公司年度個人工作總結(jié)5篇

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的公司年度個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司年度個人工作總結(jié)1

　　XX年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部的第三年。在這一年的時間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：

　　一、主要工作

　　1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。

　　2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。

　　3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

　　4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。

　　5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

　　二、其它工作

　　1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

　　2、通過XX年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。

　　3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。

　　三、存在問題

　　1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

　　2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;

　　3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

　　4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。

　　四、解決方法

　　1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底;

　　2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;

　　3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;

　　五、幾點(diǎn)感想

　　1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

　　2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;

　　3、團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要;

　　總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!

　　20xx年很快要過去了，一年來財務(wù)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的精城合作及全體財務(wù)人員的共同努力，緊緊圍繞全局工作，與上級業(yè)務(wù)部門密切配合下，回顧一年來本部門所做的工作;大量資金收付業(yè)務(wù)，繁雜的日常報銷工作，日常財務(wù)，會計記賬審核工作，食堂，洗衣房成本核算，各種財務(wù)票據(jù)的規(guī)范使用，內(nèi)部與部門間的協(xié)調(diào)，會計人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和指導(dǎo)等等。

　　20xx年我局財務(wù)人員共一十二人，除局財會四人以外，其余八人分別在食堂六人(倉庫保管員3人，收款、發(fā)卡3人)，行政倉庫保管員一人，洗衣房收款一人。由于我們部門人員對財務(wù)方便的知識都不是十分熟練，她們有的剛剛從學(xué)校畢業(yè)的，有的從其他行業(yè)調(diào)轉(zhuǎn)來的，來到本局以后才從事此方便的業(yè)務(wù)，為此，財務(wù)方便的知識對于她們都是新生事務(wù)做起工作困難重重，而我本人做為負(fù)責(zé)人也是今年下半年剛剛上任，雖然本人從事過多年的會計工作，也具備了相關(guān)方便的職稱，但從事的是企業(yè)會計，雖然會計原理都相同，但實(shí)務(wù)處理中，行政，企事業(yè)科目都不同。新的人員，新的工作環(huán)境，以及新的工作內(nèi)容給財務(wù)工作帶來了很大的'挑戰(zhàn)，尤其是本局正在籌建中，還沒有和行署辦脫離關(guān)系，財務(wù)方便的大量業(yè)務(wù)還是行署辦掌控中;對于本年度的預(yù)算的執(zhí)行情況，日常零余額資金的運(yùn)行，以及政府采購等等。本局財會一律不掌握。在這種情況下，我們財務(wù)人員沒有畏縮，在局長的指導(dǎo)與幫助下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一致，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，相互間取長補(bǔ)短，克服了種種壓力與困難，在較短的時間內(nèi)掌握了一定財務(wù)方便的基礎(chǔ)知識，逐步完善財務(wù)管理，使財務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行，完成了年度部門工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年財務(wù)如下，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人士多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。

　　一、會計基礎(chǔ)工作方面

　　為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定崗位責(zé)任制，扎實(shí)地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作，一年來，我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及各項計劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

