公司新員工工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的公司新員工工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司新員工工作總結(jié)1
今年已在忙碌而充實(shí)的腳步中走向尾聲,回首一年的工作,有收獲也有有遺憾,有成長(zhǎng)也有辛酸,有歡笑也有淚水。好在生活一直在繼續(xù),我們一直在前行,F(xiàn)就今年工作做如下總結(jié),以便能夠扎實(shí)地走好未來的每一步。
一、以培訓(xùn)為核心,找準(zhǔn)需求,狠抓落實(shí)
作為培訓(xùn)文員,要時(shí)刻明確自身的職責(zé)和使命,做好培訓(xùn)工作是開展其他兼職工作的前提和基礎(chǔ)。今年培訓(xùn)工作的開展在年初集團(tuán)通過多次視頻會(huì)議溝通,明確培訓(xùn)需求,通過自上而下和自下而上相結(jié)合的方式開展培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、總經(jīng)理指導(dǎo)思想以及部門實(shí)際需求,將主任層的培養(yǎng)作為公司級(jí)項(xiàng)目,將生產(chǎn)部筒倉(cāng)車間精細(xì)化管理、人事行政部人事組自我提升、內(nèi)勤統(tǒng)一管理三個(gè)項(xiàng)目作為部門級(jí)項(xiàng)目,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果確認(rèn)其他培訓(xùn)項(xiàng)目。
二、做好兼職工作,高效執(zhí)行,服務(wù)員工
除培訓(xùn)工作外,我還兼職晉升、獎(jiǎng)懲、工會(huì)、優(yōu)化、企業(yè)文化宣導(dǎo)、企業(yè)形象管理、滿意度調(diào)查、繼續(xù)教育、員工慰問費(fèi)用報(bào)銷、員工體檢等多項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何一項(xiàng)工作都是出于對(duì)我們的信任,因此對(duì)待每一項(xiàng)工作,我都秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡自己所能把工作做好,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意。
人事行政部的工作有時(shí)比較零散和瑣碎,實(shí)際操作過程中,有時(shí)會(huì)分不清主次,每天處于“忙—盲—!钡墓ぷ鳡顟B(tài)中,卻沒有做出成績(jī),也無法突顯效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)按照事情的輕重緩急進(jìn)行合理規(guī)劃和安排,增強(qiáng)條理性,做到忙而不亂,忙而不錯(cuò),高效執(zhí)行,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升技能,提高效率
入公司以來,隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng),越發(fā)使我認(rèn)識(shí)到自身的問題和不足,尤其是在專業(yè)知識(shí)、溝通技巧等方面均有所欠缺,需要通過不斷學(xué)習(xí)加以提高和完善。xx是一個(gè)非常寶貴的'學(xué)習(xí)平臺(tái),如果能夠按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求自己,相信我們會(huì)以驚人的速度成長(zhǎng),今年我的學(xué)習(xí)效果差強(qiáng)人意,沒有達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo),在下一年中,我一定要克服自身懶惰、拖延的習(xí)慣,加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作來不斷提升自身的專業(yè)技能,提高工作效率,做一名優(yōu)秀的xx員工!
四、審視自身問題,明確目標(biāo),日臻完善
針對(duì)我個(gè)人而言,我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,本人具有較強(qiáng)的親和力和執(zhí)行力,樂于與人溝通和幫助他人,工作積極主動(dòng),敢于承擔(dān)責(zé)任和接受有挑戰(zhàn)性的工作,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,但是脾氣較為急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因?yàn)樽非笏俣榷绊懥斯ぷ髻|(zhì)量。做人和做事一樣,在發(fā)現(xiàn)問題后,均需要進(jìn)行改進(jìn),在接下來的工作中,我會(huì)不斷克制自己,不將個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中,端正態(tài)度,客觀公正地處理問題。
我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一個(gè)有用的人,才擔(dān)得起那些給予我指導(dǎo)和關(guān)懷的人們的厚望。在我們還年輕的時(shí)候,在這本應(yīng)努力拼搏的好時(shí)光中,我們沒有任何借口不去奮斗和進(jìn)取,是的,沒有任何借口,我們需要勇往直前!
