新公司年度工作總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的新公司年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
新公司年度工作總結(jié)1
全體成員在所長的帶領(lǐng)下,按照公司的各項制度嚴格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作態(tài)度,認真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,求精務(wù)實,開拓進取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對過去一年的配電班工作匯報如下:
一、在職業(yè)道德方面
配電班全體班組成員深入學(xué)習(xí),貫徹落實職業(yè)道德的重要思想,樹立起科學(xué)的發(fā)展觀,進一步明確職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性,通過學(xué)習(xí)全班人員深深的體會到了職業(yè)道德才是協(xié)調(diào)職工與同事、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的法寶,從而大大的提高了企業(yè)的競爭力。配電班全體班員的整體道德素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班組成員都能切實履行崗位職責(zé),認真負責(zé)自己的本職工作,促進了各項工作的順利開展。
具體工作方面工作方面
二、在具體工作方面
配電班克服了人員少任務(wù)重等困難,圓滿完成了各項工作
1、加強配網(wǎng)的設(shè)備管理第一,認真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作,春秋兩次對所屬7條線路35個村(區(qū))進行檢修,出動人員54人次,檢修電桿1490基,發(fā)現(xiàn)并處理一般缺陷30處;積極開展日常巡視,其中高壓巡視7條線路22次,出動44人次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷1處,處理完成1處;低壓巡視35個村(區(qū))66次,出動132人次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷7處,處理完成7處。保證了電網(wǎng)的安全可靠運行。
第二,積極組織開展安全大檢查、安全活動工作,對高壓用戶開展安全檢查2次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;組織安全活動45次,出動20xx余人次;班組安全活動44次。有效的保證了用戶和班組成員的安全。
第三,加強電網(wǎng)運行的日常管理,積極開展電壓檢測儀和無功補償裝置的巡視工作,對電壓檢測儀巡視33次,出動人員66人次;對電容器巡視xx次,22人次,操作xx回;結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負荷測量和電壓測量,及時調(diào)整公變檔位,使公變保持安全高效運行,進行一二級漏電保護器測試xx次,全部測試成功有效。保證了電網(wǎng)的效率運行。
第四、從精細處入手開展故障搶報修和業(yè)擴工作。1-xx月份共處理轄區(qū)搶修xx次,報修1590次,其中95598轉(zhuǎn)672次,一般918次,未產(chǎn)生有效投訴,用戶滿意率100%。1-xx月業(yè)擴完成高壓46戶47臺5190KVA、低壓116戶428.77KW的增容任務(wù);均在規(guī)定時間內(nèi)完成,確保了十項承諾的具體要求。
第五,認真負責(zé)搞好電費回收和線損管理工作。通過及時安排的巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量千瓦時;高壓線損率平均完成%,低壓線損率平均完成%;電費共計元,回收元,電費回收率%。完成了年初制定的具體目標。
第六,提前謀劃、精心部署確保各類工程按時保質(zhì)的完成。
安全用電村改造工程已完成2個村150個電表箱的任務(wù);新農(nóng)村改造工程已完成4個村445個電表箱的任務(wù);農(nóng)網(wǎng)大修工程對5條線路已完成更換導(dǎo)線2100米,拉線186套,開關(guān)30處;計量完善工程已對xx個村更換計量裝置14套;低壓治理工程已對3個村更換2臺變壓器,共計260KVA,改造低壓線路395米;周通換線改造工程完成更換導(dǎo)線560米;鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米;大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質(zhì)保量完成。
第七,嚴格遵守安全生產(chǎn)紀律,加大配電搶修和日常維護中現(xiàn)場的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個人”活動,對現(xiàn)場進行不定時抽查8次,未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,班組成員切實把安全措施落實到了實處。
第八,認真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,每年對設(shè)備臺帳類資料進行更新,每月對設(shè)備運行和維護資料進行整理,保持了4大類52種資料數(shù)據(jù)的最新化和及時化。第九,班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能大比武活動,充分利用了所內(nèi)的練兵場,組織人員尤其是新上崗人員進行實踐業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)新上崗人員4人,使班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
第十,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2、做好電力設(shè)施的保護工作。
一年來,班組成員對xx個村進行安全用電宣傳,出動44人次,發(fā)放宣傳材料4000余份,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義。班組成員在日常工作中不斷完善電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護措施,截止目前共處理線下樹9600余棵(高壓7900余棵,低壓1700余棵),規(guī)范補充各類標志標示38處,7條線路共安裝完成驅(qū)鳥器350套,在很大程度上保證了電網(wǎng)的安全運行。
3、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。
現(xiàn)場管理包括勘察、驗收及多種形式的`現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次勘察或驗收,我都要求班組成員認真負責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴格把關(guān)。
對其他現(xiàn)場工作,無論是調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
三、在需要改進的方面
隨著科技的發(fā)展,電器設(shè)備的日新月異,我們要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),通過不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),更好的為黨為政府為廣大用戶服務(wù)。
全班成員都能夠發(fā)揚任勞任怨埋頭苦干的奉獻精神。都能夠按時完成或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。展望鄰近的20xx年,我們班全體成員會更加努力,認真負責(zé)的對待每一項工作,相信我們會更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項新任務(wù),迎接更新更嚴峻的挑戰(zhàn)!
