頂崗實習報告【熱門】
隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的頂崗實習報告,希望對大家有所幫助。
頂崗實習報告1
在整個實習期間,我的總體感受是,設計中一定要多交流,不懂的一定要問,要及時跟同事交流你對設計的看法,設計中用各種綜合手段變現(xiàn)自己的設計思路,除了要應對規(guī)范上的條文外,也要注重方案本身的創(chuàng)新性,另外節(jié)能設計也是方案設計階段要考慮的重點,跟其他相關專業(yè)積極配合,遇到問題要及時改正,平時的'生活中也要多跟同事們交往,打成一片。有時候一個項目的設計周期有節(jié)奏很快,以至于并不是每個周末都有休息時間,往往會加班學習。
不過我感覺這里還是有很多東西需要我去了解、學習。總之,我很珍惜學校、系辦為我們安排的這理論與現(xiàn)實連接的重要環(huán)節(jié),這為我們以后的工作奠定了堅實的基礎。
頂崗實習報告2
頂崗實習即將開始,我現(xiàn)在的心情除了激動只有激動,對未來的頂崗實習生活有了很多期待與希冀。
我認為作為老師,應當有一個強大的內(nèi)心,這個內(nèi)心,大可承受各種重大意外、事故,小可容納生活中的雞毛蒜皮。
首先,在初期,我認為出問題最多的就是日常教學技能的培養(yǎng)了。雖然在學校中我們進行相關的訓練,但那畢竟是面對的是同班的同學,身處在xx的環(huán)境下,與我們?nèi)缃駥⒁鎸Φ氖桥c自己年齡差距達到xx歲的高中生以及xx分鐘的標準課堂有著巨大的差距。如何與學生建立起關系,如何在xx分鐘有效組織教學從而圓滿完成一次教學過程,對于我們而言都是一個嚴峻的考驗。
其次,在中期,我們雖然能夠與學生建立起一個和諧的關系,但與此同時,學生個體的差異所引起的學習成績的'差異以及波動,甚至是課堂中的意外,都有可能會讓我們出現(xiàn)職業(yè)倦怠,對未來的教學工作充滿了消極情緒。我認為在這其中不光是要靠自己進行調(diào)節(jié),更要與崗友做好溝通。
最后,在后期,我的教學技能有了長足的進步。永遠對這個世界充滿好奇,敢于搞事情,成為了我一直以來堅持下去的信條,而這個信條我也能夠貫徹于整個實習的過程之中。
這次實習于我而言,是機會,更是挑戰(zhàn)。我會多多向其他老師請教學習,提升自己的教學技能,在課堂中與自己的愛好有機結合,打造屬于我自己的特色地理課堂。我也希望在未來的教學中能為學生們傳達這樣一個理念:地理,不是一個個冰冷的概念。地理也是有人情味的,也是可以生動起來的。我的教師生涯也將因此而有一個不一樣的開篇。
頂崗實習報告3
實習目的
頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺,而我們大學生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點:
第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。
第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點,才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學生提供實習的機會,我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關系網(wǎng)。我們大學生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去?偟膩碚f,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉變的第一步。
一、實習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡銷售部門,主要負責網(wǎng)絡銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡營銷,既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關信息,或者去論壇發(fā)表一些關于公司軟文。銷售服務回答顧客咨詢的相關問題,并且引導顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問,及時通過電話回答顧客的相關問題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡營銷銷售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準,口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發(fā)揮個人特長必須善于溝通,發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。
然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡銷售必須要對網(wǎng)絡技術有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡營銷平臺。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個字,這樣顧客的等待時間會比較少,我們的服務質量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強,極強的學習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細致,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激情,堅韌,充滿干勁,勇于進取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的`溝通環(huán)境。