　　二、財務(wù)核算和管理工作

　　食堂的成本核算，食堂是本年五月份正式開始運(yùn)行，我是六月下旬來的，根據(jù)本單位工作性質(zhì)，該單位屬于財政補(bǔ)貼單位，而領(lǐng)導(dǎo)為了更好的經(jīng)營與管理食堂的運(yùn)行，專設(shè)食堂會計，進(jìn)行成本核算，所以，我很快進(jìn)入工作角色，與食堂會計馬桂芳協(xié)同合作，開始理順食堂賬目，我來之前馬會計已經(jīng)統(tǒng)計好了食堂原材料購入與出庫數(shù)據(jù)，做的非常準(zhǔn)確細(xì)致，但與會計規(guī)范要求還有一定的差距，為了按著會計制度建立建全食堂的賬目。從今年五月份做起，由于本人在從事會計工作中從未接觸過餐飲方面的賬，再加上合做伙伴都是業(yè)務(wù)新手，提供相關(guān)數(shù)據(jù)難度很大，白天和相關(guān)人員收集、整理資料、處理日常的工作，晚上自己學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)方便的書，或是在網(wǎng)上查找相關(guān)方便的資料。就這樣收集食堂的固定資產(chǎn)、低值易耗品購入憑證，合同及所有的原始票據(jù)。按著會計制度設(shè)置，審核原始票據(jù)、填制記賬憑證、登記賬薄、裝訂憑證、食堂成本核算、員工工資核算、資產(chǎn)負(fù)責(zé)表的填制等一系列工作，用兩個多月的時間放棄節(jié)假日的休息加班加點(diǎn)，把五至八月共四個月的賬，到八月末全部做完，到目前共審核原始憑證5千多筆，填制記賬憑證530多張，裝訂憑證25冊。建立了總賬，各類明細(xì)分類帳，如：固定資產(chǎn)、收入、成本、應(yīng)收、應(yīng)付等10多個賬薄。食堂的賬已經(jīng)進(jìn)入了會計核算正規(guī)化，并做到了帳目健全，帳目清楚，帳帳相符，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了真實(shí)的決策信息。為此，在建賬過程中我要感謝的人有馬桂芳、李曉波，張志剛等等相關(guān)人員的鼎力相助，尤其是馬桂芳同志雖然不是專業(yè)會計出身，但刻苦鉆研會計工作，不怕苦，不怕累。在較短的時間內(nèi)掌握了一定的會計基礎(chǔ)工作。

公司年度個人工作總結(jié)2

　　回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。

　　一、工作總結(jié)

　�。ㄒ唬﹩T工配置

　　目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

　　現(xiàn)有員工xx人，其中各項管理人員x人（其中高層領(lǐng)導(dǎo)x人，中層人員x人，基層管理人員x人），操作層人員xx人，此外管理人員中年齡在x歲以上x歲以下、大專以上學(xué)歷的有x人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱x人。

　�。ǘ�）員工管理

　　1、招聘管理

　　建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費(fèi)xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位；結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位；參加現(xiàn)場招聘1次。

　　通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘x名員工（其中管理人員x人，操作層人員x人）。

　　2、日常管理

　　（1）規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序，及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。

　�。�2）員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（存儲備用），平時對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案；應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時查選；對員工檔案按部門項目進(jìn)行分類歸檔；同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

　�。�3）按照保密、規(guī)范化原則，20xx年x月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準(zhǔn)確核算報批工資，讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20xx年xx月，累計支付員工薪資xxx元，其中本部職能部門xxx元，xxx苑服務(wù)中心xxxx元，xx苑服務(wù)中心xxx元，公園xx服務(wù)中心xx元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心xx。

　�。�4）制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。

　�。�5）及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。

　　二、存在的不足及改進(jìn)措施

　�。ㄒ唬┰谛聠T工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。

　　（二）留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)xx人（管理人員xx人，操作層人員xx人），其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。

　�。ㄈ�）績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。

　�。ㄋ模┤肆�資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來開展人力資源管理工作。

　　（五）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的.工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。

公司年度個人工作總結(jié)3

　　20xx年對于我們公司來說，是里程碑式的一年。這一年，在各班組同志們的共同努力下，我們進(jìn)行了一系列的改革。從當(dāng)前和長遠(yuǎn)來看，我們的改革是富有實(shí)效的，也是符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會市場發(fā)展要求的。今天，我們在這里召開這個年度總結(jié)會，就是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，在正確認(rèn)識和把握新時代推動改革重要意義的基礎(chǔ)上，將思想和認(rèn)識統(tǒng)一到我們的各項改革部署中，以改革推動創(chuàng)新，為公司高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

