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美發(fā)店活動(dòng)方案
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的美發(fā)店活動(dòng)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
美發(fā)店活動(dòng)方案1
活動(dòng)背景和主題:自xxx成立以來(lái),承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
活動(dòng)宗旨:經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解xxx,讓更多的人感受xxx的熱情和專(zhuān)業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日
活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢(xún)問(wèn)對(duì)我們的'技術(shù)和服務(wù)是否滿(mǎn)意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡(存1200消費(fèi))
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000) 3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000) 4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費(fèi)xxx全場(chǎng)所有項(xiàng)目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品
活動(dòng)期間:20xx年4月19日
注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立xxx服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù),一方面能夠樹(shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面能夠發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專(zhuān)人打掃,保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都能夠打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來(lái)
愿以后的日子里,都有我們xxx陪伴
美發(fā)店活動(dòng)方案2
緣由:二月二龍?zhí)ь^,理發(fā)不需要理由,浪漫心情,盡在三八節(jié)
目的:由于春節(jié)前燙染顧客倍增,年后勢(shì)必會(huì)做倒膜護(hù)理,所以,以賣(mài)剪發(fā)卡為中心,賣(mài)倒膜盈利為目的。
利用二月二龍?zhí)ь^,剪發(fā)卡鎖定前年剪發(fā)客人,控制客人消費(fèi)周期。
利用三八婦女節(jié),外賣(mài)倒膜創(chuàng)造業(yè)績(jī),并為5.1勞動(dòng)節(jié)奠定基礎(chǔ)。
針對(duì)全年客人的回訪及回籠,并有效的控制客人消費(fèi)周期。
利用三八,二月二的活動(dòng),讓員工檢討過(guò)去和展望未來(lái)。
讓員工認(rèn)識(shí)到,只有會(huì)員卡的保護(hù),才會(huì)有指定客人重復(fù)消費(fèi)。讓員工感覺(jué)到,持續(xù)的吸收會(huì)員卡,將能培植每日穩(wěn)固業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神,以團(tuán)體為出發(fā)點(diǎn),爭(zhēng)取最佳福利與榮譽(yù)。
活動(dòng)日期: 到3月18日止
員工主推:1親親會(huì)員卡
2 購(gòu)買(mǎi)倒膜原價(jià) 元,再送一年剪發(fā)
3 燙染護(hù)拉全場(chǎng)4.8折
活動(dòng)內(nèi)容:
(1)春夏流行風(fēng):高彈水能精華,日韓創(chuàng)意染發(fā)造型
(2)英國(guó)沙宣修剪
(3)對(duì)內(nèi)員工規(guī)定目標(biāo)客數(shù),會(huì)員卡 張,倒膜 套。
(4)員工創(chuàng)業(yè)績(jī)客單價(jià)最高,業(yè)績(jī)最高。
活動(dòng)套餐
(1)高彈水能精華燙+醋療精華+挑染
原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
(2)日韓創(chuàng)意染發(fā)+染前醋療精華
原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
(3)凡購(gòu)買(mǎi)倒膜一套原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
再送全年剪發(fā) 次
(4)凡購(gòu)買(mǎi)**倒膜一套原價(jià)
再送價(jià)值 元的燙發(fā)
(5)凡滿(mǎn)單項(xiàng) 元送全年剪發(fā)
(6)凡購(gòu)買(mǎi)造型發(fā)蠟,者哩,發(fā)纖,發(fā)泥,任何一瓶者,并一律 元,送價(jià)值 的洗剪吹1次。
(7)凡在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)全年剪發(fā)卡者原價(jià) 元 現(xiàn)價(jià) 元再送價(jià)值**元的倒膜1次。
顧客的利益。
1 認(rèn)識(shí)好的產(chǎn)品是由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作完成的。
2 令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3 令顧客安心,信心滿(mǎn)意的服務(wù)。
4 超值價(jià)值,超值服務(wù)。
活動(dòng)前置要點(diǎn):
1 促銷(xiāo)產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷(xiāo)售的,一定要是市場(chǎng)買(mǎi)不到的`。
2 對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3 店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語(yǔ)氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4 最新流行圖片收集是否以全。
5 顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6 預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7 發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8 發(fā)型師的圖片手冊(cè)
9 A現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻?hù)。
B 商圈拜訪話術(shù)
C 預(yù)約單發(fā)放話述
D 顧客電話問(wèn)候話術(shù)
E 燙染技術(shù)訓(xùn)練
F 8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10 A 紅條幅
B 貼紙宣傳背膠
C海報(bào)
D 顧客電話聯(lián)絡(luò)
E精神動(dòng)員早會(huì),提前營(yíng)造時(shí)間1個(gè)小時(shí)
F 每天早晚會(huì)檢討前1日營(yíng)業(yè)狀況
11 任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績(jī)及單項(xiàng)業(yè)績(jī)最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽
