【熱門】績效考核方案
為了確保工作或事情順利進行,預先制定方案是必不可少的,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。
績效考核方案1
為進一步貫徹落實國務院、省、市關于深化農村義務教育經費保障機制改革的精神和工作要求,以市教育局“績效”管理思想為指導,切實加強我校教師隊伍建設,規(guī)范教育教學質量管理,健全激勵、競爭機制,使學校管理更為科學、規(guī)范,以促進學校教育教學質量的提高,特制定本方案。
一、實施對象:
本校在職在崗教職工。
二、考核方案:
1、教育教學過程獎:
。1)對在崗教職工出勤考核,實施《**中學教職工出勤獎勵辦法》,按人均每月60元計算。
。2)對在崗職工“四優(yōu)”進行考核,實施《**中學四優(yōu)評比方案》,按人均每月30-50元計算。分三等優(yōu)、良、合格的比例為2∶6∶2。
2、教育教學質量獎:
。1)對學校教職工進行教育教學工作全面考核并實施獎勵,實施《龍坪中學教學常規(guī)考核細則》按人均100-150元計算。分三等3∶5∶2。
。2)對參加市統(tǒng)一調研考試實施達標考核獎勵和調研考試中單班學科獲全市前十名的'實施特殊貢獻獎勵,按人均每月20元計算。
。3)對班主任工作實施過程管理獎及其它部門工作優(yōu)秀獎,按人均每月30元計算。
**中學
20xx年十月三十日
績效考核方案2
運營部非主管人員部分:
1 電商運營專員
A.PV量:即一個獨立訪問IP在21小時內訪問網店頁面的數量,一個獨立訪客重復訪問一個頁面只計算一次PV;該數值可以反映網店的整體表現水平,包括頁面視覺體驗、頁面間關聯(lián)度水平、商品吸引度等,是提升下單轉換率、成交額、客單價的重要基礎量化指標。
B.PV量/UV量:即人均訪問頁面量;該比例數值可以更直觀的反映出網店的顧客粘度,商品款式是否吸引人,價格合理程度、商品類別可選性強、商品的頁面表現是否細致到位。
C.成交人數:即實際發(fā)生購買的人數。
D.訂單轉換率:即成交人數/UV;該數值是雙向考核指標,一方面可以考核運營人員對于網店運營的整體水平,一方面可以側面佐證推廣部門通過網絡推廣所帶來的獨立訪客的質量水平。
E.成交額GMV:網店單位時間內的銷售額,以客戶最終付款為定義標準。是目標管理的最核心KPI指標。
F.平均停留時長:反映顧客粘度的重要指標,該數值可以反映網店的頁面布局、內容、商品豐富度、欄目導航等方面的狀況。
G.客單價:即每獨立訪客在一次購物時的成交額,平均客單價計算公式為:成交金額/成交人數;商品組合狀況、商品詳情頁關聯(lián)狀況、促銷活動、商品價格對該指標有直接影響。
2.推廣專員
A.UV:即網店獨立訪客數量(以一臺終端電腦訪問為基準,不以IP為基準),可以最直接的反映工作人員通過網絡推廣幫助網店獲取的顧客數量。
B.到達率:計算公式為,頁面到達次數/廣告展現次數;可以直接反映廣告投放的獲取用戶效果(此用戶為廣義用戶),從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準確性;還可側面反映廣告內容的合理性。
C.跳出率:即進入單頁面后并未做二次跳轉動作的UV訪客占單頁面總UV訪客的數量比例。跳出率高通常表示進入網店的訪問者對于網店不具針對性,推廣路徑不準確,訪客質量不高。該值是考核推廣人員對于能否獲取有效UV的關鍵評定值。
D.UV平均獲取成本:單位費用投入結構/單位UV量,即獲取一個UV所投入的費用成本。該值可以評定推廣費用的投入水平。
E.訂單轉換ROI:計算公式為,單位費用投入結構/訂單量,即每獲取一個訂單所花費的成本;成本越低,說明推廣人員對于費用的使用有效性越高
F.新增UV量:即單位時間內新增加的顧客比例,新用戶比例越高對于訂單量增加及成交額增加越有利。
3 活動策劃專員
A.平均點擊率(點擊次數/UV量):即每單位UV點擊活動頁面的次數,點擊率越高,說明活動的受歡迎度越高,該值可以考評活動的整體策劃水平及活動關鍵點表現水平。
B.活動訂單比例:活動期間內,日均促銷活動訂單占日均總訂單數量的比例,該值可以反映出促銷活動對于增加訂單量的貢獻作用。
C.活動成交額比例:活動期間內,日均活動訂單成交額占日均訂單成交額的比例,該比例若低于B活動訂單比例,則說明活動訂單的客單價低,活動對銷售額及利潤的貢獻偏低。該值可以評估策劃人員促銷策略的核心貢獻度。
D.活動訂單轉換率: 即活動期間內的.促銷活動成交人數/訪問活動頁面UV量;在活動期內該比例若高于網店的日均訂單轉換率,則說明該活動對于網店運營有積極的推動作用。
E.ROI(成交額/活動投入成本):ROI系數越高,說明費用利用率越高,該值考核對于活動費用的控制情況。
客服部非主管人員部分:
1在線客服專員
A.及時響應時間:顧客咨詢時,客服人員的響應時間,原則上不超過30秒。回復客人的UV數不超過5個;該值考核客服人員的反應速度及服務質量。
B.服務態(tài)度:主要針對違規(guī)用語進行考核。原則上每月出現的違規(guī)用語不能超過5次。
C.差評次數:由于服務態(tài)度問題,而造成的顧客差評。
D.咨詢轉換率:計算公式為:當月成功付款的UV數 / 當月接待的總UV數 X 100%;轉換率越高,說明客服人員對于訂單轉換率的貢獻越大。
E.成交額轉換率:計算公式為:當月個人成交金額 / 當月客服部平均成交金額 X 100%;轉換率越高,客服人員對于成交額貢獻越大。
F.退貨率:計算公式為:退單量/咨詢轉換單量;由于客服人員在解答咨詢問題時,對產品及服務描述不清而造成的顧客收貨后退單情況。(以顧客接貨后開始計算)
G.換貨率:計算公式為:換單量/咨詢轉換單量;由于客服人員在解答咨詢問題時,對產品及服務描述不清而造成的顧客收貨后要求換單情況。(以顧客接貨后開始計算)
I.退款率:計算公式為:退款UV量/接待的付款UV總量;由于客服人員未能準確的向顧客傳遞缺貨、斷碼、物流等硬性信息,而造成的顧客在付款后要求退款的情況。
平面設計部非主管人員部分:
5平面設計人員
A.設計及時率:以設計項目分配設計時間為基準,考核設計人員工作效率
B.設計通過率:以設計項目的通過比例為基準,考核設計人員的工作質量
C.設計日志:每天設計的頁面及圖片,整理成日志備份,附加設計文檔,作為考核設計人員工作量的重要指標。
D.計劃達成率:以設計人員計劃設計稿件的實際完成情況為基準,考核設計人員的實際工作飽和度情況;
績效考核方案3
