半年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的半年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
半年度工作總結(jié)1
根據(jù)公司工作安排，為確保各種物資材料，特別是生產(chǎn)、開發(fā)、實(shí)驗(yàn)用物資的保質(zhì)、保量及時(shí)準(zhǔn)確供應(yīng)，我部緊緊圍繞公司上半年重點(diǎn)工作部署，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《采購(gòu)授權(quán)與審批制度》，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極努力的完成了上半年工作任務(wù)。
一、建立健全物資供應(yīng)制度
按公司原有物資采購(gòu)供應(yīng)制度相關(guān)精神及要求，整理完善物資供應(yīng)有關(guān)制度及工作流程。先后擬訂了《物資采購(gòu)管理制度》、《物資采購(gòu)流程圖》、《采購(gòu)詢比價(jià)管理制度》、《部門員工崗位職責(zé)》、《供應(yīng)商管理制度》、《供應(yīng)商評(píng)價(jià)考核制度》、《招投標(biāo)管理制度》及相關(guān)表格。
二、組建公司成都綜合辦
根據(jù)公司要求，為解決零星材料和急用配件的及時(shí)采購(gòu)，節(jié)約采購(gòu)成本。我部配合公司行政辦積極安排、組建公司成都采購(gòu)綜合辦。并逐步理順了成都采購(gòu)辦工作程序，開拓了零擔(dān)配送，客車帶貨等物流貨運(yùn)渠道。充分利用成都采購(gòu)辦地理窗口優(yōu)勢(shì)，解決公司零星、急用材料的購(gòu)買，最大限度地滿足了生產(chǎn)需要。同時(shí)保持與供應(yīng)商友好合作，不斷發(fā)展開拓了一些新供應(yīng)商，擴(kuò)大了采購(gòu)詢價(jià)范圍。
三、上半年完成采購(gòu)任務(wù)
截止20xx年5月15日，我部物資供應(yīng)已收到開發(fā)部，鉀礦廠，研究所和公司各部門的物資材料采購(gòu)申請(qǐng)單共113份，計(jì)1325單項(xiàng)。其中已執(zhí)行采購(gòu)1109單項(xiàng)，因故暫緩采購(gòu)部分研究所計(jì)48項(xiàng)，開發(fā)部泥漿材料等13項(xiàng)，鉀礦廠16項(xiàng)，車間備用泵配件類計(jì)122項(xiàng)，正按程序辦理中，另尚有17項(xiàng)
正在詢議價(jià)、合同辦理中，計(jì)劃在五月底完成上半年物資申請(qǐng)采購(gòu)任務(wù)。
上半年，簽訂物資材料采購(gòu)合同52份，尚有12份在辦理中。上半年完成物資采購(gòu)總額5951407.43元，合同類采購(gòu)總額為4882135.26元，零星采購(gòu)總額為1069272.17元。
上半年主要采購(gòu)物資中原輔料為3161247.9元，其中氫氧化鈉98.44噸計(jì)303156.8元；鹽酸141.86噸計(jì)63384.6元；液氯18.05噸計(jì)34295元；亞硫酸鈉12.94噸計(jì)43049元；D80溶劑油60.75噸計(jì)677362.5元；異辛醇120噸計(jì)2040000元。泥漿材料為264199.2元，其中重晶石粉339.86噸計(jì)244699.2元；羧甲基纖維素鈉鹽1噸計(jì)19500元。包裝物86856.3元，其中工業(yè)鹽編織袋10000條計(jì)14500元；硼砂普印袋18914條計(jì)39906.3元；氯化鉀彩印袋11800條計(jì)32450元。勞保防護(hù)用品類103428.8元，其中洗衣粉肥皂計(jì)299225.8元；勞保鞋550雙計(jì)61000元；勞保服（春秋裝）300套計(jì)25500元；手套類2874雙計(jì)7703元。鋼材類704263.45元，其中硼砂噴淋塔用不銹鋼板0.71噸計(jì)16638元；技改用鋼材（槽鋼、無(wú)縫鋼管、焊管等）158.423噸計(jì)687625.45元。（詳見(jiàn)附表一）
四、遺留單據(jù)整理
因部門原員工離職，遺留單據(jù)，票據(jù)不全，也未辦理掛賬手續(xù)。針對(duì)遺留問(wèn)題，積極組織員工進(jìn)行清理、核對(duì)。并根據(jù)具體情況經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后補(bǔ)辦所缺單據(jù)，完善各種手續(xù)。在5月15日前已將所有遺留問(wèn)題共11家供應(yīng)商的票據(jù)全部經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后交財(cái)務(wù)掛賬處理。
五、加強(qiáng)員工紀(jì)律，提高員工業(yè)務(wù)水平
因新招員工整體采購(gòu)知識(shí)欠缺，個(gè)別員工工作紀(jì)律不強(qiáng)，工作積極性、
主動(dòng)性較差。我部通過(guò)開導(dǎo)、批評(píng)、引導(dǎo)、溝通等方式的思想教育，采取傳授、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方法，已逐步增強(qiáng)了員工工作積極性、主動(dòng)性，提高了員工整體采購(gòu)工作技能，增加了員工采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)。六、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
公司各部門所報(bào)計(jì)劃零散，不集中，部分規(guī)格型號(hào)不全，采購(gòu)員對(duì)材料用途不清楚，造成采購(gòu)核對(duì)型號(hào)參數(shù)時(shí)間較長(zhǎng)，公司采購(gòu)要求程序較多等原因，對(duì)采購(gòu)時(shí)效性有一定影響。現(xiàn)已按公司要求，部門員工每周到生產(chǎn)一線了解熟悉材料、配件的使用情況，掌握材料規(guī)格型號(hào)與用途。保持與生產(chǎn)一線經(jīng)常聯(lián)系溝通和市場(chǎng)產(chǎn)品信息反饋。并從采購(gòu)流程各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)約辦事時(shí)間，以提高采購(gòu)的及時(shí)性，加強(qiáng)采購(gòu)物資材料的準(zhǔn)確性。
為提高采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，開展采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)交流，加大督促，檢查力度。努力提高采購(gòu)工作技能，主動(dòng)積極開展工作，力爭(zhēng)最大優(yōu)惠價(jià)格采購(gòu)適質(zhì)適用物資材料，為公司節(jié)約采購(gòu)成本。
為進(jìn)一步擴(kuò)大詢價(jià)范圍，充分了解市場(chǎng)行情。下半年將積極開拓發(fā)展一批有實(shí)力、技術(shù)力量較強(qiáng)，售后服務(wù)有保障，社會(huì)信譽(yù)好的新供應(yīng)商，力爭(zhēng)年底前完成對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行多方面考察后，審核納入合格供應(yīng)商管理。
加強(qiáng)對(duì)重大物資材料，原輔料市場(chǎng)行情調(diào)查，堅(jiān)持每月底形成調(diào)查報(bào)告報(bào)購(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)，以便能充分把握市場(chǎng)行情，為公司采購(gòu)決策提供可靠依據(jù)。
半年度工作總結(jié)2
9月悄悄離我們遠(yuǎn)去，十月的到來(lái)告訴我們，20xx年已經(jīng)快結(jié)束了，在上個(gè)月底(20xx最新勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié))我們公司也開了下半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)
的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助
客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意
很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品
知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
半年度工作總結(jié)3
一轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，在總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，xx年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，采購(gòu)工作總結(jié)如下：
一、完成工作方面
