銀行上半年工作總結(jié) 15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的銀行上半年工作總結(jié) ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行上半年工作總結(jié) 1
今年以來(lái),隨著糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開和深入,“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出,農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化,收購(gòu)資金封閉管理工作面臨新的形勢(shì)。我行資金計(jì)劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞收購(gòu)資金封閉管理這個(gè)中心,適時(shí)調(diào)動(dòng)工作思路,以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則,以努力實(shí)現(xiàn)]提高信貸資金運(yùn)用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為雙重目標(biāo),調(diào)動(dòng)資金計(jì)劃條線在崗人員的工作積極性,充分發(fā)揮資金計(jì)劃工作的職能作用,使我行資金計(jì)劃工作取得了較好的成效。現(xiàn)將20xx年上半年資金計(jì)劃管理工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),量化和細(xì)化考核評(píng)比辦法
繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后,市分行召開了20xx年工作會(huì)議,把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位,明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,以績(jī)效管理為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實(shí)地開展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核辦法,對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中,把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí),半年來(lái)的工作表明,年初制定的工作意見和考核評(píng)比辦法方向明確,切合實(shí)際,對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對(duì)性。
二、加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理,提高資金使用效益。
今年以來(lái),我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營(yíng)運(yùn)管理,信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在××%以上,信貸資金保持較高的營(yíng)運(yùn)水平。
1、堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來(lái)我行計(jì)劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)核算意識(shí),嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況的在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對(duì)不合理占用及時(shí)調(diào)動(dòng),保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費(fèi)。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請(qǐng)調(diào)資金時(shí),做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接,增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的的發(fā)生。今年以來(lái)電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)動(dòng)了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金××筆×××××萬(wàn)元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求,規(guī)范使用《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》《資金請(qǐng)調(diào)單》《資金申請(qǐng)審批情況的表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來(lái)臺(tái)帳》,按月通過(guò)電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬,全年賬務(wù)無(wú)差錯(cuò),保證了資金的安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作,提高統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量
(一)我行各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況的,加班加點(diǎn),任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的的監(jiān)測(cè)和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度,按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況的及其特點(diǎn)進(jìn)行分析,并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點(diǎn)分析。
。ㄈ┪倚性诮y(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全來(lái)源于各支行(部)會(huì)計(jì)部門的各項(xiàng)報(bào)表,堅(jiān)持報(bào)真情、報(bào)真數(shù),不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計(jì)資料和泄露統(tǒng)計(jì)機(jī)密,在按時(shí)完成好省分行規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的同時(shí),認(rèn)真地做好當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求上報(bào)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、加強(qiáng)財(cái)補(bǔ)資金管理,做好監(jiān)督撥付工作
今年以來(lái)我行對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的重點(diǎn)是加強(qiáng)與財(cái)政、糧食部門的聯(lián)系,積極向政府、財(cái)政、糧食主管部門匯報(bào)糧食銷售、保管情況的,補(bǔ)貼資金能否及時(shí)撥付到位直接影響到我行各項(xiàng)工作順利開展。
。ㄒ唬┳约Z食市場(chǎng)放開后,國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營(yíng)和我行收息率的順利完成帶來(lái)了很大的難度,也嚴(yán)重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢(shì)下,我行年初對(duì)所轄支行、部的財(cái)政補(bǔ)貼情況的進(jìn)行了調(diào)查摸底,及時(shí)掌握各級(jí)糧棉油儲(chǔ)備數(shù)量、儲(chǔ)存值的增減變化及其原因,對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼的項(xiàng)目、金額、來(lái)源、時(shí)間要做到心中有數(shù)。并對(duì)已掌握的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼政策和財(cái)政補(bǔ)貼資金撥補(bǔ)情況的,認(rèn)真實(shí)施規(guī)范化操作,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補(bǔ)等管理工作,按時(shí)正確上報(bào)各類財(cái)政補(bǔ)貼報(bào)表及有關(guān)情況的.分析;認(rèn)真及時(shí)登記各類財(cái)政補(bǔ)貼臺(tái)帳,確保臺(tái)帳間數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、銜接。
。ǘ┓e極加強(qiáng)宣傳,密切與財(cái)政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,爭(zhēng)取和支持,為管理財(cái)政補(bǔ)貼資金營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實(shí)配備了財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的兼職人員,積極主動(dòng)督促同級(jí)財(cái)政和企業(yè)主管部門及時(shí)撥付財(cái)政補(bǔ)貼資金,弄清每一筆補(bǔ)貼資金的來(lái)龍去脈,及時(shí)將補(bǔ)貼資金到位情況的反饋財(cái)政部門,督促下?lián)苜Y金,避免了由于職責(zé)不清、信息不對(duì)稱造成補(bǔ)貼資金滯留的情況的,并與會(huì)計(jì)部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財(cái)政補(bǔ)貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
。ㄈ┙(jīng)過(guò)我行與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門、企業(yè)主管部門的共同努力,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位情況的及監(jiān)測(cè)管理水平有了較大的提高。至6月末,全市應(yīng)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金××××萬(wàn)元,實(shí)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金××××萬(wàn)元,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位率××%。
五、監(jiān)測(cè)和分析等級(jí)行管理指標(biāo),適時(shí)調(diào)動(dòng)工作思路
20xx年度等級(jí)行考核與以前年度相比有很大的調(diào)動(dòng),首先市行要求各支行認(rèn)真領(lǐng)會(huì)等級(jí)行管理文件,掌握新的指標(biāo)精神,并對(duì)考核指標(biāo)提出反饋意見,分析各項(xiàng)指標(biāo)完成的難易程度,指導(dǎo)全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況的,市行對(duì)各行的失分項(xiàng)進(jìn)行原因和對(duì)策分析,通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)反映,適時(shí)調(diào)動(dòng)工作思路,找出工作重點(diǎn),明確工作方向,為領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè)決策提供了保障,有效提高了各行的經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、加大調(diào)查研究深度,做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析,發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能