美發(fā)店活動(dòng)方案3
活動(dòng)主題
迎十一,慶國(guó)慶
活動(dòng)目的
結(jié)合中秋節(jié)的活動(dòng)熱度,提高美發(fā)店的知名度,讓美發(fā)店的活動(dòng)熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容
十一燙染護(hù)套餐活動(dòng):
基礎(chǔ)款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級(jí)版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國(guó)慶期間,凡消費(fèi)滿(mǎn)100元,可獲贈(zèng)50元代金券。
十一國(guó)慶單項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):
活動(dòng)期間美發(fā)店內(nèi)部分單向項(xiàng)目有特價(jià),指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,護(hù)理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數(shù)碼燙僅需78元。
十一國(guó)慶節(jié)活動(dòng):
活動(dòng)期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動(dòng)期間,凡在昂的造型美發(fā)店?duì)C染拉滿(mǎn)68元,可以獲贈(zèng)昂的.造型或護(hù)發(fā)產(chǎn)品一套。
客人活動(dòng)期間單次消費(fèi)滿(mǎn)88元可以返利38元,消費(fèi)滿(mǎn)100元可以減50元。
活動(dòng)期間,進(jìn)店的每一位客人可以獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)劉海造型的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)宣傳
國(guó)慶的美發(fā)店活動(dòng)雖然有中秋活動(dòng)的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動(dòng)宣傳,反而要更加努力開(kāi)拓新客人,讓美發(fā)店能在活動(dòng)中迎來(lái)更多頭回客,在活動(dòng)后這些頭回客能變成回頭客。
美發(fā)店活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)主題
迎十一,慶國(guó)慶
二、活動(dòng)目的
結(jié)合中秋節(jié)的活動(dòng)熱度,提高美發(fā)店的知名度,讓美發(fā)店的活動(dòng)熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績(jī)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)十一燙染護(hù)套餐活動(dòng):
基礎(chǔ)款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級(jí)版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價(jià)僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國(guó)慶期間,凡消費(fèi)滿(mǎn)100元,可獲贈(zèng)50元代金券。
。ǘ┦粐(guó)慶單項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):
活動(dòng)期間美發(fā)店內(nèi)部分單向項(xiàng)目有特價(jià),指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,護(hù)理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數(shù)碼燙僅需78元。
(三)十一國(guó)慶節(jié)活動(dòng):
活動(dòng)期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動(dòng)期間,凡在昂的.造型美發(fā)店?duì)C染拉滿(mǎn)68元,可以獲贈(zèng)昂的造型或護(hù)發(fā)產(chǎn)品一套。
客人活動(dòng)期間單次消費(fèi)滿(mǎn)88元可以返利38元,消費(fèi)滿(mǎn)100元可以減50元。
活動(dòng)期間,進(jìn)店的每一位客人可以獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)劉海造型的機(jī)會(huì)。
四、活動(dòng)宣傳
國(guó)慶的美發(fā)店活動(dòng)雖然有中秋活動(dòng)的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動(dòng)宣傳,反而要更加努力開(kāi)拓新客人,讓美發(fā)店能在活動(dòng)中迎來(lái)更多頭回客,在活動(dòng)后這些頭回客能變成回頭客。
美發(fā)店活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)主題
迎國(guó)慶慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、活動(dòng)目的
1、通過(guò)這次國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo),提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;
增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;刺激國(guó)慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,提升美發(fā)店的營(yíng)業(yè)額;讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐
在活動(dòng)當(dāng)天,美發(fā)店推出xxx元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動(dòng),為國(guó)慶進(jìn)店客戶(hù)打造全方位的'服務(wù),同時(shí)還附上一星期不滿(mǎn)意,可免費(fèi)在重做的聲明,讓顧客能享受到質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷(xiāo)套餐來(lái)贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會(huì)被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動(dòng)當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受xxx元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會(huì)贈(zèng)送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐
時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購(gòu)一些東西,不但價(jià)格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會(huì)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上做節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)促銷(xiāo),所以做好促銷(xiāo)內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購(gòu)的欲望。
