保險公司工作總結(jié)13篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的保險公司工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險公司工作總結(jié) 篇1
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,保險公司工作總結(jié)。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂***年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、 意外險方面工作:
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ),工作總結(jié)《保險公司工作總結(jié)》。
三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將***萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的`與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在***萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了***人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費***萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、 建議:
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
保險公司工作總結(jié) 篇2
為切實貫徹落實中央、中國保監(jiān)會及集團的安全生產(chǎn)要求,進一步加強安全生產(chǎn)管理,強化日常安全生產(chǎn)監(jiān)督,我司根據(jù)工作要求,在6月27日至7月10日期間,開展一次徹底的安全生產(chǎn)自查自糾工作,以最大限度消除各類安全隱患,防范未然,做到安全第一、預(yù)防為主,堅決守住安全生產(chǎn)底線,F(xiàn)將本次自查自糾工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)自查自糾工作責(zé)任制,做到機構(gòu)健全、職責(zé)明確、責(zé)任落實
為切實抓好自查自糾工作,我司高度重視此項工作,堅持總經(jīng)理親自抓,人事行政部經(jīng)理具體抓,其他部門、機構(gòu)負(fù)責(zé)人齊抓共管,明確相關(guān)職責(zé),將自查自糾工作落實到每個部門、支公司、營銷服務(wù)部甚至每個員工,切實把工作細(xì)化,落實到崗到人,做到層層有人抓,事事有人管。
二、深入開展安全大檢查,排查安全隱患
深入開展災(zāi)害風(fēng)險隱患排查整治工作,全面檢查各項與安全有關(guān)規(guī)章的健全性及執(zhí)行落實情況,重點對公司職場的消防通道、滅火器等消防用品、辦公室設(shè)備的用電情況等項目進行一次全面徹底的安全隱患排查:檢查消防通道是否暢通,如有影響暢通的物品一律清除或搬移至適當(dāng)位置,確保消防通道暢通無阻;檢查滅火器是否有問題、是否在有效使用期內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可能不能正常使用或不在有效使用期內(nèi)的滅火器立即更換新的可以正常使用的滅火器;逐個檢查是否失靈,失靈的及時更換;全面檢查職場辦公設(shè)備的用電情況,如檢查排插是否超負(fù)荷使用、是否有未經(jīng)允許的外接線路,盡量減少大功率電器的使用;在前臺、會客室等關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備,以保障職場財產(chǎn)安全;檢查車輛的安全駕駛情況等。對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患,落實相關(guān)人員責(zé)任,立即采取防范治理措施,及時消除隱患。
三、制定應(yīng)急預(yù)案
。ㄒ唬┏闪⒎罏(zāi)減災(zāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由我司總經(jīng)理擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)災(zāi)情應(yīng)急處理工作,制定應(yīng)急處理方案、安排部署行動方案以及其他需要決定的重大事項。領(lǐng)導(dǎo)小組由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,履行值守應(yīng)急、匯總和綜合協(xié)調(diào)職責(zé),發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用,負(fù)責(zé)收集、分析、上報、通報災(zāi)情有關(guān)的信息,調(diào)查、核實、分析災(zāi)情有關(guān)情況,并負(fù)責(zé)災(zāi)情上報監(jiān)管部門和政府有關(guān)部門。
。ǘ┘訌姽締T工防災(zāi)、減災(zāi)、避災(zāi)、救災(zāi)演練,提高員工防災(zāi)減災(zāi)的意識,增強全體員工的素質(zhì),夯實職場防災(zāi)減災(zāi)工作基礎(chǔ)。
(三)災(zāi)情發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)小組要及時掌握、通報災(zāi)情,根據(jù)實際情況,部署緊急搶險救災(zāi)工作,在第一時間內(nèi)將災(zāi)情種類、時間、地點、范圍、傷亡人數(shù)、損害程度及重要設(shè)施受損情況,迅速向分公司和政府有關(guān)部門報告。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組要統(tǒng)一指令,及時向公司全體員工和同一大廈的公司以及周圍的居民群眾發(fā)出警報,迅速進行人員轉(zhuǎn)移、災(zāi)區(qū)隔離、組織搶險、醫(yī)療救護、生活安置、災(zāi)情調(diào)查、后勤保障等,隨時保持相互聯(lián)絡(luò)(根據(jù)需要架設(shè)臨時專用通訊線路)。