為了充分發(fā)揮資金計(jì)劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用,我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)分析的實(shí)用性,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。通過(guò)對(duì)所轄支行、部和糧食購(gòu)銷企業(yè)信貸資金運(yùn)用、糧油物資運(yùn)動(dòng)、信貸資金活動(dòng)的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購(gòu)資金封閉管理動(dòng)態(tài)情況的,深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動(dòng)的各種因素,并且堅(jiān)持靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠(yuǎn)期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)分析與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法,緊緊抓住收購(gòu)資金封閉管理重點(diǎn)和疑點(diǎn),揭示規(guī)律,找出特點(diǎn),反映問題,提出對(duì)策,增強(qiáng)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析的前瞻性和指導(dǎo)性。
七、加強(qiáng)現(xiàn)金和利率檢查,確保政策正確執(zhí)行
。ㄒ唬┙衲暌詠(lái),我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實(shí)施辦法,繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計(jì)劃管理,現(xiàn)金計(jì)劃一經(jīng)下達(dá),認(rèn)真組織執(zhí)行,同時(shí)要做好與當(dāng)?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計(jì)劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,嚴(yán)格按照大額現(xiàn)金支付三級(jí)審批制度。三是加強(qiáng)糧棉購(gòu)銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理,嚴(yán)格控制糧棉購(gòu)銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取,合理核定企業(yè)淡旺季儲(chǔ)存現(xiàn)金限額,切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù),積極引導(dǎo)企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強(qiáng)化了現(xiàn)金管理,并不定期地進(jìn)行現(xiàn)金專項(xiàng)檢查。市分行也在利率檢查的同時(shí)對(duì)各支行(部)進(jìn)行了檢查。從檢查情況的來(lái)看,企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
。ǘ┪倚欣枚喾N形式向購(gòu)銷企業(yè)宣傳利率政策,明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率,按合同利率計(jì)息、按利率調(diào)動(dòng)分段計(jì)息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策,指導(dǎo)企業(yè)計(jì)算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)存貸款利率及收息政策,切實(shí)維護(hù)利率政策的嚴(yán)肅性,有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵(lì)和約束作用。在嚴(yán)格執(zhí)行利率政策的同時(shí),我行要求各支行(部)每季對(duì)利率執(zhí)行情況的進(jìn)行一次自查,并書面上報(bào)市分行。市分行也對(duì)各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況的進(jìn)行了全面的檢查,從檢查情況的來(lái)看,利率執(zhí)行情況的基本能按照國(guó)家有關(guān)政策要求。
八、認(rèn)真做好夏季信貸資金需求預(yù)測(cè),為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
為進(jìn)一步做好20xx年夏季糧油收購(gòu)工作,保證糧油收購(gòu)資金的供應(yīng),我行主動(dòng)和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系,。。相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門的信息資料,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)動(dòng)變化情況的,糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化,糧棉企業(yè)改革改制進(jìn)程等。并深入企業(yè),獲取企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息量,為計(jì)劃預(yù)測(cè)服務(wù)。通過(guò)對(duì)今年夏季糧油購(gòu)銷形勢(shì)的分析,預(yù)計(jì)前期收購(gòu)進(jìn)度較慢,收購(gòu)時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng),可能會(huì)出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購(gòu)準(zhǔn)入條件放開,糧食收購(gòu)主體呈多元化,收購(gòu)量勢(shì)必降低。結(jié)合多方面因素考慮,預(yù)計(jì)全市將收購(gòu)小麥約××××萬(wàn)公斤、收購(gòu)油菜籽××××萬(wàn)公斤。
回顧20xx年上半年我行資金計(jì)劃管理工作,雖然做了大量的工作,但是對(duì)照省分行的要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是在新形勢(shì)下,全市計(jì)劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實(shí),業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財(cái)政補(bǔ)貼資金到位情況的不甚理想,有待進(jìn)一步加大與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門協(xié)調(diào)力度。
銀行上半年工作總結(jié) 2
干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下。
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好,先生,請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的.說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
20xx年是我進(jìn)步的溫床,因?yàn)椴坏絻蓚(gè)月的時(shí)間,我順利的完成了對(duì)新工作適應(yīng)期。翻開20xx年嶄新的歲月,對(duì)未來(lái)工作更加充滿信心。
來(lái)到包場(chǎng)中國(guó)銀行已幾個(gè)月,驀然回首,我對(duì)人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實(shí)我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識(shí),讓我改變了對(duì)社會(huì)的看法。
中國(guó)銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個(gè)人的團(tuán)體當(dāng)中,并享受其中。他們微笑著面對(duì)客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過(guò)的,使我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心照顧,是無(wú)微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國(guó)銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動(dòng)下,我對(duì)工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對(duì)生活的報(bào)怨。開始對(duì)生活充滿了期待,對(duì)工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因?yàn)檫@樣一個(gè)幸福的團(tuán)隊(duì),我愿意為它奉獻(xiàn),愿意和它一起努力進(jìn)步。
作為中國(guó)銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時(shí)刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作。現(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,感到了成就感。我會(huì)一如繼往的堅(jiān)持做到最好。
最后,相信自己會(huì)在20xx年出色的完成本職工作,做好包場(chǎng)中國(guó)銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為中國(guó)銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,也忠心的祝愿包場(chǎng)中行越來(lái)越好。
一、以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)
二、規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作四、嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。XX年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
銀行上半年工作總結(jié) 3
今年是全轄工作固本強(qiáng)基、突破創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)新的一流目標(biāo)的關(guān)鍵一年。我支行以十六屆四中全會(huì)為指針,以總行和分行工作要求為指導(dǎo),圍繞中心支行年度工作部署,以突出一個(gè)目標(biāo):以人為本,凝聚人心,激發(fā)潛能,打造一流隊(duì)伍,實(shí)施亮點(diǎn)工程,提升工作水平;深化兩個(gè)創(chuàng)建:文明單位創(chuàng)建,學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建;突出三項(xiàng)教育:保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、崗位任職資格培訓(xùn)教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個(gè)機(jī)制:貨幣信貸指導(dǎo)機(jī)制、對(duì)金融機(jī)構(gòu)的檢查評(píng)價(jià)機(jī)制、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制;實(shí)現(xiàn)六個(gè)突破:貨幣政策執(zhí)行績(jī)效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報(bào)道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng),履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任,面向金融服務(wù)經(jīng)濟(jì),切實(shí)加強(qiáng)窗口指導(dǎo),加大合理運(yùn)用貨幣政策工具的力度,積極開展調(diào)研監(jiān)測(cè),反映貨幣政策效應(yīng),引導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),增加有效投入,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)、金融、社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)中心支行工作會(huì)議精神.