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公司后勤主管的工作總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的公司后勤主管的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司后勤主管的工作總結(jié) 1
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車(chē)輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有申請(qǐng),歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的`發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對(duì)保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢(xún)來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶(hù)群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
新的一年里,我會(huì)明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司后勤主管的工作總結(jié) 2
20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的.問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題。
三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施。
四、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
公司后勤主管的工作總結(jié) 3
上半年即將過(guò)去,在這上半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿完成工作任務(wù),而且得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升。
一、我的崗位職責(zé)主要有
1、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。
2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
6、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。
7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。
8、負(fù)責(zé)寫(xiě)好工作日記,做好交接手續(xù)。
下半年即將到來(lái),我將努力改正過(guò)去半年工作中的不足,把上半年的工作做好。過(guò)去的上半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的半年,也許有失落的.、傷心的、有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們要努力的是未來(lái)。
在上半年,我加入公司工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題多次強(qiáng)調(diào),所以衛(wèi)生問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項(xiàng),我都強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問(wèn)題。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然,對(duì)于工作人員的要求和希望,我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對(duì)顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。
二、本餐廳在上半年度存在的一些問(wèn)題
1、部分員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常,沒(méi)法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,
三、下半年的工作計(jì)劃
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步,定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要,及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,只有真正把他們當(dāng)朋友看,才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。
四、總結(jié)
在上半年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉賲,抓好我們的服?wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
總之,下半年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo),新挑戰(zhàn),在下半年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié)。
公司后勤主管的工作總結(jié) 4
作為公司的后勤人員,這半年來(lái),為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作,可以說(shuō)這上半年來(lái),同事們能吃好喝好,就是我的滿足了,F(xiàn)在就這上半年的工作做下總結(jié)。
一、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)
作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人,除了要給同事們作出好的食物,同時(shí)也是要對(duì)得起企業(yè)對(duì)我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購(gòu)上面,我都是仔細(xì)的去確認(rèn),由于企業(yè)大,人員多,采購(gòu)量也是比較多,每一筆賬目我都會(huì)去核查,同時(shí)對(duì)于采購(gòu)的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒(méi)問(wèn)題,同時(shí)采購(gòu)人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購(gòu)都能經(jīng)得起核查的。
對(duì)食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí),衛(wèi)生意識(shí),明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時(shí)把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒(méi)有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
二、對(duì)員工負(fù)責(zé)
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對(duì)他們的飲食負(fù)責(zé),確保食材是新鮮的`,食品做出來(lái)是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個(gè)人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請(qǐng)了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,讓同事們來(lái)到食堂,都有飯菜。
在這半年里,我也是不時(shí)的發(fā)放一些調(diào)查問(wèn)卷,詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn),不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個(gè)后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,后勤部實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來(lái)的水平。
四、我的感想和收獲
在這半年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來(lái)說(shuō),還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。下半年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
公司后勤主管的工作總結(jié) 5
我是xx,目前擔(dān)任公司后勤管理主管職務(wù),主要的工作職責(zé)是圍繞著后勤服務(wù)做好各項(xiàng)保障和管理工作,具體而言,做好食堂管理、宿舍管理、衛(wèi)生保潔、辦公用品采購(gòu)及部分接待工作。上半年,在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在全體后勤管理人員的共同努力中,較好的完成了各項(xiàng)本職工作,根據(jù)公司管理人員年度述職工作的相關(guān)要求,現(xiàn)將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位予以評(píng)議。
一、后勤管理工作總體情況
