【精】公司工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的公司工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

公司工作總結(jié)1

　　xxxx年8月1日是個光榮而又神圣的日子，我懷著對某某某公司的憧憬和敬畏之情來到這里開始為期兩個月的試用期工作。

　　來到公司的第一天就加入了蘇州園區(qū)檔案館的趕工之中。同事們忙的不可開交，聽我們的所長段工說他們已經(jīng)連續(xù)幾個月加班了，圖紙趕的緊，現(xiàn)在基本收尾同時也是最忙的時候。不用說我也加入了加班的隊(duì)伍當(dāng)中。接下來的工作緊張而又刺激，我從來沒又那么多人一起緊密的配合工作，而且又是個這么大的工程，雖然我的工作量相對別的同事要少的多但由于我是中途介入對工程的了解不夠還是有些吃力的，害怕會拖累同事們。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下在近半個多月的時間里我完成了被分派的工作，而且在規(guī)定的時間內(nèi)和同事一起完成了剩余的小量輔助工作，園區(qū)檔案館的工作告一段落。我也逐漸的熟悉了這里工作環(huán)境、工作方式和這里的同事們。

　　新員工集體培訓(xùn)讓我感到了大家庭的溫暖，感受到公司領(lǐng)導(dǎo)階層對我們的關(guān)愛和希望。同時對公司有了更深的了解，輝煌背后那艱辛動人的奮斗史。前人栽樹后人乘涼，感謝公司前輩們的艱苦卓絕的努力。感謝他們?yōu)楣�司做出的巨大貢獻(xiàn)。

　　接下來的工作仍然是園區(qū)檔案館的工作，主要是圖紙的變更，材料樣板的制作以及出終版圖曬藍(lán)圖。當(dāng)我和同事們把幾十張材料樣板和一堆堆的'圖紙送到園區(qū)檔案館工地的時候那種大公司專業(yè)的感覺真不是蓋的。

　　檔案館的工作基本完成后緊接著又迎來了蘇州供電公司的投標(biāo)工作。和主案設(shè)計(jì)師一起制作工作進(jìn)度表，各同事分?jǐn)倶菍硬贾闷矫鎴D，搜集與設(shè)計(jì)相關(guān)的概念資料。制作彩色平面，制作sketchup三維草圖，修改3D效果圖排版等。十月一日的早上我完成了以上工作迎來了十一長假。

　　轉(zhuǎn)眼間兩個月過去了，在這兩個月的工作中我體會到了大公司的忙碌與充實(shí)。體會到了合作的重要性。在這里我做了以前工作沒做過的事，見了以前沒遇到過的工作方式和制度。開了眼界增長了見識，交到了朋友。

　　感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心呵護(hù)，感謝同事們不厭其煩的幫助，感謝段工的諄諄教導(dǎo)。我的眼前更加明亮了，因?yàn)槲艺驹诹四衬衬尺@個巨人的肩膀之上，我想和這個巨人一起走向明天更加輝煌。愿意為這個巨人增強(qiáng)力量。

　　以上是我這兩個月來的工作總結(jié)，我會耐心的等待公司對我的考察和審核并期待成為某某某的正式員工，我會不斷的努力學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的能力為公司繼續(xù)發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

公司工作總結(jié)2

　　20xx年，市城投公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，緊緊圍繞“主攻項(xiàng)目、決戰(zhàn)兩區(qū)、做大總量，加快集聚”發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹市三次代會和“兩會”精神，進(jìn)一步理清思路，強(qiáng)化舉措，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　（一）項(xiàng)目建設(shè)

　　1、市政基礎(chǔ)設(shè)施

　�。�1）城南新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工

　�。�2）城南新區(qū)路網(wǎng)三期工程基本完工

　�。�3）新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工

　�。�4）大道南延二期工程完工

　　（5）大道南延二期橋梁工程路面完工

　�。�6）思源學(xué)校周邊規(guī)劃一路、規(guī)劃二路完成工程量約800萬元

　　（7）西路西延工程、正丙角路工程開工

　　（8）新區(qū)內(nèi)湖景觀工程完工（大橋以南）

　�。�9）城南新區(qū)市民公園完工

　　（10）新區(qū)污水提升泵站開工

　　2、公建項(xiàng)目

　　（2）工會與婦女兒童活動中心年度主體完工，完成投資20xx萬元

　　（3）博物館與城市展示館主體完工，做好外墻裝飾準(zhǔn)備，完成投資約3000萬元

　�。�4）科技館與青少年活動中心完成第二層，完成投資約1800萬元

　�。�5）市民中心完成底板澆筑，完成投資約500萬元

　　3、安置房建設(shè)

　　（1）小區(qū)三期完成封頂，正進(jìn)行外墻粉刷，部分房屋正在進(jìn)行裝修，完成工程量的80%。

　　（2）安置房20棟約40萬平方米，已開工建設(shè)16棟，主體工程量完成60%以上。

　�。�3）安置房全部封頂完工，即將交付。

　�。ǘ�）土地管理

　　（三）項(xiàng)目融資

　　1、農(nóng)發(fā)行農(nóng)村危房改造農(nóng)民集中安置項(xiàng)目貸款9.5億元，已放貸7億元

　　2、農(nóng)發(fā)行贛堤除險(xiǎn)加固與禾河水系改造33億貸款一期已批準(zhǔn)23億元

　　3、20xx年16億元城投債主體和債項(xiàng)均評為AA級，已報(bào)國家發(fā)改委審批

　　5、全球環(huán)境基金250萬美元捐款獲財(cái)政部批準(zhǔn)

　　6、城投發(fā)展大廈BT項(xiàng)目融資合同金額5億元

　�。ㄋ模┙�(jīng)營性業(yè)務(wù)

　　1、下屬房地產(chǎn)公司在做好安置房代建業(yè)務(wù)的同時，積極拓展自營業(yè)務(wù)。至目前為止，廬陵美食街設(shè)計(jì)方案已完成；城北商業(yè)街區(qū)建筑方案正在進(jìn)行設(shè)計(jì)；城南住宅小區(qū)設(shè)計(jì)方案和部分施工圖設(shè)計(jì)已完成，正在同合作伙伴談判和做好開工前期準(zhǔn)備工作。

　　2、今年組建的金鼎混凝土公司實(shí)現(xiàn)當(dāng)年籌建、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年見效，實(shí)現(xiàn)利潤約200萬元。

　　二、20xx2年的工作思路和工作目標(biāo)

　　（一）工作思路

　　圍繞兩個重點(diǎn)——項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目融資，破解兩個難題——征地拆遷和資金籌措，實(shí)現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)型——重組公司業(yè)務(wù)板塊、加快經(jīng)營性項(xiàng)目開發(fā)力度，改進(jìn)公司盈利模式實(shí)現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型，以ISO9000和ERP系統(tǒng)為主線，完善公司管理體系和管控模式，實(shí)現(xiàn)公司管理轉(zhuǎn)型。

　　（二）發(fā)展目標(biāo)

　　1、實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入4億元

　　2、項(xiàng)目融資10億元

　　3、實(shí)現(xiàn)利潤2億元

　�。ㄈ�）主要工作

　　1、抓好項(xiàng)目建設(shè)和管理

　�。�1）已完工項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、決算和移交

　�。�2）續(xù)建項(xiàng)目：行政中心等五大公建項(xiàng)目、路西延工程等路網(wǎng)市政工程、安置房工程等

　　（3）新開工項(xiàng)目：城南住宅小區(qū)、廬陵文化園商業(yè)街區(qū)、贛堤除險(xiǎn)加固、州小學(xué)、城南保育院、新區(qū)生態(tài)健身公園等