三、工作中的見解
剛開始工作的時候對于工作的流程還是不太熟悉,主要是通過學習和培訓,認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。
由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡客服當中發(fā)現(xiàn)相關的軟件設置不太合理,特別是使用那個53客服的軟件,一有顧客來咨詢,這個客服軟件就會不經(jīng)允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置,解決了這個問題。雖說是個小問題,但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率,開設了3個大型的網(wǎng)站但是3個大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來分別設計三個網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面。如果目標顧客群清晰,這樣定位也會清晰。不會出現(xiàn)三個網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客,雖說工作性質的問題,導致不可能像流水線一樣,有固定的流程。可是可以設定一個基本的框架,按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個工作就會顯得井然有序,不會發(fā)生工作的遺漏。
售后服務責任不清,客戶的售后反應比較多?墒峭磻臅r候找不到售后的責任人,應該專門設立一個售后人員,來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后,一是專業(yè)知識不過硬,而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會
在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。
頂崗實習報告
一、實驗目的
通過本次專業(yè)實習,使學生能將書本中所學的專業(yè)理論應用到實踐中去,使學生熟悉企業(yè)業(yè)務活動、商務流程,以及電子商務在企業(yè)的應用、存在的問題,并提出改進措施、為企業(yè)設計較為合理的門戶網(wǎng)站,使學生對所學理論能有更深的認識和理解。
二、實驗內(nèi)容
1、項目創(chuàng)建
現(xiàn)在,很多高校大學生每科只學一學期,而這一學期過后,這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書籍只用了一學期,還較新,如果不再使用就有些浪費。
我們了解到:一部分大學生手中有些使用過卻還較新,想要處理的二手書,而另一部分大學生則需要一些只用一學期的書卻因各種原因不想購買新書的,F(xiàn)有的一些二手書交易網(wǎng)站,例如當當、58同城,并不是專門的、具有針對性的二手書交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的某些運營方式對大學生來說并不方便,像當當會加收運費,而58同城只是提供交易信息,如果你想購買二手書,還需根據(jù)網(wǎng)站上的信息和賣家見面交易。
針對這些現(xiàn)象,本公司立足于大學生的角度,以為大學生服務為宗旨,秉持“為大學生服務,節(jié)約資源,保護環(huán)境”的理念,集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學生,創(chuàng)立了一個專門針對大學生的、為大學生提供處理、借閱、購買二手書籍的二手書交易網(wǎng)站。
我們準備在各高校聘請一些校園代理,讓他們在本校低價收購一些二手書籍,然后由本公司將這些書籍信息掛在我們的網(wǎng)站上,方便各高校有需要的同學租借或購買,再讓校園代理將消費者在網(wǎng)站上購買或租借的書籍送到他們手上。這樣,不僅可以讓大學生節(jié)省一些錢,也達到了循環(huán)利用、節(jié)約資源的目的。
2、業(yè)務流程
。1)收購二手書籍
本公司的二手書籍來源主要有兩個。一個是校園代理從各高校大學生手中收購來的二手書籍,校園代理必須保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。很多大學生為了圖方便,就會把自己不需要的書籍當廢品賣給廢品收購站,而且這些人占了大多數(shù)。因為廢品收購站是論斤從大學生手上將這些書籍收購回來的,價格比較低廉,所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的成本也會比較低,這就保證了本公司的利潤。
。2)將二手書籍的信息掛在本公司的網(wǎng)站上
本公司準備請專業(yè)的團隊為公司設計一個符合大學生審美要求與風格、并且貼近公司內(nèi)容的交易網(wǎng)站,然后把收購來的二手書的詳細信息掛在網(wǎng)上,包括二手書出售和租借的價格,書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息,讓消費者對我們提供的二手書籍能有一個全面的了解。
(3)消費者訂購書籍
各高校大學生在本公司的網(wǎng)站上注冊登記后,就可以在網(wǎng)站上購買、租借二手書籍了。消費者可以選擇用淘寶在線付款,也可以選擇貨到付款。
。4)從倉庫中將消費者訂購的書籍取出,并進行包裝
本公司會根據(jù)每個城市各高校的分布狀況和密集程度來設置倉庫的個數(shù)和位置,保證消費者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面,公司準備采取硬紙盒包裝,確保書籍在運輸過程中不被損壞。
