市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，下面是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告，歡迎大家分享。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告1
一、概要
本次調(diào)查組織由銷售部通過(guò)辦事處主任負(fù)責(zé)執(zhí)行，主要采取問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，并結(jié)合代理商電話談話，調(diào)查時(shí)間為三天，根據(jù)調(diào)查過(guò)程分析，調(diào)查市場(chǎng)以省會(huì)市場(chǎng)為主體，調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放28份，返回26份，覆蓋了全國(guó)大部分區(qū)域，調(diào)查粗放，也能局部反饋市場(chǎng)狀況，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及推廣管理有啟發(fā)參考價(jià)值。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)發(fā)展概況
本人于20xx年開(kāi)始切入浴霸產(chǎn)品的推廣，屬于第一代浴霸營(yíng)銷人，浴霸又稱為室內(nèi)取暖器，分為燈暖型、PTC發(fā)熱型。面市以來(lái)已發(fā)展成為集取暖、照明、換氣、裝飾、理療、空氣凈化等為一體的多功能家電產(chǎn)品，應(yīng)用廣泛。
我國(guó)在1993年開(kāi)始研制生產(chǎn)銷售浴霸，九十年代末進(jìn)入發(fā)展期，1998年后浴霸市場(chǎng)高速增長(zhǎng)，20xx年~20xx年真正形成市場(chǎng)規(guī)模，尤其是20xx年，全國(guó)浴霸企業(yè)迅速增加到100多家。目前，全國(guó)浴霸企業(yè)達(dá)到376家。浴霸市場(chǎng)已經(jīng)度過(guò)市場(chǎng)導(dǎo)入期，目前正處于快速增長(zhǎng)期，在1999年之后得到大發(fā)展。但真正進(jìn)入市場(chǎng)并形成一定規(guī)模是在20xx年和20xx年，尤其是20xx年，全國(guó)浴霸企業(yè)迅速增加到100多家。其中不乏美的、容聲這樣的著名企業(yè)，主要生產(chǎn)區(qū)域集中在浙江。
2、市場(chǎng)容量：
浴霸是低投入、高回報(bào)的小家電產(chǎn)品，制造的資金和技術(shù)門(mén)檻不高，知名名牌多以O(shè)EM方式進(jìn)入浴霸領(lǐng)域，先期投入、風(fēng)險(xiǎn)更小。
目前，全國(guó)的浴霸生產(chǎn)企業(yè)376家，有超過(guò)10萬(wàn)的從業(yè)人員，20xx年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量估計(jì)達(dá)到400萬(wàn)臺(tái)。20xx年國(guó)內(nèi)銷量估計(jì)達(dá)到550萬(wàn)臺(tái)。20xx年國(guó)內(nèi)銷量估計(jì)達(dá)到700萬(wàn)臺(tái)。銷售額規(guī)模超過(guò)10億元。
目前城市居民家庭中，浴霸的擁有率不到15%，相比于熱水器的普及率，（70%以上），浴霸的市場(chǎng)空間巨大。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)浴霸的認(rèn)可度達(dá)82%。
3、市場(chǎng)增長(zhǎng)性
隨著城市需求的增加和農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓，預(yù)計(jì)未來(lái)3年的市場(chǎng)需求以及預(yù)期購(gòu)買(mǎi)率將以30%以上的速度遞增。
20xx年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)為900萬(wàn)臺(tái)。20xx年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)可達(dá)1300萬(wàn)臺(tái)。
4、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品擁有率最高的市場(chǎng)：浙江、江蘇、上海、山東。該市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知度高達(dá)90%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于東北和華北，又是飛雕浴霸基礎(chǔ)好的市場(chǎng)。受住房條件、經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)觀念的影響，浴霸市場(chǎng)目前主要集中在大中型城市
5、投資狀況
浴霸市場(chǎng)真正雛形在20xx年底形成，到20xx年3月份年初出現(xiàn)浴霸投資高潮，電工廠家大多開(kāi)發(fā)浴霸市場(chǎng)，其中浙江派電工廠家為多，廣東電工派廠家很少介入，如飛雕電器、龍勝電器、泰力電器，正泰電器、豪意電器、福田電工等，家電類廠家澳柯瑪首家切入，后來(lái)該品牌電工也開(kāi)發(fā)浴霸產(chǎn)品，20xx年格力，20xx年家電品牌如美的`、帥康、方太、德意、阿里斯頓等熱水器小家電品牌，以及后來(lái)的太陽(yáng)能廠家如皇明、華揚(yáng)等，后來(lái)照明企業(yè)如歐普（20xx）、TCL（20xx）、雷士（20xx）等，還有其他投資進(jìn)入，如寶蘭、楚楚、泰南、超導(dǎo)等。同時(shí)還有浙江一些電工及低壓電器廠家推出作坊式低劣品牌，或者如“深圳奧普”“香港飛雕”的傍名牌。
6、品牌狀況
�。�1）奧普：20xx年奧普浴霸打造行業(yè)第一概念，鑄造品牌定位區(qū)隔，以后沒(méi)有任何品牌超越和抗衡奧普地位，西安市場(chǎng)英雄代理商馬悅于20xx年成功操盤(pán)陜西市場(chǎng)（此人后來(lái)全盤(pán)策劃了行業(yè)燈飾賣場(chǎng)美燈多，他有家電賣場(chǎng)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)），開(kāi)始浴霸賣場(chǎng)先河，引入小家電終端模式，并引入中國(guó)著名策劃?rùn)C(jī)構(gòu)合作，穩(wěn)步發(fā)展以浴霸為先頭部隊(duì)，打造了衛(wèi)浴電器專家的品牌概念，延伸到高檔換氣扇，潔具等產(chǎn)品，以商超為主要渠道，推廣采用分公司制度和辦事處模式。
�。�2）飛雕：飛雕電器20xx年切入浴霸行業(yè)，當(dāng)時(shí)飛雕市場(chǎng)飛速上升，銷售額由98年300萬(wàn)飆升到99年1.8億，全國(guó)辦事處組建，銷售團(tuán)隊(duì)420多人，公司產(chǎn)品迅速延伸，浴霸也只是一個(gè)延伸小項(xiàng)目，但是借行業(yè)攀升力量，以及央視強(qiáng)力廣告，終端形象鋪天蓋地推廣，20xx年新品推廣3%提成激勵(lì)，迅速建立全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)年銷售達(dá)到8000萬(wàn)，及至20xx年飛雕引入河北滄州代理商石燕出任營(yíng)銷總經(jīng)理，她善于促銷壓貨、保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式，并引入格蘭仕人才出任核心決策層，以至銷售37萬(wàn)臺(tái)，超過(guò)奧普4萬(wàn)臺(tái)。現(xiàn)在浴霸已經(jīng)形成該公司核心產(chǎn)品，但是由于飛雕以電工、燈具、五金為主要渠道，商超渠道一直沒(méi)有起色，部分區(qū)域裝飾公司渠道比較成熟。
（3）名族：龍勝電器浴霸子品牌，該公司延伸產(chǎn)品都采用子品牌模式，名族浴霸上市突破常規(guī)，央視開(kāi)道，突出子品牌，龍勝管業(yè)衛(wèi)浴類同期推廣，而且該公司分析產(chǎn)品屬性，以華東及大城市為主體市場(chǎng)，開(kāi)拓賣場(chǎng)渠道，新穎產(chǎn)品概念包裝，浴霸紛爭(zhēng)中迅速樹(shù)立行業(yè)前三名品牌定位，和飛雕在二級(jí)市場(chǎng)及第二梯隊(duì)形成競(jìng)爭(zhēng)，但是由于飛雕浴霸強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，名族趨于弱勢(shì)。
（4）澳柯瑪、美的、德意等以家電渠道為主體，只是其中延伸產(chǎn)品，不是主打產(chǎn)品，其中澳科瑪勢(shì)頭也較為猛烈。
�。�5）、楚楚及泰南為專業(yè)浴霸品牌，推廣力度也很大，但是由于他們沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，處于行業(yè)第三梯隊(duì)優(yōu)秀品牌。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告2
光陰飛逝，牛年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一 搶市場(chǎng)，不懼困難。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二 抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的`管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長(zhǎng)，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。
三 勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。
四 存在的問(wèn)題：1 市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告3
一、調(diào)查背景
近年來(lái)，各種規(guī)模的茶店在中國(guó)遍地開(kāi)花，也不例外。奶茶作為一種速溶飲料，深受公眾，尤其是大學(xué)生的歡迎。為了了解大學(xué)生熱愛(ài)奶茶的原因和對(duì)奶茶的期望，進(jìn)而拓展奶茶市場(chǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)成員在業(yè)余時(shí)間對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。
本次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查和非問(wèn)卷調(diào)查兩種形式，為期兩周。各種渠道被用來(lái)收集各種數(shù)據(jù)。但是由于時(shí)間比較緊，加上團(tuán)隊(duì)成員都是第一次做市場(chǎng)調(diào)研，問(wèn)卷問(wèn)題的設(shè)計(jì)和分析都存在一些不足。請(qǐng)?jiān)徫摇Ｎ以诖寺暶�，本�?bào)告僅供決策參考。
二、調(diào)查的目的
(1)了解大學(xué)生對(duì)奶茶的需求
(2)了解大學(xué)生對(duì)奶茶的消費(fèi)需求和特點(diǎn)；
(3)拓展大學(xué)生奶茶市場(chǎng)；
(4)驗(yàn)證研究性學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。
三、調(diào)查范圍和對(duì)象
(1)研究范圍:學(xué)院內(nèi)
(2)研究對(duì)象:大學(xué)生
四、調(diào)查階段
1.討論并確定研究主題
大學(xué)生奶茶市場(chǎng)研究
2.設(shè)計(jì)問(wèn)卷
圍繞研究題目，設(shè)計(jì)問(wèn)卷題目，然后通過(guò)篩選制作一份完整的問(wèn)卷。
本次市場(chǎng)問(wèn)卷設(shè)計(jì)了十個(gè)問(wèn)題。詳情請(qǐng)參考隨附的問(wèn)卷。
3.數(shù)據(jù)收集
打印100份問(wèn)卷，在學(xué)校分發(fā)，回收，編號(hào)整理。
4、研究成果，并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，完成結(jié)論
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）研究方法
1、調(diào)查方法和手段:
本次大學(xué)生奶茶市場(chǎng)調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方法。首先，我們分發(fā)了樣本。計(jì)劃調(diào)查樣本數(shù)為100個(gè)，回答者為大學(xué)生。本次調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查的主要方式是在我校學(xué)生中隨機(jī)調(diào)查和發(fā)放問(wèn)卷。調(diào)查采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法，在宿舍門(mén)前或其所在地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷，并及時(shí)回收。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員負(fù)責(zé)發(fā)送問(wèn)卷，協(xié)助有效填寫(xiě)，認(rèn)真收回等。，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，以保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。然后去宿舍一個(gè)一個(gè)收集，保證問(wèn)卷能夠有效收集。
2.研究數(shù)據(jù)分析方法
①審核問(wèn)卷:檢查收回的問(wèn)卷是否完整，有無(wú)重復(fù)或遺漏，確保記錄的一致性和統(tǒng)一性；
�、诜纸M:將審核后的問(wèn)卷分為適當(dāng)?shù)念悇e，并根據(jù)問(wèn)卷中的'問(wèn)題提前進(jìn)行分類。
�、劢y(tǒng)計(jì)分析:對(duì)于分組信息，計(jì)算相應(yīng)的頻次和百分比。
不及物動(dòng)詞調(diào)查結(jié)果分析
(1)大多數(shù)人一個(gè)月去一兩次茶葉店，也有少數(shù)人去的次數(shù)多一些，但是不去。
(2)大多數(shù)人每月消費(fèi)500~800元，消費(fèi)普遍較高。
(3)大部分人在意產(chǎn)品的類型和價(jià)格，也有關(guān)注地理位置和服務(wù)態(tài)度的。
(4)去茶店的目的大部分是解渴聚聚，其他的都是習(xí)慣性的消費(fèi)者。
(5)大部分人對(duì)茶葉店是滿意的，當(dāng)然也有不滿意或者非常滿意或者一般的。
(6)有待提高的主要方面是口感，其次是產(chǎn)品類型和價(jià)格。
(7)對(duì)于奶茶的其他服務(wù)，83%的人希望提供雜志或桌游，少數(shù)人希望有西點(diǎn)外賣。
(8)對(duì)新開(kāi)的茶葉店的態(tài)度一般是觀望態(tài)度，很少有人不去或者馬上花錢(qián)。
(9)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，新店開(kāi)張，最吸引人的是特價(jià)商品，其次是購(gòu)買(mǎi)和送貨。誰(shuí)馬上去消費(fèi)。
(9)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，新店開(kāi)張，最吸引人的是特價(jià)商品，其次是購(gòu)買(mǎi)和送貨。
(10)支持和反對(duì)開(kāi)新茶店可行性的人數(shù)基本都是五五開(kāi)。
總體來(lái)說(shuō)，學(xué)校附近的茶葉店發(fā)展前景不錯(cuò)，對(duì)茶葉店發(fā)展有決定性影響的消費(fèi)者特別是大學(xué)生也很多，他們是保證茶葉店顧客的主要因素。因此，學(xué)校周邊的茶葉店應(yīng)完全等同于學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)，以促進(jìn)茶葉店的可持續(xù)發(fā)展。比如降低價(jià)格，增加產(chǎn)品和服務(wù)的品種。開(kāi)新店的話要慎重考慮，盡量滿足學(xué)生的要求。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告4
