公司年度工作總結(jié)13篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的公司年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司年度工作總結(jié) 篇1
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?/strong>
1、20xx年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題，我都把他詳細(xì)歸類(lèi)，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中，不同客戶(hù)有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的.成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對(duì)其它XONE、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因，主要是因?yàn)椋?/strong>
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足：
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門(mén)的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施：
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理，形成文檔，希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
工作計(jì)劃：
1、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實(shí)施過(guò)程中，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議
部門(mén)：
1、加強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。
2、對(duì)工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司：
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
2、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
公司年度工作總結(jié) 篇2
在公司工作的這一年的時(shí)間，我也是漸漸地對(duì)公司有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，當(dāng)然通過(guò)我自己的不懈奮斗，也是讓我每一天的生活變得更加的豐富多彩，我也是慶幸自己能夠擁有這樣精彩而美好的生活，同時(shí)我也很是期待我能夠在這樣的生活中有更多的成長(zhǎng)。
一、工作的思想上
通過(guò)一年工作的鍛煉，我也是對(duì)公司的制度有了更加明確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在自己的工作上更多的明白自己需要去提升的方面去慢慢的成長(zhǎng)。當(dāng)然對(duì)于這份工作我也是非常的珍惜，對(duì)于公司的每一項(xiàng)要求與制度我都是有牢記在心，同時(shí)我也是盡力地做到每一點(diǎn)，爭(zhēng)取讓自己成為公司中非常優(yōu)秀的員工。雖然我在公司中僅僅是一個(gè)普通員工，但是我還是非常得期待著自己的成長(zhǎng)，同時(shí)我也非常地期待自己能夠在工作中去成長(zhǎng)，去為自己爭(zhēng)取更多的改變與成長(zhǎng)。我和努力地想讓自己在這份工作中收獲到更棒的成長(zhǎng)，同時(shí)我也非常地期待我能夠在這份工作中找尋到自己未來(lái)的真正方向。
二、工作中的不足
面對(duì)工作，我的缺點(diǎn)也是非常的明顯，一方面是由于我個(gè)人能力的不夠，確實(shí)是在很多的工作上需要花費(fèi)較多的時(shí)間，同時(shí)還有較多的事情也都是我更是要擺正自己的思想，去更努力的促成我的改變與成長(zhǎng)。當(dāng)然另一方面就是我在工作上的`心態(tài)調(diào)整確實(shí)有些問(wèn)題，由于我個(gè)人的情緒會(huì)波動(dòng)比較大，更是容易受到其他因素的影響，所以在工作時(shí)間的調(diào)整會(huì)比較的難以整理好，當(dāng)然在平時(shí)的時(shí)間我也是有加倍的讓自己去有更大的成長(zhǎng)，也是有努力的去讓自己慢慢的改變。當(dāng)然下一年的我還是會(huì)努力地改變自己，就希望我是可以在工作方面有較大的成長(zhǎng)，可以真正地將自己的工作都完成好。
三、下一年的計(jì)劃
對(duì)于下一年的工作我自然是會(huì)擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來(lái)激發(fā)自己的成長(zhǎng)與改變，當(dāng)然對(duì)于未來(lái)的一切我也是會(huì)盡可能地讓自己得到轉(zhuǎn)變，我相信在未來(lái)的時(shí)光中我也是會(huì)以更好的努力來(lái)促成自己更大的轉(zhuǎn)變。新的一年，我也會(huì)以新的狀態(tài)去成長(zhǎng)，同時(shí)讓自己在新的生活中變得更加的幸福與美好，當(dāng)然我也很是想要讓自己在工作中變得更加的優(yōu)秀，真正的改掉自己的壞毛病，成為更加優(yōu)秀的人。
在全新的一年里，我也很是期待我能夠變得更加的優(yōu)秀，所以我很是想要讓自己能夠踏入這份工作努力地去改變，去真正的收獲到極為優(yōu)秀的成長(zhǎng)與改變。
公司年度工作總結(jié) 篇3
墻上的鐘在滴答作響，敲打著心臟，有聲音的時(shí)間從日常工作中溜走。在我們客服部門(mén)，每天都是激烈的交流，大家都在為工作而努力，我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，給了我更廣闊的視野和全新的感受。
我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好�？傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝�。有些地方做的不好，需要我不斷彌補(bǔ)。但人需要的是進(jìn)步，是努力，是提升，而不是一味的加油補(bǔ)充。作為一名保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)人員，我們必須能夠頂住壓力，解決與保險(xiǎn)相關(guān)的問(wèn)題。我今年進(jìn)的公司有兩周的學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)。一開(kāi)始，我不想學(xué)。我覺(jué)得做客服挺簡(jiǎn)單的，只要有資料就行，因?yàn)樽鲞^(guò)其他客服，覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，有一定的能力做好，能做記錄，能做事業(yè)，但是沒(méi)想到的是，自己并沒(méi)有想象中的那么好，發(fā)現(xiàn)自己有那么多的漏洞和缺陷，需要彌補(bǔ)一點(diǎn)。
工作后才知道自己過(guò)去的淺薄。經(jīng)過(guò)一年的致敬，我獲得了平靜和堅(jiān)定，但我消除了驕傲和無(wú)知。我不再像過(guò)去那樣只知道沉默�，F(xiàn)在我有了新的開(kāi)始，有了新的感覺(jué)。做保險(xiǎn)，一定要對(duì)保險(xiǎn)有全面的了解，解決保險(xiǎn)問(wèn)題。和一些客戶(hù)買(mǎi)了保險(xiǎn)以后，應(yīng)該隨時(shí)給自己更多的動(dòng)力。畢竟我死了以后工作真好。保險(xiǎn)行業(yè)是有競(jìng)爭(zhēng)的，我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶(hù)，真實(shí)可靠。任何虛假無(wú)知的回答都可能造成嚴(yán)重的后果，所以我們必須對(duì)工作進(jìn)行全面的改進(jìn)。
我對(duì)未來(lái)也有新的安排，就是繼續(xù)學(xué)習(xí)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。畢竟怕自己學(xué)的不多，怕自己學(xué)的不夠好。我不能忘記我的工作任務(wù)，也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的`是提升自己的能力，改變自己的實(shí)力，讓更多的客戶(hù)買(mǎi)我們的保險(xiǎn)。誠(chéng)實(shí)是一個(gè)非常重要的應(yīng)用。在工作中，我們的經(jīng)理總是提醒我們要注意我們所說(shuō)的話，我們不能有絲毫的。
崗位上的每一項(xiàng)工作都需要時(shí)間去做，每一件事都需要全力以赴�？头枰粩嗯c客戶(hù)溝通，加強(qiáng)溝通，以解決客戶(hù)的問(wèn)題。畢竟很多客戶(hù)都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，這個(gè)我們要注意。一旦我們沒(méi)有做好客戶(hù)服務(wù)，就會(huì)影響客戶(hù)對(duì)我們公司的信任。失去信任就失去了一切，對(duì)公司聲譽(yù)是一個(gè)嚴(yán)重的打擊。所以我們要做的就是回應(yīng)所有有問(wèn)題的客戶(hù)，給他們答案，避免大問(wèn)題大錯(cuò)誤。
公司年度工作總結(jié) 篇4
公司的盈利是非常重要的，但是比盈利更加重要的是一個(gè)公司的安全工作，這也是關(guān)系到公司每一個(gè)工作人員的重要工作項(xiàng)目，也是關(guān)系到公司各種設(shè)施設(shè)備以及公司相關(guān)物品的一份重要工作。
