調(diào)度員工作總結(jié)（精選17篇）
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的調(diào)度員工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇1
一、20xx年主要任務(wù)計(jì)劃及完成情況簡(jiǎn)述
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年的鐘聲即將敲響，我們迎來(lái)了新的一年，在此，我對(duì)這一年的工作予以總結(jié)。20xx年對(duì)我是特殊的一年，通過(guò)xx年在項(xiàng)目部的成長(zhǎng)，我對(duì)項(xiàng)目部的二期施工管理有了更深的了解，慢慢由剛開(kāi)始的模糊走向了清晰，所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù)，自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整，工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。
由xx年的跟班隊(duì)長(zhǎng)的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)榫抡{(diào)度員兼安全質(zhì)量檢查員，剛到新的崗位后，我認(rèn)真跟有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，調(diào)度員工作，要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各巷道之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。因?yàn)樽约褐暗墓ぷ餍再|(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同，于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，轉(zhuǎn)變角色，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。作為一名井下生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的安排生產(chǎn)，是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題。所以，從進(jìn)入井下生產(chǎn)調(diào)度的第一步，就先熟悉了二期巷道施工的所有流程，并在每一個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)手操作，結(jié)合巷道現(xiàn)場(chǎng)，更加深入了解作為生產(chǎn)調(diào)度的職責(zé)，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。
從事生產(chǎn)調(diào)度崗位開(kāi)始，作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一項(xiàng)工作，應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清楚，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性，事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候，哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行，事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必須執(zhí)法，一方面應(yīng)熟練掌握巷道生產(chǎn)流程、工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能靈活運(yùn)用，有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。
其次，作為井下生產(chǎn)調(diào)度員，不是某巷道的調(diào)度員，而是整個(gè)項(xiàng)目部的井下調(diào)度員，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)項(xiàng)目部得整體形象作為自己得工作核心，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢，對(duì)各隊(duì)公平對(duì)待，對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待事物總結(jié)反思，說(shuō)話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公平公正。作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達(dá)，及時(shí)把項(xiàng)目部安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，不延誤。
項(xiàng)目部調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要及時(shí)。生產(chǎn)中不可能沒(méi)有問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題一定要堅(jiān)持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，決不含糊，而且要實(shí)事求是，是就是，非就是非，態(tài)度端正，作風(fēng)樸實(shí)，對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓到底，對(duì)于弄虛作假，要嚴(yán)懲不怠。過(guò)去一年中，為做好生產(chǎn)調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的.學(xué)習(xí)和鍛煉，利用參加生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議的機(jī)會(huì)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái)，在工作中，以公司制度規(guī)范自己的言行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，努力提高工作水平，主動(dòng)接受每個(gè)人的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、自身存在不足和今后如何改進(jìn)
在這一年中，我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步，但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多，項(xiàng)目部也在不斷發(fā)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先，我自身的工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠;其次，工作經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)較少，有時(shí)候考慮問(wèn)題還不夠全面，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，給工作帶來(lái)了些許的不便。為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，并拓展自己的思維，大膽創(chuàng)新，工作中三思而后行，學(xué)會(huì)能夠站在大局上去考慮問(wèn)題，個(gè)人簡(jiǎn)歷盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程，讓工作的溝通更加流暢，同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個(gè)臺(tái)階。良好的協(xié)調(diào)意識(shí)，實(shí)事求是的工作態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇2
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了。回顧這幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸走向成熟了�，F(xiàn)在就我08年的工作情況總結(jié)如下：
一，積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，許多機(jī)器耗材的銷(xiāo)售，維修及其新機(jī)器的.推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自 5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，公司。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇3
光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼蛇年又過(guò)去了�；厥走@一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，本人一年來(lái)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素，務(wù)真求實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)安排的各項(xiàng)調(diào)度與協(xié)調(diào)工作，努力完成20xx年安全生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)。20xx年已經(jīng)接近尾聲了，為了做好20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢
每次班前例會(huì)前，我會(huì)和上班調(diào)度作有效溝通，及時(shí)完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，各工段存在的問(wèn)題，在班前會(huì)中做出合理安排和調(diào)整，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護(hù)航。作為一名調(diào)度，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在管人、管人重在關(guān)心、管思想，對(duì)人對(duì)事，實(shí)事求是。對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)而有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。
同時(shí)，對(duì)待同事熱心幫助，對(duì)待問(wèn)題認(rèn)真分析，對(duì)待困難迎難而上，對(duì)待成績(jī)不驕不躁，對(duì)待失誤總結(jié)反思，努力做到說(shuō)話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題我一定會(huì)堅(jiān)持，一是一，二是二，絕不含糊，端正自己的工作態(tài)度，行為檢點(diǎn)作風(fēng)正派，公正公平，一碗水端平，才能服眾。
二、確保安全生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手
調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個(gè)全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮，生產(chǎn)中我心懷大局，嚴(yán)格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn)，時(shí)刻不忘把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的'凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想，多溝通，了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件，能在最短的時(shí)間內(nèi)了解，并著手解決，將企業(yè)損失降到最低，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，保障企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手，在日常生產(chǎn)中，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令，向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實(shí)際情況，輔助領(lǐng)導(dǎo)解決一些實(shí)際問(wèn)題。
三、定期組織召開(kāi)輪班例會(huì)。
每個(gè)月召開(kāi)至少兩次的輪班例會(huì)，研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實(shí)際問(wèn)題，集思廣益，及時(shí)溝通解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年是不平靜的一年：20xx年5月22日下午，青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲(chǔ)罐發(fā)生爆炸，造成2人死亡。20xx年6月3日6時(shí)15分許，吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災(zāi)爆炸事故，共造成151人死亡、76人受傷。20xx年15月22日，青島輸油管道發(fā)生爆炸，此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事件，給我們敲響了警鐘。在班級(jí)例會(huì)上，我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度，發(fā)生緊急事故時(shí)處理措施，保證生產(chǎn)安全進(jìn)行。
20xx年是嶄新的一年，但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會(huì)更重，面對(duì)新的任務(wù)、新的壓力，我將會(huì)重新調(diào)整工作思路，以嶄新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，并針對(duì)不足之處鞭策改進(jìn)，我相信在20xx年的調(diào)度崗位上，我將會(huì)發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，讓我們期待20xx年的輝煌佳績(jī)!
調(diào)度員工作總結(jié) 篇4
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作�，F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供