中支工作會(huì)議結(jié)束后,為了及時(shí)有效地把中支工作會(huì)議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。支行黨組按照會(huì)議要求,先后召開了黨組會(huì)、行務(wù)會(huì)和職工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了中支20xx年工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了《績(jī)效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會(huì)議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,采取以股室為單位,分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室,集中進(jìn)行研究討論,各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在3月25日的職工大會(huì)上,支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會(huì)主旨報(bào)告精神,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了安排部署。各分管行長(zhǎng)和各股股長(zhǎng)(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽約定責(zé),把目標(biāo)責(zé)任靠實(shí)到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次,形成了人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的`責(zé)任管理機(jī)制。
為了做好20xx年的各項(xiàng)工作,支行黨組對(duì)全行干部職工中提出了要把中支工作會(huì)議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真加以貫徹和落實(shí),繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握,同時(shí)緊密聯(lián)系實(shí)際,立足自身工作崗位,認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方,取長(zhǎng)補(bǔ)短,理清今年的各項(xiàng)工作思路,明確全年工作重點(diǎn)和任務(wù),采取有效措施,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處的工作要求。與此同時(shí),支行及時(shí)向縣委、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了中支工作會(huì)議精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)金融穩(wěn)定,征信體系建設(shè)等問題進(jìn)行了商討,取得了地方黨政部門的理解和支持。
二、突出信貸引導(dǎo),做金融機(jī)構(gòu)的“引路人”,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。20xx年上半年,支行緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,增強(qiáng)“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對(duì)性。我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,在符合宏觀調(diào)控方向的前提下,把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達(dá)成一致,廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見,提高決策的科學(xué)性和針對(duì)性。在“窗口指導(dǎo)”的方向上,把握一個(gè)關(guān)鍵方向,就是堅(jiān)定不移把握支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大勢(shì)”,確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和支持重點(diǎn),破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展難點(diǎn),“冷卻”盲目膨脹熱點(diǎn),引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)合理增加信貸投放,優(yōu)化資金配置,支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。截止5月末,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為8321xxxx元,較年初增加8490.xxxx元,增長(zhǎng)11.3xxxx。貸款投量顯著增加,結(jié)構(gòu)更趨合理。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額為75897.xxxx元,較年初增加3676.xxxx元,增長(zhǎng)5.xxxx。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的要求,達(dá)到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。同時(shí),我們運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段,增強(qiáng)窗口指導(dǎo)的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力,傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì),積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。
銀行上半年工作總結(jié) 4
今年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)
我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,其中:基金x元,保險(xiǎn)x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無(wú)限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的'忠誠(chéng)度。
我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行上半年工作總結(jié) 5
時(shí)光荏苒,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這半年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款x多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的x多萬(wàn),凈增x多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名,F(xiàn)將我半年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
半年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的.存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
銀行上半年工作總結(jié) 6
20xx年上半年,支行在xxxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)上級(jí)行會(huì)議精神,繼續(xù)堅(jiān)持“德、嚴(yán)、新、實(shí)”治行方針和“高、深、廣、和、廉”的工作要求,緊緊圍繞“抓基礎(chǔ)保安全,抓隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì),抓效能樹形象,強(qiáng)化監(jiān)管促服務(wù),突出創(chuàng)新強(qiáng)履職,促進(jìn)支行各項(xiàng)工作再創(chuàng)新佳績(jī)”的工作思路,以落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為雙重目標(biāo),突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化安全保障,確保各項(xiàng)工作取得有效落實(shí)。
一、20xx年上半年主要工作開展情況
上半年,xx支行圍繞“全面貫徹xx銀行法,著力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一中心任務(wù),打造過(guò)硬隊(duì)伍,構(gòu)建履職機(jī)制,創(chuàng)新工作方法,確保全年重點(diǎn)工作有效推進(jìn)并取得階段性成果。
(一)以人為本,抓班子,帶隊(duì)伍,提高履職能力。
1.抓班子帶動(dòng)。堅(jiān)持從班子入手,充分發(fā)揮班子的表率作用,凝聚人心,鼓舞干勁,形成合力。一是堅(jiān)持班子學(xué)習(xí)制度,做學(xué)習(xí)上的表率,不斷豐富理論功底,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力;二是秉承團(tuán)結(jié)主基調(diào),發(fā)揮班子成員團(tuán)結(jié)表率作用,在全行上下打造一個(gè)相互支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮全員智慧和才干的良好環(huán)境;三是堅(jiān)持執(zhí)行群眾參政,民主決策,黨組決定,強(qiáng)化監(jiān)督?jīng)Q策程序,做民主集中制上的表率;四是堅(jiān)持用廉潔從政有關(guān)制度要求自己,時(shí)刻保持清醒的工作頭腦,不搞特殊化,做廉政上的表率,切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)作用。
2.抓工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升全員服務(wù)水平,充分發(fā)揮服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的職能作用,支行建立和完善了四項(xiàng)制度,一是亮牌示崗制,讓干部職工隨時(shí)接受辦事人員的檢驗(yàn)。二是首問責(zé)任制,真正做到“有問必答、負(fù)責(zé)到底”。三是限時(shí)辦結(jié)制,確保件件有回音,事事有結(jié)果。四是評(píng)比通報(bào)制,每月初,將上月份各部室考核評(píng)比結(jié)果以行務(wù)會(huì)講評(píng)形式,實(shí)施通報(bào);對(duì)連續(xù)三個(gè)月考核評(píng)比結(jié)果比較好的部室,或者個(gè)人給予通報(bào)表彰;對(duì)考核評(píng)比結(jié)果比較差的部室,或者個(gè)人給予通報(bào)批評(píng),以此調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性,進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)水平提升。