　　2、抓好項(xiàng)目融資

　�。�2）落實(shí)農(nóng)發(fā)行23億元貸款項(xiàng)目15億元放貸

　　（5）包裝一批重大融資項(xiàng)目

　　3、抓好項(xiàng)目前期工作

　　（1）做好贛堤險(xiǎn)加固及周邊地塊開發(fā)的規(guī)劃設(shè)計(jì)

　�。�2）做好贛堤路堤結(jié)合和項(xiàng)目范圍內(nèi)主干道的設(shè)計(jì)

　　（3）做好亞行貸款項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、可研、立項(xiàng)、報(bào)批

　　環(huán)評、社評等工作

　　4、抓好土地管理

　�。�1）征收和儲備土地3000畝

　　（2）報(bào)批土地20xx畝

　�。�3）出讓土地500畝，金額12億元

　　5、抓好經(jīng)營性業(yè)務(wù)開發(fā)

　�。�1）啟動城南住宅小區(qū)開發(fā)

　　（2）啟動廬陵文化園商業(yè)街區(qū)開發(fā)

　�。�3）拓展金鼎商品混凝土公司業(yè)務(wù)

　　6、抓好公司內(nèi)部管理

　�。�1）實(shí)施ISO9000質(zhì)量體系論證

　　（2）實(shí)施ERP管理信息系統(tǒng)

　　三、幾點(diǎn)建議

　　1、高度關(guān)注政府投融資平臺建設(shè)，防止政府債務(wù)危機(jī)對政府信用產(chǎn)生影響，確保城市發(fā)展投融資的可持續(xù)性

　　2、在繼續(xù)謀劃一批重大市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的同時，要著重策劃一批能夠帶動要素集聚的開發(fā)行項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)城市價(jià)值的.增值

　　3、土地資源是城市發(fā)展最重要最稀缺的資源，用地指標(biāo)又是制約城市發(fā)展的瓶頸，要注重節(jié)約集約用地和有序供地，特別是要防止以招商引資的名義粗放供地和廉價(jià)供地

　　4、統(tǒng)籌項(xiàng)目安排，加強(qiáng)項(xiàng)目資金計(jì)劃管理和用地指標(biāo)計(jì)劃管理，特別是現(xiàn)在對項(xiàng)目融資資金監(jiān)管要求越來越嚴(yán)

　　5、規(guī)范項(xiàng)目管理、落實(shí)項(xiàng)目法人責(zé)任制，真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理規(guī)范有序

　　6、圍繞亞行貸款項(xiàng)目，盡快完成城西片區(qū)高鐵站場周邊的規(guī)劃設(shè)計(jì)，盡快啟動市城市綜合交通項(xiàng)目的前期工作

公司工作總結(jié)3

　　為了確保正常生產(chǎn)和年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)處全力以赴，認(rèn)真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購，對采購市場進(jìn)行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進(jìn)銷差率。通過努力，xx年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計(jì)劃，外購物資按時到貨率達(dá)到了98.46%，一次驗(yàn)收合格率達(dá)到99%，進(jìn)銷差率>1.1%。

　　抓住市場，調(diào)整營銷策略

　　為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售格，年公司認(rèn)真對全國市場需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握化肥走勢，制定切實(shí)可行的營銷策略，并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達(dá)到100%，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，產(chǎn)品銷價(jià)在同行業(yè)中長期處于較高價(jià)位。

　　著眼未來，注重員工綜合素質(zhì)提高

　　在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xx年公司根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計(jì)劃和各部門工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)培訓(xùn)，全公司班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，高級工、中級工培訓(xùn)，iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓(xùn)和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn)等18項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī)，生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、勞動保護(hù)、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術(shù)、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設(shè)等。通過培訓(xùn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的'不斷增值。

　　實(shí)施資本運(yùn)作，追求財(cái)富最大化

　　公司作為一個高耗能的化工企業(yè)，如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢，圍繞x年追求財(cái)富最大化這一目標(biāo)，抓住發(fā)展契機(jī)，以求實(shí)的精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，靈活的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，不斷強(qiáng)化資本運(yùn)作水平和質(zhì)量，進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)施多品種、多元化的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，先后出資控股機(jī)械公司、農(nóng)資公司、車用天然氣公司、精達(dá)化工有限公司，以及參股經(jīng)營了江津佳禾燃?xì)庥邢薰�司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達(dá)公司外)運(yùn)營正常，發(fā)展前景較好，為提高我公司的綜合競爭實(shí)力奠定了基礎(chǔ)。

　　注重企業(yè)文化建設(shè)，推動“三個文明”健康發(fā)展

　　企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，黨政工齊抓共管，將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強(qiáng)了企業(yè)對員工的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經(jīng)過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績，而且政治文明、精神文明建設(shè)也成績斐然。

公司工作總結(jié)4

　　供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的`服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項(xiàng)供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運(yùn)行。

　　通過近段時間來的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個方面進(jìn)行了總結(jié)：

　　一、

　　前期工作

　　1、

　　簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位

　�。�10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。

　　2、

　　在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作。總體來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54%，家中無人28%。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47%，家中無人30%）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計(jì)安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準(zhǔn)確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。

　　3、

　　小區(qū)于11月

　　5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33㎡，北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補(bǔ)水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進(jìn)線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應(yīng)刷漆、排污管、自來水進(jìn)水管周邊未封堵嚴(yán)向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（0

　　4、0

　　5、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。

　　4、

　　維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。

　　二、

　　能源耗損

　　南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000 m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3，共計(jì)961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全[文秘范文-http://找文章，到文秘范文]運(yùn)行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)（已上報(bào)待定）。

　　三、

　　明年計(jì)劃

　　1、

　　5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。

　　2、

　　3月至11月簽收XX年度供暖協(xié)議。

　　3、

　　3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。

　　4、

　　3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。

　　5、

　　3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。

　　6、

　　10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。

　　7、

　　3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。

　　8、

　　10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。

　　9、

　　10月×日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。

　　10、

　　11月15日進(jìn)行正常供暖工作。

　　1

　　1、

　　與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。

公司工作總結(jié)5

　　一、保險(xiǎn)公司

　　保險(xiǎn)公司是指依保險(xiǎn)法和公司法設(shè)立的公司法人。保險(xiǎn)公司收取保費(fèi)，將保費(fèi)所得資本投資于債券、股票、貸款等資產(chǎn)，運(yùn)用這些資產(chǎn)所得收入支付保單所確定的保險(xiǎn)賠償。保險(xiǎn)公司通過上述業(yè)務(wù)，能夠在投資中獲得高額回報(bào)并以較低的保費(fèi)向客戶提供適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)服務(wù)，從而盈利。

　　二、保險(xiǎn)公司工作總結(jié)

　　主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。總結(jié)，就是把一個時間段的`情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等�？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的�？偨Y(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

　　三、工作總結(jié)

　　以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃、實(shí)踐、總結(jié)、再計(jì)劃、再實(shí)踐、再總結(jié)。

公司工作總結(jié)6

　　不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個月了，在這段時間，我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變，因?yàn)橐磺袑τ谖叶�言都是嶄新的，需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助，在這里，很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。如今我對公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。

