真做好了村級范圍內(nèi)集體公益事業(yè)籌資“以獎代補”的工作。

  根據(jù)《黑龍江省村級范圍內(nèi)籌資籌勞暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,我們認真做好了六個村“以獎代補”的申報工作,此項工作可爭取回國家補助資金60萬元。

  (七)認真做好了農(nóng)民專業(yè)合作社的注冊以及建檔工作。

  今年我鄉(xiāng)在工商局注冊了4個合作社,并且建立了科學的管理機制,進一步明確專業(yè)合作社的活動范圍、責任和權(quán)利,避免在生產(chǎn)經(jīng)營中違法,促使其向著正確的方向健康發(fā)展。

  (八)認真做好化解“教育”債務(wù)工作。

  按照省、市、縣的會議精神的要求,我們認真核實“教育”期間的債務(wù),經(jīng)過反復核對確定全鄉(xiāng)普九債務(wù)金額為17萬元,經(jīng)縣財政局、審計局認定確認。

  二、存在的不足:

  一是缺乏創(chuàng)新意識。

  二是浮在上面的時間多,下基層的時間少。

  三是農(nóng)村政策的學習不夠深入,用時方知少。

  四是經(jīng)營管理方面還有死角。

  三、下步打算

  第一、繼續(xù)做好財管管理工作。村級集體支出要嚴格按照預算執(zhí)行,嚴把開支審批關(guān)。組織村級財會人員認真學習《村級體經(jīng)濟組織會計制度》,更新業(yè)務(wù)知識,進一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,保證工作的正常開展和順利進行。

  第二、繼續(xù)貫徹落實《農(nóng)村土地承包法》,抓好所有資源合同的管理。

  第三、繼續(xù)搞好農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計工作,總的要求是數(shù)字真實,報送及時,計算準確,方法科學。

  第四、繼續(xù)做好涉及村級集體公益事業(yè)籌資“以獎代補”的工作。同時做好良種補貼的統(tǒng)計和發(fā)放工作以及債務(wù)的化解工作。

  第五、繼續(xù)做好鄉(xiāng)黨委、政府臨時性工作,協(xié)助包村組長做好各項工作計劃。

  年度工作總結(jié) 篇13

  20xx年,我們將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,以發(fā)展為己任,緊緊圍繞“五個”建設(shè)總體目標,繼續(xù)弘揚“少說多干、奮勇爭先”的優(yōu)良作風,充分發(fā)揮部門職能作用,著力整頓價格秩序,轉(zhuǎn)變工作作風,全力打造“民生物價、陽光物價”,為全縣經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的價費環(huán)境。

  一、解決民生價費矛盾,打造民生物價

  緊緊圍繞“穩(wěn)物價、惠民生”的發(fā)展要求,以“三問決策制”為抓手,以“服務(wù)民生”為目標,重點做好“五項”服務(wù),努力為“和諧”建設(shè)營造和諧的價費環(huán)境。

  一是圍繞惠民生,做好價格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價,民生物價”的要求,努力探索價格管理工作新路子,以適應(yīng)不斷更新的價格管理工作的需要。除了做好日常價格監(jiān)測外,力爭在水、電、熱、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價格管理方面有所突破。同時將教育收費、醫(yī)療收費等關(guān)系人民群眾切身利益的`價格成本列入監(jiān)審范圍,及時掌握情況,探索做好此項工作的新路子。

  二是圍繞嚴監(jiān)管,做好價格檢查。進一步加強涉農(nóng)涉企價格與收費監(jiān)管,認真落實好黨和政府惠及民生的各項價費政策,緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個主題,開展一系列涉農(nóng)涉企價、費方面的專項檢查。重點檢查面向“三農(nóng)”的各種收費和價格是否規(guī)范、合法。

  三是圍繞促發(fā)展,著力打造陽光物價。探索嘗試對部分民生商品實行“曬價”工程,利用新聞媒體、價格信息等形式,加強重要商品供求和市場價格信息發(fā)布工作,提高價格輿論引導能力;完善醫(yī)院收費“一日清”制度,加強醫(yī)療服務(wù)收費管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為,增加患者看病透明度,擴大感者知情權(quán),充分體現(xiàn)“清清楚楚治病,明明白白消費”的宗旨;推進價格誠信體系建設(shè),引導供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場超市全面規(guī)范明碼標價,建立公開、公平、合法的市場價格秩序,并向社會作出價格自律、誠信經(jīng)營的公開承諾。

  四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域,全力推進公共服務(wù)。著力加強價格認證服務(wù)司法、服務(wù)政府、服務(wù)社會的職能建設(shè),進一步做好涉案財物價格鑒證和商品房價格審核備案工作,逐步推進涉稅財物價格認證工作;深化“價格服務(wù)進萬家”活動,積極開展價格服務(wù)進社區(qū)、進商場、進醫(yī)院等公共服務(wù)活動,創(chuàng)新價格公共服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)亮點,提升服務(wù)實效,及時化解價格矛盾,維護社會和諧;認真開展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查,努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專項調(diào)查,強化對農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運用,為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議。