3.抓思想工作提升。堅(jiān)持從強(qiáng)化思想政治工作入手,積極發(fā)揮思想政治工作保障作用,不斷提升工作質(zhì)量和水平。一是組織開展“力求精致,拓展?fàn)幭冗M(jìn)位的新作為”主題教育活動(dòng),更新工作觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新工作思維,緊跟中心支行黨委和支行黨組工作思路,勤思善謀,諫言獻(xiàn)策,引領(lǐng)各項(xiàng)工作發(fā)展;二是組織開展上好“一堂”黨課活動(dòng),全面分析支行發(fā)展現(xiàn)狀,增強(qiáng)全員憂患意識(shí),強(qiáng)化進(jìn)位爭(zhēng)先責(zé)任感、使命感;三是開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng),召開全行大會(huì),對(duì)支行建設(shè)有功人員進(jìn)行通報(bào)表彰,并動(dòng)員全行干部職工進(jìn)一步創(chuàng)新實(shí)干,狠抓落實(shí),為圓滿完成全年工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.抓機(jī)關(guān)文化建設(shè)。創(chuàng)建文化活動(dòng)載體,豐富文化建設(shè)形式,營(yíng)造和諧幸福央行。一是開展系列體育比賽活動(dòng)。利用工作閑暇之即組織象棋、撲克、跳棋、臺(tái)球、乒乓球等項(xiàng)目比賽,活躍職工生活。二是組織召開了“三八”節(jié)女職工座談會(huì),傾聽女職工的心聲,為發(fā)揮女職工作用獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。三是為緩解緊張的工作情緒,愉悅心情,組織全行職工開展了春游和參觀新農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)。支行全體干部職工騎自行車深入xx公園、xx開發(fā)區(qū)、“xxxxx”村感受大自然的美麗,體會(huì)縣域經(jīng)濟(jì)和新農(nóng)村建設(shè)成果,激發(fā)全行干部職工履行央行職責(zé),為xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)有所作為的信心和決心。
(二)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,提素質(zhì),增活力,樹形象。
今年是實(shí)施“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)三年規(guī)劃的第三年,面對(duì)創(chuàng)建工作新形勢(shì)、新起點(diǎn),支行進(jìn)一步提高對(duì)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),深化“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)內(nèi)涵,明確新一年創(chuàng)建工作目標(biāo),確保“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)深入有效開展。
1.構(gòu)建“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”成果展示平臺(tái)。開展三年成果總結(jié)活動(dòng),組織各部室對(duì)近三年來(lái)的主要工作成效,特別是上級(jí)行掛上號(hào)的工作進(jìn)行全面總結(jié),匯編成冊(cè)下發(fā)到每個(gè)部室,增強(qiáng)干部職工榮譽(yù)感、緊迫感,強(qiáng)化爭(zhēng)先意識(shí),激發(fā)工作動(dòng)力。
2.創(chuàng)新金融知識(shí)宣傳方式,提高宣傳的針對(duì)性有效性。為更好履行xx銀行職責(zé),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,年初支行行長(zhǎng)xx先生主動(dòng)為縣工商界人士講授金融知識(shí),就全縣金融業(yè)有關(guān)情況、金融產(chǎn)品應(yīng)用、銀行帳戶管理、貸款卡管理、不良信用記錄來(lái)源、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定以及xx經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)企業(yè)影響等內(nèi)容進(jìn)行了介紹?h四套班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)負(fù)責(zé)人以及縣工商界人士代表共x余人參加,此次講座得到縣領(lǐng)導(dǎo)、工商界人士的一致好評(píng)。
3.積極參加xx國(guó)庫(kù)科組織的“建央行文化展國(guó)庫(kù)風(fēng)采”業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。支行黨組高度重視,主管行長(zhǎng)親自督導(dǎo),在人員不足的情況下,帶領(lǐng)參賽人員利用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)業(yè)務(wù)、找資料,加班加點(diǎn),通過(guò)全體人員的共同努力,取得了較好的成績(jī)。
4.創(chuàng)新開展建黨100周年紀(jì)念活動(dòng)。為提高宣傳效果,擴(kuò)大宣傳影響面,今年在兌換“中國(guó)共產(chǎn)黨成立x周年”和20xx年賀歲幣紀(jì)念幣上實(shí)施創(chuàng)新,深入金融機(jī)構(gòu)公開向社會(huì)大眾兌換發(fā)行,累計(jì)對(duì)外兌換中國(guó)共產(chǎn)黨成立x周年紀(jì)念幣x枚,20xx年賀歲幣x枚,此舉措得到廣大民眾的一致好評(píng)。
5、開展征信宣傳活動(dòng),推動(dòng)金融信用環(huán)境提升。為進(jìn)一步推動(dòng)金融信用環(huán)境提升,支行組織開展了征信知識(shí)宣傳“五進(jìn)”活動(dòng),即:進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場(chǎng)等,上半年開展了一次“征信關(guān)愛日”活動(dòng),在金融機(jī)構(gòu)辦公樓前設(shè)立咨詢臺(tái),接待群眾咨詢x次,向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳單x余份,在廣大干部群眾和企業(yè)中收到了良好效果,被市委、市政府授予“信用信息歸集使用工作先進(jìn)集體”。
(三)完善履職機(jī)制,提高履職針對(duì)性和有效性
1.建立轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)定期工作會(huì)議制度。為準(zhǔn)確把握轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)貨幣政策執(zhí)行情況,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化溝通和交流,與縣金融辦聯(lián)手建立完善金融機(jī)構(gòu)定期工作會(huì)議制度,并于x月x日組織召開了20xx度第一次會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)金融工作會(huì)議精神,詮釋和解讀了國(guó)家實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策內(nèi)涵,各金融機(jī)構(gòu)就20xx年度信貸政策執(zhí)行情況和20xx年信貸投放重點(diǎn),以及不良貸款清收、抵押評(píng)估收費(fèi)高等問題和建議進(jìn)行了匯報(bào)和交流,為20xx年正確實(shí)施貨幣政策,有效促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要保障。
2.創(chuàng)新構(gòu)建內(nèi)設(shè)組織機(jī)制。為確保完成全年工作目標(biāo),并做到有成績(jī)、有亮點(diǎn),支行黨組進(jìn)行深入研究,籌劃創(chuàng)建重點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)施重點(diǎn)工作攻堅(jiān)。成立了創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信息調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組、廉正文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,分別由主管行長(zhǎng)牽頭,有效集xx行的主要力量,充分調(diào)動(dòng)具有業(yè)務(wù)專長(zhǎng)職工的積極性,在此基礎(chǔ)上,支行又制定了創(chuàng)新工作方案、信息調(diào)研方案,廉正文化建設(shè)方案,定期組織召開落實(shí)會(huì)議,分析形勢(shì),解決問題,確保進(jìn)度,解決了往年工作雖然定了,但由于督導(dǎo)不到位而最終效果不顯著問題,取得了較好效果。截止到x月x日,年初確定的四項(xiàng)創(chuàng)新工作全部完成,均進(jìn)入總結(jié)推介階段。
3.強(qiáng)化業(yè)績(jī)考核措施。以中層干部為抓手,完善考核管理機(jī)制,加大工作考核力度,對(duì)分管工作連續(xù)全市排名前三名和后兩名的中層干部分別實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和降級(jí)、辭職、處罰措施,同時(shí),對(duì)病事假及長(zhǎng)期不上班人員制定管理辦法,實(shí)施績(jī)效差別對(duì)待,增加工作壓力,激發(fā)工作動(dòng)力。
4.進(jìn)一步完善信息調(diào)研管理。擴(kuò)展信息渠道,建立了金融系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)制度,每季召開一次會(huì)議,要求金融機(jī)構(gòu)每周上報(bào)一篇信息;加強(qiáng)與縣委、縣政府的溝通,一方面把人行的信息及時(shí)向縣委、縣政府有關(guān)部門報(bào)送,另一方面定期邀請(qǐng)他們來(lái)支行授課,主要講解有關(guān)經(jīng)濟(jì)情況以及不同時(shí)期信息調(diào)研的重點(diǎn),按照政府出題目,人行做文章的思路,不斷提高信息調(diào)研的質(zhì)量。同時(shí),支行內(nèi)部完善了信息調(diào)研管理辦法,對(duì)上年度調(diào)研信息工作兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。今年繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,采取加任務(wù)、壓擔(dān)子的方法,每季召開一次信息調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系會(huì),研究信息調(diào)研選題,通報(bào)任務(wù)完成情況,從而有力推動(dòng)信息調(diào)研工作開展,上半年撰寫調(diào)研信息文章總量x多篇,其中x篇被上級(jí)采用。
(四)重點(diǎn)工作取得階段性成果,為促進(jìn)整體工作上水平提供有力保障。
1.研究制定信息溝通機(jī)制。為暢通轄區(qū)貨幣政策渠道,有效發(fā)揮政策落實(shí)效果,在轄區(qū)打造政策信息收集、整理、傳播和落實(shí)科學(xué)完整的信息溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了政、銀、企、社會(huì)公眾政策信息需求與供給的有效結(jié)合。支行從多個(gè)方面入手,研究制定辦法、制度和措施,拓寬信息搜集渠道,疏通信息傳播通道,收到較好效果。如今年上半年,為確保穩(wěn)健的貨幣政策實(shí)施,針對(duì)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)信貸政策執(zhí)行情況,經(jīng)濟(jì)發(fā)展將面臨的融資困境,進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)、政策搜集整理,提出了可行性的建議,以“金融要情專報(bào)”的形式上報(bào)地方政府,得到政府的.高度重視。
2.與xx聯(lián)手制定《xx銀行xx市xx國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)資料整理辦法》。針對(duì)國(guó)庫(kù)三大系統(tǒng)(tips、tcbs、tmis)上線初期,相關(guān)國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)處理手續(xù)和處理標(biāo)準(zhǔn)不完善,與XX市中心支行聯(lián)手制定了《xx銀行xx市xx國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)資料整理辦法》。該辦法的制定和實(shí)施,對(duì)規(guī)范國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)資料整理,促進(jìn)轄區(qū)國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)管理工作制度化、規(guī)范化起到了積極的推動(dòng)作用。目前該辦法已經(jīng)上報(bào)石家莊中心支行。