公司新員工工作總結(jié)2
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光從我的人生軌道中呼嘯而過,回憶我在xx公司實(shí)習(xí)的這段日子,有很多難忘的時(shí)光,也有很多歡樂的時(shí)光,也讓我收獲豐多。在xx公司的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅給我?guī)砹艘环輰氋F的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),還讓我在從學(xué)校過渡到社會(huì)的這一階段里得到了快速的成長(zhǎng)和進(jìn)步,讓我能更加快速的融入這個(gè)社會(huì),更加迅速的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。這就是這段實(shí)習(xí)期給我?guī)淼淖畲蟮囊粋(gè)收獲。并且,我相信如果我能繼續(xù)留在xx公司發(fā)展,我將會(huì)獲得更多的收獲。
在實(shí)習(xí)期里,我應(yīng)聘的崗位是公司行政助理的崗位,雖然只是一個(gè)助理的崗位,但是由于我們公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一個(gè)人,所以,我來這個(gè)崗位之后,也要負(fù)責(zé)很多事情,有時(shí)候經(jīng)常還會(huì)忙不過來。
特別是在我剛來那會(huì),正好是大學(xué)生畢業(yè)季的`時(shí)候,過來我們公司面試的大學(xué)生有很多,我一天至少要篩選幾十分簡(jiǎn)歷,要安排十幾場(chǎng)面試,一開始的時(shí)候,我只是在一旁看著我主管面試,到了后面,我漸漸熟悉了這些流程和問題,我也可以進(jìn)行單獨(dú)的面試工作了。其實(shí)內(nèi)心還是有一些緊張的,但是在看到一些面試人員比我更緊張的時(shí)候,我也只能強(qiáng)作鎮(zhèn)定。畢竟為公司挑選人才是一份必須要認(rèn)真對(duì)待的一件事情。面試過了之后,我還要給他們辦理入職手續(xù),給他們介紹公司,安排他們的住宿等等,都是一些比較繁雜的工作。除此之外,我還要負(fù)責(zé)公司員工的日?记谟涗,負(fù)責(zé)公司辦公用品的維修,負(fù)責(zé)公司里面一些文件的打印和復(fù)印工作,以及一些機(jī)密文件的保管工作?傊谶@段實(shí)習(xí)期,我負(fù)責(zé)了很多工作,但也學(xué)習(xí)到了很多的東西。
xx公司給予我們每一個(gè)員工盡情發(fā)展的機(jī)會(huì),xx公司有我們員工廣闊的發(fā)展前景,在xx公司工作,我既能感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的親切關(guān)懷,又能感謝到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的魅力,還能感受到對(duì)未來生活的一股沖勁。所以這些都是讓我想要繼續(xù)留在xx公司工作的原因。我相信在xx公司里,我一定能夠有所作為,我也一定會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力和實(shí)力。我熱切的期盼著,我正式成為xx公司一員的一天,熱切的期盼著,我作為一名正式員工為xx公司奉獻(xiàn)的一天。
公司新員工工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,似乎去年圣誕、元旦的氣氛還在耳邊縈繞,20xx年的節(jié)日又要接踵而來。經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會(huì)用樸實(shí)的文字啰嗦下來。
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面在下面慢慢道來:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí) 際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的`能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司新員工工作總結(jié)4
我是20xx年xx月進(jìn)步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個(gè)月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對(duì)本職的銷售工作,也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí),做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會(huì):
一、服從管理,用心做事
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對(duì)公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的`參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請(qǐng)教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解,但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
三、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過銷售類書籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