為進一步提高公共交通運營服務水平,保持公交行業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,根據《國務院關于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導意見》(國發(fā)〔20xx〕64號)和《山西省人民政府辦公廳關于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的意見》(晉政辦發(fā)〔20xx〕23號)文件精神,依照《晉城市公共交通條例》相關規(guī)定,制定本方案。
一、補貼原則
。ㄒ唬┕贿\營補貼費用納入公共財政預算支出的原則;
。ǘ┕步煌ǹ沙掷m(xù)發(fā)展,政策資金支持原則;
。ㄈ┴斦a貼與公交服務質量考核相結合原則;
(四)公交企業(yè)集約高效、節(jié)能環(huán)保的原則;
。ㄎ澹┛茖W劃分政策性虧損和經營性虧損的原則。
二、補貼范圍
1.市區(qū)公交企業(yè)運營的城市公交、城際公交、旅游公交由市級財政補貼。
2.各縣(市)運營的“城市、城際、城鄉(xiāng)、旅游、鎮(zhèn)村”公交由屬地縣(市)財政補貼。
三、補貼方式
。ㄒ唬┏鞘泄
按照“規(guī)制成本-規(guī)制收入+績效考核獎懲”的方式補貼。
1.規(guī)制成本
、偃斯べM:含城市公交企業(yè)管理人員、駕駛員工資和職工福利費、工會經費、勞動保護費、住房公積金及醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費。
建立駕駛員工資正常增長機制,以上年度駕駛員年人均工資為基數,與當地同行業(yè)職工工資增長額保持同步。
嚴格控制非公交駕駛員的工資增長,逐年壓縮非生產性人員數量。在目前工勤管理人員人車比1:1基礎上,利用3年時間達到0.5:1。超出規(guī)定比例的人員費用由企業(yè)自行承擔。
②折舊費:用于支付城市公交購車費用(含購車利息),不得挪作它用。經市政府批準購置的城市公交車輛按8年計提折舊費。車輛報廢按國家規(guī)定的使用年限執(zhí)行,需提前報廢車輛經主管部門審核同意,剩余折舊費一次性計入當年補貼。
、勰芎馁M:純電動公交車運營產生的能耗費用。按高峰、低谷和平時段的實際平均值核定。以車輛類型核定每百公里耗電:8米車耗電量63度;10米車耗電量73度;12米車耗電量83度。能耗費用超出部分由企業(yè)自行承擔。
、苘囕v修理及輪胎消耗費:城市公交車保養(yǎng)維修和輪胎更新費用。車齡3年以下,當年費用不得高于上年度費用的10%,車齡3年以上8年以下,當年費用不得高于上年度費用的15%,超出部分由企業(yè)自行承擔。
、荼kU費:含交強險、第三者責任險、車損險、客運乘運人責任險。事故賠償超出保險賠償之外的費用由企業(yè)自行承擔。
、薨踩M:車輛安裝的定位裝置、配備維護應急救援器材設備、應急演練和安全生產宣傳教育培訓費。
、邎稣咀赓U及維護費:保障城市公交企業(yè)正常運行產生的場
地租賃及維護費(含用水、用電、取暖費)。
⑧信息化系統(tǒng)維護費:城市公交車輛、站點安裝的網絡信息設備,企業(yè)管理調度建設的信息平臺及網絡系統(tǒng)維護費。
⑨車輛審驗費:城市公交車輛上牌及年度審驗費。
、馄髽I(yè)提供城市公交服務依法繳納的稅金。
2.規(guī)制收入
城市公交運營車輛產生的投幣、微信、支付寶、IC卡等電子刷卡收入。國家及省、市、縣下達的相關補貼補助資金收入。利用場站及車輛產生的廣告、包租車輛、出租場站等固定資產的收入。
3.績效考核獎懲調節(jié)
、贋榻档瓦\營成本,提升服務水平,將公交企業(yè)廣告、包車、場站及房屋出租收入總額設為獎勵基金,以20xx年為基數,20xx年及20xx年兩年以年遞增50%下達目標值,20xx年至20xx年的目標值在年度考核方案中另行明確,完成目標值且考核優(yōu)秀的按獎勵基金增值部分的50%進行獎勵;完成目標值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎勵;未完成目標值的不予以獎勵,且從年度補貼資金中扣除未完成差額?己瞬缓细竦膹哪甓妊a貼資金中扣除5%。獎勵資金不列入規(guī)制收入。
②能耗費、車輛修理及輪胎消耗費、保險費、場站租賃及維護費和上年度支出相比,節(jié)約的費用按照企業(yè)留70%、上繳財政30%的`比例分配。企業(yè)節(jié)約成本費用不計入規(guī)制收入。
。ǘ┏请H公交、旅游公交
市區(qū)發(fā)往各縣(市)的城際公交和旅游公交按照原核定客運班線票價與現行政府指定票價差額乘以實際載客數的方式補貼。
(三)不得計入補貼的費用
1.購置、建造與公交運營無關的固定資產和無形資產的支出。
2.固定資產盈虧、毀損、閑置和出售的凈損失。
3.對外投資支出。
4.贊助、捐贈支出。
5.罰款、滯納金、違約金。
6.城際、旅游公交除票價差額以外的其它費用。
四、公交車輛購置
1.城市公交、旅游公交、城際公交車輛經市交通、財政部門審核,市政府批準后由企業(yè)融資購置。
2.城市公交車購置以8年計提折舊費的方式償還購車費用。旅游、城際公交車購置資金由企業(yè)自行承擔。
五、補貼程序及審計清算
按照企業(yè)編制預算、主管單位審核并報財政部門列入當年預算的程序進行,每季度預撥年度預算總額的25%。次年初,交通部門委托審計機構對公交企業(yè)上年度補貼資金進行審計,并會同財政、工信等部門對公交企業(yè)進行績效考核。財政部門對審計報告和績效考核結果審核后進行年度清算。
六、監(jiān)督管理
(一)加強日常運營管理。交通部門要適時對公交企業(yè)運營狀況進行監(jiān)督管理;財政部門要適時對補貼資金使用狀況進行監(jiān)督管理;審計部門要適時對補貼資金進行審計監(jiān)督。
。ǘ┘訌娭腔劢煌ㄐ畔⒒芾。交通部門要督促公交企業(yè)運用大數據精準分析客流,調整運力結構,適時優(yōu)化線路,提升服務水平。
(三)嚴格履行股東職權。山西汽運集團晉城汽車運輸有限公司和晉城市國有資本投資運營有限公司要按照《晉城市公共交通有限公司章程》對公交企業(yè)日常生產經營和固定資產進行全面監(jiān)督管理。
。ㄋ模┕黄髽I(yè)有下列行為之一的,視情形予以暫緩、扣減、停止撥付財政補貼資金,直至取消財政補貼資格:
1.報送不實或虛假補貼申報材料。
2.運營服務績效考核不達標。
3.不服從政府調度指令。
4.有重大交通責任事故及其他違反法律法規(guī)行為。
七、附則
本方案自發(fā)布之日起執(zhí)行,有效期3年;之前有關規(guī)定與本方案不一致的以本方案為準;20xx年6月舊辦法失效后到本方案生效前的補貼事宜參照本方案執(zhí)行。
績效考核方案4
一、目的
