公司職員個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的公司職員個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)1
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自xx年xx月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪�，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》 、《入職員工簡(jiǎn)歷表》、《車(chē)輛審批單》、《請(qǐng)假申請(qǐng)表》、《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的'提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到xx、xx、xx聚餐，到xx及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我也會(huì)繼續(xù)努力，將工作做得更好。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬間20xx年曾經(jīng)過(guò)來(lái)，她是我踏進(jìn)xx公司的第N年，正在總司理的指點(diǎn)下，正在各指導(dǎo)與各共事的通力合作下，咱們仔細(xì)實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)，并獲得了必需的成果，總結(jié)以下:
1、任務(wù)方面
一、任務(wù)中，能精確處置好與指導(dǎo)共事之間的關(guān)系，保持相同，充沛發(fā)揚(yáng)崗?fù)け灸軝C(jī)能，仔細(xì)實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)，幫忙營(yíng)業(yè)部的任務(wù)需求。
二、與各供給商樹(shù)立并保持杰出干系，93%的物料順?biāo)鞙?zhǔn)期跟催到位，根本包管消費(fèi)順暢，資料方案下單精確率達(dá)98%(不方法，公司部分沒(méi)有是很美滿(mǎn)，以是資料方案也由推銷(xiāo)部訂定。
三、依照質(zhì)檢部品質(zhì)規(guī)范，實(shí)時(shí)與各供給商相同和諧，盡積極依照我司品質(zhì)規(guī)范供給物料。
四、開(kāi)辟了新的供給商，減緩了xx、xx資料的品質(zhì)成績(jī)。
2、缺乏方面
一、資料方案下單過(guò)錯(cuò)2%，但未形成嚴(yán)峻結(jié)果耽擱出貨。
二、部分與部分之間的相同未能抵達(dá)胡想后果。
三、供給商開(kāi)辟力度不敷年夜，未能培育有后勁供給商。
3、來(lái)歲任務(wù)方案
一、增強(qiáng)與各供給商的協(xié)作與和諧，延長(zhǎng)供貨周期，進(jìn)步物料交期的百分比。
二、朝上進(jìn)步與各供給商相同，進(jìn)步各供給商的品質(zhì)把持本領(lǐng)與合約履行本領(lǐng)，保持品質(zhì)與交期的'臨時(shí)波動(dòng)性。
三、竭力共同質(zhì)檢部處理物料品質(zhì)成績(jī)，與質(zhì)檢部評(píng)論辯論某些品質(zhì)規(guī)范超越現(xiàn)有市場(chǎng)程度的處理計(jì)劃。
四、波動(dòng)現(xiàn)有供給商，開(kāi)辟培育有后勁的供給商。
五、樹(shù)立波動(dòng)、疾速的供給鏈。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)3
三個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。 我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。
每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn). 對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿(mǎn)的'熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在沁園，我的主要職責(zé)是營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù)，專(zhuān)心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)�！蔽覍�(duì)它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)得真快，我來(lái)我們公司工作也已經(jīng)有一年了。在這一年里，有很多憂(yōu)也有很多喜，算是喜憂(yōu)參半的一年吧，也讓我有了長(zhǎng)期在公司做下去的決心，這就意味著這一年過(guò)得還是挺滿(mǎn)意的吧？不想這么多，先把我今年的工作總結(jié)，好讓我捋清今年做了哪些事，也讓我捋清明年工作的思路。
一、本職工作盡職完成
來(lái)我們公司的這一年，是我終于做到自己喜歡做的工作的一年。還記得我自己剛來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己終于可以做自己喜歡的事情的那種驚喜，說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在每天都還體會(huì)著。正是這樣的一種積極樂(lè)觀的心情，讓我這一年的本職工作都盡職的完成了，甚至還額外做了自己想做，公司又需要有人做的事情。我對(duì)自己在工作上付出的努力，在現(xiàn)在這個(gè)總結(jié)工作的時(shí)刻，還是可以肯定一下的，這一年我的確做得很好，出乎意料的好，全因?yàn)槲疫^(guò)去付出的努力終于獲得了回報(bào)，讓我今年能夠來(lái)到我們公司，做一份我真正想做喜歡做的事情！
二、工作態(tài)度值得表?yè)P(yáng)
或許正是因?yàn)樽约旱男那橛辛舜蟮母纳瓢�？在今年�?工作態(tài)度上，我想我還可以表?yè)P(yáng)一下自己。在今年的工作中，我始終都是積極的態(tài)度，這讓過(guò)去常常會(huì)陷入喪心情里的自己都感到驚訝，我今年每天都像是打了雞血一樣的做著自己手頭的工作，好像做完了沒(méi)做好都可以重新推翻重做似的那種盡善盡美。還記得今年有一次做一個(gè)案子，當(dāng)時(shí)不是我一個(gè)人做，還有幾個(gè)同事跟我一起做的，但是做到最后，我感覺(jué)效果一般，我自己花了兩天時(shí)間，把那個(gè)案子重新做了一遍，做出來(lái)了之后，連之前覺(jué)得我多此一舉的同事看了都對(duì)我服氣了。不管別人如何看，我自己對(duì)自己今年的工作態(tài)度也是滿(mǎn)意的，至少我用心去做了。
三、人際關(guān)系有待改善
不過(guò)今年也不是沒(méi)有一點(diǎn)不足的。在人際關(guān)系上，我認(rèn)為我自己還有待改進(jìn)，畢竟公司不是我一個(gè)人在這里工作，但是我卻有一種強(qiáng)烈的控制欲，想要把自己手里的事情都按我自己的想法來(lái)做，有時(shí)候是做得很好，但有時(shí)候我的這種控制欲只會(huì)讓其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了，我希望自己在明年的工作中，能夠改變自己的這一控制欲，讓別人在跟我相處的時(shí)候不會(huì)再有很大的壓力，我或許該適當(dāng)把要強(qiáng)放松一點(diǎn)點(diǎn)了。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)5
一年的時(shí)間結(jié)束了，作為xx公司的一名員工，我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著，我知道工作是自己本職，不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職，我來(lái)到xx這里已經(jīng)三年來(lái)，三年還是很快的，可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化，一年又一年，20xx年到了這年終了，我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了，很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)想很多，不管是學(xué)習(xí)還是生活，這些都是非常關(guān)鍵的，一年的工作結(jié)束我滿(mǎn)是收獲，我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好，這是一個(gè)過(guò)程，無(wú)論是做一件什么事情，一定會(huì)非常不容易，對(duì)于這已經(jīng)過(guò)去工作，我靜下心來(lái)回顧一番。
一、踏實(shí)認(rèn)真，努力進(jìn)取。
