【熱門(mén)】新年工作計(jì)劃范文匯編9篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的新年工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
新年工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我們將在學(xué)校少先隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中央工作,發(fā)揮少先隊(duì)組織的育人作用,進(jìn)一步深化“中國(guó)少年雛鷹行動(dòng)”,以成才為目的,以素質(zhì)為根本,以活動(dòng)為載體,推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育發(fā)展,把孩子們培養(yǎng)成“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的社會(huì)主義接班人。
二、情況分析
全班人數(shù)25 男生15,女生10。本班的學(xué)生男生占多,所以整個(gè)班表現(xiàn)比較好動(dòng)。部分學(xué)生的學(xué)習(xí)能力比較弱,做事能力差,速度太慢。所以,需要繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,多培養(yǎng)有能力的班干部和學(xué)習(xí)積極分子帶動(dòng)全班一起進(jìn)步。
二、工作目標(biāo)
1、堅(jiān)持不懈地抓好日常行為規(guī)范教育。在強(qiáng)化行為規(guī)范教育的基礎(chǔ)上,從細(xì)節(jié)著手,抓細(xì)抓實(shí)。重點(diǎn)抓好課前準(zhǔn)備、課堂紀(jì)律和文明禮儀。
2、結(jié)合學(xué)校的“禮儀教育”,全面促進(jìn)學(xué)生文明禮貌習(xí)慣養(yǎng)成。
3、教育和促使學(xué)生自覺(jué)做好“兩操”;按時(shí)完成每期的墻報(bào),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成有責(zé)任感的好習(xí)慣。
4、關(guān)注最末一名學(xué)生,保證班級(jí)良好的教學(xué)秩序。
三、主要教育內(nèi)容
。ㄒ唬└愫萌粘9芾砉ぷ,組織和建立班集體。
1、狠抓紀(jì)律,保證學(xué)生遵章守紀(jì)。
2、各項(xiàng)集體活動(dòng)做到集合快,紀(jì)律強(qiáng),效果好。
3、早操,眼保健操要人人會(huì)做,人人求好。
4、建立正常的衛(wèi)生值日制度,班級(jí)衛(wèi)生人人有責(zé),實(shí)行班級(jí)垃圾袋裝化。
5、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀小干部群體。
。ǘ⿲(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
1、利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的教育,讓學(xué)生以此為范,導(dǎo)之于行。
2、充分挖掘?qū)W校、家庭中的可利用資源、媒體資源,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
。ㄈ╆P(guān)心學(xué)生身心健康。
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常衛(wèi)生保健知識(shí)的講解,使學(xué)生樹(shù)立正確的衛(wèi)生意識(shí)。
2、教育學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)。
3、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
4、在班級(jí)之中努力營(yíng)造寬松和諧的心理氛圍。
5、教育學(xué)生形成健康的心理狀態(tài)。
6、密切注意學(xué)生群體和個(gè)體的心理動(dòng)向,進(jìn)行適時(shí)教育。
7、探索“好孩子、好學(xué)生、好公民”的新“三好”學(xué)生評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生“勤奮學(xué)習(xí),快樂(lè)生活,全面發(fā)展”。
。ㄋ模┘訌(qiáng)與家長(zhǎng)的合作
通過(guò)校信通、家訪和家長(zhǎng)聯(lián)系冊(cè)的形式密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系。
四、班隊(duì)務(wù)管理措施
1、常規(guī)教育
從生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,以及良好的道德品質(zhì)幾方面著手,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。本學(xué)期我們將首先從常規(guī)抓起,爭(zhēng)創(chuàng)常規(guī)管理優(yōu)秀班。
2、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力
教會(huì)學(xué)生正確的自我服務(wù)的`方法;采取“一幫一”的形式,同伴間相互學(xué)習(xí),樹(shù)立典范,正面教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。
五、班隊(duì)干培訓(xùn)內(nèi)容及措施
(一)認(rèn)真選拔小干部,同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部。
第一,幫助小干部樹(shù)立威信;
第二,鼓勵(lì)小干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;
第三,嚴(yán)格要求小干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;
第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
。ǘ┌嗉(jí)文化建設(shè)內(nèi)容及措施
1、確立班級(jí)奮斗目標(biāo),制定班級(jí)管理制度。
2、重視學(xué)生心理健康教育,提高學(xué)生心理素質(zhì)。
3、建立班隊(duì)干部的培訓(xùn)制度,充分發(fā)揮學(xué)生的自主能動(dòng)性。
六、工作安排
九月份:
1、制定新學(xué)期計(jì)劃,使日常工作走上正規(guī)。
2、積極組織學(xué)生排練祖國(guó)六十年國(guó)慶。
3、班級(jí)設(shè)立圖書(shū)角,倡導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)多讀書(shū)、讀好書(shū),營(yíng)造書(shū)香班級(jí)。
十月份
1、開(kāi)展“慶十一,我愛(ài)祖國(guó)”活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生“愛(ài)家、愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)”的高尚情操。
2、進(jìn)行“祖國(guó)母親,您好”故事會(huì)。
3、組織觀看國(guó)慶六十周年特殊節(jié)目,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義高尚情操。
十一月份:
2、活動(dòng)“古詩(shī)”展示。
十二月份
1、活動(dòng)“跳繩”展評(píng)。
2、比一比、畫(huà)一畫(huà),組織各班級(jí)制作手抄報(bào),美化黑板報(bào),宣傳欄。
一月份
1、檢查五種習(xí)慣落實(shí)情況,評(píng)選“三好生”及各類(lèi)積極分子。
2、開(kāi)展“節(jié)約一滴水”主題教育活動(dòng)。使學(xué)生了解,我國(guó)是一個(gè)水資源極其困乏的國(guó)家,節(jié)約用水,保障水資源的可持續(xù)利用,是我們共同的事業(yè),更是我們共同的責(zé)任!
