員工工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的員工工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作總結(jié)1
本人現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下：
一、外經(jīng)科個人工作總結(jié)
在科長的幫助和指點下，協(xié)助科長做了以下工作：
�。ㄒ唬┩瓿闪�20xx年對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易計劃的編制按照全市經(jīng)濟(jì)工作會議和《政府工作報告》確定的對外經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)，在調(diào)查研究和充分征求有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，全面分析我市對外經(jīng)濟(jì)運行情況及面臨的有利條件和不利條件，編制下達(dá)了20xx年我市對外經(jīng)濟(jì)計劃，提出了在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)下滑的'形勢下加快對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策建議。
�。ǘ┘訌妼ν饨�(jīng)貿(mào)分析工作
針對國際金融危機(jī)引發(fā)的出口形勢的惡化，通過發(fā)放調(diào)查問卷等形式，對外商投資企業(yè)和重點進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，準(zhǔn)確了解了我市外商投資環(huán)境和進(jìn)出口企業(yè)運行存在的主要問題，及時提出了對外經(jīng)濟(jì)運行情況報告，并提出有針對性解決問題的建議和措施。
�。ㄈ┩怀鲎ズ脤ι蠣幦」ぷ�
1、及時了解國家有關(guān)糧食及棉花關(guān)稅配額的信息，積極為企業(yè)爭取配額。由于國內(nèi)棉紡企業(yè)開工不足，引起國內(nèi)棉花大量積存，為保護(hù)棉農(nóng)種棉積極性，國家20xx年只發(fā)放了x次棉花配額；在國家發(fā)放配額總量大幅下降和申請配額企業(yè)不斷增加的情況下，通過積極做工作，為xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等企業(yè)爭取到玉米配額x萬噸；爭取到棉花關(guān)稅配額xx萬噸。10月份，又組織實施了20xx年糧棉配額申報工作。20xx年棉花配額申報企業(yè)xx家，比20xx年增加了xx家，申報棉花配額xx萬噸；玉米配額申報企業(yè)xx家。擬申請棉花配額噸，其中一般貿(mào)易噸，加工貿(mào)易噸。擬申請玉米配額一般貿(mào)易xx萬噸。20xx年一季度，爭取到玉米配額x萬噸、棉花配額xx萬噸。
2、按照擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促民生的要求，圍繞節(jié)能減排、醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)教育和消防等提高公共服務(wù)保障等重點領(lǐng)域，212年篩選上報了xx職業(yè)教育中心等xx個利用外國政府貸款項目。
3、國際金融組織和外國政府貸款項目進(jìn)展順利。截止20xx年3月，利用世行貸款xx萬美元xx林場等建設(shè)生態(tài)林xx平方公里生態(tài)林工程項目已開始實施；xx醫(yī)院北歐投資銀行貸款xx歐元引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備項目和xx職業(yè)中專奧地利政府貸款xx歐元引進(jìn)實驗實訓(xùn)設(shè)備項目已完成設(shè)備招投標(biāo)工作；xx有限公司利用北歐投資銀行貸款xx美元xx項目，項目已經(jīng)xx發(fā)改委批復(fù)，正編制修改項目可行性研究報告，近期上報xx發(fā)改委。
3、搭建招商引資的平臺。圍繞我市“十一五”規(guī)劃提出的“培植一批支柱產(chǎn)業(yè)、一批大型企業(yè)集團(tuán)、一批知名品牌”的思路，篩選了一批xx個項目上報省xx，其中有xx個項目被列入《xxx對外合作項目》名冊。
�。ㄋ模┳龊猛赓Y企業(yè)的服務(wù)工作
按照《外商投資項目核準(zhǔn)暫行管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)對xx有限公司等xx個利用外資項目進(jìn)行了核準(zhǔn)。為外資項目順利落地，盡心盡職地協(xié)助外商做好項目報批所需材料的準(zhǔn)備工作。xx集團(tuán)并購xx項目，由于雙方在并購資金、債務(wù)處理等方面遲遲達(dá)不成協(xié)議，從開始至xx年已經(jīng)x年多項目還沒有落地實施，我們與有關(guān)部門多次開協(xié)調(diào)會議，解決存在的有關(guān)問題，終于使項目報批材料順利完成，為項目盡快獲得核準(zhǔn)創(chuàng)造了條件。
自20xx年至今，在領(lǐng)導(dǎo)同志們的幫助下，個人不論在思想上、工作上都有了進(jìn)步，但與同志們相比還有不少差距，今后工作中會更加嚴(yán)格要求自己，爭取個人素質(zhì)、工作能力再上新臺階、新水平。
員工工作總結(jié)2
自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，20xx年我擔(dān)任銷售主管一職，這是對我工作的肯定�；厥鬃约阂荒陳劢�(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的`努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一段時間來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個銷售主管，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。總之，在這一年里我工作并快樂著!