。ㄋ模┰跒(zāi)情發(fā)生4小時內(nèi)由領(lǐng)導(dǎo)小組指定專人將相關(guān)情況上報至分公司,并報送當(dāng)?shù)卣氨O(jiān)管部門。同時,根據(jù)事態(tài)的發(fā)展,隨時向分公司報送處理情況和結(jié)果。報告應(yīng)以書面方式。遇有特別緊急情況時,可先以電話作口頭報告,隨后以書面形式進行補報。災(zāi)情的書面報告應(yīng)包括如下內(nèi)容:災(zāi)情發(fā)生時間、性質(zhì)、信息和波及范圍;對公司已經(jīng)造成或可能造成的損失或影響;已經(jīng)或擬采取的緊急應(yīng)對措施以及對事態(tài)進一步發(fā)展的預(yù)測;處理過程中,需續(xù)報事件發(fā)展過程、當(dāng)前態(tài)勢、已造成的后果和影響范圍、涉及的人員數(shù)量、損失估算金額、保險標(biāo)的預(yù)估賠償、現(xiàn)已采取的應(yīng)對措施和下一步工作方案;其他應(yīng)當(dāng)報告的情況。報告的原則:客觀、準(zhǔn)確、全面。
(五)對災(zāi)情實行信息發(fā)布制度。信息發(fā)布需由分公司指定專門的新聞人,統(tǒng)一對外發(fā)布信息,其他相關(guān)人員未經(jīng)分公司批準(zhǔn)不得擅自對外發(fā)布信息。
四、開展防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳活動
。ㄒ唬5月6日,為切實做好職場和家庭安全消防工作,進一步強化員工的.防災(zāi)減災(zāi)意識,我司組織員工舉行安全消防知識培訓(xùn)。培訓(xùn)先從“4·20四川雅安地震”開篇,講解地震的基本常識、如何識別地震前兆、如何做好防震準(zhǔn)備、職場家庭地震避險逃生和自救互救的正確方法等有關(guān)地震安全方面的內(nèi)容,加深員工防震減災(zāi)的認(rèn)識。接著,圍繞著公共場所中常見的火災(zāi)案例,結(jié)合圖片,生動直觀地講解了在辦公場所、家庭宿舍中容易發(fā)生的火險隱患,同時在培訓(xùn)中也涵蓋了正確的火警報警程序、簡易滅火設(shè)施和器材的使用方法、初起火災(zāi)的撲救方法、逃生自救的各種技能等多項內(nèi)容。
(二)我司一直以來都十分重視防災(zāi)減災(zāi)的宣傳工作,大力推進防災(zāi)減災(zāi)知識和技能普及,開展有針對性的防災(zāi)減災(zāi)科普活動,每年至少一次組織員工進行消防、防震減災(zāi)等知識普及和實戰(zhàn)演練。接下來我司將繼續(xù)舉辦相關(guān)的安全知識培訓(xùn),以此提高員工的自我參與防災(zāi)減災(zāi)工作的自覺性和主動性——防患于未然,人人有責(zé);讓員工在學(xué)會避險知識的同時,還提高員工的生命意識,讓大家懂得在災(zāi)難面前堅持就是勝利,懂得團隊精神的偉大和力量,懂得了團結(jié)互信、相互扶持的意義。
五、存在的問題
在這次安全生產(chǎn)自查中共發(fā)現(xiàn)2個問題,全部當(dāng)即整改:
1、有一個消防通道的安全門鎖、門把手有問題,有時很難打開安全門。由于這個消防通道的安全門極少開關(guān),使用頻率很低,年久生銹,影響了門鎖和把手的靈活性。這次自查發(fā)現(xiàn)后,人事行政部立即聯(lián)系專業(yè)人員修理,現(xiàn)已整改完畢;
2、有些排插老化,存在安全隱患。有些排插是放在辦公家具的下面,位置隱秘,平時很少“見光”,所以排插老化,甚至有一個排插的插板被壓壞、帶電鐵皮裸露在外,如未全面仔細(xì)檢查也很難發(fā)現(xiàn)。自查發(fā)現(xiàn)后,人事行政部及時撤掉舊排插,換上質(zhì)量好的新排插。
六、自查整改措施
針對以上自查出的問題,在下一步工作中,我司要強化措施,按期復(fù)查,跟蹤整治,確保整改到位。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、樹立安全生產(chǎn)意識。要強化措施,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程,一把手要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度,認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實,切實做到抓實、抓細(xì)。
2、遵章守法,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。建立健全安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程,真正做到有章可循,有法可依,組織落實,制度落實,措施落實。同時,要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,增強全體員工的安全生產(chǎn)意識和法制觀念。
3、經(jīng)常自查,認(rèn)真排查隱患整改隱患。我司對安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng);,制度化、規(guī)范化,在工作中主要體現(xiàn)一個“勤”字上:勤過問、勤督促、勤檢查,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)肅責(zé)任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作,杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故,要認(rèn)真執(zhí)行事故報告制度,要逐級及時上報,對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位要按照“四不放過”的原則,嚴(yán)肅追究主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,確保公司和員工生命財產(chǎn)安全。