公司去年x月剛剛成立,后勤管理工作經(jīng)過(guò)半年多的發(fā)展和探索,逐漸實(shí)現(xiàn)了從千頭萬(wàn)緒到科學(xué)規(guī)范、從粗放經(jīng)營(yíng)到精細(xì)管理、從服務(wù)粗糙向品質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)保障、服務(wù)效率方面都有了較大的提升,為保障公司的正常運(yùn)營(yíng)和管理提供了扎實(shí)有力的保障。
二、具體工作完成情況
(一)注重學(xué)習(xí)、以學(xué)促思
公司成立后,我具體從事負(fù)責(zé)后勤保障工作,讓我深深知曉這份工作所肩負(fù)的沉甸甸的責(zé)任,并牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和殷切期望,在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷提高自我的綜合素養(yǎng),不斷提升自我的政治素養(yǎng)和覺(jué)悟,二是加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),后勤管理任務(wù)重、事務(wù)雜,是公司各項(xiàng)管理和運(yùn)營(yíng)工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的.管理知識(shí),才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合,最大限度的發(fā)揮出后勤管理的效益,為公司創(chuàng)造出價(jià)值和財(cái)富,因此,立足公司實(shí)際情況,通過(guò)多種途徑,積極加強(qiáng)對(duì)于管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)成為上半年我工作的重點(diǎn)之一。三是不斷反思自己的不足之處,比照不足之處,認(rèn)真整改和提高,努力使自己在政治上過(guò)硬、素養(yǎng)上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上過(guò)硬。
(二)立足本職、做好保障
目前,在工作中,我主要負(fù)責(zé)食堂管理、宿舍管理、保潔管理、辦公用品采購(gòu)及部分接待工作。具體而言:
(1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔(dān)著近x多人的就餐任務(wù),做好食堂管理,為職工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任務(wù)。具體而言,一是積極抓好食堂的衛(wèi)生安全,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗,目前,上崗工作人員體檢合格率100%,二是食堂是職工用餐的地方,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,因此,我們積極抓好食堂的衛(wèi)生管理工作,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二沖、三消毒”、食品工作臺(tái)做到隨用隨清、每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰(zhàn)略,向兄弟單位學(xué)習(xí),借他山之玉,不斷提升自我。五是注重服務(wù)質(zhì)量的提高。一方面加強(qiáng)對(duì)于食堂工作人員服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的要求,制定了《食堂服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》,另一方面強(qiáng)化監(jiān)督。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)簿、不定期邀請(qǐng)各部門(mén)人員參加的召開(kāi)座談會(huì)等形式,耐心、細(xì)心的聽(tīng)取意見(jiàn),積極做好有責(zé)改則,無(wú)責(zé)足戒,不斷提高自我的內(nèi)涵管理和服務(wù)品質(zhì),目前,食堂的投訴率為x、滿意率為x%以上。
(2)宿舍和保潔管理方面。宿舍管理工作是我們重點(diǎn)工作之一。目前,我們承擔(dān)著公司x間宿舍和x間辦公室的衛(wèi)生清潔管理任務(wù),具體而言,一方面我們做好日常的管理工作,制定并完善了《宿舍管理考核辦法》、《辦公室保潔管理考核辦法》,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,每日定時(shí)定期對(duì)宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生、辦公區(qū)域進(jìn)行打掃保潔,營(yíng)造了確保了宿舍和辦公室的衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,加大安全管理力度,配備消防器材,定期巡查,對(duì)各類(lèi)安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)消除,對(duì)物品或陌生人員出入嚴(yán)格實(shí)行登記制度,目前,偷盜或丟失物品事件發(fā)生率為0,確保了宿舍和辦公區(qū)域的安全。
(3)協(xié)助做好辦公室的后勤保障工作。在日常工作中,我還負(fù)責(zé)辦公室部分辦公用品采購(gòu)和接待工作。在辦公室用品采購(gòu)方面,我嚴(yán)格按照公司關(guān)于辦公用品采購(gòu)工作的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),做到貨比三家,做好詢(xún)價(jià)、比價(jià)工作,積極降低采購(gòu)成本,采購(gòu)物品做到物美價(jià)廉。此外,在接待工作方面,認(rèn)真完成接待任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和滿意率。
(4)其它工作。上半年x月,公司同時(shí)籌備了兩個(gè)儀式,一個(gè)公司掛牌儀式,一個(gè)全線開(kāi)工儀式。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、人少的實(shí)際情況,我們認(rèn)真制定了兩個(gè)儀式的后勤保障計(jì)劃,分解任務(wù)、責(zé)任到人、加班加點(diǎn),積極克服各種困難,較好的完成了兩個(gè)儀式的后勤保障工作。
三、嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)紀(jì)律,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)
在工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退,認(rèn)真向單位的老同志、先進(jìn)個(gè)人等學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣,同時(shí),在工作和日常交往的過(guò)程中,能夠團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),努力樹(shù)立大局觀和全局觀。
四、提高風(fēng)險(xiǎn)防腐意識(shí),廉潔自律
上半年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于干部職工廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政行為規(guī)范,在食堂管理和物品采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)中、嚴(yán)格按章辦事,堅(jiān)決抵御各種不正之風(fēng),筑起拒腐防變的牢固防線。
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持中,我較好的完成了后勤保障工作各項(xiàng)本職任務(wù),但離公司的要求還有一定距離,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善,為公司的科學(xué)發(fā)展積極做出更大的貢獻(xiàn)。
公司后勤主管的工作總結(jié) 6
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的半年,倍感時(shí)間的緊迫、在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過(guò)了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)、無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的半年,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、 固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)施行總部店面分開(kāi)管理?偛控(fù)責(zé)配送,然后店長(zhǎng)簽名責(zé)任到頭,沒(méi)有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點(diǎn)我們會(huì)進(jìn)一步保持。
二、公司安全管理
安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),店面主要由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),上半年沒(méi)發(fā)生安全事故,今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí),徹底杜絕對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
三、 采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購(gòu)渠道,主要包后勤部年終工作總結(jié)括兩個(gè)方面,一是實(shí)體店采購(gòu),主要是價(jià)錢(qián)低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),主要針對(duì)價(jià)錢(qián)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,為店面做好配送工作。