員工工作總結(jié)3
20xx年5月4日，我通過面試，來到環(huán)保科技有限公司工作，不覺已經(jīng)工作四個月了，5、6月是畢業(yè)實習(xí)，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況鑒定如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的'工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，學(xué)習(xí)了黨中央"深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動"，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進(jìn)"紅色課堂"—鹽城新四軍紀(jì)念館，接受"紅色教育"，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
我認(rèn)真核對部門上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對賬。
2、積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實，不能與時俱進(jìn)。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的鑒定，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景鑒定如下：
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)立整潔干凈的工作，休息環(huán)境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。
2、加強安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄
3、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作
公司在20xx年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。
4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修
公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等。20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件，每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情景
20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人，其中實習(xí)生8人，客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強檔案室材料的收集及立卷
從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真鑒定經(jīng)驗，繼續(xù)改善方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：
�。�1）行政類：企業(yè)證件106件；申報材料10件；公司內(nèi)部通知17件；外來文29件；內(nèi)部發(fā)文9件；報告6件；重要刊物2件；車輛檔案資料1件；省機(jī)關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件；網(wǎng)站建設(shè)合同1件。
�。�2）人事類：崗位說明書1件；培訓(xùn)證書31件；公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件；培訓(xùn)課件15件；工作匯報6件；雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件；工作交接單6件；職工在職檔案108件，離職檔案14件，實習(xí)生檔案6件。
�。�3）設(shè)備類：產(chǎn)品購銷合同36件；設(shè)備運行記錄51件；儀器設(shè)備資料45件。
�。�4）實驗動物類：實驗合同協(xié)議22件；證明3件；報告3件。
�。�5）工程類：新建工程建設(shè)合同1件；驗收材料1件；工程報告審核表69件；產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件；合格證檢驗報告36件；試驗報告171件；房屋建筑工程報告書6件；驗收記錄380件；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件；質(zhì)量驗收2件；質(zhì)量控制資料12件；長生新建工程檔案5件；保修書1件。
�。�6）圖紙類：更改圖17件；竣工圖55件；設(shè)計修改補充單13件；變電所用電工程圖紙10件。
�。�7）物流類：庫房賬本：32件。
供給借閱檔案70余件次，復(fù)印500多件次、掃描100余件，完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自我分內(nèi)的工作進(jìn)取對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
三、自我鑒定
在認(rèn)真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達(dá)，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
四、下一年度的工作思想
1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個臺階。
2、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。
3、有機(jī)會想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識，加強檔案工作，使檔案管理更有條理性。
員工工作總結(jié)4
今年以來，公路分局工會工作在各級領(lǐng)導(dǎo)及工會的正確指導(dǎo)下和分局黨支部的大力支持下，堅持以開展社會主義勞動競賽活動為載體，緊密地將年初制定的工作計劃逐一落實，展開各種形式的工作方法，有力地推動了工會工作的有序進(jìn)行。
一、認(rèn)真引領(lǐng)職工積極參與，充分發(fā)揮主人翁作用
在20xx年二月二十四日召開的公路 分局第四屆一次職代會上張海同志在工作報告中，關(guān)于深化改革和xx年工作任務(wù)的話題最多，他說“xx年我們是取得了一些成績，而成績只能代表過去。明確今年的工作任務(wù)是使我們的廣大職工在工作中有目標(biāo)，前進(jìn)中有方向，才能更好的完成今年的各項任務(wù)�！睍洗韨冞�結(jié)合了分局的實際，分別就路政管理、公路建設(shè)、公路養(yǎng)護(hù)、文明創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政，及縣委、縣政府布置的任務(wù)等進(jìn)行了暢談。職工代表們明確工作任務(wù)后，紛紛表示，回去后一定要將職代會的精神傳達(dá)給每一個職工，適應(yīng)改革，扎實工作，決不辜負(fù)分局黨支部和職代會的希望。因此，工會工作也重點抓了以下幾項工作。
1、結(jié)合公路工作總體目標(biāo)和工會委員會的工作計劃，充分發(fā)揮了職代會的職能作用，切實關(guān)心職工生活，維護(hù)職工合法權(quán)益，為改革的順利實施作出不懈努力。
2、為接受職工監(jiān)督，搞好局務(wù)事務(wù)的公開，利用多種方式公開公布職工關(guān)心和有知情權(quán)的一系列熱點工作，實行陽光操作，讓群眾心知肚明，深得職工擁護(hù)。