有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的'重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù)立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭(zhēng)取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝，又是一年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，既忙碌又充實(shí)，園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部在經(jīng)歷了20xx年的相繼投料試車(chē)，20xx年是各個(gè)裝置正式投運(yùn)以及試生產(chǎn)的關(guān)鍵一年，很多裝置在實(shí)際生產(chǎn)中，缺陷被逐個(gè)發(fā)現(xiàn)并被及時(shí)的消除。各個(gè)運(yùn)行部在的生產(chǎn)中配合的更加默契，園區(qū)的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進(jìn)一步完善。作為生產(chǎn)調(diào)度部的一名調(diào)度員，通過(guò)園區(qū)的生產(chǎn)實(shí)際，不管是個(gè)人的理論知識(shí)還是實(shí)際生產(chǎn)能力等各方面都有很大的提升，下面我就20xx年的工作做一簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
一、思想方面
作為公司一名員工，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，要做到飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。但我自己作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，前輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、20xx年主要工作內(nèi)容如下
1、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作
20xx年一開(kāi)始園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部就進(jìn)入了如火如荼的實(shí)際生產(chǎn)中，我平時(shí)的主要工作就是做個(gè)好各個(gè)運(yùn)行部之間的協(xié)調(diào)工作，在實(shí)際的生產(chǎn)平衡工作中。首先我們每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體公用工程水、蒸汽、氮?dú)�、儀表空氣的平衡，其次每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體物料平衡，最后還需要深入了解并參與到園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)際生產(chǎn)工作，20xx年這一年走來(lái)，我們一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭(zhēng)取消滅每一個(gè)不利園區(qū)生產(chǎn)的.環(huán)節(jié)。同時(shí)作為一個(gè)調(diào)度員，應(yīng)該超前思維、快速反應(yīng)、精心組織、準(zhǔn)確調(diào)度來(lái)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己在理論方面，實(shí)際生產(chǎn)指揮方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提升自我
今年利用業(yè)余時(shí)間，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了各運(yùn)行部工藝流程，操作規(guī)程，以及各類(lèi)事故應(yīng)急預(yù)案等。在日常的調(diào)度工作中對(duì)于溝通方式有問(wèn)題的地方通過(guò)多向有工作經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教得以矯正，不懂的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題查閱各類(lèi)文獻(xiàn)資料得以解決，平時(shí)積極參加部門(mén)組織的生產(chǎn)管理、工藝流程、安全等培訓(xùn)工作，全面掌握各個(gè)裝置的操作方法及遇到問(wèn)題的處理辦法，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保值、保量的完成崗位任務(wù)，積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量。
三、工作中存在的不足之處
在這一年的緊張的工作中，自身的很多問(wèn)題逐漸的暴露的出來(lái)，主要是一是工作當(dāng)中溝通的方式方法略欠靈活，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一些距離，需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。二是工作之中很多細(xì)節(jié)有欠考慮，主要是因?yàn)橹R(shí)掌握的深度還不夠，需要經(jīng)一步加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，先從各運(yùn)行部工藝規(guī)程入手，然后通過(guò)學(xué)習(xí)各運(yùn)行部PID圖爭(zhēng)取完成各運(yùn)行部帶關(guān)鍵控制點(diǎn)的工藝流程圖，最后對(duì)各運(yùn)行部的開(kāi)停車(chē)步驟進(jìn)行精心的總結(jié)，找到園區(qū)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，提前想好解決辦法為平時(shí)的調(diào)度工作做好基礎(chǔ)。
2、對(duì)今年工作中遇到的問(wèn)題認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免在日后的工作出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，完善自我并超越自我。
3、發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極完成日常工作任務(wù)，在復(fù)雜的工作中磨練意志增長(zhǎng)才干。
4、對(duì)于日后工作出現(xiàn)技術(shù)的問(wèn)題，既查原因又查結(jié)果，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)提出合理化的解決方案，供大家參考。
5、查閱各項(xiàng)資料，請(qǐng)教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料，如園區(qū)水、電、汽、氣、風(fēng)的平衡、物料平衡，水、電、汽、氣、風(fēng)的管道儀表流程圖等等。
總之今年的試車(chē)工作讓我成長(zhǎng)了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，新的一年我將不斷完善自我，努力完成各項(xiàng)工作，“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇6
四季輪回。不知不覺(jué)，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末，本人從xx操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結(jié)：
一、立足本崗，做好本職工作
從到調(diào)度所報(bào)到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng)。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)。六月份，本人順利通過(guò)調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無(wú)論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局A類(lèi)電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì)，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門(mén)中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì)，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外，值班的日常工作都在MIS中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無(wú)功，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問(wèn)題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對(duì)待每天的'停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷(xiāo)售的全部過(guò)程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護(hù)，DTS仿真機(jī)培訓(xùn);還對(duì)《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺(jué)學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返�！澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展步伐
掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報(bào)刊雜志，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身綜合素質(zhì)。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇7
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了�；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn).想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng).，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸走向成熟了�，F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下：
一，積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，許多機(jī)器耗材的銷(xiāo)售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自 5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門(mén)的`調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收.的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來(lái)臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務(wù)，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇8
20xx年是我進(jìn)入公司第一年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年。本人于x月份進(jìn)入公司，至今已有大半年時(shí)間，期間，在公司總經(jīng)理xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事之間相互幫助下，本人努力學(xué)習(xí)，積極工作，在最快的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司當(dāng)前的工作業(yè)務(wù)，較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)。
一、20xx年工作總結(jié)
通過(guò)日常工作的積累，本人總結(jié)出該崗位的核心工作是售后和調(diào)度。售后服務(wù)和協(xié)調(diào)配合兩個(gè)關(guān)鍵詞無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著我每天的工作任務(wù)之中。在當(dāng)前社會(huì)的大環(huán)境下，售后服務(wù)已經(jīng)證實(shí)為各大企業(yè)平臺(tái)的成功之關(guān)鍵，做好售后已然成為企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。本人20xx年進(jìn)入公司以來(lái)一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開(kāi)展工作。
1、應(yīng)公司規(guī)章制度，我除了每天在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)做完客戶電話回訪，還充分利用之前在酒店前臺(tái)工作時(shí)積累的工作經(jīng)驗(yàn)跟客戶耐心溝通，曉之以理動(dòng)之以情，讓客戶能理解和配合我們的.工作，從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗(yàn)收完畢后，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求。對(duì)客戶在使用中碰到問(wèn)題，及時(shí)通知技術(shù)員逐一解決，并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設(shè)館項(xiàng)目，即便設(shè)備安裝分散，使用客戶多，我依然克服困難根據(jù)客戶名單一一做了詳細(xì)的回訪，并及時(shí)安排、解決了客戶所遇到的各種問(wèn)題。
3、堅(jiān)持每周六召開(kāi)技術(shù)部會(huì)議、分析本周工作中的技術(shù)問(wèn)題，注意事項(xiàng)等。對(duì)于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會(huì)議上進(jìn)行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案，并及時(shí)將方案反饋給客戶，解決客戶問(wèn)題。
4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶投訴降為零。
對(duì)于剛剛進(jìn)入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)系成為了調(diào)度員工作中的第一要?jiǎng)?wù)。為了讓同事理解自己的工作職責(zé)相互配合完成其工作任務(wù)必須嚴(yán)而律己。
1、半年來(lái)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，從言行舉止嚴(yán)格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。
2、充分利用自己性格優(yōu)勢(shì)與每個(gè)同事都做到和睦相處，盡量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多臺(tái)筆記本安裝系統(tǒng)，每個(gè)工作人員從卸貨、搬運(yùn)到安裝，連續(xù)的加班加點(diǎn)均毫無(wú)怨言，及時(shí)在校方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部工作任務(wù)。
3、在工作上嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持以老帶新，取長(zhǎng)補(bǔ)短的原則，半年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故
4、堅(jiān)持每月25日對(duì)技術(shù)員工具進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn)，對(duì)技術(shù)員在自己工作范圍外損壞遺失的工具要求其自行補(bǔ)齊，并對(duì)正常損耗的工具進(jìn)行更換，從根本上避免因?yàn)楣ぞ邌?wèn)題從而無(wú)法完成工作任務(wù)的情況發(fā)生。