如果一個(gè)公司的安全工作作不好，那么這個(gè)公司的其他工作也難以做好，安全工作是對(duì)其他工作運(yùn)作的最重要的保障。在公司發(fā)生安全問(wèn)題是我們經(jīng)常遇見(jiàn)的，或者是聽(tīng)見(jiàn)的，所以做好公司的安全工作是要落到實(shí)處的。在我們公司這一年的安全工作中，我們對(duì)這部分的工作進(jìn)行了重新部署，讓我們的公司的安全壁壘變的更加牢固。
在安全思想的培養(yǎng)上，在這一年我們要求公司的人事部門(mén)，組織了幾次關(guān)于安全意識(shí)培養(yǎng)的培訓(xùn)會(huì)，就是為了提高我們公司每個(gè)人的安全認(rèn)知。我們?cè)诿看闻嘤?xùn)之后會(huì)對(duì)培訓(xùn)的員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)考核，如果考核不過(guò)關(guān)的員工還的重新參加本次安全主題的培訓(xùn)。
雖然這次安全培訓(xùn)活動(dòng)在員工之中反響不怎么好，但是我認(rèn)為這次安全培訓(xùn)的的`展開(kāi)是非常重要的，因?yàn)樘岣呶覀儐T工在公司的安全認(rèn)知，是防止我們公司出現(xiàn)重大安全問(wèn)題，最有效的一個(gè)方法。我們?cè)诠靖鱾�(gè)容易出現(xiàn)危險(xiǎn)的地點(diǎn)，也會(huì)貼上相應(yīng)的安全提示標(biāo)語(yǔ)，讓公司員工時(shí)刻謹(jǐn)記易發(fā)生的安全的問(wèn)題，同時(shí)也提高員工們對(duì)于危險(xiǎn)發(fā)生的警惕性。在公司實(shí)施這些措施的這個(gè)月時(shí)間里，以前在公司會(huì)發(fā)生的安全小問(wèn)題，在數(shù)量上減少了很多。
在公司的安全預(yù)防設(shè)施上，我們公司有新購(gòu)進(jìn)了一批消防器材，以及改進(jìn)或者整除了一些存在安全隱患的設(shè)施器材�；馂�(zāi)是我們每年的安全工作重點(diǎn)，同時(shí)也是在公司容易發(fā)生、又會(huì)給公司造成最大損失的一個(gè)安全問(wèn)題，所以對(duì)于消防器材的改進(jìn)換新，也是減少公司火災(zāi)發(fā)生的一個(gè)有效方法。同時(shí)我們公司也會(huì)積極接受消防大隊(duì)，如期對(duì)我們公司的消防器材的檢查，和對(duì)我們公司的消防安全知識(shí)開(kāi)展工作的檢查。我們公司在這一年換掉了一批老舊，容易出現(xiàn)安全事故的設(shè)施器材，重新購(gòu)進(jìn)了安全系數(shù)高的工作器材和設(shè)施，為我們員工辦公的安全更加增添了一份保障。
在員工的安全逃生技巧的培養(yǎng)上，我們公司在這一年舉行了幾次安全事故演習(xí)，在演習(xí)活動(dòng)中我們有聘請(qǐng)相對(duì)的專(zhuān)家，為我們講解各種危險(xiǎn)中不同的逃生方法和安全技巧，并讓我們公司員工在現(xiàn)場(chǎng)親自操作和演習(xí)，保證我們員工在公司里遇到安全問(wèn)題后有一定的自保和自救能力。
總之，在這一年我們公司的安全工作做的符合我們的預(yù)期的要求，我們也會(huì)將安全工作做的更加到位，為全公司的工作人員保駕護(hù)航。
公司年度工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)XX公司近一年了，在這期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神，在操作上也沒(méi)有做安全確認(rèn)，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說(shuō)服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來(lái)的工作，我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
努力為公司、車(chē)間做出更大貢獻(xiàn).我們車(chē)間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的.熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人
向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車(chē)間的各項(xiàng)，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻
進(jìn)入公司以來(lái)，從入廠安全教育、車(chē)間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識(shí)，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識(shí)，提高員工安全意識(shí)。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足
自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠(chéng)摯的謝意。
我的工作存在不足，我會(huì)努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié) 篇6
經(jīng)過(guò)前幾年的改革洗禮，xx公司逐漸走向成熟發(fā)展的道路。XX年，公司上下以更加堅(jiān)定的步伐，沿著總公司和董事會(huì)的指引，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工面對(duì)今年干旱少水的不利氣候環(huán)境，不氣餒、不松懈，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，以“抓管理，爭(zhēng)效益”為中心，以“抓安全，保生產(chǎn)”為基礎(chǔ)，以“抓改造，促發(fā)展”為重點(diǎn)，以“抓教育，提素質(zhì)”為目標(biāo)，按照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，克服重重困難，基本完成了全年的工作目標(biāo)。在工作中，桃源縣委、縣政府及各級(jí)行業(yè)主管部門(mén)也給予了足夠關(guān)心和支持，這是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要保證�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、積極應(yīng)對(duì)不利形勢(shì)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，努力扭轉(zhuǎn)困難被動(dòng)局面
今年全年降雨量為 1196 mm，較去年減少 1004 mm，完成發(fā)電量 2895萬(wàn)度，僅為去年的42 %，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入756 萬(wàn)元，相對(duì)去年減少744萬(wàn)元。由于今年的發(fā)電量嚴(yán)重低于歷史平均水平，經(jīng)濟(jì)效益急劇下滑，給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展帶來(lái)了嚴(yán)重不利影響。盡管今年天氣形勢(shì)十分不利，但我們不等不靠，堅(jiān)持向管理要效益，向管理爭(zhēng)效益，不斷加大管理力度，并做好增收節(jié)支工作，以最大努力維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保職工工資福利待遇的`按時(shí)足額發(fā)放。一是嚴(yán)格落實(shí)新電價(jià)執(zhí)行方案。去年年底公司經(jīng)過(guò)不懈努力，爭(zhēng)取到了每度電上調(diào)0.05元的電價(jià)政策支持，但在電費(fèi)追補(bǔ)和新電價(jià)執(zhí)行過(guò)程中，縣電力公司及兩個(gè)自供廠對(duì)新電價(jià)政策存在一定分歧。公司董事長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子多次到和物價(jià)部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取他們的支持，同時(shí)對(duì)電力公司和自供廠家加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取他們的理解，最終達(dá)成共識(shí)。今年7月份電力公司追補(bǔ)電費(fèi)70萬(wàn)元已全部到位，在電費(fèi)結(jié)算方式上也達(dá)成一致意見(jiàn)，并于 5月份簽訂了新的供電協(xié)議。兩個(gè)自供廠家電費(fèi)追補(bǔ)7月也已到位30多萬(wàn)元。二是加大電費(fèi)回收力度，按新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在電費(fèi)收繳上做到按時(shí)足額到位，確保資金及時(shí)回籠。三是加強(qiáng)庫(kù)區(qū)及自供廠家用電的管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)用電監(jiān)察管理，對(duì)用戶(hù)表計(jì)每三天進(jìn)行一次抄收與核實(shí)，防止各種竊電行為的發(fā)生，嚴(yán)格控制廠用電損耗，力爭(zhēng)效益最大化。四是嚴(yán)格落實(shí)日常各項(xiàng)管理制度，尤其是職工關(guān)心的車(chē)輛使用、來(lái)客就餐等嚴(yán)格控制數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的開(kāi)支。
