財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
二0xx年,是我公司各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,管理工作有條不紊的開(kāi)展,為我們搞好財(cái)務(wù)工作提供了有力保證。財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的支持下,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就二0xx年度財(cái)務(wù)部工作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、基礎(chǔ)建設(shè)
參與制定了公司材料管理/資金管理及相關(guān)規(guī)章管理的若干項(xiàng),為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,鋪下了良好的基礎(chǔ)。使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2、在公司各項(xiàng)規(guī)章制度改革的同時(shí),進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使財(cái)務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3、調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu),經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年經(jīng)人相互交流、相互學(xué)習(xí),以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的,充滿(mǎn)生機(jī)和活力的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
二、具體財(cái)務(wù)工作
單位預(yù)算是公司完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。 核算工作是本部門(mén)大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
2、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)公司財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展公司業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹勤儉辦事的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過(guò)財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
3、積極做好對(duì)應(yīng)收款的清理工作(應(yīng)收帳款:XX所 元,XX部 元)。
應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借款項(xiàng),這部分借款如不及時(shí)進(jìn)行清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時(shí)間。三是要及時(shí)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。針對(duì)一些一直拖欠的員工,采取見(jiàn)面打招呼,讓其及時(shí)結(jié)賬清算。若仍不能進(jìn)行清還,則每月從工資中扣還一部分,直至把借款清完。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對(duì)于工作,我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施,應(yīng)收款的清算工作還是有成績(jī)(XXXX公司 元,XXXX公司 元現(xiàn)已全部追回)
4、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的管理(材料管理)
流動(dòng)資產(chǎn)是公司開(kāi)展業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,其種類(lèi)繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長(zhǎng)期不重視,存在著重錢(qián)輕物,重采購(gòu)輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理,財(cái)務(wù)部在平時(shí)的報(bào)銷(xiāo)工作中,對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的.安全和完整。 材料(存庫(kù)商品)占銷(xiāo)售成本比重較大,同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。有時(shí)為了確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,配合銷(xiāo)售部門(mén)調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式,由原來(lái)的先收款后提貨改為先提貨后收款。
5、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。運(yùn)用稅務(wù)政策,向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,經(jīng)北京市地方稅務(wù)局檢查審核于20xx年 *月**日下文批復(fù)同意我公司繼續(xù)適用于高新技術(shù)企業(yè)資格,按高新技術(shù)企業(yè)資格規(guī)定,當(dāng)年銷(xiāo)售收入元的5.5 %即流轉(zhuǎn)稅元獲得免稅20xx年度,我公司從8月份開(kāi)始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。
6、對(duì)20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算,一方面增加公司員工的福利待遇,另一方面提高公司員工的凝聚力,主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。
7、認(rèn)真做好年終決算工作。對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映公司財(cái)務(wù)狀況和收支支情況的書(shū)面文書(shū),是財(cái)政部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
以下主要是針對(duì)公司財(cái)務(wù)人員寫(xiě)的,其它部門(mén)的人員可以依此格式套用。
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:"一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望"。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。"務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)",對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠; 以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),"當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)"是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
"查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)",時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出"樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益"活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),"鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽"的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門(mén),為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于"如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)"這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把"學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)"融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核; 內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。
部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度; 今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的'力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高
三、今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用: 作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持"三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心",三個(gè)滿(mǎn)意是"讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意",二個(gè)放心是"讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心";
五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能; 今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
非常榮幸能夠成為公司里面的一員,我的主要工作就是財(cái)務(wù)部的出納工作,在財(cái)務(wù)部各項(xiàng)的業(yè)務(wù)種類(lèi)是非常繁多的,我的主要的工作任務(wù)就是現(xiàn)金的收支,現(xiàn)金日記賬的登記,還有財(cái)務(wù)方面的核對(duì)工作,需要手寫(xiě)支票工資還有獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極地配合了同事的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,讓自己以最快的速度能夠進(jìn)入到自己的一個(gè)工作的狀態(tài)。
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我了解了出納崗位的各種的制度,還有日常的一些工作流程,在同事們的幫助下,讓我學(xué)習(xí)到了更多的'知識(shí),讓我更快的掌握了這份新工作的流程,在工作崗位上沒(méi)有高低之分,一定要好好的工作,來(lái)體現(xiàn)自己工作上面的價(jià)值。
在日常工作方面,嚴(yán)格地執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算的制度,定期的向快捷核對(duì)現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符合的時(shí)候,積極的匯報(bào),積極的處理,及時(shí)的收回公司的各項(xiàng)收入,開(kāi)出正確的收據(jù),及時(shí)的收回現(xiàn)金,然后存入到銀行里面,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)和每一個(gè)銀行的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,井然有序地完成工作上面的任務(wù),堅(jiān)持財(cái)務(wù)方面的手續(xù),嚴(yán)格的審核,對(duì)于不符合手續(xù)的憑證,都不給予付款。