新公司年度工作總結(jié)2
在大家耐心的配合和公司的大力支持下,我們于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里大家都接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
20xx年里我們主要從以下方面去做:
1.認真做好采購計劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復(fù)計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的工作。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學(xué)習(xí)的機會,讓我從中認識的人與事,接觸的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長了見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。。我每天按采購計劃基本完成了所負責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的`時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
新公司年度工作總結(jié)3
20xx年3月15日我應(yīng)聘到公司工作,被安排在設(shè)計部從事前期方案設(shè)計設(shè)計優(yōu)化,設(shè)計對接等工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,完成了設(shè)計部的相應(yīng)工作任務(wù)。在這我將在這一年的時間里工作中的收獲和不足做簡要總結(jié)。
一、20xx年主要工作內(nèi)容
1)XXXXX項目方案的設(shè)計與優(yōu)化
2)參與XXXXX項目調(diào)研
3)與XXXXX政府、設(shè)計院進行設(shè)計對接,督促設(shè)計院按時、保質(zhì)
保量的完成設(shè)計工作
4)XXXXX方案設(shè)計
5)XXXXX方案設(shè)計
二、工作中的收獲
1)通過一年的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)技術(shù)大步提升,對國家的規(guī)范,法規(guī),齊齊哈爾市的規(guī)章制度有所了解。對做方案設(shè)計的幫助很大
2)幾次的出差考察不僅使我開闊了眼界,同時還使我的社會經(jīng)驗增加了并且初步解到了各地的商業(yè)形態(tài),對建筑物的風(fēng)格形態(tài)也有了深刻的體會。
3)在對XXXXX項目的調(diào)研中加強了我溝通交流的能力、對事物的
分析理解能力,不再像以前一樣沒有思想,只是盲目的做設(shè)計,是為了工作而工作,不是為了為公司創(chuàng)造更大的效益而工作。
4)在一年的工作中我雖然得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免錯誤的再次發(fā)生,我要在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)。
5)大家能在同一公司上班是一件很不容易的'事情。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能積極地配合及協(xié)助其他部門完成工作。
三、工作中存在的不足:
1)對當?shù)胤ㄒ?guī)的了解不夠深刻,在方案設(shè)計的過程中會有些地方不夠肯定是不是符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的要求。
2)由于對圖紙的分類不明確導(dǎo)致圖紙資料尋找困難。
四、對工作中不足的改進
1)多參加政府組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。多參閱建設(shè)類報紙、資料。時刻了解新的政策法規(guī)。
2)對圖紙資料等進行分類處理,建立圖紙資料檔案庫,對借出歸還圖紙人、時間進行登記。防止圖紙資料丟失,同時方便日后對過去資料的查詢。
五、20xx年主要工作內(nèi)容
1)XXXXX項目方案設(shè)計與優(yōu)化
2)XXXX項目方案設(shè)計與優(yōu)化
3)XXXXX方案設(shè)計與優(yōu)化
4)XXXXX段項目方案設(shè)計及優(yōu)化
5)XXXXX段項目方案設(shè)計及優(yōu)化
我認為公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
上述為本人一年來從事設(shè)計工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正,如有不妥之處敬請諒解。
總結(jié)人:XXX
新公司年度工作總結(jié)4
時光飛逝,彈指之間,20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來到。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在工作上取得了一些進步,但也存在許多不足;仡欉^去,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
20xx年上半年,我的工作主要以制作網(wǎng)站為主,通過之前的經(jīng)驗積累和不斷成熟的技術(shù),網(wǎng)頁制作的技術(shù)有了很大的提升,再加之對網(wǎng)頁制作的濃厚興趣,除了平常大量的工作以外,我還充分利用空余時間繼續(xù)頁制作專業(yè)知識以補充專業(yè)上的不足。同時也大量涉獵了與美工相關(guān)的專業(yè)知識,并且與我們的團隊齊心協(xié)力,在這樣一個不斷學(xué)習(xí)和努力的環(huán)境下,我們制作出的網(wǎng)站得到了廣大客戶的好評。在網(wǎng)站建設(shè)方面我總結(jié)了下有以下兩個要點:
1、制作網(wǎng)站之前必須要充分與客戶溝通好,了解客戶的需求以滿足客戶的需要。
2、服務(wù)到位,只有快速的響應(yīng)和完善的服務(wù),才能保證工作的順利進行。