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金，防止庫(kù)存積壓，堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法，在采購(gòu)量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計(jì)，精心組織尋找貨源，積極組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來(lái)開展，圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。xx年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
5、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
二、工作不足方面：
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情，特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況，沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù)，對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻，沒(méi)有深刻解讀國(guó)家關(guān)于鋰離子電池政策的力度，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、下半年年工作計(jì)劃：
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
3、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事
xx年x月通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
在半年的工作中，我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
半年度工作總結(jié)4
這半年來(lái)，在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，為迎接新的挑戰(zhàn)增添了很大的信心。在柑桔所本人主要從事有兩個(gè)方面：一方面是腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥的生產(chǎn)加工工作；另一方面是腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥在柑橘類果樹中的應(yīng)用性研究。本人將從這兩個(gè)方面來(lái)對(duì)這半年來(lái)的工作進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，并根據(jù)這半年來(lái)的工作開展下一步的工作。
一、腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥的生產(chǎn)和加工方面。
1） 腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥廠房的建設(shè)工作：1月份柑桔研究所和上海老板聯(lián)合注冊(cè)了贛州市華文農(nóng)業(yè)科技有限公司，注冊(cè)資金為100萬(wàn)。公司擁有600升恒溫乳化器2個(gè)，用于對(duì)蚯蚓體內(nèi)活性酶的提�。话惭b了200目膠體磨細(xì)機(jī)與過(guò)濾裝置確保肥料成品的可溶性；購(gòu)置了土壤養(yǎng)分速測(cè)儀，用于肥料原材料和成品的養(yǎng)分監(jiān)測(cè)工作，目前基本上能對(duì)所生產(chǎn)出來(lái)的可溶性液態(tài)有機(jī)肥的pH值、氮、磷、鉀等養(yǎng)分指標(biāo)進(jìn)行測(cè)定。建設(shè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚兩個(gè)，每個(gè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚的面積為234平方米，目前有一個(gè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚即將投入使用。
在肥料檢測(cè)和蚯蚓的養(yǎng)殖工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題。
�。�1）在剛開始使用土壤養(yǎng)分速測(cè)儀的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)用儀器使用說(shuō)明上的方法來(lái)測(cè)定肥料養(yǎng)分含量時(shí)，其結(jié)果與贛南師范學(xué)院測(cè)定的結(jié)果有很大出入。在隨后的工作中，我與上海托普儀器公司的技術(shù)員進(jìn)行交流溝通，在測(cè)定樣品的時(shí)候加入贛南師院測(cè)定的樣品作為標(biāo)準(zhǔn)樣品，這樣測(cè)定出來(lái)的結(jié)果相對(duì)有所改善。
�。�2）由于4月份的一次雷雨大風(fēng)天氣，導(dǎo)致兩個(gè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚坍塌。在對(duì)其中一個(gè)大棚進(jìn)行加固后，此后的兩次雷雨大風(fēng)天氣中，蚯蚓養(yǎng)殖大棚沒(méi)有出現(xiàn)坍塌變形的情況。
2） 腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥生產(chǎn)工作：按照NY 1106—20xx標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，所有原料購(gòu)自擁有肥料生產(chǎn)銷售資質(zhì)的可信賴廠家，主要的原材料為：蚯蚓液、黃腐酸鉀、腐植酸鉀、氨基酸等，其中蚯蚓來(lái)源為河北省藁城市規(guī)模100畝的養(yǎng)殖基地。目前加工生產(chǎn)蚯蚓液態(tài)肥6。5噸，其中小包裝（500克*20瓶）272件，大包裝（30公斤/桶）120桶。
肥料生產(chǎn)過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題。
�。�1）剛開始的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)好的過(guò)濾裝置，過(guò)濾1噸肥料要3個(gè)小時(shí)左右，不斷完善和改進(jìn)過(guò)濾裝置后，過(guò)濾1噸肥料大概只要半個(gè)小時(shí)。
�。�2）肥料生產(chǎn)過(guò)程中，肥料的濃度比較大，在放置一段時(shí)
間后，底層的肥料會(huì)出現(xiàn)膠體化，導(dǎo)致傾倒的時(shí)候要經(jīng)過(guò)稀釋、搖動(dòng)才能出來(lái)，經(jīng)過(guò)加入纖維素后情況得到改善。（3）肥料生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)水不容物質(zhì)較多的情況，在對(duì)原材料水不容物質(zhì)檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)腐植酸鉀和蚯蚓液中的水不溶物所占比例較大，在以后的肥料生產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)先溶解腐植酸鉀、蚯蚓液，先過(guò)濾掉這部分的水不溶物后再進(jìn)行肥料的加工和生產(chǎn)，應(yīng)該可以解決這方面存在的問(wèn)題。
二、腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥在柑橘類果樹中的應(yīng)用研究
申請(qǐng)并主持江西省科技支撐計(jì)劃——有機(jī)液態(tài)肥在臍橙栽培中的應(yīng)用項(xiàng)目的研究工作。在有機(jī)液態(tài)肥在臍橙栽培項(xiàng)目中的應(yīng)用研究中，我主要設(shè)置了三部分的實(shí)驗(yàn)，
1、對(duì)臍橙幼樹（2年樹齡）生長(zhǎng)影響的應(yīng)用研究，通過(guò)不同施肥量、施肥方式對(duì)幼樹株高、主干粗度、冠徑、稍的長(zhǎng)度和粗度以及發(fā)稍量的影響，總結(jié)歸納蚯蚓肥在幼樹應(yīng)用上最佳的施肥方案。
2、對(duì)柚子幼樹（樹齡2年）生長(zhǎng)影響的應(yīng)用研究，測(cè)定指標(biāo)同臍橙幼樹。施肥方案上的不同在于：研究同等施肥量的情況下，條施與澆施對(duì)柚子幼樹生長(zhǎng)影響的差異；年度內(nèi)不同施肥次數(shù)對(duì)柚子幼樹生長(zhǎng)影響的差異。
3、對(duì)成年樹黃化改良上的研究。具體方案為：選取所內(nèi)辦公樓后面果園內(nèi)的臍橙樹兩排，進(jìn)行蚯蚓液態(tài)肥的澆施。因每年下半年辦公樓后臍橙園樹體黃化比較嚴(yán)重，觀察記錄施用蚯蚓液態(tài)肥與傳統(tǒng)施肥對(duì)樹體黃化的改良效果。