　　進(jìn)入8月份以來，除了一些常規(guī)工作如制作周報(bào)，撰寫會議記錄以及租金催收等，同時也開始接觸一些項(xiàng)目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng)顯等項(xiàng)目的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開始，說實(shí)話我對這些工作也無從下手，是領(lǐng)導(dǎo)XX和XX以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作，雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通，但是起碼有了個大概的了解，相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累，我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。

　　除了上述工作以外，8月份最主要的`工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式，并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間，通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗(yàn)欠缺，一些資料無法收集齊全，同時對跨境融資的某些交易模式也會出現(xiàn)理解偏差，導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無私的教導(dǎo)，使得這些資料慢慢地在完善。目前，《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成，而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外，也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成PPT。

　　在8月份，作為業(yè)務(wù)部一員，也隨同部門參加了其他同事的項(xiàng)目上會。在這個過程中，不僅可以切實(shí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的上會流程，同時也可以了解評審委員對于上會項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和評審風(fēng)格，這些對于我以后在做業(yè)務(wù)項(xiàng)目時是最具實(shí)質(zhì)性幫助的。無論項(xiàng)目是否通過，項(xiàng)目報(bào)告難免總有些不足之處，而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長且變得越來越專業(yè)的動力。

　　在接下來的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過，在我們公司，我們實(shí)際要銷售的產(chǎn)品是這個客戶，只有成功把這個客戶推銷出去，一個項(xiàng)目才能真正成功。每個成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識，這與業(yè)務(wù)人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

　　(2)具有責(zé)任感;不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!

　　(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)�，F(xiàn)在自己對于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

公司工作總結(jié)7

　　20xx年，是我們公司二次創(chuàng)業(yè)第二個五年計(jì)劃的第一年，是公司發(fā)展史上極不平凡的一年。這一年，我們遭遇的困難、經(jīng)歷的風(fēng)險(xiǎn)、面對的危機(jī)最復(fù)雜、最棘手、最嚴(yán)峻，不但遇到了原材料漲價(jià)、人民幣升值、退稅率減少、電力緊張、政策調(diào)整，而且百年不遇的全球性金融海嘯引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，更是讓我們措手不及。雖然我們困難沒少遇到、危機(jī)多次應(yīng)對，但是，從來沒有像現(xiàn)在這樣兇猛。盡管如此，我們發(fā)揚(yáng)瑪鋼人不懼困難的品格，迎難而上，發(fā)揮優(yōu)勢，積極應(yīng)對，調(diào)整策略，控制住了復(fù)雜局面，經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。全年實(shí)現(xiàn)利潤仍然突破了3億元，自營出口突破了2億美元，達(dá)到了董事長說的“年年難過，年還要過，年年過的都不錯”的基本目標(biāo)。

　　一、主要指標(biāo)完成情況

　　（一）濟(jì)南玫德鑄造有限公司

　　1、產(chǎn)品產(chǎn)量。各類管件年計(jì)劃完成15萬噸，實(shí)際完成14。4萬噸，完成年計(jì)劃的95。99%，同比增長2。43%。

　　2、銷售收入。年計(jì)劃完成15億元，實(shí)際完成17。8億元，完成年計(jì)劃的118。67%，同比增長31。64%，其中，自營出口年計(jì)劃1。5億美元，實(shí)際完成2。01億美元，完成年計(jì)劃的133。74%，同比增長49。55%。

　　3、利稅。年計(jì)劃4億元，實(shí)際完成4。55億元，完成年計(jì)劃的113。82%，同比增長1。35%。

　　4、利潤。年計(jì)劃2億元，實(shí)際完成3。05億元，完成年計(jì)劃的152。56%，同比減少12。07%。

　�。ǘ�）濟(jì)南瑪鋼鋼管制造有限公司

　　1、產(chǎn)品產(chǎn)量。螺旋鋼管年計(jì)劃65000噸，實(shí)際完成69298噸，完成年計(jì)劃的106。6%，同比增長2。65%。

　　2、銷售收入。年計(jì)劃1。8億元，實(shí)際完成3。05億元，完成年計(jì)劃的169。4%，同比增長30。58%。

　　3、利稅。年計(jì)劃2600萬元，實(shí)際完成4927萬元，完成年計(jì)劃的189。5%，同比增長29。16%。

　　4、利潤。年計(jì)劃1700萬元，實(shí)際完成3800萬元，完成年計(jì)劃的223。53%，同比增長65。21%。

　　二、減利增利因素分析

　�。ㄒ唬�減利因素

　　1、原材料漲價(jià)增加投入。①原材料凈投入平均5385元/噸，比去年的4271元/噸，每噸增加1114元，全年共生產(chǎn)產(chǎn)量143981噸，增加投入16039萬元，占原材料投入的20。69%。②由于原材料漲價(jià)，外購半成品價(jià)格5891元/噸，比去年同期的4406元/噸，每噸增加1485元，全年共投入毛坯半成品33980噸，影響成本5046萬元，占半成品投入的25。21%。合計(jì)材料投入比去年同期增加20185萬元，占材料投入的21。61%，占銷售收入的11。85%。

　　2、工資及各項(xiàng)福利支出。全年噸工資1110元，比去年同期的1003元/噸，每噸增加107元，與去年同期對照增加支出合計(jì)1541萬元。

　　3、制造費(fèi)用投入。全年噸制造費(fèi)用467元，比去年同期的384元/噸，每噸增加83元，與去年同期對照增加支出合計(jì)1195萬元。

　　4、期間費(fèi)用（營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用）對照。全年噸費(fèi)用平均575元，比去年同期的507元/噸，每噸增加68元，與去年同期對照增加支出合計(jì)979萬元。

　　5、出口退稅減少。出口產(chǎn)品退稅率由13%降至5%，降低了8%，與原退稅率對照，增加成本4738萬元。

　　6、人民幣升值對照。20xx年1—12月份人民幣兌美元匯率由7。3046降至6。8346，降幅6。88%，與去年同期對比，降幅達(dá)14。61%，20xx年全年與去年同期同口徑增加人民幣升值損失13346萬元，占收入的7。50%。

　　以上六項(xiàng)不利因素合計(jì)比去年同期增加投入42884萬元，占銷售收入的24。09%，占當(dāng)期投入投本的29。51%。加上企業(yè)所得稅調(diào)整影響3967萬元，合計(jì)影響46851萬元。

　　（二）增利因素

　　1、增量增收。全年增加銷量7906噸，平均噸收入12152元，共計(jì)增加收入9607萬元，占總收入的5。39%。

　　2、增價(jià)增收。全年產(chǎn)品銷售價(jià)格12152元/噸，比去年同期的9743元/噸，平均每噸增加2409元，全年共銷售各類產(chǎn)品146484噸，合計(jì)增價(jià)增收33176萬元，占銷售收入的18。64%。

　　合計(jì)增加收入42783萬元，占銷售收入的24。04%。

　　（三）綜合分析

　　20xx年通過增產(chǎn)增收、增價(jià)增收共取得效益42783萬元，占銷售收入的24。04%，克服原材料漲價(jià)、人民幣升值、出口退稅率減少等不利因素增加投入46851萬元，占銷售收入的26。32%，兩項(xiàng)相抵后凈影響4068萬元。

　　三、主要工作回顧總結(jié)