保險公司工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年已然結(jié)束,在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,提高了政治理論水平。加強了政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、稅務(wù)方面的各項規(guī)定,鉆研業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的`基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三是不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
半年來,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。因此,結(jié)合崗位工作安排,按時間性,半年的工作基本如下:
1、月初及時提取上月各項財務(wù)數(shù)據(jù),向主管部門準(zhǔn)時報送銀行余額調(diào)節(jié)表、發(fā)票領(lǐng)用存月報表、發(fā)票使用情況統(tǒng)計表、車船稅申報數(shù)據(jù)統(tǒng)計表等各種月報和季報表,同時完成公司營業(yè)稅和個人所得稅的申報;完成上月行政出納和費用相關(guān)的會計憑證核對整理工作;
2、每天完成前一天的費用憑證歸集整理;上報當(dāng)天的行政出納費用報表,發(fā)放和管理發(fā)票并處理全轄發(fā)票使用中出現(xiàn)的各種問題;審核當(dāng)天的退保費等網(wǎng)上銀行付款;完成低值易耗品等公司資產(chǎn)的調(diào)撥、錄入等資產(chǎn)帳目管理工作。
3、隨時關(guān)注公司資金使用情況,與上級財務(wù)部門及時保持聯(lián)系,按時上報公司的資金預(yù)算使用情況表,使公司資金能夠正常周轉(zhuǎn);積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并完成了對稅務(wù)機關(guān)有關(guān)資料的申報。
4、根據(jù)保監(jiān)局、地稅局、國稅局等機構(gòu)和上級公司的要求,對我司20xx-20xx年的費用報銷憑證進行了自查,并按要求對其中部分發(fā)票進行了統(tǒng)計上報;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對保監(jiān)局對我司進行的檢查工作,為其工作提供財務(wù)數(shù)據(jù)及資料。
5、按時完成了公司制訂的個人保費任務(wù)。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的常規(guī)性和臨時性任務(wù)。在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。以上是20xx年上半年工作小結(jié),謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的大力支持和幫助,在下半年里,我將更加努力,一如既往的做好各項工作。
保險公司工作總結(jié) 篇4
作為__集團子公司__公司財務(wù)部__公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、同心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部綜合工作能力相比20___年邁了一步,回顧即將過去這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
今年工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面管理
1、規(guī)范了庫存材料核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存合理儲備,減少資金占用,建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算,模糊成本。
2、在原來基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用管理,加強了運輸費用項目管理,分門別類計算每輛車實際消耗費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期運輸成本,為運輸車輛績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證,編制嚴(yán)格對原始憑證合理性進行審核,強化會計檔案管理等,對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)、結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對__公司財務(wù)等級評定,第一次我們在無任何前期準(zhǔn)備前提下突然接受檢查,但__區(qū)財政局還對__公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,給__公司財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也評定有史以來最高分。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務(wù)報表,及時申報各項稅金,在集團公司年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、成本進行監(jiān)督、審核制定相應(yīng)財務(wù)制度,統(tǒng)一核算口徑,日常工作中及時溝通、密切聯(lián)系,并注意對們工作提出些指導(dǎo)性意見,與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。積極配合稅務(wù)部門使用新稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張工作之余加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團隊,作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮主觀能動性及工作積極性,提高團隊整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn),我們決心再接再厲更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細(xì),要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集,并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動潛在價值,雖然精細(xì)化財務(wù)管理是一件極為復(fù)雜事情,其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