其他的一些工作,迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備了所需要的一些財(cái)務(wù)相關(guān)的材料,對(duì)于公司財(cái)務(wù)情況的檢查,做好前期的自查自糾的工作,對(duì)于檢查里面可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,也做好了統(tǒng)計(jì)的工作,而且已經(jīng)提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,在工作里面我盡心盡力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我也得到了很大的進(jìn)步。
在過(guò)去的這些時(shí)間里面,我付出了努力,也得到了回報(bào),用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作,在工作里面一絲不茍的執(zhí)行應(yīng)該有的制度,我堅(jiān)持以最正宗的態(tài)度來(lái)完成做一份工作,希望在日后的工作里面,我可以更加的努力,更好地完成自己應(yīng)該做到的事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
20xx年通過(guò)競(jìng)聘上崗,我被聘為三級(jí)一檔職員,任總公司財(cái)務(wù)部出納。在沒(méi)有干出納之前,有人說(shuō)出納工作是財(cái)務(wù)工作中最臟最累的活,回顧總結(jié)整整一年的工作,我不這樣認(rèn)為。我重點(diǎn)匯報(bào)一下自己的心得體會(huì),主要有以下三方面。
1、踏踏實(shí)實(shí),做好基礎(chǔ)工作
我不但干出納,而且負(fù)責(zé)全機(jī),出納工作首先要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),多一分少一分都不可以。所以,在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍。每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,每月末做好銀行對(duì)帳工作,做好月結(jié),銀行余額調(diào)節(jié)表。做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作,努力做到不出差錯(cuò)。工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎。這直接關(guān)系到每個(gè)人的利益。因?yàn)槌黾{工作量大,所以,每次做工資的時(shí)候,我都要加幾個(gè)夜班,爭(zhēng)取按時(shí)將工資發(fā)放到每個(gè)人的工資存折里。
2、微笑面對(duì),做好服務(wù)工作
出納崗位是財(cái)務(wù)工作的窗口,和機(jī)關(guān)各個(gè)部門(mén)接觸機(jī)會(huì)多。同時(shí),財(cái)務(wù)工作又是一個(gè)比較專(zhuān)的工作,有人不明白的時(shí)候,我都會(huì)認(rèn)真耐心向他解釋?zhuān)ψ龊梅⻊?wù),方便大家的報(bào)賬。
3、抖擻精神,做好大量的工作
由于財(cái)務(wù)人員少,所以,現(xiàn)在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作,20xx年基建辦各項(xiàng)建設(shè)工作開(kāi)始鋪開(kāi),業(yè)務(wù)量加大,同時(shí)海外部的業(yè)務(wù)量也很大,所以,我都要仔細(xì)認(rèn)真,做好所有的出納工作。
基本上每天都是這樣子度過(guò),早上8點(diǎn)鐘前來(lái)辦公室,打掃衛(wèi)生后就填寫(xiě)現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票和匯款單,9點(diǎn)鐘去銀行匯款,取錢(qián),上午報(bào)賬,下午整理憑證,記好日記帳,盤(pán)庫(kù)。每月結(jié)帳,對(duì)帳,同時(shí)在月末的時(shí)候加3到4天班,做工資。
一、學(xué)習(xí)和思想建設(shè)情況
在上班之余,我還努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),參加了會(huì)計(jì)考試和研究生考試,努力儲(chǔ)備知識(shí),為自己更好的`履行職責(zé)做好準(zhǔn)備。
積極參加公司組織的活動(dòng),這次活動(dòng),對(duì)我觸動(dòng)很大,我覺(jué)得應(yīng)該學(xué)習(xí)先輩們那種艱苦奮斗的精神,做好自己的工作。
二、財(cái)務(wù)工作建設(shè)情況
今年,和領(lǐng)導(dǎo)一起,推進(jìn)了利用網(wǎng)上銀行發(fā)放工資的工作,利用這一新工具,避免了工資發(fā)放的出錯(cuò),是一個(gè)很大的進(jìn)步。同時(shí),辦理了貸記卡,逐步的開(kāi)始利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)工作,方便大家。以后,還要逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)的創(chuàng)新工作。做到安全高效。
以上是我一年的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)多做批評(píng)。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的20xx年已經(jīng)到來(lái);仡欉^(guò)去一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與支持下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、主要完成的工作
。1)財(cái)務(wù)日常賬務(wù)處理
①對(duì)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)進(jìn)行初審。達(dá)成的目標(biāo):確保發(fā)票等原始憑證的真實(shí)性、合法性、完整性,按照內(nèi)控的要求完善各項(xiàng)資料,保證憑證附件手續(xù)齊備、規(guī)范合法,切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
、诟鶕(jù)審核完畢的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證并進(jìn)行賬務(wù)處理。及時(shí)與出納進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)賬,保證總賬系統(tǒng)與現(xiàn)金管理系統(tǒng)發(fā)生額及余額的一致性;對(duì)于內(nèi)部交易,及時(shí)在NC系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同發(fā)起或者確認(rèn);對(duì)于已完成的往來(lái)款項(xiàng),及時(shí)進(jìn)行往來(lái)核銷(xiāo)。達(dá)成的.目標(biāo):保證入賬的及時(shí)性,科目的準(zhǔn)確率在99.8%以上,對(duì)科目使用錯(cuò)誤的,及時(shí)進(jìn)行更正處理。
打印記賬憑證,將憑證及報(bào)銷(xiāo)單據(jù)整理齊全后裝訂成冊(cè)。達(dá)成的目標(biāo):排版整齊,裝訂牢固,憑證期間及冊(cè)數(shù)填寫(xiě)清楚無(wú)誤。
(1)編制月度財(cái)務(wù)報(bào)表
、偻ㄟ^(guò)NC系統(tǒng)“報(bào)表數(shù)據(jù)中心”計(jì)算并生成相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,并對(duì)計(jì)算生成的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查確認(rèn);根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)需要進(jìn)行重分類(lèi)的資產(chǎn)負(fù)債科目進(jìn)行調(diào)整,全套報(bào)表完成后導(dǎo)出另存為EXCEL版本。
、趩误w報(bào)表完成后,在“合并報(bào)表”界面進(jìn)行抵消分錄的編制,然后計(jì)算并生成合并報(bào)表,檢查無(wú)誤后導(dǎo)出另存為EXCEL版本。
、墼谝(guī)定日期前將所有財(cái)務(wù)報(bào)表EXCEL版本發(fā)送給上級(jí)復(fù)核,確認(rèn)數(shù)據(jù)無(wú)誤后在NC系統(tǒng)中執(zhí)行“任務(wù)上報(bào)”功能。
、芨鶕(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)及預(yù)算數(shù)據(jù)編寫(xiě)財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū),說(shuō)明書(shū)主要就本月相關(guān)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)將本年的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上年同期數(shù)及預(yù)算同期數(shù)進(jìn)行比較分析,對(duì)于差異較大數(shù)據(jù)的給予合理的解釋說(shuō)明。
、荽蛴〖把b訂財(cái)務(wù)報(bào)表,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章。
、捱_(dá)成的目標(biāo):報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤;財(cái)務(wù)報(bào)告書(shū)內(nèi)容完整,分析清楚;上報(bào)及時(shí);紙質(zhì)文件裝訂整齊完整,簽字蓋章等審批流程無(wú)遺漏。
(1)稅務(wù)申報(bào)
、僦鸩綄W(xué)習(xí)并掌握增值稅,城建稅,教育費(fèi)附加,印花稅,個(gè)人所得稅等稅種的申報(bào)。
、诿吭律陥(bào)沈陽(yáng)辦公室房產(chǎn)稅及土地使用稅。
、勖吭绿顖(bào)國(guó)地稅重點(diǎn)稅源申報(bào)及財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)。
、苓_(dá)成的目標(biāo):確保納稅申報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,申報(bào)及時(shí)。
(2)參與倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作
、贂(huì)同倉(cāng)庫(kù)管理員,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的全部存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并在盤(pán)點(diǎn)表上簽字確認(rèn);對(duì)盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)并編制盤(pán)點(diǎn)報(bào)告書(shū)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱覽,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行存貨管理制度。