為明確工作目標、工作責任,公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
二、責任期限
××××年××月××日~××××年××月××日。
三、職權
、賹句N售人員的任免建議權及考核權。
、趯κ袌鰻I運有決策建議權。
、塾袡嘟M織制定市場管理方面的'規(guī)章制度和市場營銷機制的建立與修改。
④市場營運費用規(guī)劃及建議權。
四、工作目標與考核
(一)業(yè)績指標及考核標準
指標考核標準
銷售額績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56894">
銷售增長率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56817">
銷售計劃完成率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56734">
銷售回款率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56657">
銷售費用率績效目標值≤____%,每高于1%,減____分,費用率>___%,此項得分為0
市場占有率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___contentscore="56280">
(二)管理績效指標
、倨髽I(yè)形象建設與維護,通過領導滿意度評價分數進行評定,領導滿意度評價達____分,每低____分,減____分。
②客戶有效投訴次數每有1例,減____分。
、酆诵膯T工保有率達到____%,每低于1%,減____分。
、芟聦傩袨楣芾怼O聦偈欠裼兄卮筮`反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減____分。
、莶块T培訓計劃完成率達100%,每低于1%,減____分。
、掬N售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現一次,減____分。
五、附則
①本公司在生產經營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權修改本責任書。
、诒矩熑螘暮炗喼諡樯У娜掌,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。
績效考核方案5
1、目的:
為進一步強化公司保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安執(zhí)勤標準,以確保各項工作的順利進行,結合本公司安保工作的特點、任務、職責,特制定以下保安隊員考核細則。
2、適用范圍:
本制度適用于品格公司保安人員考核。
3、內容:
3.1、考核辦法及操作程序。
3.1.1、保安隊伍的`管理工作,結合公司《門禁制度》等現行制度,實行保安隊長負責制管理考核,助理、科長、經理監(jiān)督的辦法進行考核。
3.1.2、實行記分扣除制度,違反本辦法規(guī)定每扣一分在當月工資中扣除10元,每人處罰最高20分,由保安隊長根據考核內容,填寫考核扣分記錄表,由被考核人簽字確認,定期進行交接班例會講評。月底根據積分做出《保安績效考核月匯總表》,報行政及人力資源部經理審批后計入本月工作結算。
3.1.3、保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,按公司有關制度、規(guī)定處理。
3.1.4、保安人員每月考核-20分者說明其保安工作意識不強,不適應保安工作,將對其工作崗位進行調整。
3.1.5、保安人員違反規(guī)定,必須在考核表上簽字,如有異議請?zhí)嵴垥嫔暾,經人力資源部經理核準后方可取消該扣分。
3.2、考核內容及扣分標準。
3.2.1、考核內容及扣分標準見下表保安考核實施辦法。
3.3、對應急情況處理得當,為公司挽回經濟損失的,酌情給予適當獎勵。
3.4、保安考核細則自20xx年9月1日起實施。
績效考核方案6
一、 考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的'工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。
二、 考核原則:
1、 服務行為的標準化、規(guī)范化;
2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;
3、 公平、公正、公開。
三、考核對象:物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)
。1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;
。3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
。4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;
。6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;
(7)領導力、決策力:對日常事務和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
。1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;
。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況:
績效考核方案7
為認真貫徹落實市委、市政府各項重要工作部署,切實加強政府績效管理,樹立績效意識,提升工作實效,提高政府及其部門履行力、執(zhí)行力和公信力,現根據《長樂市20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)績效管理實施方案》精神,結合我鎮(zhèn)實際情況,特制定《潭頭鎮(zhèn)20xx年度績效管理工作實施方案》。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以正確政績觀為基礎,以加強黨和政府執(zhí)政能力建設,提高黨委、政府管理能力和服務水平為目標,緊緊圍繞發(fā)展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,提高工作效能,降低行政成本,加快推進經濟發(fā)展方式轉變,建設服務型政府,為繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”之年,全面打造極具活力、僑鄉(xiāng)特色、生態(tài)宜居的閩江口南岸中心城鎮(zhèn)群提供有力保障。