3.協(xié)助xx國(guó)庫(kù)科制定了《xx銀行xx市xx國(guó)庫(kù)經(jīng)收處監(jiān)督管理辦法》。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行、信用社辦理國(guó)庫(kù)經(jīng)收處業(yè)務(wù)的監(jiān)督和管理,規(guī)范國(guó)庫(kù)經(jīng)收處行為,與xx市xx國(guó)庫(kù)科聯(lián)合制定了《xx銀行xx市xx國(guó)庫(kù)經(jīng)收處監(jiān)督管理辦法》。該辦法填補(bǔ)了對(duì)國(guó)庫(kù)經(jīng)收處監(jiān)督檢查缺乏系統(tǒng)的制度規(guī)定的空白,建立健全了對(duì)國(guó)庫(kù)經(jīng)收處的監(jiān)督管理機(jī)制,對(duì)督促其認(rèn)真履行國(guó)庫(kù)經(jīng)收職責(zé)、提高國(guó)庫(kù)經(jīng)收處業(yè)務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)國(guó)家各項(xiàng)預(yù)算收入及時(shí)、全部、準(zhǔn)確、安全入庫(kù),并依法對(duì)國(guó)庫(kù)經(jīng)收業(yè)務(wù)中的違法、違規(guī)問題進(jìn)行查處提供了依據(jù)。目前該辦法已經(jīng)上報(bào)石家莊中心支行。
4.協(xié)助xx國(guó)庫(kù)科制定《xx銀行xx市xx國(guó)庫(kù)管理工作提示制度》。為切實(shí)履行xx銀行經(jīng)理國(guó)庫(kù)職能,規(guī)范預(yù)算收支行為,提高國(guó)庫(kù)核算工作質(zhì)量,防范和化解國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn),與xx市xx國(guó)庫(kù)科聯(lián)合制定了《xx銀行xx市xx國(guó)庫(kù)管理工作提示制度》,并在轄區(qū)試行,取得較好的效果。
5.研究制定了《貸款卡年審管理制度》。針對(duì)往年貸款卡年審中部分企業(yè)不參加年審的現(xiàn)象,為有效地提高貸款卡年審率,及時(shí)并真實(shí)地反映企業(yè)信息和經(jīng)營(yíng)狀況,制定了《貸款卡年審管理制度》,以加大對(duì)不參加年審企業(yè)的約束管理。初稿已完成并上報(bào)xx中心支行。
6.廉政文化“四進(jìn)”工作得到有效開展。一是成立了廉政文化“四進(jìn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)廉政文化建設(shè)開展情況進(jìn)行分析研究,確保安排部署的有效落實(shí)。二是建立廉政文化建設(shè)宣傳專欄兩個(gè),機(jī)關(guān)x個(gè),宿舍區(qū)x個(gè),增加宣傳內(nèi)容,拓展宣傳范圍;三是增加機(jī)關(guān)辦公樓廉政宣傳掛圖x個(gè),提升機(jī)關(guān)廉政文化宣傳氛圍;四是對(duì)支行部(室)共x臺(tái)計(jì)數(shù)機(jī)全部實(shí)施廉政圖片屏保,提高了廉政教育的和宣傳的效果。通過(guò)開展廉政文化“四進(jìn)”活動(dòng),不僅提高廣大干部職工的廉政意識(shí)和素養(yǎng),而且提升xx銀行的品味和形象,為促進(jìn)機(jī)關(guān)整體工作上水平發(fā)揮了積極的作用。
(五)細(xì)化監(jiān)管措施,強(qiáng)化監(jiān)管力度,確保轄區(qū)金融穩(wěn)定
1.有效落實(shí)“兩管理兩綜合”工作。xxxx組織“兩管理兩綜合”培訓(xùn)后,支行黨組高度重視,組織部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入學(xué)習(xí),并制定了具體的落實(shí)方案,為推動(dòng)工作縱身開展,要求各職能部室依據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管范圍,確立監(jiān)管項(xiàng)目和監(jiān)管措施,經(jīng)研究,確定檢查項(xiàng)目4項(xiàng),目前具體檢查方案已確定,擇期將深入金融機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查。
2.加大對(duì)農(nóng)村信用社票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測(cè)。一是開展對(duì)農(nóng)村信用聯(lián)社專項(xiàng)票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測(cè)的審查工作,召集信用社有關(guān)人員提供數(shù)據(jù)資料,到基層信用社進(jìn)行問卷調(diào)查,集中對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行全面摸底核實(shí)。二是認(rèn)真填報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)采集表和財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表,為上級(jí)行決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控工作。
一是嚴(yán)格執(zhí)行貸款增量目標(biāo)。以文件形式將分月合意貸款下達(dá)至農(nóng)村信用聯(lián)社,加強(qiáng)信貸投放監(jiān)測(cè),逐級(jí)上報(bào)地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸投放進(jìn)度。
二是做好差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整政策的落實(shí),引導(dǎo)地方法人金融機(jī)構(gòu)提高資本水平和改善資產(chǎn)質(zhì)量。
三是建立健全約見談話制度,提高地方法人金融機(jī)構(gòu)對(duì)貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策的必要性、嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)落實(shí)政策的主動(dòng)性。
四是認(rèn)真落實(shí)《地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸投放雙向監(jiān)測(cè)制度》。強(qiáng)化對(duì)地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸投放進(jìn)度、結(jié)構(gòu)和投向監(jiān)測(cè),引導(dǎo)地方法人金融機(jī)構(gòu)把信貸資金平穩(wěn)、持續(xù)地投入,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五是建立金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)報(bào)備制度,每季度進(jìn)行《金融市場(chǎng)運(yùn)行情況報(bào)告》,加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作,為防范市場(chǎng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
4.加強(qiáng)對(duì)小額信貸組織的監(jiān)測(cè)和指導(dǎo),確保健康發(fā)展。按照上級(jí)行的工作要求,在做好審查和監(jiān)測(cè)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)小額貸款公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo),明確原始記錄、監(jiān)測(cè)臺(tái)賬和監(jiān)測(cè)報(bào)表的基本概念及其相互之間的關(guān)系,明確有關(guān)指標(biāo)解釋和計(jì)算方法,以及信息披露的主要內(nèi)容,促進(jìn)小額貸款公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化。
二、20xx年上半年主要工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和不足
(一)堅(jiān)持人本思想,積極發(fā)揮班子的表率引領(lǐng)作用,強(qiáng)化全體員工思想政治工作,以此充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,增強(qiáng)動(dòng)力,凝聚合力,為推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展提供可靠的保障。
(二)培養(yǎng)扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),打造業(yè)務(wù)過(guò)硬隊(duì)伍,樹立與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,迎難而上的拼搏精神,才能確保整體工作上新臺(tái)階,金融服務(wù)再上新水平。
(三)緊密結(jié)合支行實(shí)際,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),不斷創(chuàng)新完善履職機(jī)制,豐富履職手段,推進(jìn)金融創(chuàng)新,才能不斷提升機(jī)關(guān)效能。
(四)精細(xì)管理目標(biāo),深化內(nèi)控管理,不斷完善業(yè)務(wù)操作控制、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究等制度辦法,杜絕安全隱患,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,才能確保全年基礎(chǔ)工作安全無(wú)事故。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)一些不足:一是崗位人員學(xué)習(xí)力度不強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是工作作風(fēng)不夠扎實(shí),個(gè)別員工在工作中存在漂浮現(xiàn)象,工作粗放、效率低下;三是調(diào)研信息工作開展不平衡,部分人員信息意識(shí)不強(qiáng);四是部分人員工作恐慌,產(chǎn)生工作畏難情緒。
三、下半年工作安排
1、繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)控管理,積極落實(shí)各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),確保全年安全無(wú)事故。
2、加大對(duì)重點(diǎn)創(chuàng)新工作的督導(dǎo)力度,確保重點(diǎn)創(chuàng)新工作有效落實(shí),強(qiáng)化溝通聯(lián)系,積極做好推介工作,力爭(zhēng)早出成果。
3、加大調(diào)研信息工作力度,提升調(diào)查研究水平,以此進(jìn)一步提高對(duì)經(jīng)濟(jì)金融的超前預(yù)測(cè)能力、金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,確保轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、強(qiáng)化窗口指導(dǎo),加大對(duì)貨幣政策落實(shí)的監(jiān)測(cè)力度,確保穩(wěn)健貨幣政策的有效貫徹和實(shí)施。
5、強(qiáng)化金融監(jiān)管,提升xx銀行履職能力。按照“兩管理、兩綜合”工作要求,認(rèn)真抓好貫徹和落實(shí),積極開展對(duì)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
6、深入開展文明單位創(chuàng)建和黨風(fēng)廉政工作,創(chuàng)建活動(dòng)載體,豐富創(chuàng)建內(nèi)容,鞏固創(chuàng)建成果,力爭(zhēng)抓出新的成效。
銀行上半年工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx銀行已經(jīng)滿半年了,時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,上半年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,上半年來(lái),除了做好每天日常本職工作外,還做了許多工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作
