優(yōu)秀員工工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的優(yōu)秀員工工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇1
時(shí)間過的真快啊,眨眼間一年的時(shí)間過去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對(duì)這一年的總結(jié)和對(duì)新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。
一、一年的工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò),以高度的職責(zé)感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),作為押運(yùn)中心的一名業(yè)務(wù)員,時(shí)刻牢記肩負(fù)的重任,在押運(yùn)途中時(shí)刻堅(jiān)持高度的警惕性,并嚴(yán)格遵守中心制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時(shí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯(cuò),彌補(bǔ)不足之處。
二、中心是準(zhǔn)軍事化管理,我自覺遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動(dòng)聽指揮,在押運(yùn)途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序,對(duì)客戶禮貌講話,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、統(tǒng)一思想查找不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的`知識(shí),在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關(guān)心團(tuán)體,維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),心往一齊想,勁往一處使,切實(shí)樹立中心員工的形象。
在過去的一年里,認(rèn)真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)、
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,x年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。與x年相比,我們?cè)跇I(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。
我們?cè)谶^去取得了一些成績,但離我們的'目標(biāo)還有很大差距。x年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進(jìn):公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級(jí)管理,改進(jìn)配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺(tái)建設(shè),完善、改進(jìn)顧問項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系。
通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過顧問工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書、顧問報(bào)告專家組,提高顧問項(xiàng)目品質(zhì)受控性;市場拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí),建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,大力加強(qiáng)員工專業(yè)能力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員,強(qiáng)化終端管理能力;推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善,使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求,我們將20xx年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號(hào),要求各個(gè)部門、各個(gè)員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計(jì)劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂x年工作目標(biāo)責(zé)任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力,希望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,x年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市場、客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在x年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的xchic中國房地產(chǎn)推動(dòng)力人物年度榜中,集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”。
張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移,XX年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到關(guān)心、幫扶同事,并榮獲20xx年優(yōu)秀一線員工,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會(huì)渠道的主旋律是渠道求變、強(qiáng)渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理,我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對(duì)繁瑣的工作,我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)取,才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象,才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn),并學(xué)以致用。
工作中,我每周日制定走訪、巡查計(jì)劃,以專業(yè)、敏銳的眼光及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題,指導(dǎo)他們順利地開展各項(xiàng)營工作;及時(shí)發(fā)放新的宣傳單頁,進(jìn)店培訓(xùn)各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運(yùn)營商的促銷優(yōu)惠,進(jìn)行比對(duì)分析,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案,第一時(shí)間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份,有幸參加省公司組織的社會(huì)渠道培訓(xùn)體系教研會(huì),并參與渠道銷售話術(shù)的編寫,自身能力得到了進(jìn)一步的提高。
