門診五官科護士年終工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的門診五官科護士年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 1
回顧一年來的各項工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，較好的完成各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將本年度的護理工作總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的'號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度，堅持以人為本的工作思路。以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊精神。
二、學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作方面
工作中，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 2
時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護士長及科主任的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適合新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這個年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項護理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的協(xié)助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀點持續(xù)增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀點是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這4年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后即時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。當(dāng)然，我身上還存有一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存有著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提升，這都是我今后需要改進(jìn)和提升的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和協(xié)助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有很多進(jìn)步和提升，同時也存有一些不足；展望未來，理應(yīng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
門診五官科護士年終工作總結(jié) 3
今年的工作結(jié)束了。感覺自己在工作期間成長了很多，這一年也學(xué)到了很多新知識。作為一名護士，我需要不斷進(jìn)步，這樣我才能更好地幫助病人。現(xiàn)在今年的工作結(jié)束了，我應(yīng)該對今年的工作做一個總結(jié)，回顧一下自己今年的工作表現(xiàn)，對自己的表現(xiàn)做一個評價，找出自己的不足，在新的一年的工作中努力提高。
一、工作表現(xiàn)
我覺得我今年的表現(xiàn)還可以，每天都能完成工作，不出差錯。在我自己看來，這個表現(xiàn)很不錯。我知道我作為護士的責(zé)任，所以我必須對自己有很高的要求，這樣我才能避免在工作中犯太多的錯誤。今年我很努力，每一項任務(wù)都會認(rèn)真完成。雖然有時候會有一些錯誤，但我會盡力改正，盡量避免同樣的錯誤。今年還是有些進(jìn)步的.。通過自己的努力，我把工作做得更好了。我從護士長身上學(xué)到了很多，也看到了我和護士長的差距。之后，我還要更加努力。
二，缺點
今年雖然有進(jìn)步，但還是有很多不足，工作中也會因為粗心而出現(xiàn)一些不必要的錯誤。雖然沒有造成什么影響，但對我來說也是一個警示。如果我現(xiàn)在不做出改變，以后可能會犯更大的錯誤。在工作中，一些小事很容易馬虎，以后要多加注意，在新的一年里改變這個缺點，更好的完成工作。工作中經(jīng)常感覺很累，然后要多注意自己的狀態(tài)，及時調(diào)整。
三、工作計劃
新的一年的工作計劃主要是改變自己的一些缺點，讓自己更好的完成工作，學(xué)習(xí)更多的新知識，幫助自己更好的完成工作。只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高工作能力。另外，我的工作能力達(dá)不到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，所以我必須努力學(xué)習(xí)。我必須對自己負(fù)責(zé)，對信任我的護士長負(fù)責(zé)，對病人和家屬負(fù)責(zé)。
我今年整體表現(xiàn)還是很不錯的。希望明年能繼續(xù)保持這種狀態(tài)，在工作中多學(xué)習(xí)新東西，提高工作能力。相信明年一定會有進(jìn)步，一定會更加努力。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 4
在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我科認(rèn)真執(zhí)行并落實了各項工作計劃，我科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面取得了一定的提升，同時把醫(yī)院的發(fā)展思路和我科的實際工作相結(jié)合，堅持以人為本的服務(wù)方針，帶領(lǐng)我科全體醫(yī)務(wù)人員解放思想、開拓創(chuàng)新、振奮精神、埋頭苦干，爭取早日將我科創(chuàng)建為九龍坡區(qū)乃至周邊地區(qū)的知名科室，不斷更新觀念，掌握新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)，為提高我科綜合水平而努力奮斗。