美發(fā)店可以在國(guó)慶雙節(jié)打出消費(fèi)滿(mǎn)xxx元返還xx元的促銷(xiāo)活動(dòng),或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐
殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來(lái)理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來(lái)帶動(dòng)全家一起來(lái)理發(fā)的欲望。
五、促銷(xiāo)注意事項(xiàng)
1、在美發(fā)店舉行促銷(xiāo)活動(dòng)之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷(xiāo)活動(dòng)中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好促銷(xiāo)方案后,要先開(kāi)始做一些活動(dòng)宣傳,比如制作展架,海報(bào),或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷(xiāo)內(nèi)容。
美發(fā)店活動(dòng)方案6
大家的發(fā)廊業(yè)又迎來(lái)了最頭痛的淡季,隨著普遍狀況下的消費(fèi)客源減少,單價(jià)高的染發(fā)、拉直、燙發(fā)和護(hù)發(fā)等項(xiàng)目的消費(fèi)人群和四五月份相比,呈現(xiàn)大幅度減少的態(tài)勢(shì)。根據(jù)中國(guó)美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理研究會(huì)的調(diào)查顯示,去年, 發(fā)廊的店鋪虧損率接近50%,經(jīng)營(yíng)和管理成本率顯著的提升,部分發(fā)廊的生意臨近盈虧的臨界點(diǎn),在服務(wù)水平接近、技術(shù)質(zhì)量同質(zhì)化的行業(yè)現(xiàn)狀下,對(duì)于現(xiàn)在的發(fā)廊業(yè)、價(jià)格戰(zhàn)就成為唯一可用的競(jìng)爭(zhēng)利器,發(fā)廊普遍打著淡季促銷(xiāo)的招牌。在發(fā)廊業(yè)的實(shí)際促銷(xiāo)活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn),由于發(fā)廊業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理者普遍缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),促銷(xiāo)的效果普遍不理想,如何做好促銷(xiāo),來(lái)幫助美發(fā)沙龍度過(guò)艱難的時(shí)段呢?以下是發(fā)廊業(yè)促銷(xiāo)必須遵循的基本規(guī)則。 一、促銷(xiāo)的設(shè)計(jì)
(一)何時(shí)辦促銷(xiāo)
1、重大節(jié)日:每年均有幾次重要的節(jié)日,都是辦促銷(xiāo)的好時(shí)機(jī),例如:元旦、春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)及周年慶典等。
2、年度高峰時(shí)期:發(fā)廊淡、旺季向來(lái)明顯,我們可選擇每年業(yè)績(jī)最低的月份舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),期望拉高平均業(yè)績(jī)。
3、公司內(nèi)部特定節(jié)日:屬于發(fā)廊本身的特殊紀(jì)念日亦是促銷(xiāo)的好時(shí)機(jī)與藉口,與周年慶典等。
4、店內(nèi)人員氣氛不佳:當(dāng)?shù)陜?nèi)人員共識(shí)與氣氛出現(xiàn)了危機(jī)時(shí),可舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)店內(nèi)團(tuán)結(jié)氣氛。一年可舉辦四至五次的促銷(xiāo)活動(dòng),每次促銷(xiāo)活動(dòng)都有完整的計(jì)劃,確保每次促銷(xiāo)都達(dá)到預(yù)期效果。
(二)如何辦好成功的促銷(xiāo)?
1、促銷(xiāo)活動(dòng)的顧客目標(biāo)
發(fā)廊必須首先確定促銷(xiāo)針對(duì)的對(duì)象,設(shè)計(jì)出吸引人的優(yōu)惠活動(dòng),并在宣傳和項(xiàng)目的`設(shè)計(jì)上做到有的放矢,才會(huì)收到效果。如何設(shè)定和評(píng)估目標(biāo)顧客呢?根據(jù)自己發(fā)廊的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,您可以考慮以下的因素。
。1) 商圈目標(biāo)顧客消費(fèi)的能力和消費(fèi)的意識(shí)。
(2) 老顧客和非穩(wěn)定顧客目前的消費(fèi)潛力和消費(fèi)需求。
。3) 顧客資源的每個(gè)年齡段的顧客所占之百分比
。4) 各年齡段目標(biāo)營(yíng)業(yè)收入的百分比
(5) 本商圈與其他商圈潛在來(lái)客量之百分比
2、促銷(xiāo)優(yōu)惠內(nèi)容的設(shè)計(jì)
。1)服務(wù):
A有周期性的服務(wù),如做臉、大頭等。
B立即可見(jiàn)明顯效果之服務(wù),如燙睫毛或離子燙等。
C商圈內(nèi)知名的服務(wù),在特定的商圈,有其特定的服務(wù)項(xiàng)目,我們可根據(jù)此項(xiàng)服
務(wù)做促銷(xiāo),以取得市場(chǎng)占有率。
(2)產(chǎn)品:
發(fā)廊主要的收入有二——技術(shù)服務(wù)與售賣(mài)產(chǎn)品,當(dāng)我們要促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),可考慮下列幾種特性之產(chǎn)品:
A季節(jié)性:比如夏季的洗發(fā)水、年底的造型類(lèi),這些和季節(jié)有傾向性聯(lián)系的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)募竟?jié)容易推廣。
B潮流性:比如意大利帝臣發(fā)品就推出了頭發(fā)要補(bǔ)水的護(hù)發(fā)理念,這種理念被一些地區(qū)的消費(fèi)者接受,就形成了其發(fā)品相應(yīng)訴求的暗香造型類(lèi)的消費(fèi)潮流,做促銷(xiāo)就比較讓顧客接受。
C特殊功能性:生意經(jīng)營(yíng),講究特色。一些獨(dú)有的,有實(shí)用功能的產(chǎn)品或者項(xiàng)目,彌補(bǔ)了市場(chǎng)的空白,解決了其他發(fā)廊無(wú)法處理的問(wèn)題和提供的服務(wù),做這種促銷(xiāo),實(shí)際效果大、利潤(rùn)高,而且容易興起新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
D滯銷(xiāo)品:發(fā)廊把滯銷(xiāo)品以?xún)?yōu)惠的促銷(xiāo)價(jià)格或者作為其他消費(fèi)的搭配來(lái)推廣給顧客,是發(fā)廊常用的有效手段,既減少了可能的損失,又讓顧客得到實(shí)惠,所以普遍比較受歡迎。
3、促銷(xiāo)的折扣設(shè)計(jì)
在設(shè)計(jì)促銷(xiāo)折扣時(shí)需注意以下列幾點(diǎn)為前提:
。1) 不能讓消費(fèi)者覺(jué)得以前賺她太多。
。2) 盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合。
。3)
會(huì)員與非會(huì)員優(yōu)惠要所差異,讓會(huì)員覺(jué)得受到不同禮遇,非會(huì)員想要加入做會(huì)員?紤]到顧客會(huì)持有貴賓卡會(huì)員卡之類(lèi)的折扣權(quán)限,必須針對(duì)貴賓、會(huì)員或非會(huì)員設(shè)定優(yōu)惠比例和卡的使用權(quán)限。