3、結(jié)合當(dāng)前工作特點，分局工會積極協(xié)助有關(guān)科室認(rèn)真抓好職工的政治思想工作，分別舉辦了兩費人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，“兼職路政員培訓(xùn)班”和有利于廣大職工身心健康的文體等活動，大力支持一線職工堅持自學(xué)養(yǎng)路技術(shù)，機(jī)械駕駛維修技術(shù)。
4、認(rèn)真完成分局和上級工會所布置的各項工作任務(wù)。
5、在機(jī)關(guān)工作效能、及局務(wù)管理上以及文明創(chuàng)建、社會治安綜合治理、計劃生育等活動中，做到了相互配合，全面開花。充分發(fā)揮陣地宣傳作用，在各級報刊、網(wǎng)站、等新聞媒體發(fā)表文章篇，編發(fā)《漆園公路信息》期，多層次全方位地反映了公路工作和文明創(chuàng)建的成果。
二、以勞動競賽為主線，全面推動各項工作向前發(fā)展
根據(jù)年初分局制定的工作目標(biāo)，認(rèn)真結(jié)合公路工作的實際，由工會牽頭，各科室大力配合，配合文明創(chuàng)建工作在全局范圍內(nèi)開展了社會主義勞動競賽活動，并在各道班設(shè)立了“勞動競賽擂臺”，根據(jù)不同的工作崗位開展了“我的工作為養(yǎng)護(hù)，我的工作為工程”等為內(nèi)容的勞動競賽。
各道班采取多種形式，加強了路面和路肩的養(yǎng)護(hù)，針對公路養(yǎng)護(hù)的特點，一改過去傳統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)模式，認(rèn)真將油路養(yǎng)護(hù)新技術(shù)加以推廣和應(yīng)用，確保了省道公路的暢潔綠美。
參加省道203線城南拓寬改建和省道305線六中段改建工程及參加省道305線治超站路面加寬施工的同志，發(fā)揚能打善戰(zhàn)的精神，克服各種困難，加班加點，戰(zhàn)斗在施工第一線，以實際行動投入到了“振興崛起”活動中。
路政大隊的同志為了路政管理上臺階，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，雖然在一中隊抽去搞治超，但二中隊在人手的情況下，仍堅持上路巡查，清除路障，夜以繼日的工作在路政管理第一線。
辦公室、人教科、安機(jī)科、工養(yǎng)科的同志們在搞好本職工作的同時，局務(wù)管理大小工作不放松，使分局的文明創(chuàng)建錦上添花。
財務(wù)科為分局的各項費用開支當(dāng)好家理好財，當(dāng)好好后勤。
這一些事例，都說明了我們將文明創(chuàng)建和勞動競賽的有機(jī)結(jié)合，有效地推動了各項工作的開展。在實際操作中，堅持做到按照制定的工作計劃開展工作，使工會工作做到了深入細(xì)致。
三、認(rèn)真履行工會職能，確保工會工作扎實進(jìn)行
1、認(rèn)真組織職工積極參與社會活動，為了全面提高全體干部職工的普法意識，按照市總工會亳工維()8號文件，“關(guān)于組織開展全市工會系統(tǒng)五五普法考試的通知”要求，我們于xx年元月八日組織分局106名干部職工進(jìn)行了測試，測試結(jié)果上報到縣總工會，平均測試成績達(dá)85.5分。
2、為了檢查檢驗各基層道班開展社會主義勞動競賽和文明創(chuàng)建成果，于元月六日組織了由分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，科室負(fù)責(zé)人、道班班長參加的xx年度公路檢查，檢查的目的是讓各道班相互學(xué)習(xí)各兄弟道班管理的好經(jīng)驗、好方法，以利于使各道班的各項工作更加深入持續(xù)的開展。
3、為積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，元月七日分局工會立既發(fā)動職工，開展冬季向貧困人群獻(xiàn)愛心活動，共收到分局機(jī)關(guān)和203收費站等部門捐款7000余元，及時送交到當(dāng)?shù)孛裾块T，表達(dá)了公路職工對貧困人群的愛心。
4、按照市局的安排，分局認(rèn)真做好了xx年度全市“十佳道工”的評選工作，岳坊道班班長楊軍、渦北道班道工耿振伐被評為xx年度全市“十佳道工”，203收費站收費員姜云霄被評為xx年度全市“十佳收費員”。
5、春節(jié)來臨之際，分局黨支部、工會于元月二十一日組織有關(guān)科室人員，分別對離、退休老干部和困難職工進(jìn)行了看望和問慰，在新春佳節(jié)之時把黨和工會的溫暖送給了他們。
6、分局工會經(jīng)過深入基層開展調(diào)研活動，及時地把基層職工反映的呼聲和建議向分局黨支部匯報。二月六日，局長辦公會議專題討論了向市局第三屆二次職代會提交的提議案，分別就路政管理、養(yǎng)護(hù)、施工機(jī)械 更新、職工福利等為內(nèi)容向市局上報提案。同時研究了參加全省“四十佳”評選推薦人員名單，分別是，十佳路政員評選推薦人：袁，十佳征稽員評選推薦人：何青玲，十佳養(yǎng)護(hù)工評選推薦人：馬偉，十佳技術(shù)員評選推薦人：邵磊。
7、根據(jù)《工會法》和召開職工代表大會條例，于xx年二月二十四日召開了“公路分局第四屆一次職代會暨公路工作總結(jié)表彰會”。來自各部門的三十名職工代表和機(jī)關(guān)工作人員歡聚一堂，共商新一年的公路發(fā)展大計。大會按照職代會議程，與會代表認(rèn)真聽取并審議了張海局長所作的《認(rèn)清形勢統(tǒng)一思想扎實推進(jìn)公路事業(yè)科學(xué)發(fā)展》的工作報告，及黨風(fēng)廉政、工會工作計劃、財務(wù)執(zhí)行等工作報告。會上還表彰了雙澗道班等14個班組、科室和周志等68位個人，為xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。
8、為加強對職工的教育，工會積極支持和參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作，三月二日分局舉辦了“安全生產(chǎn)及機(jī)械操作人員培訓(xùn)班”，來自各道班、養(yǎng)護(hù)公司、機(jī)關(guān)駕駛員等參加了培訓(xùn)。
9、xx年三月十六日，在巢湖市召開的全省公路系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作會議上，亳州公路局分局征稽科副科長何青玲同志，喜獲了全省公路系統(tǒng)“四十佳”評選“十佳征稽員”光榮稱號。為此，她和廣大征稽人員一道，共完成了我縣養(yǎng)路費征收任務(wù)(自1985年的105萬元到xx年的7591萬元)。二十多年來共為國家聚集公路建設(shè)資金4.5億元,在這組數(shù)中也曾凝聚著何青玲同志的心血和汗水。全省公路系統(tǒng)“十佳征稽員”的光榮稱號，正是上級黨組織和廣大職工對她二十多年征稽工作的褒獎，更是何青玲同志二十年征稽路上的收獲。
10、為深入扎實地開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，四月十五日由分局工會發(fā)文“蒙路工會()16號”文件，組織舉行了“抓作風(fēng)、樹形象，我為公路添光彩”有獎?wù)魑�、�?楹)聯(lián)活動。在活動中，分局工會從實際出發(fā)，深入結(jié)合公路工作的特點，積極鼓勵廣大干部職工以“抓作風(fēng)、樹形象、我為公路添光彩”為主題進(jìn)行征文、征(楹)聯(lián)，也是分局在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中的又一項內(nèi)容。本次活動共征集到反映公路人在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和公路建設(shè)成就的征文作品15篇，楹聯(lián)作品18個。邱全藝的作品《聽老職工講過去的故事》，張琳的作品《科學(xué)發(fā)展?fàn)幭任覟楣诽聿省帆@一等獎，王獻(xiàn)軍、張旭、牛夢芹的作品獲二等獎，王萌、張春艷、金桂林、韓文秀、郭玉彬的'作品獲三等獎，邱全藝、段洪波、王獻(xiàn)軍、楊晶晶獲楹聯(lián)作品優(yōu)秀獎。