倉(cāng)庫(kù)施行單人固定管理和分類(lèi)管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉(cāng)庫(kù)東西的苗頭,同時(shí)施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購(gòu)預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請(qǐng)后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算。
四、商品銷(xiāo)售
上半年,公司嘗試了通過(guò)保潔切入產(chǎn)品銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略,主要是案例產(chǎn)品的銷(xiāo)售和保潔用品的銷(xiāo)售,效果不是很明顯,但也驗(yàn)證了這種銷(xiāo)售的可行性,只要我們堅(jiān)持改變客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣,積極思考銷(xiāo)售策略,隨著量的`積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果。采購(gòu)方面也會(huì)進(jìn)一步尋找商品渠道,學(xué)習(xí)銷(xiāo)售策略,為今后公司產(chǎn)品銷(xiāo)售夯實(shí)基礎(chǔ)。
五、用車(chē)管理
車(chē)輛管理施行明確責(zé)任制原則,主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國(guó)忠,用車(chē)施行聲請(qǐng)和職位等級(jí)制,可以保證車(chē)輛節(jié)約及合理使用。
六、公司網(wǎng)絡(luò)管理
1、居安逸公司網(wǎng)站的建立為進(jìn)一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進(jìn)一步探索保潔切入銷(xiāo)售提供保障,同時(shí)有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),為居安逸未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售做鋪墊。
3、xx網(wǎng)站的開(kāi)通,將居安逸人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來(lái),可以使大家回憶過(guò)去展望未來(lái),更容易將居安逸文化沉淀下來(lái),同時(shí)為大家提供一個(gè)交流平臺(tái)。
4、手機(jī)網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶(hù)可以更簡(jiǎn)單的尋求居安逸的服務(wù),同時(shí)使居安逸的宣傳和加盟進(jìn)一步優(yōu)化。
5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,為不久的將來(lái)居安逸新服務(wù)的推出提供堅(jiān)實(shí)的后盾,為居安逸的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強(qiáng)有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、部門(mén)的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強(qiáng)。
2、保潔用品還需進(jìn)一步優(yōu)化,配送和管理還沒(méi)有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、財(cái)務(wù)不明確,沒(méi)有總的支出統(tǒng)計(jì)。沒(méi)有向各個(gè)店面報(bào)告保潔用品的損耗。
4、車(chē)輛管理還比較混亂,用車(chē)還很隨便,沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)定。
以上幾個(gè)方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進(jìn)克服和提高的方面、
新的一年來(lái)到了,對(duì)我們來(lái)說(shuō)成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾,保姆式的服務(wù)。我堅(jiān)信居安逸的明天會(huì)更好!謝謝大家!
公司后勤主管的工作總結(jié) 7
不知不覺(jué)間,又到一年的年終,20xx年即將來(lái)臨,回首這一年走過(guò)的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié)匯報(bào):
一、學(xué)習(xí)方面
今年以來(lái),公司各個(gè)方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來(lái),有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,為適應(yīng)工作的需要,我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。另外還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1.辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說(shuō)實(shí)話,這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,我要求自己真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,不求十全十美,但求無(wú)愧于心。作為辦公室的后勤部的一名人員,我能充分發(fā)揮我的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,對(duì)基層反映的問(wèn)題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,我能第一時(shí)間匯報(bào),爭(zhēng)取最短時(shí)間解決。凡事盡最大限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作,利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類(lèi),黨建資料的建檔完善。
2.我知道,要想干好每一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,特別是在上報(bào)方面,堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況,為了避免漏報(bào),我把手機(jī)設(shè)定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
3.在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都要盡自己最大的'能力。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人,處理問(wèn)題盡可能圓滿,干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,對(duì)不公布的信息不說(shuō)、對(duì)不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,不做對(duì)單位不利的事,不說(shuō)對(duì)單位不利的話,考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是,今天我敢說(shuō),對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
三、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)的,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
1.在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2.有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,希望不到之處給予諒解。
3.遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理,但是真正做起來(lái)的時(shí)候,又有些過(guò)于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到最好,殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁,達(dá)不到想要的目標(biāo)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會(huì)自然處理,平緩過(guò)渡,也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng)。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作x年,每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,不僅有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);還有每天一起相處的辦公室人員和我們辦公室后勤部的同事,活多的時(shí)候大家一起干,沒(méi)有崗位之分;所以,我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。最后,我想說(shuō)的是,用心工作,幸福生活!
