企業(yè)應(yīng)急預(yù)案
在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中，沒準(zhǔn)兒會出現(xiàn)一些突發(fā)事故，為了提高風(fēng)險防范意識，把損失降到最低，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。那么問題來了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫？下面是小編收集整理的企業(yè)應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)應(yīng)急預(yù)案1
為確保20xx年春運期間旅客運輸工作安全、有序、高效進(jìn)行，提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力，確保廣大旅客安全、方便、有序出行，實現(xiàn)“平安春運”的工作目標(biāo)，本著“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則，現(xiàn)針對企業(yè)的實際情況，制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）春運應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、措施有力”的原則。為了切實保障春運工作有序進(jìn)行，公司成立20xx年春運應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
涂陸武陳俊童躍建藍(lán)國祥徐紅英鄒勝朝
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全處，由趙國棟、董偉、藍(lán)國祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國棟為主任，負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應(yīng)的春運應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本單位各項應(yīng)急保障措施的組織實施。
（二）各單位要根據(jù)實際情況，制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，1月23日下班前上報總公司。
�。ㄈ┲蛋囝I(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車輛的調(diào)配。
二、保障措施
�。ㄒ唬┐哼\期間道路情況復(fù)雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對天氣和道路情況，及時采取有效應(yīng)對措施。
�。ǘ⿲λ泄ぷ魅藛T進(jìn)行春運安全教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車、總公司春運安全生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧。
�。ㄈ┧袇⒓哟哼\的車輛及設(shè)備必須進(jìn)行全面的'技術(shù)檢查，未經(jīng)檢測合格的一律不得參加春運。所有參加春運的駕駛員必須簽訂安全責(zé)任書和交警部門組織的春運培訓(xùn)合格。
（四）保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對售票廳、候車室等人員密集場所的巡查和監(jiān)管，確�？土饔行�、暢通;加強(qiáng)對消防設(shè)施的檢查，確保齊全有效。
�。ㄎ澹C(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備，并進(jìn)行相關(guān)操作的演練，確保正確安裝使用。
�。┍Ｐ迯S要加強(qiáng)值班制度，切實做好車輛的維修服務(wù)，及時組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車輛正常營運。
�。ㄆ撸┍O(jiān)控室工作人員要掌握車輛運行狀態(tài)，及時發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析，對違反規(guī)定的行為及時通報。
三、旅客運輸
（一）客運分公司、客運西站、公交公司等客運單位要密切注意流量、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動發(fā)班和加密班次方式及時輸運旅客，如還不能及時疏運旅客的，立即報告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運管部門，由機(jī)動運力解決。
�。ǘ┛缈h（市）班車在客流高峰期由機(jī)動運力加班。突發(fā)性事件的用車由總公司統(tǒng)一調(diào)配。
�。ㄈ�20xx年春運總公司共安排機(jī)動車10輛，總座位384座（詳見附表）。
四、報告制度
（一）各單位加強(qiáng)現(xiàn)場調(diào)度，出現(xiàn)客流高峰及時報告值班領(lǐng)導(dǎo)，立即采取有效措施進(jìn)行疏運。
�。ǘ┛瓦\站的跨縣（市）班車的加班計劃應(yīng)提前上報總公司，并在公告欄上及時予以公告。
�。ㄈ└鲉挝灰皶r將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報制度，發(fā)生事故在第一時間內(nèi)向所屬單位安全第一責(zé)任人及總公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險情報告辦法》立即上報。
五、各單位值班電話
總公司：xxxx
客運分公司：xxxx
客運西站：xxxx
旅游公司：xxxx
保衛(wèi)處：xxxx
保修廠：xxxx
企業(yè)應(yīng)急預(yù)案2
為了加強(qiáng)對xx工作應(yīng)急事件處理的綜合能力，提高xx工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處置各類不xx事件，依據(jù)公司關(guān)于xx工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍
適用不xx因素引起的突發(fā)性群體上訪事件及突發(fā)性重點問題。
二、處置突發(fā)性事件遵循的原則
1、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。
2、堅持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則。
3、堅持依規(guī)管理、分級控制的原則。嚴(yán)格按照《xx條例》及《公司xx工作管理辦法（暫行）》的有關(guān)規(guī)定，對重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進(jìn)行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
4、堅持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則。建立公司的預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應(yīng)對。
5、堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴(yán)格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、組織指揮機(jī)構(gòu)
公司xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置xx工作突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu)。
組長：張三李四副組長：王五趙六成員：公司xx辦公室為xx工作突發(fā)性事件的牽頭部門，人員組成為：
主管領(lǐng)導(dǎo)：張三主任：李四成員：王五xx工作辦公室主要職責(zé)如下：
1、針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應(yīng)的處置措施；
2、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場通信聯(lián)絡(luò)、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；
3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；
4、發(fā)生突發(fā)事件時，指揮平臺，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息、通信、預(yù)案、咨詢等，保證正常運轉(zhuǎn)；
5、對因工作不力而引發(fā)事件的單位領(lǐng)導(dǎo)，按照干部管理的.有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任；
6、負(fù)責(zé)向公司匯報事件情況，組織收集有關(guān)資料；
7、負(fù)責(zé)對外發(fā)布信息，處理應(yīng)對突發(fā)事件對外宣傳的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
四、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點問題處置程序
1、公司xx工作辦公室接報后，立即向公司xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長通報情況，啟動應(yīng)急預(yù)案。
2、應(yīng)急狀態(tài)啟動后，xx工作辦公室立即趕赴現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后，從三個方面開展工作：
�。�1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場應(yīng)急方案，并進(jìn)行上報和組織實施，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報現(xiàn)場工作進(jìn)展情況。
�。�2）教育引導(dǎo)：了解上訪人員提出的主要問題，并進(jìn)行對話，做好解釋疏導(dǎo)工作。
�。�3）協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：通知上訪人員所在單位負(fù)責(zé)人赴現(xiàn)場進(jìn)行勸導(dǎo)，動員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件消除后，xx工作辦公室及有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場。