　�。ㄒ唬┌盐招蝿荩�未雨綢繆，產(chǎn)銷平衡

　　根據(jù)年初原材料價(jià)格上漲勢不可擋、人民幣升值加快、出口退稅減少的不利形勢，我們認(rèn)真調(diào)整了經(jīng)營策略。

　　1、抓好銷售龍頭。開拓占領(lǐng)高端市場，鞏固發(fā)展中端市場，完善健全低端市場。一是擴(kuò)大合作。通過友好溝通、坦城交流，擴(kuò)大了與as的合作領(lǐng)域。在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加了溝槽類管件，全年銷售額 1950 萬美元。阿聯(lián)酋客戶fire是增長量最大的一個客戶，增加了341萬美元，1590噸，其主要產(chǎn)品為溝槽管件和球鐵螺紋管件。墨西哥市場的cifunsa和southland訂單量增長迅速，同比分別增加了290萬美元、140噸和192萬美元、315噸，成為今年瑪鋼管件單一產(chǎn)品訂購量最大的兩個客戶。以色列modgal 經(jīng)過多年磨合，在成功合作了瑪鋼管件后，擴(kuò)大了溝槽管件采購量，增長100 萬美元，149噸。積極開發(fā)客戶。國外新增客戶26個，主要分布在中南美、東歐、中東、澳大利亞、歐洲、日本等市場，新增客戶采購量900萬美元。其中澳大利亞的onesteel是當(dāng)?shù)刈畲蟮臏喜酃芗��?jīng)銷商，羅馬尼亞的romstal是本國最大的管件經(jīng)銷商。國內(nèi)總代理發(fā)展到52家，開發(fā)新市場17個，新增大客戶22家，增加銷售額2400多萬元。遵照同舟共濟(jì)、合作雙贏原則，適時漲價(jià)。我們結(jié)合市場承受能力，在保證不丟失客戶的前提下，國外先后分市場、分客戶、分產(chǎn)品提了12次價(jià)格。 2月份對除美國、加拿大外的客戶及市場提價(jià)10%，3月1日全部產(chǎn)品及市場提價(jià)10%，5月9日提價(jià)10%。國內(nèi)銷售瑪鋼管件和溝槽產(chǎn)品分別于2月26日、3月4日和5月6日分別提價(jià)5%，增加銷售收入2563萬元。

　　2、抓好供應(yīng)環(huán)節(jié)。供應(yīng)如何為企業(yè)掙錢？保證供應(yīng)，質(zhì)量好，買的賤。關(guān)鍵是擴(kuò)大采購渠道，建立合理庫存。

　　奧運(yùn)會之前，原材料價(jià)格大漲，國家能源大勢趨緊，我們的產(chǎn)品又是高耗能，雖然是買方市場，但是有錢買不著東西并不稀罕。既要保證供應(yīng)不停產(chǎn)，又要保證質(zhì)量少花錢，這就對供應(yīng)工作提出了新要求。供應(yīng)部門轉(zhuǎn)變工作思路，加大廢鋼采購力度，專門成立了廢鋼一、二科專職負(fù)責(zé)廢鋼采購。企管辦分別對其制定定額考核，兩科長對本科人員的采購工作負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)獎罰，對其購進(jìn)量每周進(jìn)行考核并通報(bào)。兩科人員之間開展競爭競賽，打破原有供應(yīng)商渠道，走出去，利用公司外地客戶運(yùn)補(bǔ)政策，積極發(fā)展新客戶特別是外地客戶，增加進(jìn)貨量。價(jià)格變化以價(jià)格漲落趨勢為依據(jù)，以庫存量多少決定漲跌幅度，充分利用價(jià)格杠桿作用，在保證進(jìn)貨量不減少的前提下，降低采購成本。

　　奧運(yùn)會之后，形勢逆轉(zhuǎn)，原材料價(jià)格大跌，我們控制采購，限制庫存。大批量物資庫存限量由一、二、三個月改為10、20、30天，小批量采購用多少購多少，決不能超購，隨用隨購。嚴(yán)密注視市場價(jià)格形勢。少花一分是一分，便宜一分是一分。同時，擴(kuò)大貨源，上南下北，奔東跑西，對大宗物資供應(yīng)商，采取直接到廠家，面對面洽談，達(dá)成意向，穩(wěn)定渠道，確保合理庫存，有增無減，有備無患。既抓大供應(yīng)商，又抓小供應(yīng)商。貨比三家，保證質(zhì)量，服務(wù)至上。尋求差異，擴(kuò)大信息來源，保持信息暢通，了解行情，掌握主動權(quán)。在一天一個價(jià)的嚴(yán)峻供應(yīng)形勢面前，靈活機(jī)動，看準(zhǔn)了的就集中購進(jìn)一宗，拿不準(zhǔn)的就放緩一下。

　　3、抓好產(chǎn)銷平衡。

　　一是四化建設(shè)見成效。圍繞職工隊(duì)伍四化建設(shè)，制定了“關(guān)于職工長期完不成生產(chǎn)任務(wù)考核”的系列規(guī)定。對于新進(jìn)廠學(xué)員，重點(diǎn)幫教，經(jīng)培訓(xùn)3個月不能頂崗或完不成生產(chǎn)定額的，予以解除勞動合同；對于非學(xué)員職工，重點(diǎn)幫扶、轉(zhuǎn)崗；對于職工最低收入保障，根據(jù)不同車間、不同工序制定了不同的標(biāo)準(zhǔn)，要求車間嚴(yán)格執(zhí)行；對于誤工索賠，明確了什么情況下索賠、索賠的標(biāo)準(zhǔn)和索賠的程序，具有很強(qiáng)的可操作性。同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查。四化建設(shè)使職工隊(duì)伍得到優(yōu)化。

　　二是崗位練兵提素質(zhì)。全年全員開展了崗位練兵。哪里薄弱哪里就是重點(diǎn)。讓員工弄明白自己所干產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程，熟能生快，減少失誤。黨委、工會根據(jù)技術(shù)檢驗(yàn)科提報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，到崗位練兵車間進(jìn)行監(jiān)督、考核、獎懲。對判定合格的人員，當(dāng)場發(fā)放現(xiàn)金5元；對判定不合格人員，每人第一次罰款1元，以后每次順加1元，當(dāng)場兌現(xiàn)�？己瞬缓细翊螖�(shù)占總次數(shù)60%以上的，視為不勝任工作，調(diào)離崗位、自找工作或解除勞動合同。練兵課目主要是大路邊上的、普遍的、效率慢的、客戶反映多的`、經(jīng)常出問題的。實(shí)踐證明，崗位練兵是一項(xiàng)適合公司特點(diǎn)的創(chuàng)新，是培訓(xùn)員工的好形式、好載體。在崗位練兵的基礎(chǔ)上，舉行了技術(shù)大比武，有64名選手被授予20xx年度優(yōu)秀技術(shù)能手。

　　三是流程再造上水平。我們之所以流程再造，是因?yàn)槲覀円?guī)模太大了，發(fā)展太快了，管理鞭長莫及。只有流程再造，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)，分工明細(xì)，職責(zé)清晰，才能使復(fù)雜的事情簡單化。流程再造的關(guān)鍵：是實(shí)現(xiàn)兩平行一平衡，兩一次一簡單。流程再造的根本：認(rèn)識、明白流程、規(guī)程和考核制度的含義，寫好流程、規(guī)程、考核制度，執(zhí)行好流程、規(guī)程、考核制度。流程再造的宗旨：解決好訂單拖期、商標(biāo)混淆、數(shù)量不清、重復(fù)勞動、干部精力。