xx年主要工作目標(biāo)和任務(wù)：
一、狠抓醫(yī)療安全，注重質(zhì)量效益，構(gòu)建醫(yī)院運營新常態(tài)
響應(yīng)醫(yī)院號召，堅持以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強科室的管理，嚴(yán)格要求科室職工，加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，并定時進(jìn)行考核，完善各種醫(yī)療文書的.書寫，并提高醫(yī)療、護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強關(guān)鍵指標(biāo)管理，強化頭頸外科醫(yī)療質(zhì)量管理。改進(jìn)危急值上報流程，落實危急值管理制度。強化應(yīng)急急救技術(shù)培訓(xùn)，保障患者安全。落實醫(yī)療風(fēng)險評估制度和不良事件上報制度，建立醫(yī)療質(zhì)量和安全的定期督導(dǎo)、反饋，嚴(yán)格執(zhí)行不良事件處置流程。加強醫(yī)院感染管理與疾病控制，最大限度降低醫(yī)院感染發(fā)生率。開展醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合評價和處方點評，定期分析和評價醫(yī)療和用藥安全。繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化護理安全管理，全面提高護理質(zhì)量。
二、任務(wù)指標(biāo)
xx年A區(qū)耳鼻喉門診掛號人數(shù)：鼻部疾�。�1941人，咽部疾病：2128人，耳部疾�。�3025人，魚刺：1337人，其他259人，合計：8690人，xx年B區(qū)耳鼻喉門診掛號人數(shù)：鼻部疾�。�516人，咽部疾�。�584人，耳部疾�。�878人，魚刺：522人，其他105人，合計：2605人xx年耳鼻喉科出院人數(shù)為：1958人，其中手術(shù)人次為：595人次，通過對過去經(jīng)驗的總結(jié)及xx年科室各項任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的分析，并結(jié)合xx年實際情況，我科擬定以下奮斗目標(biāo)，A區(qū)門診初診人數(shù)達(dá)10000人次，B區(qū)門診初診人數(shù)達(dá)3000人次，出院人次達(dá)2200人，手術(shù)人數(shù)突破800人。
三、增加硬件設(shè)施投入，開展新項目
我科作為二甲醫(yī)院的重點科室，�？朴布O(shè)備的配備還未達(dá)到最佳狀態(tài)，“聽力檢測儀”、“顯微鏡”仍是一項空白，“聽力檢測系統(tǒng)”的引進(jìn)將大大提高耳道疾病診斷的準(zhǔn)確，“顯微鏡”的引進(jìn)將提升耳部疾病的手術(shù)開展，減少患者流失，同時積極開展新技術(shù)及新項目，如“鼓膜修補術(shù)”等等，在醫(yī)療技術(shù)上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，提升我科的綜合實力。
四、造就優(yōu)勢學(xué)科，做好人才建設(shè)，增強醫(yī)院核心競爭力
根據(jù)我科長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及實際需要，不斷提高科室人員的技術(shù)水平，滿足廣大患者的就診需求，主動為科室人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，提升自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平，積極參加省內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)活動，了解全新的耳鼻喉-頭頸外科的發(fā)展動態(tài)，派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)，充實我科的專業(yè)技能，使科室發(fā)展向“精、專、準(zhǔn)”的方向邁進(jìn)。總之，在新的一年里，我科將圍繞新的目標(biāo)、任務(wù)、真抓實干，不斷發(fā)展求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持以人為本的服務(wù)宗旨，克服一切困難，歷奮發(fā)進(jìn)取，全身心的投入到工作中去，完成各項任務(wù)，為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 5
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的`信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。當(dāng)一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這一年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 6
在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年一年的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的`書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面：
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
門診五官科護士年終工作總結(jié) 7