今年x月初對(duì)臍橙幼樹進(jìn)行的第一次施肥，到目前為止已經(jīng)施肥三次。具體的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)還在進(jìn)一步的整理之中。施肥后臍橙幼樹的樹勢(shì)生長(zhǎng)較傳統(tǒng)施肥模式更為旺盛，發(fā)稍量更加大，總體趨于良性發(fā)展。在臍橙幼樹實(shí)驗(yàn)中也出現(xiàn)一些問(wèn)題，在第二次施肥（4月底）后部分幼樹出現(xiàn)了徑腐病從而導(dǎo)致死亡。是否是因?yàn)槭┯昧蓑球疽簯B(tài)肥引起的臍橙幼樹徑腐病，還有待進(jìn)一步的研究。黃化改良實(shí)驗(yàn)中，出現(xiàn)了整個(gè)果園樹體都轉(zhuǎn)綠的現(xiàn)象，施用蚯蚓液態(tài)肥對(duì)改良臍橙果樹樹體黃化的效果也有待進(jìn)一步的研究與論證。
三、下一步的工作計(jì)劃
總結(jié)這半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我認(rèn)為下一步的工作重點(diǎn)在于
1、進(jìn)一步完善腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥的肥料配方以及加工工藝，使肥料成品中的水不溶物質(zhì)降低到最低，根據(jù)贛南地區(qū)果園土壤普遍缺硼、鎂、鈣的基本情況，添加中、微量元素進(jìn)入液態(tài)肥中，使其更適合增加贛南地區(qū)果樹的產(chǎn)量、提升贛南地區(qū)果實(shí)的品質(zhì)。
2、繼續(xù)布置實(shí)施自己主持胡科研項(xiàng)目工作。進(jìn)一步整理、處理有機(jī)液態(tài)肥在臍橙栽培中的應(yīng)用項(xiàng)目中的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，完善實(shí)驗(yàn)方案，積極認(rèn)真的完成項(xiàng)目，爭(zhēng)取取得較為理想的科研成果。
半年度工作總結(jié)5
今年上半年，在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，信息中心按照市局制定的“三十項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求，積極主動(dòng)地開展工作，取得了一些成績(jī)：全市已經(jīng)建成的廣域網(wǎng)系統(tǒng)工程順利通過(guò)省局驗(yàn)收，市局分別連通車管所征收點(diǎn)和開發(fā)區(qū)地稅局，實(shí)現(xiàn)了全市地稅稅款征收全覆蓋；全市征管數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)新征管軟件集中征收，集中處理征管數(shù)據(jù)的分局達(dá)78個(gè)，納稅戶達(dá)31806戶，上半年共集中征收稅款（基金、費(fèi)）33519萬(wàn)元；odps公文處理系統(tǒng)已經(jīng)啟用；市局及所屬各縣、市、區(qū)局的內(nèi)部網(wǎng)站已經(jīng)全面改版成功，網(wǎng)站內(nèi)容豐富多彩，成為地稅人內(nèi)部信息共享的大好平臺(tái)；12366語(yǔ)音涉稅查詢系統(tǒng)正式開通，對(duì)外網(wǎng)站正在改版中，改版后將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)等，信息服務(wù)工作不斷加強(qiáng)�；仡櫧衲晡沂行畔⒒ぷ�，現(xiàn)總結(jié)
一、 進(jìn)一步認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和驗(yàn)收工作。
20xx年底，阜陽(yáng)市本級(jí)、潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局、界首市局、臨泉縣局、阜南縣局、穎上縣局已經(jīng)建成的廣域網(wǎng)工程，今年上半年順利通過(guò)省局驗(yàn)收，同時(shí)潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局機(jī)關(guān)局域網(wǎng)也順利通過(guò)省局驗(yàn)收。進(jìn)一步做好對(duì)太和縣局、潁州區(qū)局的機(jī)關(guān)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)工作。今年3月份，市局根據(jù)需要開通與開發(fā)區(qū)地稅局、與車管所地稅征收點(diǎn)的2m廣域網(wǎng)線路，實(shí)現(xiàn)了全市地稅稅款集中征收全覆蓋。
二、 切實(shí)做好華為網(wǎng)絡(luò)工程師（hcne）培訓(xùn)工作。
為適應(yīng)稅收信息化工作需要，加強(qiáng)地稅系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理維護(hù)技術(shù)力量，提高稅務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)專業(yè)人員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)專業(yè)人才，我們組織一批具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)能力，并專職從事縣、市、區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理維護(hù)工作的人員參加的，在杭州華為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院舉辦了“華為網(wǎng)絡(luò)工程師”（hcne）認(rèn)證培訓(xùn)班。主要培訓(xùn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，華為交換機(jī)、路由器技術(shù)，廣域網(wǎng)原理及配制，訪問(wèn)控制列表及地址轉(zhuǎn)換，備份中心等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，使得我市信息化專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平得到充分提高，為今年全面推行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，下一步將統(tǒng)一組織培訓(xùn)人員參加hcne資格認(rèn)證考試。市局派出的兩名同志參加培訓(xùn)，通過(guò)了認(rèn)證考試并取得了hcne認(rèn)證證書。
三、 出臺(tái)“兩個(gè)辦法”做好內(nèi)、外網(wǎng)站改版更新工作。
為了適應(yīng)地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)和應(yīng)用的需要，根據(jù)省局工作部署和市局“三十項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求，市局于4月份下發(fā)了網(wǎng)站模版，并進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，要求各單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行修改，到目前市局和各縣、市、區(qū)局內(nèi)部網(wǎng)站已改版完成。為了加快網(wǎng)站建設(shè)步伐，使網(wǎng)站建設(shè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，更好地為廣大地稅干部和納稅人服務(wù)，市局出臺(tái)了“兩個(gè)”辦法促進(jìn)內(nèi)外部網(wǎng)站建設(shè)，一是下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)的通知》，對(duì)各單位網(wǎng)站建設(shè)的欄目設(shè)置、建設(shè)形式、連接內(nèi)容、管理維護(hù)、數(shù)據(jù)安全和建設(shè)進(jìn)度等統(tǒng)一規(guī)范；二是出臺(tái)了《阜陽(yáng)市地方稅務(wù)局網(wǎng)站管理工作制度》,對(duì)網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)、信息發(fā)布管理、地稅管理和信息安全保密管理等方面進(jìn)行了規(guī)范要求，明確了各自的工作職責(zé)，規(guī)范了阜陽(yáng)地稅網(wǎng)站信息服務(wù)活動(dòng)。
四、充分調(diào)研，認(rèn)真做好征管數(shù)據(jù)市局大集中和推行網(wǎng)上申報(bào)的準(zhǔn)備工作。
按照省局的工作部署，年底前要實(shí)現(xiàn)全市征管數(shù)據(jù)集中到市局處理。為了順利實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中到市局和網(wǎng)上申報(bào)，我們組織召開了座談會(huì)充分進(jìn)行了調(diào)研，采取一些辦法做好前期準(zhǔn)備工作：一是充分掌握業(yè)務(wù)和應(yīng)用需求，二是繼續(xù)規(guī)范、深化全省統(tǒng)一征管軟件的應(yīng)用，提高計(jì)會(huì)統(tǒng)、發(fā)票管理、稽查管理等模塊的應(yīng)用水平，加強(qiáng)征管數(shù)據(jù)的采集、審核、錄入和檢查工作確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。三是做好數(shù)據(jù)集中的資料采集工作，及時(shí)清理征管系統(tǒng)內(nèi)垃圾數(shù)據(jù)，保證集中數(shù)據(jù)真實(shí)有效。四是對(duì)納稅人做好網(wǎng)上申報(bào)的宣傳工作，提高納稅人的認(rèn)知度。五是做好網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全維護(hù)工作，為征管數(shù)據(jù)市局集中和網(wǎng)上申報(bào)提供線路和硬件支持。