二、查隱患抓整改，堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作不放松
截止12月31日，電站累計(jì)安全運(yùn)行6538天，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標(biāo)。
一是我們加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管控工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)制度化、日�；�、科學(xué)化，形成了人人講安全，人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以常務(wù)副總胡祥同志為組長(zhǎng)，總工楊志高同志為具體負(fù)責(zé)人，以班組自檢、領(lǐng)導(dǎo)小組旬月督查為工作制度，統(tǒng)領(lǐng)公司的安全生產(chǎn)工作。公司于7月份組織了電廠運(yùn)行檢修職工及電網(wǎng)作業(yè)人員的安規(guī)考試，合格率達(dá)100%。
二是加大安全檢查力度，以安全隱患整改為突破口。今年來(lái)我們共進(jìn)行了4次全面的安全大檢查，共查出安全隱患10多處，目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面：
1．對(duì)發(fā)電洞和溢洪道的閘門(mén)鋼絲繩進(jìn)行了更換。閘門(mén)鋼絲繩已運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)XX年之久，因長(zhǎng)期水下浸泡，銹蝕嚴(yán)重，斷股現(xiàn)象十分突出，已經(jīng)影響到了安全運(yùn)行。3月29日，公司組織機(jī)關(guān)職工、電廠檢修人員30多人對(duì)溢洪道鋼絲繩進(jìn)行更換。為了搶工期，預(yù)防突發(fā)洪水，經(jīng)理班子成員帶領(lǐng)大家堅(jiān)持奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場(chǎng)，原計(jì)劃6天的工作任務(wù)整整提前3天就圓滿(mǎn)完成。
2． 4月份對(duì)電廠升壓站的所有開(kāi)關(guān)、瓷瓶進(jìn)行除銹、刷漆等維護(hù)工作，并進(jìn)行了全面的預(yù)防性實(shí)驗(yàn)。
3．對(duì)2#主變進(jìn)行濾油及干燥處理，并對(duì)其油枕加裝了隔離氣囊，提高了變壓器油的使用壽命。
4．對(duì)1#機(jī)組空冷器進(jìn)行了修復(fù)。針對(duì)空冷器漏水的問(wèn)題，從資金、成本的方面考慮，我們組織技術(shù)人員經(jīng)分析論證后，果斷采用修復(fù)的辦法。這樣既節(jié)約了成本，也縮短了機(jī)組停機(jī)時(shí)間，目前運(yùn)行狀況良好。
5．改造壩頂防汛路燈 52 盞。改造過(guò)程中，發(fā)揮xx人員優(yōu)勢(shì)，只采購(gòu)不銹鋼材料，自行完成路燈制作和安裝，節(jié)約了成本，質(zhì)量也得到了保證。
6．對(duì)4#機(jī)組的蝴蝶閥進(jìn)行了改造，改造后的蝴蝶閥啟閉更加可靠，止水效果大為改善。共3頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)123
公司年度工作總結(jié) 篇7
今年是X壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是X個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，X個(gè)險(xiǎn)在X公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及X下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將X個(gè)險(xiǎn)今年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)成果
我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷(xiāo)售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為X個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，X個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作�；A(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是X個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向，X個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是X團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。
三、明年工作設(shè)想
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的`活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是X增員工作。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái)，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在X公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在X支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓X的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
公司年度工作總結(jié) 篇8
臨近年末，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的積極配合下，認(rèn)真履行本部職責(zé)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下：
一、本年度主要工作
綜合管理部是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作中兢兢業(yè)業(yè)，迎難而上，為做好公司的各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在處理各項(xiàng)日常工作事務(wù)中，大家積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，互相配合，不斷提高服務(wù)水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影響，公司延期復(fù)工，號(hào)召動(dòng)員全體員工做好居家隔離。在此期間及時(shí)傳達(dá)本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級(jí)單位上報(bào)疫情防控工作日?qǐng)?bào)。復(fù)工后，我部還積極配合公司所在街道派出所進(jìn)行返京人員信息統(tǒng)計(jì)。加強(qiáng)對(duì)辦公環(huán)境的消殺防疫工作，對(duì)到崗人員實(shí)行健康監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)境外及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返京人員排查信息。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區(qū)在做好疫情防護(hù)工作的同時(shí)做好消防安全工作，配置消防設(shè)施，清理安全通道雜物，并加強(qiáng)防火巡查。疫情期間無(wú)疫情情況發(fā)生，無(wú)消防安全事故發(fā)生。
2、巡視、審計(jì)整改工作
根據(jù)上級(jí)單位的整改要求，積極推進(jìn)整改工作落實(shí)。針對(duì)XXX問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展整改，定期上報(bào)整改進(jìn)程。對(duì)管理制度建設(shè)上的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了彌補(bǔ)。嚴(yán)格按章辦事，規(guī)范管理，強(qiáng)化日常監(jiān)管，鞏固整改成果。
圍繞巡視、審計(jì)反饋問(wèn)題，我部共起草綜合管理類(lèi)制度、意識(shí)形態(tài)管理類(lèi)制度、人力資源管理類(lèi)制度等共XX項(xiàng)，修訂制度XX項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范完善公司內(nèi)控機(jī)制和管理流程。
3、公文處理工作