公司新員工工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝,不知不覺20xx年行將過去,我來XX工作也快要3個(gè)月了。我于今年10月份,懷著一種對(duì)大公司的向往和對(duì)新工作的渴望與熱忱來到XX這個(gè)大家庭,并根據(jù)公司安排一直從事理賠工作;叵雱傔M(jìn)公司的那段日子,面對(duì)陌生的環(huán)境及周圍的一切,使我感觸很深,是同事們那飽滿的熱忱和高昂的士氣時(shí)時(shí)刻刻感染著我,使我很快融入這個(gè)讓人羨慕的大家庭。回首半年的工作歷程,使我在理賠崗位上每天的成長(zhǎng),同時(shí)也在經(jīng)歷困難與挫折后逐步變的成熟。這3個(gè)月時(shí)間說來也不算很長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己的付出實(shí)在是太少,深感汗顏,F(xiàn)在我將這段時(shí)間的工作情況給大家做個(gè)總結(jié)。
一、熟習(xí)公司規(guī)章制度,學(xué)習(xí)法規(guī),提升素質(zhì)
我于10月份從同業(yè)被介紹到公司,由于各家公司的規(guī)章制度不一樣,所以來到公司后,為更好的更快的融入公司,更快的上手工作,我抓緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟習(xí)了公司的企業(yè)文化。通過學(xué)習(xí)和了解后,我為自己能夠加入公司這個(gè)大家庭而自豪,同時(shí)也感到本身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下勇于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。另外,我還將學(xué)習(xí)一些法律知識(shí),及其他與保險(xiǎn)相干的知識(shí),來提升自己的綜合素質(zhì)。
二、熟習(xí)公司工作流程,學(xué)習(xí)條款、掌握技能
根據(jù)公司安排,我在公司內(nèi)從事理賠工作,這就要求我從案件受理到案件結(jié)案必須要做到一條龍服務(wù),我在原單位主要從事理賠查勘工作及理算工作其實(shí)不觸及到案件受理,為了更好地進(jìn)行理賠工作,我積極向公司主管了解各種案件受理所需材料,向同事們請(qǐng)教新系統(tǒng)操作進(jìn)程,掌握系統(tǒng)操作技能。除此之外并我還積極學(xué)習(xí)公司的各種險(xiǎn)種條款及新版理賠手冊(cè),將其作為以后工作中理賠的主要根據(jù)。
三、熟習(xí)醫(yī)保政策,嚴(yán)格把關(guān)、公道理賠
這段時(shí)間我熟習(xí)新的醫(yī)保政策,在理賠的工作中,我嚴(yán)格檢查客戶提交的理賠資料,杜絕有虛假材料。在審核醫(yī)療費(fèi)用時(shí),嚴(yán)格依照醫(yī)保政策,剔除客戶應(yīng)當(dāng)自費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用,嚴(yán)格依照保險(xiǎn)條款規(guī)定,剔除客戶非定點(diǎn)醫(yī)院之外的.醫(yī)治費(fèi)用。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,堅(jiān)決予以拒賠。如果遇到特殊情況,為了增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,需要通融賠付的,依照規(guī)定逐級(jí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),等領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后在做賠付。
通過這3個(gè)月來的工作,我雖然在工作上獲得一點(diǎn)進(jìn)步,但是有些地方還表現(xiàn)的不夠好,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
。1)工作沒有分清主次及輕重緩急
今年的理賠案件比較多,事情比較繁忙。工作沒有計(jì)劃,事情一多就容易亂。所以就要求我制定一個(gè)詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些案件客戶催的緊,必須加急完成,哪些案件可以先緩緩,哪些案件需要立即調(diào)查,哪些案件可以積累下后面一起去調(diào)查,以便節(jié)儉調(diào)查本錢。這些方面我以后還需要注意虛心向先輩請(qǐng)教。
。2)缺少對(duì)平時(shí)工作中的知識(shí)總結(jié)與積累
在工作中平時(shí)要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),好的經(jīng)驗(yàn)要保持,不足的地方要時(shí)刻注意及時(shí)改正,避免以后在產(chǎn)生類似的毛病,F(xiàn)在有時(shí)我也會(huì)總結(jié)下經(jīng)驗(yàn),但是還不夠,如果每天、每周、每個(gè)月都能回過頭來思考下自己工作的是與非、得與失,就會(huì)成長(zhǎng)的更快。以后這方面我也會(huì)重點(diǎn)注意,以便更好的提高地自己。
20xx年行將過去,但新一年的“開門紅”已打響。展望20xx
我將做到一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只重視輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。在工作中將堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,不斷的完善自己。
最后,再次謝謝所有新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo)!