5、對(duì)技術(shù)員的每一筆報(bào)帳做到了嚴(yán)格審核，絕不允許虛報(bào)、多報(bào)、謊報(bào)。每個(gè)項(xiàng)目完工后及時(shí)跟相關(guān)工作人員核對(duì)好所需資金并做好相關(guān)記錄。對(duì)工程項(xiàng)目的施工材料要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格控制，優(yōu)先使用倉(cāng)庫(kù)剩余物品，并在完工后把剩余的材料與倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人一起按照《工具借用表》進(jìn)行核對(duì)，做好交接后交還倉(cāng)庫(kù)，以便下次使用。對(duì)工程中丟失的材料及其工具等物品，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
二、20xx年工作計(jì)劃
明年將是我進(jìn)入公司的第二年，為了回饋公司領(lǐng)導(dǎo)及其同事對(duì)我的信賴，我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)大家。
1、更加嚴(yán)格的要求自己，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉并應(yīng)用本崗位職責(zé)制度，在公司在不斷改革，訂立新規(guī)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)，充分勝任自身崗位，成為公司一名優(yōu)秀的客服調(diào)度。
2、善于分析問(wèn)題解決問(wèn)題，優(yōu)先對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行分析，然后以事件的輕重緩急進(jìn)行安排工作。盡求在公司要求時(shí)間內(nèi)提前給與客戶反饋，在售后服務(wù)上做到急客戶之所急，想客戶之所想，把客戶投訴率降至最低。
3、提前規(guī)劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排，對(duì)所有提前布置的工作任務(wù)提前進(jìn)行劃分，隨時(shí)預(yù)備好技術(shù)員所需工具材料，保證每次調(diào)派技術(shù)員不緊急不慌亂。
4、堅(jiān)持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認(rèn)真對(duì)待每一位客戶及潛在客戶，對(duì)客戶反映的情況和技術(shù)員的處理措施進(jìn)行記錄整理歸檔。
5、優(yōu)化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調(diào)派技術(shù)員，避免其在工作中出現(xiàn)情緒化，從而影響工作任務(wù)的完成，并且避免人才的流失。
6、加強(qiáng)與技術(shù)總監(jiān)對(duì)季度考核的細(xì)節(jié)把控，提前確定好考核培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)技術(shù)員未通過(guò)的項(xiàng)目，進(jìn)行單獨(dú)的技術(shù)培訓(xùn)后再進(jìn)行考試，直致通過(guò)。確保所有技術(shù)員在技術(shù)上都過(guò)得關(guān)，過(guò)得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工，在工作中確實(shí)有些不盡人意的地方，但是在新的一年里我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意的售后調(diào)度員。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇9
今年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)
業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委“123456”總體發(fā)展思路和“1366”總體目標(biāo)，以保民生、保穩(wěn)定為己任，以打造“民生就業(yè)360”服務(wù)品牌為目標(biāo)，立足新起點(diǎn)，著眼新目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，全力推動(dòng)全區(qū)就業(yè)工作再上新臺(tái)階。現(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)就業(yè)和再就業(yè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)13759人，完成年任務(wù)22600人的60.89%;其中，失業(yè)人員再就業(yè)8428人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.28%，始終控制在了4%以內(nèi);召開(kāi)用工洽談會(huì)43場(chǎng)，完成年任務(wù)60次的71.67%;發(fā)布用工信息崗位28240個(gè)，完成市定年任務(wù)30000個(gè)的94.13%;職業(yè)指導(dǎo)12729人，完成市定年任務(wù)13000人的97.92%;職業(yè)介紹成功2808人，完成市定年任務(wù)5400人的52%;開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位661個(gè)，完成市定年任務(wù)1100個(gè)的60.09%;創(chuàng)辦社區(qū)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)205個(gè)，完成市定年任務(wù)250個(gè)的82%。創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)示范點(diǎn)51個(gè)，完成年任務(wù)100個(gè)的51%;召開(kāi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)明星報(bào)告會(huì)、交流會(huì)12場(chǎng)，完成年任務(wù)20場(chǎng)的60%。
(二)就業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)各類(lèi)失業(yè)人員6084人，完成年目標(biāo)任務(wù)11200人的54%，培訓(xùn)后就業(yè)率達(dá)80%。其中，組織職業(yè)技能培訓(xùn)5371人，完成年任務(wù)10000人的53.71%，創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)713人，完成年任務(wù)1200的59%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)當(dāng)期成功創(chuàng)業(yè)率達(dá)40%。
(三)失業(yè)保險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)增長(zhǎng)率達(dá)到19.45%;失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面1257人，完成年任務(wù)1704人的73.72%;失業(yè)保險(xiǎn)參保16599人，完成年任務(wù)17620人的94.2%;配合地稅部門(mén)征繳失業(yè)保險(xiǎn)金302萬(wàn)元，完成市定半年任務(wù)269萬(wàn)元的112.26%;對(duì)250戶企事業(yè)單位的5700多名職工參保繳納失業(yè)保險(xiǎn)金的基數(shù)進(jìn)行了審核，失業(yè)保險(xiǎn)審核率達(dá)到93%;失業(yè)保險(xiǎn)稽核27戶，5035人，完成了市上要求稽核達(dá)到參保人數(shù)30%以上的目標(biāo)任務(wù);向市上爭(zhēng)取就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金3615萬(wàn)元，完成年任務(wù)4500萬(wàn)元的80.33%;發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金302.8萬(wàn)元，發(fā)放門(mén)診醫(yī)療費(fèi)84345元，報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)1.2769萬(wàn)元，報(bào)銷(xiāo)生育補(bǔ)助1290元，報(bào)銷(xiāo)喪葬費(fèi)1.5797萬(wàn)元;按照省人社廳、省檔案局《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作的通知》文件，對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行歸檔、裝盒。
(四)小額擔(dān)保貸款。推薦下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款679人發(fā)放貸款4425萬(wàn)元，完成年任務(wù)8000萬(wàn)元的55%;完善了下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款跟蹤服務(wù)臺(tái)賬，跟蹤服務(wù)率100%;對(duì)推薦申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的下崗失業(yè)人員開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)率100%。
(五)勞務(wù)工作。輸轉(zhuǎn)勞動(dòng)力9471人次，完成年任務(wù)1.1萬(wàn)人次的86%;其中：有組織輸出5209人，完成年任務(wù)5500人的90%;創(chuàng)勞務(wù)收入5999.03萬(wàn)元，完成年任務(wù)9900萬(wàn)元的61%;職業(yè)技能培訓(xùn)847人，完成年任務(wù)1100人的77%，其中：失地農(nóng)民培訓(xùn)200人，完成年任務(wù)300人的67%;登記回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)105人，完成年任務(wù)156人的67%;境外就業(yè)75人，完成年任務(wù)120人的.63%;刊發(fā)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)與農(nóng)民工工作信息8篇，完成年任務(wù)12篇的67%。
(六)信息工作。每月按時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送工作信息6條以上，累計(jì)報(bào)送62條，勞務(wù)調(diào)研報(bào)告1篇，勞務(wù)信息10篇，辦理市長(zhǎng)專(zhuān)線2個(gè)，信訪2件，辦復(fù)率均達(dá)100%。
二、重點(diǎn)亮點(diǎn)工作情況
(一)就業(yè)服務(wù)“1112”行動(dòng)計(jì)劃全面實(shí)施
今年以來(lái)，我們把打造“民生就業(yè)360”服務(wù)品牌與就業(yè)服務(wù)“1112”行動(dòng)計(jì)劃(即：全年完成就業(yè)培訓(xùn)1萬(wàn)人，社保補(bǔ)貼發(fā)放1萬(wàn)人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)1萬(wàn)人，新增就業(yè)2萬(wàn)人)的目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，不斷創(chuàng)新工作思路，拓展服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化工作措施，為轄區(qū)用工單位和求職個(gè)人全面開(kāi)展全方位、全覆蓋、一站式就業(yè)服務(wù)，取得了較好成效。
1.萬(wàn)人就業(yè)培訓(xùn)有效開(kāi)展。我們以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以就業(yè)為根本,充分發(fā)揮社會(huì)力量，全力開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)工作。
一是開(kāi)展“菜單式”培訓(xùn)。今年，區(qū)培訓(xùn)中心根據(jù)失業(yè)人員需要和勞動(dòng)力市場(chǎng)用工需求，在開(kāi)展月嫂、手工編織、辦公自動(dòng)化、保健按摩等技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，又新開(kāi)設(shè)了心理咨詢等特色專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班，并將培訓(xùn)中心50多個(gè)免費(fèi)培訓(xùn)工種作為“菜單”，供培訓(xùn)對(duì)象“點(diǎn)菜”。同時(shí)，我們聯(lián)合已認(rèn)定的18家培訓(xùn)基地，積極開(kāi)展數(shù)控車(chē)床、汽車(chē)駕駛、汽車(chē)修理、手機(jī)維修、旅游服務(wù)、中式烹飪、服裝裁剪縫紉、車(chē)工、鉗工、電氣焊等40多個(gè)工種的職業(yè)技能培訓(xùn)。另外，我們還認(rèn)定城關(guān)區(qū)虛擬養(yǎng)老院為我區(qū)第50家大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地，為大學(xué)生提供就業(yè)實(shí)訓(xùn)崗位，幫助大學(xué)生進(jìn)入用人單位見(jiàn)習(xí)、實(shí)訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高就業(yè)能力。截止目前，區(qū)培訓(xùn)中心和街道培訓(xùn)失業(yè)人員5357人，基地培訓(xùn)失業(yè)人員45人，幫助51名大學(xué)生進(jìn)入基地實(shí)訓(xùn)。
二是開(kāi)展“訂單式”培訓(xùn)。根據(jù)我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)，服務(wù)行業(yè)人員需求量大的特點(diǎn)，我們深入到轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)調(diào)查、了解勞動(dòng)用工和崗位技能培訓(xùn)情況，并與用工單位達(dá)成招聘用工和崗位技能培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，根據(jù)用工單位的需求，積極開(kāi)展“訂單式”培訓(xùn)。截止目前，為亞歐餐飲公司、良友飯店和金麗商城開(kāi)展?fàn)I業(yè)員、餐廳服務(wù)員、客房服務(wù)員等專(zhuān)業(yè)的“訂單式”培訓(xùn)682人，為勞動(dòng)者就業(yè)和企業(yè)用工提供了良好的服務(wù)。
三是職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定相結(jié)合。我們?cè)陂_(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)，依托職業(yè)技能鑒定所，每月組織職業(yè)技能考試鑒定，將培訓(xùn)和鑒定、培訓(xùn)證和資格證有效結(jié)合起來(lái)，提高勞動(dòng)者技能水平，為企業(yè)培養(yǎng)人才。截止目前，已組織餐廳服務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、保健按摩師、中式烹調(diào)師等工種的職業(yè)技能鑒定考試876人。