第二部分:賣場幫扶、助銷XX年以來,隨著強(qiáng)渠道計(jì)劃的不斷深入,路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理,在日常的渠道走訪中,不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量,還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售,但是又應(yīng)該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績,渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶自5月份,隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè),路橋分局的核心商圈拓建邁了一個(gè)全新的臺(tái)階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題,如:業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會(huì)、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時(shí),就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是,我在每家賣場開業(yè)前夕,從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號(hào)調(diào)撥、購機(jī)券打印、工單規(guī)范等方面手把手進(jìn)行講解指導(dǎo),開業(yè)后合理安排時(shí)間進(jìn)店進(jìn)行幫扶,甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。
只要他們?cè)诂F(xiàn)場有什么不懂的問題,我總以首問責(zé)任制來嚴(yán)格要求自己,從不推脫責(zé)任,讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、賣場炒店助銷6月份市公司提出賣場炒店的概念,是指找準(zhǔn)一個(gè)營銷主題為切入點(diǎn),通過一次大型的促銷活動(dòng)來吸引客戶進(jìn)店,刺激消費(fèi),從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是,我不斷地向代理商灌輸炒店的概念,強(qiáng)化其門店銷售意識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場,我總會(huì)以身作則地沖在營銷一線,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人員的銷售積極性,成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后,我會(huì)及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中存在的`亮點(diǎn)和不足之處,不斷整理翻新整個(gè)操作流程和銷售話術(shù),為下次活動(dòng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)保障。下半年以來,共組織參加過六場炒店活動(dòng),每場炒店的智能機(jī)銷量都在100戶以上,賣場的知名度、業(yè)績得到了進(jìn)一步的提升。
第三部分:top工作小結(jié)今年以來,市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展,出臺(tái)了社會(huì)渠道top工作體系,我先后負(fù)責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)拓展的top責(zé)任人。
年初針對(duì)賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸,我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式,對(duì)于套餐的業(yè)務(wù)和賣點(diǎn)普遍不熟悉,人員的主動(dòng)銷售能力比較薄弱,日均發(fā)展量不到10戶/天。
于是,在每次賣場的走訪過程中,我始終積極聆聽存在的問題,重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點(diǎn),并通過復(fù)制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù),要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑,形成套餐的銷售規(guī)范:針對(duì)無寬帶客戶主推樂享套餐,針對(duì)有寬帶客戶主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間,借助"天生翼對(duì)"政策,將智能機(jī)和平板電腦做成"990禮包",形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底,樂享套餐日均量達(dá)32戶/天,新裝寬帶e9滲透率達(dá)67%。
6月份,我開始負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)top工作。二級(jí)渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補(bǔ)充,起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。
首先,我確定以"一級(jí)代理商為網(wǎng)點(diǎn)拓展主體"的發(fā)展思路,立各代理商二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展責(zé)任人,將指標(biāo)分解落實(shí)到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求,對(duì)照渠道分布圖,找出二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)區(qū)域,將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機(jī)組成禮包為主,承接寬帶預(yù)受理和話費(fèi)充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面,把二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類,要求渠道經(jīng)理按照不同等級(jí)進(jìn)行有效管控;同時(shí),協(xié)助打通門頭費(fèi)用補(bǔ)貼及銷量獎(jiǎng)勵(lì)流程,從而提高一級(jí)代理商和二級(jí)門店的營銷積極性,最終提升二級(jí)門店的活躍度。截至12月底,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)達(dá)到170家,完成年度指標(biāo)的125%。
第四部分:團(tuán)隊(duì)合作,幫扶同事雖然我的崗位是渠道經(jīng)理,但實(shí)際工作中我在做好本職工作的同時(shí)也兼顧著社會(huì)渠道這個(gè)大家庭,比如通訊報(bào)道臺(tái)賬整理、pms系統(tǒng)維護(hù)等,并積極主動(dòng)的參加分局組織的各項(xiàng)營銷實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)。在工作中,如遇其他同事需要幫忙,我會(huì)主動(dòng)地幫扶他們順利地完成工作事宜,營造出"團(tuán)結(jié)、有愛"的工作氛圍。
20xx年工作計(jì)劃當(dāng)然,在即將過去的一年里,我在工作中也存在著很多不足之處,比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等,這都是我在XX年工作中需要重點(diǎn)突破的事情。
總之,一年的工作千頭萬緒。全新的XX年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的機(jī)遇面前,我要以提升渠道銷售能力為抓手,繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作,同時(shí)緊抓XX年一季度"天翼爭先"項(xiàng)目中--他網(wǎng)策反的營銷工作,積極幫扶賣場開展"炒店、路演、行銷"等銷售舉措,并將此項(xiàng)工作以常態(tài)化方式開展起來。