以上,就是我的個(gè)人工作總結(jié),不足的地方,還請(qǐng)大家多多批評(píng)、指正。
公司新員工工作總結(jié)6
在剛剛進(jìn)入我們公司的時(shí)候,我只是一個(gè)抱著書本學(xué)習(xí)理論知識(shí)的不合格財(cái)務(wù),我也知道自己在眾多老人面前沒有驕傲的資本,所以從不會(huì)仗著自己學(xué)歷和畢業(yè)學(xué)校的名聲就趾高氣揚(yáng)。而是老實(shí)的俯下身子,認(rèn)真學(xué)習(xí)著財(cái)務(wù)部大家在工作中總結(jié)的一個(gè)個(gè)寶貴經(jīng)驗(yàn),并以此充實(shí)自己的財(cái)務(wù)工作知識(shí)體系,讓我對(duì)于現(xiàn)代財(cái)務(wù)工作以及公司財(cái)務(wù)工作有了深刻認(rèn)知。更加覺得在知識(shí)面前的我過于渺小了,因此我在領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)工作任務(wù)的時(shí)候都會(huì)在工作之余思考期中的道理,雖然收獲不多,但也讓我在完成工作上更加出色。
而這三個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的是跟著各位大哥大姐跟行政部進(jìn)行聯(lián)動(dòng),對(duì)我們公司的運(yùn)行成本和開支進(jìn)行了一系列節(jié)流的任務(wù)。協(xié)助行政部完善了公司的各項(xiàng)制度,包括又不限于差旅、辦公用品、辦公設(shè)備等等。對(duì)于員工報(bào)賬方面也重新進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,把一些不合理的開支和費(fèi)用的報(bào)銷剔除,保證在不讓員工吃虧的同時(shí)不讓公司多花一分冤枉錢。
在審核環(huán)節(jié)我也跟著各位前輩學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀公司的財(cái)會(huì)規(guī)章制度,了解情況,做到嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度辦事審核,絕不因?yàn)閭(gè)人情緒做出不公正不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨椋瑢⒂袉栴}的票據(jù)單據(jù)上的問題一一指給員工,并告訴他們?cè)鯓硬欧弦?guī)矩,大大節(jié)約了各位員工的`時(shí)間和精力,也讓各位員工對(duì)我們財(cái)務(wù)部的工作多了一份理解,多了一份贊同,為我們公司的員工團(tuán)結(jié)做出了貢獻(xiàn)。
總之,在這三個(gè)月里我學(xué)到了很多學(xué)校里書本上沒有的知識(shí),充分的驗(yàn)證了實(shí)踐才是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的唯一真理。但我能夠提升和能夠做的還有很多,我不會(huì)因?yàn)檫@一時(shí)的微小成績(jī)就感到驕傲自滿,將自己的進(jìn)步束縛住。我會(huì)在接下來的工作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極思考和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),有序而快速的處理好財(cái)務(wù)部各項(xiàng)分配過來的工作,滿足公司和員工對(duì)我們財(cái)務(wù)部的需求,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供我的一份力量。
公司新員工工作總結(jié)7
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個(gè)短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)公司有了更清晰的認(rèn)識(shí),使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的'支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感
到自豪,尤其是xx文化的核心理念和三大核心文化,是xx人思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識(shí),為今后部門工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。xx是二十一世紀(jì)中國(guó)塑料行業(yè)門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門—數(shù)據(jù)中心,對(duì)數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯(cuò),要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語(yǔ),要用書面語(yǔ)表達(dá),不用口語(yǔ)、地方用語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ)和帶有感情色彩的用語(yǔ)。但是,有些地方用語(yǔ)也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對(duì)方說是經(jīng)營(yíng)透苯的,我沒反應(yīng)過來,培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識(shí)和塑料成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識(shí)的空白。
最后,通過各部門經(jīng)理對(duì)其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對(duì)公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過鄭經(jīng)理對(duì)銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識(shí)財(cái)富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí)后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識(shí),更教會(huì)了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實(shí);多帶幾個(gè)問題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時(shí)間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個(gè)人,作為新員工我會(huì)以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓**事業(yè)更加美好的明天。