新年工作計(jì)劃 篇2
新時(shí)期賦予新使命,我收費(fèi)科會(huì)繼續(xù)以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)把“病人滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)、狠抓實(shí)干”為主線,立足本職,注意實(shí)效,將圍繞狠抓醫(yī)療收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化精神文明行風(fēng)建設(shè)等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,現(xiàn)將xxx年工作作如下安排:
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
收費(fèi)科看起來(lái)與醫(yī)院其他科室相比,好像輕松很多,責(zé)任也沒(méi)有其他科室那么重大。其實(shí),這是嚴(yán)重的誤解?剖夜ぷ鳠o(wú)小事,細(xì)微處可見(jiàn)真功。小小的收費(fèi)窗口,代表的是我們整個(gè)醫(yī)院的形象,關(guān)系著患者的切實(shí)利益。正是通過(guò)這個(gè)小小的平臺(tái),建立起了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。我們今后一定要不斷改善工作方式,完善服務(wù)水平。一是要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真按照收費(fèi)流程和規(guī)則辦事,不能出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。二是現(xiàn)金交付要按規(guī)定,按時(shí)上交。賬目要每日做好記錄,月底進(jìn)行總結(jié)上報(bào)。要把賬目做得一清二楚、詳實(shí)有效。
二、夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高工作水平
收費(fèi)人員是與病人接觸較多的工作者,收費(fèi)員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。因此,在管理形式上我們會(huì)繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新、積極吸納學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)。加強(qiáng)科室工作人員的培訓(xùn)和管理。注重實(shí)效,讓收費(fèi)員盡快熟悉收費(fèi)程序的各項(xiàng)操作,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。通過(guò)互幫互學(xué),共同進(jìn)步,提高科室的.整體工作水平。工作中要細(xì)心大膽,快速準(zhǔn)確。特別是遇到工作較忙,業(yè)務(wù)較多的時(shí)候,一定要靜下心來(lái),搞好收費(fèi)工作,要把各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了解透徹,減少差錯(cuò)率。
三、以患者為本,提高服務(wù)質(zhì)量
工作人員在面對(duì)患者及家屬時(shí),應(yīng)增強(qiáng)工作責(zé)任心,不斷樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),提高與患者的溝通能力。面對(duì)患者要注意自己的說(shuō)話(huà)口氣和語(yǔ)調(diào),既要準(zhǔn)確無(wú)誤,又要讓病人容易明白。無(wú)論工作多忙,都必須服務(wù)周到、不厭其煩、細(xì)致耐心地對(duì)待。 xxx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療收費(fèi)質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更準(zhǔn)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
新年工作計(jì)劃 篇3
新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面,也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂(lè)”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶(hù)享受幸福”貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書(shū)本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),增加知識(shí)面,力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)一些內(nèi)容要多了解,對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書(shū),聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。
3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對(duì)水廠的工作有所幫助。對(duì)食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對(duì)公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請(qǐng)教,以求想問(wèn)題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí),還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門(mén)進(jìn)行維修工作,所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評(píng),堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們?cè)谧杂X(jué)、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級(jí)安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
三、具體工作措施
1、努力工作,在工作的'重點(diǎn)上抓緊時(shí)間理順團(tuán)隊(duì)的所有信息,及時(shí)寫(xiě)出完整。
2、把握寫(xiě)新聞與交流的時(shí)間,迎接好人的進(jìn)一步發(fā)展。
3、做好各部門(mén)的工作,使他們能夠以一種輕松愉快的方式做好工作。不怕吃苦,不怕輸,一切為了集體利益,個(gè)人點(diǎn)不妥協(xié),我相信是福。
4、謙虛穩(wěn)重,做事細(xì)致細(xì)致,多鍛煉,雨后,看世界,多人,創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,不必斤斤計(jì)較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責(zé)任,讓工作的過(guò)程成為自己對(duì)生命的享受過(guò)程,多積累生命的亮點(diǎn),讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。
新年工作計(jì)劃 篇4
在過(guò)去的20xx年,不管成績(jī)?cè)趺礃樱紝⒊蔀檫^(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來(lái)進(jìn)軍。20xx年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開(kāi)始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作情況以后,我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話(huà),就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在很多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計(jì)劃在20xx年的`工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
充電學(xué)習(xí)
接下來(lái)就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專(zhuān)業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專(zhuān)業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,如果你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢?