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人;為病人提供面巾紙，紙杯和開水;為無人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個急診住院病人均有護士或護工護送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)等。
這些措施得到病人的.好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒
這是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 8
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部門的關(guān)心和支持下，外科病房普通護士將遵循醫(yī)院倡導(dǎo)的“三好一滿意”的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標(biāo)和工作計劃，開展各項護理工作，嚴(yán)格執(zhí)行計劃。全年各項工作指標(biāo)基本達(dá)到目標(biāo)要求，總結(jié)如下：
一是以學(xué)習(xí)和培訓(xùn)為出發(fā)點，增強專業(yè)能力，普遍提高護理人員素質(zhì)
1、根據(jù)患者入院情況每天下午向科室提出問題，內(nèi)容是基礎(chǔ)理論知識、醫(yī)院感染知識和專業(yè)理論知識，以促進(jìn)共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核，參與率為100%，考試合格率為100%。
3、積極參加護理部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動，按要求開展護理查房。查房時討論護理診斷和護理措施，以達(dá)到提高專業(yè)素質(zhì)的目的。
二是注重加強安全管理，落實規(guī)章制度，顯著提高護理滿意度
1、每天在交接班過程中對住院患者進(jìn)行評估，討論存在或潛在的安全問題，提出可行的預(yù)防措施。
2、建立科室儀器和搶救設(shè)備登記簿，對急救物品進(jìn)行交接班管理，并對每班進(jìn)行全面檢查。每周一擦拭測試所有儀器，并做好記錄。護士長隨時定期隨機檢查，確保急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)，完好率達(dá)到100%。
3、今年該部門發(fā)生了一起縱火案。為了提高護士的應(yīng)急反應(yīng)能力，熟悉處理緊急情況，科室不時組織研究護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案，為今后應(yīng)對護理突發(fā)事件奠定基礎(chǔ)。
4、為了跟上護理部的步伐，以前的每月病人滿意度調(diào)查提高到了現(xiàn)在的每名病人一次，調(diào)查率為100%。從而加強護理缺陷和護理投訴的`歸因分析，每月分析護理缺陷的原因，吸取教訓(xùn)，制定糾正措施，深入了解反復(fù)出現(xiàn)相同問題的護士，真正將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)用于護理工作中。
5、加強關(guān)鍵時期和關(guān)鍵員工的管理。關(guān)鍵時期的管理：優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查結(jié)束后，根據(jù)護理部的指示，完成本部門班次的改進(jìn)，對連續(xù)班次、夜班、節(jié)假日等實行彈性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人員。關(guān)鍵員工管理：對實習(xí)護士和新護士進(jìn)行規(guī)范化教學(xué)，提高其抗風(fēng)險意識和能力。實習(xí)學(xué)生顯然只能在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下護理病人。
6、在科室建立醫(yī)患溝通手冊，結(jié)合科室特點和患者詢問的主要問題，研究制定科室護理人員規(guī)范用語。標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語不是用來給患者背誦的，而是給患者講解的核心內(nèi)容，減少因溝通不當(dāng)而引起的糾紛。
三是在護理質(zhì)量檢查的支持下，消除了工作中的不足，護理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的服務(wù)宗旨，深入開展以病人為中心的個性化健康教育。通過發(fā)放健康教育小冊子和護士的言行，使患者掌握疾病防治、康復(fù)及相關(guān)醫(yī)療、護理和自我保健等知識。對出院后需要院外持續(xù)護理的結(jié)腸造口患者進(jìn)行家庭式健康講座，建立“造口之家”造口交流平臺。
2、在科室建立二級質(zhì)控工作組，由護士長和業(yè)務(wù)能力較強的骨干人員組成。充分發(fā)揮護理作用是診斷和處理人類對已有或潛在健康問題的反應(yīng)。很多高校開設(shè)護理專業(yè)，是一個新興行業(yè)。58廣告看到了質(zhì)量控制小組的作用細(xì)節(jié)，每周護理從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重病人護理到診斷和處理人類對現(xiàn)有或潛在健康問題的反應(yīng)。很多高校開設(shè)護理專業(yè)，是一個新興行業(yè)。58廣告檢查細(xì)節(jié)、護理文件和中醫(yī)護理等。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和處理。每月對品控團隊反饋的信息進(jìn)行綜合分析，找出原因，制定切實可行的整改措施，檢查整改落實情況，落實持續(xù)改進(jìn)工作機制。
3、充分發(fā)揮�？平M的主導(dǎo)作用，積極開展PICC，從幾個病例到十幾個病例，建立出院病人換藥表，由靜療組成員帶領(lǐng)全科一起學(xué)習(xí)，從而規(guī)范了PICC置管后的維護工作。