五、配合相關(guān)科室，提高信息化工作的覆蓋面
一是做好向省局征管軟件升級(jí)開發(fā)小組推薦專業(yè)人才和計(jì)算機(jī)人才的工作，一方面毫不保留地積極向省局推
薦專業(yè)人才，另一方面完善阜陽(yáng)市局專業(yè)人才的人才庫(kù)建設(shè)。
二是配合基金科做好基金（費(fèi)）征收的信息化管理工作，理順征收業(yè)務(wù)規(guī)程，清除垃圾數(shù)據(jù)，提高基金（費(fèi)）的申報(bào)率。
三是做好odps的推廣應(yīng)用工作。市局對(duì)各縣市區(qū)局的odps服務(wù)器已經(jīng)聯(lián)調(diào)成功，配合辦公室舉辦了兩期odps應(yīng)用培訓(xùn)班。
四是配合征管科做好發(fā)票管理信息化工作，提高發(fā)票管理的信息化水平。門市開票已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)微機(jī)開票。
六、存在的問(wèn)題。
上半年信息化工作雖然取得了很大的進(jìn)步，但我們的工作還存在一些不足
1、稅務(wù)信息化與科技人才短缺，不利于稅收信息化建設(shè)的發(fā)展。在人力資源素質(zhì)方面，稅務(wù)干部的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)水平還不適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。稅務(wù)系統(tǒng)既懂計(jì)算機(jī)又熟悉稅收業(yè)務(wù)的復(fù)合性人才嚴(yán)重缺乏的問(wèn)題，在很大程度上制約了稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的推進(jìn)。
2、應(yīng)用力度還不夠，不利于稅收信息化效能的充分發(fā)揮。在加速信息化建設(shè)，沒(méi)有做到“車”與“路”相結(jié)合，沒(méi)有做到“硬件建設(shè)”和“軟件開發(fā)應(yīng)用”相配套，沒(méi)有做到完整意義上的信息化建設(shè)。如何利用信息化為廣大納稅人和社會(huì)公眾服務(wù)成為一個(gè)緊迫而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
半年度工作總結(jié)6
9月悄悄離我們遠(yuǎn)去，十月的到來(lái)告訴我們，20xx年已經(jīng)快結(jié)束了，在上個(gè)月底我們公司也開了下半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、踏實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意，很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
半年度工作總結(jié)7
回首上半年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長(zhǎng)，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶領(lǐng)二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望，以最優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)酒店對(duì)我的信任�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、菜品質(zhì)量
菜品質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序，做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定；還不斷聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中改進(jìn)。
在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下，完成了大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作，從而有效的保證了大型宴會(huì)菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、量大，口味家常的特點(diǎn)來(lái)迎合市場(chǎng)。施行專菜專人制作，菜品分配到人、責(zé)任分配到人，從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國(guó)宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時(shí)尚前沿，從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮，保證四樓國(guó)宴餐廳菜品作為弘潤(rùn)華夏的一張名片。
在大型宴會(huì)期間我本人將進(jìn)行全程監(jiān)控，把握每一個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。同時(shí)將大型包桌菜品分配到人，從原料加工到最后都有責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、成本控制
成本控制方面：在保證菜肴質(zhì)量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如：庫(kù)存狀態(tài)，堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去，向“零”庫(kù)存靠攏；研究制造無(wú)成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià)，學(xué)會(huì)估算原料的成本，就把成本控制到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，從而效益最大化。
3、管理
管理方面：以人為本，我針對(duì)員工情況素質(zhì)培訓(xùn)，每天都對(duì)員工有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)員工把工作看作是的事業(yè)來(lái)做，員工整體素質(zhì)得以提升，如注重儀表、尊守廚房規(guī)章軌制等；
每日聽(tīng)取前臺(tái)意見(jiàn)和賓客及質(zhì)檢部意見(jiàn)，在每天廚房例會(huì)中，拿出來(lái)解決，堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。
在四月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己在管理工作上，與國(guó)內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品，從而來(lái)提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
4、菜品創(chuàng)新
在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益，聚集大家的力量，師傅級(jí)每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺(tái)支持，讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己，從而為酒店在菜品競(jìng)爭(zhēng)方面提供源泉。同時(shí)出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如；弘潤(rùn)招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等，贏得了許多客人的好評(píng)。
5、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面：嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》，抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，劃分每個(gè)員工各自的衛(wèi)生區(qū)域，不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放，生熟分開、素葷分開。把工作做到每個(gè)細(xì)節(jié)，從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生，避免不必要的事故發(fā)生。