、谶_(dá)成的目標(biāo):每月核對(duì)存貨的收、發(fā)、存,確保存貨系統(tǒng)帳務(wù)記錄完整且與財(cái)務(wù)系統(tǒng)金額相符;對(duì)簽字的存貨盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行存檔;對(duì)日常存貨管理中未盡事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤并處理,直至問(wèn)題的解決。
。3)年度預(yù)算編制
、偈占鞑块T(mén)填寫(xiě)的的預(yù)算數(shù)據(jù),對(duì)有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行溝通確認(rèn),確認(rèn)無(wú)誤后,按照公司制定的財(cái)務(wù)預(yù)算編制表格和財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)計(jì)算口徑進(jìn)行年度預(yù)算的編制,并根據(jù)上級(jí)公司的指標(biāo)要求及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。 充分發(fā)揮預(yù)算管理對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效監(jiān)督與考評(píng)。
二、主要的經(jīng)驗(yàn)和收獲
。1)在工作中提高了技能,積累更多的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮了自己的潛能。遇到問(wèn)題時(shí),不斷去摸索解決方案,從而提升自身能力。
。2)只有和同事間積極溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能把工作做好,更能保持好的工作狀態(tài)。
。3)收獲了充實(shí)和開(kāi)心,公司對(duì)員工的關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任,同事之間相互幫助,都讓我受益良多。
三、存在的問(wèn)題和不足
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與同事的幫助下,工作中取得了一些收獲,但同時(shí)也還存在一些不足之處,例如在工作中存在一定的小失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
回顧過(guò)去一年的工作,我覺(jué)得十分充實(shí),也受益良多。在以后的工作中,我更應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、完善自我,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財(cái)務(wù)部主任,我的工作目的是組織公司全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。現(xiàn)就自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)如下:
一、政治表現(xiàn)
通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,就是切實(shí)把廣大黨員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策和要求上來(lái),真正在解決實(shí)際問(wèn)題上有新的進(jìn)展,努力使這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效長(zhǎng)期發(fā)揮作用,不斷把改革發(fā)展,穩(wěn)定的各項(xiàng)工作做的更好,x時(shí)刻提醒自己要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),積極參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),處處以"三個(gè)代表"重要思想嚴(yán)格要求自己,保持一個(gè)黨員的先進(jìn)模范帶頭作用,以實(shí)際行動(dòng)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、一年來(lái)的工作
(一)、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確真實(shí)的反映財(cái)務(wù)信息,在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),多解釋、多理解,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),準(zhǔn)確無(wú)誤的出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表。
2、及時(shí)抓好資金回籠,在主營(yíng)業(yè)務(wù)中既電費(fèi)回收工作,每月督促各供電所按時(shí)到公司結(jié)算電費(fèi),及時(shí)編制電費(fèi)回收考核表,隨時(shí)掌握各所電費(fèi)回收情況,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供真實(shí),準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。到20xx年12月31日止,各供電所電費(fèi)回收率達(dá)100%,到考核日止,整個(gè)電費(fèi)回收率達(dá)100%。
3、在資金運(yùn)作方面:今年資金運(yùn)作比較緊張,不象往年,首先按公司當(dāng)月資金計(jì)劃,分先急后緩,每月除了付電站電費(fèi)外,還得考慮職工的切身利益,既按時(shí)發(fā)放工資,按時(shí)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金,同時(shí)還考慮到國(guó)家稅收,每月按時(shí)申報(bào)各種納稅報(bào)表,并按時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款,合理規(guī)避了稅負(fù),今年稅務(wù)部門(mén)在我公司沒(méi)有收到一分錢(qián)的延稅滯納金,在以往年度,稅務(wù)部門(mén)每年都要收繳我們公司幾萬(wàn)元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款xx萬(wàn)元、xx萬(wàn)元,這完全是改制前一種行政干預(yù)行為所至,對(duì)此,我公司蒙受了一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了維護(hù)公司的權(quán)益,財(cái)務(wù)人員積極運(yùn)作,每月從2個(gè)電站的'上網(wǎng)電費(fèi)中扣部分電費(fèi)作為償還我公司的欠款利息,全年收利息xx萬(wàn)元,給公司創(chuàng)造了一定效益?傊诮衲曩Y金非常緊張的情況下,公司沒(méi)有新增借款,也沒(méi)有拖欠當(dāng)年費(fèi)用,我們是做了一定的工作。
5、電子納稅申報(bào)作為一種新型的申報(bào)方式,以其高效、快速為特點(diǎn),20xx年為了完成地稅、國(guó)稅系統(tǒng)電子納稅申報(bào)繳稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用,全面實(shí)現(xiàn)申報(bào)繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,我們財(cái)務(wù)部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進(jìn),有效解決了我公司傳統(tǒng)申報(bào)方式中的數(shù)據(jù)采集問(wèn)題,節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點(diǎn)計(jì)算機(jī)鼠標(biāo),即可完成申報(bào)納稅,實(shí)行電子申報(bào),也大大提高我們公司財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率,能確保申報(bào)資料的安全、及時(shí)和準(zhǔn)確,保證稅款按期入庫(kù)。
。ǘ、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理,提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了完善了公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序,不斷的提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),20xx年初我們財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)《委派會(huì)計(jì)管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會(huì)計(jì)人員百分制考核制度》、《會(huì)計(jì)例會(huì)制度》等辦法和制度,細(xì)化了管理力度,并且還組織了財(cái)務(wù)人員參加財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及相關(guān)稅收法律知識(shí);定期召開(kāi)會(huì)計(jì)例會(huì),聽(tīng)取委派會(huì)計(jì)在本單位的工作情況匯報(bào),交流財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),研討財(cái)會(huì)知識(shí),支持委派會(huì)計(jì)依法行使職權(quán),引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們敬業(yè)愛(ài)崗,堅(jiān)持原則和廉潔奉公,從根本上強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,提升了把握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,使我公司財(cái)務(wù)管理整體水平逐步提高
(三)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度。
為了進(jìn)一步規(guī)范供電所的財(cái)務(wù)行為,推行司務(wù)公開(kāi)和陽(yáng)光理財(cái),20xx年9月公司出臺(tái)了《供電所財(cái)務(wù)收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的責(zé)任落在了我們財(cái)務(wù)部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實(shí),財(cái)務(wù)部在公司紀(jì)檢部門(mén)的配合下對(duì)各供電所的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查,既:財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開(kāi)支、工資分配、物資采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電收據(jù)等關(guān)系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面,通過(guò)工作,從根本上規(guī)范了各供電所的財(cái)務(wù)行為,杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
三、具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財(cái)務(wù)工作就象年輪,一年工作的結(jié)束,意味著下一年工工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我