　　流程再造的目的：

　　實(shí)現(xiàn)三個確保：確保數(shù)量準(zhǔn)確，確保質(zhì)量合格，確保按期發(fā)貨。流程再造，效果明顯。效率提高了，強(qiáng)度降低了，混標(biāo)減少了，交貨及時了。要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，20xx年重點(diǎn)鋪開，確保減員增效的大突破。四是均衡生產(chǎn)應(yīng)危機(jī)。金融危機(jī)的暴發(fā)，使我們的生產(chǎn)訂單急劇減少。我們要求生產(chǎn)方面，嚴(yán)格計(jì)劃生產(chǎn)，均衡生產(chǎn)，盤活庫存。內(nèi)銷庫存以不超過一個月的銷量為基準(zhǔn)，出口訂單嚴(yán)格以銷定產(chǎn)，力爭產(chǎn)供銷的平衡。減員瘦身，縮短工時，任務(wù)不足的，適當(dāng)安排員工輪休。減員問題，我們提出了多年，但真正的減員，執(zhí)行的并不到位。XX年我們上砂模架時曾預(yù)測：每上一條砂模架，就要減員150—200人，否則就要增產(chǎn)1—2萬噸。

公司工作總結(jié)8

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場和健康險(xiǎn)的宣傳下，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化，經(jīng)過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

　　進(jìn)取貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，應(yīng)對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司堅(jiān)持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為健康保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

　　互動部負(fù)責(zé)工作：現(xiàn)我就將20xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)：545.427萬元。其中團(tuán)險(xiǎn)11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險(xiǎn)：2.4萬元、續(xù)期：3.6388萬元、特需：192.4萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持。

　　工作中的不足：由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險(xiǎn)銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的`路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一大問題。

　　總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。

　　新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的活力、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

公司工作總結(jié)9

　　回顧20xx年，我們一直在努力。有汗水和艱辛，遺憾激勵奮斗。20xx年如約而至，我們滿懷期待。在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，一起回顧過去一年取得的成績，以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題，借此機(jī)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn)，為我們在新的一年里順利開展工作打好基礎(chǔ)。

　　回眸我們的每一項(xiàng)成就，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的辛勞和心血，洋溢著全體員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年，我們也期待一起攜手展開新的篇章。

　　沒有播種，何來收獲。回首20xx年，一路走來，我們用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進(jìn)步，感謝陳董事長。相信，在董事長的帶領(lǐng)下，集團(tuán)一定會邁向更高的臺階。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，既對20xx年的工作進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié)，也提出了20xx年的工作總結(jié)。希望在新的.一年里，各部門負(fù)責(zé)人發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改進(jìn)不足，不斷進(jìn)取，帶領(lǐng)部門創(chuàng)造更好的成績。

　　董事長作總結(jié)及各部門工作點(diǎn)評

　　董事長的話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿信心。好吧，就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔。

　　讓我們攜手并肩，志存高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。

　　昨日的成功帶來今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，不忘初心，一起展望美好未來。

公司工作總結(jié)10

　　20xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié)：

　　剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

　　我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗(yàn)：

　　1.監(jiān)督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)每天對各區(qū)域定時、不定時和重點(diǎn)區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)問題第一時間與清潔公司現(xiàn)場責(zé)任人協(xié)調(diào)，要求其提供合理的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn)。

　　(2)每天不定時的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù)，不定時檢查現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對內(nèi)部員工的檢查力度，杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。

　　(3)按照清潔公司提供的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，確保按時作業(yè)并達(dá)到服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　(4)每周最少一次不定時的與清潔公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。

　　2.監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督，尤其是現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的工作安排方案。

　　(2)每天不定時的巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美觀情況，發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場查看，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　(3)按照綠化服務(wù)公司提供的各計(jì)劃表對當(dāng)天的作業(yè)情況監(jiān)督，確保按時作業(yè)，杜絕偷工減料，消極施工現(xiàn)象。

　　(4)每周至少一次不定時的與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)綠化整體考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。

　　3.監(jiān)督消殺xx公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)每天抓住重點(diǎn)的對小區(qū)公共區(qū)域檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即通知問題的公司負(fù)責(zé)人在一個工作日內(nèi)到現(xiàn)場查看，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)檢查整改效果。

　　(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表，對其的工作情況監(jiān)督，確保消殺到位，對周邊的白蟻檢查到位，杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象。確保周邊環(huán)境達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。

　　(3)不定時的對xx公司的平時工作情況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。

　　4.處理投訴、建議

　　(1)首先應(yīng)該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。

　　(2)分析、調(diào)查問題的原因。

　　(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法。

　　(4)最后擬定的方法去落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。

　　(5)在規(guī)定的時間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴、建議的業(yè)主回訪，那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。

　　5.日常裝修的管理

　　(1)根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙，并負(fù)責(zé)交給領(lǐng)導(dǎo)審批。合格后發(fā)放《施工許可證》

　　(2)裝修管理及監(jiān)督

　�、倥c安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查，確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場，同時不定時的對入場裝修人員核對，確保小區(qū)安全無事故。

　　②不定時的對裝修現(xiàn)場巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責(zé)令整改，必要時發(fā)放整改通知書，屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場安全、合理。

　�、鬯�電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

　�、苣嗨�：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工，最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過閉水實(shí)驗(yàn)。并督促其施工過程，盡量減少裝修后帶來的其它隱患。

　　有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的.裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　1.加強(qiáng)自我約束、自我控制能力，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司未來添加光彩。

　　2.虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過去的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。

　　3.在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高，加強(qiáng)對裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主(住戶)服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù)。

　　一年的辛苦即將結(jié)束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂、吉祥、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有xx集團(tuán)全體職員工們!

公司工作總結(jié)11

　　工程管理分公司充分利用集團(tuán)公司良好的資質(zhì)平臺，在招投標(biāo)代理、工程監(jiān)理、工程咨詢?nèi)齻�方面經(jīng)過分公司全體人員共同努力，在20xx年，取得良好的成績�，F(xiàn)就20xx年公司工程管理情況和分公司發(fā)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、招投標(biāo)代理工作

　　1、抓住機(jī)遇，作好中央投資項(xiàng)目的招標(biāo)代理工作。

　　今年是國家4萬億投資的第一年，xx具有中央投資項(xiàng)目招投標(biāo)代理資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在xx市發(fā)改委登記備案的共計(jì)三十五家，三十五家公司承擔(dān)了xx市全部中央投資項(xiàng)目的招投標(biāo)代理工作，同時各區(qū)縣在三十五家中又經(jīng)選擇分別建立了各自的代理庫。項(xiàng)目代理工作在庫中進(jìn)行抽取或競標(biāo)或與業(yè)主聯(lián)系后在庫中確定等方式確定。分公司在xx二十幾個區(qū)縣均進(jìn)入了代理庫，且建立了良好的合作關(guān)系。今年代理工作總投資近七億多元。代理的主要項(xiàng)目有xxxx廉租房項(xiàng)目（6400萬元）、xxxx廉租房項(xiàng)目（3200萬元）、xx廉租房項(xiàng)目（8400萬元）、xx萬梨公路（1.5億元）、xx廉租房項(xiàng)目（約4000萬元）、xx林業(yè)局森林工程項(xiàng)目兩個（約2.8億元）、xx森林工程項(xiàng)目（1.3億元）等中央投資項(xiàng)目，代理工作獲得好評。