保險公司工作總結(jié) 篇5
通過近一年來的工作和學(xué)習(xí),在公司經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,我能自覺履行保險公司的各項規(guī)章制度,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要的總結(jié)。
作為保險公司的一名收款員,能嚴(yán)格按照財務(wù)方面的規(guī)章制度,做到每天發(fā)生的'收款業(yè)務(wù)進行逐筆勾對,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,做到日清日結(jié),每日終了,盤查庫存現(xiàn)金,不準(zhǔn)有長短款發(fā)生,自20xx年xx月到xx月共收現(xiàn)金約xx多萬,轉(zhuǎn)賬約xx多萬。
在平時工作中,我認(rèn)為保險公司的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,基本適應(yīng)了本職工作的需要。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,辦理每筆業(yè)務(wù)時都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司的要求,能為縣區(qū)公司和每位客戶做好服務(wù)是我對自己的要求,我深深理解如果服務(wù)方面有一個小小的失誤就會造成客戶對我們公司的看法,影響公司的形象,因此在與客戶溝通時,我一定注意自己的言行舉止。
通過總結(jié)前一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自己也存在很多不足之處,與優(yōu)秀的員工相比還存在一定差距,下一步財務(wù)工作我會把理論知識和業(yè)務(wù)技能相結(jié)合,更好更快的完成本職工作,從本職工作中找不足,一定做到:干一行、愛一行、精一行。遵守好會計財務(wù)規(guī)章制度,會計法律法規(guī),讓自己今后的工作更上一個新的臺階。
保險公司工作總結(jié) 篇6
作為一名保險公司里的試用期員工,我對待我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待我的領(lǐng)導(dǎo)上司尊敬有加,對待我的公司同事親和友善,對待我的客戶更是熱心真誠。因為我時刻謹(jǐn)記著公司的文化理念,時刻謹(jǐn)記著公司領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的教導(dǎo)。所以因為我在三個月的試用期間優(yōu)秀的表現(xiàn),公司對我進行了提前轉(zhuǎn)正的獎勵,F(xiàn)在就我在試用期間里所做的工作做一下總結(jié)。
我大學(xué)學(xué)的專業(yè)是市場營銷,所以我一畢業(yè)就來面試我們這家保險公司的銷售員崗位。希望我能在這個崗位上能多學(xué)習(xí)點東西,能多積累點經(jīng)驗。
在上班的第一個月里,我的主要工作就是了解公司文化,參加公司培訓(xùn),熟悉公司的保險項目和多種理財方式。首先了解公司文化,我在第一個星期里都會花一個上午來記我們公司的文化內(nèi)容。在記憶的過程里,我深入的感受到我們公司企業(yè)文化的魅力所在,讓我更加的.想要在我們公司里工作下去。其次是參加公司培訓(xùn),整整兩周的試用期員工培訓(xùn),我一次都沒有落下。因為我覺得參加公司培訓(xùn)是很難得的機會,所以我要更加的珍惜,更加用心的對待。在培訓(xùn)的過程中,我受益匪淺,我學(xué)習(xí)到很多我以前沒有接觸過的理財方式,學(xué)習(xí)到了很多不一樣的銷售技巧。還認(rèn)識了很多新同事,和他們交流了許多培訓(xùn)的心得體會。所以這個培訓(xùn)對于我來說還是很受用的。最后就是熟悉公司的保險項目和公司里的理財方式,以及包括我們公司里是怎樣的一種銷售模式。在了解完了這些以后,我還要去跟我們主管匯報一下我的了解情況,主管說通過了以后,我才能進入下一階段的工作。在這個過程里,我對我們公司的營銷模式、保險項目和理財產(chǎn)品都已經(jīng)有了很透徹的了解,這對我之后的實戰(zhàn)工作起了很大的幫助。
第一個月是給我們打基礎(chǔ)的,到了第二個月和第三個月,我們就進入了真正的銷售狀態(tài)了。首先我們要接待到門店里辦理各種理財項目的顧客,盡力給他們推銷利潤比較大的產(chǎn)品和項目,然后達成交易。其次我們也要自己去尋找客戶資源,來完成我們每月的業(yè)績要求。這個就很有難度了,而且在這兩個月里,我們新來的試用期員工里面沒有一個人能夠達到要求的。
雖然在這我試用期間,我沒有完成一筆訂單交易,但是我相信在之后的工作階段里,我會做的更加好,完成的更加出色。
保險公司工作總結(jié) 篇7
20xx年10月,我加入了xx人壽,從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這一年多的工作和學(xué)習(xí),我進一步了解了保險理賠,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)會我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我能在短短的時間內(nèi)學(xué)到在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識并積累了一定的社會經(jīng)驗,F(xiàn)在就20xx年的工作情況做一個總結(jié)。