公司后勤主管的工作總結(jié) 8
時(shí)間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。同時(shí)也存在很多不足,在今后的工作中需要改進(jìn);仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作取得成績(jī)
1、對(duì)牙科器械和耗材的認(rèn)識(shí)和熟悉。在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做,現(xiàn)在對(duì)庫(kù)房牙科器械和耗材的認(rèn)識(shí)度有顯著提高。對(duì)于常規(guī)的耗材和器械已經(jīng)大部分已經(jīng)能知道其用途,并且能夠從供應(yīng)商那里選擇質(zhì)量較好的耗材購(gòu)買(mǎi),在保證質(zhì)量的同時(shí)控制價(jià)格,減少成本。由于原庫(kù)房調(diào)走,這對(duì)庫(kù)房的采購(gòu)和管理都是一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)于原有器械和耗材的采購(gòu)需要至少維持原價(jià)格,對(duì)于新進(jìn)的器械和耗材需要和供應(yīng)商進(jìn)行談判,保持在合理價(jià)位。同時(shí)盡可能尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,保證器械和耗材能夠及時(shí)到位。
2、作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。為了使自己更好的為臨床服務(wù),有不懂的地方向同事學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)醫(yī)生們反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給醫(yī)生回復(fù)。努力按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,配合同事進(jìn)行各項(xiàng)維護(hù)和維修工作。對(duì)于設(shè)備和器械定期檢查,保障順利運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)所有牙模的外加工工作。牙模的寄件登記和回件登記都按公司的要求進(jìn)行。醫(yī)生牙模在17:00之前送到后勤的都當(dāng)日寄出,17:00以后的第二天寄出。對(duì)于每項(xiàng)加工項(xiàng)目的附件都清點(diǎn)清楚。都目前我們合作的加工廠有成都精藝,上海皓潔,深圳洋紫荊。根據(jù)不同的加工項(xiàng)目選擇不同的加工廠,如果醫(yī)生有特殊要求的特殊處理。每個(gè)月末與加工廠對(duì)賬,然后與庫(kù)管和財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
4、負(fù)責(zé)門(mén)診網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)。此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障
維護(hù)及共享設(shè)置等。
5、根據(jù)臨床上醫(yī)生需要進(jìn)行拍照。由于前期自己沒(méi)有這方面的只是,拍攝出來(lái)的照片醫(yī)生都不大滿意,后來(lái)經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐摸索,照相水平有所提高,又自學(xué)《口腔攝影方法與技巧》,基本能達(dá)到醫(yī)生的要求。而且現(xiàn)在相機(jī)配置了新的專(zhuān)業(yè)微距鏡頭,現(xiàn)在的成像效果比以前有大幅度的提升,最終照片的效果也得到明顯改善。
6、參加每日業(yè)績(jī)報(bào)表的填寫(xiě)。在田黎沒(méi)有空做報(bào)表的時(shí)候完成業(yè)績(jī)報(bào)表的`填寫(xiě)。填寫(xiě)報(bào)表使我對(duì)門(mén)診整體運(yùn)行狀況和各部門(mén)的實(shí)時(shí)情況有一個(gè)更深的了解。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與同事交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要積極完善相關(guān)的一系列事情。把事情提前做好、做細(xì)。
三、今后工作目標(biāo)
一是在后勤工作中有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。有些比較緊急的工作沒(méi)有能及時(shí)完成。
二是在庫(kù)房管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。入庫(kù)基本已經(jīng)規(guī)范到位,在出庫(kù)時(shí)還有一些細(xì)節(jié)需要完善。在物資采購(gòu),新設(shè)備配套的材料和器械的購(gòu)買(mǎi)需要堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。
三是各個(gè)部門(mén)之間職權(quán)要清晰,各司其職,對(duì)于其他部門(mén)的工作有要求的時(shí)候要和其直屬上司先行溝通,然后再進(jìn)行要求。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí),我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。
公司后勤主管的工作總結(jié) 9
后勤工作非常重。為了讓我們酒店的餐廳有充足的食材來(lái)源,我們?cè)谶@就還沒(méi)開(kāi)始就開(kāi)始做預(yù)備工作,按照我們部門(mén)的要求,是提前規(guī)劃,這讓我們這周工作很輕松,有著很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼凸ぷ鳌?/p>
我們每個(gè)人都在為自己的崗位在思考對(duì)策,因?yàn)椴坏獮榫频瓴蛷d提供各種常用的食材,還有其他的后勤資源需要我們注意,比如客房的被褥更換和清洗,衛(wèi)生的打掃等等都被安排在了我們后勤部門(mén),每天都非常的繁忙,一個(gè)是酒店規(guī)模大另一個(gè)是應(yīng)為我能需要負(fù)責(zé)的板塊多。
但是雖然有些繁瑣,但是也沒(méi)有亂陣腳,因?yàn)槲覀円恢倍荚诟?jié)奏來(lái)走,每一次前進(jìn)的步伐都穩(wěn)健,沒(méi)有什么錯(cuò)誤,所以這周沒(méi)有什么糟心的事情發(fā)生,都能夠維持酒店的運(yùn)營(yíng),讓我們酒店的份兒有了很大的提升空間。同樣我們也都在朝著一個(gè)方向前進(jìn),不斷的為更多的部門(mén)負(fù)擔(dān)采購(gòu)的責(zé)任。
溝通是我們?yōu)榱斯ぷ鹘?jīng)常要做的工作,每次都要積極的與同事之間進(jìn)行溝通和了解,彼此做到心中有數(shù),讓我們的工作可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)做完,不至于拖累了我們酒店的發(fā)展。每個(gè)人都被分派了很多任務(wù),但是我們并不趕一個(gè)是因?yàn)槲覀兒笄谌耸殖湓,另一個(gè)是我們的`工作效率還是比較高的。有領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)領(lǐng),更是有大家的配合,把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。