我相信20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下,在同事的關(guān)心和幫助下,我會(huì)更加堅(jiān)持不懈地開展各項(xiàng)工作,為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇4
xx,xx年11月1日加入浙江開元物業(yè)服務(wù)有限公司嘉興分公司,開始了其作為安全部一員的工作和生活,入職以來一直以勤勉、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作中發(fā)生的每件事,不光自己本職工作做到位,與各部門的協(xié)作也契合緊密,對(duì)業(yè)主更是盡心盡力,他就像一個(gè)陀螺,一直不停的轉(zhuǎn)著,舞動(dòng)著,不覺疲倦。
xx湖花園項(xiàng)目于20xx年12月31日交房,20xx年開春以后園區(qū)內(nèi)裝修人家開始明顯增多,為了維護(hù)整個(gè)園區(qū)的安全、清潔、衛(wèi)生,開元物業(yè)的每一位工作人員在這期間都注意留意園區(qū)裝修垃圾的.清理工作。作為安全部一員的xx在園區(qū)巡邏的時(shí)候則尤其用心發(fā)現(xiàn)某些裝修垃圾遺留的問題都會(huì)及時(shí)處理,有些不配合的裝修工人,xx也都不厭其煩的督促開導(dǎo)他們趁早處理掉,不要越積越多,盡量當(dāng)日事當(dāng)日畢。只是總有些釘子戶不那么好處理,14#602裝修工人便是這樣。在其裝修期間砌墻砌下來的裝修垃圾堆在了安全出口處,幾次催促下來都沒有處理,通過客服中心聯(lián)系了幾次業(yè)主,業(yè)主說垃圾清運(yùn)費(fèi)已經(jīng)付給裝修工人,他們會(huì)處理的。只是連續(xù)好多天直到裝修工人把整個(gè)樓梯都堆滿了,也沒見任何動(dòng)靜。xx再三勸說都被拒絕,考慮到安全通道被堵關(guān)系到人員出入及人身安全問題,當(dāng)下立即聯(lián)合了安全、環(huán)境、設(shè)施部的員工們大家一起用手推車一點(diǎn)點(diǎn)將100多袋裝修垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn),每個(gè)人完事后都是滿頭大汗。經(jīng)過這么一折騰,裝修工人也覺得不好意思,以后也都按規(guī)矩處理裝修垃圾,安全通道也再?zèng)]有出現(xiàn)被堵死的狀況。
不僅對(duì)工作中這些日常事務(wù)凌世云處理的游刃有余,突發(fā)事件的時(shí)候他一樣臨危不亂。20xx年4月6日早,xx巡邏打點(diǎn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)6幢2單元大廳里有很多積水,細(xì)查之下發(fā)現(xiàn)水流是從上層樓梯及電梯里涌出來的。xx一想,不好,肯定是哪里水龍頭沒有關(guān)或者水管爆裂了,第一時(shí)間用對(duì)講機(jī)呼叫設(shè)施部維修人員前來處理并告訴其詳細(xì)地點(diǎn)后,看著上層樓梯如瀑般落下的水簾,xx想也沒想便又急忙循著水流方向沿樓梯小跑到一直漫水的12F,這才發(fā)現(xiàn)原來真的是水管爆裂了,隨機(jī)便將12F水管總閥關(guān)掉并聯(lián)系環(huán)境部人員帶齊工具前來盡快清理積水。環(huán)境部趕到的時(shí)候發(fā)現(xiàn)凌世云從頭到腳全部都濕透了,四月的風(fēng)還很涼吹得他直打哆嗦,同事說讓他趕緊換身衣服小心著涼,他只說沒事的,又開始一刻不停的和環(huán)境部人員一起清理積水,并說,男子漢的,這點(diǎn)小事算什么。積水清理完畢后又一口氣跑到崗?fù)つ昧?個(gè)警戒柱,將積水電梯圍好,并配合客服貼好溫馨提示后才想到自己。
他就是這樣一個(gè)員工,問題來的時(shí)候不逃避、不退縮,勇于面對(duì)并用心解決。雖然普通、雖然平凡卻傳播者自身的正能量,似乎在宣揚(yáng)著問題在哪里,我就在哪里。雖然他只是一個(gè)普普通通的安全部員工,可是也代表著成千上百的開元人不怕苦,不怕累,精心傾情,努力服務(wù)的精神,問題在哪里,他就在哪里,同樣,問題在哪里,開元人就在哪里,他們一直在銳意進(jìn)取,在改革創(chuàng)新,在做到最好,長路漫漫,開元人一直與你攜手同行。
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇5
20__年的年味越來越濃了,這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨,作為企業(yè)也不例外。而我們的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在20__年里的工作總結(jié)。
我來公司比較晚,雖然沒趕上__工程的建設(shè),但這一年的時(shí)間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
1.首先,從__廣場的竣工開始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過這段時(shí)間的重復(fù)工作,使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù),不然后期工作會(huì)很麻煩。
2.為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解,以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解,工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過兩個(gè)部門多次協(xié)調(diào),最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說明的編制,兩個(gè)部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過這次“練兵”活動(dòng),不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí),了解了相關(guān)部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時(shí),根據(jù)每個(gè)人的專長合理地分配工作內(nèi)容,將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
3.之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對(duì)__周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。每次考察都把收集的照片整理保存,及時(shí)向莊總和行政部門提交考察報(bào)告。通過對(duì)這些地方的考察,個(gè)人也有所體會(huì)和心得。
一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的'質(zhì)量問題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的實(shí)用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團(tuán)結(jié)大家,聽從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個(gè)人情感。
一年多的時(shí)間,讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒有用心,容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。20__年即將過去,我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在20__年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí),提高自身價(jià)值。