帳戶年檢。接到上級(jí)年檢通知,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共xxx戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的`單位信息資料,并對(duì)全部資料在xx銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對(duì)所有老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
二、在思想上
上半年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭(zhēng)取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長(zhǎng)量。
三、下半年工作計(jì)劃
在下半年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),下半年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
銀行上半年工作總結(jié) 8
202x年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個(gè)總結(jié)了。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神
敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于xx銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了xx行的品牌形象。雖然xx行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為xx行的青年員工,我們要堅(jiān)定xx行改革的.信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造xx行良好的的形象,打造xx行一流的品牌。為了xx行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以xx行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
銀行上半年工作總結(jié) 9
今年上半年的銀行安保工作如同往常一般沒有出現(xiàn)什么大的問題,但是考慮到要為以后的安保工作做好相應(yīng)的規(guī)劃的因素,或許也是為了讓身為銀行保安的自己能夠在銀行以后的發(fā)展中一同披荊斬棘,不然的話如何能夠在日益發(fā)展的社會(huì)之中以銀行保安的身份一直生存下去呢?有些時(shí)候盡管已經(jīng)完成過(guò)的工作也需要反復(fù)檢查才能夠確保其安全性與保密性,這也正是我對(duì)上半年銀行保安工作不斷進(jìn)行總結(jié)與反思的原因。
首先是銀行的秩序維護(hù)方面我是做的比較及時(shí)的,盡管說(shuō)上半年發(fā)生過(guò)幾起因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不熟悉而導(dǎo)致的爭(zhēng)吵事件,一方面是由于銀行柜員對(duì)于業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)解釋不能夠令客戶感到滿意,另外一方面某些客戶不能夠有效地控制住自己的情緒也是導(dǎo)致爭(zhēng)吵爆發(fā)的源泉之一,但是在我的及時(shí)制止以及調(diào)解之下還是完成了對(duì)這類事件的處理工作,我為了防止此類事故的出現(xiàn)還和其他同事采取了分區(qū)巡邏的方法來(lái)進(jìn)行工作,最為重要的是作為銀行保安不能夠僅僅只是在門口附近進(jìn)行徘徊。
其次則是上半年組織的一次針對(duì)銀行安保人員的培訓(xùn)工作圓滿完成,當(dāng)時(shí)主要是針對(duì)銀行消防安全工作進(jìn)行的一次培訓(xùn)與演習(xí),如何及時(shí)有效地?fù)錅缁鹪匆约笆枭⑷巳憾际倾y行保安應(yīng)該要去做的相關(guān)工作,不過(guò)上半年中旬銀行更新了一批消防設(shè)備使得我的在安保工作中增添了一些底氣。不過(guò)我覺得作為一名銀行保安來(lái)說(shuō)還是應(yīng)該要具備一定的安全知識(shí)才能夠幫助銀行提升相應(yīng)的安保等級(jí),最為重要的還是應(yīng)該要在客戶在門口徘徊的時(shí)候了解到對(duì)方是否有什么需要幫助的地方。
最后一點(diǎn)則是協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行運(yùn)鈔車的.保護(hù)工作,說(shuō)實(shí)話由于自己擔(dān)任銀行保安的時(shí)間并不是很長(zhǎng)的緣故導(dǎo)致自己這還是第一次參與到這類工作中來(lái),盡管說(shuō)像我這類只負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安保工作的成員只是在遠(yuǎn)處進(jìn)行觀望而已,但是當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)安保工作的自己的確一股自豪與使命感油然而生。不過(guò)盡管如此還是在上半年的安保工作中出現(xiàn)了一部分的問題需要進(jìn)行解決,最嚴(yán)重的問題則是銀行內(nèi)部的自動(dòng)取款機(jī)出現(xiàn)了損壞,不過(guò)所幸的是我們通過(guò)銀行內(nèi)部的監(jiān)控找到了造成這起事故的人員。
當(dāng)我在銀行保安這個(gè)工作崗位上面工作久了以后便能夠體會(huì)到那種守護(hù)的責(zé)任感,我相信自己在下半年的安保工作中也會(huì)時(shí)刻牢記身為銀行工作者的使命,不過(guò)我更希望的還是自己能夠在以后的工作中不斷提升安保方面的能力。
銀行上半年工作總結(jié) 10
20xx年上半年,辦公室工作在支行黨委和上級(jí)行專業(yè)部室領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化服務(wù)和信貸管理,各項(xiàng)工作取得了較好成效
一、認(rèn)真搞好黨建工作。
制定了《某某年黨建工作意見》,明確了全年黨建工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、主要措施,規(guī)劃了黨委中心組學(xué)習(xí)。扎實(shí)開展中心組學(xué)習(xí)活動(dòng),不管業(yè)務(wù)工作再忙,始終堅(jiān)持每有集中學(xué)習(xí),并精心準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容,保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。加強(qiáng)黨的組織建設(shè),與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合,調(diào)整了黨支部,發(fā)展了新黨員,表彰了先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員。抓好黨的陣地建設(shè),機(jī)關(guān)支部建立了支部活動(dòng)室,設(shè)立了學(xué)習(xí)園地,將黨組織重要規(guī)章制度張貼上墻。加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),簽定了黨風(fēng)廉正建設(shè)及案件防范責(zé)任書,向中層干部發(fā)出了廉正提示函,制定了黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部“十不準(zhǔn)”,建立了黨風(fēng)廉正建設(shè)及案件防范目標(biāo)量化、按季考核長(zhǎng)效機(jī)制。在抗震救災(zāi)中積極組織黨員同志繳納特殊黨費(fèi)支援災(zāi)區(qū),全行在職黨員繳納特殊黨費(fèi) 元,體現(xiàn)了黨員先鋒模范作用。
二、認(rèn)真搞好信息及文字綜合工作。
抓住全行工作亮點(diǎn)、熱點(diǎn),及時(shí)撰寫行務(wù)信息,上半年撰寫行務(wù)信息7期,被市分行采用6期,居全市某某行縣級(jí)支行首位。按時(shí)編寫、上報(bào)《每日快訊》,上半年上報(bào)17期,系統(tǒng)反映了領(lǐng)導(dǎo)工作和全行重大行動(dòng)保質(zhì)完成了全行工作總結(jié)、工作意見、工作匯報(bào)等綜合性文件、材料,認(rèn)真負(fù)責(zé)地審核、修改了全行所有涉外、上報(bào)文件,上半年撰寫各類文件材料15份。認(rèn)真開展了組織機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和“三農(nóng)”金融事業(yè)部專題調(diào)研,撰寫了調(diào)研報(bào)告。及時(shí)、規(guī)范處理各級(jí)來(lái)文300余份,編發(fā)本行各類文件400余份。
三、及時(shí)、平穩(wěn)完成三農(nóng)金融事業(yè)部試點(diǎn)改革。
嚴(yán)格按照省、市分行要求,在規(guī)定時(shí)間、按規(guī)范程序和要求,精心組織,認(rèn)真實(shí)施,較好完成了改革試點(diǎn)任務(wù)。工作中,在認(rèn)真調(diào)查研究和思考基礎(chǔ)上,制定了改革實(shí)施方案,中層干部競(jìng)聘、員工選崗過(guò)程中堅(jiān)持了公開、公平、公正。本著“人盡其能,人盡其才”原則,積極、主動(dòng)向黨委建議,妥善安置了全行員工崗位,平穩(wěn)推進(jìn)了改革。
四、熱心搞好后勤服務(wù)工作。
認(rèn)真做好了全行股改前基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作加班人員生活等服務(wù)工作,有力保障了工作的推進(jìn)。通過(guò)大量協(xié)調(diào)工作,完成了新華家屬院臨時(shí)建筑門市重新建設(shè)的前期工作,進(jìn)入了新房建設(shè)階段。開展了支行機(jī)關(guān)辦公房及營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所選址的大量瑣碎、麻煩的工作,機(jī)關(guān)辦公、營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)地獲得了銀監(jiān)、人行等主管部門的準(zhǔn)許;就瓿闪藱C(jī)關(guān)、營(yíng)業(yè)部辦公和營(yíng)業(yè)設(shè)施、設(shè)備及會(huì)計(jì)、信貸、綜合、人事檔案搬遷,以及新址的簡(jiǎn)易裝修和水、電、氣、電話等基本設(shè)施的安裝。認(rèn)真做好了全行水電設(shè)施和辦公設(shè)施的維護(hù)、維修,保障了各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)了全行車輛管理,在派車、用油、車輛維修等方面管理更加嚴(yán)格、規(guī)范、細(xì)致。
五、認(rèn)真搞好干部、人事、勞資管理工作。
按照干部管理權(quán)限規(guī)定,對(duì)支行黨委研究通過(guò)報(bào)市分行黨委審批的14人次中層干部任免工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了考察、民主測(cè)評(píng)、公示,及時(shí)完成了報(bào)批工作。加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)。省分行遠(yuǎn)程視頻開通后,為員工培訓(xùn)提供了方便,也加大了培訓(xùn)頻率和組織協(xié)調(diào)的工作量。上半年,總行及省、市分行視頻培訓(xùn)近20次。我們及時(shí)通知參會(huì)人員,熱心搞好會(huì)議服務(wù)。加強(qiáng)員工請(qǐng)假管理,認(rèn)真執(zhí)行市分行文件規(guī)定,嚴(yán)格員工請(qǐng)假程序、期限、類別和銷假制度,并建好了員工請(qǐng)銷假登記簿。熱忱做好了勞資工作,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地計(jì)發(fā)了員工工資和加班補(bǔ)貼。及時(shí)完成了人力資源信息錄入和機(jī)構(gòu)年檢。
六、不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
“三農(nóng)”金融事業(yè)部改革后,辦公室承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。我們克服人員不足、工作連續(xù)性受影響等多方困難,繼續(xù)推行“5+2”、“白+黑”工作模式,不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和不良資產(chǎn)處置前準(zhǔn)備工作,較好完成了工作任務(wù)。