三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒(méi)有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們現(xiàn)在寫(xiě)的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫(xiě)的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫(xiě)作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力嗎?說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)能力,美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力,當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
新年工作計(jì)劃 篇5
7月6-12日 第(一)周
工作內(nèi)容及心得體會(huì) :
大二下期期末的實(shí)習(xí)終于到來(lái)了,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)從剛?cè)雽W(xué)的就聽(tīng)說(shuō)了,所以對(duì)實(shí)習(xí)充滿(mǎn)了害怕和期待,害怕是因?yàn)閷?shí)習(xí)的到來(lái)意味著我們大學(xué)生活的即將結(jié)束,期待是因?yàn)閷?shí)習(xí)的到來(lái)意味著我就可以踏入社會(huì)去開(kāi)辟自己的天地了。這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的踏入社會(huì)第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本上的限制;同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們畢業(yè)生 在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),意義重大。這次
第一周實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉熟悉環(huán)境、看看書(shū)之類(lèi)的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,,心里還是有點(diǎn)害怕的,因?yàn)橐?jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試和筆試、,畢竟我在學(xué)校主要學(xué)的是房屋建設(shè)方面,現(xiàn)在讓我做電力建設(shè)方面的,我還是比較陌生的,我想想自己平時(shí)在學(xué)校也沒(méi)怎么學(xué)習(xí),哪里會(huì)做呢?但想想應(yīng)該造價(jià)都應(yīng)該差不多,所以咬牙就在這呆下來(lái)了實(shí)習(xí)也是我第一次與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)習(xí),心里挺感慨萬(wàn)千的。
這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是土建預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)也不多,我剛開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)給了我?guī)妆窘K省電力建設(shè)的地方定額,主要就是熟悉一下電力建設(shè)的基本內(nèi)容,了解預(yù)算的一些規(guī)則和套價(jià),掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算,同時(shí)也給了我一部分圖紙給我結(jié)合書(shū)看?戳瞬虐l(fā)現(xiàn)電力建設(shè)和房屋建設(shè)的差別還是有很大差別的。
來(lái)到這里才發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)的東西挺少的,那簡(jiǎn)直叫九牛一毛,社會(huì)上要學(xué)的東西太多了,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)、為人處事等等。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,呵呵,俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。
7月13-19日 第(二)周
工作內(nèi)容及心得體會(huì) :
新的一周的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了新的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,在這一周里總體我還是有收獲的,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好一下。第一周實(shí)習(xí)也沒(méi)做什么,第二周指導(dǎo)師傅給了我三本電力建設(shè)行業(yè)的行業(yè)定額書(shū),同時(shí)也把面試時(shí)的圖紙給了我讓我邊看定額邊學(xué)著計(jì)算,這就算是正式開(kāi)始學(xué)預(yù)算。拿到定額書(shū)我沒(méi)有急于的開(kāi)始計(jì)算,而是先把定額書(shū)里的計(jì)算規(guī)則看了一遍,然后把圖紙看了一遍大體了解要算的工程量,才開(kāi)始了我的預(yù)算之路,由于對(duì)計(jì)算規(guī)則的不熟悉和對(duì)圖紙很多地方的不懂,所以只能邊看邊計(jì)算。所以計(jì)算速度可想而知了,雖然慢是慢了點(diǎn)但我一點(diǎn)都不在乎,因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的不是一天兩天就可以學(xué)會(huì)的,要慢慢來(lái)“心急吃不到熱豆腐”。本來(lái)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)就是要有很好的耐力,像一個(gè)工程要計(jì)算的地方有很多,一急就會(huì)漏掉很多,在慢慢的計(jì)算中我就發(fā)現(xiàn)了自己太多的問(wèn)題,很多不懂感覺(jué)壓力挺大的,但我必須接受這過(guò)挑戰(zhàn)。下定決心后我就把書(shū)籍和圖紙結(jié)合看同時(shí)把學(xué)校的計(jì)算例子也拿來(lái)對(duì)照,實(shí)在不懂的地方就問(wèn)師傅和同事,他們都很樂(lè)意給我講解,對(duì)于我提的問(wèn)題他們都建議我去現(xiàn)場(chǎng)看看,但我要一個(gè)月后才可能去現(xiàn)場(chǎng),想想其實(shí)一個(gè)月也挺短的,這一個(gè)月在公司就好好熟悉計(jì)算規(guī)則和圖紙,經(jīng)過(guò)這周的計(jì)算我發(fā)現(xiàn)其實(shí)電力建設(shè)和我再學(xué)校學(xué)的也有很多相似的,只是很多東西是我在學(xué)校從沒(méi)遇到的,所以在以后的日子里我要多多的看書(shū)學(xué)習(xí)。