4、xx工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案，同時要對應(yīng)急行動過程的活動進(jìn)行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料），及時寫出工作總結(jié)，上報公司xx辦公室，并進(jìn)行歸檔保存。
五、工作要求
1、加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的教育，提高對做好xx工作重要性的認(rèn)識。要建立層級負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，各單位主要負(fù)責(zé)人作為隊伍xx的第一責(zé)任人，管好自己的人。凡是涉及xx的工作，各單位領(lǐng)導(dǎo)必須在第一時間作出反應(yīng)，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項指令和工作安排。
2、做好排查走訪工作，定期分析職工思想動態(tài)。要查找本單位不xx因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時掌握情況，高度警覺，早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報告、早化解，把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿論導(dǎo)向。對職工隊伍中出現(xiàn)的一些不利于xx的話和事，要及時進(jìn)行正確引導(dǎo)，引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求公司的發(fā)展、干好本職工作上來。
4、建立xx工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。公司xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)全公司的xx工作，各有關(guān)部門要密切配合，各司其職，形成xx工作的合力。
5、做實、做細(xì)職工的思想工作。關(guān)心職工生活，重視職工的利益問題，特別是要關(guān)心弱勢群體的生活，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實際問題。對職工關(guān)心的工資福利、養(yǎng)老保險、住房等熱點問題，業(yè)務(wù)部門要及時作好宣傳、引導(dǎo)工作，化解矛盾，扎實有效地做好公司的xx工作。
六、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
企業(yè)應(yīng)急預(yù)案3
為科學(xué)防范和應(yīng)對河南省低溫寒潮暴雪等極端天氣可能引發(fā)的災(zāi)害，最大限度地減輕極端天氣產(chǎn)生的不良影響，保障學(xué)校教學(xué)、科研等各項工作順利進(jìn)行，切實提升學(xué)校綜合防災(zāi)能力，根據(jù)河南省教育廳辦公室《關(guān)于做好低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備工作的通知》等文件精神，結(jié)合學(xué)校實際，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想和工作原則
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
以構(gòu)建預(yù)防為主的長效管理與應(yīng)急處理機(jī)制為根本，進(jìn)一步提高對低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)對準(zhǔn)備工作重要性的認(rèn)識，努力踐行“堅持以防為主、防抗救相結(jié)合，堅持常態(tài)減災(zāi)和非常態(tài)救災(zāi)相統(tǒng)一，努力實現(xiàn)從注重災(zāi)后救助向注重災(zāi)前預(yù)防轉(zhuǎn)變，從應(yīng)對單一災(zāi)種向綜合減災(zāi)轉(zhuǎn)變，從減少災(zāi)害損失向減輕災(zāi)害風(fēng)險轉(zhuǎn)變”的防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)新理念。立足于防大災(zāi)、搶大險，突出重點，主動防范，克服麻痹心理和僥幸心理，增強(qiáng)做好防范和應(yīng)對低溫雨雪冰凍災(zāi)害工作的責(zé)任感和緊迫感，扎實做好各項低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范和應(yīng)對工作，最大限度地保障全校廣大師生的生命和財產(chǎn)安全，確保學(xué)校安全與穩(wěn)定。
�。ǘ┕ぷ髟瓌t
1.統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、任務(wù)明確、責(zé)任到人。
2.安全第一、預(yù)防為主。
3.樹立全局觀念，堅持屬地管理。
4.團(tuán)結(jié)協(xié)作、周密計劃、全力搶險、狠抓落實。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立后勤管理與服務(wù)中心低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急突擊隊，接受原防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織和領(lǐng)導(dǎo)。低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急突擊隊人員：
隊長：李繼煜
副隊長：
突擊隊成員（排名不分先后）：
三、具體措施
�。ㄒ唬┯稍姥纯购倒ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)盡快協(xié)調(diào)有關(guān)部門對全校進(jìn)行一次全面徹底的排查，排除隱患，對存在的問題及時予以協(xié)調(diào)解決。
�。ǘ⿲訉勇鋵嵷�(zé)任制和責(zé)任追究制，狠抓工作落實。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施檢修。
（四）積極做好各種低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備物資的'儲備，做好低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急保障。
四、工作要求
（一）后勤管理與服務(wù)中心各科室要切實提高政治站位。要充分認(rèn)識學(xué)校安全形勢的重要性、復(fù)雜性、嚴(yán)峻性，堅決落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”要求，層層壓實責(zé)任、層層傳到壓力。
�。ǘ└骺剖翌I(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭推動低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備工作責(zé)任措施落實到位，從嚴(yán)從實從細(xì)抓好低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備工作措施，密切關(guān)注掌握低溫雨雪冰凍等極端天氣氣候預(yù)測、預(yù)報信息，超前做好災(zāi)害性天氣預(yù)警和防范工作。
（三）后勤管理與服務(wù)中心各科室要樹立大局意識、責(zé)任意識，切實提高對低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急工作重要性和必要性的認(rèn)識，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好各項低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
�。ㄋ模┑蜏赜暄┍鶅鰹�(zāi)害應(yīng)急突擊隊的組建、人員選配及預(yù)案制定工作由原防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任負(fù)責(zé)，小組人員名單及工作預(yù)案應(yīng)及時報學(xué)校防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（五）主動協(xié)調(diào)、廣泛宣傳，號召全體師生牢固樹立“災(zāi)情就是命令、防控就是責(zé)任”的意識，低溫雨雪冰凍災(zāi)害一旦發(fā)生，要在防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，按照防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排，一切行動聽指揮，確保低溫雨雪冰凍災(zāi)害工作有序進(jìn)行。對不聽從指揮或因工作疏漏，造成重大影響的，要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
企業(yè)應(yīng)急預(yù)案4
根據(jù)市交通局《xxx》為切實做好我公司的綜治維穩(wěn)工作，確保單位穩(wěn)定和諧，防止發(fā)生群體性非正常上訪、罷工、鬧事等突發(fā)事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，保障突發(fā)事件處置的有序進(jìn)行。結(jié)合公司實際，制定本預(yù)案如下：
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本的理念和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“穩(wěn)定”目標(biāo)開展各項工作，突出重點抓好預(yù)防，維護(hù)社會安全和穩(wěn)定，確保公司健康發(fā)展、穩(wěn)定有序。
二、工作目標(biāo)
積極做好公司內(nèi)部矛盾化解工作，嚴(yán)格落實信訪條例，控制非正常上訪，杜絕發(fā)生群體性的事件。
快速反應(yīng)，無條件服從和執(zhí)行。在發(fā)生突發(fā)事件時，各相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好處置工作。不得有互相推委、畏縮不前等現(xiàn)象出現(xiàn)。