6、安全
安全方面；做到了全年沒(méi)有食物中毒事件發(fā)生、沒(méi)有任何安全隱患、沒(méi)有較大工傷事故。在消防知識(shí)方面做到人人會(huì)背，會(huì)使用滅火器材。懂得四個(gè)能力、三會(huì)三化、會(huì)報(bào)警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。
感謝張總、朱師傅對(duì)我的信任及大力支持，讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號(hào)。
綜上所述，在半年，廚房團(tuán)隊(duì)的不斷努力，在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績(jī)。我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
半年度工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的.是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識(shí)熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后，客戶資源開始量的積累，不知不覺(jué)中，半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì)：
一.業(yè)務(wù)能力
1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家，同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋�(gè)客戶，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià)，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn)，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來(lái)訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過(guò)程，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問(wèn)，我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題，要及時(shí)更正。要記�。寒a(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來(lái)不及了。到時(shí)候，只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。
最后，要長(zhǎng)期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情，對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問(wèn)題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問(wèn)題總會(huì)得到解決。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
半年度工作總結(jié)9
上半年公司在市（縣）局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī)，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶單位達(dá)50多家。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月，公司董事長(zhǎng)推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠(chéng)”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以“雙爭(zhēng)五比”活動(dòng)，為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè)，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念，爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，20xx年3月初開始，公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊(duì)伍中的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì)，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過(guò)對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問(wèn)題，重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用，公司本著“公開、公平、公正”的評(píng)選原則，實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì)，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作，各中隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)，中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況，以及處理問(wèn)題的方式方法和結(jié)果；及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可，前景看好。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》，充分解讀員工的建議。根據(jù)對(duì)員工“調(diào)查表”意見(jiàn)的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議。
半年度工作總結(jié)10
20xx年上半年，面對(duì)較為嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，在集團(tuán)財(cái)務(wù)部、公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)部門全體工作人員，緊緊圍繞公司及部門全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，按照電子股份財(cái)務(wù)部會(huì)議要求，統(tǒng)一思想，全面履行職責(zé)，努力完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真完成公司日常工作。合理安排時(shí)間，財(cái)務(wù)部門人員在部門人員少、業(yè)務(wù)多的情況下合理安排時(shí)間、必要的時(shí)候主動(dòng)加班加點(diǎn)保證會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，稅務(wù)及時(shí)申報(bào)。
二、財(cái)務(wù)部門在年初完成了20xx的財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)工作，并于20xx年4月以前完成了國(guó)資委及財(cái)政部要求填報(bào)的報(bào)表，現(xiàn)已審核通過(guò)。這也是對(duì)公司20xx全年工作的一個(gè)總結(jié)，我們部門在人員少，時(shí)間緊的情況下，加班加點(diǎn)，積極與審計(jì)人員溝通，較好地完成了這一工作。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、全面開拓視野、努力提高管理水平。我部門會(huì)計(jì)人員均已參加財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育課程，并已通過(guò)考試。這對(duì)其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。在彩虹電子的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作檢查活動(dòng)中，對(duì)檢查小組提出的意見(jiàn)我們已積極改進(jìn)，并將在以后的工作中繼續(xù)嚴(yán)格按制度執(zhí)行每項(xiàng)工作。
四、稅務(wù)工作方面我部門通過(guò)積極與國(guó)地稅溝通以及查閱大量的資料，按要求完成了國(guó)稅20xx企業(yè)所得稅的匯算清繳工作，完成了企業(yè)出口免退稅申報(bào)工作，并已收到出口退稅款11。5萬(wàn)元。為了進(jìn)一步提高稅務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)素質(zhì)，所有財(cái)務(wù)人員都參加了地稅局舉辦的稅法知識(shí)培訓(xùn)，并與通過(guò)培訓(xùn)考試。