美發(fā)店活動(dòng)方案7
一、金囊促銷(xiāo)
在促銷(xiāo)活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美容使用托盤(pán)盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開(kāi),同時(shí)送小禮物。
二、專(zhuān)家講課促銷(xiāo)
專(zhuān)家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場(chǎng)全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會(huì)人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時(shí)注意互動(dòng),課程內(nèi)容包括化妝品知識(shí),婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛(ài)女性健康,維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來(lái)考路,并可由此展開(kāi)討論。還可以設(shè)現(xiàn)財(cái)投資,自我形象設(shè)計(jì),快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題。
三、買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)
買(mǎi)二送一,買(mǎi)大送小,購(gòu)客裝贈(zèng)院裝,購(gòu)客裝贈(zèng)免費(fèi)療程,買(mǎi)美白贈(zèng)面膜等等。
四、返點(diǎn)促銷(xiāo)
消費(fèi)者每做一個(gè)療程可獲其特護(hù)理為返點(diǎn),返點(diǎn)最好是百分之十以上才有吸引力。
五、積分促銷(xiāo)
為了提高顧客消費(fèi)的總額,而采取一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會(huì)獲贈(zèng)其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等。
六、命名促銷(xiāo)
給美容院開(kāi)展其特活動(dòng),要求客戶(hù)命名,優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì)。
七、標(biāo)語(yǔ)促銷(xiāo)
美容院通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ),口號(hào)方式促銷(xiāo),醒目而有渲染力。
八、找缺點(diǎn)促銷(xiāo)
又稱(chēng)投訴促銷(xiāo),客戶(hù)根據(jù)美容院實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù),產(chǎn)品,管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎(jiǎng)勵(lì)。
九、開(kāi)卡促銷(xiāo)
開(kāi)卡促銷(xiāo)是美容院基本的促銷(xiāo)手段,也成為美容院主要的促銷(xiāo)方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷(xiāo)卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的.美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館。
十、派單促銷(xiāo)
美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷(xiāo)手段。
運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)目的。
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢(xún)和服務(wù)需求。
場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用。
美發(fā)店活動(dòng)方案8
節(jié)選自{顧問(wèn)式整體形象設(shè)計(jì)師}發(fā)型量身定制文 馳峰發(fā)廊活動(dòng)方案往往是基于發(fā)廊的業(yè)績(jī)提升與客流增加為目的進(jìn)行的,但是這樣的發(fā)廊活動(dòng)方案都是基于辦卡打折與外創(chuàng)的形式進(jìn)行,這種活動(dòng)方案,在現(xiàn)如今顧客都已經(jīng)司空見(jiàn)慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說(shuō)發(fā)廊活動(dòng)方案由過(guò)去的短期性與戰(zhàn)術(shù)性向長(zhǎng)期性與戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
一、 發(fā)廊活動(dòng)方案的短期性與戰(zhàn)術(shù)性分析
現(xiàn)在如果一個(gè)發(fā)廊經(jīng)常去搞一些活動(dòng)案,發(fā)廊可能出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難的幾率會(huì)更高,因?yàn)榘l(fā)廊所搞的任何活動(dòng)方案都是具有短期性與戰(zhàn)術(shù)性的,更是缺少連續(xù)性,比如通過(guò)打折贈(zèng)送辦卡的形式,雖然提高了業(yè)績(jī),但是這只是短暫的業(yè)績(jī)提升,隨后的幾個(gè)月發(fā)廊就只能進(jìn)行消卡了,甚至有的發(fā)廊連基本的現(xiàn)金流就已經(jīng)沒(méi)有了,這樣對(duì)員工的積極性打擊是最大的。再比如通過(guò)員工分組PK業(yè)績(jī)的方法,雖然會(huì)提升業(yè)績(jī),但是發(fā)型師就相當(dāng)于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創(chuàng)進(jìn)來(lái)的`顧客又傷個(gè)遍體鱗傷,并且顧客回到家里或回到單位的負(fù)面宣傳產(chǎn)生的負(fù)面影響會(huì)更大,這種戰(zhàn)術(shù)性的活動(dòng)方案往往都能解發(fā)廊經(jīng)營(yíng)者一時(shí)之快,然而造成的后果是無(wú)窮的,許多發(fā)廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復(fù)出的境地。如今,就是發(fā)廊活動(dòng)案越多的,越可能會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難的狀況。
二、 活動(dòng)方案的長(zhǎng)期性與戰(zhàn)略性分析
發(fā)廊活動(dòng)方案的戰(zhàn)略性是指發(fā)廊盈利模式的定位,目標(biāo)客戶(hù)的定位,核心產(chǎn)品的定位,核心賣(mài)點(diǎn)的定位,這些都是長(zhǎng)期性的。
(一) 發(fā)廊盈利模式定位
發(fā)廊盈利模式定位就是發(fā)廊經(jīng)營(yíng)者要對(duì)自己發(fā)廊收費(fèi)的項(xiàng)目要了如指掌,比如剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、吹風(fēng)造型、發(fā)型設(shè)計(jì)、發(fā)型量身定制形象設(shè)計(jì)、化妝、美甲、產(chǎn)品外賣(mài)等,這些項(xiàng)目組成了發(fā)廊收入的組成部分,在這些項(xiàng)目有沒(méi)有顧客有需求發(fā)廊確沒(méi)有提供項(xiàng)目,這些項(xiàng)目中的某個(gè)項(xiàng)目還有深度發(fā)掘的空間,也就是說(shuō)發(fā)廊最大限度的滿(mǎn)足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個(gè)盈利的點(diǎn),將多個(gè)點(diǎn)組合就形成發(fā)廊的盈利模式