認(rèn)真做好文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作。按照上級(jí)工作要求，按時(shí)完成公司季度經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告、年度經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告、巡視整改進(jìn)展匯報(bào)、“十三五”總結(jié)報(bào)告等各類(lèi)匯報(bào)材料的編制上報(bào)。完成公司內(nèi)部文件資料的編制、歸檔，公司總經(jīng)理辦公會(huì)及經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔。做好文件處理和制發(fā)。本年度完成上級(jí)單位下發(fā)文件處理XXX篇，完成上報(bào)文件XXX篇，上報(bào)請(qǐng)示XX篇。工作中力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，行文準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防控。每季度對(duì)公司官網(wǎng)進(jìn)行自查，確保網(wǎng)站信息公開(kāi)無(wú)差錯(cuò)，無(wú)不當(dāng)信息和圖片，無(wú)空白欄目，無(wú)未更新欄目。按期完成微信公眾平臺(tái)年審。撰寫(xiě)公司新聞稿件，并嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核規(guī)定。本年度無(wú)違背主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容傳播，無(wú)違反網(wǎng)絡(luò)安全紀(jì)律的`情況發(fā)生。
5、后勤保障工作
車(chē)輛使用方面，對(duì)現(xiàn)有車(chē)輛實(shí)施定點(diǎn)停放、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)洗車(chē)“四定”管理。車(chē)輛專(zhuān)人負(fù)責(zé)，用車(chē)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車(chē)、使用登記等措施，在保障用車(chē)的同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理制度。
用餐管理方面，積極響應(yīng)制止餐飲浪費(fèi)行為，開(kāi)展內(nèi)部宣傳。員工工作日午餐按人數(shù)定制，周末節(jié)假日不供餐，在保障伙食質(zhì)量的前提下，加強(qiáng)成本核算，每周統(tǒng)計(jì)支出明細(xì)，每月公示月午餐菜金消費(fèi)情況，本年度無(wú)食品衛(wèi)生安全問(wèn)題發(fā)生，無(wú)餐飲浪費(fèi)問(wèn)題發(fā)生。
做好辦公設(shè)備、辦公用品維護(hù)及采買(mǎi)，定期對(duì)固定資產(chǎn)及辦公用品盤(pán)點(diǎn)；及時(shí)繳納水、電、燃?xì)狻⑽飿I(yè)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)等辦公費(fèi)用；及時(shí)應(yīng)對(duì)辦公期間突發(fā)的設(shè)備、設(shè)施故障，及時(shí)安排維修，確保了日常辦公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成國(guó)家新聞出版廣電總局、市場(chǎng)管理監(jiān)督局有關(guān)工作。
二、20xx年度主要管理費(fèi)用支出情況
截止到20xx年12月底，主要管理費(fèi)用合計(jì)XX元，綜合較20xx年節(jié)支XX元。具體支出如下表。（表略）
三、下年度重點(diǎn)工作
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年，綜合管理部將按照公司總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)的開(kāi)展工作：
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。節(jié)支增效，加大辦公費(fèi)用控制力度，規(guī)范工作程序，促進(jìn)工作順利開(kāi)展。
二是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高綜合管理水平。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好重點(diǎn)工作的跟蹤、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。
四是配合上級(jí)單位黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)做好黨務(wù)紀(jì)檢工作，貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署。
感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我部門(mén)工作的支持與配合，我部門(mén)將不斷提高工作能力和服務(wù)水平，為公司發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié) 篇9
20xx年，我們將以以下工作為主要任務(wù):
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)的穩(wěn)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷(xiāo)售成績(jī)都來(lái)源于擁有一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。建立團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。在接下來(lái)一年的工作中，建立一個(gè)和諧的、有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，利用不同的渠道開(kāi)展銷(xiāo)售，是一項(xiàng)重要的工作。
2.完善銷(xiāo)售體系，建立清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)中長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員上班時(shí)，看到客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理體系的目的是使銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識(shí)。加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3.培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷改進(jìn)習(xí)慣。
培訓(xùn)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題的目的是提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)和建議，使業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。
4.建立新的銷(xiāo)售模式和渠道。
掌握現(xiàn)有的石油石化銷(xiāo)售渠道，制定完善的`方案。同時(shí)要開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，配合電話營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5.銷(xiāo)售目標(biāo)
今年銷(xiāo)售的基本目標(biāo)是每個(gè)月做一份收入清單。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，根據(jù)具體情況，分為月、周、日；將月、周、日銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每個(gè)銷(xiāo)售人員，完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部的所有同事盡最大努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
以后做決策前，要考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和決策，觀察領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的決策。當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)，互相協(xié)商，達(dá)成一致的解決方案。從現(xiàn)在開(kāi)始，只要你能時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，改正自己的不足，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下，努力工作，以身作則。我相信我們可以有更高更新的起點(diǎn)，成為一名合格的管理者。
公司年度工作總結(jié) 篇10
20xx年全區(qū)重大滾動(dòng)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目增至112個(gè)，在建項(xiàng)目39個(gè)，總投資1.62億元;已落實(shí)項(xiàng)目19個(gè)，總投資5.82億元;組織申報(bào)項(xiàng)目20個(gè),總投資15.2億元;包裝和規(guī)劃中項(xiàng)目34個(gè)。
一、20xx年工作情況
(一)主要在建項(xiàng)目進(jìn)展情況
1、城區(qū)路網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)資金20xx萬(wàn)，到位資金3365萬(wàn)元�，F(xiàn)投資720萬(wàn)元，啟動(dòng)了君山城區(qū)經(jīng)二路、錢(qián)糧湖百花大道和環(huán)城東路三條城市道路建設(shè)。
2、君山城區(qū)自來(lái)水管網(wǎng)建設(shè)三期工程項(xiàng)目今年計(jì)劃投資300萬(wàn)元，鋪設(shè)管網(wǎng)56938米，新增受益居民4497人�，F(xiàn)已投入資金30萬(wàn)元，鋪設(shè)管網(wǎng)1224米。