五、認(rèn)真做好存貨清查工作，上半年對(duì)公司的所有存貨進(jìn)行了全面細(xì)致的盤點(diǎn)，并對(duì)6個(gè)月以上存貨進(jìn)行排查清理，與車間各部門逐一溝通，按照彩虹集團(tuán)文件要求，認(rèn)真清查彩色顯像管專用材料及設(shè)備的庫(kù)存數(shù)、賬面價(jià)值，以及目前的可變現(xiàn)價(jià)值并已上報(bào)給電子股份運(yùn)營(yíng)管理部門、為上級(jí)公司的決策提供依據(jù)。
六、積極配合上級(jí)公司的要求出具各種稅務(wù)證明或者數(shù)據(jù)分析，保證按照電子股份的要求來(lái)完成上級(jí)公司交待的各項(xiàng)工作。認(rèn)真裝訂會(huì)計(jì)憑證確保會(huì)計(jì)資料保管安全。
七、為確保公司資金供給，保證資金安全，積極關(guān)注金額較大的應(yīng)收賬款的到期回收情況，及時(shí)與相關(guān)銷售部門溝通，保證貨款安全回收
八、認(rèn)真進(jìn)行成本分析，進(jìn)行成本及材料盈虧分析，把質(zhì)量分析和成本分析緊密結(jié)合，分析原因，找出降本節(jié)支的途徑，加強(qiáng)庫(kù)房收發(fā)存管理，力求把成本管理真正落到實(shí)處。
九、我部門下半年的工作計(jì)劃如下：
1、一如既往做好本職工作，保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)，確保稅務(wù)申報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確；及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析和成本數(shù)據(jù)。
2、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是我們財(cái)務(wù)核算工作的基礎(chǔ)，搞好財(cái)務(wù)服務(wù)和財(cái)務(wù)監(jiān)督工作非常重要，既要嚴(yán)格監(jiān)督、把好關(guān)，真正做到加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提供決策支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。要求全體財(cái)務(wù)人員做到端正心態(tài)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)過(guò)硬。努力做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在長(zhǎng)期一貫的工作中得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
3、積極發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，參照電子股份財(cái)務(wù)管理制度、繼續(xù)完善相關(guān)制度，為財(cái)務(wù)部門實(shí)施監(jiān)督和管理職能提供重要的管理依據(jù)。
半年度工作總結(jié)11
半年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，透過(guò)自身的努力，各方面都取得了必須的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)潛力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也用心參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，透過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績(jī)，但還存在必須的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些狀況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨�，掌握材料不夠充分，使工作被�?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
半年度工作總結(jié)12
20xx年是xx轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年，今年上半年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)幫助下，為充分發(fā)揮本部門在村級(jí)管理中的“服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)”作用，我辦適應(yīng)新常態(tài)、搶抓新機(jī)遇，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、謀劃有效舉措、探索突破路徑，全力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村工作的新局面。
一、圍繞村級(jí)年終分配要求，做好相關(guān)工作。
1.對(duì)本鎮(zhèn)8個(gè)行政村2014年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了年終分配審計(jì)，根據(jù)《2014年度村定員干部報(bào)酬考核結(jié)算辦法的實(shí)施意見(jiàn)》，做好分配復(fù)查工作。
2.配合鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府制定好本鎮(zhèn)《關(guān)于20xx年度村定員干部報(bào)酬考核結(jié)算辦法的實(shí)施意見(jiàn)》。
3.做好8個(gè)村20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
二、圍繞農(nóng)村土地承包管理，推動(dòng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)范化。
1.深入學(xué)習(xí)宣傳農(nóng)村土地承包的法律政策。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，深入貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)村土地承包法》、《xx省農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)保護(hù)條例》等相關(guān)法規(guī)，采取多種形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村干部依法行政的自覺(jué)性和農(nóng)民群眾依法維護(hù)自身權(quán)利的積極性。
2.規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為，進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)農(nóng)村土地資源配置，穩(wěn)定農(nóng)村土地承包關(guān)系，合理引導(dǎo)規(guī)范我鎮(zhèn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的健康發(fā)展，促進(jìn)土地規(guī)�；�(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
三、圍繞農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)行為。
1.加強(qiáng)村級(jí)管理。圍繞“制度健全，公開規(guī)范，管理民主，群眾滿意”的要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步完善村務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，指導(dǎo)各村在組織、程序和方法上規(guī)范和提高民主管理水平，嚴(yán)格按照《xx市村務(wù)公開目錄》的工作要求，不斷完善公開內(nèi)容、時(shí)間和形式。4月份，我辦對(duì)8個(gè)村一季度的村務(wù)公開工作進(jìn)行了檢查。針對(duì)檢查中出現(xiàn)公開欄建設(shè)不規(guī)范、存在公開內(nèi)容不細(xì)化、公開不及時(shí)等問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)。
2.進(jìn)一步健全村賬鎮(zhèn)代理制度，注重完善手續(xù)，規(guī)范村賬鎮(zhèn)管行為，堅(jiān)持嚴(yán)格核算，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)村級(jí)資產(chǎn)管理，規(guī)范建賬核算制度，抓好跟蹤管理，確保集體資產(chǎn)的保值、增值和不流失。同時(shí)不斷加強(qiáng)“三資”管理的規(guī)范化和制度化，提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、圍繞農(nóng)民增收致富，抓好農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)建設(shè)。