下半年,由于部門的調(diào)整和變動,我的工作性質(zhì)也發(fā)生了質(zhì)的變化,從網(wǎng)站美工變成ICT項目跟班人,從軟件應(yīng)用變成硬件、系統(tǒng)維護人員。初期,我的工作主要是負責(zé)昌黎論壇的制作和日常維護管理,雖然該項工作沒用得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,但我還是努力的`完成并且將論壇發(fā)展壯大成了本地最大的一個論壇,遺憾的是不到半年由于信息安全,省公司要求關(guān)閉。緊接著,我參與了“翼機通”項目的跟班,在接觸該項目的過程中,發(fā)現(xiàn)與自己之前的美工專業(yè)真是風(fēng)牛馬不相及,非常不適應(yīng),相當于所有工作要重新開始。于是我參與了一些ICT產(chǎn)品應(yīng)用的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),平時閱讀該項目的相關(guān)資料,慢慢開始熟悉該產(chǎn)品,后來經(jīng)過與同事的繼續(xù)學(xué)習(xí),已經(jīng)初步了解該項目并進行簡單的操作。
與此同時,我還有一個似重似輕的工作,就是維護公司的電腦。半年下來,工作從原來單純的美工設(shè)計變成一個雜亂而又不是自己特長的工作。所以一直以來,新的工作都很難得到質(zhì)的進步,我希望未來的工作不要太雜。
在過去的一年里,盡管有些工作有一定的進步,但也存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,下半年的有些工作做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進。最后,我大致規(guī)劃了一下自己未來的工作,在新的一年里,首先盡量過渡轉(zhuǎn)型,適應(yīng)部門工作的調(diào)整,繼續(xù)學(xué)習(xí)并熟悉ICT相關(guān)項目產(chǎn)品的應(yīng)用,努力改正過去一年中的不足,努力使自己的工作效率和能力進入一個新的水平。
新公司年度工作總結(jié)5
20xx年在xx紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們圍繞企業(yè)生產(chǎn)實際,認真貫徹落實xxxx紀檢監(jiān)察工作部署,充分發(fā)揮效能監(jiān)察的作用,深化抓廉促管創(chuàng)效,促進了企業(yè)規(guī)范管理和自我完善。現(xiàn)將效能監(jiān)察狀況報告如下。
一、基本狀況
按照集團效能監(jiān)察工作要求,xx黨政領(lǐng)導(dǎo)對效能監(jiān)察工作高度重視,成立了效能監(jiān)察工作小組。年初召開專門會議,對今年的效能監(jiān)察工作進行宣傳、動員和部署,統(tǒng)一了思想,明確了目標。針對xx發(fā)展中存在的問題,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動整改落實工作要求,提出今年立項題目為對《xxxx厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定》執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。
二、主要做法:
一是制定了工作方案,召開各單位黨政一把手參加的會議做動員部署。明確工作目標和方向。要求各單位或項目部分別成立監(jiān)察小組,保證效能監(jiān)察工作職責(zé)到位。
二是完善相關(guān)制度明確工作資料,結(jié)合xxxx今年提出的強化管理、強化執(zhí)行的工作總要求,對《厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定》執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。
工增強職責(zé)意識、成本意識和節(jié)約意識,從自身做起,向管理要效益。
三是落實監(jiān)督檢查,各單位和項目部的監(jiān)察小組,負責(zé)對本單位執(zhí)行狀況開展監(jiān)察,要求把監(jiān)察作為日常工作的一項重要任務(wù)來抓。全年為保證效能監(jiān)察工作落到實處,效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織專項工作檢查2次,平時不定期的對各單位狀況進行抽查,確保效能監(jiān)察工作有的放矢。
四是做好年底工作成果評估。11月底對全年效能監(jiān)察立項結(jié)果進行總結(jié),對成績突出的單位將作為年終先進群眾評比的指標之一。
三、對效能監(jiān)察工作的總體評價
一年來透過對厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察,各單位嚴格執(zhí)行厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定,節(jié)約光榮、浪費可恥已經(jīng)成為大家的一種自覺行動。從點滴做起,從小事做起。例如:節(jié)約資源方面,機關(guān)部室每個部門一臺打印機,推行無紙化辦公,對內(nèi)務(wù)必復(fù)印的資料文件采用再生紙,復(fù)印紙務(wù)必兩面使用,信封重復(fù)使用。節(jié)電、節(jié)水警示牌時刻提醒每個人從自身做起。取消了節(jié)日期間辦公區(qū)域小花壇的擺放。公務(wù)用車方面,嚴格執(zhí)行規(guī)定,統(tǒng)一調(diào)配,合理使用,減少了不必要的'運營,盡量壓縮車輛修理費、燃油費等支出。會議活動方面,提倡精簡會議,嚴格執(zhí)行開支標準,能在內(nèi)部召開的會議不出去開,今
年的工作會和思想政治工作會合二為一,全體黨員大會等幾個大型會議都在企業(yè)內(nèi)部開。差旅費和業(yè)務(wù)招待費嚴格執(zhí)行審批制度、報銷制度等規(guī)定等。廣大干部職工,進一步樹立了勤儉節(jié)約光榮、鋪張浪費可恥的意識,進一步弘揚了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),進一步推進了節(jié)約型企業(yè)建設(shè),提高企業(yè)管理水平,進而實現(xiàn)堵塞管理漏洞,向管理要效益的目的。
透過上下結(jié)合,齊抓共管,全年在公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議活動、公務(wù)差旅、節(jié)約資源等多方面,堅持從嚴從簡、勤儉辦事,取消不必要的公務(wù)活動,嚴格控制經(jīng)費支出,降低公務(wù)活動成本。效能監(jiān)察工作取得初步成果。截止11月底,與去年同期相比減少各種費用70余萬元。
四、效能監(jiān)察工作中存在的問題及今后打算
效能監(jiān)察工作是紀檢監(jiān)察部門一項重要的工作,做好效能監(jiān)察工作,能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理上的漏洞,發(fā)揮紀檢監(jiān)察的約束和促進雙重作用。但在實際工作中,由于紀檢監(jiān)察人員都是兼職,工作力度還有些欠缺,感到效能監(jiān)察的作用在生產(chǎn)經(jīng)營中作用發(fā)揮還有待加強,效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制還有較大的提升空間。