三、綜治維穩(wěn)組織體系與職責(zé)
（一）、綜治維穩(wěn)組織體系
綜治維穩(wěn)應(yīng)急體系由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急具體工作組構(gòu)成，分別按照各自職責(zé)做好綜治維穩(wěn)應(yīng)急工作。
（二）、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
公司成立綜治維穩(wěn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx任組長，xx任副組長，成員：x、x、x、x、x、x、x。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安全辦，由兼xx任主任。
�。ㄈ⒙氊�(zé)分工
1、綜治維穩(wěn)工作由經(jīng)理負(fù)責(zé)；突發(fā)事件應(yīng)急處置的具體工作由公司安全辦組織實施，公司相關(guān)科（室）積極配合。
2、綜治維穩(wěn)工作具體分成兩個組，即現(xiàn)場秩序維護(hù)處置組、后勤協(xié)調(diào)保障組。各組職責(zé)如下：
現(xiàn)場秩序維護(hù)處置組：具體由公司安全辦負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序及疏導(dǎo)，并做好政策法規(guī)宣傳解釋工作。安全辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織在現(xiàn)場對車主、駕駛員進(jìn)行勸導(dǎo)、協(xié)調(diào)和處置。公司安全辦xx任組長；
后勤保障組：具體工作由公司辦公室負(fù)責(zé)接待、相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系、車輛調(diào)派、人員安排及后勤保障，公司常務(wù)副經(jīng)理任組長。
四、預(yù)防措施
�。ㄒ唬⒃谌粘９芾砉ぷ髦凶龅健耙徊�、二疏、三防”，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
“一查”：要把我公司出租汽車客運時常的基本情況，進(jìn)行一次徹底分析排查，找準(zhǔn)經(jīng)營上存在的問題或經(jīng)營矛盾的具體所在。即重點查找、分析公司內(nèi)部管理、教育、制度等方面的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處；摸清出租汽車每月的具體運營收入及經(jīng)營狀況；摸清車輛掛靠車主的租憑情況；出租汽車經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓情況；找準(zhǔn)摸請駕駛員轉(zhuǎn)租情況；出租汽車在經(jīng)營上與線路車之間的矛盾和問題的根源。
“二疏”：針對存在的問題及矛盾，及時做好疏導(dǎo)工作，防止激化矛盾，避免連鎖反應(yīng)問題的.出現(xiàn)和引發(fā)更大的突發(fā)事件。同時進(jìn)一步協(xié)助執(zhí)法部門，加大對非法營運車的打擊力度，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，及時消除矛盾的激化點，防止治安案件發(fā)生，為營運車輛創(chuàng)造一個良好的客運經(jīng)營環(huán)境。
“三防”：切實了解、掌握駕駛員的思想動態(tài)，知道他們具體在想什么、做什么、準(zhǔn)備干什么。掌握是否有極少數(shù)人在牽頭組織、挑唆或挑起事端，做到提前預(yù)防、提前做好駕駛員思想工作。
�。ǘ⒐景踩k要進(jìn)一步加強(qiáng)對出租汽車客運市場監(jiān)督管理，嚴(yán)格用法律、法規(guī)、規(guī)章制度管理。
五、信息報告
出現(xiàn)出租汽車客運突發(fā)事件或發(fā)生治安案件時，公司安全辦負(fù)責(zé)人會同綜治維穩(wěn)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，了解基本情況后立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。報告內(nèi)容包括：事件發(fā)生的時間、地點、起因、基本過程及事態(tài)發(fā)展趨勢。
六、應(yīng)急處置
突發(fā)事件發(fā)生后，立即啟動綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，公司各部門按照職責(zé)做好綜治維穩(wěn)應(yīng)急處置工作。
�。ㄒ唬�、出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，若發(fā)現(xiàn)車主、駕駛員群體非正常上訪、罷工、鬧事等預(yù)兆時，公司常務(wù)副經(jīng)理xxx和副經(jīng)理xx要及時掌握了解相關(guān)情況，給車主、駕駛員做好思想工作，對存在的問題和矛盾向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡快予以解決。對不能及時解決時，應(yīng)及時向行業(yè)及主管部門匯報。做到及時發(fā)現(xiàn)問題、盡快解決問題，消除不穩(wěn)定因素。
（二）、發(fā)生車主、駕駛員群體非正常上訪、罷工、鬧事及發(fā)生治安案件等突發(fā)事件時，公司主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人必須立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行勸導(dǎo)和處置，防止矛盾進(jìn)一步激化，并及時向行業(yè)及主管部門維護(hù)穩(wěn)定應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。ㄈ�、當(dāng)車主、駕駛員群體非正常上訪、罷工、鬧事等影響到正常的客運和工作持續(xù)時，維護(hù)穩(wěn)定應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的負(fù)責(zé)人必須立即趕到現(xiàn)場，與有關(guān)部門一起對當(dāng)事者進(jìn)行勸解、宣傳有關(guān)法律、法規(guī)政策和處置，維護(hù)好現(xiàn)場的秩序。
（四）、當(dāng)出現(xiàn)群體非正常上訪、罷工、鬧事、治安等嚴(yán)重影響到正常的工作秩序時，公司綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)及成員立即趕到現(xiàn)場，進(jìn)一步做好勸解和宣傳解釋工作。同時請求公安機(jī)關(guān)增派警力，在必要時采取強(qiáng)制措施，遏制事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
七、工作要求
�。ㄒ唬�、公司辦公室應(yīng)根據(jù)公司的情況，結(jié)合公司實際，認(rèn)真做好綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案工作，將綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案及領(lǐng)導(dǎo)小組名單報行業(yè)管理部門。
�。ǘ�、在處置突發(fā)事件時必須政令暢通、統(tǒng)一指揮、服從安排、顧全大局。
�。ㄈ⑼晟浦蛋嘀贫�，保持信息暢通，及時請示、匯報，建立和完善綜治維穩(wěn)工作的臺帳及檔案，按照規(guī)定時限向上級部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事件狀況和處置情況。
企業(yè)應(yīng)急預(yù)案5
（一）目的
為確保我縣主區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進(jìn)行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定本預(yù)案。
（二）工作原則1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)
1供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作。
2統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合
3供水安全應(yīng)急保障體系應(yīng)納入我縣公共安全應(yīng)急保障體系，各部門在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)調(diào)，信息共享，密切配合。
4依靠科學(xué)
5充分利用一切先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開展事故應(yīng)急救援工作。
（三）編制依據(jù)
本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及我縣供水實際情況制定。
（四）適用范圍
本預(yù)案適用于城市供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險救援應(yīng)急處理工作。
1城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；
2取水口、引水管等垮塌斷裂致使水源枯竭；
3地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等導(dǎo)致取水受阻，機(jī)電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴(yán)重?fù)p壞；
4消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴(yán)重泄露；
5城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；
6傳染性區(qū)域疾��；
7戰(zhàn)爭社會安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致水廠停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等；
8供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病、亡。
9調(diào)度、自控、營業(yè)等計算機(jī)系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞。第二條組織指揮體系及職責(zé)
（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