我是一個(gè)很安分的人，在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此，無(wú)論是做什么事情的時(shí)候，我都是堅(jiān)定不移的去做好自己，我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作，公司所有制度都是不容置疑的，現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的，我對(duì)工作的態(tài)度看法是非常好的，本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些，我想過(guò)很多事情，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直安分守紀(jì)，自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好，當(dāng)然有很多方面都是需要注意的，踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作，現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情，其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程，現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí)，20xx年就這么離去，我非常感激公司的給我?guī)?lái)的成長(zhǎng)，我非常受用，學(xué)習(xí)到的一定都是對(duì)我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真，態(tài)度端正。
這一年來(lái)我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職，其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西，在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的，對(duì)于我來(lái)講過(guò)去的這一年什么事情都是非常的'快，我一直都是本著端正的態(tài)度，在工作上面我非常的受用，對(duì)于這些，當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情，過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的事情，我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方，作為一名xx的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益，貪小便宜，目光放遠(yuǎn)大，為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，在即將到來(lái)的20xx年依然需要努力，任重道遠(yuǎn)，我會(huì)繼續(xù)的端正態(tài)度，積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)6
今年的五月份好像十分短暫，等我回過(guò)神來(lái)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了，在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就，或許也會(huì)有些許不足，但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候總結(jié)一番了。
1、日常的工作
我的這份工作是網(wǎng)店美工，主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改，無(wú)論是商品圖片還是店鋪詳情頁(yè)，這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的，根據(jù)節(jié)假日的不同，我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào)，至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了，畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲 望。當(dāng)然，有些時(shí)候我也會(huì)登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁(yè)淘寶，點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查，看是否有著紕漏，因?yàn)樵谶@方面，我覺(jué)得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的，畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然，網(wǎng)店的美工不止我一個(gè)人，還有一名老員工，我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)一些美工技巧，畢竟我是年輕人，應(yīng)該要多學(xué)習(xí)，除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流，無(wú)論是新出的電影還是書(shū)籍，新出的化妝品還是寶寶，我都要看一遍，畢竟美工也是要提升自己審美水平的，閉門(mén)造車(chē)面對(duì)那些老舊的圖片也不會(huì)有什么成就。
2、五月份的'工作成就
也不能說(shuō)是我一個(gè)人的成就吧，畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結(jié)果，由于五月份的節(jié)日比較多，我們也做了許多促銷(xiāo)活動(dòng)，而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案，進(jìn)行反復(fù)的修改，既要時(shí)尚潮流，又要新穎簡(jiǎn)約。這個(gè)月的業(yè)績(jī)相比上個(gè)月提高了60%，而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了，提高了知名度，這是讓人喜悅的，畢竟流量提高了，以后賣(mài)東西也更容易了。
3、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況，這點(diǎn)是比較讓人心寒的，辛辛苦苦做出來(lái)的創(chuàng)意，被別人直接拿走，裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作，這無(wú)疑是讓美工感到心寒的，而且由于目前對(duì)這方面的打擊力度不大，即便是被抄襲也是無(wú)可奈何的事情。
其次是準(zhǔn)備工作不足，這一點(diǎn)也不是美工的問(wèn)題，而是客服方面出了問(wèn)題，明明節(jié)假日是生意的時(shí)候，但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假，導(dǎo)致工作非常忙，即便是愿意多出加班費(fèi)也沒(méi)人愿意多做，不然的話(huà)網(wǎng)店的銷(xiāo)量其實(shí)還能夠更好的。
4、工作體會(huì)
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了，那么我就沒(méi)有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該要往前看，六月份的時(shí)候我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做的更好。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)7
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作，一、二月份還分管過(guò)供熱工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責(zé)地開(kāi)展工作，努力使工作完成得更好，并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了“__教育活動(dòng)”，在工作上能?chē)?yán)格要求自己，使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高。下面對(duì)20__年度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20__年共完成發(fā)電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh，與__年度基本持平。折合供電標(biāo)煤耗635.54g/kwh，鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8.75t/t，汽耗率達(dá)5.03kg/kwh，折合廠用電率達(dá)9.67%，分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指標(biāo)好于去年，但廠用電率明顯升高。