　　2、立足行業(yè)歸口管理，作好招標(biāo)代理業(yè)務(wù)工作

　　今年是xx市國土資源局招標(biāo)代理庫建庫的第二年，今年由市國土局分配給我公司的代理項(xiàng)目共五個。同時利用國土庫的優(yōu)勢，積極與區(qū)縣聯(lián)系，目前代理的有xx11個標(biāo)段，投資約4000萬元（正在發(fā)布公告），xx土地整理項(xiàng)目（5個標(biāo)段），預(yù)計(jì)一月十八日發(fā)布公告，xx土地整理項(xiàng)目（11個標(biāo)段）約4000萬元，國土項(xiàng)目總代理投資額約1億元。

　　xx分公司在20xx年代理工作中，項(xiàng)目多、要求高，公司嚴(yán)格按照國家和地方招投標(biāo)管理?xiàng)l例進(jìn)行工作，認(rèn)真做好招標(biāo)代理工作。截止20xx年，xx分公司在代理工作中，沒有一件投訴，所代理的項(xiàng)目，均獲得主管部門、項(xiàng)目業(yè)主的好評。

　　二、監(jiān)理工作

　　今年監(jiān)理工作取得了較大的突破，通過這幾年的工作，xx分公司彌補(bǔ)了監(jiān)理在房屋建設(shè)工程監(jiān)理方面的不足。前幾年主要立足于國土、農(nóng)業(yè)、水利方面的監(jiān)理。今年在加強(qiáng)國土、農(nóng)業(yè)、水利方面監(jiān)理的同時，承攬了房屋建筑方面的監(jiān)理。今年共進(jìn)行了xx、xx、開縣、xx、xx、xx等十余區(qū)縣國土土地整理監(jiān)理工作，許多項(xiàng)目正在進(jìn)行或完工后待驗(yàn)收，20xx年完成監(jiān)理費(fèi)約150萬元（監(jiān)理費(fèi)按合同正加緊收�。�，現(xiàn)在正在接洽的尚有xx土地整理項(xiàng)目（約4000萬元），xx土地整理項(xiàng)目監(jiān)理（約3000萬元），xx土地整理項(xiàng)目監(jiān)理（約5000萬元）。預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)入20xx年土地整理、農(nóng)業(yè)等監(jiān)理費(fèi)約100萬元。

同時，今年公司通過投標(biāo)，承攬了xx中心醫(yī)院主樓工程的監(jiān)理，土建投資7900萬元，監(jiān)理費(fèi)163萬元（現(xiàn)基礎(chǔ)工作正在進(jìn)行），現(xiàn)與業(yè)主約定在近期簽定后續(xù)補(bǔ)充合同，其中電梯、醫(yī)療設(shè)備等安裝，總投資約8000萬元，裝飾約4500萬元，總計(jì)1.25億元，監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)按中標(biāo)時的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)簽定（約2%），監(jiān)理費(fèi)總額約250萬元。項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)總計(jì)約410萬元，工期2年半。同時公司和忠縣簽定了香山公園監(jiān)理（合同已審?fù)�，公司簽字后交業(yè)主方，人員已進(jìn)場），總投資1.2億元，監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)1.5%，監(jiān)理費(fèi)總額約180萬元，工期2年。通過公司努力，轉(zhuǎn)入20xx年后的'監(jiān)理費(fèi)總額預(yù)計(jì)800萬元。

　　目前，監(jiān)理工作正在有序進(jìn)行，分公司將管理好項(xiàng)目，在完成在建的項(xiàng)目同時，繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，同時加大收款力度，保證交納總公司管理費(fèi)用。

　　三、工程咨詢

　　工程咨詢方面在20xx年主要進(jìn)行是前幾年建立好業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)部門。咨詢工作以前是承攬后，委托公司外的人員編制，今年分公司加大了人員這方面的力度，招聘的兩名研究生，實(shí)行年薪制，專門負(fù)責(zé)可研的業(yè)務(wù)洽談、編制及修改方面的工作，公司負(fù)責(zé)人將更多精力投入到招標(biāo)、監(jiān)理方面的工作，今年共承擔(dān)的咨詢方面的收入約80萬元。

　　四、分公司機(jī)構(gòu)個的建設(shè)

　　1、分公司購買了200平方的辦公樓，于20xx年10月裝修完畢后，現(xiàn)在在新辦公室辦公，樹立了公司形象，也給大家創(chuàng)建了一個好的工作環(huán)境。由于我公司主要業(yè)務(wù)基本上都在區(qū)縣，分公司共配備了xx車輛，能夠滿足其工作的需要。

　　2、人員方面

　　分公司現(xiàn)有注冊監(jiān)理工程師2人，20xx年將轉(zhuǎn)注冊2人，總的注冊監(jiān)理工程師4人，經(jīng)考試通過的xx市監(jiān)理人員30人，已取得xx市招標(biāo)資格并已發(fā)證書12人，報(bào)考招標(biāo)師7人（xx市要求至少通過5人），具有碩士、學(xué)士的咨詢師3人，分公司目前基本具備了獨(dú)立進(jìn)行招標(biāo)代理、工程監(jiān)理和工程咨詢的力量。

　　xx分公司通過了幾年的努力，打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并取得了較好的成績。20xx年分公司將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，更加努力，預(yù)計(jì)20xx年將取得更好的成績。

公司工作總結(jié)12

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流虛心請教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與客戶溝通，開發(fā)市場。

　　(2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就無法開展工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流，邊鞏固所學(xué)知識，邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

　　(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如法律，比如商品學(xué)比如營銷學(xué)，在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍，多和同事、上級溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

　　(4)堅(jiān)持學(xué)以致用外貿(mào)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會，許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識，可見學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識。我上個學(xué)期學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)讓我對國際貿(mào)易方面的術(shù)語并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。

　　實(shí)習(xí)總結(jié)

　　我通過一段時間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。接待客戶，收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。

　　通過實(shí)習(xí)，加深了我對外貿(mào)英語知識的理解，提高了我的實(shí)踐能力，掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會。通過實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心，表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!對于公司的不足，暫時還沒什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心，爭取多發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，有好的想法會及時和大家交流。

　　工作中也會遇到一些問題的，遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;版權(quán)歸屬原作者上司給的某份工作感覺無從下手;謝謝合作。對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。

　　在xx年，我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力，當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時候，相信也會是公司壯大的.時候。來年的我們都會越來越好!

　　xx小學(xué)個人實(shí)習(xí)總結(jié)文時光飛逝，短短兩個月，六十個日日夜夜的快樂時光，今天已圓滿結(jié)束了，除為人師，我們倍感驕傲與自豪.既深入教學(xué)，有辛勤育人，我們?nèi)�體實(shí)習(xí)生一路走來，頗多留戀，諸多感慨.在已圓滿完成實(shí)習(xí)工作的此時此刻，我們要...

　　實(shí)習(xí)人員：劉宇選實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青島市市南司法局實(shí)習(xí)時間：xx年9月6日學(xué)校院系：濟(jì)南市司法警官職業(yè)學(xué)院我在市南司法局進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)工作，在這6個月左右的時間里，我在的辦公室主任的幫助下，在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下，順利地完成了...

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　　社會實(shí)踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生...