二、組織領導
20xx年度我鎮(zhèn)績效管理工作在長樂市委、市政府領導下,具體由鎮(zhèn)績效管理工作領導小組負責,鎮(zhèn)績效管理工作辦公室負責組織實施。市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改局、市統(tǒng)計局等市直單位是績效管理工作目標責任單位和數據采集單位。我鎮(zhèn)也相應明確績效管理工作目標責任領導和責任人,具體分工負責,切實加強對績效評估工作的組織領導和具體實施。
三、工作內容
績效管理工作的主要內容,包括績效目標設定、績效責任分解、績效運行監(jiān)控、績效考核評估、評估結果運用等五個方面。
(一)績效目標設定。按照長樂市設定的績效管理指標考核體系,根據長樂市委、市政府和市直部門分解下達的工作任務,以及鎮(zhèn)黨委、政府今年確定的工作部署,科學設定20xx年度績效管理目標。
(二)績效責任分解。根據年度確定的績效管理目標,從提升工作績效入手,分解和細化年度績效工作任務,科學制定工作實施方案,提出具體的工作內容、工作質量、工作措施、工作時限、時序進度的要達到的預期目標,使每一項績效目標都落實到相關的責任部門和責任人,形成責任落實體系。建立責任追究制度,明確責任追究辦法和措施,確保我鎮(zhèn)各項績效目標的落實。
(三)績效運行監(jiān)控。由鎮(zhèn)績效管理工作目標責任部門負責,針對年度各項績效指標和工作目標,進一步健全運行機制,制定具體的落實措施和考核辦法,推進績效目標的落實;掌握績效指標運行情況,及時發(fā)現績效運行中的問題,研究解決辦法,確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務的完成。
(四)績效考核評估。采用定性與定量相結合的方法,綜合運用指標考核、公眾評議、察訪核驗3種考核方式,對年度績效實現情況實行一次年終綜合考評。
(五)評估結果運用。為進一步加大績效管理工作力度,充分調動各部門工作積極性,更好地貫徹落實市委、市政府各項工作部署,力爭20xx年度我鎮(zhèn)績效管理“保良爭優(yōu)”等次目標的實現,鎮(zhèn)黨委、政府將根據市本級績效考評取得的成績,對績效管理工作落實完成好的相關部門和相關人員給予相應的績效獎勵。
四、考核方法
1、指標考評(占績效總分的80%)。由市統(tǒng)計局牽頭,市直各工作目標牽頭單位、數據采集單位配合完成?冃Э己酥笜擞山y(tǒng)一考核指標和特色考核指標兩個部分組成,統(tǒng)一考核指標占80%,特色考核指標占20%,設定7個一級指標、32個二級指標和69個三級指標:⑴經濟發(fā)展、⑵科技教育、⑶環(huán)境與綠化、⑷民生改善、⑸社會管理、⑹依法行政、⑺加減分指標,由目標牽頭單位、數據采集責任單位和數據采集配合單位負責細化分解,并進行年終考評。(詳見附件1、附件2)。
2、公眾評議(占績效總分的20%)。由市統(tǒng)計局負責,市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經營者、城鎮(zhèn)居民戶或農村居民戶。針對不同群體設置不同的公眾測評表和問卷調查表,公眾評議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機抽樣,同時兼顧地理分布的均衡性和經濟有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內容是我鎮(zhèn)貫徹落實市委、市政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況等,目的是為了全面了解和把握人大代表和政協(xié)委員、企業(yè)經營者代表、居民對當地政府圍繞發(fā)展大局、關注民生、體察民情,促進經濟發(fā)展和社會全面進步的`實際成效的滿意度,以促進我鎮(zhèn)牢固樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,提高行政效能和工作效率。
3、察訪核驗(倒扣不超過2分)。由市效能辦牽頭,主要采取暗訪督查、查看資料、現場調查等方式進行,重點對建立健全績效運行機制、加強機關作風、規(guī)范權力運行、行政辦事效率、推行政務公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個方面的內容進行監(jiān)督檢查,并根據察訪核驗情況進行累計扣分。具體工作根據市里制定的察訪核驗工作實施方案進行。
五、工作步驟
(一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結合工作安排和要求,制定下發(fā)《潭頭鎮(zhèn)績效管理責任分工實施方案》,及時組織傳達,認真部署和落實。
(二)績效管理評估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標考核于20xx年3月前完成,由市績效評估工作領導小組牽頭,市統(tǒng)計局組織各目標責任和數據采集單位對20xx年度我鎮(zhèn)工作績效進行全面客觀地考核;公眾評議由市統(tǒng)計局組織實施評議調查;察訪核驗為不定時間不定次數進行。鎮(zhèn)相關目標責任部門和責任人,要與上級相關目標牽頭單位建立溝通與聯(lián)系,要適時掌握各項指標的評估考核動態(tài)和指標運行情況,按序時要求落實完成好各項指標,以達到績效管理目標。
(三)總結表彰階段(20xx年4月后)。鎮(zhèn)黨委、政府將對市委、市政府對我鎮(zhèn)績效管理工作實施情況所作出的評估結果進行認真分析總結、查找不足,落實整改措施。并對在本年度我鎮(zhèn)績效管理工作中表現優(yōu)秀、良好的相關部門和人員進行表彰并給予相應獎勵。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,加強領導。全鎮(zhèn)上下要充分認識開展政府績效管理工作的重要性和必要性,加強組織領導,有關領導要親自抓,切實把這項工作擺上重要議事日程。要認真學好績效管理工作有關文件,準確把握其精神實質,研究制定落實的措施和辦法,確保績效管理工作扎實有效發(fā)展。