2.萬(wàn)人社保補(bǔ)貼繼續(xù)發(fā)放。今年以來(lái)，我們不斷加強(qiáng)資金管理，通過(guò)社區(qū)就業(yè)站初審，街道保障所復(fù)審、就業(yè)局審核公示等程序，對(duì)轄區(qū)靈活就業(yè)人員、公益性崗位工作人員、吸納就業(yè)人員的企業(yè)發(fā)放社保補(bǔ)貼。目前，已為918名靈活就業(yè)人員和城關(guān)物業(yè)、良友飯店等11戶吸納就業(yè)的企業(yè)集中發(fā)放首批社保補(bǔ)貼278萬(wàn)元。目前，還有4182名靈活就業(yè)人員和公益性崗位工作人員，正在通過(guò)“城關(guān)就業(yè)網(wǎng)”、“城關(guān)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”、《人力資源周刊》、社區(qū)公告欄等媒介，向社會(huì)公示，經(jīng)公示無(wú)異議后，將于近日發(fā)放社保補(bǔ)貼330多萬(wàn)元。
3.萬(wàn)人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)有序推進(jìn)。為充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)倍增效應(yīng)，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作深入開(kāi)展，我們通過(guò)建立健全制度、加強(qiáng)資金扶持、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)等多項(xiàng)舉措，建立了360度全方位創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。
一是完善制度，為創(chuàng)業(yè)促就業(yè)提供政策保障。今年我們修改完善了《城關(guān)區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定和管理辦法》、《城關(guān)區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)示范點(diǎn)認(rèn)定管理辦法》、《城關(guān)區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范社區(qū)認(rèn)定管理辦法》等辦法，形成了較為完備的政策扶持體系，為廣大創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的政策保障。
二是扶持創(chuàng)業(yè)，為創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)提供資金保障。為幫助創(chuàng)業(yè)者解決資金難題，我們聯(lián)合街道社區(qū)，通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)范小額擔(dān)保貸款基金管理使用，將小額擔(dān)保貸款推薦與syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合建立“貸培”工作機(jī)制，充分發(fā)揮小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)作用，幫助更多失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。截止目前，通過(guò)小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)1800人。
三是創(chuàng)新思路，為創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)提供全方位服務(wù)。我們通過(guò)組織專(zhuān)家團(tuán)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)臺(tái)推介創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)孵化園”孵化創(chuàng)業(yè)、開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)者訓(xùn)練營(yíng)”、創(chuàng)業(yè)明星現(xiàn)身說(shuō)法鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、syb+x創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、認(rèn)定創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)等措施，合力促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作。截止目前，完成創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)2300多人，創(chuàng)業(yè)孵化105人，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)3期，創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)90多人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)713人，召開(kāi)創(chuàng)業(yè)明星報(bào)告會(huì)12場(chǎng)，認(rèn)定創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)51家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)5239人，完成年任務(wù)10000人的52.39%。
4.兩萬(wàn)人新增就業(yè)全面推進(jìn)。為幫助大中專(zhuān)畢業(yè)生、進(jìn)城就業(yè)人員、“4045”就業(yè)困難人員、農(nóng)民工等各類(lèi)失業(yè)人員早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)，我們?cè)诜⻊?wù)上下功夫、出實(shí)招，做了大量工作。
一是千方百計(jì)“找飯碗”。我們采取安排專(zhuān)人深入轄區(qū)大型企業(yè)搜集崗位信息、社區(qū)與轄區(qū)個(gè)體工商戶簽訂協(xié)議提供崗位等多種措施，為失業(yè)人員“找飯碗”。先后組織開(kāi)展了“春風(fēng)行動(dòng)”跨省大型視頻電話招聘周活動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)，召開(kāi)了迎“三八”婦女專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、大學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、周六定期現(xiàn)場(chǎng)招聘洽談會(huì)，電話視頻招聘會(huì)等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)招聘活動(dòng)，全力幫助失業(yè)人員就業(yè)。截止目前，已為服務(wù)對(duì)象提供就業(yè)崗位近3萬(wàn)個(gè)，已幫助各類(lèi)失業(yè)人員7400多人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，其中：大中專(zhuān)畢業(yè)生202人，婦女998人。
二是開(kāi)發(fā)公益性崗位“造飯碗”。我們積極落實(shí)《城關(guān)區(qū)公益性崗位管理辦法》，通過(guò)政府開(kāi)發(fā)保潔、保綠、保安等10多個(gè)工種5300多個(gè)公益性崗位，專(zhuān)門(mén)用于兜底安置“4045”大齡就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員。截止目前，我區(qū)公益性崗位安置就業(yè)困難人員455人，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零的目標(biāo)。
三是就業(yè)援助“送飯碗”。我們針對(duì)各類(lèi)失業(yè)人員不同情況，通過(guò)“一對(duì)一”幫扶、黨員結(jié)對(duì)幫扶，舉辦“就業(yè)援助、獻(xiàn)愛(ài)心”春聯(lián)書(shū)畫(huà)義贈(zèng)，開(kāi)展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家門(mén)、送政策、送培訓(xùn)、送崗位、送溫暖、送服務(wù)等就業(yè)援助活動(dòng)，主動(dòng)為就業(yè)困難人員“送飯碗”，幫扶其就業(yè)。截止目前，已為
610多名就業(yè)困難人員進(jìn)行了“一對(duì)一”幫扶;為社區(qū)就業(yè)困難人員發(fā)放就業(yè)愛(ài)心卡57600張，就業(yè)援助卡88張，為近萬(wàn)人針對(duì)性提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)等服務(wù)，累計(jì)幫助3901人就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。同時(shí)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部利用節(jié)假日深入社區(qū)為125戶特困家庭提供用工信息、就業(yè)政策及就業(yè)崗位的同時(shí)，為他們送去蘭州晚報(bào)訂報(bào)卡200份，米面油80余份及慰問(wèn)金2.8萬(wàn)元，鼓勵(lì)、引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、樹(shù)立就業(yè)信心，擺脫生活困境，早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
(二)信息化建設(shè)有新突破
為暢通就業(yè)信息，我們不斷加強(qiáng)信息宣傳平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)不懈努力，目前已形成了網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、視頻、電話等橫向擴(kuò)展，區(qū)、街道、社區(qū)縱向延伸的“360”廣覆蓋“信息網(wǎng)”。
我們充分利用“城關(guān)就業(yè)網(wǎng)”、“城關(guān)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”、《人力資源周刊》、“12580”就業(yè)服務(wù)信息熱線“網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電話”等“多位一體”信息宣傳體系，發(fā)布就業(yè)優(yōu)惠政策、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、用工招聘等信息，并在蘭州日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)“民生就業(yè)360”專(zhuān)欄，蘭州晨報(bào)、蘭州晚報(bào)、蘭州電視臺(tái)、人民網(wǎng)等各類(lèi)媒體報(bào)道就業(yè)信息300多篇(次)。同時(shí)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)信息化管理，利用互聯(lián)網(wǎng)建立了城關(guān)區(qū)社區(qū)街道就業(yè)工作qq群，將24個(gè)街道勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障所、150個(gè)社區(qū)就業(yè)工作站、18個(gè)村級(jí)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作站全部納入到qq群管理中，提供了一個(gè)上傳下達(dá)、經(jīng)驗(yàn)交流、政策學(xué)習(xí)的平臺(tái)，極大提高了就業(yè)工作效率，有效推動(dòng)我區(qū)實(shí)現(xiàn)“就業(yè)服務(wù)信息化管理全覆蓋”。
(三)“三級(jí)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)”首次實(shí)現(xiàn)全覆蓋
今年以來(lái)，我們?cè)诨鶎泳蜆I(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面，狠下功夫，做了大量工作，尤其充分發(fā)揮了社區(qū)就業(yè)站就業(yè)服務(wù)前沿陣地的作用。
1.完善“三級(jí)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)”。今年3月初，我們又在伏龍坪、青白石、東崗、鹽場(chǎng)路4個(gè)涉農(nóng)街道的18個(gè)行政村成立村勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作站，每個(gè)行政村配備一名專(zhuān)職人員，在全省率先建立村級(jí)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步拓展基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，延伸就業(yè)服務(wù)與管理職能，健全完善了區(qū)、街道、社區(qū)“三級(jí)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”并實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)、制度、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)、人員、工作“六到位”，實(shí)現(xiàn)了基層就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)100%全覆蓋。截止目前，已培訓(xùn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力971人，為500多名農(nóng)民工進(jìn)行了免費(fèi)職業(yè)技能鑒定。
2.建立健全就業(yè)服務(wù)制度。我們根據(jù)城關(guān)區(qū)實(shí)際情況，重新修訂印制了《城關(guān)區(qū)就業(yè)服務(wù)局制度匯編》，進(jìn)一步規(guī)范日常管理，提升業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，在街道社區(qū)健全完善了《城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬》等18個(gè)電子臺(tái)賬，《街道社區(qū)目標(biāo)任務(wù)完成數(shù)據(jù)臺(tái)賬》等4個(gè)數(shù)據(jù)臺(tái)賬，《社區(qū)就業(yè)工作站考核管理暫行辦法》等35項(xiàng)工作職責(zé)、制度及業(yè)務(wù)流程，為轄區(qū)各類(lèi)用人單位和居民群眾提供全方位、針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.不斷加強(qiáng)考核管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)、街道、社區(qū)“三級(jí)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”就業(yè)所站管理，提高就業(yè)服務(wù)工作效率，我們根據(jù)市、區(qū)目標(biāo)任務(wù)，將工作層層分解到局各部門(mén)、下發(fā)至24個(gè)街道、150個(gè)社區(qū)就業(yè)工作機(jī)構(gòu)。采取月季考核，日督查通報(bào)、月例會(huì)安排、街道社區(qū)工作人員培訓(xùn)等辦法和措施，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，實(shí)現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化、精細(xì)化，三級(jí)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作用得到了充分發(fā)揮。