公司新員工工作總結(jié)8
第二個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為客服部的新員工,我在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨(dú)立的解決了,現(xiàn)我就第二個(gè)月的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)方面第二個(gè)月更多的是查漏補(bǔ)缺,基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了,第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了,對(duì)客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長(zhǎng),或者請(qǐng)教其他的同事,但是大部分的時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的,在學(xué)習(xí)上面,我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧,并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識(shí)也學(xué)好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣的產(chǎn)品,這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個(gè)月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的'工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個(gè)月的工作,我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請(qǐng)教同事。在售后方面,無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術(shù)熟悉后,第二個(gè)月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當(dāng)天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進(jìn)公司的時(shí)候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做,不過這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長(zhǎng)也是給我們講解了。這個(gè)月客戶對(duì)我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學(xué)的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實(shí)是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個(gè)客戶,每個(gè)問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗(yàn),在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購(gòu)買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
公司新員工工作總結(jié)9
時(shí)間過的飛快,總覺著我其實(shí)才來公司沒多久,可是當(dāng)仔細(xì)回憶一會(huì)后,才不禁感嘆,原來我已經(jīng)在這里工作過了好幾個(gè)月了!在這幾個(gè)月來,我每天都在不停的學(xué)習(xí)和工作,邊學(xué)邊做,又在邊做的時(shí)候邊學(xué),這幾個(gè)月下來確實(shí)學(xué)習(xí)了不少的東西。
回顧我剛來到公司的時(shí)候,滿懷著希望來到了xxx公司,但是到了現(xiàn)在,我也在工作中明白了自己的能力,知道了自己的不足,直至今日,也是一直還在學(xué)習(xí)當(dāng)中,F(xiàn)在我的試用期時(shí)間已經(jīng)到了,看著即將轉(zhuǎn)正,我將自己在這幾個(gè)月的工作總結(jié)了起來,以此來紀(jì)念我在試用期的工作經(jīng)歷給我所帶來的改變。我的試用期工作總結(jié)如下:
一、公司初印象
初入xxx公司,給我?guī)淼母杏X就是,嚴(yán)謹(jǐn)中卻又透露著一股活力。在這里工作的多數(shù)都是剛畢業(yè)不久的80、90后,給我們信任介紹公司的人事部成員其實(shí)也比我們大不了多少。但我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候經(jīng)過并沒有給他們引起什么騷動(dòng),大家都在認(rèn)真的繼續(xù)工作著。這讓我對(duì)公司的同事們都有了一種積極向上努力工作的印象,也為我之后的努力埋下了種子。
二、做好本職工作
作為新人,我一直都想著在工作中努力的表現(xiàn)自己。面對(duì)工作,首先做好的就是在工作中的態(tài)度。在這段時(shí)間里,我嚴(yán)格的遵守這公司的規(guī)定,不遲到也不早退。工作中嚴(yán)格的按照培訓(xùn)時(shí)的內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿擅恳豁?xiàng)任務(wù)。并在工作時(shí),發(fā)揮自己愛問的性格,遇上不懂就要問,絕不對(duì)不明白的工作擅作主張。
在這樣邊問邊學(xué)的情況下,我在工作中掌握了很多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,但是我知道這不過都是九牛一毛,因?yàn)殡S著時(shí)間的增長(zhǎng)和我們經(jīng)驗(yàn)的增加,我的工作也漸漸的變得更多更復(fù)雜了,這讓我知道了,工作也不是一成不變的,面對(duì)工作,我們要提前做好準(zhǔn)備。
三、同事之間的交往
在工作中邊學(xué)邊問,這就要求我有詢問的'對(duì)象,雖然有帶教的老同事,但是其它的同事也同樣是非常好的老師。在空閑時(shí)間和同事們搞好關(guān)系后,不僅在工作方面有了更多的伙伴,而且在我學(xué)習(xí)前進(jìn)的路上,總會(huì)有人來推我一把。雖然我早就知道,但是我現(xiàn)在更加深刻的體會(huì)到了“出門靠朋友”這句話,在工作上有這么多的朋友,能讓自己在工作當(dāng)中事半功倍!
四、不足
工作的水平不可能做到完美,畢竟只要顧客的要求還在不斷升高,我們工作可提升的空間就永遠(yuǎn)不會(huì)滿。更何況我還是個(gè)新人,在回顧了之前的工作之后,只能會(huì)說當(dāng)時(shí)的自己經(jīng)驗(yàn)還是太少,過去的工作犯下了太多的毛病,但是就算是現(xiàn)在的自己也并沒有完全的改正這些壞毛病,在今后的工作中我會(huì)朝著更好的方向發(fā)展!