(二)明確責任,形成合力。績效管理工作涉及面廣、難度大、各相關部門和人員要知難而上,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績效管理的每項具體任務都落實到實處、專人負責。認真做好資料采集、數據分析等工作,推動績效管理工作協(xié)調運作、有序開展。
(三)求真務實,注重實效。要按照提速增效、服務發(fā)展的要求,以求真務實的作風抓好績效管理工作,做到實事求是,防止和克服形式主義、走過場,認真落實數據質量領導責任制,各部門負責人是第一責任人,并將此項工作納入個人的績效考核檔案。
(四)強化措施,真抓實干。緊緊圍繞建設服務型、責任型、效能型政府的要求,加強機關作風整頓,認真做好政務公開和服務窗口規(guī)范化建設,督促檢查機關效能建設制度貫徹執(zhí)行情況,提高服務質量和執(zhí)政水平。
績效考核方案8
根據《新晃侗族自治縣縣屬其他事業(yè)單位績效工資實施辦法》的通知要求,為充分調動廣大干部職工積極性,準確評價局干部職工工作業(yè)績和工作效能,促進民政事業(yè)又好又快發(fā)展,特制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀和正確政績觀為指導,以建設“政治強、業(yè)務精、作風正”的局機關為目標,對全體干部職工工作情況實施精細化管理,用愛心對待基層群眾,用耐心、用信心迎接困難挑戰(zhàn),有能力推進民政事業(yè)發(fā)展。為奪取民政年度考核各項先進和推進民政事業(yè)健康發(fā)展提供堅強保障。
二、基本原則
1、客觀公正、注重實績的原則。績效考核重點在于考核干部職工的工作實績,考核中堅持實行“三結合”:即平時考核與定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合、領導評價與群眾評議相結合,客觀、公正地評價干部職工的工作實績。
2、分級分類、科學考評的原則。按照不同崗位職責的特點合理設定考核指標,探索推行信息化管理,運用簡便考核方法,提高考核工作的.科學化水平。
3、獎勤治懶、重在激勵的原則。綜合使用評先評優(yōu)、選拔任用、物質獎勵、教育處罰等措施,對勤奮干事的予以激勵,對紀律松散、作風拖拉、能力平庸的予以整治。
三、考核方式
績效考核方式采取個人自評與領導評價相結合,民主測評和年度考核相結合的方式進行。
1、周記月查
每位干部職工每周要對自己直接實施、主導開展、親自參與的工作進行登記,具體到:哪天或哪幾天?做了什么事?有什么結果?(有數據的盡可能用數據反映)。每月要對自己的重點工作進行匯總,報局分管領導檢查簽字,交辦公室存檔。局分管領導要對下屬干部職工當月的工作表現做出中肯評價:表揚成績,指出不足,提出要求。通過周記、月查,看個人的工作勤、績,也看工作量與效果。
2、半年測評
每半年召開一次測評會。一是通報考勤。對每半年內請假、遲到、早退、脫崗、曠工以及上班作風紀律督查情況進行通報。二是個人匯報。每位干部職工逐個上臺總結匯報自己半年直接實施、主導開展、親自參與的重點工作,班子成員不超過4頁紙,其他同志不超過3頁紙,會前要交一份到辦公室存檔。三是民主測評。由與會人員對每個干部職工按很好、好、較好、一般進行分檔測評,各檔按很好90分、好80分、較好70分、一般60分、進行統(tǒng)計打分并公示。每年兩次測評得分平均值作為個人年度測評得分。
3、年度考核
由績效考核領導小組年底按照考核實施細則統(tǒng)一對被考核對象的“德、能、勤、績、廉”內容(總分100分)進行考核打分,并綜合平時考核計分情況,得出個人年度考核得分。
四、等次確定
年度績效考核分數=年度測評得分×80%+年度考核得分×20%。績效考核等次依據被考核對象績效考核分數相應分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次?冃Э荚u“優(yōu)秀”等次綜合考評分值要求在90分(含90分)以上;績效考評“良好”等次綜合考評分值要求在80-89分(含80分);績效考評“一般”等次綜合考評分值要求在60-79分(含60分);績效考評綜合分值在60分(不含60分)以下的確定為“不合格”等次。
五、結果使用
1、實施績效考核獎金
績效考核獎金根據當年縣財政核定的目標管理獎標準執(zhí)行,實行年底統(tǒng)一發(fā)放。被考核對象績效考核等次確定為優(yōu)秀的按100%發(fā)放;良好的按90%發(fā)放;合格的按80%發(fā)放;年度考核不合格(不稱職)的不發(fā)。
2、作為干部選拔、評先評優(yōu)的依據
達到“優(yōu)秀”等次才能作為年度考核優(yōu)秀候選人進行投票推選以及各級各類綜合性表彰推薦。同時方可作為下年度后備干部和優(yōu)秀人才推選。
六、領導機構
成立由局長任組長、局領導班子其他成員任副組長,局各股室負責人為成員的績效考核工作領導小組。負責本局工作人員績效考核全面工作及下屬事業(yè)單位績效考核督促檢查工作。領導小組下設辦公室,主任由分管績效考核的領導擔任,具體負責績效考核工作的日常事務。
其它未盡事宜由績效考核領導小組集體研究決定。本實施方案由縣民政局績效考核領導小組辦公室負責解釋,從xxxx年1月起開始實施。
績效考核方案9
為充分發(fā)揮績效考核的激勵作用,調動機關干部職工工作積極性和創(chuàng)造性,提升干部職工素質,提高工作效能,促進國資國企改革爭一流,上水平,結合工作實際,制訂本方案。
一、考核對象
國資委機關、市屬國有企業(yè)董監(jiān)事管理服務中心科級及以下在職干部職工。
二、考核內容
根據考核對象的職位職責和所承擔的工作任務,結合年初制定的工作目標,全面考核被考核對象的德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。
三、考核方法和程序
。1)考核原則:堅持年度考核與平時考核相結合,將平時考核結果納入年度考核之中;堅持定性考核與定量考核相結合;堅持單位考核與社會評價相結合,將社會評價結果運用到年度考核之中。
(2)考核等次:既要充分尊重群眾的`評議,又要體現主管領導的意見。公務員年度考核結果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。事業(yè)單位工作人員和機關工勤人員年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。年度考核優(yōu)秀等次人數,掌握在本機關參加年度考核總人數的15%以內,業(yè)務工作受到省級以上工作部門表彰的先進單位,考核優(yōu)秀等次人數可提高至不超過20%。