1、成立自來水公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組）；
隊長：xxx副隊長：xxx
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室；負(fù)責(zé)：xxxx
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急分隊：（下設(shè)4個搶修小組）（1）管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊；隊長：xxx（2）機(jī)械設(shè)備搶修、電器設(shè)備、液氯泄漏搶修應(yīng)急分隊；隊長：xxx（3）水質(zhì)污染搶修應(yīng)急分隊；隊長：xxx（4）物資供應(yīng)應(yīng)急分隊；隊長：xxx
�。ǘ⿷�(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)
�。�1）組織指揮各方面力量處理主區(qū)域供水突發(fā)公共事件，統(tǒng)一指揮對現(xiàn)場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴(kuò)大。
�。�2）根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時，對人員進(jìn)行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
�。�3）檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。
（4）及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關(guān)部門。
�。�5）加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測。在完善自身機(jī)構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實不能監(jiān)測項目的協(xié)作單位。
�。�6）督促各部門制定相應(yīng)的供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理實施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
�。�7）檢查、督促各有關(guān)部門做好供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作，建立健全應(yīng)急搶險、救災(zāi)及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點部門進(jìn)行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練。
2、應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)做好供水突發(fā)公共事件接報警工作。
�。�2）指導(dǎo)各有關(guān)部門制定供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。
�。�3）接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)部門。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況。
第三條預(yù)警級別
本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預(yù)警。
（一）一級預(yù)警
1供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全縣城停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸或嚴(yán)重泄露。
3水源受到嚴(yán)重污染，致使出廠水出現(xiàn)嚴(yán)重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴(yán)重超標(biāo)，造成人員病、亡。
�。ǘ┒夘A(yù)警
1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。
3水源受到嚴(yán)重污染，致使出廠水部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成較大影響。
4水廠、加壓站、水庫供水、供電設(shè)施受到損害，造成市區(qū)供水壓力嚴(yán)重不足。
�。ㄈ┤夘A(yù)警
1制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄露。
3水源受到污染，致使出廠水個別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成一定影響。
4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到嚴(yán)重威脅。
�。ㄋ模┧募夘A(yù)警
1因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。
2加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄露。
3因受水源污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo)。
4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到威脅。
�。ㄎ澹└骷夘A(yù)警響應(yīng)
1一級預(yù)警：由縣級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
2二級預(yù)警：由局級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
3三級預(yù)警：由公司經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
4四級預(yù)警：由公司分管經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
第四條事件報告和現(xiàn)場保護(hù)
（一）供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個人）有責(zé)任及義務(wù)立即撥打788210
6、12319，接到報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認(rèn)是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認(rèn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)110報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。
（二）供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生，公司接到報告后，必須做到：
1迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴(kuò)大。
2嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場。
3迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。 4服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
�。ㄈ┮驌尵热藛T、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
（四）發(fā)生供水突發(fā)公共事件的部門應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后分別報送上級有關(guān)部門。
第五條應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序
1應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后，經(jīng)核實，立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)組長或副組長的指令，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。
2現(xiàn)場指揮應(yīng)立即召開現(xiàn)場分析會，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護(hù)、事故調(diào)查、善后處理等工作。
�。ǘ┕┧话l(fā)公共事件發(fā)生初期，事件部門及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進(jìn)行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴(kuò)大。
�。ㄈ┕┧话l(fā)公共事件發(fā)生后，事件部門主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。
第六條應(yīng)急搶險和救援
�。ㄒ唬┰诠┧话l(fā)公共事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照處理應(yīng)急事件的基本程序，迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。
1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時啟動實施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關(guān)部門。
2應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準(zhǔn)確，調(diào)集車輛、施工機(jī)械和物資，確保搶險救災(zāi)工作順利開展。
3安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，并及時調(diào)查事件現(xiàn)場，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護(hù)社會治安。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。