從沒(méi)有因?yàn)閭(gè)人得失去計(jì)較什么,而是任勞任怨,盡職盡責(zé),多年來(lái)的努力與付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可,20xx我們公司也被市電力集團(tuán)有限責(zé)任公司評(píng)為財(cái)務(wù)先進(jìn)單位,這與財(cái)務(wù)部門(mén)的努力工作是分不開(kāi)的,然而,在看到成績(jī)的同時(shí),我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進(jìn),回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平,認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇7
過(guò)去的20xx年,是及不帄凡的一年,在公司董事會(huì)及經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會(huì)計(jì)核算、報(bào)表報(bào)送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來(lái)的工作,主要有以下幾點(diǎn):
1、20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。今年1月份,根據(jù)總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開(kāi)拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,向總公司上報(bào)了20xx年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃。并且,根據(jù)總公司下達(dá)公司的20xx年計(jì)劃任務(wù),層層分解落實(shí),下達(dá)了有關(guān)部門(mén)20xx年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),為了保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門(mén)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。
2、20xx年財(cái)務(wù)決算工作。20xx年財(cái)務(wù)決算工作,是xx公司會(huì)計(jì)報(bào)表第一次上報(bào)總公司,這對(duì)會(huì)計(jì)決算工作提出了更高的'要求。財(cái)務(wù)部根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫(xiě)了詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明,完滿(mǎn)地完成了會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3、員工集資工作。為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,半個(gè)月內(nèi)完成集資xx萬(wàn)元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項(xiàng)目籌措部分資金的任務(wù)。6月份,經(jīng)過(guò)多方努力,從工行支行取得貸款xx萬(wàn)元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項(xiàng)xx萬(wàn)元,為公司節(jié)約利息支出xx萬(wàn)元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息%,一方面取消公司貸款xx萬(wàn)元額度,直接影響公司信貸信譽(yù)。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)部采取多種方案,千方百計(jì)籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過(guò)動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金多萬(wàn)元,按期歸還了銀行到期貸款,維護(hù)了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬(wàn)元。
4、中小企業(yè)融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)總公司管理以來(lái),按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強(qiáng),保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運(yùn)作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益,已是公司經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20xx年財(cái)務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報(bào)送貸款資料,銀行開(kāi)戶(hù)、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號(hào),拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報(bào)送貸款資料,5月份多次向支行報(bào)送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部的多次努力,6月份從支行取得貸款xx萬(wàn)元。進(jìn)入9月份后,公司先后有工商行支行x筆貸款xx萬(wàn)元到期,財(cái)務(wù)部全力以赴,公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào),通過(guò)員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)部代表公司為總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問(wèn)題,作出了顯著成績(jī)。
5、財(cái)會(huì)工作量化管理。20xx年,財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財(cái)會(huì)人員新手增多,如何圍繞財(cái)會(huì)工作各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,對(duì)財(cái)會(huì)工作、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用管理、資金調(diào)拔、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時(shí)間,落實(shí)到人,月初計(jì)劃,月中檢查,月末考核,使財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)財(cái)務(wù)信息帄臺(tái)、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財(cái)務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。
6、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)政部新頒布的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則。財(cái)務(wù)部先后多次組織全體財(cái)會(huì)人員,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對(duì)照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實(shí)際,充分利用會(huì)計(jì)政策,開(kāi)展會(huì)計(jì)核算。不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
7、會(huì)計(jì)檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財(cái)務(wù)部對(duì)20xx年各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,按照會(huì)計(jì)檔案工作要求完成了20xx年會(huì)計(jì)檔案整理工作。
8、配合總公司xx集團(tuán)成立,財(cái)務(wù)部通過(guò)大量的工作,配合總公司審計(jì)組完成了企業(yè)改制審計(jì)任務(wù)。
9、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
10、完成20xx年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
11、20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評(píng)審工作。
12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測(cè)算工作任務(wù)。
明年財(cái)會(huì)工作要點(diǎn):
1、公司已4年沒(méi)有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計(jì)稅務(wù)檢查將是財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。
2、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
3、搞好資金結(jié)算,加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,準(zhǔn)備多次辦理xx萬(wàn)元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
4、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
5、提高會(huì)計(jì)電算化工作質(zhì)量。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇8
各部門(mén)同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門(mén)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作:
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
作為職能工作部門(mén),合理控制成本費(fèi)用,以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開(kāi)支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門(mén),在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
20xx年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、報(bào)銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門(mén)下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來(lái)越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒(méi)有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái),我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿(mǎn)足了公司各部門(mén)及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
1、跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營(yíng)部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于A分部的業(yè)務(wù)量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開(kāi)具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(zhǎng)了50%;對(duì)B、C和D三個(gè)分公司20xx年的.開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