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇6
斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼我們迎來xx慶典,同時(shí)能有幸評(píng)上20xx年優(yōu)秀員工,十分高興,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定和鼓勵(lì),感謝同事對(duì)我的幫忙和支持;厥滓荒甑墓ぷ鳉v程,收獲和感觸很多,現(xiàn)將我的工作、思想狀況總結(jié)如下:
一、服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的xx工作,始終把維護(hù)公司利益放在第一位;
二、在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,緊抓“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的治安方針及“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的'消防方針,一年中xx沒有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏;
三、公司領(lǐng)導(dǎo)帶客人到公司參觀,做好了禮節(jié)禮貌等工作?蛻舻焦緲I(yè)務(wù),做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分,不論用心還是消極,都會(huì)給人帶來不一樣感受,而好的情緒往往來源于工作,我不會(huì)讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自我,而去影響到工作,遇到困難我會(huì)用平常心去看待問題,告誡自我先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。
以上是我在工作中力爭做到、做好的方面,縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自我在以下方面存在不足,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng):
一、工作中時(shí)有松懈。
二、工作方式過于急躁。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,宏業(yè)的明天會(huì)更好。作為宏業(yè)一份子,在未來的日子里,我將一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為宏業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分微薄。
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇7
允小紅20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、 工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。比如:如果業(yè)主家出了問題,他積極主動(dòng)和業(yè)主溝通協(xié)調(diào),暫時(shí)處理不了的向業(yè)主或住戶詳細(xì)耐心的說明原因,對(duì)不明白的耐心講解,通過他的努力,改變了業(yè)主與服務(wù)人員的相互信任,相互配合,從而順利的開展工作。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹立全局意識(shí)是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的.家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作
很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
XXX工程部
20xx年1月4
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇8
自從20xx年進(jìn)入到XXX這個(gè)公司,這個(gè)大家庭,開始了我為這個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶XXXXX的工作歷程,有樂有苦,但更多的是對(duì)今后工作的期望。
一、堅(jiān)持全局觀念,做好本職工作
售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的.保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅(jiān)持大局觀念和做好本職工作是我對(duì)自我工作的首個(gè)要求。在公司上,我全心全力做好一個(gè)助理的本職,進(jìn)取協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運(yùn)轉(zhuǎn)成長,及時(shí)、準(zhǔn)確并全面收集公司各項(xiàng)的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自我的努力下,
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇9
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,xx年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長和黨支部兩個(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的.創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
二、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)x×余人。接x名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文x篇,在中國防癆通訊刊登x篇,在x預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登x篇,在xx年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文x篇,在xx會(huì)上交流x篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流x篇。應(yīng)x市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
三、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“九五”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。全年共印發(fā)宣傳材料x萬余份。
四、存在問題
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的`醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,使工作不能開展,今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至x個(gè)。占總?cè)丝趚%的非項(xiàng)目縣,新登病人只占全省的x%。
3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。
4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,沒有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇10
首先非常榮幸能夠評(píng)為本車間的優(yōu)秀員工,這是領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我工作的支持和肯定,在這里,我要對(duì)他們說聲:謝謝!