1.xx市經(jīng)濟(jì)薄弱村三年為一期，20xx年是這一期經(jīng)濟(jì)薄弱村的最后一年。為加快經(jīng)濟(jì)薄弱村的脫貧致富，幫助經(jīng)濟(jì)薄弱村樹立信心，理清思路，解決難題，農(nóng)辦對(duì)我鎮(zhèn)6個(gè)經(jīng)濟(jì)薄弱村進(jìn)行指導(dǎo)和聯(lián)系工作，爭(zhēng)取更多的扶持和幫助，同時(shí)做好扶貧村的報(bào)表上報(bào)及臺(tái)賬工作。(20xx年xx市扶持經(jīng)濟(jì)薄弱村有：xx村-xx市農(nóng)林局，xx村-xxxx海事處，xx村-xx市公安局，xx村-xx市水利局，xx村-xx市交通局，xx村-xx市監(jiān)察局，其中被列為xx市扶持經(jīng)濟(jì)薄弱村的有：茂花村-xx市公園景區(qū)管理中心，太平村-xx市國(guó)稅局，石門村-xx市公共建設(shè)工程管理中心。)
2.促進(jìn)農(nóng)民增收是農(nóng)村發(fā)展的關(guān)鍵，我辦繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)水平，強(qiáng)化管理、加快發(fā)展，對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社在登記注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)管理等方面提供幫助和指導(dǎo)，積極推進(jìn)合作社的規(guī)范化建設(shè)。
3.根據(jù)市農(nóng)辦要求，扎實(shí)做好我鎮(zhèn)家庭農(nóng)場(chǎng)的認(rèn)定與登記工作，完善家庭農(nóng)場(chǎng)名錄制度。截至5月31日，我鎮(zhèn)共有30個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行申報(bào)，其中15家已被xx市委農(nóng)辦認(rèn)定頒證，4家已工商注冊(cè)登記。
4.做好20xx年度我鎮(zhèn)1個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社和4個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)的省級(jí)項(xiàng)目申報(bào)工作。
五、其他工作
1.參加市委農(nóng)辦組織的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記培訓(xùn)會(huì)議，做好鎮(zhèn)級(jí)20xx年度土地確權(quán)登記頒證培訓(xùn)工作，全力推進(jìn)太平村確權(quán)登記試點(diǎn)工作，積極開展xx村、茂花村、乾元村確權(quán)登記工作。
2.參加由市委農(nóng)辦組織的村會(huì)計(jì)培訓(xùn)班。
3.積極配合、指導(dǎo)橋涯村、茂花村做好20xx年度xx市幸福村的創(chuàng)建工作。
4.做好20xx年xx市農(nóng)民專業(yè)合作社名錄申報(bào)工作。
5.做好云湖村村會(huì)計(jì)移交工作。
6.做好石門村書記的離任審計(jì)工作。
7.做好有關(guān)土地補(bǔ)償、流轉(zhuǎn)結(jié)算工作。
20xx年下半年度農(nóng)村辦工作計(jì)劃
1.確權(quán)登記工作是今年全市農(nóng)村工作的重中之重，我辦將嚴(yán)格按照中央和省市有關(guān)精神，圍繞全市農(nóng)村工作會(huì)議的部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)要求，全力推進(jìn)太平村的確權(quán)登記試點(diǎn)工作，積極配合xx村、茂花村、乾元村做好20xx年確權(quán)登記工作，爭(zhēng)取年內(nèi)全面完成4個(gè)村的相關(guān)工作。
2.以服務(wù)好“八大工程”為宗旨，做好各條主要道路的土地補(bǔ)償及地面作物補(bǔ)償計(jì)算歸戶工作，協(xié)助各村處理好土地承包中出現(xiàn)的矛盾糾紛。
3.以市委農(nóng)辦農(nóng)村“三資”管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，鞏固完善村賬鎮(zhèn)管工作，抓好資金管理、票據(jù)審核、集中網(wǎng)上記賬工作，進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理。
4.根據(jù)上級(jí)的要求和指導(dǎo)，進(jìn)一步完善xx智慧農(nóng)村網(wǎng)的網(wǎng)上工程招投標(biāo)系統(tǒng)，嚴(yán)格規(guī)范政府工程的招投標(biāo)工作。
5.根據(jù)上級(jí)要求，加強(qiáng)指導(dǎo)、服務(wù)和管理，認(rèn)真做好區(qū)域內(nèi)農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)的認(rèn)定、審核工作，推進(jìn)合作社規(guī)范化建設(shè)，培育“經(jīng)營(yíng)規(guī)模適度、綜合生產(chǎn)能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益突出和發(fā)展特色明顯”的示范家庭農(nóng)場(chǎng)。
6.配合鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府做好各項(xiàng)中心工作和突擊性工作。
半年度工作總結(jié)13
會(huì)議時(shí)間:xx年7月11日
會(huì)議地點(diǎn):技術(shù)部會(huì)議室
會(huì)議主題:生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)
參加人員:xxx
一、會(huì)議記錄
7月11日下午三點(diǎn)半，生產(chǎn)部全體人員在車間技術(shù)部會(huì)議室召開生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)會(huì);首先是生產(chǎn)經(jīng)理向大家宣傳、貫徹這次會(huì)議的主題以及會(huì)議的精神，會(huì)議的主要內(nèi)容及精神是要全體員工，從思想上充分認(rèn)識(shí)到上半年工作總結(jié)的重要性;通過(guò)召開這次工作總結(jié)會(huì)，要求全體員工對(duì)上半年工作做一個(gè)整體回顧、找出上半年具體工作中存在的一些問(wèn)題、難題、原因，在總結(jié)會(huì)上羅列出來(lái)，大家進(jìn)行討論、分析，確定出一些有針對(duì)性的措施和可行有效的方法，將工作中存在的一系列問(wèn)題圓滿解決。
接下來(lái)是全體員工熱烈積極的討論發(fā)言，都是針對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)線生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題進(jìn)行探討、分析;生產(chǎn)線員工們也提出了一些產(chǎn)品生產(chǎn)的實(shí)際問(wèn)題:晴朗天窗的上框存在一定的質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致天窗開啟時(shí)玻璃有的刮密封膠條，究其原因、生產(chǎn)車間來(lái)料檢驗(yàn)處缺乏精度高的上框檢驗(yàn)工裝。靈動(dòng)天窗出現(xiàn)的玻璃關(guān)閉后而兩個(gè)梳子沒(méi)完全到位現(xiàn)象，也跟靈動(dòng)天窗的上框質(zhì)量有的批次不合格有很大關(guān)系;另外一個(gè)主要原因是靈動(dòng)天窗的滑道總成的內(nèi)嵌軌道條存在一定的質(zhì)量問(wèn)題，要解決問(wèn)題必須讓技術(shù)部門與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，讓供應(yīng)商提供的零、部件能滿足、達(dá)到我公司的技術(shù)要求。冰島天窗的一些零部件，公司已進(jìn)行過(guò)更新、改進(jìn)，但供應(yīng)商現(xiàn)在提供的一些零件仍然沒(méi)有達(dá)到改進(jìn)后的技術(shù)要求;導(dǎo)致生產(chǎn)中有很多的返修工作，這種狀況會(huì)造成生產(chǎn)部產(chǎn)能、質(zhì)量都很難提高。
最后員工們談到生產(chǎn)員工培訓(xùn)方面的問(wèn)題，培訓(xùn)工作上半年生產(chǎn)部做得確實(shí)不夠;在下半年工作計(jì)劃中加強(qiáng)、做好生產(chǎn)部員工培訓(xùn)工作，讓他們熟悉生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書，熟悉現(xiàn)場(chǎng)6S管理制度。
二、討論主題結(jié)果
1.晴朗天窗產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題急待解決，盡快協(xié)調(diào)、溝通確定可行方案徹底解決。
2.靈動(dòng)天窗存在的質(zhì)量問(wèn)題急需解決，生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量部門緊密配合，分析、研究，找出關(guān)鍵問(wèn)題盡快圓滿解決。