4水質(zhì)監(jiān)測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析報告，決定采取的措施。若系嚴(yán)重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級相關(guān)部門。
5水源嚴(yán)重污染或水源枯竭，除加強(qiáng)保護(hù)和使用其它可用水源進(jìn)行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關(guān)情況報請縣政府。
6機(jī)電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運行設(shè)施由技術(shù)專業(yè)人員負(fù)責(zé)搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行。
7必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作。
8要積極妥善做好善后工作。
（二）有關(guān)部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)
1、公司辦公室
（1）接到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場，封鎖現(xiàn)場，維護(hù)秩序，搶救傷員，疏散職工和周圍群眾。（2）配合公安機(jī)關(guān)實行治安管理、交通管理，預(yù)防和制止破壞活動。
�。�3）組織協(xié)調(diào)重特大事故的調(diào)查，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告進(jìn)展情況。
�。�4）隨時掌握供水突發(fā)公共事件的變化，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
（5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位報告相關(guān)資料及信息，統(tǒng)計上報傷亡、損失情況。。
�。�6）按領(lǐng)導(dǎo)小組組長指令啟動供水調(diào)度預(yù)案，科學(xué)合理進(jìn)行供水調(diào)度。
�。�7）經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，對外發(fā)布停水信息。
2、營業(yè)所、生產(chǎn)技術(shù)科等
（1）負(fù)責(zé)并組織人員對機(jī)電設(shè)施、消毒系統(tǒng)、管網(wǎng)系統(tǒng)的災(zāi)害進(jìn)行搶險搶修，及時恢復(fù)運行功能。
（2）負(fù)責(zé)水廠構(gòu)筑物發(fā)生倒塌時組織搶險，組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查，核實受災(zāi)情況和評估經(jīng)濟(jì)損失。
�。�3）組織設(shè)計單位對所設(shè)計的.項目進(jìn)行檢查鑒定，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見。
（4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定恢復(fù)重建方案，指導(dǎo)恢復(fù)重建工作。
3、水質(zhì)監(jiān)測中心
（1）加強(qiáng)觀察、檢測原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）城市供水水源遭受污染時，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場取樣，判明情況初估危害程度，并通知水廠采取相應(yīng)措施。
�。�3）配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門做好水質(zhì)污染應(yīng)急處置工作。
�。�4）組織對水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查，報告受災(zāi)情況。
�。�5）抗洪搶險過程中，供水情況變化的觀察與報告。
�。�6）發(fā)生泄漏事故時，協(xié)助組織人員疏散和救援工作。
4、物資供應(yīng)部門
負(fù)責(zé)組織、供應(yīng)搶險救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資。第七條主要供水突發(fā)公共事件搶險搶修應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┑卣�、洪災(zāi)、雨雪冰凍等自然災(zāi)害工作預(yù)案
1自然災(zāi)害發(fā)生時，各部門值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
2接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗災(zāi)搶險工作。
3到達(dá)現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。
4供電電源和供電設(shè)備被破壞時，采取的措施是：如能自己搶修的應(yīng)及時指令電器設(shè)備搶修應(yīng)急分隊積極進(jìn)行搶修，爭取及時供水。如需供電部門搶修時，水廠應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進(jìn)行搶修。
5如造成引水管道損壞時，營業(yè)所管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊?wèi)?yīng)及時組織搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。
6如損壞嚴(yán)重時，造成壺山水廠停產(chǎn)，較長時間無法恢復(fù)供水，由公司組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行調(diào)配供水，以保證居民用水。
7公司利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)監(jiān)測中心及時趕赴各取水點進(jìn)行采樣化驗，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。
8公司積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。
（二）水源、沉淀池、濾池、加藥池、清水池防投毒預(yù)案
1落實水廠對沉淀池、濾池、加藥池、清水池的專人管理，明確崗位責(zé)任制。
2明確沉淀池、濾池、加藥池、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴(yán)把單位門口、濾池和各個出入口，嚴(yán)格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強(qiáng)對有毒有害化學(xué)危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
3水廠加強(qiáng)濾池技防措施，安裝實施24小時有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統(tǒng)。
4一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：
（1）立即停止取、供水，控制污染擴(kuò)散。
�。�2）及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施和原水、出廠水的污染情況。
（3）由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。
（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。
�。ㄈ┮郝刃孤妒鹿侍幚眍A(yù)案
1水廠值班人員應(yīng)立即向廠領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報警，及時按操作規(guī)程采取緊急措施，控制事態(tài)的擴(kuò)大，并接應(yīng)救援力量。
2廠領(lǐng)導(dǎo)接到報警后，應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)人員到崗搶險，并向公司、上級有關(guān)部門、社區(qū)街道報警。
3現(xiàn)場指揮人員應(yīng)迅速就位，有序地組織人員疏散，按各自職責(zé)分頭到現(xiàn)場指揮，并與指揮中心保持聯(lián)絡(luò)。
4發(fā)生事故的部門，應(yīng)迅速查明事故的源點，泄露部位及原因，凡能經(jīng)應(yīng)急處理而消除事故的，則以自救為主。如泄露部位自己不能控制的，應(yīng)開啟泄氯吸收安全裝置，立即向相關(guān)部門報告。
5應(yīng)急搶險人員根據(jù)指揮中心下達(dá)的搶險指令采取必要防護(hù)措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行搶險，控制事態(tài)擴(kuò)大。
6出現(xiàn)經(jīng)緊急處置無法控制大面積泄露時，應(yīng)迅速報110指揮中心。
7積極做好善后工作。
�。ㄋ模┍軗屝揞A(yù)案
1供水熱線或其它科室、部門以及值班人員接到重特大事件電話后，立即報公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，營業(yè)所及時調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
2應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶險。
3經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由應(yīng)急處理辦公室通過各類媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
�。ㄎ澹┧|(zhì)事故處理預(yù)案
1值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)時，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
2生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行調(diào)配供水。
3水質(zhì)化驗中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