  五是圍繞樹形象,做好創(chuàng)先爭優(yōu)。以學習日和道德堂在線學習為載體,認真開展學習教育及自查整改活動,嚴格執(zhí)行“一次性告知”、“限時辦結(jié)”、“首問首辦負責”等制度,規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表,堅決防止推諉扯皮、辦事效率低下問題,堅決杜絕“四難”現(xiàn)象,切實提升物價干部的履職能力,塑造物價干部隊伍形象。

  二、突出重點,務(wù)求實效,以點帶面,活躍工作全局

  集中精力抓重點、抓關(guān)鍵,以點帶面,活躍全局。20xx年,我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅、四大開發(fā)”這個工作重點,努力開創(chuàng)科學發(fā)展、趕超跨越新局面。

  第一,千方百計招商引資,抓好項目建設(shè)。三年來,我局項目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三,打下了堅實的發(fā)展基礎(chǔ),錘煉了一支作風優(yōu)良的干部隊伍,積累了攻堅克難的成功經(jīng)驗。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機動車駕駛員學校”和“天成紡紗廠”項目已竣工投產(chǎn)。20xx年,我們在項目謀劃工作上由謀劃階段進入強力推進階段,全局干部職工凝心聚力、心無旁騖地推進項目建設(shè),重點抓好工業(yè)項目建設(shè),力爭實現(xiàn)重大突破。

  第二,持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強化“視環(huán)境為生命”的理念,以審驗《收費許可證》為契機,全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費,匯集編印《縣行政事業(yè)性收費項目和標準目錄》,優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境;認真落實“行政服務(wù)中心窗口單位月評比、項目業(yè)主綜合評價政府職能部門、破壞發(fā)展環(huán)境舉報”三項行之有效的創(chuàng)新性制度,強力推進環(huán)境建設(shè),努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。

  第三,毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲,圍繞落實價格實事,著力構(gòu)建電話、來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價格舉報平臺。在實際工作中,我們堅持群眾舉報無小事的觀念,依據(jù)《價格舉報規(guī)定》,以化解價格矛盾為最終目標,認真對待,耐心調(diào)解,確保做到件件有落實,事事有回音,切實解決民生價費疑難問題,積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價費秩序。

  三、轉(zhuǎn)變作風、真抓實干,為圓滿完成各項目標任務(wù)提供堅強保障

  一是抓學習轉(zhuǎn)變工作作風。帶領(lǐng)全體機關(guān)干部深入學習,進一步嚴明工作紀律、嚴明會議紀律、嚴明請銷假紀律,堅定不移的貫徹落實縣委、縣政府的各項決策部署。不斷加強機關(guān)作風建設(shè),全面提高機關(guān)干部整體素質(zhì),進一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平,形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實的工作局面。

  二是抓廉政提高工作效率。堅決落實《改進作風密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極作為,突出重點,狠抓落實,全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀律的整頓和抓廉潔自律,堅決防止“庸懶散貪”和“四難”問題,以良好的工作作風營造良好的發(fā)展環(huán)境,為圓滿完成各項目標任務(wù)提供作風保障。

  年度工作總結(jié) 篇14

  在過去的一年里,我們營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫忙,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。作為工作室的一員,我也貢獻了自己的一份綿薄之力,F(xiàn)我將個人20xx年的工作總結(jié)如下。

  一、在安全意識方面

  作為營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然,要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進行培訓就能滿足的。

  我相信任何事情都就應(yīng)從自身做起,只要自己重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會構(gòu)成用心的影響。

  因此,在日常工作中,我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工構(gòu)成了用心影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目帶給基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。

  同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時,還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。

  二、在業(yè)務(wù)成績方面

  我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實質(zhì)性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進展。具體方案能夠總結(jié)為以下幾點:

  1.主動用心聯(lián)系相關(guān)公司負責人。用心跟相關(guān)公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際狀況反饋給相關(guān)公司的負責人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。

  2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。

  3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都就應(yīng)樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要持續(xù)微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。

  雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的.進展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓。

  五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,透過活動的開展業(yè)務(wù)增長了X%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件,接待了XX人預約車位服務(wù)。我還學習了班組建設(shè)的先進工作經(jīng)驗,開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。

  三、工作方面存在的問題

  盡管在公司領(lǐng)導和營銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所進步,服務(wù)潛力、業(yè)務(wù)潛力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:

  1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的最佳時機。

  2.相關(guān)知識學習不夠深。對營銷相關(guān)的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。

  3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是應(yīng)對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

  四、今后工作的打算

  在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:

  1.不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。

  2.加強理論聯(lián)系實踐的潛力。在處理工作的過程中,我會將自己所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,增強自己的工作潛力。

  3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務(wù)意識,端正自己的服務(wù)態(tài)度。

  總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量。

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