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行政助理的實習(xí)報告

時間:2023-01-31 19:31:11 實習(xí)報告 我要投稿

行政助理的實習(xí)報告15篇

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上具有一定的竅門。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的行政助理的實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政助理的實習(xí)報告15篇

行政助理的實習(xí)報告1

  20xx年6月19日,作為一名實習(xí)生我進入了深圳市XXXX管理有限公司,首先擔任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,于3月1日轉(zhuǎn)入公司本部做行政助理,回顧自己在實習(xí)期間的時光,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從更高更遠的角度上看待問題。

  這份工作我是在3月份才開始接手的,我主要的工作是關(guān)于行政人事類的事件檔案與招聘工作;在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)知識技能,拓展了一些所沒能接觸的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是深圳的一家私企xxxx管理公司;所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。主要的是學(xué)習(xí)和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因為坐了一天腰酸背痛的.。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女生學(xué)習(xí)一些關(guān)于這方面的工作流程。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己是有多渺小。還有很多不懂,還有很多需要學(xué)習(xí);雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,利用下班放假時間去學(xué)習(xí)了人力資源管理,就是希望在以后工作上也可以給自己多一些把握。沒有因為經(jīng)驗或閱歷不足給自己的工作帶來困擾。

  剛接手這份工作時,狀態(tài)還沒有完全進入,又因為心情毛躁,想盡快的步入這個工作中,當時的想法是很可笑的,想能一步登天該多好,所以在工作中難免碰上釘子,難免會有很多難題,當解決不了,心里失落時就會氣妥,甚至想過放棄、想過哭泣;可當自己冷靜下來想想,都走到這一步了;都付出了這么多了。不能往回走,也不能輕易放手,以這種心態(tài)一直支撐著我走過了許許多多的難點,跨越了很多次的盲點。其實沒分工作就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作也算很好了,相對應(yīng)的能學(xué)到很多知識,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好。≡缤硪ぷ,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)和工作會有很大的幫助。

  在工作中,互相諒解使我很感激他們,不懂的詢問領(lǐng)導(dǎo),也會教予你怎么去做,因為不懂所以才有更多的東西去請教去學(xué)習(xí);當時感覺心里壓力特別大,怕領(lǐng)導(dǎo)瞧不起,怕領(lǐng)導(dǎo)覺得這種事情都做不好;沒能力。所以一直在膽怯,直到有天領(lǐng)導(dǎo)給我指出我工作存在的問題,需要如何去解決的思路與方針并告訴我不會的要向他們多問問,多學(xué)習(xí)。那時才清楚,我的思想是有多錯誤。而且在一個公司上班大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要去武漢考試,去向王總楊總請假,他們也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到了如此好說話的領(lǐng)導(dǎo)。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而行政在工作中所會遇到的挫折可能會時有發(fā)生。

  針對行政助理這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古人曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

  學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,處理文件和管理文件以及面對項目的一些物資物品的適時清單,勞動合同的簽訂于審批,關(guān)于項目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責(zé)。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。行政管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。行政管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非行政專業(yè)的關(guān)系,對行政有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對行政基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  通過在職的時間里我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,但是又會堅持自己的目標,人的生命是有限的,價值是無限的,只有在有限的生命力創(chuàng)造出無限的價值觀,讓自己的人生不再是一個空白版,也讓自己的人生觀得以璀璨。

  實習(xí)人:XX

  20xx年X月X日

行政助理的實習(xí)報告2

  20xx年7月13日,作為一名實習(xí)生我進入了昆侖健康保險公司北京分公司,擔任人事行政助一職。相對于以往參加社會實踐的兼職來說,這是我第一次正式進入公司工作,開始體驗上班族的生活,真正融入社會。 從一開始的只想盡快找到一份工作,擺脫整天待在家里無所寄托的不安,到現(xiàn)在,我已能全身心地投入到工作當中,也不再有剛進公司時感覺到的緊張、膽怯和無助。我要感謝面試、聘用我的葉老師,他給了我鍛煉成長、了解公司運作和融入社會的機會,也要感謝公司個險部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上耐心的帶領(lǐng)和引導(dǎo)。如今,我已基本掌握行政人事的工作內(nèi)容, 也能較靈活地應(yīng)對工作中的突發(fā)事件,要把自己完全磨煉成有經(jīng)驗、靈活應(yīng)變的“社會人” 。