二、安全工作
__年度安全工作開(kāi)展較好，沒(méi)有發(fā)生重傷以上安全事故，職工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起，比__年下降2起。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起，比去年同期下降14起，其中責(zé)任事故0起，非責(zé)任事故16起，分別比去年下降1起和13起，事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
20__年度開(kāi)展的安全工作主要有：
1、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;
2、開(kāi)展了兩次百日安全無(wú)事故活動(dòng);
3、每月每季度按時(shí)召開(kāi)安全分析例會(huì);
4、每月至少組織一次全廠性安全衛(wèi)生大檢查活動(dòng);
5、加強(qiáng)了對(duì)職工的安全培訓(xùn)工作和安全上崗證培訓(xùn)工作;
6、定期進(jìn)行反事故演習(xí);
7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案，供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;
8、對(duì)舊鍋爐、舊機(jī)組拆除工作實(shí)行24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，保證了拆除期間的設(shè)備和人身安全;
9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備改造工作，確保了變電設(shè)備的運(yùn)行安全;
10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評(píng)價(jià)工作，評(píng)價(jià)結(jié)果較好。
三、主要開(kāi)展的.工作
1、分管供熱期間開(kāi)展的主要工作：堅(jiān)持到用戶(hù)家中進(jìn)行室溫測(cè)量，分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因，為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù)。在入室測(cè)溫的同時(shí)，還進(jìn)行了一次用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查，同時(shí)了解了公司在供暖工作中存在的問(wèn)題。對(duì)建有交換站的蒸汽用戶(hù)，還對(duì)其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測(cè)量，以便合理地與用戶(hù)進(jìn)行結(jié)算。為降低費(fèi)用支出，與自來(lái)水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標(biāo)。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖，與__設(shè)計(jì)院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通，并形成了初步方案。為了未雨綢繆，還提前制定了機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外，還與市規(guī)劃設(shè)計(jì)院制定了供熱專(zhuān)業(yè)規(guī)劃，此工作已基本結(jié)束，只是缺少專(zhuān)家評(píng)審。
2、加強(qiáng)對(duì)檢修質(zhì)量的管理，提高設(shè)備健康水平。全年共完成了設(shè)備大修7次，大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的，大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善，運(yùn)行周期明顯提高，特別是7#爐大修非常成功，已連續(xù)安全運(yùn)行七個(gè)多月，而且現(xiàn)在還在安全運(yùn)行中，有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項(xiàng)，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造，都是投資少、見(jiàn)效快的項(xiàng)目，而升壓站設(shè)備改造、機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤(rùn)滑系統(tǒng)的改造項(xiàng)目，都是保證設(shè)備安全運(yùn)行所必須的。
4、組織了機(jī)、1-3#爐的拆除工作。拆除過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍，及時(shí)處理拆除過(guò)程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時(shí)，還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督，沒(méi)有對(duì)設(shè)備和人身造成任何傷害。
5、認(rèn)真組織安全隱患查處和反違章工作。通過(guò)百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、安全衛(wèi)生大檢查、上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的安全大檢查、車(chē)間的安全自查自糾活動(dòng)，對(duì)出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，并加大了對(duì)違章違紀(jì)的查處力度，全年共考核違章92人次，查處無(wú)票工作1次。
6、重新確定和規(guī)范了生產(chǎn)車(chē)間的記錄管理工作。有一段時(shí)間，各車(chē)間對(duì)記錄的管理不重視，監(jiān)管部門(mén)監(jiān)督考核不力，給生產(chǎn)管理帶來(lái)了不利影響，通過(guò)下半年的一系列措施，使記錄管理基本走向正軌，十二月份地方電廠安全文明檢查組對(duì)我公司的資料準(zhǔn)備也給予了充分肯定
7、組織對(duì)東廠區(qū)技改增容工程進(jìn)行了全面驗(yàn)收。十二月份組織鍋爐、汽機(jī)、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個(gè)專(zhuān)業(yè)分別對(duì)相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進(jìn)行了較為充分的驗(yàn)收，對(duì)工程建設(shè)給予了實(shí)事求是的肯定，同時(shí)也找出了存在的設(shè)備缺陷和問(wèn)題，并且提出了整改建議。
四、存在的問(wèn)題
受煤炭市場(chǎng)的制約和資金的限制，20__年度發(fā)電量沒(méi)有大的提高，西廠區(qū)還有所下降�？偟膩�(lái)說(shuō)，雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年，但由于__年西廠區(qū)發(fā)電量的降低，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如__年，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢(shì)因機(jī)組竣工時(shí)間晚、設(shè)備問(wèn)題多而沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，東廠區(qū)對(duì)全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)8
不知不覺(jué)間，嶄新的一年已經(jīng)踏著熱鬧的腳步聲來(lái)到了我們的身邊，回顧著過(guò)去一年的情況，我決定在這里將過(guò)去一年來(lái)的工作總結(jié)一遍，再正式的將這全新的一年迎進(jìn)門(mén)來(lái)。看著過(guò)去了的這一年，我們?yōu)檫@一年的工作傾盡了心血和努力，不斷的攀登，不斷的提升著自己！終于，在結(jié)束了這一年之后，我們成功的超越的在年初定下的發(fā)展目標(biāo)，為公司的進(jìn)步向前邁進(jìn)了一大步。