(二)發(fā)廊的目標(biāo)客戶(hù)定位
誰(shuí)是你的發(fā)廊顧客?你的發(fā)廊需要什么樣的顧客?這就是發(fā)廊目標(biāo)客戶(hù)定位,比如你的發(fā)廊定位高端,或者你的發(fā)廊在本地區(qū)定位中端,或者你認(rèn)為你的發(fā)廊屬于低端。就目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷下行的情況下,任何一種發(fā)廊定位為單一某一種目標(biāo)人群都容易出現(xiàn)問(wèn)題,最好的辦法,發(fā)廊要通過(guò)價(jià)格多元化來(lái)吸引不同消費(fèi)層面的顧客,而發(fā)廊在開(kāi)發(fā)不同顧客群體時(shí)也要區(qū)別開(kāi)來(lái),比如這個(gè)活動(dòng)只針對(duì)這個(gè)人群而不針對(duì)另外的一種人群,否則顧客會(huì)造成不滿(mǎn)意的現(xiàn)象發(fā)生,比如某發(fā)廊的總監(jiān)剪發(fā)128元而在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上卻是20元,而造成在這位總監(jiān)在為顧客服務(wù)時(shí)一會(huì)這個(gè)顧客收128元,一會(huì)只收另顧客20元,那個(gè)消費(fèi)128元的顧客當(dāng)然不會(huì)滿(mǎn)意,然而消費(fèi)128元的顧客可能一直是這位總監(jiān)的忠實(shí)顧客,也因此造成了不在來(lái)發(fā)廊忠實(shí)顧客的流失的情況。
(三) 發(fā)廊核心產(chǎn)品定位
發(fā)廊核心產(chǎn)品定位就是發(fā)廊中最盈利的服務(wù)項(xiàng)目,或者說(shuō)是最賺錢(qián)的項(xiàng)目,發(fā)廊經(jīng)營(yíng)者必須清楚發(fā)廊核心產(chǎn)品是不能總是拿來(lái)比如打折促銷(xiāo)的,要不斷加強(qiáng)這種核心產(chǎn)品更大價(jià)值開(kāi)發(fā),而那些不賺錢(qián)確收入占比例很小的項(xiàng)目往往是做為促銷(xiāo)的項(xiàng)目與產(chǎn)品。
(四) 核心賣(mài)點(diǎn)的定位
在大多數(shù)發(fā)廊中許多成功的發(fā)廊都是擁有自己的核心賣(mài)點(diǎn),核心賣(mài)點(diǎn)就是與其他競(jìng)爭(zhēng)者差異化的服務(wù)內(nèi)容,在過(guò)去有些發(fā)廊老板一直抓技術(shù),結(jié)果技術(shù)就成了這家發(fā)廊的核心賣(mài)點(diǎn),這家發(fā)廊的技術(shù)可能在本地區(qū)會(huì)很有名。最近幾年,日式發(fā)型流行有些發(fā)廊率先引進(jìn)。日式商業(yè)發(fā)型這樣這家發(fā)廊就抓住了這一時(shí)期的發(fā)型趨勢(shì),走在其他發(fā)廊的前列,F(xiàn)在發(fā)型量身定制對(duì)顧客個(gè)性化服務(wù)的技術(shù)體系開(kāi)始出現(xiàn),在少數(shù)的發(fā)廊中,這種個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)理念是決大多數(shù)發(fā)廊并不具備的,這種核心賣(mài)點(diǎn)不僅提升顧客形象價(jià)值,更是發(fā)廊對(duì)外宣傳發(fā)廊增加客源的“秘密武器”。
發(fā)廊活動(dòng)方案的長(zhǎng)期性是發(fā)廊經(jīng)營(yíng)者要有戰(zhàn)略意識(shí),發(fā)廊如今在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)決定誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)的今天(用五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只收三星級(jí)價(jià)位讓顧客感受到我們的服務(wù)是超值的)發(fā)廊在越不好做越困難時(shí)發(fā)廊才能真正擁有機(jī)會(huì),只要慢慢調(diào)整發(fā)廊的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)層面的定位,扎下心來(lái)系統(tǒng)的找到發(fā)廊問(wèn)題所在,你的發(fā)廊一定會(huì)迎來(lái)美好的明天。
美發(fā)店活動(dòng)方案9
在節(jié)假日可以開(kāi)展活動(dòng),譬如十月一日。10月1日是偉大祖國(guó)成立周年的大喜日子,我們可開(kāi)展“迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng),凡在國(guó)慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折,憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿(mǎn)1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷(xiāo)
“短信”現(xiàn)在可說(shuō)是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷(xiāo)新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷(xiāo)信息等。據(jù)了解,人們對(duì)短信促銷(xiāo)還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)的文字,感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷(xiāo)字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬(wàn)大獎(jiǎng)促銷(xiāo)
人人都想中獎(jiǎng),而且是中得越多越好。特別是女性,對(duì)中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡(jiǎn)單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈(zèng)送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類(lèi)推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場(chǎng)就給這位顧客買(mǎi)了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來(lái)這家美容美發(fā)店的顧客也就越來(lái)越多了。
理發(fā)店活動(dòng)方案準(zhǔn)備工作?
Step1、對(duì)顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)