。3)考核程序:
1.被考核人員(以科室為單位)按照職位職責和有關要求進行總結,在一定范圍內述職;
2.對被考核人員在一定范圍內進行民主測評;
3.總民主評議情況和平時考核情況;
4.主管領導在聽取群眾和本人意見的基礎上,根據平時考核、民主評價情況和個人總結,寫出評語,提出考核等次建議和改進提高的要求;
5.就考核情況與市公務員局溝通;
6.由黨委研究確定考核等次;
7.對擬定為優(yōu)秀等次的人員在本機關范圍內公示;
8.報市公務員管理部門備案,并報送有關表格、材料;
9.將考核結果以書面形式通知被考核人員,并由本人簽署意見;
10.將《年度考核登記表》存入本人檔案。
四、獎勵辦法
根據市委組織部、市人社局相關規(guī)定執(zhí)行。
本方案從下發(fā)之日起開始實施。本方案與上級有關規(guī)定相抵觸或上級另有規(guī)定的,按上級規(guī)定執(zhí)行。
績效考核方案10
一、考核目的
1、提升個人、部門和公司工作績效。
2、幫助部門員工改善工作和提高工作質量。
3、識別人才,選拔人才。
4、實施獎賞的依據。
二、考核原則
1、公開、公平、公正。
2、采取個人總結、班組考評和部門領導考評三級考核,其中班組考評權重為40%,部門領導考評權重為60%。
三、考核范圍
本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領導)。
四、考核內容
部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。
五、考核流程
1、個人向上一級主管提交季度工作總結
提交時間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個人季度工作總結應明確崗位職責履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃,字數以不超過500字為準。
2、班組考評
各班組應在每季度末次月10日前完成本班組員工的`考核并上報部門領導。
3、部門領導在每季度末次月15日前完成部門員工考評。
4、每季度末次月18日前,部門績效管理員負責完成部門員工考核結果的整理、匯總、統(tǒng)計、上報和存檔工作。
5、員工績效考核等級分布比例
等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差
比例20%50%25%5%
6、績效反饋
部門作出最終績效評定結果后的20天內,直接上級應與員工進行績效面談,以肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施。
7、考核結果運用
(1)獎金應用
老機制員工績效考核結果與個人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績效考核結果與個人年終工資掛鉤。
等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差
獎金發(fā)放系數1、110、90、7
。2) 其它應用
績效考核的結果還將作為培訓發(fā)展、評選先進、職務升降、工薪調整、崗位調整、辭退的重要依據。
六、本辦法自頒布之日起生效。
總經理辦公室
績效考核方案11
一、考核原則
1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ宰龅焦娇陀^。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2、銷售人員行為考核標準。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現。
(2)履行本部門工作的行為表現。
(3)完成工作任務的行為表現。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現。
(5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價標準評分
工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷售增長率10% 與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分
新客戶開發(fā)15% 每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5% 在規(guī)定的時間內完成市場信息的'收集,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分提交5%1。在規(guī)定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分
3、報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷售制度執(zhí)行5% 每違規(guī)一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5% 應對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的政策
工作態(tài)度員工出勤率2% 月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規(guī)范2% 違反一次,扣2分
責任感3%
0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分
四、考核
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2、行為考核:由銷售部經理進行。
六、考核結果
1、業(yè)績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
績效考核方案12
一、指導思想
為加強學校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投業(yè)、技術培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績效考核辦法。
二、基本思路
教職員工績效考核旨在進一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強工作責任感。提高職業(yè)技術培訓整體水平。
三、考核內容及辦法