第二周就在忙碌而充實(shí)中度過(guò)了,期間腦海里有過(guò)一些想法,對(duì)自己未來(lái)要從事的工作有過(guò)思考,盡管現(xiàn)在只是一個(gè)想法在腦海里,但我相信有了這個(gè)想法我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。
7月20-26日 第(三)周
工作內(nèi)容及心得體會(huì):
很快兩周的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,第三周的實(shí)習(xí)生活又緊張而忙碌的開(kāi)始了。這一周所做的事和上周基本一樣,早上上班提前半小時(shí)去把辦公室打掃干凈,把開(kāi)水燒好,然后就開(kāi)始做自己的事情。在這一周感覺(jué)沒(méi)有沒(méi)有前兩周學(xué)著那么吃力了,慢慢的熟悉了圖紙和20xx版電力行業(yè)定額,根據(jù)計(jì)算規(guī)則計(jì)算就可以了,計(jì)算速度也提上來(lái)了,估計(jì)這周可以把空壓機(jī)房的工程量算完,到本周四我就把圖紙算完了,于是整理了一下就拿給師傅檢查了一下,師傅看完了跟我指出了我有一些地方漏算的,如一些預(yù)埋鐵件我沒(méi)有注意到,裝飾算錯(cuò)了等一些問(wèn)題,然后叫我回去好好在看看圖紙和定額書(shū)把算量補(bǔ)全。
把漏算的東西通過(guò)查看圖集和看計(jì)算規(guī)則慢慢的把它部全和修正后,徐師傅又找了一套圖紙給我叫我核對(duì)一下我們公司于業(yè)主方的概算方面的方法差異,敘師傅給的是一份她做過(guò)的電子工程量,這中間的差異就是使用的方法不一樣,但結(jié)果都一樣,通常情況都是我沒(méi)直接用計(jì)算式表達(dá)出計(jì)算結(jié)果,但業(yè)主方打破了傳統(tǒng)的方法他們直接用Excel 工作表就表達(dá)出來(lái)了,看著非常的簡(jiǎn)介工整舒服,通過(guò)核對(duì)比較我發(fā)現(xiàn)這個(gè)不是適合每一個(gè)人的,他這個(gè)表達(dá)方法需要我們非常的熟悉辦公軟件,才會(huì)很快,不然就會(huì)工作效率非常低,但這是一個(gè)非常好的思路,值得我們借鑒。
總的通過(guò)這次計(jì)算,我的收獲還是挺多的,比如以前沒(méi)有接觸過(guò)預(yù)埋件,這次在這里接觸到了而且學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的埋件標(biāo)號(hào),如:“L75*10”的預(yù)埋件,表示的就是:75乘75mm的10mm厚的等邊角鋼,如果不是等邊角鋼就要書(shū)寫(xiě)成:L75*45*10等。還有就是初步了解了預(yù)埋鐵件的.重量是可以查金屬詞典得到的。
生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。
7月27日-8月2日 第(四)周
工作內(nèi)容及心得體會(huì):
很快一個(gè)月的時(shí)間就這么過(guò)去了。 原本以為可以很快就去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)了,但這一周公司把我從本部大樓調(diào)到了我住宿小區(qū)這邊的辦公樓學(xué)習(xí),來(lái)到這邊我和另一個(gè)新來(lái)的都被安排在會(huì)議室學(xué)習(xí),這邊的汪師傅就帶我們介紹了這邊所有經(jīng)營(yíng)部的師傅給我們認(rèn)識(shí),在這邊總共有兩位師傅是土建方面的師傅,其他都是搞安裝、電氣、燃機(jī)方面的師傅。所以不言而喻汪師傅就成了我在這邊學(xué)習(xí)的指導(dǎo)老師了。
第一天熟悉環(huán)境后,我們就回會(huì)議室完成在大樓沒(méi)完成的任務(wù),第二天汪師傅看我們完成了工作就拿來(lái)了一份:“淮陰燃機(jī)300MW熱電二期工程”的工程量分包結(jié)算給我們,叫我們對(duì)照?qǐng)D紙審核工程量,我不知道這是不是公司給我們布置的真正的工作,但我非常認(rèn)真的對(duì)待這次審核工作,因?yàn)槲抑肋@是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這次審核工作中我主要負(fù)責(zé)“補(bǔ)給水升壓泵房、汽化風(fēng)壓機(jī)室、綜合管道支架”這三份圖紙工程量的審核,剛剛拿到圖紙一看感覺(jué)應(yīng)該比較簡(jiǎn)單,但當(dāng)我下手去審核時(shí)才發(fā)現(xiàn),其實(shí)不是想像的那么簡(jiǎn)單的,首先我們要跟著別人的思路去檢查別人有沒(méi)有算錯(cuò)是很費(fèi)時(shí)的,有時(shí)一個(gè)工程量就夠我思考很久,慢慢的我在不斷的審核中摸索出自己的工作思路,那就是遇到看不明白的就自己算一遍,如果結(jié)果一樣就說(shuō)明是正確的,不一樣就按自己的來(lái)計(jì)算,這樣我的工作效率就提升上去了。還有就是我們?cè)趯徍藭r(shí)不要拿到圖紙就急于去審核,我們要先熟悉圖紙,把圖紙上的文字說(shuō)明和詳圖仔細(xì)看一遍才下手審核,這樣可以幫我們?cè)趯徍酥斜苊忮e(cuò)算,比如:有一些工程量變更、圖紙變更等都會(huì)造成我們的審核錯(cuò)誤。
總的這次終于有接觸一點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的學(xué)習(xí)了,這樣會(huì)讓我更容易發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,相信下周個(gè)收獲會(huì)更多,努力、加油。
造價(jià)員實(shí)習(xí)日記
1.星期四 晴 12.1
主要工作內(nèi)容:1.熟悉辦公環(huán)境2.詳細(xì)了解公司情況3.熟悉工程造價(jià)國(guó)家具體的定額規(guī)范及價(jià)目表
在很快的熟悉辦公室布局后就打掃辦公室的衛(wèi)生。打掃完衛(wèi)生同事像我們介紹了公司的詳細(xì)情況,這是在公司簡(jiǎn)章上看不到的具體情況。我想這也許就是辦公室文化的一個(gè)縮影,而且我知道要想更快的融入這個(gè)大家庭就必須得了解這些。所以我還是很認(rèn)真的聽(tīng)著同事的介紹。辦公室早就有了對(duì)我的實(shí)習(xí)安排,剛開(kāi)始的幾天現(xiàn)在工地做生產(chǎn)見(jiàn)習(xí),然后在辦公室熟悉工程造價(jià)國(guó)家具體的定額規(guī)范一集價(jià)目表,熟悉算量方面的技巧與所學(xué)的理論只是的結(jié)合,具體碰到什么不會(huì)或者模糊的地方要請(qǐng)教比我來(lái)的早的同事。
2.星期六 多云12.3
主要工作內(nèi)容:1.熟悉所有管道的額走向和安裝。2.看圖紙3.熟悉上水系統(tǒng) 由于我們這次做的是安裝方面的預(yù)算,所以我下工地也就是安裝方面的工作。年齡比較大的工長(zhǎng)安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國(guó)家規(guī)定必須有的管道的走向及安裝。我從圖紙藍(lán)圖上了解該工程采用的是上行下給型的供水系統(tǒng),每層獨(dú)立分支每戶(hù)設(shè)閥,便于維護(hù)檢修:設(shè)備間設(shè)有兩個(gè)上水泵,一用一備;樓頂有生活與十五分鐘消防用水的蓄水池,已滿(mǎn)足用水高峰期和消防的要求。
3.星期一 多云12.5