為了深入了解本市居民家庭在白酒市場(chǎng)和餐飲市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行本次調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查是由該市的一所大學(xué)于20xx年7月至8月進(jìn)行的。本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查方式，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)為20xx戶。各種調(diào)查完成后，大學(xué)將總結(jié)調(diào)查內(nèi)容，其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專項(xiàng)調(diào)查部分
酒精產(chǎn)品的消費(fèi)
1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析，第一，白酒除了顧客自己消費(fèi)外，還用來(lái)送禮，而紅酒主要是用來(lái)自己消費(fèi)的；第二，商家的廣告多為白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒市場(chǎng)大于紅酒市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多樣化。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次是價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結(jié)論，廠商的合理定價(jià)很重要，創(chuàng)造和追求品質(zhì)，巧妙包裝，做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查顯示，頻繁換品牌的消費(fèi)者占總樣本的32、95%，偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數(shù)的32、39%，不在乎的占52、27%，明確不喜歡的占3、4%�？梢钥闯�，一個(gè)品牌一旦在消費(fèi)者心中形成，就很難改變。因此，制造商應(yīng)該努力樹(shù)立企業(yè)形象，爭(zhēng)取成功，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
(4)動(dòng)機(jī)分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告，然后是親戚朋友的介紹，最后是售貨員的推薦。不難發(fā)現(xiàn)，如何吸引消費(fèi)者的注意力是企業(yè)的關(guān)鍵。如何做好廣告，如何建立消費(fèi)者的口碑，將直接影響白酒市場(chǎng)的規(guī)模。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，售貨員的素質(zhì)也是要注意的，因?yàn)閷?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有一定的影響。
(二)餐飲產(chǎn)品消費(fèi)
本次調(diào)查主要針對(duì)一些食品消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者偏好的食品。調(diào)查顯示，消費(fèi)具有以下重要特征:
消費(fèi)者認(rèn)為酒店不是選擇，但他們最常去的酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔，與這個(gè)城市居民的消費(fèi)水平相適應(yīng)�，F(xiàn)在幾大酒店對(duì)比如下:
2、消費(fèi)者大多選擇住在自己工作或居住的周圍，具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的'隨機(jī)性，但也不是絕對(duì)的真實(shí)。比如長(zhǎng)城餐廳、淮揚(yáng)菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁，尤其是手抓龍蝦，約占調(diào)查樣本總數(shù)的26%。14%，占據(jù)餐飲市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
4、近年來(lái)，海鮮和火鍋成為大眾食品市場(chǎng)的兩大亮點(diǎn)，目前市場(chǎng)潛力大，消費(fèi)大。調(diào)查顯示，60、8%的樣本喜歡海鮮，51、14%喜歡火鍋。在季節(jié)調(diào)查中，大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋，大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋。火鍋不僅在冬天，在夏天也有很大的市場(chǎng)。目前，這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭，形成了居民消費(fèi)的主要景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市居民消費(fèi)水平不算太高，屬于中等消費(fèi)水平。平均收入1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民對(duì)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)主要是為了自己消費(fèi)，大部分是白酒，而對(duì)紅酒的消費(fèi)相對(duì)較少。個(gè)人消費(fèi)用的葡萄酒品牌，無(wú)論是白酒還是紅酒，都以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)葡萄酒時(shí)更注重價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新品牌葡萄酒的認(rèn)知度很高。
4、酒店的消費(fèi)主要集中在中檔消費(fèi)水平�；疱伜秃ｕr的消費(fèi)潛力很大，已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告5
太陽(yáng)能在農(nóng)村生產(chǎn)生活中的廣泛應(yīng)用，一方面是能源的日益緊張，一方面是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐加快，太陽(yáng)能在農(nóng)村的應(yīng)用越來(lái)越引起相關(guān)部門(mén)和農(nóng)村大眾的關(guān)注。太陽(yáng)能清潔、安全、成本低，在農(nóng)村的用途非常多，不僅僅用于生活，還可以用于生產(chǎn)。
(一)太陽(yáng)能熱水在生活中的應(yīng)用：
大部分農(nóng)民傳統(tǒng)的觀念里熱水只是用來(lái)洗澡的，但是目前的太陽(yáng)能熱水器行業(yè)尤其是以皇明為首的行業(yè)知名品牌已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的用水習(xí)慣，將人們帶入一個(gè)健康、衛(wèi)生、文明的熱水新時(shí)代，將熱水清潔家居的作用發(fā)揮的淋漓盡致：洗碗、洗菜、洗衣、喂豬、喂雞、飲�！轿患彝崴枨蠖寄艿靡詽M足。
�。ǘ┨�(yáng)能熱水在生產(chǎn)中的應(yīng)用：
1，太陽(yáng)能大棚種植，增產(chǎn)增收 在大棚外南側(cè)安裝太陽(yáng)能，把太陽(yáng)能熱水引入埋在大棚內(nèi)土壤中的管道，再回到水箱形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，為土壤增溫，確保農(nóng)作物增產(chǎn)增收。也可以采用太陽(yáng)能溫室，提高塑料大棚內(nèi)或玻璃房室溫來(lái)滿足植物生長(zhǎng)對(duì)溫度的要求。從而，很好地解決了普通大棚被動(dòng)性采熱造成溫度難以控制的問(wèn)題。
2，太陽(yáng)能養(yǎng)魚(yú)，成活率高 養(yǎng)魚(yú)業(yè)對(duì)水溫有很高的要求，利用太陽(yáng)能產(chǎn)生的熱水，通過(guò)管道引入溫水池，可使養(yǎng)殖池的'水溫保持適中，有利于浮游生物的培育和魚(yú)苗人工孵化及成魚(yú)的養(yǎng)殖。
3，太陽(yáng)能養(yǎng)奶牛，產(chǎn)奶量高 養(yǎng)奶牛的熱水用量很大，一般每頭牛一晝夜飲水35-45公斤左右，每天飲水3-4次，水溫在40℃左右。用太陽(yáng)能提供的熱水喂養(yǎng)奶牛，不僅膘肥體壯，產(chǎn)奶量高，而且可以節(jié)省大量電費(fèi)。尤其是奶牛擠奶前，用熱水擦洗，有助于提高產(chǎn)奶量。
4，太陽(yáng)能采暖，節(jié)能環(huán)保 在建筑設(shè)計(jì)時(shí)，使太陽(yáng)能與建筑有機(jī)結(jié)合，利用多功能建筑構(gòu)件，提高房子的保溫性能，再利用太陽(yáng)能熱水循環(huán)采暖，既不影響建筑的美觀又可節(jié)省煤等能源，同時(shí)解決農(nóng)居的生活熱水和冬季采暖問(wèn)題，一舉兩得。
5，搬新房、娶新娘、送嫁妝，現(xiàn)在流行太陽(yáng)能
新農(nóng)村，新氣象；搬新家、娶新娘，富裕起來(lái)的農(nóng)民紛紛動(dòng)手改善家里的生活條件。彩電、冰箱、摩托車、太陽(yáng)能成為農(nóng)民首選四大件。誰(shuí)家搬新家、娶媳婦、送嫁妝，要是缺了這四大件真是覺(jué)得沒(méi)面子。要說(shuō)彩電、冰箱、摩托車流行可是有些年頭了，可是太陽(yáng)能，新近剛剛成為小康生活的新標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)家新蓋的大瓦房上要是沒(méi)有太陽(yáng)能，就會(huì)覺(jué)得這新房不氣派；誰(shuí)家娶媳婦沒(méi)有太陽(yáng)能，娘家可是不愿意，誰(shuí)想讓自家的女兒嫁過(guò)去受罪呀；而且嫁女兒也把送太陽(yáng)能當(dāng)成最時(shí)髦、最光彩的嫁妝。
三，時(shí)下，為什么太陽(yáng)能成為在農(nóng)村時(shí)尚的主流呢？
1，經(jīng)濟(jì)的熱水---真正 “隨心所浴”；受到收入的限制，農(nóng)民首先要算的還是一筆經(jīng)濟(jì)帳。太陽(yáng)能熱水器一次投資，長(zhǎng)期受益，幾乎沒(méi)有運(yùn)行成本，真正 “隨心所浴”。
2，安全的熱水---放心到家；安全，始終是人們使用熱水器最大的擔(dān)心和顧慮。尤其是農(nóng)村，往往上有老、下有小，一個(gè)大家庭居住在一起，年輕人在選擇洗浴方式上一定會(huì)考慮到老人和孩子使用的方便、安全。太陽(yáng)能熱水器不用電，不用燃?xì)猓沤^了傳統(tǒng)熱水器的安全隱患。
3，舒適的熱水---舒心到家；太陽(yáng)能熱水得熱量大，水量充足。農(nóng)民每天都在戶外勞作，累了一身臭汗，回家都渴望能洗上熱水澡，這就需要有充足的熱水。秋冬季節(jié)，洗澡的次數(shù)相對(duì)減少，但是刷鍋、洗碗、洗衣、洗菜、做家務(wù)，喂養(yǎng)牲畜又正好用上熱水，自由自在,呵護(hù)全家健康。
4，愛(ài)心的熱水---傳導(dǎo)您愛(ài)的暖流；裝上太陽(yáng)能，自己的妻子、母親操持家務(wù)的過(guò)程變得溫暖，作為丈夫、兒子把對(duì)她們的關(guān)愛(ài)落到了實(shí)處；而自己的孩子也能像城里的孩子一樣洗上熱水澡，天天干干凈凈，健康又活潑。
富足的熱水---給您更高質(zhì)量的生活；熱水的使用狀況體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家或家庭健康、衛(wèi)生、文明的程度，更是農(nóng)民生活奔小康的重要標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)中國(guó)農(nóng)村的“熱水小康”。
5，環(huán)保的熱水---還您藍(lán)天白云；太陽(yáng)能的開(kāi)發(fā)利用幾乎不產(chǎn)生任何污染�！熬G色熱水文明”的普及，將會(huì)減少大量的常規(guī)能源造成的污染，徹底改善廣大農(nóng)民的生活環(huán)境。
濟(jì)南清華太陽(yáng)能廠調(diào)查報(bào)告--農(nóng)村太陽(yáng)能熱水器的大量應(yīng)用，是大趨勢(shì)，也是太陽(yáng)能生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)化營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告6
目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè)，80000多名從業(yè)人員，1000多個(gè)已注冊(cè)的牛仔服裝品牌、產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中國(guó)香港，俄羅斯，美國(guó)，歐盟等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)、新塘鎮(zhèn)榮膺為"中國(guó)牛仔服裝名鎮(zhèn)"、新塘國(guó)際牛仔城是以牛仔服裝，紡織品類貿(mào)易為主，集交易中心，信息中心，物流中心，設(shè)計(jì)中心，創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城、新塘國(guó)際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米，設(shè)有商鋪位3000多個(gè)、它是中國(guó)目前規(guī)模最大，檔次最高，品種最齊全的牛仔服裝，紡織品商貿(mào)城、新城國(guó)際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝，紡織品類的理想大型商場(chǎng)、商場(chǎng)兩座占地面積10000平方米，首層，二層鋪位共800多個(gè)，第三層為商務(wù)辦公中心，第四層為鋪位租戶倉(cāng)庫(kù)、商場(chǎng)內(nèi)通道寬敞，備有中央空調(diào)，自動(dòng)扶梯，貨運(yùn)電梯，電話通信及完善的消防系統(tǒng)、商場(chǎng)附近設(shè)有大型停車場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運(yùn)場(chǎng)，為客戶提供良好的經(jīng)商環(huán)境。
新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)：
1、市場(chǎng)專業(yè)、全國(guó)最大的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
2、政策支持、增城政府重點(diǎn)扶持。
3、價(jià)格便宜、廠家直銷。
4、規(guī)劃合理、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美，集生產(chǎn)，貿(mào)易，科研，居住，旅游為一體。
5、規(guī)模宏大、營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米，商鋪3000多個(gè)新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢(shì)：
1、交通地理較偏、地處增城新塘鎮(zhèn)
2、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚，知名度不高、市場(chǎng)20xx年開(kāi)始興建，20xx年8月開(kāi)業(yè)、廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌?chǎng)知名度不高、增城新塘板塊：以新塘國(guó)際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的原因：
1、項(xiàng)目倉(cāng)促開(kāi)業(yè)、新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)20xx年興建，由于20xx年要舉辦牛仔服裝節(jié)，政府強(qiáng)制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng)，此時(shí)，服裝城尚未裝修完畢，在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡(jiǎn)易的木板分開(kāi)鋪面，影響了服裝城的形象、展覽一結(jié)束，服裝城強(qiáng)制所有經(jīng)營(yíng)戶搬離服裝城，進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修，至此，政府不再?gòu)?qiáng)制服裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城，導(dǎo)致了服裝城入戶率不高。