德、能、勤、績四個方面。
(一)、德(20分):工作認真,能自覺遵守學校一切規(guī)章制度。團結同志,具有團隊精神。無條件服從校領導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個方面:一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核,基本分為10分,校領導根據每個教職員工的工作表現評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。
。ǘ、能(30分):
1、教職員工對每一個教學班從開始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節(jié)課教學任務(5分)。要保證教學課堂紀律,學員不隨便離開座位。教學秩序混亂,學員不認真聽講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領導和學校領導共同考核。通過抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學前,應對學員進行登記并簽到,拍攝教學照片,做好培訓資料的收集和整理工作(5分),資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進行。
3、在教學中,要求老師口語清晰,教學步驟規(guī)范,通俗易懂(5分),凡語言表達不清,沒有達到預期教學目的(學校隨機抽查),扣5分;
4、凡縣領導檢查對組織教學等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。
以上考核以教學班次為單位,30天為一個教學班次,滿分獎勵200元。
(三)、勤(20分):在正常教學期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿分獎勵100元。
。ㄋ模、績(30分):主要包括臺帳的'自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。
1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反復核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經過2個老師互查和一個領導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領導檢查中發(fā)現一處有問題的扣5分(依次累加)。
2、電話回訪中發(fā)現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經檢查確保無誤后及時交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進行,滿分獎勵500元。
績效考核方案13
為適應基礎教育改革的要求,全面推進素質教育,科學衡量全校教師的工作業(yè)績,促進校園管理和績效考核的規(guī)范化、科學化和合理化,根據平遙縣義務教育校園教師績效考核指導性方案,結合我校實際,現就我校教師績效考核工作制定以下方案(試行)。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,整體體現教公平、公正、公開的原則。充分發(fā)揮績效工資的作用,進一步激發(fā)教師的.生機和活力,最大程度地調動教師工作的用心性。
二、領導機構
組長:孫維進
副組長:王建輝
成員:程惠達賈中保
三、方法及措施
(一)職業(yè)道德(15分)
A、考核方法
1、考核實行滿分為一百五十分。
a、其中民主測評占五十分。以班級為單位,采取問卷或無記名打分的方式進行?己私Y果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職三個等次。分別記3、2、1分進行統(tǒng)計,其比率為30%、30%、40%。
b、量化考核占一百分?己顺煽冇珊诵〗M根據教職工日常工作表現,按照量化考核實施細則,對教職工進行打分。
2、實行加減分辦法計算。對執(zhí)行條款好或表現突出得滿分或額外獎分,對不貼合條款規(guī)定或執(zhí)行不力不得分或扣分。
3、本考核由專人根據考核細則計算出教師師德得分,交考核領導小組審核后向教師公布?己私Y果做為教師評優(yōu)、評先、評職稱的依據。
B、考核等級
考核結果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。140分以上為優(yōu)秀;110——140分為合格;90——110分為基本合格;90分以下為不合格。其中,優(yōu)秀等級最多占本單位教師總人數的15%。
凡有下列狀況之一者,考核等級為不合格:
1、擅自脫離崗位或不服從工作安排的;
2、體罰或變相體罰學生的;
3、在工作日到校外社會辦學機構兼職兼課,組織或者參與有償家教活動的;
4、向學生或家長索要錢、物、有價證卷的;
5、散布非法言論,或誘導學生參加宗教活動的,封建迷信與邪教活動的;
6、以非法方式表達訴求,干擾正常教育教學秩序,損害學生利益的;
7、其它違反師德行為規(guī)范,造成不良影響和后果的;
C、考核具體量化細則:
1、愛國守法、依法執(zhí)教(5分)
愛國遵紀守法,遵守校園規(guī)章制度,自覺維護校園榮譽和教師形象。無違法違紀行為,不向學生傳播有害身心健康的言論和觀點。不得以任何理,任何方式有礙完成教育教學任務。
2、愛崗敬業(yè)(30分)
(1)、教師無故誑課扣5分。
(2)、用心轉化差生,認真輔導學生,每學期各位教師都要有轉化差生的典型事例和有關記錄。每月至少一名,每轉化一名得3分,未轉化扣2分。
(3)、課堂上教師與學生發(fā)生爭執(zhí)、學生與學生之間發(fā)生矛盾根據狀況扣3-5分。
(3)、不得在工作時間內做與教育教學無關的事(如上網玩游戲等),否則,每發(fā)現一次扣1分。
(4)、不得在課堂上使用移動電話,否則,每發(fā)現一次扣1分。
(5)、用心參加各項活動。無故不參加活動,每次扣2分。無故不完成校園各項任務,每次扣5分。每指導一名學生或團體一項參加上級各項比賽加2分
3、關愛學生(10分)
(1)、不得諷刺、挖苦學生,否則,查實一次扣2分,情節(jié)嚴重者扣5分。
(2)、不得偏愛學生,不得歧視學生,更不得強行要求學生離;驅W生攆出教室,否則,查實一次扣2分。
4、為人師表:(20分)