時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年來,不禁感慨萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對(duì)我的信任,現(xiàn)將本年度的主要工作情況總結(jié)如下:
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,工藝員的指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率達(dá)到100%。我除了寫實(shí)際記錄外還負(fù)責(zé)參與編寫了45批GMP主記錄及相關(guān)輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中,我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。
二、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對(duì)問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,在工作的過程中我受益匪淺,從做事、到做人;
1、參加生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)的7S現(xiàn)場管理,通過對(duì)"7S管理的學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到,必須努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,達(dá)到7S現(xiàn)場管理要求。
2、組織本班組學(xué)習(xí)了《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參與修改《崗位SOP》相關(guān)知識(shí),同時(shí)還參加了《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識(shí)的考試,通過學(xué)習(xí)和考試本班組人員對(duì)GMP知識(shí)及崗位SOP有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。同時(shí)我自己也對(duì)GMP知識(shí)及 、崗位SOP有了更深層次的認(rèn)識(shí)和提高。
三、其他方面
在這一年里,我參加了公司組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽、四環(huán)新廠建設(shè)奠基儀式以及現(xiàn)在建造的新制劑車間和化驗(yàn)室的開工典禮。同時(shí)還有公司領(lǐng)導(dǎo)體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春游,在春游中還安排了集體活動(dòng),并且在參加集體活動(dòng)的游戲中取得了很好的成績。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改進(jìn),有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以便提高個(gè)人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。我會(huì)帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)對(duì)本班組人員加強(qiáng)管理和學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識(shí)及車間相關(guān)文件的培訓(xùn)。
我叫,于xxxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),工作以來我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己。
進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對(duì)郵政銀行最根基的認(rèn)知,我正是意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),。郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時(shí)充電學(xué)習(xí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲(chǔ)匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針,嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),無數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修,我冷落了家人,因?yàn)樯险n,我忘記了吃飯,為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對(duì)自己可愛的孩子暗暗心酸?墒抢щy阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅(jiān)持和努力,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識(shí),用知識(shí)武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國投資者,敏銳的`視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會(huì),向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表,每年的“元旦”、“五一”、“國慶”,是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦”、“五一”、“國慶”,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門決策提供會(huì)計(jì)信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇11
自進(jìn)入***********有限公司以來,已經(jīng)過了快兩年了,在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,我對(duì)工程監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的加深,以下就是這段時(shí)間我在監(jiān)理工作方面的心得。
從事工程建設(shè)行業(yè),最基礎(chǔ)的就是扎實(shí)的基本功。對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的牢固掌握,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化記憶,專業(yè)技能的熟練運(yùn)用,這些都是必不可少的。
作為新入職不久的監(jiān)理員,現(xiàn)場施工人員常常認(rèn)為我們經(jīng)驗(yàn)不足,從而對(duì)我們所提出的現(xiàn)場質(zhì)量安全問題不以為意。此時(shí),我們手中所掌握的最強(qiáng)有力的工具就是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及施工圖紙,利用這些強(qiáng)制性文件來規(guī)范施工單位的行為。無論他們?cè)趺礃樱急仨毎匆?guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)施工。
因此,要學(xué)會(huì)利用自己的專業(yè)知識(shí)、圖紙規(guī)范來令現(xiàn)場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎(chǔ)打牢 ,處理問題才有力度,說話才有威信,從而以此彌補(bǔ)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺。