2、廣告力度不夠，知名度不高、新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺(tái)做了少量的廣告，而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘，這樣的時(shí)間導(dǎo)致了傳播效果更差，因而，整個(gè)服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ睿瑳](méi)有起到應(yīng)有的效果。
3、經(jīng)營(yíng)方式特殊、新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單，服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶看的，每套服裝只有一件，沒(méi)有現(xiàn)貨供應(yīng)，客戶只需選中自己需要的版式，然后下單給經(jīng)營(yíng)戶、經(jīng)營(yíng)戶在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車托運(yùn)和火車托運(yùn)給客戶，因而，在商城內(nèi)很少看見(jiàn)打貨理貨的熱鬧場(chǎng)景。
四、虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊
虎門(mén)鎮(zhèn)雄踞珠江東岸，毗鄰廣州，深圳，香港，珠海和澳門(mén)，南臨伶仃洋，面積170平方公里，常住人口11、5萬(wàn)，外來(lái)人口約50多萬(wàn)、虎門(mén)擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家、全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元、虎門(mén)不僅是堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)基地，而且是龐大的服裝市場(chǎng)、有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈，龍泉商業(yè)廣場(chǎng)，黃河時(shí)裝城等17個(gè)現(xiàn)代化時(shí)裝商場(chǎng)，8,500多家商鋪，形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城、虎門(mén)不僅成了全國(guó)最活躍的服裝批銷中心，而且成為出口東南亞，歐美，西亞各地的重要基地，被中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)授予"中國(guó)女裝名鎮(zhèn)"稱號(hào)、虎門(mén)服裝市場(chǎng)名牌薈萃，精品如云、迄今為止已成功舉辦過(guò)八屆中國(guó)（虎門(mén)）國(guó)際服裝交易會(huì)和四屆"虎門(mén)杯"國(guó)際青年設(shè)計(jì)（女裝）大賽，成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事、
�。ㄒ唬└幻穹b批發(fā)市場(chǎng)
市場(chǎng)概況：富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門(mén)富民服務(wù)公司投資興建，在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后，陸續(xù)開(kāi)發(fā)了富民童裝城，富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，富民鞋業(yè)市場(chǎng)，富民布料批發(fā)市場(chǎng)，富民第二市場(chǎng)，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng)，富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng)，富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心，其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿(mào)城，使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)：
1、地理位置優(yōu)越，交通便利。
2、經(jīng)營(yíng)品種齊全。
3、有著豐富的市場(chǎng)資源、服裝城所在地處在全國(guó)聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門(mén)鎮(zhèn)、在虎門(mén)擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家，全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元、這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了貨源。
4、有效的經(jīng)營(yíng)管理。
5、濃厚的商業(yè)氛圍、市場(chǎng)周邊是虎門(mén)鎮(zhèn)重要商業(yè)繁華區(qū)，商業(yè)氛圍及其濃厚。
6、客流量大、每天的人流量達(dá)到十萬(wàn)人次以上。
7、實(shí)現(xiàn)了品牌經(jīng)營(yíng)、在富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上，已經(jīng)形成了富民童裝城，富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，富民鞋業(yè)市場(chǎng)，富民布料批發(fā)市場(chǎng)，富民第二市場(chǎng)，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng)等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
8、廣告宣傳手段多樣、富民服裝批發(fā)市場(chǎng)廣告宣傳有網(wǎng)絡(luò)廣告，電視廣告，廣播廣告，戶外廣告，內(nèi)部刊物，DM等，富民還建立了自己的專門(mén)服裝網(wǎng)，不僅宣傳企業(yè)形象，還發(fā)布服裝市場(chǎng)信息和各種跟服裝有關(guān)的市場(chǎng)知識(shí)，管理技巧等。
9、經(jīng)營(yíng)時(shí)間早，管理經(jīng)驗(yàn)豐富、富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的劣勢(shì)：
1、周邊服裝批發(fā)市場(chǎng)正在瓜分經(jīng)營(yíng)份額。
2、租金偏高、比黃河時(shí)裝城的租金明顯偏高。
�。ǘS河時(shí)裝城
市場(chǎng)概況：黃河時(shí)裝城位于服裝名城--虎門(mén)、坐落于太平繁華商業(yè)中心，南貫通虎門(mén)大道，西臨銀龍路及虎門(mén)廣場(chǎng)、黃河時(shí)裝城是黃河集團(tuán)公司屬下開(kāi)發(fā)的'，集時(shí)裝批發(fā)，超市百貨，商貿(mào)，證券，娛樂(lè)，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿(mào)中心。
一至四樓為大型時(shí)裝批發(fā)中心，擁有1400多間鋪位、黃河時(shí)裝城是由56層黃河中心大廈，兩幢28層商住兩用公寓和9層面積達(dá)11、8萬(wàn)多平方米的大型商城所組成，其建筑氣勢(shì)宏偉，裝修典雅，布局實(shí)用，設(shè)備功能齊全，是一個(gè)現(xiàn)代化的智能物業(yè)群、廣場(chǎng)及地下停車場(chǎng)可同時(shí)停泊800多輛汽車、根據(jù)大型服裝批發(fā)市場(chǎng)的需求，時(shí)裝城內(nèi)建立了一套完善的服務(wù)機(jī)制。如電子信息平臺(tái)，商務(wù)中心，銀行服務(wù)，服裝設(shè)計(jì)中心，時(shí)裝展示中心及導(dǎo)購(gòu)，禮儀等配套服務(wù)、能夠?yàn)檫M(jìn)駐黃河時(shí)裝城的業(yè)主和顧客，提供一個(gè)安全，舒適的購(gòu)物環(huán)境、四樓香港時(shí)裝城又稱為（城中城），其經(jīng)營(yíng)的品牌源如：香港，臺(tái)灣，日本，韓國(guó)，意大利，東南亞，及西歐國(guó)家等和地區(qū)，憑借世紀(jì)"南來(lái)風(fēng)"盡展典雅浪漫，精雕細(xì)琢，別具一格的名家風(fēng)范。
黃河時(shí)裝城集傳統(tǒng)服裝批發(fā)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理之精華，注入現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓，獨(dú)創(chuàng)了適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和虎門(mén)本土文化經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)管理模式、公司秉著：營(yíng)造大市場(chǎng)，搞好大流通，推動(dòng)大生產(chǎn)，帶動(dòng)大繁榮的經(jīng)營(yíng)理念。榮辱與共、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：創(chuàng)建全國(guó)性至大服裝批發(fā)貿(mào)易中心，成為"南派時(shí)裝"的代名詞。在變化中搶占先機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。
黃河時(shí)裝城的優(yōu)勢(shì)：
1、地理位置優(yōu)越、市場(chǎng)坐落于太平繁華商業(yè)中心，南貫通虎門(mén)大道，西臨銀龍路及虎門(mén)廣場(chǎng)。
2、交通便利、商場(chǎng)南臨太平中巴站，虎門(mén)貨物托運(yùn)總站、，擬在商場(chǎng)東北側(cè)建中巴站，在廣州，深圳等火車站，機(jī)場(chǎng)設(shè)立黃河商業(yè)城辦事處，運(yùn)送顧客及貨物。
3、起點(diǎn)高，規(guī)劃合理、市場(chǎng)一至三樓是時(shí)裝商場(chǎng)，四樓是香港時(shí)裝城，六樓是中國(guó)虎門(mén)國(guó)際服裝交易會(huì)主會(huì)場(chǎng)，七樓是南方證券，黃河集團(tuán)，黃河時(shí)裝城辦公室，八樓是高級(jí)時(shí)裝寫(xiě)字樓，大型時(shí)裝表演中心。
4、市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、黃河時(shí)裝城集時(shí)裝批發(fā)，超市百貨，商貿(mào)，證券，娛樂(lè)，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿(mào)中心。
5、經(jīng)營(yíng)富有特色、每年都在時(shí)裝城舉辦虎門(mén)國(guó)際服裝節(jié)，在四樓設(shè)有香港時(shí)裝城，這是所有廣東省各批發(fā)市場(chǎng)最具特色的服裝市場(chǎng)類型。
6、大型停車場(chǎng)、在時(shí)裝城地下有大型停車場(chǎng)，能夠滿足客戶車輛�？啃枰�，并能解決大型服裝節(jié)停車需要。
7、人流量大、由于時(shí)裝城大廳前有通往全省各地的客運(yùn)站，客運(yùn)站能夠帶來(lái)巨大的人流。
8、攤位面積大、在時(shí)裝城內(nèi)攤位面積從8—30平方米都有，但主要是18—30平方米的為主，明顯要比其它市場(chǎng)攤位面積大。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告7
一、國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
由于國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)近幾年17173的空前發(fā)展，緊緊圍繞著房產(chǎn)伴生的建筑墻、地瓷磚市場(chǎng)需求巨大，目前市場(chǎng)上有近3000家本土企業(yè)生產(chǎn)的建筑墻、地瓷磚產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售，競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。
和其他行業(yè)相比，中國(guó)的建筑瓷磚市場(chǎng)品牌林立，市場(chǎng)集中度極低，沒(méi)有一個(gè)品牌的絕對(duì)市場(chǎng)份額超過(guò)5%，這和家電、汽車、快速消費(fèi)品等行業(yè)市場(chǎng)份額高度集中于少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌形成鮮明對(duì)比，反映建材行業(yè)整體營(yíng)銷水平偏低，企業(yè)普遍缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模，缺少能引領(lǐng)左右市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)品牌。也表明建筑陶瓷市場(chǎng)還沒(méi)有形成穩(wěn)定的市場(chǎng)格局，市場(chǎng)的變數(shù)還很大。
通過(guò)近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、蒙娜麗莎等國(guó)產(chǎn)名牌產(chǎn)品。同時(shí)，部分意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，如：蜜蜂、蜘蛛、雅素麗、范思哲、埃米等，垂涎中國(guó)市場(chǎng)的巨大蛋糕，以三高（高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格）定位（尤其是處于頂級(jí)的范思哲），紛紛進(jìn)入中國(guó)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。
一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，如：蜜蜂、蜘蛛、雅素麗、范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位、高利潤(rùn)的高端市場(chǎng)，他們?cè)谂?jiān)守高端市場(chǎng)的同時(shí)，也開(kāi)始開(kāi)拓中端市場(chǎng)。
另一方面，東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、斯米克、蒙娜麗莎等等國(guó)產(chǎn)品牌，在國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額，同時(shí)，東鵬、諾貝爾、馬可波羅等積極開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場(chǎng)，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
此外，還有近三千家的小企業(yè)，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)搶占低端市場(chǎng)。
因此，國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)的總體結(jié)構(gòu)如下：
整個(gè)瓷磚市場(chǎng)高、中、低市場(chǎng)呈金字塔狀，高檔市場(chǎng)占整個(gè)市場(chǎng)的10%左右（附注：上海、廣州、北京可達(dá)到20%）。這個(gè)市場(chǎng)將隨著業(yè)主品位的不斷提升及可支配收入的增加而逐漸加大。
從20xx、20xx、20xx這三年的市場(chǎng)銷售情況來(lái)看，仿古磚市場(chǎng)熱火朝天，瓷片市場(chǎng)欣欣向榮，拋光磚市場(chǎng)占有半壁江山，呈現(xiàn)出三足鼎立的市場(chǎng)格局。