。5)校園代理將消費者訂購的書籍親自送到他們手上
消費者訂購的書籍包裝好后,公司會根據(jù)其在網(wǎng)站上留下的學校以及宿舍信心,讓其學校的校園代理將書籍親自送到消費者手上,免除了運費,也可以讓消費者當面驗貨。
。6)交易完成
消費者在收到訂購或租借的書籍后,要登陸網(wǎng)站確認收貨,并給出評價。本公司會根據(jù)消費者提出的意見不斷地做出改進。
3、角色任務
本公司現(xiàn)處于發(fā)展初期,采用“平底快船”的管理模式,公司的組織結構采取總經(jīng)理下設信息部、公關部、經(jīng)營部、人事部、財務部的簡單結構,本人暫任公司的總經(jīng)理。
我的任務有:負責宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關法律、法規(guī)、方針、政策。根據(jù)公司的經(jīng)營方針,建立公司的經(jīng)營管理體系并組織實施和改進,為經(jīng)營管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經(jīng)營管理工作,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議,協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作。
根據(jù)市場變化,不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向,使公司持續(xù)健康發(fā)展。負責倡導公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,塑造企業(yè)形象。負責代表公司對外處理業(yè)務,開展公關活動。負責公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務文件,保證公司經(jīng)營運作的合法性。負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結構的調(diào)整。
4、答辯體會
這次的專業(yè)實習答辯是我有生以來的第一次答辯,雖然我做的還不夠好,但是體會頗多。
首先,答辯者站在講臺上的時候一定要表現(xiàn)得大大方方的,即使心里很緊張也不能表現(xiàn)出來。雖然在答辯結束后,我問同組的隊員我在臺上看起來緊張不緊張時,我的隊員告訴我我看起來一點兒也不緊張,但是我知道在臺上的時候,我的手腳有些發(fā)抖,說話有些磕絆。在這方面,我還需要改進。
前期的時候,一定要將公司的創(chuàng)意來源、營運模式和公司特色等方面的內(nèi)容準備充足。ppt一定要做得簡明扼要,在這一點上,本組的答辯團隊都做得不太好。
由于本組和前一組的實習內(nèi)容都是二手書的交易,所以本組在答辯的時候,老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時,就需要我們有充足的準備,將本公司的創(chuàng)意來源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,才能凸顯出我們的設計。我們在前期的時候將同行業(yè)競爭者的資料準備了一些,對比出了本公司的優(yōu)勢,在這一點上做的還不錯,得到了老師們的肯定。
最后一點就是老師的提問。我發(fā)現(xiàn),老師們的問題都是針對各組公司的不足和存在的問題提出來的。大多數(shù)人在做策劃書時都很難發(fā)現(xiàn)自己的策劃里的問題,所以在面對老師的問題的時候,大多數(shù)人都表現(xiàn)得不太好。針對這一點,我們還是要做好充足的準備,盡量多收集一些相關的資料,善于發(fā)現(xiàn)自己的策劃中的問題。
三、實驗總結
時間飛逝,幾個月的專業(yè)實習就這樣結束了。從這次實習中,我不僅對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識,還體會到了實際的工作與書本上的知識之間的差距。這次實習暴露了我許多知識上的不足,也讓我對理論知識得到了一些補足。通過這次實習,我學到了很多在課堂上學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛玻“千里之行,始于足下”,這幾個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”,我們只有將在書本上學到的理論知識運用到實際之中,我們才能發(fā)現(xiàn)自身的不足,體會到工作的艱辛。
頂崗實習報告4
我于6月20日至7月15日期間在樂山廣播電視大學前衛(wèi)分校參加暑期參加社會實踐活動,對中職生的相關情況進行調(diào)查,著重對學生的頂崗實習進行了解。中職學校實施“2+1”辦學模式,中職生頂崗實習權益保護問題已漸漸成了人們關注的焦點。需要注意的是,在中職生頂崗實習權益保護方面,存在著許多亟待解決的問題,這些問題解決與否,事關家庭、學校、社會的和諧構建,所以,研究、探索中職生頂崗實習權益保護的'切入點和有效途徑,對于和諧社會構建有積極意義。
一、中職生頂崗實習權益保護既是法律法規(guī)的內(nèi)在要求,也是和諧社會構建的需要。
中職生是國家建設的未來生力軍,他們作為自然人,兼具學生和公民的雙重身份。國家在法律法規(guī)制定上明確了根據(jù)他們作為未成年人身心發(fā)展特點給予特殊、優(yōu)先保護的原則,并形成相應的法律體系,為學校、社會依法保護學生權益提供了依據(jù)!皩W校、幼兒園安排為成年人集會、文化娛樂、社會實踐等活動,應當有利于未成年人的健康成長,防止發(fā)?script>s("content_relate");
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