　　一、把握全局、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識推動改革的重要意義

　　當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，新常態(tài)下的市場經(jīng)濟(jì)在對企業(yè)改革提出更新更高挑戰(zhàn)的同時，也對企業(yè)的經(jīng)營管理理念和組織架構(gòu)體系提出了新的要求。在當(dāng)前市場競爭壓力日益增大的大環(huán)境下，我們只有不斷優(yōu)化企業(yè)資源配置，調(diào)整組織架構(gòu)體系，實(shí)施企業(yè)內(nèi)在管理和經(jīng)營理念創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中獲取一席之地，也才能有能力、有資格為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。而要想達(dá)到這一目標(biāo)，因循守舊顯然是不行的，我們必須要大膽嘗試、大膽改革，始終堅持高點(diǎn)定位、系統(tǒng)謀劃，將追求效率和效益平衡性作為企業(yè)發(fā)展的根本遵循，突出發(fā)展質(zhì)量與發(fā)展速度、社會效益與經(jīng)營效益的相互協(xié)調(diào)、相互統(tǒng)一，破除傳統(tǒng)經(jīng)營理念和生產(chǎn)方式的禁錮，才能有機(jī)會在屏障中突出重圍，也才能為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。為此，我們應(yīng)該站在更好適應(yīng)公司發(fā)展新的歷史方位、更好解決公司新階段主要矛盾的高度來認(rèn)識、適應(yīng)形勢的'變化、需求的變化和生產(chǎn)技術(shù)的變化，堅定不移的維護(hù)和執(zhí)行好公司領(lǐng)導(dǎo)班子和駱總提出的各項改革舉措，通過改革建立精干高效、結(jié)構(gòu)合理、責(zé)任明確的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)組織生產(chǎn)能力，推動生產(chǎn)運(yùn)營效率、效益“雙提升”。

　　二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、進(jìn)取創(chuàng)新，快速打開工作新局面

　　任何改革都不是一蹴而就的，我們要做到初心不改、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)。對于班組建設(shè)而言，我認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

　　一是要狠抓隊伍建設(shè)。要繼續(xù)充分利用好《班組建設(shè)獎勵方案》，把加強(qiáng)優(yōu)秀班組建設(shè)同我公司實(shí)際情況相結(jié)合，把激勵措施同提高職工職業(yè)技能素質(zhì)相結(jié)合，認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好思想政治工作，多做關(guān)心人的工作，確保班組成員思想穩(wěn)定、班組工作秩序井然；通過強(qiáng)化培訓(xùn)教育、深挖個體潛能、發(fā)揮激勵優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)人員個人素質(zhì)和團(tuán)隊綜合能力的全面提升，凝聚工作合力，打造精英團(tuán)隊。

　　二是要狠抓班組標(biāo)準(zhǔn)化管理。生產(chǎn)經(jīng)營工作是公司發(fā)展的生命線。班組是企業(yè)的基石，是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，企業(yè)的各項決策最終均需依靠班組去實(shí)施�；鶎影嘟M的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，在一定程度上決定著企業(yè)發(fā)展的速度、質(zhì)量和效益。為此，各單位負(fù)責(zé)人要把班組建設(shè)作為提高公司核心競爭力、事關(guān)公司發(fā)展戰(zhàn)略的全局性、基礎(chǔ)性工作來考慮，要提高工作標(biāo)準(zhǔn)，明確生產(chǎn)目標(biāo)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)肅激勵考核，確保各項改革舉措能夠真正在基層班組落實(shí)落地。

　　三是要狠抓生產(chǎn)經(jīng)營管理。要緊抓改革契機(jī)，聚焦成本管控、產(chǎn)量目標(biāo)、質(zhì)量達(dá)標(biāo)以及安全生產(chǎn)“四大重點(diǎn)”，從解決生產(chǎn)經(jīng)營管理薄弱環(huán)節(jié)入手，以問題為導(dǎo)向，完善制度建設(shè)，加大環(huán)節(jié)把控，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督，使班組管理真正做到工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理精細(xì)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營降本提質(zhì)增效。

　　同志們，我們的改革號角已經(jīng)吹響，改革風(fēng)帆已經(jīng)揚(yáng)起。這一路，必定充滿風(fēng)雨、艱險和挑戰(zhàn)，只要我們咬定青山不放松，一項一項抓推進(jìn)，腳踏實(shí)地做、齊心協(xié)力干，必將迎來“堅冰深處春水生”的新機(jī)遇，開創(chuàng)“萬紫千紅總是春”的新天地。