�。┓榔茐墓ぷ黝A(yù)案
1迅速撥打110。
2應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。
3啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第八條監(jiān)督與管理
（一）應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實行責(zé)任追究制。
�。ǘ⿲υ诎l(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員公司將按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。
�。ㄈ⿲υ诎l(fā)生供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績的部門和個人，給予表彰、獎勵。
（四）應(yīng)急處理工作結(jié)束后，公司和事件發(fā)生部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時進(jìn)行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對部門和個人進(jìn)行獎懲。
企業(yè)應(yīng)急預(yù)案6
一、有關(guān)說明
�。ㄒ唬┚幹颇康�
為了積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件，最大限度地減少事件造成的損失，保障廣大工人的生命和財產(chǎn)安全，維護(hù)公司、工地正常秩序和穩(wěn)定，根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《青島xxxx有限公司應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實際，制定本操作手冊。
二、分級分類
本操作手冊所稱突發(fā)公共事件，是指突然發(fā)生、對公司、工地正常施工造成或可能造成嚴(yán)重妨礙，或?qū)と松拓敭a(chǎn)安全造成或者可能造成嚴(yán)重危害，需要公司、區(qū)有關(guān)部門、政府立即處置的緊急事件。一般分為四類：
�。ㄒ唬┳匀粸�(zāi)害：主要包括水旱、臺風(fēng)、冰雹等氣象災(zāi)害，地震災(zāi)害，山體崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等地質(zhì)災(zāi)害。
（二）事故災(zāi)難：主要包括質(zhì)量安全事故、設(shè)備質(zhì)量安全事故、重大火災(zāi)安全事故、重大交通安全事故、外來暴力侵害事故、危險品安全事故等。
�。ㄈ┕残l(wèi)生事件：主要包括集體食物中毒、傳染性疾病、群發(fā)性疾病以及其他嚴(yán)重影響工人身體健康的事件。
�。ò凑胀话l(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：Ⅳ級（一般）指突發(fā)事件影響范圍較小，可控性較好的。Ⅲ級（較大）指突發(fā)事件影響范圍較大，情況較嚴(yán)重，較難控制的。Ⅱ級（重大）、Ⅰ級（特別重大）指突發(fā)事件影響范圍大，發(fā)生重特大人員傷亡、財產(chǎn)損失的。
（三）組織機(jī)構(gòu)
青島xxxx有限公司應(yīng)急指揮部，xxx總經(jīng)理任總指揮，相關(guān)人員為成員，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、搶險救援組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、事故調(diào)查組、善后處理組、后勤保障組等有關(guān)應(yīng)急小組。
1、突發(fā)安全事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及其職責(zé)
組長：xxx 成員： xxxxxx
突發(fā)安全事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
（1）．發(fā)生突發(fā)安全事件時，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布應(yīng)急救援命令、信息。
�。�2）．組織指揮救援隊伍實施救援及現(xiàn)場安全保衛(wèi)，事故區(qū)域警戒行動。
�。�3）．及時向上級匯報突發(fā)安全事故情況。
�。�4）．做好現(xiàn)場安全疏導(dǎo)和人員緊急疏散工作，阻止無關(guān)人員隨意進(jìn)入現(xiàn)場。
（5）．配合上級和有關(guān)部門開展救援工作，開展處理善后事宜。
2、設(shè)立現(xiàn)場處置機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、搶險救援組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、事故調(diào)查組、善后處理組、后勤保障組。
（1）．綜合協(xié)調(diào)組組長：xxx，電話：xxx，手機(jī)：xxx。職責(zé)：及時做好事故情況匯報，保持信息暢通，做好與有關(guān)部門的.綜合協(xié)調(diào)工作。
（2）．搶險救援組組長：xxx，電話：xxx，手機(jī)：xxx。職責(zé)：主要承擔(dān)現(xiàn)場人員的搶險救援工作。
�。�3）．警戒疏散組組長：xxx，電話：xxx，手機(jī)：xxx。職責(zé)：主動或配合做好現(xiàn)場保護(hù)、危險區(qū)人員撤離、維護(hù)現(xiàn)場秩序、勸說圍觀人員離開現(xiàn)場。
（4）．醫(yī)療救護(hù)組組長：xxx，電話：xxx，手機(jī)：xxx。職責(zé)：組織人員立即進(jìn)行現(xiàn)場搶救或向臨近醫(yī)院及時疏散治療工作。
�。�5）．事故調(diào)查組組長：xxx， 電話：xxx，手機(jī)：xxx。職責(zé)：組織人員對現(xiàn)場進(jìn)行分析，調(diào)查事故發(fā)生的原因，并提出預(yù)防事故的措施。
�。�6）.善后處理組組長：xxx，電話：xxx，手機(jī)：xxx。職責(zé)：做好突發(fā)安全事件的善后工作。
�。�7）.后勤保障組組長：xxx，電話：xxx，手機(jī)：xxx。職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場施救、物資保障工作，保證交通的暢通無阻，協(xié)助做好救援工作。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急響應(yīng)
1、一般突發(fā)事件發(fā)生后，總經(jīng)理立即啟動本預(yù)案，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)，各應(yīng)急小組成員迅速進(jìn)崗到位，分工協(xié)作進(jìn)行自救，及時切斷危險源，預(yù)防和制止事故、疫情、破壞活動等的進(jìn)一步擴(kuò)大，保護(hù)好現(xiàn)場。
2、較大及以上突發(fā)事件發(fā)生后，總經(jīng)理啟動本預(yù)案的同時，立即上報區(qū)建管處等有關(guān)部門,并在區(qū)建管局等有關(guān)部門、區(qū)政府的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)下開展應(yīng)急工作。
�。ㄎ澹┯嘘P(guān)要求
1、對參與應(yīng)急處置工作表現(xiàn)突出的人員,予以表彰;對參與應(yīng)急處置工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守，造成嚴(yán)重后果的人員，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
2、根據(jù)工作需要和形勢發(fā)展，將及時修訂完善本操作手冊，定期、不定期開展突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。
3、本操作手冊由青島xxx有限公司負(fù)責(zé)解釋，自20xx年1月7日起實施。
企業(yè)應(yīng)急預(yù)案7
一、總則
1、編制目的與依據(jù)
為了有效地預(yù)防和處置由冬季極端天氣條件對群眾造成的危害，指導(dǎo)和規(guī)范我院應(yīng)急工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定；依據(jù)國家《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，以及醫(yī)院“突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援總體應(yīng)急預(yù)案”，結(jié)合我院工作情況，制訂本預(yù)案。
2、適用范圍
本預(yù)案適用于由冬季極端天氣條件對公眾造成危害的衛(wèi)生應(yīng)急處置工作。其他以冬季極端天氣條件為直接透因，并直接導(dǎo)致社會公眾身體健康明顯受損，甚至危及社會公眾生命安全的公共衛(wèi)生安全事件，可參照醫(yī)院“突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援總體應(yīng)急預(yù)案”組織實施相關(guān)救援工作。
二、工作原則
增強(qiáng)防范冬季極端天氣事件的意識，切實做好人員、技術(shù)、物資等應(yīng)急儲備工作，認(rèn)真落實各項醫(yī)療救治應(yīng)急措施。根據(jù)冬季極端天氣的預(yù)警級別，在醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速響應(yīng)，做好醫(yī)療救治和相關(guān)應(yīng)急救援工作。
三、事件分級
依據(jù)氣象條件、冬季極端天氣的發(fā)生情況及其發(fā)展趨勢，將冬季極端天氣事件劃分為特別重大（I級）、重大（II級）、較大（III級）一般（Ⅳ級）四級。發(fā)生冬季極端天氣事件，達(dá)不到Ⅳ級標(biāo)準(zhǔn)的，原則上不列入突發(fā)公共事件范疇。
1、特別重大冬季極端天氣事件（I級），指有下列情形之一的：
24小時內(nèi)，本市區(qū)域報告凍傷患者300人以上（含300人），或有10例以上（含10例）死亡病例發(fā)生；國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和氣象行政主管機(jī)構(gòu)共同認(rèn)定的其他情形。
2、重大冬季極端天氣事件（II級），指有下列情形之一的：