(四)亮點(diǎn)特色工作不斷推出
今年以來(lái)，我們?cè)谌ψ龊镁蜆I(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，不斷創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作載體，形成了多項(xiàng)亮點(diǎn)特色工作。
1.在全省率先實(shí)行外來(lái)就業(yè)人員“證件”管理和服務(wù)。我們通過(guò)出臺(tái)《城關(guān)區(qū)進(jìn)城人員就業(yè)證管理暫行辦法》，免費(fèi)辦理《進(jìn)城人員就業(yè)證》，為進(jìn)城就業(yè)人員全面提供職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、優(yōu)惠政策落實(shí)等“一站式”同城同等就業(yè)服務(wù)。截止目前，已為1XX多名進(jìn)城就業(yè)人員免費(fèi)辦理《進(jìn)城人員就業(yè)證》，提供政策宣傳、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹等針對(duì)性服務(wù)5300多人次。
2.率先建成“遠(yuǎn)程視頻電話求職專(zhuān)區(qū)”。我們根據(jù)高校大中專(zhuān)畢業(yè)生等新生就業(yè)群體就業(yè)需求，建成“遠(yuǎn)程視頻電話求職專(zhuān)區(qū)”，形成了現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)站招聘、視頻招聘、電話招聘“四位一體”的用工求職新模式。截止目前，通過(guò)視頻、電話方式，已幫助1520多名求職者實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。
3.率先建成“一中心、一園區(qū)”。為幫扶高校畢業(yè)生等失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我們整合區(qū)人才交流中心和區(qū)人力資源市場(chǎng)資源，在區(qū)就業(yè)局掛牌成立城關(guān)區(qū)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)中心，面向各類(lèi)大學(xué)畢業(yè)生、各類(lèi)用工單位免費(fèi)提供就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、人事代理三大類(lèi)，職業(yè)測(cè)評(píng)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)政策咨詢、擇業(yè)登記等20多項(xiàng)全方位、一站式服務(wù)，幫助大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。同時(shí)，我們聯(lián)合蘭州龍馬燈飾城，建設(shè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)園區(qū)1個(gè)，為高校畢業(yè)生等有意創(chuàng)業(yè)者搭建一個(gè)集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)為一體的綜合性創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
4.承辦了“蘭州市就業(yè)工作城關(guān)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流會(huì)”。為推廣城關(guān)區(qū)就業(yè)工作好的做好和經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)市就業(yè)局的安排，我局于5月組織召開(kāi)“蘭州市就業(yè)工作城關(guān)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流會(huì)”向全市其他縣區(qū)就業(yè)局全面介紹了，近年城關(guān)區(qū)就業(yè)工作采取的主要措施及取得的成效，全面推廣了城關(guān)區(qū)“360”全方位、全覆蓋、一站式就業(yè)工作服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)。在此次會(huì)議中，我局在就業(yè)工作開(kāi)展中形成的“民生就業(yè)360”服務(wù)品牌以及國(guó)家級(jí)“充分就業(yè)示范社區(qū)”張家園社區(qū)典型工作經(jīng)驗(yàn)得到了各縣區(qū)兄弟單位的一致好評(píng)。
5.組織開(kāi)展了城關(guān)區(qū)就業(yè)系統(tǒng)“迎接建黨90周年”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。為全面提高我區(qū)就業(yè)工作人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和就業(yè)服務(wù)水平，我們以慶祝建黨90周年為契機(jī)，自3月中旬開(kāi)始修訂印制了《城關(guān)區(qū)就業(yè)服務(wù)局文件匯編》，并購(gòu)買(mǎi)了《中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年知識(shí)競(jìng)賽500題》，組織全區(qū)就業(yè)系統(tǒng)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極籌備開(kāi)展以黨史黨建、就業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。6月10日，我們?cè)诔顷P(guān)區(qū)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行了初賽，區(qū)就業(yè)局及24個(gè)街道共26支代表隊(duì)參賽，進(jìn)行了5場(chǎng)激烈的比拼。最終，根據(jù)成績(jī)高低，選出了鐵路西村街道、渭源路街道、區(qū)就業(yè)局等10個(gè)參賽隊(duì)參加了6月23日的決賽，活動(dòng)取得了圓滿成功，進(jìn)一步激發(fā)了全區(qū)就業(yè)工作人員的工作熱情，增強(qiáng)了工作人員服務(wù)意識(shí)，提高了就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
三、存在主要問(wèn)題
半年來(lái)，我區(qū)就業(yè)服務(wù)工作雖然取得了好的成績(jī)，但還存在困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
(一)就業(yè)和再就業(yè)的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，特別是供求雙方結(jié)構(gòu)性矛盾非常突出，城鄉(xiāng)新增勞動(dòng)力和大中專(zhuān)畢業(yè)生的就業(yè)壓力大。
(二)我區(qū)再就業(yè)資金缺口較大。
(三)公益性崗位工作人員工資待遇偏低，隊(duì)伍不穩(wěn)定。
(四)“民生就業(yè)360”服務(wù)品牌還需加大創(chuàng)建力度。
四、下半年工作打算
下半年，我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)繼續(xù)大力實(shí)施“1112”行動(dòng)計(jì)劃。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作載體，確保完成全年就業(yè)培訓(xùn)1萬(wàn)人，發(fā)放社保補(bǔ)貼1萬(wàn)人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)1萬(wàn)人，新增就業(yè)再就業(yè)2萬(wàn)人以上目標(biāo)任務(wù)。
(二)繼續(xù)開(kāi)展“充分就業(yè)街道”、“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織開(kāi)展復(fù)查、考評(píng)等措施，對(duì)已創(chuàng)建的“充分就業(yè)街道”和“充分就業(yè)社區(qū)”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)不符合條件的街道和社區(qū)進(jìn)行摘牌處理。同時(shí)，指導(dǎo)督促18個(gè)村就業(yè)站開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)年內(nèi)50%的村成為“充分就業(yè)村”。
(三)加大高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院召開(kāi)的全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作電視電話會(huì)議精神，在充分發(fā)揮城關(guān)區(qū)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)中心和城關(guān)區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)園區(qū)“一中心、一園區(qū)”作用的基礎(chǔ)上，再建1個(gè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)園區(qū)，為轄區(qū)高校畢業(yè)生提供專(zhuān)業(yè)化、一站式就業(yè)服務(wù)。
(四)聯(lián)合蘭州晚報(bào)社共同推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作，通過(guò)樹(shù)立創(chuàng)業(yè)就業(yè)典型、認(rèn)定創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)故事宣講、創(chuàng)業(yè)成果展示等系列活動(dòng)，營(yíng)造“人人想創(chuàng)業(yè)、人人敢創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍，鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多的失業(yè)人員投身創(chuàng)業(yè)。
(五)在入戶調(diào)查轄區(qū)500戶各類(lèi)用工單位的基礎(chǔ)上,
測(cè)算發(fā)布城關(guān)區(qū)行業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)，為企業(yè)規(guī)范用工、穩(wěn)定崗位，勞動(dòng)者維護(hù)自身權(quán)益、求職洽談薪酬提供參考依據(jù)。
(六)對(duì)城關(guān)區(qū)就業(yè)工作進(jìn)行iso9001質(zhì)量管理認(rèn)證，全面規(guī)范和提升就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和水平。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇10
xx月份以來(lái)，我所在集團(tuán)公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司和礦職代會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，按照“安全抓質(zhì)量、生產(chǎn)抓規(guī)范、培訓(xùn)抓普及、調(diào)度抓創(chuàng)新”的工作思路，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化日常管理，扎實(shí)開(kāi)展煤礦隱患排查治理、瓦斯和水患治理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等重點(diǎn)工作。通過(guò)調(diào)度所全體員工努力拼博、銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
一、建立健全管理制度。
本月份，調(diào)度所根據(jù)上級(jí)文件精神，修改和完善《生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議管理制度》、《總值班和交接班制度》、《事故追查分析制度》、《事故隱患排查制度》、《安全生產(chǎn)落實(shí)兌現(xiàn)制度》、《全礦領(lǐng)導(dǎo)跟、帶班制度》、《調(diào)度工作月、季度安排、總結(jié)分析制度》、《各類(lèi)人員崗位責(zé)任制度》等一系列的管理制度。
二、加強(qiáng)調(diào)度管理、確保調(diào)度零失誤。
1、今年開(kāi)始調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化已納入礦井達(dá)標(biāo)考核。調(diào)度所明確重點(diǎn)、強(qiáng)化調(diào)度，增強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，狠抓調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步提高。本月份，調(diào)度所按照元月份制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真組織全所人員學(xué)習(xí)了xx公司調(diào)度管理規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了綜合考評(píng)。
2、在日常調(diào)度工作中，推進(jìn)精細(xì)化管理，嚴(yán)格“標(biāo)準(zhǔn)”開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作中始終堅(jiān)持突出一個(gè)“實(shí)”字，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化分工、明確責(zé)任，保證各項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)兌現(xiàn)；對(duì)班中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理并跟蹤落實(shí)，形成閉合管理；創(chuàng)新實(shí)行“交接班匯報(bào)制”，做到了“交接班五交清”，從而確保了調(diào)度零失誤。
3、以安全生產(chǎn)為前提，做好組織、協(xié)調(diào)、指揮工作。調(diào)度所結(jié)合我礦實(shí)際，對(duì)重點(diǎn)頭面、異常區(qū)域、水患防治、“一通三防”等進(jìn)行專(zhuān)題跟蹤調(diào)度；在xx工作面拆除、xx工作面過(guò)斷層期間，調(diào)度所組織礦跟班人員現(xiàn)場(chǎng)跟班，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患及時(shí)處理，確保了安全生產(chǎn)。調(diào)度人員輪流跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握產(chǎn)、供、銷(xiāo)、存的第一手資料，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并把領(lǐng)導(dǎo)指示反饋到基層單位，跟蹤落實(shí)兌現(xiàn)，做到了下情上報(bào)、上情下達(dá)，在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手作用方面發(fā)揮了應(yīng)有的.作用。
三、強(qiáng)化通訊管理、確保通訊暢通。