4、做好大規(guī)模中醫(yī)檢查的準(zhǔn)備工作，組織研究中醫(yī)檢查的護理部分，并逐步實施。積極開展溫灸、經(jīng)絡(luò)整平、線極化、中頻透藥等中醫(yī)項目。得到了部門主管的高度贊揚。
四是工作中存在不足：
1、年輕護士多，�？浦R和技能有待提高，尤其是急救技術(shù)，這也是明年工作的重點。
2、有些護士缺乏溝通技巧。
3、少寫論文。
4、病房內(nèi)靜脈輸液的流量需要改善
在過去的一年里，在護理部的支持和幫助下，取得了一些成績，但仍有許多不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)。未來，我們將努力邁上新臺階，從自己做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“興院、辱院”的理念，爭取更大的進(jìn)步！
門診五官科護士年終工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間，一年過去了。在醫(yī)院工作三年多了。在護士長和科室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我發(fā)揚了“以病人為中心”的臨床服務(wù)革命精神，扎扎實實地推進(jìn)了護理工作，認(rèn)真完成了今年的工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和專業(yè)工作技能都有了必要的提高。
第一，政治思想方面
堅持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式和社會發(fā)展新形勢，積極參與一切政治活動，以服務(wù)病人、貢獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
第二，在業(yè)務(wù)方面，
在這一年里，我可以自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成各項護理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事，在關(guān)注的同時細(xì)心幫助患者解決每一件事，認(rèn)真接待每一位患者，把每一位患者當(dāng)成我的朋友和親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室檔案書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。對于自我工作，嚴(yán)格要求自己，查三對七對，牢記三基。
第三，增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》等法律法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律體系越來越完善，人民的法律觀念不斷增強，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的共識�，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀是全方位、全過程地滿足患者，是對護理服務(wù)更高、更新的要求。因此，人們應(yīng)該豐富自己的法律知識，增強安全保護意識，了解法律和用法，依法保護自己。
在這三年的護理工作中，我的經(jīng)驗是“三分治療，七分護理”，所以越來越能感受到護理工作的重要性。過去有人說：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔堑模粋�人的一生誰不需要護士的細(xì)心呵護和照顧？“護理是一門藝術(shù)”。"護士應(yīng)該有一顆同情的心和一雙愿意工作的手、"
我會用我的愛、耐心、細(xì)心和責(zé)任去減輕病人的痛苦，用無私的奉獻(xiàn)去扶持弱小的生命，重新?lián)P起清新的風(fēng)帆，讓痛苦的'臉重新綻放笑容，讓每一個家庭重現(xiàn)歡笑和歡笑。在今后的工作中，一定要努力提高自己的技能和微笑服務(wù)，把每一個病人都當(dāng)成自己的朋友和親人，經(jīng)常思考別人的困難，端正自己的工作態(tài)度。希望通過自己的努力，得到患者的廣泛好評，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和護士長的認(rèn)可。
我覺得護理是一項崇高而神圣的事業(yè)。我很自豪能成為護理團隊的一員。在以后的工作中，我會加倍努力，為人類護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 10
一、工作回顧
作為門診五官科的一名護士，我在過去的一年中始終堅守崗位，秉持著以病人為中心的服務(wù)理念，為患者提供全方位的護理服務(wù)。在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項護理操作，力求做到零差錯。
二、專業(yè)技能提升
為了不斷提升自己的專業(yè)技能，我積極參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)新的護理知識和技能。同時，我也積極向同事請教，不斷取長補短，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作中，我熟練掌握了五官科常用器械、藥物的使用方法，并能夠靈活運用所學(xué)知識為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
三、團隊協(xié)作與溝通
在團隊協(xié)作方面，我始終與同事們保持良好的溝通和合作。我們共同為患者提供護理服務(wù)，互相支持、互相幫助，形成了緊密的工作關(guān)系。在與患者的溝通中，我始終保持耐心和熱情，積極解答患者的問題和疑慮，為患者提供溫暖的護理服務(wù)。
四、工作亮點與不足