11、四月八日，公路分局從縣委黨校聘請了講師，以“全面理解認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀”為題，集中對分局機(jī)關(guān)工作人員及“兩費”轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員進(jìn)行知識講座，收到較好的效果。
12、五月九日，分局根椐市公路局要求在電大對分局征稽科、203，307收費站的64名“兩費”征收人員統(tǒng)一進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)階段性學(xué)習(xí)閉卷測試。
13、為迎接“五一國際勞動節(jié)”的到來，公路分局工會于四月三十日在分局四樓會議室，成功舉行了慶“五一”趣味性體育運動會，分局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各科室近40名男女選手參加了比賽。經(jīng)過緊張激烈的決逐，最終分局工會主席曹正，工養(yǎng)科的沈艷芳分別奪得男女組球拍托乒乓球行走比賽項目的“金牌”,辦公室的曹云強，路政大隊的韓文秀、桂李分別獲得男女組“銀牌”，該項目的男女組“銅牌”分別被辦公室的張旭、邵軍，人教科的張春艷、征稽科的桂燕、劉清影摘走。
14、為了深入了解基層道班的情況,按照工作行事例,分局工會于六月十六日會同有關(guān)科室分別到各道班、工地等，就關(guān)心職工生活，安全生產(chǎn)，班務(wù)管理，職工思想動態(tài)等進(jìn)行調(diào)研。從綜合情況來看，各部門、各道班就上述問題抓的比較好，就集中反映的職工們所關(guān)心的問題已匯總反饋到各部門。
15.分局黨支部和工會組織了部分黨員，代表著全分局52名黨員的深情厚意，于五月三十日前往××縣王集鄉(xiāng)移村小學(xué)和竹園小學(xué)，看望了那里的留守兒童，給他(她)們送去了書包等學(xué)習(xí)用品及公路人對留守兒童的關(guān)愛之情。
16、隨著連續(xù)高溫天氣的持續(xù)，公路分局領(lǐng)導(dǎo)及工會為一線職工著想，于20xx年七月三日帶著防暑降溫品分別到各道班和施工工地看望慰問了堅持養(yǎng)護(hù)和施工的同志們，并給一線職工送去了白糖、毛巾等防暑降溫用品。
17、根據(jù)市公路局工會通知，轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展科學(xué)發(fā)展觀在身邊，我為細(xì)化管理獻(xiàn)良策合理化建議活動的通知，七月十七日，工會安排各科室，收費站等部門進(jìn)行準(zhǔn)備。分別收到人教科張春艷一篇，工會邱全藝兩篇，203收費站王萌、陳景路、張玉國各一篇于九月十五日上報給市局工會。
18、從實際出發(fā)關(guān)心職工生活，由于今年十月十日是建國六十年大慶和中秋節(jié)，分局考慮到一線職工要堅守崗位，于是擠出資金為廣大職工發(fā)放了白酒和紅酒，確保同志們過一個愉快的節(jié)日。
19、xx年十月十日，分局工會帶領(lǐng)人教科、辦公室等分別對各道班的讀書學(xué)習(xí)、道班班務(wù)管理、文明創(chuàng)建等進(jìn)行了督查。檢查中發(fā)現(xiàn)，各班均存在宿舍衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象，就針對查出的問題及時地進(jìn)行糾正。
20、為進(jìn)一步提高全市公路系統(tǒng)基層公路視覺標(biāo)識規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，加快分局公路視覺標(biāo)識規(guī)范化建設(shè)工作步伐，根據(jù)省公路局《安徽省公路視覺標(biāo)識應(yīng)用規(guī)定》和《安徽省公路視覺標(biāo)識實施指南》及市局亳路工會()190號文件通知，結(jié)合我分局實際制訂本方案，并認(rèn)真做好了設(shè)計和效果圖的制作，并通過市局評審。xx年十月三十日己全面起動基層單位外觀標(biāo)志標(biāo)識制作和施工。這次進(jìn)行制作和施工的7個基層道班，全部按照省公路局規(guī)定的式樣、材質(zhì)、規(guī)格、尺寸、顏色等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作和分別安裝含有“安徽公路”和路徽圖案組成的門楣，不銹鋼材質(zhì)制作的導(dǎo)向牌，道班名稱牌和含有“養(yǎng)好公路，保障暢通”的標(biāo)語牌等標(biāo)志標(biāo)識物。道班圍墻及部分道班主體建筑物也按照統(tǒng)一式樣和顏色進(jìn)行粉刷，目前該項施工正在進(jìn)行中。
21、根據(jù)市總工會關(guān)于在今年第三季度開展“戰(zhàn)高溫送清涼保安全降危害”專項競賽活動，及市公路局工會亳路工()201號文件通知精神，分局分別在第二和第三季度開展了以“戰(zhàn)高溫送清涼保安全降危害”專項競賽活動。通過這項活動的開展，有力地推動了各項工作的順利進(jìn)行，完成了預(yù)期的工作任務(wù)。九月二十三日已對活動情況進(jìn)行了總結(jié)，并上報市局工會。
22、分局工會積極參與安全產(chǎn)的管理己成為了貫例，九月二十四日帶領(lǐng)工養(yǎng)科、安機(jī)科分別到蒙闞路、203線南進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查，分別就檢查出的安全隱患及時地向分局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了匯報，并要求有關(guān)部門進(jìn)行整改。
23、積極響應(yīng)上省總工會和市總工會的號召，制定并實施了分局開展工會干部“雙走訪促三�！毙袆訉嵤┓桨福闪㈩I(lǐng)導(dǎo)組織，落實工作責(zé)任。經(jīng)分局黨支部研究決定曹正同志任組長，邱全藝同志任副組長，張旭張琳李朝軒何青山陳立俠袁領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、工作四到位，確�！半p走訪、促三保”行動實現(xiàn)上下聯(lián)動，全面推進(jìn)。
24、按照省、市公路局的安排，于xx年九月十六日召開了開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動動員會，并成立了以張海局長為組長，王永軍、周志、曹正、羅會武為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，總結(jié)了第一階段的活動情況。為使開展的“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動向縱深推進(jìn)，公路分局于xx年十一月五日舉辦了一期開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動培訓(xùn)班，來自分局機(jī)關(guān)、路政及即將到治超站工作的同志參加了培訓(xùn)。
四、認(rèn)真做好工會財務(wù)，多為職工理好財
工會經(jīng)費的管理和使用上，始終本著少花錢多辦事，將有限的資金用于關(guān)心職工生活上。做到大的開支集體研究，并經(jīng)縣總工會財務(wù)部批復(fù)。今年共收提工會經(jīng)費元，上繳市局工會經(jīng)費元，上繳縣總工會經(jīng)費元,節(jié)余工會經(jīng)費元。
總結(jié)今年以來的工作，使我們清醒地認(rèn)識到工會工作一靠上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，二是加強工會的自身建設(shè)。新的工作需要不斷的努力探索，同時新的工會工作更需要我們?nèi)ьI(lǐng)廣大職工學(xué)先進(jìn)，比奉獻(xiàn)，創(chuàng)一流，增效益，為公路事業(yè)做貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)5
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的.簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
員工工作總結(jié)6