3.冰島天窗一些零件急需技術(shù)部、采購(gòu)部與供應(yīng)商詳細(xì)溝通;確保供應(yīng)商提供的零件完全達(dá)到新?tīng)顟B(tài)的技術(shù)要求，從而避免生產(chǎn)前的大量返修工作。
4.生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的工作計(jì)劃中落實(shí)、執(zhí)行。
三、部門簡(jiǎn)要總結(jié)
1.在制三個(gè)品牌的天窗產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，生產(chǎn)部要積極與質(zhì)量部、技術(shù)部緊密配合溝通、協(xié)調(diào)，找出關(guān)鍵問(wèn)題積極處理、圓滿解決，確保正常生產(chǎn)、發(fā)貨。
2.天窗產(chǎn)品的一些零件，生產(chǎn)部執(zhí)行一邊進(jìn)行返修、生產(chǎn)，一邊加緊與技術(shù)部、采購(gòu)部溝通、確認(rèn);確保供應(yīng)商下次提供的零件完全達(dá)到我公司的技術(shù)要求，避免大量返修。
3.根據(jù)生產(chǎn)、檢驗(yàn)實(shí)際需要，合理添置一些精度高的工裝器具。
4.生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的工作計(jì)劃中抓緊、落實(shí)、執(zhí)行。
半年度工作總結(jié)14
今年以來(lái)，隨著糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開和深入，“三農(nóng)”問(wèn)題和糧食安全問(wèn)題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購(gòu)資金封閉管理工作面臨新的形勢(shì)。我行資金計(jì)劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞收購(gòu)資金封閉管理這個(gè)中心，適時(shí)調(diào)整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則，以努力實(shí)現(xiàn)提高信貸資金運(yùn)用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為雙重目標(biāo)，調(diào)動(dòng)資金計(jì)劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計(jì)劃工作的職能作用，使我行資金計(jì)劃工作取得了較好的成效�，F(xiàn)將XX年上半年資金計(jì)劃管理工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，量化和細(xì)化考核評(píng)比辦法
繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后，市分行召開了XX年工作會(huì)議，把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位，明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以績(jī)效管理為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實(shí)地開展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核辦法，對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制，健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中，把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)，半年來(lái)的工作表明，年初制定的工作意見(jiàn)和考核評(píng)比辦法方向明確，切合實(shí)際，對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對(duì)性。
二、加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理，提高資金使用效益。
今年以來(lái)，我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營(yíng)運(yùn)管理，信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在99.5%以上，信貸資金保持較高的營(yíng)運(yùn)水平。
1、堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來(lái)我行計(jì)劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)核算意識(shí)，嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對(duì)不合理占用及時(shí)調(diào)整，保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費(fèi)。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請(qǐng)調(diào)資金時(shí)，做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接，增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來(lái)電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金87筆23350萬(wàn)元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求，規(guī)范使用《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請(qǐng)調(diào)單》、《資金申請(qǐng)審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來(lái)臺(tái)帳》，按月通過(guò)電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬，全年賬務(wù)無(wú)差錯(cuò)，保證了資金的安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作，提高統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量
�。ㄒ唬┪倚懈骷�(jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況，加班加點(diǎn)，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
（二）為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度，按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點(diǎn)分析。
�。ㄈ┪倚性诮y(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完
半年度工作總結(jié)15
忙碌而充實(shí)上半年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有半年的時(shí)間了，20xx年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。半年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社�；鶖�(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司上半年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了上半年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為xx集團(tuán)控股子公司，xx與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí)。
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解，
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，下半年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：
本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。
五、下半年工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo)。
6、建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
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