20xx年透過對厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。雖然為企業(yè)節(jié)約的資金數(shù)字不大,但我們認為,看似微不足道的小事,但從企業(yè)整體發(fā)展看,弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),樹立節(jié)約的意識,是我黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)。做好效能監(jiān)察工作,不僅僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用,而且它將監(jiān)察滲透于管理之中,在必須程度上到達了提升企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟效益、管理效益、廉潔效益的目的,在企業(yè)規(guī)范化管理、標準化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。今后我們將把效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制堅持下去常抓不懈。
新公司年度工作總結(jié)6
20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發(fā)展重要的一年,XX_團險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下:
一、學(xué)生險方面
團險部在今年學(xué)生保險中,從年初開始積極主動與XX各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法,面臨同業(yè)公司的競爭,我們以服務(wù)著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù),及時準確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底,在分公司未下達任務(wù)目標的情況下,我部學(xué)平險保費完成數(shù)XX_元,我部會繼續(xù)努力,進一步做好學(xué)平險宣傳工作,鞏固學(xué)平險市場。
二、建工險方面
在公司未下達任務(wù)目標的情況下,截止_月底我部的完成數(shù)是XX_元,完成比例XX_。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創(chuàng)佳績。
三、小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們XX_扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關(guān),我們將整裝待發(fā)。
四、短險方面
截止_月底,我部完成數(shù)為XX_,完成比例為XX_。我部正緊抓這一塊,如……,我部出動了全體工作人員,經(jīng)過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險營銷。
五、意外險方面
分公司給我部下達的目標任務(wù)是XX,截止_月底我部實際完成數(shù)是XX,完成比例為XX。在此方面,我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的`敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設(shè),維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團險新局面。
新公司年度工作總結(jié)7
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的.職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局CI金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。 2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。 3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
新公司年度工作總結(jié)8
時光流逝,本學(xué)期即將結(jié)束,在團學(xué)會這個無比寬廣的大家庭里,我們團學(xué)會各個部門揮灑著熱情,盡全力地完成任務(wù),秉著“服務(wù)大家,鍛煉自己,給大家一個更好的舞臺展現(xiàn)自我魅力”的宗旨認真工作。在短短的幾個月的工作時間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)、關(guān)懷與支持下,在廣大同學(xué)們配合下,在團學(xué)會各個部門共同努力和踏實工作下,我們克服了工作中遇到的一些困難,我們以積極的工作態(tài)度認真地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。這一學(xué)期,我們團學(xué)會所有成員,都認真積極地參與了學(xué)校和學(xué)院的各項活動,做到緊密團結(jié)團學(xué)會各部,不分彼此互相幫助,聽從校團委學(xué)生會的安排,盡自己的一份力。這一學(xué)期來我們各個部門在團學(xué)會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、學(xué)習(xí)著,我們在不斷進步,同時也收獲了不少,為了以后能更好的開展工作,提高我們工作能力,服務(wù)同學(xué)、服務(wù)學(xué)院。現(xiàn)將20xx年XXXXX團總支學(xué)生會工作總結(jié)如下:
一、嚴格選拔成員,組建新的.團體
新學(xué)年伊始經(jīng)過層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,我們在工作上對他們進行嚴格的培訓(xùn)和指導(dǎo),在學(xué)習(xí)和生活上給予他門幫助,使他們很快適應(yīng)了團學(xué)會工作,并在同學(xué)中樹立了良好的團學(xué)會干部形象.他們在團學(xué)會活動中積極探索創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在班上和同學(xué)友好相處,積極配合輔導(dǎo)員工作。在各方面都嚴格要求自己,起到表率帶頭作用.