在中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)，美標(biāo)、科馬、toto、科勒、樂(lè)家等洋品牌已經(jīng)在國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)站穩(wěn)了腳根，他們?cè)谥袊?guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)上的品牌知名度、認(rèn)知度及市場(chǎng)份額尚已經(jīng)可以與中國(guó)國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴品牌相比拼甚至超過(guò)后者與美標(biāo)、科勒等衛(wèi)浴洋品牌相比，意大利、西班牙等進(jìn)口洋品牌瓷磚在中國(guó)建筑瓷磚市場(chǎng)，無(wú)論品牌知名度、認(rèn)知度、市場(chǎng)份額，以及銷售渠道都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、蒙娜麗莎等中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌。
另外，根據(jù)從今年10月6日結(jié)束的意大利博羅尼亞陶瓷展傳來(lái)的消息，眾多的國(guó)外瓷磚品牌有意進(jìn)入中國(guó)的高端市場(chǎng)�？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)中國(guó)建筑瓷磚高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈。
2、國(guó)內(nèi)瓷磚消費(fèi)特征
建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征，也就是說(shuō)，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買(mǎi)并鋪貼好，那么不到萬(wàn)不得已，是通常不會(huì)輕易更換的。甚至直到這個(gè)房屋易主才會(huì)重新裝修。如：轉(zhuǎn)手銷售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)�！氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒(méi)需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度很低有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高，并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。
據(jù)調(diào)查，在建筑瓷磚消費(fèi)中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。購(gòu)買(mǎi)磁磚時(shí)，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度在同類價(jià)格前提下，花色選購(gòu)成為第一敏感因素同時(shí)，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買(mǎi)成本的增加。
其他影響因素有：在產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求后，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)接觸相關(guān)信息，周圍人群的口碑介紹會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一定的影響作用；消費(fèi)行為謹(jǐn)慎且受設(shè)計(jì)、施工等中間環(huán)節(jié)的影響；當(dāng)消費(fèi)者帶著自己頭腦中的瓷磚信息來(lái)到建材市場(chǎng)后，經(jīng)過(guò)比較，進(jìn)入“臨界購(gòu)買(mǎi)”狀態(tài)，終端產(chǎn)品展示及銷售人員的專業(yè)推介，往往能起到“臨門(mén)一腳”的作用。
而中高檔瓷磚購(gòu)買(mǎi)和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中則有六個(gè)勝敗攸關(guān)的因素：經(jīng)銷商、服務(wù)、花色、價(jià)格、終端展示、品牌印跡；品牌印跡的構(gòu)建來(lái)源于持續(xù)的溝通、傳播與銷售、服務(wù)、創(chuàng)新；終端展示主要體現(xiàn)在三點(diǎn)：終端環(huán)境、產(chǎn)品組合、專業(yè)介紹與推薦。
同時(shí)，值得注意的是，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者普遍偏重于無(wú)縫拼貼，并注重鋪貼的整體效果。如果房間的面積較大，大尺寸的瓷磚能夠營(yíng)造豪華大氣的氛圍。
3、國(guó)內(nèi)瓷磚銷售渠道分析
流通與渠道模式錯(cuò)綜復(fù)雜，建材批發(fā)市場(chǎng)、建材商城、品牌專賣店、超級(jí)終端、房地產(chǎn)公司、工程與裝飾公司直供、建材超市等共生。比如拿北京來(lái)說(shuō)，大型專業(yè)超市賣場(chǎng)有百安居、家世界、東方家園等大型專賣店或店中店的店面租賃形式如居然之家、藍(lán)景麗家等還有街邊小店的形式如四惠建筑陶瓷市場(chǎng)、和平里建筑陶瓷一條街等等。三種渠道終端形式同時(shí)共存。
雖然國(guó)內(nèi)建筑瓷磚流通與渠道模式看似比較復(fù)雜，但整個(gè)建筑瓷磚行業(yè)，尤其是中、高擋品牌企業(yè)的渠道模式不外乎兩種，一種是以華東企業(yè)為主的分公司模式，如諾貝爾、冠軍、亞細(xì)亞、斯米克等。另一種是以廣東企業(yè)為主的區(qū)域代理模式，如東鵬、馬可波羅、金舵、鷹牌、冠珠等。無(wú)論是分公司模式還是區(qū)域代理模式，終端都是以品牌專賣店或店中店的形式體現(xiàn)。
二、進(jìn)口品牌的優(yōu)劣分析
進(jìn)口品牌的最大優(yōu)勢(shì)是瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及工藝處理，每款產(chǎn)品幾乎都出自名牌設(shè)計(jì)師之手。這些由設(shè)計(jì)師親自設(shè)計(jì)的瓷磚，以奢華典雅的面貌展現(xiàn)在消費(fèi)者面前時(shí)，帶來(lái)的是國(guó)外的頂尖瓷磚風(fēng)尚。以意大利為例。意大利的瓷磚文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在現(xiàn)代意大利家居中，瓷磚的運(yùn)用已超越了其傳統(tǒng)的保護(hù)作用，更多地著重于裝璜的功效。意大利的瓷磚設(shè)計(jì)師以藝術(shù)的眼光來(lái)打造生活家居中的瓷磚，并以一絲不茍的態(tài)度來(lái)制作美輪美奐的瓷磚精品，使意大利瓷磚成為了世界上許多品位家居的首選建材。
作為意大利知名瓷磚生產(chǎn)集團(tuán)emil有著40多年瓷磚生產(chǎn)歷史，它以獨(dú)有的技術(shù)令emil產(chǎn)品具有超長(zhǎng)的壽命、優(yōu)雅的圖案設(shè)計(jì)和高雅的品位。
emil瓷磚以經(jīng)典歐洲風(fēng)格為主，其中廚房磚追求自然，極盡地闡述著享受嫻靜的大自然田園生活的歐洲千年文化，表達(dá)出簡(jiǎn)樸年代的溫馨，喚起人們對(duì)戶外生活的聯(lián)想。emil瓷磚既保留了陶的質(zhì)樸厚重，又不乏瓷的細(xì)膩潤(rùn)澤，它以厚重的歷史感贏得尊敬，是古典藝術(shù)的現(xiàn)代演繹。而花磚在大面積單色磚中的點(diǎn)綴，創(chuàng)造出更為古樸典雅的視覺(jué)效果。
又如“蜘蛛”。“蜘蛛”在較現(xiàn)代的設(shè)計(jì)理念中融入了流行的水晶和手繪風(fēng)格，水晶釉面內(nèi)含豐富的漸變色層，在光線焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的映照下，呈現(xiàn)出瑩潤(rùn)剔透的景象在同一色系的壁磚中，還有精心手繪的鑲嵌型圖案磚，而以同樣花紋作底的腰線也是手繪的杰作，這樣使顏色的深淺形成跳躍，令整個(gè)墻面產(chǎn)生意想不到的視覺(jué)震撼力。在墻磚與地磚的搭配上，蜘蛛瓷磚有一種獨(dú)到的設(shè)計(jì)，就是同一系列的墻磚短邊和方形地磚的尺寸一樣，鋪裝后墻與地的過(guò)渡一氣呵成，天與地渾然一體，使狹小的空間成為完美的整體。
在國(guó)內(nèi)有部分消費(fèi)者總認(rèn)為進(jìn)口的產(chǎn)品比國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量好，而進(jìn)口產(chǎn)品采用高價(jià)策略正好迎合了這部分消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)。此為優(yōu)勢(shì)二。其實(shí)瓷磚是“國(guó)標(biāo)”高于“歐標(biāo)”的建材產(chǎn)品之一。在表面平整度、邊直度、直角度和耐磨性等參數(shù)中，“國(guó)標(biāo)”比“歐標(biāo)”高2倍以上，尤其在拋光磚的質(zhì)量上，已經(jīng)處于國(guó)際先進(jìn)水平。因此，國(guó)產(chǎn)品牌瓷磚在保證工藝品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在質(zhì)量方面并不遜色于進(jìn)口品牌，相反，還具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
另外，進(jìn)口品牌強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，每片瓷磚的花紋都不一樣。在拼貼上多采用留縫處理，突出了塊體之間的線條美和立體感。
從總體上來(lái)看，進(jìn)口瓷磚的優(yōu)勢(shì)包括一下幾個(gè)方面：
1）出自專業(yè)設(shè)計(jì)大師的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
2）高科技的表面處理工藝
3）迎合了部分人的洋品牌比國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品質(zhì)量好的虛榮心理
4）滿足了追求品位，追求個(gè)性化的消費(fèi)需求心理
5）品牌歷史悠久，文化內(nèi)涵豐富。
劣勢(shì)：
1）價(jià)格高
2）銷售渠道不健全
3）知名度極低，消費(fèi)者基本不了解4）國(guó)內(nèi)消費(fèi)喜歡無(wú)縫鋪貼，因?yàn)槿绻块g足夠大的話，大規(guī)格尺寸的磚采用無(wú)縫鋪貼后，其效果豪華大氣。
三、目標(biāo)消費(fèi)群體
通過(guò)上面的分析，我們可以a品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體的`定位為：對(duì)家居藝術(shù)具有較高品位和追求的，追求風(fēng)格獨(dú)特、個(gè)性鮮明并富有文化內(nèi)涵的、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅、豪華寓所的高端業(yè)主；崇尚國(guó)外名牌并有一定虛榮心的奢侈一族和小資一族；高檔豪華賓館和會(huì)所。
四、營(yíng)銷策略
高檔瓷磚消費(fèi)者的特殊性決定了整合營(yíng)銷理論在高檔瓷磚營(yíng)銷中的主導(dǎo)地位,高檔瓷磚要在產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新上充分體現(xiàn)顧客的需求,強(qiáng)調(diào)滿足顧客需求的成本甚于商品價(jià)格本身,給目標(biāo)顧客帶來(lái)方便是高檔瓷磚營(yíng)銷渠道建立的指針,而與顧客有效溝通才能達(dá)到促銷的最佳效果。
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是整個(gè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)品牌最直接的感受。既然a品牌定位于高端市場(chǎng)，那其產(chǎn)品應(yīng)該：品質(zhì)卓越、產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)引潮流、個(gè)性獨(dú)特。
�。�1）產(chǎn)品的包裝
產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計(jì)方案方面，在考慮成本的同時(shí)，更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì)、高品位的內(nèi)涵來(lái)。
（2）產(chǎn)品線策略
可以根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)，不同的產(chǎn)品細(xì)分，考慮設(shè)計(jì)不同的系列的產(chǎn)品。產(chǎn)品的個(gè)性化、差別化和系列化，是引導(dǎo)顧客，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。
第一類，形象產(chǎn)品：占位；第二類，利潤(rùn)產(chǎn)品：占利；第三類，銷量產(chǎn)品：占量；第四類，促銷產(chǎn)品：阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防御性產(chǎn)品。
（3）產(chǎn)品的名稱
盡管瓷磚的購(gòu)買(mǎi)形態(tài)偏重于理性，但高檔瓷磚的使用情景卻是極感性的。所以必需為產(chǎn)品命并使其名稱符合領(lǐng)引潮流、高品位、藝術(shù)化、品質(zhì)卓越、尊貴、價(jià)值感的國(guó)際化品牌內(nèi)涵。
2、價(jià)格策略
（1）價(jià)格定位：高
�。�2）定價(jià)策略
針對(duì)形象產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品采用快速撇脂法策略定價(jià)，針對(duì)銷量產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)法策略定價(jià)。
（3）價(jià)格體系
制定全國(guó)統(tǒng)一區(qū)域總經(jīng)銷價(jià)、分銷價(jià)、終端零售價(jià)、首次工程報(bào)價(jià)和實(shí)際工程報(bào)價(jià)，每一個(gè)級(jí)別都有價(jià)差，在實(shí)際操作過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“價(jià)差體系”。
（4）年終根據(jù)區(qū)域經(jīng)銷商完成任務(wù)情況及銷售額大小予以適當(dāng)?shù)姆道?/p>
3、渠道策略
渠道設(shè)計(jì)原則：渠道盡量扁平化，并采用一級(jí)銷售渠道（既一個(gè)銷售中間機(jī)構(gòu)）方式，即：公司——經(jīng)銷商——用戶。在全國(guó)主要目標(biāo)城市開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商，建立自己掌控的銷售網(wǎng)絡(luò)。
（1）渠道模式
以經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)和發(fā)達(dá)的直轄市、省會(huì)城市及富裕的地級(jí)城市為一區(qū)域單位，以區(qū)域獨(dú)家總經(jīng)銷制（代理制）的模式建設(shè)銷售渠道。
（2）渠道形式和體系
在當(dāng)?shù)刂髁鞲邫n的建材市場(chǎng)、建材商城以品牌專賣店或店中店的進(jìn)入終端零售市場(chǎng)；與當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的裝修設(shè)計(jì)公司、設(shè)計(jì)院合作，打入裝飾設(shè)計(jì)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)；大型建材超市暫時(shí)不考慮開(kāi)發(fā)。第一，可以利用品牌專賣店樹(shù)立品牌形象，開(kāi)發(fā)、帶動(dòng)和服務(wù)區(qū)域市場(chǎng)第二，可以充分利用和整合總經(jīng)銷的資源，以達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的目的第三，將總經(jīng)銷作為企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴，與經(jīng)銷商形成息息相關(guān)的利益共同體，而品牌企業(yè)則可以專注于品牌的管理經(jīng)營(yíng)。
（3）區(qū)域總經(jīng)銷商（或代理商）的選擇