這一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ�。在工作中，我有了自己的前進(jìn)目標(biāo)，而且我正在為這個(gè)目標(biāo)而努力！以下，是我對(duì)過(guò)去一年個(gè)人工作的總結(jié)：
一、個(gè)人工作的情況
過(guò)去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年，在這一年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外，也在不斷的思考著提升個(gè)人的工作能力，設(shè)立自己的工作目標(biāo)，以此激勵(lì)自己，提升自己。
在這一年的工作中，我通過(guò)在工作中不斷的反省和總結(jié)，大大的提升了個(gè)人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過(guò)各種方式去提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)……這些，都是我重要的提升方式。當(dāng)然，我也并沒(méi)有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑，從網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍中吸取經(jīng)驗(yàn)，收獲新的知識(shí)。
在總結(jié)這次的工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問(wèn)題存在，這不是工作本身的問(wèn)題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問(wèn)題，我在20xx年的工作中，還需要努力的加強(qiáng)對(duì)自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。
二、思想上的進(jìn)步
面對(duì)公司的發(fā)展，我們也在領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)中認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo)，及時(shí)的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí)，以及對(duì)工作的責(zé)任感。
通過(guò)靠近公司的發(fā)展思想，我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團(tuán)隊(duì)力量。
三、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去一年所取得的成績(jī)并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個(gè)人的提升，為團(tuán)隊(duì)，為公司，做出更大的貢獻(xiàn)！
公司職員個(gè)人工作總結(jié)9
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，學(xué)到了很多的知識(shí)，在初任職期間由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力、獨(dú)自處理異常能力以及管理能力，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要，我通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、同事積極請(qǐng)教下，取長(zhǎng)不短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理能力。在工作中，獲取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉@一個(gè)月，現(xiàn)將如下：
一、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于進(jìn)期對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、經(jīng)過(guò)仔細(xì)的觀察在工作中，有很多問(wèn)題，由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)生產(chǎn)流程還缺少了解和分析，從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，努力加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多不同工位的工作，處理不同的事物，和同事相處的非常和睦，在這個(gè)過(guò)程中我深知最重要是的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把生產(chǎn)流程及時(shí)、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在同事耐心的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問(wèn)題點(diǎn)，提醒自己必須要時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問(wèn)題點(diǎn)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)生產(chǎn)時(shí)很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑�，一定要�?duì)流程很清楚和了解，在生產(chǎn)前，把一些需要確認(rèn)或者注意的地方提前說(shuō)明，杜絕因?yàn)橥浂斐缮a(chǎn)出問(wèn)題。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的品質(zhì)、效率、合格率的意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸他們能夠耐心的指導(dǎo)我。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵(lì)、自我學(xué)習(xí)的能力。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己做到公平、公正、公開(kāi)，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項(xiàng)工作做好，做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
四、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
2、崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，
3、對(duì)生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉不全面，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。這就要求必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面任有不足，我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)。
五、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警惕
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作中，我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的.長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起，嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌，敗不餒”的心態(tài)來(lái)處理事情。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，要求自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把獨(dú)自處理異常和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，