鑒于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不足,現(xiàn)場很多問題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),施工管理人員問你某某問題該如何解決等。此時(shí)應(yīng)該不要急于給予回復(fù),先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關(guān)規(guī)范圖集,如仍不確定,就應(yīng)該向總監(jiān)虛心請(qǐng)教,他們的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)畢竟比自己豐富得多。當(dāng)?shù)玫娇偙O(jiān)的指導(dǎo)幫助后,再向現(xiàn)場施工管理人員說明正確的施工方法,對(duì)于不符合規(guī)范要求或圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的,及時(shí)當(dāng)面提出,責(zé)令限期整改。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),可以很快將各位前輩多年積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)短時(shí)間融會(huì)貫通,學(xué)為己所用。
多去現(xiàn)場、吃苦耐勞是積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的必備素質(zhì),在*********監(jiān)理部,在****帶領(lǐng)下,每天認(rèn)真巡視工地,重點(diǎn)檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,以確保施工安全和工程質(zhì)量。堅(jiān)持做好自己的本職工作。
在每道工序施工前都要做好上道工序的檢查驗(yàn)收,在重要的分部分項(xiàng)工程施工前,針對(duì)質(zhì)量和安全控制,提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底,做到事前控制。
在施工過程中積極巡視檢查,工程重點(diǎn)部位等要進(jìn)行旁站,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量,監(jiān)理巡視過程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時(shí),以監(jiān)理工程師通知單及時(shí)告知、督促施工單位及時(shí)整改,并將詳情記錄在監(jiān)理日志上,如發(fā)現(xiàn)未整改,現(xiàn)場拍照取證,并督促其盡快整改。對(duì)于較嚴(yán)重的安全質(zhì)量問題,要及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求限期整改,向其說明問題的`嚴(yán)重性、可能導(dǎo)致的后果,并提出整改措施建議。監(jiān)理工程師通知單不僅監(jiān)理部內(nèi)部存檔,還應(yīng)同時(shí)抄送建設(shè)單位,并附相關(guān)問題照片。如限期內(nèi)施工單位仍未整改,再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實(shí),并在工地例會(huì)中提出此問題,并記入會(huì)議紀(jì)要和當(dāng)月監(jiān)理月報(bào);情節(jié)嚴(yán)重的,立即通知總監(jiān)與建設(shè)單位協(xié)商后及時(shí)下發(fā)工程局部暫停令,并以書面形式上報(bào)主管部門。
監(jiān)理記錄也是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),每天施工都要做好詳細(xì)的記錄,每天都要有完整的監(jiān)理日志、旁站記錄、工序的平行檢查等。
除了現(xiàn)場質(zhì)量安全的檢查,還應(yīng)該妥善處理與建設(shè)方、施工方的關(guān)系,監(jiān)理方為建設(shè)方服務(wù),代表建設(shè)方對(duì)現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)理。在日常監(jiān)理工作中,對(duì)待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣,而是堅(jiān)持自己的工作作風(fēng),不卑不亢。對(duì)于建設(shè)方下達(dá)的合理要求,應(yīng)認(rèn)真應(yīng)對(duì)處理;對(duì)于他們不符合規(guī)范要求的指令,不能輕易附和聽從,而要堅(jiān)持自己的立場,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得建設(shè)方的信任和尊重。
與此同時(shí),雖然我們是代表建設(shè)單位監(jiān)督管理施工單位,這也并不代表我們就高施工單位一等。對(duì)待施工單位,不能趾高氣揚(yáng),目中無人,而要以禮相待,平和處事。當(dāng)然,對(duì)于現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題,及時(shí)明確指出;對(duì)于較嚴(yán)重的問題,保持監(jiān)理的威嚴(yán),向施工單位說明問題的嚴(yán)重性,并提出整改建議,以易于施工單位接受并令他們限期整改。
只有堅(jiān)持自己的立場,妥善處理與建設(shè)方、施工方的人際關(guān)系,才能給建設(shè)方和施工方樹立一個(gè)良好的監(jiān)理形象,從而為展開監(jiān)理工作做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊。
以下是個(gè)人提的工作建議
1、加強(qiáng)公司老員工與新入職員工的溝通交流
公司總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗(yàn)都很豐富,但是對(duì)于新生事物可能接觸較少,如各類辦公軟件等。而新入職員工正好相反,他們最缺少的就是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。
所以,公司應(yīng)經(jīng)常召開新老員工經(jīng)驗(yàn)知識(shí)交流會(huì),互相學(xué)習(xí),互相彌補(bǔ),共同努力,共同進(jìn)步。新員工學(xué)到現(xiàn)場控制經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作等。不僅開拓了大家的視野,還增進(jìn)了員工的感情。
2、多組織公司員工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)
公司今年組織員工去其他做得比較優(yōu)秀的工地進(jìn)行學(xué)習(xí),我有幸可以前去參觀學(xué)習(xí),通過那次學(xué)習(xí),比對(duì)我們現(xiàn)場,我們資料整理方面有所欠缺,監(jiān)理日記寫得不夠充實(shí),平行檢查做得不夠完善等,我認(rèn)為多組織參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀工地能夠讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,以此完善自我,充實(shí)自我。
總的來說,進(jìn)入公司已經(jīng)快兩年了,我在這段期間積累了很多現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往技巧,在現(xiàn)場管理時(shí)不要畏畏縮縮,低聲下氣,大膽放手去管理,要有自信能做好監(jiān)理工作,要學(xué)會(huì)利用自己的強(qiáng)項(xiàng)、借助別人的幫助來彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)的不足?铣钥嗄蛣,虛心求教,逐漸掌握人際關(guān)系處理的各項(xiàng)技巧。在盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時(shí),注意做好自我保護(hù)。在這近兩年中我所受到的歷練、我所積累的經(jīng)驗(yàn),這段經(jīng)歷必定會(huì)成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富!