二、加強干部的隊伍自身建設(shè)、精簡機構(gòu)、提高辦事效率,提高團學(xué)會的生命力、凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。
1、整合資源,拓展職能,使團學(xué)會機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),工作更加高效。為切實起到團學(xué)會為全院同學(xué)的服務(wù)作用,我們進一步加大團學(xué)會職能部門整合力度,對各部門人員進行了精減,從而使本屆團學(xué)會干部的隊伍充滿生機活力,思路更加開闊,工作更加高效。針對團學(xué)會干部流動快的特點,我們切實加強了干部梯隊建設(shè),并對全體學(xué)生干部進行定期考評,增強了自身的民主建設(shè)。
2、健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,使團學(xué)會運行機制更趨完善。我們圍繞“服務(wù)、完善、創(chuàng)造、發(fā)展”的指導(dǎo)思想,健全和完善了《建筑工程學(xué)院團總支學(xué)生會會議制度》、《建筑工程學(xué)院團總支學(xué)生會財務(wù)管理制度》、《建筑工程學(xué)院團總支學(xué)生會獎懲制度》、《建筑工程學(xué)院團總支學(xué)生會考核制度》等幾項規(guī)章制度,使團學(xué)會工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3、加強團學(xué)會干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)生干部的隊伍。過硬的干部素質(zhì)是一個組織蓬勃發(fā)展的有力保障。因此,我們通過干部素質(zhì)培訓(xùn)會,采取專題講座、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流等形式,對團學(xué)會全體學(xué)生干部進行了培訓(xùn),培養(yǎng)了團學(xué)會學(xué)生干部的責(zé)任心、使命感、服務(wù)意識、全局意識、開拓意識等等,提高了團學(xué)會學(xué)生干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、建設(shè)團學(xué)會干部心靈家園,加強人文關(guān)懷,增強學(xué)生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團學(xué)會內(nèi)部創(chuàng)造了一種溫馨和諧的工作氛圍,縮短了團學(xué)會干部之間的磨合期,進一步增強團學(xué)會的向心力、親和力、凝聚力,把團學(xué)會真正建設(shè)成學(xué)生干部的心靈家園。
5、加強團學(xué)會網(wǎng)站建設(shè),鼓勵團學(xué)會干部開展網(wǎng)上辦公。在當今的信息化社會中,團學(xué)會的工作離不開更加新穎、更加快捷的信息管理傳遞工具,我們學(xué)院更應(yīng)走在前列。
6、加強團隊合作意識,增強凝聚力,營造和諧團結(jié)的工作氛圍是加強組織建設(shè)的核心。我們積極倡導(dǎo)部長、副部長和干事之間,形成一種默契的相互關(guān)懷與尊重的關(guān)系。在完成任務(wù)的過程中,團隊成員明確分工,相互協(xié)作,彼此信任;任務(wù)完成后,一起分享所得成果,一同感受成長與進步。通過各種形式的內(nèi)部建設(shè),使大家彼此熟悉,逐漸融合。
三、以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用。
1、開辟各種渠道,收集各方信息,架起學(xué)院與學(xué)生溝通橋梁。學(xué)期初,我們完成了20xx級新生團員的轉(zhuǎn)接工作,同時,組織學(xué)院全體團員進行團員證注冊,配合學(xué)院進行團費收繳工作,并對部分同學(xué)的團員證件進行補辦以及團籍材料的整理。
2、我們及時向?qū)W院反應(yīng)存在的具體問題,并積極尋求解決辦法,協(xié)助學(xué)院有效的解決了許多關(guān)系到同學(xué)們切身利益的問題,改善了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
3、我們做任何一項工作,都以出色的完成任務(wù)為我們的最終目的,但其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點是為同學(xué)們服務(wù),落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的達到了,那么達己就要求我們從一項工作,活動中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實際情況應(yīng)用于實踐,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。
四、促進校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),積極開展各項科技、文化、藝術(shù)、體育活動,豐富同學(xué)業(yè)余生活,營造健康向上、積極活潑的校園文化氛圍。
1、營造良好學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)氛圍系列活動。建設(shè)良好的校園育人環(huán)境是實施科教興國的有力保障,也是提高大學(xué)生自身文化素質(zhì)的要求,團學(xué)會自成立以來就以此作為團學(xué)會工作的重點,開展了多層次、多樣式的系列活動,如專業(yè)技能大賽、妙筆生輝、校紀校規(guī)知識競賽等。在日常管理工作方面,成績顯著,常務(wù)工作幾項考核成績均位居學(xué)校前列。
2、開展了豐富的“馬克思主義青年培訓(xùn)班”系列活動。
新公司年度工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學(xué),以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,員工人數(shù)幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個人都在過去的一年中都學(xué)到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在XXXX年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽,更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務(wù)。
XXXX年初開始,XXXX總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如XXXX物流等客戶,還有如XX這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,XXXX總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責(zé)人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:
繼續(xù)總結(jié)前期的'銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同XX一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo),對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長;當然,我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管:
抽出時間,多多結(jié)識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,做好公關(guān)工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;協(xié)助新任的綜合營業(yè)部XX部長,不僅將罐箱的營業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務(wù)量;在XX年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證。
工資得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:加強對公司員工的培訓(xùn),無論是車隊司機、調(diào)度、各部門的操作,還是營業(yè)部人員,可適當聘請外來專家進行培訓(xùn),同時公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn),這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構(gòu),使各個職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當?shù)募顧C制;適當撥給各部門一點公關(guān)基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的XXXX年,我們經(jīng)歷了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!