24小時內(nèi)，市內(nèi)區(qū)域報告凍傷患者150人至299人，或有4至9例死亡病例發(fā)生；市級及以上人民政府衛(wèi)生行政部門和氣象行政主管機(jī)構(gòu)共同認(rèn)定的其他情形。
3、較大冬季極端天氣事件（III級），指有下列情形之一的：
24小時內(nèi)，市內(nèi)區(qū)域報告凍傷患者100人至149人，或有1至3例死亡病例發(fā)生；市級及以上人民政府衛(wèi)生行政部門和氣象行政主管機(jī)構(gòu)共同認(rèn)定的其他情形。
4、一般冬季極端天氣事件（Ⅳ級），指符合下列情形的：
24小時內(nèi)，本市區(qū)域報告凍傷患者30人至99人。
四、冬季極端天氣事件的檢測、報告及預(yù)案啟動的程序
1、檢測
冬季極端天氣事件實行分級審核、分級確認(rèn)的報告管理制度。急診科是醫(yī)院檢測冬季極端天氣事件的窗口和直接責(zé)任報告單位，科主任是第一責(zé)任人。急診科在連續(xù)接診30位或30位以上凍傷的傷病員時，要立即上報醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科根據(jù)天氣預(yù)報和急診科報告的實際情況，報醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到醫(yī)務(wù)科報告后要立即對事件進(jìn)行確認(rèn)，并報市衛(wèi)生局應(yīng)急辦。醫(yī)務(wù)科每周統(tǒng)計醫(yī)院接診的動態(tài)情況，加強(qiáng)對發(fā)熱呼吸道疾病、不明原因肺炎、非職業(yè)性一氧化碳中毒等個案病例的檢測和聚集性分析，以便于及時、有效開展預(yù)警分析，從而早期處置突發(fā)事件。
2、報告及啟動預(yù)案的程序
急救中心和急診科接到自然災(zāi)害呼救或上級領(lǐng)導(dǎo)部門通知實施緊急救援指令后要立即向院總值班報告，并做好相應(yīng)記錄。院值班接到報告應(yīng)立即向醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長報告，同時，急救中心通訊調(diào)度中心立即按醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長指示，啟動分級響應(yīng)的行動。
五、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)警級別和發(fā)布
醫(yī)院預(yù)警級別標(biāo)準(zhǔn)，除按照國家標(biāo)準(zhǔn)的要求外，主要依據(jù)醫(yī)院接受傷病員人數(shù)，及時開展對危重傷病員救治的能力進(jìn)行指定。
l、特別重大突發(fā)事件（I級）、多于50位傷病員，其中危重傷病員超過15人以上進(jìn)入醫(yī)院發(fā)布紅色預(yù)警信號；
2、重大級別（n級）突發(fā)事件、30—50位傷病員，其中危重傷病員超過10人以上進(jìn)入醫(yī)院，發(fā)布橙色預(yù)警信號；
3、較大級別（III級）突發(fā)事件、25位傷病員，其中危重傷病員超過5人以上進(jìn)入醫(yī)院，發(fā)布黃色預(yù)警信號；
醫(yī)院救援應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)獲取信息進(jìn)行風(fēng)險評估，依據(jù)突發(fā)事件的級別標(biāo)準(zhǔn)，特別是即將進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)需進(jìn)行緊急救治的傷病員數(shù)量（危重病人）、醫(yī)院救治能力來確定預(yù)警級別，按規(guī)定分級啟動緊急救援應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)警信號由醫(yī)院應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布。紅色預(yù)警信號由醫(yī)院應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布，同時向上報經(jīng)市衛(wèi)生局、市政府，由市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)救援工作。橙色和黃色預(yù)警信號由醫(yī)院應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布。
六、應(yīng)急分級響應(yīng)啟動與行動
冬季極端天氣事件發(fā)生后，根據(jù)我院“突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援總體應(yīng)急預(yù)案”分級響應(yīng)的原則，科學(xué)分析判斷，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)程序進(jìn)行處置。凡屬啟動醫(yī)院停水、停電應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)行動，按相關(guān)應(yīng)急預(yù)案啟動工作。
1、分級響應(yīng)原則
2、II級突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案后的響應(yīng)行動，按我院“突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援總體應(yīng)急預(yù)案”分級響應(yīng)的原則展開救援工作。III級突發(fā)事件的醫(yī)療救援響應(yīng)，直接由120急救中心、急診科、門診辦公室及內(nèi)、外科科室按預(yù)案要求做好應(yīng)急救援工作。
醫(yī)院重要部門應(yīng)急工作安排
急診科開通醫(yī)院“綠色通道”，堅持首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作流程，嚴(yán)格消毒隔離制度，堅守崗位，確保醫(yī)療安全，及時有效地處置好突發(fā)事件。
120急救中心要確保通訊指揮信息暢通，執(zhí)行院前急救任務(wù)時，要保障人員及時到位、急救藥品齊全以及救護(hù)車輛的安全。及時將現(xiàn)場救援信息向中心主任匯報，同時，要注意與相關(guān)單位（110、119及其他醫(yī)療救援單位）的協(xié)調(diào)、配合，特別是院前、院內(nèi)救治工作地銜接，以保證救援任務(wù)的順利完成。
后勤部門要做好停水、停電的應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。
3、院前，院內(nèi)救治工作地銜接
急救中心院前急救人員在接到緊急救援應(yīng)急預(yù)案啟動的指令后，立即出車趕往救援現(xiàn)場開展救援工作。在救援現(xiàn)場、轉(zhuǎn)送傷病員的.途中，以及救護(hù)車即將到達(dá)醫(yī)院時，應(yīng)隨時將信息報告指揮中心，以便于院內(nèi)各科室做好接診準(zhǔn)備。
七、應(yīng)急響應(yīng)終止
II級突發(fā)事件救援工作完成，傷病員在醫(yī)院得到救治，經(jīng)市政府、市突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮部或市衛(wèi)生局批準(zhǔn)，由醫(yī)院應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組宣布救援應(yīng)急響應(yīng)終止，并將救援應(yīng)急響應(yīng)終止的信息報告市衛(wèi)生局。III級突發(fā)事件的醫(yī)療救援響應(yīng)，直接由醫(yī)院應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急響應(yīng)終止。
八、保障措施
1、組織保障
醫(yī)院各科室在院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，完善應(yīng)急機(jī)制，各科室、各應(yīng)急小組按照各自的職能，積極做好冬季極端天氣事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保事件發(fā)生后快速響應(yīng)、科學(xué)處置，共同應(yīng)對冬季極端天氣條件下引發(fā)的突發(fā)事件。
2、物資保障
醫(yī)務(wù)處、醫(yī)院辦公室要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，特別是后勤部門設(shè)備科、后勤部門要做好應(yīng)對冬季極端天氣下的物資儲備工作，對全院器材配備和應(yīng)急時可調(diào)動的器材、物資做好清理工作，保證在應(yīng)急狀態(tài)下救援物資的調(diào)整和使用。
3、通訊保障
醫(yī)院所有科主任在冬季極端天氣情況下，必須24小時通信通暢，以保證應(yīng)急響應(yīng)的信息能夠及時上通下達(dá)。
120急救中心通訊指揮調(diào)度中心，是醫(yī)院開展應(yīng)急救援工作的指揮調(diào)度平臺，所有參加救援工作的領(lǐng)導(dǎo)小組成員和醫(yī)務(wù)人員都必須聽從120通訊指揮的調(diào)度。
九、善后處理
1、總結(jié)評估
評估內(nèi)容主要包括事件概況、現(xiàn)場調(diào)查處理概況、病人救治情況、所采取措施的效果評價、應(yīng)急處理過程中存在的問題和取得的經(jīng)驗及改進(jìn)建議。
2、獎勵
對參加處置突發(fā)事件作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行聯(lián)合表彰。
3、責(zé)任
因為個人的失誤，給救援工作造成嚴(yán)重后果的，按照醫(yī)院及國家相關(guān)法律、法規(guī)處理。
企業(yè)應(yīng)急預(yù)案8
一、編制目的
為了預(yù)防事故發(fā)生或事故發(fā)生后能夠得到及時、有效的處理，最大限度地控制和減少安全生產(chǎn)事故造成的損失，更好地保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全。
二、編制依據(jù)
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》《消防法》和有關(guān)法規(guī)，結(jié)合我公司的實際。
三、企業(yè)概況
基本情況
地址：
職工人數(shù)： 人
主要經(jīng)營范圍：生產(chǎn)、加工、銷售 ：木材加工機(jī)械、金屬加工機(jī)械、環(huán)境污染防治專用設(shè)備。
主要產(chǎn)品：自動化單雙貼合生產(chǎn)線、PUR 包覆機(jī)、鋼板貼合生產(chǎn)線等
四、危險性分析