2、今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣,對(duì)合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問(wèn)題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L(zhǎng)到如今碩果累累的大樹(shù),共同付出了辛勤的汗水。
我所任職的財(cái)務(wù)部在公司是一個(gè)后勤保障部門(mén),也是一個(gè)重要的部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén),在嚴(yán)格加強(qiáng)管理的同時(shí)還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們財(cái)務(wù)工作的要求。
今年以來(lái),由于公司剛成立,財(cái)務(wù)方方面面都需要逐步建立和完善,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都在逐步加大,財(cái)務(wù)技術(shù)力量不足。我以國(guó)家財(cái)務(wù)制度為基準(zhǔn),成功辦理了公司由小規(guī)模納稅人過(guò)渡到一般納稅人所需要的一切相關(guān)手續(xù)。辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認(rèn)證相關(guān)手續(xù),除了完成日常財(cái)務(wù)事務(wù)工作,還辦理銀行、稅務(wù)方面工作,納稅籌劃,納稅申報(bào),增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購(gòu)入、驗(yàn)銷(xiāo),辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù),出口退稅手續(xù),清理應(yīng)收款,應(yīng)付款,認(rèn)真核對(duì)往來(lái)帳項(xiàng),核對(duì)出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務(wù)部門(mén)提交各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,規(guī)范材料商品出入庫(kù)程序及相關(guān)手續(xù),規(guī)范運(yùn)費(fèi)結(jié)算手續(xù),培訓(xùn)采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)保管員及銷(xiāo)售核算員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
在工作中我做到了:
1、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用。在會(huì)計(jì)審核中,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法規(guī)辦事。
2、認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時(shí)反映資金的流向和存量情況;
3、主持本部門(mén)的日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作,財(cái)務(wù)核算工作;
4、進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào),解決工作疑難,聽(tīng)取部門(mén)員工的意見(jiàn)和建議。
5、熟悉和掌握德州地區(qū)的相關(guān)政策,不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)新知識(shí),國(guó)家新規(guī)定。
6、組織編制各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表、現(xiàn)金報(bào)告等工作。
7、解答客戶(hù)有關(guān)財(cái)務(wù)方面的咨詢(xún)。
8、積極配合其它部門(mén)的工作,建立了良好的公共關(guān)系。積極參加公司組織的“歌唱革命歌曲”的活動(dòng)。
9、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
10、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)工作中,本人始終以高度的敬業(yè)精神及強(qiáng)烈的工作責(zé)任心投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)辦理業(yè)務(wù)的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同事,辦事不拖延,對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,高效、優(yōu)質(zhì)的提供服務(wù)。
11、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
通過(guò)對(duì)今年公司經(jīng)營(yíng)狀況分析,本人從財(cái)務(wù)角度對(duì)公司新一年的經(jīng)營(yíng)提出一點(diǎn)個(gè)人的建議:
1、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)管理,降低購(gòu)進(jìn)材料成本,爭(zhēng)取購(gòu)進(jìn)材料為零破損率。加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)部員工工作責(zé)任心,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格交貨期,減少生產(chǎn)中的破損破片,降低物料消耗,提高設(shè)備利用率。
3、加大銷(xiāo)售力度,拓寬市場(chǎng)渠道,制定合理售價(jià)。加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德培訓(xùn)及法律知識(shí)培訓(xùn)。
本人雖然取得了一定的成績(jī),但離公司“精細(xì)化、零缺陷”的要求還存在一定距離,還需不斷努力,不斷提高自已的業(yè)務(wù)工作能力,為公司的第三次騰飛供獻(xiàn)自已的一份力量。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,20xx年x月進(jìn)入公司與同事們的緊密合作轟轟烈烈的完成了以前的月度的拖欠賬務(wù),也在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也算是對(duì)自己的一種鞭策吧。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間在上海特能公司工作近一個(gè)月了,在財(cái)務(wù)部各位同事的大力支持和積極配合下,為我盡快學(xué)習(xí)、了解和掌握財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位奠定了良好的工作基礎(chǔ)。同時(shí)為主抓各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作的落實(shí),及做好對(duì)DM和物流(站點(diǎn))的對(duì)賬、開(kāi)票及結(jié)算工作打下基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)之上規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作制度,并且快速有效的落實(shí)完成此次對(duì)上海特能的審計(jì)所需工作。站在對(duì)財(cái)務(wù)管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量及財(cái)務(wù)整合管理是我的工作重點(diǎn)。與此同時(shí)財(cái)務(wù)的工作重心由核算向管理轉(zhuǎn)變,對(duì)財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),工作重心在原有工作基礎(chǔ)上應(yīng)從確認(rèn)、核算、報(bào)表向預(yù)測(cè)、控制、分析等管理職能轉(zhuǎn)變。要做好財(cái)務(wù)管理工作,首先要取得公司總裁的支持,就財(cái)務(wù)工作在公司經(jīng)營(yíng)中的重要地位與工作規(guī)劃做好充分的溝通。以下我會(huì)在幾個(gè)方面闡述我前期的工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案和審計(jì)工作中的具體內(nèi)容、問(wèn)題所在及時(shí)間進(jìn)程。
一.工作中的問(wèn)題及解決方案。
第一.現(xiàn)有財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距
上海特能的財(cái)務(wù)工作比較繁瑣但實(shí)際操作并不復(fù)雜,因涉及到DM的開(kāi)票、月底結(jié)算和物流數(shù)據(jù)及站點(diǎn)的對(duì)賬、憑證、POS機(jī)的結(jié)算。所以對(duì)財(cái)務(wù)管理職能的認(rèn)識(shí)不夠,財(cái)務(wù)部的定位較低,財(cái)務(wù)管理職能的發(fā)揮受到很大的限制,難以支持公司的戰(zhàn)略發(fā)展。另外,作為財(cái)務(wù)人員只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。適當(dāng)向總裁闡述好財(cái)務(wù)工作的重要性,是很應(yīng)該的。財(cái)務(wù)管理在準(zhǔn)確核算、對(duì)賬、財(cái)務(wù)成本與經(jīng)營(yíng)成本降低、規(guī)范手續(xù)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面是很重要的。但同時(shí)財(cái)務(wù)部職能僅限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、對(duì)賬及資金調(diào)撥,資金管理、稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃與監(jiān)控、決策支持等職能相對(duì)弱化。所以這方面的管理工作還相差太遠(yuǎn)。
第二.財(cái)務(wù)部門(mén)崗位人員配置方面
每個(gè)崗位財(cái)務(wù)核算專(zhuān)員、出納和會(huì)計(jì)對(duì)自己所經(jīng)手的業(yè)務(wù)非常認(rèn)真,日復(fù)一日,年復(fù)一年的重復(fù)工作,對(duì)工作質(zhì)量和細(xì)節(jié)的要求是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)。但在?shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,總在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題上處理業(yè)務(wù),改變起來(lái)還有一定困難。財(cái)務(wù)核算專(zhuān)員自身的潛在價(jià)值并沒(méi)有良好的發(fā)揮出來(lái),應(yīng)積極給他們更大的發(fā)揮空間和潛能。財(cái)務(wù)部崗位沿用過(guò)去的設(shè)置,并未隨著公司的發(fā)展作相應(yīng)的調(diào)整,只能滿(mǎn)足會(huì)計(jì)核算、資金撥付的需要,非常重要的資金管理、稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃與決策支持等職能缺少相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和崗位平臺(tái)支持。