根據(jù)品牌企業(yè)的企業(yè)理念、品牌定位和形象，我們可以在經(jīng)銷商選擇上優(yōu)先考慮各區(qū)域經(jīng)銷（代理）高檔瓷磚經(jīng)銷商、代理商，爭(zhēng)取同他們合作。
4、推廣策略
從瓷磚的消費(fèi)特征分析我們知道，瓷磚的消費(fèi)過(guò)程也符合“老同學(xué)法則”：
1）必須在消費(fèi)者腦中建立一個(gè)印跡
2）持續(xù)的溝通（以不同形式保持聯(lián)系與了解）
3）終端致勝（終于見(jiàn)面）。價(jià)位越高，了解就越仔細(xì)，越深入。進(jìn)口洋品牌瓷磚雖然以三高形式（高價(jià)位、高品位、高品質(zhì)）登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但這些品牌幾乎還不被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所熟悉，品牌形象弱。所以必須通過(guò)一系列的強(qiáng)勢(shì)推廣提高品牌知名度，并塑造高品位、尊貴的高檔品牌，如通過(guò)大眾化營(yíng)銷傳播提高品牌的知名度及大眾消費(fèi)者形成對(duì)品牌的“覬覦度”和“追逐度”，通過(guò)小眾化營(yíng)銷傳播與目標(biāo)消費(fèi)群體作深層次的溝通，通過(guò)精細(xì)化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)終端的“臨門(mén)一腳”及品牌的美譽(yù)度，并且整個(gè)傳播過(guò)程貫穿整合營(yíng)銷傳播理念。
五、建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)
1、建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)
�。�1）銷售業(yè)務(wù)員每?jī)蓚�(gè)星期以書(shū)面的形式上報(bào)一次有經(jīng)銷商簽字認(rèn)可的該經(jīng)銷商a品牌各型號(hào)產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量表及詳細(xì)的產(chǎn)品流向表上報(bào)公司相關(guān)部門(mén)，每月中旬上報(bào)下月的要貨計(jì)劃表。
（2）經(jīng)銷商和銷售業(yè)務(wù)員每?jī)蓚�(gè)星期各自以書(shū)面形式上報(bào)該區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品、廣告、價(jià)格、促銷等策略以及本品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。
�。�3）建立公司與經(jīng)銷商的溝通渠道，設(shè)計(jì)《經(jīng)銷商意見(jiàn)反饋表》，對(duì)經(jīng)銷商的意見(jiàn)快速反饋。
（4）建立市場(chǎng)定期巡視制度。
2、服務(wù)系統(tǒng)
建立良好的售前、售中、售后服務(wù)系統(tǒng)及理念，使國(guó)際化產(chǎn)品的中國(guó)式服務(wù)深入人心。設(shè)立800電話售前咨詢指導(dǎo)服務(wù)。主動(dòng)向消費(fèi)者傳達(dá)品牌信息，增強(qiáng)與顧客的交流、互動(dòng)，使顧客獲得信息更加方便與快捷。在終端用電腦現(xiàn)場(chǎng)演示裝修效果，指導(dǎo)消費(fèi)者選型。建立客戶檔案，主動(dòng)的進(jìn)行裝修鋪貼現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決鋪貼過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。定期或不定期的用電話、傳真、信件或上門(mén)指導(dǎo)客戶維護(hù)和保養(yǎng)，并傳遞品牌信息。
六、終端
a品牌與其他行業(yè)定位于高端的品牌一樣，除了通過(guò)媒體進(jìn)行傳播，展現(xiàn)品牌的魅力外，還需要依靠終端來(lái)落實(shí)品牌的高端形象。這是因?yàn)�，消費(fèi)者既然愿意付出如此之高的消費(fèi)金額，必然對(duì)a品牌的要求是全方位的。
由于a品牌定位高端，因此，消費(fèi)者會(huì)格外關(guān)注a品牌在終端的所有細(xì)節(jié)。包括售賣場(chǎng)所位置如何、面積大小、裝修的檔次、導(dǎo)購(gòu)人員的態(tài)度、衣著、專業(yè)水準(zhǔn)等等。一個(gè)品牌即使廣告打的很多，且外在的傳播上給消費(fèi)者很好的感覺(jué)，如果終端表現(xiàn)一般甚至較差，會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的品牌溢價(jià)能力。而終端表現(xiàn)良好，即使消費(fèi)者沒(méi)有看到廣告，也會(huì)有好的品牌聯(lián)想，直接提升溢價(jià)。因此，a品牌的終端形象和終端精細(xì)化運(yùn)作對(duì)于產(chǎn)品銷售常常是至關(guān)重要的。依靠終端的精細(xì)化運(yùn)作和終端給消費(fèi)者帶來(lái)近乎完美的購(gòu)買(mǎi)享受，完成產(chǎn)品到消費(fèi)者手中的最后一跳。
可以通過(guò)以下三點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)a品牌的終端精細(xì)化經(jīng)營(yíng)：
1、選好店面的位置
在當(dāng)?shù)馗邫n建材市場(chǎng)選擇一個(gè)黃金位置、并且面積比一般的中高檔品牌大的鋪面裝修成a品牌的終端專賣店。
一般而言，擁有一個(gè)黃金位置是高端品牌的象征，可以證明其居于業(yè)界的主流地位，同時(shí)終端的黃金位置和寬敞的空間，通常會(huì)讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的實(shí)力，從而能夠調(diào)整自己的心理價(jià)位。
2、終端定位
我們結(jié)合a品牌的定位明確a品牌的終端定位，并通過(guò)設(shè)計(jì)和裝修展現(xiàn)a品牌校友錄的核心價(jià)值及經(jīng)營(yíng)理念。產(chǎn)品的選擇，陳列的方式，色彩的運(yùn)用，店面的空間劃分，店內(nèi)裝飾品的選擇，乃至海報(bào)的設(shè)計(jì)，工作人員的服裝與終端定位相一致。
一個(gè)小品牌牌或者雜牌可以不講究終端定位，但是一個(gè)高端品牌或者業(yè)界的領(lǐng)袖就一定要有自己的終端風(fēng)格。
3、終端硬件建設(shè)細(xì)節(jié)
一個(gè)破破爛爛的接待桌或者完全和終端硬件的色調(diào)不搭配的椅子都有可能使那些價(jià)格敏感度不高但是十分挑剔的消費(fèi)者感到不舒服。終端硬件中，從專賣店的布局，到終端產(chǎn)品展示的形式、接待桌椅的風(fēng)格，終端的顏色及終端的軟裝飾，所有這些，都需要保持一致的風(fēng)格。對(duì)于終端硬件的維護(hù)和衛(wèi)生則更是重中之重。一個(gè)布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客戶有好的品牌聯(lián)想的。
在終端硬件中，那些對(duì)于環(huán)境的軟裝飾品更加顯出a品牌的風(fēng)格和不同的格調(diào)。
要知道，好的終端硬件建設(shè)和環(huán)境陳設(shè)能夠使消費(fèi)者有一種非常舒適的購(gòu)物感，為了這種感覺(jué)，消費(fèi)者是寧愿多花一些錢(qián)的。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告8
白酒，有著濃厚的人文底蘊(yùn)和迥異的風(fēng)格,包裝是酒的載體，在白酒包裝的 發(fā)展史上，包裝從過(guò)去單純地起保護(hù)酒的作用發(fā)展到人為地附加了精神因素再到 今天以文化引導(dǎo)消費(fèi)這一過(guò)程，總是隨著酒文化的產(chǎn)生而產(chǎn)生，科技的發(fā)展而發(fā) 展，人們審美趨勢(shì)的變化發(fā)展而變化發(fā)展的。換句話說(shuō)，白酒包裝的任何形式都 是為其內(nèi)容服務(wù)的，而內(nèi)容的變化反過(guò)來(lái)又會(huì)促使形式的變化�，F(xiàn)代的白酒包裝 就可根據(jù)不同時(shí)期的傳統(tǒng)藝術(shù)來(lái)體現(xiàn)白酒歷史�？梢哉f(shuō)，古代藝術(shù)成就了白酒文 化，而現(xiàn)代人用藝術(shù)體現(xiàn)了白酒的品質(zhì)。包裝除了有保護(hù)商品、方便運(yùn)輸外還應(yīng) 有促銷的作用，目的就是創(chuàng)造商品的附加價(jià)值，最終影響消費(fèi)者的觀念及作為， 樹(shù)立商品品牌，并取得營(yíng)銷戰(zhàn)略的勝利。現(xiàn)代白酒包裝雖取得了一定的成果，但 在前進(jìn)中也仍然存在一些苦難和問(wèn)題。就此本人進(jìn)行了一番調(diào)查總結(jié)，具體情況 如下：
一、 調(diào)查目的了解市場(chǎng)上中國(guó)白酒包裝的一般情況，掌握白酒包裝的相關(guān)知識(shí)，根據(jù)自己 的知識(shí)分析中國(guó)白酒包裝存在的問(wèn)題。
二、 調(diào)查對(duì)象及相關(guān)情況調(diào)查對(duì)象：市場(chǎng)上的中國(guó)白酒包裝 相關(guān)情況：市場(chǎng)上的白酒種類繁多，可以說(shuō)是淋囊滿目，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由 此白酒的包裝也是各式各樣，爭(zhēng)相吸引著消費(fèi)者的眼球。
三、 調(diào)查方式本次調(diào)查采取的是資料調(diào)查法，通過(guò)上網(wǎng)和查閱相關(guān)資料，以及向同學(xué)了解 相關(guān)知識(shí)，詢問(wèn)他們的見(jiàn)解并加以整合，最終統(tǒng)計(jì)了解白酒包裝狀況。
四、調(diào)查時(shí)間20xx -11-01---20xx-11-09
五、 調(diào)查內(nèi)容
1、主要了解白酒包裝的材料。其中包括容器材料和外層包裝材料。
2、白酒包裝外形的設(shè)計(jì)，包括色調(diào)、圖案、酒名以及其涉及的文化元素等。
3、白酒包裝在保護(hù)產(chǎn)品、方便運(yùn)輸?shù)确矫娴呐Α?/p>
六、 調(diào)查結(jié)果
1、從白酒的容器來(lái)看，從古至今白酒的包裝都離不開(kāi)陶瓷、玻璃、泥瓦罐等。 它們占據(jù)包裝材料中的絕大多數(shù)，只有少數(shù)采用復(fù)合材料或其他材料。 2、在外層包裝材料來(lái)看，主要是采用復(fù)合材料，也有少部分采用木制外包裝或 其他包裝。有的甚至沒(méi)有外包裝，直接在容器上貼上標(biāo)簽、產(chǎn)品說(shuō)明等。 3、就外層包裝顏色而言，我國(guó)酒產(chǎn)品多以紅色和黃色為主色調(diào)。這主要與我國(guó) 的傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)思想有關(guān)。紅色代表著喜氣、祥和等而黃色自古以來(lái)就是 權(quán)貴的象征。 4、外層包裝上應(yīng)刷的圖案大多體現(xiàn)出中國(guó)的古典文化元素。比如西風(fēng)酒印的是 鳳凰的剪紙圖案，同時(shí)體現(xiàn)了我國(guó)的剪紙文化和古典元素中的鳳凰；楚水緣 酒印有古典的山水畫(huà)也體現(xiàn)了我國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)古代文化。其他常見(jiàn)圖案還有祥 云圖、古代瓷器、銅錢(qián)等。
5、經(jīng)過(guò)仔細(xì)的體會(huì)，白酒的酒名也絕大多數(shù)具有深刻的內(nèi)涵。如西鳳酒、楚水 緣、關(guān)公釀、玉林泉、金樽、國(guó)臺(tái)等。其中各自包含著地方特色、古文化、 酒的特質(zhì)、身份象征等。
6、打開(kāi)外層包裝，可以發(fā)現(xiàn)幾乎所有的白酒產(chǎn)品其在包裝中的位置都是被固定 死的，不會(huì)發(fā)生位移。這是基于白酒容器的物理性質(zhì)決定的，這樣就保障了 產(chǎn)品在運(yùn)輸和搬運(yùn)過(guò)程中的安全。
七、 調(diào)查體會(huì)酒是中華民族物質(zhì)文明的產(chǎn)物和標(biāo)志之一， 中華民族悠久的歷史躊就了源遠(yuǎn) 流長(zhǎng)的酒文明史，直至今日它都影響著我國(guó)的傳統(tǒng)文化，那伴隨著酒的產(chǎn)生也相 應(yīng)的有了酒包裝，有人這樣形容酒瓶“酒瓶是無(wú)聲的詩(shī)、立體的.畫(huà)、厚重的書(shū)、 凝固的音樂(lè)、含情的……”,這足見(jiàn)酒瓶文化已作為一種文化景觀，成為酒文化 的重要組成部分，而從調(diào)查結(jié)果看，從包裝的圖案到酒名的制定以及白酒外層包 裝的顏色等都可以說(shuō)明我國(guó)的白酒包裝是很重視白酒文化和我國(guó)的物質(zhì)文明的。
從這一點(diǎn)來(lái)看是值得肯定的。但我更想提的是我國(guó)白酒包裝存在的不足和缺陷。
�。ㄒ唬┌拙频娜萜饕圆ＡА⒋善�、泥瓦罐為主，存在一定的缺陷。首先，不耐撞 擊易破碎；其次是攜帶不方便，主要是外形體積大僅僅幾瓶就占據(jù)了很大 空間，這也造成了其儲(chǔ)存和運(yùn)輸成本的提高；再者是酒瓶?jī)r(jià)格較高。為解 決這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得可以大量使用塑料瓶裝白酒，以解決易破碎問(wèn)題�；� 者采用復(fù)合軟包裝袋這樣便于攜帶，不易破碎更加方便儲(chǔ)存和運(yùn)輸，降低 儲(chǔ)存和運(yùn)輸成本，同時(shí)還能降低包裝容器的成本。
�。ǘ┩獍b的顏色。現(xiàn)在市場(chǎng)上主要以紅黃偉主要色調(diào)，這樣使我國(guó)的白酒為 包裝的顏色顯得略為單一。我覺(jué)得開(kāi)發(fā)商們可以大膽嘗試，設(shè)計(jì)出其他顏 色的外包裝，使之能夠在白酒中眼前一亮，給人耳目一新的感覺(jué)。這樣可 以引起消費(fèi)者的視覺(jué)注意，引起消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的注意，達(dá)到促進(jìn)銷售的 效果，達(dá)到搶占市場(chǎng)的效果。
�。ㄈ┱{(diào)查中顯示，產(chǎn)商們?cè)谠O(shè)計(jì)外包裝時(shí)考慮到了文化元素、觀賞性等使得外 包裝還比較美觀，但對(duì)于包裝的德實(shí)用性和收藏性卻很少涉及。從這一點(diǎn) 上來(lái)講我覺(jué)得廠商們?cè)谠O(shè)計(jì)包裝時(shí)還應(yīng)考慮包裝是否貼進(jìn)消費(fèi)者， 是否能 被老百姓接受；有沒(méi)有收藏價(jià)值，有沒(méi)有利用價(jià)值等。例如：現(xiàn)在就有一 款新品是布袋裝的，設(shè)計(jì)的布料、尺寸、圖案都是經(jīng)過(guò)細(xì)致調(diào)研的，新品 的價(jià)位并不高，酒后布袋是可以持續(xù)利用的，而且有很美觀。我想這樣包 裝， 也許老百姓是比較喜歡的。 這樣也能使產(chǎn)品在銷售上取得一定的突破， 何樂(lè)而不為呢？
（四）白酒的包裝除了宣傳和美化作用外，還應(yīng)有保護(hù)商品的功能。這里提及的 保護(hù)功能不只是指運(yùn)輸、 儲(chǔ)存、 搬運(yùn)過(guò)程中不受損害， 還重點(diǎn)指不被假冒。
在現(xiàn)實(shí)生活中，不難了解到名酒被假冒是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。這不僅損害了消 費(fèi)者利益，對(duì)企業(yè)的形象，產(chǎn)品的銷售也造成了很大損害。所以大大小小 的白酒品牌都因該積極地與專業(yè)機(jī)構(gòu)牽手，在包裝上引入科學(xué)、高效的防 偽設(shè)計(jì)。這樣不但可以更容易被識(shí)別而保護(hù)消費(fèi)者利益，更主要的是它作 為一種先進(jìn)的包裝文化，在一個(gè)時(shí)段內(nèi)還是一種有效的促銷方略。從外形 的專利申請(qǐng)到電話防偽；從包裝防偽到容器防偽，假酒泛濫成災(zāi)時(shí)這種包 裝的酒更容易被接受，從而也能達(dá)到盈利的目的。所以廠商在包裝設(shè)計(jì)時(shí) 也應(yīng)該有防偽意識(shí)。 其實(shí)在當(dāng)前市場(chǎng)上，白酒廠商們所關(guān)注的包裝話題還有很多，比如說(shuō)如何從 包裝上防止竄貨，在包裝上如何恰如其分的體現(xiàn)出品牌檔次，如何防止過(guò)度包裝 等。
以上見(jiàn)解僅為在下粗見(jiàn)，當(dāng)作是拋磚引玉，以期其他研究者做出更深層次的.