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇12
20xx已悄然謝幕,在年末我搭上了xx的末班車加入了這個(gè)大家庭,在那里我感謝xx給我們帶給這個(gè)平臺(tái),來到xx已經(jīng)兩個(gè)多月了,這個(gè)家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為xx商務(wù)大酒店的籌備而忙碌,此刻立刻酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在xx我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會(huì)團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會(huì)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為資料,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動(dòng)指南:顧客的要求就是我們的工作。
xx商務(wù)大酒店會(huì)成為顧客的家外之家,每個(gè)人在這個(gè)環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務(wù)是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應(yīng)在xx體會(huì)到xx服務(wù)帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)體此刻我們每位員工的思想和行動(dòng)中,并透過為客人創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)我們的共同價(jià)值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對(duì)xx的自豪感要體此刻每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到xx團(tuán)隊(duì)中去。
創(chuàng)新的思想在xx受到鼓勵(lì)和激勵(lì)。事業(yè)心和職責(zé)感推動(dòng)我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽?xiàng)工作。
管理力求和諧:員工與客人的.和諧;員工之間和上下級(jí)之間的和諧;完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢(mèng)想。真誠的關(guān)心每位員工的進(jìn)步,每位員工都有理解培訓(xùn)和提高的權(quán)利;都有職責(zé)保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和職責(zé)幫忙客人解決問題。愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。
xx人相信xx的未來會(huì)惠及社會(huì)和自己。樹xx光輝形象,創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌!謝謝
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇13
我于20xx年x月x入職公司,成為我公司的試用員工。到目前為止,200年20日,xx年x月x試用期為期三個(gè)月,試用期屆滿后,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我的工作有了很大的進(jìn)步。在入職初期,公司為我們的新員工安排了為期一周的培訓(xùn),讓我在短時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常工作業(yè)務(wù),熟悉公司項(xiàng)目的運(yùn)營流程。然后我在工作中也有很多不足,比如工作不夠熟悉,處理問題的經(jīng)驗(yàn)需要提高。我應(yīng)該繼續(xù)工作和學(xué)習(xí),以提高我的業(yè)務(wù)分析能力。
因此,我不斷要求自己提醒自己,要更全面、更嚴(yán)格地處理各種問題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力彌補(bǔ)工作中的不足和不足。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的寬容和支持,給了我很大的信心和勇氣去面對(duì)工作中的各種考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自己的努力下,現(xiàn)在能夠適應(yīng)公司的'工作模式,敢于大膽接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給了我足夠的空間來激發(fā)我的潛力。在工作中還可以與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,相處融洽,共同努力。
基于以上原因,我申請(qǐng)成為常客,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我為公司爭取利益。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,與公司一起展望美好的未來!
優(yōu)秀員工工作總結(jié) 篇14
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到已經(jīng)快三年了。回首三年前,本著對(duì)工作的美好憧憬,我步入了,成了一名xx人,開始了我的大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計(jì)劃與思路
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在柳董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,未來會(huì)更加美好!
進(jìn)入公司已經(jīng)有18個(gè)月的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,個(gè)人在20××年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20××年度工作目標(biāo),現(xiàn)將20××年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
本人于20xx年5月底進(jìn)入公司,通過兩個(gè)月的試用期后,公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到新成立的部門--行政部,負(fù)責(zé)公司行政工作,包括資質(zhì)管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務(wù)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能委以重任,把公司及個(gè)人的資質(zhì)管理工作交付于我;從辦理營業(yè)執(zhí)照年審和收費(fèi)許可證年審到辦理股權(quán)變更事宜,從辦理造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)事宜到造價(jià)師注冊(cè)證變更和續(xù)期,從20xx年辦理招標(biāo)代理資質(zhì)到20××年辦理造價(jià)咨詢資質(zhì)過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于工程咨詢企業(yè)資質(zhì)辦理的流程及其原委,在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心引導(dǎo)和嚴(yán)格把關(guān)中,我一步一個(gè)腳印的走出了工作崗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成績不斷得到提高,從而得到更多前進(jìn)的動(dòng)力。
二、存在的不足與改進(jìn)
20××年即將結(jié)束,回想自己在公司18個(gè)月來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
1、事務(wù)巨細(xì)而繁瑣,人手難以調(diào)動(dòng)。
剛到公司時(shí),與同事之間不是很熟悉,還沒有建立起感情基礎(chǔ);另外,雖然部門有三個(gè)人,一個(gè)出納,一個(gè)司機(jī),一個(gè)行政人員,但因工種各不相同,工作內(nèi)容也各不相干,忙起來需要人手的時(shí)候,出納和司機(jī)根本幫不上忙,許多工作都難以開展,常常有事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)同事不滿意不說,自己還一肚子委屈。我相信領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里,急在心里,而我又何嘗不是?