第三.財(cái)務(wù)管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。會(huì)計(jì)核算工作缺少規(guī)范,業(yè)務(wù)流程和核算流程存在一定程度的不規(guī)范。財(cái)務(wù)支出審批的責(zé)任不明確,沒(méi)有明文的具體授權(quán)管理;資金的收付和日常管理存在不足,缺少適用制度進(jìn)行規(guī)范;
第四.缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位
財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門(mén)以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題,就是相關(guān)的信息、業(yè)務(wù)等沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng),F(xiàn)在信息社會(huì),沒(méi)有政府職能部門(mén)的.經(jīng)常指導(dǎo),很多政策是沒(méi)法完全、及時(shí)掌握的。銀行部門(mén)能夠給企業(yè)傳遞信貸政策信息以及本行的投放趨向;稅務(wù)部門(mén)能夠給企業(yè)提供重要的新政策,經(jīng)常交流有助于企業(yè)準(zhǔn)確處理稅務(wù)事宜;很多時(shí)候,財(cái)務(wù)部門(mén)已經(jīng)有了好的制度與流程,但實(shí)施起來(lái)磕磕碰碰,其實(shí)就是部門(mén)協(xié)調(diào)的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)普遍,但是深入分析這些矛盾,應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn),所謂矛盾,大多是工作上的矛盾,是出于程序執(zhí)行方面的糾紛。合情合理、有根有據(jù)地與各部門(mén)處理好業(yè)務(wù),能夠從外圍上保障財(cái)務(wù)工作正常進(jìn)行,特別是準(zhǔn)確性和及時(shí)性上。當(dāng)然,這個(gè)前提是有一套成型的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程。
二.鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃今后的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)及提高
1. 建立一套完善的工作(財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù))流程。
對(duì)于做好財(cái)務(wù)工作來(lái)講,一套完整的、十分具有可操作性的財(cái)務(wù)流程是必須的,它是做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的最重要保障。這些財(cái)務(wù)制度包括起碼的賬務(wù)處理流程、發(fā)貨和應(yīng)收款管理流程、應(yīng)付款入賬和核對(duì)流程、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度、資金管理制度等等與財(cái)務(wù)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。有了這些流程,遇到問(wèn)題就不會(huì)慌張,而且遇到問(wèn)題的機(jī)率會(huì)明顯降低。最重要的是,這些成型的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的制度可以預(yù)防出現(xiàn)差錯(cuò),大大降低經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率。
2. 力求會(huì)計(jì)核算管理工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會(huì)計(jì)核算工作,只有按照《財(cái)務(wù)制度》合理、合法做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。在這種情況下,要提高財(cái)務(wù)工作水平,首先是幫助財(cái)務(wù)人員提高工作效率和工作質(zhì)量及后勤保障和福利待遇,解放財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)力,將其更多的精力轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)管理上來(lái)。其次是制定一套良好的工作效率和工作質(zhì)量方面的考核方法,如“分值考核、績(jī)效考核與獎(jiǎng)金掛鉤”等等工作方法。
3.在日常會(huì)計(jì)核算管理工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照各部門(mén)及財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
4.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作
在接下來(lái)的工作,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究當(dāng)前所用的財(cái)務(wù)軟件(金蝶)及軟件中的功能模塊和各個(gè)分子科目,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓特能的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
5.不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)
對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與物流、DM及各大賣(mài)場(chǎng)非賣(mài)場(chǎng)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)管理工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門(mén)的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
6.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在今后的工作中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)部和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一部門(mén)的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。財(cái)務(wù)部門(mén)需要重點(diǎn)處理的外部關(guān)系,主要包括銀行、稅務(wù)、財(cái)政等部門(mén)的關(guān)系。
7.運(yùn)用最基本的東西、做好最基本的工作,隨時(shí)自檢自己
財(cái)務(wù)部平時(shí)應(yīng)注意收集整理公司下發(fā)的各種文件和通知,按年建立電子文件檔,隨時(shí)打印出文件和通知,定期按目錄裝訂成冊(cè),用政策和文件及通知去指導(dǎo)日常工作。在工作中從業(yè)務(wù)開(kāi)始就按最基本的要求去做,業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)看看是不是執(zhí)行了預(yù)算,有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)簽字,發(fā)票是不是符合“管理辦法”要求,符不符合稅法規(guī)定,填制的會(huì)計(jì)科目是否正確,摘要是否簡(jiǎn)明扼要有無(wú)錯(cuò)字,該提取的費(fèi)用是否提取、該結(jié)轉(zhuǎn)的費(fèi)用是否結(jié)轉(zhuǎn),簽字是否齊全,裝訂是否整齊,是否按編號(hào)隨時(shí)登記、妥善保管,
三.上海特能公司評(píng)估前審計(jì)工作及問(wèn)題
這次審計(jì)工作委托上海財(cái)瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司對(duì)上海特能及外阜各分子公司進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。在審計(jì)前的所需工作主要是財(cái)瑞所需的各類(lèi)資料和有關(guān)報(bào)表(20xx年12月、20xx年12月、20xx年12月年報(bào)和20xx年3月報(bào)表)。財(cái)務(wù)人員除需提供以上資料外,還需準(zhǔn)備稅務(wù)資料20xx年1月-20xx年3月(納稅申報(bào)表、稅單、所得稅清算表等)、固定資產(chǎn)清單(20xx年12月、20xx年12月、20xx年3月)、車(chē)輛行駛證、20xx年3月31日銀行對(duì)賬單等。除以上所需資料外,企業(yè)資料所需十三項(xiàng),會(huì)計(jì)資料所需二十項(xiàng)及其他資料十項(xiàng)。
上海特能在審計(jì)前所遇到問(wèn)題大多是報(bào)表方面的,其以下幾個(gè)方面:
第一. 帳套太多,三家企業(yè)和四家服務(wù)社。其中上海運(yùn)捷和特能市場(chǎng)為正常運(yùn)作企業(yè),如翼公司尚未啟動(dòng)零申報(bào)。
第二. 報(bào)表與電腦(金蝶)財(cái)務(wù)帳套中金額不一致。電腦財(cái)務(wù)帳套中期末數(shù)過(guò)賬到下年期初數(shù)時(shí)金額不一致,例如特能市場(chǎng)推廣公司20xx年期末盈余公積為88,966.47元,過(guò)賬到20xx年期初為120,682.85元。
第三. 特成快遞服務(wù)社20xx年度、20xx年度收到杭州、無(wú)錫、合肥、蘇州、福州、深圳上交投資收益,特成賬面并無(wú)相關(guān)長(zhǎng)期投資。
對(duì)于以上問(wèn)題解決,財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理和上海特能財(cái)務(wù)經(jīng)理的配合下將20xx-20xx的報(bào)表從新整理了一遍。由于這是我們第一次在外部審計(jì)的工作,其問(wèn)題所在于:
1. 帳套太多存在的分子科目太過(guò)繁瑣。
2. 人員交接上出現(xiàn)不能及時(shí)準(zhǔn)確的交接現(xiàn)有業(yè)務(wù),對(duì)于如報(bào)表、科目余額表、往來(lái)明細(xì)表、往來(lái)余額表、固定資產(chǎn)折舊表等的更新不能及時(shí)到位,造成與電腦(金蝶軟件)的賬面不一致。
3. 由于前期財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人更換較多導(dǎo)致對(duì)企業(yè)各部門(mén)及業(yè)務(wù)了解的不全面,所以不能及時(shí)正確的判斷。
4. 溝通太少,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要做好財(cái)務(wù)工作,首先要取得公司總裁及各個(gè)部門(mén)總經(jīng)理的支持,就財(cái)務(wù)工作在公司經(jīng)營(yíng)中的重要地位與工作規(guī)劃做好充分的溝通。
此次審計(jì)工作的時(shí)間安排,在與財(cái)瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的溝通下,預(yù)期在七月底到八月初完成審計(jì)工作,其中包括對(duì)各分子公司的審計(jì)工作。審計(jì)工作將由外阜各分子公司開(kāi)始,外阜審計(jì)工作結(jié)束后將對(duì)上海特能進(jìn)行最后的審計(jì)工作。并按照創(chuàng)投集團(tuán)的要求在九月份順利掛牌。