主要工作內(nèi)容:1.熟悉給水系統(tǒng)2.了解給水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范和工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 今天我熟悉給水系統(tǒng),主要是各個(gè)分支接口尺寸的安排,就比如說(shuō)衛(wèi)生間內(nèi)的面盆的高度一般在110cm左右,那么管道接口就應(yīng)該在75~85cm之間,這些規(guī)定設(shè)計(jì)規(guī)范與工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范中有明確的規(guī)定。由于工期的要求,該工程采用的是分別流水的施工順序,總包單位把工程分包給不同的單位,這樣可以縮短工期,不過(guò)弊端在于不利于施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和難以保證工程的質(zhì)量。在結(jié)束今天工作的時(shí)候我最起碼知道了下水主要的要求就是無(wú)壓,只要滿(mǎn)足下水坡度要求就好。
4.星期四 陰12.8
主要工作內(nèi)容:1.去工地2.熟悉工程概況3.看圖紙4.與相關(guān)管理人員熟悉,熟悉施工環(huán)境
今天是第一天真正走進(jìn)工地,有點(diǎn)激動(dòng),又很迷茫,不知道從何下手,第一天的主要任務(wù)就是看圖紙,了解到這棟樓是框架剪力墻結(jié)構(gòu),共35層,也是高層建筑。從看圖紙就感覺(jué)到自己知識(shí)的匱乏,和學(xué)?吹膱D完全不同,學(xué)校大部分看的都是平面圖,經(jīng)常還有老師講解,這光圖紙都好幾本,結(jié)施圖,建施圖、、、、、不過(guò)在這還能在施工現(xiàn)場(chǎng)看圖更有立體感,與施工工藝,施工方法相結(jié)合更真實(shí)明了,再聽(tīng)聽(tīng)前輩的講解,從中可以學(xué)到很多。實(shí)體結(jié)合圖紙更真實(shí)。
5.星期六 陰12.10
主要工作內(nèi)容 :1. 熟悉了下水管個(gè)分支的尺寸要求與規(guī)定 昨日老師傅給我的那句話(huà)一點(diǎn)也不假,這些是他們長(zhǎng)期工作積累下來(lái)的一句通俗易懂的經(jīng)驗(yàn)理論。真的是有了好師傅每天的工作有了便于規(guī)范操作和理論一致的經(jīng)驗(yàn)理論,其實(shí)現(xiàn)在很多行業(yè)中所用的還依舊是前輩們留下的經(jīng)驗(yàn),隨著時(shí)代的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不斷的在彌補(bǔ)以前的不足。雖然今天不怎么忙,不過(guò)今天對(duì)我來(lái)說(shuō)的收獲是熟悉了下水管個(gè)分支的尺寸要求與規(guī)定:包括馬桶下水道接口、拖布下水道接口,地漏,排氣口等的尺寸。
6星期日 陰 12.11
主要工作內(nèi)容 :1.理解給水排水施工技術(shù) 今天我要按照安排回辦公室上班,解決我這幾天在工地遇到的疑惑。在辦公室看了一天的給水排水施工技術(shù),由于我學(xué)過(guò)這門(mén)課程,所以覺(jué)得不是很難。呆在辦公室覺(jué)得很壓抑,看著他們每個(gè)人忙著作圖,算工程量,其實(shí)心里也有一種羨慕的感覺(jué),看書(shū)看累了就順便在同事們的周?chē)戳丝矗杏X(jué)好多自己都看不懂。在學(xué)校的時(shí)候覺(jué)得那些圖都沒(méi)什么可看的,等到真的見(jiàn)到施工圖了,頓時(shí)傻眼了,才知道自己的不足,感覺(jué)自己是多么的渺小。
7.星期一 多云12.12
主要工作內(nèi)容:1.了解三種必須有的管道2.了解每一種管道的作用 今天我又去了工地,工長(zhǎng)給我介紹按照國(guó)家的最新的規(guī)定,現(xiàn)在每一棟建筑內(nèi)必須最少同時(shí)設(shè)有三種管道:給水管道、排水管道、中水管道;其中給水管道和排水管道不用解釋?zhuān)兴墙橛诮o水和排水之間的一種水,不可以飲用,主要來(lái)源是由污水處理廠處理生活排水后的水。雖然經(jīng)過(guò)處理但里面還是含有很多的有害物質(zhì)。中水管道的設(shè)立主要應(yīng)對(duì)現(xiàn)在日益缺乏的淡水的一種舉措,在建筑內(nèi),中水主要用于沖馬桶,在街道內(nèi)主要用于綠化與消防用水。中水管道和排水管道的要求幾乎都是一樣的,都是有壓管道,不同之處我認(rèn)為就在于一個(gè)是給水,可以飲用,一個(gè)是中水、不可以飲用。
8.星期三 多云12.14
主要工作內(nèi)容:1.看圖紙2.用圖集來(lái)對(duì)照著深層次的理解圖紙
拿到施工圖,讓我大吃一驚,每張圖紙都有一米多長(zhǎng),真不知道該從何下手。在學(xué)校的時(shí)候,我覺(jué)得土建的圖紙不說(shuō)全能看懂吧,懂個(gè)七八成還是可以的。結(jié)果一看圖紙,我懵了。感覺(jué)到自己在專(zhuān)業(yè)方面的不足,真的很不舒服。我就很認(rèn)真的看圖紙,同事拿給我好多圖集,并告訴我圖紙中一些標(biāo)識(shí)方法的注解圖集里有解釋?zhuān)⒁笪易屑?xì)對(duì)照。就這樣我開(kāi)始讀圖。花了兩天的時(shí)間對(duì)柱配鋼筋圖,面筋圖,梁筋圖中應(yīng)該的符號(hào)有了一定的了解。
9.星期五 多云12.16
主要工作內(nèi)容:1.看圖紙2.熟悉定額和計(jì)價(jià)規(guī)則
今天我在辦公室里看定額,下午看著同事在做一套安裝圖紙,我就在旁邊看看,就算是再一次的復(fù)習(xí)識(shí)圖能力。說(shuō)實(shí)話(huà)對(duì)于安裝的圖紙我可以說(shuō)是不懂。不過(guò)鑒于前幾天看過(guò)點(diǎn)所以,也唉丟人,不過(guò)最終還是沒(méi)有心勁看下去。想想還是多看看定額和計(jì)價(jià)規(guī)則吧,雖然我也不能說(shuō)是精通,但最起碼我能看的懂。一天下來(lái),不說(shuō)是滿(mǎn)載而歸但是知道了一些以前自己從未注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,細(xì)節(jié)決定成敗不是沒(méi)有道理的。
10.星期六 多云12.17
主要工作內(nèi)容:1.整理數(shù)據(jù)2.了解管道的區(qū)分
大早上忙完后打算回到自己的位子上看看書(shū),看能不能在相關(guān)書(shū)本里找到昨天依然不太懂得疑惑的答案,同事 便叫我?guī)退麉R總數(shù)據(jù)。雖然看似簡(jiǎn)單,但是里面也應(yīng)該小心學(xué)習(xí)與區(qū)分好多的項(xiàng)目。管道按管徑區(qū)分是很正常的,還有一個(gè)因素是在安裝的時(shí)候,每層的層高是多少,如果有超過(guò)超高規(guī)定的,管道項(xiàng)目應(yīng)該分開(kāi),看是否有埋地管道,如果有的話(huà)同樣要分開(kāi),再看施工總說(shuō)明中的要求,刷油是否有區(qū)別;另一個(gè)最主要的急速看施工管道材質(zhì)要求是否相同,管道的材質(zhì)的不同直接影響管件的計(jì)取與否,材質(zhì)不同價(jià)格就不同,所以度應(yīng)該分別分項(xiàng),這樣都是方便組價(jià)所做的必要的工作。
11.星期一 陰12.19
主要工作內(nèi)容:1.整理數(shù)據(jù)2.管道的列項(xiàng)