我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及獨(dú)自處理異常上有了明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我及時(shí)的糾正是離不開(kāi)的。這段期間我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神、和積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo)、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予批評(píng)和指正，在后期我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)10
我于20xx年x月x日成為xxxx有限公司全球修改設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工，到此刻三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸修改這個(gè)職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí)，公司帶給的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深修改的無(wú)私幫忙和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了修改出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對(duì)工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到此刻已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有：《高中單詞速成》（第一級(jí)）初稿修改、《高中單詞速成》（第三級(jí)）初稿修改、《高中單詞速成》（第二級(jí)）初稿一校、《20xx年江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專(zhuān)用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽(tīng)力突破》（第二版）成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《中考聽(tīng)力突破》（第三版）再版修改、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》（七年級(jí)全冊(cè)）第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》（八年級(jí)全冊(cè)）第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)。能夠說(shuō)，這三個(gè)月的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是好處重大的。
在中學(xué)教研室的'工作中，我嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí)，我也用心學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目，在工作中獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此，我要個(gè)性感謝本部門(mén)的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)光不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作中。
我深知作為一名修改，不僅僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，還要具有較強(qiáng)的職責(zé)心，能夠?yàn)樽晕宜薷牡臅?shū)籍負(fù)起全部職責(zé)，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，力爭(zhēng)使書(shū)籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我必須能做到這些。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展和完美前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，勵(lì)志，和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)！
公司職員個(gè)人工作總結(jié)11
進(jìn)入公司的這段日子，讓我也是順利的融入到公司的辦公環(huán)境里，同事們都是很友好的幫了我蠻多，我也是學(xué)習(xí)進(jìn)步了，去做好自己該做的一個(gè)工作，得到了認(rèn)可，自己也是知道還有很多的方面還要學(xué)習(xí)，還要去努力的，我也是會(huì)不斷的成長(zhǎng)，去進(jìn)步，來(lái)做到更好，在此也是對(duì)之前的工作來(lái)好好的總結(jié)下。
剛來(lái)到一個(gè)新的地方，我知道，要去熟悉，要了解，學(xué)好，清楚自己該干嘛，又是和哪些人去溝通，那么自己才能真的融入進(jìn)來(lái)。同時(shí)去把工作給做好了，所以我也是積極的去學(xué)習(xí)，去和同事們交流，從他們那學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，也是對(duì)于公司有了更多的一個(gè)了解，明白自己要去做的事情，到了崗位，我也是一件件的事情做好，循序漸進(jìn)，不去攀比，也是不覺(jué)得一件簡(jiǎn)單的事情是沒(méi)有意義的，而是多去思考，如何的來(lái)做能讓自己進(jìn)步。工作當(dāng)中我也是沒(méi)有覺(jué)得完成就夠了，而是多去反思，找一些問(wèn)題，去了解自己的工作是否有可以進(jìn)步的一個(gè)空間，以及做的還有問(wèn)題的方面也是去改變才行，多一些學(xué)習(xí)和交流都是為了更好的完成自己該做的事情。
工作上的事情，積極的'去完成，同時(shí)也是在找到更好的方法，不斷的去熟悉和優(yōu)化，和同事們也是友好的去相處，去完成需要配合的工作，作為新人，我也是明白自己的一些劣勢(shì)當(dāng)然也是有優(yōu)勢(shì)，積極的態(tài)度也是得到認(rèn)可，而且一個(gè)新的工作，其實(shí)也是讓我更加的有動(dòng)力去做好，畢竟之前也是沒(méi)有怎么的接觸過(guò)，經(jīng)驗(yàn)是需要一步步去累積的，我也是認(rèn)真的把每天該做的都是做好，得到認(rèn)可，同時(shí)自己也是相信自己的努力會(huì)被看到，會(huì)有收獲的，而工作中也是沒(méi)有出什么差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)也是愿意把一些困難的事情慢慢的交代給我，給予我挑戰(zhàn)以及一些機(jī)會(huì)，我也是去抓住了，然后認(rèn)真的做好，而今我也是能在崗位立足，交代的事情能去做好，當(dāng)然有些艱難的我也是需要繼續(xù)的努力才行，不過(guò)也是通過(guò)自身的進(jìn)步讓我更加的知道，要在這個(gè)崗位去作出更多的成績(jī)，那么也是需要繼續(xù)的去進(jìn)步。
而自身的一些問(wèn)題也是被發(fā)現(xiàn)了，我也是會(huì)繼續(xù)的去努力，來(lái)讓自己成長(zhǎng)，去把工作做得更好才行。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)12
來(lái)XXX電器公司入職已有二個(gè)多月，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通，對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議：
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì)；并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新；家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng)；賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)；新塘店新裝啟航；國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略，及時(shí)反饋信息；并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)，給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀；在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流；建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂(yōu)的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策，提升我司知名度及商品銷(xiāo)量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析