在過去的.一年中，我取得了一些工作亮點，如：成功完成了多次急診搶救任務(wù)，為患者贏得了寶貴的治療時間；積極參與醫(yī)院組織的公益活動，為社區(qū)居民提供健康咨詢和護理服務(wù)。同時，我也存在一些不足之處，如：在應(yīng)對突發(fā)事件時，有時會出現(xiàn)緊張情緒；在與患者溝通時，有時表達(dá)不夠清晰準(zhǔn)確。
五、未來展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時，我也將積極參與醫(yī)院組織的各類活動和學(xué)習(xí)機會，不斷充實自己、完善自己。我相信，在醫(yī)院的支持和同事們的幫助下，我一定能夠取得更好的工作成績。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 11
一、工作概述
今年，在門診五官科的工作中，我始終堅守職責(zé)，盡心盡力地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我深知，作為護士，我們的工作不僅僅是治療疾病，更是傳遞關(guān)愛和溫暖。因此，我時刻以患者為中心，關(guān)注他們的需求和感受，努力為他們創(chuàng)造一個舒適、安心的就診環(huán)境。
二、專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量
在專業(yè)技能方面，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我熟練掌握了五官科的各種護理技能和操作，能夠獨立完成各種治療任務(wù)。同時，我注重服務(wù)質(zhì)量的提升，從細(xì)節(jié)入手，為患者提供更加周到、貼心的服務(wù)。例如，我會主動為患者提供心理支持，幫助他們緩解緊張情緒；我還會關(guān)注患者的飲食習(xí)慣和生活方式，為他們提供健康建議和指導(dǎo)。
三、團隊協(xié)作與溝通
在工作中，我注重與同事的溝通和協(xié)作。我們共同制定和執(zhí)行護理計劃，互相支持、互相幫助，形成了緊密的工作關(guān)系。同時，我也積極與醫(yī)生和其他科室的同事溝通協(xié)作，確�；颊叩玫郊皶r、有效的治療。在與患者的溝通中，我始終保持耐心和熱情，積極解答他們的問題和疑慮，為他們提供溫暖的關(guān)懷和支持。
四、工作成果與反思
在過去的一年中，我取得了一些工作成果。例如，我成功協(xié)助醫(yī)生完成了多例手術(shù)任務(wù)；我還積極參與了醫(yī)院的公益活動，為社區(qū)居民提供了健康咨詢和護理服務(wù)。同時，我也對自己的工作進(jìn)行了反思和總結(jié)。我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對突發(fā)事件時還需要更加冷靜和果斷；在與患者溝通時還需要更加清晰和準(zhǔn)確。
五、未來計劃
在未來的`工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。我將更加注重與同事和患者的溝通和協(xié)作，確�；颊叩玫礁觾�(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。同時，我也將積極參與醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。我相信，在醫(yī)院的支持和同事們的幫助下，我一定能夠取得更加出色的工作成績。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 12
一、工作概述
在過去的一年里，我在門診五官科護士的崗位上，始終堅守職責(zé)，以患者為中心，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心與幫助下，我較好地完成了各項護理工作任務(wù)。
二、專業(yè)技能提升
作為一名門診五官科護士，我深知專業(yè)技能的重要性。因此，我積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，不斷提高自己的專業(yè)水平。通過參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我熟練掌握了本科常用器械、藥物的使用方法，并能在工作中熟練應(yīng)用。
三、工作態(tài)度與團隊協(xié)作
在工作中，我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對待患者熱情周到，積極主動配合治療。我嚴(yán)格遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻保持無菌觀念，確�；颊叩陌踩�。同時，我注重團隊協(xié)作，與同事們保持良好的溝通與合作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
四、工作成績與收獲
在過去的一年里，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為患者提供了全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過我的努力，我所在的科室得到了患者和家屬的高度贊譽。同時，我也從工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，這些都將成為我今后工作的.寶貴財富。
五、不足與展望
回顧過去的一年，我也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處。例如，在處理一些復(fù)雜病情時，我還需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和應(yīng)變能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 13
一、工作總結(jié)
在門診五官科護士的崗位上，我度過了充實而忙碌的一年。這一年來，我始終牢記自己的職責(zé)和使命，以患者為中心，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、工作內(nèi)容與成果