　　小學(xué)英語實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)學(xué)校：縣龍山中心學(xué)校實(shí)習(xí)時間：35天(xx.03.01-xx.04.02)指導(dǎo)教師：指導(dǎo)班主任：實(shí)習(xí)生：實(shí)習(xí)班級：三(1)班實(shí)習(xí)內(nèi)容：小學(xué)英語課(三年級)、實(shí)習(xí)班主任實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

　　在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。

　　從7月7號開始到8月1號，近一個月的時間，我在杭州日報(bào)社部做了一名實(shí)習(xí)生。想到7月6號那天得知消息之后便開始興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉，自己搶到了那個實(shí)習(xí)崗位時，更加的覺得自豪。

　　證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)第為期一個月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間即將畫上圓滿的句號，在證券公司這段期間，我們充分感受到作為一個證券從業(yè)人員的酸甜苦辣，也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。

公司工作總結(jié)13

　　20xx年油脂公司在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他分公司的大力支持和積極配合下，在廣大干部、員工的共同努力下，緊緊圍繞 “內(nèi)抓管理、外拓市場、節(jié)約挖潛、追求高效”的工作方針，團(tuán)結(jié)一致，攜手共進(jìn)，強(qiáng)管理，抓實(shí)效，樹形象，克服種種困難，公司生產(chǎn)經(jīng)營工作得以較好地開展�，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。

　　全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值10.8億元（完成計(jì)劃指標(biāo)的73%），銷售收入10.68億元；加工大豆379760噸（完成計(jì)劃指標(biāo)的76%），其中3#線加工3367噸，4#線加工142153噸，5#線加工234240噸，；共生產(chǎn)豆粕300085噸，出粕率79.02%；共生產(chǎn)豆油65400噸，綜合出油率17.37%；全年累計(jì)采購大豆359579噸，其中進(jìn)口大豆283146噸，國產(chǎn)大豆76433噸。

　　二、以“節(jié)約挖潛、追求高效”為主題，向管理要效益。

　　20xx年對油脂加工企業(yè)來說是極具挑戰(zhàn)性的一年，國內(nèi)油脂加工企業(yè)上馬較多，僅周邊地區(qū)今年就相繼有四家油脂公司投產(chǎn)運(yùn)行。在這種情況下，我們認(rèn)為只有靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、較低的生產(chǎn)成本和高效的管理才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，為此我們將工作重點(diǎn)放在“節(jié)約挖潛、追求高效”的基點(diǎn)上，狠抓內(nèi)部管理，努力降低生產(chǎn)中的各種消耗，提高生產(chǎn)效率，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。

　　首先，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，層層分解、落實(shí)到車間、班組并制定出嚴(yán)格的考核指標(biāo)和獎罰標(biāo)準(zhǔn)，將職工的工資分配直接與各項(xiàng)消耗、產(chǎn)量、質(zhì)量等掛鉤，做到業(yè)績、責(zé)任與報(bào)酬相結(jié)合。在生產(chǎn)管理過程中實(shí)行重獎重罰的管理方式，具體方法是對生產(chǎn)消耗指標(biāo)節(jié)約部分按一定比例獎給職工，對消耗超出部分按一定比例

　　由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)，這一舉措極大地調(diào)動了職工工作的積極性，并在全公司形成了一種“增產(chǎn)節(jié)約、追求高效”的良好氛圍。

　　其次，今年上半年，生產(chǎn)技術(shù)部針對殘油含量較高問題，對三公司浸出器進(jìn)行了篩板清理；針對降溶耗問題對冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造；針對鍋爐用水質(zhì)量和食鹽用量問題，對1200t/d生產(chǎn)線前期過濾系統(tǒng)進(jìn)行了改造，同時完成了韓村水庫提水工程改造，從實(shí)際運(yùn)行效果看，以上工程改造項(xiàng)目均達(dá)到預(yù)期效果。全年累計(jì)溶耗同比節(jié)約0.xxkg/噸料，電耗同比節(jié)約0.69度/噸料，煤耗同比節(jié)約0.86kg/噸料，五金消耗同比節(jié)約0.16元/噸料，合計(jì)節(jié)約成本38萬余元。同時，4#線、5#線殘油含量同比下降0.225%和0.246%，僅此一項(xiàng)就年增加經(jīng)濟(jì)效益170余萬元。

　　第三，下半年，針對日照大海油脂公司竣工投產(chǎn)問題，生產(chǎn)技術(shù)部在全面保證生產(chǎn)工作有序進(jìn)行的前提下，完成了新職工的培訓(xùn)工作。同時在新老職工交替，人員緊張的情況下，組織完成了低溫生產(chǎn)線的調(diào)試工作，從生產(chǎn)結(jié)果看，各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

　　可以說經(jīng)過一年的努力，生產(chǎn)系統(tǒng)在完成公司安排各項(xiàng)任務(wù)的同時，也為公司培養(yǎng)出一批素質(zhì)過硬，作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)技術(shù)人員，為公司做出較大貢獻(xiàn)。

　　另外，行銷一部在鞏固老客戶的前提下，努力做好產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作，定期走訪客戶，與客戶就行情、質(zhì)量、建議等方面及時進(jìn)行溝通和交流，并根據(jù)實(shí)際情況對銷售策略進(jìn)行調(diào)整，以迎合市場需要。對內(nèi)部管理和銷售方式進(jìn)行改革，打破傳統(tǒng)的銷售模式，落實(shí)銷售責(zé)任，將個人分配與工作業(yè)績相掛鉤，充分調(diào)動每位員工的工作積極性和能動性。經(jīng)過行銷一部全體業(yè)務(wù)人員的共同努力，豆油銷售全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡，貨款回收率100%，累計(jì)銷售豆油66269.75噸，回收貨款45726.127萬元。

　　三、以“齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展”為目標(biāo)，全面強(qiáng)化后勤保障力度。

　　安全是企業(yè)管理工作的頭等大事，歷年來我們都將這一工作作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重中之重來抓，為保障安全管理工作的有序運(yùn)行，我們一是加大安全管理力度，特別是加大夜間安全值班和巡邏力度，以確保人身和財(cái)產(chǎn)安全；二是強(qiáng)化安全防范意識，加大重點(diǎn)部位安全管理力度，對安全防范設(shè)施和器

　　材進(jìn)行全面檢查和更換，同時利用車間交接班時間重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全意識和安全管理問題；三是堅(jiān)持安全衛(wèi)生檢查制度，由生產(chǎn)技術(shù)部和辦公室牽頭聯(lián)合各生產(chǎn)線班長以上管理人員每五日進(jìn)行一次安全衛(wèi)生大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故五個零，極大地保障公司人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　在大豆采購工作中，采購部與進(jìn)出口部通力合作，積極溝通協(xié)調(diào)，充分把握市場行情，采取積極的采購政策，一年來累計(jì)完成進(jìn)口大豆接港283146噸，國內(nèi)市場采購大豆76433噸，基本滿足生產(chǎn)需要。