總體來(lái)說(shuō),今天還是幫他們整理數(shù)據(jù),剛開(kāi)始還有心勁,畢竟數(shù)字是相當(dāng)枯燥乏味的。這些管道從圖紙上看還是沒(méi)有什么樣的區(qū)別,感覺(jué)也不是很多,但是,等到把每一項(xiàng)都整理出來(lái)到匯總的時(shí)候一看,太多了。不過(guò)我還是覺(jué)得,管道的列項(xiàng)還不如土建方面的組價(jià)的項(xiàng)目復(fù)雜,盡管我的土建方面學(xué)的不怎么樣啊,預(yù)算員也是剛考過(guò)的,我依然這樣覺(jué)得。長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)數(shù)據(jù)所以腦袋有點(diǎn)脹,所以我就在我的座位上看了會(huì)書(shū)。雖然實(shí)習(xí)了但我知道不能放棄書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)工作,要為以后的學(xué)習(xí)生活做準(zhǔn)備。
12.星期四 晴12.22
主要工作內(nèi)容:1.看空調(diào)通風(fēng)圖紙和數(shù)據(jù)
為了更加豐富我的實(shí)習(xí)內(nèi)容,早上收拾完后我就問(wèn)同事要了一份關(guān)于通風(fēng)空調(diào)的數(shù)據(jù)和他做的圖紙,我照著圖紙整理這些數(shù)據(jù),不過(guò)還是很失望,因?yàn)槲乙郧皼](méi)怎么接觸過(guò)這方面的知識(shí),只是在課堂上了解過(guò)一點(diǎn)點(diǎn),現(xiàn)在也基本上忘完了,所以,今天的工作成績(jī)可以說(shuō)是為零,根據(jù)我的印象我努力的算了一天,可是到下午的時(shí)候讓同事幫我看看,還是有很多地方?jīng)]有做對(duì),需要重新再作以整理?蓱z我的一天啊,不過(guò)這并不代表我沒(méi)有收獲,最起碼我知道了自己在這一方面的不足,以后改進(jìn)也知道目標(biāo)了。
13.星期一 多云12.26
主要工作內(nèi)容:1.去工地參觀2.了解通風(fēng)管道的列項(xiàng)
為了彌補(bǔ)我在暖通這一方面知識(shí)的不足,經(jīng)朋友介紹我在今天來(lái)到一家工地上參觀,可以我一點(diǎn)看不懂,就是只記得了通風(fēng)管道的列項(xiàng)是按管道周長(zhǎng)的不同來(lái)計(jì)取的。我在旁邊看他們定做管道、安裝吊橋、線橋,由于我是實(shí)習(xí)剩而且還不懂安裝這一行,所以他們也不讓我插手幫忙,只是讓我簡(jiǎn)單的拿個(gè)東西,或者其他簡(jiǎn)單的事情。一方面怕出現(xiàn)什么意外,不僅影響人身安全而且影響施工進(jìn)度和公司的名聲;另一方面我多暖通方面的技術(shù)不懂,沒(méi)有辦法操作,還會(huì)越幫越忙。
14.星期六 多云12.31
主要工作內(nèi)容:1.了解工程說(shuō)明和關(guān)于此套圖紙的補(bǔ)充
學(xué)預(yù)算很重要的一點(diǎn)就是要深層次的理解圖紙。首先,看圖紙總體閱覽一下總說(shuō)明及有關(guān)于此套圖紙的補(bǔ)充和聯(lián)系單等,其實(shí)較完整的翻閱圖紙是很重要的,這樣才能對(duì)工程有個(gè)比較整體的了解,知道自己所要算的是一個(gè)什么樣的管網(wǎng)。萬(wàn)萬(wàn)不可拿到一份圖紙就開(kāi)始埋頭苦算,那樣可能會(huì)造成事倍功半的效果。其次,算圖紙時(shí)一定要一步一步的算,理清管子的走向很重要,不可以挑揀著算,省的最后再去翻算這樣會(huì)更麻煩同樣也比較容易出錯(cuò)。
15.星期一 多云1.2
主要工作內(nèi)容:1.根據(jù)圖紙手算工程量
剛開(kāi)始學(xué)習(xí)預(yù)算一般都是從手算開(kāi)始的,手算是很考驗(yàn)?zāi)土Φ,像一個(gè)工程要計(jì)算的地方有很多,不能隨便舍棄,任何地方都要認(rèn)真的對(duì)待。同事發(fā)給我一個(gè)給排水的圖形算量,由于對(duì)圖紙比較陌生,有的地方需要看好多遍,對(duì)于那些實(shí)在看不懂的地方我就做好筆記,最后請(qǐng)教同事。看圖紙就花了我好多時(shí)間,不懂的地方還真的很多,感覺(jué)到自己還有好多地方需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。了解整個(gè)工程之后,就開(kāi)始計(jì)算工程量了,發(fā)現(xiàn)入手并沒(méi)有想象中那么難,主要是自己考慮的不周全。也知道了干這份工作不能光靠專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要細(xì)心。
16.星期三 陰1.4
主要工作內(nèi)容:1.學(xué)習(xí)暖通系統(tǒng)的計(jì)算2.管件的尺寸
今天自己學(xué)習(xí)了一天的暖通計(jì)算,說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)和我學(xué)的給排水預(yù)算沒(méi)有多大的區(qū)別,算的細(xì)節(jié)方面其實(shí)都是一樣的,就是要更加的仔細(xì)一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn)及好了,另外一點(diǎn),就是要好好熟悉暖通方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這點(diǎn)也是我應(yīng)該在繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。暖通沒(méi)有管道那么復(fù)雜,不論材質(zhì)怎么樣都要按照周長(zhǎng)不同分開(kāi)算,一般都是按照具體要求加以制作,管件同樣如此,不過(guò)都要與通風(fēng)機(jī)的尺寸相符合。有的問(wèn)題解決方法是知道了,不過(guò)我明白如果要熟練應(yīng)用就得以后努力自學(xué),在工作中不斷的汲取經(jīng)驗(yàn)。
17.星期四 多云1.5
主要工作內(nèi)容:1.了解電氣的基礎(chǔ)知識(shí)2.具體施工中電氣管件的尺寸問(wèn)題
昨天回去仔細(xì)考慮了一下,安裝方面我就差沒(méi)有接觸電氣,所以今天我就打算進(jìn)攻電氣了,
說(shuō)實(shí)話(huà),我覺(jué)得電氣很難懂,明文規(guī)定的屬于要看就會(huì),但是就是不知道在實(shí)際施工中尺寸是否隔閡這些數(shù)據(jù)一致,不過(guò)一般情況下還是會(huì)有誤差的。譬如,我今天就記得地插距地面15mm到30mm,總線箱距地面1.2m左右,不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà)對(duì)于外行來(lái)說(shuō)這個(gè)真的有點(diǎn)不容易,有點(diǎn)復(fù)雜。我知道了電上分為強(qiáng)電和弱點(diǎn),主要從應(yīng)用和電壓方面區(qū)分。閉路、電話(huà)線、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)都是弱電,照明和設(shè)備用電都是強(qiáng)電。反正得好好琢磨,要和實(shí)際聯(lián)系在一起。
18.星期六 陰1.7
主要工作內(nèi)容:初步了解電氣的預(yù)算造價(jià)2.電氣預(yù)算中的管件的尺寸量取