我們本周工作中,經(jīng)常被提及到工作的重要,我們領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常給我們很多忠告,比如我能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)數(shù)后很多,行業(yè)之間的進(jìn)攻等,想要獲得成績(jī)獲得時(shí)間發(fā)展,又該如何做等等問(wèn)題讓我們可以在后勤工作中有了更加充足的準(zhǔn)備,因?yàn)橛邢纫?jiàn)之明,所以對(duì)于工作的加強(qiáng)有很大的提升和開(kāi)拓。
我們很多人工作都有了基礎(chǔ)的依照,有了可以遵循的規(guī)律走,因此在后勤工作上面就積累了很大的經(jīng)驗(yàn),讓我們后勤部有了更大的空間,雖然有些狹小但是也施展開(kāi)了拳腳,讓我們獲得了一段寶貴的發(fā)展機(jī)會(huì)這是值得高興與認(rèn)同的畢竟這樣的分?jǐn)側(cè)蝿?wù),調(diào)動(dòng)起更多的人為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn),自己的實(shí)力和價(jià)值。
當(dāng)然最重要的還是我們后勤部團(tuán)結(jié),每個(gè)人都在為這個(gè)集體努力又怎么會(huì)出現(xiàn)完不成的任務(wù)。
下面說(shuō)一說(shuō)接下來(lái)的一周計(jì)劃。
1、多做多得,讓更多的人參與進(jìn)來(lái),同時(shí)對(duì)于不能完成酒店交付的采購(gòu)業(yè)務(wù)的成員采取淘汰制,畢竟我們需要的是一個(gè)能夠給我們酒店能夠帶來(lái)發(fā)展。
2、對(duì)于公司的紀(jì)律問(wèn)題,紀(jì)律是一個(gè)酒店發(fā)展的根本,所以這一點(diǎn)是不能改變的。
3、為了提高部門(mén)的能力和積極性,積極培訓(xùn)更多有用的儲(chǔ)備人員,他們即止我們的后別力量,也是我們工作的基礎(chǔ)。
4、推動(dòng)員工對(duì)公司的歸服感為我們酒店的發(fā)展獻(xiàn)策。
公司后勤主管的工作總結(jié) 10
隨著歲末鐘聲的漸近,回顧過(guò)去一年在公司后勤管理崗位上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我深感責(zé)任重大而使命光榮。這一年,是公司發(fā)展歷程中充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,作為后勤主管,我緊密?chē)@公司戰(zhàn)略目標(biāo),秉承“服務(wù)為先,保障有力”的工作理念,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在后勤保障、成本控制、效率提升及員工滿意度增強(qiáng)等方面取得了顯著成效。現(xiàn)將全年工作進(jìn)行總結(jié),以期為未來(lái)工作提供參考與借鑒。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升保障能力
本年度,我們始終把滿足公司各部門(mén)及員工的實(shí)際需求放在首位,通過(guò)定期調(diào)研與溝通,深入了解一線需求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。我們優(yōu)化了辦公設(shè)施維護(hù)流程,確保設(shè)備故障能夠得到快速響應(yīng)與解決;同時(shí),加強(qiáng)了辦公環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管,營(yíng)造了更加舒適、整潔的工作氛圍。在餐飲服務(wù)上,我們引入了健康飲食理念,豐富了菜品選擇,有效提升了員工的`就餐滿意度。
二、精細(xì)成本控制,實(shí)現(xiàn)效益最大化
面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,我們深知成本控制的重要性。通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理,我們對(duì)后勤各項(xiàng)開(kāi)支進(jìn)行了嚴(yán)格審查與優(yōu)化。在物資采購(gòu)方面,我們建立了完善的供應(yīng)商評(píng)估體系,通過(guò)集中采購(gòu)、比價(jià)議價(jià)等方式,有效降低了采購(gòu)成本。同時(shí),我們還注重資源的合理利用與回收,減少了浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)約與效益提升的雙重目標(biāo)。
三、創(chuàng)新管理模式,提升工作效率
為了進(jìn)一步提升后勤工作效率,我們積極探索并實(shí)踐了新的管理模式。我們引入了信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了后勤工作的數(shù)字化、智能化管理,大大提高了工作效率與準(zhǔn)確性。此外,我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工培訓(xùn),提升了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)能力,為后勤工作的順利開(kāi)展提供了有力的人才保障。
四、關(guān)注員工福祉,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
我們深知,員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。因此,我們始終將員工福祉放在重要位置,通過(guò)組織豐富多彩的文體活動(dòng)、開(kāi)展員工關(guān)懷行動(dòng)等方式,增強(qiáng)了員工的歸屬感與幸福感。同時(shí),我們還建立了員工意見(jiàn)反饋機(jī)制,及時(shí)收集并處理員工的合理訴求,營(yíng)造了和諧、融洽的工作氛圍。
五、展望未來(lái),持續(xù)改進(jìn)
展望新的一年,我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)為先,保障有力”的工作理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng),為公司的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的后勤保障。同時(shí),我們也將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與技術(shù)發(fā)展,積極探索新的管理手段與工具,以更加高效、智能的方式推動(dòng)后勤工作的持續(xù)改進(jìn)與提升。
總之,過(guò)去一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。在未來(lái)的工作中,我們將以更加飽滿的熱情與堅(jiān)定的信心,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
公司后勤主管的工作總結(jié) 11
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又迎來(lái)了一年的尾聲。作為公司后勤部門(mén)的主管,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為過(guò)去一年中團(tuán)隊(duì)所取得的成就感到自豪。這一年,面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,我們后勤團(tuán)隊(duì)緊密?chē)@公司戰(zhàn)略部署,以“高效服務(wù),精細(xì)管理”為核心,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,強(qiáng)化內(nèi)部管理,為公司各部門(mén)及全體員工提供了堅(jiān)實(shí)有力的后勤保障。以下是我對(duì)全年工作的總結(jié)回顧。