　　品管部以貫徹《倉儲管理制度》《化驗(yàn)室管理制度》等制度為主抓手，層層落實(shí)責(zé)任，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，對產(chǎn)品重點(diǎn)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行不定期抽檢、復(fù)檢，不斷提高檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。在質(zhì)量管理方面全年基本沒有因質(zhì)量問題而引起糾紛的現(xiàn)象發(fā)生。在保障公司財(cái)產(chǎn)安全的'情況下，全年累計(jì)入庫大豆359579噸，入庫豆粕30xx37噸，入庫豆油65916噸，并保證帳實(shí)相符�；仡欉^去的一年，我們雖然作了大量的工作，但實(shí)效較計(jì)劃目標(biāo)仍有一定的差距，生產(chǎn)經(jīng)營管理仍有一些急需改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)，如某些設(shè)備重復(fù)維修率較高，干部工作責(zé)任心不到位，產(chǎn)品質(zhì)量和外包裝質(zhì)量不理想等問題的存在，極大地影響我們的工作力度�；仡欉^去，我們心潮澎湃，展望未來，我們激情滿懷，新的一年，市場競爭將會更加激烈，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，但我們堅(jiān)信，在新的一年里，只要緊抓“務(wù)實(shí)市場開拓，夯實(shí)內(nèi)部管理”這一主線，有集團(tuán)公司的大力支持，有廣大干部員工的奮力拼搏，我們新的一年的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

公司工作總結(jié)14

　　不知不覺中，充滿希望的20xx年伴隨著新年的鐘聲即將結(jié)束，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助!憑著這份關(guān)心和幫助渡過了充實(shí)的一年，在20xx年中我能認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對于日復(fù)一日繁瑣而緊張的工作偶也會有怨言，但更多的是責(zé)任心和對工作的態(tài)度，20xx年的工作尤其緊張，除了做好本職工作外還得做好××、××、××等工作，現(xiàn)將這一年的工作簡單作如下總結(jié)：

　　1、因業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)容較多，在××部門從事業(yè)務(wù)稽核工作不能做到核到每個小的細(xì)節(jié)，故采用控制大的點(diǎn)來控制業(yè)務(wù)中涉及的風(fēng)險(xiǎn)，并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務(wù)稽核人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，使其更好地做好城、縣級主廳、合作廳等一級窗口人員的后臺業(yè)務(wù)支撐;

　　2、對于各城、縣區(qū)在業(yè)務(wù)流程及辦理過程中出現(xiàn)的問題及時與其溝通，并電話指導(dǎo)其各廳稽核或值班長對出現(xiàn)的問題要常提醒、多問;

　　3、每月到城、縣區(qū)營業(yè)現(xiàn)場檢查其用戶資料填寫、歸檔情況，檢查營業(yè)人員對業(yè)務(wù)知識的熟知情況，并現(xiàn)場指正要求立即整改;

　　4、作為部門的××接口人，根據(jù)公司要求，指導(dǎo)部門相關(guān)人員對每日的日常工作和稽核作好相應(yīng)的記錄，認(rèn)真×門人員的稽核記錄并匯總成月報(bào)，按時上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部;功夫不負(fù)有心人，通過我們堅(jiān)持不懈的努力，20xx年部門的××工作在每月考評中一直排名前三位。4月，省公司××部到我分公司檢查，我積極配合省分檢查人員并提供相關(guān)資料，使部門××工作受到好評，并于5月受邀參加省公司××部組織的×××輸理討論會;

　　5、8月，省公司××組到公司檢查，我作為部門××人員，指導(dǎo)部門涉及人員準(zhǔn)備好相關(guān)資料及記錄，為檢查人員講解部門的職責(zé)及各崗位的工作職責(zé)，雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問題，但我立即查找問題原因，實(shí)時整改，及時做好補(bǔ)救措施，順利配合完成了此次檢查工作;回想這一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于同事之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。人都是在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，相信憑著自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和踏實(shí)進(jìn)取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實(shí)。

　　今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。

　　今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度%，三季度KPI得分，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。

　　一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：

　　1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

　　根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

　　2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

　　在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的'問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。經(jīng)過對20xx年咨詢公司對××客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，××區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

　　3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

　　擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿�，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率%，列全省第二。

　　我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是××區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。

　　4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

　　渠道的建設(shè)一直是××工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

　　5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力

　　為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

　　6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，

　　及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對××公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

　　通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

　　一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

　　針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：

　　1、搞好績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

　　2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

　　3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展

　　4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

公司工作總結(jié)15

　　生產(chǎn)部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：

　　雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！

　　二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。

　　從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改（配一工程師在生產(chǎn)部，適時對產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果�。�。

　　三、人員管理方面：

　　由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的.發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。

　　四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：

　　目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)！

　　面對新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的'各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！

　　自20xx年x月份入職以來，進(jìn)公司已經(jīng)9個月的時間，這是我人生中的第一份正式的工作，因此也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力知道和耐心的幫助下，個人在20xx年取得不小的的進(jìn)步�，F(xiàn)將有關(guān)20xx年個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　為了更塊融入這個團(tuán)隊(duì)，為以后工作做好鋪墊，部長帶領(lǐng)我全面了解公司各項(xiàng)制度與要求，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能加入這個團(tuán)隊(duì)而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　我擔(dān)任行政文員一職，當(dāng)然這看似簡單的工作卻沒有想象的那樣容易。行政文員其實(shí)包括兩大內(nèi)容：行政和文員。行政方面，我主要任務(wù)是負(fù)責(zé)前臺的接待、辦公室環(huán)境的維護(hù)和公司內(nèi)部員工的日常用品、會議室的管理；文員工作主要負(fù)責(zé)公司文字材料任務(wù)、重要證件的保管。

　　我將詳細(xì)總結(jié)行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門，沒有過多的案例羅列，我就把我負(fù)責(zé)的具體工作簡單總結(jié)一下。首先，我負(fù)責(zé)前臺接待，對外來的人員進(jìn)行接待、登記、引導(dǎo)服務(wù)工作，同時為更好的服務(wù)園區(qū)企業(yè)，公司特別注重接待休閑大廳的接待服務(wù)和環(huán)境管理，為等候的客人提供良好的環(huán)境與服務(wù)，從而更好的完善接待制度。其次，我負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的日常管理、辦公設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)與填補(bǔ)。員工各類辦公用品的采購，領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購及統(tǒng)計(jì)。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā)，報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽公司電話、接受咨詢，對于辦公區(qū)無人接聽轉(zhuǎn)接前臺的電話做好相應(yīng)的指引及留言記錄。

　　公司員工電話號碼統(tǒng)計(jì)和實(shí)時更新。負(fù)責(zé)公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統(tǒng)計(jì)工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預(yù)定。公司員工名片的統(tǒng)計(jì)及印制。最后，我負(fù)責(zé)會議室的調(diào)度、配合各部門安排使用會議室以及各種設(shè)備的準(zhǔn)備工作和設(shè)備和用品的管理與維護(hù)。

　　文秘方面，我負(fù)責(zé)公司會議記錄，公司文件的報(bào)送和傳遞。公司重要證件的保管。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日常考勤管理及按月制作考勤統(tǒng)計(jì)表。公司每月辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及預(yù)算申報(bào)。公司書籍的采購統(tǒng)計(jì)、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計(jì)、更新，禮物的發(fā)放。

　　今年公司完成了股權(quán)變更在工商備案注冊，我負(fù)責(zé)了第二次營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證變更以及增加注冊資本的營業(yè)執(zhí)照的變更，在財(cái)務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。

　　除行政方面，我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進(jìn)行整體調(diào)控，而我負(fù)責(zé)小方面的跟進(jìn)配合。我主要負(fù)責(zé)新員工（李旭、李倩、高用輝）入職登記，檔案存放，社保公積金的繳納；離職員工離職登記，社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的調(diào)整。

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