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小群眾中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛。
這是我的一個進(jìn)步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達(dá)潛力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋。
以便更好的服務(wù)，12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實忙但是來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的.偉大，而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的群眾而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié)，但是未來的一年又是以這天作為一個起點，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
員工工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx年10月份來到xx工作，擔(dān)任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著xx管理理念第一次就把事情做好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進(jìn)場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的'管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛自己的本職工作，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績
在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)8
我在3星級酒店的餐飲部宴會廳負(fù)責(zé)傳菜工作。一段時間以來，能夠做到熱愛崗位工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，忠于職守，盡心竭力，受到了顧客的好評�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真遵守酒店的各項規(guī)章制度，嚴(yán)于律己。我每天按要求，準(zhǔn)時參加班前例會、點名，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。仔細(xì)打掃衛(wèi)生，清洗香巾，熟練掌握折香巾等技能；認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，以飽滿的熱情迎接客人到來。餐中服務(wù)，準(zhǔn)確無誤地將菜品送到客人餐桌或備餐柜；注意做好餐后的收尾工作，協(xié)助樓面服務(wù)、員把臟餐具全部收回洗碗間，并做好與值班人員的交接工作。
二、注重自己的形象，保持良好的`精神狀態(tài)我知道，在這里為顧客服務(wù)，我代表的是宴會廳，代表的是酒店。我的文明舉止，直接影響著飯店的形象。為了飯店的榮譽，我做到端菜時起端要穩(wěn)，端得要平，身體挺直，步伐均勻，做到傳菜時菜形不變；端湯穩(wěn)，湯汁不撒，端飯快，手、碗、底部干凈，份量足；做好準(zhǔn)備工作，傳菜器皿齊全，及時補充，擺放位置正確；傳菜到臺時，一定要向服務(wù)員報菜名，太忙時提醒較近的服務(wù)員上菜，或自己核單正確無誤后上菜。
今后，我還要繼續(xù)努力，特別是在熟悉菜名和制作方法上下功夫，進(jìn)一步滿足顧客需要。為酒店爭光！
員工工作總結(jié)9
本人姓名xx，于20xx年3月來到xx水泥有限責(zé)任公司工作，20xx年3月至今工作總結(jié)：
一、20xx年3月——20xx年在公司制造車間原料立磨擔(dān)任磨機(jī)巡檢工，期間嚴(yán)格按照公司及車間制度及嚴(yán)格服從車間安排的各項工作任務(wù)；并對小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善從而提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率及降低故障率；在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護(hù)方面的技術(shù)及提升了自己的實際操作能力，加強了自己對問題考慮的全面性。
二、20xx年——20xx年4月經(jīng)公司研究決定調(diào)至機(jī)動科下屬維修組，本人刻苦學(xué)習(xí)并加強對公司設(shè)備日常維修方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)>偉德；并得到理論與實踐方面的偉德；同時在專業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。
三、20xx年4月——20xx年2月經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員，偉德全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作；本人嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度，進(jìn)行對設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)并與相關(guān)車間部門共同商議實施從而得到解決，同年設(shè)備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手，同時在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強學(xué)習(xí)，使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。
四、20xx年2月——20xx年4月?lián)卧宪囬g設(shè)備主任；在原料車間工作過程中：
①重點對車間硅石破碎機(jī)及板喂機(jī)進(jìn)行了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用2—3萬元費用徹底得到解決；
�、趯囬g丹麥進(jìn)口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車間人員進(jìn)行加工及安裝更換，從而提高了磨機(jī)刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用；
③20xx年年初車間生料磨選粉機(jī)減速機(jī)（弗蘭德減速機(jī)）輸出軸斷裂，均化庫生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn)，我?guī)ьI(lǐng)車間人員對輸出軸進(jìn)行焊接修復(fù)并更改連接方式使用至今。
五、20xx年4月——20xx年12月因公司新xx泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，
�、儆捎谠O(shè)計不合理入輥提升機(jī)機(jī)尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機(jī)尾部壓死，對此從選粉機(jī)頂部加裝收灰管至提升機(jī)尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運轉(zhuǎn)正常；
�、趯π陆椖刻嵘龣C(jī)對輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。
六、20xx年12至今在燒成車間偉德，
�、賹囬g煤磨選粉機(jī)減速機(jī)連接進(jìn)行改造使用至今；