新公司年度工作總結(jié)10
在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各職能部門的密切配合下,人力行政部秉承“清廉正直、務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)高效”的方針,積極穩(wěn)妥進推進人力行政體系的各項工作,較好地履行了部門職責(zé)。現(xiàn)就20xx年度各項工作的完成情況簡述如下:
一、加強勞動關(guān)系管理,合同覆蓋率達100%。
我部在九月初整理檔案時發(fā)現(xiàn)尚有47名員工未簽訂勞動合同,立即開展補簽工作,有效降低了用工風(fēng)險。20xx年,我部受理員工申訴人次有50多人次,經(jīng)解釋回復(fù)和開導(dǎo)后,基本無異議。特別是在12月份二廠員工辭工潮時有十五六人,當時任務(wù)非常之緊,我部應(yīng)沙發(fā)部要求,及時做了一些耐心細致的說服教育工作,并督促相關(guān)的管理人員改進工作方法,對不合理現(xiàn)象進行改進,順利挽回了員工的心,幾名員工在談話時眼淚都流下來了,他們說:謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)聽了我們的心里話,我們心里好受多了。
二、大力實施招聘工作,已基本滿足用工需要。
我部通過網(wǎng)站招聘、現(xiàn)場招聘、廣告招聘、街道招聘、親友介紹等多種途徑,嚴格按《招聘管理實施辦法》(試行)大力實施招聘工作,基本滿足了各用工部門的招聘需求。特別要提到的是:在20xx年10月至11月期間,我部行政助理、網(wǎng)管、保安領(lǐng)班均夜晚參與招聘攻堅戰(zhàn),他們不談報酬、不辭勞苦,這是團隊精神的充分展現(xiàn)。年初招聘工作也已作準備就緒。
三、啟動績效考核試點機制,保安責(zé)任心明顯增強。
保安員績效考核管理辦法經(jīng)一個月的崗位工作分析后,又進行了討論修改,現(xiàn)已試行,目前運行良好。保安隊整體績效明顯提升,保安隊員責(zé)任心得到加強,自試行以來,保安隊暫未發(fā)現(xiàn)嚴重失職行為,保安員堅持原則,敢于維護制度的貫徹執(zhí)行已得到體現(xiàn)。
四、大型內(nèi)部培訓(xùn)邁出第一步,且符合實際工作需要。
經(jīng)過近四個月的充分準備,人力行政部推出《在米蘭成長》系列培訓(xùn),已與板式部聯(lián)合開講第一講,員工反映效果較好。截至目前為止,已開發(fā)出第二講內(nèi)容。
五、明確部門人員職責(zé)和分工,工作效率得到提升。
自9月份以來,我部對保安、行政助理、網(wǎng)管、文員、司機、清潔的職責(zé)逐步進行明晰,對人力行政的.相關(guān)工作流程進行梳理和明確,并注重監(jiān)管、教育和引導(dǎo),部門人員工作效率得到明顯提升。以網(wǎng)絡(luò)管理為例,改變了經(jīng)常被投訴的被動局面;又如,原來叉車用時經(jīng)常沒油;再如,之前廠區(qū)、宿舍常有臟、亂、差現(xiàn)象,現(xiàn)已基本改變,等等。這些情況都得到較好的改善。
六、力推體系認證,順利完成外審。
8月底,人力行政部接手ISO體系認證的統(tǒng)籌工作,由此拉開外審準備的序幕。經(jīng)過努力,現(xiàn)已順利通過認證。這是上級支持、各部門配合以及本部門努力順勢推導(dǎo)的結(jié)果。
七、提前做好酒店預(yù)訂,參展壓力減少。
在12月,我部已提前訂好20xx年3月展會的入住酒店預(yù)訂工作,減輕了參展的壓力。
八、工會籌建順利,員工參與積極。