后來因工作使然,與其他部門同事漸漸熟悉起來,忙的時(shí)候,我便請(qǐng)其他部門的同事一起幫忙,并且得到了他們的理解與支持,工作也得以越來越順利地完成。
2、未能充分了解崗位性質(zhì),缺乏計(jì)劃性。
初期,由于不能充分了解到工作崗位的性質(zhì),也沒有人手手相傳,只能自己在工作中經(jīng)歷和摸索,以致缺乏計(jì)劃性,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清晰。18個(gè)月來,各種事務(wù)的辦理流程我都經(jīng)歷過一遍了,到現(xiàn)在為止,公司行政部所需要處理的事務(wù)我已經(jīng)能較好的掌握并完成。
3、專業(yè)化程度不夠
在工作中,越來越覺得自己的專業(yè)化程度不夠,專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺匱乏。如本身有系統(tǒng)的行政管理專業(yè)知識(shí),便能更好地做好本職工作,更好地協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成先鋒作業(yè),從而提高公司的整體績效。在此,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力的`信任,在全新的領(lǐng)域里,讓我從零開始,擁有了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我格外珍惜。
三、工作建議
為了工作能夠順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,在工作上我做以下建議:
1、業(yè)務(wù)存檔越來越多,我司檔案室已飽和,基本無剩余空間了,建議近期能重新整合辦公空間,騰出更多空間以擺放檔案,或者擴(kuò)大辦公空間,或者搬到更大的辦公室辦公。
2、公司復(fù)印機(jī)已經(jīng)達(dá)到“退休”年限,建議更換效率高的。
大多數(shù)時(shí)候業(yè)務(wù)部門復(fù)印資料的量很大,公司的復(fù)印機(jī)效率不高,不僅大大降低了業(yè)務(wù)部門的工作效率,而且每月在外面復(fù)印資料的花費(fèi)都不少,一年下來的費(fèi)用,我們能夠買到一臺(tái)很不錯(cuò)的復(fù)印機(jī)了。
3、網(wǎng)絡(luò)速度慢,建議擴(kuò)大流量。
工作人員不斷增多,相應(yīng)的計(jì)算機(jī)數(shù)量就增多,目前的網(wǎng)絡(luò)情況已現(xiàn)窘境,經(jīng)常有同事抱怨網(wǎng)速太慢;我也詢問過有關(guān)情況,說明4G的流量的確不足以應(yīng)付20臺(tái)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。
4、遵循勞逸結(jié)合的原則,建議為公司員工設(shè)立健身計(jì)劃。
為了員工的身體健康,為了發(fā)掘員工的工作潛能,提高工作效率,公司可為員工訂立健身場地,讓員工盡情鍛煉身體?梢恢苡唭蓤鲇鹈珗龌蛘吲郎竭\(yùn)動(dòng),夏天也可訂立游泳場等。
四、工作計(jì)劃
總結(jié)過去,展望未來,20××年的工作計(jì)劃如下:
1、1月-2月完成公司招聘新員工工作。
2、2月-3月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的報(bào)名工作。
3、3月-4月派發(fā)好公司的福利,做好員工的旅游安排及體檢安排工作。
4、5月-6月完成公司營業(yè)執(zhí)照的年審工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。
5、7月完成公司收費(fèi)許可證的年審工作。
6、8月-9月完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。
7、10月-12月完成造價(jià)師注冊(cè)證續(xù)期工作;完成年底行業(yè)核查工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。
8、3月-12月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作。
除以上計(jì)劃外,通常情況下,平常公司事務(wù)具體如下:
1、每周訂一次桶水,每次五桶。
2、每月訂一次A4紙,每次四箱。
3、每兩個(gè)月維護(hù)一次復(fù)印機(jī),一年六次。
4、不定期加碳粉和換硒鼓
20××年即將過去,雖然一些工作還沒有正式完成,但收獲也不少;特別是公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。
在20××年的工作中,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解以及更大的支持,爭取為公司貢獻(xiàn)自己更多的努力。
愿公司越辦越好。
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