一般來(lái)說(shuō),沒(méi)有興趣的顧客對(duì)于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒(méi)有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來(lái),其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會(huì)令顧客對(duì)美容美發(fā)店的印象大打折扣。對(duì)于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的`消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類(lèi),針對(duì)不同人群推出不同套餐,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如針對(duì)學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對(duì)周?chē)用窨梢酝瞥鼍用駜?yōu)惠套餐,而針對(duì)白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來(lái)愈趨向個(gè)性化的消費(fèi),開(kāi)店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對(duì)性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
Step2、給自己一個(gè)明確的定位
理發(fā)店老板在開(kāi)店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位,究竟是坐等收錢(qián)還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營(yíng)中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時(shí)還可以帶動(dòng)員工的積極性,看誰(shuí)的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感。
美發(fā)店活動(dòng)方案10
一、有效邀約顧客
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來(lái)可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),二來(lái)可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷(xiāo)。
對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效,可以通過(guò)老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來(lái)邀約顧客?偟膩(lái)講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無(wú)論是“賣(mài)”是“送”還是先“賣(mài)”后“送”、“送”“賣(mài)”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好詳細(xì)的規(guī)劃
終端會(huì)前三天,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷(xiāo)售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。
美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷(xiāo)售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì)。
2、過(guò)分依賴(lài)講師,終端會(huì)不等于講座。
有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過(guò)分依賴(lài)講師,整場(chǎng)答謝會(huì)下來(lái),除了聽(tīng)講師講以外,就沒(méi)有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì),并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺(jué)到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
好的演講稿,一開(kāi)頭就應(yīng)該用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽(tīng)眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過(guò)來(lái),這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。
一、開(kāi)場(chǎng)白要出奇制勝
演講稿的開(kāi)頭,也叫開(kāi)場(chǎng)白。它在演講稿的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位,具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說(shuō):“開(kāi)場(chǎng)白有兩項(xiàng)任務(wù):一是建立說(shuō)者與聽(tīng)者的同感;二是如字義所釋?zhuān)蜷_(kāi)場(chǎng)面,引入正題!焙玫难葜v稿,一開(kāi)頭就應(yīng)該用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽(tīng)眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過(guò)來(lái),這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。開(kāi)場(chǎng)白的技術(shù)主要有:
1、楔子。用幾句誠(chéng)懇的話同聽(tīng)眾建立個(gè)人間的關(guān)系,獲得聽(tīng)眾的好感和信任;
2、銜接。直接地反映出一種形勢(shì),或是將要論及的問(wèn)題,常用某一件小事,一個(gè)比喻,個(gè)人經(jīng)歷,軼事傳聞,出人意外的提問(wèn),將主要演講內(nèi)容銜接起來(lái);
3、激發(fā)。可以提出一些激發(fā)聽(tīng)眾思維的問(wèn)題,把聽(tīng)眾的注意力集中到演講中來(lái);
4、觸題。一開(kāi)始就告訴聽(tīng)眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。
演講稿的開(kāi)頭有多種方法,通常用的主要有:
1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,提示主題。這種開(kāi)頭是一開(kāi)講就進(jìn)入正題,直接提示演講的.中心。
2、介紹情況,說(shuō)明根由。這種開(kāi)頭可以迅速縮短與聽(tīng)眾的距離,使聽(tīng)眾急于了解下文。
3、提出問(wèn)題,引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽(tīng)眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容,提出一些激發(fā)聽(tīng)眾思考的問(wèn)題,以引起聽(tīng)眾的注意。
除了以上三種方法,還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。
二、主體要環(huán)環(huán)相扣,層層深入
這是演講稿的主要部分。在行文的過(guò)程中,要處理好層次、節(jié)奏和銜接等幾個(gè)問(wèn)題。
結(jié)尾要簡(jiǎn)潔有力,余音繞梁。結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡(jiǎn)意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽(tīng)眾精神振奮,并促使聽(tīng)眾不斷地思考和回味;而松散疲沓、枯燥無(wú)味的結(jié)尾則只能使聽(tīng)眾感到厭倦,并隨著時(shí)過(guò)境遷而被遺忘。
怎樣才能給聽(tīng)眾留下深刻的印象呢?美國(guó)作家約翰·沃爾夫說(shuō):“演講最好在聽(tīng)眾興趣到高潮時(shí)果斷收束,未盡時(shí)嘎然而止。”這是演講稿結(jié)尾最為有效的方法。在演講處于高潮的時(shí)候,聽(tīng)眾大腦皮層高度興奮,注意力和情緒都由此而達(dá)到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束演講,那么保留在聽(tīng)眾大腦中的最后印象就特別深刻。