  回顧自己在昆侖一個月日出日落的時光,心中有很多體會。通過實習(xí),我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識。雖說在大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識并沒有怎么用到工作中來,但是在學(xué)院培養(yǎng)的自學(xué)能力、嚴謹認真的處事態(tài)度、真誠禮貌的待人方式以及學(xué)習(xí)的一些基礎(chǔ)知識,都是工作中非常需要的。作為人事助理,我主要負責(zé)招聘,從網(wǎng)上初步查閱并記錄符合條件的求職者,電話邀約面試人員,以及接待面試人員,分類整理求職者的簡歷。同時,我還要協(xié)助經(jīng)理做一些行政方面的事,如復(fù)印、打印、接受和傳達經(jīng)理的指示,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、 打印機等,并掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,從中我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們在其上學(xué)期間并未學(xué)習(xí)過辦公軟件如PPT等,他們在使用中總會遇到一些問題,這時我還會協(xié)助經(jīng)理完成其PPT的制作,同時自己也更加熟練使用這些技能,學(xué)到了更多有用的東西。

  在招聘過程中,因為保險這一特殊行業(yè),人員流動比較頻繁,而且由于前期保險剛起步時,一些業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)的銷售方式等問題使得人們對保險行業(yè)有一些抵觸心理,所以在招聘時,很多人知道是做保險的業(yè)務(wù)員就連聲拒絕,所以在電話通知面試時需要一些語言技巧。因為昆侖北分公司個險部是剛剛成立的,為了創(chuàng)造業(yè)績,完成總公司所要求的任務(wù)目標,所以在招非同業(yè)的銷售代表的同時還需招收一些有經(jīng)驗的同業(yè)人員,邀請他們到公司與經(jīng)理交流,了解公司文化、產(chǎn)品以及良好的發(fā)展趨勢,從而使其愿意到昆侖工作。而對于同業(yè)的邀約,更需要語言技巧,起初,我們只是按照一個簡單的話術(shù)陳述我們的邀約,但效果一直不是很理想,后來,個險部領(lǐng)導(dǎo)副總指出,同業(yè)邀約要會“寒暄”,讓別人有興趣跟你聊,所謂“買賣不成仁義在”,保險這個行業(yè),多一個朋友就等于多一個機會,人脈很重要。之后我們改善的原本的話術(shù),表明情況后,會根據(jù)聽到的不同信息與其交流,取得對方好感,但由于我平時跟人交流方面有所欠缺,在面對陌生人時,我比較偏內(nèi)向,不善與人交流,這也是我為什么選擇人事助理這一職位的原因,為的也是鍛煉自己與人交往方面的能力,所以我邊聽同是助理但經(jīng)驗較豐富、性格更外向的麗敬如何與他們交流,猜測他們在聊什么,然后再自己實踐,雖開始還是有些不自然,而且會感到失落、膽怯,但是我并沒有放棄并且及時調(diào)整心態(tài),憑什么人家可以做到,我卻做不到?我比她差在哪兒了呢?傾聽她說話方式,總結(jié)并改正自己的問題,又多實踐幾個以后,發(fā)現(xiàn)其實人與人的距離并沒有那么遠,我也可以和他們友好的交流,我重拾自信后,成功率也有一定提升。

  隨著個險部門人員增加,工作逐漸步入正軌,我們每天早上開始有早會,作為助理,我主要負責(zé)材料的發(fā)放,會前電腦等設(shè)備的安裝及會后清理。因為在健康保險公司,公司對員工個人健康也很重視,組織員工學(xué)習(xí)“八段錦”(中國古代流傳下來的一種氣功動功功法。八段錦由八節(jié)組成 ,體勢動作古樸高雅 ,故名!鞍硕五\“形成于12世紀,后在歷代流傳中形成許多練法和風(fēng)格各具特色的流派。)并列為早會的一項內(nèi)容,早會一開始便做“八段錦”,以達到強身健體的功效。這一個月里,我也覺得自己的身體有所改善,每天做完“八段錦”后都覺得精神了許多,我想我會將此運動持續(xù)下。晨練后,我們會有資訊播報,了解當下時訊信息,關(guān)注社會熱點,透過國家發(fā)布的各種信息,篩選并分析出對行業(yè)的影響,增加知識面,在與人聊天時能夠增加話題。資訊播報后會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品以及銷售技巧等多方面的知識。