以上是我在上海特能財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)及工作總結(jié),我認(rèn)為自己能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)并履行職責(zé)。但自身仍有許多缺點(diǎn)和不足,我認(rèn)為工作的創(chuàng)新精神還不夠,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,自己的知識(shí)距離新的形勢(shì)要求還有差距,實(shí)踐能力也需要不斷提高與完善。為此,我將在不斷學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作中,客服弱點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,早日成熟。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇10
三年前懷著對(duì)會(huì)計(jì)工作憧憬,懷著報(bào)效社會(huì)的渴望,我捧著一顆火熱的心踏進(jìn)了咸陽(yáng)九冶鋼結(jié)構(gòu)有限公司的大門(mén)。這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,按照所在要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,自覺(jué)服從組織各項(xiàng)安排,以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。這三年來(lái)我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的會(huì)計(jì)事業(yè)上,傾注于咸陽(yáng)九冶鋼結(jié)構(gòu)有限公司身上,F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范
會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范是每個(gè)會(huì)計(jì)人員的工作準(zhǔn)則,也是衡量一個(gè)會(huì)計(jì)人員是否合格的標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)際工作中我嚴(yán)格按照以下標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
1、敬業(yè)愛(ài)崗。熱愛(ài)本職工作,鉆研業(yè)務(wù)、適應(yīng)所從事的工作要求。
2、熟悉法規(guī)。熟悉法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,在企業(yè)內(nèi)部推廣運(yùn)用。
3、依法辦事。按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
4、客觀公正。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、客觀公正。
5、搞好服務(wù)。熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理情況,運(yùn)用掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì),為改善單位內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
6、保守秘密。保守本單位的的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)人同意外,不能私自向外界提供或者泄露單位的會(huì)計(jì)信息。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
三年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:
1、跨年過(guò)賬工作。
2、整理裝訂上年年會(huì)計(jì)資料,對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
3、整理相關(guān)稅務(wù)資料,為迎接20_年納稅檢查做準(zhǔn)備。
4、按月準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能每月報(bào)送項(xiàng)目單列分析表,給領(lǐng)導(dǎo)提供在建項(xiàng)目相關(guān)信息、資料,以便正確決策。
5、做好每月納稅籌劃,限度的降低企業(yè)納稅風(fēng)險(xiǎn)。
6、主動(dòng)與稅務(wù)局、銀行、社保部門(mén)保持聯(lián)系,第一時(shí)間得到政策變動(dòng)信息。
7、在對(duì)外付款和報(bào)銷(xiāo)方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
8、每月認(rèn)真核實(shí)工資、社保基金,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)與人事部門(mén)溝通解決。
9、根據(jù)項(xiàng)目成本法核算準(zhǔn)確核算項(xiàng)目成本,經(jīng)常與經(jīng)營(yíng)部門(mén)溝通,準(zhǔn)確區(qū)分各項(xiàng)目成本。
10、規(guī)范票據(jù)管理,嚴(yán)格按照開(kāi)票計(jì)劃開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)索要購(gòu)貨發(fā)票,從源頭上做好稅收籌劃。
11、加強(qiáng)貨幣資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格遵守財(cái)政部關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,隨時(shí)掌握資金收付的動(dòng)態(tài)和庫(kù)存余額,認(rèn)真核對(duì)銀行存款賬戶(hù)余額,及時(shí)盤(pán)查庫(kù)存現(xiàn)金余額,保證賬實(shí)相符和資金安全。
12、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求做好每一項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,多使用財(cái)務(wù)軟件向會(huì)計(jì)電算化發(fā)展。
13、及時(shí)核對(duì)確認(rèn)收往來(lái)款項(xiàng),幫助相關(guān)部門(mén)做好工程款回收工作。
14、為加強(qiáng)固定資產(chǎn)的日常管理,提高固定資產(chǎn)使用效率。
日常事務(wù)性工作。
三、珍惜工作機(jī)會(huì),不斷錘煉自己,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
我們公司是我剛從大學(xué)校園出來(lái)投身的第一家公司,能來(lái)的這樣一家工作我感到很欣慰,首先公司為我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),讓我來(lái)盡情的發(fā)揮自己,在這里我要想公司及公司的領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的感謝;其次在公司工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多學(xué)校里永遠(yuǎn)都學(xué)不到東西,這些寶貴的工作將是我一生的財(cái)富;最后公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作非常支持,為我工作的開(kāi)展提供了極大的便利。飲水思源,學(xué)以致用,既然公司為我提供了這么好的環(huán)境,我一定把自己所學(xué)的知識(shí)全部運(yùn)用到公司的日常工作當(dāng)中,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的交辦的每項(xiàng)任務(wù)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、稅法方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)工作。始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。不斷改進(jìn),講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的.知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
五、善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系
實(shí)踐證明,善借外智,才能思路開(kāi)闊;善借外力,才能攀上高峰。對(duì)于我們這種剛走出校門(mén)人來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn),并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,對(duì)我們的成長(zhǎng)是相當(dāng)有幫助的。剛到公司時(shí),師傅讓我登記材料明細(xì)賬,面對(duì)數(shù)百?gòu)垱](méi)有金額的出庫(kù)單,我很驚訝,也很迷茫。這不是因?yàn)槲覜](méi)有能力去做到,而是課本上所學(xué)過(guò)的出庫(kù)單都是數(shù)量金額齊全的,但后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索和實(shí)踐,我逐漸明白了為什么我們公司出庫(kù)單上沒(méi)有金額的原因。事實(shí)上每個(gè)公司每項(xiàng)制度的規(guī)定都有它自己的背景及意義,不能把它單獨(dú)的拿出來(lái)理解。孔子說(shuō)過(guò)“吾日三省吾身”,就是要我們學(xué)會(huì),一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的人才會(huì)取得成功。我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,主要是不能把自己所學(xué)的全部知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作,時(shí)常感覺(jué)到自己有些東西能想得到,但就是無(wú)法施展,比如說(shuō)會(huì)計(jì)電算化問(wèn)題,我在學(xué)校這門(mén)學(xué)科的成績(jī)是優(yōu),也考取了電算化證書(shū),現(xiàn)在流行金蝶、用友等財(cái)務(wù)軟件我也都操作得了,但直到現(xiàn)在我仍然沒(méi)有幫助企業(yè)建立會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)把這些問(wèn)題加以解決,爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作。
主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系。各個(gè)崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗(yàn)的同志。我本著尊重、理解的原則,主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法,虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,為日常工作的正常的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,過(guò)去三年工作的順利完成是在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的熱心幫助下取得的,希望在我今后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)一如既往的支持我,同事們也會(huì)一如既往的幫助我。我會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實(shí)服從公司的各項(xiàng)安排,認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),用自己的青春書(shū)寫(xiě)我們公司美好的明天。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇11