三、結(jié)尾要給人印象深刻
演講稿的結(jié)尾沒(méi)有固定的格式,或?qū)ρ葜v全文要點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的小結(jié),或以號(hào)召性、鼓動(dòng)性的話收束,或以詩(shī)文名言以及幽默俏皮的話結(jié)尾。但一般原則是要給聽(tīng)眾留下深刻的印象。
范例:
各位來(lái)賓朋友:你們好!很高興大家前來(lái)參與我們美容院的xx活動(dòng),在此,我代表xx祝這次活動(dòng)舉辦圓滿(mǎn)成功!在越來(lái)越多的朋友的共同努力之下,我們的美容院面貌已煥然一新。首先要感謝為我們做出過(guò)貢獻(xiàn)的朋友。
結(jié)束語(yǔ):在此我代表美容院忠心地感謝新老客戶(hù)對(duì)我們的支持。我們將以更好的產(chǎn)品,更加的服務(wù)來(lái)挑戰(zhàn)我們的未來(lái)。
美發(fā)店活動(dòng)方案11
活動(dòng)主題、"五一,讓您的美麗充分展示"
活動(dòng)日期、4.29-5.5,一周的時(shí)間(注、活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
活動(dòng)目的
a.利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
b.同時(shí)通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
活動(dòng)的具體施實(shí)方案
美發(fā)店
優(yōu)惠一、五一假七天中,每天前10名客戶(hù),可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二、消費(fèi)滿(mǎn) 178 送面值為18元的代金卷 ,消費(fèi)滿(mǎn)480送58元代金卷。
優(yōu)惠三、加“51元”=“88 元”。
這七天內(nèi),消費(fèi)到168以上的,就可以再加 51 元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院
優(yōu)惠一、美容超值體驗(yàn)套餐、原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)
優(yōu)惠二、皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元
優(yōu)惠三、洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元
活動(dòng)的'宣傳
a.最簡(jiǎn)單的方法、發(fā)送短信。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,()可以用的短信功能。所以,還沒(méi)開(kāi)通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開(kāi)通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單、提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備、橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少。打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶(hù)感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
活動(dòng)結(jié)束
1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶(hù)對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動(dòng)做得更好。
2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
美發(fā)店活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)主題:
五一,讓您的美麗充分展示
二、活動(dòng)日期:
4。29——5。5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
三、活動(dòng)目的:
。1)利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
。2)同時(shí)通過(guò)一系列的.促銷(xiāo)活動(dòng),適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
。3)讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動(dòng)的具體實(shí)施方案:
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假中,每天前10名客戶(hù),可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)患二:消費(fèi)滿(mǎn)178送面值為18元的代金券,消費(fèi)滿(mǎn)480送58元代金券。
優(yōu)患三:加"51元"="88元"。
這七天內(nèi),消費(fèi)封168以上的,就可以再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院:
優(yōu)惠一:關(guān)容超值體驗(yàn)套贊:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)
優(yōu)惠二:皇室SPA松筋駐顏(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼閽(158元)+全息身體理療(148—188元)=258元
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元
五、活動(dòng)的宣傳:
。1)最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用一些美發(fā)店會(huì)員管理軟件的短信功能。
。2)宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
六、店里的準(zhǔn)備:
橫幅、海報(bào),以及彩帶這些必不可少,打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶(hù)感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
七、活動(dòng)結(jié)束:
。1)不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)來(lái)了,就完了。再進(jìn)行一次短短信回訪,記錄下客戶(hù)對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn)。以便下次活動(dòng)做的更好。
。2)一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
美發(fā)店活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)背景和主題:
自VVTV成立以來(lái),承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài),因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。
二、活動(dòng)宗旨:
通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專(zhuān)業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