審視上半年工作,尚存在以下不足:一是工作不主動(dòng),服務(wù)不細(xì)致。二是辦公室管理不夠嚴(yán)格,整體協(xié)作能力不強(qiáng),崗位人員苦閑不均。三是信息工作被動(dòng),冷熱毛病突出,一季度被市分行采用5篇,二季度僅被市分行采用1篇。四是工會(huì)、群團(tuán)工作抓得較差,活動(dòng)開展少。
下半年,辦公室的工作重點(diǎn)是
一、強(qiáng)化不良清收和處置工作。
要認(rèn)真落實(shí)“五定”措施,搶收、快收、早收不良貸款本息。重點(diǎn)是大力清收表外利息,對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)、小角樓、路橋收費(fèi)所、泰升公司等企業(yè)采取責(zé)任清收、上門座收等有力措施,并努力爭(zhēng)取政府協(xié)調(diào)解決。要按照省分行要求,繼續(xù)補(bǔ)充完善不良貸款檔案資料,提高確權(quán)率;繼續(xù)做好剝離組卷、會(huì)計(jì)核算等處置相關(guān)準(zhǔn)備工作。要加快資產(chǎn)處置進(jìn)度,按照省分行下達(dá)的擬處置資產(chǎn)的處置計(jì)劃,堅(jiān)持“減少損失、規(guī)范操作”的原則,進(jìn)一步加快處置進(jìn)度。加快CMS剝離處置模塊的應(yīng)用,密切配合,落實(shí)責(zé)任,細(xì)致操作,按時(shí)高質(zhì)量地完成CMS和ABIS系統(tǒng)間信息數(shù)據(jù)的`核對(duì)、和補(bǔ)錄工作,確保擬剝離貸款實(shí)現(xiàn)CMS和ABIS的正確對(duì)應(yīng),確保在剝離日達(dá)到一次性剝離。
二、抓好內(nèi)控案防工作。
加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理。一是加強(qiáng)合規(guī)理念和規(guī)章制度學(xué)習(xí)。重點(diǎn)以《員工行為守則》、《積分管理辦法》、《金庫(kù)管理辦法》等重要制度文件為學(xué)習(xí)內(nèi)容,促進(jìn)全員樹立嚴(yán)格遵守制度的自覺性。二是強(qiáng)化自律監(jiān)管檢查。督促相關(guān)部門認(rèn)真開展各專業(yè)的自律監(jiān)管檢查,有效樹立內(nèi)部防線。三是加強(qiáng)各類違規(guī)整改。進(jìn)一步抓好案件專項(xiàng)治理工作。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的治理,結(jié)合銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條意見”和內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)建設(shè)”的要求,嚴(yán)格落實(shí)金庫(kù)管理工作會(huì)議的要求,強(qiáng)化執(zhí)行案件防控九條強(qiáng)制性措施及會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的二十三條規(guī)定,抓好信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,落實(shí)員工行為排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和化解風(fēng)險(xiǎn)。
三、做好奧運(yùn)保障工作。
一是抓好奧運(yùn)信息保障工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于信息科技風(fēng)險(xiǎn)管控和信息系統(tǒng)奧運(yùn)保障專項(xiàng)工作視頻會(huì)議精神,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保奧運(yùn)期間一切業(yè)務(wù)正常開展。二是做好信訪維穩(wěn)工作。監(jiān)察、人事、工會(huì)等崗位資分工配合,并與保衛(wèi)部門緊密銜接,對(duì)相應(yīng)的人和事進(jìn)行逐一排查分析,針對(duì)重點(diǎn)人員制定預(yù)案。同時(shí)進(jìn)一步做好員工思想政治工作,及時(shí)解決有關(guān)疑難問題,化解各類矛盾。三是充分發(fā)揮工會(huì)、群團(tuán)作用,積極開展有益活動(dòng),凝聚全行人心。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。
下半年改革、發(fā)展任務(wù)重,黨建工作要與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,深入扎實(shí)開展“講學(xué)習(xí)、重品行、做表率”活動(dòng),在各項(xiàng)實(shí)際工作中充分體現(xiàn)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
五、大力加強(qiáng)信息工作。
切實(shí)體現(xiàn)辦公室信息工作帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)每月被市分行采用信息不少于1篇的目標(biāo)。推行機(jī)關(guān)部門信息工作目標(biāo)量話考核制度。
銀行上半年工作總結(jié) 11
上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來(lái),我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一:作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好。重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的.做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二:加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。
銀行上半年工作總結(jié) 12
時(shí)光飛逝,不知不覺間,忙碌的上半年已經(jīng)結(jié)束。在此,我把自己上半年的各項(xiàng)工作做一個(gè)總結(jié),努力改變那些還存在不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取讓自己的工作在以后做得更好。
一、在業(yè)務(wù)工作方面
由于我行的新系統(tǒng)上線,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級(jí)行的指示,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風(fēng),以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,要求自己嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋,不讓一個(gè)簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。
雖然不在前臺(tái),但是我卻是前臺(tái)的有力支撐,為前臺(tái)提供著各種后勤保障服務(wù),想前臺(tái)之所想,急前臺(tái)之所急,有力地掃除了前臺(tái)柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間,我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé),完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
二、在服務(wù)接待方面
在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺(tái)服務(wù),但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺(tái)操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對(duì)的就是客戶,我的形象就代表著xx銀行的形象,只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的`客戶,取得更大的效益。
在實(shí)際工作當(dāng)中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務(wù),耐心誠(chéng)懇的解答客戶的詢問,及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并且根據(jù)不同的客戶群體積極營(yíng)銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)。同時(shí),我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念,利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),不斷跟新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己始終站在xx銀行金融服務(wù)的第一線。
三、在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面
我們是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn),尤其是接送庫(kù)的時(shí)候,所以為了銀行資金的安全運(yùn)營(yíng),我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級(jí)行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,警鐘長(zhǎng)鳴,為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí),也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中,我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣,按時(shí)上下班,積極帶頭打掃營(yíng)業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然,我還一直保持著良好的人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心同事,與同事和睦相處。同時(shí),在大家忙碌工作的同時(shí),也不忘為大帶去歡笑,調(diào)劑的營(yíng)業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
銀行上半年工作總結(jié) 13
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、 二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入xx行,成為其中的一員,上半年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的`本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí)。
客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足和努力方向
回顧上半年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。個(gè)人情緒控制不佳。今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們xx行共同走向更好的明天。
銀行上半年工作總結(jié) 14
上半年的時(shí)間里我能夠認(rèn)真做好銀行員工的工作并積累了不少的經(jīng)驗(yàn),作為銀行員工我能夠履行自身的職責(zé)并通過(guò)工作中的努力得到同事們的認(rèn)可,可以說(shuō)我在年初階段便針對(duì)上半年銀行工作的展開制定了計(jì)劃,所幸的是通過(guò)這段時(shí)間工作的完成讓我意識(shí)到自己的能力又有了提升,為此我總結(jié)了上半年銀行工作的經(jīng)驗(yàn)以便于更好地指導(dǎo)今后的發(fā)展。