�。ㄒ唬﹨^(qū)域外圍環(huán)境分析：
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪，掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊，對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
�。ǘ﹨^(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析：
1、荔城片區(qū)
好萬(wàn)家：取代銀精靈后，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對(duì)我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場(chǎng)份額，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化，總體情況也不容樂(lè)觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少，銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色，預(yù)計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。
金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛，增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì)，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市場(chǎng)。
亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店：以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng)，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。
其他：人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源；新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
2、新塘片區(qū)
國(guó)美：十月一日進(jìn)駐新塘，國(guó)美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進(jìn)度跟不上，開(kāi)業(yè)傖促，加之期間促銷(xiāo)力度又不大，導(dǎo)致國(guó)美又于15日重開(kāi)，重開(kāi)業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少?gòu)S家的支持，但總體銷(xiāo)售情況也不高；賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近，國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開(kāi)業(yè)后期，銷(xiāo)售量也是持低，形式也不容樂(lè)觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行，也不管?chē)?guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同，但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。
我們要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美，跟進(jìn)國(guó)美，在適當(dāng)?shù)?時(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。
永樂(lè)：一方面，做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——永樂(lè)電器，今年來(lái)在促銷(xiāo)方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷(xiāo)動(dòng)作。連國(guó)慶促銷(xiāo)黃金期間，也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品，沒(méi)有進(jìn)行文藝表演，場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒(méi)有什么區(qū)別；再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機(jī)，導(dǎo)致永樂(lè)人流量極少，爆冷門(mén)。另外一方面，永樂(lè)雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)最大賣(mài)場(chǎng)的所在地，容易聚集目標(biāo)消費(fèi)，為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無(wú)形優(yōu)勢(shì)。
其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，也搶占了部分市場(chǎng)份額；新客隆則利用超市人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源。
備注：由于本人沒(méi)有接觸河源市場(chǎng)，暫沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查分析。
三、相關(guān)工作開(kāi)展建議
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)推廣
1、宣傳推廣：如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫(huà)面、聲音（電視、報(bào)紙、DM單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報(bào)等一系列宣傳媒介）來(lái)吸引消費(fèi)者眼球，拉近與消費(fèi)者距離。對(duì)于現(xiàn)階段我司的宣傳方面，我建議如下：
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出現(xiàn)，色彩豐富，視覺(jué)沖擊力大，盡量區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂(lè)特有的宣傳方式，生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷(xiāo)內(nèi)容，引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類(lèi)如舞臺(tái)背景畫(huà)、車(chē)身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、DM單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材，我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意，使畫(huà)面更加美觀、吸人眼球；而DM單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值，這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容，更而美化我司形象，提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專(zhuān)題片。加快我司企業(yè)專(zhuān)題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告，宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度，搶在各大家電賣(mài)場(chǎng)前，提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶(hù)的忠誠(chéng)度。在賣(mài)場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專(zhuān)題片，讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂(lè)的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息，進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