截至目前為止,職工代表均已選舉產(chǎn)生,年后將推選工會領(lǐng)導(dǎo)班子,并制訂工會工作計劃。在籌建工作中,員工好評較多。如工會籌建辦在為員工訂票過程中,員工收到票后對公司工會的努力是非?隙ǖ。工會的籌建,將為企業(yè)維穩(wěn)工作奠定新的起點。
九、統(tǒng)籌年會準備工作,辦好文化大餐。
自12月20日起,開始籌辦年會,目前各項工作進展順利。年度評優(yōu)評先方案業(yè)已出臺,抽獎活動穿插其中,一頓文化大餐即將開席。
十、消防安全、后勤管理漸趨規(guī)范。
自9月以來,安全消防工作實行了月定期檢查制度,以后又實行日檢查制度,對一些消防通道阻塞、滅火器亂丟亂放、滅火設(shè)施損毀等現(xiàn)象及時糾正、清理和整頓,安全消防形勢有了很大改進。同時,加大直飲水管理工作的力度,使員工喝上了放心水,客觀上也節(jié)約了公司成本。公司的圍墻、樓梯扶手都及時上了防銹漆,等等。這些工作都做到扎實細致。
必須提到的是,在總經(jīng)理的支持下,今年打了水井一個,員工生活用水、生產(chǎn)車間用水做到了一勞永逸。
十一、部門協(xié)調(diào)渠道暢通,協(xié)作關(guān)系良好。
一年來,我部與其它兄弟部門協(xié)調(diào)配合,為兄弟部門提供力所能及的支持和配合。在工作中堅持該指出不足的堅決指出,該理解的心平氣和地理解,該大力支持的全力以赴,充分展示了我部“公司利益為先、個人得失在后”的風(fēng)貌。在協(xié)助9月展會、東涌燒烤宴會、中央集塵器安裝、調(diào)派司機送貨方面均發(fā)揮了獨到作用。
十二、做好總經(jīng)理的參謀與助手,積極發(fā)揮自身的職能作用。
一年來,人力行政部按照總經(jīng)理的指示,起草了多類文案,并代表總經(jīng)理主持例會多次,向總經(jīng)理及時反饋員工動態(tài)及各方面信息,積極提出參考意見,為總經(jīng)理的科學(xué)決策提供了及時可靠的參考依據(jù)。
經(jīng)驗總結(jié)
總結(jié)過去的工作,有三點體會:
一、做任何的事情,先不要強調(diào)過多的困難,而要有心去做,盡全力去做,功到自然成。眼前看到的往往是荊棘,拔開它,前面可能又是一條陽光大道。當初電梯常壞,后來與楊廠長溝通,我說:每次不能及時修復(fù),公司都得扣我的工資,如果再是這個樣子,我將被迫考慮其它的維修保養(yǎng)方了!楊廠長聽了這話,她的工作力度也加大了,被動局面完全改變了。
二、清正廉潔,一心為公,勤勉務(wù)實。既然做不了一個最聰明的人,就做一名最廉潔的人,最務(wù)實勤快的人,這樣你才能取信于人,才能感染你身邊的人,才能取得領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,做起事來才會事半功倍。想想自己剛到米蘭,連自己的下屬都不信服你,而到今天,我們大家都齊心協(xié)力把事情做好,確實是天淵之別。
三、沒有完美的個人,只有完美的團隊。部門里邊還有些“短板”和不足很正常,能提高的用愛心去提高;不能提高的,盡了心盡了力就已無憾了。只有把短板加長了,團隊的績效才能提升,團隊的戰(zhàn)斗力自然加強了。
不足之處
一、職工用電管理沒能及時規(guī)范;
二、《員工手冊》修訂未能在年底前完成;
三、下屬人員整體服務(wù)意識不夠強,其工作技能和責(zé)任心都必須加強。等等。
以上不足之處,均與人力行政部經(jīng)理的個人能力、修為和工作方法有關(guān),在新的一年里,作為經(jīng)理,應(yīng)進一步加強學(xué)習(xí),提高自身工作能力和個人修為,改進工作方法,確保在龍年有新的收獲和進步!