�、�20xx年12月——20xx年1月由于預(yù)熱器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)熱器堵料，從而車間對預(yù)熱器系統(tǒng)加裝空氣炮，從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次，對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統(tǒng)運轉(zhuǎn)率；
③由于建廠以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時（3—4次），20xx年1月帶領(lǐng)車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進(jìn)行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運行。
面對車間存在的'問題及不足，車間員工將團(tuán)結(jié)一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當(dāng)前經(jīng)營管理中的漏洞，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績；為此，在20xx年將主要做好如下工作：
一、進(jìn)一步完善車間管理考考制度，提高內(nèi)部挖潛，全員節(jié)約的能力，提高量產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑冒滴漏。
二、定時分析車間面臨的形式及問題，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，提出措施及改進(jìn)工作的方法，為車間的決策提供依據(jù)。
三、進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競爭力，建立管理提效的策略，提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算：除了進(jìn)一步做好以上工作，還要重點對設(shè)備的監(jiān)護(hù)、監(jiān)測、生產(chǎn)管理提出新的要求，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
員工工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，四月已經(jīng)飄過，第二季度的工作已經(jīng)過去三分之一。回顧這一個月的情況，雖然因為清明假期，時間比以前少了，但也許也是因為假期，我們的團(tuán)隊也有了更高的活力，在工作中取得了不錯的成績。
作為部門的一員，這一個月我一直在為工作努力。你不僅成績提高了，而且對自己的能力和思想也有了一些新的認(rèn)識。以下是我4月份的工作總結(jié):
一.個人工作情況
工作方面，由于月初迎來清明假期，一時想不開，導(dǎo)致月初工作中出現(xiàn)了一些心不在焉的懈怠。不過還好我及時意識到了自己的問題，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我積極改善了自己的態(tài)度。
在這一個月的工作中，我認(rèn)真反思了自己在上個季度工作中存在的問題和不足。通過對比自己與工作要求，充分提升了工作重心，在工作中取得了不錯的成績。但是，和上面的同事相比，我能清楚的看到自己的不足。自己的優(yōu)勢只是和以前的自己比較，但整體來說，這一個月的.進(jìn)步很有限。
第二，能力的自我提升
作為一個上進(jìn)的工作者，我一直在學(xué)習(xí)上積極規(guī)劃，努力。這一個月，我針對自己在工作中的粗心大意，積極改變自己的態(tài)度和工作方式。他不僅幾乎改進(jìn)了自己的錯誤，而且在思想上進(jìn)一步鞏固了自己。
另外，我開始每天空業(yè)余時間使用移動設(shè)備學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的知識儲備，擴(kuò)大知識面。此外，我積極總結(jié)自己的收獲，在討論會上與其他同事分享我的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己更多的問題。
第三，自身思想方面
在這一個月的工作中，我的思維也有了很大的進(jìn)步。其中，特別是關(guān)于自我要求，通過自己的管理和要求，可以更好地在工作中要求自己，在工作中嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律，更長久地保持工作熱情，在崗位上做出更多的貢獻(xiàn)。
回顧這一個月的工作經(jīng)歷，我們成長了，也發(fā)現(xiàn)了很多不足。轉(zhuǎn)眼間下個月就要到了，但我會認(rèn)真吸取這一個月的經(jīng)驗，絕不讓自己再犯同樣的錯誤！下個月，我一定會取得更好的成績！
員工工作總結(jié)11
時光飛逝，歲月如梭，加入紫苑這個大家庭不經(jīng)意間快一年了。誠摯的感謝各級領(lǐng)導(dǎo)讓我加入了這個大家庭，并給予了我很大的教誨，無論是理論上還是實際工作經(jīng)驗上，很多東西都著實讓我受益匪淺，感慨自己年輕的同時也更加清楚自己的位置。知道自己該做什么?該說什么?什么時候說？什么時候做？但本著讓公司工作更加有效、快捷、科學(xué)的開展起來的理念，作為公司的一員有義務(wù)總結(jié)目前的工作情況：
一、在整個物業(yè)司管理服務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)參差不齊的情況下，我作為客戶助理沒有充分把公司管理制度與獎懲制度結(jié)合運用起來、也沒有及時做好日常目視管理工作上的思想溝通、匯報工作；導(dǎo)致諸多人員思想情緒渙散，工作積極性不夠，加之各部門人員配備不齊加劇了物業(yè)司日常管理滯后、權(quán)責(zé)不清等問題。具體表現(xiàn)如下：
1、客戶中心工作上，有負(fù)責(zé)整改的、有負(fù)責(zé)目視內(nèi)務(wù)檔案管理的、有負(fù)責(zé)裝修的、有負(fù)責(zé)財務(wù)的、但始終沒能充分有機(jī)的統(tǒng)一起來，發(fā)揮物業(yè)公司指揮中心的作用，一是客戶中心人員都有過于明確具體要求的事物和一些臨時事物安排，給各項工作的跟進(jìn)、反饋造成不及時，從而出現(xiàn)工作上的質(zhì)量下降，業(yè)主滿意率日益削減，各班組員工自我紀(jì)律約束性也逐漸渙散。建議物業(yè)費收取時機(jī)、方式、方法逐漸完善；同時加強員工多項服務(wù)業(yè)務(wù)的素質(zhì)技巧、內(nèi)容程序培訓(xùn)，使之公司首問責(zé)任制能夠充分發(fā)揮作用。
2、維修部工作上：雖已經(jīng)明確劃分好各自職責(zé)范圍，各自負(fù)責(zé)的事項，但個別人員思想過于斤斤計較職位、薪金的關(guān)系；加之公司沒有明確的文件任命但有領(lǐng)導(dǎo)口頭封銜，使得諸多因素匯聚一起成為部門工作積極性下降，銜接主動性不及時的直接導(dǎo)火線，一種做也可不做也可的工作情緒非常嚴(yán)重，短期的思想安撫還行，但長期問題得不到根本上處理重視，及時站在公司的角度上也將力不從心。
3、保潔、綠化部門工作上整體上進(jìn)展良好，但人員主動服務(wù)意識，主動對問題的發(fā)現(xiàn)、匯報、協(xié)助處理意識不強，對工作的內(nèi)容出現(xiàn)厭煩，折扣、及時性不強等問題，加之對工具的補充上；人員配備上；薪資調(diào)整進(jìn)展緩慢等問題直接讓部門員工的工作單一性思想嚴(yán)重。
4、護(hù)衛(wèi)部工作上,人員能及時的補充對當(dāng)前的工作可以說是雪中送碳，但新員工的思想素質(zhì)上；主動服務(wù)意識上；善于發(fā)現(xiàn)問題處理問題的能力上還需加強培訓(xùn)和指導(dǎo)力度；其次相關(guān)突發(fā)事件；部門工作配合上有待于加強指導(dǎo)。