以前老聽(tīng)別人說(shuō),時(shí)光不會(huì)辜負(fù)努力這類(lèi)的詞,我還挺不以為然的。現(xiàn)在我卻有了一次深刻的體驗(yàn)。就是在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的。在這次的實(shí)習(xí)期里,我不僅做到了無(wú)遲到,無(wú)早退的零記錄,還做到了完美的完成了自己的工作任務(wù)。每天始終如一的認(rèn)真對(duì)待我的工作,一直懷著努力奮斗的精神參與到我的工作中。就這樣,通過(guò)我三個(gè)月的努力和堅(jiān)持,我終于在實(shí)習(xí)的最后一天收到了來(lái)自公司的轉(zhuǎn)正通知書(shū)。為了紀(jì)念這一時(shí)刻,也為了讓我之后的工作做的更好。我把我在實(shí)習(xí)里作為一名前臺(tái)的工作做了如下總結(jié)。
一、對(duì)待工作,極致認(rèn)真
來(lái)到公司的第一天,我就告訴我自己,一定要好好珍惜這份實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。雖然這份前臺(tái)的工作在公司里并不是十分的重要,但是既然領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把我招進(jìn)來(lái)了,我多多少少也要為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。所以,每天一起床,就用自己最飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接新一天的工作。把自己形象最好的'一面展現(xiàn)給公司和顧客。即使是在前臺(tái)站一整天,我也要保持好自己良好的形象氣質(zhì),展現(xiàn)自己最溫暖的笑容。當(dāng)然,除了在前臺(tái)站崗之外,我還要負(fù)責(zé)迎接顧客的工作。在迎接顧客的工作中,我做到了非常熱情,非常禮貌的接待了他們。而且在這個(gè)過(guò)程里,我不僅學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)禮儀的知識(shí),還讓我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了提高。
二、面對(duì)困難,不退縮,不抱怨
當(dāng)然,在工作中,不可能總是一帆風(fēng)水的,總要經(jīng)歷一些困難才會(huì)有所成長(zhǎng)。更何況,我還是處在毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)工作中。所以,在面對(duì)這段時(shí)期里遇到工作困難的時(shí)候,我早已做好了心理準(zhǔn)備,也做好了要去迎接和戰(zhàn)勝它的準(zhǔn)備。在遇到一些棘手的客人時(shí),我沒(méi)有退縮,而是誠(chéng)心誠(chéng)意的幫他們解決問(wèn)題,耐心的跟他們做解釋。在遇到領(lǐng)導(dǎo)給我們臨時(shí)增加任務(wù)量時(shí),我既沒(méi)有抱怨,也沒(méi)有覺(jué)得不耐煩。而是盡自己最大的努力把每一個(gè)任務(wù)都完成好,把每一次完成任務(wù)的機(jī)會(huì)都當(dāng)成是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖然實(shí)習(xí)期只有短短的三個(gè)月時(shí)間,但是在這三個(gè)月的時(shí)間里,我已經(jīng)得到了非常多的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我會(huì)把這些工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),放到以后的工作中來(lái)指正自己的錯(cuò)誤,來(lái)引領(lǐng)自己走向一條更加成功的道路。
時(shí)間就像是一把歲月的殺豬刀,磨平了我的菱角,磨平了我的戾氣。讓我知道了在這個(gè)社會(huì)上生存,就需要我的鋒芒都收進(jìn)去,把我身上所有帶刺的地方都要拔掉。不然我就只會(huì)刺傷到別人,也刮傷到自己。這些都是我這幾年來(lái)到社會(huì)上工作之后,才得來(lái)的慘痛經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。特別是在我來(lái)到xx公司作為一名行政文員之后,我領(lǐng)悟的更加深刻和明白。接下來(lái),我就把我這一年來(lái)作為一名公司的行政文員所做的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)。
作為一名行政文員,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是負(fù)責(zé)的工作就是公司里的一些雜事。公司環(huán)境和辦公設(shè)備的更新和維護(hù),員工后勤生活的安排和打理,公司一些文職類(lèi)工作的處理,還包括完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù)。
在公司工作了一年,我覺(jué)得作為一名行政文員,除了要做好自己的本職工作以外,和公司各部門(mén)員工都保持一個(gè)良好的關(guān)系也是十分重要的。因?yàn),行政少不了要和各部門(mén)的主管或者經(jīng)理打交道,所以,和他們處好關(guān)系能更加的有利于我們崗位工作的開(kāi)展。而在這一年的工作里,我也已經(jīng)鍛煉出了自己一個(gè)良好的人際交往能力。
我覺(jué)得人是在通過(guò)不斷的和各種不相同的人交往的過(guò)程中,成長(zhǎng)和進(jìn)步的。我們認(rèn)識(shí)和接觸到的人越多,我們接觸到事物的觀點(diǎn)也就越多,視野更加的開(kāi)闊,知識(shí)面也更加的廣闊。重點(diǎn)是我們要和優(yōu)秀的人長(zhǎng)久相處,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),這才能夠慢慢的累積,慢慢的成長(zhǎng)和進(jìn)步。而在xx公司工作的這段日子里,我對(duì)這一點(diǎn)就深有體會(huì)。
我們公司不乏很多優(yōu)秀的人才,在剛來(lái)到我們公司的時(shí)候,我還沒(méi)和他們有過(guò)多接觸,我一直覺(jué)得他們只是一名非常普通的員工。但是在和他們有了很多工作中的來(lái)往和深入了解之下,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)他們每個(gè)人身上都存在著很多的閃光點(diǎn),存在著很多值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們身上,我看到了自己的一些不足,但是在這一年的不斷認(rèn)識(shí)和改正下,我也彌補(bǔ)了自己的一些不足。雖然,我知道我任然還有很多地方需要改進(jìn)和完善。但是相對(duì)于一年前的自己,我的確進(jìn)步了很多。在以后的工作和生活中,我還會(huì)繼續(xù)加油,繼續(xù)完善自己,繼續(xù)在崗位中學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇12
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、指導(dǎo)和幫助出納工作。
鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓興莊置業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政策水平對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門(mén)的`同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇13
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。雖然事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話(huà),但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé),F(xiàn)將工作情況匯報(bào)
一、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月1號(hào)開(kāi)始結(jié)帳,確認(rèn)無(wú)誤后方記入院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的.真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、下半年的工作打算
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 篇14
大家好!在各級(jí)行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來(lái),我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神 狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)
作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題,我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的`原因,提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看,累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次,絕大部分問(wèn)題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題,創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天,涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的提升和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái),我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé),提升業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn),不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。
二、提升隊(duì)伍建設(shè) 創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來(lái),我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),外樹(shù)窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎(jiǎng)懲制度,樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái),我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立 “周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,對(duì)客戶(hù)口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正!、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到 “六聲”,即:來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢(xún)有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶(hù)要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心” 的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
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