一、優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)品質(zhì)
本年度,我們深入分析了后勤服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié),針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn)。通過(guò)引入先進(jìn)的管理工具和技術(shù)手段,我們簡(jiǎn)化了報(bào)修流程,縮短了響應(yīng)時(shí)間,提高了維修效率。同時(shí),我們加強(qiáng)了與各部門(mén)之間的溝通協(xié)作,確保了服務(wù)需求的及時(shí)響應(yīng)和有效滿足。在餐飲服務(wù)方面,我們注重營(yíng)養(yǎng)均衡,增加了菜品多樣性,并聽(tīng)取員工意見(jiàn),不斷調(diào)整改進(jìn),贏得了廣大員工的好評(píng)。
二、強(qiáng)化成本控制,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們深知成本控制的重要性。因此,我們加強(qiáng)了對(duì)物資采購(gòu)、庫(kù)存管理、能源消耗等方面的監(jiān)管力度,通過(guò)集中采購(gòu)、合理庫(kù)存、節(jié)能減排等措施,有效降低了后勤成本。同時(shí),我們還建立了嚴(yán)格的成本控制制度,對(duì)各項(xiàng)開(kāi)支進(jìn)行了嚴(yán)格審查,確保了每一筆資金的合理使用。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)是后勤工作的基石。本年度,我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)組織培訓(xùn)、開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng)等方式,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和協(xié)作能力。我們鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。同時(shí),我們還建立了激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
四、關(guān)注員工需求,營(yíng)造和諧氛圍
員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。我們始終關(guān)注員工的需求和感受,努力為員工營(yíng)造一個(gè)舒適、和諧的.工作環(huán)境。我們加強(qiáng)了員工關(guān)懷工作,關(guān)注員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展,為員工提供了多樣化的福利和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí),我們還建立了員工意見(jiàn)反饋機(jī)制,及時(shí)收集并處理員工的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)和完善后勤服務(wù)。
五、展望未來(lái),持續(xù)改進(jìn)
展望未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“高效服務(wù),精細(xì)管理”的工作理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和管理手段。我們將加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)作,深入了解員工需求和市場(chǎng)變化,為公司提供更加精準(zhǔn)、高效的后勤保障服務(wù)。同時(shí),我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作,打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
公司后勤主管的工作總結(jié) 12
20xx年,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局,堅(jiān)持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),用心服務(wù),強(qiáng)化保障,各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī)。
一、機(jī)關(guān)作風(fēng)切實(shí)加強(qiáng),后勤隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高
狠抓后勤隊(duì)伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項(xiàng)工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設(shè)取得實(shí)效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),堅(jiān)持民主集中制、責(zé)任分工制,全年召開(kāi)班子辦公例會(huì)和辦公會(huì)議48次,集中討論決定經(jīng)濟(jì)、人事、采購(gòu)等重大事務(wù)。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政、廉潔、務(wù)實(shí),“五好班子”創(chuàng)建活動(dòng)綜合得分98、5,綜合排名新區(qū)第4,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步。
二是后勤隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。突出強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理,深化干部培訓(xùn)機(jī)制,提高履職能力,選派干部35人次參加北大學(xué)習(xí)班、市委黨校培訓(xùn)、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進(jìn)評(píng)比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)“上游”,后勤隊(duì)伍的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有了切實(shí)提高。
三是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”制度,組織專(zhuān)題講座、參觀廉政長(zhǎng)廊,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動(dòng),報(bào)送自查自糾報(bào)告6篇,全面提高執(zhí)行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時(shí),主動(dòng)將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊(duì)伍當(dāng)中,黨支部凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、會(huì)務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動(dòng)保障有力
突出強(qiáng)調(diào)主動(dòng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)活動(dòng)、每一個(gè)環(huán)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)。