二、當(dāng)前工作的重點是三期的前期介入，物業(yè)公司通過前期介入，理論上說可以保證設(shè)計、建造質(zhì)量和對物業(yè)的全面了解，對后期的.物業(yè)管理就帶來了很多便利，既便于維修保養(yǎng)計劃的安排與實施，又能保證維修質(zhì)量，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。同時，在前期管理中，經(jīng)過一段時間的磨合，也便于理順同環(huán)境、水電、治安、維修、衛(wèi)生等各部門之間的關(guān)系，建立順暢的服務(wù)模式，有利于后期管理工作的進(jìn)行。但當(dāng)前的問題表現(xiàn)在：
1、我司在三期工作中并沒有得到理論上賦予的職責(zé)，只是籠統(tǒng)的做了一些前期的設(shè)備安裝監(jiān)督，具體提出的建議；反應(yīng)的問題得不到相關(guān)部門的采納和重視，建議相關(guān)設(shè)備設(shè)施移交時是否達(dá)到規(guī)定水平？如果按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗收，是否能確保房屋和各類設(shè)備及附屬配套設(shè)施正常的使用功能和使用安全。從集團(tuán)公司整體利益考慮又該如何抉擇？
2、目前三期接管與裝修入住已經(jīng)同步進(jìn)行，物業(yè)司即使再努力，也已被各項達(dá)不到交接標(biāo)準(zhǔn)的事務(wù)搞得焦頭爛額，折騰不出頭緒，并且容易忙中出錯，而且人力、精力的分配不均已經(jīng)逐漸影響了物業(yè)公司的專業(yè)形象，加之業(yè)主委員會在前期介入中是否起到了主人翁的作用？我們物業(yè)司一邊是從理論上應(yīng)該向其積極宣傳、服務(wù)、指導(dǎo)的上帝；但一邊更是密不可分的手足公司？
員工工作總結(jié)12
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，xx廳的全體人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了xx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將xx年的情況做如下總結(jié)匯報：
一、銷售情況
xx年共銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；xx161臺；xx3臺；xx2臺；xx394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較xx年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的'審計和xx的驗收，為能很好的完成此項，xx年5月任命xx為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表，在期間xx任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
xx年為完善檔案管理，特安排xx為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對xx年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)�，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于xx年的計劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在xx年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
員工工作總結(jié)13
時光荏苒，轉(zhuǎn)瞬即逝。首先感激一年來公司領(lǐng)導(dǎo)對采購部的栽培以及公司各部門對采購部的大力支持和幫忙!采購部全體員工在過去的基礎(chǔ)上必須會團(tuán)結(jié)一致，珍惜每一天，按公司既定目標(biāo)努力工作。新年伊始，我將過去一年中采購工作作一個匯報。
一、截止到xx年12月在新品方面，總銷售額xxxxx元，物流公司總利潤xxxxx元，為店面節(jié)儉xxxxx元。說明如下：
1、河北福成五豐食品股份有限公司的三河速食品分公司和湖南湘西金鳳凰農(nóng)業(yè)生物科技公司的魚產(chǎn)品
兩項產(chǎn)品彌補了系統(tǒng)內(nèi)魚產(chǎn)品的銷售空白，第一次實現(xiàn)了魚產(chǎn)品的全國統(tǒng)采，經(jīng)過與供應(yīng)商多次的協(xié)商磨合，該產(chǎn)品現(xiàn)已可正常銷售，xx年魚泡實現(xiàn)銷售額xxx元，魚肉方坯實現(xiàn)銷售額xxx元，通威魚磚實現(xiàn)銷售額xxx元，物流公司實現(xiàn)利潤xxx元，為店面實現(xiàn)利潤xxx元。
2、內(nèi)蒙古科銀淀粉制品有限公司的淀粉類制品
為滿足店面需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量，特引入無明礬粉條產(chǎn)品，該產(chǎn)品也是我公司為認(rèn)真貫徹公司《食品安全管理辦法》引入的重點產(chǎn)品。自6月份引入以來，實現(xiàn)銷售xxx元，物流公司利潤xxx元，店面實現(xiàn)利潤xxx元。
3、上海諾德生物實業(yè)有限公司的茶飲系列產(chǎn)品
受運營總部委托，我公司于引入，因xx年4月錯過了茶飲系列產(chǎn)品銷售旺季，定于xx年開始全面推廣，屬于高潛力新品，自引入以來實現(xiàn)銷售xxx元，物流公司利潤xxx元。
4、上海味可思肉類食品有限公司的澳洲牛肉類產(chǎn)品
為緩解公司牛產(chǎn)品采購壓力，受運營總部委托采購進(jìn)口牛產(chǎn)品x款，經(jīng)過半年的合作磨合，已決定于年底做重點推廣，磨合期內(nèi)肥牛胸肉銷售額xxx元，物流公司利潤xxx元，店面利潤xxx元;羔羊肩柳銷售額xxx元，物流公司利潤xxx元，店面利潤xxx元;谷飼200天上腦銷售額xxx元，物流公司利潤xxx元，店面利潤xxx元;和牛上腦銷售額xxx元，物流公司利潤xxx元，店面利潤xxx元;羔羊腹部肉卷(xkg)銷售額xxx元，物流公司利潤xxx元，店面利潤xxx元;
5、四川綠島油脂有限公司的豬油系列產(chǎn)品
該產(chǎn)品引入后得到了店面的一致好評，自xx年8月合同簽訂后，香滿都純正豬油(15kg)銷售額xxx元，物流公司利潤xxx元，店面節(jié)儉成本xxx元;香滿都純香豬油(15kg)銷售額xxx元，物流公司利潤xxx元，店面節(jié)儉成本xxx元;香滿都純香豬油(25kg)銷售額xxx元，物流公司利潤xxx元，店面節(jié)儉成本xxx元。
處于談判及合同簽訂中的項目:
1、大山合集團(tuán)的菇類產(chǎn)品
2、天津中譽清真肉業(yè)有限公司的新西蘭羊肉系列產(chǎn)品
3、北京靚果園商貿(mào)有限公司的鮮榨果汁系列產(chǎn)品
4、北京日創(chuàng)科技有限公司的.酸奶機(jī)系列產(chǎn)品等，
預(yù)計年底前完成引入工作。
在新品引入工作中還存在不足之處，規(guī)劃不細(xì)、與各部溝通不到位等，xx年百尺竿頭，更進(jìn)一步。xx年我們將引入牛頭肉、海藻、色拉油、魚漿、鴨掌、蝦類等。
二、非食品方面
截止xx年12月份，新品完成銷售額為xxx元，為店面節(jié)省采購成本共xxx元，為物流公司創(chuàng)收xxx元，共創(chuàng)利潤xxx元，降價獲利xxx元。說明如下:
1、xx年非食品方面的新品包括:南常切肉機(jī)(銷售額xxx元，與店面之前使用厚地和匯康切肉機(jī)比較，為物流公司創(chuàng)收利潤xxx元，為店面節(jié)省成本xxx元，合計創(chuàng)收利潤xxx元)、上海亞瓷瓷器(銷售額xxx元，與店面自行采購瓷器相比較，為店面節(jié)省采購成本xxx元)、新晨不銹鋼火鍋(銷售額xxx元，與店面之前使用成興不銹鋼火鍋相比較，為店面節(jié)省采購成本xxx元)、賽貝電磁爐(銷售額xxx元，與店面自行采購電磁爐相比較，為店面節(jié)省采購成本xxx元)、奧美園繡服飾(銷售額xxx元，與店面自行采購服裝相比較，為店面節(jié)省采購成本xxx元)和上海奇今服飾(銷售額xxx元，與店面自行采購服裝相比較，為店面節(jié)省采購成本xxx元)，