日常護理工作：我負(fù)責(zé)診室內(nèi)的藥品、器械、食品等的擺放和整理工作，確保診室環(huán)境整潔有序。同時，我熟練掌握了本科常用器械、藥物的使用方法，并能在工作中熟練應(yīng)用。
患者接待與溝通：我熱情接待每一位患者，多巡視、勤觀察，積極主動配合治療。我注重與患者的溝通與交流，了解他們的需求和困擾，為他們提供心理支持和安慰。
技術(shù)操作與質(zhì)量控制：我認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)，及時遞送調(diào)好的材料和藥品。我嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，做好口腔科物品器械的打包高壓消毒工作。通過這些措施，我確保了護理工作的質(zhì)量和安全。
團隊協(xié)作與培訓(xùn)：我注重與同事們的`溝通與合作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時，我積極參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
三、收獲與反思
在過去的一年里，我深刻體會到了作為一名門診五官科護士的艱辛與責(zé)任。通過我的努力，我獲得了患者和家屬的認(rèn)可與贊譽，也從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時，我也將注重團隊協(xié)作和溝通交流能力的培養(yǎng)，與同事們共同為患者創(chuàng)造一個溫馨、和諧的就醫(yī)環(huán)境。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 14
一、工作概述
在過去的一年中，我作為門診五官科的一名護士，積極投入到了科室的各項工作中。從患者接待、疾病咨詢、治療護理到健康宣教，我都盡職盡責(zé)，力求為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、工作成果
患者滿意度提升：通過不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，我成功地為患者提供了更加專業(yè)、細(xì)致的護理服務(wù)，得到了患者和家屬的一致好評。
護理質(zhì)量提高：我嚴(yán)格遵守護理操作規(guī)范，注重細(xì)節(jié)管理，確保每一項護理工作都做到位。同時，我還積極參與科室的質(zhì)控工作，為提高護理質(zhì)量貢獻(xiàn)了自己的力量。
團隊協(xié)作加強：在科室中，我積極與醫(yī)生、其他護士和患者家屬溝通交流，形成了良好的協(xié)作氛圍。我們一起為患者提供了全方位的護理服務(wù)，共同推動了科室的發(fā)展。
三、工作經(jīng)驗與體會
注重溝通技巧：在護理工作中，溝通技巧非常重要。我學(xué)會了如何與患者和家屬建立良好的溝通關(guān)系，及時解答他們的疑問，增強他們的信任感。
不斷學(xué)習(xí)新知識：門診五官科涉及的疾病種類繁多，我時刻保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷掌握新的護理知識和技能，提高自己的專業(yè)水平。
關(guān)注患者需求：我始終關(guān)注患者的需求，從他們的角度出發(fā)，為他們提供個性化的護理服務(wù)。這讓我更加深入地了解了患者的需求和心理，也提高了我的`護理水平。
四、展望與計劃
在新的一年里，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時，我還將積極參與科室的各項活動和工作，為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
門診五官科護士年終工作總結(jié) 15
一、工作內(nèi)容回顧
作為門診五官科的一名護士，我在過去的一年中，主要負(fù)責(zé)了以下工作：
嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范，確保每一位患者的護理過程都符合標(biāo)準(zhǔn)。
積極參與科室的質(zhì)控工作，對護理工作中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改和反饋。
負(fù)責(zé)患者的接待、咨詢和宣教工作，幫助患者了解疾病知識和自我護理方法。
協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療工作，確�；颊叩闹委熯^程順利進(jìn)行。
二、工作成果與亮點
護理質(zhì)量顯著提高：通過嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范和參與質(zhì)控工作，我成功提高了科室的護理質(zhì)量，減少了護理差錯的發(fā)生。
患者宣教效果顯著：我注重患者的.宣教工作，通過耐心細(xì)致的講解和示范，讓患者更好地了解了疾病知識和自我護理方法，提高了患者的自我護理能力。
團隊協(xié)作能力強：在科室中，我積極與醫(yī)生、其他護士和患者家屬溝通交流，形成了良好的協(xié)作氛圍。我們一起為患者提供了全方位的護理服務(wù)，贏得了患者和家屬的信賴和贊譽。
三、存在的問題與不足
業(yè)務(wù)水平有待提高：門診五官科涉及的疾病種類繁多，我仍需不斷學(xué)習(xí)和掌握新的護理知識和技能，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
工作效率有待提升：在繁忙的工作中，我有時會出現(xiàn)工作效率不高的情況。我需要進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
四、展望與計劃
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時，我還將積極參與科室的各項活動和工作，為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在大家的共同努力下，我們的門診五官科將越來越好。
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