d、公交廣告。針對(duì)公交車(chē)媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì)，建議開(kāi)展公交車(chē)媒體投放，進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策，提升我司知名度及商品銷(xiāo)量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、促銷(xiāo)推廣：
促銷(xiāo)策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷(xiāo)策略基本上都是限量銷(xiāo)售、爭(zhēng)相搶購(gòu)；
限時(shí)購(gòu)買(mǎi)、創(chuàng)造高潮；
贈(zèng)送牽制、銷(xiāo)量倍增；
廣告前置、提前造勢(shì)；歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式，而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背，產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍；文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達(dá)品牌內(nèi)涵；互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強(qiáng)品牌親和力；差異促銷(xiāo)、激發(fā)售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比較新鮮的手法來(lái)贏取消費(fèi)者的關(guān)注。
b、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷(xiāo)先要聚人氣才會(huì)有商機(jī)，首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門(mén)、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣(mài)機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái)，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心；場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué)，很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi)；賣(mài)場(chǎng)人員形象也有待提高，可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)。
c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位，有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷(xiāo)方案的理解能力及自身的促銷(xiāo)策略的技能。最好的方案，假如執(zhí)行不到位，那促銷(xiāo)的力度就大打折扣，效果也很難發(fā)揮出來(lái)。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車(chē)、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷(xiāo)，借助各行業(yè)積累的固有客戶(hù)群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，讓利消費(fèi)者，引起大眾關(guān)注。
3、人力資源：加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高，有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐新塘，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，配合新塘店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展；平面設(shè)計(jì)水平也有待提高，情況允許下，也可以招聘一名有專(zhuān)業(yè)水平的設(shè)計(jì)師，重新對(duì)我司平面類(lèi)廣告進(jìn)行梳理，制定一套家家樂(lè)符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
�。ǘ┓⻊�(wù)方面
當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格雷同，透明度也越來(lái)越大，價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來(lái)，而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較強(qiáng)的一把利劍，服務(wù)的優(yōu)劣，最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上，還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工，一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的，而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì)，不斷的植入服務(wù)理念，以?xún)?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái)，提升企業(yè)整體素質(zhì)，打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。
商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺，暫保留看法。以上拙見(jiàn)是本人的工作的一點(diǎn)感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)13
XX年是全面貫徹十六大精神的第一年，是北京優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面實(shí)施新世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的一年，也是公司在新形勢(shì)下，圍繞“完善、鞏固、提高、發(fā)展”這一工作要求，實(shí)現(xiàn)突破，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的重要一年。
在公司大好發(fā)展的形勢(shì)下，我作為股份公司的一名員工身在其中深知?dú)v史賦予我們身上責(zé)任的重大，因此，在這一年中我以全部的身心投入到公司的發(fā)展洪流中，努力掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身素質(zhì)、學(xué)習(xí)文化知識(shí)，以爭(zhēng)取跟上公司快速發(fā)展的步伐。
在當(dāng)班長(zhǎng)期間，我深刻明白：班組是公司的細(xì)胞，班長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”，班長(zhǎng)做得好與壞直接影響到公司形象體現(xiàn)的載體（全體員工）對(duì)外表現(xiàn)得好與壞。因此我在深知責(zé)任重大的同時(shí)，積極貫徹公司的各項(xiàng)精神和“以人為本”的管理理念，以身作則，細(xì)致的深研《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》、工作報(bào)告和年鑒，積極、樂(lè)觀的實(shí)踐、貫徹公司的各項(xiàng)制度、程序，將各種活動(dòng)按照公司的組織意圖在班內(nèi)開(kāi)展好。同時(shí)很多經(jīng)驗(yàn)告訴我：如想將班組建設(shè)好、管理好，光靠一個(gè)人的努力是不行的，必須要充分的發(fā)揮班內(nèi)骨干的作用。為此，在先后成立業(yè)務(wù)小組、自檢小組、宣傳小組等提高班員工作積極性和能力的組織后，我總能傾盡所能的幫助、鼓勵(lì)他們，讓他們能最快的發(fā)展起來(lái)，就這樣持續(xù)下來(lái)整班的水平都有所提升，公司布置的各項(xiàng)工作到我們班都能非常順暢的保質(zhì)保量的貫徹下去，成為一個(gè)高效率能打硬仗的班組。