(1)、舉止禮貌,作風正派,在平時工作中,發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風,對同志、對領導有推薦或意見應透過正確途徑、渠道提出,做到心胸坦蕩,建立良好和諧的人際關系,否則扣3分。
(2)、對同志、對學生講話態(tài)度謙和,語言禮貌,不說粗話臟話,否則,發(fā)現一次扣1分。
(3)、在校不參與賭博活動,否則,查實一次扣5分。
(4)、工作時間不酗酒,因飲酒而造成不良社會影響或影響正常教育教學工作,查實一次扣3分。
(5)、在教室及公共場所不抽煙,不亂扔煙蒂,否則,發(fā)現一次扣1分。
5、團結協(xié)作(10分)
(1)、在同志之間應相互學習,取長補短,應尊重同志,不挑拔離間、搬弄是非,在校內吵架一次扣3—5分。
(2)、應服從校園工作安排,關心群眾,維護校園聲譽,不做有損校園聲譽的事情,否則扣除3—5分。
(3)、按時按質完成校園分配的各項任務,否則扣除3—5分
6、廉潔從教(5分)
嚴格遵守廉潔從教有關規(guī)定、自覺理解學生、家長和社會的監(jiān)督。不得向學生或家長索要錢、物、有價證卷的;在工作日到校外社會辦學機構兼職兼課,組織或者參與有償家教活動的;
7、嚴謹治學(10分)
(1)、用心參加例會和師德專項會議,做到不缺席,不遲到不早退,缺席一次扣3分,遲到或早退一次扣1分。請假一次扣2分。
(2)、能按要求按時完成政治學習心得、總結等相關師德材料,每缺一項扣2分
績效考核方案14
為進一步加強機關效能建設,切實轉變工作作風,提高工作效率,結合本單位實際,現制定如下方案:
一、總體要求
結合機關效能建設要求以及單位年度重點工作任務安排,通過深入開展機關效能建設,嚴格機關績效考核,促進作風轉變,更加注重辦事實效、服務質量,使來舒客商和社會群眾對我縣的滿意度有新的提升,不斷開創(chuàng)招商引資工作新局面。
二、成立日常績效考核領導小組
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,程歡歡同志兼任辦公室主任,汪書、蘇丹丹同志為辦公室成員,負責日?冃Э己斯ぷ。
三、考核對象
中心全體工作人員
四、考核內容
1、遵規(guī)守紀方面:遵守機關作息時間,上班簽到、下班簽退,不遲到、不早退、不擅自離崗。嚴格執(zhí)行請銷假制定,不無故曠工,不逾期不歸。服從工作安排,認真做好節(jié)假日值班工作。
2、崗位工作方面:按照月度重點工作計劃要求,立足本職,積極工作,補位配合,在時限內高質量完成既定目標任務,確保工作不出現失誤,完成中心領導交辦的其他工作。
3、轉變作風方面:樹立服務意識,認真落實“首問負責制”、“服務承諾制”、“AB崗工作制”、“離崗告知制”等縣機關效能建設制度,熱情接待前來辦事人員,耐心準備做好答復、解釋工作,建設作風優(yōu)良機關。深入基層單位和聯(lián)系點調研時,嚴格遵守中央八項規(guī)定和省、市、縣委有關規(guī)定,樹立我縣良好形象。
五、考核方法
日?冃Э己瞬扇人紀實與組織評定相結合、定性與定量相結合的'方法。
1、個人記實。自覺遵守單位考勤制度;認真填寫每月《舒城縣招商投資創(chuàng)業(yè)中心效能建設日?己说怯洷怼。
2、組織評定!妒娉强h招商投資創(chuàng)業(yè)中心效能建設日?己说怯洷怼诽顚懲瓿珊螅来谓还墒邑撠熑颂顚懗鯇徱庖,中心分管領導填寫評鑒意見,中心效能建設工作領導組每月月底召開效能工作會,對每位工作人員進行綜合評定,按照“優(yōu)秀、合格、不合格”三個等次填寫評定意見。領導小組辦公室匯總機關日?己饲闆r后交財務發(fā)當xx月xx日?冃И劊瑫r將每季度考核情況報告縣效能辦。
六、獎懲辦法
1、對被評定為“合格”以上等次的工作人員,“日常績效獎”按每月人均800元標準根據個人日?己饲闆r逐月隨工資發(fā)放,優(yōu)秀人員獎勵標準為(被考核人員總數×800元-合格等次人員×750元)÷優(yōu)秀等次人員;優(yōu)秀人員人數控制在本單位被考核人員總數的20%內。
2、上班每遲到或早退依次扣除“日?冃И劇5元,無故曠工一天扣除“日?冃И劇50元;有下列情況之一者,扣除當月“日?冃И劇保 ①有“一票否決情況”之一的;②違反縣效能建設規(guī)定,被效能部門查處的;③因作風懶散,工作拖拉,辦事不力,造成嚴重社會負面影響的;④無正當理由不服從組織決定,不服從領導工作安排的;⑤無故缺崗、脫崗3次以上的。
七、工作要求
1、樹立正確的考核導向。堅持公開、公平、公正的原則,正確對待考核,積極參與考核,自覺接受考核,通過考核不斷增強遵規(guī)守紀的自覺性,養(yǎng)成良好習慣,培養(yǎng)優(yōu)良作風。
2、加強結果運用。日?己私Y果作為評先評優(yōu)依據,納入年度考核內容。根據有關規(guī)定,及時兌現獎懲,獎優(yōu)罰劣,促進工作。
3、嚴肅工作紀律。嚴格財務紀律,按照規(guī)定標準發(fā)放獎金,不得亂發(fā)績效獎金。嚴格考核紀律,確保日?己瞬桓阈问健⒉蛔哌^場。
績效考核方案15
一、適用范圍:
本辦法適用于郭氏企業(yè)全體員工
二、考核原則:
1公開、公平、公正的`原則;
2動態(tài)績效考核的原則;
3主管領導考核與個人自我評價相結合原則。
三、考核周期:
1每一個自然月為一個考核周期,員工晉升以三個月為一個周期。
2管理層增加每季度考核。
四、考核內容:
考核內容:工作績效、工作能力和工作態(tài)度三大項。
1工作績效:由上級主管根據員工崗位主要工作內容,提煉關鍵考核指標(KPI)。
2工作態(tài)度:主要包括:工作紀律、責任心、執(zhí)行力、團隊協(xié)作四個方面。
3具體考核細則見《各崗位月度考核表》、《員工晉升評審表》。
五、績效工資比例:
每位員工從工資總額中增加或拿出一定比例,作為績效工資考核浮動。
六、考核方法:
1每位員工由部門主管直接考評,協(xié)調部門主管參評。
2每月5日前部門主管對員工進行考評,于7日將本部門全體員工考核表遞交總經理匯總。
3于10日交財務部計算工資。
七、考核結果
1考核分數計算:
2員工轉正后每三個月可以申請晉升工資一級,依據前期績效考核結果,由人力資源部會同部門主管進行評審。合格晉升者,當月薪資體現;不合格者,順延考核。連續(xù)三個月不及格,戒談并調薪或調崗。
3年終獎金依據全年績效考核的結果進行發(fā)放。
4考核結束后,部門主管要進行績效面談,把員工考評得分告知本人,并指出工作的成績和不足。
八、其他
1本辦法從20xx年01月01日起執(zhí)行。
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