一是重大活動(dòng)后勤保障能力突顯。全年布置普通會(huì)議1329場(chǎng)、電視電話會(huì)議37場(chǎng)、大型會(huì)議139場(chǎng),圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動(dòng)的后勤保障工作,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會(huì)上,中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09—11年度先進(jìn)集體(班組)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二是接待工作樹(shù)立新區(qū)對(duì)外良好形象。規(guī)范接待管理,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不超標(biāo),創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)、市政協(xié)觀摩團(tuán)、全國(guó)首屆慈善博覽會(huì)、市政府調(diào)研會(huì)等接待任務(wù),受到省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。中心連續(xù)三年被評(píng)為“深圳市接待系統(tǒng)先進(jìn)單位”。
三是機(jī)關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設(shè)施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓(xùn),提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時(shí),中心專(zhuān)門(mén)設(shè)置食堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費(fèi)用,弘揚(yáng)了新區(qū)廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
三、辦公環(huán)境有效改善,機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)保持高效有序
堅(jiān)持把保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn),不斷完善服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過(guò)改造辦公室、租賃場(chǎng)所等方式,協(xié)調(diào)解決了社會(huì)工作委員會(huì)、城管局、發(fā)財(cái)局、社會(huì)建設(shè)局等辦公用房問(wèn)題。全年開(kāi)展大小維修2013次,組織4次季度消防安全演習(xí),開(kāi)展10次機(jī)關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設(shè)備共96次,發(fā)現(xiàn)并整改各類(lèi)安全隱患98個(gè),全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時(shí)關(guān)注干部職工的現(xiàn)實(shí)需求,新安裝自行車(chē)、摩托車(chē)不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問(wèn)題,完成五周年慶典期間機(jī)關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調(diào)維修整改工程,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評(píng)。以干部職工需求為導(dǎo)向,新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》,全面加強(qiáng)食堂管理,堅(jiān)持每月召開(kāi)食堂工作專(zhuān)題會(huì)議,采取“錯(cuò)峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,有效解決外來(lái)人員違規(guī)就餐等問(wèn)題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評(píng)。
三是車(chē)輛管理調(diào)度安全有序。始終堅(jiān)持“安全第一”主題,狠抓司機(jī)的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開(kāi)車(chē),全年公務(wù)活動(dòng)派車(chē)587臺(tái)次,其它工作任務(wù)2740臺(tái)次,司機(jī)出車(chē)4398臺(tái)次,交通安全實(shí)現(xiàn)零事故。同時(shí),強(qiáng)化車(chē)輛檔案及維修管理,做到一車(chē)一檔,每個(gè)月對(duì)車(chē)輛管理經(jīng)費(fèi)票據(jù)進(jìn)行清理、核對(duì)和公示,并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標(biāo),車(chē)輛調(diào)度管理更加規(guī)范,使用效率進(jìn)一步提高。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強(qiáng)。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動(dòng),組織隊(duì)員赴市機(jī)關(guān)事務(wù)局和機(jī)關(guān)保衛(wèi)處,開(kāi)展應(yīng)急增援、儀容儀表等專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高安保隊(duì)伍的綜合素質(zhì),增強(qiáng)窗口意識(shí)和服務(wù)意識(shí),應(yīng)急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,出動(dòng)安保1532多人次,有效疏導(dǎo)2938余名群眾,確保“十八大”召開(kāi)期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認(rèn)可。今年9月,行政服務(wù)大廳專(zhuān)辟“群眾停車(chē)場(chǎng)”措施被寶安日?qǐng)?bào)、深圳晚報(bào)、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報(bào)道,安保隊(duì)伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得了社會(huì)各界的表?yè)P(yáng)和稱(chēng)贊。
四、社會(huì)化運(yùn)作更加成熟,機(jī)關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯
扎實(shí)鋪開(kāi)后勤服務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目,規(guī)范加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等工作,取得較大進(jìn)展。