  在這一個月中,我對保險行業(yè),有了新的認識,從起初對保險行業(yè)的略有排斥,到認可保險,再到接納它并感到它存在的必要性。昆侖健康保險公司在保險行業(yè)有很多創(chuàng)新之處,首先它是國內(nèi)首批專業(yè)健康保險公司,其次是“治未病”工程的發(fā)起和實施單位,再者它參與創(chuàng)建具有中醫(yī)特色的健康保障服務(wù)模式(KY3H模式),創(chuàng)新是人類特有的認識能力和實踐能力,是人類主觀能動性的高級表現(xiàn)形式,是推動民族進步和社會發(fā)展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列,就一刻也不能沒有理論思維,一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟,商業(yè),技術(shù),社會學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量。創(chuàng)新無論是對社會進步,還是個人發(fā)展都是至關(guān)重要的。在如今的社會,面臨食品安全、環(huán)境污染等問題,健康保險確實更有其必要性,再加之創(chuàng)新,我相信公司會有更好的發(fā)展,只是現(xiàn)在保險行業(yè)的.一些業(yè)務(wù)員素質(zhì)方面、銷售模式等方面確實應(yīng)該有所提高。這樣更有利于今后保險行業(yè)的發(fā)展。

  在實習(xí)的后半個月中,由于進入了八月份,7月份因為是調(diào)整增員時期,沒有狠抓業(yè)績,八月份一開始,業(yè)績?nèi)蝿?wù)便布置下來,領(lǐng)導(dǎo)讓我們精神緊張起來,要求我們制定詳細的工作計劃,設(shè)定目標且要知道目標是如何達到的,然后實施。由于我們部的人員還是不夠充足,所以即使是做人事行政助理,也需要向業(yè)務(wù)員一樣,打一些邀約客戶的電話。在這半個月中,我在忙碌中學(xué)到很多,比如如何合理分配運用時間,分清主次先后,再多的事情也可以一件一件完成。再比如,起初覺得自己是兼職又只是負責(zé)簡單的招聘工作,在服裝方面也沒有很嚴格的要求,比較隨意,但逐漸地,在領(lǐng)導(dǎo)的提醒的下,我也開始注意自己的形象,畢竟身在職場,過于隨意對于他人是一種不尊重的表現(xiàn)。還有在與領(lǐng)導(dǎo)交流方面,不應(yīng)直接指出領(lǐng)導(dǎo)的缺點與不足,應(yīng)婉轉(zhuǎn)或私下表達出來,以表對領(lǐng)導(dǎo)的尊重;在做事方面要細心,要主動,身在何種職位,要觀察到你所應(yīng)該做的事有哪些,不要只等著領(lǐng)導(dǎo)指示,如作為行政助理,有客來訪要主動拿椅子、端茶倒水。我們?yōu)榱藙?chuàng)造,定在周末也就是8月11號和12號舉辦健康知識座談會及免費給客戶做中醫(yī)健康體檢的活動,在這過程中,讓客戶感受到我們的真誠,從而認可并購買我們公司的保險。但由于我們部門大多為內(nèi)勤人員,業(yè)務(wù)人員中,原固客戶比較少,便采取電話邀約的形式,在電話要邀約中,大多人一聽到是保險公司想都不想就掛掉了電話,條件反射一般認為你是在推銷保險,不停地被掛斷電話或是招來辱罵中,我心情也變得消沉,心情低落很難隱藏在心底,面對同樣的問題,同事們積極樂觀的心態(tài)感染了我,我及時調(diào)整心態(tài),給自己設(shè)定目標改變自己說話方式,判斷對方并不排斥保險后,給其介紹中醫(yī)健康體檢的優(yōu)勢以及目前國家也正在倡導(dǎo)。

  經(jīng)過一周的邀約,我們周五確認時答應(yīng)周六過來的客戶有13位,我在這次活動中主要負責(zé)接待和會中會后的服務(wù)工作。周六我有些激動有些緊張,馬上可以收獲一周的成果了,又擔心會出什么紕漏。座談會定于下午2:00開始,從一點多我們就懷著激動的心情在公司門口準備做接待工作,但隨著時間的推移,卻不見客戶登門,我們有些著急,便電話追訪,最終結(jié)果很不理想,13位客戶都以各種原因推辭了,最后座談會只來了兩個人,還是一些老業(yè)務(wù)員的原固客戶,總經(jīng)理對于這樣的結(jié)果很不滿意也很失落;由于這樣的原因,我們擔心明天和今天一樣,下午便又電話邀約了一些周日的客戶,周日的情況也不是很理想,但座談會總算是正常運行了,我將客戶帶領(lǐng)到前臺登記,隨后將他們帶入會場入座,待所有人員入座,座談會開始后,我整理好登記表及相關(guān)物品,進入會場負責(zé)茶水工作。座談會進行了近3個小時,包括開場白、健康講座、體質(zhì)辨識表的填寫以及公司及產(chǎn)品介紹,座談會算圓滿結(jié)束。在這次會議中,我學(xué)習(xí)到很多會議中的禮儀,如在填寫體質(zhì)辨識表業(yè)務(wù)員對客戶進行指導(dǎo)時,最好不要去添水,容易碰撒導(dǎo)致不良后果等。