在股份公司5年多的時(shí)間里，多少個(gè)事例，多少次教訓(xùn)的觸動(dòng)讓我總結(jié)出一個(gè)道理：一個(gè)人無(wú)論在什么行業(yè)，從事什么工作，沒(méi)有一個(gè)端正的工作態(tài)度，是不會(huì)干出任何成績(jī)的，不論他的天賦有多高。因此在日常工作中，我始終能踏下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)經(jīng)常遇到的各種特殊事件（如闖口、無(wú)卡、欠費(fèi)、砸車(chē)等）都能妥善處理。這和始終把“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨放在第一位和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及對(duì)公司工作報(bào)告熟練掌握是分不開(kāi)的。就這樣心無(wú)旁騖的踏實(shí)工作下業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高，使我多次的參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng)，通過(guò)公司提供這些機(jī)遇的鍛煉和自己認(rèn)真的消化，使我表達(dá)能力、寫(xiě)作能力、協(xié)調(diào)能力和心理素質(zhì)都有了很大程度的提高，這使我深刻感受到：只有踏下心、端正態(tài)度、定好位，不斷總結(jié)努力，才能在股份公司有所提高、有所發(fā)展。
四月份，“非典”開(kāi)始肆虐，我們公司作為窗口行業(yè)、交通行業(yè)不可避免地要與外界保持接觸，在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工情緒穩(wěn)定下來(lái)了，也使員工對(duì)集中管理期間的生活留下了深刻的美好回憶。在所領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，我作為消毒小組的組長(zhǎng)始終一絲不茍的認(rèn)真消毒，不留死角，每天都堅(jiān)持兩次，直至非典結(jié)束；為了增強(qiáng)員工的抵抗力所領(lǐng)導(dǎo)還組織了全員軍訓(xùn)，在軍訓(xùn)期間，我?guī)ьI(lǐng)班員認(rèn)真參加軍訓(xùn)，聽(tīng)從教官的命令，發(fā)揚(yáng)了班組吃苦耐勞的精神，軍訓(xùn)使我身體素質(zhì)得到了提高，也使我體會(huì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)明紀(jì)律的重要性。這些活動(dòng)的開(kāi)展充分體現(xiàn)了公司“以人為本”的理念，使我與班員的配合越來(lái)越默契，使我有信心把班組建設(shè)好。為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七月我有幸參加了后備人才教育培訓(xùn)，此次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，也是對(duì)自己知識(shí)的一次再教育。
參加安保分部教育培訓(xùn)我覺(jué)得首先自己要有一個(gè)高度的認(rèn)識(shí)，要以“完善、鞏固、提高、發(fā)展”的思想為指導(dǎo)，以“安全第一，預(yù)防為主”為安全保衛(wèi)工作的總方針。有了這個(gè)認(rèn)識(shí)自己在培訓(xùn)過(guò)程中，才能抓住重點(diǎn)，提出問(wèn)題，自己才能提高工作能力、工作水平和工作效率。
這次培訓(xùn)，使我從對(duì)安保工作的一無(wú)所知到了解了安全保衛(wèi)工作的制度、性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)等，使我對(duì)安全保衛(wèi)工作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為安全保衛(wèi)工作做得好與壞直接影響了公司的安全生產(chǎn)工作，安全生產(chǎn)工作又關(guān)系到全體員工的生命安危，關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，關(guān)系到公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。，，
被譽(yù)為奧運(yùn)之路的五環(huán)路于11月1日正式通車(chē)了，這代表公司又有了新的驕傲，新的起點(diǎn)，新的發(fā)展。在五環(huán)路安保分部的工作中我始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作總方針。安全保衛(wèi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，接管以后，我將培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識(shí)熟練的運(yùn)用到工作中來(lái)，與本部室成員協(xié)助各部室制定、完善了五環(huán)路各項(xiàng)安全制度和十項(xiàng)基礎(chǔ)檔案以及其他安全檔案等，為以后各項(xiàng)安全工作的開(kāi)展提供了有利的條件。
通過(guò)這一段時(shí)期的工作，我認(rèn)為要想做好安全工作，首先是安全管理是基礎(chǔ)，其次是安全制度是保障。從接管五環(huán)路到現(xiàn)在，安全保衛(wèi)工作從制度到機(jī)構(gòu)到日常管理已步入正軌。實(shí)現(xiàn)了安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全的目標(biāo)，確保了國(guó)家和公司的財(cái)產(chǎn)不受任何損失，確保了員工的人身安全和身體健康。
xx年過(guò)去了，迎接我的是新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇。我要在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢(shì)、振奮精神、堅(jiān)定信心、團(tuán)結(jié)努力，為公司的發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
公司職員個(gè)人工作總結(jié)14
我于20xx年X月成為公司的試用員工，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入公司以來(lái)我一直從事一職，在各領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我從一個(gè)對(duì)一職只知道一點(diǎn)皮毛的新手發(fā)展成為可以獨(dú)立進(jìn)行工作的一名合格員工，對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。
從來(lái)到公司接手導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì)的知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解，個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤，對(duì)此我一定會(huì)積極做出改正，不在犯同樣的錯(cuò)誤，爭(zhēng)取盡自己努力做好工作。
以下是我對(duì)這三個(gè)月的'工作作出的總結(jié)：
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好；
2、工作與實(shí)際相符合，工作之前程度做好調(diào)查，分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，做好詳細(xì)的工作計(jì)劃，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆；
3、全面考慮問(wèn)題，對(duì)于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，遇到不知道的問(wèn)題絕不一帶而過(guò)，做到打破沙鍋問(wèn)到底，徹底把問(wèn)題搞明白，不為將來(lái)的工作埋下隱患；
4、主動(dòng)完成工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時(shí)準(zhǔn)確的去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排的工作，要做到主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)工作，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性，而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器；
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方，因此，我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
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