20xx年對我們理賠科來說是比較特殊的一年,也是忙碌的一年。20xx年,理賠省級集中在我們公司試點,隨著試點工作的進一步展開,壽險案件逐漸全部由省公司審核,各個縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理,如此一來,我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統(tǒng)計了一下本人20xx年1月至11月的工作量,短險系統(tǒng)總量為7649,八版系統(tǒng)總量為1561;七版系統(tǒng)總量為27;老業(yè)務(wù)理賠結(jié)案歸檔為2。
一年來,本人憑著對工作的熱愛,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,竭盡全力履行自己的崗位職責(zé),努力按領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面的工作。20xx年,對我個人來說也是很關(guān)鍵的一年。20xx年上半年,我是一名單純的理算人員,主要負(fù)責(zé)案件的理算和結(jié)案工作,只要工作仔細(xì),不要算錯、看錯、錄錯,一般不會出差錯,相對而言,工作對我來說是比較輕松的。到6月份,理賠省級集中工作已完成大部分,領(lǐng)導(dǎo)對我們理算人員也提出了更高的要求,希望我們一個案子從立案到結(jié)案歸檔單獨完成。當(dāng)時,我懵了,心里很擔(dān)心,因為立案用到的更多的是醫(yī)學(xué)知識,而對一個法學(xué)專業(yè)畢業(yè)的人來說,醫(yī)學(xué)知識是很匱乏的.。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和摸索,我對自己漸漸地有了自信,錯誤越來越少,操作也越來越熟練。
本人在工作中能不斷進步,除了要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,也要感謝上級公司和市公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核。正是因為這些培訓(xùn)、考核,我才能不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)技巧。
回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,如保險知識、醫(yī)學(xué)知識等還需要多學(xué)習(xí),并且學(xué)以致用20xx年我相信又是充滿激情的一年,我有信心和決心在今后的工作中努力學(xué)習(xí),勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),積極、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。
保險公司工作總結(jié) 篇8
今年暑假,我在X保險公司實習(xí)了一個月。在這段時間里,我了解了保險,體驗了新的生活。
第一天,我去見了主管經(jīng)理。據(jù)說她的口才很好。我第一次見到她,就覺得她很有能力。和其他地方相比,保險公司的氛圍是很不一樣的,那里的氛圍很活躍,真的有感覺到一些以前沒有感覺到的東西。由于沒有經(jīng)驗,不會經(jīng)營業(yè)務(wù),就和經(jīng)理呆在辦公室,集體培訓(xùn)。
在一家保險公司,每天早上都會有晨會,準(zhǔn)時在早上八點開始。遲到會扣錢,不過只是走個形式,一般會扣一塊錢,主要是為了引起大家的意圖。晨會由主持人主持,主持人通常是集訓(xùn)或負(fù)責(zé)經(jīng)理。但是為了培養(yǎng)各種銷售人員,經(jīng)常邀請銷售人員主持。首先,晨會會讓所有同事站起來做早操,很有激情。在音樂的節(jié)拍下做各種舞蹈動作,會緩解緊張的情緒,舒展熟睡的身體。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來的時候有點緊張,做早操之后就沒了緊張感,就從容上臺做自我介紹。在晨會上,會公布和鼓勵各業(yè)務(wù)室昨天的表現(xiàn)。從晨會中,我看到了活力。我覺得晨會后的一天會充滿激情。
實習(xí)期間,公司舉辦了兩次生產(chǎn)講座,一次是每年提升,一次是每年慶祝。通過這兩次研討會,我對保險有了新的認(rèn)識,也知道有壓力時被激勵意味著什么。生產(chǎn)研討會是關(guān)于產(chǎn)品的`解釋會議。每個業(yè)務(wù)員都會帶著自己邀請的客戶來參加生產(chǎn)研討會,主講人會講解這個產(chǎn)品的狀況,讓客戶了解保險的價值,有什么好處,能獲得什么利潤,讓客戶選擇適合自己的保險。通過講師生動的講解和現(xiàn)場的獎勵,很多客戶會現(xiàn)場簽單。因此,財產(chǎn)理論將被保險公司視為與客戶溝通的橋梁。我還記得那次去生產(chǎn)研討會,現(xiàn)場簽單的客戶不多的時候,有5、6份。當(dāng)時有一個省公司的講師說還是因為票價問題,因為我們的票價太便宜,有時候甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員也沒有什么壓力,只是隨便請了一個客戶來完成業(yè)務(wù),隨便邀請的客戶有幾個是真心想簽單的?接下來的制作會,票價為公司在110元省,現(xiàn)場簽的票都是兩萬多。剛開始只有少數(shù)業(yè)務(wù)主管買票。但是在能說會道的經(jīng)理解釋下,買票的業(yè)務(wù)員越來越多,就像經(jīng)理說的,只要買了票,就一定能帶來客戶。果然當(dāng)天買票的業(yè)務(wù)員都帶了客戶,效果不錯。
還有創(chuàng)書會。公司有終極復(fù)仇等員工擴充活動,增員任務(wù)很重。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)他邀請的新員工參加業(yè)務(wù)簡報,然后有興趣的方留下來面試。在保險行業(yè),首先要通過資格考試,拿到資格證書。因此,新員工將接受考試培訓(xùn)?荚嚥牧鲜且恍╆P(guān)于保險和其他保險相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識,比如《民法通則》,《保險法》,《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新兵一起學(xué)習(xí),期間我學(xué)到了很多保險法方面的知識,收獲也很大。