能夠熟練為客戶辦理業(yè)務(wù)從而做好了自己的本職工作,在銀行工作中辦理業(yè)務(wù)的效率往往能夠體現(xiàn)出員工的工作能力,所以我在柜臺(tái)能夠做好客戶的接待工作并加強(qiáng)了相互間的交流,每當(dāng)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)有不了解的地方我都會(huì)細(xì)心和對(duì)方進(jìn)行解釋,通過(guò)業(yè)務(wù)操作的運(yùn)用以及資料的查詢能夠加深我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的理解程度,對(duì)我而言每幫助一個(gè)客戶做好這方面的工作都是對(duì)自身能力的鞏固,所以我在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠根據(jù)客戶的需求提供幫助從而得到了對(duì)方的認(rèn)可,而且在處理內(nèi)部業(yè)務(wù)的時(shí)候也能夠進(jìn)行反復(fù)核算從而確保賬目方面不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。
對(duì)各類空白憑證進(jìn)行保管并對(duì)同事們領(lǐng)用的狀況進(jìn)行辦理,這類工作雖然比較基礎(chǔ)卻也能夠反映出銀行員工的'能力所在,所以我在進(jìn)行登記的時(shí)候能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來(lái)認(rèn)真對(duì)待,每次的領(lǐng)用都能夠做好嚴(yán)格的登記并對(duì)相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行保管,這樣的話當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查的時(shí)候也可以做到賬目清晰,有時(shí)我也會(huì)負(fù)責(zé)收集其他員工保管的單據(jù)并在整理過(guò)后上交給領(lǐng)導(dǎo),畢竟能夠做好這項(xiàng)工作也是我對(duì)銀行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)自然不能夠有所疏忽。
做好部分現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用登記從而保障工作流程的正常辦理,作為銀行員工自然會(huì)在工作中涉及到現(xiàn)金的保管與領(lǐng)用,所以為了體現(xiàn)出自己的職責(zé)所在導(dǎo)致我會(huì)對(duì)相應(yīng)的狀況進(jìn)行嚴(yán)格的登記,畢竟做好這項(xiàng)工作也是為了銀行的發(fā)展著想自然不能夠有所懈怠,而且在營(yíng)業(yè)期間本就需要使用到部分現(xiàn)金自然得用心記錄才行,而且每次領(lǐng)用都會(huì)進(jìn)行登記自然能夠在結(jié)束當(dāng)天的工作以后做到賬目清晰明了,只不過(guò)對(duì)于這項(xiàng)工作還是應(yīng)該要更加細(xì)心從而更好地提升自身的效率。
在總結(jié)好上半年的銀行工作以后我會(huì)盡快編制好相應(yīng)的報(bào)表,對(duì)我而言努力完成工作才是我在職業(yè)發(fā)展中的價(jià)值所在,因此我不會(huì)放棄每個(gè)用來(lái)提升自身機(jī)會(huì)并努力完成銀行工作,而且我也會(huì)為下半年銀行工作做好準(zhǔn)備并努力完成這方面的任務(wù)。
銀行上半年工作總結(jié) 15
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
前6個(gè)月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),即:
——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬(wàn)元,較年初減少16058萬(wàn)元,下降10。4%。
——人均存款增加。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,人均存款286萬(wàn)元,同比增加72萬(wàn)元,增長(zhǎng)33。64%。
——利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元,同比增加34萬(wàn)元,增長(zhǎng)4。3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,較年初下降812萬(wàn)元,占比下降0。19個(gè)百分點(diǎn)。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14。03%,同比下降1。4%,低于省分行目標(biāo)值5。97%。
——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0。56%,同比下降0。24個(gè)百分點(diǎn)。
——中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9。4萬(wàn)元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少。上半年,全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元,同比減少6449萬(wàn)元,下降17。5%。
——貸款累收數(shù)量增加。1—6月,全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元,同比增加8249萬(wàn)元,增長(zhǎng)21。65%。
二、主要工作及成效
。ㄒ唬┟鞔_工作重點(diǎn),持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷。
1、立足項(xiàng)目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。
一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月,全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬(wàn)元,其中:新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè)、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電、銀珠電力、中瑞土地等 3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)、66000萬(wàn)元,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬(wàn)元。
二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年3月17日,白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,我行緊抓機(jī)遇,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬(wàn)元;6月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),資金總需求32億元,申請(qǐng)銀行貸款14億元,其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。
2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。
一是在認(rèn)真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量,促銷壓庫(kù),積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1—6月,全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元,同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤,同比減少2719 萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤、48308萬(wàn)元,同比增加4583萬(wàn)公斤、16601萬(wàn)元。
二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年,我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元,支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤。
三是立足訂單農(nóng)業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元,同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的`農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元,同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25。88萬(wàn)畝,同比增加11。38萬(wàn)畝。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù)。
一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元。
二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元,市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元。
三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬(wàn)元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆、12562萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元。
。ǘ┩怀隼硇园l(fā)展,全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),我行將XX年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測(cè)、防范、清收、處置、期限管理”等七個(gè)方面入手,全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。
二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月,對(duì)全市XX年以來(lái)的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,貸款辦理的時(shí)效性、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績(jī)效考核工資860元。
三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè)、收回到逾期貸款80筆、3XX萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn)、化解cmXX系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個(gè)。
四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13個(gè),提出改進(jìn)意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,從述職報(bào)告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場(chǎng)答問情況、 cmXX系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管。
五是全力清收不良貸款。通過(guò)及早制定計(jì)劃、按月下達(dá)任務(wù)、確定清收重點(diǎn)、序時(shí)抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下,不良貸款占比下降了0。19個(gè)百分點(diǎn)。
六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,6月初,會(huì)寧縣委、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回XX年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元。
七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,密切關(guān)注貸款到逾期情況,加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來(lái)之前,實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”。
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