因本公司有大量的機(jī)電設(shè)備、起重機(jī)械和易燃易爆的危險化學(xué)品，有可能發(fā)生火災(zāi)爆炸事故、機(jī)械傷害事故、觸電事故、以及中毒事故等。
五、適用范圍
本制度適用于我公司可能發(fā)生的一般事故、死亡事故、火災(zāi)事故以及其它性質(zhì)特別嚴(yán)重的安全事故應(yīng)急救援工作。
六、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及與職責(zé)
事故應(yīng)急救援工作實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和分級分部門負(fù)責(zé)制。
�。ㄒ唬┕究偨�(jīng)理擔(dān)任總指揮；副總經(jīng)理擔(dān)任副總指揮；協(xié)助總指揮并在總經(jīng)理不在時代行總指揮職權(quán)。
�。ǘ┌踩魅螕�(dān)任現(xiàn)場協(xié)調(diào)員。各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮機(jī)構(gòu)成員，負(fù)責(zé)向各自部門傳達(dá)指揮機(jī)構(gòu)的各種命令，并帶領(lǐng)所屬人員進(jìn)行緊急疏散。
�。ㄈ┫掳唷⒁拱�、放假期間應(yīng)由現(xiàn)場值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，常住公司保安人員、值班人員組成各行動小組。
�。ㄋ模┬袆有〗M組成及職責(zé)
行動小組包括：通信小組、疏散疏導(dǎo)小組、義務(wù)消防小組、 緊急搬運小組、緊急救護(hù)小組、警戒治安小組。
1、通訊小組；由行政部門擔(dān)任。在應(yīng)急預(yù)案啟動后傳遞來自總指揮、各成員、各行動小組之間的各種信息、命令；負(fù)責(zé)外部報警及接警。
2、疏散疏導(dǎo)小組；由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。在啟動緊急疏散命令后負(fù)責(zé)現(xiàn)場疏散疏導(dǎo)工作，確保疏散路線暢通，確保人員安全快捷的撤離到指定集合地點。清點集合人數(shù)并向總指揮報告。
3、義務(wù)消防小組；小組由公司義務(wù)消防員擔(dān)任。在發(fā)生火災(zāi)時負(fù)責(zé)撲滅初期火災(zāi)。此小組由公司義務(wù)消防員擔(dān)任。
4、緊急搬運小組；小組由采購部門及銷售擔(dān)任。負(fù)責(zé)搶救或協(xié)助搶救被困傷員、貴重原材料、機(jī)器設(shè)備等。此小組由物流和人事部門擔(dān)任。
5、緊急救護(hù)小組；由行政部門安排人員擔(dān)任。負(fù)責(zé)對傷者進(jìn)行初步搶救并送醫(yī)院救治。
6、警戒治安小組；由值班經(jīng)警人員擔(dān)任。負(fù)責(zé)或協(xié)助進(jìn)行緊急情況發(fā)生后的現(xiàn)場警戒，治安。
七、應(yīng)急救援原則
事故應(yīng)急救援工作應(yīng)當(dāng)堅持“預(yù)防為主、常備不懈”方針，貫徹“快速有效處置、防止事故擴(kuò)大”原則，按照事故類別、嚴(yán)重程度和事故地點，實施應(yīng)急救援。
八、應(yīng)急處置措施
根據(jù)情況總指揮可決定需要進(jìn)行的現(xiàn)場處置。例如：危險化學(xué)品泄漏的緊急吸附、危險設(shè)施、電氣設(shè)施、管道閥門的關(guān)閉；消防自救、緊急搬運；受傷人員的緊急救護(hù)等。
（1）個體防護(hù)；在需要進(jìn)行現(xiàn)場處置時，處置人員應(yīng)按照操作規(guī)程配戴好個人防護(hù)用品。
例如；防毒面具、安全眼鏡、呼吸防護(hù)用品、隔熱手套、絕緣手套等。
（2）緊急關(guān)閉；為防止險情擴(kuò)大或出現(xiàn)新的險情在疏散前需要對相關(guān)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行緊急關(guān)閉。應(yīng)事先制定簡明的.緊急關(guān)閉程序張貼于現(xiàn)場。
（3）消防自救；義務(wù)消防員應(yīng)在總指揮的指令下達(dá)后，使用滅火器、消防栓等進(jìn)行火災(zāi)的初步撲救工作。
（4）緊急搬運；在總指揮的指令下進(jìn)行人員、物品的搶救和搬運。
�。�5）緊急救護(hù)；在醫(yī)療救援機(jī)構(gòu)趕到前，應(yīng)對傷員進(jìn)行必要的緊急救護(hù)，以減少人員受到更大的傷害。
�。�6）現(xiàn)場警戒治安：為保證現(xiàn)場救援工作的順利開展，救援現(xiàn)場必須設(shè)置警戒線，由警戒治安小組執(zhí)行現(xiàn)場警戒和交通管制，保證救援隊伍，物資供應(yīng)，人員疏散的暢通進(jìn)行。
（7）外部救援支持：按事故應(yīng)急救援有關(guān)的具體通訊聯(lián)系方式進(jìn)行求救。報警時語言要清楚、講清地點、情況、報警人姓名、聯(lián)系電話。報警后應(yīng)到路口迎候引導(dǎo)救援車輛。
�。�8）善后處理：在全部救援行動結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場和場外的善后處理工作。應(yīng)在專業(yè)救援機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下派員進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行再次確認(rèn)，險情是否已經(jīng)排除，并檢查是否有未被發(fā)現(xiàn)的其他隱患存在。
（9）確認(rèn)險情已經(jīng)排除，總指揮下達(dá)解除緊急情況及現(xiàn)場警戒命令后，各部門人員應(yīng)有秩序的進(jìn)入工作場地，檢查現(xiàn)場損失情況，并逐級報告。
�。�10）應(yīng)積極協(xié)助公安、安全監(jiān)察部門進(jìn)行事故現(xiàn)場保護(hù)、取證工作。進(jìn)行必要的對員工及傷者家屬進(jìn)行安撫。
九、應(yīng)急響應(yīng)
�。ㄒ唬┤松韨鍪鹿蕬�(yīng)急措施
1、死亡事故的應(yīng)急措施
�。�1）發(fā)生死亡事故，事故現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或職工應(yīng)立即報告公司經(jīng)理或安全部門。公司主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕往出事地點組織搶救和保護(hù)好事故現(xiàn)場，并在1小時內(nèi)即時報告鎮(zhèn)安監(jiān)站和區(qū)安監(jiān)局。
（2）情況緊急時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以直接向區(qū)安監(jiān)部局報告。
�。�3）事故發(fā)生后要立即救護(hù)受害者，只要有一線生機(jī)，就要盡快救護(hù)到就近醫(yī)院。
�。�4）采取有效措施制止事故擴(kuò)大，防止二次傷害。應(yīng)立即停產(chǎn)，撤離所有與事故無關(guān)人員。
�。�5）保護(hù)好事故現(xiàn)場，設(shè)立警戒線，禁止人員出入。有關(guān)物體痕跡不得破壞，清理現(xiàn)場必須經(jīng)事故調(diào)查組或區(qū)安監(jiān)局同意方可進(jìn)行。
�。�6）有關(guān)人員聽候調(diào)查。①現(xiàn)場目擊者；②班組、車間負(fù)責(zé)人；③安全干部；④企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)等。
2、一般事故的應(yīng)急措施
（1）發(fā)生一般事故（指只有輕傷、重傷，無人員死亡），事故現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或職工應(yīng)立即報告公司安全部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，重傷事故應(yīng)在1小時內(nèi)報鎮(zhèn)安監(jiān)站。
（2）發(fā)生事故部門負(fù)責(zé)人要立即組織搶救，并保護(hù)好事現(xiàn)場。
（3）安全部門應(yīng)立即帶領(lǐng)安全員等有關(guān)人員前往事故現(xiàn)場協(xié)助責(zé)任部門組織搶救，并與保險部門進(jìn)行聯(lián)系，做好保險理賠工作。
以上所有事故在結(jié)案后，由安全部門將事故過程、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失、事故原因分析、事后采取的措施、制定防范措施和落實整改等等情況寫出專題報告公司總經(jīng)理。
�。ǘ┗馂�(zāi)事故的應(yīng)急措施
1、第一發(fā)現(xiàn)火情人員或得知火情的值班人立即報119。
報警要求：說明失火的具體的地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災(zāi)現(xiàn)場有無危險品、報警人姓名、報警所使用的電話號碼。
2、現(xiàn)場值班員或負(fù)責(zé)人將火情通知指揮組總指揮（或其它負(fù)責(zé)人），迅速在指定位置集合，聽從統(tǒng)一安排部署。
3、各組成員由本組負(fù)責(zé)人通知，按部署迅速展開行動。
4、根據(jù)情況總指揮可決定是否需要人員疏散。人員疏散應(yīng)按照預(yù)先指定的疏散路線、疏散指示燈的引導(dǎo)，在本部門負(fù)責(zé)人和疏散疏導(dǎo)小組人員的指揮下快速有序的疏散到指定集合地點。
5、遇火災(zāi)時，疏散人員應(yīng)作好必要的個人防護(hù)，防止吸入有害的煙塵。
6、發(fā)生火災(zāi)時嚴(yán)禁使用電梯疏散。
�。ㄈ┰O(shè)備事故的應(yīng)急措施
1、突發(fā)重大設(shè)備事故，班組班長要迅速采取措施，予以停機(jī)停電，嚴(yán)防事故擴(kuò)大。
2、如果因設(shè)備事故連帶發(fā)生人身傷害事故，應(yīng)立即救人，在把受害者救出后，立即啟動《人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案》程序，迅速給予救治，而后在去處理設(shè)備事故。
3、發(fā)生重大設(shè)備事故后，如不是因為救人等特殊情況，盡量不要移動現(xiàn)場各種物件，要保護(hù)好現(xiàn)場，以便分析事故原因。
4、發(fā)生重大設(shè)備事故后，如不迅速采取“移動”“支撐" 等手段來處理，有可能導(dǎo)致事故擴(kuò)大或危機(jī)人身安全者，現(xiàn)場指揮可以采取這些手段來予以處理。但要
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