3、錢(qián)糧湖實(shí)驗(yàn)小學(xué)逸夫教學(xué)樓項(xiàng)目總投資44.5萬(wàn)元，主體工程即將完工，9月1日投入使用。
4、中小學(xué)校改水工程。該項(xiàng)目共改造全區(qū)8所學(xué)校，總投資40萬(wàn)元。目前有3所小學(xué)已動(dòng)工建設(shè)，其余5所學(xué)校7月中旬動(dòng)工。
5、君山航空服務(wù)學(xué)校項(xiàng)目總投資584萬(wàn)元，新建學(xué)生公寓、教學(xué)樓、食堂共計(jì)6521平方米，維修教學(xué)樓1560平方米，整個(gè)工程7月底竣工。
6、工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)項(xiàng)目。目前啟動(dòng)了供電、供水、排污、排雨水、電信管網(wǎng)的建設(shè)，重點(diǎn)完成了李記食品有限公司排污管道及其配電線路的建設(shè)，落實(shí)了錦程印刷排水溝建設(shè)問(wèn)題。
7、沼氣工程今年建設(shè)任務(wù)為3500口，總投資20xx萬(wàn)元，已累計(jì)建設(shè)沼氣池1521口，占全年任務(wù)的43.5%，建新農(nóng)場(chǎng)300立方米的大型沼氣池主體工程已完工。
8、農(nóng)業(yè)科技示范園項(xiàng)目總投資370萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)了蝴蝶蘭，擴(kuò)大了葡萄種植，開(kāi)發(fā)了拓展訓(xùn)練基地，正規(guī)劃建設(shè)釣魚(yú)休閑區(qū)。
9、通村公路建設(shè)項(xiàng)目全年計(jì)劃里程131.4公里，總投資2168萬(wàn)元，已動(dòng)工50公里，完成路面硬化34公里。
10、李記食品項(xiàng)目。目前已完成第一期廠房5棟、污水處理池、鹽漬池8口、鍋爐房、配套辦公用房及輔助生產(chǎn)用房的建設(shè)，共完成投資4000萬(wàn)元，7月8日啟動(dòng)生產(chǎn)。
11、錦程印刷包裝項(xiàng)目。目前完成了圍墻、場(chǎng)地平整，啟動(dòng)了第一期2棟廠房建設(shè)，完成投資300萬(wàn)元。
12、基層動(dòng)物防疫站建設(shè)項(xiàng)目。申請(qǐng)投資80萬(wàn)元，縣級(jí)財(cái)政配套40萬(wàn)元。目前已撥現(xiàn)金15萬(wàn)元，交通車(chē)一臺(tái)，價(jià)值18萬(wàn)元。還有47萬(wàn)設(shè)備未到位。
13、有線電視村村通工程總投入90萬(wàn)元，完成58個(gè)自然村有線電視入戶(hù)工程，開(kāi)通了采桑湖鎮(zhèn)兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)信號(hào)，共架設(shè)光纜25公里，支干線15公里。
14、古月湖糧店整體轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目已與岳陽(yáng)光華農(nóng)副產(chǎn)品加工公司簽約，計(jì)劃第一期投資200萬(wàn)元，現(xiàn)已完成固定資產(chǎn)投資100萬(wàn)元。
15、軍糧配送中心項(xiàng)目已到位省糧食局配套資金150萬(wàn)元，定點(diǎn)加工廠、營(yíng)業(yè)間建設(shè)改造全部完成，已向全市軍隊(duì)、武警供應(yīng)大米。
16、中緣服飾擴(kuò)建項(xiàng)目。今年新增固定資產(chǎn)投資150萬(wàn)元，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況良好。
17、大中型水庫(kù)移民補(bǔ)助項(xiàng)目已到位資金769萬(wàn)元，目前第一批移民補(bǔ)助資金已于6月20日發(fā)放完畢。
18、金聯(lián)星整體擴(kuò)建項(xiàng)目。金聯(lián)星冶金材料搬遷項(xiàng)目，已上了二條擠壓生產(chǎn)線，五臺(tái)壓機(jī)和一條陶瓷過(guò)濾板生產(chǎn)線，共完成投資1000多萬(wàn)元，正積極聘請(qǐng)券商進(jìn)行股份改制，爭(zhēng)取深圳中小企業(yè)板上市。該項(xiàng)目經(jīng)岳財(cái)企(20xx)1號(hào)文件批復(fù)，撥付專(zhuān)項(xiàng)資金20萬(wàn)元已到位，正成立研發(fā)中心。
19、長(zhǎng)江干流河控制項(xiàng)目。荊江門(mén)張家墩河段崩岸險(xiǎn)情工程總投資160萬(wàn)元;長(zhǎng)江洪水港段應(yīng)急處險(xiǎn)工程投資800萬(wàn)元，現(xiàn)已全部完工。
20、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)項(xiàng)目。良心堡敬老院投資56萬(wàn)元，設(shè)計(jì)床位40個(gè)，已完成整個(gè)工程的85%。
21、社區(qū)建設(shè)三個(gè)項(xiàng)目。廣興洲鎮(zhèn)街北社區(qū)擴(kuò)建工程總投資29萬(wàn)元，改擴(kuò)建面積440平方米，已完工。林角社區(qū)改擴(kuò)建工程投資20萬(wàn)元，建筑面積350平方米，主體工程已完成70%。柳林社區(qū)改擴(kuò)建前期準(zhǔn)備工作全部完成，因資金不到位尚未動(dòng)工。
22、婦保健院項(xiàng)目。總投資60萬(wàn)元，已完成建設(shè)。
23、農(nóng)村改廁項(xiàng)目。計(jì)劃8000口，目前已完成3500口。
24、團(tuán)湖租賃項(xiàng)目。該項(xiàng)目成功引進(jìn)岳陽(yáng)雨荷蓮子公司，3月份簽約，計(jì)劃投資800萬(wàn)元，4月份進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工建設(shè)，到位資金500萬(wàn)元。
25、電網(wǎng)改造五個(gè)項(xiàng)目包括城網(wǎng)建設(shè)與改造300萬(wàn)元，農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造200萬(wàn)元，中西部完善工程200萬(wàn)元，迎峰渡夏工程200萬(wàn)元，良心堡變電站改造350萬(wàn)元，總投資1350萬(wàn)元，已完成投資500萬(wàn)元。
26、工商辦公服務(wù)大樓項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資152萬(wàn)元，已動(dòng)工建設(shè)。
27、檢察院辦公大樓擴(kuò)建項(xiàng)目。總投資300萬(wàn)元，現(xiàn)已開(kāi)工建設(shè)。
28、村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目。17個(gè)村總投資200萬(wàn)元，現(xiàn)全部完工。
29、君山城區(qū)亮化工程項(xiàng)目。景明路、世紀(jì)大道和君山大道亞華段路燈建設(shè)安裝已進(jìn)行開(kāi)工設(shè)計(jì)，總投資110萬(wàn)元。
30、永奇生物項(xiàng)目共完成投資4000萬(wàn)元，目前，環(huán)氧大豆、煉油助劑、膠粘劑等生產(chǎn)線已建成投產(chǎn)。另一條環(huán)氧大豆油醫(yī)藥中間體生產(chǎn)線因原料供應(yīng)不足等原因暫未建設(shè)。
31、君得利工貿(mào)公司制衣生產(chǎn)線項(xiàng)目20xx年投資60多萬(wàn)元收購(gòu)君山棉麻紡織廠一宗房地產(chǎn)擬生產(chǎn)藥用保健油、服裝制衣項(xiàng)目，現(xiàn)投資100多萬(wàn)元上了針織衣生產(chǎn)線，但由于企業(yè)招工困難，企業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。
32、人畜飲水工程已下達(dá)資金145萬(wàn)元，可解決飲水人口9300人，
(二)主要落實(shí)項(xiàng)目基本情況
1、層山安全圈項(xiàng)目。層山安全區(qū)圍堤工程總面積14.24公里，該工程新修和加固堤防29公里，工程總投資3.2億元,國(guó)家發(fā)改委已批復(fù)投資1.95億元，正等待下達(dá)資金計(jì)劃。
2、層山安全區(qū)移民遷建方案共移民45752人，該方案已經(jīng)國(guó)發(fā)改農(nóng)經(jīng)(20xx)1190批復(fù)，中央投資3.09億元，正等待下達(dá)資金計(jì)劃。
3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)資金450萬(wàn)元，已列入省農(nóng)業(yè)廳20xx年重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目，可行性研究報(bào)告正報(bào)國(guó)家發(fā)改委和農(nóng)業(yè)部進(jìn)行最后的評(píng)審。
4、地力提升項(xiàng)目現(xiàn)確定廣興洲鎮(zhèn)洪市村是湖南省實(shí)施“地力提升行動(dòng)”的示范片。
5、鄉(xiāng)村清潔工程總投資100萬(wàn)元，正按實(shí)施方案組織落實(shí)生活垃圾處理、生活污水處理和清潔生產(chǎn)。
6、通鄉(xiāng)公路建設(shè)項(xiàng)目納入國(guó)家計(jì)劃籠子的有三條路共26.5公里，南砂線4.5公里已完成招標(biāo)工作，廣慶線11公里已完成勘察設(shè)計(jì)正在進(jìn)行招標(biāo)工作，續(xù)建通鄉(xiāng)公路自毛線11公里即將全線貫通�？偼顿Y930萬(wàn)元。