公司新員工工作總結(jié)10
自20xx年x月以來我很榮幸來到xxx從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到xx對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,xxx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。xx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。我們主要是負(fù)責(zé)xx和xx兩市的前端改造。通過一個(gè)月的`時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
xx月xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,順利實(shí)施了xx城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
公司新員工工作總結(jié)11
光陰似箭,歲月如梭,20xx年已經(jīng)過去,嶄新的20xx已經(jīng)到來。回顧過去,20xx年5月19日剛?cè)肼毜臅r(shí)候,偌大的公司辦公室才有寥寥幾個(gè)人,而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為四十多個(gè)人員組成的強(qiáng)大隊(duì)伍。在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,及各部門的共同努力下,我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L(zhǎng)到如今雖談不上碩果累累,但也枝干挺拔的小樹。我來到公司已經(jīng)大半年,在這大半年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已基本完全了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財(cái)務(wù)工作完成情況做以下匯報(bào):
。1)、日常的報(bào)賬工作,主要是通過審核發(fā)票等原始憑證,對(duì)符合真實(shí)性、合法性的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證并進(jìn)行賬務(wù)處理,月末進(jìn)行結(jié)賬并生成財(cái)務(wù)報(bào)表。由于公司分為 有限公司和
有限公司河南分公司兩個(gè)公司,這就需要正確區(qū)分兩個(gè)公司的賬務(wù),在這中間就要求能夠正確的使用會(huì)計(jì)科目。在實(shí)際工作中,我一直本著堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事的原則,加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
(2)、每月的納稅申報(bào)工作:有限公司目前的主要稅種有增值稅、企業(yè)所得稅和其他地方性相關(guān)稅費(fèi)。由于公司是新成立的,國(guó)稅、地稅相關(guān)
手續(xù)都未辦理,但是為了方便以后的納稅申報(bào),我就跑國(guó)稅,跑地稅,辦理納稅鑰匙,與銀行簽訂三方協(xié)議,最終把公司與稅有關(guān)事宜都辦理妥當(dāng),現(xiàn)在在每個(gè)月的'15號(hào)之前能按時(shí)準(zhǔn)確的編制納稅申報(bào)表,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào),同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān);有限公司河南分公司由于從成立時(shí)一直沒有做賬,也沒有辦理在網(wǎng)上納稅的電子鑰匙,但是每個(gè)月我都按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行納稅申報(bào)。14年12月開始辦理 的注銷事宜,經(jīng)過一個(gè)月的努力,國(guó)稅、工商、組織機(jī)構(gòu)代碼已順利注銷,地稅注銷資料也已提交等待審核結(jié)果。
(3)、辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金。由于公司是新成立的,社會(huì)保險(xiǎn)與公積金都沒有開戶,經(jīng)過我的努力,使得 有限公司的社保與公積金得以正常運(yùn)行,現(xiàn)在每個(gè)月都及時(shí)辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金,保障員工的合法權(quán)益。
。4)、協(xié)助辦理銀行開戶,正確規(guī)范使用網(wǎng)上銀行,平時(shí)經(jīng)常關(guān)注銀行賬戶,關(guān)注資金流向。(5)、保管公司的財(cái)務(wù)憑證及檔案,對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。
(6)不僅注重實(shí)際的財(cái)務(wù)工作,平時(shí)還加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)過自己不懈的努力,目前已取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)階段合格證書。
。7)、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如協(xié)助編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,協(xié)助行政專員做好后勤工作,注冊(cè)工程師資格審查工作等。
在20xx年的工作中我收獲了許多,也成長(zhǎng)了許多,但是也存在不足的地方,比如沒有正確核算公司的實(shí)際成本,核算的成本僅僅限于賬面上的;與其他部門的人員缺乏溝通與交流,尤其不在一個(gè)辦公
室的人員交流甚少。但是我相信在20xx年我會(huì)逐漸的克服這些不足之處。財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在嚴(yán)格加強(qiáng)管理的同時(shí)還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時(shí)又不失原則,這就是財(cái)務(wù)工作的要求。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來。
20xx年的工作計(jì)劃:
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、按照財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制現(xiàn)金明細(xì)表,匯總表,每月月底向總經(jīng)理提供月報(bào)表。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
公司新員工工作總結(jié)12