年初以來(lái)，調(diào)度所強(qiáng)化安全生產(chǎn)信息的調(diào)度監(jiān)控管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、工業(yè)電視監(jiān)控、瓦斯監(jiān)控、調(diào)度通訊系統(tǒng)，通過(guò)工業(yè)電視大屏改造和調(diào)度總機(jī)升級(jí)，井下通防、排水、原煤生產(chǎn)、運(yùn)輸、煤質(zhì)管理等可在調(diào)度大屏上直觀顯示，實(shí)現(xiàn)了以調(diào)度室為中心的集中監(jiān)控系統(tǒng)，充分發(fā)揮調(diào)度的指揮作用，實(shí)現(xiàn)了信息反饋的靈、準(zhǔn)、快。另外，調(diào)度所結(jié)合x(chóng)x礦通訊戰(zhàn)線長(zhǎng)、工作范圍廣等實(shí)際情況，及時(shí)制訂和完善《井下通訊設(shè)備管理辦法》、《通訊隊(duì)值班制度》等管理規(guī)定，強(qiáng)化通訊隊(duì)24小時(shí)值班和巡檢制度，建立日檢、巡檢、月檢及維修臺(tái)帳，并做好井下通訊和監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和設(shè)備防爆工作，取得了很好效果。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇11
20xx年是公司提前批工程開(kāi)車(chē)展開(kāi)攻堅(jiān)戰(zhàn)的一年，公司將在這一年進(jìn)行多項(xiàng)重大事件，也為一期工程的順利開(kāi)車(chē)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全體調(diào)度員深刻認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的歷史使命，積極投入到本職工作中，力爭(zhēng)在本職工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
20xx年全體調(diào)度室成員在處長(zhǎng)張慶輝的帶領(lǐng)下斗酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的諸多任務(wù)，具體工作如下：
1、在基建方面：
調(diào)度員們每日巡視現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度了如指掌，如消防水、雨水、污水、生活水、生產(chǎn)水、外管廊管線的鋪設(shè)施工都做到了心中有數(shù)，及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。針對(duì)管道變更做到了詳細(xì)記錄，有據(jù)可查。在地下管網(wǎng)施工過(guò)程中積極協(xié)調(diào)處理管網(wǎng)漏點(diǎn)，確保工程質(zhì)量。對(duì)所有地下、地上管線制定沖洗方案并組織實(shí)施。調(diào)度室還繪制了《提前批工程開(kāi)車(chē)進(jìn)度表》，為開(kāi)車(chē)劃定了多個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)以保證提前批工程的順利開(kāi)車(chē)。嚴(yán)冬臨近對(duì)全廠水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍檢查，并把隱患進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)后上交相關(guān)單位處理。
2、在工藝技術(shù)方面：
調(diào)度室全體成員對(duì)提前批車(chē)間《原始開(kāi)車(chē)方案》、《操作規(guī)程》進(jìn)行了細(xì)致、全面的學(xué)習(xí)，并詳細(xì)繪制了各等級(jí)蒸汽外管圖、冷凝液、儀表空氣、裝置空氣、氮?dú)�、液氨、脫鹽水、硝酸、鍋爐水、沖洗水、中控樓消防及暖氣等近20張管線流程圖，確保提前批工程開(kāi)車(chē)指揮萬(wàn)無(wú)一失。
3、在生產(chǎn)指揮方面：
在公司110KV金石站送電、公司各10KV開(kāi)閉所投入使用、臨時(shí)電切換為正式電后，調(diào)度室組織公司提前批車(chē)間對(duì)所有電機(jī)進(jìn)行了單體試車(chē)，為順利開(kāi)車(chē)奠定基礎(chǔ)。在水汽鍋爐處理缺陷過(guò)程中，調(diào)度員全程監(jiān)督，確保鍋爐點(diǎn)火時(shí)間。6月17日至19日進(jìn)行了為期三天的水汽鍋爐煮爐操作，在7月4日至10月28日3000多米公用蒸汽管線吹除工作中，鍋爐12次點(diǎn)火，歷時(shí)四個(gè)月，累計(jì)吹除575小時(shí)，調(diào)度室積極協(xié)調(diào)指揮，使鍋爐順利點(diǎn)火，與相關(guān)單位共同制定蒸汽管線吹除方案，確保質(zhì)量，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部吹除合格。調(diào)度員24小時(shí)堅(jiān)守在操作崗位及現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)度室全員對(duì)鍋爐煮爐、每次點(diǎn)火工作進(jìn)行了詳細(xì)總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)。在稀硝車(chē)間四合一機(jī)組調(diào)試階段，調(diào)度室積極協(xié)調(diào)指揮，保證稀硝、晶銨工段內(nèi)部蒸汽、氣、液相管線及設(shè)備的吹掃、沖洗、置換在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)保質(zhì)完成，現(xiàn)在硝酸和晶銨工段已經(jīng)具備開(kāi)車(chē)條件。調(diào)度室在氨庫(kù)球罐及裝車(chē)站的沖洗、置換過(guò)程中，都發(fā)揮了核心指揮作用，與相關(guān)單位共同制定液氨管線沖洗、置換方案，積極協(xié)調(diào)消防水、氮?dú)獾?供給，積極聯(lián)系相關(guān)施工單位的及時(shí)施工。
4、在外聯(lián)方面：
積極協(xié)調(diào)與藁城自來(lái)水公司的工作，對(duì)進(jìn)廠水表進(jìn)行校對(duì)，對(duì)進(jìn)廠水壓進(jìn)行交涉，確保公司生產(chǎn)和生活用水。
雖然20xx年即將過(guò)去，但是全體調(diào)度員仍然斗志昂揚(yáng)的戰(zhàn)斗在第一線，他們的工作激情像炙熱的太陽(yáng)，對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心，在未來(lái)的工作中必將創(chuàng)造出更加輝煌的戰(zhàn)績(jī)！
調(diào)度員工作總結(jié) 篇12
20xx年是公司發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下；在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，本人一年來(lái)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，工作上勤勤懇懇，基本上完成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，一年里，我從每件工作中總結(jié)了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，并且逐步適應(yīng)了生產(chǎn)調(diào)度的工作環(huán)境，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下，我個(gè)人工作能力較20xx年有了明顯的提高。雖然工作中還是從在這樣那樣的不足之處，但通過(guò)自己的努力，也學(xué)到了不少，收獲了不少。這使我感到自己成長(zhǎng)了，也成熟了。為此，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的支持與幫助。20xx年已經(jīng)接近尾聲，為了做好20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié)。
一、明確工作職責(zé)，強(qiáng)化個(gè)人能力
20xx年是公司關(guān)鍵的一年，為了更好的配合公司的發(fā)展，我從根本上明確自己的工作職責(zé)，通過(guò)這一年的工作，我深知調(diào)度工作的重要性和艱巨性，要想做好一名生產(chǎn)調(diào)度，首先必須要明確自己的工作職責(zé)，通過(guò)近兩年的工作，我將生產(chǎn)調(diào)度主要職責(zé)總結(jié)為：組織生產(chǎn)、平衡生產(chǎn)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，在安全的前提下，確保生產(chǎn)的平穩(wěn)、有序運(yùn)行。其次，必須要不斷強(qiáng)化個(gè)人工作能力，提高工作效率，做到熟知生產(chǎn)工藝，每天深入現(xiàn)場(chǎng)了解各車(chē)間生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，了解各車(chē)間新增管道和技改項(xiàng)目等。爭(zhēng)取更好的服務(wù)于生產(chǎn)一線。
二、全面掌握生產(chǎn)，做好生產(chǎn)調(diào)度
11年公司在產(chǎn)量和質(zhì)量上較往年都有顯著地提高，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下，我們生產(chǎn)調(diào)度主抓生產(chǎn)，每天做好各項(xiàng)交接班工作，重點(diǎn)監(jiān)控合成工
況的運(yùn)行及SiHCL3的轉(zhuǎn)化率、精餾精制SiHCL3的.儲(chǔ)料、還原爐的運(yùn)行及公輔氮?dú)狻㈦娊鈿�、蒸汽、脫鹽水等各種水汽資源的分配情況，做到全面了解，心中有數(shù)，以便當(dāng)班物料的平衡供給，各種水、氣資源的合理分配，以保證整個(gè)生產(chǎn)鏈的平穩(wěn)、有序生產(chǎn)。設(shè)備的正常運(yùn)行是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)條件，而多晶硅生產(chǎn)，連續(xù)性較強(qiáng)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)較多，正所謂牽一發(fā)，而動(dòng)全身，我公司大大小小的設(shè)備幾百個(gè)，其中回收的氫壓機(jī)、冷凍機(jī)；精餾的精制SiHCL3計(jì)量泵等更是企業(yè)生產(chǎn)的核心設(shè)備，11年里，我們對(duì)主要設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，做到有備無(wú)患，當(dāng)設(shè)備遇到故障時(shí)，及時(shí)切換，及時(shí)組織人員檢修處理，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
三、節(jié)能降耗、點(diǎn)點(diǎn)滴滴降成本
后半年以來(lái)，隨著多晶硅價(jià)格的下滑，公司的利潤(rùn)空間越來(lái)越小，企業(yè)的生存再次受到挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召下，全廠展開(kāi)了一場(chǎng)節(jié)能降耗，降低成本的自救戰(zhàn)。眾所周知，多晶硅生產(chǎn)的難點(diǎn)是還原一次轉(zhuǎn)化率的提升，而一次轉(zhuǎn)化率在全國(guó)多晶硅企業(yè)都相對(duì)較低，所以開(kāi)好合成、氫化則成了我們最大限度的控制成本的關(guān)鍵所在。今年我公司合成開(kāi)兩套SiHCL3合成系統(tǒng)，從而減少了外購(gòu)SiHCL3的量，氫化也新增兩臺(tái)氫化爐，加大了對(duì)精制SiCL4的回收利用，既減少了精制SiCL4的外拉量，避免了浪費(fèi)。又能從根本上減少整個(gè)系統(tǒng)SiHCL3的外補(bǔ)量。作為生產(chǎn)調(diào)度，我站好每一班崗，確保合成、氫化的正常運(yùn)行，從大體上控制生產(chǎn)成本。作為生產(chǎn)調(diào)度，抓好生產(chǎn)運(yùn)行的同時(shí)，每天更是加大巡檢力度，全場(chǎng)巡檢對(duì)各車(chē)間存在的跑、冒、滴、漏、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等現(xiàn)象及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)通知相應(yīng)工段處理，從點(diǎn)滴做起，節(jié)能降耗。每班對(duì)各種水、氣、汽等生產(chǎn)資源上更是全面監(jiān)控，合理分配，最大化的利用資源，提高生產(chǎn)效率，節(jié)約能源，例如，11月份之前空分空壓站只有一套制氮機(jī)組，所產(chǎn)氮?dú)?200Nm3/h，往往主工藝用氮?dú)饬枯^大，不夠使用，這時(shí)我們生產(chǎn)調(diào)度會(huì)合理安排，合理分配，使用上分清急緩，盡量避免各工段同時(shí)使用，從而減少外購(gòu)液氮的消耗量。電解氫的使用上，更是盡量控制，每班對(duì)回收V0709b壓力及時(shí)監(jiān)控，避免氫氣的排空而造成浪費(fèi)。在公司領(lǐng)帶的指揮下，和全體員工的努力下，我們的生產(chǎn)成本得到了有效控制。
四、強(qiáng)化個(gè)人安全意識(shí)，確保企業(yè)安全生產(chǎn)
自從去年精餾工段發(fā)生火災(zāi)安全事故之后對(duì)我個(gè)人的震動(dòng)很大，使我認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在的不足，今年我加強(qiáng)個(gè)人的安全意識(shí)，平時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)化工安全方面的知識(shí)，今年在遇到安全事故時(shí)，能夠較去年想的更加全面仔細(xì)，回顧這一年，公司也發(fā)生了多起安全事故，從合成液氯的泄露、洗滌塔的爆炸；回收V1203罐的著火，CDI現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)淋地溝的爆炸，以及近期氫化904#的著火等。所幸都未造成人員傷亡和巨大財(cái)產(chǎn)損失。近日在我的班上氫化904#著火，在接到工段班長(zhǎng)的通知后，我第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，通知該工段負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)組織當(dāng)班人員采取處理措施，并通知相關(guān)聯(lián)車(chē)間合成、精餾、回收等做出相應(yīng)的工況調(diào)整，避免事態(tài)波及其他車(chē)間，盡可能的降低此次事故對(duì)公司生產(chǎn)造成的損失。一年里，我們生產(chǎn)調(diào)度還主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡檢，檢查各工段員工工作紀(jì)律，中夜班避免中控、現(xiàn)場(chǎng)人員睡崗、怠崗造成操作失誤、巡檢不到位從而引起的安全事故。
五、搞好廠區(qū)潔凈化、環(huán)保工作
我公司立足打造現(xiàn)代型綠色工廠，這就需要生產(chǎn)工作環(huán)境達(dá)到一定的潔凈化要求，作為生產(chǎn)調(diào)度我們監(jiān)管全廠衛(wèi)生，每天定時(shí)巡檢，檢查廠區(qū)中控、馬路、及各工段環(huán)境衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)不合格地方責(zé)令整改，爭(zhēng)取營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)形象。另一方面，我們加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)保工作，嚴(yán)格控制合成、回收、整理等工段有毒氣體的排放，從而避免污染環(huán)境。
六、學(xué)習(xí)辦公室管理工作