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告9
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速崛起的牽引與巨大消費(fèi)能力的推動(dòng)下，隨著中華文化認(rèn)同感的進(jìn)一步增強(qiáng)，以及中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)國(guó)際化與國(guó)際藝術(shù)品市場(chǎng)中國(guó)化進(jìn)程的推進(jìn)，北京作為世界藝術(shù)品市場(chǎng)中心之一的格局正在不斷顯現(xiàn)出來(lái)。目前，以亞洲藝術(shù)品市場(chǎng)整合能力增強(qiáng)為契機(jī)，已逐步形成以香港為前沿、以北京為中心的世界藝術(shù)品市場(chǎng)新的增長(zhǎng)極。在這一增長(zhǎng)極的發(fā)育過(guò)程中，北京作為世界藝術(shù)品市場(chǎng)中心之一的發(fā)展步伐超出人們的料想。以拍賣為例，20xx 年上半年，北京文物藝術(shù)品拍賣創(chuàng)造了驚人的成績(jī)。拍賣成交總額達(dá)到了127.6億元人民幣，不僅超過(guò)20xx 年全年總成交額，而且239.9% 的增長(zhǎng)幅度為歷史罕有。文物拍賣企業(yè)的實(shí)力大增，嘉德、保利、翰海、匡時(shí)4 家拍賣企業(yè)單季成交額均超過(guò)10 億元人民幣，其中，保利以33.09 億元人民幣創(chuàng)世界單季成交額最高記錄，震驚收藏界。然而，這個(gè)記錄只保持了6 個(gè)月就被打破了。中國(guó)嘉德20xx 秋季拍賣會(huì)以總成交額41.33 億元人民幣再次改寫(xiě)了單季成交記錄。拍品價(jià)格更是連創(chuàng)記錄。在保利20xx 年春拍中，黃庭堅(jiān)書(shū)法《砥柱銘》以4.368 億元的天價(jià)成交，這個(gè)成績(jī)一舉超越20xx 年倫敦佳士得拍賣會(huì)“元青花鬼谷子下山圖罐”2.3 億元的紀(jì)錄，創(chuàng)中國(guó)藝術(shù)品成交最高紀(jì)錄。在中國(guó)嘉德20xx 年秋季拍賣會(huì)上，中國(guó)書(shū)畫(huà)作品中有3 件過(guò)億元成交，其中著錄于《石渠寶笈續(xù)編》的兩件作品，王羲之草書(shū)《平安帖》以3.08 億元成交，陳栝《情韻墨花》以1.137 億元成交，李可染的水墨巨制《長(zhǎng)征》以1.075 億元成交，并摘得近現(xiàn)代書(shū)畫(huà)新紀(jì)錄桂冠。這些都凸顯出北京文物藝術(shù)品交易極強(qiáng)的匯集效力和市場(chǎng)整合能力，以及市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
北京成為文物藝術(shù)品之都具有得天獨(dú)厚的首都優(yōu)勢(shì)和歷史、文化、人才資源優(yōu)勢(shì)。目前，北京已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)文物藝術(shù)品高度匯集之地，北京作為中國(guó)文物藝術(shù)品之都也已經(jīng)被很多人所認(rèn)同，這不是短期行為所能夠搭建起來(lái)的，而是由它深厚的歷史淵源、文化積淀和現(xiàn)實(shí)地位所奠定的。首先是古都優(yōu)勢(shì)。北京早在3000 年前就成為燕文化的發(fā)祥地，其后又是離我們這個(gè)時(shí)代最近的五代帝都，在北京地域內(nèi)，文物高度集中，有98 處國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位，有6 處世界文化遺產(chǎn)，這是北京城市的歷史價(jià)值在世界上被得以公認(rèn)的。北京文明的積淀得天獨(dú)厚。第二是收藏文化歷史悠久。自元代以來(lái)傳世文物的收藏就高度集中在北京，明、清時(shí)期北京琉璃廠古玩店鋪更是舉世名揚(yáng)。改革開(kāi)放30 年來(lái)，北京的文物市場(chǎng)快速發(fā)展，已經(jīng)形成了多層次文物流通和傳播平臺(tái)，全國(guó)最具實(shí)力的文物藝術(shù)品拍賣企業(yè)、文物商店、古玩市場(chǎng)都在北京集聚。這是北京特有的傳統(tǒng)文化環(huán)境。第三，北京是首都，北京的博物館、美術(shù)館以及高等院校云集，全國(guó)最優(yōu)秀的研究機(jī)構(gòu)和最豐富的館藏文物、最高水平的各類展覽、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)都在北京落地。第四，也正是由于上述因素，逐漸在北京形成了一支龐大的收藏與研究的群體。這個(gè)領(lǐng)域中，不僅包括有實(shí)力強(qiáng)大的收藏家群體和到北京開(kāi)展活動(dòng)的海內(nèi)外收藏家群體，還包括有從事社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、美術(shù)、藝術(shù)品投資、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文物藝術(shù)品鑒定、展覽設(shè)計(jì)、出版、印刷，甚至包括會(huì)展、金融、保險(xiǎn)以及專業(yè)媒體和大眾媒體等社會(huì)更廣泛領(lǐng)域的專家學(xué)者的參與。
北京的收藏與研究、交流與傳播這兩大領(lǐng)域形成北京文物藝術(shù)品之都的兩大主體，兩者之間的關(guān)系是共榮共生，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，并催生了一種更高、更有效、更直接的交流、交易方式，即藝術(shù)品交流交易平臺(tái)的.產(chǎn)生。藝術(shù)品交流交易平臺(tái)在某種程度上可以說(shuō)是具有里程碑意義，它打破傳統(tǒng)拍賣公司單一的服務(wù)，把服務(wù)多樣化、功能多樣化、交易靈活性。以真實(shí)服務(wù)藏家作為己任，這里有365天的展覽，客戶隨時(shí)隨地可以近距離欣賞和評(píng)估藏品，給藝術(shù)品的交流和交易提供更加開(kāi)闊的平臺(tái)。這正是北京文物藝術(shù)品之都的時(shí)代特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。
北京市文物藝術(shù)品交易產(chǎn)業(yè)盤(pán)子大、增長(zhǎng)快。20xx年，北京文物拍賣成交額首次沖破百億元大關(guān)，并保持高速增長(zhǎng)，20xx年總成交額超過(guò)500億元，4年增了4倍。不僅如此，高端拍品逐漸“扎堆兒”京城。以20xx年為例，全球21件過(guò)億中國(guó)文物藝術(shù)品拍品中，14件在北京拍出，占據(jù)三分之二。
在北京，領(lǐng)軍企業(yè)、文物商店集聚。本市不僅匯集了嘉德、瀚海、保利等全國(guó)一流的拍賣企業(yè)，擁有文物商店63家，還有北京古玩城、天雅古玩城、潘家園古玩市場(chǎng)等交易市場(chǎng)20多家，年交易總額達(dá)40億元。“北京的文物藝術(shù)品交易市場(chǎng)越來(lái)越為國(guó)內(nèi)外業(yè)界所認(rèn)可，成為繼倫敦、紐約、香港之后的全球第四大藝術(shù)品市場(chǎng)，并已成為全球最大的中國(guó)文物藝術(shù)品交易中心�！笔形奈锞志珠L(zhǎng)孔繁峙說(shuō)，值得一提的是，北京還有眾多研究機(jī)構(gòu)，在文物鑒定、理論研究等方面成果顯著。
北京作為中國(guó)首都、歷史名城，深厚的歷史文化資源優(yōu)勢(shì)為北京營(yíng)造文物藝術(shù)品交易中心打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。北京地區(qū)文物藝術(shù)品交易產(chǎn)業(yè)，是以舊工藝品（交易市場(chǎng)）、文物商店、文物拍賣3種經(jīng)營(yíng)方式，構(gòu)成了國(guó)內(nèi)最大的文物藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)交流體系，形成一項(xiàng)巨大的古都?xì)v史文化產(chǎn)業(yè)�！�
據(jù)孔繁峙介紹，至20xx年，北京地區(qū)共有文物拍賣企業(yè)100多家，去年共舉辦各類文物藝術(shù)品拍賣會(huì)239場(chǎng)，全年總成交額達(dá)到514.8億元人民幣。北京正成為全國(guó)文物藝術(shù)品拍賣中心，并成為繼英國(guó)倫敦、美國(guó)紐約、中國(guó)香港之后的世界中國(guó)文物藝術(shù)品交易中心之一。
除了拍賣市場(chǎng)繁榮發(fā)展，北京的文物藝術(shù)品交易平臺(tái)呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì)。至20xx年，北京共有文物商店63家，除了11家國(guó)營(yíng)，其余為民營(yíng)，文物商店年經(jīng)營(yíng)額約為1億元；目前，北京以銷售古玩、舊家具、珠寶等舊工藝品為主的交易市場(chǎng)形成規(guī)模的有20家左右，經(jīng)營(yíng)者近萬(wàn)戶，年交易額約40億元人民幣。 北京市副市長(zhǎng)魯煒在會(huì)上說(shuō)，今年是中國(guó)文物藝術(shù)品拍賣恢復(fù)發(fā)展20周年，20年間中國(guó)文物藝術(shù)品市場(chǎng)發(fā)生了六個(gè)變化。他說(shuō)：“我們這20年發(fā)生了六個(gè)變化：第一，收藏從收藏家到大眾的變化；第二，收藏已經(jīng)向投資轉(zhuǎn)變，已進(jìn)入資本市場(chǎng)�，F(xiàn)在收藏已不再是把玩，已成為投資潮流；第三，從低端向高端轉(zhuǎn)變；四，從分散向集中轉(zhuǎn)變，（文物藝術(shù)品交易）越來(lái)越向北京積聚；五，從單一向多元轉(zhuǎn)變；六，從中國(guó)市場(chǎng)向世界市場(chǎng)轉(zhuǎn)變�！�
截止20xx年，北京地區(qū)共有文物拍賣企業(yè)106家，其中一類文物拍賣資質(zhì)的企業(yè)36家，二、三類文物拍賣資質(zhì)的企業(yè)70家；全年共舉辦各類文物藝術(shù)品拍賣會(huì)239場(chǎng)，上拍文物22.1624萬(wàn)件(套)，總成交額達(dá)到514.8億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年，中國(guó)在全球藝術(shù)品市場(chǎng)所占的份額由20xx年的23%上升到30%，首次超越美國(guó)成為世界最大的藝術(shù)品與古董市場(chǎng)。同時(shí)，20xx年全國(guó)藝術(shù)品交易額為560億元，而北京文物藝術(shù)品拍賣額達(dá)到514億元。北京正成為全國(guó)文物藝術(shù)品拍賣中心，并成為繼英國(guó)倫敦、美國(guó)紐約、中國(guó)香港之后的世界中國(guó)文物藝術(shù)品交易中心之一。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告10
一、前言：
調(diào)查時(shí)間：20xx年5月12——15日
調(diào)查地點(diǎn)：鄭州市區(qū)建筑材料市場(chǎng)
調(diào)查對(duì)象：建筑飾面陶瓷材料
調(diào)查員：張雪（市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)20093230225）
調(diào)查經(jīng)過(guò)與方法：分散式參觀結(jié)合專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)講解，調(diào)查共進(jìn)行了
四次，每次半天。
調(diào)查目的：通過(guò)對(duì)鄭州市區(qū)各種建筑裝飾材料的市場(chǎng)調(diào)查，了解陶瓷
材料的主要特點(diǎn)，且能正確的區(qū)分各種材料，同時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)于陶瓷材料的需求以及材料的價(jià)格和通用尺寸。
二、調(diào)查綜述
陶瓷，陶器和瓷器的總稱。陶瓷的傳統(tǒng)概念是指所有以粘土等無(wú)機(jī)非金屬礦物為原料的人工工業(yè)產(chǎn)品。它包括由粘土或含有粘土的混合物經(jīng)混煉，成形，煅燒而制成的各種制品。由最粗糙的土器到最精細(xì)的精陶和瓷器都屬于它的范圍。對(duì)于它的主要原料是取之于自然界的硅酸鹽礦物(如粘土、長(zhǎng)石、石英等)，因此與玻璃、水泥、搪瓷、耐火材料等工業(yè)，同屬于“硅酸鹽工業(yè)”的范疇。
迄今為止，陶瓷器的界說(shuō)似可概括地作如下描述：陶瓷是用鋁硅酸鹽礦物或某些氧化物等為主要原料，依照人的意圖通過(guò)特定的物理化學(xué)工藝在高溫下以一定的溫度和氣氛制成的具有一定型式的工藝巖石。表面可施釉或不施釉，若干瓷質(zhì)還具有不同程度的'半透明度，通體是由一種或多種晶體或與無(wú)定形膠結(jié)物及氣孔或與熟料包裹體等微觀結(jié)構(gòu)組成。本次我們專門(mén)針對(duì)陶瓷的種類，用途進(jìn)行調(diào)查，并針對(duì)點(diǎn)差結(jié)果對(duì)建筑材料行業(yè)的前景進(jìn)行合理的推測(cè)，是調(diào)查變得更真實(shí)和實(shí)際。
三、調(diào)查結(jié)果
（一）陶瓷制品的品種繁多，常用的有從用途角度出發(fā)的分類：1．日用陶瓷：如餐具、茶具、缸，壇、盆、罐、盤(pán)、碟、碗等。
2．藝術(shù)陶瓷：如花瓶、雕塑品．陳設(shè)品等。
3.工藝陶瓷：花瓶花盆花插套餐系列燈座園林陶瓷樹(shù)脂工藝器皿等；
4．工業(yè)陶瓷：指應(yīng)用于各種工業(yè)的陶瓷制品。
(1)、建筑一衛(wèi)生陶瓷：如磚瓦，排水管、面磚，外墻磚，衛(wèi)生潔其等；
(2)、化工陶瓷：用于各種化學(xué)工業(yè)的耐酸容器、管道，塔、泵、閥以及搪砌反應(yīng)鍋的耐酸磚、灰等；
(3)、化學(xué)瓷：用于化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的瓷坩堝、蒸發(fā)皿，燃燒舟，研體等；
(4)、電瓷：用于電力工業(yè)高低壓輸電線路上的絕緣子。電機(jī)用套管，支柱絕緣于、低壓電器和照明用絕緣子，以及電訊用絕緣子，無(wú)線電用絕緣子等；
(5)、耐火材科：用于各種高溫工業(yè)窯爐的耐火材料；
(6)、特種陶瓷：甩于各種現(xiàn)代工業(yè)和尖端科學(xué)技術(shù)的特種陶瓷制品，有高鋁氧質(zhì)瓷、鎂石質(zhì)瓷、鈦鎂石質(zhì)瓷、鋯英石質(zhì)瓷、鋰質(zhì)瓷、以及磁性瓷、金屬陶瓷等。
�。ǘ�、常用的建筑裝飾陶瓷
飾陶瓷是用于建筑物墻面、地面及衛(wèi)生設(shè)備的陶瓷材料。主要產(chǎn)品分為陶瓷面磚、衛(wèi)生陶瓷、大型陶瓷飾面板、裝飾琉璃制品等。其中，陶瓷面磚又包括外墻面磚、內(nèi)墻面磚（釉面磚）和地磚。
釉面磚又稱內(nèi)墻面磚，是用于內(nèi)墻裝飾的薄片精陶建筑制品。它不能用于室外，否則經(jīng)日曬、雨沐、風(fēng)吹、冰凍，將導(dǎo)致破裂損壞。釉面磚不僅品種多，而且有白色、彩色、圖案、無(wú)光、石光等多種色彩并可拼接成各種圖案、字畫(huà)，裝飾性較強(qiáng)，多用于廚房、衛(wèi)生間、浴室、理發(fā)室、內(nèi)墻裙等處的裝修及大型公共場(chǎng)所的墻面裝飾。墻地磚是陶瓷錦磚、地磚、墻面磚的總稱，它們強(qiáng)度高，耐磨性、耐腐蝕性、耐火性、耐水性均好，又容易清洗，不褪色，因此廣泛用于墻面與地面的裝飾。
大型陶瓷飾面板是一種大面積的裝飾陶瓷制品，它克服了釉面磚及墻地磚面積小，施工中拼接麻煩，裝飾更逼真，施工效率更高，是一種有發(fā)展前途的新型裝飾陶瓷。
衛(wèi)生陶瓷是以磨細(xì)的石英粉、長(zhǎng)石粉和粘土為主要原料，注漿成型后一次燒制，然后表面施乳濁釉的衛(wèi)生潔具。它具有結(jié)構(gòu)致密、氣孔率小、強(qiáng)度大、吸水率小、抗無(wú)機(jī)酸腐蝕（氫氟酸除外）、熱穩(wěn)定性好等特點(diǎn)，可分為洗面器、大便器、小便器、洗滌器、水箱、返水彎和小型零件等。產(chǎn)品有白色和彩色兩種，可用于廚房、衛(wèi)生間、實(shí)驗(yàn)室等。
建筑琉璃制品是一種低溫彩釉建筑陶瓷制品，既可用于屋面、屋檐和墻面裝飾，又可作為建筑構(gòu)件使用。主要包括琉璃瓦（板瓦、筒瓦、溝頭瓦等）、琉璃磚（用于照壁、牌樓、古塔等貼面裝飾）、建筑琉璃構(gòu)件等。具有濃厚的民族藝術(shù)特色，融裝飾與結(jié)構(gòu)件于一體，集釉質(zhì)美、釉色美和造型美于一身。
四、調(diào)查預(yù)測(cè)
專家預(yù)測(cè)，今后國(guó)際市場(chǎng)陶瓷面磚將流行“五化”：
1、色彩趨深化
已流行的白色、米色、灰色和土色仍有一定的市場(chǎng)，但桃紅、深藍(lán)及墨綠等色將后來(lái)居上。
2、形狀多樣化
圓形、十字形、長(zhǎng)方形、橢圓形、六角形和五角形等形狀的銷量將逐漸增大。
3、規(guī)格大型化
40mm以上的大規(guī)格瓷磚將愈來(lái)愈時(shí)興，以取代原來(lái)的小塊瓷磚。
4、觀感高雅化
高格調(diào)、雅致、質(zhì)感好的瓷磚正成為國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的新潮流。
5、釉面多元化
地面磚釉面以霧面、半霧面、半光面和全光面為多；壁畫(huà)則以亮面為主。
五、調(diào)查總結(jié)：
通過(guò)此次調(diào)查，我們對(duì)建筑材料行業(yè)有了一個(gè)更深入的了解，對(duì)建筑材料的用途及分析的思路也都變得清晰明了，同時(shí)也使得更多的人開(kāi)始了解和知曉與建筑材料有關(guān)的一些知識(shí)，還起到了很好的宣傳效果，效果明顯。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告11
目錄
1．前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
2．牙膏市場(chǎng)調(diào)查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4
3．牙膏市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
�。�1）調(diào)查概況┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
�。�2）牙膏行業(yè)現(xiàn)狀分析---┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
�。�3）牙膏價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者影響┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6
（4）對(duì)于牙膏種類的選擇┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7
�。�5）刷牙次數(shù)和更換牙膏頻率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8
�。�6）影響購(gòu)買(mǎi)牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8
�。�7）對(duì)于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9