7、農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)工作今年建設(shè)目標(biāo)是完成兩個(gè)，每個(gè)站點(diǎn)投資80萬(wàn)元，良心堡鎮(zhèn)站點(diǎn)正在選址中，廣興洲鎮(zhèn)站點(diǎn)完成選址工作。
8、許市黃金垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)項(xiàng)目總投資4000萬(wàn)元，已到位國(guó)債資金350萬(wàn)元，完成了日元貸款審批。
9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站所建設(shè)三個(gè)項(xiàng)目。許市、良心堡鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所分別申報(bào)投資30萬(wàn)元(其中包括設(shè)備5萬(wàn))，區(qū)計(jì)生服務(wù)所申報(bào)投資和設(shè)備50萬(wàn)元，已列入20xx年計(jì)劃。
10、血防綜合試點(diǎn)項(xiàng)目。目前已落實(shí)血防資金600萬(wàn)元，臨江閘封閉渠、東閘沉螺池硬化總投資165萬(wàn)元，進(jìn)入招投標(biāo)階段。
11、綜合醫(yī)院項(xiàng)目投資2700萬(wàn)元。目前正在爭(zhēng)取資金，年內(nèi)爭(zhēng)取啟動(dòng)建設(shè)。
12、區(qū)法院審判大樓項(xiàng)目。已落實(shí)國(guó)債資金100萬(wàn)元。
13、以工代賑項(xiàng)目爭(zhēng)取落實(shí)資金和設(shè)備260萬(wàn)元。
(三)主要申報(bào)項(xiàng)目前期工作情況
1、君山風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目工程預(yù)算投資8億元，總裝機(jī)容量8.55千瓦。第一期裝機(jī)容量4.05千瓦，工程投資4.3億元，永久征地264畝，建設(shè)27臺(tái)1500千瓦的大型風(fēng)力發(fā)電機(jī)組，年上網(wǎng)電量7146萬(wàn)千瓦。該項(xiàng)目已完成了風(fēng)能資源評(píng)估、風(fēng)電場(chǎng)工程規(guī)劃、預(yù)可行性研究三個(gè)階段的前期工作。今年省氣象所完成了君山風(fēng)電場(chǎng)測(cè)風(fēng)補(bǔ)充分析技術(shù)報(bào)告，目前正由省發(fā)改委組織進(jìn)行特許權(quán)招標(biāo)，爭(zhēng)取年內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)。
2、s202省道拓改工程君山段投資1.13億元，國(guó)土規(guī)劃調(diào)整工作已通過(guò)省國(guó)土資源廳評(píng)審，現(xiàn)送至分管副省長(zhǎng)處待簽發(fā)。
3、長(zhǎng)江防護(hù)林二期工程項(xiàng)目申報(bào)投資100萬(wàn)元。已上報(bào)國(guó)家林業(yè)局，進(jìn)入國(guó)家計(jì)劃籠子。
4、血吸蟲(chóng)病綜合治理項(xiàng)目由農(nóng)業(yè)部批準(zhǔn)實(shí)施，6月，區(qū)農(nóng)經(jīng)局、畜牧局、發(fā)改局分別向省有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了申報(bào)，總投資365萬(wàn)元。
5、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”項(xiàng)目。已與家樂(lè)佳商貿(mào)公司達(dá)成運(yùn)作協(xié)議，該企業(yè)獲準(zhǔn)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”試點(diǎn)企業(yè)資格。
6、錢(qián)糧湖垸蓄洪安全建設(shè)工程，良心堡安全區(qū)、六門(mén)閘順堤臺(tái)、劉家鋪?lái)樀膛_(tái)、兩門(mén)閘順堤臺(tái)、方臺(tái)湖順堤臺(tái)及轉(zhuǎn)移路、橋建設(shè)。前期工作已完成可研評(píng)審，工程概算總投資24000萬(wàn)元;
7、錢(qián)糧湖垸圍堤加固工程，加固堤防41.295公里，建筑物加固14座，前期工作已完成可研、環(huán)境評(píng)價(jià)，工程概算總投資20235萬(wàn)元。
8、中部四省大中型泵更新改造工程三個(gè)項(xiàng)目。穆河鋪排區(qū)改造泵站3處15臺(tái)4680kw，增加容量130kw。前期工作已完成可研、環(huán)境影響評(píng)價(jià)，初設(shè)概算投資評(píng)審，總投資2900萬(wàn)元;悅來(lái)河排區(qū)更新改造工程更新泵站5處33臺(tái)7695kw，增加容量1670kw。前期工作已完成可研評(píng)審，總投資4700萬(wàn)元;廣興排區(qū)更新改造泵站1處4臺(tái)4000kw，增加容量800kw。前期工作已完成可研評(píng)審，總投資1800萬(wàn)元。
9、水利血防滅螺工程三個(gè)項(xiàng)目。華容河整治水利血防工程砼護(hù)砌長(zhǎng)43.534公里，興建沉螺池3處。前期工作已完成可研、環(huán)境影響評(píng)價(jià)，初設(shè)，總投資3500萬(wàn)元;錢(qián)糧湖垸及君山垸節(jié)水灌溉結(jié)合水利滅螺工程渠道護(hù)砌長(zhǎng)14.1公里，興建沉螺池8處。前期工作已完成可研評(píng)審，正在進(jìn)行初設(shè)，總投資1360萬(wàn)元;東洞庭湖整治水利血防工程抬洲降洲3500米，改造涵閘4處。前期工作已完成可研評(píng)審，總投資420萬(wàn)元。
10、8個(gè)行政派出所建設(shè)項(xiàng)目。申報(bào)了林角佬、許市、錢(qián)糧湖和采桑湖四個(gè)派出所160萬(wàn)元資金計(jì)劃，許市、林角佬兩個(gè)派出所建設(shè)已完成，錢(qián)糧湖派出所進(jìn)行了維修。
11、君山污水處理廠項(xiàng)目。因污水處理廠建設(shè)條件不成熟，現(xiàn)已向省發(fā)改委申報(bào)20xx年度污水管網(wǎng)建設(shè)資金500萬(wàn)元。
12、國(guó)土整理項(xiàng)目�，F(xiàn)申報(bào)整理土地8000畝，爭(zhēng)取資金800萬(wàn)，正審批之中。
13、君山行政中心項(xiàng)目建設(shè)面積16000平方米，總工程概算2400萬(wàn)，目前已完成可研報(bào)告，正報(bào)省政府審批。
14、大中型水庫(kù)移民村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目已向國(guó)家發(fā)改委申報(bào)，四年總投資3467萬(wàn)元，其中申請(qǐng)20xx年投資1040萬(wàn)元。
15、勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。正申報(bào)立項(xiàng)。
(四)主要包裝和規(guī)劃項(xiàng)目有關(guān)情況
1、杭瑞高速公路指揮部的設(shè)立。長(zhǎng)沙辦事處正與投資方銜接、爭(zhēng)取。
2、中日友好學(xué)校項(xiàng)目正在協(xié)商之中。
3、農(nóng)村初中改造。良心堡鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生食堂和廣興洲中學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)項(xiàng)目列入了區(qū)里的十件實(shí)事項(xiàng)目。我區(qū)農(nóng)村初中改造由于受上級(jí)政策影響，不能進(jìn)入國(guó)家投資計(jì)劃。
4、天井山森林公園開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在組織進(jìn)行前期可行性論證和對(duì)外招商，與上海拿加大頓投資管理公司洽談合作開(kāi)發(fā)。
5、亞龍教師新村項(xiàng)目正在與連云港隆鑫房地產(chǎn)公司洽談之中。
6、水產(chǎn)加工項(xiàng)目。該項(xiàng)目目前已取得省農(nóng)業(yè)廳支持，并將我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)各種優(yōu)勢(shì)向外推介，目前正與廣東、海南等地老板進(jìn)行洽談。
7、浙江阮仕珍珠收購(gòu)站項(xiàng)目。浙江阮仕公司在我區(qū)養(yǎng)殖多年，現(xiàn)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)正向流通加工領(lǐng)域發(fā)展，并有意向在我區(qū)建設(shè)收購(gòu)點(diǎn)，并考慮作為加工廠基地，正籌劃中。
8、洪水港糧站整體轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目。前期資產(chǎn)評(píng)估、國(guó)資辦手續(xù)轉(zhuǎn)讓公告已完成公布，正積極聯(lián)系爭(zhēng)取、引進(jìn)投資方。
9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站項(xiàng)目。項(xiàng)目書(shū)已完成，今年國(guó)家只啟動(dòng)國(guó)貧縣和西部政策延伸縣的'試點(diǎn)，明年大面積鋪開(kāi)。
10、荊江門(mén)煤碼頭建設(shè)項(xiàng)目。正在與投資商銜接中。
11、紙箱廠項(xiàng)目。正與李記洽談中
12、岳陽(yáng)元一化工科技公司項(xiàng)目正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。