作為一名生產(chǎn)調(diào)度，我認(rèn)識(shí)到除了廠區(qū)的生產(chǎn)調(diào)度工作外，必須具有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，這一年，除了正班外，每月通過(guò)在辦公室上副班，學(xué)習(xí)一定的管理經(jīng)驗(yàn)，在生產(chǎn)部，我主要負(fù)責(zé)月底部門(mén)的考勤工作，并對(duì)精餾、整理、電儀、分析、機(jī)修車(chē)間月底進(jìn)行生產(chǎn)績(jī)效考核。四月份公司創(chuàng)建了陽(yáng)光硅業(yè)報(bào)，我擔(dān)任生產(chǎn)部通訊員，組織部門(mén)人員積極參與投稿，與企業(yè)員工相互交流，相互學(xué)習(xí)。從8月份公司開(kāi)始試行ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)管理，雖未參與，但通過(guò)辦公室學(xué)習(xí)，也對(duì)該質(zhì)量管理體系有了一定的了解。
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，通過(guò)一年的工作，自己成熟了很多，對(duì)自己的工作性質(zhì)也有了更深的了解，在生產(chǎn)遇到問(wèn)題時(shí)，處理問(wèn)題較以前更加全面細(xì)致，這一年雖然取得了一定的成績(jī)，成長(zhǎng)了不少，但也認(rèn)識(shí)到自身從在的問(wèn)題也很多。一是主動(dòng)參與精神不夠。在主動(dòng)思考問(wèn)題方面不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，較情緒化，容易產(chǎn)生急躁情緒。三是化工安全方面知識(shí)仍欠缺。遇到的兩次安全事故，事后經(jīng)反思，認(rèn)為自己化工安全方面知識(shí)仍欠缺，監(jiān)督不夠到位，對(duì)一些潛在的安全隱患和違章操作不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止。在事故
發(fā)生后處理時(shí)想的還是不夠周到全面。在過(guò)去的一年內(nèi)，我也只是把自己份內(nèi)的事做好，成績(jī)不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好生產(chǎn)調(diào)度的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷。20xx年注定是不平凡的一年，雖然全球經(jīng)濟(jì)不景氣，是困難，但同時(shí)也充滿著挑戰(zhàn)、機(jī)遇。我相信，在公司領(lǐng)帶的帶領(lǐng)下，陽(yáng)光會(huì)走的更遠(yuǎn)，飛的更高！
調(diào)度員工作總結(jié) 篇13
一、服務(wù)大局，服務(wù)人民，為防洪度汛作貢獻(xiàn)。
防洪度汛既關(guān)系到韶能集團(tuán)三個(gè)電站大壩的安全，更關(guān)系到耒河兩岸人民生命財(cái)產(chǎn)安全。市一年一度的防汛預(yù)案都是她們親手做出來(lái)的.，而且還是她們親自調(diào)度的，洪水什么時(shí)候來(lái)，洪峰多大，她們時(shí)刻掌握著，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和市防汛辦領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上報(bào)。幾年來(lái)，這方面的工作都得到市、衡陽(yáng)市好評(píng)。
二、強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)訓(xùn)練，任勞任怨的帶班人。
水文調(diào)度雖然坐在辦公室電腦前，但她們的工作其實(shí)單調(diào)乏味，每天與水文數(shù)字打交道，實(shí)行的是一天24小時(shí)不間斷的倒班。因此，這個(gè)崗位很少有人想去。20xx年初，一下子就走了兩個(gè)人，導(dǎo)致技術(shù)力量青黃不接。在關(guān)鍵時(shí)刻，謝階鳳同志臨危受命，挑起班長(zhǎng)重任，她一邊連著倒班，一邊又跟著兩個(gè)新手上班，并傳授業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，還要按時(shí)制定耒河防汛預(yù)案，積極備戰(zhàn)防洪度汛工作。經(jīng)過(guò)6個(gè)月時(shí)間強(qiáng)化訓(xùn)練，帶出此前對(duì)水文調(diào)度一點(diǎn)認(rèn)識(shí)都沒(méi)有的兩個(gè)徒弟。這一年，水文調(diào)度雖然經(jīng)歷了人員變動(dòng)，但沒(méi)有出過(guò)一起因失誤而造成的棄水和因洪水影響耒河兩岸人民財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)怨無(wú)悔，為電站效益最大化而默默地工作著。
水文調(diào)度班只有6個(gè)人，每個(gè)班只有一個(gè)人值班，調(diào)控著三個(gè)電站的發(fā)電效益。她們摸索出很多經(jīng)驗(yàn)：一是經(jīng)過(guò)調(diào)度降低發(fā)電耗水率；二是洪水到來(lái)之前騰空庫(kù)容，攔蓄洪峰尾提高水量利用率；三是利用用電的峰谷期，精心設(shè)計(jì)調(diào)節(jié)庫(kù)容水位使效益最大化。通過(guò)這些措施20xx年為三個(gè)電站創(chuàng)造了非�？捎^的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇14
來(lái)到密云多功能生產(chǎn)物流部已經(jīng)一年多的時(shí)間了，在這一年多的時(shí)間里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及物流部的同事們對(duì)我工作的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也有了很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，讓我明白，努力就有收獲！現(xiàn)在就我一年多以來(lái)工作總結(jié)如下：
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天休息的時(shí)間虛心請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng)，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理......等等，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種工藝流程，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車(chē)間、服務(wù)車(chē)間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)講的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車(chē)間后一條一條的'進(jìn)行落實(shí)。
三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，每天都要對(duì)車(chē)間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。
四、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生
現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我今后的工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)！
2、改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
3、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。
4、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期。
5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問(wèn)題，而忘了自己的職責(zé)。
6、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵(lì)，爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。
工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會(huì)迎來(lái)明天的成功。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇15
XX年，在區(qū)安委會(huì)、安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦事處從實(shí)際出發(fā)，以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將安全生產(chǎn)工作 “安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”和“安全隱患大排查、大治理行動(dòng)” 相結(jié)合，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)責(zé)任，健全制度，強(qiáng)化宣傳，整治隱患，切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)安全生產(chǎn)工作，有效預(yù)防了重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。促進(jìn)轄區(qū)安全發(fā)展�，F(xiàn)將我辦事處XX年安全生產(chǎn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制
落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的法律意識(shí)。年初，辦事處與轄區(qū)2200余個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)體門(mén)店分別簽定了《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)》。此項(xiàng)工作任務(wù)量大，社區(qū)干部全體參與，歷時(shí)20余天，2200家經(jīng)營(yíng)單位和門(mén)店無(wú)一遺漏，全部簽訂完成。針對(duì)國(guó)慶xx周年的特殊時(shí)期，辦事處召開(kāi)轄區(qū)12家市場(chǎng)、商場(chǎng)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)座談會(huì)，簽訂國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)，制定和落實(shí)安全防范措施。要求所有單位對(duì)待安全工作要從講政治的高度，強(qiáng)化責(zé)任狠抓落實(shí)。
二、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作
根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)整治的有關(guān)要求，辦事處制定專(zhuān)門(mén)的實(shí)施方案，召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議，安監(jiān)站同社區(qū)干部發(fā)動(dòng)一切力量人員立即對(duì)轄區(qū)所有小門(mén)店、小飯店、等從業(yè)人員50人以下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位逐戶排查摸底，登記造冊(cè)。按照?qǐng)騾^(qū)安[XX]7號(hào)《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治第三階段的通知》精神，辦事處召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，根據(jù)安監(jiān)站責(zé)任區(qū)劃分，動(dòng)員社區(qū)干部與轄區(qū)內(nèi)涉及到的三個(gè)工商所協(xié)同檢查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)67家二類(lèi)手續(xù)不齊全單位進(jìn)行詳細(xì)摸排確認(rèn)。并于每周四與工商所一起核對(duì)匯總，將檢查情況書(shū)面材料上報(bào)區(qū)安委會(huì)。
安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，我轄區(qū)共排查登記單位1199家。其中，二類(lèi)手續(xù)不齊全存有安全隱患的'有67家，三類(lèi)手續(xù)齊全加強(qiáng)日常監(jiān)管的單位有1132家。目前，二類(lèi)單位67家，除三家已關(guān)閉外，其余的目前已全部轉(zhuǎn)為三類(lèi)合法單位。
三、加大執(zhí)法力度，全力做好大排查、大治理
安監(jiān)站工作人員堅(jiān)持“三一二”工作機(jī)制，即，每周保證三天深入社區(qū)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展經(jīng)常性的隱患排查和整改工作；堅(jiān)持每月一匯報(bào)工作制度；每?jī)蓚�(gè)月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的120余家重點(diǎn)單位排查一遍并對(duì)一般單位進(jìn)行督察。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不同情況，圍繞重要時(shí)期，重點(diǎn)行業(yè)，進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。一是對(duì)本轄區(qū)大型市場(chǎng)、超市、賓館、酒店、網(wǎng)吧、浴園、醫(yī)院等公眾聚集場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行消防安全大檢查，重點(diǎn)檢查其消防設(shè)施、安全通道、安全警示標(biāo)志、應(yīng)急救援預(yù)案、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、安全制度等內(nèi)容；二是對(duì)學(xué)校、食堂、賓館、飯店的衛(wèi)生安全情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，查其是否帶證上崗，生熟食品分類(lèi)存放，餐具是否消毒，其廚房的火災(zāi)隱患及其整改；三是對(duì)轄區(qū)內(nèi)兩家游泳館夏季安全措施情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查其安全設(shè)施，規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況等；四是對(duì)市場(chǎng)、商場(chǎng)冬季安全生產(chǎn)情況進(jìn)行地毯式大排查，重點(diǎn)檢查商戶冬季是否使用明火取暖、電熱棒等現(xiàn)象。