進(jìn)入公司是我的第一份工作,剛剛步入社會(huì),這里對(duì)我來說是非常陌生的,現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的時(shí)間里面,我慢慢的適應(yīng)了公司的文化和氛圍,努力的在這樣一個(gè)環(huán)境里面學(xué)習(xí)和發(fā)展,在這一個(gè)月的時(shí)間里面,我也學(xué)到了很多的東西,得到了一定的進(jìn)步。
剛剛到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的手冊(cè),這本書里面包括了很多對(duì)于公司的`運(yùn)營(yíng),人員配置和崗位的要求,需要注意的禮儀規(guī)范和服務(wù)流程,通過這份手冊(cè),我對(duì)公司有了一定的了解,也了解了公司的工作規(guī)范。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
我一定會(huì)改進(jìn)自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的每一件事情,對(duì)于運(yùn)營(yíng)模式和流程也做一個(gè)進(jìn)一步的了解,還要進(jìn)一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
我想借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我有一個(gè)這樣的工作機(jī)會(huì),讓我更好的做出表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,并提出批評(píng)和建議。
公司新員工工作總結(jié)13
能夠以一名新員工的身份在這里僅用三個(gè)月的試用期就成功轉(zhuǎn)正,可以說這樣的表現(xiàn)以及結(jié)果都是自己通過努力以后樂于見到的,不過回顧自己這三個(gè)月以來的經(jīng)歷還真是讓人激動(dòng)之余產(chǎn)生了無限的感慨,每一天都能夠充實(shí)地完成手上的工作可以說是一件相當(dāng)令人感到幸福的事情,不過為了今后的工作能夠完成得更加好一些還是應(yīng)該要對(duì)這一階段工作做一個(gè)工作總結(jié)。
一方面自己在這次的工作中獲得的成就還是能夠讓人感到滿意的,至少通過這段時(shí)間的努力還是能夠感受到自己的付出還是有回報(bào)的,尤其是針對(duì)自己工作專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠讓部門的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)自己刮目相看,只不過相對(duì)這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)來說我更加看重自己在實(shí)踐之中能夠取得怎樣的效果,在經(jīng)過一系列工作計(jì)劃的制定并逐步落實(shí)下去的做法以后終于還是獲得了一些業(yè)績(jī),至少能夠在現(xiàn)有工作做好的基礎(chǔ)上還有余力去完成其他的事情,雖然說有的時(shí)候步子邁得太大總會(huì)有著一些不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn),但是我可以保證在現(xiàn)有的工作中都是沒有出現(xiàn)任何疏忽之處的。
另一方面需要提到的則是自己在工作中不足的地方,關(guān)于這一點(diǎn)需要盡快得到有效的改善才能避免在將來的工作中出現(xiàn)失誤,因此在認(rèn)識(shí)到自己在工作中表現(xiàn)的.不足以后我便制定出了相應(yīng)的解決辦法。關(guān)于現(xiàn)有業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)一定要能夠熟練運(yùn)用才能夠不至于出現(xiàn)較為低級(jí)的錯(cuò)誤,而每一次的學(xué)習(xí)以及對(duì)相關(guān)知識(shí)的熟悉程度都是為了以后的實(shí)踐做準(zhǔn)備,除此之外則是需要多去工作中進(jìn)行磨礪才能夠找出自身問題的所在,比起現(xiàn)階段能夠發(fā)現(xiàn)的問題來說更重要的是潛藏在內(nèi)部的的一些隱患。
在分析完自身的工作經(jīng)歷以后自然還是需要制定轉(zhuǎn)正以后的工作計(jì)劃,畢竟如果想要有著更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展還是需要做到“走一步看三步”才行,為此在將來的工作之中我應(yīng)該要以更加嚴(yán)格的要求來約束自己才行,這樣做也是為了防止自己成功轉(zhuǎn)正以后便開始出現(xiàn)自傲的心態(tài),有的時(shí)候能夠毀了一個(gè)人將來發(fā)展的恰恰正是這種不該存在的念頭。
在往后的歲月里需要自己去重視的還是學(xué)習(xí),應(yīng)該要以謙卑的姿態(tài)向身邊的同事進(jìn)行請(qǐng)教才能夠懂得更多的經(jīng)驗(yàn),不管在什么時(shí)候都不應(yīng)該以輕浮的樣子來面對(duì)當(dāng)前的工作,在明白這一點(diǎn)以后在去投入到將來的工作中絕對(duì)會(huì)有所成就的,尤其是在這次的工作總結(jié)之中我已經(jīng)對(duì)自己有了較為深刻的理解,相信在人生過得規(guī)劃之中只需要不斷為現(xiàn)有的基礎(chǔ)添磚加瓦就能獲得較大的進(jìn)步。
公司新員工工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會(huì)的我,非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,在工作過程中增長(zhǎng)了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié):
回顧去年三月十七號(hào),我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個(gè)人單個(gè)人只是服務(wù)人員,但是合在一起,我們集體十幾個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國(guó)稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),國(guó)稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對(duì)我們的工作態(tài)度滿意和對(duì)我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子,由于自己對(duì)于公司的軟件感到陌生,對(duì)一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),漸漸的對(duì)于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解,對(duì)于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進(jìn)行溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對(duì)待別人,尊重別人,別人也會(huì)理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會(huì)遇到各種各樣的問題,也許客戶也會(huì)抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場(chǎng)上去認(rèn)真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神,要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的,想起來,真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會(huì)帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時(shí),一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,絕對(duì)不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會(huì)到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。 