實(shí)用的新年工作計(jì)劃范文集合7篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的新年工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
新年工作計(jì)劃 篇1
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后 , 組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬的產(chǎn)值。現(xiàn)對(duì) 20xx 年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一.工作中的不足之處:
2. 生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來看,整體水平不高.很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚.看不習(xí)慣圖紙,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉.依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn).無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高.新年里,要大力開展培訓(xùn).
3. 生產(chǎn)能力不均衡.木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆.今年來雖然有外協(xié)來補(bǔ)充些白身,但還是不能滿足,
后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個(gè)組,擴(kuò)充了一個(gè)組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能.此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4. 各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求.讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變.讓考核真正發(fā)揮杠桿作用.
5. 生產(chǎn)過程中的計(jì)劃能力不強(qiáng),生管的計(jì)劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用.在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向.出貨計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn); 生管對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足, 在分工和計(jì)劃上有所缺失.造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律.確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二.工作中的成績(jī):
1. 提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月.整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了20%
2. 4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料.讓成本增加的現(xiàn)象.也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù).生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的生產(chǎn)效率.
3. 建立了組長(zhǎng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人
員等方面進(jìn)行考核.用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露.從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用.讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理.讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階.進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核.
4. 將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階.計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈. 10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對(duì)各組員工,組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理.執(zhí)行幾個(gè)月來,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比
較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策.
三.20xx年度工作計(jì)劃:
1. 提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員.大力推行小班計(jì)件方式.必須落實(shí)多勞多得的原則.與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù).現(xiàn)場(chǎng)走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策.多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率.在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%.
2.進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度.健全考核管理. 對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來的成績(jī)和過失做總結(jié)和分析, 以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案.對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思
想灌輸理念.讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù).
3. 增加培訓(xùn)課程.從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課.員工安排每周一小時(shí)的.培訓(xùn)時(shí)間,由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行.在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì).
4. 強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式.建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng).以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行.
5. 設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定.在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比, 從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比.創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能.從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境.
6. 規(guī)劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備.20xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工.備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。
四.需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問題
1. 客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握.在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
2. 業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng),特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了.在與業(yè)
務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道。
傳遞給消費(fèi)者。
新年工作計(jì)劃 篇2
銀行辦公室工作是銀行各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出銀行辦公室工作計(jì)劃:
一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。
當(dāng)前,銀行工作計(jì)劃中的重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過調(diào)研,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的'最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