今天借同事的介紹去工地上實(shí)地參觀。雖然是星期六,但是工地的技術(shù)人員還是照常上班的。這位工作人員不僅在技術(shù)上很精通,而且還了解電氣的預(yù)算造價(jià),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)實(shí)在是大好消息。所以我今天很努力很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一天。我了解到在實(shí)際的電氣預(yù)算中強(qiáng)電和弱電在量取上具體的尺寸還是有一定區(qū)別的,強(qiáng)電在每層樓里都有電箱,層層不會(huì)相互妨礙,兩區(qū)的時(shí)候從每戶(hù)的進(jìn)戶(hù)線在分開(kāi)量取;弱點(diǎn)必須每根都得從每層的弱電箱開(kāi)始,進(jìn)戶(hù)線各算各的。這只是其中一點(diǎn),具體的還是要在以后的工作中慢慢積累。
19.星期一 陰 1.9
主要工作內(nèi)容:1.學(xué)習(xí)通風(fēng)中關(guān)于列項(xiàng)和定額的不同2.通風(fēng)口的計(jì)算
在剛開(kāi)始的實(shí)習(xí)的時(shí)候我不知道他們?cè)谟?jì)算管件是怎么算的,在尺寸方面怎么計(jì)取,是否扣除管件長(zhǎng)度;在通風(fēng)空調(diào)方面的尺寸又是怎么量取的,通風(fēng)中關(guān)于列項(xiàng)定額和清單有什么不同,通風(fēng)口怎么計(jì)算等。師傅給我說(shuō)在作圖的時(shí)候首先不能逮著圖就開(kāi)始瞎算,應(yīng)該明白甲乙雙方的要求后再開(kāi)始計(jì)算組價(jià),同樣的問(wèn)題,那么在管道計(jì)算方面應(yīng)該首先明白是設(shè)計(jì)上要求的是什么樣的材質(zhì),管材的諸多材質(zhì)中就鍍鋅鋼管比較麻煩,要考慮是否有與之相適應(yīng)的機(jī)械連接件,要是有的話(huà)就要重新計(jì)算,分別組價(jià);除了鍍鋅鋼管其他的管材沒(méi)有什么別的要求,管件單算,分別組價(jià);在尺寸方面都是中線到中線,不扣除管件尺寸,這些尺寸以彌補(bǔ)在施工當(dāng)中的損耗。
20.星期四 陰1.12
主要工作內(nèi)容:1.熟悉電氣照明的走線問(wèn)題2.熟悉室內(nèi)照明線路平面系統(tǒng)圖
今天師傅給了我一套電氣照明的圖紙要我先算算?粗鴪D紙很有壓力,這和我們?cè)趯W(xué)?吹膱D紙完全不同,復(fù)雜的多。對(duì)于走線的問(wèn)題我一直弄不明白,不過(guò)趁著現(xiàn)在有師傅教弄明
白也好。我看著看著問(wèn)題還真的很多,同事有空就問(wèn)同事,要不就百度,幾天下來(lái)雖然有點(diǎn)吃力,但是總歸是有收獲的。不過(guò)越往后越發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤越多,只得一次一次的重新算,工作雖然枯燥,但是只要靜下心來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)中間的樂(lè)趣。對(duì)于我們的工作來(lái)說(shuō),耐心還是很重要的。
21.星期日 陰 1.15
主要工作內(nèi)容:1.計(jì)算電氣照明的線路2.了解各種線路的用途
算了幾天的電線配管,我也不會(huì)像剛開(kāi)始一樣的浮躁了,工作挺忙的,不過(guò)收獲也挺大,其實(shí)算電線最難確定的就是根數(shù),知道電線主要分為火線(相線)、零線、地線、控制線、雙控或多控開(kāi)關(guān)連接線等。電線配管的主要難點(diǎn)在于控制線,碰到有雙控開(kāi)關(guān)時(shí),也要注意開(kāi)關(guān)間的連接線。我們?cè)诳磮D的時(shí)候,首先要知道開(kāi)關(guān)在那里,每個(gè)開(kāi)關(guān)分別控制那些燈具,如果有幾組開(kāi)關(guān)所控制的燈具混在一起的話(huà),那么就需要特別注意。
22.星期三 多云 2.1
主要工作內(nèi)容:1.熟悉消防自動(dòng)報(bào)警圖2.計(jì)算弱電
這幾天我?guī)煾底屛沂煜ひ幌孪雷詣?dòng)報(bào)警圖中的弱電這塊。說(shuō)實(shí)話(huà)剛拿到圖紙我實(shí)在不知道該從那下手,弱電這方面我一點(diǎn)也不懂,對(duì)于模塊及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)這些實(shí)在是不懂。自己找了些關(guān)于這方面的書(shū),慢慢的也能看懂了,在算的過(guò)程中遇到了很多的額問(wèn)題,幸好有同事們的耐心講解,讓我對(duì)弱電從開(kāi)始的完全不懂早現(xiàn)在能夠自己獨(dú)立完成一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的工程了。不過(guò)我知道對(duì)于弱電我現(xiàn)在懂得只是皮毛而已,還有好多好多的知識(shí)需要我去學(xué)習(xí),所以要有強(qiáng)烈的求知欲。
23.星期五 多云 2.3
主要工作內(nèi)容:1.儀表盤(pán)、箱、柜安裝及校接線的計(jì)算
今天的收獲只能說(shuō)是理論性的,不過(guò)理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)。儀表盤(pán)、箱、柜安裝以“臺(tái)”為計(jì)量單位;A(chǔ)或支座工程量應(yīng)按相應(yīng)定額另行計(jì)算,盤(pán)上安裝元件、部件應(yīng)計(jì)安裝工程量。隨盤(pán)成套的元件、部件已包括在盤(pán)校線內(nèi),不得另行計(jì)算。盤(pán)校線定額適用于成套儀表盤(pán)柜校線,不適用接線箱、組件箱、計(jì)算機(jī)機(jī)柜檢查接線。計(jì)算機(jī)機(jī)柜、接線箱、組件箱已包括檢查校線的工作。由外部電纜進(jìn)入箱、柜端子板校接線的工作執(zhí)行定額相應(yīng)子目?刂剖覂(nèi)空調(diào)安裝、室內(nèi)照明應(yīng)按相應(yīng)定額另行計(jì)算。
新年工作計(jì)劃 篇6
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我們?yōu)?0xx年寫(xiě)下了完美句號(hào)了,為了迎來(lái)20xx年工作,做為一個(gè)新人我為自己特制定了以下20xx年新年工作計(jì)劃
一、要熟悉公司業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)干細(xì)胞分離技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識(shí)把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好,你是獨(dú)一無(wú)二。擁有健康樂(lè)觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。
四、對(duì)所有客戶(hù)工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好形象。
五、和公司其他員工要有良好溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能
六、對(duì)待工作要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人一切想法與做法要從公司利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長(zhǎng)起來(lái),能夠適應(yīng)工作各種需要。