“讓顧客滿意”不是一句空洞的口號。在實踐中,公司有很多客服團隊和員工為此而努力。在平凡的崗位上,他們勤奮、盡責(zé)、負(fù)責(zé),以微笑、耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平滿足客戶,以真誠的服務(wù)體現(xiàn)自己的價值,為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在與一線客戶打交道時的“形象代言人”。
我還記得有一次晨會,經(jīng)理邀請了兩個外地的先進工作者和你交流,至今印象深刻。第一個上臺交流的人,聲音很大,自我表達的潛力很大。他一上臺就唱歌吸引大家的注意力。這是一個56歲的女人,但她的語氣、顏色、心情都不能讓人猜出她的實際年齡,覺得充滿活力。從她身上,我看到了激情和真誠的魅力。無論誰和她一起思考一段時間,都會感受到從她身上散發(fā)出來的激情,并被它感染,變得充滿活力。她激情的背后并不缺乏誠意,所以很多客戶只對她推薦的保險感興趣,所以她的生意越來越好。只要對工作充滿激情,我認(rèn)為任何工作都會變得有益!罢嬲\,金石為開”。只有真誠地對待別人,別人才能接受你,信任你,然后工作才會順利。另一個上臺的女人和上一個很不一樣。她安靜,感覺踏實,真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣優(yōu)秀,據(jù)說很快就要晉升副經(jīng)理了。她不會和你激情交流,但是她發(fā)展了很多下線,因為她待人真誠耐心,很多人信任她,愿意跟隨她,所以她的業(yè)務(wù)室員工越來越多,她關(guān)心每一個同事。從她身上,我也看到了真誠。我想在未來的生活中,無論做什么樣的工作,都要對工作充滿熱情,對待別人真誠。
每一個營銷人都要多做,努力提升自己,誠實熱情,學(xué)會自我管理,真正為客戶著想……每一個非保險人都要對營銷人多包容多理解,多了解保險,不要反感,不要害怕。這只是一份合同。
堅持是一種美德,在保險公司里,很多人為了人類的利益放下這樣的事業(yè),是因為堅持不下去;因為堅持不了,所以看不到保險行業(yè)的崇高和偉大。無論從事什么職業(yè),只有堅持和保持自己理想的人,才能在自己選擇的道路上繼續(xù)堅定不移地走下去,努力工作,為自己的成功打開大門,堅持下去,走出自己的明天。
在這次社會實踐中,我深深地感受到,不是社會上的一切都會一帆風(fēng)順,挫折無處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn),繼續(xù)前進。我覺得這次實習(xí)會給我很大的啟發(fā)。在這個過程中,我不僅學(xué)到了關(guān)于保險的知識,也對工作和社會有了新的認(rèn)識。
保險公司工作總結(jié) 篇9
一年來,在公司總指揮下,共青團保險部全體同仁積極了解總公司的工作意圖和指示,在日益激烈的市場競爭環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),努力完成公司下達的任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
1.年初,根據(jù)公司總公司的工作意圖,重新配置團體保險部內(nèi)部人員,積極調(diào)動團體保險業(yè)務(wù)員和保險員的展覽積極性。
2.制定符合團體保險實際情況的管理制度,召開部門早會,及時傳達上級指示精神,討論工作中存在的問題,安排學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的新知識、新承保事項,讓業(yè)務(wù)員正確引導(dǎo)企業(yè)了解員工意外險,從而減少業(yè)務(wù)的逆向選擇和賠付率。
3.加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一思想和工作方法,督促部門人員管理活動,督促和配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4.制定開門紅.國壽爭霸賽業(yè)務(wù)推廣計劃,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后,及時宣傳,督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5.制定xxx團體保險業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對部分管理和考核方法進行相應(yīng)調(diào)整。
二、意外險工作:
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次回學(xué)校,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理溝通,聯(lián)系感情。確保學(xué)校有賠償案件及時上交公司,并及時將賠償金送回學(xué);蚣议L手中,充分履行我們的誠信服務(wù)。二是為確保學(xué)平險市場穩(wěn)定,與PICC公司合作開展學(xué)平險展覽業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,再次明確學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn),全面安排業(yè)務(wù)員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的.。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
保險公司工作總結(jié) 篇10
我是今年年初調(diào)入財務(wù)科,至今任職一年多時間,負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面
一年來,本人能堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)方法,進一步加深了對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、必須具有高度的責(zé)任心
計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
四、對出納工作的認(rèn)識