公文是各級(jí)行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、使銀行員工工作計(jì)劃都細(xì)致分明,領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作。
加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取顯著成效,但是,由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成一定的困難。針對(duì)這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。
當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
新年工作計(jì)劃 篇3
20xx年的工作即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼又迎來新一年的開始。總結(jié)過去一年的工作,對(duì)于我來說感觸很多。
20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場(chǎng)惠農(nóng)分店超市店長(zhǎng)。這個(gè)職位是我工作上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時(shí)也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的`幫助及大力支持下,分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營(yíng)業(yè)兩個(gè)月。兩個(gè)月期間超市完成銷售額43。63萬元。其中食品區(qū)26。36萬元,洗化區(qū)14。13萬元,百貨區(qū)3。14萬元
在這期間,我依照公司的各項(xiàng)制度及服務(wù)理念管理賣場(chǎng)和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)貨品準(zhǔn)入制度,保證所售貨品的質(zhì)量,定期組織員工進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)調(diào)整敏感貨品價(jià)格。組織員工學(xué)習(xí)貨品知識(shí)和服務(wù)技巧,使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅(jiān)持品牌貨品,擴(kuò)大品牌貨品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的貨品、實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場(chǎng)。
在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時(shí)與總店超市部門溝通后,相應(yīng)對(duì)貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等貨品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季貨品,增加了貨品種類和品牌數(shù)量,擴(kuò)大了顧客的選購(gòu)范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動(dòng),組織了一批特價(jià)貨品和買贈(zèng)活動(dòng),以集市定點(diǎn)和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報(bào),從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度,達(dá)到增加客流量的目的。
明年的工作計(jì)劃
一:收集顧客反饋信息,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和顧客需求,及時(shí)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)。
二:按月推出促銷宣傳活動(dòng),及時(shí)配合總店同步宣傳“人民商場(chǎng)”的品牌形象。
三:加大員工培訓(xùn)力度,組織員工參加多種貨品的銷售技巧培訓(xùn),豐富員工貨品知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
四:根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)規(guī)律,組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒?dòng)。
新年工作計(jì)劃 篇4
2**4年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)2**4年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮得亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮得印象,爭(zhēng)取更多得潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好得溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)得內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)得深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
2**4年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”得良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格,提升服務(wù)員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范,樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理得核心,2**4年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2**4年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面得學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)得熱潮,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員得儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
2**4年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把2**4年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)>企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)得認(rèn)同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工得凝聚力。2**4年度工作得順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
新年工作計(jì)劃 篇5
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的`整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)?偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法。已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
新年工作計(jì)劃 篇6
從教師的知識(shí)更新、方法轉(zhuǎn)變等方面展開了多次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、展示、推廣形式的活動(dòng)。使廣大地理教師的教育教學(xué)思想目標(biāo)、態(tài)度方法都有了根本改變。地理學(xué)科在整個(gè)中學(xué)教育教學(xué)中起有著重要作用,只有引導(dǎo)廣大地理教師深入學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想和觀念,才能真正改變教育教學(xué)現(xiàn)狀。要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深刻理解
新課程標(biāo)準(zhǔn),做好新課程的解讀工作。塌實(shí)做好新教材的教育教學(xué)培訓(xùn),幫助每一位教師進(jìn)行新教材的備課,掌握教育教學(xué)的新方法新規(guī)律,上好每一堂課。
加強(qiáng)課題研究,使課題研究真正為教育教學(xué)的改革、提高教學(xué)質(zhì)量、提升教育教學(xué)的層次起作用。在課題研究中要把實(shí)效性、可操作性放在重要的位置上,使它與教育教學(xué)實(shí)踐密切結(jié)合,并實(shí)實(shí)在在出成績(jī)出效果。深入課堂認(rèn)真聽課,為廣大地理教師的教育教學(xué)水平的.提高作出正確的評(píng)價(jià)和指導(dǎo),使他們能不斷地明確方向和具體目標(biāo);能不斷地改進(jìn)方法和措施,提高效率。建立教育教學(xué)研究網(wǎng)絡(luò),使教研工作經(jīng)常化、制度化、普及化,真正成為提高教師業(yè)務(wù)的有效手段。
在新課程改革的大背景,繼續(xù)貫徹落實(shí)新課改精神,以深化教育教學(xué)改革,全面實(shí)施>素質(zhì)教育為中心,在學(xué)校教務(wù)處、教科室的指導(dǎo)下,緊抓常規(guī)管理,加強(qiáng)對(duì)高考模式、新課程與校本開發(fā)的研究,地理科組將認(rèn)真貫徹學(xué)校的工作要求,團(tuán)結(jié)全組教師,同心協(xié)力,努力完成各項(xiàng)具體工作
以集體備課的方式解決教學(xué)中的重、難點(diǎn)問題,用校本教研的方法解決教學(xué)活動(dòng)中的常規(guī)問題,通過對(duì)這些問題的討論、解決,增強(qiáng)自身對(duì)教學(xué)過程的反思和理解。針對(duì)班級(jí)學(xué)生掌握知識(shí)的差異性,落實(shí)分層教學(xué)。