20xx工作展望
一、工會領(lǐng)導(dǎo)班子必須在2月前成立,并于當月出臺工會工作計劃,指導(dǎo)全年工會工作,做好員工隊伍的維穩(wěn)工作;
二、完成《員工手冊》的修訂并報經(jīng)職工代表大會審議通過;
三、積極開展人力招聘工作,保障各部門的用工需求,打好年后招聘第一仗;
四、開發(fā)六至八講員工培訓(xùn)課件,端正和改進員工心態(tài),提升執(zhí)行力;
五、全力應(yīng)對三月展會,為其提供強有力的行政支持和后勤保障;
六、逐步促成和累積企業(yè)文化氛圍,開展豐富多彩的文體活動,整合公司現(xiàn)有人力資源,辦好企業(yè)文化內(nèi)刊;
七、推進和完善人力行政部行政后勤人員的績效考核,提升人員積極性;
八、恢復(fù)公司參與社保的單位編號,完善福利體系;
九、制定、修改和完善公司的薪酬福利體系,為公司發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù);
十、做好“內(nèi)當家”,完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。
新公司年度工作總結(jié)11
從入職理財部到寫工作總結(jié)的今天,我在理財經(jīng)理的崗位上,經(jīng)歷了一開始對業(yè)務(wù)的不熟悉,生疏,不敢同陌生人交流的膽怯到現(xiàn)在對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握,能夠按照部門領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)完成任務(wù)。同時在部門負責(zé)人的帶領(lǐng)下,也同同組的同事之間配合良好,并取得了一定的銷售業(yè)績。現(xiàn)將工作的具體情況總結(jié)如下:
一、干好一份工作,先要熱愛這份工作
“干好一份工作,先要熱愛這份工作”從事理財經(jīng)理這個工作需要在工作中對客戶的提出的各種理財問題進行詳盡而耐心的回答。這就需要我們在業(yè)余的時間里面對理財知識有深入而系統(tǒng)的理解乃至記憶。只有熱愛這份工作,牢記了每一個規(guī)范用語,熟練掌握流程。進而在工作中深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶做好工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議。以此不斷提升自己,為客戶提供專業(yè)化、個性化的服務(wù)。
二、規(guī)范用語,進一步提高服務(wù)水平
在工作中時刻牢記自己是專業(yè)的理財經(jīng)理,自己的言行舉止都是對客戶會有潛在的影響。所以在日常工作中,我時刻以更高的要求來規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù)。做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,為顧客營造親切和諧的服務(wù)氛圍。從點滴做起,從小事做起,不斷提高自身的服務(wù)水平。
做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
三、積極營銷,進一步提升自身的貢獻率
作為理財經(jīng)理,一方面要對自身的產(chǎn)品有較為深入的.了解。明白自己能為客戶帶來什么,創(chuàng)造多少的利潤。另外一方面,要明白客戶需求什么,只有明白了客戶的需求,才能做到對癥下藥。創(chuàng)造條件去滿足需求。這就需要我們在跟客戶的交流中,不斷發(fā)掘客戶的愛好,需求,興趣,特長。力爭跟客戶交流時講客戶感興趣的話題,引導(dǎo)客戶對產(chǎn)品的了解,解決客戶醉擔(dān)心的問題。精心為客戶制定專業(yè)的,個性化的理財服務(wù)。
在今后的工作中,我首先做好自己的本職工作,然后努力提升自己的業(yè)務(wù)知識和客戶開發(fā)技巧。其次總結(jié)自己的失敗教訓(xùn),不斷完善自己,提升自己。做到堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚的感情。努力提升自身業(yè)績,實現(xiàn)公司和個人的雙發(fā)展。
新公司年度工作總結(jié)12
一、 20xx年工作業(yè)績
1、 XX項目資料整理歸檔
監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步,嚴格遵守資料編輯要求,符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料:施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記,并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲;工程管理章的使用管理;考勤管理及常務(wù)工作。
二、 20xx年管理創(chuàng)新
各種工程資料明確分類,各類臺賬嚴格按照體系、內(nèi)控要求進行使用。
三、 20xx年工作中存在的.問題和不足
資料整理登記過程中會有疏漏情況,審核工程資料中不夠嚴謹。
四、 20xx年工作計劃及措施
認真整理本期項目資料,協(xié)助各施工單位做好竣工資料,并嚴格按照本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。
行政部
20xx年12月19日
新公司年度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼之間,20xx即將成為過去;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
1.銷售任務(wù)完成情況
20xx在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團隊共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為100萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
2.工作措施
1)、認真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2)、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的.修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3)、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4)、用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫;诖,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
3.存在的問題
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
新公司年度工作總結(jié)14
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的栽培!新的一年馬上就要開始了,現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個總結(jié)匯報。
1.在這一年里,我只做了20萬左右的業(yè)績,遠遠沒有達到當初所指定的目標金額,我很慚愧!
2.在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,客戶數(shù)量還是太少,每天的拜訪工作還不夠扎實。
3.在專業(yè)知識方面有了更進一步的提升,熟悉了體檢的整個流程,工作中也積累了一些經(jīng)驗,只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。
4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些了解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的.一杯羹,我制定了以下計劃:
1.明年我的銷售目標是:60萬。
2.扎扎實實的做好客戶公關(guān),維護好客戶關(guān)系,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。
3.平時多看書,多看新聞時報,好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,提高自己的成功率。
4.做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進行修正,做好工作中的每個細節(jié),從而獲得客戶的認可。
5.時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),方能給客戶提供更好的服務(wù)。
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