公司年度個人工作總結(jié)4

　　時間過得太快，還沒留神就已經(jīng)又到年終時。每年寫年度工作總結(jié)的時候是我最苦惱的時候，不是苦惱沒東西寫，而是苦惱想要總結(jié)的太多，我該如何下手比較好。來公司做前臺收銀員，不知不覺已經(jīng)過去了兩年，這兩年我都有很大的變化，尤其是20xx這一年，我覺得這個小小的前臺收銀員職位帶給了我大大的收獲。

　　1.做好前臺工作是一門藝術(shù)

　　過去剛?cè)肼毜臅r候，我還有過對自己崗位的蔑視，認(rèn)為自己一個當(dāng)一個小小的前臺收銀員是委屈了我的，在去年我有了改觀，在今年我為自己有過這么愚蠢的想法而感到羞愧。前臺是一個展示一個人待人接物的窗口，和一般的前臺不同，我們前臺收銀員還得懂錢懂算賬，稍不留神就會因為跟客人說話而收錯錢，要么是少收錢，要么就是多收了錢，少收了錢得自己貼，多收了錢則會給客人留下口實(shí)，讓他們在住店過程中有一點(diǎn)點(diǎn)的`不滿意就會把我們多收錢的事情當(dāng)做一件非常大的差錯來指責(zé)我們公司的服務(wù)。所以，能夠做好前臺收銀員工作，能夠兩年都做好前臺收銀員工作，沒有出現(xiàn)差錯的我，我自己是問心無愧的，在這隱形的標(biāo)準(zhǔn)下，我知道我是一個合格的前臺收銀員。

　　2.前臺收銀這不是輕松的活

　　做一個合格的前臺收銀員還不是我所追求的，我想我至少得做一個讓客人記住的前臺收銀員。在20xx年的工作里，我做到了。在做到獲得許多客人對我的好評之后，我最想發(fā)出的卻是“前臺收銀這不是輕松的活”這樣的感嘆。因為客人是各式各樣，又非常多而雜的，什么樣的人都有，什么樣的人都會碰見，要想讓客人滿意，無異于廚師做一道端去食堂的菜，眾口難調(diào)。好在我這人還算機(jī)靈，能夠隨機(jī)應(yīng)變，經(jīng)常能夠在遇到刁蠻的客人時化險為夷，這也就讓客人記住了我，在我們公司的評分冊上主動為我加了星星。雖然獲得了星星，可我還是深刻的知道“前臺收銀這不是輕松的活”，唯有一直都保持不懈的干勁，唯有一直保持著對突發(fā)事件的警惕和準(zhǔn)備，才可以把這份工作做好。我知道我在未來也會保持下去的，誰要我已經(jīng)從前臺收銀員這個崗位上深深體會到了樂趣呢！

　　這一年飛快就過去了，還好我有緊緊抓住時間成長，不枉自己這一年的努力和付出。希望自己來年繼續(xù)保持，繼續(xù)努力，爭取做一個更加深受廣大客人好評的前臺收銀員。

公司年度個人工作總結(jié)5

　　回顧逝去的20xx年工作，在徐總與各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司同事們的支持與幫助下，可以說取得了點(diǎn)滴成績，但也存在著一定不足，有待在新的一年里不斷改進(jìn)加強(qiáng)與完善。

　　一、主要開展的工作

　　1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌，結(jié)束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間，戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作，還克服了晚上沒有公交車的困難，每天堅持徒步往返十來里路程，重新整理了貨架擺放的位置，整體向前移動擺放，減少了取送貨的勞動強(qiáng)度，提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許，也得到公司多數(shù)員工認(rèn)可，還得到了房東和鄰里的稱贊。

　　2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理，做到擺放整齊劃一、井井有條，取送方便。

　　3、在徐總與幾位經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，搞了兩次清產(chǎn)核資工作，盤點(diǎn)了庫存物資。