出納工作是會計工作不可缺少的.一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
今后我會在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
保險公司工作總結(jié) 篇11
一、保險公司
保險公司是指依保險法和公司法設(shè)立的公司法人。保險公司收取保費,將保費所得資本投資于債券、股票、貸款等資產(chǎn),運用這些資產(chǎn)所得收入支付保單所確定的保險賠償。保險公司通過上述業(yè)務(wù),能夠在投資中獲得高額回報并以較低的保費向客戶提供適當(dāng)?shù)谋kU服務(wù),從而盈利。
二、保險公司工作總結(jié)
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向?偨Y(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。總結(jié)的`基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
三、工作總結(jié)
以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律:計劃、實踐、總結(jié)、再計劃、再實踐、再總結(jié)。
保險公司工作總結(jié) 篇12
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下頭是保險公司內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)。
從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。異常是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情景,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶供給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情景進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的本事。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,異常是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的.發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一向以來是我司囊中之物,續(xù)保是在xx月份,公司經(jīng)理室明白一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有職責(zé),因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
保險公司工作總結(jié) 篇13
我加入xx保險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年是xx公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作狀況做一個簡要的回顧和總結(jié):
一、個人發(fā)展及工作完成狀況
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,用心要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要好處,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀超多營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準(zhǔn)確,除了資料上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
做好代理人服務(wù)工作,幫忙他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場地;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時用心溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。
二、存在的問題和不足
思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于留意謹(jǐn)慎,習(xí)慣依靠經(jīng)驗決定;不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉;管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改善。由于管理時間不長,管理潛力還有些欠缺。期望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,提高自己的工作水平;和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也期望能透過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、今后的`工作思路和展望
增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力;注重團隊意識和大局意識。用心工作,正確應(yīng)對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè);深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)狀況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度;加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo);提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
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