您現(xiàn)在閱覽的是,謝謝您的支持和鼓勵(lì)!。
在申報(bào)期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報(bào)期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行單位的電話回訪,剛開始的時(shí)候,我個(gè)人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問題要容易,其實(shí)不然,兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要,進(jìn)行電話回訪雖然看似簡(jiǎn)單,目的`只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi),但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的,假如在第一個(gè)環(huán)節(jié),即申報(bào)期的時(shí)候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會(huì)引起客戶的不滿,同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié),即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位,也會(huì)引起客戶的誤解,只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對(duì)待客戶反饋的問題中,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心,這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來臨的20xx年,對(duì)于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善,客戶對(duì)于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時(shí)采納,另外我覺得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報(bào)界面變更的時(shí)候,同樣也應(yīng)該適時(shí)征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
公司新員工工作總結(jié)15
初入時(shí),看到一張張陌生的面孔,內(nèi)心還是不免有些緊張,但經(jīng)過幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處,并且工作都很認(rèn)真,由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處,因此上手還是相對(duì)容易些,不過因?yàn)椴煌墓ぷ髂J剑倚枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多,由于xx軟件是自己曾經(jīng)沒有接觸過的,所以在下班后也花了一定的時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí),確保自己在工作進(jìn)度上不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重落后,我以最快的速度讓自己適應(yīng)了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平,但畢竟對(duì)于來說,我還是一個(gè)新人,所以,我也沒有停止學(xué)習(xí),F(xiàn)將這一個(gè)月工作做如下總結(jié):
一、主要工作
在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整后,目前我所做的工作是xx,主要進(jìn)行了以下的工作:
1、報(bào)表的整合
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶
3、項(xiàng)目需要及時(shí)與同事進(jìn)行對(duì)接
4、完成上級(jí)安排的任務(wù)
二、自身存在的不足
1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)
2、對(duì)任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒有與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)的溝通
3、時(shí)間安排不是很合理
三、改正措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《xx》,并作適當(dāng)總結(jié)加深印象
2、培養(yǎng)自身的溝通意識(shí),不清楚的地方要及時(shí)詢問
3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進(jìn)行劃分,確保高效率
因此在平時(shí)的工作中我打起十二分的精神,盡量減少工作中出現(xiàn)的'失誤,因?yàn)檫@也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)的負(fù)責(zé)。在這一個(gè)月里,我也確實(shí)收獲了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容,在工作上對(duì)我的幫助,在此也要真誠(chéng)地表示我的感謝,這也是我能夠繼續(xù)向前的主要?jiǎng)恿Γ缃裨谶m應(yīng)的工作模式后,我也會(huì)盡自己最大努力為做出自己的貢獻(xiàn),盡自己的一份力。
在今后的工作中,我也會(huì)始終將的理念“xx”牢記于心,不斷鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱!
以上便是我入職一個(gè)月的工作總結(jié)與自身的感受,在接下來的工作中也會(huì)繼續(xù)努力!
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