（8）現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9
4.調(diào)查結(jié)果和建議┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105．附件（調(diào)查問(wèn)卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13
前言
牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)觀念的變化，對(duì)于洗化用品的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。每個(gè)人都希望自己的牙齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場(chǎng)之大，消費(fèi)量之多是讓無(wú)數(shù)廠家都想進(jìn)入的。因此，整個(gè)牙膏行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是非常大。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上常見(jiàn)的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達(dá)、舒客、田七、納愛(ài)斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過(guò)云南白藥牙膏，因此對(duì)于牙膏行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)。所以，此次專門(mén)展開(kāi)一項(xiàng)對(duì)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費(fèi)狀況調(diào)查。
摘要
市場(chǎng)上的牙膏非常之多，因此可供學(xué)生選擇的余地也是非常的大，通過(guò)這次調(diào)查可以清楚地了解每個(gè)牙膏品牌在學(xué)生中的地位，以及對(duì)于這個(gè)品牌的價(jià)格、功效、認(rèn)知度的一系列問(wèn)題。從而可以分析出整個(gè)牙膏行業(yè)在學(xué)生中的消費(fèi)情況，進(jìn)一步制定適合的營(yíng)銷策略。通過(guò)在班級(jí)同學(xué)中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷24份，對(duì)于陜科大學(xué)生“喜歡那個(gè)品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價(jià)錢(qián)對(duì)于學(xué)生的影響”等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)數(shù)據(jù)的分析我們得出了一些結(jié)論。目前學(xué)生的消費(fèi)能力普遍能接受的牙膏價(jià)錢(qián)是10元以下，因此對(duì)于類似云南白藥，舒適達(dá)，竹鹽等高端牙膏在學(xué)生中使用的`人非常少。學(xué)生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學(xué)生對(duì)于牙膏的打折銷售非常認(rèn)同，普遍認(rèn)為牙膏應(yīng)該降價(jià)促銷�？傮w而言學(xué)生看重的是牙膏的美白功效，對(duì)于價(jià)格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。
牙膏市場(chǎng)調(diào)查方案
1、調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容：
1、了解學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。
2、了解學(xué)生對(duì)于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。
3、了解學(xué)生對(duì)于牙膏價(jià)格，促銷方式的偏好程度。
4、了解學(xué)生對(duì)于迅速美白牙膏的看法。
眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場(chǎng)份額在整個(gè)牙膏行業(yè)的市場(chǎng)份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場(chǎng)占有率，因此有必要對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行分析，從而制定更加合理的營(yíng)銷策略。
2、調(diào)查內(nèi)容
1、在生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解同學(xué)對(duì)于牙膏的消費(fèi)的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。
2、了解同學(xué)對(duì)于各大品牌的認(rèn)知程度，以及對(duì)于新品牌的了解程度。
3、調(diào)查對(duì)象及樣本分析
1、調(diào)查對(duì)象：陜科大在校生。
2、樣本分析：一共調(diào)查了24份問(wèn)卷
4、調(diào)查問(wèn)卷（見(jiàn)附件）
5、調(diào)查時(shí)間
XXXX年XX月XX日
6、調(diào)查地點(diǎn)
XXXX生活區(qū)
牙膏市場(chǎng)的調(diào)查
1、調(diào)查概況
此次調(diào)查的目的是了解同學(xué)在牙膏消費(fèi)的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問(wèn)卷，其中男生12份，女生12份。所有問(wèn)卷均已全部收回。
2、牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析
目前牙膏市場(chǎng)的品種非常多，整個(gè)牙膏行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈，人們對(duì)于牙膏的品牌的認(rèn)識(shí)大多集中在幾個(gè)大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少。現(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來(lái)，通過(guò)下面的圖表就可以清楚地看到每個(gè)品牌在本次問(wèn)卷中的認(rèn)知程度。
從此次的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對(duì)于其它牙膏品牌來(lái)說(shuō)是非常高的，因此可以推測(cè)出三個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛(ài)斯牙膏則屬于第二集團(tuán)，他們的市場(chǎng)占有率次于前面三個(gè)。對(duì)于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價(jià)格等方面的問(wèn)題，
在學(xué)生市場(chǎng)上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達(dá)牙膏則在此次調(diào)查中暫時(shí)無(wú)人使用這兩個(gè)品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因?yàn)樵谛〕泻苌偕霞埽放频闹群艿�，不為人們所了解。而舒適達(dá)牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進(jìn)口牙膏，主治抗過(guò)敏而價(jià)格則在30元人民幣左右，學(xué)生目前還很難接受。所以這兩個(gè)品牌的牙膏在學(xué)生中的知名度很低。
3、牙膏價(jià)格對(duì)于學(xué)生消費(fèi)的影響
根據(jù)此次的調(diào)查，學(xué)生的每月生活費(fèi)和所能承受的牙膏的價(jià)格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當(dāng)中，25%的學(xué)生月生活費(fèi)在500以下，46%的學(xué)生月生活費(fèi)在500—700之間，25%的同學(xué)的生活費(fèi)在700—1000之間，4%同學(xué)的生活費(fèi)在1000以上。
因此可以看出他們?cè)谶x擇牙膏時(shí)大多數(shù)同學(xué)都選擇的價(jià)位是5—10元之間，這個(gè)階段的同學(xué)最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對(duì)于日用品的
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告12
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)
1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加，
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶，成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部，其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底，中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億，累計(jì)新增用戶3135.7萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家，而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增(見(jiàn)圖1)。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。
2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右，未來(lái)3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái)，到20xx年該數(shù)字將超過(guò)1億臺(tái)。《電子工業(yè)展望：中國(guó)》報(bào)告：到20xx年，預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商，因此預(yù)計(jì)到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調(diào)查表明，盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來(lái)源于此，隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29.5%，形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
我國(guó)市場(chǎng)共有30多個(gè)手機(jī)品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其中GSM生產(chǎn)廠商12家，CDMA生產(chǎn)廠商19家。國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星為主，國(guó)產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門(mén)子、波導(dǎo)、TCL、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上，
20xx年，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī)，市場(chǎng)份額由20xx年的7%猛升到15%，增長(zhǎng)了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名，改變了過(guò)去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國(guó)移動(dòng)電話設(shè)備市場(chǎng)銷量將近1600萬(wàn)臺(tái)。其中，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門(mén)子、波導(dǎo)、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國(guó)產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的.20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(zhǎng)張琪日前介紹說(shuō)，今年前4月國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長(zhǎng)30%以上。尤其是TCL、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(zhǎng)345%，銷量增長(zhǎng)364%，出口624萬(wàn)臺(tái)，
20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名 數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx年5月
3、用戶分析：
用戶年齡分布
通過(guò)此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng)，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);總的來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢(shì)。數(shù)據(jù)來(lái)源:CCID 20xx，11
從移動(dòng)電話用戶的年齡層來(lái)看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群，1999年來(lái)一直分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費(fèi)群為主，其比例之和在20xx年已達(dá)到46%，占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來(lái)雖一直在增長(zhǎng)，但由于其所占的比例很小且增長(zhǎng)緩慢，在未來(lái)幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告13
告 市銀行同業(yè)調(diào)研分析報(bào)
為了踐行省聯(lián)社“XXXXXXX”的發(fā)展戰(zhàn)略，為XXX商行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有效信息服務(wù) ，為要做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。我們通過(guò)實(shí)地調(diào)研、親身體驗(yàn)等方式對(duì)XXXX市同業(yè)銀行進(jìn)行了調(diào)查研究，并匯總。現(xiàn)將調(diào)研情況整理匯報(bào)如下：
目錄
一、中國(guó)銀行業(yè)的基本情況
�。ㄒ唬┲袊�(guó)銀行業(yè)概述
�。ǘ┲袊�(guó)銀行業(yè)發(fā)展歷史
（1）起步階段
�。�2）大一統(tǒng)時(shí)代
�。�3）向現(xiàn)代銀行金融體系轉(zhuǎn)變
�。ㄈ┲袊�(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)格局
二、XXXXX的.基本情況
�。ㄒ唬XXXX概述
�。ǘXXXX發(fā)展歷史
（三）XXXXX市場(chǎng)格局
�。�1）立足“XXXX”
（2）服務(wù)“XXXXX
�。�3）服務(wù)“XXXX”
三、調(diào)研目的
四、調(diào)研時(shí)間
五、調(diào)研對(duì)象
六、調(diào)研人員
七、調(diào)研方式
八、調(diào)研分析
（一）XXX現(xiàn)有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)情況
�。ǘ┤藛T崗位及硬件服務(wù)設(shè)置分析
一、中國(guó)銀行
�、�、硬件上
②、人員配備
二、建設(shè)銀行
�、�、硬件上
�、凇⑷藛T配備
三、工商銀行
�、佟⒂布�
�、�、人員配備
四、農(nóng)業(yè)銀行
�、佟⒂布�
�、�、人員配備
�。ㄈ�、貸款類產(chǎn)品分析
一、建設(shè)銀行
二、工商銀行
三、XXX商業(yè)銀行
�。�1）公司類流動(dòng)資金貸款
1、微小企業(yè)貸款
2、小企業(yè)一般貸款
3、小企業(yè)簡(jiǎn)易貸款
4、熊貓圓圓小企業(yè)貸
（2）個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款
1、熊貓圓圓個(gè)人貸
2、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款
3、個(gè)人聯(lián)合保證貸款
4、個(gè)人營(yíng)運(yùn)車貸款
四、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行
1、小企業(yè)貸款
2、個(gè)人商務(wù)貸款
3、 經(jīng)營(yíng)性車輛貸款
4、小額貸款
五、其他銀行貸款產(chǎn)品
�。ㄋ模├碡�(cái)投資類產(chǎn)品分析
1、建設(shè)銀行
2、中國(guó)銀行
3、XXX商業(yè)銀行
4、樂(lè)山市商業(yè)銀行
5、其他銀行特色產(chǎn)品及服務(wù)
九、調(diào)查結(jié)論及經(jīng)營(yíng)建議
�。ㄒ唬┱{(diào)查結(jié)論
1.網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
2.地緣優(yōu)勢(shì)
3.管理優(yōu)勢(shì)
4.系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
5.行政優(yōu)勢(shì)
6.服務(wù)優(yōu)勢(shì)
7.產(chǎn)品劣勢(shì)
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)建議
1.提升綜合化的產(chǎn)品服務(wù)
2.培養(yǎng)新客戶，維護(hù)老客戶
3.加強(qiáng)綜合化的人才儲(chǔ)備
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告14
一、曲靖市酒店行業(yè)的現(xiàn)狀
曲靖市酒店行業(yè)自20xx年開(kāi)始出現(xiàn)井噴式發(fā)展，自20xx年云上四季快捷型酒店進(jìn)駐曲靖以來(lái)，曲靖城區(qū)出現(xiàn)了佳訊商務(wù)酒店、芒果、歐椰、巧克力、安居等經(jīng)濟(jì)快捷型酒店，同時(shí)創(chuàng)辦了數(shù)家準(zhǔn)星級(jí)酒店，如福邦錦江、睿智、御龍、世紀(jì)花園酒店等，還出現(xiàn)了麥田、V酒店、寥廓精舍等主題精品酒店，更涌現(xiàn)了數(shù)量龐大的自建房改建小酒店、賓館(主要集中在南關(guān)、東關(guān)等村民自建房區(qū)域)。曲靖其他縣市區(qū)域近年來(lái)也開(kāi)辦了大量酒店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