13、錢(qián)糧湖建材總廠項(xiàng)目現(xiàn)正在積極制訂改制方案。
14、草食動(dòng)物基地項(xiàng)目。今年省發(fā)改委、財(cái)政廳、農(nóng)業(yè)廳三家聯(lián)合下文，已終止了草食動(dòng)物繁育大戶(hù)補(bǔ)助項(xiàng)目。
15、南閘水利血防工程項(xiàng)目。該項(xiàng)目因?yàn)橘Y金難到位，今年難以啟動(dòng)建設(shè)。
16、錢(qián)糧湖法庭項(xiàng)目。因規(guī)劃時(shí)省高院未批此法庭，故不能安排國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)資金。
17、洞庭民俗文化村項(xiàng)目。該項(xiàng)目暫無(wú)進(jìn)展。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)部分國(guó)家投入項(xiàng)目配套資金籌措難以到位。如中小學(xué)校建設(shè)、交通通村公路建設(shè)、畜牧水生動(dòng)物檢疫基礎(chǔ)設(shè)施、 民政的社區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目配套資金難到位，影響了建設(shè)進(jìn)度。
(二)部分國(guó)家投資項(xiàng)目不能覆蓋到區(qū)。如中小學(xué)校建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)、農(nóng)村體育設(shè)施建設(shè)和綜合醫(yī)院建設(shè)，國(guó)家投資都是針對(duì)縣、貧困縣或者西部政策延伸縣，市管區(qū)根本無(wú)法進(jìn)入國(guó)家籠子。
(三)部分招商項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度不快，未按合同進(jìn)度實(shí)施。
(四)爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目資金存在著調(diào)整和變更的不確定性。如農(nóng)經(jīng)局爭(zhēng)取血吸蟲(chóng)病綜合治理項(xiàng)目已得到農(nóng)業(yè)部批復(fù)，但因未得到國(guó)家發(fā)改委審批而難以落實(shí)。畜牧局草食動(dòng)物繁育大戶(hù)補(bǔ)助，今年省發(fā)改委、財(cái)政廳、農(nóng)業(yè)廳行文終止。
三、后段工作要求
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、財(cái)政增收、實(shí)事辦理都要靠項(xiàng)目支撐。大項(xiàng)目大發(fā)展，小項(xiàng)目小發(fā)展，無(wú)項(xiàng)目不發(fā)展，要牢固樹(shù)立抓項(xiàng)目建設(shè)就是抓發(fā)展的理念。全區(qū)各級(jí)各部門(mén)要按照“建設(shè)一批、跟進(jìn)一批、儲(chǔ)備一批”的要求，做好下半年的重大建設(shè)項(xiàng)目前期工作。
(二)進(jìn)一步明確責(zé)任。區(qū)政府全年調(diào)度跟進(jìn)的建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)是100個(gè)，爭(zhēng)資10億元，從目前項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度看還有一定的差距。要進(jìn)一步明確各部門(mén)一把手的項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任人意識(shí)，各部門(mén)要根據(jù)項(xiàng)目庫(kù)目錄，抓好各自的項(xiàng)目，進(jìn)一步分解任務(wù)，采取得力措施，完成全年任務(wù)。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目調(diào)度。區(qū)政府每季度召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目庫(kù)里的項(xiàng)目，各部門(mén)單位要充分掌握各自所對(duì)應(yīng)的國(guó)家政策信息，做實(shí)擬申報(bào)項(xiàng)目前期工作，編制規(guī)劃，做好可研，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
公司年度工作總結(jié) 篇11
20xx年，在上級(jí)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門(mén)嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于x月x日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬(wàn)元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3.3萬(wàn)噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門(mén)對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶(hù)對(duì)歷史形成的'抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶(hù)表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題，用戶(hù)對(duì)戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
四、積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶(hù)關(guān)注的戶(hù)表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶(hù)查詢(xún)、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬(wàn)多元，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開(kāi)招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶(hù)簽單制度；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈(zèng)送的錦旗4面，表?yè)P(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對(duì)戶(hù)表改造提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn)，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
公司年度工作總結(jié) 篇12
20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的'效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置 7F —16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
�。�2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
�。�3）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
�。�6）完成大廈外墻的2次清洗。
�。�7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)B1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
�。�10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
六、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
八、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
九、工作中存在問(wèn)題
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
公司年度工作總結(jié) 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！我叫XXX，家住大武口郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司，我是XX年10月23日正式加入XX華北物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭，歲月如梭。不知不覺(jué)間，又到了一年?yáng)|去春來(lái)時(shí)，我在XX這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間，我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的XX人了。剛來(lái)時(shí)，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí)，我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的XX人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。勇氣和信心，更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計(jì)在于春，先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下：