按照《堯都區(qū)安全生產(chǎn)生產(chǎn)隱患大排查、大治理實(shí)施方案》的通知要求，辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以紅頭文件的形式制定《堯都區(qū)南街辦事處“迎國(guó)慶、保安全”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，共分三個(gè)階段進(jìn)行四項(xiàng)工作。按安監(jiān)站責(zé)任區(qū)劃分，采取辦事處主干帶隊(duì)，機(jī)關(guān)社區(qū)全員參與， 對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、商場(chǎng)、賓館、飯店等人員密集場(chǎng)所開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查、大治理行動(dòng)。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn)隱患，再針對(duì)性地進(jìn)行整改，無(wú)疑是使安全生產(chǎn)監(jiān)管落實(shí)到實(shí)處的重要環(huán)節(jié)。我轄區(qū)共有120余家重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，今年以來(lái)，辦事處共組織安監(jiān)站和社區(qū)干部對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了五次安全大檢查，分別是三月份的春季檢查，四月下旬迎五一節(jié)期間檢查，七月份夏季檢查，迎國(guó)慶五十天專(zhuān)項(xiàng)整治大檢查，十一月上旬開(kāi)始的冬季防火安全大檢查，目前，元旦期間的安全大檢查正在進(jìn)行之中。我們的主要做法是四個(gè)結(jié)合，即大檢查與小檢查相結(jié)合，安監(jiān)站人員與社區(qū)干部相結(jié)合，定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，安全檢查與督促整改相結(jié)合。大檢查由辦事處安監(jiān)站牽頭，社區(qū)干部配合，采取聽(tīng)、看、查相結(jié)合的辦法，即檢查時(shí)先聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)單位安全工作匯報(bào)，再實(shí)地查看上次檢查后的整改情況，進(jìn)一步排查隱患，最后，視情況下達(dá)《整改指令書(shū)》。小檢查由安監(jiān)站人員按照責(zé)任區(qū)劃分，兩人一組，每月不少于12天，不定期對(duì)所負(fù)責(zé)的重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查并督促整改。全年共下達(dá)整改指令書(shū)335家，整改情況復(fù)查意見(jiàn)書(shū)52家，現(xiàn)場(chǎng)檢查登記表484份，口頭警告197家，向上級(jí)反映情況的匯報(bào)、報(bào)告11次。
四、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)
全年，根據(jù)市、區(qū)安全工作的指示精神及特殊時(shí)期、特種行業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查。同時(shí)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，對(duì)區(qū)安監(jiān)局設(shè)立的督察臺(tái)帳、隱患治理臺(tái)帳的5家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行重點(diǎn)督察，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，深入隱患排查治理。同時(shí)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，開(kāi)展夏季游泳館安全檢查，冬季市場(chǎng)、商場(chǎng)防火安全檢查等針對(duì)性的季節(jié)性安全大檢查。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇16
20xx年底廠部邀請(qǐng)康總、馮總等公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織全廠所有職工召開(kāi)了一次別開(kāi)生面的鼓勵(lì)大會(huì)，同時(shí)也對(duì)20xx年的工作開(kāi)展做了詳細(xì)、具體的安排布署。
根據(jù)公司文件指示精神和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合我廠實(shí)際情況，前半年生產(chǎn)情況總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)運(yùn)行情況
前半年計(jì)劃入選原煤50萬(wàn)噸，實(shí)際入洗原煤473636.1噸，完成計(jì)劃的94.73%。產(chǎn)出精煤348632.81噸，中煤34211.96噸，矸石92296.16噸，尾煤13713.14噸。調(diào)出精煤357278.22噸，庫(kù)存精煤3588.19噸。人工揀矸共計(jì)249車(chē)6570.25噸。
二、生產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)完成情況
上半年重選平均灰分9.26，浮選平均灰分8.87，上半年應(yīng)出勤人數(shù)28648人次，實(shí)出勤人數(shù)25704人次，出勤率為90%，人均工效13.56噸精煤/人次。
三、生產(chǎn)影響情況
上半年設(shè)備運(yùn)行時(shí)間共計(jì)1766小時(shí)50分，帶煤時(shí)間共計(jì)1414小時(shí)35分，內(nèi)部影響180小時(shí)52分，外部影響472小時(shí)17分。
四、安全生產(chǎn)運(yùn)行情況
1、4月份出現(xiàn)嚴(yán)重中損問(wèn)題，連續(xù)11天（4月6日-17日）中損居高不下，最高達(dá)30%以上，導(dǎo)致回洗中煤1768噸，耗時(shí)8小時(shí)18分，為公司造成嚴(yán)重的損失。
2、110731精煤刮板機(jī)故障，檢修過(guò)程中崗位工誤操作導(dǎo)致一名員工左腳被夾，至今未能上班。
3、620皮帶傷人事故，正好發(fā)生在安全活動(dòng)月，此事故由機(jī)電檢修工嚴(yán)重“三違”引起，導(dǎo)致其本人上肢臂骨折，給我廠造成了極大的負(fù)面影響。
4、“三違”情況：上半年“三違”人員較多，主要存在上班期間睡崗、脫崗、看電子書(shū)、打架等情況，說(shuō)明班組車(chē)間管理力度還不夠。
五、工藝系統(tǒng)的大型檢修和技改情況
1、上半年共更換篩板137塊、篩籃7個(gè)。
2、脫介篩噴淋水技改。
3、原煤場(chǎng)轉(zhuǎn)載機(jī)技改。
4、原煤分級(jí)篩技改。
5、更換加壓過(guò)濾機(jī)氣水分離器。
六、安全檢查情況
1、經(jīng)常存在的問(wèn)題
�。�1）301棧橋、721機(jī)頭至機(jī)尾、中矸倉(cāng)和精煤刮板機(jī)煤塵清理不及時(shí)。
（2）主廠房外墻墻體磁磚松動(dòng)脫落，構(gòu)成高空墜物危害。
�。�3）煤泥場(chǎng)地溝煤泥清理不及時(shí)。
�。�4）辦公樓及廠房消防柜配備不齊。
�。�5）油脂無(wú)固定存放點(diǎn)，管理力度不夠。
�。�6）全廠各警示牌、標(biāo)志牌不到位。
�。�7）各車(chē)間崗位運(yùn)行記錄不詳不實(shí)�！�
（8）鍋爐房后山體半山腰、切面有大塊土懸空。
�。�9）精煤倉(cāng)內(nèi)瓦斯?jié)舛炔环�(wěn)定最高達(dá)0.7以上。
2、安全月活動(dòng)，組織全廠員工開(kāi)展：安全演講、知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、手指口述等豐富多彩的安全活動(dòng)，活動(dòng)共舉行8項(xiàng)，參賽人數(shù)110人次，并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)和廠部職工的安全座談會(huì)、安全月親情座談會(huì)等會(huì)議出席人數(shù)近200人。為選煤廠今后的安全生產(chǎn)起到非常重要的作用和后盾。
4、培訓(xùn)情況：
20xx年上半年組織培訓(xùn)255課時(shí)，共計(jì)3185人次，包括對(duì)新招工人的崗前技能和安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)；全體職工春節(jié)復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)考試；管理人員參加的“OA協(xié)同辦公系統(tǒng)”培訓(xùn)；“重介選煤工藝”培訓(xùn)；“手指口述”培訓(xùn)；公司組織的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)等。很大意義上增加了員工的業(yè)務(wù)技能水平；強(qiáng)化了員工的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了選煤廠高層與中層領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神，提高了員工的積極性，為我廠今后的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)度員工作總結(jié) 篇17
我鄉(xiāng)認(rèn)真梳理20xx年上半年安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我鄉(xiāng)高度重視安全生產(chǎn)工作，雖我鄉(xiāng)無(wú)企業(yè)，但我鄉(xiāng)屬山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，道路交通安全、地質(zhì)災(zāi)害安全、森林消防安全形勢(shì)嚴(yán)峻。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制訂了《xx鄉(xiāng)20xx年安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》，并下發(fā)各村、事業(yè)單位。我鄉(xiāng)逢會(huì)必講安全，并且在各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)前必召開(kāi)相關(guān)安全會(huì)。如：
1、春節(jié)前安全生產(chǎn)會(huì)，強(qiáng)點(diǎn)道路交通安全，通報(bào)xx村一起火災(zāi)事故；
2、三月份召開(kāi)“xx鄉(xiāng)地質(zhì)災(zāi)害、防汛、道路交通安全暨第一季度安全生產(chǎn)工作會(huì)”，強(qiáng)調(diào)汛期間安全生產(chǎn)工作，并做了具體安排部署；
3、“茶博會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作會(huì)議，特別強(qiáng)調(diào)“茶之旅”期間旅游線路的道路交通安全一系列工作部署。
4、4月20日召開(kāi)“xx鄉(xiāng)20xx年防汛、地災(zāi)演練動(dòng)員會(huì)”，要求各村兩委干部全部參加觀摩。xx嚴(yán)陣以待、完善預(yù)案、全面排查、建立臺(tái)賬、落實(shí)措施、信息暢通的.總體要求。
二、主要工作
1、排查、整治工作
�。�1）、今年上半年我鄉(xiāng)組織安辦、交管辦以及村組干部150余人次開(kāi)展道路交通、地質(zhì)災(zāi)害等排查、巡查。排查出道路飛石路段12處，新增地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)一處。目前飛石路段已全部安裝路面警示標(biāo)識(shí)和政府提示，完成了閉環(huán)管理。共計(jì)使用資金近20000元。
�。�2）、主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)成功處理xx村2社主要干道上一起10？懸石隱患，共計(jì)使用資金2000元；
（3）、新增聯(lián)鄉(xiāng)村6社山體滑坡地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，已落實(shí)監(jiān)測(cè)人員，并將相關(guān)資料完善報(bào)送國(guó)土局地災(zāi)股備案。
�。�4）、開(kāi)學(xué)之際，交管辦、安辦暗訪和明察形式在該期間開(kāi)展安全隱患排查和檢查，檢查對(duì)包括：建筑安全、地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測(cè)、道路交通安全、食品安全、危化品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檢查、森林防火、消防等，組織50余人次排查和檢查，未發(fā)現(xiàn)較大安全隱患。
2、專(zhuān)項(xiàng)整治工作
�。�1）、“今冬明春”安全生產(chǎn)工作。制定了《xx鄉(xiāng)人民政府關(guān)于切實(shí)做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的緊急通知》
針對(duì)我鄉(xiāng)山區(qū)形勢(shì)，春節(jié)期間返鄉(xiāng)群眾集中返鄉(xiāng)和冬季我鄉(xiāng)山區(qū)道路易降雪出現(xiàn)結(jié)冰路面，領(lǐng)導(dǎo)小組要求交管辦密切和xx交警中隊(duì)合作，在易發(fā)事故路段采取各項(xiàng)措施，確保群眾出行安全。交管辦組織人員在xx村、聯(lián)鄉(xiāng)村5處危險(xiǎn)路段樹(shù)立安全警示標(biāo)識(shí)，布置安全警示線500余米。
�。�2）、開(kāi)展巡查排查。春節(jié)前后組織鄉(xiāng)、村、組干部50余人開(kāi)展了巡查排查，未發(fā)現(xiàn)較大安全隱患。
�。�3）、開(kāi)展防雷避雷設(shè)施排查工作。在鄉(xiāng)域范圍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)較大避雷設(shè)施安全隱患。
（4）、認(rèn)真組織開(kāi)展了防汛、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練。6月份，在三合村8社開(kāi)展了30余人參加的防汛演練；在趙溝村2社開(kāi)展了50余人參加的地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練，全體村干部觀摩了演練。兩次演練圓滿完成，達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、宣傳教育工作。
�。�1）、宣傳方面將xx安委辦〔20xx〕13號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)至7個(gè)村和單位，要求各村認(rèn)真學(xué)習(xí)引以為戒。
�。�2）、制定和簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。要求各村、相關(guān)事業(yè)單位向鄉(xiāng)政府簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，承諾在20xx年度認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，確保本年度不發(fā)生較大安全生產(chǎn)事故。
�。�3）、認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。6月xx日，我鄉(xiāng)組織人員在人員集散和密集場(chǎng)所張貼宣傳畫(huà)，發(fā)放防汛、防地質(zhì)災(zāi)害、家庭用電、道路交通安全等相關(guān)宣傳資料400余份。
三、下一步打算。
我鄉(xiāng)將繼續(xù)認(rèn)真按照制定的本年度安全生產(chǎn)工作方案開(kāi)展工作，加大山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通安全巡查和排查工作；加大摩托車(chē)涉牌、涉證等違章查處工作；加大地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)隱患排查工作，并加大各個(gè)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)整治工作，逐步消除各點(diǎn)；加大對(duì)在建施工工地安全的監(jiān)督管理工作，確保施工安全。
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