以上就是我在新一年工作計(jì)劃書(shū),我想做為新人在工作中難免會(huì)有各種各樣困難,但是不管遇到什么>挫折我都會(huì)保持一顆積極向上工作態(tài)度,在能力范圍以外我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大貢獻(xiàn)。
新年工作計(jì)劃 篇7
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)新的一年的工作做一個(gè)計(jì)劃,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來(lái)的工作開(kāi)展。下面是新年工作計(jì)劃如下:
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在新的一年里,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢(xún)問(wèn)登記,以保證酒店的安全管理。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
我們都知道,業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。在新的一年里,員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。
三、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,在新的一年里,酒店的管理將更細(xì)化,在"節(jié)能降耗"的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的"節(jié)能降耗"基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再"降"一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。
同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?头糠矫,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里,要讓酒店更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的'最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,新的一年,酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃新年的開(kāi)始要更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
新年工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿(mǎn)足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿(mǎn)意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話(huà),全方位聆聽(tīng)業(yè)主的'聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的就是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、××公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶(hù)服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶(hù)資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車(chē)輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車(chē)輛采取保管措施,簽訂車(chē)輛保管合同,車(chē)主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶(hù)搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇的對(duì)頑固業(yè)戶(hù)采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)的面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)的的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房的產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
新年工作計(jì)劃 篇9
xx是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃便成為他的"必修課",他的銷(xiāo)售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷(xiāo)售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂",也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
比如,20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的'營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法",到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些"子法",都進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)"。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),還充分利用表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到如下目的:
1、明確企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清銷(xiāo)售思路,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化全年的銷(xiāo)售目標(biāo),而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做技術(shù)性的支撐。
3、整合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,確定新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供策略支持。
4、吹響"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂,確定"鐵鷹"打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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