一、掌握工作方向，提高工作能力
做為一名XX的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的，在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司，我對(duì)監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類(lèi)。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
二、加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)監(jiān)管
做為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤(pán)庫(kù)，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū)，對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三、工作細(xì)心，謹(jǐn)慎
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù)；如報(bào)表日期，出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會(huì)說(shuō)話，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流。溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)改進(jìn)。工作中，要牢記XX華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量，實(shí)事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名XX人的監(jiān)管職責(zé)。
轉(zhuǎn)眼間，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭，我從當(dāng)年的.毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開(kāi)社會(huì)這所最好的大學(xué)，以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng)，從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處，發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營(yíng)有自己的倉(cāng)庫(kù)和車(chē)隊(duì)，員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng)，并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng)，這一切無(wú)不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來(lái)的生機(jī)和活力，也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了，成長(zhǎng)了，感悟了，當(dāng)然其中也包括我。在××年的工作中，如同往年一樣，我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)做好服務(wù)，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標(biāo)，為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo)，都能夠獨(dú)擋一面，個(gè)人能力突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成分配的任務(wù)。
××年初開(kāi)始，××總要求我不能僅僅滿(mǎn)足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門(mén)的操作，同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù)，發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中，我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，雖然時(shí)間有限，但值得驕傲的是，為公司開(kāi)拓來(lái)了如××物流等客戶(hù)，還有如××這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來(lái)可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí)，××總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人，將公司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷(xiāo)售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，以便為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好，很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉(cāng)儲(chǔ)，而倉(cāng)庫(kù)的客戶(hù)也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結(jié)合，一致對(duì)外了。
隨著元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是：
繼續(xù)總結(jié)前期的銷(xiāo)售工作，不懈跟緊潛在的大客戶(hù)，爭(zhēng)取到更多分量十足，如同××一樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)其高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，使其能夠順利接替我的職位，繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門(mén)穩(wěn)定成長(zhǎng)；當(dāng)然，我還是會(huì)繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作，不可能徹底放手不管：
抽出時(shí)間，多多結(jié)識(shí)拜訪船公司和專(zhuān)業(yè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸公司，做好公關(guān)工作，爭(zhēng)取主要航線的較好危險(xiǎn)品海運(yùn)運(yùn)價(jià)和陸運(yùn)運(yùn)價(jià)，為將來(lái)更好的報(bào)價(jià)做準(zhǔn)備；協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部××部長(zhǎng)，不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代做上去，開(kāi)拓一定的業(yè)務(wù)量；在××年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束，并完成論文答辯，順利拿到學(xué)位證。
工資得到大幅提升：
在新的一年中，希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng)，在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，在此提出一些個(gè)人建議，有則改之，無(wú)則加勉：加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn)，無(wú)論是車(chē)隊(duì)司機(jī)、調(diào)度、各部門(mén)的操作，還是營(yíng)業(yè)部人員，可適當(dāng)聘請(qǐng)外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn)，這樣可以提高全體員工的素質(zhì)，等于是間接提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力；梳理清晰公司的層級(jí)和架構(gòu)，使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限，在這個(gè)前提下，可以鼓勵(lì)員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作；多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制；適當(dāng)撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼，增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情，融洽關(guān)系，方便日常工作和溝通。
雖然在過(guò)去的××年，我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國(guó)人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國(guó)慶閱兵所感動(dòng)。
衷心祝愿祖國(guó)強(qiáng)盛，公司繁榮，員工加薪！
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