一是后勤服務(wù)社會(huì)化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作模式,向社會(huì)公開(kāi)購(gòu)買(mǎi)6項(xiàng)后勤服務(wù)。我們嚴(yán)格按照招標(biāo)程序辦事,征詢(xún)法律顧問(wèn)意見(jiàn),牢牢把握每一個(gè)工作環(huán)節(jié),全程協(xié)調(diào)中標(biāo)方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項(xiàng)外包服務(wù)的公開(kāi)招標(biāo)工作,圓滿解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題,外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫交接和平穩(wěn)過(guò)渡。年終滿意度測(cè)評(píng)中,新區(qū)18個(gè)單位對(duì)后勤7項(xiàng)服務(wù)滿意度達(dá)99、6%,服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作更加成熟,效果更加明顯。
二是財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出,加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,實(shí)行獨(dú)立核算,堅(jiān)持每月首周集中審批中心財(cái)務(wù),全年審核原始單據(jù)25650多張,處理會(huì)計(jì)憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國(guó)庫(kù)支付2217張,順利完成年度節(jié)約5%的目標(biāo),有效保障新區(qū)重要會(huì)議、重大活動(dòng)及機(jī)關(guān)正常工作的經(jīng)費(fèi)運(yùn)作。
三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作打開(kāi)局面。大力推動(dòng)光明新區(qū)“低碳政府,綠色辦公”建設(shè),加強(qiáng)用能重點(diǎn)單位和能耗重點(diǎn)部位的監(jiān)管,開(kāi)展節(jié)能宣傳周活動(dòng)、能源緊缺體驗(yàn)、停用空調(diào)一小時(shí)等。同時(shí),迅速推開(kāi)節(jié)能改造工作,采取先行試點(diǎn)的辦法,對(duì)主樓投光燈和機(jī)關(guān)籃球場(chǎng)燈進(jìn)行改造,節(jié)電率分別達(dá)60%和68%,節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會(huì)辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個(gè)項(xiàng)目,作為第一批改造項(xiàng)目向社會(huì)公開(kāi)采購(gòu)服務(wù)公共節(jié)能工作即將進(jìn)入全面實(shí)施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購(gòu)更加規(guī)范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,規(guī)范操作程序,把好賬物出入關(guān),運(yùn)用信息化管理手段,全面清點(diǎn)建立數(shù)據(jù)庫(kù),全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計(jì)錄入達(dá)8429件,全部實(shí)物粘貼了條形碼,做到一物一標(biāo),帳、卡、實(shí)資產(chǎn)信息一致。另一方面,專(zhuān)門(mén)成立零星采購(gòu)定點(diǎn)供應(yīng)商考察小組,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行不定期實(shí)地考察,并根據(jù)實(shí)際對(duì)供應(yīng)商予以調(diào)整,確保物資采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本。
五、扶貧幫困扎實(shí)推進(jìn),機(jī)關(guān)氛圍更加團(tuán)結(jié)和諧
堅(jiān)持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實(shí)事。
一是機(jī)關(guān)工會(huì)橋梁紐帶作用切實(shí)發(fā)揮。切實(shí)履行機(jī)關(guān)工會(huì)職責(zé),積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓(xùn)班、20xx健行、“迎春杯”籃球賽等活動(dòng),深受廣大干部職工喜愛(ài)。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。
二是掛點(diǎn)社區(qū)群眾實(shí)際困難有效解決。認(rèn)真貫徹新區(qū)黨工委、管委會(huì)服務(wù)社區(qū)的.決策部署,想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問(wèn)題,組織開(kāi)展“進(jìn)家門(mén)、訪民困、送溫暖”活動(dòng),黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點(diǎn)社區(qū),走訪慰問(wèn)困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶(hù)籍人員就業(yè)1人,受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚(yáng)。
三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大。加快推進(jìn)雷州幫扶工作,中心干部進(jìn)行實(shí)地走訪,制定幫扶方案,設(shè)法增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。購(gòu)買(mǎi)番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖,切?shí)改善生產(chǎn)生活。
20xx年成績(jī)的取得,是過(guò)去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來(lái),我們面對(duì)新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng)新管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,實(shí)現(xiàn)了新區(qū)后勤從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團(tuán)結(jié)、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實(shí)干,我們的服務(wù)人員講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、默默付出,在后勤各項(xiàng)工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個(gè)又一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是辦公用房緊缺的問(wèn)題依舊存在,臨時(shí)辦公場(chǎng)所受損日趨嚴(yán)重,維修難度比較大;二是辦公場(chǎng)地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作還沒(méi)有取得突破性進(jìn)展,需要補(bǔ)充人員力量,全力加快推進(jìn),等等。對(duì)此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實(shí)加以解決。
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