四、活動(dòng)時(shí)間:
x年x月x日至x月x日
五、活動(dòng)期間推廣事宜:
凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,不推銷(xiāo)高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢(xún)問(wèn)對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿(mǎn)意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
六、活動(dòng)期間的'卡級(jí)內(nèi)容:
(一)燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)
3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)
4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
。ǘ┩ㄓ每ǎ捍丝ǹ上M(fèi)VVTV全場(chǎng)所有項(xiàng)目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品
七、活動(dòng)期間注意事項(xiàng):
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立VVTV服務(wù)好,講誠(chéng)信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù),一方面可以樹(shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
八、活動(dòng)期間店內(nèi)布置:
。ㄒ唬┑陜(nèi)懸掛氣球、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
。ǘ┻M(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)
。ㄈ⿵氐浊謇淼陜(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專(zhuān)人打掃,保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語(yǔ)和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的
。ㄋ模┰O(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
。ㄎ澹┑陜(nèi)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容:
1、經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
2、店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折
3、我一直在這里,等待您的到來(lái)
4、愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
5、告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上
6、走進(jìn)VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義
7、是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿(mǎn)足,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得您還可以更美麗
8、有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
9、誠(chéng)實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是VVTV的經(jīng)營(yíng)宗旨
美發(fā)店活動(dòng)方案14
1、活動(dòng)名稱(chēng):
型秀大賽(暫定名稱(chēng))
2、活動(dòng)主旨:
以“清新時(shí)尚校園秀”為主旨
3、活動(dòng)目標(biāo):
(1)學(xué)生方面:豐富大學(xué)生活,提供新鮮、展示自我的平臺(tái),讓學(xué)生積極參與,以達(dá)到交流平臺(tái)的效果。
(2)客戶(hù)方面:以親善的一面進(jìn)入校園,以互動(dòng)的方式和學(xué)生促進(jìn)關(guān)系,從而更好地打入校園市場(chǎng),提高本身知名度。
4、活動(dòng)具體流程:
(1)提前至少半個(gè)月,以《校園風(fēng)尚》報(bào)紙和《追慕校園吧》網(wǎng)站為媒介,大力宣傳此項(xiàng)活動(dòng),為活動(dòng)開(kāi)始做好前期鋪墊。
(2)專(zhuān)業(yè)組:拉攏各家符合校園消費(fèi)水準(zhǔn)的理發(fā)店,在報(bào)紙上以半價(jià)優(yōu)惠給予固定版面大小的廣告位,商家提供自己店內(nèi)設(shè)計(jì)的'發(fā)型(以在校學(xué)生為模特,這樣會(huì)更好地被學(xué)生認(rèn)可,以便學(xué)生真正參與,提高可信度),將照片并列展示在我公司報(bào)紙上,并且配有店名(此處同時(shí)也是為商家做廣告宣傳)。屆時(shí)我公司將專(zhuān)門(mén)提供活動(dòng)專(zhuān)欄。(商家也可提供簡(jiǎn)短的文字介紹設(shè)計(jì)理念)
(3)非專(zhuān)業(yè)組:讓各校學(xué)生參與進(jìn)來(lái),自己設(shè)計(jì),顏色、發(fā)型自己隨意發(fā)揮,但是務(wù)必要以“清新時(shí)尚校園”為主旨,通過(guò)手機(jī)或其他數(shù)碼產(chǎn)品,拍攝照片并且署名發(fā)送到我公司專(zhuān)門(mén)接收?qǐng)D片的手機(jī)、郵箱或者網(wǎng)站上面,發(fā)送后留下自己的具體聯(lián)系方式,以便獲獎(jiǎng)后我們能及時(shí)聯(lián)系送出獎(jiǎng)品。
(4)全民互動(dòng)參與,我公司保證報(bào)紙的印刷發(fā)放,在舉辦活動(dòng)期間,凡是看到此信息者皆可參與此活動(dòng),投票參與方式為:選出自己認(rèn)為的設(shè)計(jì),專(zhuān)業(yè)組和非專(zhuān)業(yè)組分開(kāi)評(píng)比,并且每個(gè)人都有投票權(quán)(但是每個(gè)手機(jī)號(hào)碼或者網(wǎng)站會(huì)員每天只能投一票),我們將以“透明”的方式計(jì)票,各商家及學(xué)生皆可監(jiān)督。
(5)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)定好截止時(shí)間,在活動(dòng)截止之后所投選票皆無(wú)效,已截止時(shí)間為期限,根據(jù)票數(shù)定出本次活動(dòng)的獲獎(jiǎng)?wù),票?shù)者為冠軍。
5、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
冠軍獎(jiǎng):專(zhuān)業(yè)組與非專(zhuān)業(yè)組各一名優(yōu)秀獎(jiǎng):非專(zhuān)業(yè)組3名
6、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:
專(zhuān)業(yè)組:可以免去活動(dòng)期間的廣告費(fèi),相當(dāng)于免費(fèi)宣傳,提高知名度 非專(zhuān)業(yè)組:冠軍獎(jiǎng)可以獲得專(zhuān)業(yè)組冠軍店家免費(fèi)提供的xx優(yōu)秀獎(jiǎng)可以獲得其他理發(fā)店提供的相應(yīng)禮品。
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