2、完成聯(lián)想m6955啟天電腦15、17和19液晶顯示器的降價，在原有采購價格的基礎(chǔ)上分別降低xxx元、xxx元和xxx元，聯(lián)想公司為店面免費贈送windowshome版正版操作系統(tǒng)，降價后的m6955液晶電腦為店面節(jié)省采購成本xxxx元。
員工工作總結(jié)14
本學(xué)期即將結(jié)束了，助教工作也接近尾聲。四個月的助教生活，收獲很多，最重要的是我的努力能讓學(xué)生受益。在我學(xué)院以及各位老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下，我的助教工作開展得很成功。回顧過去工作的點點滴滴，感受良多，現(xiàn)總結(jié)如下：
從助教工作伊始，我學(xué)院的老師給我留下了深刻的印象，無論是和藹可親的待人風(fēng)格還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的'工作態(tài)度，無論是工作中給予我的指導(dǎo)還是平常中的關(guān)懷。在學(xué)院的支持下，才使得我的工作順利進(jìn)行。
由于該門課是我以前并沒有學(xué)過的課程，在內(nèi)容上我難免生疏。在此我特別感謝指導(dǎo)老師韋老師的幫助。他不僅在助教工作上給予我支持和引導(dǎo)，在該門課的學(xué)業(yè)內(nèi)容上也教導(dǎo)我很多�！镀嚇�(gòu)造》，可以說每一位涉及此領(lǐng)域的工作者，都要學(xué)習(xí)該課內(nèi)容。而借由這次助教機(jī)會，我不僅補充了這方面的知識，還見識了韋老師的授課魅力。
該門課授課對象為大三學(xué)生，學(xué)生總體表現(xiàn)不錯。每節(jié)課到課率幾乎為100%。由于授課教室為小教室，剛好28人，每堂課教室?guī)缀醵际菨M員。大部分學(xué)生課上表現(xiàn)活躍，對課業(yè)內(nèi)容比較感興趣。學(xué)生作業(yè)完成情況也非常好，每次都能夠按時完成作業(yè)，并且做錯的作業(yè)都能夠認(rèn)真改正。
以上是我擔(dān)任助教開展工作的簡要總結(jié)，不妥之處，請各位老師多多指正。
員工工作總結(jié)15
20xx年，我州四家典當(dāng)公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經(jīng)營中健康發(fā)展，在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用，為我州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
截止20xx年底，我州4家典當(dāng)企業(yè)注冊資本總計4500萬元，其中注冊資本1500萬元的2家，1000萬元的1家、500萬元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機(jī)械設(shè)備及財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當(dāng)業(yè)務(wù)122筆，典當(dāng)總額3840萬元，其中：居民生活性融資9筆，典當(dāng)總額570萬元，分別占總筆數(shù)和總金額的7。38%和14。84%；小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營性融資101筆，典當(dāng)總額2682。5萬元，分別占總筆數(shù)和總金額的82。79%和69。83%；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆，典當(dāng)總額587。5萬元，分別占總筆數(shù)和總金額的9。84%和15。3%。
作為本地區(qū)的典當(dāng)企業(yè)監(jiān)管部門，州商務(wù)局一年來開展了以下工作：
一、推行科學(xué)監(jiān)管
1、今年一季度，州局針對上年度年審工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對三家典當(dāng)企業(yè)分別下達(dá)了整改通知書，要求各企業(yè)制定方案、切實整改。各典當(dāng)企業(yè)高度重視，均從加強內(nèi)部管理入手，健全完善符合自身實際的`內(nèi)部管理制度，規(guī)范員工業(yè)務(wù)行為，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會形象。
2、州局定期對典當(dāng)企業(yè)實行明察暗訪，主要對典當(dāng)行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經(jīng)營范圍等情況進(jìn)行適時監(jiān)管，及時防止違規(guī)行為的發(fā)生，及時幫助解決典當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)的困難和問題。
3、今年下半年，在省商務(wù)廳的統(tǒng)一安排部署下，州局對全州4家典當(dāng)企業(yè)的當(dāng)票使用情況進(jìn)行了全面的清理和統(tǒng)計，對當(dāng)票使用的規(guī)范化進(jìn)行重點檢查，對于從中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見，從而使典當(dāng)行的票據(jù)管理更加規(guī)范。
4、做好典當(dāng)行信息報送工作，完善企業(yè)經(jīng)營情況月報制度，及時對上報的月報表進(jìn)行分析、審核和匯總。
二、為典當(dāng)企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、做好新增典當(dāng)企業(yè)的申報。根據(jù)省廳的工作要求，州局及時通知有意愿申辦典當(dāng)行的企業(yè)，為他們提供政策咨詢，并指導(dǎo)、幫助企業(yè)按照申報材料要求，認(rèn)真做好瀘溪縣圓通典當(dāng)有限責(zé)任公司的申報工作。
2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù)，對于典當(dāng)公司提出的設(shè)立或變更股東的申請及時予以辦理，在5個工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當(dāng)公司提出的變更法人股東的申請予以答復(fù)并報請省廳審批，為企業(yè)的壯大提供服務(wù)。
3、組織全州的典當(dāng)企業(yè)參加省廳組織的典當(dāng)行業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和講座，提高全州典當(dāng)行從業(yè)者水平，使企業(yè)更具競爭力。
三、及時開展20xx年度典當(dāng)行的年檢年審工作和調(diào)研工作。
1、根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開展20xx年度典當(dāng)行年審工作的通知》（湘商建設(shè)【20xx】9號）精神，州局認(rèn)真指導(dǎo)、督促各典當(dāng)企業(yè)針對核查范圍和內(nèi)容開展自查自審，完善相關(guān)材料，州局初審后按要求上報省廳，全州4家典當(dāng)企業(yè)在年檢年審中均被評為A類。
2、州局還對全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)情況開展深入的調(diào)查研究，及時總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，引導(dǎo)典當(dāng)企業(yè)控制房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)比例，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
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