　　4、整理了工程部庫房的環(huán)境，將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下，還將原來下垂的鐵絲布簾，更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面，使這個庫房干凈利落，環(huán)境清新。

　　5、在徐總的關(guān)心支持下，推行了婚禮道具出入庫請領(lǐng)制度。使我們公司的`備品管理，邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。

　　6、堅持勤儉節(jié)約的原則，防止公司資產(chǎn)遺失與浪費(fèi)。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場，尤其對布場的工具和用品，做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與T臺，都能適時的經(jīng)管，嚴(yán)防遺落，對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強(qiáng)化了備品回貨盤點(diǎn)檢驗環(huán)節(jié)，做到回庫的道具逐件檢驗，發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時報告，努力減少公司的經(jīng)濟(jì)損失。

　　7、堅持當(dāng)日事當(dāng)日畢，每次婚禮道具回庫，都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨，也是一次性連日清點(diǎn)，有時要忙上兩三天，必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此，在這個嚴(yán)冬季節(jié)我還真的付出了一點(diǎn)點(diǎn)代價，就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥，一遇嚴(yán)寒鼻子就會發(fā)硬疼痛，當(dāng)我看到干凈的庫房，優(yōu)美的環(huán)境，再苦再累心也甜。

　　8、給婚禮道具，噴涂了xx婚慶公司的標(biāo)記 。如桁架、T臺和搖臂等道具噴上了xx標(biāo)識。防止與其他公司混貨公司受損。

　　9、自費(fèi)印制了婚禮道具標(biāo)識標(biāo)簽，在道具存放區(qū)域懸掛了類別標(biāo)識牌，在貨架上粘貼了道具名稱標(biāo)簽，便于大家取送道具一目了然、信手拈來。

　　10、及時在大庫投放了老鼠藥，防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關(guān)道具，做到未雨綢繆。

　　11、在大庫明顯位置懸掛了，進(jìn)入倉庫、嚴(yán)禁吸煙的警示牌，杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生 。在日常實(shí)際工作中，我曾多次制止或提醒吸煙者，在倉庫吸煙的錯誤做法，做到防患于未然。

　　12、工作不分份內(nèi)份外，樂于奉獻(xiàn)、不求索取。我能堅持參加布場工作，特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰(zhàn)，有一份熱發(fā)一份光，起碼能減輕一點(diǎn)點(diǎn)布場人員的壓力 。說句實(shí)在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票，比如晚上吃飯就得十多元、打車回xx還得20元左右，就是說我參加一次晚上的布場工作，一次就得多花費(fèi)30多元。雖然公司分工布場不是我份內(nèi)的工作，可是當(dāng)我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候，我還能坐得住嗎？因為我在社會上就是個熱心腸的人，豈能袖手旁觀！在平日的工作中，我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生，為在社會上努力塑造良好的形象，做出了自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　二、工作中存在的不足

　　一是，原則性不強(qiáng)，對執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅決。

　　二是，工作主動性不夠，好等領(lǐng)導(dǎo)的指示而被動工作。

　　三是，好當(dāng)老好人，工作怕得罪人，有時使道具出入庫制度流于形式。

　　四是，由于工作上好有依賴性，使自查庫存道具底數(shù)不清不準(zhǔn)。

　　五是，傳幫帶工作做得不好，正能量發(fā)揮的不夠，工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個老同志處處都起表率的作用。

　　三、改進(jìn)措施與新的一年工作目標(biāo)

　　一是，要以主人翁的責(zé)任感，積極開展各項工作，在相關(guān)工作上爭取起到帶頭作用。

　　二是，要堅持原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

　　三是，要開展修舊利廢活動，變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠，首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。

　　四是，進(jìn)一步加強(qiáng)庫房備品管理，使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

　　五是，積極傳播正能量，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、精誠合作，心往一塊想、勁往一塊使，為xx公司的明天更美好添磚加瓦！

　　以上是我個人的工作總結(jié)，肯定有這樣的缺點(diǎn)或那樣的不足總結(jié)的不夠，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！謝謝！

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