  這次座談會也是我實習(xí)期的最后一項工作,總結(jié)一周的電話邀約成果,我們所做的事情似乎已跟我們想要的結(jié)果有所偏離。正如趙老師說的,本來電話邀約只是一種可行的方式,我們卻把它變成了主要方式,但這種方式卻是所有方法中效果最差的一個。在電話中,簡單的幾句介紹很難讓客戶切實的感受到健康管理的重要性,更難讓他們從心底信任你,而且從周一到周五都進行電話,周末才舉行活動,周一和周二的打的客戶等待期太長,客戶很可能安排其他事情而拒絕我們。我們應(yīng)采取多種方式,如周一到周三進入社區(qū)、公司進行面對面邀請和介紹,周四和周五再加上電話邀約同時進行。從這次的失敗,我也體會到達到目標的不只有一個選擇,要選擇有效可行的辦法,或者多種方法協(xié)作進行,俗話說“不能再一棵棵樹上吊死”,我們要靈活運用多種方式,要勇于嘗試新的方法,在進行過程中,要及時總結(jié)并且完善自我,以達到所需目標。

  在這次實習(xí)中,我除了提高了自己的工作技能,使自己逐漸適應(yīng)職場生活,還結(jié)識到了很多朋友,從他們身上學(xué)習(xí)優(yōu)點,如同是助理的麗敬,她善于思考,很有想法,總能用自己的方式去解決一些問題,我們相互學(xué)習(xí),相互鼓勵,是很好的拍檔;葉老師教會我如何制定目標寫工作計劃,要細致到每一個細節(jié);蘇經(jīng)理善于總結(jié)分析,也很勤奮,對待工作認真負責(zé),雖是領(lǐng)導(dǎo)但很是給人親切感又不失威嚴,我從他身上看到領(lǐng)導(dǎo)的表率作用;趙老師讓我知道真誠待人的重要性,不要拒絕你不喜歡的人,或許你可以改變他,你們可以成為朋友……太多的人,教會我很多東西,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與指導(dǎo),感謝他們的包容與關(guān)心,讓我能夠愉快地完成實習(xí)工作,相信在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會因這次的實習(xí)經(jīng)歷有所改善,向著更積極向上的方向發(fā)展。

  實習(xí)時我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然短短一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的的方法,但這些對于我非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。作為一名實習(xí)生,我在盡自己最大的努力來融入社會,體驗公司文化和生活,提升個人職業(yè)技能,打好工作基礎(chǔ)。感謝公司對我的肯定,感謝導(dǎo)師對我的輔導(dǎo),感謝學(xué)院對我的培養(yǎng)。

行政助理的實習(xí)報告3

  畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。

  實習(xí)時間: 20xx年1月15日至20xx年2月1日

  實習(xí)地點:廣東省惠州市大亞灣區(qū)

  實習(xí)單位:惠州大亞灣區(qū)西區(qū)街道

  實習(xí)內(nèi)容和方法:

  在居委會實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  以下是我這段實習(xí)期間的工作內(nèi)容:

  1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2. 負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3. 負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  4. 做好會議紀要。

  5. 負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  6.做好公司宣傳專欄的組稿。

  7. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

  一、 實習(xí)心得

  (一) 工作要細致、認真、負責(zé)。

  辦公室的.工作十分之細致和繁雜,這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數(shù)據(jù)錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數(shù)據(jù)的錯誤直接會導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責(zé)任心,以負責(zé)人的態(tài)度來對待自己的工作。也許一個小小的數(shù)據(jù)錄入錯誤,當時沒有老師會發(fā)現(xiàn),事后你覺察到了,但認為這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因為你當時一個小錯誤而在以后花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫(yī)生的先進個人評選表歸檔錯了,當這位醫(yī)生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因為時間緊迫又讓這位醫(yī)生給補辦了一份,事后發(fā)現(xiàn)原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什么工作都要細心、踏實。

  (二)要勤勞,任勞任怨。

  行政助理畢業(yè)實習(xí)報告

  去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。

  (三)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學(xué)完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你,這時自己一定要認真學(xué)完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  (一) 要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態(tài)度,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  (二) 工作過程中注重人際交往

  行政助理畢業(yè)實習(xí)報告(2)

  在現(xiàn)代社會中人際交往

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