1、曲靖市酒店行業(yè)家數(shù)眾多，嚴(yán)重供過(guò)于求
全市(6縣3區(qū)1市)總計(jì)現(xiàn)有3040家，其中麒麟城區(qū)939家，開(kāi)發(fā)區(qū)265家，房間數(shù)多至240間，少至20多間，房間數(shù)量大的多為星級(jí)或準(zhǔn)星級(jí)酒店，房間數(shù)較少的多為低端酒店，極少部分主題精品酒店房間數(shù)在20-40多間，但裝修檔次不亞于星級(jí)酒店，并且更有品味。
2、酒店(住宿)檔次與家數(shù)配比基本合理
以麒麟?yún)^(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為例，星級(jí)酒店及準(zhǔn)星級(jí)酒店在40家左右，經(jīng)濟(jì)快捷型酒店(含主題精品酒店)在20家左右，其余低端酒店、賓館(房間少、條件遜一些)的占1140多家。
3、酒店客人來(lái)源構(gòu)成，以麒麟?yún)^(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為例
①本地客占80%左右，外地客占20%
�、谀贻p人住宿率占60% - 80%左右
�、劬W(wǎng)訂客人占5% - 20%左右
4、酒店價(jià)格整體顯示偏低，以麒麟?yún)^(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為例(以美團(tuán)價(jià)為標(biāo)桿)
�、�96%的低端酒店賓館在30 - 100元左右
②100 - 200元價(jià)格區(qū)間的占45家
�、�200元以上的6家
5、酒店賓館整體經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
部分區(qū)位方便、有檔次規(guī)模的酒店相對(duì)狀態(tài)良好。
�、俟�(jié)假日(十一黃金周、春節(jié)、中秋節(jié)等期間)平均入住率在95%
�、谇槿斯�(jié)、圣誕節(jié)等本地年輕人喜歡的節(jié)日幾乎100%入住
③周末(周五、周六)經(jīng)濟(jì)型快捷酒店可入住達(dá)80% - 95%
�、芊侵苣�(周日至周四)入住率可在30% - 60%
絕大部分酒店都在略賺一點(diǎn)甚至略虧一點(diǎn)之間徘徊，自20xx年以來(lái)，房間多、規(guī)模大、檔次高的酒店因成本等問(wèn)題，大部分是虧損，相反，那些房間數(shù)在二三十間的主題精品酒店還有盈余，無(wú)特色、檔次低、位置偏僻的小賓館招待所絕大部分是虧損或掙扎在虧損線上，不斷有酒店倒閉，也不斷有新開(kāi)張的，每一家新開(kāi)酒店都是自信滿滿，但是很快又陷入新的掙扎輪回。
二、曲靖市酒店行業(yè)造成現(xiàn)狀的原因
1、大量的投資資金擁入酒店行業(yè)(酒店行業(yè)現(xiàn)金流、坐店等客的優(yōu)勢(shì)極具吸引力)。
2、大量的閑置房產(chǎn)，如投資型公寓式樓盤(pán)，大量小戶型業(yè)主出租的'需求加上投資者的創(chuàng)業(yè)需求，誕生了許多經(jīng)濟(jì)型快捷酒店，現(xiàn)在麒麟城區(qū)仍有數(shù)處體量巨大的樓房正在招租酒店。
3、沒(méi)有充足的外來(lái)流動(dòng)人口，曲靖的旅游業(yè)并未真正把游客留住曲靖城區(qū)，即便是羅平的酒店也是過(guò)飽過(guò)餓兩個(gè)極端。
4、嚴(yán)重的車位不足，尤其是旅游大巴的停車場(chǎng)缺失，導(dǎo)致自駕游和旅游團(tuán)隊(duì)無(wú)法落腳城區(qū)。
5、隨著交通的發(fā)達(dá)，反而也導(dǎo)致酒店入住率喪失，比如羅平、會(huì)澤、宣威等地的人來(lái)到曲靖城區(qū)出差辦事無(wú)需停留住宿，當(dāng)天即可駕車回家，很多外地人可以一路趕到昆明住宿，無(wú)需中途住宿曲靖。
6、缺乏行業(yè)協(xié)會(huì)及有關(guān)部門(mén)的引導(dǎo)，缺乏專業(yè)培訓(xùn)人才，服務(wù)經(jīng)營(yíng)水平難以整體提高，營(yíng)銷手段單一。
7、缺乏有關(guān)部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)量的有效管控，造成嚴(yán)重供過(guò)于求，造成個(gè)人家庭和社會(huì)財(cái)富的極大浪費(fèi)。
三、曲靖市酒店行業(yè)的出路建議
1、有關(guān)審批部門(mén)適當(dāng)控制酒店的審批批準(zhǔn)，在總量和區(qū)域比例上適當(dāng)控制，以避免造成一鍋粥的擁擠，形成社會(huì)創(chuàng)業(yè)者、投資人的物質(zhì)財(cái)富重復(fù)浪費(fèi)。
2、及時(shí)的行業(yè)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)報(bào)告，使各酒店能及時(shí)調(diào)整適銷對(duì)路的營(yíng)銷策略。
3、積極開(kāi)發(fā)一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈旅游熱潮，開(kāi)發(fā)客源，加強(qiáng)周邊城市周末旅游，開(kāi)發(fā)避暑過(guò)冬時(shí)節(jié)性旅游休閑，開(kāi)展美食游、娛樂(lè)游、農(nóng)家游。
4、切實(shí)解決停車位、停車場(chǎng)問(wèn)題，協(xié)調(diào)交警部門(mén)解決旅游大巴進(jìn)城及停放問(wèn)題。
5、由旅游主管部門(mén)牽頭成立行業(yè)協(xié)會(huì)、加強(qiáng)行業(yè)自律、交流，提供專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)人才，正確的引導(dǎo)、提升經(jīng)理管理水平。
6、有關(guān)部門(mén)幫助協(xié)調(diào)解酒店行業(yè)的訴求和問(wèn)題。
酒店行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
通過(guò)幾家同行酒店的走訪，針對(duì)當(dāng)前本市的酒店行情，本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1、園林國(guó)際大酒店
憑祥酒店業(yè)界的老牌子，10多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)已穩(wěn)定了一定的客源及知名度，20xx年重新裝修后，已達(dá)到現(xiàn)代酒店的規(guī)模，而且是本市乃至崇左首家掛牌四酒店，旁邊靠近出入境辦證大廳，其品牌、口碑已得到市民消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
劣勢(shì)：缺乏高樓層，房間數(shù)量少，無(wú)夜總會(huì)，西餐廳，購(gòu)物中心。
2、國(guó)門(mén)大酒店
號(hào)稱“國(guó)門(mén)第一樓”，在區(qū)內(nèi)旅游媒體已有一定的知名度，而且面對(duì)越南新清市場(chǎng)，觀光效果好，旁邊有出境口岸、紅木市嘗物流市嘗客商密集、該酒店還針對(duì)會(huì)議團(tuán)和旅游團(tuán)開(kāi)設(shè)幾個(gè)宴會(huì)大廳(300平米有柱)、5樓設(shè)中心空中花園、桑拿房帶有干、濕蒸，地下室有電玩城，12樓開(kāi)設(shè)夜總會(huì)，大型購(gòu)物中心，集團(tuán)化管理，擁有一定的浙商客戶群，在接待浦寨、越南客商和旅游團(tuán)、會(huì)議觀光團(tuán)占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。
二、其它酒店
夜巴黎、下龍灣、城市陽(yáng)光、教育賓館均為連鎖店，房間整潔，舒適，裝修簡(jiǎn)約、時(shí)尚，有其資源共享的優(yōu)勢(shì)。
廣越國(guó)際大酒店已穩(wěn)定了部分南山紅木家具商和旅游團(tuán)客源，娟娟飯店在本市餐飲界有一定的人氣，并和區(qū)內(nèi)、越南旅行社長(zhǎng)期合作，而其薄利多銷。怡景大酒樓環(huán)境不錯(cuò)，出品可以，海鮮品種較齊全。
以上幾家酒店、酒樓為中、低檔消費(fèi)，會(huì)分流部分價(jià)格型的客人。
三、個(gè)人建議
充分發(fā)揮國(guó)際酒店管理公司的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合配套服務(wù)設(shè)施完善、借助地標(biāo)以及有利位置，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，做高端客戶市場(chǎng)，做到“我獨(dú)有我專有”，樹(shù)立良好品牌形象。
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告15
花草茶研究報(bào)告對(duì)花草茶行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對(duì)研究過(guò)程中所獲取的花草茶資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過(guò)圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過(guò)程，或橫向類別分析提出論點(diǎn)、分析論據(jù)，進(jìn)行論證�；ú莶鑸�(bào)告絕對(duì)如實(shí)地反映客觀情況，敘述、說(shuō)明、推斷、引用均恰如其分。文字、用詞應(yīng)力求準(zhǔn)確。研究報(bào)告的文字也簡(jiǎn)單、明了、通順、流暢，既明白如話，又把研究的`效果準(zhǔn)確地、科學(xué)地表達(dá)出來(lái)。花草茶研究報(bào)告以行業(yè)為研究對(duì)象，并基于行業(yè)的現(xiàn)狀，行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，行業(yè)供需現(xiàn)狀，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析，行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析，市場(chǎng)集中度等現(xiàn)實(shí)指標(biāo)，分析預(yù)測(cè)行業(yè)的發(fā)展前景和投資價(jià)值。通過(guò)最深入的數(shù)據(jù)挖掘，對(duì)行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)分析，從多個(gè)角度去評(píng)估企業(yè)市場(chǎng)地位，準(zhǔn)確挖掘企業(yè)的成長(zhǎng)性，已經(jīng)為眾多企業(yè)帶來(lái)了最專業(yè)的研究和最有價(jià)值的咨詢服務(wù)過(guò)程。
本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫(xiě)，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、全國(guó)商業(yè)信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)以及國(guó)內(nèi)外多種相關(guān)報(bào)刊雜志媒體提供的最新研究資料。本報(bào)告對(duì)國(guó)內(nèi)外花草茶行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入透徹地分析，對(duì)我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)情況、技術(shù)現(xiàn)狀、供需形勢(shì)作了詳盡研究，重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及行業(yè)投資情況，報(bào)告還對(duì)花草茶下游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了探討，是花草茶及相關(guān)企業(yè)、投資部門(mén)、研究機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確了解目前中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握花草茶行業(yè)發(fā)展方向，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供重要參考的依據(jù)。
本報(bào)告目錄為通用版報(bào)告大綱，可以結(jié)合企業(yè)具體項(xiàng)目專項(xiàng)定制，報(bào)告數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新，并根據(jù)詳細(xì)要求報(bào)價(jià)。
報(bào)告目錄REPORTS DIRECTORY
第一章花草茶概述及相關(guān)技術(shù)指標(biāo)
第一節(jié) 花草茶產(chǎn)品概述
第二節(jié) 花草茶產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)
第三節(jié) 花草茶替代品分析
第四節(jié) 花草茶的用途及應(yīng)用領(lǐng)域
第二章中國(guó)花草茶市場(chǎng)發(fā)展關(guān)鍵因素分析
第一節(jié) 花草茶市場(chǎng)規(guī)模分析
第二節(jié) 花草茶市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成
第三節(jié) 花草茶市場(chǎng)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)環(huán)境分析
一、政治環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、法律環(huán)境
四、技術(shù)環(huán)境
第四節(jié) 花草茶市場(chǎng)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素分析
一、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
二、政策扶持
三、產(chǎn)業(yè)化的可能性
第五節(jié) 全球金融危機(jī)對(duì)花草茶行業(yè)發(fā)展影響分析
一、對(duì)花草茶行業(yè)本身影響分析
二、對(duì)花草茶上下游產(chǎn)業(yè)影響分析
三、對(duì)花草茶價(jià)格影響分析
第三章花草茶生產(chǎn)工藝及技術(shù)路徑分析
第一節(jié) 花草茶各種生產(chǎn)方法及利弊對(duì)比分析
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外花草茶生產(chǎn)工藝及技術(shù)趨勢(shì)
一、國(guó)外主流生產(chǎn)工藝介紹
二、國(guó)內(nèi)主流生產(chǎn)工藝介紹
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外花草茶最新技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用情況
第四節(jié) 主要生產(chǎn)設(shè)備情況介紹
第四章20xx-2014年中國(guó)花草茶市場(chǎng)行情分析及發(fā)展預(yù)測(cè)
第一節(jié) 20xx年國(guó)內(nèi)花草茶市場(chǎng)發(fā)展回顧分析
第二節(jié) 20xx-2014年花草茶產(chǎn)量分析及預(yù)測(cè)
第四節(jié) 20xx-2014年花草茶需求量分析及預(yù)測(cè)
第五節(jié) 20xx-2014年花草茶進(jìn)出口狀況分析
第六節(jié) 20xx-2014年中國(guó)花草茶價(jià)格研究
一、花草茶產(chǎn)品價(jià)格變化趨勢(shì)
二、花草茶產(chǎn)品價(jià)格影響因素分析
第七節(jié) 花草茶主要下游消費(fèi)領(lǐng)域構(gòu)成分析
一、下游消費(fèi)領(lǐng)域
二、下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
三、市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)及份額構(gòu)成
第五章國(guó)內(nèi)主要花草茶生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)桿分析
第一節(jié) 業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)基本情況介紹
第二節(jié) 主要廠家生產(chǎn)規(guī)模及工藝
第三節(jié) 主要廠家經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
第四節(jié) 國(guó)內(nèi)產(chǎn)量及供需格局走勢(shì)分析
第六章國(guó)內(nèi)花草茶在建及擬建項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析
第一節(jié) 主要項(xiàng)目分布情況
第二節(jié) 主要項(xiàng)目投產(chǎn)時(shí)間
第二節(jié) 新建項(xiàng)目對(duì)花草茶行業(yè)產(chǎn)能影響分析
第七章主要研究結(jié)論及市場(chǎng)判斷
第一節(jié) 對(duì)花草茶市場(chǎng)行情的主要判斷及結(jié)論
第二節(jié) 對(duì)花草茶產(chǎn)品主要生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程分析判斷
第三節(jié) 對(duì)花草茶市場(chǎng)容量及供需格局的預(yù)測(cè)結(jié)論
第八章獨(dú)家策略建議
第一節(jié) 花草茶技術(shù)開(kāi)發(fā)注意要點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
一、花草茶技術(shù)開(kāi)發(fā)注意要點(diǎn)
二、花草茶技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)對(duì)策略
第二節(jié) 花草茶項(xiàng)目投資注意要點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
一、花草茶項(xiàng)目投資注意要點(diǎn)
二、花草茶項(xiàng)目投資應(yīng)對(duì)策略
第三節(jié) 花草茶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸策略
第四節(jié) 花草茶產(chǎn)品市場(chǎng)及銷售策略建議
第五節(jié) 花草茶企業(yè)應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴策略建議
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