做好培優(yōu)工作,進(jìn)一步地提高重點(diǎn)班、尖子生的地理成績(jī),更要落實(shí)補(bǔ)差工作,對(duì)普通班成績(jī)穩(wěn)步提高,增加學(xué)習(xí)地理的信心。注重會(huì)考和高考的信息,認(rèn)真研究新教材,研究考綱和教學(xué)大綱,關(guān)注學(xué)生較難掌握的知識(shí)點(diǎn)和容易出錯(cuò)的地方,通過多做練習(xí)加強(qiáng)應(yīng)試能力的培養(yǎng)
積極有效地提高地理教師的教育教學(xué)能力,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的地理教師。通過各類教研活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)……提高廣大地理教師的教育教學(xué)能力。并通過課題研究、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、競(jìng)賽等等,使一批青年地理教脫穎而出,成為學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手與教壇新秀。
新年工作計(jì)劃 篇7
一、 活動(dòng)背景
xx美容院位于鄭州市農(nóng)業(yè)路,開店時(shí)間有兩年多,營(yíng)業(yè)面積100平方米左右,15張美容床位,員工20人左右,F(xiàn)有固定顧客500人左右,平均月營(yíng)業(yè)額達(dá)10萬元左右。從規(guī)模上講,頂尚屬于中檔,但從顧客群來講,所輻射的家屬區(qū)范圍分別是河南電視臺(tái)家屬區(qū)、河南財(cái)政廳家屬區(qū)、河南農(nóng)科院家屬區(qū)及河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)家屬區(qū),都屬于高素質(zhì)群體,比較側(cè)重檔次和品位。希望通過世紀(jì)良謀營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的幫助,元旦促銷活動(dòng)用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人,營(yíng)業(yè)額突破15萬元,并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度,從而塑造良好的社會(huì)形象。
二、 活動(dòng)主題:
愛心分享 炫彩元旦新年
主題闡述:
在本次活動(dòng)中,愛心的分享和傳遞將貫穿始終,每一項(xiàng)的優(yōu)惠活動(dòng)都不是庸俗的買贈(zèng)而是有一種愛的感覺在里面,最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、 活動(dòng)內(nèi)容
1、向賣火柴的小女孩獻(xiàn)愛心 萬人簽名大行動(dòng)
ⅰ,飛雪圣誕平安夜,我們?cè)跉g慶平安、幸福的時(shí)刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個(gè)城市、在我們的周圍,還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計(jì)的孩子,在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…,讓饑餓、寒冷遠(yuǎn)離平安夜,我們共同伸出雙手獻(xiàn)一份愛心給“賣火柴的小女孩”。
ⅱ,如果您有一份愛心,只需付出2元錢,即可在頂尚美容院領(lǐng)取小禮品(免費(fèi)美容護(hù)理卡)一份,您付出的2元錢將捐獻(xiàn)給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個(gè)遠(yuǎn)離饑餓寒冷遠(yuǎn)離平安夜,在頂尚美容院設(shè)點(diǎn),動(dòng)員購(gòu)顧客或其他社會(huì)群體參與,動(dòng)員捐款,同
時(shí)由市婦聯(lián)出面,聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),在小區(qū)家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐獻(xiàn),社區(qū)設(shè)點(diǎn),捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻(xiàn)者金伯利鉆石xx店臺(tái)歷,收集捐物。
ⅲ,時(shí)間:
12月24日前
主辦:
市婦聯(lián)
協(xié)辦:
頂尚美容院 當(dāng)?shù)刂髁髅襟w
公證:
市公證處
、ぃ才啪柚鷥x式活動(dòng),實(shí)施捐贈(zèng)和愛心簽名儀式,時(shí)間:
12月24日
、,捐助人員全部留名媒體統(tǒng)一刊登((鄭州晚報(bào))或(大河報(bào))或(
東方今報(bào))或(河南商報(bào))等)
舉辦此活動(dòng)的`目的一方面是為了造勢(shì),即:
制造新聞,讓社會(huì)各界都知道頂尚美容院是一個(gè)充滿責(zé)任感和愛心的美容院。同時(shí),也為下一步的促銷作好鋪墊。
2、回報(bào)貴賓顧客 豪禮大滿罐
凡是活動(dòng)之前的所有老顧客,只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品,然后合影留念。在活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。
舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
3、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動(dòng)當(dāng)天限100名,購(gòu)買新款美白套裝者,一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購(gòu)買。
4、你結(jié)婚我送花 濃濃祝福進(jìn)萬家
凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘,只要來頂尚美容院登記,頂尚美容院就會(huì)在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項(xiàng)活動(dòng)主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
四、 活動(dòng)執(zhí)行及活動(dòng)進(jìn)度
本活動(dòng)共分為四個(gè)階段:
第一個(gè)階段:
制造新聞,迅速出名
主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻(xiàn)愛心 萬人簽名大行動(dòng)”;在12月24日之前一周內(nèi)在媒體投放廣告3次,告知活動(dòng)內(nèi)容;12月24日當(dāng)天舉
行儀式,地點(diǎn):
頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時(shí)組織店內(nèi)員工10人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾散發(fā)關(guān)于后邊三項(xiàng)活動(dòng)的宣傳單頁。
第二個(gè)階段:
傳播口碑,贏得信任
實(shí)施第二個(gè)活動(dòng),即:
回報(bào)貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天,通過利用手機(jī)短信群發(fā)功能告知老顧客,屬于有針對(duì)性的傳播,不必做廣告。在元月1日當(dāng)天,讓顧客在美容院門前排隊(duì)等候領(lǐng)禮品,然后分批合影留念,形成一道靚麗的風(fēng)景!
第三個(gè)階段:
趁熱打鐵,出擊銷售
實(shí)施第三個(gè)活動(dòng):
白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報(bào)紙硬廣告或者報(bào)紙夾頁廣告。在活動(dòng)當(dāng)天(元月8日)同時(shí)把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個(gè)人負(fù)責(zé)接待,5個(gè)人負(fù)責(zé)溝通談判。
第四個(gè)階段:
抓住結(jié)婚高潮期,鎖定潛在消費(fèi)者
一般來講,陰歷臘月和陽歷元月是結(jié)婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作為對(duì)新娘的一個(gè)切入口,尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報(bào)紙硬廣告,在元月
20日前投放3——5次即可。通過電話咨詢進(jìn)行登記,店里可以專門抽出2——3人負(fù)責(zé)送花。
五、 注意事項(xiàng)
1、 這四次活動(dòng)進(jìn)行時(shí),銷售行為實(shí)際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。
2、 進(jìn)行每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),首先要對(duì)美容院全體員工進(jìn)行培訓(xùn)達(dá)到能夠正確領(lǐng)會(huì)活動(dòng)意圖。
3、 活動(dòng)準(zhǔn)備工作最好都要提前進(jìn)行。
4、 提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷話術(shù),以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問題。
六、 附件
(一)美容店內(nèi)、外的銷售氣氛創(chuàng)造
店內(nèi)道具:
吊旗、掛軸pop、x架、圣誕樹、小禮品、吉祥物(小圣誕老人)、下載專題圣誕mp3音樂,圣誕flash小影碟等。
店外道具:
條幅、易拉寶、卡通造型、圣誕老人服裝、圣誕樹、門窗、櫥窗處理、dm、捐款箱及捐助pop等。
店外活動(dòng)(門口):
圣誕mp3音樂、
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